¿Está Tigo con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Armenia provienen de los códigos postales 630001.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia, Montenegro y La Tebaida.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Corte Total	hace 8 días
Armenia	Internet	hace 19 días
Armenia	Internet	hace 19 días
Montenegro	Internet	hace un mes
Armenia	E-mail	hace un mes
La Tebaida	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Armenia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 4 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 7 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 8 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia No me causa ninguna risa esa respuesta

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 15 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 16 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 20 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 29 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia tengo 150 gigas Que hoy no están sirviendo para nada! Debo estar colgado al Wifi.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 33 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia me llega la factura del móvil con un valor superior al que pagaba que porque solicité cambio de plan el 24 de julio, cosa que es falsa! Nunca pedí cambio de plan, solicito se haga el ajuste a mi factura y si no lo hacen más operadores ofrecen servicio y chao!

• Daniel Santiago V. (@daniel_1196) reportó hace 35 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.

• Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó hace 37 minutos desde Salento, Quindío Department

  Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 38 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia llevo dos semanas esperando la llamada de un asesor técnico. Muy mal servicio y en la oficina principal de Armenia las filas son de tres cuadras, imposible cuidar la salud con empresa como Tigo.

• ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 45 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 50 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 53 minutos desde Salento, Quindío Department

  Toda la semana solicitandolo el traslado del internet para poderme trastear mañana y los de @Tigo_Colombia jamás se comunicaron, llamo a interponer la queja y me ponen dizque agenda para el MIÉRCOLES 🤐🤐🤐🤐 con una asesora que ni me dejaba hablar y LO PEOR es que cobran 50k

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 53 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 54 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 54 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 56 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 57 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Pero deben cumplir con la velocidad que prometen en internet

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alberto Buelvas C. (@AlbertoBuelvasC) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia 24 de julio MAL SERVICIO.. 25 de julio PÉSIMO SERVICIO. La visita en conjunto no dio los resultados esperados. ¿Y ahora que sigue?

• Julian Arango (@julianarangov) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper Esta lentísimo y nisiquiera sube a 1MB y tengo contratado a 60MB que solución me dan, hoy no he podido trabajar por culpa de ustedes y tengo un montón de estudios radiológicos por leer. Que hago??, cual es la alternativa y plan de contingencia??

• Lilo (@MeDicenLilu) reportó hace 13 minutos

  @DCaroCarambola @Tigo_Colombia Ojalá así fueran de intensos para resolver sus problemas de red. 🙁

• El Boludo® (@elboludim) reportó hace 14 minutos

  @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Empezamos mal, Edward López titular y Loaiza sentado?

• Diana Milena (@ellautista) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Segundo día sin servicio y nada que solucionan la supuesta falla masiva... ¿Qué podemos hacer? Necesitamos el servicio ya.

• DayroDj (@DayroDj) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia nuevamente 2 días más sin Internet, ni si quiera puedo cancelar la porquería de servicio por que supuestamente solo es de lunes a viernes, que tristeza están peor que @ElectricaribeSA

• Oscar Restrepo (@OR_P7E) reportó hace 19 minutos

  @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Diaz por encima de loaiza, bendito dios... Empezamos mal

• Deivi Alexis Maya O (@MayaDeivi) reportó hace 20 minutos

  @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Esta duro pal Bolillo no hay de otra si funciona adelantar a Arregui y jugar con el nene Días va a crecer mucho fijaso ahí , diamante en bruto denle tiempo y Loaiza umm yya sabemos lo calidoso, como hacer para jugar con lo tres? , ahí está la vuelta, ojalá Bolillo encuentra sln🙏

• Julian Arango (@julianarangov) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCCol Esta lentísimo y nisiquiera sube a 1MB y tengo contratado a 60MB, esta gente engaña a sus usuarios, roban a los clientes en la facturación, ya que los servicios viven caidos. La excusa "estamos presentando dificultades en tu zona" @CRCCol intervengan

• Simon (@simonfal69) reportó hace 22 minutos

  Buenas noches @Tigo_Colombia, deseo su atención para solventar mi caso, mi línea de teléfono ha sido cancelada por uds, estuve 6 meses fuera del país y al volver me encuentro con esta sorpresa, quiero reactivar la línea y me dicen en oficina de Tigo Bquilla que no se puede.