¿Está Tigo con problemas o cortes en Calarca, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Calarca, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Calarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Calarca, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Calarca y lugares cercanos:

• Daniel Santiago V. (@daniel_1196) reportó hace 3 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 4 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 7 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia me llega la factura del móvil con un valor superior al que pagaba que porque solicité cambio de plan el 24 de julio, cosa que es falsa! Nunca pedí cambio de plan, solicito se haga el ajuste a mi factura y si no lo hacen más operadores ofrecen servicio y chao!

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 10 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia llevo dos semanas esperando la llamada de un asesor técnico. Muy mal servicio y en la oficina principal de Armenia las filas son de tres cuadras, imposible cuidar la salud con empresa como Tigo.

• María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 12 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 26 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 27 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

• NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 28 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 37 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia No me causa ninguna risa esa respuesta

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 45 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Pero deben cumplir con la velocidad que prometen en internet

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 50 minutos desde Salento, Quindío Department

  Toda la semana solicitandolo el traslado del internet para poderme trastear mañana y los de @Tigo_Colombia jamás se comunicaron, llamo a interponer la queja y me ponen dizque agenda para el MIÉRCOLES 🤐🤐🤐🤐 con una asesora que ni me dejaba hablar y LO PEOR es que cobran 50k

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 51 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia tengo 150 gigas Que hoy no están sirviendo para nada! Debo estar colgado al Wifi.

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 51 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 53 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

• Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 55 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó hace 56 minutos desde Salento, Quindío Department

  Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andresito lopez (@AndresL68384662) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Que red mas mala y que servicio tan pesimo ese internet malisimo pero para supernderle el servicio a uno ahi si de una a esta empresable importa un pepino los clientes Pague y ya ese es el lema Ladrones

• Ethel Tejada (@EthelTejada) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les escribí aún espero respuesta y respeto. Espero que no sea ya lo escalamos

• Camilo Restrepo (@camilo2h1l) reportó hace 9 minutos

  @chichoariasr @sicsuper @Tigo_Colombia Parce,están tan "atentos a su caso",que no le han podido resolver nada en todos estos días,parta de ahí,así de "atentos" están.

• El Pizcas (@ElPizcas) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia ya es el colmo del pésimo servicio de ustedes, ya 2 días sin servicios, cuando dicen que en 14 horas estaría solucionado, sin poder realizar mi teletrabajo, acaso me van a pagar los días sin poder trabajar.

• Laura Sarmiento (@laus213) reportó hace 12 minutos

  Señores @Tigo_Colombia sus líneas para comprar planes buenísimas pero para servicio al cliente TERRIBLES. Necesito activar una SIM y no ha sido posible que sus colaboradores me den una respuesta adicional a colgarme la llamada. 😳

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia El común denominador ya con ustedes al mediodía Canales 200 - 201 sin señal ...A que se debe ésta anomalía ...Gracias

• Sofía Suárez. (@1507Sofia) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Sirve para lo mismo que un poco de gente que conozco, o sea, para nada. ¡Dejen de jugar con el tiempo de uno! Respeten.

• Naty Zapata (@NatyCVelez) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio, y ni hablar de la atención al cliente.

• YAIR (@YAIR_AREVALO) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio me cobraron 3 veces una llamadas internacionales que nunca hice . no cumplen con las megas del plan. Tenaz el servicio si les dije chao más nunca con @Tigo_Colombia y no se la recomiendo a nadie.

• AlbeiroV (@valencia442) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo porque tiene planes más caros que los demás operadores pero no hay que negar que si ha mejorado su señal y cobertura