¿Está Tigo con problemas o cortes en Dosquebradas, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 6 días
Pereira	Teléfono	hace 15 días
Pereira	Internet	hace 26 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia no tiene teletrabajadores, llamamos y le timbramos a su linea de servicio al cliente y se cae. Estamos sin internet...

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @estoacaquees @Matador000 @Tigo_Colombia Todas actúan de esa manera. Adiestra a sus asesores para que cuelguen o simplemente "queman" al usuario en llamada de espera @MinTIC_responde

• maostig (@maostig) reportó hace 9 minutos desde Chinchiná, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @hernangil19 @AlcaldiadeMed @QuinteroCalle Mi caso ya lo conocen muy bien, he radicado 3 PQRS de los cuales han dado respuesta a 2 lavándose las manos, esperemos la queja ante la @sicsuper

• Marce 🌴 (@MarcePalmaa) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Necesito trabajar desde casa y no tengo servicio 😩

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 11 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ArnoldChavarro @Tigo_Colombia @sicsuper @ArnoldChavarro si y por lo menos aca en Pereira no atienden, esa respuesta de manera interna es para no atender y el sr @marcelocataldo se quiebra diciendo que trabaja para que todos estemos conectados pero lo que no sabe es que tienen unos técnicos que no sirven.

• juancho ríos (@juanchitorios8) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia me pueden responder el dm, que problema con uds no contestan por ningún canal

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 13 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Solo escribo para resaltar que después de 8 meses me solucionaron el servicio, son buenos si no que se pasan de verga cuando quieren...

• olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó hace 13 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.

• Sosa (@JuanCamiloSosa) reportó hace 14 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Ese servicio de Internet de @Tigo_Colombia es de lo PEOR. Uy no.

• carlos navarro (@salento1962) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @eramiren1986 @Tigo_Colombia Tranquilo, yo llevo dos meses esperando que los ineptos de @epsmedimas y @Supersalud autoricen la entrega de medias mentís vitales para joven trasplantado que está rechazando trasplante, están esperando que se muera. Esa es la salud de nuestro País.

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Se gasta uno 3 minutos intentando poner una queja en @Tigo_Colombia y al minuto 3:10 le dicen cuanto vale la factura del mes. Nunca llegó el internet a Dosquebradas, pero si la factura está lista, cómo si no tuvieramos pandemia. faltal

• maostig (@maostig) reportó hace 28 minutos desde Chinchiná, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @@infopresidencia @sicsuper @RoyBarreras @AlcaldiadeMed que vergüenza que salgan con esto... y el servicio por el piso

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 33 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Que servicio de señal e internet tienen ustedes tan perversa conjunto con la comunicación ...Hay q desplazarse a sus puntos para cualquier reclamación ...

• Luisa Fda Roncancio (@LuisaFRoncancio) reportó hace 35 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Cero y ya van 7 días sin el servicio de teléfono, poniendo en peligro al edificio donde vivo y exigiéndome llamar exclusivamente de una línea @Tigo_Colombia para hacer el reclamo, misma con la que no cuento. No puedo ni cancelar los servicios porque eso solo lo atienden virtual.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes cada vez me ofenden más, me doy cuenta que están vendiendo un plan nuevo con más canales y más megas por casi el mismo valor del que pago, ustedes son unos ladrones.

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 47 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @marcelocataldo @mercoranking @Tigo_Colombia Y para cuando la noticia de que me van a arreglar el servicio.

• Jeison Mendoza (@JeisonBland) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @alexagolo12 Definitivamente ustedes son lo peor @Tigo_Colombia Comunicarse con ustedes es una odisea, la conexión de mi casa es pésima, pago 10 megas y no corre ni 2, que tristeza

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 49 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @juanyepes3 @Tigo_Colombia Tiene razón , no funciona ni la linea de atención al cliente, @Tigo_Colombia ni le entra la llamada, se quedarón en pelota en plena pandemia.

• Dioneskis Gonzalez (@Dioneskis18) reportó hace 54 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @FARS1984 Yo les escribí y no dan respuesta de nada solo preguntan que si tienes pensado en pagar tu plan en el transcurso de la semana oh cuando luego que tu le dices que aun no ll puedes pagar, te dicen *ok pondremos la observación gracias* y ya es lo único.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 57 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Mi servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia es tan malo, que ya los declare enemigos permanentes No puede ser que tengan que venir una vez al mes a organizar mi internet, lo organicen y a los 20 días vuelva a fallar, estoy así desde diciembre.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper "gestionando tu caso por privado". Cómo será eso. Que pesadilla.

• *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Será que TAMPOCO hoy, TIGO se arriesga a enfrentar el PROBLEMA que tengo con el supuesto servicio de INTERNET en mi apto, el que estoy pagando y el cual no lo he tenido durante diassssssss.

• 💁🏻‍♀️ (@ValenciaTatiana) reportó hace 15 minutos

  Esta es la tercera vez que @Tigo_Colombia se daña, duro más de 5 días sin internet en la casa y sin solución alguna, llamo a la línea y jamás contestan, PÉSIMO SERVICIO.

• YounG BerkyZinho 🇨🇴 (@Berk1David) reportó hace 17 minutos

  yo entiendo que aveces existan fallos pero todas las noches es imposible entrenar y jugar los torneos asi porfavor arreglen su servicio @Tigo_Colombia

• Estefania Herrera (@stefanyh01) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Mentira, pésimo servicio, nosotros llevamos 3 días sin Internet y ni siquiera nos ayudan vía telefónica, no tienes vías de comunicación efectivas

• Martha E Sarmiento (@liba21) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia 3 días sin Internet y sin respuesta de TIGO COLOMBIA.? Esto es normal?

• LUisMi⑧⑥ (@luismi86) reportó hace 27 minutos

  Por favor @ClaroColombia @MovistarCo entren a todo Cartago valle con internet,el servicio de @Tigo_Colombia es horrible!!!!! AYUDA!!!!!!!!!!

• Mariana Quiñones L. (@mcql) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia No contestan, me dicen que en breves minutos y llevo más de un día esperando que contesten. Algún día prestarán un buen servicio? @Superservicios

• Estefania Herrera (@stefanyh01) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia En esa línea atiende un robot que no brinda ningún tipo de ayuda, ya lo hemos hecho muchas veces @sicsuper es el colmo que los clientes tengamos que quedarnos sin servicios varios días y para cobrar si son muy cumplidos, ojo a estas entidades como @Tigo_Colombia

• 11 (@nealiberal) reportó hace 31 minutos

  @Tigo_Colombia es severa ******, cada vez que llueve deja de servir todo