¿Está Tigo con problemas o cortes en Dosquebradas, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 4 días
Pereira	Internet	hace 22 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Teléfono	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Solo ofrecen disculpas pero no soluciones, la línea es inútil, llamadas de 39 minutos, 4 hablando con un asesor y el resto es tiempo de espera perdido hasta que cuelgan la llamada! Jamás volveré a usar o recomendar @Tigo_Colombia

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia en internet hogar! Nefastos! Pero la factura si puntualita y sin un mínimo descuento por todas las veces que le da la gana de caerse la red!

• Sopa de Pan (@ElGela1327) reportó hace 9 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Yo finalicé el contrato debido a que @Tigo_Colombia no cumplió con su parte del contrato que es proveerme del servicio de manera oportuna, afectandome incluso laboralmemte.

• Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Oe @Tigo_Colombia habrá algún momento en que su servicio no presente afectación? Además las horas sin servicio supongo se deben descontar de la facturación o no?

• 👽 (@ca94an) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia que Internet tan malo y llama uno y no dan solución de nada, pero la factura si llega muy cumplida

• Jairo Quebrada (@jairoing88) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia por favor corregir esto... Sin señal... De internet... Televisión.... Pero la factura si llega puntual y sin descuentos.... @sicsuper

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Adivinen que! Los ineptos de @Tigo_Colombia aún no solucionan el daño que ellos mismos causaron disque por haber cortado por error una de sus líneas! 6 días sin el servicio y ellos como si nada, ni por la página, ni en la línea de atención! El peor servicio al cliente @sicsuper

• Galán de Vereda  (@GalanDeVereda) reportó hace 24 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  ¿Alguien más sin servicio de internet, TV y telefonía en Pereira? @Tigo_Colombia

• Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 24 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Eso pa que si ni sirve ni dicen nada, que el número de autenticación del documento no es correcto y entonces???

• Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 25 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Buen día, al fin que me dieron solución para instalación de mis servicios el día de hoy o aún no??? Que va a pasar por que yo no voy aceptar más días esperando eso?

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 29 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia 5 días sin internet y ellos! Bien gracias! Es uno el que tiene que pagar por su ineptitud y pésimo servicio! Eso sí! La factura puntualita y sin ningún descuento ni nada seguramente!...

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @NadaFormal93 @Tigo_Colombia Que porquería de servicios !!!!

• Sopa de Pan (@ElGela1327) reportó hace 38 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia dice que me pueden cobrar ese mes con la misma tarifa porque el servicio lo prestaron de manera normal así ya hubiese cancelado el contrato, lo cual no es cierto porque el traslado que solicité nunca lo hicieron, por tanto no prestaron ningún servicio @sicsuper

• Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia será posible que su canal telefónico funcione para lo que necesito y no para decirme que hay un problema en el sector? @sicsuper para el año 2021 cuál debería ser el incremento porcentual del valor de los servicios hogar de @Tigo_Colombia ?

• •Marcela bedoya• (@marcelabedoya31) reportó hace 42 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia A partir de cuándo? Por que soy tigo y mi señal es pésima.

• OCHOA BICAMPEON ⭐️ 👷🏼‍♂️👹 (@hectorochoa21) reportó hace 44 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Arreglen esa ****** !

• David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 49 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia el internet es una ******, llevo más de 2 semanas con el internet con intermitencia, y llamo y me dejan esperando y luego cuelgan, den una solución, que la factura si la cobran como si no pasara nada.

• Galán de Vereda  (@GalanDeVereda) reportó hace 50 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @muri757 @Tigo_Colombia Pero llevo así varios días... tal vez toda esta semana. Portátiles y TV sin problemas pero los celulares caídos en navegación 🥺😩

• Valentina Duque M (@valendumu) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Si necesitamos buena conexión no contratemos a Tigo. El sábado toda la tarde sin servicio y hoy ha estado intermitente. Justo cuando tenemos teletrabajo y ya inician las clases. Pero eso sí, la factura llega completa y constantes notificaciones recordando el pago @Superservicios

• Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 52 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @jdanielsalazart No ps es que a mi no me han ni si quiera instalado los servicios, que venían el viernes y pedí permiso para recibirlos, y nunca llegaron, será señales para suspender esto???... es comoletamente pésimo el servicio!! Si eso es para una instalación, no me imagino un daño !!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sergio Esteban Díaz-Botero (@Sergioebotero) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Con este ya son 8 días sin servicio, NADIE RESPONDE. @sicsuper qué debo hacer?

• Gerber Castro Medina (@GerberCastro) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Y ahí estoy, en el chat hace más de media hora... Hasta el momento no recibo atención de un asesor, igual que por teléfono es una máquina que responde automáticamente. En total llevo más de hora y media y contando...vamos a ver cuánto se demoran. Pésimo servicio!!, cancelar ya!!

• Jesús Prașca (@JPrasca) reportó hace 7 minutos

  @EduarthJosep @Tigo_Colombia No son ideas, en efecto, ha estado caído

• Sergio Esteban Díaz-Botero (@Sergioebotero) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia No, él abuso ya es excesivo. He intentado por TODOS los canales, me han llamado técnicos a decirme que el problema es x la marcación, me dan números de radicado erróneos o que no aparecen x ningún lado, me remiten a varias dependencias en llamadas que duran hasta una hora o más

• Andrés Torralba (@RaTorralba) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia una perla. No tenía dinero, pagué un pago parcial,no me conectaron servicio, luego pague la totalidad de mi deuda y ahora llevo 48 horas esperando servicio. Me dicen que de 1 a 72 horas. Esos días sin servicio se pierden que mal.

• fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia la duda es q no me solucionan nada no responden pq no les gusta ayudar al usuario ya estoy cansado de tantas disculpa si respuesta positiva nada por internó ni externo, soluciones reales señores

• Bernardino de Aguas (@Berna0509) reportó hace 14 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  ***** @Tigo_Colombia justamente hoy.. Pésima señal de tv @TuValledupar @sicsuper

• David Torres (@dav1d_torres) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia llevo mas de 20 dias tratando de contratar un plan. Aquí en Popayán no pudieron y me tocó pedir reembolso. Compre via web la sim y ya me llego. Pero pedi asistencia para activación y 3 veces me pasaron por el chat y nadie me ayudó. Empezamos mal

• Jaime Padilla (@jaime_pad) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia procuren mejorar la calidad de la televisión. La señal muy débil para el partido de la selección colombia.

• Gonzalo Gutierrez (@chalo_senpai) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia hoy experimenté la peor caída de servicio hogar , más de 30 minutos sin internet, creo que a @Tigo_Colombia le gusta ésto. Pésimo servicio el de claro.