¿Tigo está fallando o caído? in Pereira, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pereira, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 9 días
Pereira	Internet	hace 27 días
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Teléfono	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Pereira, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

• 
  JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia buena solución la que me dan sus asesores 🤡🤡🤡 hablen con la verdad y ya no se pongan a jugar con el tiempo de la gente por eso no se recomienda este pésimo servicio y si tengo que hablar mal de ustedes lo haré, hasta que me den una solución

• 
  Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  En Agosto del año pasado puse la denuncia en la @FiscaliaCol el cual tiene radicado NUN 661706000066202050226 y a la fecha no he tenido respuesta. Ese mismo año @Tigo_Colombia me envió los audios de las llamadas realizada y me dicen que ellos realizaron el contrato de buena fe.

• 
  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 11 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia La peor experiencia en servicio ma ha pasado con ustedes...Dizque empresa de comunicaciones y constantemente tienen un "teléfono roto"

• 
  Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Ni por whatsapp ni por llamadas resuelven este caso! El dia de hoy recibí otra respuestas desafavorable de parte de ustedes.

• 
  Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia que hace uno cuando sus servicios se caen durante 8 horas según su audio respuesta?

• 
  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 18 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Queda uno estupefacto con las desiciones de esa (no sé cómo decirlo) Venía pagando un plan hogar (t.v internet) con un costo mes d $104.000 Lo suben a $125.000 sin pestañear Hago reclamo y un "robot" dice q hay q elaborar un derecho d petición

• 
  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 18 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Con el radicado # 39638851 quedaron hoy Dic 6 recoger equipos de plan hogar la semana pasada coordinado por asesor de ésa No aparecieron en todo el día dejándome esperando Como siempre sale a flote la irresponsabilidad de uds Queda en sus manos

• 
  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 21 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia A esto me refiero de uds cuando digo q desfachatez ! Usuario d hace más de 5 años solicitando un cambio de condiciones d acuerdo a la capacidad actual Se termina pagando $121000 mes..ofrecieron un plan mas acorde pero no lo cumplieron.. $96000

• 
  JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Internet sapo hpta tan malo el del @Tigo_Colombia los odioooo 😭😭

• 
  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 27 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Estoy cansado con las inconsistencias en su servicio...Periódicamente fallas con internet Hoy desde las 5 p.m adolecemos d ése servicio ..y dizque se demoran 10 horas para restablecerlo

• 
  Gustavo Aranguren (@aranguren_gus) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Contratar Win+ con @Tigo_Colombia es una odisea, una empresa de comunicaciones la cual no le funciona niguno de los canales de contacto @WinSportsTV

• 
  AlbertOF⚜️⚜️⚜️ (@Modulepahablar) reportó hace 35 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia @TTigoune caído todo en mi casa TV , internet, teléfono ..entonces ?

• 
  John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace 37 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Con el mal servicio que viene prestando @ClaroColombia y el vídeo filtrado del pésimo trato a sus empleados me queda claro que ahí no debo continuar, pero... @womcolombia no llena mis expectativas y con @Tigo_Colombia ya tuve una experiencia poco agradable, ¿Ahí que hace uno?

• 
  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 38 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Vuelve y juega las anomalías de servicio internet en sector V.Prado Pereira...6 a.m y no había internet...Que hacer para q uds mejoren. Y no son 1- 2 horas La pasada fueron 10 horas ..Hoy ya van 5 horas @Superservicios @sicsuper

• 
  John Andrés Salazar Aguirre (@salazarjoyero) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  No me funcionan las llamadas de mi línea corporativa!!! 😡😡 Se me caen todo el tiempo. @Tigo_Colombia me pueden decir donde me puedo comunicar? Necesito un cambio de sim

• 
  Marino Mazo (@marinomazo) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio Internet hogar es pésimo. Los canales de comunicación para reclamos o pedir soporte técnico no sirven. Si esta dañado el servicio no puedes llamar al 018000 y si no tienes tigo móvil no puedes comunicarte con ellos.

