¿Está Tigo con problemas o cortes en Marsella, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 11 horas
Pereira	Internet	hace 5 días
Pereira	Internet	hace 27 días
Pereira	Wi-fi	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Dos Quebradas	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 51 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Se gasta uno 3 minutos intentando poner una queja en @Tigo_Colombia y al minuto 3:10 le dicen cuanto vale la factura del mes. Nunca llegó el internet a Dosquebradas, pero si la factura está lista, cómo si no tuvieramos pandemia. faltal

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace un minuto desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @estoacaquees @Matador000 @Tigo_Colombia Todas actúan de esa manera. Adiestra a sus asesores para que cuelguen o simplemente "queman" al usuario en llamada de espera @MinTIC_responde

• olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó hace 4 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Mi servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia es tan malo, que ya los declare enemigos permanentes No puede ser que tengan que venir una vez al mes a organizar mi internet, lo organicen y a los 20 días vuelva a fallar, estoy así desde diciembre.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes cada vez me ofenden más, me doy cuenta que están vendiendo un plan nuevo con más canales y más megas por casi el mismo valor del que pago, ustedes son unos ladrones.

• Sosa (@JuanCamiloSosa) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Ese servicio de Internet de @Tigo_Colombia es de lo PEOR. Uy no.

• Dioneskis Gonzalez (@Dioneskis18) reportó hace 15 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @FARS1984 Yo les escribí y no dan respuesta de nada solo preguntan que si tienes pensado en pagar tu plan en el transcurso de la semana oh cuando luego que tu le dices que aun no ll puedes pagar, te dicen *ok pondremos la observación gracias* y ya es lo único.

• Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó hace 16 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia que servicio al cliente tan malo, impersonal desastroso, ni hay manera de hablar con alguien a no ser que se diga que se va a comprar algo.

• Marce 🌴 (@MarcePalmaa) reportó hace 16 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Necesito trabajar desde casa y no tengo servicio 😩

• Juan Camilo Restrepo🚫🦠 (@Reztre) reportó hace 19 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia para cuando el internet? Desde las 4 llevo esperando y no he podido mandar mi material de trabajo Que hacemos entonces?

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @juanyepes3 @Tigo_Colombia Tiene razón , no funciona ni la linea de atención al cliente, @Tigo_Colombia ni le entra la llamada, se quedarón en pelota en plena pandemia.

• Jeison Mendoza (@JeisonBland) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @alexagolo12 Definitivamente ustedes son lo peor @Tigo_Colombia Comunicarse con ustedes es una odisea, la conexión de mi casa es pésima, pago 10 megas y no corre ni 2, que tristeza

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 25 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @camilauribe1322 @Tigo_Colombia A mi que me cancelan un servicio y me siguen cobrando...

• maostig (@maostig) reportó hace 40 minutos desde Chinchiná, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @hernangil19 @AlcaldiadeMed @QuinteroCalle Mi caso ya lo conocen muy bien, he radicado 3 PQRS de los cuales han dado respuesta a 2 lavándose las manos, esperemos la queja ante la @sicsuper

• DIANA8A (@Dmaria8A) reportó hace 41 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia de verdad es imposible contactar servicio técnico. Que mal servicio, por todos los medios he intentado y solo contestadores y bots.

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 43 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Solo escribo para resaltar que después de 8 meses me solucionaron el servicio, son buenos si no que se pasan de verga cuando quieren...

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia no tiene teletrabajadores, llamamos y le timbramos a su linea de servicio al cliente y se cae. Estamos sin internet...

• carlos navarro (@salento1962) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @eramiren1986 @Tigo_Colombia Tranquilo, yo llevo dos meses esperando que los ineptos de @epsmedimas y @Supersalud autoricen la entrega de medias mentís vitales para joven trasplantado que está rechazando trasplante, están esperando que se muera. Esa es la salud de nuestro País.

• juancho ríos (@juanchitorios8) reportó hace 54 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia me pueden responder el dm, que problema con uds no contestan por ningún canal

• maostig (@maostig) reportó hace 56 minutos desde Chinchiná, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @@infopresidencia @sicsuper @RoyBarreras @AlcaldiadeMed que vergüenza que salgan con esto... y el servicio por el piso

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Berz (@kareplin) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia buenas tardes, en suba pinar, Bogotá esta fallando muchísimo el internet, a que se debe?

• Luna Sarmiento (@LunaSar85806970) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia será que alguien capacitado puede solucionarme el problema que tengo con el valor de la factura?

• William Alcocer (@WilliamAlcoce16) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia buenas tardes lo que pasa es no hay servicio desde esta tarde soy de barrancabermeja

• Crishtian Rincon (@CrishtianRincon) reportó hace 16 minutos

  3 días sin servicio de internet gracias @Tigo_Colombia por ser tan pésimo, se radican solicitudes y la @sicsuper bien gracias, los consumidores a merced de los abusos de estas empresas piratas.

• Silvia Lissette (@selvasnegra) reportó hace 16 minutos

  @laumelissap @Tigo_Colombia Me han colgado como 5 veces luego de q llamada pasa los 30 min. Es la peor empresa

• Nikita (@Dianade60428986) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Son ustedes la peor empresa con servicio al cliente , a mi reclamación por la facturación de julio donde solo prestaron servicios 6 días , en agosto ya no tenía contrato con ustedes se suma la factura de SEPTIEMBRE donde no hay ninguna relación contractual y lo mejor aún

• John Ferdinand (@John_ferdinand_) reportó hace 19 minutos

  ¿Puede haber en estos momentos algo más lamentable que los datos de @Tigo_Colombia ?

• Nikita (@Dianade60428986) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Solo les pido emitan la factura por los 6 días de servicio que tuve y cancelar el valor respectivo porque actualmente lo que ustedes están cobrando es un robo descarado . Y no manden a escribir por mensaje interno . Porque es una real burla ..

• yei_lun (@Caryeiemamily) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo hogar, la peoooooorr porquería y después quieren cobrar la factura completa

• Julián Martínez (@juliantrader98) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Desde que me cambié a Tigo móvil nunca he tenido problemas con la red. Gracias Tigo.