Estado del servicio de Tigo en Carmen de Viboral, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Carmen de Viboral, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Carmen de Viboral, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Carmen de Viboral, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 11 días
Rionegro	Teléfono	hace 2 meses
Marinilla	Corte Total	hace 3 meses
Rionegro	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Carmen de Viboral, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carmen de Viboral y lugares cercanos:

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  CM (@henaomac13) reportó hace 30 segundos desde Rionegro, Antioquia

  Horrible el servicio al cliente de @Tigo_Colombia por la línea pesimos y fuera de eso le toca ir a uno a la oficina y una fila impresionante en plena pandemia por la ineficiencia en las líneas de atención 🤬🤬🤬

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 6 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @sireclamo Me van a ofrecer la solución con @Tigo_Colombia u otro operador?

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 15 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @marcelocataldo Imagínese que mis hijos de 17 y 14 han crecido renegando de la calidad del servicio de @Tigo_Colombia Esta semana se dañó dos veces el microondas y uno de ellos dijo "parece de Tigo".

• 
  Alejandro Murillo (@AlejoMBGO) reportó hace 21 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Ayer se cayeron las redes sociales, y hoy caído (no es raro) @Tigo_Colombia en gran parte de Rionegro Antioquia

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 22 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @marcelocataldo @Sra__ley @Tigo_Colombia A ella si le responde porque cayó en la trampa. Pero a los que tenemos quejas permanentemente por mal servicio y mala atención si 🤐

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 23 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 La atención si, pero la reparación aún no. Sigo sin teléfono.

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  David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 24 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Increíble la pésima calidad del servicio de Tigo. Cada semana se cae el internet de mi casa y se demoran una eternidad para arreglarlo. Para acabar de ajustar no puedo encontrar donde cancelar este pésimo servicio que ofrecen. #tigoesunaestafa

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 26 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Lo que yo les digo que me ha hecho @Tigo_Colombia desde ayer, supera cualquier cosa. De verdad, ¿no hay nadie que le meta la mano a esta empresa y deje de abusar de sus usuarios y de cobrar lo que cobra por un servicio pero que pésimo? @Superservicios @TalCualOficial

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 32 minutos desde La Ceja, Antioquia

  La última, perdón la última no porque ellos se superan, de @Tigo_Colombia. Llaman a mi mamá, que porque no contesto, y necesitan cambiarme los equipos por un nuevo plan que adquirí. Twitter tu que todo los sabes ¿dime que están tramando estos ladrones para cobrar y que no pedí?

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 36 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @marcelocataldo Es muy bueno tener el anti virus actualizado, pero para eso se necesita un internet que funciones, el problema es que el mío es @Tigo_Colombia, con eso le digo todo.

• 
  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 36 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @jacn96 Solo lamentan y lamentan, no solucionan nada, tratan miserablemente a los clientes, roban y desfalcan, solo lamentan pero sus funcionarios son negligentes y mienten porque disponibilidad de servicio ninguna, solo engaño, pésima atención, es marca no recomendada @marcelocataldo

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 37 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Oigan @Tigo_Colombia me llamaron ayer a las 7:30 am (hora pésima para cualquiera) para hablar de mi problema, les dije que no podía que me llamaran más tarde. Y aún nada.

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  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 44 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @WillyARadio @VictorPalacio31 @Tigo_Colombia Gracias Willy. Sí, no tienen ningún servicio activo y tampoco responden ni teléfono ni el bot da razón alguna. Una amiga logró comunicarse ayer y le dijeron que en 4 horas quedaba reestablecido el servicio. Desde entonces han pasado 17 horas. Toca paciencia.

• 
  Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 44 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Que GONORREA de señal @Tigo_Colombia son una ******

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 45 minutos desde La Ceja, Antioquia

  una grabación me diga que el daño es en mi sector luego de que el asesor por teléfono, me cambió la configuración de las redes y la clave. Señores @Tigo_Colombia ya agoté todos los adjetivos para decirles lo mala empresa que son.

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  Emmanuel (@zs_emmanuel) reportó hace 56 minutos desde El Santuario, Antioquia

  Pana, existe algo más malo que @Tigo_Colombia y encima, su servicio al cliente?

• 
  Manuel Valencia (@manval1991) reportó hace 57 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia es una falta de respeto que 2 veces han venido a mi casa a instalar servicio Triple Play y ustedes mandan mal la tecnología HFC cuando muchos veces le han dejado en claro que acá es Fibra Óptica. Ustedes mismos deben solucionar esta falla en sus ventas @sicsuper

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 58 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @carlosigallego @Tigo_Colombia Si, es más costosa. Y lo que yo necesito es muy básico y ni así son capaces de mantener el servicio funcionando.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 58 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰

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  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia sin servicios hace 6 horas, en desconexión empresas de Garne y Rionegro, caído los servicios de internet, no están cumpliendo ANS y % de disponibilidad del servicio. Soporte técnico nulo, no contestan, ni el chat, ni líneas @sicsuper @Superservicios

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 2 minutos

  @DonJuanCardenas @Tigo_Colombia @DonJuanCardenas 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

• 
  juan esteban (@juano8612) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Que falta de respeto hacia los clientes, como van a cobrar por que uno se demora 1 o 2 dias casi 10 mil pesos?uds creen q uno esta para regalarles plata por un pésimo servicio y atención,pero se daña algo y ahi si no corren 😡

• 
  Sergio Tito Sánchez Hernández (@sergiotitos) reportó hace 4 minutos

  ¡Comorobado! @Tigo_Colombia es el PEOR OPERADOR de telefonía celular. Malo, pésimo desde donde se mire. Calidad de la señal de Internet: una real 💩, atención al usuario: NO EXISTE, IMPOSIBLE COMUNICARSE. Señores @sicsuper inadmisible su indiferencia ante este atraco. ¡ayuda!

• 
  Juan (@Juan_camilocl) reportó hace 10 minutos

  Que se sentirá que no me dejen sin señal por 16 malparidas horas @Tigo_Colombia

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @A48783Emilio @Tigo_Colombia @A48783Emilio 5/7 la solicitud la puedes realizar en cualquier momento, por cualquier canal de atención dispuesto por el proveedor del servicio. La solicitud la debes presentar con al menos 3 días hábiles de anticipación a la fecha de corte de facturación para que la

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  Sebastián Pérez Lopera (@SebasPL91) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia estamos en sin internet, tv en la zona de los Colores. Pueden resolver el problema?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 26 minutos

  @A48783Emilio @Tigo_Colombia @A48783Emilio 4/7 en 5 días hábiles para que resolvamos la apelación. Si, por el contrario, no recibes respuesta en los plazos, debes radicar el silencio administrativo positivo ante nosotros. Recuerda que, si tu deseo es terminar el contrato con tu proveedor de servicios,

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  San 🫰🏻 verá a BTS 💜🫰🏻 (@charmandra) reportó hace 26 minutos

  TENGO MI PERRA ********* FACTURA AL DIA Y POR 1 DIA (EL MISMO QUE ME MANDAN LA FACTURA) ME COBRAN 10K DE INTERESES? MALPARIDOS ME TIENEN EN ESPERA HACE 20 MINUTOS @Tigo_Colombia

• 
  Sergio Rojas (@alghord) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia hasta cuándo nos vamos a quedar sin servicio en Robledo?

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 33 minutos

  @Tata_Gonzalez @Tigo_Colombia @Tata_Gonzalez 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.