¿Tigo está fallando o caído? in Pereira, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pereira, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 10 días
Pereira	Internet	hace 28 días
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Teléfono	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Pereira, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

• 
  Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Dr_Impericio @notmeimnothere @Tigo_Colombia Sí Sergi, desde ahí hice la primera solicitud y me agendaron una visita a la cual nunca llegaron y ahora nadie me da respuesta sobre la visita y si solicito nuevamente el servicio me dicen que tienen hasta 15 días para resolverlo OTRA VEZ. 😑

• 
  Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @notmeimnothere @Tigo_Colombia Hoy llamé desde mi celular tigo, me dijeron por cuánto llegó la factura de este mes donde DOS SEMANAS NO HE TENIDO SERVICIO. Y cuando pedí hablar con un asesor me mandaron al hp whatsapp con el bot. No sé a quien hay que mamarselo para que me responda un ser humano.

• 
  Sastre. (@D13Vargas) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Literalmente la respuesta es que espere hasta 36 horas y que me busque la vida. Chimba e soluciones

• 
  Jefferson Puerta (@JeffersonPuerta) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia los número de atención no servían desde hace 4 días, ahora llamo a cancelar mis servicios de hogar y según la línea no funciona, voy a radicar un PQRS y "tampoco sirve el aplicativo" . Quién responde ante esto? @sicsuper, porque la factura si llega puntualita.

• 
  Ricardo Aguirre (@raguirre603) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia tenemos alguna novedad con el internet en dosquebradas risaralda, sector la Macarena? Desde esta mañana no hay señal

• 
  Juan Camilo Ramos. (@Camilo_srb) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @CarlosHTR21 @Tigo_Colombia Cancele el plan regio.

• 
  MONTES (@MontesConcejal) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Me porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• 
  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Paciência! Es lo que toca tener con ustedes! Mejor necesito los pasos para poder cancelar el servicio con ustedes, @sicsuper no pueden hablar de ninguna cláusula de permanencia verdad? Y menos si ni siquiera prestan bien el servicio

• 
  Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @notmeimnothere @Tigo_Colombia Mk así estoy yo. Me dicen dizque “sabemos que prefieres los canales virtuales” y me mandan a hablar con un bot que no me resuelve ni ****** y yo solo quiero hablar con un ser humano que me resuelva algoooo 😩😩😩

• 
  MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Que dirán si les incumplo con el pago así como me esta incumpliendo con la reparación, cada día peor servicio.

• 
  Sastre. (@D13Vargas) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Mejor servicio mis cojones

• 
  Sastre. (@D13Vargas) reportó hace 35 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Pensaba que haber abortado a mi primer hijo era la peor decisión que había tomado en mi vida, pero no, en realidad fue contratar internet y TV con @Tigo_Colombia

• 
  El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó hace 36 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Manifiesto queja contra @Tigo_Colombia de la ciudad de #Pereira en la mañana de hoy. Me contestan por el @TwitterLatAm que me comunique por interno para dar solución. Lo hago, me contacta un asesor, y luego de un rato no me vuelve a responder. Lo mismo que denuncié. Terrible.

• 
  MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia ¿Que tal si les incumplo con el pago, así como me están incumpliendo con la reparación? Cada día más pésimo el servicio. 😤

• 
  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 40 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Es inconcebible el pésimo servicio q uds prestan ...Todos los días a mañana y tarde estamos sin señal de internet y televisión..Sector V.Prado en Pereira

• 
  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Creyendo en la publicidad me cambié a @Tigo_Colombia pero la frustración es grande, corte de señal permanente, deficiencia en velocidad y peor aún, bloqueo de equipo cada que les da la gana. Publicidad engañosa y atraco al usuario de servicio móvil.

• 
  María Juanita💚 (@juanisch89) reportó hace 50 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @AnieVelasquez__ @Tigo_Colombia Esta es la fecha que no he revivió ni el teléfono, ni la factura. NADA, ninguna solución solo que me siente a esperar….

• 
  Desempleado temporal (@stivenvilla12_) reportó hace 52 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  En el servicio al cliente de @Tigo_Colombia reina la ineptitud. Cada agente da información diferente, siempre lo llevan a uno al borde del desespero. Pero eso no es lo peor, en la última atención nos dijeron que ellos pueden subir las tarifas cuando les de la gana @Superservicios

• 
  El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Llamo a líneas de atención @Tigo_Colombia y el menú es insoportable. 10 minutos sin atención. El único proceso expedito es cuando uno paga, de resto que se **** el cliente. Están peor que las EPS con sus barreras de acceso, pero agarrando el dinero público. #EsUnSaltoAlVacio

• 
  Santiago (@Santiago_g82) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio es pésimo, es el más malo del mercado HPTAS

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  lilianIvette (@liliandeluque) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia su servicio de soporte técnico tratando de arreglar la telefonía fija ahora me ha dejado también sin televisión no arreglaron ni lo uno y me dañaron el otro estoy aburrida con ustedes estoy arrepentida de haber adquirido su productos

• 
  Germán 🥶 (@GermanEduardoA) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Por favor respóndanme. Si yo tengo en contrato 300 megas de velocidad, por qué su conexión 2.4g no logra esa velocidad? Publicidad engañosa?

• 
  Daniel Sánchez Alvarez (@DanielSnchezA11) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia cuál es la maldita línea de atención para servicios hogar, son de lo peor

• 
  Ana🌻 (@Annaisaza1) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Ya escribí en varios medios y no responden, tanto en ese link como en otro ¿Cuánto es entonces el promedio de espera para poder ser atendida?

• 
  Javier Sanabria (@JavSanabria) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Ese WhatsApp nunca contestan, no sirve para nada.

• 
  osciverkell_10 (@oscarenrri) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Si tengo ya tengo un plan y me quiero pasar a este. ¿Cómo hago?

• 
  Madre Luna Sanación (@MadreLunaS) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Acepte portabilidad y me envían Sim inactiva 😰 ni con las instrucciones logro activarla y me quede sin el servicio anterior y sin este .. quien le ayuda??

• 
  Germán 🥶 (@GermanEduardoA) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Si yo tengo 300 megas contratadas, cuantas megas Máximo da su conexión 2.4G? Respóndanme al menos por acá.

• 
  carol 🇻🇪 (@caroruich) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia 14 horas no les es suficiente ? NO CONTRATEN CON ESTA COMPAÑÍA ES TERRIBLE ❌❌❌❌❌❌

• 
  Vanessa Martínez (@VanneMartee) reportó hace 24 minutos

  Seré yo la única o es que @Tigo_Colombia es una ****** en Sincelejo. Me pase de Claro para Tigo y… he sufrido con este servicio. Desde hace una semana mis datos funcionan y no funcionan. Es muy Inter me y malo este servicio.