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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Circasia, Quindío

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Circasia, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Circasia, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Circasia, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calarcá, y Armenia.

CityProblem TypeReport Time
Calarcá Internet hace 13 días
Armenia Corte Total hace 1 mes
Armenia Internet hace 2 meses
Armenia Internet hace 2 meses
Montenegro Internet hace 3 meses
Armenia E-mail hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Circasia, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Circasia y lugares cercanos:

  • FelipeMaldoo
    Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó desde Salento, Quindío

    @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

  • SAMSTAG2007
    ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó desde Calarca, Quindío

    @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

  • valen1899__
    Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó desde Salento, Quindío

    Toda la semana solicitandolo el traslado del internet para poderme trastear mañana y los de @Tigo_Colombia jamás se comunicaron, llamo a interponer la queja y me ponen dizque agenda para el MIÉRCOLES 🤐🤐🤐🤐 con una asesora que ni me dejaba hablar y LO PEOR es que cobran 50k

  • MauroRamzz
    Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó desde Salento, Quindío

    @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

  • cachacaroja
    Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó desde Salento, Quindío

    @Tigo_Colombia No me causa ninguna risa esa respuesta

  • jaimeaecheverri
    Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó desde Salento, Quindío

    @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

  • daniel_1196
    Daniel Santiago V. (@daniel_1196) reportó desde Circasia, Quindío

    @Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.

  • aristi96
    César Aristizábal (@aristi96) reportó desde Salento, Quindío

    @Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.

  • SantiiSM
    Santiago (@SantiiSM) reportó desde Salento, Quindío

    @Tigo_Colombia me llega la factura del móvil con un valor superior al que pagaba que porque solicité cambio de plan el 24 de julio, cosa que es falsa! Nunca pedí cambio de plan, solicito se haga el ajuste a mi factura y si no lo hacen más operadores ofrecen servicio y chao!

  • LilianaDiazCruz
    La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó desde Salento, Quindío

    @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

  • cachacaroja
    Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó desde Salento, Quindío

    @Tigo_Colombia Pero deben cumplir con la velocidad que prometen en internet

  • MariaTeresaVaBa
    María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó desde Circasia, Quindío

    @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

  • FelipeMaldoo
    Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó desde Salento, Quindío

    @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

  • valen1899__
    Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó desde Salento, Quindío

    No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

  • arnoldmuoz
    ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó desde Salento, Quindío

    @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

  • Dew_RR
    Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó desde Salento, Quindío

    Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?

  • SantiiSM
    Santiago (@SantiiSM) reportó desde Salento, Quindío

    @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

  • CUYABRA2
    NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó desde Salento, Quindío

    @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

  • aristi96
    César Aristizábal (@aristi96) reportó desde Salento, Quindío

    @Tigo_Colombia llevo dos semanas esperando la llamada de un asesor técnico. Muy mal servicio y en la oficina principal de Armenia las filas son de tres cuadras, imposible cuidar la salud con empresa como Tigo.

  • SantiiSM
    Santiago (@SantiiSM) reportó desde Salento, Quindío

    @Tigo_Colombia tengo 150 gigas Que hoy no están sirviendo para nada! Debo estar colgado al Wifi.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EnuardH
    menguitarCADC15 (@EnuardH) reportó

    señores @sicsuper muchos tratamos de comunicar nos a los call Center de @Tigo_Colombia y tiene un WhatsApp de ayuda nunca sirve !! En soledad (Atl) no hay servicio de Tigo, quien nos paga este lucro cesante sin servicio de @Tigo_Colombia hogar?

  • jstibenpb
    John Stiben Perez (@jstibenpb) reportó

    @Tigo_Colombia Es mejor que se dediquen a tratar de brindar un buen servicio a sus clientes, pésimo el servicio. Nunca solucionan los problemas, el interno no sirve para nada

  • jstibenpb
    John Stiben Perez (@jstibenpb) reportó

    @Tigo_Colombia ????? No creo que se deberían pasar a Tigo, servicios malos y los de @Tigo_Colombia . Es increíble que en 3 meses no hayan podido solucionar un problema técnico. Lo único que dicen es hablemos por interno, para que sino solucionan nada. Repito, @Tigo_Colombia es pésimo

  • Tobal214
    Cristobal (@Tobal214) reportó

    @Aloperamed @chichoariasr @Tigo_Colombia Aca la Sic tiene que intervenir porque no hay ningún operador bueno ninguno, todos prestan un terrible servicio (y eso que con tigo me ha ido mejor que con claro)

  • adrimargui
    Adriana Bautista (@adrimargui) reportó

    @Tigo_Colombia hoy el internet está peor ni siquiera se reconoce en los dispositivos duro bn solo una semana @MinTIC_responde quien regula a esta gente por que en pandemia hicieron lo que les dio la gana con los usuarios

  • roninoso
    Ronin (@roninoso) reportó

    @Tigo_Colombia Ayer pedí que me llamaran, lo hicieron y me dejaron en la línea esperando

  • crismurillov
    La Verdad de la Industria (@crismurillov) reportó desde Medellín, Antioquia

    Les juro que LA PEOR EMPRESA DE COLOMBIA, inclusive peor que @Avianca que ya es mucho, se llama @Tigo_Colombia de verdad son una empresa de miedo !!!

  • OSCARGUERRERO75
    OSCAR GUERRERO (@OSCARGUERRERO75) reportó

    @Tigo_Colombia Quiero que contesten en la línea de atención al cliente. Es una basura

  • granada1967
    J. GRANDA (@granada1967) reportó

    @Tigo_Colombia Deberían estudiar la posibilidad de instalar una antena en Los Venados de Cerete Cordoba, no hay señal de ningún operador y mucho menos internet

  • Betsysaf
    . (@Betsysaf) reportó

    Lo peor de la vida es @Tigo_Colombia