¿Tigo está fallando o caído? in Pereira, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pereira, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 12 días
Pereira	Internet	hace 29 días
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Teléfono	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Pereira, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

• 
  Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó hace 43 segundos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia que servicio al cliente tan malo, impersonal desastroso, ni hay manera de hablar con alguien a no ser que se diga que se va a comprar algo.

• 
  DIANA8A (@Dmaria8A) reportó hace 9 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia de verdad es imposible contactar servicio técnico. Que mal servicio, por todos los medios he intentado y solo contestadores y bots.

• 
  Marcela León Ocampo (@Missroux_) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Quién dijo que era por el problema técnico? Es por mi factura y en ninguna parte contestan. Ya son 3 meses seguidos

• 
  BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 21 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @sicsuper Hola, los servicios ok, pero lo q hizo atractivo estos productos fue algo que prometieron, MI NEGOCIO ONLINE, contiene página web, cuentas corporativas, pasarela de pagos... Me enredaron tres días se comunicaban conmigo para activar el servicio ha pasado un mes @Tigo_Colombia

• 
  Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 23 minutos desde Pereira, Risaralda

  @camilauribe1322 @Tigo_Colombia A mi que me cancelan un servicio y me siguen cobrando...

• 
  BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 27 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio al cliente y productos cuando ya lo enganchan a uno son lo peor del mercado. Prometen una cosa y luego salen con otra mi queja irá a la @sicsuper 8 llamadas de mas de una hora es indignante.

• 
  JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Se gasta uno 3 minutos intentando poner una queja en @Tigo_Colombia y al minuto 3:10 le dicen cuanto vale la factura del mes. Nunca llegó el internet a Dosquebradas, pero si la factura está lista, cómo si no tuvieramos pandemia. faltal

• 
  Sosa (@JuanCamiloSosa) reportó hace 36 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Ese servicio de Internet de @Tigo_Colombia es de lo PEOR. Uy no.

• 
  Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @estoacaquees @Matador000 @Tigo_Colombia Todas actúan de esa manera. Adiestra a sus asesores para que cuelguen o simplemente "queman" al usuario en llamada de espera @MinTIC_responde

• 
  Diego Pérez M. (@Dipe10) reportó hace 43 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia Su compañía no posee valores morales para prestar un servicio. Llevo 15 días solicitando cambio de dirección de los servicios que tengo con ustedes y solamente se dedican a incumplir las citas que ustedes mismos definen. Pésimos, ineficientes y altaneros.

• 
  Dioneskis Gonzalez (@Dioneskis18) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia @FARS1984 Yo les escribí y no dan respuesta de nada solo preguntan que si tienes pensado en pagar tu plan en el transcurso de la semana oh cuando luego que tu le dices que aun no ll puedes pagar, te dicen *ok pondremos la observación gracias* y ya es lo único.

• 
  carlos navarro (@salento1962) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @eramiren1986 @Tigo_Colombia Tranquilo, yo llevo dos meses esperando que los ineptos de @epsmedimas y @Supersalud autoricen la entrega de medias mentís vitales para joven trasplantado que está rechazando trasplante, están esperando que se muera. Esa es la salud de nuestro País.

• 
  Jeison Mendoza (@JeisonBland) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia @alexagolo12 Definitivamente ustedes son lo peor @Tigo_Colombia Comunicarse con ustedes es una odisea, la conexión de mi casa es pésima, pago 10 megas y no corre ni 2, que tristeza

• 
  juancho ríos (@juanchitorios8) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia me pueden responder el dm, que problema con uds no contestan por ningún canal

• 
  Jorgito (@JorgEduardo89) reportó hace 47 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia ¿Que pasa con el servicio de internet en #Pereira? Ha estado intermitente desde hace 2 días 👎🏽

• 
  Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.

• 
  olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó hace 53 minutos desde Pereira, Risaralda

  @mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.

• 
  Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 55 minutos desde Pereira, Risaralda

  Señores @sicsuper quien regula a @Tigo_Colombia solo atienden por chat y llevo 2 días tratando de solucionar un problema y siempre es con la excusa que tienen mucha demanda. Pero con tiempos de respuesta de días. Muy mal servicio

• 
  Marce 🌴 (@MarcePalmaa) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Necesito trabajar desde casa y no tengo servicio 😩

• 
  Juan Camilo Restrepo🚫🦠 (@Reztre) reportó hace 59 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia para cuando el internet? Desde las 4 llevo esperando y no he podido mandar mi material de trabajo Que hacemos entonces?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Gustavo Cantillo (@Gustavo56156968) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Es el mismo número la cual no sirve

• 
  Bogar Norte (@BogarNorte) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Cobertura que está mal en el interior del país y no resuelven

• 
  Bogar Norte (@BogarNorte) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia No hay con quién quejarse por las demoras con los tiempos de respuesta

• 
  Fidelina Beltran (@BeltranFidelina) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia El problema no es reclamar, si no que el operador conteste

• 
  julmauper (@julmauper) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Es decir que su objetivo es "incrementar las tarifas" "obligando" al cliente a migrar al plan más costoso si quiere conservar los canales que van retirar de los planes más economicos

• 
  olga lucia hortua ma (@Lucia0203Olga) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia que porquería de servicio llevo horas tratando de bloquear el celular y la simcard de mi hijo al cual robaron en transmilenio “tan rato” y ha sido imposible por q en las líneas correspondientes no ay opción 🤬😡😡😡

• 
  ⚡⚡𝐃𝐀𝐍𝐈𝐄𝐋 𝐏𝐀𝐂𝐇𝐄𝐂𝐎⚡⚡ (@DANIELEXPECIAL) reportó hace 15 minutos

  @dvdecheverry @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia toda la vida con el mismo problema lleva mas de 1 año en lo mismo regalen el año pues , que ineficiencia de servicio siempre disque ya lo estan areglando

• 
  ANGELILLO BENITEZ (@papamontero) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @CheatedHeteros1 Es que veo que el plan de 25 GB cuesta 35000 y yo lo tomé en 45000, será posible que me lo bajen

• 
  Sergio Villalba A (@sva2020) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia No quiero nada con @Tigo_Colombia son una pesima empresa, mal servicio, mala señal, mala facturación, mal personal, todo en esta empresa es pesimo no hay nada para rescatar

• 
  jefferson vernaza (@jeffersonverna9) reportó hace 20 minutos

  Ya estoy harto de @ClaroColombia no puedo hacer llamadas, tampoco recibirlas. Me cansé de su pésimo servicio al cliente. @Tigo_Colombia quisiera portarme que me ofrecen?