¿Está Tigo con problemas o cortes en Dosquebradas, Departamento de Risaralda?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 10: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira y Dos Quebradas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:
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Johnson Ortiz
(@johnsonortiz) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Por qué empresas telefónicas no reciben retiros de servicios se sus usuarios. @Tigo_Colombia muele a sus clientes en espera de dos o tres horas evitando retiro de servicios. Quién nos defiende @sicsuper @MinTIC_responde
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HERNAN GARCIA
(@BATMANPASS) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Se está supereditado con uds a ver televisión a su horario...Canales Fox en la noche mala señal, hoy 12:15 ...no hubo televisión en ningún canal....Tocará emigrar de éste operador
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HERNAN GARCIA
(@BATMANPASS) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Inconcebible el mal trato q dan uds al usuario Hace 20 días fuí a pagar una d las dos ctas q maneja Catalina García cc 1088262422 Después d 20' al llegar a la caja y efectuar el pago con tarjeta débito dice la cajera q sólo en efectivo Reclamé
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SERGIO GONZALEZ
(@iesergio) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia @marcelocataldo Solo escribo para resaltar que después de 8 meses me solucionaron el servicio, son buenos si no que se pasan de verga cuando quieren...
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HERNAN GARCIA
(@BATMANPASS) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia ...Son ustedes los campeones en mal servicio al cliente ...10' esperando una recepción de un asesor y nunca contestaron Llevo meses con un problema en señal de t.v Nunca lo resolvieron También son los campeones en cobrar GRAVES están
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Simon Mateo
(@SimonMateo) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Ustedes no solucionan nada, ya estoy cansando, lo mejor será retirar el servicio.
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Luisa Fda Roncancio
(@LuisaFRoncancio) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Cero y ya van 7 días sin el servicio de teléfono, poniendo en peligro al edificio donde vivo y exigiéndome llamar exclusivamente de una línea @Tigo_Colombia para hacer el reclamo, misma con la que no cuento. No puedo ni cancelar los servicios porque eso solo lo atienden virtual.
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julie lizcano
(@JulieLizcano1) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@TigoUneCol @EdRosales14 A mi me ofrecieron un paquete en donde pagaba 52.000 hasta octubre y luego subía a 86.000 pero las facturas llegan de 114.000 tremendo chanchullo ahora para retirarme debo hacer una cantidad de vueltas pues llevamos poco tiempo con el servicio y la señal del tv pésima
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Alberto Davalos
(@Alberto58788489) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Esta compañía cuando un usuario desea retirarse de sus servicios, dilata la cancelacion, pero mientras tanto cobra un servicio por dos meses adicionales, esto constituye una estafa.
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Sebastian Montoya⚡️🐻
(@Albuseveruspot) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia tengo estos datos tan malos!! Que no se que les pasa a ustedes!!! Que asco ni me dan ganas de meterme a una aplicación o descargar una foto por whatsaap eso se queda cargando que servicio tan malo el que tienen a hoy en día!! Que ira
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Simon Mateo
(@SimonMateo) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Ustedes cada vez me ofenden más, me doy cuenta que están vendiendo un plan nuevo con más canales y más megas por casi el mismo valor del que pago, ustedes son unos ladrones.
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HERNAN GARCIA
(@BATMANPASS) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Que servicio de señal e internet tienen ustedes tan perversa conjunto con la comunicación ...Hay q desplazarse a sus puntos para cualquier reclamación ...
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Johnson Ortiz
(@johnsonortiz) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia engaña y somete a clientes a continuar en servicio después de suplicio de hablar con 10 o más asesores. No reciben ni aceptan retiro hoy fecha límite. @MinTIC_responde @sicsuper. Cuelgan llamada para evitar retiros línea 3212355
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SERGIO GONZALEZ
(@iesergio) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@ArnoldChavarro @Tigo_Colombia @sicsuper @ArnoldChavarro si y por lo menos aca en Pereira no atienden, esa respuesta de manera interna es para no atender y el sr @marcelocataldo se quiebra diciendo que trabaja para que todos estemos conectados pero lo que no sabe es que tienen unos técnicos que no sirven.
