¿Está Tigo con problemas o cortes en Marsella, Departamento de Risaralda?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
-
Internet (51%)
-
Teléfono (27%)
-
Wi-fi (10%)
-
Corte Total (7%)
-
Televisíon (3%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Departamento de Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira y Cartago.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:
-
Sebastian Montoya⚡️🐻
(@Albuseveruspot) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Eso pa que si ni sirve ni dicen nada, que el número de autenticación del documento no es correcto y entonces???
-
Camilo Neira
(@camilo_neira1) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Solo ofrecen disculpas pero no soluciones, la línea es inútil, llamadas de 39 minutos, 4 hablando con un asesor y el resto es tiempo de espera perdido hasta que cuelgan la llamada! Jamás volveré a usar o recomendar @Tigo_Colombia
-
Weimar Sabas
(@wsabas) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia será posible que su canal telefónico funcione para lo que necesito y no para decirme que hay un problema en el sector? @sicsuper para el año 2021 cuál debería ser el incremento porcentual del valor de los servicios hogar de @Tigo_Colombia ?
-
Camilo Neira
(@camilo_neira1) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia en internet hogar! Nefastos! Pero la factura si puntualita y sin un mínimo descuento por todas las veces que le da la gana de caerse la red!
-
Sopa de Pan
(@ElGela1327) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia dice que me pueden cobrar ese mes con la misma tarifa porque el servicio lo prestaron de manera normal así ya hubiese cancelado el contrato, lo cual no es cierto porque el traslado que solicité nunca lo hicieron, por tanto no prestaron ningún servicio @sicsuper
-
Galán de Vereda
(@GalanDeVereda) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
¿Alguien más sin servicio de internet, TV y telefonía en Pereira? @Tigo_Colombia
-
Sebastian Montoya⚡️🐻
(@Albuseveruspot) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Buen día, al fin que me dieron solución para instalación de mis servicios el día de hoy o aún no??? Que va a pasar por que yo no voy aceptar más días esperando eso?
-
•Marcela bedoya•
(@marcelabedoya31) reportó
desde
Marsella, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia A partir de cuándo? Por que soy tigo y mi señal es pésima.
-
Camilo Neira
(@camilo_neira1) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@NadaFormal93 @Tigo_Colombia Que porquería de servicios !!!!
-
Camilo Neira
(@camilo_neira1) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia 5 días sin internet y ellos! Bien gracias! Es uno el que tiene que pagar por su ineptitud y pésimo servicio! Eso sí! La factura puntualita y sin ningún descuento ni nada seguramente!...
-
Camilo Neira
(@camilo_neira1) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Adivinen que! Los ineptos de @Tigo_Colombia aún no solucionan el daño que ellos mismos causaron disque por haber cortado por error una de sus líneas! 6 días sin el servicio y ellos como si nada, ni por la página, ni en la línea de atención! El peor servicio al cliente @sicsuper
-
Sebastian Montoya⚡️🐻
(@Albuseveruspot) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia @jdanielsalazart No ps es que a mi no me han ni si quiera instalado los servicios, que venían el viernes y pedí permiso para recibirlos, y nunca llegaron, será señales para suspender esto???... es comoletamente pésimo el servicio!! Si eso es para una instalación, no me imagino un daño !!
-
👽
(@ca94an) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia que Internet tan malo y llama uno y no dan solución de nada, pero la factura si llega muy cumplida
-
OCHOA BICAMPEON ⭐️ 👷🏼♂️👹
(@hectorochoa21) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Arreglen esa ****** !
