¿Tigo está fallando o caído? in Dosquebradas, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Dosquebradas, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 14 días
Pereira	Internet	hace 1 mes
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Teléfono	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Dosquebradas, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

• 
  Tati Arias S. (@DComunication) reportó hace 40 segundos desde Dosquebradas, Risaralda

  @EstebanRahal @Tigo_Colombia Y hay que sumarle que cada mes le aumentan a la tarifa porque sí y para cancelarles el servicio por malo es otro viacrusis. Dos meses y no he podido.

• 
  BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 1 minuto desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio al cliente y productos cuando ya lo enganchan a uno son lo peor del mercado. Prometen una cosa y luego salen con otra mi queja irá a la @sicsuper 8 llamadas de mas de una hora es indignante.

• 
  Fernando Restrepo avila (@Frestrepoavila) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia 11 días sin servicio de Internet al día de hoy solo espero que todos los días que no nos brinda el servicio sea descontado de la factura.

• 
  Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Oe @Tigo_Colombia habrá algún momento en que su servicio no presente afectación? Además las horas sin servicio supongo se deben descontar de la facturación o no?

• 
  Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Que hacemos para q el internet funcione correctamente cada vez q llego a mi oficina señores @Tigo_Colombia. Nunca me atrasó en el pago de una factura y ustedes viven colgados conmigo en el servicio. Buenos pagadores contra malos empresarios

• 
  David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia me ofrecen una portabilidad y acepto, y cuando ya me toca cambiar la SIM card le dejan en prepago y no me dan respuesta del plan que adquirí, en el call center no sirven para nada, me pasan de persona a persona, y me han tenido todo el día sin cómo comunicarme.

• 
  frascosal (@fcosalda) reportó hace 29 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia pesimo el servicio de internes de esa empresa. Pesimo!!! Además parece que eso no les importa. Rápido a retirarnos de semejante “servicio”

• 
  Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 34 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia será posible que su canal telefónico funcione para lo que necesito y no para decirme que hay un problema en el sector? @sicsuper para el año 2021 cuál debería ser el incremento porcentual del valor de los servicios hogar de @Tigo_Colombia ?

• 
  Castañeda Bermúdez Christian (@CastanedaBer) reportó hace 35 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @LuisaYepes11 @Tigo_Colombia Jajajajajja solo digo, es que fibra y fallando? Muy duro!

• 
  Galán de Vereda  (@GalanDeVereda) reportó hace 42 minutos desde Pereira, Risaralda

  @muri757 @Tigo_Colombia Pero llevo así varios días... tal vez toda esta semana. Portátiles y TV sin problemas pero los celulares caídos en navegación 🥺😩

• 
  Miguel Ángel Hincapié B. (@miguelhincapieb) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia llevo días intentando conectar con ustedes por app, por WhatsApp, por todos lados. Necesito cancelar los servicios y no es posible. Ayuda por favor!

• 
  OCHOA BICAMPEON ⭐️ 👷🏼‍♂️👹 (@hectorochoa21) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Arreglen esa ****** !

• 
  Dɑniәl Fәlipә  (@Daaniielfelipe) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Odio el servicio de @Tigo_Colombia es lo pésimo, ósea para uno comunicarse con ellos debe ser cliente móvil sino la llamada no sale o no la atienden 🤬🤬🤬

• 
  Gabo (@srLuisGabo) reportó hace 48 minutos desde Pereira, Risaralda

  Videoconferencia en 10 minutos y el internet de @Tigo_Colombia 🤡🤡 no funciona. La tercera vez en la semana. Nada raro, en fin.

• 
  Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @JUANANTONIOE @Tigo_Colombia Eso me han dicho. Todavía me acuerdo a César Gaviria diciendo q la privatización era lo mejor, 25 años después supimos que era lo peor.

• 
  Valentina Duque M (@valendumu) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Si necesitamos buena conexión no contratemos a Tigo. El sábado toda la tarde sin servicio y hoy ha estado intermitente. Justo cuando tenemos teletrabajo y ya inician las clases. Pero eso sí, la factura llega completa y constantes notificaciones recordando el pago @Superservicios

• 
  Jairo Quebrada (@jairoing88) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia por favor corregir esto... Sin señal... De internet... Televisión.... Pero la factura si llega puntual y sin descuentos.... @sicsuper

• 
  Galán de Vereda  (@GalanDeVereda) reportó hace 55 minutos desde Pereira, Risaralda

  ¿Alguien más sin servicio de internet, TV y telefonía en Pereira? @Tigo_Colombia

• 
  Fernando Restrepo avila (@Frestrepoavila) reportó hace 57 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia definitivamente el servicio de Internet, es lo peor que hay. Llevo un mes llamando todos los días y no solucionan nada, pero para enviar la factura si son cumplidos. descarados.

• 
  BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 58 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @sicsuper Hola, los servicios ok, pero lo q hizo atractivo estos productos fue algo que prometieron, MI NEGOCIO ONLINE, contiene página web, cuentas corporativas, pasarela de pagos... Me enredaron tres días se comunicaban conmigo para activar el servicio ha pasado un mes @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Oscar Tapia (@oscartapia974) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les he pagado mensualmente el 94% de lo que me tocaba, si hubiesen cobrado el valor unificado. No puedo deberles más de lo que ustedes decidan costaba en servicio cuando me lo ofrecieron

• 
  13_jds (@johndsanchez13) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Uy no Tigo es el peor servicio de todos, jamás lo volvería a tener

• 
  Jose Barros Riccioli (@jlbarros76) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @MinTIC_responde No he obtenido respuestas a mi pregunta, por lo cual asumo que el servicio no será reparado el día de hoy, por lo tanto doy por terminado mi contrato con ustedes y el día de mañana les llevaré el módem, gracias

• 
  Nuevoo (@Nuevoo4) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia No lo compren... pésimo servicio

• 
  Edwin Campo (@Edwinmajo) reportó hace 23 minutos

  Aun no entiendo por qué a @Tigo_Colombia le otorgan ser la mejor en servicio hogar y móvil. Siendo que el servicio que me dan, cada 3 días se cae. Siempre dicen * hay un daño en la zona, tardamos 3 horas en reparar* Y siempre es mentira, duro hasta 3 días sin servicio.

• 
  No Me Llamo Óscar (@pqsiypqpuedo) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Eso ya se hizo y mandaron un técnico que solo sabe desconectar y conectar el módem, y no tenía ni idea de hacer algo más. Exijo un soporte técnico de mayor nivel.

• 
  Alberto (@Albertocrc) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Desde ayer sin internet, esa es la penitencia de Semana Santa? Nadie da solución

• 
  Jose Barros Riccioli (@jlbarros76) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @MinTIC_responde Ya les escribí, pero me manda a la linea del bot que no dá solución de nada, entonces? Seriedad por favor

• 
  Vergara (@vandervergara) reportó hace 30 minutos

  Señores @sicsuper necesito su ayuda para garantizar la instalación por parte de @Tigo_Colombia, si me toca instaurar tutela para que me respondan lo hago, me vulneran el derecho al trabajo por su incompetencia e ineptitud y no es primera vez que me pasa con ustedes.

• 
  G. Rios (@luisgeronimor) reportó hace 31 minutos

  @Tigo_Colombia porque me quitaron tve cv anal 187 de mi plan en la ciudad de Pereira, cuál es la razón? De quitarme canales por los que contraté y pago por un servicio