Estado del servicio de Tigo en Dosquebradas, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Dosquebradas, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa de Cabal, y Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Santa Rosa de Cabal	Internet	hace 2 días
Pereira	Internet	hace 22 días
Pereira	Teléfono	hace 3 meses
Pereira	Teléfono	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Dosquebradas, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

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  Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 33 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Desde el año 2020 llevo un proceso en contra de @Tigo_Colombia debido a que suplantaron mi identidad al solicitar un servicio hogar via telefonica. Ante dicha situacion llame a mostrar mi inconformismo ya que brindaron el servicio sin antes cerciorarse que si era yo.

• 
  Galán de Vereda  (@GalanDeVereda) reportó hace 1 minuto desde Pereira, Risaralda

  @muri757 @Tigo_Colombia Pero llevo así varios días... tal vez toda esta semana. Portátiles y TV sin problemas pero los celulares caídos en navegación 🥺😩

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  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 3 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Vuelve y juega las anomalías de servicio internet en sector V.Prado Pereira...6 a.m y no había internet...Que hacer para q uds mejoren. Y no son 1- 2 horas La pasada fueron 10 horas ..Hoy ya van 5 horas @Superservicios @sicsuper

• 
  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 4 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Otra vez vuelve y juega las anomalías en el servicio internet -hogar Quisiera me establecieran un tiempo para q no me causen más entorpecimiento Hoy ya van dos veces ..8 horas esta mañana y ahora ni se sabrá el perjuicio @Superservicios @sic

• 
  Santiago (@Santiago_g82) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio es pésimo, es el más malo del mercado HPTAS

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  MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia ¿Que tal si les incumplo con el pago, así como me están incumpliendo con la reparación? Cada día más pésimo el servicio. 😤

• 
  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 8 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Queda uno estupefacto con las desiciones de esa (no sé cómo decirlo) Venía pagando un plan hogar (t.v internet) con un costo mes d $104.000 Lo suben a $125.000 sin pestañear Hago reclamo y un "robot" dice q hay q elaborar un derecho d petición

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  Ricardo Aguirre (@raguirre603) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia tenemos alguna novedad con el internet en dosquebradas risaralda, sector la Macarena? Desde esta mañana no hay señal

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  Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 15 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @estoacaquees @Matador000 @Tigo_Colombia Todas actúan de esa manera. Adiestra a sus asesores para que cuelguen o simplemente "queman" al usuario en llamada de espera @MinTIC_responde

• 
  Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Se fue la energía y ya volvió pero nunca volvió el Wifi, lo Twitter a ver si los de @Tigo_Colombia lo ven y lo solucionan, malparidos Posdata: @alejoagudelo3 ojala esto solucione todo.

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  Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Ni por whatsapp ni por llamadas resuelven este caso! El dia de hoy recibí otra respuestas desafavorable de parte de ustedes.

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  Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  En Agosto del año pasado puse la denuncia en la @FiscaliaCol el cual tiene radicado NUN 661706000066202050226 y a la fecha no he tenido respuesta. Ese mismo año @Tigo_Colombia me envió los audios de las llamadas realizada y me dicen que ellos realizaron el contrato de buena fe.

• 
  Gabo (@srLuisGabo) reportó hace 27 minutos desde Pereira, Risaralda

  Videoconferencia en 10 minutos y el internet de @Tigo_Colombia 🤡🤡 no funciona. La tercera vez en la semana. Nada raro, en fin.

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  Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 32 minutos desde Pereira, Risaralda

  @camilauribe1322 @Tigo_Colombia A mi que me cancelan un servicio y me siguen cobrando...

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  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 36 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Si claro, estaré atento a cuando les den ganas de responder y talvez dar una solución!

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  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 37 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Estoy cansado con las inconsistencias en su servicio...Periódicamente fallas con internet Hoy desde las 5 p.m adolecemos d ése servicio ..y dizque se demoran 10 horas para restablecerlo

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  Jefferson Puerta (@JeffersonPuerta) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia los número de atención no servían desde hace 4 días, ahora llamo a cancelar mis servicios de hogar y según la línea no funciona, voy a radicar un PQRS y "tampoco sirve el aplicativo" . Quién responde ante esto? @sicsuper, porque la factura si llega puntualita.

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  Sopa de Pan (@ElGela1327) reportó hace 48 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia Yo finalicé el contrato debido a que @Tigo_Colombia no cumplió con su parte del contrato que es proveerme del servicio de manera oportuna, afectandome incluso laboralmemte.

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  MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó hace 51 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Que dirán si les incumplo con el pago así como me esta incumpliendo con la reparación, cada día peor servicio.

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  Dɑniәl Fәlipә  (@Daaniielfelipe) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Odio el servicio de @Tigo_Colombia es lo pésimo, ósea para uno comunicarse con ellos debe ser cliente móvil sino la llamada no sale o no la atienden 🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🫰🏾🫰🏾🫰🏾 (@Alejolemusfranc) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo que era ya muy malo antes de ser de @Tigo_Colombia está enviando cartas a cada usuario para decirle que le van a subir más de 10 mil pesos a la factura, por un servicio que es pésimo, sin atención al cliente, con cobertura sólo en Bogotá. @Superservicios es un abuso

• 
  Alexander Montoya (@Wed_Nax) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia En #Cali no sirvió su servicio durante la emergencia. La línea no sirve y no resuelven los problemas. Pésimo servicio

• 
  María López (@diasinbus) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia No hay señal en Pereira de tigo móvil, regalan datos con vigencia de dos días, y no hay señal, ni les parece absurdo @TalentoDigCol

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  otti (@hansp94) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper llevo más de 15 días esperando la respuesta de mi solicitud y Tigo no me resuelve. Al igual que mi solicitud en la @sicsuper

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  David Ossa fotografia (@OssaFotografia) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya he llamado y no me Dan una respuesta, llegan mensajes dando alternativas con referencias que al ingresarla dicen que faltan números y no se pueden realizar los pagos, requiero una solución pronta, son muchos años de amenazas continuas de cobros jurídicos

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  Alejandro Martelo 💮 (@ArqAlexmartelo) reportó hace 18 minutos

  @YurikatoChan @MovistarCo @Tigo_Colombia Tal cual, me vengo quejando de lo mismo desde hace más de un mes, se notó el cambio a leguas. Era feliz con Movistar hoy el servicio se volvió una porquería.

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  Bastian (@sebsequeda) reportó hace 18 minutos

  Realmente la línea *300 de @Tigo_Colombia no funciona. La IA q tiene ni es efectiva y es imposible comunicarse con asesor. #pésimoServicio

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  Alexander Montoya (@Wed_Nax) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia El problema es que no sirvieron durante la emergencia y tampoco resuelven los problemas que causan

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  Hans Altmann (@HansAltmann) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia A ese número de WhatsApp es al que he estado escribiendo pero no pasan del mensaje automático. "Seguimos trabajando en tu caso...." Pero de ahí no pasan

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  Juan Diego. (@JuanPerozco11) reportó hace 20 minutos

  Ajá @Tigo_Colombia 10 días sin señal en Tuchin, Córdoba. ¿Cuándo me manden la factura me van a descontar los días que no hubo servicio y la compra de una sim prepago de otro operador o como es la vaina? Van es de mal para peor… y la factura puntualita. @sicsuper @Ministerio_TIC