Estado del servicio de Tigo en Dosquebradas, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Dosquebradas, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, Filandia, y Santa Rosa de Cabal.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 7 días
Pereira	Teléfono	hace 16 días
Filandia	Teléfono	hace 17 días
Pereira	Internet	hace 25 días
Pereira	Internet	hace 1 mes
Pereira	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Dosquebradas, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

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  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 40 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia "Con base" y así están desde ayer y nada de soluciones! Pero la factura si, cumplidita y sin ningún reconocimiento por su negligencia en la prestación del servicio

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  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 4 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Queda uno estupefacto con las desiciones de esa (no sé cómo decirlo) Venía pagando un plan hogar (t.v internet) con un costo mes d $104.000 Lo suben a $125.000 sin pestañear Hago reclamo y un "robot" dice q hay q elaborar un derecho d petición

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  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia en internet hogar! Nefastos! Pero la factura si puntualita y sin un mínimo descuento por todas las veces que le da la gana de caerse la red!

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  Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  En Agosto del año pasado puse la denuncia en la @FiscaliaCol el cual tiene radicado NUN 661706000066202050226 y a la fecha no he tenido respuesta. Ese mismo año @Tigo_Colombia me envió los audios de las llamadas realizada y me dicen que ellos realizaron el contrato de buena fe.

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  •Marcela bedoya• (@marcelabedoya31) reportó hace 15 minutos desde Marsella, Risaralda

  @Tigo_Colombia A partir de cuándo? Por que soy tigo y mi señal es pésima.

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  Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @JUANANTONIOE @Tigo_Colombia Eso me han dicho. Todavía me acuerdo a César Gaviria diciendo q la privatización era lo mejor, 25 años después supimos que era lo peor.

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  Galán de Vereda  (@GalanDeVereda) reportó hace 19 minutos desde Pereira, Risaralda

  @muri757 @Tigo_Colombia Pero llevo así varios días... tal vez toda esta semana. Portátiles y TV sin problemas pero los celulares caídos en navegación 🥺😩

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  DIANA8A (@Dmaria8A) reportó hace 22 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia de verdad es imposible contactar servicio técnico. Que mal servicio, por todos los medios he intentado y solo contestadores y bots.

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  carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 24 minutos desde Pereira, Risaralda

  @sicsuper he puesto más de 10 requerimientos a @Tigo_Colombia no me solucionan nada este tipo de empresa lo único q hace es robar a los clientes! El servicio no sirve para nada

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  Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Dr_Impericio @notmeimnothere @Tigo_Colombia Sí Sergi, desde ahí hice la primera solicitud y me agendaron una visita a la cual nunca llegaron y ahora nadie me da respuesta sobre la visita y si solicito nuevamente el servicio me dicen que tienen hasta 15 días para resolverlo OTRA VEZ. 😑

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  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 32 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Creyendo en la publicidad me cambié a @Tigo_Colombia pero la frustración es grande, corte de señal permanente, deficiencia en velocidad y peor aún, bloqueo de equipo cada que les da la gana. Publicidad engañosa y atraco al usuario de servicio móvil.

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  John Alex Bernal 🎙🇨🇴 (@alexbernal0611) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Que va, ustedes siempre son con la misma respuesta, una payasada total, no le solucionan nada a uno, son los auténticos chupa sangre.

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  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Si se demoran 13 horas validando los datos, cuánto se tardarán dando una solución? 🤬😡

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  Marcela León Ocampo (@Missroux_) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Quién dijo que era por el problema técnico? Es por mi factura y en ninguna parte contestan. Ya son 3 meses seguidos

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  Danic🪐 (@Danic05) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Es obvio que ya lo hice pero ni para brindar un buen servicio al cliente sirven.

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  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 43 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia A esto me refiero de uds cuando digo q desfachatez ! Usuario d hace más de 5 años solicitando un cambio de condiciones d acuerdo a la capacidad actual Se termina pagando $121000 mes..ofrecieron un plan mas acorde pero no lo cumplieron.. $96000

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  Gustavo Aranguren (@aranguren_gus) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Contratar Win+ con @Tigo_Colombia es una odisea, una empresa de comunicaciones la cual no le funciona niguno de los canales de contacto @WinSportsTV

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  Sastre. (@D13Vargas) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Literalmente la respuesta es que espere hasta 36 horas y que me busque la vida. Chimba e soluciones

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  MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia ¿Que tal si les incumplo con el pago, así como me están incumpliendo con la reparación? Cada día más pésimo el servicio. 😤

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  El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Señores @Tigo_Colombia que vaina con ustedes que el internet ni funciona un domingo, y uno con trabajo. La atención cada vez más mala.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paola Jiménez (@lapao62) reportó hace 9 minutos

  Jueves de buenas noticias... YA POR FIN TENGO INTERNET. Cosas por decir @Tigo_Colombia después de casi un mes sin servicio: 1. OJO CON sus contratistas; los técnicos no cumplen LAS CITAS . 2. Tienen la gente más amable enBservicio al cliente. Eso me hizo ser paciente. 3. GRACIAS

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  kelly Ramírez vanegas (@luc47173) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Solicito un acesor para cambiar el Plan

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  Jose Pineda (@JosePin82357153) reportó hace 12 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia solicito de forma inmediata la cancelación del servicio de internet hogar del contrato #20222348 la cual ha sido imposible por los canales disponibles, solicito a la @sicsuper me acompañe en esta solicitud debido a las evasivas de la empresa. @CRCCol

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  Teorangel (@TRangel98) reportó hace 15 minutos

  Sus técnicos en huelgas y mi servicio aún por el suelo. ¡Cansados de sus mentiras! @MovistarCo +19 días sin conexión a internet y nada de una solución. @Tigo_Colombia ¿qué beneficios me ofreces? A ver si mañana mismo me cambio de operador.

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  JuanPablo Castrillón (@juanpacastri) reportó hace 15 minutos

  Señores @Tigo_Colombia el domingo 26 abr me llegó este msj: "Ya enviamos la respuesta a tu solicitud radicada el 04-04-2026 con CUN 3612260000415663 por el medio elegido. Tigo" y no me ha llegado nada, en la página web aparece cerrado y no conozco la respuesta.

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  Julián Rico (@Julian_RicoV) reportó hace 16 minutos

  Es imposible hablar con un humano en @Tigo_Colombia , necesito un asesor real, no bots. No todo puede ser IA y menos si tiene errores. Hoy hacen instalación y estoy sin servicio. Llamo y solo dicen que hay agenda de instalación. Necesito un humano señores.

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  ISABEL (@isabelramirezmo) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Me canse de escribir por WhatsApp y no tener una respuesta al problema más de un año, por eso fui a la oficina y me dieron el radicado, pero el problema sigue. No hay de otra tocó con la @sicsuper

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  Pelu 𝕏 ⁠♚ ▪️❦ ✪🏴‍☠️🐈🇳🇬 (@nitoforever) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia puede ser el peor servicio de internet en Colombia Que tristeza mas de 1 mes y sigo con internet lento

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  Natalia Duran (@dnataliac) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Como si nunca un humano responde??? Que horror de servicio el de ustedes, hay que cancelar entonces para que presten atención?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 23 minutos

  @garval29 @Tigo_Colombia @garval29 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días