-
Galán de Vereda
(@GalanDeVereda) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@muri757 @Tigo_Colombia Pero llevo así varios días... tal vez toda esta semana. Portátiles y TV sin problemas pero los celulares caídos en navegación 🥺😩
-
Valentina Duque M
(@valendumu) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Si necesitamos buena conexión no contratemos a Tigo. El sábado toda la tarde sin servicio y hoy ha estado intermitente. Justo cuando tenemos teletrabajo y ya inician las clases. Pero eso sí, la factura llega completa y constantes notificaciones recordando el pago @Superservicios
-
Sopa de Pan
(@ElGela1327) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Yo finalicé el contrato debido a que @Tigo_Colombia no cumplió con su parte del contrato que es proveerme del servicio de manera oportuna, afectandome incluso laboralmemte.
-
Miguel Ángel Hincapié B.
(@miguelhincapieb) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia llevo días intentando conectar con ustedes por app, por WhatsApp, por todos lados. Necesito cancelar los servicios y no es posible. Ayuda por favor!
-
Jairo Quebrada
(@jairoing88) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia por favor corregir esto... Sin señal... De internet... Televisión.... Pero la factura si llega puntual y sin descuentos.... @sicsuper
-
Weimar Sabas
(@wsabas) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Oe @Tigo_Colombia habrá algún momento en que su servicio no presente afectación? Además las horas sin servicio supongo se deben descontar de la facturación o no?
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Andrés Restrepo
(@AndrsRestrepoG) reportó
@Tigo_Colombia Por ningún lado responden en tigo cuando se trata de cancelaciones. @sicsuper me han repetido hoy que vaya presencial induciendo en error y más pérdida de tiempo; fui personalmente y dijeron es por teléfono
-
Diego Hernán Gamba L
(@galadihe) reportó
@marcelocataldo @Tigo_Colombia Ustedes se ufanan de tener la mejor red móvil de colombia pero el servicio del call center TIGO business es pésimo. Hoy después de que tres asesores me “pinponearon” la última resolvió colgar la llamada sin solucionar el reclamo de facturación.👎🏻😠
-
LiZ P3Ña
(@LiZ3ThTO14) reportó
@Tigo_Colombia no sirve de nada, la unica respuesta es que hay una falla en la zona, pero nunca buscan estabilizar el servicio
-
Eleanor Rigby
(@Paslo0) reportó
@Tigo_Colombia Llevo casi media hora esperando a que me contacten con un asesor, nadie contesta ?????
-
𝑫𝒉𝒊𝒏𝒂 𝑴𝒂𝒄𝒉𝒂𝒅𝒐
(@DhinaMachado) reportó
@_xtnxs @Tigo_Colombia Una porquería, se me fue la luz y trataba se usar el navegador y nada. 🙄🙄
-
Melavidad 🎄⛄🦌
(@melaestamasmela) reportó
El internet de @Tigo_Colombia es horrible, llevo casi 7 días con el internet malo, más o menos desde las 7pm se cae y no vuelve hasta las 10:30-11pm, todas las noches lo mismo, los odiooooo
-
Yilian Nathaly
(@YilianNathaly) reportó
Señores de @Tigo_Colombia ¿cuánto tengo que esperar para que me activen mis servicios de telefonía después de hacer una recarga? ¿Pará qué ofrecen un servicio en su aplicación SI NO SIRVE Y TENGO QUE ESPERAR LO QUE USTEDES SE LES DE LA GANA PARA ACTIVARME EL SERVICIO? @sicsuper
-
Jose Morello
(@jw_morello) reportó
Srs @Tigo_Colombia a donde me puedo comunicar desde un celular? Amaneció caído el servicio.
-
Diego Hernán Gamba L
(@galadihe) reportó
@Tigo_Colombia Me están diciendo que vuelva a ingresar para que me vuelvan a tomar del pelo y no resuelvan la queja. No gracias. Si Ustedes están interesados en resolver la situación ¿por qué no colocan a un asesor diligente que me llame y gestione la queja? Aquí espero @marcelocataldo
-
mf
(@eme_efe_c) reportó
@Tigo_Colombia No funciona porque ya no soy Tigo, la línea no está asociada. Lo he intentado todo, pero ustedes no solucionan nada y siguen con la acosadera.