¿Está Tigo con problemas o cortes en Circasia, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Circasia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Circasia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Circasia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Circasia y lugares cercanos:

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 5 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia No me causa ninguna risa esa respuesta

• Juan Camilo Farfán (@juan_cfarfan) reportó hace 10 minutos desde Calarca, Quindío Department

  Hola amigos vengo a hacer servicio social los invito a que cancelen @Tigo_Colombia es un servicio pésimo y no dan las megas ni la televisión que prometen

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Pero deben cumplir con la velocidad que prometen en internet

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 17 minutos desde Salento, Quindío Department

  Toda la semana solicitandolo el traslado del internet para poderme trastear mañana y los de @Tigo_Colombia jamás se comunicaron, llamo a interponer la queja y me ponen dizque agenda para el MIÉRCOLES 🤐🤐🤐🤐 con una asesora que ni me dejaba hablar y LO PEOR es que cobran 50k

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 29 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia como siempre dando el peor servicio al cliente de la vida

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia tengo 150 gigas Que hoy no están sirviendo para nada! Debo estar colgado al Wifi.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia me llega la factura del móvil con un valor superior al que pagaba que porque solicité cambio de plan el 24 de julio, cosa que es falsa! Nunca pedí cambio de plan, solicito se haga el ajuste a mi factura y si no lo hacen más operadores ofrecen servicio y chao!

• ☆𝑯𝒆𝒊𝒅𝒚 𝑹𝒐𝒅𝒓𝒊𝒈𝒖𝒆𝒛☆ (@HeidyRodriguezA) reportó hace 39 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia que mal que esta empresa no verifique bien los datos de las personas que quieren sus servicios en el afán de vender, tengo un caso de suplantación y ahora muy folclóricamente me dicen que tenemos que pagar lo que otro vivo pidió 😡 @sicsuper

• Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío Department

  Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 42 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia llevo dos semanas esperando la llamada de un asesor técnico. Muy mal servicio y en la oficina principal de Armenia las filas son de tres cuadras, imposible cuidar la salud con empresa como Tigo.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 45 minutos desde Salento, Quindío Department

  Llama uno a @Tigo_Colombia y Que no hay sistema para traslado o cancelación de un servicio, que toca llamar o esperar que me llamen en 24 horas! Una empresa de telecomunicaciones sin sistema? 🤡🤡🤡🤡 @sicsuper @CRCCol

• Daniel Santiago V. (@daniel_1196) reportó hace 46 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.

• NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 51 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 57 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 58 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Anthony Martinez (@thony14041989) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Eviten obtener servicio con @Tigo_Colombia. Llevo todo el día con una falla ganeral y un daño puntual. No funcionan ni los canales de atención. Pésima atención al cliente y pésimo (siendo generoso) servicio.

• Anthony Martinez (@thony14041989) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Tampoco dan respuesta, solo dicen lo sentimos por los inconvenientes y no dan soluciones.

• Anthony Martinez (@thony14041989) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Eviten obtener servicio con @Tigo_Colombia. Llevo todo el día con una falla ganeral y un daño puntual. No funcionan ni los canales de atención. Pésima atención al cliente y pésimo (siendo generoso) servicio.

• Alex Muñoz (@BlackAlexMetal) reportó hace 12 minutos

  Estaba esperando el recibo con el nuevo supuesto valor de los servicios hogar de @Tigo_Colombia y queda totalmente confirmado que... Por medio de sus asesores, los que atienden las llamadas de los usuarios, están compartiendo datos personales e información a ladrones sigue...

• MANUELA GUZMÁN ALVAREZ🇨🇴 (@ManuelaGuzmanA7) reportó hace 13 minutos

  @vanelaoji @Juanrict @Tigo_Colombia Van pero la señal no es buena. Vengo de alla y me quede con Claro por la cobertura.

• Loo Cárdenas (@CarLuuTe) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia no puedo efectuar ningún tipo de recarga de datos o compra de paquetes de datos dese anoche. Algo le pasa a la plataforma de ustedes y me urge poder contar con el servicio. Necesito atención urgente antes que no tenga wi-fi y quede sin recibir el soporte requerido.

• Carlos Castillo (@carloscas1990) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia buenas tardes #Tigoune. El servicio (teléfono, TV, internet) está dañado desde esta mañana y sin ninguna solución en el momento. Hablando con vecinos, parece que es un daño en el sector Buenos Aires El Vergel-Los Cerros.

• Daniela Rincón♥ (@dani06010rm) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Cómo por acá sí responden inmediatamente? Estoy esperando hace un mes ...

• Anthony Martinez (@thony14041989) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Tampoco dan respuesta, solo dicen lo sentimos por los inconvenientes y no dan soluciones.

• Juan David Calle (@JuanDav60925142) reportó hace 22 minutos

  Los servicios de la empresa Tigo son cada vez peores…en una semana he tenido problemas en la facturación; problemas en instalar un internet.. y llamar a esas líneas le toca a uno dejar de trabajar… fatal @Tigo_Colombia