¿Está Tigo con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Armenia provienen de los códigos postales 630004.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 5 días
Armenia	Teléfono	hace 6 meses
Armenia	Internet	hace 6 meses
Armenia	Teléfono	hace 6 meses
Quimbaya	Internet	hace 8 meses
Calarcá	Internet	hace 9 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Armenia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 7 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 11 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 20 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia No me causa ninguna risa esa respuesta

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 22 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia me llega la factura del móvil con un valor superior al que pagaba que porque solicité cambio de plan el 24 de julio, cosa que es falsa! Nunca pedí cambio de plan, solicito se haga el ajuste a mi factura y si no lo hacen más operadores ofrecen servicio y chao!

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 24 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 24 minutos desde Salento, Quindío Department

  Toda la semana solicitandolo el traslado del internet para poderme trastear mañana y los de @Tigo_Colombia jamás se comunicaron, llamo a interponer la queja y me ponen dizque agenda para el MIÉRCOLES 🤐🤐🤐🤐 con una asesora que ni me dejaba hablar y LO PEOR es que cobran 50k

• María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 32 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

• ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 33 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 34 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.

• NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 38 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia tengo 150 gigas Que hoy no están sirviendo para nada! Debo estar colgado al Wifi.

• Daniel Santiago V. (@daniel_1196) reportó hace 42 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.

• Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío Department

  Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 53 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 53 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Pero deben cumplir con la velocidad que prometen en internet

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 54 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 57 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 57 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia llevo dos semanas esperando la llamada de un asesor técnico. Muy mal servicio y en la oficina principal de Armenia las filas son de tres cuadras, imposible cuidar la salud con empresa como Tigo.

• Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Samuel Barbosa 🌖 (@sambarboza) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia segunda vez que se cae el servicio hoy. Increíble como son malos...

• JONY GARCIA (@jony_co_) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Me llegó mi primer factura por $70mil después de adquirir su plan por un "precio justo". Espejitos de colores?

• LUZ MARIA ARBELAEZ (@LUZMIS61) reportó hace 3 minutos

  Gas @Tigo_Colombia se cae el internet por que es una porquería de internet y encima se cae la telefonía de la casa por que arbitrariamente cambiaron mi tecnologia a la IP. Lo están haciendo divinamente, sigan así!

• 💎Julieth🏳️‍🌈 (@Mirrors119) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Me imagino que desde las 9 a.m. Están revisando mi caso, porque hasta el momento no he recibido solución

• alejo puerta (@halejopuerta) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia absurdo sus procesos de cancelación donde lo que hacen es dilatar los procesos más y más. Llevo 5 días pidiendo la cancelación de un plan y es imposible. Que más puedo hacer???

• 💎Julieth🏳️‍🌈 (@Mirrors119) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Están atentos? Sigo esperando que una máquina solucione y me dé respuesta del servicio tan deficiente que brinda @Tigo_Colombia

• Leonardo Parra (@medicoequino) reportó hace 14 minutos

  @nattysotoc @Tigo_Colombia Me iba a cambiar de Directv a @Tigo_Colombia y me acorde todos los problemas que tuve en el pasado y prefiero no!

• Melissa Montaño (@Melissa28906099) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper "Aunque hicimos todo lo posible no alcanzamos a llegar a tu casa en el horario acordado para la atención de tu Reparacion con número de radicado 1-42783462368568. Sentimos los inconvenientes que podamos haberte ocasionado" NUEVA CANCELACIÓN de @Tigo_Colombia

• María José Sánchez A (@MajoranaAyazo) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice pero no me brindan una solución.

• yerson zapata m (@yerson520) reportó hace 22 minutos

  Demorarse más de 3 horas y responder cada media hora es la pasión de Tigo une para resolver su pésimo servicio, en este momento aún sigo esperando que me solucionen sus fallos y sus causas de red, mientras pierdo en el trabajo 🤡🤡 @Tigo_Colombia