¿Está Tigo con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Armenia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• ☆𝑯𝒆𝒊𝒅𝒚 𝑹𝒐𝒅𝒓𝒊𝒈𝒖𝒆𝒛☆ (@HeidyRodriguezA) reportó hace 2 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia que mal que esta empresa no verifique bien los datos de las personas que quieren sus servicios en el afán de vender, tengo un caso de suplantación y ahora muy folclóricamente me dicen que tenemos que pagar lo que otro vivo pidió 😡 @sicsuper

• María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 7 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia me llega la factura del móvil con un valor superior al que pagaba que porque solicité cambio de plan el 24 de julio, cosa que es falsa! Nunca pedí cambio de plan, solicito se haga el ajuste a mi factura y si no lo hacen más operadores ofrecen servicio y chao!

• NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• Juan Camilo Farfán (@juan_cfarfan) reportó hace 21 minutos desde Calarca, Quindío Department

  Hola amigos vengo a hacer servicio social los invito a que cancelen @Tigo_Colombia es un servicio pésimo y no dan las megas ni la televisión que prometen

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 24 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Pero deben cumplir con la velocidad que prometen en internet

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 26 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia como siempre dando el peor servicio al cliente de la vida

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 30 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia llevo dos semanas esperando la llamada de un asesor técnico. Muy mal servicio y en la oficina principal de Armenia las filas son de tres cuadras, imposible cuidar la salud con empresa como Tigo.

• Juan Sebastián (@JuanSeLR) reportó hace 36 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Esta prestando un muy mal servicio. 😪

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 41 minutos desde Salento, Quindío Department

  Llama uno a @Tigo_Colombia y Que no hay sistema para traslado o cancelación de un servicio, que toca llamar o esperar que me llamen en 24 horas! Una empresa de telecomunicaciones sin sistema? 🤡🤡🤡🤡 @sicsuper @CRCCol

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia tengo 150 gigas Que hoy no están sirviendo para nada! Debo estar colgado al Wifi.

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío Department

  Toda la semana solicitandolo el traslado del internet para poderme trastear mañana y los de @Tigo_Colombia jamás se comunicaron, llamo a interponer la queja y me ponen dizque agenda para el MIÉRCOLES 🤐🤐🤐🤐 con una asesora que ni me dejaba hablar y LO PEOR es que cobran 50k

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío Department

  Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia No me causa ninguna risa esa respuesta

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 51 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.

• Daniel Santiago V. (@daniel_1196) reportó hace 53 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hugo Ariza (@HugoAriza80) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia No, yo quiero que todos se enteren del pésimo servicio que prestan... El mensaje privado solo repiten las mismas babosadas de libreto. Quieren ayudar, solucionen de una vez el problema. No estoy interesado en sus disculpas, intenciones o sentimientos... Solo soluciones

• Hugo Ariza (@HugoAriza80) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia A ver, den una respuesta concreta, ya llevan siete días en el área encargada y no informan una solución concreta y cuantitativa. Cuantos tiempo? Se responde con un numero, sin ambigüedad como la que acaban de dar

• william algarra (@williamalgarra) reportó hace 8 minutos

  No #LeCreoA la publicidad engañosa de @Tigo_Colombia , no es la mejor Red, solo miren las quejas

• Ceruizsa (@carlosyele) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @karenabudi mi el servicio de internet se me va todas las semanas y todavía no he visto la compensación, tras tener mal servicio de internet son también mentirosos.

• Hugo Ariza (@HugoAriza80) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia No, yo quiero que todos se enteren del pésimo servicio que prestan... El mensaje privado solo repiten las mismas babosadas de libreto. Quieren ayudar, solucionen de una vez el problema. No estoy interesado en sus disculpas, intenciones o sentimientos... Solo soluciones

• santiago Molano (@santi1524) reportó hace 9 minutos

  Otro día sin internet por parte de @Tigo_Colombia en Medellín. Llama uno a soporte y no contestan, siempre dicen lo mismo, hay un daño en tu zona y estamos trabajando. 8h para restablecer tu servicio. GAS

• Eduardo Becerra R (@edbecerra4) reportó hace 11 minutos

  Imposible conunicarse con @Tigo_Colombia. Todas las llamadas al *300 terminan en ventas en donde se rehusan a dar cualquier soporte

• Hugo Ariza (@HugoAriza80) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Solo respuestas de libreto, esta ya la han dado varias veces, pero ningún resultado aún, solo queda claro su pésima gestión y aun peor servicio al cliente

• Hugo Ariza (@HugoAriza80) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Solo respuestas de libreto, esta ya la han dado varias veces, pero ningún resultado aún, solo queda claro su pésima gestión y aun peor servicio al cliente. A ver, cual es el daño y cuanto tiempo se va a tardar, no lo dicen porque no saben, evidencia de su pésima gestión.

• Hugo Ariza (@HugoAriza80) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @CarlosH19110020 Si en realidad estuviesen haciendo algo, siete días serían más que suficientes para hacer cualquier reparación, simplemente si gestión es paupérrima y no hablar de la atención al cliente... No dan un reporte del daño ni cuanto tiempo se van a tardar, eso se llama mala gestión