¿Está Tigo con problemas o cortes en Pereira, Departamento de Risaralda?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pereira provienen de los códigos postales 660001 y 660002.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 7 días
Pereira	Internet	hace 19 días
Pereira	Internet	hace 24 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Wi-fi	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

• BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 45 segundos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @sicsuper Hola, los servicios ok, pero lo q hizo atractivo estos productos fue algo que prometieron, MI NEGOCIO ONLINE, contiene página web, cuentas corporativas, pasarela de pagos... Me enredaron tres días se comunicaban conmigo para activar el servicio ha pasado un mes @Tigo_Colombia

• DIANA8A (@Dmaria8A) reportó hace 2 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia de verdad es imposible contactar servicio técnico. Que mal servicio, por todos los medios he intentado y solo contestadores y bots.

• Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 9 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Señores @sicsuper quien regula a @Tigo_Colombia solo atienden por chat y llevo 2 días tratando de solucionar un problema y siempre es con la excusa que tienen mucha demanda. Pero con tiempos de respuesta de días. Muy mal servicio

• Dioneskis Gonzalez (@Dioneskis18) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @FARS1984 Yo les escribí y no dan respuesta de nada solo preguntan que si tienes pensado en pagar tu plan en el transcurso de la semana oh cuando luego que tu le dices que aun no ll puedes pagar, te dicen *ok pondremos la observación gracias* y ya es lo único.

• Jorgito (@JorgEduardo89) reportó hace 11 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia ¿Que pasa con el servicio de internet en #Pereira? Ha estado intermitente desde hace 2 días 👎🏽

• Marcela León Ocampo (@Missroux_) reportó hace 15 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Quién dijo que era por el problema técnico? Es por mi factura y en ninguna parte contestan. Ya son 3 meses seguidos

• Juan Camilo Restrepo🚫🦠 (@Reztre) reportó hace 18 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia para cuando el internet? Desde las 4 llevo esperando y no he podido mandar mi material de trabajo Que hacemos entonces?

• Marce 🌴 (@MarcePalmaa) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Necesito trabajar desde casa y no tengo servicio 😩

• Sosa (@JuanCamiloSosa) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Ese servicio de Internet de @Tigo_Colombia es de lo PEOR. Uy no.

• Diego Pérez M. (@Dipe10) reportó hace 27 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Su compañía no posee valores morales para prestar un servicio. Llevo 15 días solicitando cambio de dirección de los servicios que tengo con ustedes y solamente se dedican a incumplir las citas que ustedes mismos definen. Pésimos, ineficientes y altaneros.

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 27 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @camilauribe1322 @Tigo_Colombia A mi que me cancelan un servicio y me siguen cobrando...

• carlos navarro (@salento1962) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @eramiren1986 @Tigo_Colombia Tranquilo, yo llevo dos meses esperando que los ineptos de @epsmedimas y @Supersalud autoricen la entrega de medias mentís vitales para joven trasplantado que está rechazando trasplante, están esperando que se muera. Esa es la salud de nuestro País.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 37 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @estoacaquees @Matador000 @Tigo_Colombia Todas actúan de esa manera. Adiestra a sus asesores para que cuelguen o simplemente "queman" al usuario en llamada de espera @MinTIC_responde

• Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.

• olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó hace 39 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.

• Tati Arias S. (@DComunication) reportó hace 40 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @EstebanRahal @Tigo_Colombia Y hay que sumarle que cada mes le aumentan a la tarifa porque sí y para cancelarles el servicio por malo es otro viacrusis. Dos meses y no he podido.

• Castañeda Bermúdez Christian (@CastanedaBer) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @LuisaYepes11 @Tigo_Colombia Jajajajajja solo digo, es que fibra y fallando? Muy duro!

• Jeison Mendoza (@JeisonBland) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @alexagolo12 Definitivamente ustedes son lo peor @Tigo_Colombia Comunicarse con ustedes es una odisea, la conexión de mi casa es pésima, pago 10 megas y no corre ni 2, que tristeza

• Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó hace 45 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia que servicio al cliente tan malo, impersonal desastroso, ni hay manera de hablar con alguien a no ser que se diga que se va a comprar algo.

• BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 45 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio al cliente y productos cuando ya lo enganchan a uno son lo peor del mercado. Prometen una cosa y luego salen con otra mi queja irá a la @sicsuper 8 llamadas de mas de una hora es indignante.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Omaira Ríos Ortiz (@omairariosortiz) reportó hace 3 minutos

  Señores @Tigo_Colombia por favor no me acosen enviándome, a diario y varias veces al día, mensajes para que me pase al plan pospago. No quiero. No, no, no,no.

• Camilo Villada (@CamiloV93877871) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Hola @Tigo_Colombia que mal servicio de soporte, llevo más de 10 días sin internet, televisión y telefonía, la visita de 8 técnicos y ninguno me ha podido reestablecer los servicios, que lastima que más de 15 de tener el servicio y cuando más lo necesito @Tigo_Colombia me abando

• daniela ; Ay-Yo 🇨🇴 (@wooniesims) reportó hace 8 minutos

  Gente, jamás hagan recargas desde la app de TIGO @Tigo_Colombia ya que el dinero nunca se refleja y no dan respuesta, mejor la hacen desde la app de NEQUI.

• Alexander Vargas (@Alexandermuiska) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia cancelé el servicio en diciembre, el 20 del mismo mes hicieron otra instalación a nombre de mi hija, devolví los equipos a través de Interrapidísimo y ahora me están cobrando enero! Supuestamente porque no hay una solicitud para dar de baja el servicio! @sicsuper

• Jennifer Ceballos (@Ceballos26Jey) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días presento fallas en servicio de celular datos y llamadas y fallas en el Internet hogar.

• El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 14 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  No se nos generó el formulario para que puedas retirarte del servicio, ahora debes ir a hacer fila 2 horas a una oficina a ver si DE PRONTO TE DEJAN CANCELAR, dejen de complicarle la vida a las personas @Tigo_Colombia

• Giovanni Quintero  (@gioquin) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Pero sin solución a mi solicitud ,sigo sin el servicio de la app paramount

• Alexander Vargas (@Alexandermuiska) reportó hace 16 minutos

  Tenaz qué uno vaya a una oficina de @Tigo_Colombia a realizar un procedimiento, en este caso retirar un servicio, destine 2 o + horas porque NUNCA tienen una atención ágil y después de 40 días resulten con que no hay una solicitud del retiro y por esa razón me siguen cobrando 🤯

• ☃️🎄🎄john Jairo 🎄🎄☃️ (@john1783) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Buenas tardes señores de @Tigo_Colombia quiero saber porque ese valor en la factura me pueden explicar gracias o me cancelan ese servicio

• Julian Gaitán (@JulianZoGZ) reportó hace 23 minutos

  @_Natt___ @Tigo_Colombia Yo casi no logro cancelarlo y aparte me cobraron plata de más y de hecho me iban a cobrar más de lo que supuestamente ya tenía que pagar solo por un error matemático 🙄🙄