• 
  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 48 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Otra vez vuelve y juega las anomalías en el servicio internet -hogar Quisiera me establecieran un tiempo para q no me causen más entorpecimiento Hoy ya van dos veces ..8 horas esta mañana y ahora ni se sabrá el perjuicio @Superservicios @sic

• 
  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Cómo será el servicio de @Tigo_Colombia que llegan a realizar una conexión de internet a una casa y me joden dejándome sin internet en laia ahhh!!! Chimba de servicio!!!!

• 
  JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia No se sabe que es peor si la atención en los call Center o la vía WhatsApp JAJAJAJAJ 🤡🤡

• 
  Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Se fue la energía y ya volvió pero nunca volvió el Wifi, lo Twitter a ver si los de @Tigo_Colombia lo ven y lo solucionan, malparidos Posdata: @alejoagudelo3 ojala esto solucione todo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Javier Hdo Nieto (@javimetalico03) reportó hace 5 minutos

  …servicio que los demás (por eso me había devuelvo dizque a @Tigo_Colombia porque como ya había estado allá y era mejor). Ahora @womcolombia quien hizo tremenda bulla, acá da cobertura bajo la señal o antenas de @MovistarCo, o sea igual no hay nada.

• 
  vikingo (@vikingojohn) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia que mal servicio el de ustedes, ni siquiera preguntan que pasa. Pronto cambiaré de operador.

• 
  Javier Hdo Nieto (@javimetalico03) reportó hace 7 minutos

  Definitivamente ningún operador celular en Colombia sirve ya. En las ciudades grandes quizás funcione bien, pero en los municipios ahora ya no sirven. Tengo un teléfono doble SIM con @Tigo_Colombia y con @MovistarCo y con ambos la señal es pésima.

• 
  Sandra Milena transcriptora ✨ (@sandramilena) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Es muy difícil la comunicación con este operador, demora en la respuesta, dificultad para hablar con asesor, he esperado hasta 45 minutos y no me han resuelto mis solicitudes y quejas

• 
  LIZETH TORRES (@liz5torresm) reportó hace 18 minutos

  Hice portabilidad a @Tigo_Colombia, tomaron mi número, quedó a nombre de alguien más y para arreglar eso tuve que pagar una sim Card porqué sí,(además de quedar 1 semana sin número y pasar horas en un alm. Tigo. Que pésimo es pasarse así 🤡🤡🤡🤡

• 
  Sandra Milena transcriptora ✨ (@sandramilena) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia En el caso de solicitud de un traslado de servicios, ¿cuál es el tiempo máximo de espera?, durante este tiempo, ¿tengo derecho a ser compensada en mi factura?, llevo 14 días esperando

• 
  Catalina Durango (@conscientelate) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @CarlosJu777 De acuerdo @Tigo_Colombia, MUY inestable la conexión desde hace 2 semanas.

• 
  Claudia Palacio A. (@ClaudiaPalacioA) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia definitivamente es una falta de #respeto con el #consumidor. Llevo 2 horas en un chat desde que me dijeron que me atendían en unos minutos. Me hacen una pregunta cada 20 minutos. Lo único que quiero es cancelar el servicio o el mal servicio. Será mucho pedir?

• 
  Stefania C. ✨ (@TeffiCastA) reportó hace 28 minutos

  Necesito cancelar el servicio que tome con @Tigo_Colombia porque llevo 2 días sin poder trabajar y no me sirve tener todos los días una falla diferente. 🤬🤬🤬 @sicsuper

• 
  Leo...... (@Leonard06302461) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia @dicalaca18 No me enlace a ningún WhatsApp que ahí solo me dicen que tengo una visita programada para el arregló y ya,llevo más de una semana solicitando una reparación y no la realizan ,el servicio al cliente es pésimo