¿Está Tigo con problemas o cortes en Marsella, Departamento de Risaralda?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (26%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Departamento de Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira y La Virginia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:
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Weimar Sabas
(@wsabas) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia que hace uno cuando sus servicios se caen durante 8 horas según su audio respuesta?
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Sofía Roldán Orduz♥
(@Sofia16_) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Desde el año 2020 llevo un proceso en contra de @Tigo_Colombia debido a que suplantaron mi identidad al solicitar un servicio hogar via telefonica. Ante dicha situacion llame a mostrar mi inconformismo ya que brindaron el servicio sin antes cerciorarse que si era yo.
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John Andrés Salazar Aguirre
(@salazarjoyero) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
No me funcionan las llamadas de mi línea corporativa!!! 😡😡 Se me caen todo el tiempo. @Tigo_Colombia me pueden decir donde me puedo comunicar? Necesito un cambio de sim
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JUDI MAMITA
(@DanielG43373660) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia No se sabe que es peor si la atención en los call Center o la vía WhatsApp JAJAJAJAJ 🤡🤡
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HERNAN GARCIA
(@BATMANPASS) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Queda uno estupefacto con las desiciones de esa (no sé cómo decirlo) Venía pagando un plan hogar (t.v internet) con un costo mes d $104.000 Lo suben a $125.000 sin pestañear Hago reclamo y un "robot" dice q hay q elaborar un derecho d petición
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Sofía Roldán Orduz♥
(@Sofia16_) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Ni por whatsapp ni por llamadas resuelven este caso! El dia de hoy recibí otra respuestas desafavorable de parte de ustedes.
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JUDI MAMITA
(@DanielG43373660) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Internet sapo hpta tan malo el del @Tigo_Colombia los odioooo 😭😭
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Gustavo Aranguren
(@aranguren_gus) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Contratar Win+ con @Tigo_Colombia es una odisea, una empresa de comunicaciones la cual no le funciona niguno de los canales de contacto @WinSportsTV
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John Alex Bernal 🎙
(@alexbernal0611) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Con el mal servicio que viene prestando @ClaroColombia y el vídeo filtrado del pésimo trato a sus empleados me queda claro que ahí no debo continuar, pero... @womcolombia no llena mis expectativas y con @Tigo_Colombia ya tuve una experiencia poco agradable, ¿Ahí que hace uno?
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Simon Mateo
(@SimonMateo) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Se fue la energía y ya volvió pero nunca volvió el Wifi, lo Twitter a ver si los de @Tigo_Colombia lo ven y lo solucionan, malparidos Posdata: @alejoagudelo3 ojala esto solucione todo.
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Sofía Roldán Orduz♥
(@Sofia16_) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
En Agosto del año pasado puse la denuncia en la @FiscaliaCol el cual tiene radicado NUN 661706000066202050226 y a la fecha no he tenido respuesta. Ese mismo año @Tigo_Colombia me envió los audios de las llamadas realizada y me dicen que ellos realizaron el contrato de buena fe.
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Sofía Roldán Orduz♥
(@Sofia16_) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Yo me doy cuenta de dicha situacion con @Tigo_Colombia porque me llego un mensaje donde me estaban cobrando un servicio el cual yo nunca utilice.
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HERNAN GARCIA
(@BATMANPASS) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia La peor experiencia en servicio ma ha pasado con ustedes...Dizque empresa de comunicaciones y constantemente tienen un "teléfono roto"
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HERNAN GARCIA
(@BATMANPASS) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia A esto me refiero de uds cuando digo q desfachatez ! Usuario d hace más de 5 años solicitando un cambio de condiciones d acuerdo a la capacidad actual Se termina pagando $121000 mes..ofrecieron un plan mas acorde pero no lo cumplieron.. $96000
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Marino Mazo
(@marinomazo) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia su servicio Internet hogar es pésimo. Los canales de comunicación para reclamos o pedir soporte técnico no sirven. Si esta dañado el servicio no puedes llamar al 018000 y si no tienes tigo móvil no puedes comunicarte con ellos.
