¿Está Tigo con problemas o cortes en Circasia, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Circasia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Circasia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Circasia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Corte Total	hace 21 días
Armenia	Internet	hace un mes
Armenia	Internet	hace un mes
Montenegro	Internet	hace 2 meses
Armenia	E-mail	hace 2 meses
La Tebaida	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Circasia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Circasia y lugares cercanos:

• ANGELA MARIA MORENO (@ANGE240) reportó hace 33 segundos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Señores de Tigo, muchos optamos por el teletrabajo. Pagamos nuestras facturas y ahora ustedes nos tienen sin servicio de internet. Nadie responde, una grabación me dice que ahorre internet. Acá está la prueba del mal servicio, en tiempos críticos ustedes no responden.

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• Stefa👑🌚 (@stefasegura2) reportó hace 4 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @jamescaicedoc @LinisRincon A @Tigo_Colombia ni lo piensen, estando en cualquier parte me va dejando sin señal.

• Luis Fernando (@luisfsanchezm) reportó hace 4 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia señores de Tigo, ya vamos para más de 15 horas sin servicio, y quieren que hagamos las reclamaciones vía Internet, Cómo va hacer posible si lo que no tenemos es internet. #malservicio

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 5 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 10 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Ya les escribí pero aún no recibo ninguna respuesta. Por favor ayuda que mañana temprano debo estar en una video conferencia pública. Gracias.

• Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 11 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 11 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• CESAR ANDRES PINEDA (@cedrespmd2009) reportó hace 20 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Daño en Ciudadela comfenalco Mz G #2 teléfono 3116263300. Andrés Pineda

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 30 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Aún no he recibido respuesta de uds desde ayer. Sigo sin internet.

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 33 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que frustrante llamar o intentar comunicarte con servicio al cliente @Tigo_Colombia seguimos sin solución @sicsuper solicito ayuda

• NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 33 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 34 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia señores tigo estoy a media hora de conectarme en evento público y aún no me funciona internet.

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que mal servicio de @Tigo_Colombia una semana para programar una traslado de servicios por cambio de Domicio, no les importa el Climente que entra época debe trabajar y estudiar desde casa cancelaré mis servicios que #quejartera

• Maria Teresa (@MariaTeValencia) reportó hace 49 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia La señal de Tigo está deficiente en telefonía celular

• ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 52 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 58 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 58 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 6 minutos

  @bichuelo @Tigo_Colombia Hola. Evidenciamos interacción de @Tigo_Colombia que deberá entrar a resolver novedad que presentas con servicio contratado sin tu consentimiento. Por favor infórmanos si hace el ajuste correspondiente.

• Lex Mario (@Lex_Mario) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia al intentar revisar mi saldo en la App, salio mensaje que mi línea esta en proceso de cambio a Postpago. YO JAMAS SOLICITE ESE CAMBIO. como hago para verificar y solucionar eso. Gracias ñ.

• Eduardo Cruz (@EduardoCruz75) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia … Tigo siendo Tigo!! Es un martirio cancelar algún servicio con ustedes!!

• Aleja (@maleja_789) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia estoy intentado comunicarme por todos los canales *300, por el canal de WhatsApp, al 118 y no logro comunicarme, llevo sin internet y sin línea fija casi una hora. Trabajo desde casa y necesito el número de radicado para reportarme. Pésimo servicio

• Andy (@Andresfbg) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia qué pasa con el servicio hogar en el Poblado? No funciona desde las 8am, en la línea no contestan tampoco

• Maria Paz Arcón (@mpazarcon08) reportó hace 12 minutos

  Esta señal de @Tigo_Colombia 😡🤬🤬😡🤬

• Eduardo Cruz (@EduardoCruz75) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia señores cuantas llamadas tengo que realizar para cancelar los servicios de Tigo hogar …. Siempre cuelgan y dejan a la gente de asesor en asesor … como puede ser que por llamada me transfieran por 10 personas y ninguna pueda darle solución a la solicitud!!

• Maio (@MacarenasCol) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia hace cobros dobles. No sabe ni por qué cobra y es un problema que le expliquen a uno por que realizan cobros que no aplican. Mucho desorden y poca claridad con los usuarios. Es un robo lo que cobran y la falta de claridad en la atencion @sicsuper

• CHURIJO.... vio se lo dije....vio? (@churijo) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia ...como así que juntos. El problema es de ustedes

• ivonnepmn (@ivonnepmn) reportó hace 22 minutos

  @octavioescobarg @Tigo_Colombia Como en una realidad paralela, en la otra línea estaba yo, tratando de engañar al sistema. Simulé una adquisición de un nuevo producto y comprobé que para eso hay asesores de sobra mientras que una queja lleva a que el sistema está caído.