Estado del servicio de Tigo en Calarca, Quindío
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Calarca, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Calarca, Quindío
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Calarca, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de mayo: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Calarca, Quindío
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calarcá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Calarcá
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Internet | hace 1 mes |
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Armenia
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Corte Total | hace 2 meses |
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Armenia
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Internet | hace 3 meses |
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Armenia
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Internet | hace 3 meses |
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Montenegro
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Internet | hace 4 meses |
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Armenia
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hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Calarca, Quindío
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Calarca y lugares cercanos:
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Maria Teresa (@MariaTeValencia) reportó desde Circasia, Quindío@Tigo_Colombia La señal de Tigo está deficiente en telefonía celular
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Juan J. Zuluaga V. (@JuanJZV) reportó desde Salento, QuindíoIba con toda por el iPhone 14 Pro Max, hasta que me dijeron en @Tigo_Colombia que no tienen e-SIM. Y pues con Movistar y Claro ya me fue mal y no me quiero cambiar de operador 😓
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María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó desde Circasia, Quindío@Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos
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Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó desde Salento, QuindíoNo sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
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La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó desde Salento, Quindío@Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución
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Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó desde Salento, QuindíoToda la semana solicitandolo el traslado del internet para poderme trastear mañana y los de @Tigo_Colombia jamás se comunicaron, llamo a interponer la queja y me ponen dizque agenda para el MIÉRCOLES 🤐🤐🤐🤐 con una asesora que ni me dejaba hablar y LO PEOR es que cobran 50k
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Santiago (@SantiiSM) reportó desde Salento, Quindío@Tigo_Colombia me llega la factura del móvil con un valor superior al que pagaba que porque solicité cambio de plan el 24 de julio, cosa que es falsa! Nunca pedí cambio de plan, solicito se haga el ajuste a mi factura y si no lo hacen más operadores ofrecen servicio y chao!
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montserrat toro osor (@monterratorosor) reportó desde Salento, Quindío@VictoriaSur @Tigo_Colombia El caso tuyo es el que vivimos muchos con el operador @Tigo_Colombia fui a las oficinas a cancelar los servicio, ya que por motivos económicos no los puedo tener me meten a la brava el el mes de diciembre, aún diciéndoles sobre mi precariedad, resultado: NO LES IMPORTA!😡🥺
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Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó desde Salento, Quindío@Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .
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ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó desde Salento, Quindío@Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736
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Carlos Andres Arango (@AbogadoArango) reportó desde Calarca, Quindío@Tigo_Colombia sigo sin internet, sin respuesta de algún canal para reportar el daño, que pasa con el servicio?
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Carlos Andres Arango (@AbogadoArango) reportó desde Calarca, Quindío@Tigo_Colombia estoy sin internet, sin televisión, la app no sirve, el *300 no funciona, quién me soluciona, pésimo servicio 😡
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Santiago (@SantiiSM) reportó desde Salento, Quindío@ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!
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Julián A. Palacio (@japalacioc97) reportó desde Salento, Quindío@Tigo_Colombia ustedes son tan buenos, que llevo esperando más de 2 días la instalación de Internet, ustedes creen que si no lo necesitara, lo estaría pidiendo. #Negligencia @MinTIC_responde
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ANGELA MARIA MORENO (@ANGE240) reportó desde Salento, Quindío@Tigo_Colombia Señores de Tigo, muchos optamos por el teletrabajo. Pagamos nuestras facturas y ahora ustedes nos tienen sin servicio de internet. Nadie responde, una grabación me dice que ahorre internet. Acá está la prueba del mal servicio, en tiempos críticos ustedes no responden.
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Carlos Andres Arango (@AbogadoArango) reportó desde Salento, Quindío@elmeroTenedor Por un lado caída y por otro sin servicio de internet gracias a @Tigo_Colombia que no hacen nada por reestablecer el servicio.
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Santiago (@SantiiSM) reportó desde Salento, Quindío@Tigo_Colombia tengo 150 gigas Que hoy no están sirviendo para nada! Debo estar colgado al Wifi.
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Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó desde Salento, QuindíoAlguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?
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César Aristizábal (@aristi96) reportó desde Salento, Quindío@Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.
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María Lily (@Soloderecho) reportó desde Calarca, QuindíoMi admirado @UranRigoberto , usted que le.hace tanta publicidad a @Tigo_Colombia, será que por su intermedio logro que un asesor de Tigo me atienda por algún canal virtual? La bot Liza no me ayuda 😥😞
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nata Garcia (@NataG_5) reportóLa peor decisión que pude haber tomado fue pasarme a @Tigo_Colombia definitivamente que asco de atención al cliente y hacen lo que se les da la gana
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Charles War (@CharlesWar18) reportó@Tigo_Colombia En la Oficina principal en Riohacha la Guajira no solucionan Nada los festivos Solo venden planes Pospagos que pésimo servicio
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Camilo Gallego Pulgarín (@GallegoPCamilo) reportó@Tigo_Colombia Muy mal servicio.
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Jscluna (@JSebasCluna) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper No dan solucion por ese medio
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@LeidyRoldn @Tigo_Colombia @LeidyRoldn 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días
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Andres Rodriguez (@cafaroguha) reportó@ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @Movistar_Team Hace tres horas que no tengo servicio, así de grave es el daño que no pueden conectarme el servicio?
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celmira amaya (@CelmiraAmaya) reportó@Tigo_Colombia sres Tigo.... Necesito cambiar dos controles remoto, he hecho 3 radicados porque siempre que llamo a averiguar que pasó después de esperar todo el día la respuesta es que "hay q hacer otro radicado, hoy desde 7 AM esperando y me llega otro radicado?? Que hago?
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Adri Corena G (@adrianacorenag) reportó@Tigo_Colombia Sigo sin servicio. Y ahora por ultimo es q por orden publico no han podido entrar a mi zona a arreglar. Ppr Dios estoy ubicada en Cartagena @Tigo_Colombia
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Sebas (@Sebaslesmestv1) reportó@Tigo_Colombia Jajajajaj nunca responden, hace dos semanas llevo esperando respuesta para retirarme de sus servicios y solo dicen que están gestionando.
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Mauricio (@maurox2023) reportó@Tigo_Colombia @Ministerio_TIC No he recibido respuesta frente a es te radicado, @sicsuper