¿Está Tigo con problemas o cortes en Pereira, Departamento de Risaralda?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Pereira provienen de los códigos postales 660001.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pereira, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Pereira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 2 días
Pereira	Internet	hace 23 días
Pereira	Wi-fi	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Dos Quebradas	Teléfono	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Pereira, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pereira y lugares cercanos:

• BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 11 segundos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio al cliente y productos cuando ya lo enganchan a uno son lo peor del mercado. Prometen una cosa y luego salen con otra mi queja irá a la @sicsuper 8 llamadas de mas de una hora es indignante.

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 3 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @camilauribe1322 @Tigo_Colombia A mi que me cancelan un servicio y me siguen cobrando...

• Gabo (@srLuisGabo) reportó hace 5 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Videoconferencia en 10 minutos y el internet de @Tigo_Colombia 🤡🤡 no funciona. La tercera vez en la semana. Nada raro, en fin.

• Jorgito (@JorgEduardo89) reportó hace 6 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia ¿Que pasa con el servicio de internet en #Pereira? Ha estado intermitente desde hace 2 días 👎🏽

• Tati Arias S. (@DComunication) reportó hace 9 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @EstebanRahal @Tigo_Colombia Y hay que sumarle que cada mes le aumentan a la tarifa porque sí y para cancelarles el servicio por malo es otro viacrusis. Dos meses y no he podido.

• frascosal (@fcosalda) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia pesimo el servicio de internes de esa empresa. Pesimo!!! Además parece que eso no les importa. Rápido a retirarnos de semejante “servicio”

• Castañeda Bermúdez Christian (@CastanedaBer) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @LuisaYepes11 @Tigo_Colombia Jajajajajja solo digo, es que fibra y fallando? Muy duro!

• Juan Camilo Restrepo🚫🦠 (@Reztre) reportó hace 24 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia para cuando el internet? Desde las 4 llevo esperando y no he podido mandar mi material de trabajo Que hacemos entonces?

• Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Que hacemos para q el internet funcione correctamente cada vez q llego a mi oficina señores @Tigo_Colombia. Nunca me atrasó en el pago de una factura y ustedes viven colgados conmigo en el servicio. Buenos pagadores contra malos empresarios

• Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.

• Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 33 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Señores @sicsuper quien regula a @Tigo_Colombia solo atienden por chat y llevo 2 días tratando de solucionar un problema y siempre es con la excusa que tienen mucha demanda. Pero con tiempos de respuesta de días. Muy mal servicio

• Fernando Restrepo avila (@Frestrepoavila) reportó hace 36 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia definitivamente el servicio de Internet, es lo peor que hay. Llevo un mes llamando todos los días y no solucionan nada, pero para enviar la factura si son cumplidos. descarados.

• DIANA8A (@Dmaria8A) reportó hace 41 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia de verdad es imposible contactar servicio técnico. Que mal servicio, por todos los medios he intentado y solo contestadores y bots.

• BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 43 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @sicsuper Hola, los servicios ok, pero lo q hizo atractivo estos productos fue algo que prometieron, MI NEGOCIO ONLINE, contiene página web, cuentas corporativas, pasarela de pagos... Me enredaron tres días se comunicaban conmigo para activar el servicio ha pasado un mes @Tigo_Colombia

• Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @JUANANTONIOE @Tigo_Colombia Eso me han dicho. Todavía me acuerdo a César Gaviria diciendo q la privatización era lo mejor, 25 años después supimos que era lo peor.

• Dɑniәl Fәlipә  (@Daaniielfelipe) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Odio el servicio de @Tigo_Colombia es lo pésimo, ósea para uno comunicarse con ellos debe ser cliente móvil sino la llamada no sale o no la atienden 🤬🤬🤬

• Marcela León Ocampo (@Missroux_) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Quién dijo que era por el problema técnico? Es por mi factura y en ninguna parte contestan. Ya son 3 meses seguidos

• Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó hace 54 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia que servicio al cliente tan malo, impersonal desastroso, ni hay manera de hablar con alguien a no ser que se diga que se va a comprar algo.

• David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia me ofrecen una portabilidad y acepto, y cuando ya me toca cambiar la SIM card le dejan en prepago y no me dan respuesta del plan que adquirí, en el call center no sirven para nada, me pasan de persona a persona, y me han tenido todo el día sin cómo comunicarme.

• Diego Pérez M. (@Dipe10) reportó hace 59 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Su compañía no posee valores morales para prestar un servicio. Llevo 15 días solicitando cambio de dirección de los servicios que tengo con ustedes y solamente se dedican a incumplir las citas que ustedes mismos definen. Pésimos, ineficientes y altaneros.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• George Martin (@jorgelucho55) reportó hace un minuto

  @MinTIC_responde @sicsuper En la ciudad de Monteria Sector Mocari, la empresa @Tigo_Colombia nos tiene sin servicio por mas de 24 horas y no dan solucion al guna

• 𝑱𝒐𝒆𝒍 𝑪𝒂𝒃𝒓𝒆𝒓𝒂 (@JOECABRERA27) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito que me llamen o me des una línea para llamar, la atención en sus redes no sirve para nada.

• 𝓙𝓸𝓼𝓮 𝓓𝓪𝓷𝓲𝓮𝓵 𝓒𝓪𝓷𝓬𝓱𝓲𝓵𝓪 (@jodacame) reportó hace 3 minutos

  @fernando_rdrgz @Tigo_Colombia Hola, pudiste solucionarlo? Ya que me comuniqué con el soporte de Tigo y no saben de que les hablo 🤷

• PABLOGM (@PEPABLOGM) reportó hace 3 minutos

  Definitivamente el internet de @Tigo_Colombia solo funciona hasta las 8pm, después de esa hora se vuelve imposible.

• jhonatan murillo (@alextotan) reportó hace 5 minutos

  @Matador000 @Tigo_Colombia Tranquilo igual te van a cobrar por las molestias ocasionada, @Tigo_Colombia nunca instalo el servicio en mi hogar y me llego la factura.

• daniel guerrero (@daguerrerova) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @Matador000 Por todo Colombia la señal es pésima, está empresa no tiene plan de expansión de redes, ni mucho menos migración a últimas tecnologías, y aún así se la pasan atrayendo clientes con promesas ficticias.

• Oswaldo Marchena M. (@marchenojob) reportó hace 16 minutos

  Ni se les ocurra firmar contrato con @Tigo_Colombia: Es un lío reportar un daño, es otro lío que te agenden una visita para reparar el daño y es un reto enorme que cumplan la cita agendada para diagnosticar e intentar solucionar el daño. ¡toca rogarles! @pulsodeltiempo2

• Cristo Hoyos A (@cristohoyosa) reportó hace 16 minutos

  Señores @Tigo_Colombia llevo 24 horas sin servicios de Tigo hogar, cuando uno llama contesta una máquina que no resuelve, que servicio tan mediocre el de ustedes, si voy personalmente dicen que debí estar frente al tv, y entonces? @sicsuper ustedes no pueden ponerlos en cintura?

• Fiel A Dios (@FielADios2) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Me pueden exponer el caso por el interno y no resuelven nada. Me dicen que debo reportar las fallas en la tarde, cuando tengo casi un mes reportando a toda hora. Que inoperancia de esta gente. Ni el PQR han respondido.

• ☆XIMENA☆ (@jemxime) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Qué pasa con los datos??? Me tuve que pegar a una red wifi porque como cosa rara sus datos no funcionan @Tigo_Colombia #Tigo Antioquia. De mal en peor Uds