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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Dosquebradas, Risaralda

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Dosquebradas, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 may, 13:45 GMT-4.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Teléfono (50%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

26 de mayo: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Dosquebradas, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, Filandia, y Santa Rosa de Cabal.

CityProblem TypeReport Time
Pereira Teléfono hace 3 días
Pereira Teléfono hace 8 días
Pereira Internet hace 12 días
Pereira Internet hace 30 días
Pereira Teléfono hace 1 mes
Filandia Teléfono hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Pereira

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Dosquebradas, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

  • aranguren_gus
    Gustavo Aranguren (@aranguren_gus) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Contratar Win+ con @Tigo_Colombia es una odisea, una empresa de comunicaciones la cual no le funciona niguno de los canales de contacto @WinSportsTV

  • camilo_neira1
    Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia 5 días sin internet y ellos! Bien gracias! Es uno el que tiene que pagar por su ineptitud y pésimo servicio! Eso sí! La factura puntualita y sin ningún descuento ni nada seguramente!...

  • JorgEduardo89
    Jorgito (@JorgEduardo89) reportó desde Pereira, Risaralda

    @Tigo_Colombia ¿Que pasa con el servicio de internet en #Pereira? Ha estado intermitente desde hace 2 días 👎🏽

  • ElGela1327
    Sopa de Pan (@ElGela1327) reportó desde Pereira, Risaralda

    @Tigo_Colombia Yo finalicé el contrato debido a que @Tigo_Colombia no cumplió con su parte del contrato que es proveerme del servicio de manera oportuna, afectandome incluso laboralmemte.

  • GalanDeVereda
    Galán de Vereda  (@GalanDeVereda) reportó desde Pereira, Risaralda

    ¿Alguien más sin servicio de internet, TV y telefonía en Pereira? @Tigo_Colombia

  • camilo_neira1
    Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia Si claro, estaré atento a cuando les den ganas de responder y talvez dar una solución!

  • johnsonortiz
    Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @estoacaquees @Matador000 @Tigo_Colombia Todas actúan de esa manera. Adiestra a sus asesores para que cuelguen o simplemente "queman" al usuario en llamada de espera @MinTIC_responde

  • Sofia16_
    Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia Ni por whatsapp ni por llamadas resuelven este caso! El dia de hoy recibí otra respuestas desafavorable de parte de ustedes.

  • wsabas
    Weimar Sabas (@wsabas) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.

  • Dmaria8A
    DIANA8A (@Dmaria8A) reportó desde Pereira, Risaralda

    @Tigo_Colombia de verdad es imposible contactar servicio técnico. Que mal servicio, por todos los medios he intentado y solo contestadores y bots.

  • adrigonco
    Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @JUANANTONIOE @Tigo_Colombia Eso me han dicho. Todavía me acuerdo a César Gaviria diciendo q la privatización era lo mejor, 25 años después supimos que era lo peor.

  • marinomazo
    Marino Mazo (@marinomazo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia su servicio Internet hogar es pésimo. Los canales de comunicación para reclamos o pedir soporte técnico no sirven. Si esta dañado el servicio no puedes llamar al 018000 y si no tienes tigo móvil no puedes comunicarte con ellos.

  • monitacmg
    carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, Risaralda

    @sicsuper he puesto más de 10 requerimientos a @Tigo_Colombia no me solucionan nada este tipo de empresa lo único q hace es robar a los clientes! El servicio no sirve para nada

  • alexbernal0611
    John Alex Bernal 🎙🇨🇴 (@alexbernal0611) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia Que va, ustedes siempre son con la misma respuesta, una payasada total, no le solucionan nada a uno, son los auténticos chupa sangre.

