¿Está Tigo con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quimbaya.

City	Problem Type	Report Time
Quimbaya	Televisíon	hace 22 días
Calarcá	Televisíon	hace 5 meses
Calarcá	Televisíon	hace 5 meses
Calarcá	Televisíon	hace 6 meses
Calarcá	Corte Total	hace 10 meses
Quimbaya	Wi-fi	hace 10 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Armenia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• Luis Fernando (@luisfsanchezm) reportó hace 24 segundos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia señores de Tigo, ya vamos para más de 15 horas sin servicio, y quieren que hagamos las reclamaciones vía Internet, Cómo va hacer posible si lo que no tenemos es internet. #malservicio

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace un minuto desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 11 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 15 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia señores tigo estoy a media hora de conectarme en evento público y aún no me funciona internet.

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 17 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL

• NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 20 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 22 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 22 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

• ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 26 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

• Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó hace 33 minutos desde Salento, Quindío Department

  Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 37 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Aún no he recibido respuesta de uds desde ayer. Sigo sin internet.

• CESAR ANDRES PINEDA (@cedrespmd2009) reportó hace 41 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Daño en Ciudadela comfenalco Mz G #2 teléfono 3116263300. Andrés Pineda

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 41 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Ya les escribí pero aún no recibo ninguna respuesta. Por favor ayuda que mañana temprano debo estar en una video conferencia pública. Gracias.

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 41 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que mal servicio de @Tigo_Colombia una semana para programar una traslado de servicios por cambio de Domicio, no les importa el Climente que entra época debe trabajar y estudiar desde casa cancelaré mis servicios que #quejartera

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que frustrante llamar o intentar comunicarte con servicio al cliente @Tigo_Colombia seguimos sin solución @sicsuper solicito ayuda

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• ANGELA MARIA MORENO (@ANGE240) reportó hace 57 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Señores de Tigo, muchos optamos por el teletrabajo. Pagamos nuestras facturas y ahora ustedes nos tienen sin servicio de internet. Nadie responde, una grabación me dice que ahorre internet. Acá está la prueba del mal servicio, en tiempos críticos ustedes no responden.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Arturo Benavides (@arturbenavid) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo, LO PEOR DE LO PEOR, se roban Hasta las recargas, por medio de las Suscripciones a entretenimiento automáticamente LADRONES

• Edwin Correa Ortiz (@EdwinCorreaOrt1) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes no me ofrecen solución definitiva, solo ofrecen postergar este drama por dos o tres meses más, sin importar las veces que les he dicho que necesito retirarlo de manera definitiva.

• Camilo CL (@CamiloCL8) reportó hace 15 minutos

  Señores @Tigo_Colombia si pago por el servicio de 60M de internet, al hacer el TEST, sale que en descargas tengo 1.2M ¿que clase de robo es este?

• Ruth M Marenco (@RuthMarenco) reportó hace 16 minutos

  Ayer llovió y nuevamente quedamos sin Internet @Tigo_Colombia, será que nos espera otra semana más sin el el servicio? @Superservicios

• Ana María Suárez P. (@nanasuarez) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Uds si son de lo peor, el servicio lo instalaron ayer y ya hoy no funciona, todas las líneas de atención son robots y no responden por ninguna parte, cómo se comunica uno para que solucionen y den soporte técnico?

• Osnaidertorres (@Osnaidertorres5) reportó hace 21 minutos

  No entiendo como una empresa como @Tigo_Colombia es capaz de perjudicar la vida financiera de un cliente de esta manera. No se dan cuenta que el mejor marketing es brindale una buen experiencia a sus clientes. Este, obviamente, no es el caso

• Cata Sarmiento (@catitaconteste) reportó hace 23 minutos

  Uno no sabe qué empresa es más inútil @Tigo_Colombia o @smartquickcol lo que sí sé es que el uno es proveedor del otro y entre ambos brindan la peor experiencia de usuario posible. #NoHaganPortabilidadATigo

• Rizada Multiversal 🐼💚 (@Mafepeca) reportó hace 24 minutos

  @juankarenium @Tigo_Colombia Felicidades!!!! Yo llevo 2 semanas de intermitencia en el servicio, programan visitas nunca llegan y me van a descontar 200 pesos por fallas en el servicio 🥲 salí ganando!

• Sander Sierra  (@SanderSierra) reportó hace 24 minutos

  Compré Un Paquete 2x1 Por Medio De La Aplicación De Mi Tigo @Tigo_Colombia Con Mi Tarjeta De Crédito, Me Hacen El Cobro Del Paquete 3 Veces, No Me Activan El Servicio De Datos Y Minutos Adquirido, Llamo A Reclamar Y Sus Asesores No Le Solucionan A Uno, Valen Es ********* Uds.

• PatriaTeAdoro 🔯 (@PaterMionostro) reportó hace 27 minutos

  Por variar se cayó la señal de @Tigo_Colombia hogar, estoy con plan de datos de otra compañía. Y aún así me llaman 7 veces al día para que coja con ellos el plan de datos ... ni loco!! NO DM NO DM NO DM