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The SAMU
(@thesamu_) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
Que empresa tan mala @Tigo_Colombia @TigouneAsesor @UNEPereira que asco de servicio
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maostig
(@maostig) reportó
desde
Chinchiná, Departamento de Caldas
@Tigo_Colombia @hernangil19 @AlcaldiadeMed @QuinteroCalle Mi caso ya lo conocen muy bien, he radicado 3 PQRS de los cuales han dado respuesta a 2 lavándose las manos, esperemos la queja ante la @sicsuper
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Simon Mateo
(@SimonMateo) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Mi servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia es tan malo, que ya los declare enemigos permanentes No puede ser que tengan que venir una vez al mes a organizar mi internet, lo organicen y a los 20 días vuelva a fallar, estoy así desde diciembre.
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Eucardo Parra
(@eucardoparralop) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@TigoUneCol @sicsuper une la peor Porqueria juegan con los usuarios no se recomienda une para nada no contraten con ellos @infopresidencia
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SERGIO GONZALEZ
(@iesergio) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@marcelocataldo @mercoranking @Tigo_Colombia Y para cuando la noticia de que me van a arreglar el servicio.
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juancho rios
(@juanchitorios8) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia que asco el servicio de uds, adquirí un plan hogar, me llaman a instalar el día de hoy, me hacen quedar todo el día en casa con llamadas cada 15 min expresando q ya vienen y salen con nada, me voy a perder el partido. La verdad prefiero volver a @ClaroColombia
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Vicente Soffia B.
(@VicenteRSB) reportó
@Tigo_Colombia @Sicresponde @sicsuper ¿Cuándo harán ustedes algo con estas empresas? O ¿qué puedo hacer yo para que ellos compensen su basura de servicio?
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Ruben
(@Ruben08363980) reportó
@elcuchoanticmun @HughesNet_Co Todas esas empresas son buenas para vender y muy malas, para prestar el servicio. En mi caso, @Tigo_Colombia me tiene “pariendo” con una señal intermitente. Que hará la superintendencia de industria y comercio, en estos casos? O la tendrán “engrasada” para que no haga nada?
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Claudia Aguilar
(@clauaguilarh) reportó
@Tigo_Colombia brinden soluciones reales a los clientes, estoy en una solicitud de reclamo por un soporte técnico y prácticamente lo que hacen es un "manoseo" pasándome de asesor a asesor por los distintos canales. Respeten a los usuarios por favor!
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Claudia Aguilar
(@clauaguilarh) reportó
@Tigo_Colombia aquí estoy esperando a que desocupen el celular para poder yo misma gestionar un servicio dentro de una oficina de servicio al cliente. ¡Es ridículo!
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vivian//1 proof currently
(@vivxianlol) reportó
@Tigo_Colombia super injusto llevar casi 24 horas sin Internet aquí se paga por un buen servicio hasta tengo el One tv ese pero anda día d speor dijeron q ayer de restablecerá y no de restableció nada sus planes de datos datos las casas no funcionan no agarran señal ni nada
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Gustavo Londoño
(@Gustavo89235351) reportó
@Tigo_Colombia Sean serios ,que me gano con que tengan el caso y no den solución alguna
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Gustavo Londoño
(@Gustavo89235351) reportó
@Tigo_Colombia nada de mensajes privados , ahi no dan solución de nada .por eso insisto por acá ni en oficina principal de claro ( medellin) allá solo dieron un # en el cual no responden y si respondes cuelgan la llamada
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jenpi
(@ninyago12) reportó
Tigo une, te odio hpta, internet más Malo y justo cuando estoy en clase @Tigo_Colombia ********* internet pa Malo
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Brahian
(@Brahianjm424) reportó
@Tigo_Colombia tengo una vieja conexión telefónica ( de cobre) me han quitado el servicio sin avisar y ahora su magnífica línea me tiene esperando desde hace 40 minutos por un asesor.
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Vicente Soffia B.
(@VicenteRSB) reportó
@Tigo_Colombia ¿Atentos a qué exactamente?, Porque a arreglar el servicio no es. Creí que no se podía ser peor que los hps de #Claro pero ustedes se han esforzado mucho para serlo