¿Está Tigo con problemas o cortes en Calarca, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Calarca, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Calarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Calarca, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montenegro, Armenia y La Tebaida.

City	Problem Type	Report Time
Montenegro	Internet	hace 21 días
Armenia	E-mail	hace 26 días
La Tebaida	Internet	hace 27 días
Armenia	Internet	hace un mes
Armenia	Internet	hace un mes
Armenia	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Calarca, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Calarca y lugares cercanos:

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 3 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 7 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 10 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

• Daniel Santiago V. (@daniel_1196) reportó hace 10 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 15 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia llevo dos semanas esperando la llamada de un asesor técnico. Muy mal servicio y en la oficina principal de Armenia las filas son de tres cuadras, imposible cuidar la salud con empresa como Tigo.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 17 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia me llega la factura del móvil con un valor superior al que pagaba que porque solicité cambio de plan el 24 de julio, cosa que es falsa! Nunca pedí cambio de plan, solicito se haga el ajuste a mi factura y si no lo hacen más operadores ofrecen servicio y chao!

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 20 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Pero deben cumplir con la velocidad que prometen en internet

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 27 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que frustrante llamar o intentar comunicarte con servicio al cliente @Tigo_Colombia seguimos sin solución @sicsuper solicito ayuda

• Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 29 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 30 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia No me causa ninguna risa esa respuesta

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 33 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 39 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.

• NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó hace 42 minutos desde Salento, Quindío Department

  Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 50 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 58 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 58 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Felipe Santiago Bonilla (@FELO79) reportó hace 7 minutos

  Cada día el servicio de internet móvil de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es peor, una BASURA completa, no carga una sola página, pero la factura ojalá no la pague. Por favor @Tigo_Colombia me pueden ayudar para hacer el cambio? Que debo hacer? Quedo atento a su info.

• CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 12 minutos

  @jpontonco @Tigo_Colombia Johny hola. @Tigo_Colombia deberá aclararte lo ocurrido y agendar servicio técnico en caso que continúes presentando fallas en el servicio para ajustar lo contratado. Ellos deben garantizar prestación óptima. 👨‍🔧✅

• Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia a donde reporta uno un daño? La linea 018000422222 siempre está ocupada y por la app mi tigo me arroja un error.

• Chun (@chanchundice) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Quiero cancelar mi plan

• 🇭🇹♥️ivancho⚽️💢💢💢💢 (@IvanY1970) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Pero un regular servicio al cliente, eso lo borra todo

• zaharox (@Zaharoxmustdie) reportó hace 13 minutos

  Empecé el plan de 60 gb y solo me llegan 30, se cae toooodos los días he llamado unas 4 veces y no me solucionan nada que servicio tan pésimo. @Tigo_Colombia

• William Padilla (@ingwilliamjpa) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Para que, para que sigan sin dar una solución seria, estoy es un chat con un asesor virtual que no me dice nada serio, cojan seriedad y sean mas cumplidos, esta empresa deberia ser sancionada por mentirle y jugar con sus clientes @Superservicios

• MARIA FDA. LAGUNA R. (@mafelara10) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Hay unos trabajadores dizque instalando una conexión al lado dei casa y entonces me quitaron mi señal

• H@der BC 🖋 (@haderbc) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Ese canal no ofrece solución al tema de publicidad abusiva vía SMS, no engañen @sicsuper #DenunciaCiudadana

• FlacaCk (@Flaca_Coralina) reportó hace 15 minutos

  Alguien más tiene problemas con la señal de @Tigo_Colombia o se me jodió el cel 😬