¿Está Tigo con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Montenegro, Armenia y La Tebaida.

City	Problem Type	Report Time
Montenegro	Internet	hace 13 días
Armenia	E-mail	hace 19 días
La Tebaida	Internet	hace 19 días
Armenia	Internet	hace 26 días
Armenia	Internet	hace un mes
Armenia	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Armenia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace un minuto desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace un minuto desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia llevo dos semanas esperando la llamada de un asesor técnico. Muy mal servicio y en la oficina principal de Armenia las filas son de tres cuadras, imposible cuidar la salud con empresa como Tigo.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace un minuto desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia me llega la factura del móvil con un valor superior al que pagaba que porque solicité cambio de plan el 24 de julio, cosa que es falsa! Nunca pedí cambio de plan, solicito se haga el ajuste a mi factura y si no lo hacen más operadores ofrecen servicio y chao!

• María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 9 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 10 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 14 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• Daniel Santiago V. (@daniel_1196) reportó hace 20 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 30 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia No me causa ninguna risa esa respuesta

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Pero deben cumplir con la velocidad que prometen en internet

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 38 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó hace 41 minutos desde Salento, Quindío Department

  Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que frustrante llamar o intentar comunicarte con servicio al cliente @Tigo_Colombia seguimos sin solución @sicsuper solicito ayuda

• ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 45 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 54 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 56 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 56 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose Manrique (@Jos3Sebastian) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia TIGO ES EL PEOR SERVICIO QUE EXISTE, SON UNOS LADRONES Y ESTAFADORES PARA RETIRAR EL SERVICIO TE HACEN UNAS PREGUNTAS QUE NO SE SABE NI CUAL ES LA REPUESTA Y SI NO LA RESPONDES TE DICEN QUE DEBES LLAMAR COSA QUE NO PUEDES HAVEE CUANDO ESTAS FUERA DEL PAÍS

• David Rojas (@IngDavidRojas) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia El servicio mas grande para robar de comunicación de Colombia, si mudas un servicio te cobran 2 meses mas donde estabas mientras que al mismo tiempo te cobran también mensualidad en el nuevo hogar y si quieres salirte te hacen las mil marañas para evitarlo LADRONES

• E.M❤️ (@Elimejia04) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia el servicio de hogar viene presentando problema desde siempre en el sector donde vivo,ya voy a tener 2 años con el servicio y siempre ha Sido El mismo daño en repetidas ocasiones se va el internet durando infinidades de horas. solo dicen que están buscando el daño

• Jose Manrique (@Jos3Sebastian) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia LADRONES NO ME DEJAN TERMINAR DE SALIRME DE ESTE SERVICIO

• Jose Manrique (@Jos3Sebastian) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Asqueroso servicio que roba al pueblo Colombiano

• Luz Mireya Carreño S (@lumicaso) reportó hace 13 minutos

  @Azulejo_P @sicsuper @Tigo_Colombia Que rabia, nos tienen sin ningún servicio desde las 8:00 de la mañana. Solo mandan mensajes estúpidos y ninguna solución. Me retiraría ya mismo, tengo plan con ellos por CINCO canales internacionales que no me ofrecen las otras empresas...😡😠😡😠

• Jose Manrique (@Jos3Sebastian) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia YA LO HICE ME HACEN CONTRATAR UN SERVICIO DE ROAMING LUEGO DE QUE ME HICIERON UNAS PREGUNTAS ABSURDAS

• ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @WILLY68708607 Yo si los he presentado desde q me lo instalaron, el servicio nunca llegó a las 60Megas contratadas y ahora q le subieron unos pesos a la factura, quedarin supuestamente de llamarme el sábado y no dieron bola, Para evitar este problema a los q no tienen Tigo no lo contraten

• Wlara2022 (@WLara2022) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Que servicio tan malo, he tratado de pedir soporte técnico ya que hace poco contraté servicio con ellos y no he podido comunicarme con alguien, no hay un canal de atencion asertivo que sirva 😡

• PsiChar (@SrGuerrero2) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper donde puedo poner una queja ya que esta compañía me esta robando un pago?