Estado del servicio de Tigo en Dosquebradas, Risaralda
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Dosquebradas, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Dosquebradas, Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pereira
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Teléfono | hace 2 meses |
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Pereira
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Teléfono | hace 2 meses |
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Pereira
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Internet | hace 2 meses |
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Pereira
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Internet | hace 2 meses |
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Pereira
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Teléfono | hace 3 meses |
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Filandia
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Teléfono | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Dosquebradas, Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Dosquebradas y lugares cercanos:
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victor torres (@viatl4974) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@Tigo_Colombia @sicsuper Jumm siempre dicen lo mismo y no dan respuesta, ya llevo casi dos meses envíando toda la evidencia y solicitando mi dinero y nada siempre salen con una diferente para no responder, por ello estoy acudiendo ya a una institución a ver si así puedo recuperar mi dinero
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Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@JUANANTONIOE @Tigo_Colombia Eso me han dicho. Todavía me acuerdo a César Gaviria diciendo q la privatización era lo mejor, 25 años después supimos que era lo peor.
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HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@Tigo_Colombia Con el radicado # 39638851 quedaron hoy Dic 6 recoger equipos de plan hogar la semana pasada coordinado por asesor de ésa No aparecieron en todo el día dejándome esperando Como siempre sale a flote la irresponsabilidad de uds Queda en sus manos
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Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia Paciência! Es lo que toca tener con ustedes! Mejor necesito los pasos para poder cancelar el servicio con ustedes, @sicsuper no pueden hablar de ninguna cláusula de permanencia verdad? Y menos si ni siquiera prestan bien el servicio
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Valentina Duque M (@valendumu) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia Si necesitamos buena conexión no contratemos a Tigo. El sábado toda la tarde sin servicio y hoy ha estado intermitente. Justo cuando tenemos teletrabajo y ya inician las clases. Pero eso sí, la factura llega completa y constantes notificaciones recordando el pago @Superservicios
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Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaAdivinen que! Los ineptos de @Tigo_Colombia aún no solucionan el daño que ellos mismos causaron disque por haber cortado por error una de sus líneas! 6 días sin el servicio y ellos como si nada, ni por la página, ni en la línea de atención! El peor servicio al cliente @sicsuper
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JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia No se sabe que es peor si la atención en los call Center o la vía WhatsApp JAJAJAJAJ 🤡🤡
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HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@Tigo_Colombia Queda uno estupefacto con las desiciones de esa (no sé cómo decirlo) Venía pagando un plan hogar (t.v internet) con un costo mes d $104.000 Lo suben a $125.000 sin pestañear Hago reclamo y un "robot" dice q hay q elaborar un derecho d petición
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Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaEn Agosto del año pasado puse la denuncia en la @FiscaliaCol el cual tiene radicado NUN 661706000066202050226 y a la fecha no he tenido respuesta. Ese mismo año @Tigo_Colombia me envió los audios de las llamadas realizada y me dicen que ellos realizaron el contrato de buena fe.
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BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@sicsuper Hola, los servicios ok, pero lo q hizo atractivo estos productos fue algo que prometieron, MI NEGOCIO ONLINE, contiene página web, cuentas corporativas, pasarela de pagos... Me enredaron tres días se comunicaban conmigo para activar el servicio ha pasado un mes @Tigo_Colombia
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HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@Tigo_Colombia Vuelve y juega las anomalías de servicio internet en sector V.Prado Pereira...6 a.m y no había internet...Que hacer para q uds mejoren. Y no son 1- 2 horas La pasada fueron 10 horas ..Hoy ya van 5 horas @Superservicios @sicsuper
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David Castro (@DavidCastroDc) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia el internet es una ******, llevo más de 2 semanas con el internet con intermitencia, y llamo y me dejan esperando y luego cuelgan, den una solución, que la factura si la cobran como si no pasara nada.
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Galán de Vereda (@GalanDeVereda) reportó desde Pereira, Risaralda@muri757 @Tigo_Colombia Pero llevo así varios días... tal vez toda esta semana. Portátiles y TV sin problemas pero los celulares caídos en navegación 🥺😩
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Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaYo me doy cuenta de dicha situacion con @Tigo_Colombia porque me llego un mensaje donde me estaban cobrando un servicio el cual yo nunca utilice.
