¿Está Tigo con problemas o cortes en Dosquebradas, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira y Dos Quebradas.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Wi-fi	hace 4 días
Pereira	Internet	hace 13 días
Dos Quebradas	Teléfono	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

• Dioneskis Gonzalez (@Dioneskis18) reportó hace 34 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @FARS1984 Yo les escribí y no dan respuesta de nada solo preguntan que si tienes pensado en pagar tu plan en el transcurso de la semana oh cuando luego que tu le dices que aun no ll puedes pagar, te dicen *ok pondremos la observación gracias* y ya es lo único.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes cada vez me ofenden más, me doy cuenta que están vendiendo un plan nuevo con más canales y más megas por casi el mismo valor del que pago, ustedes son unos ladrones.

• maostig (@maostig) reportó hace 3 minutos desde Chinchiná, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @hernangil19 @AlcaldiadeMed @QuinteroCalle Mi caso ya lo conocen muy bien, he radicado 3 PQRS de los cuales han dado respuesta a 2 lavándose las manos, esperemos la queja ante la @sicsuper

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 4 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Solo escribo para resaltar que después de 8 meses me solucionaron el servicio, son buenos si no que se pasan de verga cuando quieren...

• Sosa (@JuanCamiloSosa) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Ese servicio de Internet de @Tigo_Colombia es de lo PEOR. Uy no.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Mi servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia es tan malo, que ya los declare enemigos permanentes No puede ser que tengan que venir una vez al mes a organizar mi internet, lo organicen y a los 20 días vuelva a fallar, estoy así desde diciembre.

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @juanyepes3 @Tigo_Colombia Tiene razón , no funciona ni la linea de atención al cliente, @Tigo_Colombia ni le entra la llamada, se quedarón en pelota en plena pandemia.

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 22 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ArnoldChavarro @Tigo_Colombia @sicsuper @ArnoldChavarro si y por lo menos aca en Pereira no atienden, esa respuesta de manera interna es para no atender y el sr @marcelocataldo se quiebra diciendo que trabaja para que todos estemos conectados pero lo que no sabe es que tienen unos técnicos que no sirven.

• Luisa Fda Roncancio (@LuisaFRoncancio) reportó hace 25 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Cero y ya van 7 días sin el servicio de teléfono, poniendo en peligro al edificio donde vivo y exigiéndome llamar exclusivamente de una línea @Tigo_Colombia para hacer el reclamo, misma con la que no cuento. No puedo ni cancelar los servicios porque eso solo lo atienden virtual.

• Jeison Mendoza (@JeisonBland) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @alexagolo12 Definitivamente ustedes son lo peor @Tigo_Colombia Comunicarse con ustedes es una odisea, la conexión de mi casa es pésima, pago 10 megas y no corre ni 2, que tristeza

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 27 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @camilauribe1322 @Tigo_Colombia A mi que me cancelan un servicio y me siguen cobrando...

• juancho ríos (@juanchitorios8) reportó hace 29 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia me pueden responder el dm, que problema con uds no contestan por ningún canal

• carlos navarro (@salento1962) reportó hace 32 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @eramiren1986 @Tigo_Colombia Tranquilo, yo llevo dos meses esperando que los ineptos de @epsmedimas y @Supersalud autoricen la entrega de medias mentís vitales para joven trasplantado que está rechazando trasplante, están esperando que se muera. Esa es la salud de nuestro País.

• maostig (@maostig) reportó hace 36 minutos desde Chinchiná, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @@infopresidencia @sicsuper @RoyBarreras @AlcaldiadeMed que vergüenza que salgan con esto... y el servicio por el piso

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 37 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Se gasta uno 3 minutos intentando poner una queja en @Tigo_Colombia y al minuto 3:10 le dicen cuanto vale la factura del mes. Nunca llegó el internet a Dosquebradas, pero si la factura está lista, cómo si no tuvieramos pandemia. faltal

• Marce 🌴 (@MarcePalmaa) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Necesito trabajar desde casa y no tengo servicio 😩

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 45 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @marcelocataldo @mercoranking @Tigo_Colombia Y para cuando la noticia de que me van a arreglar el servicio.

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia no tiene teletrabajadores, llamamos y le timbramos a su linea de servicio al cliente y se cae. Estamos sin internet...

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @estoacaquees @Matador000 @Tigo_Colombia Todas actúan de esa manera. Adiestra a sus asesores para que cuelguen o simplemente "queman" al usuario en llamada de espera @MinTIC_responde

• olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó hace 57 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Miguel (@pataconcol) reportó hace 4 minutos

  @LegendofJuli @Tigo_Colombia @MovistarCo Bien por usted, pero enserio yo no se qué pasa en ibague con Movistar es que no sirve para nada

• judith carreño (@majucale) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia El peor servicio en celulares voy por el tercer celular no me quieren devolver mi dinero llevo más de 10 días sin celular no me dan respuesta

• judith carreño (@majucale) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia El pero servicio Equipos de pésima calidad no solucionan los defectos de los mismos no han respuesta La peor empresa nunca compren nada en @Tigo_Colombia

• Hermanita en la fe (@Comoespejos) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia A mí me hicieron pagar dos meses de facturación futura para poder cancelar… después me dijeron que sí fue error de ustedes y la plata se perdió. Ladrones.

• HERNÁN OSORNO GIRALDO (@HOsornoGir) reportó hace 9 minutos

  @Mabe8019 @Tigo_Colombia @Superservicios Pésimo servicio y decayendo!!!!!!!!

• Juan Camilo Murcia (@jcmurcia06) reportó hace 13 minutos

  Hora 64 sin servicio de internet de @Tigo_Colombia No hay solución, no hay respuestas

• AMBIENTARTE RADIO (@AmbientarteR) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia la mayoría de quejas que se han radicado por la "falta de ética" por parte de sus asesores siempre la respuesta es que no es procedente

• AMBIENTARTE RADIO (@AmbientarteR) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ingresar a b.tigo.con/linea-ética creame que de nada sirve la mala atención, el mal servicio continua a ustedes no les importan los usuarios

• Mabe (@Mabe8019) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @HOsornoGir @Superservicios Les preocupa que lo siga en redes porque aparentan lo que no son y lo peor dijeron ala alcahueta super intendencia que si me lo entregaron hasta firmó por mi alguien cómplice de uds. ladrones.

• Andrés Suarez (@AnfeSuarezP) reportó hace 20 minutos

  @Derliscruz21 @Tigo_Colombia Yo tenía claro y era la misma vaina, acá no hay uno bueno, que entre el diablo y escoja y como ninguno de los 3 sirve pues tienen el mercado dividido, el día que llegué un solo operador bueno se les acaba el chistesito🙄