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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Marsella, Risaralda

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, y La Virginia.

CityProblem TypeReport Time
Pereira Internet hace 11 días
La Virginia Teléfono hace 18 días
Pereira Internet hace 29 días
Pereira Internet hace 2 meses
Pereira Teléfono hace 2 meses
Cartago Wi-fi hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

  • BETOOPEREIRA
    BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @sicsuper Hola, los servicios ok, pero lo q hizo atractivo estos productos fue algo que prometieron, MI NEGOCIO ONLINE, contiene página web, cuentas corporativas, pasarela de pagos... Me enredaron tres días se comunicaban conmigo para activar el servicio ha pasado un mes @Tigo_Colombia

  • Frestrepoavila
    Fernando Restrepo avila (@Frestrepoavila) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia 11 días sin servicio de Internet al día de hoy solo espero que todos los días que no nos brinda el servicio sea descontado de la factura.

  • hectorochoa21
    OCHOA BICAMPEON ⭐️ 👷🏼‍♂️👹 (@hectorochoa21) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia Arreglen esa ****** !

  • valendumu
    Valentina Duque M (@valendumu) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia Si necesitamos buena conexión no contratemos a Tigo. El sábado toda la tarde sin servicio y hoy ha estado intermitente. Justo cuando tenemos teletrabajo y ya inician las clases. Pero eso sí, la factura llega completa y constantes notificaciones recordando el pago @Superservicios

  • fcosalda
    frascosal (@fcosalda) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia pesimo el servicio de internes de esa empresa. Pesimo!!! Además parece que eso no les importa. Rápido a retirarnos de semejante “servicio”

  • wsabas
    Weimar Sabas (@wsabas) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia será posible que su canal telefónico funcione para lo que necesito y no para decirme que hay un problema en el sector? @sicsuper para el año 2021 cuál debería ser el incremento porcentual del valor de los servicios hogar de @Tigo_Colombia ?

  • CastanedaBer
    Castañeda Bermúdez Christian (@CastanedaBer) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @LuisaYepes11 @Tigo_Colombia Jajajajajja solo digo, es que fibra y fallando? Muy duro!

  • adrigonco
    Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Que hacemos para q el internet funcione correctamente cada vez q llego a mi oficina señores @Tigo_Colombia. Nunca me atrasó en el pago de una factura y ustedes viven colgados conmigo en el servicio. Buenos pagadores contra malos empresarios

  • DavidCastroDc
    David Castro (@DavidCastroDc) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia me ofrecen una portabilidad y acepto, y cuando ya me toca cambiar la SIM card le dejan en prepago y no me dan respuesta del plan que adquirí, en el call center no sirven para nada, me pasan de persona a persona, y me han tenido todo el día sin cómo comunicarme.

  • DComunication
    Tati Arias S. (@DComunication) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @EstebanRahal @Tigo_Colombia Y hay que sumarle que cada mes le aumentan a la tarifa porque sí y para cancelarles el servicio por malo es otro viacrusis. Dos meses y no he podido.

  • miguelhincapieb
    Miguel Ángel Hincapié B. (@miguelhincapieb) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia llevo días intentando conectar con ustedes por app, por WhatsApp, por todos lados. Necesito cancelar los servicios y no es posible. Ayuda por favor!

  • marcelabedoya31
    •Marcela bedoya• (@marcelabedoya31) reportó desde Marsella, Risaralda

    @Tigo_Colombia A partir de cuándo? Por que soy tigo y mi señal es pésima.

  • srLuisGabo
    Gabo (@srLuisGabo) reportó desde Pereira, Risaralda

    Videoconferencia en 10 minutos y el internet de @Tigo_Colombia 🤡🤡 no funciona. La tercera vez en la semana. Nada raro, en fin.

  • adrigonco
    Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @JUANANTONIOE @Tigo_Colombia Eso me han dicho. Todavía me acuerdo a César Gaviria diciendo q la privatización era lo mejor, 25 años después supimos que era lo peor.

