Estado del servicio de Tigo en Dosquebradas, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Dosquebradas, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 19 días
Pereira	Teléfono	hace 3 meses
Pereira	Teléfono	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 4 meses
Pereira	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Dosquebradas, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

• 
  Sopa de Pan (@ElGela1327) reportó hace 3 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia dice que me pueden cobrar ese mes con la misma tarifa porque el servicio lo prestaron de manera normal así ya hubiese cancelado el contrato, lo cual no es cierto porque el traslado que solicité nunca lo hicieron, por tanto no prestaron ningún servicio @sicsuper

• 
  JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia No se sabe que es peor si la atención en los call Center o la vía WhatsApp JAJAJAJAJ 🤡🤡

• 
  victor torres (@viatl4974) reportó hace 14 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia @sicsuper Jumm siempre dicen lo mismo y no dan respuesta, ya llevo casi dos meses envíando toda la evidencia y solicitando mi dinero y nada siempre salen con una diferente para no responder, por ello estoy acudiendo ya a una institución a ver si así puedo recuperar mi dinero

• 
  Juan Camilo Ramos. (@Camilo_srb) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @CarlosHTR21 @Tigo_Colombia Cancele el plan regio.

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  Diego Pérez M. (@Dipe10) reportó hace 22 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia Su compañía no posee valores morales para prestar un servicio. Llevo 15 días solicitando cambio de dirección de los servicios que tengo con ustedes y solamente se dedican a incumplir las citas que ustedes mismos definen. Pésimos, ineficientes y altaneros.

• 
  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 31 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Vuelve y juega las anomalías de servicio internet en sector V.Prado Pereira...6 a.m y no había internet...Que hacer para q uds mejoren. Y no son 1- 2 horas La pasada fueron 10 horas ..Hoy ya van 5 horas @Superservicios @sicsuper

• 
  María Juanita💚 (@juanisch89) reportó hace 33 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @AnieVelasquez__ @Tigo_Colombia Esta es la fecha que no he revivió ni el teléfono, ni la factura. NADA, ninguna solución solo que me siente a esperar….

• 
  Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 37 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia Buen día, al fin que me dieron solución para instalación de mis servicios el día de hoy o aún no??? Que va a pasar por que yo no voy aceptar más días esperando eso?

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  Johanna Cassaleth (@ruaninis) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia @sicsuper es la red móvil que siempre falla. Hoy si que ha estado pésima. No salen mensajes de WhatsApp. Se caen las redes. No se puede ingresar a veces al buscador. Falsa publicidad.

• 
  Sastre. (@D13Vargas) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Pensaba que haber abortado a mi primer hijo era la peor decisión que había tomado en mi vida, pero no, en realidad fue contratar internet y TV con @Tigo_Colombia

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  Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Que hacemos para q el internet funcione correctamente cada vez q llego a mi oficina señores @Tigo_Colombia. Nunca me atrasó en el pago de una factura y ustedes viven colgados conmigo en el servicio. Buenos pagadores contra malos empresarios

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  carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 42 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia hasta cuando hay q soportar los abusos y perjuicios q ustedes ocasionan a la gente y a las empresas por incumplir contratos y hacer lo q quieren, ladrones abusadores son lo peor en telecomunicaciones y montan gente en líneas de atención

• 
  Valentina Duque M (@valendumu) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Si necesitamos buena conexión no contratemos a Tigo. El sábado toda la tarde sin servicio y hoy ha estado intermitente. Justo cuando tenemos teletrabajo y ya inician las clases. Pero eso sí, la factura llega completa y constantes notificaciones recordando el pago @Superservicios

• 
  AlbertOF (@Modulepahablar) reportó hace 47 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia @TTigoune Que lío para que den soporte....

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  Miguel Ángel Hincapié B. (@miguelhincapieb) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia llevo días intentando conectar con ustedes por app, por WhatsApp, por todos lados. Necesito cancelar los servicios y no es posible. Ayuda por favor!