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AlbertOF⚜️⚜️⚜️
(@Modulepahablar) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia @TTigoune caído todo en mi casa TV , internet, teléfono ..entonces ?
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JUDI MAMITA
(@DanielG43373660) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia buena solución la que me dan sus asesores 🤡🤡🤡 hablen con la verdad y ya no se pongan a jugar con el tiempo de la gente por eso no se recomienda este pésimo servicio y si tengo que hablar mal de ustedes lo haré, hasta que me den una solución
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HERNAN GARCIA
(@BATMANPASS) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Estoy cansado con las inconsistencias en su servicio...Periódicamente fallas con internet Hoy desde las 5 p.m adolecemos d ése servicio ..y dizque se demoran 10 horas para restablecerlo
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HERNAN GARCIA
(@BATMANPASS) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Con el radicado # 39638851 quedaron hoy Dic 6 recoger equipos de plan hogar la semana pasada coordinado por asesor de ésa No aparecieron en todo el día dejándome esperando Como siempre sale a flote la irresponsabilidad de uds Queda en sus manos
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Camilo Neira
(@camilo_neira1) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Cómo será el servicio de @Tigo_Colombia que llegan a realizar una conexión de internet a una casa y me joden dejándome sin internet en laia ahhh!!! Chimba de servicio!!!!
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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R🐾
(@RSoonyi) reportó
@WinnersGreens @Tigo_Colombia Yo también he intentado retirar el servicio y parece que no se puede .. no entiendo
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Jose Barros Riccioli
(@jlbarros76) reportó
Sres @Tigo_Colombia que falta de seriedad y respeto, toda la semana santa han presentado inconvenientes técnicos y aún sigo sin servicio, no contestan lineas de atención, procederé con la queja a la @sicsuper para cancelar el servicio @MinTIC_responde
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Nea pero elegante🎬
(@YacirMesino) reportó
6 día sin el **** servicio de internet, son una porquería @Tigo_Colombia
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Julieth
(@JulyGranadosS) reportó
Necesito seguir trabajando y están bastante en señal 🙃 @Tigo_Colombia
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Pensando_vivo
(@Bobbiemartins75) reportó
Los señores de @Tigo_Colombia cuando les da la gana amenazan con suspensión de servicios aún sabiendo ellos lo mucho que nos perjudica su mal servicio. Que se cae diario y nunca compensan las horas ni días que dura la falla . Hoy me acosan con exigencias y suspensiones
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Diana
(@rod1105_j) reportó
@Tigo_Colombia @FelipeRochadg @MovistarCo Qué ineptos. Ni siquiera saben leer. El problema es con Movistar, no con ustedes.
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Carlos Botero
(@CarlosB72687596) reportó
@Tigo_Colombia que servicio tan pésimo el que prestan siempre va uno arreportar fallas y nunca lo atiende siempre eres una máquina o siempre la escursa que hay una falla en el sector de 4 años que estoy con ustedes solo he visto un técnico el que instalo y no es que funcione bien
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La Oficina Licores
(@071l1k0R) reportó
@Tigo_Colombia Por favor me informan cual es el procedimiento para solicitar reembolso por interrupción del servicio de Internet hogar por más de 4 horas continuas?
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R🐾
(@RSoonyi) reportó
@WinnersGreens @Tigo_Colombia @sicsuper Pero.. si lo irán a poner o es una falla general? Ha pasado antes? Yo sólo tengo con este servicio 2 meses
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Ana Cris 💚
(@anycris_velez) reportó
Sería fabuloso si me explicaran señores @Tigo_Colombia porque su señal HD ha estado tan interrumpida este fin de semana. el canal win+ que sólo tienen por HD es imposible verse el partido así, seriedad señores con los usuarios🙄🤨