¿Está Tigo con problemas o cortes en Marsella, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira y La Virginia.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 2 días
La Virginia	Teléfono	hace 8 días
Pereira	Internet	hace 19 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Teléfono	hace 2 meses
Cartago	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

• Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Dr_Impericio @notmeimnothere @Tigo_Colombia Sí Sergi, desde ahí hice la primera solicitud y me agendaron una visita a la cual nunca llegaron y ahora nadie me da respuesta sobre la visita y si solicito nuevamente el servicio me dicen que tienen hasta 15 días para resolverlo OTRA VEZ. 😑

• El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Manifiesto queja contra @Tigo_Colombia de la ciudad de #Pereira en la mañana de hoy. Me contestan por el @TwitterLatAm que me comunique por interno para dar solución. Lo hago, me contacta un asesor, y luego de un rato no me vuelve a responder. Lo mismo que denuncié. Terrible.

• Juan Camilo Ramos. (@Camilo_srb) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @CarlosHTR21 @Tigo_Colombia Cancele el plan regio.

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 7 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Es inconcebible el pésimo servicio q uds prestan ...Todos los días a mañana y tarde estamos sin señal de internet y televisión..Sector V.Prado en Pereira

• Sastre. (@D13Vargas) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Pensaba que haber abortado a mi primer hijo era la peor decisión que había tomado en mi vida, pero no, en realidad fue contratar internet y TV con @Tigo_Colombia

• Ricardo Aguirre (@raguirre603) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia tenemos alguna novedad con el internet en dosquebradas risaralda, sector la Macarena? Desde esta mañana no hay señal

• AlbertOF (@Modulepahablar) reportó hace 16 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @TTigoune Que lío para que den soporte....

• Santiago (@Santiago_g82) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio es pésimo, es el más malo del mercado HPTAS

• Desempleado temporal (@stivenvilla12_) reportó hace 20 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  En el servicio al cliente de @Tigo_Colombia reina la ineptitud. Cada agente da información diferente, siempre lo llevan a uno al borde del desespero. Pero eso no es lo peor, en la última atención nos dijeron que ellos pueden subir las tarifas cuando les de la gana @Superservicios

• Jefferson Puerta (@JeffersonPuerta) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia los número de atención no servían desde hace 4 días, ahora llamo a cancelar mis servicios de hogar y según la línea no funciona, voy a radicar un PQRS y "tampoco sirve el aplicativo" . Quién responde ante esto? @sicsuper, porque la factura si llega puntualita.

• María Juanita💚 (@juanisch89) reportó hace 29 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @AnieVelasquez__ @Tigo_Colombia Esta es la fecha que no he revivió ni el teléfono, ni la factura. NADA, ninguna solución solo que me siente a esperar….

• Sastre. (@D13Vargas) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Literalmente la respuesta es que espere hasta 36 horas y que me busque la vida. Chimba e soluciones

• MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó hace 35 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia ¿Que tal si les incumplo con el pago, así como me están incumpliendo con la reparación? Cada día más pésimo el servicio. 😤

• Sastre. (@D13Vargas) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Mejor servicio mis cojones

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Creyendo en la publicidad me cambié a @Tigo_Colombia pero la frustración es grande, corte de señal permanente, deficiencia en velocidad y peor aún, bloqueo de equipo cada que les da la gana. Publicidad engañosa y atraco al usuario de servicio móvil.

• MONTES (@MontesConcejal) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Me porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 44 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @notmeimnothere @Tigo_Colombia Hoy llamé desde mi celular tigo, me dijeron por cuánto llegó la factura de este mes donde DOS SEMANAS NO HE TENIDO SERVICIO. Y cuando pedí hablar con un asesor me mandaron al hp whatsapp con el bot. No sé a quien hay que mamarselo para que me responda un ser humano.

• MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Que dirán si les incumplo con el pago así como me esta incumpliendo con la reparación, cada día peor servicio.

• Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Es que precisamente ese es el problema! Liza es un bot que no puede resolver lo que yo necesito y todas las llamadas a servicio al cliente terminan mandadome a ese whatsapp donde NO ME PUEDEN RESOLVER NADA

• Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @notmeimnothere @Tigo_Colombia Mk así estoy yo. Me dicen dizque “sabemos que prefieres los canales virtuales” y me mandan a hablar con un bot que no me resuelve ni ****** y yo solo quiero hablar con un ser humano que me resuelva algoooo 😩😩😩

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• william jimenez (@willyjilo1) reportó hace 51 segundos

  @Tigo_Colombia El lunes pide el saldo de lo que debía del servicio Tigo Hogar y lo pague en su totalidad, hoy miércoles me fui a retirar y me dicen que tengo un saldo pendiente. Son unos ladrones HP.

• Jaime R y A (@Gigio0319) reportó hace 55 segundos

  @Tigo_Colombia No, hagamos en público. Hace 1 mes y 3 semanas tienen una baja intensidad de señal en el sector en el que vivo. Tras 4 visitas técnicas a mi domicilio, la solución obvia, es que redes externas mejore la intensidad de señal. O no pueden o no se les da la gana, es así de sencillo.

• Susu (@susyvan) reportó hace 4 minutos

  En serio me parece una falta de respeto que en 4 días no hayan solucionado el daño y solo sea en mi cuadra. La vecina y mi mamá están llamando y no dan respuesta, ni siquiera atienden a los canales de comunicación. Lo peor, pretenden q se pague la factura completa @Tigo_Colombia

• Martha Suarez (@Marfabikika) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia no hay justificación para un servicio tan malo. Donde no te dan respuesta a tus solicitudes. 😡🤬 Dos días sin poder trabajar. Por no tener internet. A mí me descuentan el día y ustedes cobran el mes completo

• Leonardo Buritica (@lburiticav) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Igual, por aquí, por WhatsApp, por llamada, por correo electrónico, su servicio al cliente no sirve para nada.

• Juan Tobón 🏳️‍🌈🤟🏼📚 (@juanolo_) reportó hace 8 minutos

  Los inútiles de @Bancolombia están igual que los ladrones de @ClaroColombia y @Tigo_Colombia . Si uno llama para adquirir servicios te atienden de una, pero para cancelar te dan mil vueltas. Qué raro que lleven más de 5 días con problemas. ¡Ladrones!

• PatriaTeAdoro 🦉 (@PaterMionostro) reportó hace 11 minutos

  Que fastidio caen 3 gotas y la señal de @Tigo_Colombia también, PÉSIMO operador

• Eskél🎞🕹🎮🎹 (@bonguero042877) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia ey es la hora y aún no me solucionan nada. Todo el día sin el servicio. Me cansé de esperar la respuesta por DM, me respondieron cuando ya estaba ocupado

• Leonardo Buritica (@lburiticav) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Ese discurso barato y comercial de que juntos encontremos la solución ... Juntos? ... yo pago para que ustedes la encuentran, y si no la encuentran pues yo lo que busco es un operador menos malo que ustedes

• Are (@arener0) reportó hace 15 minutos

  Deberían de cobrar el servicio proporcional a lo que mantienen caídos 🤬🤬🤬🤬🤬 @Tigo_Colombia