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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Marsella, Risaralda

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Marsella, incluyendo 0 reportes directos.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de julio: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, y Cartago.

CityProblem TypeReport Time
Pereira Teléfono hace 2 meses
Pereira Teléfono hace 2 meses
Cartago Internet hace 2 meses
Pereira Internet hace 2 meses
Pereira Internet hace 2 meses
Pereira Teléfono hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

  • Mejai_Ospina
    MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia ¿Que tal si les incumplo con el pago, así como me están incumpliendo con la reparación? Cada día más pésimo el servicio. 😤

  • BATMANPASS
    HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @Tigo_Colombia Queda uno estupefacto con las desiciones de esa (no sé cómo decirlo) Venía pagando un plan hogar (t.v internet) con un costo mes d $104.000 Lo suben a $125.000 sin pestañear Hago reclamo y un "robot" dice q hay q elaborar un derecho d petición

  • GalanDeVereda
    Galán de Vereda  (@GalanDeVereda) reportó desde Pereira, Risaralda

    ¿Alguien más sin servicio de internet, TV y telefonía en Pereira? @Tigo_Colombia

  • Santiago_g82
    Santiago (@Santiago_g82) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia su servicio es pésimo, es el más malo del mercado HPTAS

  • salento1962
    carlos navarro (@salento1962) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @eramiren1986 @Tigo_Colombia Tranquilo, yo llevo dos meses esperando que los ineptos de @epsmedimas y @Supersalud autoricen la entrega de medias mentís vitales para joven trasplantado que está rechazando trasplante, están esperando que se muera. Esa es la salud de nuestro País.

  • Camilo_srb
    Juan Camilo Ramos. (@Camilo_srb) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @CarlosHTR21 @Tigo_Colombia Cancele el plan regio.

  • BATMANPASS
    HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @Tigo_Colombia A esto me refiero de uds cuando digo q desfachatez ! Usuario d hace más de 5 años solicitando un cambio de condiciones d acuerdo a la capacidad actual Se termina pagando $121000 mes..ofrecieron un plan mas acorde pero no lo cumplieron.. $96000

  • MrSatan94
    Mr morningstar (@MrSatan94) reportó desde Pereira, Risaralda

    @camilauribe1322 @Tigo_Colombia A mi que me cancelan un servicio y me siguen cobrando...

  • ruaninis
    Johanna Cassaleth (@ruaninis) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia @sicsuper es la red móvil que siempre falla. Hoy si que ha estado pésima. No salen mensajes de WhatsApp. Se caen las redes. No se puede ingresar a veces al buscador. Falsa publicidad.

  • Dmaria8A
    DIANA8A (@Dmaria8A) reportó desde Pereira, Risaralda

    @Tigo_Colombia de verdad es imposible contactar servicio técnico. Que mal servicio, por todos los medios he intentado y solo contestadores y bots.

  • Fernand24051738
    Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Creyendo en la publicidad me cambié a @Tigo_Colombia pero la frustración es grande, corte de señal permanente, deficiencia en velocidad y peor aún, bloqueo de equipo cada que les da la gana. Publicidad engañosa y atraco al usuario de servicio móvil.

  • JeffersonPuerta
    Jefferson Puerta (@JeffersonPuerta) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia los número de atención no servían desde hace 4 días, ahora llamo a cancelar mis servicios de hogar y según la línea no funciona, voy a radicar un PQRS y "tampoco sirve el aplicativo" . Quién responde ante esto? @sicsuper, porque la factura si llega puntualita.

  • MarioossaM
    El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Llamo a líneas de atención @Tigo_Colombia y el menú es insoportable. 10 minutos sin atención. El único proceso expedito es cuando uno paga, de resto que se **** el cliente. Están peor que las EPS con sus barreras de acceso, pero agarrando el dinero público. #EsUnSaltoAlVacio

  • Sofia16_
    Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    En Agosto del año pasado puse la denuncia en la @FiscaliaCol el cual tiene radicado NUN 661706000066202050226 y a la fecha no he tenido respuesta. Ese mismo año @Tigo_Colombia me envió los audios de las llamadas realizada y me dicen que ellos realizaron el contrato de buena fe.

