¿Está Tigo con problemas o cortes en Circasia, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Circasia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Circasia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Circasia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 16 días
Armenia	Teléfono	hace 6 meses
Armenia	Internet	hace 6 meses
Armenia	Teléfono	hace 6 meses
Quimbaya	Internet	hace 8 meses
Calarcá	Internet	hace 9 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Circasia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Circasia y lugares cercanos:

• Luis Fernando (@luisfsanchezm) reportó hace 32 segundos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia señores de Tigo, ya vamos para más de 15 horas sin servicio, y quieren que hagamos las reclamaciones vía Internet, Cómo va hacer posible si lo que no tenemos es internet. #malservicio

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 23 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 24 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia señores tigo estoy a media hora de conectarme en evento público y aún no me funciona internet.

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 24 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 26 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 29 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

• Stefa👑🌚 (@stefasegura2) reportó hace 34 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @jamescaicedoc @LinisRincon A @Tigo_Colombia ni lo piensen, estando en cualquier parte me va dejando sin señal.

• ANGELA MARIA MORENO (@ANGE240) reportó hace 35 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Señores de Tigo, muchos optamos por el teletrabajo. Pagamos nuestras facturas y ahora ustedes nos tienen sin servicio de internet. Nadie responde, una grabación me dice que ahorre internet. Acá está la prueba del mal servicio, en tiempos críticos ustedes no responden.

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 37 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Ya les escribí pero aún no recibo ninguna respuesta. Por favor ayuda que mañana temprano debo estar en una video conferencia pública. Gracias.

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 45 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 49 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que frustrante llamar o intentar comunicarte con servicio al cliente @Tigo_Colombia seguimos sin solución @sicsuper solicito ayuda

• CESAR ANDRES PINEDA (@cedrespmd2009) reportó hace 49 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Daño en Ciudadela comfenalco Mz G #2 teléfono 3116263300. Andrés Pineda

• Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 50 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 53 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• Maria Teresa (@MariaTeValencia) reportó hace 53 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia La señal de Tigo está deficiente en telefonía celular

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 54 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 56 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Aún no he recibido respuesta de uds desde ayer. Sigo sin internet.

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 57 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que mal servicio de @Tigo_Colombia una semana para programar una traslado de servicios por cambio de Domicio, no les importa el Climente que entra época debe trabajar y estudiar desde casa cancelaré mis servicios que #quejartera

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• johny ponton (@jpontonco) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper La empresa @Tigo_Colombia tiene continuamente caídas en el servicio y no hay un canal de atención al cliente Claro, tengo Internet fijo con y este mes ha sido continuas las caídas de señal y no dan solución de cambios de equipos o compensación de los días sin servicio prestado

• Marcela Jiménez S. (@JS_Marcela) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia tiene la peor señal del mundo... uno paga por un servicio pésimo y ni que fuera barato, menos mal ya cancele el plan y estoy a la espera de los últimos días para poder pasarme a @Tigo_Colombia

• Darío 🇲🇱 (@dario_adl) reportó hace 6 minutos

  36 minutos tratando de retirar el servicio de Internet hogar de @Tigo_Colombia @EDATEL y nada, de asesor en asesor sin ninguna solución 😡 valen es MONDÁ 🖕

• David Velasquez (@davvela) reportó hace 6 minutos

  Señores @Tigo_Colombia urgente nos colaboren varias líneas móviles Tigo desde el viernes es intermitente el audio en llamadas telefónicas en la zona avenida Caracas con cll 34 Bogotá, extraño es solo en este zona

• cantillo (@luiscantilloo) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia uno trata de hablar con un asesor que atienda mi caso y solamente ponen una grabadora que te pide tu número de celular para informar avances de tu caso pero a la larga no te solucionan nada. Así llevo 3 días, @Tigo_Colombia hasta cuando?

• Don Emputado (@Jeison_SR) reportó hace 8 minutos

  Cancelar un servicio con @Tigo_Colombia es lo más difícil a lo que me he enfrentando. Los canales de comunicación son pésimos. ¿Qué tengo que hacer para cancelar un servicio con ustedes? ¿A quién tengo que prenderle una vela? 😡😡😡

• Gloria Castro (@glamcarod) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Gracias por responder, pero se supone que las baterías deben estar cargadas y tener plantas de emergencia. A los 2 minutos del corte de energía eléctrica los celulares se quedaron sin señal ni datos. Mal servicio, muy mal

• Cristian Briceño (@CriBriVa) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Quisiera una respuesta del porqué me cobran dos veces un mismo mes de mis servicios postpago.

• Mariposa De Cristal (@Mariposa_Ymasna) reportó hace 15 minutos

  @LALA0829 @Tigo_Colombia Lo meesmo ocurre con @Movistar . Debes pagar la factura de un mes sin servicio por daño y de paso para cancelar el servicio...

• FERNEY CARDONA ECHEV (@cardonaferney2) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper Las pretensiones es la reconexión inmediata del servicio de internet dado que realizamos el pago aplicando una retención legal por concepto de impuesto de industria y comercio, valor que tienen de diferencia en @Tigo_Colombia y que asumen les adeudamos, somos entidad pública