¿Está Tigo con problemas o cortes en Salento, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salento, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Salento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Salento, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Teléfono	hace un mes
Armenia	Internet	hace un mes
Armenia	Teléfono	hace un mes
Calarcá	Internet	hace 5 meses
Calarcá	Televisíon	hace 11 meses
Calarcá	Televisíon	hace 11 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Salento, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salento y lugares cercanos:

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 3 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 5 minutos desde Salento, Quindío Department

  Toda la semana solicitandolo el traslado del internet para poderme trastear mañana y los de @Tigo_Colombia jamás se comunicaron, llamo a interponer la queja y me ponen dizque agenda para el MIÉRCOLES 🤐🤐🤐🤐 con una asesora que ni me dejaba hablar y LO PEOR es que cobran 50k

• Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 10 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 15 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• Daniel Santiago V. (@daniel_1196) reportó hace 15 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 27 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 28 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 29 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 30 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia me llega la factura del móvil con un valor superior al que pagaba que porque solicité cambio de plan el 24 de julio, cosa que es falsa! Nunca pedí cambio de plan, solicito se haga el ajuste a mi factura y si no lo hacen más operadores ofrecen servicio y chao!

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 30 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 38 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 39 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 40 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 41 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia llevo dos semanas esperando la llamada de un asesor técnico. Muy mal servicio y en la oficina principal de Armenia las filas son de tres cuadras, imposible cuidar la salud con empresa como Tigo.

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia No me causa ninguna risa esa respuesta

• Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío Department

  Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?

• ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 45 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 57 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Pero deben cumplir con la velocidad que prometen en internet

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 58 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marliton (@Marlito9mm) reportó hace 2 minutos

  @camilomiguez @Tigo_Colombia Tigo dice vamos a solucionar esa pequeña falla, y la pequeña falla es que nunca ay señal 🤬🤬

• Marliton (@Marlito9mm) reportó hace 3 minutos

  @AndrsSalgadoB1 @Tigo_Colombia @nacionaloficial La señal es el problema que se tiene todos los días con Tigo

• Ricardo Javier Gaviria Fuentes (@RicardoGaviriaF) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia La falla es haber contratado los servicios con una compañía tan mala. 3 cuotas incumplidas para instalar el traslado de mis servicios, 3 días más sin servicio que dicen requerir el sistema y ahora otros 4 días más debo esperar SIN SERVICIO. Ni gratis que fuera.

• Mauro Pastor (@MAUROP2209) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia El inconveniente es que no tengo servicio y ustedes no dan respuesta clara!, son nefastos en servicio al cliente no son capaces ni de recibir una PQR para presentarla ante la SIC amañados y poco profesionales! Ese es mi problema lo puede solucionar ?

• Marliton (@Marlito9mm) reportó hace 11 minutos

  @AndrsSalgadoB1 @Tigo_Colombia Con TIGO Se adquieren servicios de telefonía móvil sin señal, que injusto 😡

• Laura Marcela Garcia (@LauraMa93167825) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @Marlito9mm El sábado debido a la nula solución asistí a unicentro BOGOTA tienda tigo , quien da los turnos no te mira no saluda , te ignora , nunca he sido irrespetuosa le hablé en varias oportunidades y me dijo ah el sistema depronto se dañó me dejo de ultima y tampoco me solucionaron

• Marliton (@Marlito9mm) reportó hace 19 minutos

  @AlexPulido1965 @Tigo_Colombia En calidad de servicios Tigo esta supremamente mal...

• Isabel Cristina (@isamolo) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia cómo hago para retractarme de la adquisición del servicio cuando en las líneas de atención al cliente me siguen redirigiendo a ventas? @sicsuper

• Alex Pulido (@AlexPulido1965) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia 23 Dias llamando para que solucionen un problema jajajaja ni qué fueran a arreglar una nave espacial,sean serios con su porquería de servicio y aquí estaré dándole información a las demás personas para qué nunca se afilien a ese pésimo servicio

• Mauro Pastor (@MAUROP2209) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Para q el canal privado? Para q digan lo siento hay q esperar, llevo UN DÍA! sin internet, no entienden? Solucionen! ustedes saben donde están fallando o díganle a sus clientes q están fallando y como lo van a resarcir no com mil pesos @MinTIC_responde @sicsuper, tomen las PQR