1. Inicio
  2. Compañías
  3. Tigo
  4. Dosquebradas
Tigo

Estado del servicio de Tigo en Dosquebradas, Risaralda

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Dosquebradas, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
  • 100% Teléfono (100%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

15 de junio: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Dosquebradas, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, y Filandia.

CityProblem TypeReport Time
Pereira Teléfono hace 23 días
Pereira Teléfono hace 28 días
Pereira Internet hace 1 mes
Pereira Internet hace 2 meses
Pereira Teléfono hace 2 meses
Filandia Teléfono hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Dosquebradas, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

  • juanisch89
    María Juanita💚 (@juanisch89) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @AnieVelasquez__ @Tigo_Colombia Esta es la fecha que no he revivió ni el teléfono, ni la factura. NADA, ninguna solución solo que me siente a esperar….

  • pendejeli
    Doña Pendeja (@pendejeli) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia Es que precisamente ese es el problema! Liza es un bot que no puede resolver lo que yo necesito y todas las llamadas a servicio al cliente terminan mandadome a ese whatsapp donde NO ME PUEDEN RESOLVER NADA

  • pendejeli
    Doña Pendeja (@pendejeli) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Dr_Impericio @notmeimnothere @Tigo_Colombia Sí Sergi, desde ahí hice la primera solicitud y me agendaron una visita a la cual nunca llegaron y ahora nadie me da respuesta sobre la visita y si solicito nuevamente el servicio me dicen que tienen hasta 15 días para resolverlo OTRA VEZ. 😑

  • monitacmg
    carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, Risaralda

    @Tigo_Colombia q tristeza q ni los supervisores puedan dar solución q los asesores lo amenacen a uno y q los perjuicios q son los míos a nadie le importa, hasta cuando señores tigo ustedes le van a responder a mis clientes x los daños causados

  • alexbernal0611
    John Alex Bernal 🎙🇨🇴 (@alexbernal0611) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia Que va, ustedes siempre son con la misma respuesta, una payasada total, no le solucionan nada a uno, son los auténticos chupa sangre.

  • D13Vargas
    Sastre. (@D13Vargas) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Pensaba que haber abortado a mi primer hijo era la peor decisión que había tomado en mi vida, pero no, en realidad fue contratar internet y TV con @Tigo_Colombia

  • BATMANPASS
    HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @Tigo_Colombia Otra vez vuelve y juega las anomalías en el servicio internet -hogar Quisiera me establecieran un tiempo para q no me causen más entorpecimiento Hoy ya van dos veces ..8 horas esta mañana y ahora ni se sabrá el perjuicio @Superservicios @sic

  • GalanDeVereda
    Galán de Vereda  (@GalanDeVereda) reportó desde Pereira, Risaralda

    ¿Alguien más sin servicio de internet, TV y telefonía en Pereira? @Tigo_Colombia

  • ElGela1327
    Sopa de Pan (@ElGela1327) reportó desde Pereira, Risaralda

    @Tigo_Colombia dice que me pueden cobrar ese mes con la misma tarifa porque el servicio lo prestaron de manera normal así ya hubiese cancelado el contrato, lo cual no es cierto porque el traslado que solicité nunca lo hicieron, por tanto no prestaron ningún servicio @sicsuper

  • camilo_neira1
    Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Adivinen que! Los ineptos de @Tigo_Colombia aún no solucionan el daño que ellos mismos causaron disque por haber cortado por error una de sus líneas! 6 días sin el servicio y ellos como si nada, ni por la página, ni en la línea de atención! El peor servicio al cliente @sicsuper

  • jairoing88
    Jairo Quebrada (@jairoing88) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia por favor corregir esto... Sin señal... De internet... Televisión.... Pero la factura si llega puntual y sin descuentos.... @sicsuper

  • viatl4974
    victor torres (@viatl4974) reportó desde Cuba, Risaralda

    @Ministerio_TIC llevo más de 5 horas tratando de cancelar un servicio de plan Movil con la empresa @Tigo_Colombia y no me quieren dar de baja de dicho servicio y no voy a pagar un peso más, que injusticia la de esta empresa @Tigo_Colombia a obligarlo a uno a seguir

  • Sofia16_
    Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Yo me doy cuenta de dicha situacion con @Tigo_Colombia porque me llego un mensaje donde me estaban cobrando un servicio el cual yo nunca utilice.

  • Danic05
    Danic🪐 (@Danic05) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @D13Vargas @Tigo_Colombia cada semana es lo mismo! Horas y horas sin servicio de internet y televisión.

