¿Tigo está fallando o caído? in Dosquebradas, Risaralda

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (27%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Dosquebradas, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 14 días
Pereira	Internet	hace 1 mes
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Teléfono	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Dosquebradas, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Internet sapo hpta tan malo el del @Tigo_Colombia los odioooo 😭😭
Gustavo Aranguren (@aranguren_gus) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Contratar Win+ con @Tigo_Colombia es una odisea, una empresa de comunicaciones la cual no le funciona niguno de los canales de contacto @WinSportsTV
John Andrés Salazar Aguirre (@salazarjoyero) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
No me funcionan las llamadas de mi línea corporativa!!! 😡😡 Se me caen todo el tiempo. @Tigo_Colombia me pueden decir donde me puedo comunicar? Necesito un cambio de sim
JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia buena solución la que me dan sus asesores 🤡🤡🤡 hablen con la verdad y ya no se pongan a jugar con el tiempo de la gente por eso no se recomienda este pésimo servicio y si tengo que hablar mal de ustedes lo haré, hasta que me den una solución
HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 18 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@Tigo_Colombia Con el radicado # 39638851 quedaron hoy Dic 6 recoger equipos de plan hogar la semana pasada coordinado por asesor de ésa No aparecieron en todo el día dejándome esperando Como siempre sale a flote la irresponsabilidad de uds Queda en sus manos
HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 21 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@Tigo_Colombia La peor experiencia en servicio ma ha pasado con ustedes...Dizque empresa de comunicaciones y constantemente tienen un "teléfono roto"
Marino Mazo (@marinomazo) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@Tigo_Colombia su servicio Internet hogar es pésimo. Los canales de comunicación para reclamos o pedir soporte técnico no sirven. Si esta dañado el servicio no puedes llamar al 018000 y si no tienes tigo móvil no puedes comunicarte con ellos.
Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Cómo será el servicio de @Tigo_Colombia que llegan a realizar una conexión de internet a una casa y me joden dejándome sin internet en laia ahhh!!! Chimba de servicio!!!!
HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 33 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@Tigo_Colombia Vuelve y juega las anomalías de servicio internet en sector V.Prado Pereira...6 a.m y no había internet...Que hacer para q uds mejoren. Y no son 1- 2 horas La pasada fueron 10 horas ..Hoy ya van 5 horas @Superservicios @sicsuper
El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó hace 34 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Señores @Tigo_Colombia que vaina con ustedes que el internet ni funciona un domingo, y uno con trabajo. La atención cada vez más mala.
John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace 34 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Con el mal servicio que viene prestando @ClaroColombia y el vídeo filtrado del pésimo trato a sus empleados me queda claro que ahí no debo continuar, pero... @womcolombia no llena mis expectativas y con @Tigo_Colombia ya tuve una experiencia poco agradable, ¿Ahí que hace uno?
Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@Tigo_Colombia que hace uno cuando sus servicios se caen durante 8 horas según su audio respuesta?
JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@Tigo_Colombia No se sabe que es peor si la atención en los call Center o la vía WhatsApp JAJAJAJAJ 🤡🤡
HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 45 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@Tigo_Colombia A esto me refiero de uds cuando digo q desfachatez ! Usuario d hace más de 5 años solicitando un cambio de condiciones d acuerdo a la capacidad actual Se termina pagando $121000 mes..ofrecieron un plan mas acorde pero no lo cumplieron.. $96000
AlbertOF⚜️⚜️⚜️ (@Modulepahablar) reportó hace 47 minutos desde Pereira, Risaralda
@Tigo_Colombia @TTigoune caído todo en mi casa TV , internet, teléfono ..entonces ?
Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 49 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Se fue la energía y ya volvió pero nunca volvió el Wifi, lo Twitter a ver si los de @Tigo_Colombia lo ven y lo solucionan, malparidos Posdata: @alejoagudelo3 ojala esto solucione todo.
Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@Tigo_Colombia Ni por whatsapp ni por llamadas resuelven este caso! El dia de hoy recibí otra respuestas desafavorable de parte de ustedes.
HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 50 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@Tigo_Colombia Otra vez vuelve y juega las anomalías en el servicio internet -hogar Quisiera me establecieran un tiempo para q no me causen más entorpecimiento Hoy ya van dos veces ..8 horas esta mañana y ahora ni se sabrá el perjuicio @Superservicios @sic
HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 52 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@Tigo_Colombia Queda uno estupefacto con las desiciones de esa (no sé cómo decirlo) Venía pagando un plan hogar (t.v internet) con un costo mes d $104.000 Lo suben a $125.000 sin pestañear Hago reclamo y un "robot" dice q hay q elaborar un derecho d petición
HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 55 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@Tigo_Colombia Estoy cansado con las inconsistencias en su servicio...Periódicamente fallas con internet Hoy desde las 5 p.m adolecemos d ése servicio ..y dizque se demoran 10 horas para restablecerlo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gomez RevollOscar (@Monedadecuero) reportó hace 2 minutos
@Tigo_Colombia Gracias por su atención, hice lo que me sugieren hace 40 minutos y sigo esperando una respuesta; que no sea de un BOT, por favor, me van a llenar de facturas y solo cuento con 1 servicio
MAURICIO GÓMEZ G. (@AndresMauroG) reportó hace 2 minutos
Jamás adquieran ningún servicio con @Tigo_Colombia son la peor empresa en servicio al cliente, la peor.
MAURICIO GÓMEZ G. (@AndresMauroG) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia Ninguno de sus canales de atención sirve, llame y espere 43 minutos para que un agente me indicara que no sabe nada.
César G. (@Meister1508) reportó hace 7 minutos
@marcelocataldo @Tigo_Colombia Que gonorrea de servicio el que maneja ya tigo,asesores inútiles que no pueden montar bien un pedido de traslado, estoy tratando de comunicarme con un asesores por teléfono y no me quieren recibir la llamada y me manda a whatsapp 😠😠
MAURICIO GÓMEZ G. (@AndresMauroG) reportó hace 11 minutos
@Tigo_Colombia Mejor velocidad y peor servicio al cliente? No se encarten con esta nefasta empresa.
juan (@LeCairo) reportó hace 14 minutos
@Tigo_Colombia Hola, gracias. Sólo necesito activar mi plan de roaming para poder recibir mensajes de texto sin problema.
kissomano (@gallardoso) reportó hace 17 minutos
@Tigo_Colombia que pasa con la señal???? Esta muy mala!
Samanta C. (@SamyKsallas) reportó hace 18 minutos
Sigo estando sin señal señores @Tigo_Colombia necesito entonces poder cancelar la línea, con esto me pueden ayudar o también va a ser todo un parto?
lu 🤟🏽 (@comyro) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia que mal servicio, no puede ser que uno espere 27 minutos para que contesten la llamada y que el asesor diga que no tiene como validar facturas @SFCsupervisor @sicsuper como es posible que Tigo le genere doble facturación a los clientes ?
Wilmer Jr⚽ (@WilmerJr9) reportó hace 24 minutos
¿Cómo es posible que siempre más de una vez al mes se va el internet de @Tigo_Colombia en el sur Oriente de Barranquilla y demora más de 72 horas? Señores que horrible servicio, junto a la comunidad (más de 15 viviendas) hemos acordado cancelar el servicio pronto, es pésimo.