¿Está Tigo con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montenegro, Armenia y La Tebaida.

City	Problem Type	Report Time
Montenegro	Internet	hace 27 días
Armenia	E-mail	hace un mes
La Tebaida	Internet	hace un mes
Armenia	Internet	hace un mes
Armenia	Internet	hace 2 meses
Armenia	Teléfono	hace 8 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Armenia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia llevo dos semanas esperando la llamada de un asesor técnico. Muy mal servicio y en la oficina principal de Armenia las filas son de tres cuadras, imposible cuidar la salud con empresa como Tigo.

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 16 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío Department

  Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL

• ANGELA MARIA MORENO (@ANGE240) reportó hace 19 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Señores de Tigo, muchos optamos por el teletrabajo. Pagamos nuestras facturas y ahora ustedes nos tienen sin servicio de internet. Nadie responde, una grabación me dice que ahorre internet. Acá está la prueba del mal servicio, en tiempos críticos ustedes no responden.

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 26 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Aún no he recibido respuesta de uds desde ayer. Sigo sin internet.

• ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 30 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

• Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 30 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que frustrante llamar o intentar comunicarte con servicio al cliente @Tigo_Colombia seguimos sin solución @sicsuper solicito ayuda

• Daniel Santiago V. (@daniel_1196) reportó hace 32 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.

• María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 33 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 36 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que mal servicio de @Tigo_Colombia una semana para programar una traslado de servicios por cambio de Domicio, no les importa el Climente que entra época debe trabajar y estudiar desde casa cancelaré mis servicios que #quejartera

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 39 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 41 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Pero deben cumplir con la velocidad que prometen en internet

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 56 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 57 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

• NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 59 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lizeth V. (@Chatavg) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Tampoco me dan una solución. ¿Cuánto tiempo debo esperar para que se restablezca el servicio ? 🤔

• Laura Peña (@Laupm91) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @tataniel @sicsuper No les preocupe tanto. Más bien presten el servicio por favor. No tengo internet y llama uno a reportar la falla y su radicado es NULL. Sean serios.

• Gloria M. Betancur (@LaDeLasVacas) reportó hace 10 minutos

  @Bancolombia lo deja a uno varado. Dice que es Culpa de @ClaroTeAyuda. Y tan raro porque tengo @Tigo_Colombia y tampoco me funciona. Pero para debitar la cuota de manejo si no tienen problemas de ninguna clase. #NoMasBancolombia

• Katerine. (@katesaldam) reportó hace 12 minutos

  @ramirezjoan @Tigo_Colombia Pues voy a averiguar el problema es que no puedo estar mucho tiempo sin internet en esos locales. Pero hoy me tienen CACORRA esos hps. Los odio, malparidos. Oooom

• Diana (@didimahu) reportó hace 13 minutos

  @infractoresbga @Tigo_Colombia @sicsuper Yo hice el proceso de reclamo y me respondieron que no había ajustes porque NO había reportado el daño, aún cuando yo les envié evidencia del reporte y un técnico de Tigo me llamó el día del daño. Enredan a los usuarios!!!

• Camilo Alejandro ® (@CAlejandroVilla) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Ese Whatsapp sirve para lo mismo que ese operador

• josi😎🎶 (@josilato) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Los técnicos no me han llamado para hacer su trabajo, entonces como es posible que estén trabajando para darme un buen servicio??? Pedí un traslado y ya van 6 días y sigo a la espera. La verdad, difícil recomendarlos a ustedes cómo empresa prestadora de servicios para El hogar

• josi😎🎶 (@josilato) reportó hace 14 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia Estoy a la espera de soporte técnico y no he recibido llamada de ellos.

• Jorge Lorenzo (@JorgeLo2019) reportó hace 15 minutos

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es malisimo. No te contesta el teléfono

• Amparo Bravo (@AmparoBravo1) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Hasta cuándo darán solución? Esto es completamente inaceptable.