  • Santiago_g82
    Santiago (@Santiago_g82) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia su servicio es pésimo, es el más malo del mercado HPTAS

  • Daaniielfelipe
    Dɑniәl Fәlipә  (@Daaniielfelipe) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Odio el servicio de @Tigo_Colombia es lo pésimo, ósea para uno comunicarse con ellos debe ser cliente móvil sino la llamada no sale o no la atienden 🤬🤬🤬

  • lamonpa
    Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó desde Pereira, Risaralda

    Señores @sicsuper quien regula a @Tigo_Colombia solo atienden por chat y llevo 2 días tratando de solucionar un problema y siempre es con la excusa que tienen mucha demanda. Pero con tiempos de respuesta de días. Muy mal servicio

  • DZapataCastro
    Daniel Zapata Castro (@DZapataCastro) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    No alcance a completar 24 horas con servicio de Internet de @Tigo_Colombia y ya tuve que llamar a soporte... Ahora esperar hasta 86 horas para que arreglen el Internet que me instalaron ayer... 😴😒

  • srLuisGabo
    Gabo (@srLuisGabo) reportó desde Pereira, Risaralda

    Videoconferencia en 10 minutos y el internet de @Tigo_Colombia 🤡🤡 no funciona. La tercera vez en la semana. Nada raro, en fin.

  • SimonMateo
    Simon Mateo (@SimonMateo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Licenciado_Leon @Tigo_Colombia Confirmo, es super malo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Sherloc35532070
    Rover_galarga 🇨🇴 (@Sherloc35532070) reportó

    @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper Ya se agotaron todos los pésimos canales de comunicación q tiene esa empresa se logra programar una visita y la incumplen necesitamos una solución efectiva

  • yerbaderoble
    ke 🍉 🌬 (@yerbaderoble) reportó

    @Tigo_Colombia No es sólo "mi "caso . Simplemente no hay señal de Tigo en Tuta Boyacá. En ningún celular.

  • cymaniatico
    Cymaniatico (@cymaniatico) reportó

    Oigan @MovistarCo será que ustedes pueden tener la amabilidad de... no se... enviar la malparida factura al correo de uno? Considerando que la fecha limite de pago la cambian cada vez que le cantan los huevos. Ya van 2 veces que me hacen pagar cargo de reconexión porque no dejan la ********* fecha fija como lo hacen por ejemplo @Tigo_Colombia o los caremonda de @ClaroColombia. Ni siquiera un recordatorio de "hey, paga la factura, pobre de ******"

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @TataMejiaG @Tigo_Colombia @TataMejiaG 2/5 Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación:

  • Chujitso
    CHUJITSO © (@Chujitso) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper No tengo internet hogar desde medio día? Resuelvan, ustedes tienen todos mis datos, así que no tengo porque jugar a perder tiempo con canales ineptos de comunicación. Solo ustedes saben por qué no tengo internet y al día estamos. Resuelvan o avisen que quitarán el servicio hp

  • favalenciarx
    Fabián Valencia (@favalenciarx) reportó

    Me suspendieron el servicio, yo realice mis pagos, me comunico y me indican que el pagó del mes de mayo fue reversado y a mi no me llegó ninguna notificación, ni el dinero se ve refleajdo en mi cuenta y me toco pagar 2 veces la factura ysigo sin servicio @Tigo_Colombia @sicsuper

  • WenceNieves07
    Wence Nieves Samper (@WenceNieves07) reportó

    @adolfospina @Tigo_Colombia Lo peor de todo es que llevan múltiples sanciones por la superintendencia, pero como que esa plática de la multa se la sacan a los usuarios.

  • Abpivi
    Alberto Bermúdez (@Abpivi) reportó

    Hace 5 días e intentado activar la Esim y me han colocado mil trabas @Tigo_Colombia nunca se puede ni de forma virtual y tampoco en sus centros de experiencia hasta me obligaron a comprar un plan post pago y aún no consigo activar mi tarjeta @sicsuper

  • AndrewAlvrz
    Andres Alvarez Silva (@AndrewAlvrz) reportó

    @sicsuper @Tigo_Colombia por qué razón me están generando una factura a mi nombre si yo no tengo servicio con Uds desde diciembre de 2025 que hice portabilidad a Claro??

  • SAMAPERA
    SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó

    @Tigo_Colombia dos días sin servicio de internet y no hay soporte técnico a donde comunicarme???? #TigoNoSirve