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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Dosquebradas, Risaralda

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Dosquebradas, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Teléfono (50%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Dosquebradas, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, Filandia, y Santa Rosa de Cabal.

CityProblem TypeReport Time
Pereira Internet hace 10 días
Pereira Teléfono hace 19 días
Filandia Teléfono hace 20 días
Pereira Internet hace 28 días
Pereira Internet hace 1 mes
Pereira Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Dosquebradas, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

  • D13Vargas
    Sastre. (@D13Vargas) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia Literalmente la respuesta es que espere hasta 36 horas y que me busque la vida. Chimba e soluciones

  • Danic05
    Danic🪐 (@Danic05) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia Es obvio que ya lo hice pero ni para brindar un buen servicio al cliente sirven.

  • Mejai_Ospina
    MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia ¿Que tal si les incumplo con el pago, así como me están incumpliendo con la reparación? Cada día más pésimo el servicio. 😤

  • camilo_neira1
    Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia en internet hogar! Nefastos! Pero la factura si puntualita y sin un mínimo descuento por todas las veces que le da la gana de caerse la red!

  • wsabas
    Weimar Sabas (@wsabas) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.

  • wsabas
    Weimar Sabas (@wsabas) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia que hace uno cuando sus servicios se caen durante 8 horas según su audio respuesta?

  • Mejai_Ospina
    MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia Que dirán si les incumplo con el pago así como me esta incumpliendo con la reparación, cada día peor servicio.

  • marcelabedoya31
    •Marcela bedoya• (@marcelabedoya31) reportó desde Marsella, Risaralda

    @Tigo_Colombia A partir de cuándo? Por que soy tigo y mi señal es pésima.

  • DZapataCastro
    Daniel Zapata Castro (@DZapataCastro) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    No alcance a completar 24 horas con servicio de Internet de @Tigo_Colombia y ya tuve que llamar a soporte... Ahora esperar hasta 86 horas para que arreglen el Internet que me instalaron ayer... 😴😒

  • monitacmg
    carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia ni x WhatsApp ni x aquí ni x la línea telefónica ni x ningún lado dan respuesta ni solución no conozco empresa mas abusadora q @Tigo_Colombia

  • hectorochoa21
    OCHOA BICAMPEON ⭐️ 👷🏼‍♂️👹 (@hectorochoa21) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia Arreglen esa ****** !

  • DanielG43373660
    JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia No se sabe que es peor si la atención en los call Center o la vía WhatsApp JAJAJAJAJ 🤡🤡

  • camilo_neira1
    Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia "Con base" y así están desde ayer y nada de soluciones! Pero la factura si, cumplidita y sin ningún reconocimiento por su negligencia en la prestación del servicio

  • JeisonBland
    Jeison Mendoza (@JeisonBland) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia @alexagolo12 Definitivamente ustedes son lo peor @Tigo_Colombia Comunicarse con ustedes es una odisea, la conexión de mi casa es pésima, pago 10 megas y no corre ni 2, que tristeza

  • srLuisGabo
    Gabo (@srLuisGabo) reportó desde Pereira, Risaralda

    Videoconferencia en 10 minutos y el internet de @Tigo_Colombia 🤡🤡 no funciona. La tercera vez en la semana. Nada raro, en fin.

  • wsabas
    Weimar Sabas (@wsabas) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia será posible que su canal telefónico funcione para lo que necesito y no para decirme que hay un problema en el sector? @sicsuper para el año 2021 cuál debería ser el incremento porcentual del valor de los servicios hogar de @Tigo_Colombia ?

  • Aldubith
    Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó desde Pereira, Risaralda

    @Tigo_Colombia imposible una comunicación con esta empresa, más de 8 días de daño Reportado y no hay manera que solucionen

  • DComunication
    Tati Arias S. (@DComunication) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @EstebanRahal @Tigo_Colombia Y hay que sumarle que cada mes le aumentan a la tarifa porque sí y para cancelarles el servicio por malo es otro viacrusis. Dos meses y no he podido.

  • camilo_neira1
    Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Adivinen que! Los ineptos de @Tigo_Colombia aún no solucionan el daño que ellos mismos causaron disque por haber cortado por error una de sus líneas! 6 días sin el servicio y ellos como si nada, ni por la página, ni en la línea de atención! El peor servicio al cliente @sicsuper

  • BETOOPEREIRA
    BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @Tigo_Colombia su servicio al cliente y productos cuando ya lo enganchan a uno son lo peor del mercado. Prometen una cosa y luego salen con otra mi queja irá a la @sicsuper 8 llamadas de mas de una hora es indignante.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SamyM8216
    Sandra Milena V.A. (@SamyM8216) reportó

    @Tigo_Colombia Y siguen respondiendo la misma bobada. Yo quiero que me restablezcan el servicio en mi casa y que por fin respondan como la empresa que dicen que son.

  • FernandaRa70876
    Fernanda Ramírez (@FernandaRa70876) reportó

    @Tigo_Colombia @Superservicios @sicsuper Esto es pan de cada día, con su excusa tan cula que hay demoras y alto flujo de clientes. Al parecer como nunca gestionan las solicitudes es por eso, además que el servicio es malo.

  • grok
    Grok (@grok) reportó

    @SoyBrandonArcla @Tigo_Colombia @sicsuper ¡Claro! En X hay bastantes quejas recurrentes contra Tigo_Colombia. Los tipos más comunes son: - Internet mucho más lento de lo prometido (vendido como fibra y dan coaxial, 40 Mbps en vez de 500). - Técnicos que no llegan a las citas. - Atención al cliente pésima (PQRS, WhatsApp y emails sin respuesta). - Problemas para cancelar y facturación indebida. Es un tema frecuente entre usuarios colombianos. Sigue con la denuncia en la SIC como te pasé, documenta todo y etiqueta a sicsuper y CRC_Col para visibilidad. ¿Quieres que amplíe el modelo o busque algo más específico?

  • Edinson27015096
    E VELASCO (@Edinson27015096) reportó

    @Tigo_Colombia SERVICIO DE ******

  • CarmenElisaAra1
    Carmenelisa Arango (@CarmenElisaAra1) reportó

    @Tigo_Colombia qué pasa con el servicio en la ciudad de Cali? No hay un teléfono donde comunicarse.

  • MiguelBerdugoG
    Mr. Berdugo (@MiguelBerdugoG) reportó

    Hasta cuando debo y aceptar el abuso o cobro de un servicio que no tengo @Tigo_Colombia cuando serán serios eñ la prestación de servicio ????@sicsuper llevo meses pagando algo que no tengo

  • SoyBrandonArcla
    Brandon Arcila (@SoyBrandonArcla) reportó

    @grok @Tigo_Colombia @grok Llevo 20 dias esperando respuesta de tanto la sic, la crc la yo no se que, nadie se pronuncia, como puedo iniciar un proceso por publicidad engañosa y que estoy perdiendo dinero todos los dias por no tener buena conexion?

  • ValePeluffo
    Valentina Peluffo (@ValePeluffo) reportó

    @Tigo_Colombia No sirve, necesito hablar con alguien, es visita de soporte

  • garval29
    FELIX TEACHE® (@garval29) reportó

    Sigo sin solución de mi Internet por parte de @MovistarCo por la fusión con @Tigo_Colombia después de un mes sigue la falla

  • MiguelBerdugoG
    Mr. Berdugo (@MiguelBerdugoG) reportó

    @Tigo_Colombia hasta cuando ? Por lo menos sean serios en dar una respuesta concreta y una solución duradera @sicsuper puedo demandar a tigo por incumplimiento de contrato ?