Estado del servicio de Tigo en Pereira, Risaralda
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pereira, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 jul, 22:57 GMT-4.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pereira provienen de los códigos postales 660001 .
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de julio: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Pereira, Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pereira
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Internet | hace 7 días |
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Pereira
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Teléfono | hace 2 meses |
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Pereira
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Teléfono | hace 2 meses |
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Pereira
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Internet | hace 3 meses |
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Pereira
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Internet | hace 3 meses |
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Pereira
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Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Pereira, Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:
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María Juanita💚 (@juanisch89) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@AnieVelasquez__ @Tigo_Colombia Esta es la fecha que no he revivió ni el teléfono, ni la factura. NADA, ninguna solución solo que me siente a esperar….
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Castañeda Bermúdez Christian (@CastanedaBer) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@LuisaYepes11 @Tigo_Colombia Jajajajajja solo digo, es que fibra y fallando? Muy duro!
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Diego Pérez M. (@Dipe10) reportó desde Pereira, Risaralda@Tigo_Colombia Su compañía no posee valores morales para prestar un servicio. Llevo 15 días solicitando cambio de dirección de los servicios que tengo con ustedes y solamente se dedican a incumplir las citas que ustedes mismos definen. Pésimos, ineficientes y altaneros.
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Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaYo me doy cuenta de dicha situacion con @Tigo_Colombia porque me llego un mensaje donde me estaban cobrando un servicio el cual yo nunca utilice.
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HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@Tigo_Colombia A esto me refiero de uds cuando digo q desfachatez ! Usuario d hace más de 5 años solicitando un cambio de condiciones d acuerdo a la capacidad actual Se termina pagando $121000 mes..ofrecieron un plan mas acorde pero no lo cumplieron.. $96000
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Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó desde Pereira, RisaraldaSeñores @sicsuper quien regula a @Tigo_Colombia solo atienden por chat y llevo 2 días tratando de solucionar un problema y siempre es con la excusa que tienen mucha demanda. Pero con tiempos de respuesta de días. Muy mal servicio
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David Castro (@DavidCastroDc) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia el internet es una ******, llevo más de 2 semanas con el internet con intermitencia, y llamo y me dejan esperando y luego cuelgan, den una solución, que la factura si la cobran como si no pasara nada.
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Simon Mateo (@SimonMateo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia @Licenciado_Leon Para que? Ustedes nunca solucionan Nada, los técnicos vienen dicen que la falla es del sector y que Tigo no quiere agregarla porque en mi barrio no hay otro operador para hacer competencia, son unos payasos ustedes😡😡
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David Castro (@DavidCastroDc) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia me ofrecen una portabilidad y acepto, y cuando ya me toca cambiar la SIM card le dejan en prepago y no me dan respuesta del plan que adquirí, en el call center no sirven para nada, me pasan de persona a persona, y me han tenido todo el día sin cómo comunicarme.
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Simon Mateo (@SimonMateo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia @KENONE69 Ustedes nunca solucionan nada, su pésimo servicio da vergüenza.
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Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia "Con base" y así están desde ayer y nada de soluciones! Pero la factura si, cumplidita y sin ningún reconocimiento por su negligencia en la prestación del servicio
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Doña Pendeja (@pendejeli) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@notmeimnothere @Tigo_Colombia Hoy llamé desde mi celular tigo, me dijeron por cuánto llegó la factura de este mes donde DOS SEMANAS NO HE TENIDO SERVICIO. Y cuando pedí hablar con un asesor me mandaron al hp whatsapp con el bot. No sé a quien hay que mamarselo para que me responda un ser humano.
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andres orozco (@andrez21) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@C8Benavides @MovistarCo Pensé que era @Tigo_Colombia aunque en el choco es una ******!
