¿Está Tigo con problemas o cortes en Dosquebradas, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 10 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Teléfono	hace un mes
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

• Diego Pérez M. (@Dipe10) reportó hace 4 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Su compañía no posee valores morales para prestar un servicio. Llevo 15 días solicitando cambio de dirección de los servicios que tengo con ustedes y solamente se dedican a incumplir las citas que ustedes mismos definen. Pésimos, ineficientes y altaneros.

• Marce 🌴 (@MarcePalmaa) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Necesito trabajar desde casa y no tengo servicio 😩

• Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó hace 11 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia que servicio al cliente tan malo, impersonal desastroso, ni hay manera de hablar con alguien a no ser que se diga que se va a comprar algo.

• DIANA8A (@Dmaria8A) reportó hace 19 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia de verdad es imposible contactar servicio técnico. Que mal servicio, por todos los medios he intentado y solo contestadores y bots.

• Sosa (@JuanCamiloSosa) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Ese servicio de Internet de @Tigo_Colombia es de lo PEOR. Uy no.

• Dioneskis Gonzalez (@Dioneskis18) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @FARS1984 Yo les escribí y no dan respuesta de nada solo preguntan que si tienes pensado en pagar tu plan en el transcurso de la semana oh cuando luego que tu le dices que aun no ll puedes pagar, te dicen *ok pondremos la observación gracias* y ya es lo único.

• Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.

• BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 23 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @sicsuper Hola, los servicios ok, pero lo q hizo atractivo estos productos fue algo que prometieron, MI NEGOCIO ONLINE, contiene página web, cuentas corporativas, pasarela de pagos... Me enredaron tres días se comunicaban conmigo para activar el servicio ha pasado un mes @Tigo_Colombia

• BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 26 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio al cliente y productos cuando ya lo enganchan a uno son lo peor del mercado. Prometen una cosa y luego salen con otra mi queja irá a la @sicsuper 8 llamadas de mas de una hora es indignante.

• Marcela León Ocampo (@Missroux_) reportó hace 29 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Quién dijo que era por el problema técnico? Es por mi factura y en ninguna parte contestan. Ya son 3 meses seguidos

• Jeison Mendoza (@JeisonBland) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @alexagolo12 Definitivamente ustedes son lo peor @Tigo_Colombia Comunicarse con ustedes es una odisea, la conexión de mi casa es pésima, pago 10 megas y no corre ni 2, que tristeza

• olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó hace 32 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.

• Jorgito (@JorgEduardo89) reportó hace 36 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia ¿Que pasa con el servicio de internet en #Pereira? Ha estado intermitente desde hace 2 días 👎🏽

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 39 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @camilauribe1322 @Tigo_Colombia A mi que me cancelan un servicio y me siguen cobrando...

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @estoacaquees @Matador000 @Tigo_Colombia Todas actúan de esa manera. Adiestra a sus asesores para que cuelguen o simplemente "queman" al usuario en llamada de espera @MinTIC_responde

• Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 42 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Señores @sicsuper quien regula a @Tigo_Colombia solo atienden por chat y llevo 2 días tratando de solucionar un problema y siempre es con la excusa que tienen mucha demanda. Pero con tiempos de respuesta de días. Muy mal servicio

• Tati Arias S. (@DComunication) reportó hace 42 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @EstebanRahal @Tigo_Colombia Y hay que sumarle que cada mes le aumentan a la tarifa porque sí y para cancelarles el servicio por malo es otro viacrusis. Dos meses y no he podido.

• juancho ríos (@juanchitorios8) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia me pueden responder el dm, que problema con uds no contestan por ningún canal

• Juan Camilo Restrepo🚫🦠 (@Reztre) reportó hace 55 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia para cuando el internet? Desde las 4 llevo esperando y no he podido mandar mi material de trabajo Que hacemos entonces?

• carlos navarro (@salento1962) reportó hace 57 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @eramiren1986 @Tigo_Colombia Tranquilo, yo llevo dos meses esperando que los ineptos de @epsmedimas y @Supersalud autoricen la entrega de medias mentís vitales para joven trasplantado que está rechazando trasplante, están esperando que se muera. Esa es la salud de nuestro País.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luz Marina Suaza (@MarinaSuaza) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia realmente comunicarse con ustedes es un martirio. Imposible hablar con un empleado y mucho menos que nos solucionen un problema. Que irritación!!!

• Ricardo Morantes (@RichiMorantes) reportó hace 8 minutos

  En dos dias: tres correos, cuatro mensajes de texto y dos llamadas de @ClaroTeAyuda para decirme que estoy en mora de pago un par de días. Ah, y el servicio enrutado. Tocará preguntar en @Tigo_Colombia qué ofrecen para cambiarme.

• Diego Pinzon (@rescatado182) reportó hace 9 minutos

  Nunca saquen un servicio con @Tigo_Colombia , ni mucho menos se les ocurra cancelarlo, que HP mal servicio, desidia y desgaste, y lo peor, fue hace meses y aún les debo a estos perros sin sangre!! #TigoLoPeor . Razón tiene Quintero al querer recuperarlo de estos HPs!!

• Mateo Isaza Giraldo (@MateoIsazaG) reportó hace 11 minutos

  @harmoniquee @Tigo_Colombia Tengo exactamente el mismo problema.

• Leo Hdz (@LeoEntreLetras) reportó hace 12 minutos

  Tener @Tigo_Colombia y quedarte sin internet en la casa, en celular y en el café donde vas a trabajar remoto... y que se caiga la red. Ni en wifi, ni compartirme internet. Tocó recargar la simcard de @ClaroColombia y compartir internet. Y los de @Tigo_Colombia... qué? Responden.

•  𝐿𝒾𝓃𝒶 𝐿ó𝓅𝑒𝓏⋆ ™ (@linalopez77) reportó hace 23 minutos

  Realmente, @Tigo_Colombia es una ******. Desde ayer, tenemos una daño en todo el conjunto y no dan repuestas, no hay canales de información. El servicio al cliente, Selectra, es una ****** 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

• Miguel Benjumea (@miguelbenjumea) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @consumidores Después de años y meses el problema persiste. Sigo recibiendo facturas de otra perdona. Tigo vulnera la confidencialidad de sus clientes. Es muy grave

• El ácido (@elacido84) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Dice que el servicio no está disponible

• lizeth Penagos (@penagos2830) reportó hace 26 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Señores como les explico que desde septiembre no tuve servicio pq el traslado fracasó. Y nunca me pudieron solucionar esto. Que me cobran si nunca hubo servicio?? @sicsuper entregue los equipos 6 octubre.

• 🌝 (@paortegamm) reportó hace 26 minutos

  @mantillavane @Tigo_Colombia Tigo es un asco y el servicio al cliente ni se diga… estuve 3 meses y no me aguanté, no se lo recomiendo a nadie 😒