Estado del servicio de Tigo en Pereira, Risaralda
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Pereira, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan E-mail y Televisíon.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 sept, 20:10 GMT-4.
- E-mail (50%)
- Televisíon (50%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pereira provienen de los códigos postales 660001 .
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Pereira, Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, y Santa Rosa de Cabal.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pereira
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hace 3 días | |
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Pereira
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Televisíon | hace 9 días |
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Santa Rosa de Cabal
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Internet | hace 1 mes |
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Pereira
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Internet | hace 2 meses |
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Pereira
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Teléfono | hace 4 meses |
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Pereira
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Teléfono | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Pereira, Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:
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Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@JUANANTONIOE @Tigo_Colombia Eso me han dicho. Todavía me acuerdo a César Gaviria diciendo q la privatización era lo mejor, 25 años después supimos que era lo peor.
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Sopa de Pan (@ElGela1327) reportó desde Pereira, Risaralda@Tigo_Colombia dice que me pueden cobrar ese mes con la misma tarifa porque el servicio lo prestaron de manera normal así ya hubiese cancelado el contrato, lo cual no es cierto porque el traslado que solicité nunca lo hicieron, por tanto no prestaron ningún servicio @sicsuper
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Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia Paciência! Es lo que toca tener con ustedes! Mejor necesito los pasos para poder cancelar el servicio con ustedes, @sicsuper no pueden hablar de ninguna cláusula de permanencia verdad? Y menos si ni siquiera prestan bien el servicio
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Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaEn Agosto del año pasado puse la denuncia en la @FiscaliaCol el cual tiene radicado NUN 661706000066202050226 y a la fecha no he tenido respuesta. Ese mismo año @Tigo_Colombia me envió los audios de las llamadas realizada y me dicen que ellos realizaron el contrato de buena fe.
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María Juanita💚 (@juanisch89) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@AnieVelasquez__ @Tigo_Colombia Esta es la fecha que no he revivió ni el teléfono, ni la factura. NADA, ninguna solución solo que me siente a esperar….
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David Castro (@DavidCastroDc) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia me ofrecen una portabilidad y acepto, y cuando ya me toca cambiar la SIM card le dejan en prepago y no me dan respuesta del plan que adquirí, en el call center no sirven para nada, me pasan de persona a persona, y me han tenido todo el día sin cómo comunicarme.
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JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia No se sabe que es peor si la atención en los call Center o la vía WhatsApp JAJAJAJAJ 🤡🤡
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frascosal (@fcosalda) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia pesimo el servicio de internes de esa empresa. Pesimo!!! Además parece que eso no les importa. Rápido a retirarnos de semejante “servicio”
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Simon Mateo (@SimonMateo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia @EAHelp Ya le van a echar la culpa a alguien más? Mis amigos que tienen otros operadores si les esta funcionando a los que no nos sirve es a los de @Tigo_Colombia
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•Marcela bedoya• (@marcelabedoya31) reportó desde Marsella, Risaralda@Tigo_Colombia A partir de cuándo? Por que soy tigo y mi señal es pésima.
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Weimar Sabas (@wsabas) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.
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JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia buena solución la que me dan sus asesores 🤡🤡🤡 hablen con la verdad y ya no se pongan a jugar con el tiempo de la gente por eso no se recomienda este pésimo servicio y si tengo que hablar mal de ustedes lo haré, hasta que me den una solución
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Simon Mateo (@SimonMateo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Fer_alr @Tigo_Colombia Se pasan, pésimo servicio, el peor de todos.
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El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaManifiesto queja contra @Tigo_Colombia de la ciudad de #Pereira en la mañana de hoy. Me contestan por el @TwitterLatAm que me comunique por interno para dar solución. Lo hago, me contacta un asesor, y luego de un rato no me vuelve a responder. Lo mismo que denuncié. Terrible.
