¿Está Tigo con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Armenia provienen de los códigos postales 630001.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montenegro, Armenia y La Tebaida.

City	Problem Type	Report Time
Montenegro	Internet	hace 2 días
Armenia	E-mail	hace 8 días
La Tebaida	Internet	hace 8 días
Armenia	Internet	hace 15 días
Armenia	Internet	hace un mes
Armenia	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Armenia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 24 segundos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• Daniel Santiago V. (@daniel_1196) reportó hace 10 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 15 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 16 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia me llega la factura del móvil con un valor superior al que pagaba que porque solicité cambio de plan el 24 de julio, cosa que es falsa! Nunca pedí cambio de plan, solicito se haga el ajuste a mi factura y si no lo hacen más operadores ofrecen servicio y chao!

• ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 23 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 24 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 24 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 30 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia No me causa ninguna risa esa respuesta

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia tengo 150 gigas Que hoy no están sirviendo para nada! Debo estar colgado al Wifi.

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío Department

  Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 35 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 36 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 37 minutos desde Salento, Quindío Department

  Toda la semana solicitandolo el traslado del internet para poderme trastear mañana y los de @Tigo_Colombia jamás se comunicaron, llamo a interponer la queja y me ponen dizque agenda para el MIÉRCOLES 🤐🤐🤐🤐 con una asesora que ni me dejaba hablar y LO PEOR es que cobran 50k

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia llevo dos semanas esperando la llamada de un asesor técnico. Muy mal servicio y en la oficina principal de Armenia las filas son de tres cuadras, imposible cuidar la salud con empresa como Tigo.

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 50 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Pero deben cumplir con la velocidad que prometen en internet

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 51 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DON_PERILLON (@DON_PERILLON) reportó hace 3 minutos

  Srs @Tigo_Colombia pueden por favor informarme cuál es la velocidad promedio de navegación en sus planes POSTPAGO 5.3???

• Carlos Alberto Rodríguez Velasquez (@atc_carodriguez) reportó hace 5 minutos

  Está fallando la velocidad del internet móvil🤔 a @Tigo_Colombia porque mala velocidad #fing #internet #Tigo via @fingapp @outagedetect

• jhonatancalderon (@calderon38) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper Sin servicio @Tigo_Colombia no responde no me deja salir pésimo servicio ayuda

• La Ruidíaz (@Angie_rdz27) reportó hace 7 minutos

  ¿Cómo es eso que me llega la factura del plan de datos con un cobro más alto que el que debería pagar, siendo que ya cancelé Amazon Prime hace como 2 meses? @Tigo_Colombia me hacen el favor y me solucionan eso😡 sino, para retirarme lo más pronto posible.

• Sanity (@Blueeather) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Para que me dicen que escriba, si lo hago y es la hora en que no he tenido respuesta.

• Andrea (@claudilla77) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper por favor estamos en un momento de trabajo y estudio en casa y el servicio de Internet no funciona bien, se llama y la respuesta es "que no se reporta daño, que no saben que es" de mal en peor con esta empresa...

• Myriam Herrera Valencia (@Mya_HerreraV) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia 2 años con uds,se llama a reportar q no hay señal tel fijo y 3 veces programan visita, no llegan los tecnicos y dias despues mandan un mensaje "verificamos en nuestro sistema" q sus servicios están OK no se realizara la visita. No **** eso si es ser mediocre

• Myriam Herrera Valencia (@Mya_HerreraV) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia el asesor de esta empresa no sabe escuchar, le doy mis explicaciones y prefirio colgar la llamada antes de intentar cambiar mi opinion x su cia. Me dá risa esta situación estrategias de programacion es una forma ilegal de dar servicio. Menos mal existe Neglix.

• Realidad (@RealidadEnTweet) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Nunca contraten un servicio con tigo, qué mala experiencia me he llevado primero no me respetaron una promoción que me ofrecieron y segundo tengo desde hace mucho dañada la televisión y no responden que puedo hacer @sicsuper

• andres mauricio (@mauricio1791) reportó hace 19 minutos

  @djShirry @Tigo_Colombia @sicsuper Es increíble pensé que solo le pasaba a mi tengo igual 120 megas me tocó subir porque en teletrabajo no me daba y ahora está peor que nunca