¿Está Tigo con problemas o cortes en Pereira, Departamento de Risaralda?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pereira provienen de los códigos postales 660001.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 17 días
Pereira	Teléfono	hace 25 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes no solucionan nada, ya estoy cansando, lo mejor será retirar el servicio.

• Luisa Fda Roncancio (@LuisaFRoncancio) reportó hace 9 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Cero y ya van 7 días sin el servicio de teléfono, poniendo en peligro al edificio donde vivo y exigiéndome llamar exclusivamente de una línea @Tigo_Colombia para hacer el reclamo, misma con la que no cuento. No puedo ni cancelar los servicios porque eso solo lo atienden virtual.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes cada vez me ofenden más, me doy cuenta que están vendiendo un plan nuevo con más canales y más megas por casi el mismo valor del que pago, ustedes son unos ladrones.

• maostig (@maostig) reportó hace 10 minutos desde Chinchiná, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @hernangil19 @AlcaldiadeMed @QuinteroCalle Mi caso ya lo conocen muy bien, he radicado 3 PQRS de los cuales han dado respuesta a 2 lavándose las manos, esperemos la queja ante la @sicsuper

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 12 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Que servicio de señal e internet tienen ustedes tan perversa conjunto con la comunicación ...Hay q desplazarse a sus puntos para cualquier reclamación ...

• Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 22 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia tengo estos datos tan malos!! Que no se que les pasa a ustedes!!! Que asco ni me dan ganas de meterme a una aplicación o descargar una foto por whatsaap eso se queda cargando que servicio tan malo el que tienen a hoy en día!! Que ira

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia engaña y somete a clientes a continuar en servicio después de suplicio de hablar con 10 o más asesores. No reciben ni aceptan retiro hoy fecha límite. @MinTIC_responde @sicsuper. Cuelgan llamada para evitar retiros línea 3212355

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Mi servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia es tan malo, que ya los declare enemigos permanentes No puede ser que tengan que venir una vez al mes a organizar mi internet, lo organicen y a los 20 días vuelva a fallar, estoy así desde diciembre.

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 26 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Se está supereditado con uds a ver televisión a su horario...Canales Fox en la noche mala señal, hoy 12:15 ...no hubo televisión en ningún canal....Tocará emigrar de éste operador

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 29 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ArnoldChavarro @Tigo_Colombia @sicsuper @ArnoldChavarro si y por lo menos aca en Pereira no atienden, esa respuesta de manera interna es para no atender y el sr @marcelocataldo se quiebra diciendo que trabaja para que todos estemos conectados pero lo que no sabe es que tienen unos técnicos que no sirven.

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 35 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Inconcebible el mal trato q dan uds al usuario Hace 20 días fuí a pagar una d las dos ctas q maneja Catalina García cc 1088262422 Después d 20' al llegar a la caja y efectuar el pago con tarjeta débito dice la cajera q sólo en efectivo Reclamé

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 37 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @juanyepes3 @Tigo_Colombia Tiene razón , no funciona ni la linea de atención al cliente, @Tigo_Colombia ni le entra la llamada, se quedarón en pelota en plena pandemia.

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 44 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Solo escribo para resaltar que después de 8 meses me solucionaron el servicio, son buenos si no que se pasan de verga cuando quieren...

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia no tiene teletrabajadores, llamamos y le timbramos a su linea de servicio al cliente y se cae. Estamos sin internet...

• maostig (@maostig) reportó hace 53 minutos desde Chinchiná, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @@infopresidencia @sicsuper @RoyBarreras @AlcaldiadeMed que vergüenza que salgan con esto... y el servicio por el piso

• The SAMU (@thesamu_) reportó hace 54 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Que empresa tan mala @Tigo_Colombia @TigouneAsesor @UNEPereira que asco de servicio

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 55 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia ...Son ustedes los campeones en mal servicio al cliente ...10' esperando una recepción de un asesor y nunca contestaron Llevo meses con un problema en señal de t.v Nunca lo resolvieron También son los campeones en cobrar GRAVES están

• juancho rios (@juanchitorios8) reportó hace 57 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia que asco el servicio de uds, adquirí un plan hogar, me llaman a instalar el día de hoy, me hacen quedar todo el día en casa con llamadas cada 15 min expresando q ya vienen y salen con nada, me voy a perder el partido. La verdad prefiero volver a @ClaroColombia

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 58 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @marcelocataldo @mercoranking @Tigo_Colombia Y para cuando la noticia de que me van a arreglar el servicio.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Por qué empresas telefónicas no reciben retiros de servicios se sus usuarios. @Tigo_Colombia muele a sus clientes en espera de dos o tres horas evitando retiro de servicios. Quién nos defiende @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gabriel MT (@manceratrejos) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia llevamos desde las 2 de la trade sin servicio de internet, televisión, y no dan respuesta! ¿Hasta que horas nos van a dejar sin servicio?

• Santiago Arias (@santiagoariass) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Para avisar con 20 días de anticipación de que hay que pagar las facturas, son expertos; pero para comunicar un fallo gigante se esconden. Más ineficientes no pueden ser, ¿o sí?

• CésarE (@cesar_profesor) reportó hace 3 minutos

  Hoy otra vez @Tigo_Colombia nos dejó toda la tarde sin servicio de telefonía y datos en Chaparral Tolima. Cuando será que van a dejar de depender de la empresa @AztecaComunicaciones para brindarnos el servicio. Inviertan ustedes en esta zona del país. No dependan de terceros

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper YO NO TENGO UN SERVICIO CON USTEDES. TENGO UN MENSAJE DE DIC 22 Y ABRIL 23 SIN RESPONDAN. QUIERO QUE DEJEN DE ACOSARME CON LLAMADAS Y SMS. MI SOLICITUD YA LAS HE HECHO A TRAVÉS DE 6 DERECHOS DE PETICIÓN Y HAN RESPONDIDO QUE VAN A DAR DE BAJA MI NUMERO, PERO NO HA SIDO ASI.

• Davo D.C (@dcgmusica) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo sin servicio!!! @sicsuper por favor 🙏🏼 podrán hacer el seguimiento? ... 2 semanas sin servicio, y la respuesta es que no tienen ingreso al lugar del daño... Por Dios!! 2 semanas???

• José David Pacheco Martínez (@JochePacheco) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Con ese cuento están desde medio día y nada que solucionan. Me parece una falta de respeto con los usuarios. Qué tipo de problemas se presentan?

• Un Valluno en Medellín (@Abismosinfondo) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia por favor nos ayudan, reportamos hoy a las 8AM una falla en todos los servicios del hogar. Llamamos y no podemos comunicarnos con ningún asesor.

• RIKHARD (@RIKARDO1305) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Y yo estoy a la espera que arreglen la señal

• Christian Gamba (@cdgamba) reportó hace 18 minutos

  señores @Tigo_Colombia llevo dias intentando pedir un cambio a modalidad prepago de un plan, y siempre salen con excusas y ofrecimientos para no hacerlo @sicsuper por favor ayuda con eso

• RIKHARD (@RIKARDO1305) reportó hace 19 minutos

  A PARTE IMCRMENTO EN LA FACTURA MAL SERVICIO MALA ATENCIÓN AL CLIENTE CERO SOLUCIONES @Tigo_Colombia @sicsuper