Estado del servicio de Tigo en Marsella, Risaralda
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Marsella, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 may, 13:45 GMT-4.
- Internet (60%)
- Teléfono (40%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, Cartago, y Santa Rosa de Cabal.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pereira
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Teléfono | hace 7 horas |
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Pereira
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Teléfono | hace 5 días |
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Cartago
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Internet | hace 8 días |
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Pereira
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Internet | hace 9 días |
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Pereira
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Internet | hace 27 días |
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Pereira
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Teléfono | hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:
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Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia Si se demoran 13 horas validando los datos, cuánto se tardarán dando una solución? 🤬😡
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MONTES (@MontesConcejal) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaMe porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?
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JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia No se sabe que es peor si la atención en los call Center o la vía WhatsApp JAJAJAJAJ 🤡🤡
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OCHOA BICAMPEON ⭐️ 👷🏼♂️👹 (@hectorochoa21) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia Arreglen esa ****** !
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Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó desde Pereira, Risaralda@Tigo_Colombia que servicio al cliente tan malo, impersonal desastroso, ni hay manera de hablar con alguien a no ser que se diga que se va a comprar algo.
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María Juanita💚 (@juanisch89) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@AnieVelasquez__ @Tigo_Colombia Esta es la fecha que no he revivió ni el teléfono, ni la factura. NADA, ninguna solución solo que me siente a esperar….
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carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia ni x WhatsApp ni x aquí ni x la línea telefónica ni x ningún lado dan respuesta ni solución no conozco empresa mas abusadora q @Tigo_Colombia
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carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, Risaralda@sicsuper he puesto más de 10 requerimientos a @Tigo_Colombia no me solucionan nada este tipo de empresa lo único q hace es robar a los clientes! El servicio no sirve para nada
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carolina martinez g (@monitacmg) reportó desde Pereira, Risaralda@Tigo_Colombia q tristeza q ni los supervisores puedan dar solución q los asesores lo amenacen a uno y q los perjuicios q son los míos a nadie le importa, hasta cuando señores tigo ustedes le van a responder a mis clientes x los daños causados
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Simon Mateo (@SimonMateo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia cuando van arreglar el servicio? Además nos van a descontar de la factura los días que no funcione bien?
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MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia ¿Que tal si les incumplo con el pago, así como me están incumpliendo con la reparación? Cada día más pésimo el servicio. 😤
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Simon Mateo (@SimonMateo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia Se que igual no me van a solucionar nada, su servicio de Internet no se soluciona ni volviendo a nacer.
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Fernando Restrepo avila (@Frestrepoavila) reportó desde Pereira, Risaralda@Tigo_Colombia definitivamente el servicio de Internet, es lo peor que hay. Llevo un mes llamando todos los días y no solucionan nada, pero para enviar la factura si son cumplidos. descarados.
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JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia buena solución la que me dan sus asesores 🤡🤡🤡 hablen con la verdad y ya no se pongan a jugar con el tiempo de la gente por eso no se recomienda este pésimo servicio y si tengo que hablar mal de ustedes lo haré, hasta que me den una solución
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Jefferson Puerta (@JeffersonPuerta) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia los número de atención no servían desde hace 4 días, ahora llamo a cancelar mis servicios de hogar y según la línea no funciona, voy a radicar un PQRS y "tampoco sirve el aplicativo" . Quién responde ante esto? @sicsuper, porque la factura si llega puntualita.
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Weimar Sabas (@wsabas) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia que hace uno cuando sus servicios se caen durante 8 horas según su audio respuesta?
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Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia 5 días sin internet y ellos! Bien gracias! Es uno el que tiene que pagar por su ineptitud y pésimo servicio! Eso sí! La factura puntualita y sin ningún descuento ni nada seguramente!...
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Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia "Con base" y así están desde ayer y nada de soluciones! Pero la factura si, cumplidita y sin ningún reconocimiento por su negligencia en la prestación del servicio
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Johanna Cassaleth (@ruaninis) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia @sicsuper No sé que está pasando pero es que viene y va la red móvil. Estoy en Santa rosa de cabal. Y por el número no me dan solución. ¿Están teniendo es una falla masiva o qué es lo que está pasando?
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Juan Camilo Restrepo🚫🦠 (@Reztre) reportó desde Dosquebradas, RisaraldaSeñores de @Tigo_Colombia para cuando el internet? Desde las 4 llevo esperando y no he podido mandar mi material de trabajo Que hacemos entonces?
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Samy Soto💫 (@samilenasoto) reportó@Tigo_Colombia ofrecen un paquete todo ful por 119 mil y en un mes tengo facturas por más de 400 mil. Puse reclamo el 5 de mayo el asesor me dijo no pague hasta que se resuelva porque nota inconsistencias y ya estoy a punto de corte de servicios esperando los 15 dias habiles
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Enrique Aycardi (@DevilQuickshare) reportóSi Iván, el servicio seguirá suspendido hasta que se de respuesta de la nueva PQR que quedó registrada con el CUN 4331-26-0000276853. Tu petición o queja/reclamo será contestada el día 11/06/2026 a través del mismo medio que elegiste @sicsuper @Tigo_Colombia No realizaron ajuste
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🪐𝕯𝖊 𝕺𝖙𝖗𝖔 𝕻𝖑𝖆𝖓𝖊𝖙𝖆☄️ (@EnLasNubes06) reportó@Tigo_Colombia Eso no sirve, no atienden nada, solo un bot, pero no solucionan, en la línea telefónica tampoco, que sufrimiento uno para que le solucionen un problema, va a tocar queja ante la SIC. 😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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SALOME MOZ (@ChaconMaryluz) reportó@Tigo_Colombia el pero servicio
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Alejandra Medina (@AlejaMedina1224) reportó@MovistarCo Llevo 7 años siendo Movistar Black y este mes me subió la factura en un 30%, y llamo a preguntar el por qué y me indican que ya no hay mas descuentos? Así es como cuidan la fidelidad de sus clientes? Es porque ahora son @Tigo_Colombia ese es el cambio?????
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Metanoia (@asrc0795) reportóSera que @Tigo_Colombia se puede dignar a darme una verdadera solución. Para algo pago puntual mis facturas. Y merezco un servicio de calidad.
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Andres caguano (@andresguacho) reportó@EnLasNubes06 @Tigo_Colombia Realiza un PQR, luego si no te responden en el transcurso de esos días, puedes enviar ante la SIC que no te han dado respuesta y anexas ese PQR.
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Jera Franco (@JeraldineFranco) reportó@_Haifisch234 Estoy segura que algo así pasó una clínica. De un momento a otro (durante ese lapso de tiempo) resultó un conocido con un plan de Hogar en @Tigo_Colombia y ni por enterados. Resultó debiendo varios meses porque falsificaron su identidad y mejor dicho ya se imaginarán
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Kevin D. (@DracTek) reportó¿Qué pasó ahí @Tigo_Colombia ? Los usuarios prepago también requieren soporte de sus paquetes, uno organiza tiempo y espera estar comunicado. Ojo con la atención.
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Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Aumentan el tiempo de restablecimiento del servicio cada 10 minutos, abusan del usuario, 2 horas en la línea y ni un asesor, 1 hora en el chat y ni un asesor, QUIERO CANCELAR EL SERVICIO Y NO DEJAN. Vulneran todos los derechos de los usuarios.