¿Está Tigo con problemas o cortes en Marsella, Departamento de Risaralda?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Marsella, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Marsella y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 11: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Marsella, Departamento de Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira y Cartago.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Marsella, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Marsella y lugares cercanos:
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Castañeda Bermúdez Christian
(@CastanedaBer) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@LuisaYepes11 @Tigo_Colombia Jajajajajja solo digo, es que fibra y fallando? Muy duro!
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Dɑniәl Fәlipә
(@Daaniielfelipe) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Odio el servicio de @Tigo_Colombia es lo pésimo, ósea para uno comunicarse con ellos debe ser cliente móvil sino la llamada no sale o no la atienden 🤬🤬🤬
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BETOO DIAZ
(@BETOOPEREIRA) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@sicsuper Hola, los servicios ok, pero lo q hizo atractivo estos productos fue algo que prometieron, MI NEGOCIO ONLINE, contiene página web, cuentas corporativas, pasarela de pagos... Me enredaron tres días se comunicaban conmigo para activar el servicio ha pasado un mes @Tigo_Colombia
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Miguel Ángel Hincapié B.
(@miguelhincapieb) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia llevo días intentando conectar con ustedes por app, por WhatsApp, por todos lados. Necesito cancelar los servicios y no es posible. Ayuda por favor!
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Galán de Vereda
(@GalanDeVereda) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
¿Alguien más sin servicio de internet, TV y telefonía en Pereira? @Tigo_Colombia
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Tati Arias S.
(@DComunication) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@EstebanRahal @Tigo_Colombia Y hay que sumarle que cada mes le aumentan a la tarifa porque sí y para cancelarles el servicio por malo es otro viacrusis. Dos meses y no he podido.
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Jairo Quebrada
(@jairoing88) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia por favor corregir esto... Sin señal... De internet... Televisión.... Pero la factura si llega puntual y sin descuentos.... @sicsuper
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Adriana Gonzalez C.
(@adrigonco) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@JUANANTONIOE @Tigo_Colombia Eso me han dicho. Todavía me acuerdo a César Gaviria diciendo q la privatización era lo mejor, 25 años después supimos que era lo peor.
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Adriana Gonzalez C.
(@adrigonco) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Que hacemos para q el internet funcione correctamente cada vez q llego a mi oficina señores @Tigo_Colombia. Nunca me atrasó en el pago de una factura y ustedes viven colgados conmigo en el servicio. Buenos pagadores contra malos empresarios
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BETOO DIAZ
(@BETOOPEREIRA) reportó
desde
Dosquebradas, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia su servicio al cliente y productos cuando ya lo enganchan a uno son lo peor del mercado. Prometen una cosa y luego salen con otra mi queja irá a la @sicsuper 8 llamadas de mas de una hora es indignante.
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Galán de Vereda
(@GalanDeVereda) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@muri757 @Tigo_Colombia Pero llevo así varios días... tal vez toda esta semana. Portátiles y TV sin problemas pero los celulares caídos en navegación 🥺😩
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Gabo
(@srLuisGabo) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
Videoconferencia en 10 minutos y el internet de @Tigo_Colombia 🤡🤡 no funciona. La tercera vez en la semana. Nada raro, en fin.
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Valentina Duque M
(@valendumu) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Si necesitamos buena conexión no contratemos a Tigo. El sábado toda la tarde sin servicio y hoy ha estado intermitente. Justo cuando tenemos teletrabajo y ya inician las clases. Pero eso sí, la factura llega completa y constantes notificaciones recordando el pago @Superservicios
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David Castro
(@DavidCastroDc) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia me ofrecen una portabilidad y acepto, y cuando ya me toca cambiar la SIM card le dejan en prepago y no me dan respuesta del plan que adquirí, en el call center no sirven para nada, me pasan de persona a persona, y me han tenido todo el día sin cómo comunicarme.
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OCHOA BICAMPEON ⭐️ 👷🏼♂️👹
(@hectorochoa21) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia Arreglen esa ****** !
