¿Está Tigo con problemas o cortes en Pereira, Departamento de Risaralda?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pereira provienen de los códigos postales 660001 y 660002.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira y Dos Quebradas.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 2 días
Pereira	Wi-fi	hace 14 días
Pereira	Internet	hace 22 días
Dos Quebradas	Teléfono	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace un minuto desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia en internet hogar! Nefastos! Pero la factura si puntualita y sin un mínimo descuento por todas las veces que le da la gana de caerse la red!

• Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 7 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Eso pa que si ni sirve ni dicen nada, que el número de autenticación del documento no es correcto y entonces???

• Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó hace 8 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia imposible una comunicación con esta empresa, más de 8 días de daño Reportado y no hay manera que solucionen

• Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 10 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @jdanielsalazart No ps es que a mi no me han ni si quiera instalado los servicios, que venían el viernes y pedí permiso para recibirlos, y nunca llegaron, será señales para suspender esto???... es comoletamente pésimo el servicio!! Si eso es para una instalación, no me imagino un daño !!

• •Marcela bedoya• (@marcelabedoya31) reportó hace 14 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia A partir de cuándo? Por que soy tigo y mi señal es pésima.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 14 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Fer_alr @Tigo_Colombia Se pasan, pésimo servicio, el peor de todos.

• 👽 (@ca94an) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia que Internet tan malo y llama uno y no dan solución de nada, pero la factura si llega muy cumplida

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 25 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @sicsuper he puesto más de 10 requerimientos a @Tigo_Colombia no me solucionan nada este tipo de empresa lo único q hace es robar a los clientes! El servicio no sirve para nada

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @Licenciado_Leon Para que? Ustedes nunca solucionan Nada, los técnicos vienen dicen que la falla es del sector y que Tigo no quiere agregarla porque en mi barrio no hay otro operador para hacer competencia, son unos payasos ustedes😡😡

• Sopa de Pan (@ElGela1327) reportó hace 28 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia dice que me pueden cobrar ese mes con la misma tarifa porque el servicio lo prestaron de manera normal así ya hubiese cancelado el contrato, lo cual no es cierto porque el traslado que solicité nunca lo hicieron, por tanto no prestaron ningún servicio @sicsuper

• Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 29 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Buen día, al fin que me dieron solución para instalación de mis servicios el día de hoy o aún no??? Que va a pasar por que yo no voy aceptar más días esperando eso?

• David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 34 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia el internet es una ******, llevo más de 2 semanas con el internet con intermitencia, y llamo y me dejan esperando y luego cuelgan, den una solución, que la factura si la cobran como si no pasara nada.

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia 5 días sin internet y ellos! Bien gracias! Es uno el que tiene que pagar por su ineptitud y pésimo servicio! Eso sí! La factura puntualita y sin ningún descuento ni nada seguramente!...

• Valentina Duque M (@valendumu) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Si necesitamos buena conexión no contratemos a Tigo. El sábado toda la tarde sin servicio y hoy ha estado intermitente. Justo cuando tenemos teletrabajo y ya inician las clases. Pero eso sí, la factura llega completa y constantes notificaciones recordando el pago @Superservicios

• John Alex Bernal 🎙🇨🇴 (@alexbernal0611) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Que va, ustedes siempre son con la misma respuesta, una payasada total, no le solucionan nada a uno, son los auténticos chupa sangre.

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Adivinen que! Los ineptos de @Tigo_Colombia aún no solucionan el daño que ellos mismos causaron disque por haber cortado por error una de sus líneas! 6 días sin el servicio y ellos como si nada, ni por la página, ni en la línea de atención! El peor servicio al cliente @sicsuper

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @NadaFormal93 @Tigo_Colombia Que porquería de servicios !!!!

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Solo ofrecen disculpas pero no soluciones, la línea es inútil, llamadas de 39 minutos, 4 hablando con un asesor y el resto es tiempo de espera perdido hasta que cuelgan la llamada! Jamás volveré a usar o recomendar @Tigo_Colombia

• Sopa de Pan (@ElGela1327) reportó hace 55 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Yo finalicé el contrato debido a que @Tigo_Colombia no cumplió con su parte del contrato que es proveerme del servicio de manera oportuna, afectandome incluso laboralmemte.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Licenciado_Leon @Tigo_Colombia Confirmo, es super malo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Helmunt Velasquez (@HelmuntV) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia ustedes no solucionan nada si no es en público, por error de usted tengo bloqueado un IMEI del mi teléfono y me ponen a hacer un poco de cosas para no dar ninguna respuesta, @CRCCol que debo hacer en este caso?

• Helmunt Velasquez (@HelmuntV) reportó hace 3 minutos

  Señores @Tigo_Colombia ya por privado me dicen que no es posible solucionarme, pero yo necesito que ustedes solucionen porque es error de ustedes y el IMEI aparece bloqueado por usted y yo no tengo ningún producto con ustedes

• CARLA FONSECAP (@CarlaFonsec) reportó hace 8 minutos

  Ya me tienen harta @Tigo_Colombia tiene uno que vivir pasandoles PQR e interponiendole recursos de reposición para que le solucionen a uno un medio problema que ni ustedes mismos saben explicarle al usuario.

• Katarzys 📝 (@LuisaMariaHM) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Esto es un mensaje automático? Porq la vez pasada les escribí y lo q me dijeron fue que llamara al servicio al cliente 😒

• martha salgado (@marthik1876) reportó hace 14 minutos

  Habrá un peor servicio que el de @Tigo_Colombia es un padecimiento este proveedor, sin internet reiterativamente y sin solución

• 100% Uribista🇨🇴🇨🇴 (@catasvallejo) reportó hace 14 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @Nequi mas de 20 dias para devolver un dinero que sacaron doble en una transaccion que aparecia errada. todas las respuestas muy amables pero nadie hace nada y lo peor: no devuelven la plata

• ‘Mor 🤍✨ (@CalifornniaGurl) reportó hace 18 minutos

  Yo creo que deberían multar a @Tigo_Colombia y obligarlos a darnos una indemnización por este año tan gonorrea que nos hizo pasar a los usuarios, el estrés que maneja uno al lidiar con esa gonorrea de servicio al cliente es impresionante.

• Juan Carlos Figueroa (@JuanCFigueroaP) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia como dice ahí en la carta no estoy de acuerdo y estoy presentando recurso de reposición en este momento. No me imagino yendo a un almacén a enviar cartas para que me atiendan, para que me brinden un servicio.

• Daniela Mesa Gutiérrez (@Danimesgut) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia les sugiero orden y articulación en su servicio.

• Rolo pero no de Bta (@roloorti25) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Da igual compartir por aca o por privado, No dan una solución y cada vez se alarga la espera, pero la factura si va a llegar a tiempo y me imagino que con un miserable descuento de $1000, ya que son las políticas de ustedes. Darle en la cabeza al cliente