Estado del servicio de Tigo en Circasia, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Circasia, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Circasia, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Circasia, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia, y Calarcá.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Teléfono	hace 4 días
Calarcá	Teléfono	hace 21 días
Calarcá	Internet	hace 3 meses
Armenia	Internet	hace 3 meses
Armenia	Internet	hace 3 meses
Armenia	Wi-fi	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Circasia, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Circasia y lugares cercanos:

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  Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 1 minuto desde Salento, Quindío

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

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  César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.

• 
  César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 7 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia llevo dos semanas esperando la llamada de un asesor técnico. Muy mal servicio y en la oficina principal de Armenia las filas son de tres cuadras, imposible cuidar la salud con empresa como Tigo.

• 
  Juan Sebastián (@JuanSeLR) reportó hace 9 minutos desde Calarca, Quindío

  @Tigo_Colombia Esta prestando un muy mal servicio. 😪

• 
  𝓢𝓻. 𝓵𝓪𝓹𝓮𝓼𝓽𝓮 (@SrLapeste) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío

  Parce @Tigo_Colombia y servicio de ******. 😡😡😡😡

• 
  Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 14 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia Aún no he recibido respuesta de uds desde ayer. Sigo sin internet.

• 
  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 17 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia me llega la factura del móvil con un valor superior al que pagaba que porque solicité cambio de plan el 24 de julio, cosa que es falsa! Nunca pedí cambio de plan, solicito se haga el ajuste a mi factura y si no lo hacen más operadores ofrecen servicio y chao!

• 
  ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 24 minutos desde Calarca, Quindío

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

• 
  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 24 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia tengo 150 gigas Que hoy no están sirviendo para nada! Debo estar colgado al Wifi.

• 
  🌓 Richard Scarpetta (@arqes) reportó hace 30 minutos desde Calarca, Quindío

  Señores @sicsuper resulta que @Tigo_Colombia no cumple con su agenda, ya van dos citas perdidas esperándolos y nunca llegan. Además no hay manera de comunicarse con ellos a no ser que sea desde un celular su operador Tigo. Es increíble. ¡Por favor ayuda!

• 
  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío

  Llama uno a @Tigo_Colombia y Que no hay sistema para traslado o cancelación de un servicio, que toca llamar o esperar que me llamen en 24 horas! Una empresa de telecomunicaciones sin sistema? 🤡🤡🤡🤡 @sicsuper @CRCCol

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  NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 33 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• 
  ANGELA MARIA MORENO (@ANGE240) reportó hace 36 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia Señores de Tigo, muchos optamos por el teletrabajo. Pagamos nuestras facturas y ahora ustedes nos tienen sin servicio de internet. Nadie responde, una grabación me dice que ahorre internet. Acá está la prueba del mal servicio, en tiempos críticos ustedes no responden.

• 
  María Lily (@Soloderecho) reportó hace 36 minutos desde Calarca, Quindío

  Señores @Tigo_Colombia , desde hace cinco días he tratado de hablar con un asesor. El bot Liza no resuelve mi problema particular. Los canales no permiten la opción asesor. A quien debo suplicarle ?

• 
  olguita (@olgaenitholave) reportó hace 37 minutos desde Salento, Quindío

  Que frustrante llamar o intentar comunicarte con servicio al cliente @Tigo_Colombia seguimos sin solución @sicsuper solicito ayuda

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  Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 39 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia No me causa ninguna risa esa respuesta

• 
  Daniel Santiago V. (@daniel_1196) reportó hace 45 minutos desde Circasia, Quindío

  @Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.

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  Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío

  Toda la semana solicitandolo el traslado del internet para poderme trastear mañana y los de @Tigo_Colombia jamás se comunicaron, llamo a interponer la queja y me ponen dizque agenda para el MIÉRCOLES 🤐🤐🤐🤐 con una asesora que ni me dejaba hablar y LO PEOR es que cobran 50k

• 
  Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• 
  Carlos Andres Arango (@AbogadoArango) reportó hace 58 minutos desde Calarca, Quindío

  @Tigo_Colombia estoy sin internet, sin televisión, la app no sirve, el *300 no funciona, quién me soluciona, pésimo servicio 😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adi (@Adi8324) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Sin respuesta alguna me dice que si me puede ayudar en algo más un chatbot que no da soluciones. Y la verdad con este tipo de servico al cliente prefiero volver a claro porque por lo menos unser humana si responde

• 
  Adi (@Adi8324) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia En los otros mensajes que me enviaron ven ustedes para servicio al cliente no tiene experiencia

• 
  Seria pero no rabiosa. (@AndreaCpc) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia compré una eSIM prepago online, y salió un error al instalarla. Fui a la oficina presencial y el asesor me dijo que SOLO se puede en un plan pospago y que meta una PQR para que me regresen el dinero . WTF? !!!

• 
  Alejandro Martelo 💮 (@ArqAlexmartelo) reportó hace 10 minutos

  Vuelvo y repito,Qué bajón tan grande en el servicio. Se fue todo a la ******.Ahora mismo estoy sin servicio, sin señal y sin datos. Ni una sola línea de señal, ya van 2 veces que pasa el día de hoy. Si esto sigue así,prefiero tener una piedra antes que un plan en @Tigo_Colombia

• 
  MoNiCa (@MONA0723) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia este mes no pienso pagar la factura completa voy a poner una pqr por los días que no hemos tenido servicio y el tiempo pq si cobran factura completa otra vez sin servicio en armenia en el mes así haya temblor o con temblor cada mes nos quedamos sin servicio

• 
  DF camelo™® (@diegofdocamelo) reportó hace 16 minutos

  Son la pero servicio de telefonía que me tocó Mi cancelar plan dejan Q lío con ustedes @Tigo_Colombia @sicsuper

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  Muzik (@jraplp) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia desde el terremoto la señal en veredas Portezuela, Higuerón, Cabeceras en Rionegro Antioquía cada día es peor, por ratos los teléfonos quedan sirviendo de pisapapel porque la calidad de la señal es nula.

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  bewitched💫 (@purplesaturno) reportó hace 20 minutos

  Llevo tres días llamando a la porquería de @Tigo_Colombia para cancelar mi plan, y me cuelgan. Por WhatsApp me mandan a llamar. Y entonces?

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  Sarita Salazar ✝️ (@sarasalazar) reportó hace 22 minutos

  No es @MovistarCo el que falló estruendosamente hoy Es @Tigo_Colombia que la compró, 1 mes y acabó el servicio: internet fijo muerto, navegación celular, muerta. MVNOs: o sea Virgin en el piso. Funcionaba WhatsApp e Instagram. El número de contacto jamás contestaron.

• 
  Ceas777 (@CEAS_777) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia No sirve, no funciona, por ese medio uno no resuelve nada