¿Está Tigo con problemas o cortes en Pereira, Departamento de Risaralda?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pereira provienen de los códigos postales 660001 y 660002.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira y Dos Quebradas.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 15 días
Pereira	Wi-fi	hace 28 días
Pereira	Internet	hace un mes
Dos Quebradas	Teléfono	hace un mes
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

• Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 29 segundos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Señores @sicsuper quien regula a @Tigo_Colombia solo atienden por chat y llevo 2 días tratando de solucionar un problema y siempre es con la excusa que tienen mucha demanda. Pero con tiempos de respuesta de días. Muy mal servicio

• Diego Pérez M. (@Dipe10) reportó hace 4 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Su compañía no posee valores morales para prestar un servicio. Llevo 15 días solicitando cambio de dirección de los servicios que tengo con ustedes y solamente se dedican a incumplir las citas que ustedes mismos definen. Pésimos, ineficientes y altaneros.

• Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Que hacemos para q el internet funcione correctamente cada vez q llego a mi oficina señores @Tigo_Colombia. Nunca me atrasó en el pago de una factura y ustedes viven colgados conmigo en el servicio. Buenos pagadores contra malos empresarios

• Tati Arias S. (@DComunication) reportó hace 7 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @EstebanRahal @Tigo_Colombia Y hay que sumarle que cada mes le aumentan a la tarifa porque sí y para cancelarles el servicio por malo es otro viacrusis. Dos meses y no he podido.

• frascosal (@fcosalda) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia pesimo el servicio de internes de esa empresa. Pesimo!!! Además parece que eso no les importa. Rápido a retirarnos de semejante “servicio”

• Fernando Restrepo avila (@Frestrepoavila) reportó hace 14 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia 11 días sin servicio de Internet al día de hoy solo espero que todos los días que no nos brinda el servicio sea descontado de la factura.

• Castañeda Bermúdez Christian (@CastanedaBer) reportó hace 15 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @LuisaYepes11 @Tigo_Colombia Jajajajajja solo digo, es que fibra y fallando? Muy duro!

• Dɑniәl Fәlipә  (@Daaniielfelipe) reportó hace 16 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Odio el servicio de @Tigo_Colombia es lo pésimo, ósea para uno comunicarse con ellos debe ser cliente móvil sino la llamada no sale o no la atienden 🤬🤬🤬

• Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @JUANANTONIOE @Tigo_Colombia Eso me han dicho. Todavía me acuerdo a César Gaviria diciendo q la privatización era lo mejor, 25 años después supimos que era lo peor.

• Juan Camilo Restrepo🚫🦠 (@Reztre) reportó hace 22 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia para cuando el internet? Desde las 4 llevo esperando y no he podido mandar mi material de trabajo Que hacemos entonces?

• DIANA8A (@Dmaria8A) reportó hace 25 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia de verdad es imposible contactar servicio técnico. Que mal servicio, por todos los medios he intentado y solo contestadores y bots.

• Miguel Ángel Hincapié B. (@miguelhincapieb) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia llevo días intentando conectar con ustedes por app, por WhatsApp, por todos lados. Necesito cancelar los servicios y no es posible. Ayuda por favor!

• Gabo (@srLuisGabo) reportó hace 27 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Videoconferencia en 10 minutos y el internet de @Tigo_Colombia 🤡🤡 no funciona. La tercera vez en la semana. Nada raro, en fin.

• BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 37 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio al cliente y productos cuando ya lo enganchan a uno son lo peor del mercado. Prometen una cosa y luego salen con otra mi queja irá a la @sicsuper 8 llamadas de mas de una hora es indignante.

• Marcela León Ocampo (@Missroux_) reportó hace 37 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Quién dijo que era por el problema técnico? Es por mi factura y en ninguna parte contestan. Ya son 3 meses seguidos

• Jorgito (@JorgEduardo89) reportó hace 39 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia ¿Que pasa con el servicio de internet en #Pereira? Ha estado intermitente desde hace 2 días 👎🏽

• Fernando Restrepo avila (@Frestrepoavila) reportó hace 46 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia definitivamente el servicio de Internet, es lo peor que hay. Llevo un mes llamando todos los días y no solucionan nada, pero para enviar la factura si son cumplidos. descarados.

• David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia me ofrecen una portabilidad y acepto, y cuando ya me toca cambiar la SIM card le dejan en prepago y no me dan respuesta del plan que adquirí, en el call center no sirven para nada, me pasan de persona a persona, y me han tenido todo el día sin cómo comunicarme.

• BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 50 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @sicsuper Hola, los servicios ok, pero lo q hizo atractivo estos productos fue algo que prometieron, MI NEGOCIO ONLINE, contiene página web, cuentas corporativas, pasarela de pagos... Me enredaron tres días se comunicaban conmigo para activar el servicio ha pasado un mes @Tigo_Colombia

• Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 54 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Betancourt Coach®️ (@luisbeta2001) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia señores Tigo, el internet fallando todos los días, en el app prácticamente me tengo que esperar y no hay como comunicarse con ustedes que mal servicio!!

• Kkk.hate (@KatheGm) reportó hace 10 minutos

  El peor servicio o el internet de @Tigo_Colombia

• David Hernández (@pdavid_hernande) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @CRCCol Para ustedes la solución efectiva parece que se demora días. Nosotros necesitamos nuestros servicios, por eso los contratamos. Desde ayer a las 9 de la noche estoy sin tv y sin internet y van a ser las 5 pm y sigo sin servicios. Me van a pagar los días del coworking? Malparidos!!

• Mario Romero (@MarioRomero2482) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia por favor que señal tan pésima en éstos días

• mercedes portela (@merceportel) reportó hace 14 minutos

  @Samuelescor @Tigo_Colombia esos celulares deberian dejarlos en precios mas económicos por la baja calidad del servicio

• Miguel Oliveros 🇨🇴 (@MigueOliveros) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @nathaliacaviede Señores ya existen mensajes privados, peticiones, y hasta recursos los cuales han salido favorables, no acatan no dan solución, se insiste que se hizo un mal proceso de portabilidad ustedes insiste que no es así.

• Noestoy (@Noestoy45480426) reportó hace 15 minutos

  Va a tocar llamar a gritarles y amenazar porque está gente de @Tigo_Colombia no entiende sino a las patadas, empresa de ******

• Mario Romero (@MarioRomero2482) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia por favor que señal tan pésima en éstos días

• Sebastian 🦁 (@LesImportaResto) reportó hace 16 minutos

  Los hijos de **** de @Tigo_Colombia solo se comunican con uno rápidamente a la hora de vender, pero cuando se necesita soporte se hacen los sordos, malparidos.

• Alejo Bedoya (@AlehoBedoya) reportó hace 18 minutos

  Me arrepiento tanto de haber realizado la portabilidad de @ClaroColombia a @Tigo_Colombia , con Claro nunca tuve inconvenientes, Tigo es la peor empresa de telefonía del país.