¿Está Tigo con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Teléfono (35%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Armenia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 6 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 8 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Pero deben cumplir con la velocidad que prometen en internet

• Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó hace 20 minutos desde Salento, Quindío Department

  Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?

• NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 23 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 30 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 31 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

• Daniel Santiago V. (@daniel_1196) reportó hace 31 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 39 minutos desde Salento, Quindío Department

  Toda la semana solicitandolo el traslado del internet para poderme trastear mañana y los de @Tigo_Colombia jamás se comunicaron, llamo a interponer la queja y me ponen dizque agenda para el MIÉRCOLES 🤐🤐🤐🤐 con una asesora que ni me dejaba hablar y LO PEOR es que cobran 50k

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 39 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia me llega la factura del móvil con un valor superior al que pagaba que porque solicité cambio de plan el 24 de julio, cosa que es falsa! Nunca pedí cambio de plan, solicito se haga el ajuste a mi factura y si no lo hacen más operadores ofrecen servicio y chao!

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia como siempre dando el peor servicio al cliente de la vida

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 49 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 52 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia llevo dos semanas esperando la llamada de un asesor técnico. Muy mal servicio y en la oficina principal de Armenia las filas son de tres cuadras, imposible cuidar la salud con empresa como Tigo.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 55 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 55 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia tengo 150 gigas Que hoy no están sirviendo para nada! Debo estar colgado al Wifi.

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 56 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia No me causa ninguna risa esa respuesta

• ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 57 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ale Ex ciclista 😓 🚵‍♂️ 🚴‍♂️ (@Noleniegue) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les escribí desde que me llegó la factura con el sobrecosto y no me resolvieron nada por el WhatsApp, fuí a la oficina, se radico la queja y tampoco. Ya les puse una denuncia en la SIC, de todos modos me tocó pagar la factura para que no me cortaran el servicio.

• Alex Rolon (@AxelRolon) reportó hace 6 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia, llevo una semana esperando que me hagan la portabilidad numérica y no nada. ¿Encima tuvieron el descaro de cobrarme 15000 por el chip? ¡Mandan cáscara! Señores de la @sicsuper pongan el ojo a lo que pasa en esa compañía telefónica.

• Brian Kozcuoğlu. (@BrianKozcuoglu) reportó hace 6 minutos

  ¿En qué momento @Tigo_Colombia se volvió tan pésimo en sus servicios y en atención al cliente?

• Brian Kozcuoğlu. (@BrianKozcuoglu) reportó hace 10 minutos

  @Vanepalaciola @Tigo_Colombia Sí, Vanessa, el servicio de @Tigo_Colombia se volvió pésimo, así estoy yo hace un mes esperando soluciones.

• Sebastián Villegas (@villedown) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Eso no es una persona, es un bot inútil, ya arreglaron el Internet pero estuvo mal desde ayer a las 8pm hasta hoy en la tarde y no existe manera de comunicarse con una persona, que servicio de m....

• Jdiegohp77 (@jdiegohp77) reportó hace 16 minutos

  @juanchitorios8 @Vanepalaciola @Tigo_Colombia Yo hice lo mismo el año pasado xq se cansaron de mamar gallo para cambiar 1 módem y adicional a esto su internet es pésimo...

• Anakin Skywalker (@GuilleOviedo) reportó hace 23 minutos

  Hoy en Colombia amanecimos con precios bajos en planes celulares. Queda claro que los sobreprecios era por gusto de las operadoras para robar al consumidor y ahora si ofrecen maravillas porque les llegó competencia. Muy mal @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo #PortateAWOM

• stopfrank (@_stopfrank) reportó hace 27 minutos

  @diargosi @SdrodriguezT @Tigo_Colombia Subir un vídeo de más de 5 minutos debe demorarse un año. No parcero. Eso es triste 😭 con esa velocidad 😔

• José Barros F. (@jjbarros29) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia tengo un problema de doble facturación (duo tv e internet) hice uso de retiro del servicio por falta de cobertura en mi nueva residencia, me facturaron 16 días que disfruté del servicio del mes de marzo (factura pagada) e incluso ya entregué los equipos. Continú 👇

• Javier Sanabria (@JavSanabria) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia Esta mañana me comuniqué por WhatsApp, y no fueron capaces de brindarme la información correcta para pasarme al plan de 35mil con 15GB.