¿Tigo está fallando o caído? in Marsella, Risaralda
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Teléfono (26%)
- Wi-fi (11%)
- Corte Total (8%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, y La Virginia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 14 días |
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Teléfono | hace 20 días |
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Internet | hace 1 mes |
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Internet | hace 2 meses |
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Teléfono | hace 2 meses |
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Wi-fi | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:
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Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia Si se demoran 13 horas validando los datos, cuánto se tardarán dando una solución? 🤬😡
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Sastre. (@D13Vargas) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia Mejor servicio mis cojones
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Juan Camilo Ramos. (@Camilo_srb) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@CarlosHTR21 @Tigo_Colombia Cancele el plan regio.
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Ricardo Aguirre (@raguirre603) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia tenemos alguna novedad con el internet en dosquebradas risaralda, sector la Macarena? Desde esta mañana no hay señal
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Desempleado temporal (@stivenvilla12_) reportó desde Dosquebradas, RisaraldaEn el servicio al cliente de @Tigo_Colombia reina la ineptitud. Cada agente da información diferente, siempre lo llevan a uno al borde del desespero. Pero eso no es lo peor, en la última atención nos dijeron que ellos pueden subir las tarifas cuando les de la gana @Superservicios
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MONTES (@MontesConcejal) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaMe porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?
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María Juanita💚 (@juanisch89) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@AnieVelasquez__ @Tigo_Colombia Esta es la fecha que no he revivió ni el teléfono, ni la factura. NADA, ninguna solución solo que me siente a esperar….
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Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia Paciência! Es lo que toca tener con ustedes! Mejor necesito los pasos para poder cancelar el servicio con ustedes, @sicsuper no pueden hablar de ninguna cláusula de permanencia verdad? Y menos si ni siquiera prestan bien el servicio
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El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaManifiesto queja contra @Tigo_Colombia de la ciudad de #Pereira en la mañana de hoy. Me contestan por el @TwitterLatAm que me comunique por interno para dar solución. Lo hago, me contacta un asesor, y luego de un rato no me vuelve a responder. Lo mismo que denuncié. Terrible.
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Sastre. (@D13Vargas) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia Literalmente la respuesta es que espere hasta 36 horas y que me busque la vida. Chimba e soluciones
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Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia Si claro, estaré atento a cuando les den ganas de responder y talvez dar una solución!
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MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia Que dirán si les incumplo con el pago así como me esta incumpliendo con la reparación, cada día peor servicio.
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El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaLlamo a líneas de atención @Tigo_Colombia y el menú es insoportable. 10 minutos sin atención. El único proceso expedito es cuando uno paga, de resto que se **** el cliente. Están peor que las EPS con sus barreras de acceso, pero agarrando el dinero público. #EsUnSaltoAlVacio
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HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@Tigo_Colombia Es inconcebible el pésimo servicio q uds prestan ...Todos los días a mañana y tarde estamos sin señal de internet y televisión..Sector V.Prado en Pereira
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Jefferson Puerta (@JeffersonPuerta) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia los número de atención no servían desde hace 4 días, ahora llamo a cancelar mis servicios de hogar y según la línea no funciona, voy a radicar un PQRS y "tampoco sirve el aplicativo" . Quién responde ante esto? @sicsuper, porque la factura si llega puntualita.
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MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia ¿Que tal si les incumplo con el pago, así como me están incumpliendo con la reparación? Cada día más pésimo el servicio. 😤
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Doña Pendeja (@pendejeli) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@notmeimnothere @Tigo_Colombia Mk así estoy yo. Me dicen dizque “sabemos que prefieres los canales virtuales” y me mandan a hablar con un bot que no me resuelve ni ****** y yo solo quiero hablar con un ser humano que me resuelva algoooo 😩😩😩
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Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaCreyendo en la publicidad me cambié a @Tigo_Colombia pero la frustración es grande, corte de señal permanente, deficiencia en velocidad y peor aún, bloqueo de equipo cada que les da la gana. Publicidad engañosa y atraco al usuario de servicio móvil.
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Sastre. (@D13Vargas) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaPensaba que haber abortado a mi primer hijo era la peor decisión que había tomado en mi vida, pero no, en realidad fue contratar internet y TV con @Tigo_Colombia
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Santiago (@Santiago_g82) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia su servicio es pésimo, es el más malo del mercado HPTAS
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Leyder (Redyel 13) (@Redyel13) reportó@Tigo_Colombia Canales de atención sin buen funcionamiento de toda una compañía de telecomunicaciones, qué ironía. Por medio de ese WS al confirmar con la CC, dice que no se puede procesar la solicitud, más de una vez. Terrible!
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Juan M Arciniegas (@JuanMArciniegas) reportóA dónde se puede llamar para que @Tigo_Colombia de solución ni llamadas se pueden hacer @sicsuper
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Walters (@Walters7701) reportó@Tigo_Colombia @nacionaloficial Respuesta Dairon Moreno #AlEstadioConTigoVerde
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Azuquita (@_Azuquita) reportó@Tigo_Colombia Señores desde ayer estamos sin servicio de internet, TV, ni teléfono Una vez más abuse y falta de atención Cuánto más hay que esperar y cómo hago para render en mi trabajo sin poder conectarme?
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Julio César (@jcmisnaza) reportóDespues de casi 20 años me voy de @Tigo_Colombia , me parece costoso en comparacion con el mismo servicio en otros operadores y eso que nunca me queje de su baja cobertura, era mas bien como un lovemark pero hay que cambiar y seguir adelante.
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Eyder Isaza (@EyderIsaza) reportó@Tigo_Colombia es la peor empresa qué hay en este país, facturan lo que les da la gana y hay que pedir ayuda a las instituciones regulatorias, solo son generadoras de problemas y malestar.
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***LA ÁCIDA *** (@laacidaaaa) reportó@Tigo_Colombia Ustedes no pueden obligar a un usuario a seguir con un servicio que no se siente cómodo que le afecta su bolsillo ustedes no son nadie para obligar al usuario a que permanezca en una plataforma coaccionandolo de sus derechos le bloquean y no le permiten gestionar sus cuentas 😡
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Carol Monje Reyes (@Camore0906) reportó@Tigo_Colombia Si ya me atendieron igual debo esperar 10 días hábiles o 15. Mientras como no voy a pagar, fácil me quedo sin servicio. No voy a pagarles más. Por que me asegure de No estar consumiendo algo que ud me están cobrando. Es más creo que cambiaré de operador móvil. 😡
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Al H (@hab_axel) reportó@Tigo_Colombia Este app de echo no sirve de mucho ..... Solo para pagar facturas es bueno
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fabio andres peña (@fabioandru) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper @UranRigoberto Señores cuando van a solucionar el problema de la factura q se pago #noserobenelpago ustedes son lo peor y hacen daño a los usuarios de verdad nada recomendable este operador el q se pase a Tigo o siga en el se va a estrellar por todo así también son con hogar promesas falsas