¿Está Tigo con problemas o cortes en Calarca, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Calarca, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Calarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Calarca, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montenegro, Armenia y La Tebaida.

City	Problem Type	Report Time
Montenegro	Internet	hace 2 días
Armenia	E-mail	hace 7 días
La Tebaida	Internet	hace 7 días
Armenia	Internet	hace 14 días
Armenia	Internet	hace un mes
Armenia	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Calarca, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Calarca y lugares cercanos:

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 3 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

• NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 10 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• Luis Fernando (@luisfsanchezm) reportó hace 10 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia señores de Tigo, ya vamos para más de 15 horas sin servicio, y quieren que hagamos las reclamaciones vía Internet, Cómo va hacer posible si lo que no tenemos es internet. #malservicio

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• ANGELA MARIA MORENO (@ANGE240) reportó hace 19 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Señores de Tigo, muchos optamos por el teletrabajo. Pagamos nuestras facturas y ahora ustedes nos tienen sin servicio de internet. Nadie responde, una grabación me dice que ahorre internet. Acá está la prueba del mal servicio, en tiempos críticos ustedes no responden.

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Ya les escribí pero aún no recibo ninguna respuesta. Por favor ayuda que mañana temprano debo estar en una video conferencia pública. Gracias.

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 30 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia señores tigo estoy a media hora de conectarme en evento público y aún no me funciona internet.

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 34 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

• ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 35 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 35 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que frustrante llamar o intentar comunicarte con servicio al cliente @Tigo_Colombia seguimos sin solución @sicsuper solicito ayuda

• Maria Teresa (@MariaTeValencia) reportó hace 36 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia La señal de Tigo está deficiente en telefonía celular

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 37 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Aún no he recibido respuesta de uds desde ayer. Sigo sin internet.

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 39 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 41 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 42 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• CESAR ANDRES PINEDA (@cedrespmd2009) reportó hace 44 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Daño en Ciudadela comfenalco Mz G #2 teléfono 3116263300. Andrés Pineda

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que mal servicio de @Tigo_Colombia una semana para programar una traslado de servicios por cambio de Domicio, no les importa el Climente que entra época debe trabajar y estudiar desde casa cancelaré mis servicios que #quejartera

• María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 54 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 58 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Steven López pinedo (@StevenLpezpine1) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo con el problema ya e llamado a servicio técnico. Lo que dicen es que debo esperar hasta mañana @sicsuper @Tigo_Colombia. Que mal servicio

• Andrea Londoño S. (@AndreaLondonoSa) reportó hace 6 minutos

  Hola @Tigo_Colombia ¿Qué atención preferencial tienen para un daño de un teléfono fijo de una casa de dos ancianos que viven solos? El teléfono fijo es la única forma segura de comunicarse.

• Lisbeth Flor (@floblis21) reportó hace 9 minutos

  @diegoandres_g @Tigo_Colombia Ya que iniciaste proceso con ellos y no te resolvieron toma la evidencia que tienes y has el reclamo formal ante la Superintendencia de Industria y Comercio, no pagues nada hasta que te resuelva la SIC, se demora pero ánimo la peor diligencia es la que no se hace...🤷

• Liz (@Alexandra9_90) reportó hace 20 minutos

  @diegoandres_g @Tigo_Colombia A mi madre le paso igual ella hijo la entrega de los decodificadores adicional y siguieron cobran, solicito la cancelación de televisión y siguieron cobrando, solicito la cancelacion del servicio y siguieron cobrando ya ha pasado mas de un año y medio y se tiene que pagar

• Me Dicen Ingeniero (@FKntor) reportó hace 22 minutos

  Cómo se puede poner una pqr a @Tigo_Colombia y como se cancela una servicio?

• Perséfone 🌸🍃 (@yessarnedo) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Ay yo pa que cogí plan con @Tigo_Colombia que señal tan fea, que datos tan espantosos 🥺😞 me voy a morir esperando que Instagram cargué.

• Liz (@Alexandra9_90) reportó hace 23 minutos

  @diegoandres_g @Tigo_Colombia A mi madre le paso igual ella hizo la entrega de los decodificadores adicional y siguieron cobran, solicito la cancelación de televisión y siguieron cobrando, solicito la cancelacion del servicio y siguieron cobrando ya ha pasado mas de un año y medio y siguen facturado

• Felipe #R3 (@DanielFelipeGL) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia mas de 21 años suscrito con uds y sus diferentes empresas y ya se volvió insostenible. Hoy cancelamos el "servicio" luego de pagar telefonía por mas de 5 meses estando dañado y dos meses sin canales de tv, sin que quisieran arreglar el problema, nos vamos felices.

• Mjair//Bigot3z (@MjairSin_J) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia En BUCARAMANGA sector provenza también se caído la red, y no se a que se debe desearía un tipo de información

• Camilo Cárdenas Baca (@milocarbac) reportó hace 34 minutos

  Gracias @Tigo_Colombia por venir a ajustar un cable y dejar sin servicio todo un sector por más de 8 días y no ser capaces de solucionar ese esperpento. La factura? Llegará por el mismo valor de siempre. @Superservicios