  • BATMANPASS
    HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @Tigo_Colombia Es inconcebible el pésimo servicio q uds prestan ...Todos los días a mañana y tarde estamos sin señal de internet y televisión..Sector V.Prado en Pereira

  • ElGela1327
    Sopa de Pan (@ElGela1327) reportó desde Pereira, Risaralda

    @Tigo_Colombia dice que me pueden cobrar ese mes con la misma tarifa porque el servicio lo prestaron de manera normal así ya hubiese cancelado el contrato, lo cual no es cierto porque el traslado que solicité nunca lo hicieron, por tanto no prestaron ningún servicio @sicsuper

  • SimonMateo
    Simon Mateo (@SimonMateo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia @KENONE69 Ustedes nunca solucionan nada, su pésimo servicio da vergüenza.

  • JorgEduardo89
    Jorgito (@JorgEduardo89) reportó desde Pereira, Risaralda

    @Tigo_Colombia ¿Que pasa con el servicio de internet en #Pereira? Ha estado intermitente desde hace 2 días 👎🏽

  • SimonMateo
    Simon Mateo (@SimonMateo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia cuando van arreglar el servicio? Además nos van a descontar de la factura los días que no funcione bien?

  • BATMANPASS
    HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @Tigo_Colombia Con el radicado # 39638851 quedaron hoy Dic 6 recoger equipos de plan hogar la semana pasada coordinado por asesor de ésa No aparecieron en todo el día dejándome esperando Como siempre sale a flote la irresponsabilidad de uds Queda en sus manos

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • morenoaldana75
    Gustavo Moreno (@morenoaldana75) reportó

    @Tigo_Colombia Que frustación e impotencia tener servicios con esta compañía, desde ayer jueves sin internet el modem muerto, el tvcable a medio arreglar, llamas y no hay un humano en linea con quien explicar lo que sucede solo la IA que cree saber que sucede con el servicio.

  • MiguelBerdugoG
    Mr. Berdugo (@MiguelBerdugoG) reportó

    @sicsuper @Tigo_Colombia Ha sido imposible comunicación y mi desespero por el pésimo servicio de tigo hogar es deprimente

  • JoReL19X
    JoReL (@JoReL19X) reportó

    Más de una hora sin servicio @Tigo_Colombia y resulta que por los canales de soporte no atienden los domingos... No veo la hora de cambiarme de tan pésimo servicio.

  • victorlibur
    🇻️🇮️🇨️🇹️🇴️🇷️ (@victorlibur) reportó

    @CarlosCano07 @Tigo_Colombia Malisimo, se puede stan volviendo como Claro. Caídos siempre, la verdad no recomendaría contratar tigo a dia de hoy. En lugar de atender el problema, piden que le hablemos a un bot de WhatsApp. Llevo con un problema que ni trabajar me permite. FATAL

  • 766ms_
    ? (@766ms_) reportó

    @Tigo_Colombia No tengo wifi, y su línea del 01800 no funciona, ¿como me puedo comunicar con ustedes para reportar el daño?

  • jairovelandiaf
    Jairo Velandia (@jairovelandiaf) reportó

    Que hp señal tan pésima de la @Tigo_Colombia

  • lauragornzalez
    ‍ ‍🌞 (@lauragornzalez) reportó

    Perdí tres horas de mi vida en una de sus sucursales para activar la esim, para que me digan al final que no es posible porque no hay sistema. ¿Son conscientes de que tenemos dos mil cosas más que hacer que estar sentados en sus oficinas esperando ser atendidos? @Tigo_Colombia

  • luchygabsch
    luchygab (@luchygabsch) reportó

    @Tigo_Colombia son ladrones. Cómo es posible q haya ido a una oficina el 29 de mayo a cancelar el plan y me dicen todo listo y me llega la factura en junio cobrando el mes junio-julio y voy y reclamo y la respuesta es q no me localizaron? Ratas. Pa q me quieren localizar si fui

  • nick950511
    nick950511 (@nick950511) reportó

    @Tigo_Colombia Pésimo servicio y pésima atención al cliente

  • e_rivera78
    Edi R. (@e_rivera78) reportó

    @sicsuper Buenas tardes. ¿Qué hay qué hacer para cancelar, cerrar, anular un plan de @Tigo_Colombia? He ido a las oficinas, llamado, escrito por WhatsApp y no ha sido posible. Mientras tanto, debo pagar por algo que ya ni quiero, ni necesito.