¿Está Tigo con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Armenia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó hace 3 minutos desde Salento, Quindío Department

  Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 10 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

• Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 11 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 15 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

• María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 16 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

• Daniel Santiago V. (@daniel_1196) reportó hace 17 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 22 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia llevo dos semanas esperando la llamada de un asesor técnico. Muy mal servicio y en la oficina principal de Armenia las filas son de tres cuadras, imposible cuidar la salud con empresa como Tigo.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 24 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia me llega la factura del móvil con un valor superior al que pagaba que porque solicité cambio de plan el 24 de julio, cosa que es falsa! Nunca pedí cambio de plan, solicito se haga el ajuste a mi factura y si no lo hacen más operadores ofrecen servicio y chao!

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 30 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que frustrante llamar o intentar comunicarte con servicio al cliente @Tigo_Colombia seguimos sin solución @sicsuper solicito ayuda

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 30 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 33 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 35 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Pero deben cumplir con la velocidad que prometen en internet

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia No me causa ninguna risa esa respuesta

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 51 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.

• NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Eusse (@JuanPabloEusse) reportó hace 4 minutos

  La atención y los servicios al cliente de @Tigo_Colombia están cada día peor, qué ha hecho @marcelocataldo todos estos años para mejorar a tigo y por qué cada día está empresa de telecomunicaciones esta peor? Y que hace la @sicsuper frente a esto?

• Paulita Loaiza (@PauliiTaLoaiza) reportó hace 4 minutos

  @germanmontes @Tigo_Colombia En el Carmen de víboral tampoco tenemos internet ¿cuál es el inconveniente? Y en cuanto se restablecerá el servicio

• Juan Manuel Oquendo Lopez 🇵🇸 🇪🇭☭ (@JuanMOquendoL) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Lo que voy a hacer es cancelar su servicio y voy a contratar una empresa que tenga personas que atiendan, no chatbot inútiles.

• Liam Londoño (@LiamLondono) reportó hace 6 minutos

  Se sabe algo de lo que pasa con la señal de televisión, internet y telefonía en el Oriente de Antioquia con la Red de @Tigo_Colombia @RevistaSemana

• La verdad prevalecerá (@eulergc) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Esa explicación se la van a dar a la @sicsuper, la cuál espero que le pongan la lupa. Porque aumentos de poco en poco adquieren millonadas a costa del usuario.

• Héctor Clavijo (@H_ClavijoH) reportó hace 10 minutos

  @Oscarperiodista @Tigo_Colombia Call center insoportable, en mi caso logré cancelar mi servicio desde mucho antes del corte pero hicieron cualquier cantidad de maromas para cobrar otro mes y ademas multa

• Sandra Milena Ochoa (@SandraOchoaF) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia para cuando el servicio, llevo más de 10 días sin internet y telefonía fija y la máquina lo único que sabe decir es que están trabajando para restablecer el servicio. Entonces quién nos responde?

• Reyp43 (@Reyp431) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia sean serios y digan que pasa con la señal, no me entran los sms de validacion para mis cuentas y cuando intento llamar comienza hacer un ruido infernal, ya les di toda ls info, hice todo lo que me dijeron que hiciera y nada solo falta que me digan que cambie la sim

• Duvvan Herrera 💎 (@Duvvank) reportó hace 21 minutos

  Alguien sabe que pasa con la señal de televisión e ínternet @Tigo_Colombia en Guarne?

• Monica Parada Butnaru (@mparadab) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper La empresa Tigo deja mucho que desear en honestidad. Que terrible que me retiré por cobros inadecuados el día 13 de marzo, tuve servicio hasta el 30 de marzo y me están cobrando factura de abril y llamo a hacer reclamo y me dicen que la factura se generó