¿Está Tigo con problemas o cortes en Calarca, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Calarca, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Calarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Calarca, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calarcá y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Calarcá	Internet	hace 19 horas
Armenia	Corte Total	hace 27 días
Armenia	Internet	hace un mes
Armenia	Internet	hace un mes
Montenegro	Internet	hace 2 meses
Armenia	E-mail	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Calarca, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Calarca y lugares cercanos:

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 10 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

• ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 10 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 15 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL

• Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó hace 22 minutos desde Salento, Quindío Department

  Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?

• Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 24 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 26 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Aún no he recibido respuesta de uds desde ayer. Sigo sin internet.

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 28 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Ya les escribí pero aún no recibo ninguna respuesta. Por favor ayuda que mañana temprano debo estar en una video conferencia pública. Gracias.

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 34 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 34 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 39 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 39 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que mal servicio de @Tigo_Colombia una semana para programar una traslado de servicios por cambio de Domicio, no les importa el Climente que entra época debe trabajar y estudiar desde casa cancelaré mis servicios que #quejartera

• CESAR ANDRES PINEDA (@cedrespmd2009) reportó hace 43 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Daño en Ciudadela comfenalco Mz G #2 teléfono 3116263300. Andrés Pineda

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que frustrante llamar o intentar comunicarte con servicio al cliente @Tigo_Colombia seguimos sin solución @sicsuper solicito ayuda

• NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 50 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• Luis Fernando (@luisfsanchezm) reportó hace 55 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia señores de Tigo, ya vamos para más de 15 horas sin servicio, y quieren que hagamos las reclamaciones vía Internet, Cómo va hacer posible si lo que no tenemos es internet. #malservicio

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia señores tigo estoy a media hora de conectarme en evento público y aún no me funciona internet.

• ANGELA MARIA MORENO (@ANGE240) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Señores de Tigo, muchos optamos por el teletrabajo. Pagamos nuestras facturas y ahora ustedes nos tienen sin servicio de internet. Nadie responde, una grabación me dice que ahorre internet. Acá está la prueba del mal servicio, en tiempos críticos ustedes no responden.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gianca (@ghm2802) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @DIM_Oficial Ya a @Tigo_Colombia no le creo nada, con mentiras hicieron que comprara el servicio completo para el hogar y ahora dicen que no tienen sistema que garra de servicio

• Dianniss (@Dianniss7) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia No creo que comprendan pq si comprendieran responderían los mensajes y llamadas de todos los usuarios que como yo hoy tienen problemas con los servicios que adquirieron, y lo más terrible es que obligan al cliente a estar con ellos por un año y si no cobran por el retiro 😠

• Mariana (@Maryaguacates) reportó hace 7 minutos

  @7amb7 @Tigo_Colombia Que son los peores en atención al cliente y en servicio, solo eso.

• Mauricio Nieto Echeverry (@mauricionieto2) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia 2 horas tratando de comunicarme con la línea de atención al cliente y ninguno de los numero funciona.

• Diana Monroy Tovar ⚖️ (@DianaMonroyT) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Tienen el peor servicio al cliente

• Logan Franco (@InsaneLoganF2) reportó hace 16 minutos

  Cómo que los de @Tigo_Colombia contrataron a los técnicos de @ClaroColombia para arreglar su servicio porque van más de 2 días sin resolver nada y con mensaje en automático en su línea *300 diciendo que están sin sistema, pero si llamas a la línea de ventas ahí si te contestan...

• Felipe (@ParanoicMed) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Ya voy a ajustar 18hrs sin servicio y sin forma de reportar el fallo, a que hora se espera la solución ?

• Johanna Molina (@Johanna91209189) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Guia me por favor , respecto a como generar el retiro del servicio a través de tus links .

• Carolina (@caropalacio24) reportó hace 21 minutos

  @horocorrea @Tigo_Colombia Me paso lo mismo, llamaba y decían que estaba malo el módem nuevo pero que no podían cambiarlo, programaban citas y la cancelaban al otro día por “buen funcionamiento” Tocó decirles que me iba en vías legales con las “Super” competentes y el mismo día vinieron a cambiar todo

• Maxi2023 (@Maxi20232) reportó hace 27 minutos

  @SteRobayo @Tigo_Colombia @sicsuper Reporto que desde ayer este servicio presenta fallas, no hay internet hogar, y no se dignan a contestar las supuestas líneas de atención, pero si para cobrar la factura si llaman, exijo una respuesta oportuna.