Estado del servicio de Tigo en Pereira, Risaralda
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pereira, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 14 may, 18:22 GMT-4.
- Internet (67%)
- Teléfono (33%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pereira provienen de los códigos postales 660001 .
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Pereira, Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, Filandia, y Santa Rosa de Cabal.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pereira
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Internet | hace 3 días |
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Pereira
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Internet | hace 21 días |
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Pereira
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Teléfono | hace 30 días |
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Filandia
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Teléfono | hace 1 mes |
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Pereira
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Internet | hace 1 mes |
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Pereira
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Pereira, Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:
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Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda72 horas sin servicio! Ya pasaron las 36 horas para la revisión técnica! Y aún sin solución alguna! Excelente servicio @Tigo_Colombia Que empresa mas podrida! @sicsuper
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Marcela León Ocampo (@Missroux_) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia Quién dijo que era por el problema técnico? Es por mi factura y en ninguna parte contestan. Ya son 3 meses seguidos
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John Andrés Salazar Aguirre (@salazarjoyero) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaNo me funcionan las llamadas de mi línea corporativa!!! 😡😡 Se me caen todo el tiempo. @Tigo_Colombia me pueden decir donde me puedo comunicar? Necesito un cambio de sim
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👽 (@ca94an) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia que Internet tan malo y llama uno y no dan solución de nada, pero la factura si llega muy cumplida
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Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaDesde el año 2020 llevo un proceso en contra de @Tigo_Colombia debido a que suplantaron mi identidad al solicitar un servicio hogar via telefonica. Ante dicha situacion llame a mostrar mi inconformismo ya que brindaron el servicio sin antes cerciorarse que si era yo.
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carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia ni x WhatsApp ni x aquí ni x la línea telefónica ni x ningún lado dan respuesta ni solución no conozco empresa mas abusadora q @Tigo_Colombia
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HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@Tigo_Colombia A esto me refiero de uds cuando digo q desfachatez ! Usuario d hace más de 5 años solicitando un cambio de condiciones d acuerdo a la capacidad actual Se termina pagando $121000 mes..ofrecieron un plan mas acorde pero no lo cumplieron.. $96000
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Desempleado temporal (@stivenvilla12_) reportó desde Dosquebradas, RisaraldaEn el servicio al cliente de @Tigo_Colombia reina la ineptitud. Cada agente da información diferente, siempre lo llevan a uno al borde del desespero. Pero eso no es lo peor, en la última atención nos dijeron que ellos pueden subir las tarifas cuando les de la gana @Superservicios
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Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda@Tigo_Colombia Buen día, al fin que me dieron solución para instalación de mis servicios el día de hoy o aún no??? Que va a pasar por que yo no voy aceptar más días esperando eso?
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Sastre. (@D13Vargas) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia Literalmente la respuesta es que espere hasta 36 horas y que me busque la vida. Chimba e soluciones
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AlbertOF⚜️⚜️⚜️ (@Modulepahablar) reportó desde Pereira, Risaralda@Tigo_Colombia @TTigoune caído todo en mi casa TV , internet, teléfono ..entonces ?
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Sopa de Pan (@ElGela1327) reportó desde Pereira, Risaralda@Tigo_Colombia Yo finalicé el contrato debido a que @Tigo_Colombia no cumplió con su parte del contrato que es proveerme del servicio de manera oportuna, afectandome incluso laboralmemte.
