¿Está Tigo con problemas o cortes en Dosquebradas, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 4 días
Pereira	Internet	hace 15 días
Pereira	Internet	hace 20 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Wi-fi	hace un mes
Pereira	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

• Marcela León Ocampo (@Missroux_) reportó hace un minuto desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Quién dijo que era por el problema técnico? Es por mi factura y en ninguna parte contestan. Ya son 3 meses seguidos

• Gabo (@srLuisGabo) reportó hace 3 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Videoconferencia en 10 minutos y el internet de @Tigo_Colombia 🤡🤡 no funciona. La tercera vez en la semana. Nada raro, en fin.

• Diego Pérez M. (@Dipe10) reportó hace 5 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Su compañía no posee valores morales para prestar un servicio. Llevo 15 días solicitando cambio de dirección de los servicios que tengo con ustedes y solamente se dedican a incumplir las citas que ustedes mismos definen. Pésimos, ineficientes y altaneros.

• Castañeda Bermúdez Christian (@CastanedaBer) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @LuisaYepes11 @Tigo_Colombia Jajajajajja solo digo, es que fibra y fallando? Muy duro!

• Jorgito (@JorgEduardo89) reportó hace 13 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia ¿Que pasa con el servicio de internet en #Pereira? Ha estado intermitente desde hace 2 días 👎🏽

• David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia me ofrecen una portabilidad y acepto, y cuando ya me toca cambiar la SIM card le dejan en prepago y no me dan respuesta del plan que adquirí, en el call center no sirven para nada, me pasan de persona a persona, y me han tenido todo el día sin cómo comunicarme.

• DIANA8A (@Dmaria8A) reportó hace 18 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia de verdad es imposible contactar servicio técnico. Que mal servicio, por todos los medios he intentado y solo contestadores y bots.

• Fernando Restrepo avila (@Frestrepoavila) reportó hace 25 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia definitivamente el servicio de Internet, es lo peor que hay. Llevo un mes llamando todos los días y no solucionan nada, pero para enviar la factura si son cumplidos. descarados.

• Fernando Restrepo avila (@Frestrepoavila) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia 11 días sin servicio de Internet al día de hoy solo espero que todos los días que no nos brinda el servicio sea descontado de la factura.

• Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó hace 30 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia que servicio al cliente tan malo, impersonal desastroso, ni hay manera de hablar con alguien a no ser que se diga que se va a comprar algo.

• Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 32 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Señores @sicsuper quien regula a @Tigo_Colombia solo atienden por chat y llevo 2 días tratando de solucionar un problema y siempre es con la excusa que tienen mucha demanda. Pero con tiempos de respuesta de días. Muy mal servicio

• Tati Arias S. (@DComunication) reportó hace 34 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @EstebanRahal @Tigo_Colombia Y hay que sumarle que cada mes le aumentan a la tarifa porque sí y para cancelarles el servicio por malo es otro viacrusis. Dos meses y no he podido.

• Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.

• Juan Camilo Restrepo🚫🦠 (@Reztre) reportó hace 41 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia para cuando el internet? Desde las 4 llevo esperando y no he podido mandar mi material de trabajo Que hacemos entonces?

• Dɑniәl Fәlipә  (@Daaniielfelipe) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Odio el servicio de @Tigo_Colombia es lo pésimo, ósea para uno comunicarse con ellos debe ser cliente móvil sino la llamada no sale o no la atienden 🤬🤬🤬

• Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó hace 44 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Que hacemos para q el internet funcione correctamente cada vez q llego a mi oficina señores @Tigo_Colombia. Nunca me atrasó en el pago de una factura y ustedes viven colgados conmigo en el servicio. Buenos pagadores contra malos empresarios

• frascosal (@fcosalda) reportó hace 49 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia pesimo el servicio de internes de esa empresa. Pesimo!!! Además parece que eso no les importa. Rápido a retirarnos de semejante “servicio”

• Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @JUANANTONIOE @Tigo_Colombia Eso me han dicho. Todavía me acuerdo a César Gaviria diciendo q la privatización era lo mejor, 25 años después supimos que era lo peor.

• BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 54 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @sicsuper Hola, los servicios ok, pero lo q hizo atractivo estos productos fue algo que prometieron, MI NEGOCIO ONLINE, contiene página web, cuentas corporativas, pasarela de pagos... Me enredaron tres días se comunicaban conmigo para activar el servicio ha pasado un mes @Tigo_Colombia

• BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 55 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio al cliente y productos cuando ya lo enganchan a uno son lo peor del mercado. Prometen una cosa y luego salen con otra mi queja irá a la @sicsuper 8 llamadas de mas de una hora es indignante.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• John (Taylor's Version) (@JohnGarciaH) reportó hace 49 segundos

  Cual es el peor internet del mundo y por qué @tigo_colombia ?

• El Cris (@CRISALEAN) reportó hace 4 minutos

  Hartó de su señal @MovistarCol🟢 , ustedes no @Tigo_Colombia🔵 porq tienen problemas con la manipulación de la información del cliente, vamos a ver que tal @ClaroColombia 🔴

• Shama IGOL (@IgolShama) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Buen día, hago mi solicitud por este medio, el servicio reiterativamente me falla, cuando intento de comunicarme por línea telefónica nunca obtengo respuesta, por favor Tigo un poco más de seriedad con sus clientes de años!!!

• Daniel Ospina Marín (@danielospinam1) reportó hace 7 minutos

  @DaFeMarin @Tigo_Colombia Dani, cámbiese de operador sin dudarlo. No creo que haya peor servicio que el de @Tigo_Colombia

• edwin kammerer orcasita (@EdwinOrcasita) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Cobrando y aumentando los servicios son puntuales, sin embargo para garantizar que funcione nada, pésimo servicio de Tigo, lo peor , nada estable y mal servicio al cliente, experiencia muy negativa con ustedes.

• Paula vargas (@paulav0513) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia uno cree que ser Tigo empresarial sería la mejor opción y es el peor servicio que pueden brindar 😒😤

• Giovanni Quintero  (@gioquin) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Ya me se la respuesta debes esperar 15 días más mientras te hago un radicado y así me van. A tener

• Dimao (@DanielM14286085) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Lo de todas las semanas sin datos una ****** Tigo.

• Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó hace 10 minutos

  Sigan enviando todos los SMS y correos que quieran, @Tigo_Colombia, NO LES VOY A PAGAR. Estando el servicio hogar cancelado desde el 31-12-2022 (radicado 1-64056568563214), me siguen cobrando en la factura de enero el servicio "Amazon Video", servicio que NUNCA PEDÍ ACTIVAR.

• Sergio Villegas (@Sergiovill_a) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Obstinado con ustedes. El servicio me está fallando desde hace días, tengo intermitencia y me han cancelado 2 visitas. Simplemente me llega un mensaje que dice tus servicios están bien así que cancelamos tu visita. Sean serios porque uno paga cumplido.