¿Está Tigo con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Armenia provienen de los códigos postales 630001 y 630004.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	ayer
Armenia	Internet	hace 21 días
Armenia	Teléfono	hace 6 meses
Armenia	Internet	hace 6 meses
Armenia	Teléfono	hace 6 meses
Quimbaya	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Armenia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia tengo 150 gigas Que hoy no están sirviendo para nada! Debo estar colgado al Wifi.

• María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 15 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 16 minutos desde Salento, Quindío Department

  Llama uno a @Tigo_Colombia y Que no hay sistema para traslado o cancelación de un servicio, que toca llamar o esperar que me llamen en 24 horas! Una empresa de telecomunicaciones sin sistema? 🤡🤡🤡🤡 @sicsuper @CRCCol

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 22 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• Daniel Santiago V. (@daniel_1196) reportó hace 24 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 29 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 30 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 33 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 34 minutos desde Salento, Quindío Department

  Toda la semana solicitandolo el traslado del internet para poderme trastear mañana y los de @Tigo_Colombia jamás se comunicaron, llamo a interponer la queja y me ponen dizque agenda para el MIÉRCOLES 🤐🤐🤐🤐 con una asesora que ni me dejaba hablar y LO PEOR es que cobran 50k

• Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó hace 34 minutos desde Salento, Quindío Department

  Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 37 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia llevo dos semanas esperando la llamada de un asesor técnico. Muy mal servicio y en la oficina principal de Armenia las filas son de tres cuadras, imposible cuidar la salud con empresa como Tigo.

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 37 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Pero deben cumplir con la velocidad que prometen en internet

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 37 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia No me causa ninguna risa esa respuesta

• ☆𝑯𝒆𝒊𝒅𝒚 𝑹𝒐𝒅𝒓𝒊𝒈𝒖𝒆𝒛☆ (@HeidyRodriguezA) reportó hace 46 minutos desde Armenia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia que mal que esta empresa no verifique bien los datos de las personas que quieren sus servicios en el afán de vender, tengo un caso de suplantación y ahora muy folclóricamente me dicen que tenemos que pagar lo que otro vivo pidió 😡 @sicsuper

• NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 53 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• Juan Camilo Farfán (@juan_cfarfan) reportó hace 54 minutos desde Calarca, Quindío Department

  Hola amigos vengo a hacer servicio social los invito a que cancelen @Tigo_Colombia es un servicio pésimo y no dan las megas ni la televisión que prometen

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 55 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia como siempre dando el peor servicio al cliente de la vida

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 56 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia me llega la factura del móvil con un valor superior al que pagaba que porque solicité cambio de plan el 24 de julio, cosa que es falsa! Nunca pedí cambio de plan, solicito se haga el ajuste a mi factura y si no lo hacen más operadores ofrecen servicio y chao!

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 57 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Crishtian Rincon (@CrishtianRincon) reportó hace 3 minutos

  Pongo en conocimiento público el intento de robo que quiere hacer @Tigo_Colombia todo por el simple hecho de hacer valer nuestros derechos como consumidores, a parte de prestar un pésimo, todo inicia con un intento de robo en la primera factura 🧵

• Santiago Ramirez (@san0875) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @womcolombia @MovistarCo Pues eso uno espera. Que en verdad si lleguen por acá.

• Henry Narvaez (@Mugen12qw) reportó hace 5 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia Solo cancela el servicio y vera que se lo bajan a la mitad o que se pase a ETB el servicio muy bueno por el momento y barato.

• Alberto V. O. (@AlbertoVOspina) reportó hace 6 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @ParaUribista @Tigo_Colombia La queja a Tigo por subir indiscriminadamente los valores de la facturas de sus servicios es algo común. Podrán decir lo que quieran de Claro, pero el valor del servicio nunca me ha cambiado...

• Rodrigo Pinzon (@ropinmar) reportó hace 10 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia @sicsuper No solucionan, cometen errores internamente y uno es quien los termina pagando, he ido 3 veces personalmente y he llamado muchas veces y el problema no se ha podido solucionar! Que horrible situación.

• Stefania (@Stefanizg) reportó hace 10 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia tenia que seguir pagando y menos q tenia que cancelar los canales para que estos no siguieran generando cobro. En fin no solucionaron nada y toca pagar porque si no reportan de una, y otra cosa y me parece un abuso es que cobran 50mil pesos por cambiar de domicilio el servicio🧵

• Stefania (@Stefanizg) reportó hace 11 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia Ellos siempre hacen lo mismo a mi me esta pasando eso justo en este momento, hice el reclamo y me contestan que la facturación esta bien, que solo estan cobrando unos canales a los cuales se les habia acabado la cortesía. A mi nunca me dijeron que una vez acabada la cortesia 🧵

• Sebastián Parra. 💥💥 (@TatanParraM) reportó hace 12 minutos

  Los tetranutra de @Tigo_Colombia me ponen a llenar datos para soporte técnico por más de 5 minutos y luego de casi 10 minutos la operadora habla y cuando habla me manda a llenar unas encuesta, es un chiste de mal gusto, pues, ni soporte me brindan.

• Marucita (@mariumega) reportó hace 13 minutos

  @vigo65 @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia Y qué espera para poner la denuncia ante la SIC???

• Edson Towers (@EdsonTower) reportó hace 15 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @Tigo_Colombia Son una basura en todo.. en mi caso tengo problema hace más de un año con una línea móvil..ladrones profesionales