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Santiago (@Santiago_g82) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia su servicio es pésimo, es el más malo del mercado HPTAS
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Juan Camilo Restrepo🚫🦠 (@Reztre) reportó desde Dosquebradas, RisaraldaSeñores de @Tigo_Colombia para cuando el internet? Desde las 4 llevo esperando y no he podido mandar mi material de trabajo Que hacemos entonces?
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John Alex Bernal 🎙🇨🇴 (@alexbernal0611) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia Que va, ustedes siempre son con la misma respuesta, una payasada total, no le solucionan nada a uno, son los auténticos chupa sangre.
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Miguel Ángel Hincapié B. (@miguelhincapieb) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia llevo días intentando conectar con ustedes por app, por WhatsApp, por todos lados. Necesito cancelar los servicios y no es posible. Ayuda por favor!
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DIANA8A (@Dmaria8A) reportó desde Pereira, Risaralda@Tigo_Colombia de verdad es imposible contactar servicio técnico. Que mal servicio, por todos los medios he intentado y solo contestadores y bots.
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Doña Pendeja (@pendejeli) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@notmeimnothere @Tigo_Colombia Hoy llamé desde mi celular tigo, me dijeron por cuánto llegó la factura de este mes donde DOS SEMANAS NO HE TENIDO SERVICIO. Y cuando pedí hablar con un asesor me mandaron al hp whatsapp con el bot. No sé a quien hay que mamarselo para que me responda un ser humano.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🇻️🇮️🇨️🇹️🇴️🇷️ (@victorlibur) reportóUna total porqueria el servicio de @Tigo_Colombia se pasa desconectadome todo y por todo, perdida de paquetes, problemas de ping. No he podido trabajar con normalidad. El caso lo escalo el lunes a superintendencia ya que por la via WhatsApp no me ayudan con los problemas. FATAL
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Ric 🧑💻 #ProyectoSocialbytes (@richartasanchez) reportó@7cristianrivera @Tigo_Colombia Me confirman que hay fallas en el servicio de .@Tigo_Colombia , desde ayer iba mal, cierto, pero ahora no hay servicio 😭🤮
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Claudia Saldarriaga (@ClauNo13) reportó@Tigo_Colombia al que se le ocurrió que un buen servicio de soporte era enviar una persona 2 dias después de reportado un daño donde se informó que se reventó la fibra para que venga y diga que se reventó la fibra y debe agendar la visita para repararla dentro de las 72 horas
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AngieR (@arov18) reportó@Tigo_Colombia @Marioe97 Mentira. No atienden. @Tigo_Colombia no contesta por ningún lado. Estafa. Mentirosos. Ladrones.
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💕🦄𝓗𝓪𝓷𝔂𝓼 A.🦄💕 (@hannysalvarez) reportó@Tigo_Colombia Tengo dos días de llamar y ustedes son ineficientes para prestar un servicio que uno como usuario paga En todo el sector no hay internet de tigo quedaron de arreglarlo en 9 horas y van 2 dias
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Jose Fernández (@JoseFedez09) reportóQue pasaría con la señal de Tigo, ni Internet ni tv. @Tigo_Colombia
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Nicolas Andres Stuwe (@NStuweV19) reportó@Tigo_Colombia es la peor experiencia de servicio por internet por teléfono y presencial, empleados que juegan en el celular mientras decena de personas esperan turnos, es vergonzoso el servicio al cliente.
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AngieR (@arov18) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper No he logrado comunicarme con un asesor. Una empresa que brinda servicio de comunicación sin opciones de comunicaciones. Muy malos
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rawr nya :3 XD AKA presidente de parkway (@amorviolentxx) reportó@Tigo_Colombia jajaja no sirve
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Carolina Rincón R. (@carito_rinconr) reportóAhora si @Tigo_Colombia me colmo la paciencia Agendan visita confirman, no llegan Línea telefónica lo único que recuerdan es esa grabación no permiten comunicarse con asesor y para variar el WhatsApp igual Será momento de cambiar de empresa o poner la queja a la @Superservicios