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carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, Risaralda@Tigo_Colombia hasta cuando hay q soportar los abusos y perjuicios q ustedes ocasionan a la gente y a las empresas por incumplir contratos y hacer lo q quieren, ladrones abusadores son lo peor en telecomunicaciones y montan gente en líneas de atención
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HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@Tigo_Colombia La peor experiencia en servicio ma ha pasado con ustedes...Dizque empresa de comunicaciones y constantemente tienen un "teléfono roto"
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👽 (@ca94an) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia que Internet tan malo y llama uno y no dan solución de nada, pero la factura si llega muy cumplida
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Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaAdivinen que! Los ineptos de @Tigo_Colombia aún no solucionan el daño que ellos mismos causaron disque por haber cortado por error una de sus líneas! 6 días sin el servicio y ellos como si nada, ni por la página, ni en la línea de atención! El peor servicio al cliente @sicsuper
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Marino Mazo (@marinomazo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia su servicio Internet hogar es pésimo. Los canales de comunicación para reclamos o pedir soporte técnico no sirven. Si esta dañado el servicio no puedes llamar al 018000 y si no tienes tigo móvil no puedes comunicarte con ellos.
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Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda@Tigo_Colombia Buen día, al fin que me dieron solución para instalación de mis servicios el día de hoy o aún no??? Que va a pasar por que yo no voy aceptar más días esperando eso?
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Dɑniәl Fәlipә (@Daaniielfelipe) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaOdio el servicio de @Tigo_Colombia es lo pésimo, ósea para uno comunicarse con ellos debe ser cliente móvil sino la llamada no sale o no la atienden 🤬🤬🤬
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Armando Ojeda (@Jorge_Armando_O) reportóSeñores @Tigo_Colombia desde ayer con internet inestable y nadie me contesta nadie me ayuda, si es así tengo derecho a cancelar dentro 5 días hábiles el contrato adquirido el pasado jueves @Superservicios
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Nani C! (@itsN05) reportóMe parece terrible que @Tigo_Colombia nos quiera quitar a sus clientes de años los buenos planes! pésimo servicio
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Julián Rico (@Julian_RicoV) reportóA los señores de @Tigo_Colombia quien les programó el IVR les robó la plata, ¿cómo es que dan la opción de quejas por facturas y asesor y termina con un mensaje de falla técnica? ¿No tienen un asesor real en la línea?
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ANDRES FELIPE (@andresshaikh) reportó@Tigo_Colombia No sirve
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LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportóMe contesta @Tigo_Colombia que me comunique a las linea al cliente, absurdo, no le digo que no sirven para nada, no puse que llevo 3 horas comunicándome, COMO HAGO PARA CANCELAR EL PÉSIMO SERVICIO???
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Jess 💜🔥🇵🇸 (@AhhCarachas) reportóQuinton día sin señal móvil de @Tigo_Colombia No brindan ninguna solución a través de su línea de WhatsApp @sicsuper
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CARE PUÑO. (@gajucar1970) reportó@Tigo_Colombia Ya fui presencial y hacen caso omiso...y siguen cobrando , cuando ya se cancelo los servicios. Y por cvia telefónica le indican a uno que se hace en las oficinas, ninguna eso se ponen de acuerdo
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Fercho durango (@elnegrodurango) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper La atención prestada en el centro comercial Fontanar es pésima, solo mentiras y evasión de responsabilidades por sus asesores y administradores. Pésimo empresa #TigoColombia
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Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó@_Malnecesario @Tigo_Colombia Son unos desgraciados, les he entablado hasta pqrs después de durar 3 horas en una llamada y han pasado dos meses y nada. No he podido salirme nos tienen secuestrados en ese servicio asqueroso. @sicsuper
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José Lenin Gil Angel (@joseleningil) reportóCómo cosa rara sin electricidad en Mingueo y sin señal @Aire_Energia @Tigo_Colombia ambas empresas no sirven para nada, la primera que según nunca más iban haber cortes porque estaban haciendo adecuaciones y la segunda sin moral y sin razón nunca hay señal y cobran los planes