¿Está Tigo con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Armenia provienen de los códigos postales 630001.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia, Montenegro y La Tebaida.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Corte Total	hace 3 días
Armenia	Internet	hace 14 días
Armenia	Internet	hace 14 días
Montenegro	Internet	hace un mes
Armenia	E-mail	hace un mes
La Tebaida	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Armenia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 3 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

• Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó hace 4 minutos desde Salento, Quindío Department

  Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 10 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 15 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 16 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Pero deben cumplir con la velocidad que prometen en internet

• Daniel Santiago V. (@daniel_1196) reportó hace 21 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.

• María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 22 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Aún no he recibido respuesta de uds desde ayer. Sigo sin internet.

• Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 26 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 26 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que mal servicio de @Tigo_Colombia una semana para programar una traslado de servicios por cambio de Domicio, no les importa el Climente que entra época debe trabajar y estudiar desde casa cancelaré mis servicios que #quejartera

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 34 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 37 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• ANGELA MARIA MORENO (@ANGE240) reportó hace 38 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Señores de Tigo, muchos optamos por el teletrabajo. Pagamos nuestras facturas y ahora ustedes nos tienen sin servicio de internet. Nadie responde, una grabación me dice que ahorre internet. Acá está la prueba del mal servicio, en tiempos críticos ustedes no responden.

• ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 38 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 42 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia llevo dos semanas esperando la llamada de un asesor técnico. Muy mal servicio y en la oficina principal de Armenia las filas son de tres cuadras, imposible cuidar la salud con empresa como Tigo.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 50 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 57 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que frustrante llamar o intentar comunicarte con servicio al cliente @Tigo_Colombia seguimos sin solución @sicsuper solicito ayuda

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• FELIPE DE LA OSSA (@fedelaossa) reportó hace 6 minutos

  Ayapel - Córdoba. Red de telefonía movil caída, 17 horas sin servicio. ¿Qué sucedió? @Tigo_Colombia @EDATEL @MinTIC_responde

• luifervm (@luifervm) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos Días: Se ha vuelto una tortura este servicio de internet. Cuántos micro cortes voy a tener el día de hoy? ya he contado 5... quién trabaja así?. Estoy considerando seriamente irme con @ETB o @Tigo_Colombia que tienen red en mi edificio.

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 12 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial Eso llevo haciéndolo desde 8 marzo día que tome el servicio y cada rato me comunico por que me quedo sin Internet y no me han solucionado nada

• CATALINA ANDREA (@kata_cardona) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia llame para cambio de domicilio y me indican que me enviarán mensaje de texto con un formulario y no me ha llegado nada . Que puedo hacer ?

• Mariluz Gallo (@mgalloc) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia por qué no cumplen las citas de soporte técnico... llevo 3 y uds no llegan, ahora dicen que no pueden agendar porque tengo muchas visitas.... necesito una solución Urgente

• Dario Fernando (@dariofernando16) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Levo 8 días sin servicio y @Tigo_Colombia no ha hecho nada para solucionar mi Problema, llamo a su linea de atención o Cliente y al WhatsApp y me dicen que hay que esperar un Poco Cuento es un Poco para Ustedes cuanto mas debo esperar que mal Servicio

• Andrés Vásquez (@elbarbaandres) reportó hace 22 minutos

  ¿Qué se siente ser la línea telefónica con la peor señal? Estoy gastando 35.000 $ al mes, por un plan que no sirve… Si van a ofrecer un servicio, háganlo bien @Tigo_Colombia.

• Juan Rodríguez (@JuanRod02933828) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Porque recibir una atención personalizada, para un problema en específico, es imposible con ustedes?

• Mariluz Gallo (@mgalloc) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia En ese whatsapp me dice que llame a la línea y en la línea no me dan respuesta, ni agenda, ni solución @Tigo_Colombia estoy en un ciclo infinito sin solución

• Gi (@Giarteydanza) reportó hace 27 minutos

  Que horror @Tigo_Colombia hace un mes mi mamá adquirió un plan, la chica le dijo que tenía que pagar 35.000 y le llegó el mensaje que eran 45.000 el colmo que engañen a la gente.