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Estado del servicio de Tigo en Marsella, Risaralda

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Marsella, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa de Cabal, Cartago, y Pereira.

CityProblem TypeReport Time
Santa Rosa de Cabal Internet hace 9 días
Cartago Internet hace 11 días
Pereira Internet hace 28 días
Pereira Teléfono hace 3 meses
Pereira Teléfono hace 3 meses
Cartago Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

  • Modulepahablar
    AlbertOF⚜️⚜️⚜️ (@Modulepahablar) reportó desde Pereira, Risaralda

    @Tigo_Colombia @TTigoune caído todo en mi casa TV , internet, teléfono ..entonces ?

  • JeffersonPuerta
    Jefferson Puerta (@JeffersonPuerta) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia los número de atención no servían desde hace 4 días, ahora llamo a cancelar mis servicios de hogar y según la línea no funciona, voy a radicar un PQRS y "tampoco sirve el aplicativo" . Quién responde ante esto? @sicsuper, porque la factura si llega puntualita.

  • olgaclemosorio
    olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó desde Pereira, Risaralda

    @mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.

  • DavidCastroDc
    David Castro (@DavidCastroDc) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia el internet es una ******, llevo más de 2 semanas con el internet con intermitencia, y llamo y me dejan esperando y luego cuelgan, den una solución, que la factura si la cobran como si no pasara nada.

  • camilo_neira1
    Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia "Con base" y así están desde ayer y nada de soluciones! Pero la factura si, cumplidita y sin ningún reconocimiento por su negligencia en la prestación del servicio

  • SimonMateo
    Simon Mateo (@SimonMateo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia @KENONE69 Ustedes nunca solucionan nada, su pésimo servicio da vergüenza.

  • monitacmg
    carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, Risaralda

    @Tigo_Colombia hasta cuando hay q soportar los abusos y perjuicios q ustedes ocasionan a la gente y a las empresas por incumplir contratos y hacer lo q quieren, ladrones abusadores son lo peor en telecomunicaciones y montan gente en líneas de atención

  • viatl4974
    victor torres (@viatl4974) reportó desde Cuba, Risaralda

    @Ministerio_TIC llevo más de 5 horas tratando de cancelar un servicio de plan Movil con la empresa @Tigo_Colombia y no me quieren dar de baja de dicho servicio y no voy a pagar un peso más, que injusticia la de esta empresa @Tigo_Colombia a obligarlo a uno a seguir

  • SimonMateo
    Simon Mateo (@SimonMateo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Ahora vino el técnico de @Tigo_Colombia a mi casa, se fue y no pudo solucionar nada. ¿Saben por qué? Porque ese hijo de **** servicio de Internet tan malo no tiene remedio!! 😡😡

  • marinomazo
    Marino Mazo (@marinomazo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia su servicio Internet hogar es pésimo. Los canales de comunicación para reclamos o pedir soporte técnico no sirven. Si esta dañado el servicio no puedes llamar al 018000 y si no tienes tigo móvil no puedes comunicarte con ellos.

  • monitacmg
    carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, Risaralda

    @Tigo_Colombia q tristeza q ni los supervisores puedan dar solución q los asesores lo amenacen a uno y q los perjuicios q son los míos a nadie le importa, hasta cuando señores tigo ustedes le van a responder a mis clientes x los daños causados

  • lamonpa
    Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó desde Pereira, Risaralda

    Señores @sicsuper quien regula a @Tigo_Colombia solo atienden por chat y llevo 2 días tratando de solucionar un problema y siempre es con la excusa que tienen mucha demanda. Pero con tiempos de respuesta de días. Muy mal servicio

  • Santiago_g82
    Santiago (@Santiago_g82) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia su servicio es pésimo, es el más malo del mercado HPTAS

  • johnsonortiz
    Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @estoacaquees @Matador000 @Tigo_Colombia Todas actúan de esa manera. Adiestra a sus asesores para que cuelguen o simplemente "queman" al usuario en llamada de espera @MinTIC_responde

