¿Está Tigo con problemas o cortes en Pereira, Departamento de Risaralda?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pereira provienen de los códigos postales 660002 y 660001.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira y Dos Quebradas.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Wi-fi	hace 7 días
Pereira	Internet	hace 16 días
Dos Quebradas	Teléfono	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

• BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 27 segundos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @sicsuper Hola, los servicios ok, pero lo q hizo atractivo estos productos fue algo que prometieron, MI NEGOCIO ONLINE, contiene página web, cuentas corporativas, pasarela de pagos... Me enredaron tres días se comunicaban conmigo para activar el servicio ha pasado un mes @Tigo_Colombia

• frascosal (@fcosalda) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia pesimo el servicio de internes de esa empresa. Pesimo!!! Además parece que eso no les importa. Rápido a retirarnos de semejante “servicio”

• BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 6 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio al cliente y productos cuando ya lo enganchan a uno son lo peor del mercado. Prometen una cosa y luego salen con otra mi queja irá a la @sicsuper 8 llamadas de mas de una hora es indignante.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @estoacaquees @Matador000 @Tigo_Colombia Todas actúan de esa manera. Adiestra a sus asesores para que cuelguen o simplemente "queman" al usuario en llamada de espera @MinTIC_responde

• Juan Camilo Restrepo🚫🦠 (@Reztre) reportó hace 17 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia para cuando el internet? Desde las 4 llevo esperando y no he podido mandar mi material de trabajo Que hacemos entonces?

• Diego Pérez M. (@Dipe10) reportó hace 20 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Su compañía no posee valores morales para prestar un servicio. Llevo 15 días solicitando cambio de dirección de los servicios que tengo con ustedes y solamente se dedican a incumplir las citas que ustedes mismos definen. Pésimos, ineficientes y altaneros.

• Gabo (@srLuisGabo) reportó hace 22 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Videoconferencia en 10 minutos y el internet de @Tigo_Colombia 🤡🤡 no funciona. La tercera vez en la semana. Nada raro, en fin.

• Jeison Mendoza (@JeisonBland) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @alexagolo12 Definitivamente ustedes son lo peor @Tigo_Colombia Comunicarse con ustedes es una odisea, la conexión de mi casa es pésima, pago 10 megas y no corre ni 2, que tristeza

• DIANA8A (@Dmaria8A) reportó hace 25 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia de verdad es imposible contactar servicio técnico. Que mal servicio, por todos los medios he intentado y solo contestadores y bots.

• Jorgito (@JorgEduardo89) reportó hace 28 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia ¿Que pasa con el servicio de internet en #Pereira? Ha estado intermitente desde hace 2 días 👎🏽

• Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó hace 33 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia que servicio al cliente tan malo, impersonal desastroso, ni hay manera de hablar con alguien a no ser que se diga que se va a comprar algo.

• David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia me ofrecen una portabilidad y acepto, y cuando ya me toca cambiar la SIM card le dejan en prepago y no me dan respuesta del plan que adquirí, en el call center no sirven para nada, me pasan de persona a persona, y me han tenido todo el día sin cómo comunicarme.

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 39 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @camilauribe1322 @Tigo_Colombia A mi que me cancelan un servicio y me siguen cobrando...

• Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 51 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Señores @sicsuper quien regula a @Tigo_Colombia solo atienden por chat y llevo 2 días tratando de solucionar un problema y siempre es con la excusa que tienen mucha demanda. Pero con tiempos de respuesta de días. Muy mal servicio

• Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.

• Marcela León Ocampo (@Missroux_) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Quién dijo que era por el problema técnico? Es por mi factura y en ninguna parte contestan. Ya son 3 meses seguidos

• Castañeda Bermúdez Christian (@CastanedaBer) reportó hace 57 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @LuisaYepes11 @Tigo_Colombia Jajajajajja solo digo, es que fibra y fallando? Muy duro!

• carlos navarro (@salento1962) reportó hace 57 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @eramiren1986 @Tigo_Colombia Tranquilo, yo llevo dos meses esperando que los ineptos de @epsmedimas y @Supersalud autoricen la entrega de medias mentís vitales para joven trasplantado que está rechazando trasplante, están esperando que se muera. Esa es la salud de nuestro País.

• Tati Arias S. (@DComunication) reportó hace 58 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @EstebanRahal @Tigo_Colombia Y hay que sumarle que cada mes le aumentan a la tarifa porque sí y para cancelarles el servicio por malo es otro viacrusis. Dos meses y no he podido.

• Marce 🌴 (@MarcePalmaa) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Necesito trabajar desde casa y no tengo servicio 😩

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Judy Cure Molano 🇨🇴 (@JudyCure) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Otra vez se calló el servicio, porqué lo venden si no pueden brindarlo? Pésimo,mala atención.

• León Magno (@El_cuervode_poe) reportó hace 7 minutos

  @IVON24 @Tigo_Colombia @sicsuper Llevo más de 5 asesores y cuando es para cancelar el servicio dilatan y dilatan y no proceden. Empecé a las 10 de la mañana y eran las 10 de la noche y todavía el asesor ofreciendo, es la estrategia para no cancelar. Los entes de control durmiendo el sueño de los inocentes.

• Sebastian Lopez (@SebasLopezGiral) reportó hace 10 minutos

  Si, se cayó otra vez el internet de @Tigo_Colombia

• Kelly Bula (@KellyBula) reportó hace 11 minutos

  @oaotero91 @Tigo_Colombia Duras como tres horas pegado en la llamada y al final no sirve para nada 🙄

• Jaime merino La bestia alopecica XD (@Dna1243) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @JuniorClubSA Hey envés de estar haciendo cuncursos de ****** debería de solucionar los problemas que tiene con la señal de ******. Todos los días se cae la **** señal y se queda uno sin Internet.Ah pero eso sí, nunca se les olvida cobrar ni tampoco rebajan ni un peso a la **** facturade cobro

• Ariel (@Arieell730) reportó hace 13 minutos

  Otra vez la señal pecueca de ustedes fallando, @Tigo_Colombia .

• Kevin Osorio (@kevinosorio99) reportó hace 17 minutos

  Que le pasara a @Tigo_Colombia con la señal telefónica en el departamento del César que es tan pésima SOS 🙌🏻

• Senador Honesto (@Senador_Honesto) reportó hace 21 minutos

  @migueldeport @flashindesign Esperando el técnico de @Tigo_Colombia apenas restablezcan todo comienzo a subir. Ni para qué prendo pc, me toca todo desde cel. Que venga el mismo que desconectó todo ayer, que va a aparecer en Al Día. Que piedra.

• SantiMe (@SantiMe) reportó hace 23 minutos

  @philosartic @Tigo_Colombia Es mejor que vayas a la sede, también cancelé este mes, porque el servicio era pésimo. la validación por teléfono siempre me salía “incorrecta”. Por whatsapp es imposible. En la sede había gente queriendo cancelar desde hace más de un año 😡🤯

• Nilo🏳️‍🌈 (@danilosorio09) reportó hace 25 minutos

  Definitivamente hasta para contratar un servicio con ustedes son lo peor @Tigo_Colombia