¿Tigo está fallando o caído? in Pereira, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (27%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pereira, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 15 días
Pereira	Internet	hace 1 mes
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Teléfono	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Pereira, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

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  olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó hace 2 minutos desde Pereira, Risaralda

  @mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.

• 
  SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 4 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @marcelocataldo @mercoranking @Tigo_Colombia Y para cuando la noticia de que me van a arreglar el servicio.

• 
  Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @estoacaquees @Matador000 @Tigo_Colombia Todas actúan de esa manera. Adiestra a sus asesores para que cuelguen o simplemente "queman" al usuario en llamada de espera @MinTIC_responde

• 
  maostig (@maostig) reportó hace 5 minutos desde Chinchiná, Caldas

  @Tigo_Colombia @@infopresidencia @sicsuper @RoyBarreras @AlcaldiadeMed que vergüenza que salgan con esto... y el servicio por el piso

• 
  juancho ríos (@juanchitorios8) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia me pueden responder el dm, que problema con uds no contestan por ningún canal

• 
  JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 16 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @juanyepes3 @Tigo_Colombia Tiene razón , no funciona ni la linea de atención al cliente, @Tigo_Colombia ni le entra la llamada, se quedarón en pelota en plena pandemia.

• 
  carlos navarro (@salento1962) reportó hace 16 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @eramiren1986 @Tigo_Colombia Tranquilo, yo llevo dos meses esperando que los ineptos de @epsmedimas y @Supersalud autoricen la entrega de medias mentís vitales para joven trasplantado que está rechazando trasplante, están esperando que se muera. Esa es la salud de nuestro País.

• 
  Dioneskis Gonzalez (@Dioneskis18) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia @FARS1984 Yo les escribí y no dan respuesta de nada solo preguntan que si tienes pensado en pagar tu plan en el transcurso de la semana oh cuando luego que tu le dices que aun no ll puedes pagar, te dicen *ok pondremos la observación gracias* y ya es lo único.

• 
  Luisa Fda Roncancio (@LuisaFRoncancio) reportó hace 21 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  Cero y ya van 7 días sin el servicio de teléfono, poniendo en peligro al edificio donde vivo y exigiéndome llamar exclusivamente de una línea @Tigo_Colombia para hacer el reclamo, misma con la que no cuento. No puedo ni cancelar los servicios porque eso solo lo atienden virtual.

• 
  Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó hace 22 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia que servicio al cliente tan malo, impersonal desastroso, ni hay manera de hablar con alguien a no ser que se diga que se va a comprar algo.

• 
  Jeison Mendoza (@JeisonBland) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia @alexagolo12 Definitivamente ustedes son lo peor @Tigo_Colombia Comunicarse con ustedes es una odisea, la conexión de mi casa es pésima, pago 10 megas y no corre ni 2, que tristeza

• 
  maostig (@maostig) reportó hace 23 minutos desde Chinchiná, Caldas

  @Tigo_Colombia @hernangil19 @AlcaldiadeMed @QuinteroCalle Mi caso ya lo conocen muy bien, he radicado 3 PQRS de los cuales han dado respuesta a 2 lavándose las manos, esperemos la queja ante la @sicsuper

• 
  Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 23 minutos desde Pereira, Risaralda

  @camilauribe1322 @Tigo_Colombia A mi que me cancelan un servicio y me siguen cobrando...

• 
  JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia no tiene teletrabajadores, llamamos y le timbramos a su linea de servicio al cliente y se cae. Estamos sin internet...

• 
  Sosa (@JuanCamiloSosa) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Ese servicio de Internet de @Tigo_Colombia es de lo PEOR. Uy no.

• 
  Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Mi servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia es tan malo, que ya los declare enemigos permanentes No puede ser que tengan que venir una vez al mes a organizar mi internet, lo organicen y a los 20 días vuelva a fallar, estoy así desde diciembre.

• 
  JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Se gasta uno 3 minutos intentando poner una queja en @Tigo_Colombia y al minuto 3:10 le dicen cuanto vale la factura del mes. Nunca llegó el internet a Dosquebradas, pero si la factura está lista, cómo si no tuvieramos pandemia. faltal

• 
  Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes cada vez me ofenden más, me doy cuenta que están vendiendo un plan nuevo con más canales y más megas por casi el mismo valor del que pago, ustedes son unos ladrones.

• 
  Marce 🌴 (@MarcePalmaa) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Necesito trabajar desde casa y no tengo servicio 😩

• 
  SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 57 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Solo escribo para resaltar que después de 8 meses me solucionaron el servicio, son buenos si no que se pasan de verga cuando quieren...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  iovanna maldonado (@iovamq) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia revisen las competencias del gerente de la sede de #bogota #chapinero de la calle 53 con 13, que mala forma de dar una resolución a un problema. Terrible servicio.

• 
  iovanna maldonado (@iovamq) reportó hace 6 minutos

  La atención de @Tigo_Colombia en la sede de #chapinero de la 53 con 13 es PÉSIMA. Dan turno, pasan 40 min y NO TE ATIENDEN. Cuando hablas con los empleados, simplemente no les importa. El gerente en vez de buscar solución por la falta de atención…

• 
  Stevens1992 (@catyre00) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @_Who_sinTardis @sicsuper Cobran peor no dicen a dond ehay que pagar sospecha su manera de actuar

• 
  Sergio Andrés ★ (@SergioAndresMN) reportó hace 7 minutos

  Tigo móvil se ha caído dos veces en el día. Esta es la hora y no tengo señal. @Tigo_Colombia

• 
  Paoleta (@Chilangauchita) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia una empresa q' abusa de los usuarios. Desde abril vienen cobrando servicios adicionales no solicitados, toca pagar, cancelarlo mes/mes sin disfrutar algo que no me interesa y no solicite, son horas con asesores que no resuelven @sicsuper que se hace en este caso?

• 
  Stevens1992 (@catyre00) reportó hace 14 minutos

  @johannquintero @Tigo_Colombia No lo haga parcero que lo van a robar a mi me están cobrando una suma excesiva de plata por un plan que no consumí

• 
  iovanna maldonado (@iovamq) reportó hace 16 minutos

  Ahora, mi herramienta de trabajo, esta bloqueada por culpa de la incompetencia del asesor de #unicentro y no pude dar resolución al problema por la desidia de los trabajadores de la sede de #Chapinero @Tigo_Colombia Eso si, afanados todos para ofrecerte planes postpago. INEPTOS

• 
  Fernanda Arévalo (@Fernand03445553) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Todo el día estuve sin internet, en sus canales de comunicación no dan respuesta, pésimo servicio atención al cliente

• 
  Stevens1992 (@catyre00) reportó hace 20 minutos

  @KaroFalcioni @Tigo_Colombia Otra víctima más a unos les quitan el Internet y seguramente le toca pagar igual así no tenga el servicio a otros le cobran sin haber solucionado los problemas y a mi me queiren cobrar una suma excesiva y nisiquiera dicen a donde se debe pagar eso me suena a estafa

• 
  Lupita (@MarceSari265) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Su ******* Internet fue el peor cambio que pude hacer en mi vida los odioooo