  • jairoing88
    Jairo Quebrada (@jairoing88) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia por favor corregir esto... Sin señal... De internet... Televisión.... Pero la factura si llega puntual y sin descuentos.... @sicsuper

  • Mejai_Ospina
    MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia ¿Que tal si les incumplo con el pago, así como me están incumpliendo con la reparación? Cada día más pésimo el servicio. 😤

  • GalanDeVereda
    Galán de Vereda  (@GalanDeVereda) reportó desde Pereira, Risaralda

    ¿Alguien más sin servicio de internet, TV y telefonía en Pereira? @Tigo_Colombia

  • monitacmg
    carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia ni x WhatsApp ni x aquí ni x la línea telefónica ni x ningún lado dan respuesta ni solución no conozco empresa mas abusadora q @Tigo_Colombia

  • camilo_neira1
    Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia 5 días sin internet y ellos! Bien gracias! Es uno el que tiene que pagar por su ineptitud y pésimo servicio! Eso sí! La factura puntualita y sin ningún descuento ni nada seguramente!...

  • BATMANPASS
    HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @sicsuper No es posible q un operador de cable tenga tantas inconsistencia en su servicio y facturen a fin de mes normal sus cobros a los usuarios Caso @Tigo_Colombia Problemas constantes en t.v Internet ..Gracias por lo q nos puedan colaborar

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gescopar
    𝑮𝑷𝒂𝒓𝒅𝒐 Ⓜ️💙 (@gescopar) reportó

    @Tigo_Colombia es la compañía que tiene el peor servicio al cliente del País! Ojalá algún día la @sicsuper revisara bien los casos de quejas y peticiones que esa empresa NO responde y les meta una multa que ni puedan pagar por Hps!

  • ElsyPadilla3
    Elss (@ElsyPadilla3) reportó

    Nobhe conocido servicio al cliente mas asqueroso y malo que el de @Tigo_Colombia he ido a la oficina dos veces a solicitar una visita. Nunca van, por whatsapp no hay como comunicarse. QUE TOCA HACER PA QUE RESPONDAN

  • CesarGavale
    🇧🇷Cesar Garzon Valencia 🇧🇷 (@CesarGavale) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper El *300 sólo me dice que tengo que pagar y las otras líneas no puedo porque tengo el servicio suspendido. No entiendo si mediante un oficio me dicen que el pago fue correcto, en la línea de WhatsApp me dicen otra cosa.

  • DiegoMejiaO
    Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó

    @Tigo_Colombia mo me resolvieron el problema y dan unos números de teléfono y nadie contesta. @sicsuper

  • diegofdocamelo
    DF camelo™® (@diegofdocamelo) reportó

    Son la pero servicio de telefonía que me tocó Mi cancelar plan dejan Q lío con ustedes @Tigo_Colombia @sicsuper

  • mrmldt
    Mermeladita🪬 (@mrmldt) reportó

    @ChavesAlf @Tigo_Colombia El problema es que al ser colpensiones se la clavan toda, tiene que ir a la oficina.

  • Col227
    Col22 (@Col227) reportó

    @Tigo_Colombia Les he escrito por DM y nadie me contesta. Requiero urgente atención de mi caso que se está saliendo de control con Uds

  • ZenamCastro
    ZENAIDA MARIA CASTRO (@ZenamCastro) reportó

    @CaroVargasOrtiz @sicsuper @Tigo_Colombia Así estuve ayer luchando para hablar con un asesor humano, para pedir información de un plan que se activo sin autorización y fue una odisea. Tranfieron a un montón de canales en wp que son puro bots. Todo poner una PQR.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @angelicab_dg @Tigo_Colombia @angelicab_dg 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

  • freddygital
    Freddy (@freddygital) reportó

    Y el grupo @Millicom @Tigo_Colombia como siempre, no hacen nada por mejorar el servicio al cliente.