¿Está Tigo con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 03: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 05:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Armenia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace un minuto desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Pero deben cumplir con la velocidad que prometen en internet

• María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 2 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

• Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó hace 4 minutos desde Salento, Quindío Department

  Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 8 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia llevo dos semanas esperando la llamada de un asesor técnico. Muy mal servicio y en la oficina principal de Armenia las filas son de tres cuadras, imposible cuidar la salud con empresa como Tigo.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 11 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia me llega la factura del móvil con un valor superior al que pagaba que porque solicité cambio de plan el 24 de julio, cosa que es falsa! Nunca pedí cambio de plan, solicito se haga el ajuste a mi factura y si no lo hacen más operadores ofrecen servicio y chao!

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 15 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• Daniel Santiago V. (@daniel_1196) reportó hace 22 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.

• ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 33 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 36 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 37 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 37 minutos desde Salento, Quindío Department

  Toda la semana solicitandolo el traslado del internet para poderme trastear mañana y los de @Tigo_Colombia jamás se comunicaron, llamo a interponer la queja y me ponen dizque agenda para el MIÉRCOLES 🤐🤐🤐🤐 con una asesora que ni me dejaba hablar y LO PEOR es que cobran 50k

• Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 38 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 42 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia No me causa ninguna risa esa respuesta

• NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 49 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 55 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 57 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Victor zapata (@Victorz66675592) reportó hace 4 minutos

  SI SEÑORES @Tigo_Colombia cambio de Política al cortar el servicio sin información alguna a los usuarios por ello se deben pagar 35.000 para su reconexión multiplicado x usuarios son unos ladrones

• 🇨🇴 marco santamaria 🇨🇴 (@santamarco) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Efectivamente @Tigo_Colombia son un fraude si ofrecen 200 Mb de fibra simétricos pues instalen lo que ofrecen hoy llegaron los técnicos con coaxial jajaja qué ****** de servicio

• CHRISTIAN DUQUE (@ChristhianDuque) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia necesito soporte ahora mismo

• Alberto Ordoñez (@B3toOrdonez) reportó hace 8 minutos

  Esas empresas de servicios cómo @Tigo_Colombia no entienden que el único servició que se volvió indispensable para personas que trabajan y viven solas es el INTERNET no un plan duo Internet+telefonía que a nadie le interesa y en mi caso, lo aplicaron sin pedirlo!

• Victor zapata (@Victorz66675592) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia QUÉ PÉSIMO SERVICIO MALOS A LA HORA DE DAR INFORMACIÓN CAMBIOS POLÍTICOS PARA COBRAR RECONEXIÓN LADRONES

• Kelly Alvarez (@Kelamba) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @camiloalfonsoG @ClaroColombia Su atención al usuario no es mal el problema es cuando se daña algo puede durar uno horas sin el servicio.

• Victor zapata (@Victorz66675592) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia cambiaron de políticas ??? porque no le informan a los usuarios ..para robarnos si cobrando una reconexión informen a tiempo sus cambios que pésimo servicio ....ahhhhh les pregunto yo también cambie de políticas me pudo retirar de sus servicios

• Mr. Lalinde (Taylor's version) 🧣 (@felipelalinder) reportó hace 19 minutos

  @Maisho__ @Tigo_Colombia 018000422222, le decis que marcas por servicios fijos, que eres cliente, pones la cedúla y luego marcas opción 2 dentro del menu que te dan. De paso me les dices que su internet es una ****** y que se me cae a cada nada y estoy mamado de llamarlos para que me arreglen y nada.

• George Michael 🏟 (@lcardona8) reportó hace 21 minutos

  Jamás en la vida vuelvo a insultar a los de Tigo. Podré haber tenido fallas con el servicio brindado por Tigo, pero jamás algo como lo que sucedió con Claro hoy. Los quiero mucho, @Tigo_Colombia .

• 乙ᗩᕼᎥ 💫 (@zaharasy20) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia QUE PÉSIMO EL INTERNET EL DÍA DE HOY.