¿Está Tigo con problemas o cortes en Dosquebradas, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 13 horas
Pereira	Teléfono	hace 9 días
Pereira	Internet	hace 20 días
Pereira	Internet	hace 25 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

• Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace un minuto desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.

• Marcela León Ocampo (@Missroux_) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Quién dijo que era por el problema técnico? Es por mi factura y en ninguna parte contestan. Ya son 3 meses seguidos

• Jorgito (@JorgEduardo89) reportó hace 5 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia ¿Que pasa con el servicio de internet en #Pereira? Ha estado intermitente desde hace 2 días 👎🏽

• Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó hace 6 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia que servicio al cliente tan malo, impersonal desastroso, ni hay manera de hablar con alguien a no ser que se diga que se va a comprar algo.

• Marce 🌴 (@MarcePalmaa) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Necesito trabajar desde casa y no tengo servicio 😩

• juancho ríos (@juanchitorios8) reportó hace 14 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia me pueden responder el dm, que problema con uds no contestan por ningún canal

• Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 20 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Señores @sicsuper quien regula a @Tigo_Colombia solo atienden por chat y llevo 2 días tratando de solucionar un problema y siempre es con la excusa que tienen mucha demanda. Pero con tiempos de respuesta de días. Muy mal servicio

• olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó hace 20 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 22 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @camilauribe1322 @Tigo_Colombia A mi que me cancelan un servicio y me siguen cobrando...

• Diego Pérez M. (@Dipe10) reportó hace 25 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Su compañía no posee valores morales para prestar un servicio. Llevo 15 días solicitando cambio de dirección de los servicios que tengo con ustedes y solamente se dedican a incumplir las citas que ustedes mismos definen. Pésimos, ineficientes y altaneros.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @estoacaquees @Matador000 @Tigo_Colombia Todas actúan de esa manera. Adiestra a sus asesores para que cuelguen o simplemente "queman" al usuario en llamada de espera @MinTIC_responde

• DIANA8A (@Dmaria8A) reportó hace 27 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia de verdad es imposible contactar servicio técnico. Que mal servicio, por todos los medios he intentado y solo contestadores y bots.

• Sosa (@JuanCamiloSosa) reportó hace 29 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Ese servicio de Internet de @Tigo_Colombia es de lo PEOR. Uy no.

• Juan Camilo Restrepo🚫🦠 (@Reztre) reportó hace 34 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia para cuando el internet? Desde las 4 llevo esperando y no he podido mandar mi material de trabajo Que hacemos entonces?

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 35 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @juanyepes3 @Tigo_Colombia Tiene razón , no funciona ni la linea de atención al cliente, @Tigo_Colombia ni le entra la llamada, se quedarón en pelota en plena pandemia.

• carlos navarro (@salento1962) reportó hace 37 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @eramiren1986 @Tigo_Colombia Tranquilo, yo llevo dos meses esperando que los ineptos de @epsmedimas y @Supersalud autoricen la entrega de medias mentís vitales para joven trasplantado que está rechazando trasplante, están esperando que se muera. Esa es la salud de nuestro País.

• Dioneskis Gonzalez (@Dioneskis18) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @FARS1984 Yo les escribí y no dan respuesta de nada solo preguntan que si tienes pensado en pagar tu plan en el transcurso de la semana oh cuando luego que tu le dices que aun no ll puedes pagar, te dicen *ok pondremos la observación gracias* y ya es lo único.

• Jeison Mendoza (@JeisonBland) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @alexagolo12 Definitivamente ustedes son lo peor @Tigo_Colombia Comunicarse con ustedes es una odisea, la conexión de mi casa es pésima, pago 10 megas y no corre ni 2, que tristeza

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Se gasta uno 3 minutos intentando poner una queja en @Tigo_Colombia y al minuto 3:10 le dicen cuanto vale la factura del mes. Nunca llegó el internet a Dosquebradas, pero si la factura está lista, cómo si no tuvieramos pandemia. faltal

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia no tiene teletrabajadores, llamamos y le timbramos a su linea de servicio al cliente y se cae. Estamos sin internet...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• itsmaleja (@itsmalejap) reportó hace un minuto

  @sicsuper es legal que te retengan en una llamada 40 min? expresas tu decisión de finalizar contrato con @Tigo_Colombia y te insisten,te pasan con 100 asesores distintos Uno necesita el tiempo! Deberían concentrarse en brindar un buen servicio para que uno no tenga que irse.

• RALGOH (@solucionesGB) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Pues llevan apropiados todo el mes y no solucionan nada. Tampoco contestan los teléfonos. La única herramienta es la aplicación que sigue sacando daño que requiere atención especializada y ustedes no actúan. El servicio es un robo.

• Carlos Sampayo. (@cmsampayo) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Hasta cuando el pésimo servicio hijos de ****?

• Vergara (@vandervergara) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No se imaginan lo perjudicados que estamos ante tal situación. No estaría mal radicar una demanda por indemnización de perjuicios ante tales incumplimientos, no les importa el cliente y se siguen haciendo los bobos. Espero que no tarden otro mes en venir.

• RALGOH (@solucionesGB) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Tampoco ese WhatsApp sirve. Es bot contestando lo que no necesito y remitiendo a vínculos que no contestan. @sicsuper @Superservicios

• PACHITO (@telamo333344) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Una porquería como es posible que una semana con el internet intermitente y supuestamente es el mejor operador que tristeza llave un servicio de porquería y pa cobrar son puntuales malparidos🤬😡

• Jim Hernandez (@johanes27) reportó hace 14 minutos

  @geralgonzalez17 Terrible señores @Tigo_Colombia es de mala educación dejar a una dama esperando .

• RALGOH (@solucionesGB) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Por mensaje privado he estado solicitando el servicio hace un mes. Solo respuestas de protocolo. No solucionan nada

• RALGOH (@solucionesGB) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia buenos días. Pésimo servicio. Sin conexión. Todo el mes escribiendo y ustedes no solucionan nada. @sicsuper @Superservicios . Nunca envían técnico.

• red velvet (@MariaRemolacha) reportó hace 16 minutos

  por cuánto tiempo @Tigo_Colombia me va a obligar a continuar con un plan que deseo terminar hace más de un mes? No dan respuesta por chat, llamar a la línea es una pérdida de tiempo…como siempre va a tocar a las malas con @sicsuper ?