Estado del servicio de Tigo en Calarca, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Calarca, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Calarca, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Calarca, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia, y Calarcá.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Teléfono	hace 16 días
Calarcá	Teléfono	hace 1 mes
Calarcá	Internet	hace 3 meses
Armenia	Internet	hace 3 meses
Armenia	Internet	hace 3 meses
Armenia	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Calarca, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Calarca y lugares cercanos:

• 
  Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia Ya les escribí pero aún no recibo ninguna respuesta. Por favor ayuda que mañana temprano debo estar en una video conferencia pública. Gracias.

• 
  Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia señores tigo estoy a media hora de conectarme en evento público y aún no me funciona internet.

• 
  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 3 minutos desde Salento, Quindío

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• 
  María Lily (@Soloderecho) reportó hace 5 minutos desde Calarca, Quindío

  Señores @Tigo_Colombia , desde hace cinco días he tratado de hablar con un asesor. El bot Liza no resuelve mi problema particular. Los canales no permiten la opción asesor. A quien debo suplicarle ?

• 
  ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 9 minutos desde Calarca, Quindío

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

• 
  🌓 Richard Scarpetta (@arqes) reportó hace 11 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia @sicsuper Nada de eso. Estamos cansados de su inoperancia. Ya solo queremos darnos de baja.

• 
  María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 11 minutos desde Circasia, Quindío

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

• 
  César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 14 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.

• 
  ☆𝑯𝒆𝒊𝒅𝒚 𝑹𝒐𝒅𝒓𝒊𝒈𝒖𝒆𝒛☆ (@HeidyRodriguezA) reportó hace 18 minutos desde Armenia, Quindío

  @Tigo_Colombia que mal que esta empresa no verifique bien los datos de las personas que quieren sus servicios en el afán de vender, tengo un caso de suplantación y ahora muy folclóricamente me dicen que tenemos que pagar lo que otro vivo pidió 😡 @sicsuper

• 
  CESAR ANDRES PINEDA (@cedrespmd2009) reportó hace 26 minutos desde Calarca, Quindío

  @Tigo_Colombia Daño en Ciudadela comfenalco Mz G #2 teléfono 3116263300. Andrés Pineda

• 
  Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó hace 26 minutos desde Salento, Quindío

  Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?

• 
  ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 28 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• 
  Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 29 minutos desde Salento, Quindío

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• 
  montserrat toro osor (@monterratorosor) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío

  @VictoriaSur @Tigo_Colombia El caso tuyo es el que vivimos muchos con el operador @Tigo_Colombia fui a las oficinas a cancelar los servicio, ya que por motivos económicos no los puedo tener me meten a la brava el el mes de diciembre, aún diciéndoles sobre mi precariedad, resultado: NO LES IMPORTA!😡🥺

• 
  Julian Mejía Rojas (@JuliMejiaRojas) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío

  @GarciaColorad0 @Tigo_Colombia Uy, yo tengo Tigo en Armenia y me ha funcionado muy muy bien tanto en llamadas como en datos, hace poco tuve movistar corporativo y muy malo

• 
  Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 53 minutos desde Salento, Quindío

  Toda la semana solicitandolo el traslado del internet para poderme trastear mañana y los de @Tigo_Colombia jamás se comunicaron, llamo a interponer la queja y me ponen dizque agenda para el MIÉRCOLES 🤐🤐🤐🤐 con una asesora que ni me dejaba hablar y LO PEOR es que cobran 50k

• 
  🌓 Richard Scarpetta (@arqes) reportó hace 53 minutos desde Calarca, Quindío

  Señores @sicsuper resulta que @Tigo_Colombia no cumple con su agenda, ya van dos citas perdidas esperándolos y nunca llegan. Además no hay manera de comunicarse con ellos a no ser que sea desde un celular su operador Tigo. Es increíble. ¡Por favor ayuda!

• 
  Julián A. Palacio (@japalacioc97) reportó hace 54 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia ustedes son tan buenos, que llevo esperando más de 2 días la instalación de Internet, ustedes creen que si no lo necesitara, lo estaría pidiendo. #Negligencia @MinTIC_responde

• 
  Carlos Andres Arango (@AbogadoArango) reportó hace 56 minutos desde Calarca, Quindío

  @Tigo_Colombia sigo sin internet, sin respuesta de algún canal para reportar el daño, que pasa con el servicio?

• 
  Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 58 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia Pero deben cumplir con la velocidad que prometen en internet

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Andrésfe Martínez (@phipe_mart) reportó hace 9 minutos

  Parce, el soporte técnico de @Tigo_Colombia es una basura. El único que lo atiende es un bot que no sirve para un ****, solo direcciona a líneas que no funcionan o que son atendidas por otro bot igual de inservible. Eso sí, las líneas de ventas sí son atendidas por asesores. 😒

• 
  🌻 (@paugutierrezca) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia debería revisar a fondo el pésimo Servicio al Cliente que presta Tigo. Llevamos más de 24 horas sin internet ni televisión en parte de Medellin y no hay claridad del motivo y cuando restablecen todo, es imposible la linea de atención solo habla un bot.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @Juanda_luque @Tigo_Colombia @Juanda_luque 2/2 (televisión, telefonía y/o internet), si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso. ¡Feliz día!

• 
  ANDRES SKARLATA (@ANDRESSKARLATA1) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper señores sic quiero cancelar mi plan móvil de Tigo y llama uno a las líneas de servicio de Tigo y no hay formas no de hablar con un asesor, no hay ninguna opción para cancelar plan, y tampoco hay formas de instaurar una pqr. Solicito su ayuda!!!

• 
  Juan David Martinez (@juandam15) reportó hace 27 minutos

  Dos dias seguidos @Tigo_Colombia sin internet, dos dias con una supuesta Falla Masiva, ratas malnacidas, pesimo servicio. Toco cancelar.

• 
  Camilo Pedraza (@fabiancpedraza) reportó hace 29 minutos

  Alguien mas no tiene señal de @Tigo_Colombia ? En piedecuesta no hay servicio

• 
  Paola Bermúdez (@paodurann) reportó hace 30 minutos

  @tigo_colombia @sicsuper Necesito cancelar el servicio de internet el cuál NO me prestan, en el sismo me dejaron más de 1semana sinservicios y para colmo me subieron la tarifa viendo q tenía unsupuesto descuento, reclamo y me dejan en visto,por ningun medio me he podido comunicar

• 
  TOMA ESTE DÍA PARA SONREÍR 🐝🐝 (@abejanolamaya) reportó hace 32 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Un asesor de Tigo se robó mis datos y me puso un plan me reportan a data crédito. Voy vatiS veces a la oficina pusieron variZ para me indican que todo está arreglado y que no hay problema. Ahora me envían u. comunicado diciendo que les tengo que pagar ho

• 
  Juliana h (@julianitaherrer) reportó hace 34 minutos

  Que problema para contactarme con un asesor @Tigo_Colombia ah pero para estar acosando con llamadas ofreciendo servicios si están listos!

• 
  Aristóteles (@arener0) reportó hace 34 minutos

  Es increíble que uno quiera cancelar un servicio de @Tigo_Colombia y te manden a hacer una PQR por un servicio “sin cláusula” y aparte, la página de la pqr lleva caída dos días, entonces te obligan a pagar otro mes, porque no hacen nada. Que desespero esta gente