¿Está Tigo con problemas o cortes en Marsella, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 23 horas
Pereira	Internet	hace 23 días
Pereira	Wi-fi	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Dos Quebradas	Teléfono	hace 2 meses
La Virginia	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Solo ofrecen disculpas pero no soluciones, la línea es inútil, llamadas de 39 minutos, 4 hablando con un asesor y el resto es tiempo de espera perdido hasta que cuelgan la llamada! Jamás volveré a usar o recomendar @Tigo_Colombia

• Valentina Duque M (@valendumu) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Si necesitamos buena conexión no contratemos a Tigo. El sábado toda la tarde sin servicio y hoy ha estado intermitente. Justo cuando tenemos teletrabajo y ya inician las clases. Pero eso sí, la factura llega completa y constantes notificaciones recordando el pago @Superservicios

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Licenciado_Leon @Tigo_Colombia Confirmo, es super malo.

• Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Oe @Tigo_Colombia habrá algún momento en que su servicio no presente afectación? Además las horas sin servicio supongo se deben descontar de la facturación o no?

• Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó hace 12 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia imposible una comunicación con esta empresa, más de 8 días de daño Reportado y no hay manera que solucionen

• Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 13 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @jdanielsalazart No ps es que a mi no me han ni si quiera instalado los servicios, que venían el viernes y pedí permiso para recibirlos, y nunca llegaron, será señales para suspender esto???... es comoletamente pésimo el servicio!! Si eso es para una instalación, no me imagino un daño !!

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 14 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia 5 días sin internet y ellos! Bien gracias! Es uno el que tiene que pagar por su ineptitud y pésimo servicio! Eso sí! La factura puntualita y sin ningún descuento ni nada seguramente!...

• Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 16 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Buen día, al fin que me dieron solución para instalación de mis servicios el día de hoy o aún no??? Que va a pasar por que yo no voy aceptar más días esperando eso?

• Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 17 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Eso pa que si ni sirve ni dicen nada, que el número de autenticación del documento no es correcto y entonces???

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia en internet hogar! Nefastos! Pero la factura si puntualita y sin un mínimo descuento por todas las veces que le da la gana de caerse la red!

• Sopa de Pan (@ElGela1327) reportó hace 33 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Yo finalicé el contrato debido a que @Tigo_Colombia no cumplió con su parte del contrato que es proveerme del servicio de manera oportuna, afectandome incluso laboralmemte.

• •Marcela bedoya• (@marcelabedoya31) reportó hace 36 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia A partir de cuándo? Por que soy tigo y mi señal es pésima.

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Adivinen que! Los ineptos de @Tigo_Colombia aún no solucionan el daño que ellos mismos causaron disque por haber cortado por error una de sus líneas! 6 días sin el servicio y ellos como si nada, ni por la página, ni en la línea de atención! El peor servicio al cliente @sicsuper

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @NadaFormal93 @Tigo_Colombia Que porquería de servicios !!!!

• John Alex Bernal 🎙🇨🇴 (@alexbernal0611) reportó hace 49 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Que va, ustedes siempre son con la misma respuesta, una payasada total, no le solucionan nada a uno, son los auténticos chupa sangre.

• Jairo Quebrada (@jairoing88) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia por favor corregir esto... Sin señal... De internet... Televisión.... Pero la factura si llega puntual y sin descuentos.... @sicsuper

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 53 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @sicsuper he puesto más de 10 requerimientos a @Tigo_Colombia no me solucionan nada este tipo de empresa lo único q hace es robar a los clientes! El servicio no sirve para nada

• 👽 (@ca94an) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia que Internet tan malo y llama uno y no dan solución de nada, pero la factura si llega muy cumplida

• Sopa de Pan (@ElGela1327) reportó hace 57 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia dice que me pueden cobrar ese mes con la misma tarifa porque el servicio lo prestaron de manera normal así ya hubiese cancelado el contrato, lo cual no es cierto porque el traslado que solicité nunca lo hicieron, por tanto no prestaron ningún servicio @sicsuper

• David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 57 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia el internet es una ******, llevo más de 2 semanas con el internet con intermitencia, y llamo y me dejan esperando y luego cuelgan, den una solución, que la factura si la cobran como si no pasara nada.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Estefany (@Estefan77767411) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia #tigo la peor empresa de Internet, llevó más de 6 horas sin servicio, no existe ningún canal de comunicación, no recomiendo este servicio para nadie #pesimoservicio #superintendenciadeindustriaycomercio lo peor

• Laura Restepo Gallego (@LauraRestepo) reportó hace 5 minutos

  Los odio y ni para uno cancelar el servicio sirven. @Tigo_Colombia

• neiderhenao3 (@neiderhenao3) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia estan dañando el servicio hogares estan vendiendo capacidad que no pueden ofrecer

• luisa cardenas (@luisafcardenasc) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia más de 36 horas sin servicio de internet no brindan solución ni tampoco se preocupan por solucionar un daño que segun Tigo están trabajando y eso que dicen que es la mejor red

• luisa cardenas (@luisafcardenasc) reportó hace 7 minutos

  @LindaKRiveros1 @Tigo_Colombia En cajica llevamos más de 36 horas sin servicio de tv e internet y nada que solucionan

• Alex Pulido (@Alex_pulido1965) reportó hace 8 minutos

  @krakken9512 @Tigo_Colombia Retírese de eso mi amigo,desde qué adquirí el plan con esa porquería de empresa no he tenido visa tranquila,cancele hace más de tres meses y ahora me llegan facturas por un internet cuando yo hice contrato por el combo,me podrán reportar donde quieran pero no les pago ni un peso

• Alex Pulido (@Alex_pulido1965) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @krakken9512 Lo único que estoy pidiendo es que me cancelen el supuesto plan de internet qué tengo con ustedes,mientras se soluciona el problema qué me generaron,cuando hice el contrato con ustedes fue de un combo completo,exijo se cancele

• Cristian Diaz (@philosartic) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Mentira! No quieren cancelar mi servicio. Criminales

• Luis Carlos Porras (@LuisGuepardo) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia a peor empresa de servicios tanto hogar como empresas. No la recomiendo para nada todas las respuestas a los clientes son de 72 horas o 15 días. Que basura de servicio al cliente. No contraten servicios con esta empresa tan mediocre .

• Estefany (@Estefan77767411) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia #tigo la peor empresa de Internet, llevó más de 3 horas sin servicio, no existe ningún canal de comunicación, no recomiendo este servicio para nadie #pesimoservicio #superintendenciadeindustriaycomercio m