¿Está Tigo con problemas o cortes en Dosquebradas, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 10 días
Pereira	Internet	hace 15 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Wi-fi	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Dos Quebradas	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

• Tati Arias S. (@DComunication) reportó hace un minuto desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @EstebanRahal @Tigo_Colombia Y hay que sumarle que cada mes le aumentan a la tarifa porque sí y para cancelarles el servicio por malo es otro viacrusis. Dos meses y no he podido.

• Dɑniәl Fәlipә  (@Daaniielfelipe) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Odio el servicio de @Tigo_Colombia es lo pésimo, ósea para uno comunicarse con ellos debe ser cliente móvil sino la llamada no sale o no la atienden 🤬🤬🤬

• Diego Pérez M. (@Dipe10) reportó hace 11 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Su compañía no posee valores morales para prestar un servicio. Llevo 15 días solicitando cambio de dirección de los servicios que tengo con ustedes y solamente se dedican a incumplir las citas que ustedes mismos definen. Pésimos, ineficientes y altaneros.

• David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 16 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia me ofrecen una portabilidad y acepto, y cuando ya me toca cambiar la SIM card le dejan en prepago y no me dan respuesta del plan que adquirí, en el call center no sirven para nada, me pasan de persona a persona, y me han tenido todo el día sin cómo comunicarme.

• Marcela León Ocampo (@Missroux_) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Quién dijo que era por el problema técnico? Es por mi factura y en ninguna parte contestan. Ya son 3 meses seguidos

• Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó hace 22 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia que servicio al cliente tan malo, impersonal desastroso, ni hay manera de hablar con alguien a no ser que se diga que se va a comprar algo.

• BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 24 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio al cliente y productos cuando ya lo enganchan a uno son lo peor del mercado. Prometen una cosa y luego salen con otra mi queja irá a la @sicsuper 8 llamadas de mas de una hora es indignante.

• Jorgito (@JorgEduardo89) reportó hace 29 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia ¿Que pasa con el servicio de internet en #Pereira? Ha estado intermitente desde hace 2 días 👎🏽

• DIANA8A (@Dmaria8A) reportó hace 30 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia de verdad es imposible contactar servicio técnico. Que mal servicio, por todos los medios he intentado y solo contestadores y bots.

• BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 36 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @sicsuper Hola, los servicios ok, pero lo q hizo atractivo estos productos fue algo que prometieron, MI NEGOCIO ONLINE, contiene página web, cuentas corporativas, pasarela de pagos... Me enredaron tres días se comunicaban conmigo para activar el servicio ha pasado un mes @Tigo_Colombia

• Castañeda Bermúdez Christian (@CastanedaBer) reportó hace 36 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @LuisaYepes11 @Tigo_Colombia Jajajajajja solo digo, es que fibra y fallando? Muy duro!

• Fernando Restrepo avila (@Frestrepoavila) reportó hace 39 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia definitivamente el servicio de Internet, es lo peor que hay. Llevo un mes llamando todos los días y no solucionan nada, pero para enviar la factura si son cumplidos. descarados.

• Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.

• frascosal (@fcosalda) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia pesimo el servicio de internes de esa empresa. Pesimo!!! Además parece que eso no les importa. Rápido a retirarnos de semejante “servicio”

• Fernando Restrepo avila (@Frestrepoavila) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia 11 días sin servicio de Internet al día de hoy solo espero que todos los días que no nos brinda el servicio sea descontado de la factura.

• Juan Camilo Restrepo🚫🦠 (@Reztre) reportó hace 51 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia para cuando el internet? Desde las 4 llevo esperando y no he podido mandar mi material de trabajo Que hacemos entonces?

• Gabo (@srLuisGabo) reportó hace 54 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Videoconferencia en 10 minutos y el internet de @Tigo_Colombia 🤡🤡 no funciona. La tercera vez en la semana. Nada raro, en fin.

• Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @JUANANTONIOE @Tigo_Colombia Eso me han dicho. Todavía me acuerdo a César Gaviria diciendo q la privatización era lo mejor, 25 años después supimos que era lo peor.

• Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó hace 57 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Que hacemos para q el internet funcione correctamente cada vez q llego a mi oficina señores @Tigo_Colombia. Nunca me atrasó en el pago de una factura y ustedes viven colgados conmigo en el servicio. Buenos pagadores contra malos empresarios

• Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 57 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Señores @sicsuper quien regula a @Tigo_Colombia solo atienden por chat y llevo 2 días tratando de solucionar un problema y siempre es con la excusa que tienen mucha demanda. Pero con tiempos de respuesta de días. Muy mal servicio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana Bustamante (@dianarquitecta) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Luego de 96 horas se acaba de restablecer el servicio.

• Alexander Valencia V (@juandylvg) reportó hace 8 minutos

  Desde esta mañana se tiene problemas con la señal de TV e Internet de @Tigo_Colombia definitivamente.... Menos mal ya cancele 1 de 2 contratos

• IT. ® Fredys Omar (@fredmarmolda) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Tengo 10 años con un plan postpago, ahora estoy pagando 55 mil pesos, pero veo en otras operadoras mejores planes con menos dinero, voy a suspender la línea, solo recibo 8GB, minutos ilimitados.

• Carlos LeCompte (@CarlsLec) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Para que? Es una eternidad ese "servicio al cliente"

• Christian Palacio. (@CristianPF5) reportó hace 15 minutos

  No es posible que las personas estén en confinamiento debido al toque de queda y @Tigo_Colombia presente fallas en el servicio de internet y cable.

• Alquimista (@Alquim1sta) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Cuando el router está en una ubicación óptima sin interferencia de señal, la red libre porque únicamente se conecta dos celulares y un portátil entonces según ustedes debo estar conectado siempre por cable cuando un celular no tiene puerto RJ45 y cuando instalan

• luis celis (@luiscel75401434) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Siempre tienen una excusa nueva, me mandan al chat, a la app, que me llaman y siempre contesta alguien que asigna un "tecnico" que no arregla nada, el problema no es llamar, el problema es el mal servicio que dan y las respuestas malas de los supuestos tecnicos.

• Alquimista (@Alquim1sta) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Y esto para que ya entre y no solucionan nada solo sacan una excusa tan miserable porque según ustedes conectar dos celulares y un computador me quita 50megas de las 60megas que pago #tigoteroba @Tigo_Colombia siempre es la misma respuesta que porque es por wi-fi

• Eduardo Valencia (@edovago) reportó hace 28 minutos

  Bueno, llevo 6 días hospitalizado con servicio de televisión de @Tigo_Colombia. Que descodificadores tan malos y lentos; que bueno saber de su servicio. No consigan ese servicio

• Fer Crow (@CienPecas) reportó hace 32 minutos

  Bueno, @Tigo_Colombia, acá estamos esperando que nos digas por cuál canal va el partido de Millonarios vs Cali. ¿O qué? ¿Se van a hacer los bobos? @WinSportsTV