Estado del servicio de Tigo en Dosquebradas, Risaralda
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Dosquebradas, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Dosquebradas, Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa de Cabal, y Pereira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa Rosa de Cabal
|
Internet | hace 8 días |
|
Pereira
|
Internet | hace 28 días |
|
Pereira
|
Teléfono | hace 3 meses |
|
Pereira
|
Teléfono | hace 3 meses |
|
Pereira
|
Internet | hace 3 meses |
|
Pereira
|
Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Dosquebradas, Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:
-
Mr morningstar (@MrSatan94) reportó desde Pereira, Risaralda@camilauribe1322 @Tigo_Colombia A mi que me cancelan un servicio y me siguen cobrando...
-
olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó desde Pereira, Risaralda@mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.
-
Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó desde Pereira, RisaraldaSeñores @sicsuper quien regula a @Tigo_Colombia solo atienden por chat y llevo 2 días tratando de solucionar un problema y siempre es con la excusa que tienen mucha demanda. Pero con tiempos de respuesta de días. Muy mal servicio
-
Jefferson Puerta (@JeffersonPuerta) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia los número de atención no servían desde hace 4 días, ahora llamo a cancelar mis servicios de hogar y según la línea no funciona, voy a radicar un PQRS y "tampoco sirve el aplicativo" . Quién responde ante esto? @sicsuper, porque la factura si llega puntualita.
-
Danic🪐 (@Danic05) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@D13Vargas @Tigo_Colombia cada semana es lo mismo! Horas y horas sin servicio de internet y televisión.
-
Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@Tigo_Colombia @jdanielsalazart No ps es que a mi no me han ni si quiera instalado los servicios, que venían el viernes y pedí permiso para recibirlos, y nunca llegaron, será señales para suspender esto???... es comoletamente pésimo el servicio!! Si eso es para una instalación, no me imagino un daño !!
-
Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@NadaFormal93 @Tigo_Colombia Que porquería de servicios !!!!
-
Galán de Vereda (@GalanDeVereda) reportó desde Pereira, Risaralda¿Alguien más sin servicio de internet, TV y telefonía en Pereira? @Tigo_Colombia
-
Gabo (@srLuisGabo) reportó desde Pereira, RisaraldaVideoconferencia en 10 minutos y el internet de @Tigo_Colombia 🤡🤡 no funciona. La tercera vez en la semana. Nada raro, en fin.
-
Diego Pérez M. (@Dipe10) reportó desde Pereira, Risaralda@Tigo_Colombia Su compañía no posee valores morales para prestar un servicio. Llevo 15 días solicitando cambio de dirección de los servicios que tengo con ustedes y solamente se dedican a incumplir las citas que ustedes mismos definen. Pésimos, ineficientes y altaneros.
-
Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia Ni por whatsapp ni por llamadas resuelven este caso! El dia de hoy recibí otra respuestas desafavorable de parte de ustedes.
-
JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia No se sabe que es peor si la atención en los call Center o la vía WhatsApp JAJAJAJAJ 🤡🤡
-
Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaCreyendo en la publicidad me cambié a @Tigo_Colombia pero la frustración es grande, corte de señal permanente, deficiencia en velocidad y peor aún, bloqueo de equipo cada que les da la gana. Publicidad engañosa y atraco al usuario de servicio móvil.
-
Daniel Zapata Castro (@DZapataCastro) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaNo alcance a completar 24 horas con servicio de Internet de @Tigo_Colombia y ya tuve que llamar a soporte... Ahora esperar hasta 86 horas para que arreglen el Internet que me instalaron ayer... 😴😒
-
MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia Que dirán si les incumplo con el pago así como me esta incumpliendo con la reparación, cada día peor servicio.
-
John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaCon el mal servicio que viene prestando @ClaroColombia y el vídeo filtrado del pésimo trato a sus empleados me queda claro que ahí no debo continuar, pero... @womcolombia no llena mis expectativas y con @Tigo_Colombia ya tuve una experiencia poco agradable, ¿Ahí que hace uno?
-
Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda72 horas sin servicio! Ya pasaron las 36 horas para la revisión técnica! Y aún sin solución alguna! Excelente servicio @Tigo_Colombia Que empresa mas podrida! @sicsuper
-
Miguel Ángel Hincapié B. (@miguelhincapieb) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia llevo días intentando conectar con ustedes por app, por WhatsApp, por todos lados. Necesito cancelar los servicios y no es posible. Ayuda por favor!
-
Simon Mateo (@SimonMateo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaAhora vino el técnico de @Tigo_Colombia a mi casa, se fue y no pudo solucionar nada. ¿Saben por qué? Porque ese hijo de **** servicio de Internet tan malo no tiene remedio!! 😡😡
-
Gustavo Aranguren (@aranguren_gus) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaContratar Win+ con @Tigo_Colombia es una odisea, una empresa de comunicaciones la cual no le funciona niguno de los canales de contacto @WinSportsTV
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Adi (@Adi8324) reportó@Tigo_Colombia Sin respuesta alguna me dice que si me puede ayudar en algo más un chatbot que no da soluciones. Y la verdad con este tipo de servico al cliente prefiero volver a claro porque por lo menos unser humana si responde
-
Jorge . (@Eliecer2549) reportó@Tigo_Colombia E que raro me subieron el servicio de la noche, a la mañana se están dando gustito cobrándose a uno reconexióones del servicio cuando está estipulada que solo son 1000 mil pesos que estafadores
-
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@luchygabsch @Tigo_Colombia @luchygabsch 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,
-
Adi (@Adi8324) reportóPorque Tigo no tiene una linea de servicio al cliente donde conteste una persona. Tampoco cumplen con las visitas técnicas y todos los canales de contacto son inutiles @Tigo_Colombia
-
DF camelo™® (@diegofdocamelo) reportó@Tigo_Colombia 3003330000 no dan ninguna solución
-
David Velandia (@DavidVelandia_) reportóMamado del internet de @Tigo_Colombia y ningún otro operador sirve. Pensando seriamente en buscar Starlink como alternativa
-
Amapola 💙👊🏽 (@LaCrestaNoSeCae) reportóOigaaaan @Tigo_Colombia me tienen hace más de 12 horas sin internet, pero pa cobrar si no tienen problemas, no? Necesito trabajar !!!!
-
Sailor Dan ☠️ (@thekidomega) reportó@JullQ @Tigo_Colombia @Superservicios Es una caca. Me ha pasado muchas veces que activo el roaming internacional y no sirve
-
MoNiCa (@MONA0723) reportó@calmll @Tigo_Colombia No en armenia mis papás también están sin servicio
-
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@e_rivera78 @Tigo_Colombia @e_rivera78 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.