Estado del servicio de Tigo en Dosquebradas, Risaralda

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Dosquebradas, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Televisíon.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 sept, 8:41 GMT-4.

Internet (50%)
Televisíon (50%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	Dosquebradas	Referencia
10 sept, 16:20 GMT-4	0	0	0
10 sept, 16:40 GMT-4	0	0	0
10 sept, 17:00 GMT-4	0	0	0
10 sept, 17:20 GMT-4	0	0	0
10 sept, 17:40 GMT-4	0	0	0
10 sept, 18:00 GMT-4	0	0	0
10 sept, 18:20 GMT-4	0	0	0
10 sept, 18:40 GMT-4	0	0	0
10 sept, 19:00 GMT-4	0	0	0
10 sept, 19:20 GMT-4	0	0	0
10 sept, 19:40 GMT-4	0	0	0
10 sept, 20:00 GMT-4	0	0	0
10 sept, 20:20 GMT-4	0	0	0
10 sept, 20:40 GMT-4	0	0	0
10 sept, 21:00 GMT-4	0	0	0
10 sept, 21:20 GMT-4	0	0	0
10 sept, 21:40 GMT-4	0	0	0
10 sept, 22:00 GMT-4	0	0	0
10 sept, 22:20 GMT-4	0	0	0
10 sept, 22:40 GMT-4	0	0	0
10 sept, 23:00 GMT-4	0	0	0
10 sept, 23:20 GMT-4	0	0	0
10 sept, 23:40 GMT-4	0	0	0
11 sept, 0:00 GMT-4	0	0	0
11 sept, 0:20 GMT-4	0	0	0
11 sept, 0:40 GMT-4	0	0	0
11 sept, 1:00 GMT-4	0	0	0
11 sept, 1:20 GMT-4	0	0	0
11 sept, 1:40 GMT-4	0	0	0
11 sept, 2:00 GMT-4	0	0	0
11 sept, 2:20 GMT-4	0	0	0
11 sept, 2:40 GMT-4	0	0	0
11 sept, 3:00 GMT-4	0	0	0
11 sept, 3:20 GMT-4	0	0	0
11 sept, 3:40 GMT-4	0	0	0
11 sept, 4:00 GMT-4	0	0	0
11 sept, 4:20 GMT-4	0	0	0
11 sept, 4:40 GMT-4	0	0	0
11 sept, 5:00 GMT-4	0	0	0
11 sept, 5:20 GMT-4	0	0	0
11 sept, 5:40 GMT-4	0	0	0
11 sept, 6:00 GMT-4	0	0	0
11 sept, 6:20 GMT-4	0	0	0
11 sept, 6:40 GMT-4	0	0	0
11 sept, 7:00 GMT-4	0	0	0
11 sept, 7:20 GMT-4	0	0	0
11 sept, 7:40 GMT-4	0	0	0
11 sept, 8:00 GMT-4	0	0	0
11 sept, 8:20 GMT-4	0	0	0
11 sept, 8:40 GMT-4	0	0	0
11 sept, 9:00 GMT-4	0	0	0
11 sept, 9:20 GMT-4	0	0	0
11 sept, 9:40 GMT-4	0	0	0
11 sept, 10:00 GMT-4	0	0	0
11 sept, 10:20 GMT-4	0	0	0
11 sept, 10:40 GMT-4	0	0	0
11 sept, 11:00 GMT-4	0	0	0
11 sept, 11:20 GMT-4	0	0	0
11 sept, 11:40 GMT-4	0	0	0
11 sept, 12:00 GMT-4	0	0	0
11 sept, 12:20 GMT-4	0	0	0
11 sept, 12:40 GMT-4	0	0	0
11 sept, 13:00 GMT-4	0	0	0
11 sept, 13:20 GMT-4	0	0	0
11 sept, 13:40 GMT-4	0	0	0
11 sept, 14:00 GMT-4	0	0	0
11 sept, 14:20 GMT-4	0	0	0
11 sept, 14:40 GMT-4	0	0	0
11 sept, 15:00 GMT-4	0	0	0
11 sept, 15:20 GMT-4	0	0	0
11 sept, 15:40 GMT-4	0	0	0
11 sept, 16:00 GMT-4	0	0	0
11 sept, 16:20 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Dosquebradas, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, y Santa Rosa de Cabal.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Televisíon	hace 8 horas
Santa Rosa de Cabal	Internet	hace 30 días
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Teléfono	hace 4 meses
Pereira	Teléfono	hace 4 meses
Pereira	Internet	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Pereira

1 recent signals

hace 8 horas

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Dosquebradas, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

