¿Está Tigo con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Armenia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace un minuto desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 3 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Pero deben cumplir con la velocidad que prometen en internet

• ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 5 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 5 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia llevo dos semanas esperando la llamada de un asesor técnico. Muy mal servicio y en la oficina principal de Armenia las filas son de tres cuadras, imposible cuidar la salud con empresa como Tigo.

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 6 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 14 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que frustrante llamar o intentar comunicarte con servicio al cliente @Tigo_Colombia seguimos sin solución @sicsuper solicito ayuda

• NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 17 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 19 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia No me causa ninguna risa esa respuesta

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 22 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.

• Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 33 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 34 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

• Daniel Santiago V. (@daniel_1196) reportó hace 37 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 42 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que mal servicio de @Tigo_Colombia una semana para programar una traslado de servicios por cambio de Domicio, no les importa el Climente que entra época debe trabajar y estudiar desde casa cancelaré mis servicios que #quejartera

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 42 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 43 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL

• Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío Department

  Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 49 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia me llega la factura del móvil con un valor superior al que pagaba que porque solicité cambio de plan el 24 de julio, cosa que es falsa! Nunca pedí cambio de plan, solicito se haga el ajuste a mi factura y si no lo hacen más operadores ofrecen servicio y chao!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Hassan Saade (@davsaade) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde completamos 3 días en el sector de Pradomar de puerto Colombia Atlántico, sin servicio de internet y televisión. @karenabudi y la empresa no da respuesta alguna.

• Andrea Jurado (@landreajuradob) reportó hace 9 minutos

  Son cosas mías o @Tigo_Colombia presta el peor servicio del país? 😡

• coramve (@coramve) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @MicrobioD Resuelvan me a mi esta duda ¿ por que para retirar un servicio uno tiene que estar seáis horas en la linea de asesor en asesor esperando a que supuestamente lo comunique con fidelización pero nunca llega a ese asesor?

• yo soy Iron man (@IronBogota) reportó hace 14 minutos

  @Diana_Navarro22 @Tigo_Colombia Esos @Tigo_Colombia son solo comerciales y bla bla bla pero de servicio y buena calidad nada!!

• ThreeFaces (@VeAnyone) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia tienen el peor servicio tecnico que haya vistoy al mismo tiempo el mas vago, no es posible que lleven 3 dias intentando arreglar una falla que nos tiene sin ningun servicio, y tras de eso sacan la excusa hoy disque no trabajaron por las lluvias cuando solo hubo sol

• Manguito🥭 (@Manguito12g) reportó hace 17 minutos

  Ya @Tigo_Colombia esta peor que @ElectricaribeSA, llueve y se cae de una.

• LaFrita (@Lafritaa) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les escribí, haber como me solucionan, ya va cumplir un mes y no use el plan que compre, el colmo del descaro

• Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia En la tarde pésimo servicio, ya llevamos en intermitencias más de 2 horas sin servicios y ahora, desde las 7:00 pm seguido sin internet.

• P. (@heac95_) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia ESTOY ESPERANDO MI SIM CARD HACE MÁS DE 15 DÍAS y NADA QUE ME LLEGA. De verdad que servicio TAN MALO. Me he comunicado mil veces con ustedes y nada que me solucionan!!!!

• Néstor Acevedo (@neoacevedo) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia buenas tardes-noches. Actualmente la velocidad de internet está a menos de la mitad: 20Mbps de 60Mbps