¿Está Tigo con problemas o cortes en Pereira, Departamento de Risaralda?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pereira provienen de los códigos postales 660001 y 660002.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 4 días
Pereira	Internet	hace 16 días
Pereira	Internet	hace 21 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Wi-fi	hace un mes
Pereira	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

• Diego Pérez M. (@Dipe10) reportó hace 3 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Su compañía no posee valores morales para prestar un servicio. Llevo 15 días solicitando cambio de dirección de los servicios que tengo con ustedes y solamente se dedican a incumplir las citas que ustedes mismos definen. Pésimos, ineficientes y altaneros.

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @juanyepes3 @Tigo_Colombia Tiene razón , no funciona ni la linea de atención al cliente, @Tigo_Colombia ni le entra la llamada, se quedarón en pelota en plena pandemia.

• DIANA8A (@Dmaria8A) reportó hace 5 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia de verdad es imposible contactar servicio técnico. Que mal servicio, por todos los medios he intentado y solo contestadores y bots.

• juancho ríos (@juanchitorios8) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia me pueden responder el dm, que problema con uds no contestan por ningún canal

• Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 8 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Señores @sicsuper quien regula a @Tigo_Colombia solo atienden por chat y llevo 2 días tratando de solucionar un problema y siempre es con la excusa que tienen mucha demanda. Pero con tiempos de respuesta de días. Muy mal servicio

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Se gasta uno 3 minutos intentando poner una queja en @Tigo_Colombia y al minuto 3:10 le dicen cuanto vale la factura del mes. Nunca llegó el internet a Dosquebradas, pero si la factura está lista, cómo si no tuvieramos pandemia. faltal

• Juan Camilo Restrepo🚫🦠 (@Reztre) reportó hace 16 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia para cuando el internet? Desde las 4 llevo esperando y no he podido mandar mi material de trabajo Que hacemos entonces?

• maostig (@maostig) reportó hace 18 minutos desde Chinchiná, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @@infopresidencia @sicsuper @RoyBarreras @AlcaldiadeMed que vergüenza que salgan con esto... y el servicio por el piso

• Marcela León Ocampo (@Missroux_) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Quién dijo que era por el problema técnico? Es por mi factura y en ninguna parte contestan. Ya son 3 meses seguidos

• Jeison Mendoza (@JeisonBland) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @alexagolo12 Definitivamente ustedes son lo peor @Tigo_Colombia Comunicarse con ustedes es una odisea, la conexión de mi casa es pésima, pago 10 megas y no corre ni 2, que tristeza

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia no tiene teletrabajadores, llamamos y le timbramos a su linea de servicio al cliente y se cae. Estamos sin internet...

• Marce 🌴 (@MarcePalmaa) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Necesito trabajar desde casa y no tengo servicio 😩

• Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó hace 31 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia que servicio al cliente tan malo, impersonal desastroso, ni hay manera de hablar con alguien a no ser que se diga que se va a comprar algo.

• Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 34 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.

• Sosa (@JuanCamiloSosa) reportó hace 36 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Ese servicio de Internet de @Tigo_Colombia es de lo PEOR. Uy no.

• olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó hace 44 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @estoacaquees @Matador000 @Tigo_Colombia Todas actúan de esa manera. Adiestra a sus asesores para que cuelguen o simplemente "queman" al usuario en llamada de espera @MinTIC_responde

• Dioneskis Gonzalez (@Dioneskis18) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @FARS1984 Yo les escribí y no dan respuesta de nada solo preguntan que si tienes pensado en pagar tu plan en el transcurso de la semana oh cuando luego que tu le dices que aun no ll puedes pagar, te dicen *ok pondremos la observación gracias* y ya es lo único.

• carlos navarro (@salento1962) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @eramiren1986 @Tigo_Colombia Tranquilo, yo llevo dos meses esperando que los ineptos de @epsmedimas y @Supersalud autoricen la entrega de medias mentís vitales para joven trasplantado que está rechazando trasplante, están esperando que se muera. Esa es la salud de nuestro País.

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 50 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @camilauribe1322 @Tigo_Colombia A mi que me cancelan un servicio y me siguen cobrando...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luisfer Calderón López (@LuisCaldeLo) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia la pregunta es para ustedes... Imposible comunicarme vía telefónica... ¿POR AQUÍ TAMPOCO VOY A OBTENER RESPUESTA?

• Luisfer Calderón López (@LuisCaldeLo) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Quien responde por el tiempo que estoy perdiendo y el dinero que he dejado de percibir? Requiero una solución URGENTE a mis servicios y que se restablezcan ya

• Javier A. Buitrago (@javier_abc7811) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Donde hay señal la subida y bajada es👌Pero le falta, y mucho.Servi al C, cobertura, el de hogar es calidad promedio..Que yo diga... Bueno, bueno bueno? Aún no, y creo manejan los créditos con credivalores y he escuchado que es terrible y abusivo. En mi humilde opinión

• Karen Marquez :) (@KarenMarquez95) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia No dan respuestas oportunas por ese medio, ya estoy cansada del mismo problema desde ayer. @sicsuper

• Gabriel Jairo (@GabrielJairo5) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia este servicio de atención creen uds que es la puteria, lo último pero veamos cómo funciona uno se queja y contestan preguntando cc, dirección, registro civil etc....ud contesta con cc y hasta ahí llega la atención o sea nada llevo 4 días pidiendo el servicio y nada

• jota torres (@jota8263) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Soy el único que piensa que éste comercial solo promueve la falta de respeto hacia los padres, que basura de mensaje ..

• Carola👩‍💼 (@CaritoCamBoh) reportó hace 19 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que para poder cancelar este pésimos servicio no lo pueda hacer vía telefónica y tenga que ir a un centro de servicios, y lo peor es que la asesora me pregunta si quiero recomendar el servicio, por Dios santo, obvio no. Fatal @Tigo_Colombia

• nanito 2003 (@2003Nanito) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Si son tan buenos, porque no dan respuesta a las llamadas telefónicas, siempre una máquina con la que no se puede interactuar, que servicio tan pésimo, cómo es posible que uno tenga que aguantar 3 meses con el teléfono fijo malo, pero eso sí la factura no falla

• Sergio Figueroa G (@SergioFigueroaG) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimoooooooo servicio, pésimooooooooo servicio. Lo que alguna ves lograron como Une, se están cagando en esas imagen.

• 𝕵𝖔𝖘𝖊 𝕬𝖌𝖚𝖎𝖗𝖗𝖊 (@jose_aguirre_20) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Ladrones, tengo dos semanas tratando de cancelar el servicio, y lo único que hacen es burlarse de los clientes, ponen 500mil trabas para finalmente culearte