¿Está Tigo con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Caldas provienen de los códigos postales 055440.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Caldas, La Estrella, Amagá, Envigado, Itagüí y Armenia.
City | Problem Type | Report Time |
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Medellín | Internet | |
Medellín | Internet | |
Caldas | Wi-fi | |
Medellín | Internet | |
Medellín | Internet | |
Medellín | Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Caldas, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:
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Federico Vélez Mejía
(@FedericoVlezMe1) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia “la mejor red de Colombia” no me hagan reír. Y peor la @sicsuper que ni los investiga. Sin servicio hace 10 horas en El Retiro Antioquia y ni un comunicado explicando
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Ana Cristina
(@Anita0619) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia conchudos y medio, asesores que no saben para qué asco de empresa trabajan, no saben hacer nada, responden incoherencias y dicen que un placer atenderte, ¡pendejos!
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Katherine Castrillón
(@kathecast) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Mágicamente se borra un tweet que evidencia la falta de respeto con el Consumidor por parte de @Tigo_Colombia Esperaré atentamente a que este también sea borrado. El requerimiento ante la @sicsuper ya fue radicado el día de ayer. Exijo solución en el término procesal 21-339727-0
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Jhon J OO
(@locombiano2009) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Señores Tigo, se supone que tengo un plan de 120 megas, sólo según su medidor me llegan 9.3 de descarga, a cada rato se baja sin razón. Y viene la llamada y espere y desconecte y pase a otro y otro asesor y un baile a cada rato. Cómo me ayudan?
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Katherine Castrillón
(@kathecast) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia como por variar es pésimo en el servicio, dan información errada, dicen un cobro y luego cobran otro, que asco de atención. Así cualquiera se cambia para la competencia. Son mi nuevo objetivo ante la @sicsuper para que aprendan a respetar al consumidor.
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Karina L. Caldera G.
(@Kary_Calde) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Ya lo hice, pero no es de ayuda alguna!
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Germán Eduardo Plata
(@GERMAN_PLATA) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
Otra vez señores @Tigo_Colombia, amanecimos sin señal y cuando llamamos a reportar el daño nos dice la grabación que no pueden prestar atención en línea, que saben de un daño en el sector y que lo solucionan en 14 horas.
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EMANUEL
(@Emanuel_H72) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@LauraGomezC16 @Tigo_Colombia Llamé y dijeron que es por un cambio con eso de las líneas y los operadores y que se puede demorar hasta 13 horas
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Ana Cristina
(@Anita0619) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia saca lo peor de uno, hptas descarados, ladrones inservibles...
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Santiago.
(@NeaQueHambre) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
Como es posible que suspendan el servicio cuando ni si quiera ha llegado a su fecha limite, tras de eso, se hace el pago y dicen que el pago no ha sido recibido, y se llama a las lineas de servicio y no se da respuesta alguna, pésimo servicio. @Tigo_Colombia
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Nora
(@NoraArrubla) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Cada día peor el servicio de @Tigo_Colombia incluyen costos de temas no contratados y lograr que solucionen es imposible.
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💚Joha 💚
(@leidyram) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Oigan entonces @Tigo_Colombia desde anoche sin internet, sin teléfono y sin tv, desde esta mañana me están diciendo q la solución sería + ó - en 3 hrs. Uno pagando un servicio bn caro pa q toque salir a mirar desde donde trabajar. Pero pa facturar si no hay fallas, cierto? 🤬🤬
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Manuela
(@manuelahza) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Hola! Llevo 2 días sin datos. No funcionan las App que según el plan son ilimitadas y no dependen de este. La respuesta de los asesores es “muy raro”. De verdad ese es el servicio al cliente que ofrecen?
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Gonzalo Gutierrez
(@chalo_senpai) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia hoy experimenté la peor caída de servicio hogar , más de 30 minutos sin internet, creo que a @Tigo_Colombia le gusta ésto. Pésimo servicio el de claro.
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Ana Cristina
(@Anita0619) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia coman mucha mk&&3 💩 ¿medio llueve y volvemos a estar sin servicio? Recojan y váyanse al carajo... 🙄 Y @sicsuper, a ustedes también los deberían desaparecer, están para velar que empresas de porquería como estas, respeten a los usuarios y no hacen nada... 🙄
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𝑀𝓊𝓁𝒶𝓉𝑜
(@bladodiaz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Yo no tengo quejas de la calidad del servicio de Tigo, es de lo mejor, mi reclamo es por las reiteradas interrupciones al mismo y lo mucho que demoran en restablecerlo, no voy a estar escribiendo más ni llamando más, eso es desgastarse y dañarse el día, saludos.✍🏻🤔
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Katherine Castrillón
(@kathecast) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Eso no lo incicaron al momento de adquirír el servicio. Engañando y ocultando información relevante para el consumidor
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John Gómez
(@johng1202) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia cancele un Plan hace un mes no entiendo cómo está aún activo ya no vivo en esa casa, lo cancele en una oficina y me dieron un radicado ahora me llegó una factura que no debo pagar explíquenme
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Andres Londoño M
(@andlond) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia por qué el canal de @espn #espn3 tiene tan mala señal hace días??? Es imposible ver un partido con fluidez
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Katherine Castrillón
(@kathecast) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia La información la proporcionan a la mitad, el asesor indica que cuesta 10.200. Se espera la fecha de la instalación y no llegan
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Felipe G.
(@TheNewResist3ND) reportó
Buenas @Tigo_Colombia me están cobrando una factura vencida de un mes, mientras el servicio estaba suspendido y lo retire finalmente. Uds no contestan y abusan de sus clientes! Encima no recogen los equipos, no responden el teléfono y tiene uno q ir hasta allá siempre. @sicsuper
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Lau agü
(@Lauag6) reportó
@Tigo_Colombia Y la respuesta no llega
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🦋ցαþι🦋
(@_albirroja) reportó
@alephotorres @Tigo_Colombia JAJAJAJA yo espere 3 semanas a que me solucionaran eso, me pase a Claro y apenas fui a Tigo a retirarme, a la hora me entró la señal jajajajaja ellos nunca solucionan nada hasta que te pasas a otra entidad.
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Lau agü
(@Lauag6) reportó
@Tigo_Colombia Si se pudiera pero no reproduce con ese mal servicio
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Pepita Perez
(@Pepitaperezlo) reportó
@Tigo_Colombia ¿Donde me puedo comunicar que SI ME RESPONDAN, y donde puedo poner la queja para el asesor Jonny Díaz de la sede del centro de Medellín?
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EFECÉ
(@florchaparro11) reportó
Estoy en @Tigo_Colombia y no me solucionan señal para mi celular, qué canal utilizo para que me atiendan si no tengo señal para llamar y en las oficinas dicen que no tienen sistema para atenderme?
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Lau agü
(@Lauag6) reportó
@Tigo_Colombia Así como el precio no es constante, el nivel de señal tampoco lo es
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Jorar
(@Jorargam) reportó
@Tigo_Colombia me podrían confirmar cobertura para mis servicios de hogar, @ClaroColombia solo ha funcionado 2 días desde la semana pasada está imposible el servicio de hogar o móvil
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johanerezco
(@johanerezco) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper Me están preguntando que plan compré, no están respondiendo a mi solicitud de cortar los servicios, ¡cínicos!
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Rp
(@rpsilvad) reportó
@ElTotoro_ @Tigo_Colombia @sicsuper TigoPortal80 se negó 3 veces a recibir un derecho de petición escrito argumentando q ellos solo radican peticiones, dan rta por llamada no por escrito y ningún agente de servicio al cliente resuelve ni hace más que acomodar la petición y radicarla.