Estado del servicio de Tigo en Santa Rosa de Cabal, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Cabal, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Cabal, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa de Cabal, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 5 días
Pereira	Teléfono	hace 2 meses
Pereira	Teléfono	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Internet	hace 3 meses
Pereira	Teléfono	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa de Cabal, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Cabal y lugares cercanos:

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  Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @notmeimnothere @Tigo_Colombia Hoy llamé desde mi celular tigo, me dijeron por cuánto llegó la factura de este mes donde DOS SEMANAS NO HE TENIDO SERVICIO. Y cuando pedí hablar con un asesor me mandaron al hp whatsapp con el bot. No sé a quien hay que mamarselo para que me responda un ser humano.

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  Danic🪐 (@Danic05) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @D13Vargas @Tigo_Colombia cada semana es lo mismo! Horas y horas sin servicio de internet y televisión.

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  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Solo ofrecen disculpas pero no soluciones, la línea es inútil, llamadas de 39 minutos, 4 hablando con un asesor y el resto es tiempo de espera perdido hasta que cuelgan la llamada! Jamás volveré a usar o recomendar @Tigo_Colombia

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  Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia @Licenciado_Leon Para que? Ustedes nunca solucionan Nada, los técnicos vienen dicen que la falla es del sector y que Tigo no quiere agregarla porque en mi barrio no hay otro operador para hacer competencia, son unos payasos ustedes😡😡

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  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Paciência! Es lo que toca tener con ustedes! Mejor necesito los pasos para poder cancelar el servicio con ustedes, @sicsuper no pueden hablar de ninguna cláusula de permanencia verdad? Y menos si ni siquiera prestan bien el servicio

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  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 14 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Queda uno estupefacto con las desiciones de esa (no sé cómo decirlo) Venía pagando un plan hogar (t.v internet) con un costo mes d $104.000 Lo suben a $125.000 sin pestañear Hago reclamo y un "robot" dice q hay q elaborar un derecho d petición

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  Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Se fue la energía y ya volvió pero nunca volvió el Wifi, lo Twitter a ver si los de @Tigo_Colombia lo ven y lo solucionan, malparidos Posdata: @alejoagudelo3 ojala esto solucione todo.

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  Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 22 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @estoacaquees @Matador000 @Tigo_Colombia Todas actúan de esa manera. Adiestra a sus asesores para que cuelguen o simplemente "queman" al usuario en llamada de espera @MinTIC_responde

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  John Alex Bernal 🎙🇨🇴 (@alexbernal0611) reportó hace 25 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Que va, ustedes siempre son con la misma respuesta, una payasada total, no le solucionan nada a uno, son los auténticos chupa sangre.

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  Marcela León Ocampo (@Missroux_) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Quién dijo que era por el problema técnico? Es por mi factura y en ninguna parte contestan. Ya son 3 meses seguidos

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  Danic🪐 (@Danic05) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Es obvio que ya lo hice pero ni para brindar un buen servicio al cliente sirven.

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  Valentina Duque M (@valendumu) reportó hace 32 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Si necesitamos buena conexión no contratemos a Tigo. El sábado toda la tarde sin servicio y hoy ha estado intermitente. Justo cuando tenemos teletrabajo y ya inician las clases. Pero eso sí, la factura llega completa y constantes notificaciones recordando el pago @Superservicios

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  NABICO.CO (@AndrsRamirezVa1) reportó hace 39 minutos desde Villamaría, Caldas

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia La señal cada vez peor se caen las llamadas y la navegación muy mala en carretera son peor

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  AlbertOF (@Modulepahablar) reportó hace 41 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia @TTigoune Que lío para que den soporte....

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  Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Ni por whatsapp ni por llamadas resuelven este caso! El dia de hoy recibí otra respuestas desafavorable de parte de ustedes.

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  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia 5 días sin internet y ellos! Bien gracias! Es uno el que tiene que pagar por su ineptitud y pésimo servicio! Eso sí! La factura puntualita y sin ningún descuento ni nada seguramente!...

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  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Necesitamos es soluciones inmediatas, por la negligencia de su servicio son los usuarios los que pagan las consecuencias, pero la factura si llega muy cumplida y sin ningún descuento por su incumplimiento en el servicio! @sicsuper

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  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 49 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia Otra vez vuelve y juega las anomalías en el servicio internet -hogar Quisiera me establecieran un tiempo para q no me causen más entorpecimiento Hoy ya van dos veces ..8 horas esta mañana y ahora ni se sabrá el perjuicio @Superservicios @sic

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  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Adivinen que! Los ineptos de @Tigo_Colombia aún no solucionan el daño que ellos mismos causaron disque por haber cortado por error una de sus líneas! 6 días sin el servicio y ellos como si nada, ni por la página, ni en la línea de atención! El peor servicio al cliente @sicsuper

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  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 54 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @NadaFormal93 @Tigo_Colombia Que porquería de servicios !!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MariaC🌻 (@12Maria_C) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia esperando el día que me puedan atender… pésima atención 🙄🙄

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  Vane Cardona (@Vanesa12366537) reportó hace 10 minutos

  Ya se está solucionando la falla de señal en Santander de @Tigo_Colombia

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  Julián Rico (@Julian_RicoV) reportó hace 10 minutos

  A los señores de @Tigo_Colombia quien les programó el IVR les robó la plata, ¿cómo es que dan la opción de quejas por facturas y asesor y termina con un mensaje de falla técnica? ¿No tienen un asesor real en la línea?

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  José Lenin Gil Angel (@joseleningil) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Si desea escriba usted, tengo días denunciando y ustedes no le paran bolas a uno. Es más uno escribe a esos números que tienen y es solo para mamar gallo e irresoetar a uno, Le sctibo por acá, Mingueo Dibulla La Guajira no tiene señal de Tigo cunado llega es por una rato.

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  Carito 😊 (@jcaromariana) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia que debo hacer para que ustedes me respondan por las facturas de junio y julio que pagué y no he utilizado, a donde más debo acudir en serio, SON LO PEOR, es que ni siquiera en la línea le contestan a uno @sicsuper @Tigo_Colombia que hacemos respondan

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @uribelucia7 @Tigo_Colombia @uribelucia7 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Yiya Gómez (@yiyagomez) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper ¿Usted cree que no lo he intentado durante 4 meses? es una tortura literal, tiene que disponer uno de 4 horas para que lo atiendan, una vez nos agendaron un servicio técnico y a la hora de colgar nos cancelaron que porque supuestamente el servicio estaba bien! y no era verdad ...

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  Johana Florez (@Johanitaefe) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Hablar con más de 20 asesores. 5 horas llamando y ninguno da solución a nada. 😤😡😡😡

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  Néstor Castellanos (@NstorCastellan2) reportó hace 20 minutos

  @niaperiodista @Tigo_Colombia Coincido muy malo el servicio en todas partes de Colombia

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  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia hasta cuando sin señal?