¿Está Tigo con problemas o cortes en Calarca, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Calarca, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Calarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Calarca, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montenegro, Armenia y La Tebaida.

City	Problem Type	Report Time
Montenegro	Internet	hace 11 días
Armenia	E-mail	hace 16 días
La Tebaida	Internet	hace 16 días
Armenia	Internet	hace 24 días
Armenia	Internet	hace un mes
Armenia	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Calarca, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Calarca y lugares cercanos:

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que frustrante llamar o intentar comunicarte con servicio al cliente @Tigo_Colombia seguimos sin solución @sicsuper solicito ayuda

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 7 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia No me causa ninguna risa esa respuesta

• NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 15 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia llevo dos semanas esperando la llamada de un asesor técnico. Muy mal servicio y en la oficina principal de Armenia las filas son de tres cuadras, imposible cuidar la salud con empresa como Tigo.

• ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 15 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 17 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 19 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia me llega la factura del móvil con un valor superior al que pagaba que porque solicité cambio de plan el 24 de julio, cosa que es falsa! Nunca pedí cambio de plan, solicito se haga el ajuste a mi factura y si no lo hacen más operadores ofrecen servicio y chao!

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 24 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 24 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• Daniel Santiago V. (@daniel_1196) reportó hace 27 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.

• Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó hace 27 minutos desde Salento, Quindío Department

  Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 36 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.

• Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 42 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

• María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 52 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 55 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 58 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Pero deben cumplir con la velocidad que prometen en internet

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yudy Garcia (@yudygc12) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Uno les escribe en sarcasmo y uds piensan q ya esta resuelto el problema e informan a los técnicos q ya tengo servicio cuando no es asi. Pésimo servicio sres. 6 días sin Internet y cero solución.

• Sote (@SoteSogo) reportó hace 6 minutos

  @elcolombiano interesante para sus ediciones especiales de los 110 años, hablar del martirio de los usuarios de @Tigo_Colombia para cancelar sus servicios. Y también hay historias de @ClaroColombia. Periodismo del lado de la gente, de los problemas del diario vivir

• Sote (@SoteSogo) reportó hace 7 minutos

  Terminar un servicio con @Tigo_Colombia es más difícil que terminarle a novia fea. Y ni qué decir de @ClaroColombia. Por un momento pensé que eran diferentes pero tienen las mismas triquiñuelas. ¿Dónde las aprenden?

• Eduardo (@EduardoGoenaga) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper El asesor reviso y me dice que hay un daño a nivel general, wow, tronco de descubrimiento. Lo que yo necesito saber es si algún día lo van a solucionar?

• Edward Ádám (@EdwardAdam63) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Con la peor señal de televisión y asquerosa atención al cliente, por eso me retiré hace casi 3 meses.

• Alexis Román Ramírez (@AlexisRomanFoto) reportó hace 11 minutos

  @RauQuinayas @ClaroColombia @Tigo_Colombia Piénsalo, vas de lo malo a lo perverso, yo lo hice y no aguanté ni 3 meses. Ellos tienen un excelente equipo de ventas pero un pésimo servicio técnico y al cliente.

• Billy Roldan Montoya. (@BillyRoldan4) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Eso no funciona uds son unos incompetentes

• Alexis Román Ramírez (@AlexisRomanFoto) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @RauQuinayas @ClaroColombia Permíteme reírme, no lo hicieron cuando pudieron ya Pa que! Los que manejan las redes como que no saben de lo perverso que es el soporte técnico y atención al cliente de la empresa en qué trabajan.

• alejandro garzon (@aljandrogm) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio y la atención al cliente ni se diga 48 horas sin servicio de internet , televisión y teléfono no solucionan nada y si cobran puntualito

• Sote (@SoteSogo) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @AyudaTigo @sicsuper Es lo que más desean y llevo 20 minutos a la espera de una respuesta por el mensaje directo. Se les volvió a dañar como siempre que un usuario desea retirarse?