¿Está Tigo con problemas o cortes en Dosquebradas, Departamento de Risaralda?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (28%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:
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HERNAN GARCIA
(@BATMANPASS) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Con el radicado # 39638851 quedaron hoy Dic 6 recoger equipos de plan hogar la semana pasada coordinado por asesor de ésa No aparecieron en todo el día dejándome esperando Como siempre sale a flote la irresponsabilidad de uds Queda en sus manos
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Sofía Roldán Orduz♥
(@Sofia16_) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
En Agosto del año pasado puse la denuncia en la @FiscaliaCol el cual tiene radicado NUN 661706000066202050226 y a la fecha no he tenido respuesta. Ese mismo año @Tigo_Colombia me envió los audios de las llamadas realizada y me dicen que ellos realizaron el contrato de buena fe.
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Marino Mazo
(@marinomazo) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia su servicio Internet hogar es pésimo. Los canales de comunicación para reclamos o pedir soporte técnico no sirven. Si esta dañado el servicio no puedes llamar al 018000 y si no tienes tigo móvil no puedes comunicarte con ellos.
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HERNAN GARCIA
(@BATMANPASS) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Queda uno estupefacto con las desiciones de esa (no sé cómo decirlo) Venía pagando un plan hogar (t.v internet) con un costo mes d $104.000 Lo suben a $125.000 sin pestañear Hago reclamo y un "robot" dice q hay q elaborar un derecho d petición
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carolina martinez g
(@monitacmg) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia q tristeza q ni los supervisores puedan dar solución q los asesores lo amenacen a uno y q los perjuicios q son los míos a nadie le importa, hasta cuando señores tigo ustedes le van a responder a mis clientes x los daños causados
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HERNAN GARCIA
(@BATMANPASS) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia A esto me refiero de uds cuando digo q desfachatez ! Usuario d hace más de 5 años solicitando un cambio de condiciones d acuerdo a la capacidad actual Se termina pagando $121000 mes..ofrecieron un plan mas acorde pero no lo cumplieron.. $96000
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JUDI MAMITA
(@DanielG43373660) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia buena solución la que me dan sus asesores 🤡🤡🤡 hablen con la verdad y ya no se pongan a jugar con el tiempo de la gente por eso no se recomienda este pésimo servicio y si tengo que hablar mal de ustedes lo haré, hasta que me den una solución
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Sofía Roldán Orduz♥
(@Sofia16_) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Ni por whatsapp ni por llamadas resuelven este caso! El dia de hoy recibí otra respuestas desafavorable de parte de ustedes.
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Simon Mateo
(@SimonMateo) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Se fue la energía y ya volvió pero nunca volvió el Wifi, lo Twitter a ver si los de @Tigo_Colombia lo ven y lo solucionan, malparidos Posdata: @alejoagudelo3 ojala esto solucione todo.
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HERNAN GARCIA
(@BATMANPASS) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia La peor experiencia en servicio ma ha pasado con ustedes...Dizque empresa de comunicaciones y constantemente tienen un "teléfono roto"
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Sofía Roldán Orduz♥
(@Sofia16_) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Desde el año 2020 llevo un proceso en contra de @Tigo_Colombia debido a que suplantaron mi identidad al solicitar un servicio hogar via telefonica. Ante dicha situacion llame a mostrar mi inconformismo ya que brindaron el servicio sin antes cerciorarse que si era yo.
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carolina martinez g
(@monitacmg) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia hasta cuando hay q soportar los abusos y perjuicios q ustedes ocasionan a la gente y a las empresas por incumplir contratos y hacer lo q quieren, ladrones abusadores son lo peor en telecomunicaciones y montan gente en líneas de atención
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HERNAN GARCIA
(@BATMANPASS) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@sicsuper No es posible q un operador de cable tenga tantas inconsistencia en su servicio y facturen a fin de mes normal sus cobros a los usuarios Caso @Tigo_Colombia Problemas constantes en t.v Internet ..Gracias por lo q nos puedan colaborar
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HERNAN GARCIA
(@BATMANPASS) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Estoy cansado con las inconsistencias en su servicio...Periódicamente fallas con internet Hoy desde las 5 p.m adolecemos d ése servicio ..y dizque se demoran 10 horas para restablecerlo
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carolina martinez g
(@monitacmg) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia ni x WhatsApp ni x aquí ni x la línea telefónica ni x ningún lado dan respuesta ni solución no conozco empresa mas abusadora q @Tigo_Colombia
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JUDI MAMITA
(@DanielG43373660) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia No se sabe que es peor si la atención en los call Center o la vía WhatsApp JAJAJAJAJ 🤡🤡
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Sofía Roldán Orduz♥
(@Sofia16_) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Yo me doy cuenta de dicha situacion con @Tigo_Colombia porque me llego un mensaje donde me estaban cobrando un servicio el cual yo nunca utilice.