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Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda72 horas sin servicio! Ya pasaron las 36 horas para la revisión técnica! Y aún sin solución alguna! Excelente servicio @Tigo_Colombia Que empresa mas podrida! @sicsuper
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BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@sicsuper Hola, los servicios ok, pero lo q hizo atractivo estos productos fue algo que prometieron, MI NEGOCIO ONLINE, contiene página web, cuentas corporativas, pasarela de pagos... Me enredaron tres días se comunicaban conmigo para activar el servicio ha pasado un mes @Tigo_Colombia
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Daniel Zapata Castro (@DZapataCastro) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaNo alcance a completar 24 horas con servicio de Internet de @Tigo_Colombia y ya tuve que llamar a soporte... Ahora esperar hasta 86 horas para que arreglen el Internet que me instalaron ayer... 😴😒
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Gustavo Aranguren (@aranguren_gus) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaContratar Win+ con @Tigo_Colombia es una odisea, una empresa de comunicaciones la cual no le funciona niguno de los canales de contacto @WinSportsTV
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carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, Risaralda@sicsuper he puesto más de 10 requerimientos a @Tigo_Colombia no me solucionan nada este tipo de empresa lo único q hace es robar a los clientes! El servicio no sirve para nada
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John Alex Bernal 🎙🇨🇴 (@alexbernal0611) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia Que va, ustedes siempre son con la misma respuesta, una payasada total, no le solucionan nada a uno, son los auténticos chupa sangre.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andy. El Mapachón (@_mapachon) reportóSeñores @Tigo_Colombia necesito cancelar mi plan pospago y por llamada y atención por WhatsApp siempre ponen trabas o bots mal implementados. Me tocará denunciarlos con la @sicsuper ? #estafa
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E. lca (@erlicar) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper pido que la empresa Tigo deje de darle largas a la cancelación de plan de datos antes de que se genere una nueva factura.
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David (@SrMalamadre) reportó@Tigo_Colombia En Cali tengo mi celular sin señal que pasa ?
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San 🫰🏻 verá a BTS 💜🫰🏻 (@charmandra) reportó@Tigo_Colombia ME SUBIERON 10 MIL PESOS A MI PLAN????? CARE ******
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Alejandro Barrero (@AlejandroBarr) reportóSeñores @MovistarCo @Tigo_Colombia desde la madrugada del lunes + de 48 horas nos dejaron sin servicio de internet, telefonía móvil y Tv en el barrio Córdoba localidad 4 de Bogotá. El Bot mantiene enviando mensajes que ya están atendiendo la falla pero nada @Superservicios
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Daniela González (@97dgonzalez) reportó@Tigo_Colombia ustedes NUNCA contestan sus redes sociales para un inconveniente, en el call center cuelgan, pero para secarle a uno el celular para “mejorar” tu servicio ahí si están solos. IRRESPONSABLES.
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Paula (@Paula_Berrio2) reportóDos días sin internet y el servicio al cliente de @Tigo_Colombia es un chiste. Ni siquiera los datos del celular funcionan!
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Johann Baquero (@MiMechita1979) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper @CRCCol Tigo acude a maniobras dilatorias impidiendo la salida de sus clientes y cancelación de servicio al no: contactar llamadas, no atienden los radicados, ya no se puede cancelar el contrato en las sedes físicas ! Un abuso total !
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Rusalka (@Rusalk4) reportó@miapelaez @Tigo_Colombia La mejor opción cuando quieres eso es llamar a decir que te darás de baja porque ya no puedes pagar ese monto y además la competencia te está ofreciendo algo más barato. Te pasan a fidelización y te ofrecen planes especiales de retención.
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🌻 (@paugutierrezca) reportó@sicsuper @Tigo_Colombia debería revisar a fondo el pésimo Servicio al Cliente que presta Tigo. Llevamos más de 24 horas sin internet ni televisión en parte de Medellin y no hay claridad del motivo y cuando restablecen todo, es imposible la linea de atención solo habla un bot.