¿Está Tigo con problemas o cortes en Marsella, Departamento de Risaralda?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Departamento de Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira y Cartago.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:
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Adriana Gonzalez C.
(@adrigonco) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@JUANANTONIOE @Tigo_Colombia Eso me han dicho. Todavía me acuerdo a César Gaviria diciendo q la privatización era lo mejor, 25 años después supimos que era lo peor.
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BETOO DIAZ
(@BETOOPEREIRA) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@sicsuper Hola, los servicios ok, pero lo q hizo atractivo estos productos fue algo que prometieron, MI NEGOCIO ONLINE, contiene página web, cuentas corporativas, pasarela de pagos... Me enredaron tres días se comunicaban conmigo para activar el servicio ha pasado un mes @Tigo_Colombia
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Marcela León Ocampo
(@Missroux_) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Quién dijo que era por el problema técnico? Es por mi factura y en ninguna parte contestan. Ya son 3 meses seguidos
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OCHOA BICAMPEON ⭐️ 👷🏼♂️👹
(@hectorochoa21) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Arreglen esa ****** !
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BETOO DIAZ
(@BETOOPEREIRA) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia su servicio al cliente y productos cuando ya lo enganchan a uno son lo peor del mercado. Prometen una cosa y luego salen con otra mi queja irá a la @sicsuper 8 llamadas de mas de una hora es indignante.
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Tati Arias S.
(@DComunication) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@EstebanRahal @Tigo_Colombia Y hay que sumarle que cada mes le aumentan a la tarifa porque sí y para cancelarles el servicio por malo es otro viacrusis. Dos meses y no he podido.
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Miguel Ángel Hincapié B.
(@miguelhincapieb) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia llevo días intentando conectar con ustedes por app, por WhatsApp, por todos lados. Necesito cancelar los servicios y no es posible. Ayuda por favor!
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Adriana Gonzalez C.
(@adrigonco) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Que hacemos para q el internet funcione correctamente cada vez q llego a mi oficina señores @Tigo_Colombia. Nunca me atrasó en el pago de una factura y ustedes viven colgados conmigo en el servicio. Buenos pagadores contra malos empresarios
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Fernando Restrepo avila
(@Frestrepoavila) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia 11 días sin servicio de Internet al día de hoy solo espero que todos los días que no nos brinda el servicio sea descontado de la factura.
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Weimar Sabas
(@wsabas) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia será posible que su canal telefónico funcione para lo que necesito y no para decirme que hay un problema en el sector? @sicsuper para el año 2021 cuál debería ser el incremento porcentual del valor de los servicios hogar de @Tigo_Colombia ?
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Dɑniәl Fәlipә
(@Daaniielfelipe) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Odio el servicio de @Tigo_Colombia es lo pésimo, ósea para uno comunicarse con ellos debe ser cliente móvil sino la llamada no sale o no la atienden 🤬🤬🤬
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Castañeda Bermúdez Christian
(@CastanedaBer) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@LuisaYepes11 @Tigo_Colombia Jajajajajja solo digo, es que fibra y fallando? Muy duro!
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Gabo
(@srLuisGabo) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
Videoconferencia en 10 minutos y el internet de @Tigo_Colombia 🤡🤡 no funciona. La tercera vez en la semana. Nada raro, en fin.
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Fernando Restrepo avila
(@Frestrepoavila) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia definitivamente el servicio de Internet, es lo peor que hay. Llevo un mes llamando todos los días y no solucionan nada, pero para enviar la factura si son cumplidos. descarados.
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Galán de Vereda
(@GalanDeVereda) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@muri757 @Tigo_Colombia Pero llevo así varios días... tal vez toda esta semana. Portátiles y TV sin problemas pero los celulares caídos en navegación 🥺😩
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Weimar Sabas
(@wsabas) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.
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Galán de Vereda
(@GalanDeVereda) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
¿Alguien más sin servicio de internet, TV y telefonía en Pereira? @Tigo_Colombia
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Jorgito
(@JorgEduardo89) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia ¿Que pasa con el servicio de internet en #Pereira? Ha estado intermitente desde hace 2 días 👎🏽
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David Castro
(@DavidCastroDc) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia me ofrecen una portabilidad y acepto, y cuando ya me toca cambiar la SIM card le dejan en prepago y no me dan respuesta del plan que adquirí, en el call center no sirven para nada, me pasan de persona a persona, y me han tenido todo el día sin cómo comunicarme.
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frascosal
(@fcosalda) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia pesimo el servicio de internes de esa empresa. Pesimo!!! Además parece que eso no les importa. Rápido a retirarnos de semejante “servicio”
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CLARK.
(@CLARK_LUNA) reportó
Agradezco la asesoria del personal de @sicsuper con el PQR ante @Tigo_Colombia por un error y mal procedimiento de un asesor. Hoy Tigo me ha enviado la respuesta a la petición fallando a mi favor. He tenido servicios con esta empresa desde hace años y..
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Mechitas
(@mechitasj) reportó
@sicsuper será que por favor me ayudan con @Tigo_Colombia desde mayo me tiene sin servicios pero si con cuenta, no me dan respuesta a mis pqr ni a los derechos de petición, muchos menos servicio técnico efectivo. Que muchas gracias @sicsuper
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Stiven Jaramillo
(@StivenJllo) reportó
Siguiendo con el caso de @Tigo_Colombia qué mal están brindando el servicio telefónicamente. Cuando llamo solo me aparecen 2 opciones: Servicio Técnico o facturación, ya no me dicen: PQRS o “Para comunicarte con un asesor”. Repitan conmigo: las máquinas no son humanos.
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Sergio
(@SSaldarriagaL) reportó
@Tigo_Colombia buenos días, desde la madrugada no hay servicio de televisión ni internet en Itagüí-parque y alrededores, ¿qué pasa?
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El Pastor Del Rock
(@juanchito82) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper @MinTIC_responde 10 horas sin servicio.....
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Valentina.
(@PeroCadaQuien) reportó
@AyudaTigo @Tigo_Colombia ¿me pueden ayudar? Mi mamá contrató un plan hogar con ustedes, la asesora le hizo una portabilidad de su número a Tigo pero nunca le explicó eso, le dijo que era un regalo pero ella Nunca aceptó esa portabilidad. La tienen incomunicada
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Lilibeth Salas
(@lilysalasr) reportó
@Tigo_Colombia Completo una semana sin servicio, denme fecha de solución por favor.
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Luis Gutiérrez
(@monlucho) reportó
@Tigo_Colombia Que problemas con tantos cambios en la facturación, sean más serios por favor
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El Pastor Del Rock
(@juanchito82) reportó
18 horas sin servicio @Tigo_Colombia y la @sicsuper @MinTIC_responde nada de nada. Según la llamada telefónica no sabemos que tiempo, cuando dieron casi 8 horas. Y según respuestas por interno no saben qué pasa.
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Eduar Ramirez
(@EduaRamirezB) reportó
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ya tienen el servicio de esim para celulares que no sean iPhone