¿Está Tigo con problemas o cortes en Calarca, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Calarca, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Calarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Calarca, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quimbaya.

City	Problem Type	Report Time
Quimbaya	Televisíon	hace 12 días
Calarcá	Televisíon	hace 4 meses
Calarcá	Televisíon	hace 4 meses
Calarcá	Televisíon	hace 6 meses
Calarcá	Corte Total	hace 10 meses
Quimbaya	Wi-fi	hace 10 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Calarca, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Calarca y lugares cercanos:

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 42 segundos desde Salento, Quindío Department

  Señores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL

• Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó hace 46 segundos desde Salento, Quindío Department

  Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 5 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 15 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Ya les escribí pero aún no recibo ninguna respuesta. Por favor ayuda que mañana temprano debo estar en una video conferencia pública. Gracias.

• NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 16 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 16 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Aún no he recibido respuesta de uds desde ayer. Sigo sin internet.

• María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 21 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

• Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 29 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 29 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 36 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 36 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 42 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia señores tigo estoy a media hora de conectarme en evento público y aún no me funciona internet.

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 45 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que frustrante llamar o intentar comunicarte con servicio al cliente @Tigo_Colombia seguimos sin solución @sicsuper solicito ayuda

• ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 45 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 51 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que mal servicio de @Tigo_Colombia una semana para programar una traslado de servicios por cambio de Domicio, no les importa el Climente que entra época debe trabajar y estudiar desde casa cancelaré mis servicios que #quejartera

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 55 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Pero deben cumplir con la velocidad que prometen en internet

• ANGELA MARIA MORENO (@ANGE240) reportó hace 58 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Señores de Tigo, muchos optamos por el teletrabajo. Pagamos nuestras facturas y ahora ustedes nos tienen sin servicio de internet. Nadie responde, una grabación me dice que ahorre internet. Acá está la prueba del mal servicio, en tiempos críticos ustedes no responden.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Ospina Forero (@JORGE_OsFo) reportó hace un minuto

  @sicsuper Llevamos una semana esperando que @Tigo_Colombia nos reconecte el servicio, el cual se cancelo por la pagina de internet de ellos, donde supuestamente son PAGOS EN LÍNEA y van 8 días sin solución alguna. He ido 2 veces a la oficina y los asesores no solucionan.

• Fernanda S.✨ (@Sanfer30_) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia una atención pésima, asesoras que te atienden de mala gana, más de dos horas esperando solución para una cancelación 😒

• certified hater 🧷 (@xsrslyh4) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia o la peor empresa y el peor servicio al cliente de todo Colombia?! LOS ODIO INÚTILES

• jorgeluisp (@jorgeluisp31) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo NI ME DIERON RESPUESTA Y TAMPOCO SOLUCIONARON EL INTERNET DE ****** QUE USTEDES OFRECEN

• john (@john81157793) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Que empresa tan embustera vivo en barranquilla zona norte ando sin servicio desde sabado y mires la respuesta tan estupida q dan Por inconvenientes de orden público no hemos podido entrar a tu zona para solucionar la falla de tus servicios fijos Tigo. Tiene h u ev@

• Sandra María (@SandraMaria79) reportó hace 11 minutos

  Señores @Tigo_Colombia me están cobrando un servicio ya cancelado, pido que me expliquen y me dicen que el cobro es mes vencido, pero en el detalle de la factura claramente dice "facturación de enero a febrero", la cancelación se hizo antes de esas fechas. Necesitome arreglen eso

• Natalia Rodríguez (@natarodrivi) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Intento pedir cita presencial para presentar de nuevo mi caso y no hay citas disponibles. ¿Entonces? ¿Por qué no permiten guardar copia de cada PQR? Por mensaje interno tampoco responden. Solo quiero que me reintegren todo lo que me han cobrado injustamente @MinTIC_responde

• Jhon Suárez (@Jhoez2101) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia 4 veces he solicitado el traslado de servicios de internet tv hogar por cambio de domicilio...cuántas más debo solicitarlo...al menos díganme qué no van a realizarlo para buscar otro operador pues...pero deben alguna Rta que no sea dar de nuevo los datos

• jorgeluisp (@jorgeluisp31) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia NI ME DIERON RESPUESTA Y TAMPOCO SOLUCIONARON EL INTERNET DE ****** QUE USTEDES OFRECEN

• Maria Teresa (@mariteos97) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les di respuesta. Espero que al menos por este medio me atiendan. No tengo intenciones de pagarles un peso por un plan que no he adquirido.