¿Está Tigo con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 23: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quimbaya.

City	Problem Type	Report Time
Quimbaya	Televisíon	hace 9 días
Calarcá	Televisíon	hace 4 meses
Calarcá	Televisíon	hace 4 meses
Calarcá	Televisíon	hace 6 meses
Calarcá	Corte Total	hace 10 meses
Quimbaya	Wi-fi	hace 10 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Armenia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío Department

  Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 3 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 3 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia llevo dos semanas esperando la llamada de un asesor técnico. Muy mal servicio y en la oficina principal de Armenia las filas son de tres cuadras, imposible cuidar la salud con empresa como Tigo.

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 6 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 6 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Pero deben cumplir con la velocidad que prometen en internet

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que mal servicio de @Tigo_Colombia una semana para programar una traslado de servicios por cambio de Domicio, no les importa el Climente que entra época debe trabajar y estudiar desde casa cancelaré mis servicios que #quejartera

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 14 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que frustrante llamar o intentar comunicarte con servicio al cliente @Tigo_Colombia seguimos sin solución @sicsuper solicito ayuda

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 16 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 21 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 27 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 34 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 35 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• Daniel Santiago V. (@daniel_1196) reportó hace 48 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.

• NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 49 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 49 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia me llega la factura del móvil con un valor superior al que pagaba que porque solicité cambio de plan el 24 de julio, cosa que es falsa! Nunca pedí cambio de plan, solicito se haga el ajuste a mi factura y si no lo hacen más operadores ofrecen servicio y chao!

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 51 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 56 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia No me causa ninguna risa esa respuesta

• Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 57 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 57 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nataly Bermodez Lozano (@BermodezLozano) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Están involucionando a la red de esa época con ese servicio

• Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas, tienen problemas con la plataforma de pagos?

• Carlos A. Ospina Vasco. (@carlosvasco) reportó hace 16 minutos

  @CRCCol @sicsuper Hace 3 días estoy intentando comunicarme con la línea de servicio al cliente de @Tigo_Colombia servicios hogar. Siempre un mensaje que indica que por alto flujo utilice la app u otro medio. Les pido intervención al respecto sobre la atención al usuario.

• Andres Barros F. (@AndresBarros10) reportó hace 18 minutos

  Aquí en copey se va la luz y quedamos incomunicados que problema @Tigo_Colombia no sirve ni para hacer una llamada

• David Monsalve Lopez (@dmlopez210) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia me tienen la línea inhabilitada, pongo la comunicación por correo y responden desfavorable que porque la línea está activa, entonces porque no me funciona?

• Rosa Angélica🪷 (@ROSSEGARIZADO) reportó hace 22 minutos

  @mkacosta @LucasDLaRosa @Tigo_Colombia Todo eso? Uff la palabra de uno para decir que no quiero el servicio debe ser suficiente

• Oscar Andrés Gómez (@racso_1982) reportó hace 24 minutos

  Ahí la culpa fue de @MovistarCo o de @Tigo_Colombia, quienes al momento de iniciar el proceso de portabilidad me aseguraron que en ningún momento iba a quedar sin servicio. @sicsuper

• Esteban G1raldo V (@EstebanG1raldo) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Les cuento que hace más de un mes apliqué a la promoción de las 200 megas y al día de hoy solo tengo 25... llamo a servicio al cliente y me dicen que ya no está vigente y que no pueden hacer nada... entonces que estoy pagando? Si me vendieron esa promoción, entonces que carajo?

• Guillermo Madrigal (@guimap72) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Vuelve y juega, interrupción en mi servicio de Internet 😡

• Santiago Contreras Zamudio (@Santiag63502018) reportó hace 31 minutos

  @Tigo_Colombia por qué cada que quiero hacer la cancelación de mi servicios por el chat me finalizan las conversaciones? Quiero trasladar y me dejan esperando días. Que falta de respeto!