Estado del servicio de Tigo en Dosquebradas, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Dosquebradas, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 15 días
Pereira	Internet	hace 1 mes
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Teléfono	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Dosquebradas, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

• 
  John Andrés Salazar Aguirre (@salazarjoyero) reportó hace 14 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  No me funcionan las llamadas de mi línea corporativa!!! 😡😡 Se me caen todo el tiempo. @Tigo_Colombia me pueden decir donde me puedo comunicar? Necesito un cambio de sim

• 
  El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Llamo a líneas de atención @Tigo_Colombia y el menú es insoportable. 10 minutos sin atención. El único proceso expedito es cuando uno paga, de resto que se **** el cliente. Están peor que las EPS con sus barreras de acceso, pero agarrando el dinero público. #EsUnSaltoAlVacio

• 
  El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Señores @Tigo_Colombia que vaina con ustedes que el internet ni funciona un domingo, y uno con trabajo. La atención cada vez más mala.

• 
  El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Manifiesto queja contra @Tigo_Colombia de la ciudad de #Pereira en la mañana de hoy. Me contestan por el @TwitterLatAm que me comunique por interno para dar solución. Lo hago, me contacta un asesor, y luego de un rato no me vuelve a responder. Lo mismo que denuncié. Terrible.

• 
  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 12 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Es inconcebible el pésimo servicio q uds prestan ...Todos los días a mañana y tarde estamos sin señal de internet y televisión..Sector V.Prado en Pereira

• 
  Daniel Zapata Castro (@DZapataCastro) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  No alcance a completar 24 horas con servicio de Internet de @Tigo_Colombia y ya tuve que llamar a soporte... Ahora esperar hasta 86 horas para que arreglen el Internet que me instalaron ayer... 😴😒

• 
  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Paciência! Es lo que toca tener con ustedes! Mejor necesito los pasos para poder cancelar el servicio con ustedes, @sicsuper no pueden hablar de ninguna cláusula de permanencia verdad? Y menos si ni siquiera prestan bien el servicio

• 
  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 24 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Con el radicado # 39638851 quedaron hoy Dic 6 recoger equipos de plan hogar la semana pasada coordinado por asesor de ésa No aparecieron en todo el día dejándome esperando Como siempre sale a flote la irresponsabilidad de uds Queda en sus manos

• 
  andres orozco (@andrez21) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @C8Benavides @MovistarCo Pensé que era @Tigo_Colombia aunque en el choco es una ******!

• 
  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 29 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia "Con base" y así están desde ayer y nada de soluciones! Pero la factura si, cumplidita y sin ningún reconocimiento por su negligencia en la prestación del servicio

• 
  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 31 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Vuelve y juega las anomalías de servicio internet en sector V.Prado Pereira...6 a.m y no había internet...Que hacer para q uds mejoren. Y no son 1- 2 horas La pasada fueron 10 horas ..Hoy ya van 5 horas @Superservicios @sicsuper

• 
  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Necesitamos es soluciones inmediatas, por la negligencia de su servicio son los usuarios los que pagan las consecuencias, pero la factura si llega muy cumplida y sin ningún descuento por su incumplimiento en el servicio! @sicsuper

• 
  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 34 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Cómo será el servicio de @Tigo_Colombia que llegan a realizar una conexión de internet a una casa y me joden dejándome sin internet en laia ahhh!!! Chimba de servicio!!!!

• 
  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 38 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Otra vez vuelve y juega las anomalías en el servicio internet -hogar Quisiera me establecieran un tiempo para q no me causen más entorpecimiento Hoy ya van dos veces ..8 horas esta mañana y ahora ni se sabrá el perjuicio @Superservicios @sic

• 
  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 42 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia A esto me refiero de uds cuando digo q desfachatez ! Usuario d hace más de 5 años solicitando un cambio de condiciones d acuerdo a la capacidad actual Se termina pagando $121000 mes..ofrecieron un plan mas acorde pero no lo cumplieron.. $96000

• 
  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 44 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  72 horas sin servicio! Ya pasaron las 36 horas para la revisión técnica! Y aún sin solución alguna! Excelente servicio @Tigo_Colombia Que empresa mas podrida! @sicsuper

• 
  JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Internet sapo hpta tan malo el del @Tigo_Colombia los odioooo 😭😭

• 
  AlbertOF⚜️⚜️⚜️ (@Modulepahablar) reportó hace 48 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia @TTigoune caído todo en mi casa TV , internet, teléfono ..entonces ?

• 
  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Si claro, estaré atento a cuando les den ganas de responder y talvez dar una solución!

• 
  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Si se demoran 13 horas validando los datos, cuánto se tardarán dando una solución? 🤬😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Daniel Cuéllar (@dani4737) reportó hace 8 minutos

  @OXKAR_U @Tigo_Colombia Si te dijera que llevo 2 semanas sin servicio. ¿Y la factura? Ya llegó completita.

• 
  Liliana Molina (@lilianamolinav) reportó hace 14 minutos

  Porque cada vez que se va la luz se va la señal de @Tigo_Colombia

• 
  Billy Roldan Montoya. (@BillyRoldan4) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Por qué carajo si pago 175 mil pesos no tengo continuidad? Cada 15 días todo caído

• 
  DavidNETA la Legendaria. (@OXKAR_U) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia El IVR de la líneas no sirve, ningún canal es eficiente son muy lentos en resolver, he perdido ya 3 Días de mi tiempo por ustedes @Tigo_Colombia

• 
  Billy Roldan Montoya. (@BillyRoldan4) reportó hace 21 minutos

  Otra vez @Tigo_Colombia cada 15 días hay que llamar hoy sin nada se ha caído todo @sicsuper

• 
  ✨ bubblegum b*tch ✨ (@supersakolin) reportó hace 26 minutos

  Entre tener que hablar con la gente de @Tigo_Colombia pa que resuelvan las cagadas que ellos mismos hacen y cuidar una salacuna llena de bebés llorando prefiero la salacuna; Tigo cada día peor

• 
  Jairo Hernández Ayala (@JairoHernndezA1) reportó hace 28 minutos

  Alguna forma de habla con servicio al cliente de @Tigo_Colombia ? Que no sea un robot. Me engañaron con un supuesto plan con beneficios pero llegó la factura carisma. Y el robot no soluciona nada

• 
  cgmg (@cayemo) reportó hace 29 minutos

  Denuncia: hace cinco días @Tigo_Colombia no responde a un reclamo por carencia total de servicio de internet residencial. No solo debe atender la queja, sino descontar cada hora que pasa sin que cumplan con su deber. @sicsuper

• 
  Katia Margarita 🌼 (@katiaMVillafana) reportó hace 31 minutos

  @Tigo_Colombia más de media hora esperando que contesten mi llamada para la cancelación de mis productos 😡😠😠😠😠😠

• 
  Oscar Arturo Fonseca Sánchez (@OscarArturoFon3) reportó hace 35 minutos

  @Tigo_Colombia En está red social y en ningún canal de su compañía me han dado solución, dos Whatsapp, en este Canal he escrito varias veces y nada.