¿Está Tigo con problemas o cortes en Dosquebradas, Departamento de Risaralda?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:
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Juan Camilo Ramos.
(@Camilo_srb) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@CarlosHTR21 @Tigo_Colombia Cancele el plan regio.
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Desempleado temporal
(@stivenvilla12_) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
En el servicio al cliente de @Tigo_Colombia reina la ineptitud. Cada agente da información diferente, siempre lo llevan a uno al borde del desespero. Pero eso no es lo peor, en la última atención nos dijeron que ellos pueden subir las tarifas cuando les de la gana @Superservicios
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Santiago
(@Santiago_g82) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia su servicio es pésimo, es el más malo del mercado HPTAS
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Sastre.
(@D13Vargas) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Literalmente la respuesta es que espere hasta 36 horas y que me busque la vida. Chimba e soluciones
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Ferchoelsanto
(@Fernand24051738) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Creyendo en la publicidad me cambié a @Tigo_Colombia pero la frustración es grande, corte de señal permanente, deficiencia en velocidad y peor aún, bloqueo de equipo cada que les da la gana. Publicidad engañosa y atraco al usuario de servicio móvil.
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Ricardo Aguirre
(@raguirre603) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia tenemos alguna novedad con el internet en dosquebradas risaralda, sector la Macarena? Desde esta mañana no hay señal
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María Juanita💚
(@juanisch89) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@AnieVelasquez__ @Tigo_Colombia Esta es la fecha que no he revivió ni el teléfono, ni la factura. NADA, ninguna solución solo que me siente a esperar….
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Danic🪐
(@Danic05) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Es obvio que ya lo hice pero ni para brindar un buen servicio al cliente sirven.
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AlbertOF
(@Modulepahablar) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia @TTigoune Que lío para que den soporte....
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Sastre.
(@D13Vargas) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Pensaba que haber abortado a mi primer hijo era la peor decisión que había tomado en mi vida, pero no, en realidad fue contratar internet y TV con @Tigo_Colombia
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Sastre.
(@D13Vargas) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Mejor servicio mis cojones
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MeJai ッ
(@Mejai_Ospina) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia ¿Que tal si les incumplo con el pago, así como me están incumpliendo con la reparación? Cada día más pésimo el servicio. 😤
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Doña Pendeja
(@pendejeli) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@notmeimnothere @Tigo_Colombia Hoy llamé desde mi celular tigo, me dijeron por cuánto llegó la factura de este mes donde DOS SEMANAS NO HE TENIDO SERVICIO. Y cuando pedí hablar con un asesor me mandaron al hp whatsapp con el bot. No sé a quien hay que mamarselo para que me responda un ser humano.
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victor torres
(@viatl4974) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia @sicsuper Jumm siempre dicen lo mismo y no dan respuesta, ya llevo casi dos meses envíando toda la evidencia y solicitando mi dinero y nada siempre salen con una diferente para no responder, por ello estoy acudiendo ya a una institución a ver si así puedo recuperar mi dinero
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Doña Pendeja
(@pendejeli) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Es que precisamente ese es el problema! Liza es un bot que no puede resolver lo que yo necesito y todas las llamadas a servicio al cliente terminan mandadome a ese whatsapp donde NO ME PUEDEN RESOLVER NADA
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Jefferson Puerta
(@JeffersonPuerta) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia los número de atención no servían desde hace 4 días, ahora llamo a cancelar mis servicios de hogar y según la línea no funciona, voy a radicar un PQRS y "tampoco sirve el aplicativo" . Quién responde ante esto? @sicsuper, porque la factura si llega puntualita.
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MONTES
(@MontesConcejal) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Me porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?
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Doña Pendeja
(@pendejeli) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Dr_Impericio @notmeimnothere @Tigo_Colombia Sí Sergi, desde ahí hice la primera solicitud y me agendaron una visita a la cual nunca llegaron y ahora nadie me da respuesta sobre la visita y si solicito nuevamente el servicio me dicen que tienen hasta 15 días para resolverlo OTRA VEZ. 😑
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Doña Pendeja
(@pendejeli) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@notmeimnothere @Tigo_Colombia Mk así estoy yo. Me dicen dizque “sabemos que prefieres los canales virtuales” y me mandan a hablar con un bot que no me resuelve ni ****** y yo solo quiero hablar con un ser humano que me resuelva algoooo 😩😩😩
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Danic🪐
(@Danic05) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@D13Vargas @Tigo_Colombia cada semana es lo mismo! Horas y horas sin servicio de internet y televisión.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Guia para un Pensamiento Crítico
(@Ferneyovieddo) reportó
IRRESPONSABLE @MovistarCo desde ayer me están tomando del pelo y me cuelgan las llamadas o me las desvían solo porque voy a cancelar ese hp plan. Ahora sí me perdieron. @Tigo_Colombia estoy pendiente con la activación de lo que negociamos.
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G
(@Gutierre2G) reportó
Pésimo servicio en las oficinas de @Tigo_Colombia en Rionegro! 3 empleadas que no resuelven y una fila de horas!
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Maireth Turizo
(@Mayreth04) reportó
@Tigo_Colombia Su servicio al cliente es pésimo, llevo un mes intentando comunicarme con asesor y nada🙄
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alcuard
(@cmvisbal) reportó
**** 3 días sin servicio de internet @Tigo_Colombia y ni una cuadrilla para que arreglen el daño.. triste
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hernan dario
(@hernan1690) reportó
@Tigo_Colombia lo peor es la impotencia que tengo en estos momentos y la depresion que empiezo a tener, maginate deprimirme por no tener conexion, pero eh, resulta que con eso yo estoy estudiando para poder salir adelante y cosas como estas me estan dañando la carrera
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Joana
(@JohannaCastaoO1) reportó
@Tigo_Colombia poniendo trabas para solicitar la cancelación de un servicio. No contestan, dicen que no hay sistema, transfieren la llamada y cuelgan y luego dicen que no pueden validar la identidad. Eso se llama intentar retener un cliente contra su voluntad @sicsuper
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G
(@Gutierre2G) reportó
@Tigo_Colombia Entonces tengo que hacer una fila de 2 horas para desbloquear un celular? Hay otra oficina pero que no desbloquean! Qué solución me dan? O pasarme de operador?
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Joha O.
(@JohanaObando14) reportó
@Tigo_Colombia Es la peor red que conozco 👎
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Adriana👩🏾
(@adri_palomino2) reportó
@Tigo_Colombia @alejandior Ombe nada , uno siempre tiene que pelear con ustedes. Actívenme mi plan y ya que pague hace 3 días
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Martín L. Gómez
(@Conexionista) reportó
@Tigo_Colombia 1 hora exacta perdida en el chat. Hago portabilidad a Claro para safarme de sus fallas de señal y de facturación y un mes después tengo que seguir perdiendo el tiempo porque me siguen cobrando. Qué desastre!