  • GalanDeVereda
    Galán de Vereda  (@GalanDeVereda) reportó desde Pereira, Risaralda

    ¿Alguien más sin servicio de internet, TV y telefonía en Pereira? @Tigo_Colombia

  • Frestrepoavila
    Fernando Restrepo avila (@Frestrepoavila) reportó desde Pereira, Risaralda

    @Tigo_Colombia definitivamente el servicio de Internet, es lo peor que hay. Llevo un mes llamando todos los días y no solucionan nada, pero para enviar la factura si son cumplidos. descarados.

  • Daaniielfelipe
    Dɑniәl Fәlipә  (@Daaniielfelipe) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Odio el servicio de @Tigo_Colombia es lo pésimo, ósea para uno comunicarse con ellos debe ser cliente móvil sino la llamada no sale o no la atienden 🤬🤬🤬

  • wsabas
    Weimar Sabas (@wsabas) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Oe @Tigo_Colombia habrá algún momento en que su servicio no presente afectación? Además las horas sin servicio supongo se deben descontar de la facturación o no?

  • jairoing88
    Jairo Quebrada (@jairoing88) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia por favor corregir esto... Sin señal... De internet... Televisión.... Pero la factura si llega puntual y sin descuentos.... @sicsuper

  • GalanDeVereda
    Galán de Vereda  (@GalanDeVereda) reportó desde Pereira, Risaralda

    @muri757 @Tigo_Colombia Pero llevo así varios días... tal vez toda esta semana. Portátiles y TV sin problemas pero los celulares caídos en navegación 🥺😩

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carulips
    Caru (@carulips) reportó

    @cmsampayo @Aire_Energia @Tigo_Colombia JAJAJAJAJA TOTAL QUE PORQUERÍA.

  • cats_caliope
    Cats (@cats_caliope) reportó

    @Tigo_Colombia Señores entre las disculpas y los perdones llevamos casi 24 horas sin servicio

  • tata10contreras
    Tata🌵! (@tata10contreras) reportó

    Y si dejo pasar 3 días sin pagarles @Tigo_Colombia y les pido 72 horas para pagarles! Realmente muy decepcionada del servicio

  • juankarenium
    Juan Sepúlveda, Ph.D (@juankarenium) reportó

    @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia A mi me pidieron más de 20 oportunidades en dos meses. Incluso cancelaron las visitas por "orden público". Al final tuve un mes completo sin servicio y factura plena.

  • diianawar
    I got wasted. (@diianawar) reportó

    @Tigo_Colombia "El menor tiempo posible" es el tiempo que llevo esperando como desde las 5 pm que me dijeron lo mismo y no me han respondido.

  • jeremias3215
    Jeremías2115 (@jeremias3215) reportó

    @Tigo_Colombia Barrio la Victoria de Barranquilla esto es INCREÍBLE ni siquiera ha empezado bien el día y ya estamos nuevamente sin el servicio de internet ayer se fue el servicio por más de 11 horas y solo duro 7 horas funcionando....por favor más seriedad

  • tata10contreras
    Tata🌵! (@tata10contreras) reportó

    Señores @Tigo_Colombia 3 días sin servicio y su solución es una incidencia que se demora 72 horas en contestar?

  • luisfleal
    Luis F Leal (@luisfleal) reportó

    @Tigo_Colombia @tigo_colombia pide escribir "por privado" la "falla". TODO ya está en ese chat desde hace AÑOS !!! casi actualizado semana a semana marcando las fallas y la estafa permanente. Lo último: Me vendían 100megas y ni siquiera habían cambiado el enrutador. Señal sigue intermitente.

  • luisfleal
    Luis F Leal (@luisfleal) reportó

    @Tigo_Colombia @tigo_colombia pide escribir "por privado" la "falla". TODO ya está en ese chat desde hace AÑOS !!! casi actualizado semana a semana marcando las fallas y la estafa permanente. Lo último: Me vendían 100megas y ni siquiera habían cambiado el enrutador. Señal sigue intermitente.

  • Klaudia_01
    Claudia L. Anaya (@Klaudia_01) reportó

    @Tigo_Colombia señores Tigo! Llevo dos días con el servicio suspendido, ya realicé el pago y ayer el mensaje automático que aparece tras chatear con él bot en WhatsApp me decía que lo iban a reconectar. Intento llamar al *300 y tampoco me permite realizar la llamada.