¿Está Tigo con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
-
Internet
-
Teléfono
-
Corte Total
-
Wi-fi
-
Televisíon
-
E-mail
Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Itagüí, Armenia y Envigado.
City | Problem Type | Report Time |
---|---|---|
Corte Total | ||
Televisíon | ||
Internet | ||
Wi-fi | ||
Wi-fi | ||
Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Caldas, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:
-
#FelizAño2023Gonorreas (@Omargutie791) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Vendo del pasado dónde eran malos como empresa , estoy en el presente donde siguen siendo malos como empresa y voy al futuro den de seguirán siendo malos como empresa !!! Estoy esperando que me solucionen un problema desde hace más de 10 días y estás son las
-
Reick🐺 (@Reickdice) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia llama uno a servicio al cliente, escribe por WhatsApp y nada, mas de dos horas esperando una respuesta? Nefasto servicio.
-
Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia
Estaba realizando la solicitud de retiro de mis servicios @Tigo_Colombia y llevo esperando 3 horas en el chat que me confirmen. ¿Entonces? @sicsuper @petrogustavo control a estas empresas!
-
El ingrato (@mellamantommy) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
Dios, ¿En este país por qué todo es tan inservible y no sirve pa’ un ******?, había pagado mi factura hace días y hoy me llega la de este mes CON EL SALDO ACUMULADO DE LA ANTERIOR @Tigo_Colombia ¿Ustedes se quieren ganar una reclamación en la @Superservicios?
-
👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
2 días llamando a @Tigo_Colombia tuve que decir que tenia fallas técnicas que no tengo para que pudieran contestar de servicio al cliente y tras de eso me contestan y cuelgan, en el dm aquí, lo esperan a uno media hora y después acaban el chat, pésimo como siempre @sicsuper
-
Sara Sánchez (@sarasanchezs_) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Es la peor empresa de telefónica del país! NO SIRVEN PARA NADA! Se la pasan jugando con el tiempo del usuario. Irrespetuosos!!👎🏼
-
Reick🐺 (@Reickdice) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia hasta cuándo debe esperar uno para cancelar un servicio? Tienen un servicio al cliente pésimo e ineficiente.
-
#FelizAño2023Gonorreas (@Omargutie791) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
Horas que no me han resuelto , me imagino que saldrá la contestadora a decir " Esperemos Omar que te han buen día , por interno resolveremos tu problema " señores @Tigo_Colombia son infames , un técnico llegó a mi casa , no fue capaz de resolver un problema de conexión y me dejó
-
Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.
-
🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
Si tienen la oportunidad de tener servicios de @Tigo_Colombia, déjenla pasar. Ahora tengo que ir hasta sus oficinas para poder cancelar los servicios, pero para vender están listos por teléfono y a un clic. Es el peor servicio que he podido tener, en serio.
-
Luis Córdoba (@SKANS13) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Nos encontramos en tigo molinos, teníamos cita programada 11:40 am, llevamos casi 1 hora esperando y solo informan que no hay sistema, cuanto tiempo hay que esperar, ya que por la línea telefónica no hay solución a nuestra problemática, solo sentados a esperar?
-
Andres Loaiza (@AndresLoVe88) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia llevo una semana tratando de gestionar una eSIM y ni en los canales virtuales ni presenciales me han solucionado… De nada sirve sacar un turno virtual, tiempos de espera largos… PÉSIMO SERVICIO…
-
El ingrato (@mellamantommy) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
No, srs. @Tigo_Colombia, no quiero utilizar su inservible línea de WhatsApp, necesito hablar con un agente de servicio al cliente para cancelar el servicio, eso es lo que necesito, dejen de hacerle la vida más complicada a sus clientes.
-
👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
Cual es el truco mágico para poder hablar con alguien de servicio al cliente de @Tigo_Colombia de manera telefónica?, más de media hora llamando y ni una opción de atención al cliente. Paupérrimo servicio y paupérrima la atención al cliente
-
Jorge Villa (@jvillaroldan) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia 1 hora de espera en la tienda de #Oviedo en #Medelliin para activar una ESIM. Terrible servicio 🤢🤮
-
Juanchito (@juandatoro46) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia que pasó con la señal este fin de semana ha estado pésima. Tanto en hogar, como en telefonía móvil.
