¿Está Tigo con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quimbaya.

City	Problem Type	Report Time
Quimbaya	Internet	hace 24 días
Calarcá	Internet	hace 2 meses
Quimbaya	Televisíon	hace 3 meses
Calarcá	Televisíon	hace 8 meses
Calarcá	Televisíon	hace 8 meses
Calarcá	Televisíon	hace 9 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Armenia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 2 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia llevo dos semanas esperando la llamada de un asesor técnico. Muy mal servicio y en la oficina principal de Armenia las filas son de tres cuadras, imposible cuidar la salud con empresa como Tigo.

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 4 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 4 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 5 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

• Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó hace 8 minutos desde Salento, Quindío Department

  Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 10 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL

• César Aristizábal (@aristi96) reportó hace 14 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.

• ALEJANDRO HERNÁNDEZ (@SAMSTAG2007) reportó hace 14 minutos desde Calarca, Quindío Department

  @Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 23 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia No me causa ninguna risa esa respuesta

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 26 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 27 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

• Daniel Santiago V. (@daniel_1196) reportó hace 28 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia me llega la factura del móvil con un valor superior al que pagaba que porque solicité cambio de plan el 24 de julio, cosa que es falsa! Nunca pedí cambio de plan, solicito se haga el ajuste a mi factura y si no lo hacen más operadores ofrecen servicio y chao!

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 39 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Pero deben cumplir con la velocidad que prometen en internet

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 44 minutos desde Salento, Quindío Department

  Toda la semana solicitandolo el traslado del internet para poderme trastear mañana y los de @Tigo_Colombia jamás se comunicaron, llamo a interponer la queja y me ponen dizque agenda para el MIÉRCOLES 🤐🤐🤐🤐 con una asesora que ni me dejaba hablar y LO PEOR es que cobran 50k

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 53 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 57 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 58 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Pablo Cardona S (@JuanPabloC4) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Hice portabilidad a @Tigo_Colombia y tengo 2 líneas incomunicadas, sin servicio. Ajustaré 48 horas con el inconveniente y nadie resuelve, son irresponsables, según me informaron es algo que viene pasando con muchos usuarios pero al parecer no les interesa solucionar

• pablo samir perilla (@pablosamir27) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo es la empresa más irresponsable, no les importa sus usuarios, no atienden las solicitudes, no dan la cara, hacen lo que quieran con sus clientes...solicite un traslado del servicio y me tomaron del pelo, no responden y les da igual.

• Dubal Papamija Muñoz  (@DubalPapamija) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia solicito me indiquen por que un cobro de un servicio que quitaron desde el mes de febrero, me hicieron pagar marzo y ahora quieren que también les pague abril??

• Noestoy (@Noestoy45480426) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia QUE PASA CON EL GRAN ********* INTERNET, NECESITO TRABAJAR Y NO TIENE NI UN 2% DE LA VELOCIDAD QUE ESTOY PAGANDO, ARREGLEN ESA CHIMBADA

• Noestoy (@Noestoy45480426) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @guilevasa @sicsuper Es mentira, no te van a gestionar nada. Cuelgan los telefonos, no responden mensajes y te dejan con el daño por dias , deberias cancelar el servicio

• pablo samir perilla (@pablosamir27) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @MrKelleyM Le agradecería por favor que me colabore, pues nadie me da respuesta

• Noestoy (@Noestoy45480426) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @Lodremy03 no les creas, no van a solucionar anda, por telefono dicen que van a mandar un tecnico y apenas piden el numero cuelga, son una **** basura

• Diego (DiDi) (@didiore) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Eso es una maqui ese WhatsApp no sirve necesito mi saldo #ladronestigo

• anamelia (@anameliavdiaz) reportó hace 14 minutos

  Me pasé 2 horas en Tigo y no me resolvieron nada!! De verdad que decepción de servicio, siempre problemas con ustedes. La cajera hasta me hizo esperar mientras terminaba su llamada en HORA LABORAL de atención al cliente. PESIMO servicio. @Tigo_Colombia

• Federico Gärtner☘️ (@jfgartner007) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia nuevamente Tigo me engaña. Dice que mi plan incluye Prime Video y es publicidad engañosa. Me extraña de Tigo, siempre he tenido nuevas relaciones. La última vez, por Twitter, me escribieron diciéndome que habían detectado el error y que me contactaría un asesor.