¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Cabal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 9 días
Pereira	Teléfono	hace 17 días
Pereira	Internet	hace 28 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Wi-fi	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Cabal y lugares cercanos:

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes no solucionan nada, ya estoy cansando, lo mejor será retirar el servicio.

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Se gasta uno 3 minutos intentando poner una queja en @Tigo_Colombia y al minuto 3:10 le dicen cuanto vale la factura del mes. Nunca llegó el internet a Dosquebradas, pero si la factura está lista, cómo si no tuvieramos pandemia. faltal

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 7 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Que servicio de señal e internet tienen ustedes tan perversa conjunto con la comunicación ...Hay q desplazarse a sus puntos para cualquier reclamación ...

• olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó hace 16 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.

• Dioneskis Gonzalez (@Dioneskis18) reportó hace 16 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @FARS1984 Yo les escribí y no dan respuesta de nada solo preguntan que si tienes pensado en pagar tu plan en el transcurso de la semana oh cuando luego que tu le dices que aun no ll puedes pagar, te dicen *ok pondremos la observación gracias* y ya es lo único.

• maostig (@maostig) reportó hace 23 minutos desde Villamaría, Departamento de Caldas

  @hernangil19 @Tigo_Colombia @AlcaldiadeMed @QuinteroCalle El servicio de @Tigo_Colombia es muy malo de seguro y como ya me paso, nunca van a solucionar

• maostig (@maostig) reportó hace 24 minutos desde Villamaría, Departamento de Caldas

  @cataecheve @Tigo_Colombia Y nunca llegará la solución, @Tigo_Colombia presta el peor servicio en el país

• maostig (@maostig) reportó hace 24 minutos desde Chinchiná, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @hernangil19 @AlcaldiadeMed @QuinteroCalle Mi caso ya lo conocen muy bien, he radicado 3 PQRS de los cuales han dado respuesta a 2 lavándose las manos, esperemos la queja ante la @sicsuper

• juancho ríos (@juanchitorios8) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia me pueden responder el dm, que problema con uds no contestan por ningún canal

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia no tiene teletrabajadores, llamamos y le timbramos a su linea de servicio al cliente y se cae. Estamos sin internet...

• maostig (@maostig) reportó hace 36 minutos desde Villamaría, Departamento de Caldas

  @Lunita2706 @cataecheve @Tigo_Colombia Y nunca llegarán el servicio malo en @Tigo_Colombia

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 40 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ArnoldChavarro @Tigo_Colombia @sicsuper @ArnoldChavarro si y por lo menos aca en Pereira no atienden, esa respuesta de manera interna es para no atender y el sr @marcelocataldo se quiebra diciendo que trabaja para que todos estemos conectados pero lo que no sabe es que tienen unos técnicos que no sirven.

• Luisa Fda Roncancio (@LuisaFRoncancio) reportó hace 40 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Cero y ya van 7 días sin el servicio de teléfono, poniendo en peligro al edificio donde vivo y exigiéndome llamar exclusivamente de una línea @Tigo_Colombia para hacer el reclamo, misma con la que no cuento. No puedo ni cancelar los servicios porque eso solo lo atienden virtual.

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 42 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @marcelocataldo @mercoranking @Tigo_Colombia Y para cuando la noticia de que me van a arreglar el servicio.

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 45 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Solo escribo para resaltar que después de 8 meses me solucionaron el servicio, son buenos si no que se pasan de verga cuando quieren...

• maostig (@maostig) reportó hace 45 minutos desde Chinchiná, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @@infopresidencia @sicsuper @RoyBarreras @AlcaldiadeMed que vergüenza que salgan con esto... y el servicio por el piso

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @juanyepes3 @Tigo_Colombia Tiene razón , no funciona ni la linea de atención al cliente, @Tigo_Colombia ni le entra la llamada, se quedarón en pelota en plena pandemia.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes cada vez me ofenden más, me doy cuenta que están vendiendo un plan nuevo con más canales y más megas por casi el mismo valor del que pago, ustedes son unos ladrones.

• Sosa (@JuanCamiloSosa) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Ese servicio de Internet de @Tigo_Colombia es de lo PEOR. Uy no.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Mi servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia es tan malo, que ya los declare enemigos permanentes No puede ser que tengan que venir una vez al mes a organizar mi internet, lo organicen y a los 20 días vuelva a fallar, estoy así desde diciembre.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Katty Daza🌻 (@kattydaza16) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @Miguedelahoz29 No soy la única que tiene ese mismo problema, mucha gente se anda quejando de su mal servicio,yo trabajo en casa, y he tenido muchos inconvenientes, ustedes no nos regalan nada, sean serios.

• cristina (@criscros79) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Todos los servicios están mal. Ni teléfono, cable e internet. Y no salen llamadas

• claudia arboleda (@pecascmar) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper a que no saben quién está otra vez sin servicio de internet? a que no saben quien sigue pagando por un servicio NO prestado? a que no saben a quien le van a volver a decir “daño en el sector”? #tigolopeor

• Erick Mercado (@erickmercadop) reportó hace 7 minutos

  Será que la atención al cliente a la hora de sacar un plan es la misma para la cancelación?? @Tigo_Colombia 20 minutos para cancelar un plan y cuelgan la llamada!! Que falta de respeto al usuario!

• Kmi Barahona (@kmibarahona) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Por lo menos demuestren que tienen la intención de solucionar el problema y pongan a un asesor a que se comunique conmigo y no me dejen esperando que una máquina conteste. ¿Este es el mejor servicio de Colombia? La verdad no lo creo. @marcelocataldo @sicsuper QUIERO UNA SOLUCIÓN

• Carolina Gahona (@carogahona) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia entonces uno pierde dos horas haciendo fila y la respuesta de ustedes es que no hay sistema? Póngase serios y respeten los usuarios. Analizando el trasladar todos los servicios que tengo con ustedes! Lo peor!

• Kari ‼️ (@K_PachecoE) reportó hace 9 minutos

  @diazm1026 @Tigo_Colombia No y no te la pierdas metes la queja y te responden que sólo era intermitencia y no pueden hacerte ningún cambio en la factura , son unos rateros

• Luz Marina Peña Vergara (@LuzMarinaPeaVe1) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Hasta cuando voy a estar sin servicio de internet en mi casa. Ya llevo más de 1 semana. Entonces que les estoy regalando mi dinero?? Xq ni siquiera me reembolsan la semana perdida sin servicio. Los voy a demandar.

• Miguel de la hoz (@Miguedelahoz29) reportó hace 12 minutos

  @kattydaza16 @Tigo_Colombia Somos dos esta gente no sirve para nada

• Po$t Mortem (@FrioLetarg0) reportó hace 13 minutos

  @Nezlhy @Tigo_Colombia @womcolombia Y si es para internet hogar tambien ni se diga, una porqueria de servicio al cliente y todo, en etb y movistar hay severas velocidades, estos ******* de Tigo son el Claro 2