¿Está Tigo con problemas o cortes en Calarca, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Calarca, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Calarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Calarca, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia y Montenegro.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Corte Total	hace 16 días
Armenia	Internet	hace 27 días
Armenia	Internet	hace 27 días
Montenegro	Internet	hace un mes
Armenia	E-mail	hace 2 meses
La Tebaida	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Calarca, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Calarca y lugares cercanos:

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 23 segundos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia No me causa ninguna risa esa respuesta

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 3 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• Daniel Santiago V. (@daniel_1196) reportó hace 4 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 6 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia me llega la factura del móvil con un valor superior al que pagaba que porque solicité cambio de plan el 24 de julio, cosa que es falsa! Nunca pedí cambio de plan, solicito se haga el ajuste a mi factura y si no lo hacen más operadores ofrecen servicio y chao!

• Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 16 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Pero deben cumplir con la velocidad que prometen en internet

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 17 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia tengo 150 gigas Que hoy no están sirviendo para nada! Debo estar colgado al Wifi.

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 19 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.

• ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 19 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

• NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 22 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia llevo dos semanas esperando la llamada de un asesor técnico. Muy mal servicio y en la oficina principal de Armenia las filas son de tres cuadras, imposible cuidar la salud con empresa como Tigo.

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 26 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 27 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó hace 30 minutos desde Salento, Quindío Department

  Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 38 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia como siempre dando el peor servicio al cliente de la vida

• María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 40 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 42 minutos desde Salento, Quindío Department

  Llama uno a @Tigo_Colombia y Que no hay sistema para traslado o cancelación de un servicio, que toca llamar o esperar que me llamen en 24 horas! Una empresa de telecomunicaciones sin sistema? 🤡🤡🤡🤡 @sicsuper @CRCCol

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 56 minutos desde Salento, Quindío Department

  Toda la semana solicitandolo el traslado del internet para poderme trastear mañana y los de @Tigo_Colombia jamás se comunicaron, llamo a interponer la queja y me ponen dizque agenda para el MIÉRCOLES 🤐🤐🤐🤐 con una asesora que ni me dejaba hablar y LO PEOR es que cobran 50k

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Natalia Rodríguez (@natarodrivi) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia último en enterarse de que pedí desactivar un plan larga distancia nacional desde julio. Siguen cobrándolo. Apenas van a "escalar" el caso. Parece que la orden que le dan a los asesores es ignorar solicitudes de retiro de servicios @sicsuper @MinTIC_responde

• Magul1 (@Magul110) reportó hace 5 minutos

  @isozmin @Tigo_Colombia tigo es una ****** horrorosa esa wea literalmente se me va el internet cada hora y media ya se me ha ido el internet 15 veces esta semana pero nah que hacer les puse el contrato de 1 año XD

• Habborgito (@Habborgito) reportó hace 5 minutos

  @Moonim_oon @Estefan17809497 @Tigo_Colombia Eso depende mucho de la zona en la que te mueves, en lo personal tengo Tigo y no se me ha caído para nada. Y la velocidad de su Internet es lo mejor.

• Rafael A. Miranda ◢◤ (@errea16) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Apenas para el domingo 22 fue que vinieron a mi hogar y se dieron cuenta que el problema es de infraestructura, radicando la falla 1-44846520403925 con tiempo de solución 98 horas contadas desde el 23/8. Estamos a 28 de Agosto y no hay solución.

• Natalia Rodríguez (@natarodrivi) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia La única solución posible es que no me cobren lo que no deben y que me devuelvan lo que tenga que pagar por su manera de enredar los procesos.

• Ks💯 (@Kevin_Sotto) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @CarlosH19110020 No es de móvil, en red móvil estoy con ustedes! Es el servicio de hogar y no hay redes.

• Vanessa Avilez (@Vane_Avilez) reportó hace 10 minutos

  @JuanPabloReinoV @Tigo_Colombia Pensé que pasaba algo con mi cel, desde ayer no me sirve 🥴

• Scarlata (@sinconjeturas) reportó hace 11 minutos

  Ustedes tienen un pésimo servicio y eso que dicen ser la mejor empresa de telecomunicaciones, como es que el servicio al cliente no tiene el número de servicio técnico, la verdad fue una mala idea, son una porquería @Tigo_Colombia

• Gomez RevollOscar (@Monedadecuero) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Mejor auditen a sus vendedores, que ofrecen el servicio a quienes ya lo tienen y hacen traslado del vigente a zonas sin cobertura para cancelarlo. Así venden por comisionar y no les importa perjudicar al cliente con 2 facturas simultáneas el mes siguiente.

• Diana (@DianaMontes23) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper llevo varios días sin servicio de internet hogar @Tigo_Colombia he llamado pero no han solucionado nada