¿Tigo está fallando o caído? in Santa Rosa de Cabal, Risaralda
No detectamos problemas
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Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Cabal, Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Cabal, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (51%)
- Teléfono (26%)
- Wi-fi (11%)
- Corte Total (7%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa de Cabal, Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pereira
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Internet | hace 10 días |
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Pereira
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Internet | hace 27 días |
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Pereira
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Internet | hace 2 meses |
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Pereira
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Teléfono | hace 2 meses |
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Pereira
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Internet | hace 3 meses |
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Pereira
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Cabal y lugares cercanos:
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Luisa Fda Roncancio (@LuisaFRoncancio) reportó desde Dosquebradas, RisaraldaCero y ya van 7 días sin el servicio de teléfono, poniendo en peligro al edificio donde vivo y exigiéndome llamar exclusivamente de una línea @Tigo_Colombia para hacer el reclamo, misma con la que no cuento. No puedo ni cancelar los servicios porque eso solo lo atienden virtual.
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Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaPor qué empresas telefónicas no reciben retiros de servicios se sus usuarios. @Tigo_Colombia muele a sus clientes en espera de dos o tres horas evitando retiro de servicios. Quién nos defiende @sicsuper @MinTIC_responde
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Eucardo Parra (@eucardoparralop) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@TigoUneCol @sicsuper une la peor Porqueria juegan con los usuarios no se recomienda une para nada no contraten con ellos @infopresidencia
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julie lizcano (@JulieLizcano1) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@TigoUneCol @EdRosales14 A mi me ofrecieron un paquete en donde pagaba 52.000 hasta octubre y luego subía a 86.000 pero las facturas llegan de 114.000 tremendo chanchullo ahora para retirarme debo hacer una cantidad de vueltas pues llevamos poco tiempo con el servicio y la señal del tv pésima
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Simon Mateo (@SimonMateo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia Ustedes no solucionan nada, ya estoy cansando, lo mejor será retirar el servicio.
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HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@Tigo_Colombia Inconcebible el mal trato q dan uds al usuario Hace 20 días fuí a pagar una d las dos ctas q maneja Catalina García cc 1088262422 Después d 20' al llegar a la caja y efectuar el pago con tarjeta débito dice la cajera q sólo en efectivo Reclamé
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Alberto Davalos (@Alberto58788489) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia Esta compañía cuando un usuario desea retirarse de sus servicios, dilata la cancelacion, pero mientras tanto cobra un servicio por dos meses adicionales, esto constituye una estafa.
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Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó desde Pereira, Risaralda@Tigo_Colombia tengo estos datos tan malos!! Que no se que les pasa a ustedes!!! Que asco ni me dan ganas de meterme a una aplicación o descargar una foto por whatsaap eso se queda cargando que servicio tan malo el que tienen a hoy en día!! Que ira
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HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@Tigo_Colombia ...Son ustedes los campeones en mal servicio al cliente ...10' esperando una recepción de un asesor y nunca contestaron Llevo meses con un problema en señal de t.v Nunca lo resolvieron También son los campeones en cobrar GRAVES están
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Andrea Bolívar H (@misionarte) reportó desde Pereira, Risaralda@MartiBoomBoom @TigoUneCol Gracias @MartiBoomBoom , la verdad el usuario de @TigoUneCol es afectado y ellos ninguna solución. Lo más importante al contratar un servicio es la agilidad en la resolución de contingencias. Un punto a revisar !
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juancho rios (@juanchitorios8) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia que asco el servicio de uds, adquirí un plan hogar, me llaman a instalar el día de hoy, me hacen quedar todo el día en casa con llamadas cada 15 min expresando q ya vienen y salen con nada, me voy a perder el partido. La verdad prefiero volver a @ClaroColombia
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HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@Tigo_Colombia Se está supereditado con uds a ver televisión a su horario...Canales Fox en la noche mala señal, hoy 12:15 ...no hubo televisión en ningún canal....Tocará emigrar de éste operador
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SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@marcelocataldo @mercoranking @Tigo_Colombia Y para cuando la noticia de que me van a arreglar el servicio.
