¿Está Tigo con problemas o cortes en Pereira, Departamento de Risaralda?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pereira provienen de los códigos postales 660002 y 660001.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (24%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Pereira, Departamento de Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Pereira, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:
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BETOO DIAZ
(@BETOOPEREIRA) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia su servicio al cliente y productos cuando ya lo enganchan a uno son lo peor del mercado. Prometen una cosa y luego salen con otra mi queja irá a la @sicsuper 8 llamadas de mas de una hora es indignante.
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Castañeda Bermúdez Christian
(@CastanedaBer) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@LuisaYepes11 @Tigo_Colombia Jajajajajja solo digo, es que fibra y fallando? Muy duro!
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Adriana Gonzalez C.
(@adrigonco) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Que hacemos para q el internet funcione correctamente cada vez q llego a mi oficina señores @Tigo_Colombia. Nunca me atrasó en el pago de una factura y ustedes viven colgados conmigo en el servicio. Buenos pagadores contra malos empresarios
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Adriana Gonzalez C.
(@adrigonco) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@JUANANTONIOE @Tigo_Colombia Eso me han dicho. Todavía me acuerdo a César Gaviria diciendo q la privatización era lo mejor, 25 años después supimos que era lo peor.
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Weimar Sabas
(@wsabas) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia será posible que su canal telefónico funcione para lo que necesito y no para decirme que hay un problema en el sector? @sicsuper para el año 2021 cuál debería ser el incremento porcentual del valor de los servicios hogar de @Tigo_Colombia ?
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Fernando Restrepo avila
(@Frestrepoavila) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia 11 días sin servicio de Internet al día de hoy solo espero que todos los días que no nos brinda el servicio sea descontado de la factura.
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frascosal
(@fcosalda) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia pesimo el servicio de internes de esa empresa. Pesimo!!! Además parece que eso no les importa. Rápido a retirarnos de semejante “servicio”
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Valentina Duque M
(@valendumu) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Si necesitamos buena conexión no contratemos a Tigo. El sábado toda la tarde sin servicio y hoy ha estado intermitente. Justo cuando tenemos teletrabajo y ya inician las clases. Pero eso sí, la factura llega completa y constantes notificaciones recordando el pago @Superservicios
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Dɑniәl Fәlipә
(@Daaniielfelipe) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Odio el servicio de @Tigo_Colombia es lo pésimo, ósea para uno comunicarse con ellos debe ser cliente móvil sino la llamada no sale o no la atienden 🤬🤬🤬
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Fernando Restrepo avila
(@Frestrepoavila) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia definitivamente el servicio de Internet, es lo peor que hay. Llevo un mes llamando todos los días y no solucionan nada, pero para enviar la factura si son cumplidos. descarados.
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Jairo Quebrada
(@jairoing88) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia por favor corregir esto... Sin señal... De internet... Televisión.... Pero la factura si llega puntual y sin descuentos.... @sicsuper
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Galán de Vereda
(@GalanDeVereda) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@muri757 @Tigo_Colombia Pero llevo así varios días... tal vez toda esta semana. Portátiles y TV sin problemas pero los celulares caídos en navegación 🥺😩
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OCHOA BICAMPEON ⭐️ 👷🏼♂️👹
(@hectorochoa21) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Arreglen esa ****** !
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Miguel Ángel Hincapié B.
(@miguelhincapieb) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia llevo días intentando conectar con ustedes por app, por WhatsApp, por todos lados. Necesito cancelar los servicios y no es posible. Ayuda por favor!
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BETOO DIAZ
(@BETOOPEREIRA) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@sicsuper Hola, los servicios ok, pero lo q hizo atractivo estos productos fue algo que prometieron, MI NEGOCIO ONLINE, contiene página web, cuentas corporativas, pasarela de pagos... Me enredaron tres días se comunicaban conmigo para activar el servicio ha pasado un mes @Tigo_Colombia
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David Castro
(@DavidCastroDc) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia me ofrecen una portabilidad y acepto, y cuando ya me toca cambiar la SIM card le dejan en prepago y no me dan respuesta del plan que adquirí, en el call center no sirven para nada, me pasan de persona a persona, y me han tenido todo el día sin cómo comunicarme.
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Galán de Vereda
(@GalanDeVereda) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
¿Alguien más sin servicio de internet, TV y telefonía en Pereira? @Tigo_Colombia
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Tati Arias S.
(@DComunication) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@EstebanRahal @Tigo_Colombia Y hay que sumarle que cada mes le aumentan a la tarifa porque sí y para cancelarles el servicio por malo es otro viacrusis. Dos meses y no he podido.
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Gabo
(@srLuisGabo) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
Videoconferencia en 10 minutos y el internet de @Tigo_Colombia 🤡🤡 no funciona. La tercera vez en la semana. Nada raro, en fin.
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Weimar Sabas
(@wsabas) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Oe @Tigo_Colombia habrá algún momento en que su servicio no presente afectación? Además las horas sin servicio supongo se deben descontar de la facturación o no?
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Henry Tellez
(@henrtell) reportó
@Tigo_Colombia Quiero saber porque me cobran un plan que me prometieron empezar a facturar en febrero?... Tengo el chat y audios del asesor confirmando eso, no hay donde llamar es una porquería el servicio al cliente y toca por aca, fui a la tienda de funza y toca por redes
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damary
(@damaryr7) reportó
@Tigo_Colombia Para qué equipos está disponible actualmente te la esim? Sirve en iPhone 14 comprado en EEUU?
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Aleicer Guachetá
(@aguacheta) reportó
Señores @Tigo_Colombia desde el día viernes estoy a la espera de una sim card para portabilidad y suscripción a plan postpago, siendo martes la simcard no llega. Si así es para vender cómo será su servicio al cliente? Solo espero que el plan no esté vigencia
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Luz Nelly Gomez De L
(@luznellyg0976) reportó
@Tigo_Colombia Llevo una hora esperando en el teléfono y se queda en espera cuando ya van a pasar al área de fidelización…. Y por acá no resuelven….. no puedo quedarme toda la mañana esperando en el celular a que resuelvan algo tan basico como una cancelación
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Luz Nelly Gomez De L
(@luznellyg0976) reportó
@Tigo_Colombia Me urge número de cancelación para que después no cobren lo que no es…. Aún sigo esperando
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Gabriela Santamaria
(@SantaGabyy) reportó
@Tigo_Colombia Su servicio al cliente es muy malo imposible seguir una queja.
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Carolina Piñeros Rodríguez
(@CARITOL84) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper Ya tienen todos mis datos ayer les hice una solicitud por este mismo canal, para que no dieran de baja mis servicios porque nunca lo solicite, supuestamente la crearon y hoy llego y pum mágicamente los desconectan y eso q iba hasta el 31-12-2022 !!!! Abusivos
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Lina Marín M.
(@LinaMarinm) reportó
@Tigo_Colombia ¿Quieres ser totalmente infeliz por un día? Trata de hacer algún reclamo o solicitud a @Tigo_Colombia te tienen todo el día ahí, preguntan cosas, cierran el chat y al otro día tienes que empezar de cero
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Maria Fernanda Bermeo
(@MariaFdaBermeo) reportó
Señores @Tigo_Colombia por variar todo mal. Ahora la señal de TV tampoco sirve. Que horror.
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celmira amaya
(@CelmiraAmaya) reportó
@LinaMarinm @Tigo_Colombia Totalmente cierto. Es un suplicio ir a una de las oficinas... Colocan música a todo volumen ... Horas los usuarios sentados y en últimas no hay solución a nada