¿Está Tigo con problemas o cortes en Salento, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salento, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Salento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Salento, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salento y lugares cercanos:

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 7 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.

• Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío Department

  Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 10 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL

• Daniel Santiago V. (@daniel_1196) reportó hace 20 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.

• Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 20 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío Department

  Toda la semana solicitandolo el traslado del internet para poderme trastear mañana y los de @Tigo_Colombia jamás se comunicaron, llamo a interponer la queja y me ponen dizque agenda para el MIÉRCOLES 🤐🤐🤐🤐 con una asesora que ni me dejaba hablar y LO PEOR es que cobran 50k

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 26 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 28 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia No me causa ninguna risa esa respuesta

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia llevo dos semanas esperando la llamada de un asesor técnico. Muy mal servicio y en la oficina principal de Armenia las filas son de tres cuadras, imposible cuidar la salud con empresa como Tigo.

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Pero deben cumplir con la velocidad que prometen en internet

• ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 42 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia me llega la factura del móvil con un valor superior al que pagaba que porque solicité cambio de plan el 24 de julio, cosa que es falsa! Nunca pedí cambio de plan, solicito se haga el ajuste a mi factura y si no lo hacen más operadores ofrecen servicio y chao!

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 54 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 58 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 58 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eddinson Villalba (@Edan_118) reportó hace 46 segundos

  @Tigo_Colombia llevo aproximadamente 16 horas sin servicio de internet y no he podido asistir a varias clases virtuales (mis amigos andan igual), últimamente su red wifi es una completa BASURA.

• Oscar J. Vargas ∞ (@OscarJVargas19) reportó hace 51 segundos

  @Tigo_Colombia Y que más quieren que les escriba y llamé? Si lo único que saben decirme es que hay una falla en el sector desde hace 2 meses están con el mismo chiste el servicio va y viene y va uno a cancelar y le quieren cobrar permanecía a uno son unos mediocres

• DULCINEA GUERRERO (@dulcineaguerrer) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia otra vez daños en el sector? Enserio? Desde antes de las. 3 pm de ayer sin Internet 😡😡😡😡necesito trabajar ayuda @sicsuper ya es un abuso

• Olga Lucía (@HuracanEM) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Marco 018000422222 y me dice que marine 018000410141 y el número no existe, como hago para deshacerme del servicio de la fabulosa red de tigo? Son unos embusteros, uno les pide cancelar y se lo suspenden por dos meses para luego cobrar más….

• edgar (@e_2608) reportó hace 8 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @Moai48774744 @Tigo_Colombia Jajaja por qué cree que sin darse cuenta tienen a rigo en la publicidad? Puro bla bla y mas lento que nadie, acelera y ataca y no queda ni de tercero

• ꧁༒Kira Sama༒꧂🇨🇴 (@KIRAsama_95) reportó hace 14 minutos

  @dicafox @Tigo_Colombia @pipe_saenz21 Se nota q no vives en la región, la señal de Tigo utiliza la red de Movistar, y la señal de Movistar no tiene ni si quiera 3g en toda la troncal entre Sta Mta y Palomino, el único operador q posee 3g es claro y en algunas zonas 4g, pero adicional si se va la Luz se va la señal

• Marco Soto Berrocal (@MSotoBerrocal) reportó hace 22 minutos

  @hergove @Tigo_Colombia @UranRigoberto No existe algo básico que se llama QoS (Calidad del Servicio).

• ꧁༒Kira Sama༒꧂🇨🇴 (@KIRAsama_95) reportó hace 22 minutos

  @dicafox @Tigo_Colombia @pipe_saenz21 Hombre, en 65 km q hay desde el peaje hasta Palomino, no hay señal y las otras son deficientes hay gente q vive en toda esa zona ud cree q todos estamos de paseo aquí?

• Bernardo Pulgarín (@BernardoPulgar7) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia Falta buen cubrimiento (señal pésima) por ejemplo región entre Versalles y Sta Barbara (Antioquia). Ojo

• Oscar J. Vargas ∞ (@OscarJVargas19) reportó hace 30 minutos

  @UberRivas @Tigo_Colombia Si estoy al día.... Esa monda está dañada por mala prestación de servicio y negligencia en la ejecución de labores de reparación y restauración de la mejor empresa de telecomunicaciones del país 🙄