¿Está Tigo con problemas o cortes en Calarca, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Calarca, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Calarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Calarca, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calarcá y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Calarcá	Internet	hace 3 días
Armenia	Corte Total	hace un mes
Armenia	Internet	hace un mes
Armenia	Internet	hace un mes
Montenegro	Internet	hace 2 meses
Armenia	E-mail	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Calarca, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Calarca y lugares cercanos:

• María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 2 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 3 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 6 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia No me causa ninguna risa esa respuesta

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 10 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 15 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL

• ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 16 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

• NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 19 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 19 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 29 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Pero deben cumplir con la velocidad que prometen en internet

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia me llega la factura del móvil con un valor superior al que pagaba que porque solicité cambio de plan el 24 de julio, cosa que es falsa! Nunca pedí cambio de plan, solicito se haga el ajuste a mi factura y si no lo hacen más operadores ofrecen servicio y chao!

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 33 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó hace 39 minutos desde Salento, Quindío Department

  Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 39 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia llevo dos semanas esperando la llamada de un asesor técnico. Muy mal servicio y en la oficina principal de Armenia las filas son de tres cuadras, imposible cuidar la salud con empresa como Tigo.

• Daniel Santiago V. (@daniel_1196) reportó hace 46 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 49 minutos desde Salento, Quindío Department

  Toda la semana solicitandolo el traslado del internet para poderme trastear mañana y los de @Tigo_Colombia jamás se comunicaron, llamo a interponer la queja y me ponen dizque agenda para el MIÉRCOLES 🤐🤐🤐🤐 con una asesora que ni me dejaba hablar y LO PEOR es que cobran 50k

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 52 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 52 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 57 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 58 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CLUB DEPORTIVO LOS MILLONARIOS (@Campeon16172) reportó hace 2 minutos

  @aguirrefabio93 @Tigo_Colombia Así son respuestas mediocres que la verdad lo dejan a uno con el sin sabor y con ganas de cambiar ese servicio mediocre que viene ofreciendo @Tigo_Colombia

• Julián Ferreira (@_LlameMasTardee) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @CienPecas Ya he escrito mil veces por este medio, y nunca me solucionan nada... Yo creería que si un usuario escribe más de una vez por el mismo caso, deberían hacer seguimiento a esta falla o algo pero no... Nunca solucionan nada

• jose ivan marin b (@joseimarin) reportó hace 4 minutos

  Después de tantos años de estar en el mercado es inconcebible que el servicio de @Tigo_Colombia se caiga cuando llueva jajajajaa definitivamente creo que será mi ultimo mes

• Mariana Ramírez (@marimarigd) reportó hace 5 minutos

  Más de 30 horas sin servicio y @Tigo_Colombia tiene el descaro de decir que hay un daño en la zona y que esperan solucionarlo en 14 horas. ¡No tienen vergüenza! @sicsuper Por favor hagan algo.

• Diego Colorado (@dcolorado23009) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Mas de una semana contactando a los ineficientes de Tigo para que solucionen el problema de conexión y ya ni contestan que decidía la de estas empresas de servicio pero para facturar si están listos @sicsuper hasta cuando.

• leonardo gutierrez (@leo_gutierrezz) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Voy a interponer una queja a @sicsuper no pago para ver en tv @WinSportsTV los partidos no en plataformas, que mal servicio tigo.

• Pedro (@orduro) reportó hace 9 minutos

  @womcolombia no cumple hice portabilidad desde etb y no llega la sim me quede sin servicio. Otro tumbe en proceso. Como hago para portar a otro lado? @Tigo_Colombia @MovistarCo

• Manuela (@Manuela67348439) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Desde hace varias semanas mi esposo y yo venimos siendo víctimas de acoso. Ustedes alegan que se les deben equipos, pero al momento de retirar el servicio, efectivamente se hizo la entrega de estos. Por favor, necesitamos soluciones.

• LEONARD BAUTISTA (@LEOBAUTISTAH) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Al final nos retiramos y estos LADRONES DE TIGO nos duplicaron la ultima factura antes de irnos PESIMO TIGO ROBAN DE FRENTE

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 20 minutos

  @marcelocataldo Y para un paisa, pasar un mes sin un reclamo a @Tigo_Colombia