¿Está Tigo con problemas o cortes en Salento, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salento, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Salento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Salento, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	E-mail	hace 18 días
Armenia	Internet	hace 25 días
Armenia	Internet	hace un mes
Armenia	Teléfono	hace 7 meses
Armenia	Internet	hace 7 meses
Armenia	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Salento, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salento y lugares cercanos:

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace un minuto desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 7 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia me llega la factura del móvil con un valor superior al que pagaba que porque solicité cambio de plan el 24 de julio, cosa que es falsa! Nunca pedí cambio de plan, solicito se haga el ajuste a mi factura y si no lo hacen más operadores ofrecen servicio y chao!

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia llevo dos semanas esperando la llamada de un asesor técnico. Muy mal servicio y en la oficina principal de Armenia las filas son de tres cuadras, imposible cuidar la salud con empresa como Tigo.

• Carlos Andres Arango (@AbogadoArango) reportó hace 14 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia estoy sin internet, sin televisión, la app no sirve, el *300 no funciona, quién me soluciona, pésimo servicio 😡

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 16 minutos desde Salento, Quindío Department

  Toda la semana solicitandolo el traslado del internet para poderme trastear mañana y los de @Tigo_Colombia jamás se comunicaron, llamo a interponer la queja y me ponen dizque agenda para el MIÉRCOLES 🤐🤐🤐🤐 con una asesora que ni me dejaba hablar y LO PEOR es que cobran 50k

• Juan Camilo Farfán (@juan_cfarfan) reportó hace 21 minutos desde Calarca, Quindío Department

  Hola amigos vengo a hacer servicio social los invito a que cancelen @Tigo_Colombia es un servicio pésimo y no dan las megas ni la televisión que prometen

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 23 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia tengo 150 gigas Que hoy no están sirviendo para nada! Debo estar colgado al Wifi.

• Carlos Andres Arango (@AbogadoArango) reportó hace 34 minutos desde Salento, Quindío Department

  @elmeroTenedor Por un lado caída y por otro sin servicio de internet gracias a @Tigo_Colombia que no hacen nada por reestablecer el servicio.

• Julián A. Palacio (@japalacioc97) reportó hace 35 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia ustedes son tan buenos, que llevo esperando más de 2 días la instalación de Internet, ustedes creen que si no lo necesitara, lo estaría pidiendo. #Negligencia @MinTIC_responde

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 36 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia como siempre dando el peor servicio al cliente de la vida

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 38 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia No me causa ninguna risa esa respuesta

• Juan J. Zuluaga V. (@JuanJZV) reportó hace 39 minutos desde Salento, Quindío Department

  Iba con toda por el iPhone 14 Pro Max, hasta que me dijeron en @Tigo_Colombia que no tienen e-SIM. Y pues con Movistar y Claro ya me fue mal y no me quiero cambiar de operador 😓

• Carlos Andres Arango (@AbogadoArango) reportó hace 40 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia sigo sin internet, sin respuesta de algún canal para reportar el daño, que pasa con el servicio?

• 𝓢𝓻. 𝓵𝓪𝓹𝓮𝓼𝓽𝓮 (@SrLapeste) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío Department

  Parce @Tigo_Colombia y servicio de ******. 😡😡😡😡

• ☆𝑯𝒆𝒊𝒅𝒚 𝑹𝒐𝒅𝒓𝒊𝒈𝒖𝒆𝒛☆ (@HeidyRodriguezA) reportó hace 44 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia que mal que esta empresa no verifique bien los datos de las personas que quieren sus servicios en el afán de vender, tengo un caso de suplantación y ahora muy folclóricamente me dicen que tenemos que pagar lo que otro vivo pidió 😡 @sicsuper

• Lucho Garcia (@LuchooGarciaa) reportó hace 45 minutos desde Salento, Quindío Department

  ¿Es mi percepción o el servicio de @Tigo_Colombia esta súper malo en internet móvil hace unos días?

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío Department

  Llama uno a @Tigo_Colombia y Que no hay sistema para traslado o cancelación de un servicio, que toca llamar o esperar que me llamen en 24 horas! Una empresa de telecomunicaciones sin sistema? 🤡🤡🤡🤡 @sicsuper @CRCCol

• Juan Sebastián (@JuanSeLR) reportó hace 56 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Esta prestando un muy mal servicio. 😪

• Daniel Santiago V. (@daniel_1196) reportó hace 57 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lizzie Suárez (@elizsuarez) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Ya van dos veces en menos de un mes. Dos daños en menos de 2 semanas. Me salí de Guatemala para guatepeor. Ayer otra vez caído el servicio y aún no resuelven. Muy mal comienzo.

• Ricardo (@rozorod) reportó hace 13 minutos

  @santilpz @Tigo_Colombia Santiago donde puedo cancelar? estoy que busco informacion y en la pagina de Tigo donde se supone que debe estar la informacion me remite a habla con ellos y solucionar servicio. Alfun numero o correo donde pueda cancelar?

• Santiago López (@santilpz) reportó hace 16 minutos

  @rozorod @Tigo_Colombia @rozorod Yo tuve que llamar a la línea pero hacerme pasar por alguien que quería comprar los servicios, porque de resto no contestaban. Ahí te comunican con fidelización te ofrecen todo para que te quedes (precio, servicio, etc) y ya tomas la decisión

• cristhian escobar (@kmiloep) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo @AmericadeCali Ya realicé este ejercicio y no recibí ayuda 👎

• Luis Miguel Marin Rua (@LuisMiMarR) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia yo confío en ustedes pero ayúdense un poquito. No salimos de una para entrar en otra falla. Así no podemos, mor.

• cristhian escobar (@kmiloep) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo @AmericadeCali Recibí un mensaje vía WhatsApp de su línea de servicio donde me informan q la franja de llegada es hasta las 12, aunque en lo coordinado fue hasta las 9 y la info en la app lo confirmaba, acabo de dar la 4ta oportunidad y a las 12 tampoco llegaron 😡, incumplidos y mentirosos.

• Aquiles Cohen Llanes (@aqcohen) reportó hace 22 minutos

  Me acaban de nominar al premio Nobel de la Paz. La motivación es que todas las semanas tengo interrupciones de 12 horas del servicio @Tigo_Colombia y no he dicho la primera grosería. @freddier dice que pelear con el servicio al cliente no sirve. Cierto. Pero la paciencia tampoco.

• V.H (@Trisitam10) reportó hace 22 minutos

  Alguien que me explique porque @Tigo_Colombia tiene una atención tan mala para daños? Desde ayer estoy sin Servicio y llamo hoy y me dicen que en el transcurso del día. Háganme el hpta favor

• Alex (@Alex_18varon) reportó hace 23 minutos

  Cómo es posible que uno no tenga internet en el hogar y trate de contactarse a la línea de atención al cliente de @Tigo_Colombia y nunca contesten; además, de no contestar y esperar por más de 30 minutos al final cuelgan la llamada. Pésimo servicio.

• Jaqueline Quintero (@Flaqueline) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy en una llamada con @Tigo_Colombia y me dejaron en espera