¿Está Tigo con problemas o cortes en Dosquebradas, Departamento de Risaralda?

@notmeimnothere @Tigo_Colombia Hoy llamé desde mi celular tigo, me dijeron por cuánto llegó la factura de este mes donde DOS SEMANAS NO HE TENIDO SERVICIO. Y cuando pedí hablar con un asesor me mandaron al hp whatsapp con el bot. No sé a quien hay que mamarselo para que me responda un ser humano.

@Tigo_Colombia tenemos alguna novedad con el internet en dosquebradas risaralda, sector la Macarena? Desde esta mañana no hay señal

Manifiesto queja contra @Tigo_Colombia de la ciudad de #Pereira en la mañana de hoy. Me contestan por el @TwitterLatAm que me comunique por interno para dar solución. Lo hago, me contacta un asesor, y luego de un rato no me vuelve a responder. Lo mismo que denuncié. Terrible.

@CarlosHTR21 @Tigo_Colombia Cancele el plan regio.

@Tigo_Colombia ¿Que tal si les incumplo con el pago, así como me están incumpliendo con la reparación? Cada día más pésimo el servicio. 😤

@notmeimnothere @Tigo_Colombia Mk así estoy yo. Me dicen dizque “sabemos que prefieres los canales virtuales” y me mandan a hablar con un bot que no me resuelve ni ****** y yo solo quiero hablar con un ser humano que me resuelva algoooo 😩😩😩

@Tigo_Colombia los número de atención no servían desde hace 4 días, ahora llamo a cancelar mis servicios de hogar y según la línea no funciona, voy a radicar un PQRS y "tampoco sirve el aplicativo" . Quién responde ante esto? @sicsuper, porque la factura si llega puntualita.

@Tigo_Colombia su servicio es pésimo, es el más malo del mercado HPTAS

Me porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

@Tigo_Colombia Mejor servicio mis cojones

@Tigo_Colombia Literalmente la respuesta es que espere hasta 36 horas y que me busque la vida. Chimba e soluciones

Pensaba que haber abortado a mi primer hijo era la peor decisión que había tomado en mi vida, pero no, en realidad fue contratar internet y TV con @Tigo_Colombia

@AnieVelasquez__ @Tigo_Colombia Esta es la fecha que no he revivió ni el teléfono, ni la factura. NADA, ninguna solución solo que me siente a esperar….

@Tigo_Colombia Es inconcebible el pésimo servicio q uds prestan ...Todos los días a mañana y tarde estamos sin señal de internet y televisión..Sector V.Prado en Pereira

En el servicio al cliente de @Tigo_Colombia reina la ineptitud. Cada agente da información diferente, siempre lo llevan a uno al borde del desespero. Pero eso no es lo peor, en la última atención nos dijeron que ellos pueden subir las tarifas cuando les de la gana @Superservicios

Llamo a líneas de atención @Tigo_Colombia y el menú es insoportable. 10 minutos sin atención. El único proceso expedito es cuando uno paga, de resto que se **** el cliente. Están peor que las EPS con sus barreras de acceso, pero agarrando el dinero público. #EsUnSaltoAlVacio

@Tigo_Colombia Que dirán si les incumplo con el pago así como me esta incumpliendo con la reparación, cada día peor servicio.

Creyendo en la publicidad me cambié a @Tigo_Colombia pero la frustración es grande, corte de señal permanente, deficiencia en velocidad y peor aún, bloqueo de equipo cada que les da la gana. Publicidad engañosa y atraco al usuario de servicio móvil.

@Tigo_Colombia Paciência! Es lo que toca tener con ustedes! Mejor necesito los pasos para poder cancelar el servicio con ustedes, @sicsuper no pueden hablar de ninguna cláusula de permanencia verdad? Y menos si ni siquiera prestan bien el servicio

@Tigo_Colombia Si claro, estaré atento a cuando les den ganas de responder y talvez dar una solución!

Cancelé el servicio @Tigo_Colombia en Feb 2019, entregué equipos, pagué un mes más, no me retiraron del servicio pero anularon mi teléfono y no tengo contacto. Ahora me llaman de una oficina externa de cartera... ¡No lo voy a permitir!

@Tigo_Colombia Terrible el servicio de ustedes, llevo una semana tratando de comunicarme con servicio al cliente, porque mi Internet está caído, y su IVR responde que mi número de identificación no existe. ¿Para pagar sí existe? A este paso, prefiero a @ClaroColombia

@Tigo_Colombia me quita el servicio de internet dos horas antes de entrar a trabajar ¡HIJOS DE ****!

@Tigo_Colombia Llevo 3 horas esperando.

Señores @Tigo_Colombia Hola!!! Es increíble el mal servicio de ustedes, ayer me llamaron a ofrecer una "Mejora" en mi plan de Hogar y lo que hizo la personas fue dejarme sin Televisión, llevó ya casi 24 horas tratando de que me solucionen el tema, he hablado con muchas personas y

Y los servicios de @Tigo_Colombia siguen malos y el tecnico viene a lo mismo, ninguno ve nada malo (solo miran el equipo y hacen prueba de velocidad) se van y que habla con los vecinos para un reporte masivo y que vengan a revisar conexion externa. Pesimo servicio!

@sicsuper Tengo contratado servicio de internet con @Tigo_Colombia, el servicio de se ha dañado y no dan solución, agendan visita técnica y la han incumplido más 3 veces, no contestan en servicio al cliente... Mi pretención es que solucionen el problema porque tengo en riesgo mi trabajo.

@Tigo_Colombia Aún sigo tratando de solucionar mi problema y nadie me ha podido brindar información sobre un ticket que ustedes mismos me mandaron. Podrán ser la mejor red de Colombia pero definitivamente son el peor servicio al cliente entre los operadores móviles. Que decepción:

@Tigo_Colombia El problema es con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

@Tigo_Colombia quiero trasladar (portabilidad) de mis dos líneas telefónicas que tengo con @ClaroTeAyuda , me cansé de su pésimo servicio y tanta oportunidades en muchos años. Contactarme por MP para iniciar proceso. Gracias!