¿Está Tigo con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Armenia provienen de los códigos postales 630001.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío Department
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 28: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (26%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Quindío Department
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia, Montenegro y La Tebaida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Armenia, Quindío Department
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:
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La Flaca
(@LilianaDiazCruz) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial
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Jaime A. Echeverri
(@jaimeaecheverri) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??
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Valentina G. Hernández
(@valen1899__) reportó
desde
Salento, Quindío Department
No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
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Santiago
(@SantiiSM) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@Tigo_Colombia me llega la factura del móvil con un valor superior al que pagaba que porque solicité cambio de plan el 24 de julio, cosa que es falsa! Nunca pedí cambio de plan, solicito se haga el ajuste a mi factura y si no lo hacen más operadores ofrecen servicio y chao!
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La Flaca
(@LilianaDiazCruz) reportó
desde
Salento, Quindío Department
Señores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL
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María Teresa Valencia Barco
(@MariaTeresaVaBa) reportó
desde
Circasia, Quindío Department
@Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos
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Rocío Ramírez
(@Dew_RR) reportó
desde
Salento, Quindío Department
Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?
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ALEJANDRO HERNÁNDEZ
(@SAMSTAG2007) reportó
desde
Calarca, Quindío Department
@Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.
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Mauricio Ramirez
(@MauroRamzz) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole
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olguita
(@olgaenitholave) reportó
desde
Salento, Quindío Department
Que frustrante llamar o intentar comunicarte con servicio al cliente @Tigo_Colombia seguimos sin solución @sicsuper solicito ayuda
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Cachaca Roja
(@cachacaroja) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@Tigo_Colombia No me causa ninguna risa esa respuesta
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Daniel Santiago V.
(@daniel_1196) reportó
desde
Circasia, Quindío Department
@Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.
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NELLY CARVAJAL
(@CUYABRA2) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta
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ArnolDo Muñoz
(@arnoldmuoz) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736
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César Aristizábal
(@aristi96) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.
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Cachaca Roja
(@cachacaroja) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@Tigo_Colombia Pero deben cumplir con la velocidad que prometen en internet
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César Aristizábal
(@aristi96) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@Tigo_Colombia llevo dos semanas esperando la llamada de un asesor técnico. Muy mal servicio y en la oficina principal de Armenia las filas son de tres cuadras, imposible cuidar la salud con empresa como Tigo.
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La Flaca
(@LilianaDiazCruz) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución
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Maldonado
(@FelipeMaldoo) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .
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Maldonado
(@FelipeMaldoo) reportó
desde
Salento, Quindío Department
@Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JuanPa
(@JuanP1924) reportó
@gzodairo @Tigo_Colombia De igual no estaría chillando por la cifra, si no tuviera un servicio tan de ******. Ayer desde el mediodía el internet llegaba y se iba literal cada 3/5 minutos, ya hoy si en su totalidad está ido.
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Pedro Miguel
(@quiboreno) reportó
@Tigo_Colombia peor servicio y atención al cliente 48 HORAS SIN INTERNET
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Queen Kong
(@Lapolo_87) reportó
@Tigo_Colombia ¡No me sirve un bot! ¡Incluso he llamado a la línea y hablado con asesores para que me dejen de llamar a solicitar una devolución que ya hice, Y SIGUEN LLAMANDO! Es MUY molesto que no regulen su propio trabajo.
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Alquimista
(@Alquim1sta) reportó
@SegiSw @Tigo_Colombia @SofiHot115 Así es, estoy en el WhatsApp con ello pidiendo la explicación de la factura, solicitando cancelar los servicios de hogar y móvil, y en la factura mandan una información que nada que ver, no responden por las 25gb de mi plan, no me tomaron la cancelación de móvil y la de hogar.
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Cristian Sanchez
(@cristian_lsm26) reportó
@Tigo_Colombia Otra vez a ese chat que no contesta nadie, llevo toda la mañana escribiendo y nadie contesta, un servicio Malo y con soporte mas Malo aun, cuanto hay que rogar para cancelar un servicio
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Segi
(@SegiSw) reportó
@Alquim1sta @Tigo_Colombia @SofiHot115 Nunca evacúan nada, nunca saben nada pero espérate y después te van a decir que en el contrato dice que tú aceptas y así... Conclusión que te toca pagar ese valor y que muy seguramente otra factura porque ya no estás fuera de la fecha para cancelar el servicio
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Dairo Guzmán
(@gzodairo) reportó
@JuanP1924 @Tigo_Colombia Colócate la tarea de tomar las horas en que no tienes servicio y envía reporte cada vez que suceda. Luego les pasas la cuenta para el descuento. Algo debe aminorar
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Jesús Marrugo
(@JesusMarrugoY) reportó
La señal de @Tigo_Colombia me tiene hartoooo
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Pensando_vivo
(@Bobbiemartins75) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper Prefiero retirarme de esta **** empresa . Ya estoy mamado de su mal servicio y su pésimo trato . Las facturas cada vez más caras. Señores de @MovistarCo hablemos . Me quiero cambiar de operador . Necesito un plan hogar.
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Tatiana Vélez
(@kahlua_lingerie) reportó
@Tigo_Colombia uds no dan ni risa oiga, ni oficina, ni llamada, ni por aquí Igual tengo mi cobro bien al día y el servicio caído