Estado del servicio de Tigo en Marsella, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 17 días
Pereira	Teléfono	hace 3 meses
Pereira	Teléfono	hace 3 meses
Cartago	Internet	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

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  Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Es que precisamente ese es el problema! Liza es un bot que no puede resolver lo que yo necesito y todas las llamadas a servicio al cliente terminan mandadome a ese whatsapp donde NO ME PUEDEN RESOLVER NADA

• 
  Danic🪐 (@Danic05) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @D13Vargas @Tigo_Colombia cada semana es lo mismo! Horas y horas sin servicio de internet y televisión.

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  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Solo ofrecen disculpas pero no soluciones, la línea es inútil, llamadas de 39 minutos, 4 hablando con un asesor y el resto es tiempo de espera perdido hasta que cuelgan la llamada! Jamás volveré a usar o recomendar @Tigo_Colombia

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  Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Dr_Impericio @notmeimnothere @Tigo_Colombia Sí Sergi, desde ahí hice la primera solicitud y me agendaron una visita a la cual nunca llegaron y ahora nadie me da respuesta sobre la visita y si solicito nuevamente el servicio me dicen que tienen hasta 15 días para resolverlo OTRA VEZ. 😑

• 
  Jairo Quebrada (@jairoing88) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia por favor corregir esto... Sin señal... De internet... Televisión.... Pero la factura si llega puntual y sin descuentos.... @sicsuper

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  David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 14 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia el internet es una ******, llevo más de 2 semanas con el internet con intermitencia, y llamo y me dejan esperando y luego cuelgan, den una solución, que la factura si la cobran como si no pasara nada.

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  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 14 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Creyendo en la publicidad me cambié a @Tigo_Colombia pero la frustración es grande, corte de señal permanente, deficiencia en velocidad y peor aún, bloqueo de equipo cada que les da la gana. Publicidad engañosa y atraco al usuario de servicio móvil.

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  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 16 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Es inconcebible el pésimo servicio q uds prestan ...Todos los días a mañana y tarde estamos sin señal de internet y televisión..Sector V.Prado en Pereira

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  Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @JUANANTONIOE @Tigo_Colombia Eso me han dicho. Todavía me acuerdo a César Gaviria diciendo q la privatización era lo mejor, 25 años después supimos que era lo peor.

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  Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia @Licenciado_Leon Para que? Ustedes nunca solucionan Nada, los técnicos vienen dicen que la falla es del sector y que Tigo no quiere agregarla porque en mi barrio no hay otro operador para hacer competencia, son unos payasos ustedes😡😡

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  Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @notmeimnothere @Tigo_Colombia Mk así estoy yo. Me dicen dizque “sabemos que prefieres los canales virtuales” y me mandan a hablar con un bot que no me resuelve ni ****** y yo solo quiero hablar con un ser humano que me resuelva algoooo 😩😩😩

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  Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Se que igual no me van a solucionar nada, su servicio de Internet no se soluciona ni volviendo a nacer.

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  Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 22 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia @jdanielsalazart No ps es que a mi no me han ni si quiera instalado los servicios, que venían el viernes y pedí permiso para recibirlos, y nunca llegaron, será señales para suspender esto???... es comoletamente pésimo el servicio!! Si eso es para una instalación, no me imagino un daño !!

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  Valentina Duque M (@valendumu) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Si necesitamos buena conexión no contratemos a Tigo. El sábado toda la tarde sin servicio y hoy ha estado intermitente. Justo cuando tenemos teletrabajo y ya inician las clases. Pero eso sí, la factura llega completa y constantes notificaciones recordando el pago @Superservicios

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  Tati Arias S. (@DComunication) reportó hace 26 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @EstebanRahal @Tigo_Colombia Y hay que sumarle que cada mes le aumentan a la tarifa porque sí y para cancelarles el servicio por malo es otro viacrusis. Dos meses y no he podido.

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  Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 36 minutos desde Pereira, Risaralda

  @camilauribe1322 @Tigo_Colombia A mi que me cancelan un servicio y me siguen cobrando...

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  Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.

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  AlbertOF (@Modulepahablar) reportó hace 43 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia @TTigoune Que lío para que den soporte....

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  andres orozco (@andrez21) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @C8Benavides @MovistarCo Pensé que era @Tigo_Colombia aunque en el choco es una ******!

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  Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 57 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Yo me doy cuenta de dicha situacion con @Tigo_Colombia porque me llego un mensaje donde me estaban cobrando un servicio el cual yo nunca utilice.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Kello (@Una_Tal_Mona_22) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia TODO el día sin servicio, que pasa?

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  Alfredo Martinez (@Alfre_MO) reportó hace 3 minutos

  Que pasa con el internet en sincelejo que no sirve desde las horas de la tarde @Tigo_Colombia

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  Mauricio Rueda (@Mao_Rueda) reportó hace 5 minutos

  @SilviaJAriza1 @marulo001 @Tigo_Colombia Les ha afectado MUCHO....la integración del servicio y la señal con la de Movistar

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  Chalo Roldan (@RoldanChalo) reportó hace 10 minutos

  Señores he intentado de todas las maneras posibles contactarme con ustedes para solucionar un problema internet y a sido un paseo la búsqueda de solución hace 3 días sin poder trabajar remoto QUE VERGUENZA SU SERVICIO AL CLIENTE @Tigo_Colombia

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  León. (@leonalexa98) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Es lo peor de lo peor. Es increíble que incluso yendo a un punto físico sean capaces de mentirle a la gente y quedarse con su dinero porque simplemente les da la gana... Ladrones hpts 🤬

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  UMA (@UmaFerrer) reportó hace 18 minutos

  @YessidAlvarez @Tigo_Colombia @sicsuper Nadie los vigila realmente, y pasarse para otro operador es igual o peor.

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  Yesid Alvarez Maya (@YessidAlvarez) reportó hace 20 minutos

  @jyunday @Tigo_Colombia @sicsuper Ocurre por un daño en el módem luego de una descarga eléctrica. Y la publicidad dice que puedo navegar a 400 mb/s. Y es a una deficiencia en el equipo que ellos han detectado y por eso dice reinicie módem. En efecto hay variaciones de alto porcentaje comparado a lo que adquirí

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  Camilo Guzmán Segura (@camiloseg) reportó hace 21 minutos

  @YessidAlvarez @Tigo_Colombia @sicsuper En mi casa estamos igual. Llevamos 20 años con esa empresa, desde que se llamaba Edatel, pero el servicio ha desmejorado mucho, pasamos días sin Internet, uno llama a soporte y programan visitas y no llegan los técnicos. El servicio se volvió nefasto.

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  BRUCE JR HUFFINGTON M (@raizalhuffy) reportó hace 24 minutos

  Señores @Tigo_Colombia me ha sido imposible retirar el servicio de HBO uno llama y es una computadora la que responde

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  Mily Acosta (@MilyAcost) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia tienen alguna falla en Barranquilla? Los datos están intermitentes hace 2 días