¿Está Tigo con problemas o cortes en Marsella, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 2 días
Pereira	Internet	hace 6 días
Pereira	Internet	hace 28 días
Pereira	Wi-fi	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Dos Quebradas	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:

• Galán de Vereda  (@GalanDeVereda) reportó hace 6 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @muri757 @Tigo_Colombia Pero llevo así varios días... tal vez toda esta semana. Portátiles y TV sin problemas pero los celulares caídos en navegación 🥺😩

• OCHOA BICAMPEON ⭐️ 👷🏼‍♂️👹 (@hectorochoa21) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Arreglen esa ****** !

• Gabo (@srLuisGabo) reportó hace 9 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Videoconferencia en 10 minutos y el internet de @Tigo_Colombia 🤡🤡 no funciona. La tercera vez en la semana. Nada raro, en fin.

• frascosal (@fcosalda) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia pesimo el servicio de internes de esa empresa. Pesimo!!! Además parece que eso no les importa. Rápido a retirarnos de semejante “servicio”

• BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 14 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio al cliente y productos cuando ya lo enganchan a uno son lo peor del mercado. Prometen una cosa y luego salen con otra mi queja irá a la @sicsuper 8 llamadas de mas de una hora es indignante.

• Dɑniәl Fәlipә  (@Daaniielfelipe) reportó hace 15 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Odio el servicio de @Tigo_Colombia es lo pésimo, ósea para uno comunicarse con ellos debe ser cliente móvil sino la llamada no sale o no la atienden 🤬🤬🤬

• Fernando Restrepo avila (@Frestrepoavila) reportó hace 18 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia 11 días sin servicio de Internet al día de hoy solo espero que todos los días que no nos brinda el servicio sea descontado de la factura.

• Miguel Ángel Hincapié B. (@miguelhincapieb) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia llevo días intentando conectar con ustedes por app, por WhatsApp, por todos lados. Necesito cancelar los servicios y no es posible. Ayuda por favor!

• Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó hace 24 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @JUANANTONIOE @Tigo_Colombia Eso me han dicho. Todavía me acuerdo a César Gaviria diciendo q la privatización era lo mejor, 25 años después supimos que era lo peor.

• Marcela León Ocampo (@Missroux_) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Quién dijo que era por el problema técnico? Es por mi factura y en ninguna parte contestan. Ya son 3 meses seguidos

• Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.

• BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 29 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @sicsuper Hola, los servicios ok, pero lo q hizo atractivo estos productos fue algo que prometieron, MI NEGOCIO ONLINE, contiene página web, cuentas corporativas, pasarela de pagos... Me enredaron tres días se comunicaban conmigo para activar el servicio ha pasado un mes @Tigo_Colombia

• Galán de Vereda  (@GalanDeVereda) reportó hace 32 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  ¿Alguien más sin servicio de internet, TV y telefonía en Pereira? @Tigo_Colombia

• Tati Arias S. (@DComunication) reportó hace 33 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @EstebanRahal @Tigo_Colombia Y hay que sumarle que cada mes le aumentan a la tarifa porque sí y para cancelarles el servicio por malo es otro viacrusis. Dos meses y no he podido.

• Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia será posible que su canal telefónico funcione para lo que necesito y no para decirme que hay un problema en el sector? @sicsuper para el año 2021 cuál debería ser el incremento porcentual del valor de los servicios hogar de @Tigo_Colombia ?

• Fernando Restrepo avila (@Frestrepoavila) reportó hace 34 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia definitivamente el servicio de Internet, es lo peor que hay. Llevo un mes llamando todos los días y no solucionan nada, pero para enviar la factura si son cumplidos. descarados.

• David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 36 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia me ofrecen una portabilidad y acepto, y cuando ya me toca cambiar la SIM card le dejan en prepago y no me dan respuesta del plan que adquirí, en el call center no sirven para nada, me pasan de persona a persona, y me han tenido todo el día sin cómo comunicarme.

• Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Que hacemos para q el internet funcione correctamente cada vez q llego a mi oficina señores @Tigo_Colombia. Nunca me atrasó en el pago de una factura y ustedes viven colgados conmigo en el servicio. Buenos pagadores contra malos empresarios

• Jorgito (@JorgEduardo89) reportó hace 53 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia ¿Que pasa con el servicio de internet en #Pereira? Ha estado intermitente desde hace 2 días 👎🏽

• Castañeda Bermúdez Christian (@CastanedaBer) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @LuisaYepes11 @Tigo_Colombia Jajajajajja solo digo, es que fibra y fallando? Muy duro!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Natalia Bernal♕. (@BernalNatalia3) reportó hace 13 segundos

  @Tigo_Colombia Si no se comunican conmigo para solucionar el cobro abusivo en mi factura, cancelaré el servicio. Increíble que uno se comunique por todos sus canales y no den respuesta, hice la respectiva solicitud en un punto físico y ustedes manifestaron que era SU ERROR.

• jhonatan murillo (@alextotan) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia El peor servicio lo tiene Tigo , no dan soluciones a los usuarios

• RondoSendo (@RondoSendo) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @vanedelatorre La asesoría de este mes es q cuando llamo me trasladan de ext en ext sin repuesta y ayer dure 3 horas en mensajes privados y al final dice q agote mis 2 intentos del mes por cancelar el servicio

• MIGuzmán. El amor de mi vida me dice mamá. (@MarthaIGuzman) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Todavía sigo esperando el "DANOS UN MOMENTO PARA VALIDAR" del viernes 4 de noviembre de 2022, a las 11:16 am. Sigo esperando o qué?

• Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó hace 12 minutos desde Aracataca, Departamento del Magdalena

  @Tigo_Colombia Engañadores. Estafadores. Plan de internet ilimitado no mueve ni si quiera para abrir un pdf. La tarifa es de $100 mil pesos mensuales. rateros. @sicsuper Solicito por este medio la cancelación inmediata del plan relacinado con la línea, 315 - 7527781.

• Juan Pablo Zuluaga (@juanpablozga) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia El servicio de ustedes es lo peor que tiene este país, ya mismo inició un proceso con la superintendencia de industria y comercio por su pésima atención al cliente, dan asco

• IsKaovy (@IsKaovy) reportó hace 14 minutos

  Tanto que me quejaba de @ClaroColombia y @Tigo_Colombia si de verdad es una porquería, perdón claro quiero volver contigo 🥲

• Luisa Fda Anzola C (@LFAnzolaC) reportó hace 17 minutos

  Mientras no se tenga problemas @Tigo_Colombia es una maravilla, pero llegue a necesitar de Servicio al Cliente y empieza el calvario; en redes la conversación queda a medias, por teléfono no pueden solucionar y en Ctros de Servicio, filas largas atendidas por Flash el perezoso 😠

• Juliana 🥸 (@juliana__mo) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Van más de 30 min esperando respuesta de su personal experto.

• Tachi Nieto (@tachi_nieto) reportó hace 24 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper Que mensaje privado ni que nada. Indique por aquí como se cancela ese plan. Ya di todos los datos. partía de estafadores. @sicsuper