¿Está Tigo con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 5 días
Armenia	Teléfono	hace 6 meses
Armenia	Internet	hace 6 meses
Armenia	Teléfono	hace 6 meses
Quimbaya	Internet	hace 8 meses
Calarcá	Internet	hace 9 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Armenia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace un minuto desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Ya les escribí pero aún no recibo ninguna respuesta. Por favor ayuda que mañana temprano debo estar en una video conferencia pública. Gracias.

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 4 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 4 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Aún no he recibido respuesta de uds desde ayer. Sigo sin internet.

• Luis Fernando (@luisfsanchezm) reportó hace 10 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia señores de Tigo, ya vamos para más de 15 horas sin servicio, y quieren que hagamos las reclamaciones vía Internet, Cómo va hacer posible si lo que no tenemos es internet. #malservicio

• NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó hace 15 minutos desde Salento, Quindío Department

  Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 16 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 20 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL

• ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 20 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 23 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que frustrante llamar o intentar comunicarte con servicio al cliente @Tigo_Colombia seguimos sin solución @sicsuper solicito ayuda

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 28 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 36 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que mal servicio de @Tigo_Colombia una semana para programar una traslado de servicios por cambio de Domicio, no les importa el Climente que entra época debe trabajar y estudiar desde casa cancelaré mis servicios que #quejartera

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 38 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 45 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia señores tigo estoy a media hora de conectarme en evento público y aún no me funciona internet.

• ANGELA MARIA MORENO (@ANGE240) reportó hace 45 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Señores de Tigo, muchos optamos por el teletrabajo. Pagamos nuestras facturas y ahora ustedes nos tienen sin servicio de internet. Nadie responde, una grabación me dice que ahorre internet. Acá está la prueba del mal servicio, en tiempos críticos ustedes no responden.

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 49 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

• María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 51 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

• Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 51 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• CESAR ANDRES PINEDA (@cedrespmd2009) reportó hace 53 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Daño en Ciudadela comfenalco Mz G #2 teléfono 3116263300. Andrés Pineda

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Habacuc Vasquez (@Habacucv) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No recurro a estos medios para esto. Llevo 4 días tratando de cancelar los servicios de @Tigo_Colombia. Definitivamente que mal servicio.

• Jesus Enrique Pabón (@ing_jepabon) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que mal servicio de @Tigo_Colombia llevo más de 20 días esperando una solución con respeto a @PrimeVideoLat y nada, pero si siguen cobrando muy mal.

• Alejandro Lema Correa (@AlejandroLema3) reportó hace 10 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @matecastano @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es horrible. Yo antes de la cuarentena les rogué por más de 15 días para que me re-instalaran el servicio de internet que por equivocación de ellos cancelaron.

• Daniel Velásquez (@velasquezmt89) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que hp servicio tan malo @Tigo_Colombia . Más de 45 minutos en el teléfono, dos asesores y ninguno soluciona. Pero la factura si cumplida.

• EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Por falta de capacitación y errores de los asesores de @Tigo_Colombia los clientes asumen responsabilidades deudas sin consentimiento @CRCteresponde @Ministerio_TIC

• Ricardo sanchez (@RICARO_SANCHEZ2) reportó hace 18 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @nohoraat @Tigo_Colombia Son lo peor

• Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como sería pa que ustedes se les dé la gana de contestar servicio al cliente. CADA DIA SON PEORES 😡

• JuanMirandaGranados (@JuanMirandaG) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia 5 días esperando pronta solución. Canales de atención inválidos. Lo mejor será prescindir de sus servicios.

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia desde el día sábado 13 solicité un traslado de servicios, me dicen que llene un formulario y responden en 24 horas ,lo diligencie y hasta la fecha no tengo respuesta, ya va a ser una semana desde la solicitud.Semana que no van a descontar del cobro de los servicios

• Jorge Medina Rendon (@LaGranNoticia) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia presta un servicio cuestionable, tiene pésimo servicio al cliente, no entiende de pandemia ni de alivios hostiga con sus cobros suspende señal y bloquea celulares y al final uno deseo que no opere más en Colombia. En 2do lugar por mala @Tigo_Colombia