¿Está Tigo con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Armenia provienen de los códigos postales 630001.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia, Montenegro y La Tebaida.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Corte Total	hace 3 días
Armenia	Internet	hace 13 días
Armenia	Internet	hace 13 días
Montenegro	Internet	hace un mes
Armenia	E-mail	hace un mes
La Tebaida	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Armenia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 14 segundos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 2 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia tengo 150 gigas Que hoy no están sirviendo para nada! Debo estar colgado al Wifi.

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 3 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 8 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

• Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó hace 8 minutos desde Salento, Quindío Department

  Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?

• Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 10 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 15 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia me llega la factura del móvil con un valor superior al que pagaba que porque solicité cambio de plan el 24 de julio, cosa que es falsa! Nunca pedí cambio de plan, solicito se haga el ajuste a mi factura y si no lo hacen más operadores ofrecen servicio y chao!

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 16 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia llevo dos semanas esperando la llamada de un asesor técnico. Muy mal servicio y en la oficina principal de Armenia las filas son de tres cuadras, imposible cuidar la salud con empresa como Tigo.

• María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 17 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

• NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío Department

  Toda la semana solicitandolo el traslado del internet para poderme trastear mañana y los de @Tigo_Colombia jamás se comunicaron, llamo a interponer la queja y me ponen dizque agenda para el MIÉRCOLES 🤐🤐🤐🤐 con una asesora que ni me dejaba hablar y LO PEOR es que cobran 50k

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 23 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 28 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Pero deben cumplir con la velocidad que prometen en internet

• Daniel Santiago V. (@daniel_1196) reportó hace 30 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 36 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 38 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia No me causa ninguna risa esa respuesta

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 39 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 41 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• M.S.G 🇨🇴🇯🇵🇺🇸🇻🇪 (@MiguelMD06) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Una verdadera lástima que por su arrogancia, incompetencia y grosería de sus agentes, un servicio del cual no tenía quejas se termine en pocas horas por cobrar de más. El mal trato al cliente hace que se tomen decisiones así. Portabilidad a otro operador.

• Jhosmar Chacin (@24Jjcm) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia ya les he brindado la informacion del modem mas de 10 veces y aun sigue el mismo problema, y aun asi despues de esperar un mes me mandan a esperar 15 dias mas, resuelvan esto yaaaaaaa.

• Julian Mejía Rojas (@JuliMejiaRojas) reportó hace 10 minutos

  @JorgeRocker @Tigo_Colombia @sicsuper Pues acá ha sido como malo, pero no hay mucho de dónde escoger, Claro también es peye. Pero hoy, ningún servicio tigo fiji móvil funciona 😡

• Jhosmar Chacin (@24Jjcm) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Dierin respuesta pero no han solucionado nada, me mandaron a esperar 15 dias mas cuando ya he esperado un mes. No son serios, por ningun lado hay una solucion, solo disculpas y mas espera.

• 🌹💫🌹✨ 𝕲𝖎𝖓𝖆 ✨🌹💫🌹 (@QueenofHeaven33) reportó hace 12 minutos

  Intento fallido @Tigo_Colombia . Ni los datos de donde me comunico están casi funcionando. ¿Hay problemas? 😳

• GiseNoguera. (@gipao2909) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Quiero saber el por qué me indican que tengo mi servicio cortado si tengo la factura paga?

• Isabel Cristina Correa (@isabelccorrea) reportó hace 17 minutos

  Sin servicios de @Tigo_Colombia desde el lunes al medio día. Hoy reinicio labores y me despierto con todo el power, pero ... No señora... Te queremos ***** la vida y no resolvimos el problema de su sector. Estamos cagaos y con el agua lejos. Lojodio @Tigo_Colombia

• Ⓜ️artín232409 (@Martin232409) reportó hace 17 minutos

  @Margaritamrd_ @Tigo_Colombia Cancela ese "servicio"

• Isabel Cristina Correa (@isabelccorrea) reportó hace 17 minutos

  @Osanchazu @Tigo_Colombia Que suplicio los servicios de esta empresa de por Dios. En Colombia no hay forma de tener un buen servicio de internet y TV.

• Julian Mejía Rojas (@JuliMejiaRojas) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia sin Internet fijo, móvil, totalmente incomunicado y obviamente sin televisión en servicio hogar hace casi 2h, estoy en Armenia. Servicio al cliente no funciona, terrible. @sicsuper