¿Está Tigo con problemas o cortes en Salento, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salento, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Salento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Salento, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salento y lugares cercanos:

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace un minuto desde Salento, Quindío Department

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 5 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia llevo dos semanas esperando la llamada de un asesor técnico. Muy mal servicio y en la oficina principal de Armenia las filas son de tres cuadras, imposible cuidar la salud con empresa como Tigo.

• ANGELA MARIA MORENO (@ANGE240) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Señores de Tigo, muchos optamos por el teletrabajo. Pagamos nuestras facturas y ahora ustedes nos tienen sin servicio de internet. Nadie responde, una grabación me dice que ahorre internet. Acá está la prueba del mal servicio, en tiempos críticos ustedes no responden.

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia señores tigo estoy a media hora de conectarme en evento público y aún no me funciona internet.

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 15 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que frustrante llamar o intentar comunicarte con servicio al cliente @Tigo_Colombia seguimos sin solución @sicsuper solicito ayuda

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 15 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 23 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 27 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 28 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 28 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Aún no he recibido respuesta de uds desde ayer. Sigo sin internet.

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 29 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 34 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 36 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 36 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Pero deben cumplir con la velocidad que prometen en internet

• Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío Department

  Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que mal servicio de @Tigo_Colombia una semana para programar una traslado de servicios por cambio de Domicio, no les importa el Climente que entra época debe trabajar y estudiar desde casa cancelaré mis servicios que #quejartera

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 49 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

• María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 57 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 58 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sergio Andrés ★ (@SergioAndresMN) reportó hace 2 minutos

  El servicio de Tigo en Cartagena está pésimo. @Tigo_Colombia

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @AlcaldiadeMed @sicsuper ¿Cuántos hptas mensajes hay que mandarles para que cumplan con su trabajo? Semanalmente hay quejas, ¡qué tal que fueran gratis! 😡😠🤬

• PatriaTeAdoro MiguelACaro (@PaterMionostro) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Monitoreen o es que el mal servicio es solo conmigo, monitoreen y dejen de estar pegados del celular que seguimos sin servicio!!

• wendymili (@wendymily24) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia por favor, desde ayer sin el bendito servicio. 18651473. Pero para cobrar igualito la factura si sirven. No he quitado el servicio xq me voy a mudar. Pero juralo q salgo de ustedes

• PurpleDoll lvl2 🏳️‍🌈 (@purpledoll001) reportó hace 12 minutos

  @EruJazz @Tigo_Colombia Si cambiaron todo y se cae, es el cableado del conjunto, rara vez revisan eso. Revisan postes y servicio interno, el cableado común de edificios pareciera área gris.

• Kathleen Sotomayor Beltrán (@SotomayorKath) reportó hace 12 minutos

  Hasta cuandooooo @Tigo_Colombia con su mal servicio Dios mioooo que rabiaaaa

• Gero (@Geropiroba) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia El servicio desmejoró un 99% en el último año. Qué asco.

• Juan Felipe (@juan_felipe13) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia a qué línea me puedo comunicar que no me conteste un Bot ni pidan un número al que nunca devuelven la llamada o envían información sobre un daño que va ajustar 1 MES, ni en la cuarentena que estábamos todos encerrados fue tan pésimo su servicio…

• Ricardo Acosta (@ricardoacostac9) reportó hace 16 minutos

  Pagando un plan ilimitado y las cosas ni me cargan , me hacen actualizaciónes hasta cambio de sim y no mejora el servicio #pésimoservicio @Tigo_Colombia

• Javier Valencia (@JaviSolucionez) reportó hace 17 minutos

  Cuando habrá algo que regule a las telefónias, no es posible que pida cancelar mi plan postpago a @Tigo_Colombia y me dejen esperando más de media hora por una respuesta, como esperando que me aburra y deje así el proceso. @sicsuper deberia regular esas prácticas.