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The SAMU (@thesamu_) reportó desde Pereira, RisaraldaQue empresa tan mala @Tigo_Colombia @TigouneAsesor @UNEPereira que asco de servicio
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BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó desde Pereira, Risaralda@TigoUneCol sure servicio es bueno pero si servicio al cliente es 🤮
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Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia engaña y somete a clientes a continuar en servicio después de suplicio de hablar con 10 o más asesores. No reciben ni aceptan retiro hoy fecha límite. @MinTIC_responde @sicsuper. Cuelgan llamada para evitar retiros línea 3212355
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HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@Tigo_Colombia Que servicio de señal e internet tienen ustedes tan perversa conjunto con la comunicación ...Hay q desplazarse a sus puntos para cualquier reclamación ...
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Diego Cometa (@Cometavolando) reportó desde Pereira, RisaraldaServicio de bancos @TigoUneCol #pereira
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SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó desde Dosquebradas, Risaralda@ArnoldChavarro @Tigo_Colombia @sicsuper @ArnoldChavarro si y por lo menos aca en Pereira no atienden, esa respuesta de manera interna es para no atender y el sr @marcelocataldo se quiebra diciendo que trabaja para que todos estemos conectados pero lo que no sabe es que tienen unos técnicos que no sirven.
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Simon Mateo (@SimonMateo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, RisaraldaMi servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia es tan malo, que ya los declare enemigos permanentes No puede ser que tengan que venir una vez al mes a organizar mi internet, lo organicen y a los 20 días vuelva a fallar, estoy así desde diciembre.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sara Jiménez Rodas (@abcdef_1_2_3_4_) reportóExiste algo peor que querer cancelar un servicio con @Tigo_Colombia, que hpta falta de respeto.
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Andrés Giraldo (@agiraldo92) reportó@Tigo_Colombia Buenas tardes, el día de hoy no me han funcionado los datos, ¿podrían ayudarme con eso?
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Sami 🎮 (@samiosha) reportóQué **** desgracia pedir un servicio con @Tigo_Colombia ... Además me tienen hace 10 minutos en espera y nadie quiere responder. Qué servicio tan de la ****** el de ustedes.
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E M I L I O (@emiliogp22) reportó8 DIAS ESPERANDO que @Tigo_Colombia haga traslado de mis servicios de domicilio y no dan señales de vida, solo me contactaron para decirme que tenia que cambiarme a un plan mas costoso y que el traslado tenia un costo de $50mil. Les eche flores y se las tragaron. @Super_Industria
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Cristian Castro (@castrocristianb) reportó@Tigo_Colombia Ya he hablado con 7 asesores por varios canales, a todos me toca contarles el cuento completo. Todos dicen que escalan el caso y ninguno soluciona. Lo que se viene es una #DemandaColectiva
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All (@fokitsokit) reportó@Tigo_Colombia tiene el peor servicio al cliente, por eso hace dos meses decidí cancelar, a raíz de eso tuve que hablar con mil agentes (porque cuelgan) para que hicieran la cancelación, toda una odisea pues los agentes no están capacitados y no saben que significan días habiles
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🌳🌳Tiendas Te-ka (@TiendasTeKa) reportó@marcelocataldo @Tigo_Colombia Señores realiza la cancelación de servicio hace 15 días porque cambiamos de instalaciones y no a sido cancelado el servicio que estará sucediendo?
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Juan Camilo -Opina- (@JuaCjaramillo) reportó@Tigo_Colombia Antes de hablar por acá escribí a ese número y no tuve solución
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Erick Acevedo (@erickacevedor) reportóEn serio lamento mucho que a veces la única opción de Internet banda ancha en ciertas zonas del país y de las ciudades sea @Tigo_Colombia De verdad, en las pocas 5 horas que llevo en Cartagena en la casa de mis padres se ha ido el Internet 3 veces. Tremenda porquería.
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OSCAR PEÑA (@OSCARPENABE) reportóHola @womcolombia no son la mejor opción por el momento les di la segunda oportunidad y nada y el servicio al cliente fue bueno váyase para otro operador. @tigo_colombia solo me falta probar con ustedes