Estado del servicio de Tigo en Dosquebradas, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Dosquebradas, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, Filandia, y Santa Rosa de Cabal.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 13 días
Pereira	Teléfono	hace 18 días
Pereira	Internet	hace 21 días
Pereira	Internet	hace 1 mes
Pereira	Teléfono	hace 2 meses
Filandia	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Dosquebradas, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

• 
  victor torres (@viatl4974) reportó hace 2 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia @sicsuper Jumm siempre dicen lo mismo y no dan respuesta, ya llevo casi dos meses envíando toda la evidencia y solicitando mi dinero y nada siempre salen con una diferente para no responder, por ello estoy acudiendo ya a una institución a ver si así puedo recuperar mi dinero

• 
  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 4 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Queda uno estupefacto con las desiciones de esa (no sé cómo decirlo) Venía pagando un plan hogar (t.v internet) con un costo mes d $104.000 Lo suben a $125.000 sin pestañear Hago reclamo y un "robot" dice q hay q elaborar un derecho d petición

• 
  Ricardo Aguirre (@raguirre603) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia tenemos alguna novedad con el internet en dosquebradas risaralda, sector la Macarena? Desde esta mañana no hay señal

• 
  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 6 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia A esto me refiero de uds cuando digo q desfachatez ! Usuario d hace más de 5 años solicitando un cambio de condiciones d acuerdo a la capacidad actual Se termina pagando $121000 mes..ofrecieron un plan mas acorde pero no lo cumplieron.. $96000

• 
  👽 (@ca94an) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia que Internet tan malo y llama uno y no dan solución de nada, pero la factura si llega muy cumplida

• 
  andres orozco (@andrez21) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @C8Benavides @MovistarCo Pensé que era @Tigo_Colombia aunque en el choco es una ******!

• 
  David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia el internet es una ******, llevo más de 2 semanas con el internet con intermitencia, y llamo y me dejan esperando y luego cuelgan, den una solución, que la factura si la cobran como si no pasara nada.

• 
  John Andrés Salazar Aguirre (@salazarjoyero) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  No me funcionan las llamadas de mi línea corporativa!!! 😡😡 Se me caen todo el tiempo. @Tigo_Colombia me pueden decir donde me puedo comunicar? Necesito un cambio de sim

• 
  frascosal (@fcosalda) reportó hace 29 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia pesimo el servicio de internes de esa empresa. Pesimo!!! Además parece que eso no les importa. Rápido a retirarnos de semejante “servicio”

• 
  olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó hace 30 minutos desde Pereira, Risaralda

  @mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.

• 
  AlbertOF⚜️⚜️⚜️ (@Modulepahablar) reportó hace 31 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia @TTigoune caído todo en mi casa TV , internet, teléfono ..entonces ?

• 
  Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 32 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Se fue la energía y ya volvió pero nunca volvió el Wifi, lo Twitter a ver si los de @Tigo_Colombia lo ven y lo solucionan, malparidos Posdata: @alejoagudelo3 ojala esto solucione todo.

• 
  Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 36 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia Buen día, al fin que me dieron solución para instalación de mis servicios el día de hoy o aún no??? Que va a pasar por que yo no voy aceptar más días esperando eso?

• 
  Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 36 minutos desde Pereira, Risaralda

  @camilauribe1322 @Tigo_Colombia A mi que me cancelan un servicio y me siguen cobrando...

• 
  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 37 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @NadaFormal93 @Tigo_Colombia Que porquería de servicios !!!!

• 
  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 37 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @sicsuper No es posible q un operador de cable tenga tantas inconsistencia en su servicio y facturen a fin de mes normal sus cobros a los usuarios Caso @Tigo_Colombia Problemas constantes en t.v Internet ..Gracias por lo q nos puedan colaborar

• 
  Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @JUANANTONIOE @Tigo_Colombia Eso me han dicho. Todavía me acuerdo a César Gaviria diciendo q la privatización era lo mejor, 25 años después supimos que era lo peor.

