Estado del servicio de Tigo en Marsella, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, y La Virginia.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 16 días
La Virginia	Teléfono	hace 22 días
Pereira	Internet	hace 1 mes
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Teléfono	hace 3 meses
Cartago	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

• 
  Galán de Vereda  (@GalanDeVereda) reportó hace 3 minutos desde Pereira, Risaralda

  ¿Alguien más sin servicio de internet, TV y telefonía en Pereira? @Tigo_Colombia

• 
  BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 10 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio al cliente y productos cuando ya lo enganchan a uno son lo peor del mercado. Prometen una cosa y luego salen con otra mi queja irá a la @sicsuper 8 llamadas de mas de una hora es indignante.

• 
  frascosal (@fcosalda) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia pesimo el servicio de internes de esa empresa. Pesimo!!! Además parece que eso no les importa. Rápido a retirarnos de semejante “servicio”

• 
  Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia será posible que su canal telefónico funcione para lo que necesito y no para decirme que hay un problema en el sector? @sicsuper para el año 2021 cuál debería ser el incremento porcentual del valor de los servicios hogar de @Tigo_Colombia ?

• 
  David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia me ofrecen una portabilidad y acepto, y cuando ya me toca cambiar la SIM card le dejan en prepago y no me dan respuesta del plan que adquirí, en el call center no sirven para nada, me pasan de persona a persona, y me han tenido todo el día sin cómo comunicarme.

• 
  Gabo (@srLuisGabo) reportó hace 34 minutos desde Pereira, Risaralda

  Videoconferencia en 10 minutos y el internet de @Tigo_Colombia 🤡🤡 no funciona. La tercera vez en la semana. Nada raro, en fin.

• 
  Jairo Quebrada (@jairoing88) reportó hace 36 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia por favor corregir esto... Sin señal... De internet... Televisión.... Pero la factura si llega puntual y sin descuentos.... @sicsuper

• 
  BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 39 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @sicsuper Hola, los servicios ok, pero lo q hizo atractivo estos productos fue algo que prometieron, MI NEGOCIO ONLINE, contiene página web, cuentas corporativas, pasarela de pagos... Me enredaron tres días se comunicaban conmigo para activar el servicio ha pasado un mes @Tigo_Colombia

• 
  Galán de Vereda  (@GalanDeVereda) reportó hace 41 minutos desde Pereira, Risaralda

  @muri757 @Tigo_Colombia Pero llevo así varios días... tal vez toda esta semana. Portátiles y TV sin problemas pero los celulares caídos en navegación 🥺😩

• 
  Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Que hacemos para q el internet funcione correctamente cada vez q llego a mi oficina señores @Tigo_Colombia. Nunca me atrasó en el pago de una factura y ustedes viven colgados conmigo en el servicio. Buenos pagadores contra malos empresarios

• 
  Jorgito (@JorgEduardo89) reportó hace 45 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia ¿Que pasa con el servicio de internet en #Pereira? Ha estado intermitente desde hace 2 días 👎🏽

• 
  Tati Arias S. (@DComunication) reportó hace 48 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @EstebanRahal @Tigo_Colombia Y hay que sumarle que cada mes le aumentan a la tarifa porque sí y para cancelarles el servicio por malo es otro viacrusis. Dos meses y no he podido.

• 
  Fernando Restrepo avila (@Frestrepoavila) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia 11 días sin servicio de Internet al día de hoy solo espero que todos los días que no nos brinda el servicio sea descontado de la factura.

• 
  Castañeda Bermúdez Christian (@CastanedaBer) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @LuisaYepes11 @Tigo_Colombia Jajajajajja solo digo, es que fibra y fallando? Muy duro!

• 
  Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó hace 49 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @JUANANTONIOE @Tigo_Colombia Eso me han dicho. Todavía me acuerdo a César Gaviria diciendo q la privatización era lo mejor, 25 años después supimos que era lo peor.

• 
  Fernando Restrepo avila (@Frestrepoavila) reportó hace 50 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia definitivamente el servicio de Internet, es lo peor que hay. Llevo un mes llamando todos los días y no solucionan nada, pero para enviar la factura si son cumplidos. descarados.

• 
  Miguel Ángel Hincapié B. (@miguelhincapieb) reportó hace 51 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia llevo días intentando conectar con ustedes por app, por WhatsApp, por todos lados. Necesito cancelar los servicios y no es posible. Ayuda por favor!

• 
  OCHOA BICAMPEON ⭐️ 👷🏼‍♂️👹 (@hectorochoa21) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Arreglen esa ****** !

• 
  Dɑniәl Fәlipә  (@Daaniielfelipe) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Odio el servicio de @Tigo_Colombia es lo pésimo, ósea para uno comunicarse con ellos debe ser cliente móvil sino la llamada no sale o no la atienden 🤬🤬🤬

• 
  Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Oe @Tigo_Colombia habrá algún momento en que su servicio no presente afectación? Además las horas sin servicio supongo se deben descontar de la facturación o no?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  KAMO (@kamo84) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia estamos con problemas de 4G en #Calico

• 
  celmira amaya (@CelmiraAmaya) reportó hace 8 minutos

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia Gracias. Tigo tiene todos los radicados. Habían dicho que por ser error de ellos iban a dar prioridad pero ya dijeron que hasta enero 11 me dan respuesta a las dos situaciones. Quisiera que se puedan tomar acciones contundentes por estos inconvenientes.

• 
  Jean Grey18⭐️⭐️⭐️™ (@thevenao_) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia hay problemas con la señal 4G en Ibagué

• 
  agustin (@chimbustin) reportó hace 15 minutos

  Hola @Tigo_Colombia el día martes me quede sin internet todo el día y después de varias llamadas me lo arreglaron el miércoles por la mañana y hoy amanecí sin internet otra vez y cuando llamo al servicio al cliente y hago todo el procedimiento ninguna persona se comunica conmigo.

• 
  luis carlos medina (@ronchichon) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @marthaeriveror @Superservicios Respuesta es decirme vaya a un centro de servicios? Los felicito que servicio al cliente tan espectacular.

• 
  Jorge Jimenez (@jimeneztjorge) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia tienen problemas de señal en cali en este momento?

• 
  William Makeins ⚡️ (@Makeins1) reportó hace 19 minutos

  Qué problema para poder cancelar un plan en @Tigo_Colombia los asesores del área especializada le cuelgan a uno pa no cancelarle el plan. Si estás pensando en pasarte a TIGO. NO LO HAGAS

• 
  Paola Rincón (@PaolaRi66127518) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia sigo atenta, llevo una hora esperando respuesta

• 
  Camila Jaramillo Wolf (@CamilitaJllo) reportó hace 26 minutos

  Mi mamá tiene un problema con el correo de @Tigo_Colombia y no le entran ni le salen los emails. Ya ha tratado de comunicarse varias veces y cuelgan la llamada y no le han ayudado.

• 
  Mery Burgos Flórez (@meryju02) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia y @Nequi cómo que tiene alguna sociedad. Hoy está fallando los datos móviles.