Estado del servicio de Tigo en Dosquebradas, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Dosquebradas, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 2 días
Pereira	Internet	hace 18 días
Pereira	Internet	hace 1 mes
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Teléfono	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Dosquebradas, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

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  Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 44 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Se fue la energía y ya volvió pero nunca volvió el Wifi, lo Twitter a ver si los de @Tigo_Colombia lo ven y lo solucionan, malparidos Posdata: @alejoagudelo3 ojala esto solucione todo.

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  carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 3 minutos desde Pereira, Risaralda

  @sicsuper he puesto más de 10 requerimientos a @Tigo_Colombia no me solucionan nada este tipo de empresa lo único q hace es robar a los clientes! El servicio no sirve para nada

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  Jefferson Puerta (@JeffersonPuerta) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia los número de atención no servían desde hace 4 días, ahora llamo a cancelar mis servicios de hogar y según la línea no funciona, voy a radicar un PQRS y "tampoco sirve el aplicativo" . Quién responde ante esto? @sicsuper, porque la factura si llega puntualita.

• 
  Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Que hacemos para q el internet funcione correctamente cada vez q llego a mi oficina señores @Tigo_Colombia. Nunca me atrasó en el pago de una factura y ustedes viven colgados conmigo en el servicio. Buenos pagadores contra malos empresarios

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  Valentina Duque M (@valendumu) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Si necesitamos buena conexión no contratemos a Tigo. El sábado toda la tarde sin servicio y hoy ha estado intermitente. Justo cuando tenemos teletrabajo y ya inician las clases. Pero eso sí, la factura llega completa y constantes notificaciones recordando el pago @Superservicios

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  Gabo (@srLuisGabo) reportó hace 12 minutos desde Pereira, Risaralda

  Videoconferencia en 10 minutos y el internet de @Tigo_Colombia 🤡🤡 no funciona. La tercera vez en la semana. Nada raro, en fin.

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  Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Fer_alr @Tigo_Colombia Se pasan, pésimo servicio, el peor de todos.

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  El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó hace 15 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Manifiesto queja contra @Tigo_Colombia de la ciudad de #Pereira en la mañana de hoy. Me contestan por el @TwitterLatAm que me comunique por interno para dar solución. Lo hago, me contacta un asesor, y luego de un rato no me vuelve a responder. Lo mismo que denuncié. Terrible.

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  Sosa (@JuanCamiloSosa) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Ese servicio de Internet de @Tigo_Colombia es de lo PEOR. Uy no.

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  Jorgito (@JorgEduardo89) reportó hace 26 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia ¿Que pasa con el servicio de internet en #Pereira? Ha estado intermitente desde hace 2 días 👎🏽

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  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 34 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Otra vez vuelve y juega las anomalías en el servicio internet -hogar Quisiera me establecieran un tiempo para q no me causen más entorpecimiento Hoy ya van dos veces ..8 horas esta mañana y ahora ni se sabrá el perjuicio @Superservicios @sic

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  Jeison Mendoza (@JeisonBland) reportó hace 35 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia @alexagolo12 Definitivamente ustedes son lo peor @Tigo_Colombia Comunicarse con ustedes es una odisea, la conexión de mi casa es pésima, pago 10 megas y no corre ni 2, que tristeza

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  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 35 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Si claro, estaré atento a cuando les den ganas de responder y talvez dar una solución!

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  María Juanita💚 (@juanisch89) reportó hace 38 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @AnieVelasquez__ @Tigo_Colombia Esta es la fecha que no he revivió ni el teléfono, ni la factura. NADA, ninguna solución solo que me siente a esperar….

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  Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó hace 42 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia que servicio al cliente tan malo, impersonal desastroso, ni hay manera de hablar con alguien a no ser que se diga que se va a comprar algo.

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  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @NadaFormal93 @Tigo_Colombia Que porquería de servicios !!!!

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  El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Señores @Tigo_Colombia que vaina con ustedes que el internet ni funciona un domingo, y uno con trabajo. La atención cada vez más mala.

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  carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 55 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia q tristeza q ni los supervisores puedan dar solución q los asesores lo amenacen a uno y q los perjuicios q son los míos a nadie le importa, hasta cuando señores tigo ustedes le van a responder a mis clientes x los daños causados

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  MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Que dirán si les incumplo con el pago así como me esta incumpliendo con la reparación, cada día peor servicio.

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  Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @estoacaquees @Matador000 @Tigo_Colombia Todas actúan de esa manera. Adiestra a sus asesores para que cuelguen o simplemente "queman" al usuario en llamada de espera @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adela Balaguera (@Adelabalaguera) reportó hace 6 minutos

  @DianaSernaMusic @Tigo_Colombia Es fatal, dos días esta semana con esta MALA experiencia. Y no hubo respuesta.

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  Jeset David ✪ (@Jeset71000) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia No me contactan con el agente ni asesor ni nada por llamada, me dejan esperando, igual por Whatsapp dice en unos minutos de contactar un agente y nada, todo el día esperando, quiero una pronta solución ya me está cansando estos

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  Stuart León (@YoSoyStuart) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Señores de @ClaroColombia al ver que van cinco días con el problema de señal en el barrio Versalles al norte de Cali, y que ustedes para cobrar si están puntuales, le solicito a un asesor de @Tigo_Colombia que me contacte para cambiar de operador. Gracias

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  Franco (@atochad0) reportó hace 14 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Un día me enteré que un familiar pagaba 30mil mientras yo pagaba casi 50mil. Llamé a quejarme y me dijeron que el plan que yo tenía era el más económico. De por sí yo vivía quejándome de la señal pero esa fue la gota que rebasó el vaso. Que estafa.

• 
  Jean Grey18🇮🇱⭐️⭐️⭐️™ (@thevenao_) reportó hace 16 minutos

  Hptas @Tigo_Colombia señal de ******

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  Solanlley Torres (@SolanlleyT) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @FranchosDLuxe Yo lo coloqué asesor y nada que servicio tan malo nos agendaron una visita para el día de hoy de 12 a 6 y son las 7.23 y no han llegado se marca a la línea 3003330000 y como dicen no dan solución .. que mal servicio pero para venderle a uno un plan hay si lo buscan

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  Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @AntonioSanguino AYUDA POR FAVOR Tigo nos tiene 2 días seguidos sin internet, no responden en ningún canal ni hay ningún tipo de apoyo, teletrabajamos y nos van a echar por culpa del mal servicio de Tigo. AYUDA

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  heder (@hederJS) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia Ayer hice la portabilidad de Tigo a Claro con un plan, pero mi iPhone no estaba registrado, ahora no puedo usar la línea porque el equipo está cómo no registro, pero ya está en otro operador, que debo hacer ?

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  Gojo (@xgojojo) reportó hace 34 minutos

  Hola @CRCCol. Pongo en conocimiento que @Tigo_Colombia está vulnerando mi derecho a la libre elección al impedir la cancelación de mi servicio hogar. Llevo una semana intentando contactarlos: llamadas colgadas, esperas de horas y agentes que dejan de responder.

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  Jonathan Alonso (@JonathanAlonxo) reportó hace 35 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia Tal cual, mi plan subió de 173.000 a 183.000 sin ninguna razón aparente @Tigo_Colombia