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John Alex Bernal 🎙
(@alexbernal0611) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Con el mal servicio que viene prestando @ClaroColombia y el vídeo filtrado del pésimo trato a sus empleados me queda claro que ahí no debo continuar, pero... @womcolombia no llena mis expectativas y con @Tigo_Colombia ya tuve una experiencia poco agradable, ¿Ahí que hace uno?
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Weimar Sabas
(@wsabas) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia que hace uno cuando sus servicios se caen durante 8 horas según su audio respuesta?
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Gustavo Aranguren
(@aranguren_gus) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Contratar Win+ con @Tigo_Colombia es una odisea, una empresa de comunicaciones la cual no le funciona niguno de los canales de contacto @WinSportsTV
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis F Leal
(@luisfleal) reportó
@Tigo_Colombia Ningún privado, que todo el mundo se entere. En privado ya les di TODOS los datos y ustedes me toman del pelo. Atiendan la PQR y no se tomen hasta AGOSTO para responderme por un cambio a prepago!
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Ximena Escobar
(@ximescoco) reportó
Srs @Tigo_Colombia nuevamente uds con este pésimo servicio. Desde el viernes sin tv. El sábado hacen visita y no resuelven. Ayer ya se cayó el Internet. Más de 30 minutos esperando que contesten en servicio técnico y nada sucede. Quién resuelve?
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Rubia
(@VanessaGiraldoM) reportó
Después de 1 mes sin servicio de internet, @Tigo_Colombia Envía a un técnico, casi en contra de mi voluntad, por que yo lo que quería era la cancelación del servicio, me dice que no puede arreglar el daño, por que lo que está dañado son cables externos al domicilio, y ahora?
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Sir Alejo von Greiff 👽
(@maniaurbana) reportó
@Albornoz Vamos a ver porque el único que tiene ese servicio en estos parajes es @Tigo_Colombia y están copados los postes... Dicen que para el próximo mes, así que vamos a ver si aguanto.
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FABIAN MOLINA AROCA
(@AROCA2319) reportó
desde
Sitionuevo, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia que vaina con ustedes cuando llaman a ofrecer plan hablan de las mil maravillas se pasa uno 5 días de la fecha de pago y enseguida lo suspenden paga uno y entonces maman gallo para volver a activar el pésimo servicio @sicsuper 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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Luis F Leal
(@luisfleal) reportó
@Tigo_Colombia Pura basura. Si Tigo realmente quisiera resolver este caso hace ratoooooooooooo me hubiera llamado un asesor. Pero como no es para vender más, por supuesto no llaman. Basura.
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Bladimir Blanco
(@blanco_bladimir) reportó
@Tigo_Colombia @Ministerio_TIC buenos días, no puede ser que una empresa tan grande y prestigiosa y que tiene premios por su calidad, velocidad y atención al cliente...nos halla dejado al corregimiento de Guaimaro del municipio de SALAMINA Magdalena sin señal...
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Nikita
(@Dianade60428986) reportó
@Tigo_Colombia Su respuesta es copiar y pegar y nada de solución .. La culpa es del Nodo ... Cómo que les quedó grande la prestación de los servicios que ofrecen .. En fin .. El oportunismo ...
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Luis F Leal
(@luisfleal) reportó
@Tigo_Colombia Estos individuos NO LEEN lo que uno les escribe. Solo repiten como loros. Parecen compañías distintas. La "magia" de la tercerización de TIGO. Les apuesto a que las redes se las manejan otros y van pidiendo cédulas así no más. Basura
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Cristian Ayala Diaz
(@cristianayalaD) reportó
Que pasa con la señal de Tigo hoy @Tigo_Colombia