¿Está Tigo con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Armenia provienen de los códigos postales 630001.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montenegro, Armenia y La Tebaida.

City	Problem Type	Report Time
Montenegro	Internet	hace 17 días
Armenia	E-mail	hace 23 días
La Tebaida	Internet	hace 23 días
Armenia	Internet	hace un mes
Armenia	Internet	hace un mes
Armenia	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Armenia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 4 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia me llega la factura del móvil con un valor superior al que pagaba que porque solicité cambio de plan el 24 de julio, cosa que es falsa! Nunca pedí cambio de plan, solicito se haga el ajuste a mi factura y si no lo hacen más operadores ofrecen servicio y chao!

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 6 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 8 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia No me causa ninguna risa esa respuesta

• ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 8 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia llevo dos semanas esperando la llamada de un asesor técnico. Muy mal servicio y en la oficina principal de Armenia las filas son de tres cuadras, imposible cuidar la salud con empresa como Tigo.

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 14 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío Department

  Toda la semana solicitandolo el traslado del internet para poderme trastear mañana y los de @Tigo_Colombia jamás se comunicaron, llamo a interponer la queja y me ponen dizque agenda para el MIÉRCOLES 🤐🤐🤐🤐 con una asesora que ni me dejaba hablar y LO PEOR es que cobran 50k

• Daniel Santiago V. (@daniel_1196) reportó hace 31 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 35 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

• María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 38 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

• NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 41 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó hace 50 minutos desde Salento, Quindío Department

  Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?

• Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 55 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 56 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Pero deben cumplir con la velocidad que prometen en internet

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pablo (@Pablo24015284) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia para cobrar el servicio puntuales, pero para que no se caiga el servicio y tener al usuario por horas sin internet son los número 1 🤡

• Diana Navarr⚽ (@Diana_Navarro22) reportó hace 4 minutos

  Adquirí rápidamente @Tigo_Colombia pero en sólo ocho días me quedó sin servicio todo el día y no solucionan. Llamo a la línea y nunca un asesor (Jairo Álvarez) me había tratado con tanta prepotencia y mal servicio… además de escucharse música a todo volumen de fondo.. decepción!

• Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 4 minutos

  Seguimos esperando los usuarios del norte de Cali de @Tigo_Colombia que Internet Telefonía Fija y TV sea reparado el daño hoy sábado en la mañana @sicsuper ya llevamos 17 horas sin servicio. Por favor Superintendencia: prestarle atención al caso. Muchos usuarios afectados.

• Luz Adriana (@LuzAdri66275716) reportó hace 5 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia es imposible solicitar un servicio Tecnico con @Tigo_Colombia

• johny ponton (@jpontonco) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @MaratonMedellin Porque si prestan tan mal servicio, los pagos en @Tigo_Colombia son totales? Y porque no envían técnicos, no les alcanza con lo que pagamos los clientes?

• Luz Adriana (@LuzAdri66275716) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia más de 10 llamadas para servicio técnico instalado en mi empresa y me dejan en espera hasta más de 49 minutos. Nadie resuelve nada!!!

• sel (@slnassr) reportó hace 19 minutos

  no puede medio llover porque ya se daña el Internet; pasa más dañado que lo que dura bien normalmente @Tigo_Colombia

• Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Ojalá OJALÁ que mañana sábado tenga el servicio restablecido ..me acostaré. Ya hoy no pudieron.

• Diego Garcia (@daga747) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo esperando su respuesta

• El renacido (@wimo15) reportó hace 24 minutos

  @Chocohuevito @Tigo_Colombia Va uno a ver la cuadrilla y está es chateando y tomado gaseosas en la tienda en vez de solucionar el problema trabajan 20 minutos y descansa 8 horas