¿Está Tigo con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Armenia provienen de los códigos postales 630001 y 630004.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 12 horas
Armenia	Internet	hace 20 días
Armenia	Teléfono	hace 6 meses
Armenia	Internet	hace 6 meses
Armenia	Teléfono	hace 6 meses
Quimbaya	Internet	hace 8 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Armenia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 4 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Aún no he recibido respuesta de uds desde ayer. Sigo sin internet.

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 8 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL

• ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 9 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

• ANGELA MARIA MORENO (@ANGE240) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Señores de Tigo, muchos optamos por el teletrabajo. Pagamos nuestras facturas y ahora ustedes nos tienen sin servicio de internet. Nadie responde, una grabación me dice que ahorre internet. Acá está la prueba del mal servicio, en tiempos críticos ustedes no responden.

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 10 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Pero deben cumplir con la velocidad que prometen en internet

• María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 13 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 15 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 27 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 28 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 29 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que mal servicio de @Tigo_Colombia una semana para programar una traslado de servicios por cambio de Domicio, no les importa el Climente que entra época debe trabajar y estudiar desde casa cancelaré mis servicios que #quejartera

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 34 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Ya les escribí pero aún no recibo ninguna respuesta. Por favor ayuda que mañana temprano debo estar en una video conferencia pública. Gracias.

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 38 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que frustrante llamar o intentar comunicarte con servicio al cliente @Tigo_Colombia seguimos sin solución @sicsuper solicito ayuda

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia señores tigo estoy a media hora de conectarme en evento público y aún no me funciona internet.

• NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 45 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.

• Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío Department

  Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 47 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Ivan Atehortua (@jorgyate) reportó hace 7 minutos

  @lvaroG65093355 @Tigo_Colombia y lo peor cuelgan... nefastos

• Yurani Rodríguez E. (@Yuranismith) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia ¿alguien me puede ayudar para cancelar mi plan pospago? Ya llevó 5 llamadas y me cuelgan cuando digo que necesito cancelar el plan. 😡😡😡

• Win Sports TV (@WinSportsTV) reportó hace 10 minutos

  @rap_is @Tigo_Colombia Hola Felipe, nuestro servicio de Win Sports Online es completamente distinto al servicio que tienes con tu cable operador.

• Valeria Silva (@V_SilvaF) reportó hace 10 minutos

  … no prestaban. Todos los meses llaman a cobrar y nosotras teníamos que explicar la situación para que no cobraran. 4. Hicimos el requerimiento para el arreglo de la línea y después de HORAS en el teléfono la respuesta de @Tigo_Colombia fue que no iban a volver a poner cobre…

• Stefania C. ✨ (@TeffiCastA) reportó hace 12 minutos

  Queeeee pasa con el servicio de internet? El módem no enciende. @Tigo_Colombia respondaaaaan

• patricia lastra (@Pbatemberg) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia una hora pegada en el teléfono intentando cancelar mi plan de datos, y me cuelgan !

• Dios y Patria (@Paradise1A) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Muy mal servició A la hora de solucionar problemas son muy negligentes No tienen línea telefónica directa para solucionar problemas, es a través de un chat y juegan con el tiempo del cliente.

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Qué es lo menos peor y costoso entre los operadores @ClaroTeAyuda o @Tigo_Colombia? Definitivamente con @MovistarCo no puedo más.

• JeC13 (@JustoJec) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia ayuda xfavor.

• Valeria Silva (@V_SilvaF) reportó hace 18 minutos

  … sino que ofrecían otro servicio para la telefonía, pero ese cambio implicaba cambiar el número de teléfono. 5. Claramente a nosotras lo que nos importa es el número telefónico, por lo que decidimos cancelar @Tigo_Colombia por semejante falta de servicio y de respeto.