¿Está Tigo con problemas o cortes en Salento, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Salento, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Salento y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Salento, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Salento y lugares cercanos:

• María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 4 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

• ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 9 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 15 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 17 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 17 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que mal servicio de @Tigo_Colombia una semana para programar una traslado de servicios por cambio de Domicio, no les importa el Climente que entra época debe trabajar y estudiar desde casa cancelaré mis servicios que #quejartera

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 19 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 20 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que frustrante llamar o intentar comunicarte con servicio al cliente @Tigo_Colombia seguimos sin solución @sicsuper solicito ayuda

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 24 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia señores tigo estoy a media hora de conectarme en evento público y aún no me funciona internet.

• Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó hace 24 minutos desde Salento, Quindío Department

  Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 30 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Ya les escribí pero aún no recibo ninguna respuesta. Por favor ayuda que mañana temprano debo estar en una video conferencia pública. Gracias.

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

• NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 33 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 36 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 39 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Pero deben cumplir con la velocidad que prometen en internet

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Aún no he recibido respuesta de uds desde ayer. Sigo sin internet.

• ANGELA MARIA MORENO (@ANGE240) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Señores de Tigo, muchos optamos por el teletrabajo. Pagamos nuestras facturas y ahora ustedes nos tienen sin servicio de internet. Nadie responde, una grabación me dice que ahorre internet. Acá está la prueba del mal servicio, en tiempos críticos ustedes no responden.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

• Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 54 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rodolfo J. Cañas C. (@rjccsystem) reportó hace 54 segundos

  @Tigo_Colombia Su falta de seriedad en las cosas llevo 5 días sin servicio que falta de respeto es esa

• The Lovebooks House 🌠 (@Loonylovebooks) reportó hace 2 minutos

  El slogan de @Tigo_Colombia es #EstamosDeTuLado pero en realidad viven es del lado de ellos. Viven cometiendo errores a la hora de retirar o cancelar servicios, luego cobran por no haber sido cancelados y ahora resulta que son "errores mínimos". Errores que ellos NO PAGAN.

• Caleb Merk2 (@Caleb_Merk2) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia No sirve para nada esa línea de wpp Cómo llama uno servicio al cliente si no hay línea

• Juan Pablo (@Juanpa_G92) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Yo les escribí el 2 de junio y nunca contestaron en ese WA Y acabo de escribir y ahí estoy esperando....

• Iván González (@IvnGonz7353) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia La señal de TV se cae mucho, muy pésima.

• jose luis bernal (@joselui55811650) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Si quieren solucionar dejen la tarifa como estaba !!! Sin subirle sin forma descarada con excusas absurdas SOLUCIÓN =dejen el@precio cómo estaba !!!

• Rodolfo J. Cañas C. (@rjccsystem) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Le preguntó cuál es la peor red móvil de colombia y salen de primeros

• JAS (@JasaldarriagaHo) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia En el caso mío se presentó una "mamadera de gallo" y unos tiempos de espera perdidos tales que me demostraron que la Trazabilidad en el Sistema de Gestión de Calidad de Tigo tiene problemas graves. No he cambiado de prestador del servicio porque me dicen que no son mejores.

• Willy Alzate (@WillyARadio) reportó hace 13 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Dos veces esperando a @Tigo_Colombia, el lunes quedaron de hacer visita y nada, hoy la reprogramaron y tampoco. Coman mier**

• Lussoedesign (@Lusso34386468) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Desde ayer esta mal el servicio y hoy quedaron de venir a visitarnos espero que esta vez si vengan por que nos están haciendo perder tiempo y dinero en visitas que nunca llegan.