Estado del servicio de Tigo en Dosquebradas, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Dosquebradas, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 10 horas
Pereira	Internet	hace 16 días
Pereira	Internet	hace 1 mes
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Teléfono	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Dosquebradas, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

• 
  Jefferson Puerta (@JeffersonPuerta) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia los número de atención no servían desde hace 4 días, ahora llamo a cancelar mis servicios de hogar y según la línea no funciona, voy a radicar un PQRS y "tampoco sirve el aplicativo" . Quién responde ante esto? @sicsuper, porque la factura si llega puntualita.

• 
  victor torres (@viatl4974) reportó hace 19 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia @sicsuper Jumm siempre dicen lo mismo y no dan respuesta, ya llevo casi dos meses envíando toda la evidencia y solicitando mi dinero y nada siempre salen con una diferente para no responder, por ello estoy acudiendo ya a una institución a ver si así puedo recuperar mi dinero

• 
  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Creyendo en la publicidad me cambié a @Tigo_Colombia pero la frustración es grande, corte de señal permanente, deficiencia en velocidad y peor aún, bloqueo de equipo cada que les da la gana. Publicidad engañosa y atraco al usuario de servicio móvil.

• 
  MONTES (@MontesConcejal) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Me porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• 
  Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @notmeimnothere @Tigo_Colombia Mk así estoy yo. Me dicen dizque “sabemos que prefieres los canales virtuales” y me mandan a hablar con un bot que no me resuelve ni ****** y yo solo quiero hablar con un ser humano que me resuelva algoooo 😩😩😩

• 
  Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @notmeimnothere @Tigo_Colombia Hoy llamé desde mi celular tigo, me dijeron por cuánto llegó la factura de este mes donde DOS SEMANAS NO HE TENIDO SERVICIO. Y cuando pedí hablar con un asesor me mandaron al hp whatsapp con el bot. No sé a quien hay que mamarselo para que me responda un ser humano.

• 
  María Juanita💚 (@juanisch89) reportó hace 30 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @AnieVelasquez__ @Tigo_Colombia Esta es la fecha que no he revivió ni el teléfono, ni la factura. NADA, ninguna solución solo que me siente a esperar….

• 
  Juan Camilo Ramos. (@Camilo_srb) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @CarlosHTR21 @Tigo_Colombia Cancele el plan regio.

• 
  Danic🪐 (@Danic05) reportó hace 36 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Es obvio que ya lo hice pero ni para brindar un buen servicio al cliente sirven.

• 
  Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 36 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Es que precisamente ese es el problema! Liza es un bot que no puede resolver lo que yo necesito y todas las llamadas a servicio al cliente terminan mandadome a ese whatsapp donde NO ME PUEDEN RESOLVER NADA

• 
  Sastre. (@D13Vargas) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Mejor servicio mis cojones

• 
  Desempleado temporal (@stivenvilla12_) reportó hace 42 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  En el servicio al cliente de @Tigo_Colombia reina la ineptitud. Cada agente da información diferente, siempre lo llevan a uno al borde del desespero. Pero eso no es lo peor, en la última atención nos dijeron que ellos pueden subir las tarifas cuando les de la gana @Superservicios

• 
  Sastre. (@D13Vargas) reportó hace 44 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Literalmente la respuesta es que espere hasta 36 horas y que me busque la vida. Chimba e soluciones

• 
  AlbertOF (@Modulepahablar) reportó hace 45 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia @TTigoune Que lío para que den soporte....

• 
  MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia ¿Que tal si les incumplo con el pago, así como me están incumpliendo con la reparación? Cada día más pésimo el servicio. 😤

• 
  Sastre. (@D13Vargas) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Pensaba que haber abortado a mi primer hijo era la peor decisión que había tomado en mi vida, pero no, en realidad fue contratar internet y TV con @Tigo_Colombia

• 
  Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 49 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Dr_Impericio @notmeimnothere @Tigo_Colombia Sí Sergi, desde ahí hice la primera solicitud y me agendaron una visita a la cual nunca llegaron y ahora nadie me da respuesta sobre la visita y si solicito nuevamente el servicio me dicen que tienen hasta 15 días para resolverlo OTRA VEZ. 😑

• 
  Ricardo Aguirre (@raguirre603) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia tenemos alguna novedad con el internet en dosquebradas risaralda, sector la Macarena? Desde esta mañana no hay señal

• 
  Danic🪐 (@Danic05) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @D13Vargas @Tigo_Colombia cada semana es lo mismo! Horas y horas sin servicio de internet y televisión.

• 
  Santiago (@Santiago_g82) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio es pésimo, es el más malo del mercado HPTAS

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mateo Sosa (@SOULM666) reportó hace 8 segundos

  @caro_eusse @ClaroColombia Cómo los de @Tigo_Colombia que nunca me solucionaron mi problema con la línea de teléfono y me querías cobrar los 3 meses que no tuve servicio? Jajajaja, que chiste estás empresas

• 
  🍀🌹LUZ🌹🍀 (@GraceYamila) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Qué pasa con el servicio de Internet hogar en Cartagena, sector 13 de junio. Dañado hace dos horas????????

• 
  Susan De La Rosa (@DelarosaSusan) reportó hace 4 minutos

  Del mes de noviembre solo he tenido servicio 8 días!!!! 8 días! Hoy 23 de noviembre ! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 @Tigo_Colombia Increíble que presten un servicio tan maloooo! Pésimo!

• 
  Steban Lebret (@MrLebret91) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia De hecho ya lo hice y no obtuve respuesta

• 
  José Yon Garcia (@JoseYonGarcia) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia realice una fila con tiempo de espera y no me dejaron entrar. Mi esposa es la titular y por eso me dejaron ingresar. Siempre le dicen lo mismo. No se puede

• 
  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Visita #56 realizó los procesos, encontrado unas fluctuaciones y niveles anormales, me informo que van a solicitar una visita en conjunto. En un año con esta falla... ¡Qué nervios! ¿Si la harán? ¿Solucionaran de fondo o solo de forma? Espero poder dormir mientras deciden.

• 
  Gina Mendoza R. (@GinaMendozaR30) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia por qué medio se les da la gana de responder, solucionar, atender, al PÉSIMO SERVICIO?

• 
  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Visita #56 realizó los procesos, encontrado unas fluctuaciones y niveles anormales, me informo que van a solicitar una visita en conjunto. En un año con esta falla... ¡Qué nervios! ¿Si la harán? ¿Solucionaran de fondo o solo de forma? Espero poder dormir mientras deciden.

• 
  Isabel (@chuchita7) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia supuestamente hoy venían los técnicos ahora que no 12 horas más....son lo peor

• 
  Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  @Tigo_Colombia Visita #56 realizó los procesos, encontrado unas fluctuaciones y niveles anormales, me informo que van a solicitar una visita en conjunto. En un año con esta falla... ¡Qué nervios! ¿Si la harán? ¿Solucionaran de fondo o solo de forma? Espero poder dormir mientras deciden.