¿Está Tigo con problemas o cortes en Dosquebradas, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Teléfono	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

• Marcela León Ocampo (@Missroux_) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Quién dijo que era por el problema técnico? Es por mi factura y en ninguna parte contestan. Ya son 3 meses seguidos

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 2 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @camilauribe1322 @Tigo_Colombia A mi que me cancelan un servicio y me siguen cobrando...

• Dɑniәl Fәlipә  (@Daaniielfelipe) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Odio el servicio de @Tigo_Colombia es lo pésimo, ósea para uno comunicarse con ellos debe ser cliente móvil sino la llamada no sale o no la atienden 🤬🤬🤬

• Tati Arias S. (@DComunication) reportó hace 20 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @EstebanRahal @Tigo_Colombia Y hay que sumarle que cada mes le aumentan a la tarifa porque sí y para cancelarles el servicio por malo es otro viacrusis. Dos meses y no he podido.

• Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.

• Gabo (@srLuisGabo) reportó hace 23 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Videoconferencia en 10 minutos y el internet de @Tigo_Colombia 🤡🤡 no funciona. La tercera vez en la semana. Nada raro, en fin.

• Juan Camilo Restrepo🚫🦠 (@Reztre) reportó hace 23 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia para cuando el internet? Desde las 4 llevo esperando y no he podido mandar mi material de trabajo Que hacemos entonces?

• Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Que hacemos para q el internet funcione correctamente cada vez q llego a mi oficina señores @Tigo_Colombia. Nunca me atrasó en el pago de una factura y ustedes viven colgados conmigo en el servicio. Buenos pagadores contra malos empresarios

• Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó hace 28 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia que servicio al cliente tan malo, impersonal desastroso, ni hay manera de hablar con alguien a no ser que se diga que se va a comprar algo.

• frascosal (@fcosalda) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia pesimo el servicio de internes de esa empresa. Pesimo!!! Además parece que eso no les importa. Rápido a retirarnos de semejante “servicio”

• Diego Pérez M. (@Dipe10) reportó hace 35 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Su compañía no posee valores morales para prestar un servicio. Llevo 15 días solicitando cambio de dirección de los servicios que tengo con ustedes y solamente se dedican a incumplir las citas que ustedes mismos definen. Pésimos, ineficientes y altaneros.

• Fernando Restrepo avila (@Frestrepoavila) reportó hace 38 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia definitivamente el servicio de Internet, es lo peor que hay. Llevo un mes llamando todos los días y no solucionan nada, pero para enviar la factura si son cumplidos. descarados.

• Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 42 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Señores @sicsuper quien regula a @Tigo_Colombia solo atienden por chat y llevo 2 días tratando de solucionar un problema y siempre es con la excusa que tienen mucha demanda. Pero con tiempos de respuesta de días. Muy mal servicio

• Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @JUANANTONIOE @Tigo_Colombia Eso me han dicho. Todavía me acuerdo a César Gaviria diciendo q la privatización era lo mejor, 25 años después supimos que era lo peor.

• BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 45 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @sicsuper Hola, los servicios ok, pero lo q hizo atractivo estos productos fue algo que prometieron, MI NEGOCIO ONLINE, contiene página web, cuentas corporativas, pasarela de pagos... Me enredaron tres días se comunicaban conmigo para activar el servicio ha pasado un mes @Tigo_Colombia

• Castañeda Bermúdez Christian (@CastanedaBer) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @LuisaYepes11 @Tigo_Colombia Jajajajajja solo digo, es que fibra y fallando? Muy duro!

• Jorgito (@JorgEduardo89) reportó hace 54 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia ¿Que pasa con el servicio de internet en #Pereira? Ha estado intermitente desde hace 2 días 👎🏽

• DIANA8A (@Dmaria8A) reportó hace 56 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia de verdad es imposible contactar servicio técnico. Que mal servicio, por todos los medios he intentado y solo contestadores y bots.

• BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 57 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio al cliente y productos cuando ya lo enganchan a uno son lo peor del mercado. Prometen una cosa y luego salen con otra mi queja irá a la @sicsuper 8 llamadas de mas de una hora es indignante.

• David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia me ofrecen una portabilidad y acepto, y cuando ya me toca cambiar la SIM card le dejan en prepago y no me dan respuesta del plan que adquirí, en el call center no sirven para nada, me pasan de persona a persona, y me han tenido todo el día sin cómo comunicarme.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DJ' KRACH♪ (@djkrach) reportó hace 49 segundos

  @Tigo_Colombia @hokaaaad Un robot no me da solución! Necesito ayuda de una persona!!! De esas que llaman a cobrar o a vender servicios, no de una **** máquina que no me genera solución!

• Estefanía bolaños (@Estefabola) reportó hace un minuto

  @raultoring @vanezagalind @Tigo_Colombia Que cobren por un servicio bueno y que de verdad sea constante

• auGus Repizo (@auGusRepizo) reportó hace 3 minutos

  Que pesimo servicio el de @Tigo_Colombia @tigobusiness llevamos más de un mes tratando de activar una linea que supuestamente ya lo estaba…funciono un par de días y después ya no…la que nos vendió ahora nos dice, pues déjela pre pago…¿Quien soluciona??? Nadie sabe nada!!!

• DJ' KRACH♪ (@djkrach) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes creen que no lo hice? SU ASISTENTE NO ME DA SOLUCIÓN! Y me repite los pasos una y otra vez y aún sigo sin solución. Si su asistente virtual no da solución y llamo a comunicarme con un asesor y pasó más de 40 min en espera y no contestan que hago?

• 🐈‍⬛ L u n á t i c a🔮 (@luisaoviedoe) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Me dejaron en visto desde ayer por la línea de atención, saludo y saludo y nadie me responde. Cada hora termino diciendo: "hola, hola, hola". Por favor, necesito respuesta.

• Andres Amorocho (@Am0r0ch0) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia ayuda @CRCCol @CRCteresponde el mes pasado traté de cancelar un contrato de más de 1 año de tv, telefónia e internet por cambio de domicilio y fue imposible. A la fuerza me obligaron a cambiar el plan para hacer el cambio de domicio. Llevo todo mayo sin servicio.

• ℛuth ⍣☾ॐ (@LuneraRT) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Dijeron que en 5 horas a las 6am, hasta ahora sigo sin servicio. hasta que horas pues?

• Kathe Bozada (@BozadaKathe) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Nuevamente sin internet, si no es en un tuit si no es por inbox pero el servicio de internet pésimo, ponen asesores en whatsapp o teléfono solo habla una máquina y cuando contesta un técnico cuelgan menos mal son los numero 1 todas las semanas es lo mismo

• Juan Diego Romero. (@JDI0607) reportó hace 17 minutos

  Bueno y entonces la señal de tigo no pensara volver más nuca? @Tigo_Colombia que pésimo servicio.

• Fabián García (@ideobisium) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo más de una semana esperando que solucionen un problema con mi línea... Hasta ahora no he tenido solución... Podrían ayudarme, por favor...