• 
  Sopa de Pan (@ElGela1327) reportó hace 51 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia dice que me pueden cobrar ese mes con la misma tarifa porque el servicio lo prestaron de manera normal así ya hubiese cancelado el contrato, lo cual no es cierto porque el traslado que solicité nunca lo hicieron, por tanto no prestaron ningún servicio @sicsuper

• 
  Johanna Cassaleth (@ruaninis) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia @sicsuper es la red móvil que siempre falla. Hoy si que ha estado pésima. No salen mensajes de WhatsApp. Se caen las redes. No se puede ingresar a veces al buscador. Falsa publicidad.

• 
  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia en internet hogar! Nefastos! Pero la factura si puntualita y sin un mínimo descuento por todas las veces que le da la gana de caerse la red!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  elkincaminante (@elkincaminante) reportó hace 1 minuto

  Qué basura es @Tigo_Colombia, para contratar el servicio casi que se te meten a la casa, pero para cancelarlo te ponen mil trabas, te lo hacen imposible por teléfono y te obligan a ir a una tienda abarrotada de gente. Pésimo!!!

• 
  Nubia Aldana V. (@nvaldana) reportó hace 5 minutos

  @MariaCabarcas93 @Tigo_Colombia Los servicios de @Tigo_Colombia , claro Colombia está semana están terribles no solo en Internet fijo sino la señal del celular. Que esta pasando??

• 
  Carlos Mario Ferrer (@carlosmarioF1) reportó hace 6 minutos

  @amolinach2013 @Tigo_Colombia Gracias Angela, había oído comentarios positivos de SOMOS, mis amigos ya están tratando de acabar con el contrato de permanencia a la Basura de @Tigo_Colombia que los tiene hace 8 días sin internet y 4 visitas técnicas incumplidas. Al menos debían dar una torta pa celebrárselos.

• 
  Óscar Amorocho (@OscarAmorochoP) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Llamo a la basura de sus número como les había dicho, pero todos me mandan a que envié WhatsApp. Nada de eso sirve y nadie me da una solución

• 
  Ivan P (@JunxpP) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Es un problema tecnico que esta pasando con las lineas prepago, al ingresar al *111# sale un menu totalmente diferente el que esta en la imagen, es dificil que ustedes reporten ese daño directamente o verificar allá?

• 
  Luis Florez (@ElprovincianoF) reportó hace 13 minutos

  Los de @Tigo_Colombia si son muchas ratas, me están cobrando una factura por una servicio que no instalaron.

• 
  Ministerio TIC (@Ministerio_TIC) reportó hace 16 minutos

  A esta hora se registran algunas novedades operativas reportadas por los operadores @ClaroColombia, @MovistarCo, @Tigo_Colombia y WOM asociadas a: ✅ Fallas energéticas. ✅ Eventos técnicos y restablecimientos de servicio. ✅ Actividades de mantenimiento o hardware. ✅ Situaciones puntuales que impactan algunos servicios de comunicaciones.

• 
  Oscar D. Sampedro M. (@oscardsampedro) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia cancelan servicios de manera arbitraria, pero cuando el usuario quiere cancelar un plan, nunca contestan, siempre hay trabas, plazos y penalidades que asumir como usuario. Pero toman decisiones arbitrarias perjudiacando el trabajo. @sicsuper @Superservicios

• 
  janethmora22 (@janethmora221) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia señores cómo me comunico con uds?. NO QUIERO HABLAR CON UNA MÁQUINA. x q me aumentan el 40% del valor de factura? además con tan pésimo servicio??? RESPONDANNNN

• 
  VALENTINA GARCÍA (@Monagv29) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Leen español o es demasiado pedir para sus asesores? NO FUNCIONA EL MALDITO INTERNET. No es de ayer, no es de hoy, es de siempre. A ustedes se les paga a cuenta de nada, porque no hacen más que robar, porque servicio no me están prestando. @sicsuper con las manos cruzadas, genial