¿Está Tigo con problemas o cortes en Pereira, Departamento de Risaralda?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pereira provienen de los códigos postales 660002 y 660001.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 8 días
Pereira	Internet	hace 12 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Wi-fi	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Dos Quebradas	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Adivinen que! Los ineptos de @Tigo_Colombia aún no solucionan el daño que ellos mismos causaron disque por haber cortado por error una de sus líneas! 6 días sin el servicio y ellos como si nada, ni por la página, ni en la línea de atención! El peor servicio al cliente @sicsuper

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia 5 días sin internet y ellos! Bien gracias! Es uno el que tiene que pagar por su ineptitud y pésimo servicio! Eso sí! La factura puntualita y sin ningún descuento ni nada seguramente!...

• Galán de Vereda  (@GalanDeVereda) reportó hace 10 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  ¿Alguien más sin servicio de internet, TV y telefonía en Pereira? @Tigo_Colombia

• •Marcela bedoya• (@marcelabedoya31) reportó hace 12 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia A partir de cuándo? Por que soy tigo y mi señal es pésima.

• Valentina Duque M (@valendumu) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Si necesitamos buena conexión no contratemos a Tigo. El sábado toda la tarde sin servicio y hoy ha estado intermitente. Justo cuando tenemos teletrabajo y ya inician las clases. Pero eso sí, la factura llega completa y constantes notificaciones recordando el pago @Superservicios

• Sopa de Pan (@ElGela1327) reportó hace 17 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia dice que me pueden cobrar ese mes con la misma tarifa porque el servicio lo prestaron de manera normal así ya hubiese cancelado el contrato, lo cual no es cierto porque el traslado que solicité nunca lo hicieron, por tanto no prestaron ningún servicio @sicsuper

• OCHOA BICAMPEON ⭐️ 👷🏼‍♂️👹 (@hectorochoa21) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Arreglen esa ****** !

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @NadaFormal93 @Tigo_Colombia Que porquería de servicios !!!!

• Miguel Ángel Hincapié B. (@miguelhincapieb) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia llevo días intentando conectar con ustedes por app, por WhatsApp, por todos lados. Necesito cancelar los servicios y no es posible. Ayuda por favor!

• Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 30 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Buen día, al fin que me dieron solución para instalación de mis servicios el día de hoy o aún no??? Que va a pasar por que yo no voy aceptar más días esperando eso?

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 34 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia en internet hogar! Nefastos! Pero la factura si puntualita y sin un mínimo descuento por todas las veces que le da la gana de caerse la red!

• Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 34 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia será posible que su canal telefónico funcione para lo que necesito y no para decirme que hay un problema en el sector? @sicsuper para el año 2021 cuál debería ser el incremento porcentual del valor de los servicios hogar de @Tigo_Colombia ?

• Sopa de Pan (@ElGela1327) reportó hace 39 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Yo finalicé el contrato debido a que @Tigo_Colombia no cumplió con su parte del contrato que es proveerme del servicio de manera oportuna, afectandome incluso laboralmemte.

• Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 45 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Eso pa que si ni sirve ni dicen nada, que el número de autenticación del documento no es correcto y entonces???

• Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 51 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @jdanielsalazart No ps es que a mi no me han ni si quiera instalado los servicios, que venían el viernes y pedí permiso para recibirlos, y nunca llegaron, será señales para suspender esto???... es comoletamente pésimo el servicio!! Si eso es para una instalación, no me imagino un daño !!

• Fernando Restrepo avila (@Frestrepoavila) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia 11 días sin servicio de Internet al día de hoy solo espero que todos los días que no nos brinda el servicio sea descontado de la factura.

• Galán de Vereda  (@GalanDeVereda) reportó hace 52 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @muri757 @Tigo_Colombia Pero llevo así varios días... tal vez toda esta semana. Portátiles y TV sin problemas pero los celulares caídos en navegación 🥺😩

• Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Oe @Tigo_Colombia habrá algún momento en que su servicio no presente afectación? Además las horas sin servicio supongo se deben descontar de la facturación o no?

• Jairo Quebrada (@jairoing88) reportó hace 57 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia por favor corregir esto... Sin señal... De internet... Televisión.... Pero la factura si llega puntual y sin descuentos.... @sicsuper

• 👽 (@ca94an) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia que Internet tan malo y llama uno y no dan solución de nada, pero la factura si llega muy cumplida

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marta C C (@Mccg2018) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 4 dias con el celular con problemas, toda persona que llama indica que suena ocupado. Eatoy llamando a su linea y nadie atiende. Quien me ayuda para radicar un PQR. Imagino que van q reducir la factura, acorde a la calidad del servicio

• Tef (@stefibal) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Quiero q me solucionen ya les pagué 8 meses sin usar el servicio ni haberlo activado porq no tenia conocimiento, de haber sabido al menos lo hubiese usado

• Dimitri (@gabrivelasquez) reportó hace 3 minutos

  Señores @sicsuper con quien se puede poner una queja de no atencion y obstrucción para modificar servicios por parte de @Tigo_Colombia tengo grabaciones de llamadas al call center y una pqr mal contestada por parte de ellos, y el sabado ire al punto de atención en el cual ....

• Johan Stith (@StithJohan) reportó hace 5 minutos

  Porque ofrecen un mal servicio, quiero mover el módem de internet de un punto A de la casa, a otro punto B. ya llevo tres días en este son de qué mañana mañana, mañana, mañana y mañana voy es a retirarme @Tigo_Colombia

• Camilo gimenez (@Camilgimenez224) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia La señal prestada por ustedes es muy regular, dicen una cosa pero a la hora de la verdad es otra cosa distinta.

• juli (@juli14915607) reportó hace 6 minutos

  Me parece inaudito el mal servicio que está prestando la empresa de Internet @Tigo_Colombia pues me vienen cobrando un servicio que no estoy utilizando hace aprox. Un año. Acudo a @sicsuper para que me ayuden a solucionar algo que más de 5 asesores no me han podido solucionar.

• GeomatrixReload (@GeoMatrixR) reportó hace 8 minutos

  Muy buenas tardes Srs. de la @sicsuper, serían tan amables en solicitar ustedes al prestador @Tigo_Colombia que me informe qué debo hacer para cancelar un servicio, dado que la empresa no ha cumplido con el contrato y tampoco responde a mi pregunta. Gracias mil.

• La Rojita Buko 🔥 (@VaneChacon27) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia 3 horas después y no me contestan el interno. Es en serio? La peor basura!

• Ivanita (@ictm1924) reportó hace 16 minutos

  **** la señal de @Tigo_Colombia me emputa, q pasa vale mía?

• Dimitri (@gabrivelasquez) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper Hacerlo para no atenderte, hay mucha gente en este problema con @Tigo_Colombia y nadie los interviene @sicsuper #ayuda