¿Tigo está fallando o caído? in Circasia, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Circasia, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Circasia, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (25%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Circasia, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calarcá, y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Calarcá	Internet	hace 17 días
Armenia	Corte Total	hace 1 mes
Armenia	Internet	hace 2 meses
Armenia	Internet	hace 2 meses
Montenegro	Internet	hace 3 meses
Armenia	E-mail	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Circasia, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Circasia y lugares cercanos:

• 
  Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó hace 5 minutos desde Salento, Quindío

  Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?

• 
  ANGELA MARIA MORENO (@ANGE240) reportó hace 7 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia Señores de Tigo, muchos optamos por el teletrabajo. Pagamos nuestras facturas y ahora ustedes nos tienen sin servicio de internet. Nadie responde, una grabación me dice que ahorre internet. Acá está la prueba del mal servicio, en tiempos críticos ustedes no responden.

• 
  Daniel Santiago V. (@daniel_1196) reportó hace 9 minutos desde Circasia, Quindío

  @Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.

• 
  Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

• 
  Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia Aún no he recibido respuesta de uds desde ayer. Sigo sin internet.

• 
  César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 20 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.

• 
  La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 26 minutos desde Salento, Quindío

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

• 
  Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 26 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• 
  María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 33 minutos desde Circasia, Quindío

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

• 
  NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 33 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• 
  La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 37 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• 
  olguita (@olgaenitholave) reportó hace 37 minutos desde Salento, Quindío

  Que frustrante llamar o intentar comunicarte con servicio al cliente @Tigo_Colombia seguimos sin solución @sicsuper solicito ayuda

• 
  César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 38 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia llevo dos semanas esperando la llamada de un asesor técnico. Muy mal servicio y en la oficina principal de Armenia las filas son de tres cuadras, imposible cuidar la salud con empresa como Tigo.

• 
  ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• 
  Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 42 minutos desde Salento, Quindío

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• 
  ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 47 minutos desde Calarca, Quindío

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

• 
  Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 53 minutos desde Salento, Quindío

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• 
  olguita (@olgaenitholave) reportó hace 56 minutos desde Salento, Quindío

  Que mal servicio de @Tigo_Colombia una semana para programar una traslado de servicios por cambio de Domicio, no les importa el Climente que entra época debe trabajar y estudiar desde casa cancelaré mis servicios que #quejartera

• 
  La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 57 minutos desde Salento, Quindío

  Señores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL

• 
  Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia Pero deben cumplir con la velocidad que prometen en internet

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Hasta la fecha no me han restablecido los servicios que solicité suspender desde el 3 de diciembre al 3 de enero de 2022. Cuando me vendieron los servicios en solo 24 horas los instalaron, y ahora para restablecerla, llevan 3 días. ESTAMOS TOTALMENTE SIN SERVICIO Y PERJUDICADOS

• 
  Daniela. (@danielashl) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Arrepentida estoy también, el servicio al cliente también malísimo. Desde ayer están dizq respondiendome y nada que solucionan @tigo_colombia

• 
  Slim shady (@thatdhog) reportó hace 8 minutos

  @merinop @Tigo_Colombia Facil, pagandole a los que hacen estas encuestas. Solo sirven para cobrar, nada mas de su plataforma funciona, ni si quiera la atencion al cliente por telefono

• 
  𝑆𝑎𝑛 𝐿𝑒𝑜𝑛𝑎𝑟𝑑𝑜 (@leocamargo1006) reportó hace 12 minutos

  Qué porquería son los datos móviles de @Tigo_Colombia, ni pa mandar un mensajito por whatsapp sirve

• 
  Aquiles Cohen Llanes (@aqcohen) reportó hace 12 minutos

  Nuevamente @Tigo_Colombia sin servicio. Es bastante difícil mantener la paciencia.

• 
  Slim shady (@thatdhog) reportó hace 15 minutos

  @YosoyGordillo @Tigo_Colombia @Superservicios Te lo traduzco, no les importa ni haran nada para arreglarlo. No tienen servicio al cliente

• 
  Juliana Sosa Góngora (@julianasosag) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Cómo se reporta el daño de TODOS sus servicios, si el menú telefónico no da la opción y se limita a decirme que si quiero cambiar la contraseña del WiFi?

• 
  Viviana (@nanacuartas) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia desde dic 28 estoy tratando de cancelar TV, que no uso hace varios meses y no quiero seguir pagando, unas veces me contesta el bot otras un asesor, no sé cansan de hacer ofertas y les he dicho como 10 veces NO ¿Qué tengo que hacer para que cancelen el servicio?

• 
  Lily Acosta (@lilymar0525) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia q paso con el servicio de televisión e internet? #malservicio #igualcobran #elusuariosiemprepierde

• 
  merinop (@merinop) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Igual sigues con un robot hasta 8 horas más tarde que un humano saluda, dice 2 palabras y vuelves a una máquina. Ahorran millones pero no los invierten en buen servicio, van es para enriquecerse