¿Está Tigo con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calarcá y Quimbaya.

City	Problem Type	Report Time
Calarcá	Corte Total	hace un mes
Quimbaya	Wi-fi	hace un mes
Quimbaya	Internet	hace un mes
Calarcá	Televisíon	hace 3 meses
Filandia	Teléfono	hace 4 meses
Montenegro	Corte Total	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Armenia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• Maria Teresa (@MariaTeValencia) reportó hace un minuto desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia La señal de Tigo está deficiente en telefonía celular

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 6 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 17 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que frustrante llamar o intentar comunicarte con servicio al cliente @Tigo_Colombia seguimos sin solución @sicsuper solicito ayuda

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 19 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia señores tigo estoy a media hora de conectarme en evento público y aún no me funciona internet.

• CESAR ANDRES PINEDA (@cedrespmd2009) reportó hace 25 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Daño en Ciudadela comfenalco Mz G #2 teléfono 3116263300. Andrés Pineda

• Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 27 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Aún no he recibido respuesta de uds desde ayer. Sigo sin internet.

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que mal servicio de @Tigo_Colombia una semana para programar una traslado de servicios por cambio de Domicio, no les importa el Climente que entra época debe trabajar y estudiar desde casa cancelaré mis servicios que #quejartera

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 38 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• Luis Fernando (@luisfsanchezm) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia señores de Tigo, ya vamos para más de 15 horas sin servicio, y quieren que hagamos las reclamaciones vía Internet, Cómo va hacer posible si lo que no tenemos es internet. #malservicio

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 45 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Ya les escribí pero aún no recibo ninguna respuesta. Por favor ayuda que mañana temprano debo estar en una video conferencia pública. Gracias.

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 54 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 55 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

• María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 55 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

• ANGELA MARIA MORENO (@ANGE240) reportó hace 57 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Señores de Tigo, muchos optamos por el teletrabajo. Pagamos nuestras facturas y ahora ustedes nos tienen sin servicio de internet. Nadie responde, una grabación me dice que ahorre internet. Acá está la prueba del mal servicio, en tiempos críticos ustedes no responden.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrea (@andremartinezu) reportó hace 2 minutos

  Llevo desde las 10 am tratando de cancelar un plan y esta es la hora que lo único que hacen es seguirme mandando ofertas, como hijueputas les hago entender que NO ESTOY INTERESADA, INSERVIBLES DE MIERDAAAA @Tigo_Colombia

• Cristian Monroy (@_CamiloMonroy) reportó hace 6 minutos

  @un__mito @Tigo_Colombia El servicio al cliente de Tigo es lo peor que puede existir, es malisimo y para lograr comunicación con ellos es un dilema 👎🏻

• Tatto Carvalho #GoLDM (@tatto216) reportó hace 9 minutos

  Y hoy después de esperar 1 hora en el teléfono me dicen que yo jamás fui a una oficina a cancelar nada! Son un chiste mal contado! @Tigo_Colombia @sicsuper

• Luciana (@inlonight) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Y a mi que me cobran 89.900 por las mismas 15 GB, que?. En WOM sabemos que me dan una alternativa mucho más competitiva. Mejor pido que me cancelen el plan. Gracias. Adiós

• y o l a c ó s m i c a 🚀 (@yolaaandaaaaa_) reportó hace 18 minutos

  El peor servicio, la peor señal. @Tigo_Colombia la peor opción.

• Tatto Carvalho #GoLDM (@tatto216) reportó hace 25 minutos

  Queridos amigos de @Tigo_Colombia En enero hice una fila de 3 horas en la oficina de Premium Plaza en Medellin para cancelar un servicio y el asesor me dice que ya quedaba todo listo, y hoy me llega factura por 3 meses del servicio cancelado!!!!!

• Mauricio Cañaveral Ruiz (@MCR_HE) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Si hoy mi trabajo dependiera totalmente de mi conectividad móvil celular, una semana sin servicio sería absolutamente problemático en términos laborales @sicsuper #Mevoy

• Vanessa Segura Zuluaga (@tambienvanessa) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia chao chao no me dejan cambiar mi plan, tocará irnos a @womcolombia

• Ricardo Sepulveda (@rrtaldo) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia , hoy les digo ADIOS, fue excelente servicio hasta que decidí cambiarme de plan y ahí murió el encanto, que hp negligencia,sus funcionarios no atendieron una solicitud clara. CAMBIO DE PLAN, me mame todo el día en WhatsApp y no pude. Favor cancelar mi plan. Gracias

• Remo (@Remo871) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia Que asco el servicio de ustedes. El internet con una latencia asquerosa y no contestan las lineas de atencion ni el chat. Trabajo desde casa y tengo que soportar este "servicio" de mala calidad.