¿Está Tigo con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Armenia provienen de los códigos postales 630001.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montenegro, Armenia y La Tebaida.

City	Problem Type	Report Time
Montenegro	Internet	hace 10 días
Armenia	E-mail	hace 16 días
La Tebaida	Internet	hace 16 días
Armenia	Internet	hace 24 días
Armenia	Internet	hace un mes
Armenia	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Armenia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace un minuto desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia llevo dos semanas esperando la llamada de un asesor técnico. Muy mal servicio y en la oficina principal de Armenia las filas son de tres cuadras, imposible cuidar la salud con empresa como Tigo.

• NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 6 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• Daniel Santiago V. (@daniel_1196) reportó hace 25 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Pero deben cumplir con la velocidad que prometen en internet

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 36 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que frustrante llamar o intentar comunicarte con servicio al cliente @Tigo_Colombia seguimos sin solución @sicsuper solicito ayuda

• Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 38 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 42 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

• ANGELA MARIA MORENO (@ANGE240) reportó hace 49 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Señores de Tigo, muchos optamos por el teletrabajo. Pagamos nuestras facturas y ahora ustedes nos tienen sin servicio de internet. Nadie responde, una grabación me dice que ahorre internet. Acá está la prueba del mal servicio, en tiempos críticos ustedes no responden.

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 50 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 50 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 53 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 53 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que mal servicio de @Tigo_Colombia una semana para programar una traslado de servicios por cambio de Domicio, no les importa el Climente que entra época debe trabajar y estudiar desde casa cancelaré mis servicios que #quejartera

• Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó hace 55 minutos desde Salento, Quindío Department

  Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?

• María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 56 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 57 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia No me causa ninguna risa esa respuesta

• ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 57 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 58 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana V. Forero (@DianaVForero1) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial Lo que la gente quiere es mejor señal y nada más

• Natalia Lopez (@NataliaLoooopez) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Digan la verdad están cobrando por esas 300 megas. No mientan para obtener clientes. A parte que engancha el cliente y luego el servicio es pésimo en atención.

• Alexander Baron Durango (@AlexanderBaronD) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper que recurso puedo colocar para que den solución al pésimo servicio que brinda @Tigo_Colombia

• Camilo Agudelo (@Camilo55Agudelo) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Ojalá aviaran. Me enteré solo para consultar por un crédito. Un servicio “gratis” por 1 año y luego obvio se olvida cancelar y sigue corriendo la cuenta. Aún cuando cancele mi plan. 😡 dañaron mi vida crediticia, nada es “gratis” en esta empresa. Aprendan

• Diana V. Forero (@DianaVForero1) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Los catálogos los sacaron de lo peor del 2022?

• Yohana🍒 (@QAsprilla) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Comunicarse por absolutamente TODOS los canales de atención es súper difícil, tienen muy mal servico al cliente y para cancelar un servicio preguntan hasta el RH. Sino pueden prestar un óptimo servicio permitan que los usuarios se retiren cuándo deseen.

• Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 22 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#

• Diana V. Forero (@DianaVForero1) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Ya no los que arreglan en las visitas son oportunos, ponen una franja de espera de 4 horas y les da igual cancelar o no

• Sahara Pinedo Ghisays (@sahara_pg) reportó hace 24 minutos

  Algo peor que el servicio de @Tigo_Colombia ??? Más de 24hrs sin recibir respuesta 😡

• LuCy DiAz!! (@lucyadiaz) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia son de lo peor en el tema de atención!!!!! Dios lléname de paciencia 😓🤯