¿Está Tigo con problemas o cortes en Marsella, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira y Cartago.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 12 días
Pereira	Teléfono	hace 21 días
Cartago	Wi-fi	hace 26 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

• Luisa Fda Roncancio (@LuisaFRoncancio) reportó hace 2 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Cero y ya van 7 días sin el servicio de teléfono, poniendo en peligro al edificio donde vivo y exigiéndome llamar exclusivamente de una línea @Tigo_Colombia para hacer el reclamo, misma con la que no cuento. No puedo ni cancelar los servicios porque eso solo lo atienden virtual.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Mi servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia es tan malo, que ya los declare enemigos permanentes No puede ser que tengan que venir una vez al mes a organizar mi internet, lo organicen y a los 20 días vuelva a fallar, estoy así desde diciembre.

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @juanyepes3 @Tigo_Colombia Tiene razón , no funciona ni la linea de atención al cliente, @Tigo_Colombia ni le entra la llamada, se quedarón en pelota en plena pandemia.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Por qué empresas telefónicas no reciben retiros de servicios se sus usuarios. @Tigo_Colombia muele a sus clientes en espera de dos o tres horas evitando retiro de servicios. Quién nos defiende @sicsuper @MinTIC_responde

• juancho rios (@juanchitorios8) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia que asco el servicio de uds, adquirí un plan hogar, me llaman a instalar el día de hoy, me hacen quedar todo el día en casa con llamadas cada 15 min expresando q ya vienen y salen con nada, me voy a perder el partido. La verdad prefiero volver a @ClaroColombia

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes no solucionan nada, ya estoy cansando, lo mejor será retirar el servicio.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia engaña y somete a clientes a continuar en servicio después de suplicio de hablar con 10 o más asesores. No reciben ni aceptan retiro hoy fecha límite. @MinTIC_responde @sicsuper. Cuelgan llamada para evitar retiros línea 3212355

• maostig (@maostig) reportó hace 23 minutos desde Chinchiná, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @@infopresidencia @sicsuper @RoyBarreras @AlcaldiadeMed que vergüenza que salgan con esto... y el servicio por el piso

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 23 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @marcelocataldo @mercoranking @Tigo_Colombia Y para cuando la noticia de que me van a arreglar el servicio.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes cada vez me ofenden más, me doy cuenta que están vendiendo un plan nuevo con más canales y más megas por casi el mismo valor del que pago, ustedes son unos ladrones.

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 24 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Inconcebible el mal trato q dan uds al usuario Hace 20 días fuí a pagar una d las dos ctas q maneja Catalina García cc 1088262422 Después d 20' al llegar a la caja y efectuar el pago con tarjeta débito dice la cajera q sólo en efectivo Reclamé

• maostig (@maostig) reportó hace 27 minutos desde Chinchiná, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @hernangil19 @AlcaldiadeMed @QuinteroCalle Mi caso ya lo conocen muy bien, he radicado 3 PQRS de los cuales han dado respuesta a 2 lavándose las manos, esperemos la queja ante la @sicsuper

• The SAMU (@thesamu_) reportó hace 30 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Que empresa tan mala @Tigo_Colombia @TigouneAsesor @UNEPereira que asco de servicio

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 32 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Que servicio de señal e internet tienen ustedes tan perversa conjunto con la comunicación ...Hay q desplazarse a sus puntos para cualquier reclamación ...

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Se gasta uno 3 minutos intentando poner una queja en @Tigo_Colombia y al minuto 3:10 le dicen cuanto vale la factura del mes. Nunca llegó el internet a Dosquebradas, pero si la factura está lista, cómo si no tuvieramos pandemia. faltal

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia no tiene teletrabajadores, llamamos y le timbramos a su linea de servicio al cliente y se cae. Estamos sin internet...

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 47 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ArnoldChavarro @Tigo_Colombia @sicsuper @ArnoldChavarro si y por lo menos aca en Pereira no atienden, esa respuesta de manera interna es para no atender y el sr @marcelocataldo se quiebra diciendo que trabaja para que todos estemos conectados pero lo que no sabe es que tienen unos técnicos que no sirven.

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 53 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Solo escribo para resaltar que después de 8 meses me solucionaron el servicio, son buenos si no que se pasan de verga cuando quieren...

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 56 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia ...Son ustedes los campeones en mal servicio al cliente ...10' esperando una recepción de un asesor y nunca contestaron Llevo meses con un problema en señal de t.v Nunca lo resolvieron También son los campeones en cobrar GRAVES están

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 57 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• lauraherrera (@laurahe974) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Con esa señal tan intermitente imposible ver una pelicula con uds

• José (@ElJoseva_) reportó hace 7 minutos

  @camiramz @Tigo_Colombia Pásese a Movistar, esta gente y claro se matan por el 1er puesto de peor servicio.

• Johany (@johanybaza1) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia cuando piensan arreglar la porquería de servicio que brindan????? 48hrs sin el servicio y nada que resuelven

• Hernando Ramírez (@RsHernando) reportó hace 11 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia ESTOY TOTALMENTE SIN SERVICIO CELULAR, solicité la suspensión de los servicios hasta el 6 de este mes..El triple play no lo suspendieron, pero si las líneas celulares ESTAMOS TOTALMENTE PERJUDICADOS y nunca contestan los teléfonos

• Karen (@lavanda_karen) reportó hace 14 minutos

  Me salgo de @Tigo_Colombia por el pésimo servicio, compro un plan prepago de @ClaroColombia para evitarme problemas y la recarga nunca llega, se perdió la plata. Estoy así 🤡 no hay derecho en serio a tan pésimo servicio, esto es indigno.

• Pedro Miguel (@quiboreno) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia La falla no es en otro sitio es donde yo y SUBTECNICO YA LEA DIJO mayor incompetencia imposible

• David (@DavidRoldanP) reportó hace 18 minutos

  @Abwoom @Tigo_Colombia Yo no he tenido, pero la gente dice que funciona muy bien. Yo ya en Medellín no tengo wi-fi porque voy poco, no me paga.

• Lili Caicedo (@LiliCaicedo1) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia pago cuando es y ni servicio de internet lleva dos dos que no funciona mi teléfono qué pasa ! Les puedo yo también descontar esos días sin servicio es incumplimiento de contrato de parte de uds

• Pedro Miguel (@quiboreno) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Y por privado ni respuesta dan @Tigo_Colombia PEOR SERVICIO Y PEOR ATENCIÓN AL CLIENTE

• Manuela (@manuemesa) reportó hace 19 minutos

  @DavidRoldanP @Tigo_Colombia En Entrerrios es mala la señal de todos los operadores