¿Está Tigo con problemas o cortes en Marsella, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira y Cartago.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 5 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Teléfono	hace un mes
Cartago	Wi-fi	hace un mes
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace un minuto desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Es inconcebible el pésimo servicio q uds prestan ...Todos los días a mañana y tarde estamos sin señal de internet y televisión..Sector V.Prado en Pereira

• MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Que dirán si les incumplo con el pago así como me esta incumpliendo con la reparación, cada día peor servicio.

• Sastre. (@D13Vargas) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Mejor servicio mis cojones

• Sastre. (@D13Vargas) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Literalmente la respuesta es que espere hasta 36 horas y que me busque la vida. Chimba e soluciones

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Creyendo en la publicidad me cambié a @Tigo_Colombia pero la frustración es grande, corte de señal permanente, deficiencia en velocidad y peor aún, bloqueo de equipo cada que les da la gana. Publicidad engañosa y atraco al usuario de servicio móvil.

• El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Llamo a líneas de atención @Tigo_Colombia y el menú es insoportable. 10 minutos sin atención. El único proceso expedito es cuando uno paga, de resto que se **** el cliente. Están peor que las EPS con sus barreras de acceso, pero agarrando el dinero público. #EsUnSaltoAlVacio

• andres orozco (@andrez21) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @C8Benavides @MovistarCo Pensé que era @Tigo_Colombia aunque en el choco es una ******!

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia "Con base" y así están desde ayer y nada de soluciones! Pero la factura si, cumplidita y sin ningún reconocimiento por su negligencia en la prestación del servicio

• Daniel Zapata Castro (@DZapataCastro) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  No alcance a completar 24 horas con servicio de Internet de @Tigo_Colombia y ya tuve que llamar a soporte... Ahora esperar hasta 86 horas para que arreglen el Internet que me instalaron ayer... 😴😒

• Jefferson Puerta (@JeffersonPuerta) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia los número de atención no servían desde hace 4 días, ahora llamo a cancelar mis servicios de hogar y según la línea no funciona, voy a radicar un PQRS y "tampoco sirve el aplicativo" . Quién responde ante esto? @sicsuper, porque la factura si llega puntualita.

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 35 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Si claro, estaré atento a cuando les den ganas de responder y talvez dar una solución!

• Juan Camilo Ramos. (@Camilo_srb) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @CarlosHTR21 @Tigo_Colombia Cancele el plan regio.

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  72 horas sin servicio! Ya pasaron las 36 horas para la revisión técnica! Y aún sin solución alguna! Excelente servicio @Tigo_Colombia Que empresa mas podrida! @sicsuper

• Ricardo Aguirre (@raguirre603) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia tenemos alguna novedad con el internet en dosquebradas risaralda, sector la Macarena? Desde esta mañana no hay señal

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Necesitamos es soluciones inmediatas, por la negligencia de su servicio son los usuarios los que pagan las consecuencias, pero la factura si llega muy cumplida y sin ningún descuento por su incumplimiento en el servicio! @sicsuper

• El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Manifiesto queja contra @Tigo_Colombia de la ciudad de #Pereira en la mañana de hoy. Me contestan por el @TwitterLatAm que me comunique por interno para dar solución. Lo hago, me contacta un asesor, y luego de un rato no me vuelve a responder. Lo mismo que denuncié. Terrible.

• MONTES (@MontesConcejal) reportó hace 49 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Me porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Paciência! Es lo que toca tener con ustedes! Mejor necesito los pasos para poder cancelar el servicio con ustedes, @sicsuper no pueden hablar de ninguna cláusula de permanencia verdad? Y menos si ni siquiera prestan bien el servicio

• MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia ¿Que tal si les incumplo con el pago, así como me están incumpliendo con la reparación? Cada día más pésimo el servicio. 😤

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Si se demoran 13 horas validando los datos, cuánto se tardarán dando una solución? 🤬😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• william algarra (@williamalgarra) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia cambia los canales no avisa con tiempo y ahora me dicen q cambie de plan , descarados

• mensajes Subliminales (@SubliminalesMsg) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia y en cuanto pueda les quitó los servicios hogar también !!! Me voy para @Tigo_Colombia para que aprendan a ser serios!! Señores les recomiendo @Virgin para móviles un éxito !! En velocidad , servicio y atención al público!

• H𝖆𝖘𝖘𝖆𝖓𝖉𝖆𝖒𝖚𝖘 🧙🏻‍♂️ (@hassandamus) reportó hace 10 minutos

  @AlegandroHoyos @Tigo_Colombia Dany, los de Tigo son un asco. Yo llevo más de 5 meses sin servicios y la excusa de ellos fue que hubo un robo de cableado. Muchos barrios de Medellín están en esas condiciones. Rece para que le den solución, porque esa gente es conchuda y negligente. ¡Pilas!

• ℐ𝓋𝑜 ℛ𝑜𝓂𝑒𝓇𝑜 (Von Von) (@ivoromerob) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper están cometiendo muchos en @Tigo_Colombia y nadie ayuda a los usuarios y usuarias.

• Alejandro (@Alej01995) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Aumente mi plan para la empresa a 150mb desde el jueves pasado, me llegan 32mb haciendo Speedtest, cuando llamo me cuelgan la llamada. Por otro lado me tienen bloqueado unos accesos. Tengo la empresa frenada por culpa de ustedes!!!

• Marlon Ortiz Navarro (@m_ortiiz) reportó hace 23 minutos

  Sr de @Tigo_Colombia ya llevo mas de 48 hras sin el servicio de Internet, telefonía ni TV.. cuanto más tengo que esperar para que regrese el pesimo servicio que prestan ??

• nathanjo (@lojothan) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia me quitan el internet todo el fin de semana, y cuando llegó por fin el domingo en la noche, llega súper super lento y para colmo no hay manera de contactar a un asesor q no sea para venta @Tigo_Colombia le falta mejorar la atención al cliente

• ℐ𝓋𝑜 ℛ𝑜𝓂𝑒𝓇𝑜 (Von Von) (@ivoromerob) reportó hace 25 minutos

  No contentos en @Tigo_Colombia con obligarme a pagar doble vez la primera factura me cobran más de eso por intereses de mora. Que mal.

• DaniPalacio (@danipalaciocom) reportó hace 25 minutos

  Me aburrí de la porquería de señal de @Avantel_sas acabo de realizar portabilidad a @Tigo_Colombia

• 𝕹𝖎𝖈𝖔𝖑𝖆𝖘 𝕻𝖆𝖉𝖎𝖑𝖑𝖆 (@Jnicolaspadilla) reportó hace 28 minutos

  @PauliiQuintero @MovistarCo @Tigo_Colombia Mas malo que el covid