¿Está Tigo con problemas o cortes en Dosquebradas, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 4 días
Pereira	Internet	hace 15 días
Pereira	Internet	hace 20 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Wi-fi	hace un mes
Pereira	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

• Dioneskis Gonzalez (@Dioneskis18) reportó hace 35 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @FARS1984 Yo les escribí y no dan respuesta de nada solo preguntan que si tienes pensado en pagar tu plan en el transcurso de la semana oh cuando luego que tu le dices que aun no ll puedes pagar, te dicen *ok pondremos la observación gracias* y ya es lo único.

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace un minuto desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @marcelocataldo @mercoranking @Tigo_Colombia Y para cuando la noticia de que me van a arreglar el servicio.

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 2 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @camilauribe1322 @Tigo_Colombia A mi que me cancelan un servicio y me siguen cobrando...

• juancho ríos (@juanchitorios8) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia me pueden responder el dm, que problema con uds no contestan por ningún canal

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes cada vez me ofenden más, me doy cuenta que están vendiendo un plan nuevo con más canales y más megas por casi el mismo valor del que pago, ustedes son unos ladrones.

• Luisa Fda Roncancio (@LuisaFRoncancio) reportó hace 11 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Cero y ya van 7 días sin el servicio de teléfono, poniendo en peligro al edificio donde vivo y exigiéndome llamar exclusivamente de una línea @Tigo_Colombia para hacer el reclamo, misma con la que no cuento. No puedo ni cancelar los servicios porque eso solo lo atienden virtual.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 16 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Mi servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia es tan malo, que ya los declare enemigos permanentes No puede ser que tengan que venir una vez al mes a organizar mi internet, lo organicen y a los 20 días vuelva a fallar, estoy así desde diciembre.

• maostig (@maostig) reportó hace 18 minutos desde Chinchiná, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @hernangil19 @AlcaldiadeMed @QuinteroCalle Mi caso ya lo conocen muy bien, he radicado 3 PQRS de los cuales han dado respuesta a 2 lavándose las manos, esperemos la queja ante la @sicsuper

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 21 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Solo escribo para resaltar que después de 8 meses me solucionaron el servicio, son buenos si no que se pasan de verga cuando quieren...

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 32 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @juanyepes3 @Tigo_Colombia Tiene razón , no funciona ni la linea de atención al cliente, @Tigo_Colombia ni le entra la llamada, se quedarón en pelota en plena pandemia.

• Marce 🌴 (@MarcePalmaa) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Necesito trabajar desde casa y no tengo servicio 😩

• Jeison Mendoza (@JeisonBland) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @alexagolo12 Definitivamente ustedes son lo peor @Tigo_Colombia Comunicarse con ustedes es una odisea, la conexión de mi casa es pésima, pago 10 megas y no corre ni 2, que tristeza

• Sosa (@JuanCamiloSosa) reportó hace 35 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Ese servicio de Internet de @Tigo_Colombia es de lo PEOR. Uy no.

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 37 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Se gasta uno 3 minutos intentando poner una queja en @Tigo_Colombia y al minuto 3:10 le dicen cuanto vale la factura del mes. Nunca llegó el internet a Dosquebradas, pero si la factura está lista, cómo si no tuvieramos pandemia. faltal

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia no tiene teletrabajadores, llamamos y le timbramos a su linea de servicio al cliente y se cae. Estamos sin internet...

• maostig (@maostig) reportó hace 47 minutos desde Chinchiná, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @@infopresidencia @sicsuper @RoyBarreras @AlcaldiadeMed que vergüenza que salgan con esto... y el servicio por el piso

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @estoacaquees @Matador000 @Tigo_Colombia Todas actúan de esa manera. Adiestra a sus asesores para que cuelguen o simplemente "queman" al usuario en llamada de espera @MinTIC_responde

• carlos navarro (@salento1962) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @eramiren1986 @Tigo_Colombia Tranquilo, yo llevo dos meses esperando que los ineptos de @epsmedimas y @Supersalud autoricen la entrega de medias mentís vitales para joven trasplantado que está rechazando trasplante, están esperando que se muera. Esa es la salud de nuestro País.

• olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó hace 52 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.

• Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó hace 59 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia que servicio al cliente tan malo, impersonal desastroso, ni hay manera de hablar con alguien a no ser que se diga que se va a comprar algo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝕄𝕒𝕣𝕥𝕚𝕜!! (@Mar_TiK) reportó hace un minuto desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Tigo_Colombia hola! Necesito ayuda...no me salen muchos canales 😓😞

• Jhon Williams (@jhonwilliamsm) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Le tengo más fe al gobierno de @IvanDuque que al servicio al cliente

• 📷🎧Vickttor cartagena 🎮📹 (@Vickttorcar) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Dejando por fuera el servicio al cliente que son personas muy buenas y que antienden bastante bien o al menos en mi caso así es, mi queja es sobre el servicio de internet en sí no del servicio al cliente

• Jaime Moreno (@JaimeMoreno1965) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Si eso fuera cierto tengo una pregunta..¿Por qué en Carmen de Apicalá su señal no sirve para nada?

• Maria Laura🤍 (@polenlove_) reportó hace 13 minutos

  Infelices @Tigo_Colombia ! Hasta cuando me van a tener sin servicio???

• Diana Elena Rubio (@DERubiecito) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia buenas noches sin servicio de tv e internet hace más de 4 horas... La factura puntual y completa. Solucionen!!!

• Mi cuenta de opinion (@YoPienso16) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Desde el 25 de febrero 2021 supuestamente me están atendiendo por mensaje interno y adivine qué han hecho, no sabes, pues ni ****** todo sigue igual.

• 𝕲𝖎𝖑𝖘𝖔𝖓 𝕺𝖗𝖑𝖆𝖓𝖉𝖔 𝕷𝖔𝖆𝖎𝖟𝖆 𝕽í𝖔𝖘 (@GilsonLoaiza) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @nacionaloficial @DIM_Oficial Quisiera saber por qué a esta hora no han restablecido el Internet por la zona donde vivo (Sabaneta, Antioquia)? Llamé y la respuesta que dan es que están en eso, y el problema está desde las 2 de la tarde.

• Carlos Soler Bedoya (@CarlosSolBed) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia no me devuelven la línea. Ya vamos para cuatro días y la solución es "estamos trabajando para solucionarlo"

• Carlos M Renteria (@carlosmrenteria) reportó hace 18 minutos

  @OiganAmiApa Tu amigo ganó carro y plata, en cambio a mi los HP's de @Tigo_Colombia quieren que yo les pague una plata que no debo si yo nunca he tenido una cuenta en Tigo, como la vez?