¿Tigo está fallando o caído? in Marsella, Risaralda

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, y La Virginia.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 10 días
La Virginia	Teléfono	hace 17 días
Pereira	Internet	hace 28 días
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Teléfono	hace 2 meses
Cartago	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Yo me doy cuenta de dicha situacion con @Tigo_Colombia porque me llego un mensaje donde me estaban cobrando un servicio el cual yo nunca utilice.
HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 7 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@Tigo_Colombia La peor experiencia en servicio ma ha pasado con ustedes...Dizque empresa de comunicaciones y constantemente tienen un "teléfono roto"
John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Con el mal servicio que viene prestando @ClaroColombia y el vídeo filtrado del pésimo trato a sus empleados me queda claro que ahí no debo continuar, pero... @womcolombia no llena mis expectativas y con @Tigo_Colombia ya tuve una experiencia poco agradable, ¿Ahí que hace uno?
Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Se fue la energía y ya volvió pero nunca volvió el Wifi, lo Twitter a ver si los de @Tigo_Colombia lo ven y lo solucionan, malparidos Posdata: @alejoagudelo3 ojala esto solucione todo.
HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 13 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@Tigo_Colombia Con el radicado # 39638851 quedaron hoy Dic 6 recoger equipos de plan hogar la semana pasada coordinado por asesor de ésa No aparecieron en todo el día dejándome esperando Como siempre sale a flote la irresponsabilidad de uds Queda en sus manos
JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@Tigo_Colombia No se sabe que es peor si la atención en los call Center o la vía WhatsApp JAJAJAJAJ 🤡🤡
Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 15 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Cómo será el servicio de @Tigo_Colombia que llegan a realizar una conexión de internet a una casa y me joden dejándome sin internet en laia ahhh!!! Chimba de servicio!!!!
HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 23 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@Tigo_Colombia Estoy cansado con las inconsistencias en su servicio...Periódicamente fallas con internet Hoy desde las 5 p.m adolecemos d ése servicio ..y dizque se demoran 10 horas para restablecerlo
Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@Tigo_Colombia Ni por whatsapp ni por llamadas resuelven este caso! El dia de hoy recibí otra respuestas desafavorable de parte de ustedes.
Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@Tigo_Colombia que hace uno cuando sus servicios se caen durante 8 horas según su audio respuesta?
AlbertOF⚜️⚜️⚜️ (@Modulepahablar) reportó hace 33 minutos desde Pereira, Risaralda
@Tigo_Colombia @TTigoune caído todo en mi casa TV , internet, teléfono ..entonces ?
HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 36 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@Tigo_Colombia A esto me refiero de uds cuando digo q desfachatez ! Usuario d hace más de 5 años solicitando un cambio de condiciones d acuerdo a la capacidad actual Se termina pagando $121000 mes..ofrecieron un plan mas acorde pero no lo cumplieron.. $96000
Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 37 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Desde el año 2020 llevo un proceso en contra de @Tigo_Colombia debido a que suplantaron mi identidad al solicitar un servicio hogar via telefonica. Ante dicha situacion llame a mostrar mi inconformismo ya que brindaron el servicio sin antes cerciorarse que si era yo.
Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
En Agosto del año pasado puse la denuncia en la @FiscaliaCol el cual tiene radicado NUN 661706000066202050226 y a la fecha no he tenido respuesta. Ese mismo año @Tigo_Colombia me envió los audios de las llamadas realizada y me dicen que ellos realizaron el contrato de buena fe.
JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Internet sapo hpta tan malo el del @Tigo_Colombia los odioooo 😭😭
Gustavo Aranguren (@aranguren_gus) reportó hace 49 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Contratar Win+ con @Tigo_Colombia es una odisea, una empresa de comunicaciones la cual no le funciona niguno de los canales de contacto @WinSportsTV
Marino Mazo (@marinomazo) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@Tigo_Colombia su servicio Internet hogar es pésimo. Los canales de comunicación para reclamos o pedir soporte técnico no sirven. Si esta dañado el servicio no puedes llamar al 018000 y si no tienes tigo móvil no puedes comunicarte con ellos.
John Andrés Salazar Aguirre (@salazarjoyero) reportó hace 54 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
No me funcionan las llamadas de mi línea corporativa!!! 😡😡 Se me caen todo el tiempo. @Tigo_Colombia me pueden decir donde me puedo comunicar? Necesito un cambio de sim
JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia buena solución la que me dan sus asesores 🤡🤡🤡 hablen con la verdad y ya no se pongan a jugar con el tiempo de la gente por eso no se recomienda este pésimo servicio y si tengo que hablar mal de ustedes lo haré, hasta que me den una solución
HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 59 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@Tigo_Colombia Queda uno estupefacto con las desiciones de esa (no sé cómo decirlo) Venía pagando un plan hogar (t.v internet) con un costo mes d $104.000 Lo suben a $125.000 sin pestañear Hago reclamo y un "robot" dice q hay q elaborar un derecho d petición

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

JUAN CARLOS ANDRES P (@juancarlospc23) reportó hace 46 segundos
@Tigo_Colombia Ya para que, su personal de Cúcuta ya hizo el daño ya se cancelo el mal servicio, igual dinero no van a devolver, mas bien miren la clase de personas que trabajan allá.......
Malach (@gabemalach) reportó hace 8 minutos
@Tigo_Colombia Irrespetuosos con el tiempo de sus clientes. El tiempo de espera para un servicio con un asesor en Primium Plaza Medellin es de más de una hora. Y había que ir obligatoriamente por qué no se puede virtual.
rodolfo gutierrez (@rodolfo84970828) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia Esta ****** compré una sim card y no me dejó activarla.... quién responde?
Hibrid Solar (@HibridSolar) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia @nacionaloficial Otro evento que toca ver con el servicio pixelado
Hibrid Solar (@HibridSolar) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia Canal de Win bien caro para lo que ofrecen y tras del hecho con fallas del servicio
Hibrid Solar (@HibridSolar) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia @nacionaloficial Con dinamicas pretenden salvar la mala señal?
Montserrat Mosquera Tello (@montserratmosq) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia la señal de mi celular falla desde hace 4 días. Espero que esas fallas generales se vean reflejadas en la factura.. por que de mi celular no he podido hacer llamadas!
Pedro Ignacio Duran (@PedroIgnacioDu6) reportó hace 11 minutos
@jecalujan @Tigo_Colombia Espero pronto te den solución
Hibrid Solar (@HibridSolar) reportó hace 13 minutos
@Tigo_Colombia Las investigaciones serán como cuando dan número de radicado con las quejas
Hibrid Solar (@HibridSolar) reportó hace 13 minutos
@Tigo_Colombia Caro pagar por algo que no sirve o toca adivinar cundo funciona