Desempleado temporal (@stivenvilla12_) reportó hace 11 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
En el servicio al cliente de @Tigo_Colombia reina la ineptitud. Cada agente da información diferente, siempre lo llevan a uno al borde del desespero. Pero eso no es lo peor, en la última atención nos dijeron que ellos pueden subir las tarifas cuando les de la gana @Superservicios
HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 12 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@Tigo_Colombia Es inconcebible el pésimo servicio q uds prestan ...Todos los días a mañana y tarde estamos sin señal de internet y televisión..Sector V.Prado en Pereira
HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 16 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@Tigo_Colombia Estoy cansado con las inconsistencias en su servicio...Periódicamente fallas con internet Hoy desde las 5 p.m adolecemos d ése servicio ..y dizque se demoran 10 horas para restablecerlo
Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Desde el año 2020 llevo un proceso en contra de @Tigo_Colombia debido a que suplantaron mi identidad al solicitar un servicio hogar via telefonica. Ante dicha situacion llame a mostrar mi inconformismo ya que brindaron el servicio sin antes cerciorarse que si era yo.
Fernando Restrepo avila (@Frestrepoavila) reportó hace 24 minutos desde Pereira, Risaralda
@Tigo_Colombia definitivamente el servicio de Internet, es lo peor que hay. Llevo un mes llamando todos los días y no solucionan nada, pero para enviar la factura si son cumplidos. descarados.
El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Señores @Tigo_Colombia que vaina con ustedes que el internet ni funciona un domingo, y uno con trabajo. La atención cada vez más mala.
Galán de Vereda  (@GalanDeVereda) reportó hace 25 minutos desde Pereira, Risaralda
¿Alguien más sin servicio de internet, TV y telefonía en Pereira? @Tigo_Colombia
María Juanita💚 (@juanisch89) reportó hace 29 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@AnieVelasquez__ @Tigo_Colombia Esta es la fecha que no he revivió ni el teléfono, ni la factura. NADA, ninguna solución solo que me siente a esperar….
MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó hace 35 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@Tigo_Colombia ¿Que tal si les incumplo con el pago, así como me están incumpliendo con la reparación? Cada día más pésimo el servicio. 😤
Miguel Ángel Hincapié B. (@miguelhincapieb) reportó hace 36 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@Tigo_Colombia llevo días intentando conectar con ustedes por app, por WhatsApp, por todos lados. Necesito cancelar los servicios y no es posible. Ayuda por favor!
Gabo (@srLuisGabo) reportó hace 38 minutos desde Pereira, Risaralda
Videoconferencia en 10 minutos y el internet de @Tigo_Colombia 🤡🤡 no funciona. La tercera vez en la semana. Nada raro, en fin.
Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó hace 40 minutos desde Pereira, Risaralda
@Tigo_Colombia imposible una comunicación con esta empresa, más de 8 días de daño Reportado y no hay manera que solucionen
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Creyendo en la publicidad me cambié a @Tigo_Colombia pero la frustración es grande, corte de señal permanente, deficiencia en velocidad y peor aún, bloqueo de equipo cada que les da la gana. Publicidad engañosa y atraco al usuario de servicio móvil.
Marino Mazo (@marinomazo) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@Tigo_Colombia su servicio Internet hogar es pésimo. Los canales de comunicación para reclamos o pedir soporte técnico no sirven. Si esta dañado el servicio no puedes llamar al 018000 y si no tienes tigo móvil no puedes comunicarte con ellos.
John Andrés Salazar Aguirre (@salazarjoyero) reportó hace 44 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
No me funcionan las llamadas de mi línea corporativa!!! 😡😡 Se me caen todo el tiempo. @Tigo_Colombia me pueden decir donde me puedo comunicar? Necesito un cambio de sim
Ricardo Aguirre (@raguirre603) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@Tigo_Colombia tenemos alguna novedad con el internet en dosquebradas risaralda, sector la Macarena? Desde esta mañana no hay señal
Marce 🌴 (@MarcePalmaa) reportó hace 49 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@Tigo_Colombia Necesito trabajar desde casa y no tengo servicio 😩
HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 50 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@Tigo_Colombia Otra vez vuelve y juega las anomalías en el servicio internet -hogar Quisiera me establecieran un tiempo para q no me causen más entorpecimiento Hoy ya van dos veces ..8 horas esta mañana y ahora ni se sabrá el perjuicio @Superservicios @sic
Sastre. (@D13Vargas) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@Tigo_Colombia Mejor servicio mis cojones
Danic🪐 (@Danic05) reportó hace 1 hora desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@Tigo_Colombia Es obvio que ya lo hice pero ni para brindar un buen servicio al cliente sirven.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

marcos (@marcosrdz) reportó hace 2 minutos
@somosinternetco el wifi calling de @Tigo_Colombia no funciona con ustedes. Las llamadas no salen
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 3 minutos
@GClefKitsune @Tigo_Colombia @GClefKitsune 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.
mario giraldo (@MarioLuismgir) reportó hace 4 minutos
@Tigo_Colombia En el doce de octubre también estamos sin servicio hogar desde ayer
Alejandro Barrero (@AlejandroBarr) reportó hace 6 minutos
Señores @MovistarCo @Tigo_Colombia desde la madrugada del lunes + de 48 horas nos dejaron sin servicio de internet, telefonía móvil y Tv en el barrio Córdoba localidad 4 de Bogotá. El Bot mantiene enviando mensajes que ya están atendiendo la falla pero nada @Superservicios
Manuel Gallego (@Manuelgallego88) reportó hace 9 minutos
El servicio de @Tigo_Colombia cada vez es peor. @sicsuper @CRCCol
Luis Martinez (@LuisMar07612912) reportó hace 11 minutos
Me pasó en la tienda de @Tigo_Colombia C.C San Fernando Cartagena. @sicsuper por favor revisar la atención al cliente, muy mal, solo esquivas al cliente para no solucionar el inconveniente.
Tati Salazar (@Tatikoh) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia Hay algún fallo hoy que se cae la señal ?
Opinador (@opinador_10) reportó hace 13 minutos
@Tigo_Colombia caído todo el fin de semana y no contestan @sicsuper y la Superintendencia no actúa
Patricia Rodríguez (@oveidaprm) reportó hace 13 minutos
@maxgilr @sicsuper @Tigo_Colombia En San Cristóbal desde el sábado estamos sin internet y sin señal de TV y pésimos los datos en el celular, y en soporte técnico aparece un mensaje que dice que en dos horas se reestablecerán los servicios y se acabó el día y seguimos igual.
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos
@kathyjulieth @Tigo_Colombia @kathyjulieth 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.