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  David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 51 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia me ofrecen una portabilidad y acepto, y cuando ya me toca cambiar la SIM card le dejan en prepago y no me dan respuesta del plan que adquirí, en el call center no sirven para nada, me pasan de persona a persona, y me han tenido todo el día sin cómo comunicarme.

• 
  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Adivinen que! Los ineptos de @Tigo_Colombia aún no solucionan el daño que ellos mismos causaron disque por haber cortado por error una de sus líneas! 6 días sin el servicio y ellos como si nada, ni por la página, ni en la línea de atención! El peor servicio al cliente @sicsuper

• 
  Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Yo me doy cuenta de dicha situacion con @Tigo_Colombia porque me llego un mensaje donde me estaban cobrando un servicio el cual yo nunca utilice.

• 
  Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Fer_alr @Tigo_Colombia Se pasan, pésimo servicio, el peor de todos.

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  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 60 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Queda uno estupefacto con las desiciones de esa (no sé cómo decirlo) Venía pagando un plan hogar (t.v internet) con un costo mes d $104.000 Lo suben a $125.000 sin pestañear Hago reclamo y un "robot" dice q hay q elaborar un derecho d petición

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Claudia Hernández (@ClauHD_ARIELA) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia No, no recibo respuesta acertada. No hay llamada de asesores. Quiero cancelar el plan porque la cobertura de Tigo no me alcanza. Pésimo servicio y pésima atención.

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  Puche 🙄🩵 (@GlennR_o) reportó hace 5 minutos

  @Comesanismo1924 @Tigo_Colombia Tigo es una porquería, para hablar con un asesor, es un cuento y demoras mil años, para que después el asesor te diga que reinicies y esperes 15 minutos y vuelvas a llamar 🙄

• 
  JP (@JhonFPerez_08) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia qué pasa con su seña??!!Llevamos 4 días en el municipio de Tuchin,Córdoba sin señal! Es el único operador sin señal. Pero para cobrar la factura y ofrecer planes nuevos si están puntualitos.🤮🤮 @Ministerio_TIC @sicsuper

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  Jose Polo (@JosePol76900741) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Señal de tigo en Cali??? Están solucionando??

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  Alexander Montoya (@Wed_Nax) reportó hace 14 minutos

  Pésimo servicio el de @Tigo_Colombia ayer incomunicado todo el día por el terremoto aunque otros operadores si servían, y hoy que necesito cambiar la eSIM de celular me dicen que tengo que ir a una tienda pero que con el terremoto no se sabe cuándo van a abrir.

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  TOMA ESTE DÍA PARA SONREÍR 🐝🐝 (@abejanolamaya) reportó hace 14 minutos

  @Superservicios @Tigo_Colombia Tigo se robó mis datos puso un plan y me reportaron a data crédito el abogado les puso un proceso gravísimo por esto. Pido a súper servicios me ayuden. Y que no me escriban que llame a un teléfono no tengo porque estar llamando se robaron mis datos

• 
  Andrés Garcés. (@andresgarces20) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia De nada sirve, porque la respuesta es la misma..... Un sistema que dice el mismo mensaje... Necesito una persona!!! Persona que me de soporte técnico.

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  Καιρός (@0siriae) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Estimado bot, ninguno de tus servicios de atención al usuario funcionan, ninguno. Ya dejé mi pqr para cancelación de mi servicio.

• 
  Naked Snake (@ArthurSnake007) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Ni que pagará 3 pesos por el servicio, tienen mal servicio al cliente

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  Paula Cristina 🔱🧠🫀 (@PaulaMapais25) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia como es posible que me encuentre sin servicio de internet desde el jueves, disque porque está suspendido por falta de pago de un segundo contrato que NUNCA solicité, en el mes de abril les solicité un TRASLADO DE DIRECCIÓN, NO un contrato nuevo- SIGUE 👇🏼