¿Está Tigo con problemas o cortes en Marsella, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, Dos Quebradas, La Virginia y Cartago.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Wi-fi	hace 11 días
Pereira	Internet	hace 20 días
Dos Quebradas	Teléfono	hace un mes
La Virginia	Corte Total	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 3 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia ...Son ustedes los campeones en mal servicio al cliente ...10' esperando una recepción de un asesor y nunca contestaron Llevo meses con un problema en señal de t.v Nunca lo resolvieron También son los campeones en cobrar GRAVES están

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 4 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Que servicio de señal e internet tienen ustedes tan perversa conjunto con la comunicación ...Hay q desplazarse a sus puntos para cualquier reclamación ...

• maostig (@maostig) reportó hace 8 minutos desde Chinchiná, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @@infopresidencia @sicsuper @RoyBarreras @AlcaldiadeMed que vergüenza que salgan con esto... y el servicio por el piso

• The SAMU (@thesamu_) reportó hace 14 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Que empresa tan mala @Tigo_Colombia @TigouneAsesor @UNEPereira que asco de servicio

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 17 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @marcelocataldo @mercoranking @Tigo_Colombia Y para cuando la noticia de que me van a arreglar el servicio.

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 22 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ArnoldChavarro @Tigo_Colombia @sicsuper @ArnoldChavarro si y por lo menos aca en Pereira no atienden, esa respuesta de manera interna es para no atender y el sr @marcelocataldo se quiebra diciendo que trabaja para que todos estemos conectados pero lo que no sabe es que tienen unos técnicos que no sirven.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes no solucionan nada, ya estoy cansando, lo mejor será retirar el servicio.

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 24 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• Luisa Fda Roncancio (@LuisaFRoncancio) reportó hace 27 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Cero y ya van 7 días sin el servicio de teléfono, poniendo en peligro al edificio donde vivo y exigiéndome llamar exclusivamente de una línea @Tigo_Colombia para hacer el reclamo, misma con la que no cuento. No puedo ni cancelar los servicios porque eso solo lo atienden virtual.

• juancho ríos (@juanchitorios8) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia me pueden responder el dm, que problema con uds no contestan por ningún canal

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 32 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Mi servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia es tan malo, que ya los declare enemigos permanentes No puede ser que tengan que venir una vez al mes a organizar mi internet, lo organicen y a los 20 días vuelva a fallar, estoy así desde diciembre.

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia no tiene teletrabajadores, llamamos y le timbramos a su linea de servicio al cliente y se cae. Estamos sin internet...

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 35 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia engaña y somete a clientes a continuar en servicio después de suplicio de hablar con 10 o más asesores. No reciben ni aceptan retiro hoy fecha límite. @MinTIC_responde @sicsuper. Cuelgan llamada para evitar retiros línea 3212355

• maostig (@maostig) reportó hace 37 minutos desde Chinchiná, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @hernangil19 @AlcaldiadeMed @QuinteroCalle Mi caso ya lo conocen muy bien, he radicado 3 PQRS de los cuales han dado respuesta a 2 lavándose las manos, esperemos la queja ante la @sicsuper

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 42 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Solo escribo para resaltar que después de 8 meses me solucionaron el servicio, son buenos si no que se pasan de verga cuando quieren...

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @juanyepes3 @Tigo_Colombia Tiene razón , no funciona ni la linea de atención al cliente, @Tigo_Colombia ni le entra la llamada, se quedarón en pelota en plena pandemia.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Por qué empresas telefónicas no reciben retiros de servicios se sus usuarios. @Tigo_Colombia muele a sus clientes en espera de dos o tres horas evitando retiro de servicios. Quién nos defiende @sicsuper @MinTIC_responde

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 54 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Se gasta uno 3 minutos intentando poner una queja en @Tigo_Colombia y al minuto 3:10 le dicen cuanto vale la factura del mes. Nunca llegó el internet a Dosquebradas, pero si la factura está lista, cómo si no tuvieramos pandemia. faltal

• Dioneskis Gonzalez (@Dioneskis18) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @FARS1984 Yo les escribí y no dan respuesta de nada solo preguntan que si tienes pensado en pagar tu plan en el transcurso de la semana oh cuando luego que tu le dices que aun no ll puedes pagar, te dicen *ok pondremos la observación gracias* y ya es lo único.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes cada vez me ofenden más, me doy cuenta que están vendiendo un plan nuevo con más canales y más megas por casi el mismo valor del que pago, ustedes son unos ladrones.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• John Quintero (@JohnJairoQuip) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia la peor decisión que tome fue sacar una línea en Tigo, pésimo servicio al cliente, nadie sabe nada, dicen mentiras en las llamadas de atención para que uno crea que están haciendo algo. TERRIBLE

• Theresa Berrio (@berrio_theresa) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Libera de que? Mi hermana tomó un plan por $35.000 Y esta pagando 67.300. Reclamó y ahora le volvió a llegar más caro,¿que cobran por reclamar derechos? Que decepción conTIGO.

• Sebastían Jiménez (@jsjimeneza) reportó hace 6 minutos

  @PascualOficial @Tigo_Colombia O Movistar peor aún.

• 1608 (@bellota1608) reportó hace 9 minutos

  Jajajajaja cuando @Tigo_Colombia le asigna tu numero telefónico fijo a otra persona AUN ESTANDO EN USO por mi, uno ahí que hace? Nunca me había pasado eso con otros operadores, es el colmo!!! Bien demorados que estuvieron para reasignarme este numero y pasa esto? Mal, muy 👎

• Jair Gómez Arias (@JairGomezA) reportó hace 11 minutos

  @ctxdom @ClaroColombia @Tigo_Colombia Esto acá nada sirve amigo, esto es el 5to mundo, no hay conexiones que sirvan.

• Diego Valencia (@diegoavalenciab) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia tiene un pésimo servicio, para nuestra empresa es fundamental para nuestra actividad tener un buen proveedor, y Tigo no lo es. Los canales de atención son pésimos @sicsuper

• REDC69 (@REDC69) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Que mentira tan grande están cobrando Abril, y estamos a 19 de marzo. y ese numero no sirve, no contestan y nunca atiende una persona solo digite la opción y nada. Mentiras Mentiras

• Walter José Arrieta Amell (@Waltinho_33) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia el reemplazo de @ElectricaribeSA no puede llover en Buenavista, Sucre, porque inmediatamente se va la señal 🤔🤔

• Ángela Molina (@amolinach2013) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia ya ni siquiera contestan asesores sino robots! Como reporto de nuevo fallo en telefonia fija

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Nunca vayan a tomar un solo servicio con esa empresa de ******, nunca! Es con uds, sinvergüenzas @Tigo_Colombia