¿Está Tigo con problemas o cortes en Circasia, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Circasia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Circasia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Circasia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Circasia y lugares cercanos:

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Pero deben cumplir con la velocidad que prometen en internet

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 3 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

• NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó hace 14 minutos desde Salento, Quindío Department

  Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?

• Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 17 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 17 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 17 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia llevo dos semanas esperando la llamada de un asesor técnico. Muy mal servicio y en la oficina principal de Armenia las filas son de tres cuadras, imposible cuidar la salud con empresa como Tigo.

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 28 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia No me causa ninguna risa esa respuesta

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 29 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 30 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• Daniel Santiago V. (@daniel_1196) reportó hace 30 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 34 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL

• ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 37 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 38 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que frustrante llamar o intentar comunicarte con servicio al cliente @Tigo_Colombia seguimos sin solución @sicsuper solicito ayuda

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia me llega la factura del móvil con un valor superior al que pagaba que porque solicité cambio de plan el 24 de julio, cosa que es falsa! Nunca pedí cambio de plan, solicito se haga el ajuste a mi factura y si no lo hacen más operadores ofrecen servicio y chao!

• María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 56 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Heredia Vizcaíno (@jheredia1972) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia, qué proceso terrenal (que no necesite de la ayuda celestial) debo hacer para que me reciban una solicitud de retiro de mis servicios fijos?

• Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 7 minutos

  @womcolombia Para mí es fundamental que el servicio sea de buena calidad. Y honestamente las experiencias no parecen muy buenas... Por económico que resulte, si no hay calidad de servicio es tener lo que ya me han dado @Tigo_Colombia y @ClaroColombia

• Nathaly Quiroga Cavaliere (@NathyGQuirogaC) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia podrían explicarme porque me generaron una factura de pago cuando yo hace mucho tiempo deje tener servicio con uds y además pagué en ese momento el remanente de cancelación?

• Alba cecilia Marin padilla (@AlbaceciliaMar5) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @JohJLopez Pero que recomienda lo peor que he hecho es pasarme a tigo hogar desde ayer a las 8:00am no tengo Internet según la visita era para esta mañana nunca vinieron y llamo y contesta una maquina nisiquiera puedo hablar con un asesor esto es el colmo trabajo desde casa, me van a echar

• macahoyos (@macahoyos) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Estamos sin servicio en La Calera @AyudaTigo como puedo reclamar?

• Apolinar Sierra (@Polo1Sierra) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia q ****** de empresa me tienen sin servicio y yo pagando al dia

• hocicudosclinicavete (@hocicudos) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia En la Calera en la vereda el Hato llevamos tres días sin servicio, los celulares totalmente muertos y ustedes no responden!!! Cuanto tiempo piensan dejarnos así?

• Andres Cardenas (@andrescard2) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @AngelGuerra85 Es error general de Tigo 😔😭

• Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 19 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @Tigo_Colombia Necesito retirar mi plan de datos a final de este año, ya que, saldré de viaje por fuera de Colombia, por ende, ya no necesitaré el servicio. Espero no me den largas con este asunto, les aviso con tiempo gracias. #tigo #tigocolombia

• ACELA FRITZ ✨💫 (@acelafritz) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia cómo así q cortan el servicio cuando nunca llega factura y encima cobran intereses? Todos los meses escribo a pedir la factura y nunca la envían. Estafadores y ladrones, su negligencia me perjudica y daña mi historia crediticia. donde reporta uno eso?