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frascosal
(@fcosalda) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia pesimo el servicio de internes de esa empresa. Pesimo!!! Además parece que eso no les importa. Rápido a retirarnos de semejante “servicio”
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Fernando Restrepo avila
(@Frestrepoavila) reportó
desde
Pereira, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia definitivamente el servicio de Internet, es lo peor que hay. Llevo un mes llamando todos los días y no solucionan nada, pero para enviar la factura si son cumplidos. descarados.
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Weimar Sabas
(@wsabas) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia será posible que su canal telefónico funcione para lo que necesito y no para decirme que hay un problema en el sector? @sicsuper para el año 2021 cuál debería ser el incremento porcentual del valor de los servicios hogar de @Tigo_Colombia ?
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Fernando Restrepo avila
(@Frestrepoavila) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
@Tigo_Colombia 11 días sin servicio de Internet al día de hoy solo espero que todos los días que no nos brinda el servicio sea descontado de la factura.
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Weimar Sabas
(@wsabas) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Oe @Tigo_Colombia habrá algún momento en que su servicio no presente afectación? Además las horas sin servicio supongo se deben descontar de la facturación o no?
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis David Caro
(@LuisDavidCaro) reportó
@sicsuper La gente de Emtelco que les presta el servicio al cliente a @Tigo_Colombia ¿Saben qué hacen? Dicen vamos a generar un radicado y duran +30 mins para generarlo en la cancelación, en una compra no se tardan ni 3 seg. Luego dice procesando informacíon y así 30 mins más...
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LuzMa
(@luzmiss2011) reportó
@Tigo_Colombia Fueron capaces de decir q ya todo estaba resuelto y q no había ningún problema y hoy recibo llamada otra vez 😡😡😡😡😡
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@JuanCamilo
(@JuanCamiIoH) reportó
@Tigo_Colombia Ya les envié las etiquetas que me pidieron. A ver si por fin funciona eso.
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Luis David Caro
(@LuisDavidCaro) reportó
@Tigo_Colombia Los voy a demandar ante la superintendencia, a ustedes como Tigo y a Emtelco como call center. Ustedes son unos miserables que no entienden lo que significa CANCELAR un servicio.
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Juanjo
(@JUJOVISA) reportó
@Tigo_Colombia @Superservicios por favor ayuda con esta empresa, pasa por encima de los usuarios, con tal de economizar sueldos no contratan personal y colocan bot que no sirve para nada
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Juanjo
(@JUJOVISA) reportó
@Tigo_Colombia ya no tiene asesores trabajando o q? Que todo es una grabación lo que consigue llamandiles y el servicio caído
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Juan Manuel Cantillo Arrieta
(@cantillojuanma) reportó
Buenos días señores de @Tigo_Colombia. Vamos a tener 24 horas sin el servicio de internet y televisión por el sector de la calle 48D con 16 Sur, en los límites entre Soledad y Barranquilla y ustedes nada que resuelven el problema. Que mal servicio el de ustedes. @Superservicios
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La felicidá 😁
(@Greys92473617) reportó
De nuevo @Tigo_Colombia??? Osea 3 días con servicio intermitente por fallas masivas?? A q juegan?? Hoy de nuevo sin servicio y sigue corriendo la factura 😡😡
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YAMIL YURGAKY
(@YYURGAKY) reportó
@Tigo_Colombia Respuesta a daño en internet una semana: No sabemos cuánto dure el daño. Puede durar una semana más, un mes, 2 meses. Tengo la conversación grabada. El peor servicio de internet de COLOMBIA. Lo peor es Tigo, busquen otro operador, no solucionan nada. Incompetentes.
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Mónica Jaramillo
(@MoniJllo) reportó
@Tigo_Colombia Sus múltiples dos canales disponibles para mi no funcionan... #503 me mandan a un pagina web inservible. Y yo que pensaba que uds eran los menos peor.