¿Está Tigo con problemas o cortes en Dosquebradas, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira y Dos Quebradas.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Wi-fi	hace 2 días
Pereira	Internet	hace 10 días
Dos Quebradas	Teléfono	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Dosquebradas, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 13 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia no tiene teletrabajadores, llamamos y le timbramos a su linea de servicio al cliente y se cae. Estamos sin internet...

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes cada vez me ofenden más, me doy cuenta que están vendiendo un plan nuevo con más canales y más megas por casi el mismo valor del que pago, ustedes son unos ladrones.

• maostig (@maostig) reportó hace 5 minutos desde Chinchiná, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @@infopresidencia @sicsuper @RoyBarreras @AlcaldiadeMed que vergüenza que salgan con esto... y el servicio por el piso

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 12 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ArnoldChavarro @Tigo_Colombia @sicsuper @ArnoldChavarro si y por lo menos aca en Pereira no atienden, esa respuesta de manera interna es para no atender y el sr @marcelocataldo se quiebra diciendo que trabaja para que todos estemos conectados pero lo que no sabe es que tienen unos técnicos que no sirven.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 14 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Por qué empresas telefónicas no reciben retiros de servicios se sus usuarios. @Tigo_Colombia muele a sus clientes en espera de dos o tres horas evitando retiro de servicios. Quién nos defiende @sicsuper @MinTIC_responde

• maostig (@maostig) reportó hace 14 minutos desde Chinchiná, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @hernangil19 @AlcaldiadeMed @QuinteroCalle Mi caso ya lo conocen muy bien, he radicado 3 PQRS de los cuales han dado respuesta a 2 lavándose las manos, esperemos la queja ante la @sicsuper

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 14 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Se gasta uno 3 minutos intentando poner una queja en @Tigo_Colombia y al minuto 3:10 le dicen cuanto vale la factura del mes. Nunca llegó el internet a Dosquebradas, pero si la factura está lista, cómo si no tuvieramos pandemia. faltal

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @juanyepes3 @Tigo_Colombia Tiene razón , no funciona ni la linea de atención al cliente, @Tigo_Colombia ni le entra la llamada, se quedarón en pelota en plena pandemia.

• carlos navarro (@salento1962) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @eramiren1986 @Tigo_Colombia Tranquilo, yo llevo dos meses esperando que los ineptos de @epsmedimas y @Supersalud autoricen la entrega de medias mentís vitales para joven trasplantado que está rechazando trasplante, están esperando que se muera. Esa es la salud de nuestro País.

• olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó hace 26 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.

• Marce 🌴 (@MarcePalmaa) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Necesito trabajar desde casa y no tengo servicio 😩

• Sosa (@JuanCamiloSosa) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Ese servicio de Internet de @Tigo_Colombia es de lo PEOR. Uy no.

• Dioneskis Gonzalez (@Dioneskis18) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @FARS1984 Yo les escribí y no dan respuesta de nada solo preguntan que si tienes pensado en pagar tu plan en el transcurso de la semana oh cuando luego que tu le dices que aun no ll puedes pagar, te dicen *ok pondremos la observación gracias* y ya es lo único.

• Luisa Fda Roncancio (@LuisaFRoncancio) reportó hace 34 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Cero y ya van 7 días sin el servicio de teléfono, poniendo en peligro al edificio donde vivo y exigiéndome llamar exclusivamente de una línea @Tigo_Colombia para hacer el reclamo, misma con la que no cuento. No puedo ni cancelar los servicios porque eso solo lo atienden virtual.

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 34 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Solo escribo para resaltar que después de 8 meses me solucionaron el servicio, son buenos si no que se pasan de verga cuando quieren...

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 44 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Que servicio de señal e internet tienen ustedes tan perversa conjunto con la comunicación ...Hay q desplazarse a sus puntos para cualquier reclamación ...

• juancho ríos (@juanchitorios8) reportó hace 51 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia me pueden responder el dm, que problema con uds no contestan por ningún canal

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 55 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @marcelocataldo @mercoranking @Tigo_Colombia Y para cuando la noticia de que me van a arreglar el servicio.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes no solucionan nada, ya estoy cansando, lo mejor será retirar el servicio.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 57 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Mi servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia es tan malo, que ya los declare enemigos permanentes No puede ser que tengan que venir una vez al mes a organizar mi internet, lo organicen y a los 20 días vuelva a fallar, estoy así desde diciembre.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jhair Mosquera B/Q (@jhairmax0112) reportó hace 4 minutos

  Por Favor señores @Tigo_Colombia las líneas de atención al cliente no dan solución a los clientes, tengo el deco de TV con problemas hace mucho tiempo y no dan solución, me dijeron que iban a venir, y hasta ahora nadie ha llegado por favor solución @sicsuper @MinTIC_responde

• pitufino ! (@jsfranco5) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Ya se los mande y tampoco me han dado respuesta. NECESITO MI LÍNEA YA MISMO SIN EXCUSAS

• -V. (@valhernandezv) reportó hace 11 minutos

  Habré hecho algo muy malo en la vida para merecer el internet de @Tigo_Colombia ????

• Diana Serna ♫ (@DianaSernaMusic) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Seguiré la gestión de mi punto dr vista de mi caso en público. A mi no me mandan al rinconcito para que no haga ruido. Necesito mi servicio al 100% y lo necesito YA.

• 𝕷𝖔𝖗𝖉 𝕲𝖚𝖎𝖉𝖔𝖓𝖊𝖎𝖙𝖔𝖗 (💻/home) (@guidoayalatic) reportó hace 16 minutos

  Señores @Tigo_Colombia están presentando problemas en su señal para teléfono celular en la ciudad de #Cúcuta?

• Doc P-valor 👨🏻‍⚕️🔬🌎🎶 (@doctorhugos) reportó hace 16 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @Tigo_Colombia otra vez sin internet en casa, gracias Tigo, pésimo servicio como siempre

• Laura Cardona (@lauris_cardona) reportó hace 18 minutos

  Por favor solo por curiosidad llamen a la línea de @Tigo_Colombia (034) 4444141, vayan a a la opción 1 (servicio al cliente), opción 1 (servicios hogar), y luego opción 2 (no tienes servicios contratados), y díganme si no les da risa lo que dicen después. No tiene NADA de sentido

• 𝓔𝓵y 😷 (@elikitty_33) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia toda la semana sin servicio 😠 ayer arreglaron el daño de la fibra que se dañó pero esta es la hora que no arreglan el servicio, hasta cuando señores de tigo!!!! 🤨😠😠

• Angela L (@ancanet31) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia será q también hoy me dejarán esperando..... hace cinco días me dicen lo mismo Angela, nos han confirmado que la visita se asigno para la jornada AM, se brindaron las especificaciones para que sean tenidas en cuenta para la asistencia y oportuna instalación.......

• Muchachota💜🌈 (@carocrod) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo más de una hora esperando una respuesta urgente.