¿Está Tigo con problemas o cortes en Armenia, Quindío Department?

@Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

@Tigo_Colombia No me causa ninguna risa esa respuesta

@Tigo_Colombia me llega la factura del móvil con un valor superior al que pagaba que porque solicité cambio de plan el 24 de julio, cosa que es falsa! Nunca pedí cambio de plan, solicito se haga el ajuste a mi factura y si no lo hacen más operadores ofrecen servicio y chao!

@Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

@Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.

@Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

Señores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL

@AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

@Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

@Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

@Tigo_Colombia Pero deben cumplir con la velocidad que prometen en internet

Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?

@Tigo_Colombia La señal de hogar no libera, angustia. Siempre se cae la señal, trato de comunicarme y el bot atiende, promete que en media hora llama un técnico y nada ocurre. Muy mal servicio.

@Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

@Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

@Tigo_Colombia llevo dos semanas esperando la llamada de un asesor técnico. Muy mal servicio y en la oficina principal de Armenia las filas son de tres cuadras, imposible cuidar la salud con empresa como Tigo.

@Tigo_Colombia cansado con ustedes, cuando una solución!? Desde febrero cancelé sus servicios, es la fecha, siguen llegando recibos de pago inmediato y suspensión. @sicsuper S.O.S. llamo y llamo, la respuesta es, ya están suspendidos. Como 5 veces han venido a retirar equipos.

Que frustrante llamar o intentar comunicarte con servicio al cliente @Tigo_Colombia seguimos sin solución @sicsuper solicito ayuda

@Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

@Tigo_Colombia Desde el día viernes vengo sin ningún tipo de servicio en el hogar e indican hubo un daño en el sector , me llega un mensaje indicando que ya fue reparado pero seguimos con el mismo problema ya vamos para 3 dias sin servicio, entonces

Atención @sicsuper ¿Quien me pagará los días de perdida económica en mi pequeña empresa por la no prestación de servicio de voz y de datos por parte de la empresa @Tigo_Colombia ? Tan solo una #Simcard era lo que tenía que activar dicha empresa, peor el remedio que la diarrea. 😡

Si tienen la oportunidad de tener algún producto con @Tigo_Colombia por bien de ustedes déjenla pasar, que servicio tan pésimo, el peor de todos los operadores, y te quieren retener a la fuerza.

@Tigo_Colombia 3 días sin servicios y lo único que saben decir es qué hay un daño general ? Oigan no sean descarados cuando van a arreglar el daño o digan para ir a dejarles todos esos equipos y eso si la factura cumplida , respondan hasta cuando, aparte cancelan visitas.

@Tigo_Colombia que bueno que existiera un número donde contestara un asesor y no una máquina, pésimo servicio.

@Tigo_Colombia alguien me puede dar respuesta por interno tampoco contestan

Los datos de @Tigo_Colombia están una ******, ya no se cual operador es peor 🤬

@Tigo_Colombia Desde el día viernes vengo sin ningún tipo de servicio en el hogar e indican hubo un daño en el sector , me llega un mensaje indicando que ya fue reparado pero seguimos con el mismo problema ya vamos para 3 dias sin servicio, entonces @sicsuper

@Tigo_Colombia 3 días sin servicios y lo único que saben decir es qué hay un daño general ? Oigan no sean descarados cuando van a arreglar el daño o digan para ir a dejarles todos esos equipos en su oficina y eso si la factura cumplida , respondan hasta cuando.

@Tigo_Colombia Ya están expuesto los detalles lo que les pido es soluciones, y que nos retiren el servicio hasta cuando, vamos a tener que estár esperando que ustedes nos resuelvan el problema y nos cancelen el servicio y ya no nos incurra en más gastos, ya no podemos seguir.