Estado del servicio de Tigo en Pereira, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Pereira, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, Filandia, y Santa Rosa de Cabal.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 2 días
Pereira	Internet	hace 6 días
Pereira	Internet	hace 23 días
Pereira	Teléfono	hace 1 mes
Filandia	Teléfono	hace 1 mes
Pereira	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Pereira, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

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  Ricardo Aguirre (@raguirre603) reportó hace 1 minuto desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia tenemos alguna novedad con el internet en dosquebradas risaralda, sector la Macarena? Desde esta mañana no hay señal

• 
  victor torres (@viatl4974) reportó hace 5 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia @sicsuper Jumm siempre dicen lo mismo y no dan respuesta, ya llevo casi dos meses envíando toda la evidencia y solicitando mi dinero y nada siempre salen con una diferente para no responder, por ello estoy acudiendo ya a una institución a ver si así puedo recuperar mi dinero

• 
  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Creyendo en la publicidad me cambié a @Tigo_Colombia pero la frustración es grande, corte de señal permanente, deficiencia en velocidad y peor aún, bloqueo de equipo cada que les da la gana. Publicidad engañosa y atraco al usuario de servicio móvil.

• 
  carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 12 minutos desde Pereira, Risaralda

  @sicsuper he puesto más de 10 requerimientos a @Tigo_Colombia no me solucionan nada este tipo de empresa lo único q hace es robar a los clientes! El servicio no sirve para nada

• 
  Juan Camilo Restrepo🚫🦠 (@Reztre) reportó hace 14 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia para cuando el internet? Desde las 4 llevo esperando y no he podido mandar mi material de trabajo Que hacemos entonces?

• 
  AlbertOF⚜️⚜️⚜️ (@Modulepahablar) reportó hace 19 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia @TTigoune caído todo en mi casa TV , internet, teléfono ..entonces ?

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  Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Licenciado_Leon @Tigo_Colombia Confirmo, es super malo.

• 
  Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Se que igual no me van a solucionar nada, su servicio de Internet no se soluciona ni volviendo a nacer.

• 
  AlbertOF (@Modulepahablar) reportó hace 26 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia @TTigoune Que lío para que den soporte....

• 
  David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 34 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia me ofrecen una portabilidad y acepto, y cuando ya me toca cambiar la SIM card le dejan en prepago y no me dan respuesta del plan que adquirí, en el call center no sirven para nada, me pasan de persona a persona, y me han tenido todo el día sin cómo comunicarme.

• 
  Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @JUANANTONIOE @Tigo_Colombia Eso me han dicho. Todavía me acuerdo a César Gaviria diciendo q la privatización era lo mejor, 25 años después supimos que era lo peor.

• 
  BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 39 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @sicsuper Hola, los servicios ok, pero lo q hizo atractivo estos productos fue algo que prometieron, MI NEGOCIO ONLINE, contiene página web, cuentas corporativas, pasarela de pagos... Me enredaron tres días se comunicaban conmigo para activar el servicio ha pasado un mes @Tigo_Colombia

• 
  Desempleado temporal (@stivenvilla12_) reportó hace 39 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  En el servicio al cliente de @Tigo_Colombia reina la ineptitud. Cada agente da información diferente, siempre lo llevan a uno al borde del desespero. Pero eso no es lo peor, en la última atención nos dijeron que ellos pueden subir las tarifas cuando les de la gana @Superservicios

• 
  BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 39 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio al cliente y productos cuando ya lo enganchan a uno son lo peor del mercado. Prometen una cosa y luego salen con otra mi queja irá a la @sicsuper 8 llamadas de mas de una hora es indignante.

• 
  Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia que hace uno cuando sus servicios se caen durante 8 horas según su audio respuesta?

• 
  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 44 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @sicsuper No es posible q un operador de cable tenga tantas inconsistencia en su servicio y facturen a fin de mes normal sus cobros a los usuarios Caso @Tigo_Colombia Problemas constantes en t.v Internet ..Gracias por lo q nos puedan colaborar

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  Juan Camilo Ramos. (@Camilo_srb) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @CarlosHTR21 @Tigo_Colombia Cancele el plan regio.

• 
  Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 54 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Es que precisamente ese es el problema! Liza es un bot que no puede resolver lo que yo necesito y todas las llamadas a servicio al cliente terminan mandadome a ese whatsapp donde NO ME PUEDEN RESOLVER NADA

• 
  •Marcela bedoya• (@marcelabedoya31) reportó hace 55 minutos desde Marsella, Risaralda

  @Tigo_Colombia A partir de cuándo? Por que soy tigo y mi señal es pésima.

• 
  MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Que dirán si les incumplo con el pago así como me esta incumpliendo con la reparación, cada día peor servicio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🪐𝕯𝖊 𝕺𝖙𝖗𝖔 𝕻𝖑𝖆𝖓𝖊𝖙𝖆☄️ (@EnLasNubes06) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Eso no sirve, no atienden nada, solo un bot, pero no solucionan, en la línea telefónica tampoco, que sufrimiento uno para que le solucionen un problema, va a tocar queja ante la SIC. 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Cesar Quintero (@COQE0879) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia cuantas veces tengo que cancelar el plan de telefonía fija ....?

• 
  Alberto Sampayo M (@abbsampayo) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @cielo_rusinque @sicsuper Siempre dan la misma respuesta “Estamos presentando fallas en tu zona bla bla bla”

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  Xyrer. Neurodivergent human lv41 (@xyrer) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Tampoco funciona porque nadie me deja hablar con un humano para decirle que debo reportar una línea que no es de la que estoy llamando (que tan estúpida puede ser su IA)

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  Soy Nororiental. (@wilfer_arango) reportó hace 8 minutos

  Ni cuando estuve en Cuba, el internet era tan malo como el que ofrece @Tigo_Colombia . Que servicio tan costoso y tan bajo de calidad.

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  LC (@LuisfCorrales) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Ni solución ni nada, bastante les importa el cliente. Lo mejor es salirse de Tigo

• 
  Samy Soto💫 (@samilenasoto) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCCol esto es un abuso solicito solución inmediata y esta es el retracto de estos servicios que ustedes ofrecen volando ley 2300 y aun asi no se como confíe y lo acepte.

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  jakeline lizcano (@jakelinelizcano) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia ofrece servicio de HBO MAX por un año, sin embargo bloquea a los clientes para que puedan acceder y condicionan el servicio a tener que perder tiempo en una oficina física. Una estrategia para desgastar al cliente? @sicsuper servicios engañosos

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  LC (@LuisfCorrales) reportó hace 24 minutos

  Ese servicio de @Tigo_Colombia si es una porquería, todo el fin de semana sin internet. Además de caro

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  César Porras (@metalmoon13) reportó hace 26 minutos

  @janbaro @ClaroColombia El de @Tigo_Colombia Ademas de malos no cumplen lo pactado en el contrato. Cada tres meses te suben la factura e ir a hacer el reclamo es casi imposible por las demoras y por celular te comunican con varias personas hasta que te cuelgan o cuelgas