¿Está Tigo con problemas o cortes en Dosquebradas, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 6 horas
Pereira	Internet	hace 17 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Teléfono	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

• Santiago (@Santiago_g82) reportó hace un minuto desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio es pésimo, es el más malo del mercado HPTAS

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Creyendo en la publicidad me cambié a @Tigo_Colombia pero la frustración es grande, corte de señal permanente, deficiencia en velocidad y peor aún, bloqueo de equipo cada que les da la gana. Publicidad engañosa y atraco al usuario de servicio móvil.

• El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Manifiesto queja contra @Tigo_Colombia de la ciudad de #Pereira en la mañana de hoy. Me contestan por el @TwitterLatAm que me comunique por interno para dar solución. Lo hago, me contacta un asesor, y luego de un rato no me vuelve a responder. Lo mismo que denuncié. Terrible.

• Sastre. (@D13Vargas) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Literalmente la respuesta es que espere hasta 36 horas y que me busque la vida. Chimba e soluciones

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 11 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Es inconcebible el pésimo servicio q uds prestan ...Todos los días a mañana y tarde estamos sin señal de internet y televisión..Sector V.Prado en Pereira

• Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Es que precisamente ese es el problema! Liza es un bot que no puede resolver lo que yo necesito y todas las llamadas a servicio al cliente terminan mandadome a ese whatsapp donde NO ME PUEDEN RESOLVER NADA

• Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @notmeimnothere @Tigo_Colombia Hoy llamé desde mi celular tigo, me dijeron por cuánto llegó la factura de este mes donde DOS SEMANAS NO HE TENIDO SERVICIO. Y cuando pedí hablar con un asesor me mandaron al hp whatsapp con el bot. No sé a quien hay que mamarselo para que me responda un ser humano.

• MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia ¿Que tal si les incumplo con el pago, así como me están incumpliendo con la reparación? Cada día más pésimo el servicio. 😤

• MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Que dirán si les incumplo con el pago así como me esta incumpliendo con la reparación, cada día peor servicio.

• Sastre. (@D13Vargas) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Mejor servicio mis cojones

• Ricardo Aguirre (@raguirre603) reportó hace 32 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia tenemos alguna novedad con el internet en dosquebradas risaralda, sector la Macarena? Desde esta mañana no hay señal

• Juan Camilo Ramos. (@Camilo_srb) reportó hace 36 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @CarlosHTR21 @Tigo_Colombia Cancele el plan regio.

• Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @notmeimnothere @Tigo_Colombia Mk así estoy yo. Me dicen dizque “sabemos que prefieres los canales virtuales” y me mandan a hablar con un bot que no me resuelve ni ****** y yo solo quiero hablar con un ser humano que me resuelva algoooo 😩😩😩

• Desempleado temporal (@stivenvilla12_) reportó hace 45 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  En el servicio al cliente de @Tigo_Colombia reina la ineptitud. Cada agente da información diferente, siempre lo llevan a uno al borde del desespero. Pero eso no es lo peor, en la última atención nos dijeron que ellos pueden subir las tarifas cuando les de la gana @Superservicios

• Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Dr_Impericio @notmeimnothere @Tigo_Colombia Sí Sergi, desde ahí hice la primera solicitud y me agendaron una visita a la cual nunca llegaron y ahora nadie me da respuesta sobre la visita y si solicito nuevamente el servicio me dicen que tienen hasta 15 días para resolverlo OTRA VEZ. 😑

• AlbertOF (@Modulepahablar) reportó hace 48 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @TTigoune Que lío para que den soporte....

• María Juanita💚 (@juanisch89) reportó hace 48 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @AnieVelasquez__ @Tigo_Colombia Esta es la fecha que no he revivió ni el teléfono, ni la factura. NADA, ninguna solución solo que me siente a esperar….

• MONTES (@MontesConcejal) reportó hace 49 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Me porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• Sastre. (@D13Vargas) reportó hace 51 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Pensaba que haber abortado a mi primer hijo era la peor decisión que había tomado en mi vida, pero no, en realidad fue contratar internet y TV con @Tigo_Colombia

• Jefferson Puerta (@JeffersonPuerta) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia los número de atención no servían desde hace 4 días, ahora llamo a cancelar mis servicios de hogar y según la línea no funciona, voy a radicar un PQRS y "tampoco sirve el aplicativo" . Quién responde ante esto? @sicsuper, porque la factura si llega puntualita.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manuela (@Manuela67348439) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Desde hace varias semanas mi esposo y yo venimos siendo víctimas de acoso. Ustedes alegan que se les deben equipos, pero al momento de retirar el servicio, efectivamente se hizo la entrega de estos. Por favor, necesitamos soluciones.

• Pedro (@orduro) reportó hace 7 minutos

  @womcolombia no cumple hice portabilidad desde etb y no llega la sim me quede sin servicio. Otro tumbe en proceso. Como hago para portar a otro lado? @Tigo_Colombia @MovistarCo

• Pedro (@orduro) reportó hace 8 minutos

  @womcolombia no cumple hice portabilidad desde etb y no llega la sim me quede sin servicio. Otro tumbe en proceso. Que hago para portar a otro lado? @Tigo_Colombia @MovistarCo

• #PapáDeValentina 🇮🇩🦁🇮🇩🦁 (@andrescepeda12) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia que tristeza que el.único operador de los 4 principales solo pasen un partido por señal alterna

• DS (@DanielitoSerna) reportó hace 10 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  9 horas para solucionar un problema en el servicio @Tigo_Colombia? Entraron en confinamiento los servicios?

• Juan Camilo Ochoa (@Camidim1913) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia no pueden ser peor, el martes estuve 12 horas sin los servicios de Internet, telefonía y televisión, pero sorpresa hoy se vuelve a caer y el tiempo estimado de solución es de 5 horas. La verdad ya colmaron la paciencia, será que @sicsuper puede ayudarnos.

• Nino (@ninoalopez) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Ya contacté su línea de WhatsApp. No sirve para nada apuesto que es un bot, que cuando describo mi problema me lleva a contactar el servicio técnico que durante 7 meses no me ha podido resolver su mal servicio. @Tigo_Colombia son lo peor

• LEONARD BAUTISTA (@LEOBAUTISTAH) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Al final nos retiramos y estos LADRONES DE TIGO nos duplicaron la ultima factura antes de irnos PESIMO TIGO ROBAN DE FRENTE

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 22 minutos

  @marcelocataldo Y para un paisa, pasar un mes sin un reclamo a @Tigo_Colombia

• Mariana Ramírez (@marimarigd) reportó hace 25 minutos

  Más de 30 horas sin servicio y @Tigo_Colombia tiene el descaro de decir que hay un daño en la zona y que esperan solucionarlo en 14 horas. ¡No tienen vergüenza! @sicsuper Por favor hagan algo.