¿Está Tigo con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Armenia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Pero deben cumplir con la velocidad que prometen en internet

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 4 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL

• Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó hace 5 minutos desde Salento, Quindío Department

  Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 5 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia llevo dos semanas esperando la llamada de un asesor técnico. Muy mal servicio y en la oficina principal de Armenia las filas son de tres cuadras, imposible cuidar la salud con empresa como Tigo.

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 6 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 15 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 16 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 17 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que frustrante llamar o intentar comunicarte con servicio al cliente @Tigo_Colombia seguimos sin solución @sicsuper solicito ayuda

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 19 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

• María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 21 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 22 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 30 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia No me causa ninguna risa esa respuesta

• NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• Daniel Santiago V. (@daniel_1196) reportó hace 45 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 50 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia me llega la factura del móvil con un valor superior al que pagaba que porque solicité cambio de plan el 24 de julio, cosa que es falsa! Nunca pedí cambio de plan, solicito se haga el ajuste a mi factura y si no lo hacen más operadores ofrecen servicio y chao!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 📚 Catador de Libros 📚 (@catadorlibro) reportó hace 46 segundos

  @Tigo_Colombia Que esta pasando? Cada vez que quitan el fluido eléctrico en Maicao, quedamos sin servicio de red ni datos.

• Carlos Mario Álvarez (@carlos2727) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia De nuevo sin servicio de hogar, cada fin de semana pasa lo mismo. Ahora cuál es la explicación ?? Y ya les escribí por DM

• Carlos Mario Álvarez (@carlos2727) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Que no pase como el pasado fin de semana en el que de viernes a lunes no hubo servicio

• 👽 (@YiiyaCastillo) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia es una porquería de servicio

• Eyder Isaza (@EyderIsaza) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia, por que sus técnicos desconectan mi servicio de internet del poste si @Tigo_Colombia es malísimo con servicio técnico…duré 7 días sin servicio por su culpa…quien responde?

• cachique mompoj (@caciquemompos) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia desde hace tres días me estoy comunicando para solicitar la cancelación de un plan pospago. Deliberandente hacen caso omiso, buscam cualquier excusa para no responder y dilatar. @sicsuper

• Camilo Cortes (@Camialfonso) reportó hace 9 minutos

  tres dias.. tres hptas dias y aun no me han dado solucion con mi problema🤬😡🤬🤬🤬 operador de la gran **** ****** @Tigo_Colombia me va tocar dirigirme al tigo de fontanar y acabar con esa maricada y ver a que operador le meto la geta TIGO ustedes son una partida de hptas!!!!!

• Diana Sorely (@Distal_alex) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Buen día. Desde la noche del jueves me dejaron sin servicio de internet y telefonía

• Lorena Rojas (@karito209) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia No tengo servicio y nadie me responde @sicsuper

• William Padilla (@ingwilliamjpa) reportó hace 16 minutos

  Servicio que ofrece @Tigo_Colombia con #TigoHogar es un pésimo servicio, es una falta de respeto con el usuario, pasarlo por 40 minutos por todos los asesores para no terminar resolviendo una queja y además no permitir retirar el servicio, merecen una multa