¿Está Tigo con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Teléfono (35%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Armenia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 3 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• Luis Fernando (@luisfsanchezm) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia señores de Tigo, ya vamos para más de 15 horas sin servicio, y quieren que hagamos las reclamaciones vía Internet, Cómo va hacer posible si lo que no tenemos es internet. #malservicio

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 17 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que mal servicio de @Tigo_Colombia una semana para programar una traslado de servicios por cambio de Domicio, no les importa el Climente que entra época debe trabajar y estudiar desde casa cancelaré mis servicios que #quejartera

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 23 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Aún no he recibido respuesta de uds desde ayer. Sigo sin internet.

• Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 29 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 29 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 33 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 34 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• CESAR ANDRES PINEDA (@cedrespmd2009) reportó hace 35 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Daño en Ciudadela comfenalco Mz G #2 teléfono 3116263300. Andrés Pineda

• Maria Teresa (@MariaTeValencia) reportó hace 37 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia La señal de Tigo está deficiente en telefonía celular

• Stefa👑🌚 (@stefasegura2) reportó hace 40 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @jamescaicedoc @LinisRincon A @Tigo_Colombia ni lo piensen, estando en cualquier parte me va dejando sin señal.

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 41 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que frustrante llamar o intentar comunicarte con servicio al cliente @Tigo_Colombia seguimos sin solución @sicsuper solicito ayuda

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Ya les escribí pero aún no recibo ninguna respuesta. Por favor ayuda que mañana temprano debo estar en una video conferencia pública. Gracias.

• ANGELA MARIA MORENO (@ANGE240) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Señores de Tigo, muchos optamos por el teletrabajo. Pagamos nuestras facturas y ahora ustedes nos tienen sin servicio de internet. Nadie responde, una grabación me dice que ahorre internet. Acá está la prueba del mal servicio, en tiempos críticos ustedes no responden.

• ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 49 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 57 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia señores tigo estoy a media hora de conectarme en evento público y aún no me funciona internet.

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• @ClaudiCabe (@claudicabe) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Llamé para hacer una modificación al plan y cuándo llega la factura dias después, resulta que no la hicieron y en el radicado solo aparece que solicité que activaran win sport, estoy llamando a la linea telefónica y me dejan esperando mas de 20 minutos y no hay solución.

• fernando_reinel (@fernando_reinel) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia presente una queja por servicios hogar atraves del *300 Me dieron un CUN y en la aplicación Mi TIGO en mi celular refleja que " supuestamente" no tengo ninguna PQR presentada, tampoco me han respondido al email ni me han llamado, ya se vencieron los 15 días hábiles

• Juan P Mora (@juanpa0205) reportó hace 7 minutos

  Señores @Tigo_Colombia llevo toda la mañana sin servicio de internet y no he podido trabajar! Ayuda!

• Yesid Felipe Tombé (@Yesidtombe) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días, hoy no podía faltar la caído del servicio. Pregunta, esto va a suceder todos los días? Qué pasa con la solución definitiva... Y no quiero comunicarme por interno, sólo que solucionen de verdad. Graciass

• Junior⚡ (@RblocksterHD) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia 5 días sin wifi, son una de las peores compañías de internet que he tenido, de nada sirve escribirles al privado ya que su única solución es esperar, se paga el servicio para tener algo bueno y funcional, es tan triste

• El Escudero (@Camaesh) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Mentirosos, hasta cuando me van a tener escribiéndole? Para vender un servicio lo llaman pero para una solución no hay como comunicarse con ustedes, que atención tan MALA

• Lina Marín M. (@LinaMarinm) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Qué significa actualmente? Hace tres días estoy esperando

• Santiago Guzmán P (@tiagoguzman) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia entro en mi lugar #1 de la peor empresa de telefonía. No tiene servicio al cliente, sus plataformas de pago no funciona, no envían facturas pero cobran reconexión. Ojalá algún día la @sicsuper o quien corresponda le pongan un ultimátum a estas empresas.

• Jeanette (@yiyitejada) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo en servicios móviles está igual de desastroso que @Tigo_Colombia en servicio hogar!

• Anyela • (@anyelamaria__s) reportó hace 29 minutos

  Toda la **** mañana sin servicio @Tigo_Colombia 😡