¿Está Tigo con problemas o cortes en Marsella, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira y Cartago.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 10 días
Pereira	Teléfono	hace 19 días
Cartago	Wi-fi	hace 24 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

• Marce 🌴 (@MarcePalmaa) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Necesito trabajar desde casa y no tengo servicio 😩

• Dioneskis Gonzalez (@Dioneskis18) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @FARS1984 Yo les escribí y no dan respuesta de nada solo preguntan que si tienes pensado en pagar tu plan en el transcurso de la semana oh cuando luego que tu le dices que aun no ll puedes pagar, te dicen *ok pondremos la observación gracias* y ya es lo único.

• olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó hace 6 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 14 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia no tiene teletrabajadores, llamamos y le timbramos a su linea de servicio al cliente y se cae. Estamos sin internet...

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @estoacaquees @Matador000 @Tigo_Colombia Todas actúan de esa manera. Adiestra a sus asesores para que cuelguen o simplemente "queman" al usuario en llamada de espera @MinTIC_responde

• maostig (@maostig) reportó hace 22 minutos desde Chinchiná, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @@infopresidencia @sicsuper @RoyBarreras @AlcaldiadeMed que vergüenza que salgan con esto... y el servicio por el piso

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 23 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @camilauribe1322 @Tigo_Colombia A mi que me cancelan un servicio y me siguen cobrando...

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes cada vez me ofenden más, me doy cuenta que están vendiendo un plan nuevo con más canales y más megas por casi el mismo valor del que pago, ustedes son unos ladrones.

• Diego Pérez M. (@Dipe10) reportó hace 35 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Su compañía no posee valores morales para prestar un servicio. Llevo 15 días solicitando cambio de dirección de los servicios que tengo con ustedes y solamente se dedican a incumplir las citas que ustedes mismos definen. Pésimos, ineficientes y altaneros.

• juancho ríos (@juanchitorios8) reportó hace 37 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia me pueden responder el dm, que problema con uds no contestan por ningún canal

• Juan Camilo Restrepo🚫🦠 (@Reztre) reportó hace 38 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia para cuando el internet? Desde las 4 llevo esperando y no he podido mandar mi material de trabajo Que hacemos entonces?

• carlos navarro (@salento1962) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @eramiren1986 @Tigo_Colombia Tranquilo, yo llevo dos meses esperando que los ineptos de @epsmedimas y @Supersalud autoricen la entrega de medias mentís vitales para joven trasplantado que está rechazando trasplante, están esperando que se muera. Esa es la salud de nuestro País.

• Sosa (@JuanCamiloSosa) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Ese servicio de Internet de @Tigo_Colombia es de lo PEOR. Uy no.

• DIANA8A (@Dmaria8A) reportó hace 47 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia de verdad es imposible contactar servicio técnico. Que mal servicio, por todos los medios he intentado y solo contestadores y bots.

• Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó hace 48 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia que servicio al cliente tan malo, impersonal desastroso, ni hay manera de hablar con alguien a no ser que se diga que se va a comprar algo.

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Se gasta uno 3 minutos intentando poner una queja en @Tigo_Colombia y al minuto 3:10 le dicen cuanto vale la factura del mes. Nunca llegó el internet a Dosquebradas, pero si la factura está lista, cómo si no tuvieramos pandemia. faltal

• Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 51 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Señores @sicsuper quien regula a @Tigo_Colombia solo atienden por chat y llevo 2 días tratando de solucionar un problema y siempre es con la excusa que tienen mucha demanda. Pero con tiempos de respuesta de días. Muy mal servicio

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 51 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @juanyepes3 @Tigo_Colombia Tiene razón , no funciona ni la linea de atención al cliente, @Tigo_Colombia ni le entra la llamada, se quedarón en pelota en plena pandemia.

• Jeison Mendoza (@JeisonBland) reportó hace 51 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @alexagolo12 Definitivamente ustedes son lo peor @Tigo_Colombia Comunicarse con ustedes es una odisea, la conexión de mi casa es pésima, pago 10 megas y no corre ni 2, que tristeza

• Marcela León Ocampo (@Missroux_) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Quién dijo que era por el problema técnico? Es por mi factura y en ninguna parte contestan. Ya son 3 meses seguidos

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Quintero (@DiegoQu50499718) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Tube Tigo y lo único que hicieron bien fue devorarme de la tarjeta dos veces porque hasta la señal estaba mal . Y aún así dicen ser la mejor 🤡🤡🤡🤡

• Kathia SolPer (@irekasol) reportó hace 4 minutos

  @ersstudiopu @Tigo_Bolivia @Tigo_Colombia Es cierto. Para cobrar todo el día pero cuando uno quiere atención o que te informen porque te cambiaron de plan sin consultar les vale. Debe ser porque les interesa solo atender empresas grandes.

• Lina Maria Arango (@linarochaa_) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia me llamaron para ofrecerme una portabilidad, la cual acepte, firme contrato y pague, días después me dicen no es posible, no me han hecho el cambio y el dinero no lo devuelven... No entiendo para que ofrecen cosas que no pueden hacer!

• eddy ferrer (@eddyferrerperer) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Esa ****** no sirve..

• María Camila (@MaraCam32777814) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @ortegonAleja Jajajaja trabaja para ustedes, ilusos. Todos sabemos que Tigo es una basura.

• Tito Barcelona (@TitoBarcelona21) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia son un fiasco de servicio. El chorro de babas para justificar si ineptitud es el límites. Problemas de logística? No sean hijueputas! Necesito la instalación de mis servicios para mañana.

• LinayCarolina Florez (@LinayCaro) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ustedes nunca brindan la ayuda que se necesita. Ya llevamos un día entero sin señal.

• ❀Angelli❀ (@angelli_celeste) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Quisiera saber por qué el día de hoy el servicio estuvo tan malo. Se fue en la mañana y hace algunos minutos.Puede uno estar haciendo trabajos y no poder entregarlos porque se paga por un buen servicio y este nunca se recibe de tal calidad.

• AI.Rodriguez Alvarez Norbey (@NorbeyOrg) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia La peor empresa que conozco abusa de los usurarios.

• Karen Abad 🍉 (@Kabad_94) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Pues no creo que sea Tigo porque la señal es una porquería y los datos ni se diga, lentos que a veces no sirven ni pa' 💩 pero digamos que de todas es la menos peor.