¿Está Tigo con problemas o cortes en Marsella, Departamento de Risaralda?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Marsella, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Departamento de Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Dos Quebradas, La Virginia, Pereira y Cartago.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Dos Quebradas |
Teléfono | |
| La Virginia |
Corte Total | |
| Pereira |
Internet | |
| Pereira |
Internet | |
| Pereira |
Corte Total | |
| Cartago |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:
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Sofía Roldán Orduz♥
(@Sofia16_) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Desde el año 2020 llevo un proceso en contra de @Tigo_Colombia debido a que suplantaron mi identidad al solicitar un servicio hogar via telefonica. Ante dicha situacion llame a mostrar mi inconformismo ya que brindaron el servicio sin antes cerciorarse que si era yo.
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Simon Mateo
(@SimonMateo) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Licenciado_Leon @Tigo_Colombia Confirmo, es super malo.
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Simon Mateo
(@SimonMateo) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Se fue la energía y ya volvió pero nunca volvió el Wifi, lo Twitter a ver si los de @Tigo_Colombia lo ven y lo solucionan, malparidos Posdata: @alejoagudelo3 ojala esto solucione todo.
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Sofía Roldán Orduz♥
(@Sofia16_) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Yo me doy cuenta de dicha situacion con @Tigo_Colombia porque me llego un mensaje donde me estaban cobrando un servicio el cual yo nunca utilice.
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Sofía Roldán Orduz♥
(@Sofia16_) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
En Agosto del año pasado puse la denuncia en la @FiscaliaCol el cual tiene radicado NUN 661706000066202050226 y a la fecha no he tenido respuesta. Ese mismo año @Tigo_Colombia me envió los audios de las llamadas realizada y me dicen que ellos realizaron el contrato de buena fe.
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Sofía Roldán Orduz♥
(@Sofia16_) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Ni por whatsapp ni por llamadas resuelven este caso! El dia de hoy recibí otra respuestas desafavorable de parte de ustedes.
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Simon Mateo
(@SimonMateo) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Se que igual no me van a solucionar nada, su servicio de Internet no se soluciona ni volviendo a nacer.
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carolina martinez g
(@monitacmg) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia ni x WhatsApp ni x aquí ni x la línea telefónica ni x ningún lado dan respuesta ni solución no conozco empresa mas abusadora q @Tigo_Colombia
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Marino Mazo
(@marinomazo) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia su servicio Internet hogar es pésimo. Los canales de comunicación para reclamos o pedir soporte técnico no sirven. Si esta dañado el servicio no puedes llamar al 018000 y si no tienes tigo móvil no puedes comunicarte con ellos.
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Simon Mateo
(@SimonMateo) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Fer_alr @Tigo_Colombia Se pasan, pésimo servicio, el peor de todos.
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carolina martinez g
(@monitacmg) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia q tristeza q ni los supervisores puedan dar solución q los asesores lo amenacen a uno y q los perjuicios q son los míos a nadie le importa, hasta cuando señores tigo ustedes le van a responder a mis clientes x los daños causados
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carolina martinez g
(@monitacmg) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@sicsuper he puesto más de 10 requerimientos a @Tigo_Colombia no me solucionan nada este tipo de empresa lo único q hace es robar a los clientes! El servicio no sirve para nada
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Simon Mateo
(@SimonMateo) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia @KENONE69 Ustedes nunca solucionan nada, su pésimo servicio da vergüenza.
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Simon Mateo
(@SimonMateo) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia @Licenciado_Leon Para que? Ustedes nunca solucionan Nada, los técnicos vienen dicen que la falla es del sector y que Tigo no quiere agregarla porque en mi barrio no hay otro operador para hacer competencia, son unos payasos ustedes😡😡
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Simon Mateo
(@SimonMateo) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Ahora vino el técnico de @Tigo_Colombia a mi casa, se fue y no pudo solucionar nada. ¿Saben por qué? Porque ese hijo de **** servicio de Internet tan malo no tiene remedio!! 😡😡
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HERNAN GARCIA
(@BATMANPASS) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@sicsuper No es posible q un operador de cable tenga tantas inconsistencia en su servicio y facturen a fin de mes normal sus cobros a los usuarios Caso @Tigo_Colombia Problemas constantes en t.v Internet ..Gracias por lo q nos puedan colaborar
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Aldubith Fernando Ramírez
(@Aldubith) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia imposible una comunicación con esta empresa, más de 8 días de daño Reportado y no hay manera que solucionen
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Simon Mateo
(@SimonMateo) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia cuando van arreglar el servicio? Además nos van a descontar de la factura los días que no funcione bien?
