¿Está Tigo con problemas o cortes en Dosquebradas, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 12 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Teléfono	hace un mes
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

• Juan Camilo Restrepo🚫🦠 (@Reztre) reportó hace 3 segundos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia para cuando el internet? Desde las 4 llevo esperando y no he podido mandar mi material de trabajo Que hacemos entonces?

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @estoacaquees @Matador000 @Tigo_Colombia Todas actúan de esa manera. Adiestra a sus asesores para que cuelguen o simplemente "queman" al usuario en llamada de espera @MinTIC_responde

• Dɑniәl Fәlipә  (@Daaniielfelipe) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Odio el servicio de @Tigo_Colombia es lo pésimo, ósea para uno comunicarse con ellos debe ser cliente móvil sino la llamada no sale o no la atienden 🤬🤬🤬

• BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 17 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio al cliente y productos cuando ya lo enganchan a uno son lo peor del mercado. Prometen una cosa y luego salen con otra mi queja irá a la @sicsuper 8 llamadas de mas de una hora es indignante.

• DIANA8A (@Dmaria8A) reportó hace 18 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia de verdad es imposible contactar servicio técnico. Que mal servicio, por todos los medios he intentado y solo contestadores y bots.

• frascosal (@fcosalda) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia pesimo el servicio de internes de esa empresa. Pesimo!!! Además parece que eso no les importa. Rápido a retirarnos de semejante “servicio”

• Jeison Mendoza (@JeisonBland) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @alexagolo12 Definitivamente ustedes son lo peor @Tigo_Colombia Comunicarse con ustedes es una odisea, la conexión de mi casa es pésima, pago 10 megas y no corre ni 2, que tristeza

• Jorgito (@JorgEduardo89) reportó hace 20 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia ¿Que pasa con el servicio de internet en #Pereira? Ha estado intermitente desde hace 2 días 👎🏽

• BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 20 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @sicsuper Hola, los servicios ok, pero lo q hizo atractivo estos productos fue algo que prometieron, MI NEGOCIO ONLINE, contiene página web, cuentas corporativas, pasarela de pagos... Me enredaron tres días se comunicaban conmigo para activar el servicio ha pasado un mes @Tigo_Colombia

• Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó hace 21 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia que servicio al cliente tan malo, impersonal desastroso, ni hay manera de hablar con alguien a no ser que se diga que se va a comprar algo.

• Diego Pérez M. (@Dipe10) reportó hace 21 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Su compañía no posee valores morales para prestar un servicio. Llevo 15 días solicitando cambio de dirección de los servicios que tengo con ustedes y solamente se dedican a incumplir las citas que ustedes mismos definen. Pésimos, ineficientes y altaneros.

• Castañeda Bermúdez Christian (@CastanedaBer) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @LuisaYepes11 @Tigo_Colombia Jajajajajja solo digo, es que fibra y fallando? Muy duro!

• Tati Arias S. (@DComunication) reportó hace 33 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @EstebanRahal @Tigo_Colombia Y hay que sumarle que cada mes le aumentan a la tarifa porque sí y para cancelarles el servicio por malo es otro viacrusis. Dos meses y no he podido.

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 33 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @camilauribe1322 @Tigo_Colombia A mi que me cancelan un servicio y me siguen cobrando...

• Fernando Restrepo avila (@Frestrepoavila) reportó hace 43 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia definitivamente el servicio de Internet, es lo peor que hay. Llevo un mes llamando todos los días y no solucionan nada, pero para enviar la factura si son cumplidos. descarados.

• Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 44 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Señores @sicsuper quien regula a @Tigo_Colombia solo atienden por chat y llevo 2 días tratando de solucionar un problema y siempre es con la excusa que tienen mucha demanda. Pero con tiempos de respuesta de días. Muy mal servicio

• David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia me ofrecen una portabilidad y acepto, y cuando ya me toca cambiar la SIM card le dejan en prepago y no me dan respuesta del plan que adquirí, en el call center no sirven para nada, me pasan de persona a persona, y me han tenido todo el día sin cómo comunicarme.

• Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.

• Marcela León Ocampo (@Missroux_) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Quién dijo que era por el problema técnico? Es por mi factura y en ninguna parte contestan. Ya son 3 meses seguidos

• Gabo (@srLuisGabo) reportó hace 53 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Videoconferencia en 10 minutos y el internet de @Tigo_Colombia 🤡🤡 no funciona. La tercera vez en la semana. Nada raro, en fin.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maria Camila (@mchs0809) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia quiero saber que Karma estoy pagando con esta gente!!! Que servicio tan horroroso

• Jonathan Gutiérrez (@TatanSGutierrez) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Cuándo piensan reestablecerlo?. Todo el dia sin un servicio. ¡Fatal!

• Pg🦄 (@PililuGrrr) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia llevo media hora al teléfono intentando bloquear la línea y nadie atiende ninguna canal sirve, para cobrar la factura 15 días antes si pero para atención al cliente nada

• Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó hace 9 minutos

  Y bueno, @Tigo_Colombia manda "cobro prejurídico", al tiempo ofrecen "opciones de pago". Señores, solo hay una opción: quiten de la factura el monto de "Amazon video" que cobran de enero (les recuerdo que servicio hogar finalizó el 31-12-2022), y con mucho gusto saldo la deuda.

• mamertica (@mamerta00) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @AmericadeCali Quiero cancelar mi contrato... quiero una solución q esa malparidez de internet

• Andrés P. Vélez (@escritoruni) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con eñ servicio de tv, internet y linea de atención…? Pesimo todo y para cobrar ahí si de una.

• Julián Ossa Castaño (@julianossa_DI) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Y despues de una promesa de 3 días para hacer la instalación y disfrutar del servicio, han pasado 18 días sin obtenerlo y, lo peor, sin respuesta efectiva de @Tigo_Colombia para resolver lo solicitado. Además, dicen que te rebaja el costo y a cambio, llegó más alto! #malServicio

• Carlos Londoño (@caliche99ronnie) reportó hace 14 minutos

  Que pasa con la señal Móvil de @Tigo_Colombia ???

• César Cardona (@caesar523) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia era imposible volver a escribir o recibir una llamada recuerden que no contaba con ningún servicio!

• Pacho Escobar (@PachoEscobar) reportó hace 18 minutos

  He querido tener como máxima un mantra: «no me voy a quejar, no me voy a quejar, no me voy a quejar»... pero es que @Tigo_Colombia es tan malo que desde el Puente Aéreo uno comienza a padecer problemas de navegación. «No me voy a quejar, no me voy a quejar, no me voy a quejar...»