¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Cabal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 2 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Teléfono	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Internet	hace 2 meses
Pereira	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Cabal y lugares cercanos:

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 5 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @juanyepes3 @Tigo_Colombia Tiene razón , no funciona ni la linea de atención al cliente, @Tigo_Colombia ni le entra la llamada, se quedarón en pelota en plena pandemia.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace un minuto desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes no solucionan nada, ya estoy cansando, lo mejor será retirar el servicio.

• Dioneskis Gonzalez (@Dioneskis18) reportó hace 4 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @FARS1984 Yo les escribí y no dan respuesta de nada solo preguntan que si tienes pensado en pagar tu plan en el transcurso de la semana oh cuando luego que tu le dices que aun no ll puedes pagar, te dicen *ok pondremos la observación gracias* y ya es lo único.

• juancho ríos (@juanchitorios8) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia me pueden responder el dm, que problema con uds no contestan por ningún canal

• maostig (@maostig) reportó hace 10 minutos desde Villamaría, Departamento de Caldas

  @Lunita2706 @cataecheve @Tigo_Colombia Y nunca llegarán el servicio malo en @Tigo_Colombia

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 14 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes cada vez me ofenden más, me doy cuenta que están vendiendo un plan nuevo con más canales y más megas por casi el mismo valor del que pago, ustedes son unos ladrones.

• Luisa Fda Roncancio (@LuisaFRoncancio) reportó hace 15 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Cero y ya van 7 días sin el servicio de teléfono, poniendo en peligro al edificio donde vivo y exigiéndome llamar exclusivamente de una línea @Tigo_Colombia para hacer el reclamo, misma con la que no cuento. No puedo ni cancelar los servicios porque eso solo lo atienden virtual.

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 16 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia no tiene teletrabajadores, llamamos y le timbramos a su linea de servicio al cliente y se cae. Estamos sin internet...

• maostig (@maostig) reportó hace 25 minutos desde Villamaría, Departamento de Caldas

  @cataecheve @Tigo_Colombia Y nunca llegará la solución, @Tigo_Colombia presta el peor servicio en el país

• maostig (@maostig) reportó hace 26 minutos desde Chinchiná, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @hernangil19 @AlcaldiadeMed @QuinteroCalle Mi caso ya lo conocen muy bien, he radicado 3 PQRS de los cuales han dado respuesta a 2 lavándose las manos, esperemos la queja ante la @sicsuper

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 29 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Por qué empresas telefónicas no reciben retiros de servicios se sus usuarios. @Tigo_Colombia muele a sus clientes en espera de dos o tres horas evitando retiro de servicios. Quién nos defiende @sicsuper @MinTIC_responde

• maostig (@maostig) reportó hace 29 minutos desde Chinchiná, Departamento de Caldas

  @Tigo_Colombia @@infopresidencia @sicsuper @RoyBarreras @AlcaldiadeMed que vergüenza que salgan con esto... y el servicio por el piso

• Sosa (@JuanCamiloSosa) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Ese servicio de Internet de @Tigo_Colombia es de lo PEOR. Uy no.

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 42 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Solo escribo para resaltar que después de 8 meses me solucionaron el servicio, son buenos si no que se pasan de verga cuando quieren...

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 44 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @marcelocataldo @mercoranking @Tigo_Colombia Y para cuando la noticia de que me van a arreglar el servicio.

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 50 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @ArnoldChavarro @Tigo_Colombia @sicsuper @ArnoldChavarro si y por lo menos aca en Pereira no atienden, esa respuesta de manera interna es para no atender y el sr @marcelocataldo se quiebra diciendo que trabaja para que todos estemos conectados pero lo que no sabe es que tienen unos técnicos que no sirven.

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Mi servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia es tan malo, que ya los declare enemigos permanentes No puede ser que tengan que venir una vez al mes a organizar mi internet, lo organicen y a los 20 días vuelva a fallar, estoy así desde diciembre.

• maostig (@maostig) reportó hace 51 minutos desde Villamaría, Departamento de Caldas

  @hernangil19 @Tigo_Colombia @AlcaldiadeMed @QuinteroCalle El servicio de @Tigo_Colombia es muy malo de seguro y como ya me paso, nunca van a solucionar

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 58 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Que servicio de señal e internet tienen ustedes tan perversa conjunto con la comunicación ...Hay q desplazarse a sus puntos para cualquier reclamación ...

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Se gasta uno 3 minutos intentando poner una queja en @Tigo_Colombia y al minuto 3:10 le dicen cuanto vale la factura del mes. Nunca llegó el internet a Dosquebradas, pero si la factura está lista, cómo si no tuvieramos pandemia. faltal

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ana (@annalucinogena) reportó hace 2 minutos

  Dios mío, es tan difícil que en @Tigo_Colombia respondan DÓNDE PUEDO HACER UNA REPOSICIÓN DE SIM???? Qué pésimo servicio al cliente tienen.

• Jermayione (M&M) Grenyer (@mariamanu17) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo había hecho. El bot me manda a dejar los datos para llamar, y sólo están dilatando hasta que el daño sea que se caiga el poste de tanto que se mueven los cables. Muy decepcionada del servicio que prestan :(

• Ana (@annalucinogena) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia La verdad no tengo ni idea, porque el servicio al cliente es pésimo.

• christian galindo (@krristhihan) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Pero con el PEOR SERVICIO AL CLIENTE...

• Clara Márquez V. (@cemarquezv) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Llevamos 6 meses reportando un daño en uno de los decodificadores de TV y la respuesta es que hay un daño en la zona y no envía a sus técnicos a resolver el problema, pero debemos pagar la factura puntualmente y sin disfrutar del servicio.

• Stephanie Campbell (@stephaniecv24) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Acabo de llamar y no dan tiempo de respuesta al daño

• AI.Rodriguez Alvarez Norbey (@NorbeyOrg) reportó hace 21 minutos

  Quien me puede ayuda la empresa @Tigo_Colombia @TigouneM llaman 30 beses por día a cobrarme algo que no debo me tienen el correo saturado con cobro jurídico y ellos admiten que no les debo, que puedo hacer, @sicsuper donde puedo denunciar este abuso?No más comunicación en privado

• Daniela Páez (@Danielapaez02) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia por favor si ayuda con la verificación de lo que sucede en mi factura

• Jorge Gómez (@jgomez05048) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Es que entiendo que estén colapsados, lo que no puede suceder es que suw agentes cuelguen las llamadas como lo hizo su agente, luego de una hora, quedo atento a la solución

• ᗪᗩᐯIᗪ ᖴᖇᗩᑎᙅO ⚽🚵‍♂️ (@Merakuka) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia No se han enterado aún q no les funciona ESPN3 ni en la señal normal y mucho menos en la HD?