Estado del servicio de Tigo en Circasia, Quindío
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Circasia, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Circasia, Quindío
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Circasia, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Circasia, Quindío
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calarcá, y Armenia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Calarcá
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Internet | hace 19 días |
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Armenia
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Corte Total | hace 2 meses |
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Armenia
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Internet | hace 2 meses |
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Armenia
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Internet | hace 2 meses |
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Montenegro
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Internet | hace 3 meses |
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Armenia
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hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Circasia, Quindío
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Circasia y lugares cercanos:
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NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó desde Salento, Quindío@Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta
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La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó desde Salento, QuindíoSeñores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL
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Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó desde Salento, Quindío@Tigo_Colombia Aún no he recibido respuesta de uds desde ayer. Sigo sin internet.
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La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó desde Salento, Quindío@Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial
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ANGELA MARIA MORENO (@ANGE240) reportó desde Salento, Quindío@Tigo_Colombia Señores de Tigo, muchos optamos por el teletrabajo. Pagamos nuestras facturas y ahora ustedes nos tienen sin servicio de internet. Nadie responde, una grabación me dice que ahorre internet. Acá está la prueba del mal servicio, en tiempos críticos ustedes no responden.
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Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó desde Salento, Quindío@Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)
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Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó desde Salento, Quindío@AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole
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Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó desde Salento, Quindío@Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .
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ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó desde Calarca, Quindío@Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.
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olguita (@olgaenitholave) reportó desde Salento, QuindíoQue mal servicio de @Tigo_Colombia una semana para programar una traslado de servicios por cambio de Domicio, no les importa el Climente que entra época debe trabajar y estudiar desde casa cancelaré mis servicios que #quejartera
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María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó desde Circasia, Quindío@Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos
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olguita (@olgaenitholave) reportó desde Salento, QuindíoQue frustrante llamar o intentar comunicarte con servicio al cliente @Tigo_Colombia seguimos sin solución @sicsuper solicito ayuda
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Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó desde Salento, Quindío@Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??
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CESAR ANDRES PINEDA (@cedrespmd2009) reportó desde Calarca, Quindío@Tigo_Colombia Daño en Ciudadela comfenalco Mz G #2 teléfono 3116263300. Andrés Pineda
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Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó desde Salento, Quindío@Tigo_Colombia señores tigo estoy a media hora de conectarme en evento público y aún no me funciona internet.
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Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó desde Salento, QuindíoAlguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?
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Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó desde Salento, Quindío@Tigo_Colombia Pero deben cumplir con la velocidad que prometen en internet
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Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó desde Salento, Quindío@Tigo_Colombia Ya les escribí pero aún no recibo ninguna respuesta. Por favor ayuda que mañana temprano debo estar en una video conferencia pública. Gracias.
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ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó desde Salento, Quindío@Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736
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La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó desde Salento, Quindío@Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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arbelaezpin (@ArbelaezEdgar) reportó@Tigo_Colombia Más preocupado estoy yo. Porque este daño es desde hace días y no hacen nada para mejorar este servicio.
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❣️Juli ❣️ (@JULIETAGOMEZR) reportó@Tigo_Colombia Jajajajq para wue me digan que debo debo a una tienda física?, ya pude la queja en la @sicsuper
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Mario Pérez (@mariop85) reportóHola @sicsuper , intento cancelar un servicio de @Tigo_Colombia y me dicen que debo autorizar 'validación de identidad a través de centrales de riesgo'. Es permitido y legal ?
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Brandon en casa (🏡) (@BrandonOspina7) reportó@Tigo_Colombia qué servicio al cliente mas nefasto
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Katherine Neiza (@NeizaKatherine) reportóQuiero bajar mi plan de Tigo porque lo que pago es muchísimo y tienen nuevos planes mas bajos con muy buen Internet y no me contestan o si lo hacen dicen que llame otro día o me pasan a otra área @Tigo_Colombia que debo hacer
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Mario Pérez (@mariop85) reportó@Tigo_Colombia Hola, eso es un contestador automático, no es ningún experto. Gracias por nada @Tigo_Colombia. Un motivo más para cancelar el servicio. Pésima atención al cliente.
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Jheison Peña (@Jheiizonn) reportó@Tigo_Colombia Señores. Active la suscripción a @WinSportsTV para ver el partido hoy de @JuniorClubSA y pasa que me sale activo el canal pero no se ve nada. Una cantidad de cuadros. Necesito una solución inmediata o bien pueda y desactive la suscripción.
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Brandon en casa (🏡) (@BrandonOspina7) reportó@Tigo_Colombia Por este canal tampoco dan solución. Sigo pensando el peor servicio.
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Brandon en casa (🏡) (@BrandonOspina7) reportó@Tigo_Colombia qué servicio de ****** tienen 🤬🤬🤬
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Brandon en casa (🏡) (@BrandonOspina7) reportó@Tigo_Colombia Ya lo hice y no dan una **** solución