Estado del servicio de Tigo en Marsella, Risaralda
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Marsella, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Televisíon.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 sept, 8:41 GMT-4.
- Internet (50%)
- Televisíon (50%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, Cartago, y Santa Rosa de Cabal.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pereira
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Televisíon | hace 5 días |
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Cartago
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Internet | hace 14 días |
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Santa Rosa de Cabal
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Internet | hace 1 mes |
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Cartago
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Internet | hace 1 mes |
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Pereira
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Internet | hace 2 meses |
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Pereira
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Teléfono | hace 4 meses |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:
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Jorgito (@JorgEduardo89) reportó desde Pereira, Risaralda@Tigo_Colombia ¿Que pasa con el servicio de internet en #Pereira? Ha estado intermitente desde hace 2 días 👎🏽
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Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaCreyendo en la publicidad me cambié a @Tigo_Colombia pero la frustración es grande, corte de señal permanente, deficiencia en velocidad y peor aún, bloqueo de equipo cada que les da la gana. Publicidad engañosa y atraco al usuario de servicio móvil.
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David Castro (@DavidCastroDc) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia el internet es una ******, llevo más de 2 semanas con el internet con intermitencia, y llamo y me dejan esperando y luego cuelgan, den una solución, que la factura si la cobran como si no pasara nada.
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El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaSeñores @Tigo_Colombia que vaina con ustedes que el internet ni funciona un domingo, y uno con trabajo. La atención cada vez más mala.
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DIANA8A (@Dmaria8A) reportó desde Pereira, Risaralda@Tigo_Colombia de verdad es imposible contactar servicio técnico. Que mal servicio, por todos los medios he intentado y solo contestadores y bots.
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JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia No se sabe que es peor si la atención en los call Center o la vía WhatsApp JAJAJAJAJ 🤡🤡
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•Marcela bedoya• (@marcelabedoya31) reportó desde Marsella, Risaralda@Tigo_Colombia A partir de cuándo? Por que soy tigo y mi señal es pésima.
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Galán de Vereda (@GalanDeVereda) reportó desde Pereira, Risaralda@muri757 @Tigo_Colombia Pero llevo así varios días... tal vez toda esta semana. Portátiles y TV sin problemas pero los celulares caídos en navegación 🥺😩
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Simon Mateo (@SimonMateo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia cuando van arreglar el servicio? Además nos van a descontar de la factura los días que no funcione bien?
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Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia Si se demoran 13 horas validando los datos, cuánto se tardarán dando una solución? 🤬😡
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OCHOA BICAMPEON ⭐️ 👷🏼♂️👹 (@hectorochoa21) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia Arreglen esa ****** !
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Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó desde Pereira, RisaraldaSeñores @sicsuper quien regula a @Tigo_Colombia solo atienden por chat y llevo 2 días tratando de solucionar un problema y siempre es con la excusa que tienen mucha demanda. Pero con tiempos de respuesta de días. Muy mal servicio
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Simon Mateo (@SimonMateo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaAhora vino el técnico de @Tigo_Colombia a mi casa, se fue y no pudo solucionar nada. ¿Saben por qué? Porque ese hijo de **** servicio de Internet tan malo no tiene remedio!! 😡😡
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HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@Tigo_Colombia Con el radicado # 39638851 quedaron hoy Dic 6 recoger equipos de plan hogar la semana pasada coordinado por asesor de ésa No aparecieron en todo el día dejándome esperando Como siempre sale a flote la irresponsabilidad de uds Queda en sus manos
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Weimar Sabas (@wsabas) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaOe @Tigo_Colombia habrá algún momento en que su servicio no presente afectación? Además las horas sin servicio supongo se deben descontar de la facturación o no?
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Dɑniәl Fәlipә (@Daaniielfelipe) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaOdio el servicio de @Tigo_Colombia es lo pésimo, ósea para uno comunicarse con ellos debe ser cliente móvil sino la llamada no sale o no la atienden 🤬🤬🤬
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HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@Tigo_Colombia Queda uno estupefacto con las desiciones de esa (no sé cómo decirlo) Venía pagando un plan hogar (t.v internet) con un costo mes d $104.000 Lo suben a $125.000 sin pestañear Hago reclamo y un "robot" dice q hay q elaborar un derecho d petición
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andres orozco (@andrez21) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@C8Benavides @MovistarCo Pensé que era @Tigo_Colombia aunque en el choco es una ******!
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olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó desde Pereira, Risaralda@mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.
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Marino Mazo (@marinomazo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia su servicio Internet hogar es pésimo. Los canales de comunicación para reclamos o pedir soporte técnico no sirven. Si esta dañado el servicio no puedes llamar al 018000 y si no tienes tigo móvil no puedes comunicarte con ellos.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ɑռցɨɛʏpg (@angieypg) reportóMás de 17 números asociados a una persona sin autorización de la empresa @Tigo_Colombia se hace la reclamación responden q después de 20 días hábiles dan respuesta para desactivar las líneas que no pertenecen a la persona con el numero de cedula…que irresponsabilidad cómplices
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Es lo que hay. 💭 (@Julicosita) reportóHola, su aplicación no funciona 😓 Cómo procedo? @Tigo_Colombia
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E. lca (@erlicar) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper @sicsuper La solicitud es clara, quiero el paz y Salvo de que ya no tengo activo el plan y que no me cobren nada más. Ya escribí al # ese y siguen enviándome a links innecesarios.
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Andrea Castro (@la_andrecastro) reportóEsta una ****** ese Internet de @Tigo_Colombia qué pasa qué llevo dos dias con una lentitud increíble en los datos y en el Internet hogar! Que fastidio
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@jarango_C7 @Tigo_Colombia @jarango_C7 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@OssaFotografia @Tigo_Colombia @OssaFotografia 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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Angélica Pinzón (@angiepin26) reportó@Tigo_Colombia Es imposible comunicarse con un asesor, cada vez que llamo a servicio al cliente me envían una supuesta actualización al módem y me cuelgan y van 15 días igual… como poner una queja y pedir una visita técnica urgenteeee?
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Leidy Arias (@lariaa89) reportó@Tigo_Colombia Cuánto tiempo más señores @Tigo_Colombia hay que esperar el servicio 24 horas y ni una solución oportuna, solo mensajes cada 7 horas.. que es esta falta de respeto con los usuarios? @sicsuper
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𝕂♊️ (@amatistaidk) reportóMedio día sin internet @Tigo_Colombia !!! Me cambié a ustedes por un mejor servicio pero va a tocar cancelar, uno tiene que trabajar y sin internet
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Sebastián (@SebastianDIM25) reportó@yu_8426 @Tigo_Colombia Nada, esas ratas de @Tigo_Colombia nos dejaron sin servicio POR 2 DÍAS. Increíble, 2 días sin poder solucionar un incidente estos desgraciados. Por ninguna parte se ve esos contratistas trabajando. Se hicieron los bobos. Detestables.