-
Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia realice en octubre cancelación del servicio # único y este sigue activo y generando facturas, imposible contactarse con ustedes por los canales que tienen @sicsuper
-
Kaliman 🇨🇴 (@Kaliman5G) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
Cancelar un plan hogar en Tigo es un calvario. Hoy me doy cuenta que @Tigo_Colombia canceló mi plan hogar por solicitud de NADIE desde el 25 de enero. Así o más perversos en servicios. @sicsuper ayuda por favor.
-
Valery Parra Ramírez (@ValeryParraRam1) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
Según @Tigo_Colombia esta caído caída la plataforma para pagos de factura ni en la app se puede pagar, si me cortan el servicio hoy por no pagar, me exoneran de la reconeccion??
-
Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Me responden por wp que la solicitud de baja del servicio no está realizada y tengo el radicado y mensaje de ustedes cuando hice la cancelación de este. @sicsuper que hacer?
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
RimonX (@RimonX) reportó
@Tigo_Colombia Necesito estudiar y trabajar ¿Me podrían restablecer el servicio de Internet?
-
Manuel Aragon (@Manuel_Romero_A) reportó
@Tigo_Colombia que sucede Tigo?, ya les he escrito por privado pero no recibo atención allí. tengo inconvenientes con el servicio de internet.
-
David (@jartablue) reportó
@Tigo_Colombia Buenas noches sr @Tigo_Colombia ya vamos para más de 36 horas sin servicio y no contamos con ninguna respuesta clara, debemos programar nuestras actividades desafortunadamente con el servicio que prestan. Por favor respuesta claras
-
HERNÁN OSORNO GIRALDO (@HOsornoGir) reportó
@Tigo_Colombia La única solución que hay en este momento es la cancelación de todo el contrato de servicios Tigo hogar ... Se los he repetido ya varias veces y les recuerdo que está petición y por este medio, por ley, se convierte en DERECHO DE PETICIÓN ... @Superservicios
-
DM Arango (@ArangoDm) reportó
@ivannazau @Tigo_Colombia @marcelocataldo Pues será lo único q tiene para mostrar, porque la empresa a su cargo es cada día peor. No atienden tus quejas, el plazo promedio para hacer reparaciones es de un mes, servicio al cliente inexistente, etc,etc. Yo, dudo de su trabajo y capacidad de liderazgo en esa empresa.
-
HERNÁN OSORNO GIRALDO (@HOsornoGir) reportó
@Tigo_Colombia La solución es clara y está en mi mensaje señores @Tigo_Colombia: CANCELACIÓN ABSOLUTA Y TOTAL DE TODOS LOS SERVICIOS QUE TENGO CON USTEDES. Como no he podido ingresar a su página, agradezco me hagan llegar por favor esta última factura por correo para cancelarla
-
HERNÁN OSORNO GIRALDO (@HOsornoGir) reportó
Señores @Tigo_Colombia, sigo con problemas. Ahora es que no puedo acceder a su página para pagar factura. Solicito, y según la Ley esta solicitud se convierte automáticamente en derecho de petición, que sea cancelado cualquier contrato de servicios a mi nombre. @Superservicios
-
Pedro (@Pedro05297069) reportó
@Tigo_Colombia De verdad me mame, mañana pago,y voy de cambio, aunque se que todas estas BASURAS de operadoras son lo mismo, pero voy a jugar con los regalos, ha ver si les gusta
-
Max Power (@LaGataGolosa2) reportó
@nacionaloficial @Tigo_Colombia Premio para el que etiquete 8 usuarios de Tigo satisfechos con su servicio. A mí solo me sirve para limpiar heces de perro.
-
Julián (@julianmahechap) reportó
@Tigo_Colombia Llevo toda la tarde hablando con ustedes por DM sin recibir ningún apoyo a mi requerimiento. Si ustedes dieran solución y respetaran al cliente no me estaría quejando por el pésimo y deshonesto servicio que tienen.