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Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaAdivinen que! Los ineptos de @Tigo_Colombia aún no solucionan el daño que ellos mismos causaron disque por haber cortado por error una de sus líneas! 6 días sin el servicio y ellos como si nada, ni por la página, ni en la línea de atención! El peor servicio al cliente @sicsuper
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Galán de Vereda (@GalanDeVereda) reportó desde Pereira, Risaralda¿Alguien más sin servicio de internet, TV y telefonía en Pereira? @Tigo_Colombia
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HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@Tigo_Colombia Es inconcebible el pésimo servicio q uds prestan ...Todos los días a mañana y tarde estamos sin señal de internet y televisión..Sector V.Prado en Pereira
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HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@Tigo_Colombia Vuelve y juega las anomalías de servicio internet en sector V.Prado Pereira...6 a.m y no había internet...Que hacer para q uds mejoren. Y no son 1- 2 horas La pasada fueron 10 horas ..Hoy ya van 5 horas @Superservicios @sicsuper
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David Castro (@DavidCastroDc) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia el internet es una ******, llevo más de 2 semanas con el internet con intermitencia, y llamo y me dejan esperando y luego cuelgan, den una solución, que la factura si la cobran como si no pasara nada.
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JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia buena solución la que me dan sus asesores 🤡🤡🤡 hablen con la verdad y ya no se pongan a jugar con el tiempo de la gente por eso no se recomienda este pésimo servicio y si tengo que hablar mal de ustedes lo haré, hasta que me den una solución
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Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia Necesitamos es soluciones inmediatas, por la negligencia de su servicio son los usuarios los que pagan las consecuencias, pero la factura si llega muy cumplida y sin ningún descuento por su incumplimiento en el servicio! @sicsuper
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Daniel Zapata Castro (@DZapataCastro) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaNo alcance a completar 24 horas con servicio de Internet de @Tigo_Colombia y ya tuve que llamar a soporte... Ahora esperar hasta 86 horas para que arreglen el Internet que me instalaron ayer... 😴😒
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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tko7 (@tko0007) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Ya coloque un pqr y en la respuesta de ellos me aparece como si yo quisiera continuar con ellos cosa que no es asi. Lo peor es que me estan exigiendo pagar el mes de mayo , cuando el servicio esta dañado desde el 28 de abril hasta la fecha . ayudenme en este problema @sicsuper
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@adelina_covo @Tigo_Colombia @adelina_covo 3/5 El operador tiene 15 días para resolver la reposición si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados,
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Jennifer ⚡ (@JenniferGMSays) reportóLlevo un día tratando de comunicarme con Tigo y no responden sus canales de atención vía chat o wpp @Tigo_Colombia , no puedo creer este servicio
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David zuleta (@Aldazupe) reportó@MovistarCo @Tigo_Colombia Que servicio tan malo y deficiencia están prestando este par, ese internet móvil está bien lento, no quiere servir para nada, solo para que llegue la factura del plan, es lo único que le que sirve. Para cobrar, hay si está bueno.
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Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó@CrisR89 @Tigo_Colombia Si señor ese sistema automatizado es lo peor que hay para irrespetar al Cliente y la @sicsuper bien gracias mientras a los clientes los tratan de la peor manera
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Pazpazpaz (@pazandlovepaz) reportó@sicsuper @Tigo_Colombia no deja poner una petición queja o reclamo solo por todas las rutas del *300 o la línea nacional termina con una grabación diciendo que van a restablecer el servicio en 12 horas cada semana quitan el servicio uno o dos días. Pueden probarlo ustedes
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Maria A Barrios (@mariabarrios84) reportóSoy yo o desde que Milicom (@Tigo_Colombia) compró a @MovistarCo la señal del segundo se volvió como la del primero, inexistente! 😠😔
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Lyon ® ❤️🔥 (@lyonmusix) reportóLes recomiendo que nunca contraten los servicios de internet hogar con @Tigo_Colombia , es el servicio más malo que hay, para más caído que teta de gitana.
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Alejaa. (@Alej4ndra101) reportó@Tigo_Colombia Aaaa y eso sin contar que cada mes le suben al plan cada vez pago más por una peor señal ):
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👑Falcao Marìa Cristina Mi ídolo Adorado Falcao👑⚽ (@SalsaCristina) reportó@Tigo_Colombia Si están prestando un pésimo servicio, los invito a cancelar el paquete adquirido con éste operador LADRÓN, CORRUPTO @Tigo_Colombia DESHONESTOS @sicsuper