¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Cabal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 22 días
Pereira	Teléfono	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Cabal y lugares cercanos:

• Diego Pérez M. (@Dipe10) reportó hace 3 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Su compañía no posee valores morales para prestar un servicio. Llevo 15 días solicitando cambio de dirección de los servicios que tengo con ustedes y solamente se dedican a incumplir las citas que ustedes mismos definen. Pésimos, ineficientes y altaneros.

• Dioneskis Gonzalez (@Dioneskis18) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @FARS1984 Yo les escribí y no dan respuesta de nada solo preguntan que si tienes pensado en pagar tu plan en el transcurso de la semana oh cuando luego que tu le dices que aun no ll puedes pagar, te dicen *ok pondremos la observación gracias* y ya es lo único.

• Juan Camilo Restrepo🚫🦠 (@Reztre) reportó hace 14 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia para cuando el internet? Desde las 4 llevo esperando y no he podido mandar mi material de trabajo Que hacemos entonces?

• Jeison Mendoza (@JeisonBland) reportó hace 15 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @alexagolo12 Definitivamente ustedes son lo peor @Tigo_Colombia Comunicarse con ustedes es una odisea, la conexión de mi casa es pésima, pago 10 megas y no corre ni 2, que tristeza

• juancho ríos (@juanchitorios8) reportó hace 16 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia me pueden responder el dm, que problema con uds no contestan por ningún canal

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia no tiene teletrabajadores, llamamos y le timbramos a su linea de servicio al cliente y se cae. Estamos sin internet...

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @juanyepes3 @Tigo_Colombia Tiene razón , no funciona ni la linea de atención al cliente, @Tigo_Colombia ni le entra la llamada, se quedarón en pelota en plena pandemia.

• maostig (@maostig) reportó hace 25 minutos desde Villamaría, Departamento de Caldas

  @hernangil19 @Tigo_Colombia @AlcaldiadeMed @QuinteroCalle El servicio de @Tigo_Colombia es muy malo de seguro y como ya me paso, nunca van a solucionar

• Sosa (@JuanCamiloSosa) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Ese servicio de Internet de @Tigo_Colombia es de lo PEOR. Uy no.

• maostig (@maostig) reportó hace 36 minutos desde Chinchiná, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @@infopresidencia @sicsuper @RoyBarreras @AlcaldiadeMed que vergüenza que salgan con esto... y el servicio por el piso

• olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó hace 39 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.

• maostig (@maostig) reportó hace 43 minutos desde Chinchiná, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @hernangil19 @AlcaldiadeMed @QuinteroCalle Mi caso ya lo conocen muy bien, he radicado 3 PQRS de los cuales han dado respuesta a 2 lavándose las manos, esperemos la queja ante la @sicsuper

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 48 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @camilauribe1322 @Tigo_Colombia A mi que me cancelan un servicio y me siguen cobrando...

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 49 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes cada vez me ofenden más, me doy cuenta que están vendiendo un plan nuevo con más canales y más megas por casi el mismo valor del que pago, ustedes son unos ladrones.

• Marce 🌴 (@MarcePalmaa) reportó hace 49 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Necesito trabajar desde casa y no tengo servicio 😩

• carlos navarro (@salento1962) reportó hace 51 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @eramiren1986 @Tigo_Colombia Tranquilo, yo llevo dos meses esperando que los ineptos de @epsmedimas y @Supersalud autoricen la entrega de medias mentís vitales para joven trasplantado que está rechazando trasplante, están esperando que se muera. Esa es la salud de nuestro País.

• Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó hace 51 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia que servicio al cliente tan malo, impersonal desastroso, ni hay manera de hablar con alguien a no ser que se diga que se va a comprar algo.

• DIANA8A (@Dmaria8A) reportó hace 55 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia de verdad es imposible contactar servicio técnico. Que mal servicio, por todos los medios he intentado y solo contestadores y bots.

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Se gasta uno 3 minutos intentando poner una queja en @Tigo_Colombia y al minuto 3:10 le dicen cuanto vale la factura del mes. Nunca llegó el internet a Dosquebradas, pero si la factura está lista, cómo si no tuvieramos pandemia. faltal

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @estoacaquees @Matador000 @Tigo_Colombia Todas actúan de esa manera. Adiestra a sus asesores para que cuelguen o simplemente "queman" al usuario en llamada de espera @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• EF (@ErickFlorezS) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Está fallando otra vez la señal. Todos estos días viene y se va!!!

• Alvaro Buitrago (@HernanGiraldo19) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Y no tengo ningun producto con ustedes. Ya les he escrito por WhatsApp y por twitter ya se creo un caso y lo cerraron

• 🇨🇴Daechwita 대취타 🇰🇷 (@akaLaCrespa_) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @thanatos_remake Llevo mil horas esperando en el chat de whatsapp que alguien active mi teléfono fijo. Gracias

• Juan Camilo (@JuanCamilo) reportó hace 8 minutos

  @akaLaCrespa_ @Tigo_Colombia ¿Movil o servicios fijos? Puede que te guste la changua pero todos merecemos ayuda.

• Mummi (@janeth_SV) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Hola llamo y llamo y no es posible contactar, necesito soporte técnico llevo más de tres dias sin servicio y no dan respuesta

• Alvaro Buitrago (@HernanGiraldo19) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Pero no hubo ninguna solución siguen llamandome No se que entienden por "favorable"

• sofi lvs male | TAFHF ES HOY (@sofixtbsl28_) reportó hace 10 minutos

  casi las 5 de la tarde, alrededor de 6 llamadas a @Tigo_Colombia Y NADA QUE ME SOLUCIONAN EL **** PROBLEMA, YA ESTOY HARTA

• Mauricio puentes (@mauroxwrex) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia desde horas de la mañana sin servicio, por favor necesito ayuda,en mi casa se realiza teletrabajo y sin señal ni de televisión para desaburrirse uno

• Alvaro Buitrago (@HernanGiraldo19) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Me comunique a su linea WhatsApp y la respuesta es: Alvaro, al ser "favorable" tu petición, nos encargaremos de actualizar la base de datos para que no te hagan mas llamados, esto como tal, no tiene un tiempo estipulado, asi que debemos esperar.

• Alvaro Buitrago (@HernanGiraldo19) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Asi que resumiendo Ustedes me llaman, no tengo productos, no tengo manera de quitarme esas llamadas, y el caso que coloque lo cerraron sin solucionar nada. Lo unico que quiero es que dejen de llamarme