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Simon Mateo
(@SimonMateo) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia @EAHelp Ya le van a echar la culpa a alguien más? Mis amigos que tienen otros operadores si les esta funcionando a los que no nos sirve es a los de @Tigo_Colombia
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carolina martinez g
(@monitacmg) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia hasta cuando hay q soportar los abusos y perjuicios q ustedes ocasionan a la gente y a las empresas por incumplir contratos y hacer lo q quieren, ladrones abusadores son lo peor en telecomunicaciones y montan gente en líneas de atención
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mario Villalba Luna
(@Mario_Cott) reportó
@Tigo_Colombia Haber la simetría en la velocidad no tiene nada que ver con obstáculos en la señal WI FI, Ustedes solo ofrecen un servicio con porcentaje de subida, y no una velocidad simétrica tanto de subida como de bajada, además que su servicio es mucho más caro.
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Alex David Perea
(@Kamalperea) reportó
@Tigo_Colombia El peor sistema de cobro habido y por haber. Te cobran un mes y de cualquier manera dicen que el pago corresponde a otro.... Ahhh y ni se diga el pago inicial del contrato que lo haces de un monto para evitar cláusula de permanencia y al final la cobran.#foo
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Samuel David
(@Samdvid) reportó
@Tigo_Colombia Pues esas famosas antenas no sirven pa' ni ******. Como es posible que llame al Call center y ni una opción para hablar con un asesor y de una sale que hay fallas en el sector, famosas fallas que nunca terminan. Necesito solución sin tanta pregunta.
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El Primo
(@horArnedoP) reportó
Como les va con el call center de @Tigo_Colombia?? Por que a mi nunca me solucionan es nada, que servicio tan mediocre. Definitivamente este mes se van.
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Samuel David
(@Samdvid) reportó
@Tigo_Colombia Si ustedes creen que con esos mensaje programados por un robot es servicio al cliente estan mal si son la mejor red en Colombia. Como ustedes dicen los hechos hablan y en el caso de tigo no hay hechos si no deshechos.
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Daaaniela
(@danielarb28) reportó
@Tigo_Colombia no entiendo por qué de un momento a otro tienen que estar cortando ciertos canales del plan de televisión. No me respondan ahora diciendo que revise la guía de canales de mi ciudad y tipo de tecnología instalada porque ahí dice que están disponibles en mi paquete.
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Elizabeth Ruiz
(@Elizabe89020421) reportó
@Tigo_Colombia Sobre todo mejor. La peor atención al cliente. Nunca contestan en las líneas. Recientemente me robaron con la adquisición de un plan. Pague Para un plan pospago en mi linea y llega una sim car con otra línea y prepago. Ladrones.
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Juan Frinta
(@FrintaJuan) reportó
@Tigo_Colombia Es muy simple vivo en Marinilla Antioquía, el dia lunes hicieron cambio de modem porque aumente mi plan de 30 mb a 60 mb, el dia de ayer desde las 6.30 pm hasta las 11.00 pm no hubo internet, y hoy fue igual, entonces como debo proceder
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rodrigo quintero
(@rodrigo40363869) reportó
@nacionaloficial @D_Ospina1 @Tigo_Colombia Que hptas le estan grabando una serie de 20 temporadas a ruyery en netflix? digan si se cayó esa vuelta o que paso
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Dan
(@CrimsonAbadeer) reportó
Y con mi último aliento maldigo a @Tigo_Colombia y su pésimo servicio.