Estado del servicio de Tigo en Armenia, Quindío
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Armenia, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de abril: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Quindío
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Filandia, y Calarcá.
| City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | hace 13 días |
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Internet | hace 1 mes |
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Corte Total | hace 2 meses |
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Internet | hace 3 meses |
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Internet | hace 3 meses |
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Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Armenia, Quindío
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:
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🌓 Richard Scarpetta (@arqes) reportó desde Calarca, QuindíoSeñores @sicsuper resulta que @Tigo_Colombia no cumple con su agenda, ya van dos citas perdidas esperándolos y nunca llegan. Además no hay manera de comunicarse con ellos a no ser que sea desde un celular su operador Tigo. Es increíble. ¡Por favor ayuda!
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Julián A. Palacio (@japalacioc97) reportó desde Salento, Quindío@Tigo_Colombia ustedes son tan buenos, que llevo esperando más de 2 días la instalación de Internet, ustedes creen que si no lo necesitara, lo estaría pidiendo. #Negligencia @MinTIC_responde
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Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó desde Salento, Quindío@Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .
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Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó desde Salento, Quindío@Tigo_Colombia Aún no he recibido respuesta de uds desde ayer. Sigo sin internet.
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Luis Fernando (@luisfsanchezm) reportó desde Salento, Quindío@Tigo_Colombia señores de Tigo, ya vamos para más de 15 horas sin servicio, y quieren que hagamos las reclamaciones vía Internet, Cómo va hacer posible si lo que no tenemos es internet. #malservicio
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Juan J. Zuluaga V. (@JuanJZV) reportó desde Salento, QuindíoIba con toda por el iPhone 14 Pro Max, hasta que me dijeron en @Tigo_Colombia que no tienen e-SIM. Y pues con Movistar y Claro ya me fue mal y no me quiero cambiar de operador 😓
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🌓 Richard Scarpetta (@arqes) reportó desde Salento, Quindío@Tigo_Colombia @sicsuper Nada de eso. Estamos cansados de su inoperancia. Ya solo queremos darnos de baja.
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María Lily (@Soloderecho) reportó desde Calarca, QuindíoMi admirado @UranRigoberto , usted que le.hace tanta publicidad a @Tigo_Colombia, será que por su intermedio logro que un asesor de Tigo me atienda por algún canal virtual? La bot Liza no me ayuda 😥😞
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Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó desde Salento, Quindío@Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)
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Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó desde Salento, Quindío@AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole
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montserrat toro osor (@monterratorosor) reportó desde Salento, Quindío@VictoriaSur @Tigo_Colombia El caso tuyo es el que vivimos muchos con el operador @Tigo_Colombia fui a las oficinas a cancelar los servicio, ya que por motivos económicos no los puedo tener me meten a la brava el el mes de diciembre, aún diciéndoles sobre mi precariedad, resultado: NO LES IMPORTA!😡🥺
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Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó desde Salento, QuindíoToda la semana solicitandolo el traslado del internet para poderme trastear mañana y los de @Tigo_Colombia jamás se comunicaron, llamo a interponer la queja y me ponen dizque agenda para el MIÉRCOLES 🤐🤐🤐🤐 con una asesora que ni me dejaba hablar y LO PEOR es que cobran 50k
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Maria Teresa (@MariaTeValencia) reportó desde Circasia, Quindío@Tigo_Colombia La señal de Tigo está deficiente en telefonía celular
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NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó desde Salento, Quindío@Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta
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Carlos Andres Arango (@AbogadoArango) reportó desde Calarca, Quindío@Tigo_Colombia estoy sin internet, sin televisión, la app no sirve, el *300 no funciona, quién me soluciona, pésimo servicio 😡
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César Aristizábal (@aristi96) reportó desde Salento, Quindío@Tigo_Colombia llevo dos semanas esperando la llamada de un asesor técnico. Muy mal servicio y en la oficina principal de Armenia las filas son de tres cuadras, imposible cuidar la salud con empresa como Tigo.
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Santiago (@SantiiSM) reportó desde Salento, Quindío@Tigo_Colombia me llega la factura del móvil con un valor superior al que pagaba que porque solicité cambio de plan el 24 de julio, cosa que es falsa! Nunca pedí cambio de plan, solicito se haga el ajuste a mi factura y si no lo hacen más operadores ofrecen servicio y chao!
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La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó desde Salento, Quindío@Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución
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La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó desde Salento, QuindíoSeñores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL
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Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó desde Salento, Quindío@Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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@𝑪𝑨𝑴𝑨𝑹𝑳𝑬𝑵𝑮𝑶 (@hectord82) reportó@Tigo_Colombia Que su **** servicio móvil no se le recomiendo a nadie que viva en Medellín. Que asco de señal
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PABLO.PY (@PabloPalillo) reportó@aranzazuuuu @Tigo_Colombia Ese servicio esta horrible. En casa se cae dia por medio.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@monicongo_ @Tigo_Colombia @monicongo_ 3/5 resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu reclamación es
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Teorangel (@TRangel98) reportóSus técnicos en huelgas y mi servicio aún por el suelo. ¡Cansados de sus mentiras! @MovistarCo +19 días sin conexión a internet y nada de una solución. @Tigo_Colombia ¿qué beneficios me ofreces? A ver si mañana mismo me cambio de operador.
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Anabell Montoya (@montoyaana77) reportó@Tigo_Colombia Bogotá - Sin internet todo el día, Liz LOS Roja, Soporte no resuelve y cita hasta 4 mayo. Trabajo remoto. Necesito atención urgente
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Saldarriaga (@Saldarios80) reportó@SanPeseste @Tigo_Colombia Si pero el cambio de teléfono cuando ya tienes la virtual no lo dejan hacer.
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𝐌𝐚𝐫𝐜𝐢𝐚𝐧𝐚𝟔𝟔𝟔 (@Wendyblablabla) reportóEl servicio @Tigo_Colombia cada vez es peor, llevo ya 24 horas sin servicio y nadie responde. @sicsuper
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Laura Isabel (@aranzazuuuu) reportó@Tigo_Colombia no tengo servicio estable hace más de una semana. Me he contactado más de 15 veces desde entonces y no hay manera de comunicarme con un asesor, solo un bot que me dice que reportó el “daño”.
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💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️💙🤍🇨🇴🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportóAlguien sabe cómo tratar de cancelar un plan móvil de @Tigo_Colombia sin morir en el intento?????? Aiudaaaaa
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Laura Isabel (@aranzazuuuu) reportó@Tigo_Colombia No hay NADIE que atienda, digan la ruta para que me asignen un asesor. Solo hay un bot que me da un radicado con número de falla pero ningún humano habla. @sicsuper