¿Está Tigo con problemas o cortes en Dosquebradas, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 16 días
Pereira	Teléfono	hace 25 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

• Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace un minuto desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Desde el año 2020 llevo un proceso en contra de @Tigo_Colombia debido a que suplantaron mi identidad al solicitar un servicio hogar via telefonica. Ante dicha situacion llame a mostrar mi inconformismo ya que brindaron el servicio sin antes cerciorarse que si era yo.

• Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  En Agosto del año pasado puse la denuncia en la @FiscaliaCol el cual tiene radicado NUN 661706000066202050226 y a la fecha no he tenido respuesta. Ese mismo año @Tigo_Colombia me envió los audios de las llamadas realizada y me dicen que ellos realizaron el contrato de buena fe.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @Licenciado_Leon Para que? Ustedes nunca solucionan Nada, los técnicos vienen dicen que la falla es del sector y que Tigo no quiere agregarla porque en mi barrio no hay otro operador para hacer competencia, son unos payasos ustedes😡😡

• Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ni por whatsapp ni por llamadas resuelven este caso! El dia de hoy recibí otra respuestas desafavorable de parte de ustedes.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Se que igual no me van a solucionar nada, su servicio de Internet no se soluciona ni volviendo a nacer.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Licenciado_Leon @Tigo_Colombia Confirmo, es super malo.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @EAHelp Ya le van a echar la culpa a alguien más? Mis amigos que tienen otros operadores si les esta funcionando a los que no nos sirve es a los de @Tigo_Colombia

• Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 16 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Yo me doy cuenta de dicha situacion con @Tigo_Colombia porque me llego un mensaje donde me estaban cobrando un servicio el cual yo nunca utilice.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Ahora vino el técnico de @Tigo_Colombia a mi casa, se fue y no pudo solucionar nada. ¿Saben por qué? Porque ese hijo de **** servicio de Internet tan malo no tiene remedio!! 😡😡

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 22 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia q tristeza q ni los supervisores puedan dar solución q los asesores lo amenacen a uno y q los perjuicios q son los míos a nadie le importa, hasta cuando señores tigo ustedes le van a responder a mis clientes x los daños causados

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 32 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @sicsuper he puesto más de 10 requerimientos a @Tigo_Colombia no me solucionan nada este tipo de empresa lo único q hace es robar a los clientes! El servicio no sirve para nada

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 34 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia hasta cuando hay q soportar los abusos y perjuicios q ustedes ocasionan a la gente y a las empresas por incumplir contratos y hacer lo q quieren, ladrones abusadores son lo peor en telecomunicaciones y montan gente en líneas de atención

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 36 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia cuando van arreglar el servicio? Además nos van a descontar de la factura los días que no funcione bien?

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 37 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Se fue la energía y ya volvió pero nunca volvió el Wifi, lo Twitter a ver si los de @Tigo_Colombia lo ven y lo solucionan, malparidos Posdata: @alejoagudelo3 ojala esto solucione todo.

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia ni x WhatsApp ni x aquí ni x la línea telefónica ni x ningún lado dan respuesta ni solución no conozco empresa mas abusadora q @Tigo_Colombia

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 49 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Fer_alr @Tigo_Colombia Se pasan, pésimo servicio, el peor de todos.

• Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó hace 49 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia imposible una comunicación con esta empresa, más de 8 días de daño Reportado y no hay manera que solucionen

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 51 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @KENONE69 Ustedes nunca solucionan nada, su pésimo servicio da vergüenza.

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 57 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @sicsuper No es posible q un operador de cable tenga tantas inconsistencia en su servicio y facturen a fin de mes normal sus cobros a los usuarios Caso @Tigo_Colombia Problemas constantes en t.v Internet ..Gracias por lo q nos puedan colaborar

• Marino Mazo (@marinomazo) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio Internet hogar es pésimo. Los canales de comunicación para reclamos o pedir soporte técnico no sirven. Si esta dañado el servicio no puedes llamar al 018000 y si no tienes tigo móvil no puedes comunicarte con ellos.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CESAR URQUIJO (@CesarUrquijo) reportó hace 3 segundos

  @Tigo_Colombia Su WhatsApp no sirve para nada. Estoy mamado de que me llamen a ofrecerme su servicio de ******. Me llaman 2 hijueputas veces al día, todos los hijueputas días. Vayan a comer ******

• Daniel F. (@Wilbury_Z) reportó hace un minuto

  3 visitas incumplidas, 3 semanas sin servicio. @Tigo_Colombia me dan es pena, y ni para cancelar dan respuesta. Definitivamente, la peor compañía de todas.

• Sandra Pulgarin🍃 (@sandrapulga) reportó hace 2 minutos

  En la línea de servicio al cliente de @Tigo_Colombia hacen todo lo posible por qué uno se canse de esperar y les cuelgue, de verdad que son unos descarados! Llevo 60 minutos y no me han hablado 5 minutos seguidos y hace rato hablo y no contestan, pero tampoco les voy a colgar.

• light uchija (@light_uchija) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Y monitoriadas por uds y no solo porque la ley lo exige si no para efectos de calidad menos mal se negaron y entregármelas porque lo que se les viene cuesta arriba no es nada que lastima en verdad que lo traten a uno como cliente tan mal

• babe_000 (@Luisaml01) reportó hace 7 minutos

  Parce que mamera @Tigo_Colombia hasta cuando uno pagando por un servicio que no sirve. Todo el día sin internet, y antes cobran más en la factura

• Steph Lop (@LopStep) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia La única empresa que les cancelas el servicio, tienes un radicado y te siguen facturando meses después

• ⚓ (@GKHnkolac) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia EN SERIO TIENEN UN SERVICIO AL CLIENTE TAN PÉSIMO QUE NO BRINDA SOLUCIONES, QUE NO ME DAN GANAS DE PAGAR LA FACTURACIÓN. VOY A PAGARLA SOLO PARA PODER RETIRAR EL SERVICIO MÓVIL, Y APENAS TENGA EL PLAN HOGAR CON OTRA EMPRESA (QUE NO PASARÁ DE ESTE MES) ¡BYE AL TRIO HOGAR!

• light uchija (@light_uchija) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Solo son unos ladrones, cobran solo lo que se les da la gana, no respetan los contratos y se lavan las manos, los asesores del call center solo saben pasar los problemas de los clientes de un lado a otro para solamente cansarnos y que dejemos de reclamar

• Efraín Castro Ospino (@efraxy85) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ni para leer los twits. Lo que estoy diciendo es que me fui y volví, y ahora todo es peor. El internet se cae todos los días en mi casa a las 5 pm, todos los días. No hay solución de raíz. Voy a perder mi empleo si sigo con ustedes. SOLUCIONES ES LO QUE NECESITO.

• light uchija (@light_uchija) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia La solicitud de las grabaciones que pedí fue las que realize con el call center *300 opción 2 opción 3 que supuestamente es servicio al cliente para tratar el tema de mi reconexion y tener las pruebas suficientes de las llamadas que hice al respecto dichas llamas son grabas