  • SimonMateo
    Simon Mateo (@SimonMateo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Ahora vino el técnico de @Tigo_Colombia a mi casa, se fue y no pudo solucionar nada. ¿Saben por qué? Porque ese hijo de **** servicio de Internet tan malo no tiene remedio!! 😡😡

  • pendejeli
    Doña Pendeja (@pendejeli) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia Es que precisamente ese es el problema! Liza es un bot que no puede resolver lo que yo necesito y todas las llamadas a servicio al cliente terminan mandadome a ese whatsapp donde NO ME PUEDEN RESOLVER NADA

  • SimonMateo
    Simon Mateo (@SimonMateo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia cuando van arreglar el servicio? Además nos van a descontar de la factura los días que no funcione bien?

  • BETOOPEREIRA
    BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @sicsuper Hola, los servicios ok, pero lo q hizo atractivo estos productos fue algo que prometieron, MI NEGOCIO ONLINE, contiene página web, cuentas corporativas, pasarela de pagos... Me enredaron tres días se comunicaban conmigo para activar el servicio ha pasado un mes @Tigo_Colombia

  • wsabas
    Weimar Sabas (@wsabas) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia que hace uno cuando sus servicios se caen durante 8 horas según su audio respuesta?

  • Albuseveruspot
    Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda

    @Tigo_Colombia Eso pa que si ni sirve ni dicen nada, que el número de autenticación del documento no es correcto y entonces???

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JuAnGuIllE_2630
    kick Buttowski (@JuAnGuIllE_2630) reportó

    @Elmoprisuspend2 @Tigo_Colombia Son la peor damier y te dan números que no contestan.

  • sebayos
    sebastian (@sebayos) reportó

    @Tigo_Colombia @DegoVerdadero @fondosdepension Buenas noches nunca contestan, uno quiere cancelar el servicio y lo dejan en espera hasta 2 días sin ninguna respuesta

  • Marketer_Andres
    Andrés Eduardo (@Marketer_Andres) reportó

    Realizan reporte a centrales de riesgo sin previo notocifacion. Adicional a ello, pese a realizar el pago siguen manteniendo el reporte. Pagos no aplicados hace más de un año, no envían factura y por ningún canal dan solución. @sicsuper @Tigo_Colombia

  • HdezGarzon
    Emerzon Garzón Hdez (@HdezGarzon) reportó

    Que doble 30 triple 70 tetranutra servicio @Tigo_Colombia tan re contra malo... Los datos fallan en toda Bogotá, el internet de la casa falla una vez (si no es que 2) a la semana y nunca hay respuesta. El *300 es un laberinto de bots y audio respuestas @sicsuper @Ministerio_TIC

  • marisol105309
    Marisol (@marisol105309) reportó

    @Tigo_Colombia De lo excelente que era Tigo no queda nada, va uno y dicen que se comunique por whatsapp y responde un robot que no sirve de nada,se llama y tampoco.Tengo el internet malísimo ya he ido dos veces y sigo sin servicios y subieron la factura por un valor que NO ES.

  • gordadmcl
    Mary (@gordadmcl) reportó

    @Tigo_Colombia Estoy pagando mi servicio completo y no estoy recibiendo servicio completo si yo no pago ustedes me suspende me reporta y yo como usuaria dónde quedó tres meses reportando la falla y no la solucionan dónde está la deducción del servicio

  • jmaario
    Mariopol. (@jmaario) reportó

    @Tigo_Colombia Realmente si le cae ese apelativo de maravilla, porque caer en esas manos es lo peor que le puede pasar a la gente

  • LolaVera21
    Lola Vera (@LolaVera21) reportó

    @Tigo_Colombia @Dilaq2015 Verdad verdad muy mal servicio hace una recarga y no llega está es la hora y no ha llegado ascoooo

  • Marlonelnao
    Marlon ElNao Olivares (@Marlonelnao) reportó

    @mazojanier @Tigo_Colombia Tengo un plan y que de 60 gigas pago 60 mensual y no llego a gastarme ni 10 gigas al mes, he pedido que me bajen el plan y según @Tigo_Colombia ese es el plan más básico 🙄 que estafa y el prepago el plan mensual son 35 mil pesos 30 gigas sale hasta más rentable

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @terexmp @Tigo_Colombia @terexmp 2/5 CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolver la