¿Está Tigo con problemas o cortes en Marsella, Departamento de Risaralda?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Marsella, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (26%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Departamento de Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira y La Virginia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pereira |
Internet | |
| La Virginia |
Teléfono | |
| Pereira |
Internet | |
| Pereira |
Internet | |
| Pereira |
Teléfono | |
| Cartago |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:
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Simon Mateo
(@SimonMateo) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Se que igual no me van a solucionar nada, su servicio de Internet no se soluciona ni volviendo a nacer.
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Gustavo Aranguren
(@aranguren_gus) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Contratar Win+ con @Tigo_Colombia es una odisea, una empresa de comunicaciones la cual no le funciona niguno de los canales de contacto @WinSportsTV
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carolina martinez g
(@monitacmg) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia ni x WhatsApp ni x aquí ni x la línea telefónica ni x ningún lado dan respuesta ni solución no conozco empresa mas abusadora q @Tigo_Colombia
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Sofía Roldán Orduz♥
(@Sofia16_) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Yo me doy cuenta de dicha situacion con @Tigo_Colombia porque me llego un mensaje donde me estaban cobrando un servicio el cual yo nunca utilice.
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Sofía Roldán Orduz♥
(@Sofia16_) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Desde el año 2020 llevo un proceso en contra de @Tigo_Colombia debido a que suplantaron mi identidad al solicitar un servicio hogar via telefonica. Ante dicha situacion llame a mostrar mi inconformismo ya que brindaron el servicio sin antes cerciorarse que si era yo.
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Simon Mateo
(@SimonMateo) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Se fue la energía y ya volvió pero nunca volvió el Wifi, lo Twitter a ver si los de @Tigo_Colombia lo ven y lo solucionan, malparidos Posdata: @alejoagudelo3 ojala esto solucione todo.
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HERNAN GARCIA
(@BATMANPASS) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Queda uno estupefacto con las desiciones de esa (no sé cómo decirlo) Venía pagando un plan hogar (t.v internet) con un costo mes d $104.000 Lo suben a $125.000 sin pestañear Hago reclamo y un "robot" dice q hay q elaborar un derecho d petición
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carolina martinez g
(@monitacmg) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia q tristeza q ni los supervisores puedan dar solución q los asesores lo amenacen a uno y q los perjuicios q son los míos a nadie le importa, hasta cuando señores tigo ustedes le van a responder a mis clientes x los daños causados
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HERNAN GARCIA
(@BATMANPASS) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Estoy cansado con las inconsistencias en su servicio...Periódicamente fallas con internet Hoy desde las 5 p.m adolecemos d ése servicio ..y dizque se demoran 10 horas para restablecerlo
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Sofía Roldán Orduz♥
(@Sofia16_) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Ni por whatsapp ni por llamadas resuelven este caso! El dia de hoy recibí otra respuestas desafavorable de parte de ustedes.
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Weimar Sabas
(@wsabas) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia que hace uno cuando sus servicios se caen durante 8 horas según su audio respuesta?
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John Alex Bernal 🎙
(@alexbernal0611) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Con el mal servicio que viene prestando @ClaroColombia y el vídeo filtrado del pésimo trato a sus empleados me queda claro que ahí no debo continuar, pero... @womcolombia no llena mis expectativas y con @Tigo_Colombia ya tuve una experiencia poco agradable, ¿Ahí que hace uno?
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JUDI MAMITA
(@DanielG43373660) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia No se sabe que es peor si la atención en los call Center o la vía WhatsApp JAJAJAJAJ 🤡🤡
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Simon Mateo
(@SimonMateo) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia cuando van arreglar el servicio? Además nos van a descontar de la factura los días que no funcione bien?
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carolina martinez g
(@monitacmg) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia hasta cuando hay q soportar los abusos y perjuicios q ustedes ocasionan a la gente y a las empresas por incumplir contratos y hacer lo q quieren, ladrones abusadores son lo peor en telecomunicaciones y montan gente en líneas de atención
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Marino Mazo
(@marinomazo) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia su servicio Internet hogar es pésimo. Los canales de comunicación para reclamos o pedir soporte técnico no sirven. Si esta dañado el servicio no puedes llamar al 018000 y si no tienes tigo móvil no puedes comunicarte con ellos.
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Sofía Roldán Orduz♥
(@Sofia16_) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
En Agosto del año pasado puse la denuncia en la @FiscaliaCol el cual tiene radicado NUN 661706000066202050226 y a la fecha no he tenido respuesta. Ese mismo año @Tigo_Colombia me envió los audios de las llamadas realizada y me dicen que ellos realizaron el contrato de buena fe.
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Simon Mateo
(@SimonMateo) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Ahora vino el técnico de @Tigo_Colombia a mi casa, se fue y no pudo solucionar nada. ¿Saben por qué? Porque ese hijo de **** servicio de Internet tan malo no tiene remedio!! 😡😡
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HERNAN GARCIA
(@BATMANPASS) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@sicsuper No es posible q un operador de cable tenga tantas inconsistencia en su servicio y facturen a fin de mes normal sus cobros a los usuarios Caso @Tigo_Colombia Problemas constantes en t.v Internet ..Gracias por lo q nos puedan colaborar
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Simon Mateo
(@SimonMateo) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia @EAHelp Ya le van a echar la culpa a alguien más? Mis amigos que tienen otros operadores si les esta funcionando a los que no nos sirve es a los de @Tigo_Colombia
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Encélado
(@blue_encelado) reportó
@sicsuper @Tigo_Colombia Agradezco de su ayuda pues el servicio al cliente de @Tigo_Colombia se basa en bots y nunca se puede hablar con un humano y cuando se logra la llamada se corta pero no vuelven a llamar.
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Sai
(@zimonrock) reportó
Hola @Tigo_Colombia estoy hace dos semanas esperando la llamada de un asesor pa actualizar mi plan y nada... ¿Qué hacemos ahí pues?
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Yolanda Mariela
(@yolandamariela) reportó
@Tigo_Colombia @Ministerio_TIC hace más de dos hora me dijeron que en media hora me llamabam para revisar mi estado de daño en internet y telefonia fija y acá estoy esperando. Es la media hora más larga que me ha tocado esperar #Pesimoservicio
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Muchachota 💜
(@carocrod) reportó
Los de @Tigo_Colombia me tienen media hora de un asesor a otro porque me quiero cambiar de plan, qué tal si les dijera que me quiero cambiar de operador. 😡
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Joselyn
(@Joselyn21597054) reportó
@Ministerio_TIC @Tigo_Colombia Cuidado !!! Falsa Publicidad de Tigo Colombia. Ofrecen Duplicar el valor de la recarga. Pero es mentira. Solo abonan el valor de la recarga. Es la única empresa que estafa con eso
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John Jairo Uribe Isaza
(@JohnJairoUrib14) reportó
@Tigo_Colombia A esta hora ni la cuenta fisica no contesta si no una maquina llevamos como 15 dias sin internet y muy lento muy mal servicio
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Azra Usuriaga
(@Esoyapaque) reportó
@sicsuper como puedo poner una queja hacia @Tigo_Colombia? Me dijeron que para portar mi número a otro operador debía estar al día con ellos, pagué y quedé al día y me porté, 2 meses después me llega una factura cobrándome el plan que tenía más 20mil pesos no sé de qué.
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Ricardo
(@richardcalvache) reportó
Será que alguien de @ClaroColombia me colabora para cancelar mis servicios de @Tigo_Colombia y poder cambiarme con uds? Ya me cansé del mal servicio.
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Ⓐ𝓭𝐑𝔦Ⓐ𝐍α 📰
(@Adriau) reportó
@j_muvdi @Tigo_Colombia Pues la línea telefónica aquí en Manizles falla mucho y nunca tienes todas las rayitas activas y en cuanto a Wifi y cable, peor.
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Yeferson
(@su4rezyeferson) reportó
@ClaroTeAyuda @TABITHO24 La verdad sí afectan el trabajo de la gente, yo también estoy jodido con el mal servicio y la maña señal @Tigo_Colombia será mejor? Cuál?