Estado del servicio de Tigo en Dosquebradas, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Dosquebradas, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, Filandia, y Santa Rosa de Cabal.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 14 días
Pereira	Teléfono	hace 19 días
Pereira	Internet	hace 23 días
Pereira	Internet	hace 1 mes
Pereira	Teléfono	hace 2 meses
Filandia	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Dosquebradas, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

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  victor torres (@viatl4974) reportó hace 42 segundos desde Cuba, Risaralda

  @Ministerio_TIC llevo más de 5 horas tratando de cancelar un servicio de plan Movil con la empresa @Tigo_Colombia y no me quieren dar de baja de dicho servicio y no voy a pagar un peso más, que injusticia la de esta empresa @Tigo_Colombia a obligarlo a uno a seguir

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  frascosal (@fcosalda) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia pesimo el servicio de internes de esa empresa. Pesimo!!! Además parece que eso no les importa. Rápido a retirarnos de semejante “servicio”

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  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 7 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Otra vez vuelve y juega las anomalías en el servicio internet -hogar Quisiera me establecieran un tiempo para q no me causen más entorpecimiento Hoy ya van dos veces ..8 horas esta mañana y ahora ni se sabrá el perjuicio @Superservicios @sic

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  Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @notmeimnothere @Tigo_Colombia Hoy llamé desde mi celular tigo, me dijeron por cuánto llegó la factura de este mes donde DOS SEMANAS NO HE TENIDO SERVICIO. Y cuando pedí hablar con un asesor me mandaron al hp whatsapp con el bot. No sé a quien hay que mamarselo para que me responda un ser humano.

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  MONTES (@MontesConcejal) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Me porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

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  olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó hace 12 minutos desde Pereira, Risaralda

  @mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.

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  JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó hace 15 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia buena solución la que me dan sus asesores 🤡🤡🤡 hablen con la verdad y ya no se pongan a jugar con el tiempo de la gente por eso no se recomienda este pésimo servicio y si tengo que hablar mal de ustedes lo haré, hasta que me den una solución

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  Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @estoacaquees @Matador000 @Tigo_Colombia Todas actúan de esa manera. Adiestra a sus asesores para que cuelguen o simplemente "queman" al usuario en llamada de espera @MinTIC_responde

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  Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia @Licenciado_Leon Para que? Ustedes nunca solucionan Nada, los técnicos vienen dicen que la falla es del sector y que Tigo no quiere agregarla porque en mi barrio no hay otro operador para hacer competencia, son unos payasos ustedes😡😡

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  Valentina Duque M (@valendumu) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Si necesitamos buena conexión no contratemos a Tigo. El sábado toda la tarde sin servicio y hoy ha estado intermitente. Justo cuando tenemos teletrabajo y ya inician las clases. Pero eso sí, la factura llega completa y constantes notificaciones recordando el pago @Superservicios

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  Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Que hacemos para q el internet funcione correctamente cada vez q llego a mi oficina señores @Tigo_Colombia. Nunca me atrasó en el pago de una factura y ustedes viven colgados conmigo en el servicio. Buenos pagadores contra malos empresarios

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  AlbertOF⚜️⚜️⚜️ (@Modulepahablar) reportó hace 35 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia @TTigoune caído todo en mi casa TV , internet, teléfono ..entonces ?

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  DIANA8A (@Dmaria8A) reportó hace 37 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia de verdad es imposible contactar servicio técnico. Que mal servicio, por todos los medios he intentado y solo contestadores y bots.

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  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Paciência! Es lo que toca tener con ustedes! Mejor necesito los pasos para poder cancelar el servicio con ustedes, @sicsuper no pueden hablar de ninguna cláusula de permanencia verdad? Y menos si ni siquiera prestan bien el servicio

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  Fernando Restrepo avila (@Frestrepoavila) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia 11 días sin servicio de Internet al día de hoy solo espero que todos los días que no nos brinda el servicio sea descontado de la factura.

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  MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó hace 44 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia ¿Que tal si les incumplo con el pago, así como me están incumpliendo con la reparación? Cada día más pésimo el servicio. 😤

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  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 44 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia en internet hogar! Nefastos! Pero la factura si puntualita y sin un mínimo descuento por todas las veces que le da la gana de caerse la red!

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  Galán de Vereda  (@GalanDeVereda) reportó hace 47 minutos desde Pereira, Risaralda

  ¿Alguien más sin servicio de internet, TV y telefonía en Pereira? @Tigo_Colombia

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  Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 51 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia @EAHelp Ya le van a echar la culpa a alguien más? Mis amigos que tienen otros operadores si les esta funcionando a los que no nos sirve es a los de @Tigo_Colombia

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  María Juanita💚 (@juanisch89) reportó hace 52 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @AnieVelasquez__ @Tigo_Colombia Esta es la fecha que no he revivió ni el teléfono, ni la factura. NADA, ninguna solución solo que me siente a esperar….

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Alp grf (@Alejografic) reportó hace 21 segundos

  @Tigo_Colombia @nitoforever Para que ponen a llamar a los usuarios si nunca contestan , por whatsap es peor, ratas

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  Eric Mayorga (@EMayorMu) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Su IA es pésima, no sale opciones para solucionar lo mencionado en el Hilo. Todo mal con ustedes, y encima un cobro prejuridico de una factura que no existe (al menos yo no la he recibido) y de la cual no dan razón.

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  Carlos S (@caliche64) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia que difícil es comunicarse para adquirir un servicio!!!

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  NEFERTARY 🇨🇴🇳🇱 (@princes777888) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Que está ofreciendo @Tigo_Colombia a ver si me cambio de la pesadilla de @ClaroColombia

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  Alejandro Franco (@AlejoFranco16) reportó hace 9 minutos

  Oigan @Tigo_Colombia cambié de celular y ahora necesito transferir mi eSIM al nuevo. La opción que existía en la página ya no está y en ese WhatsApp que ponen la solución es NULA. Necesito una solución urgente!

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  Carolina Buitrago (@caritob15) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Alli no dan la opcion de cambio. Ya lo intente

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  José M Carrillo (@Madrugador18) reportó hace 13 minutos

  Los mafiosos de @bancolombia y dueños de @Tigo_Colombia bloquean la señal los días de pago para quedarse con la plata más tiempo.

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  VALENTINA GARCÍA (@Monagv29) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia el servicio es malísimo y nadie los sanciona, no pasa nada, no se les obliga a tener un canal humano de contacto. Es absurdo

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  Maria-Marcela (@marmarcela2586) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Lo único irregular es que cobran por el servicio que no ofrecen

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  AdryO (@AdryOcampoM) reportó hace 23 minutos

  @didiore @Tigo_Colombia Y Movistar no es también horrible?