¿Está Tigo con problemas o cortes en Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Carmen de Viboral y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (5%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	E-mail	hace 8 días
Rionegro	Corte Total	hace 10 días
Rionegro	Internet	hace 11 días
La Ceja	Internet	hace 13 días
Rionegro	Teléfono	hace un mes
Rionegro	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carmen de Viboral y lugares cercanos:

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace un minuto desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Entonces @Tigo_Colombia te atiende por el chat de Twitter. Te preguntan algo, respondés inmediatamente y ellos se toman, fácil, fácil, dos horas para volver a interactuar y es así como una solución se lleva un día entero. Con ellos ni el call center, ni el chat, nada!

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 2 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ahhhh claro ahora soy yo la demorada en hacer las cosas. Pónganse de acuerdo con la señora de soporte técnico que me llamó para no andar haciendo dos cosas diferentes para el mismo daño.

• Ⓜarta C.💚 (@martagonza8) reportó hace 9 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que porquería de Empresa. 20 horas sin el servicio y uds no dan ninguna solución. Entonces como hacemos para el teletrabajo????

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 9 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿cómo así que "no hay visitas disponibles para la zona"? ¿En ese grado de indefensión estamos sus clientes que con este clima y a solo 45 km de Medellín no contamos con servicio técnico de ustedes?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 18 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Lo que yo les digo que me ha hecho @Tigo_Colombia desde ayer, supera cualquier cosa. De verdad, ¿no hay nadie que le meta la mano a esta empresa y deje de abusar de sus usuarios y de cobrar lo que cobra por un servicio pero que pésimo? @Superservicios @TalCualOficial

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 18 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @jacn96 Solo lamentan y lamentan, no solucionan nada, tratan miserablemente a los clientes, roban y desfalcan, solo lamentan pero sus funcionarios son negligentes y mienten porque disponibilidad de servicio ninguna, solo engaño, pésima atención, es marca no recomendada @marcelocataldo

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @jacn96 @Tigo_Colombia No sólo me dejaron en visto, además me robaron, atracaron, estafaron y me trataron de lo peor. Esta empresa tiene malísimos funcionarios, no tienen sentido por el cliente. Lástima en un tiempo fue muy bueno tener esta empresa, hoy no se le recomienda a nadie, es lo peor.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 26 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 Desde ayer a las 11:22 am sigo esperando que me digan algo por privado.

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 29 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @jacn96 Es mentira, ellos nunca están del lado de ningún cliente, lo roban, lo estafan y no le prestan ningún servicio, es mentita que #EstamosDeTuLado,por el contrario te amenazas, abusan, no prestan los servicios y lompeor de todo, tiene unos empleados que no les importa el cliente

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 31 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Adivinen @Tigo_Colombia nunca apareció e incumplió la cita y sigo sin señal de tv desde hace varios días!!!! Levanten la mano a los que no les extraña que esto haya pasado! Empiezo yo ✋🏻

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 32 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @WomanDelCalao Este mensaje me lo mandan 3 veces al día desde el viernes y sigo sin servicio para la conexión a la universidad y al colegio. Sin teléfonos, nada!

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 33 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 Empieza uno a creer lo que dicen los rumores, que desatienden los daños de telefonía fija para que uno retire el servicio por obsoleto y les contrate la telefonía celular. Prefiero una patada en el estómago que contratarles otro servicio a ustedes.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 37 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Asesoría que requiero????? Yo no requiero ninguna asesoría, ustedes son los que necesitan corregir sus procesos y su trato al cliente. Descarados, irrespetuosos, abusivos. Les gusta generar pánico amenazando con corte de servicios aun cuando se está al día.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 39 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Inundad y bregando a @Tigo_Colombia. Mejor dicho cag*** y con el agua lejos. Y me estoy convenciendo de que lo que me pasa ya es de aposta, por todos lo pésimo que hablo de ellos y lo malo que los califico en las encuestas.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 40 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @s_dumit Prefiero ver Prevención y Acción que tener que llamar a @Tigo_Colombia para que me ayuden con la solución. Calculá la confianza que les tengo.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 44 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 Que escalas más largas porque el daño es desde el jueves 11 de marzo.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 46 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  ¿Adivínen qué? Vino el técnico de @Tigo_Colombia y por 2ª vez (vinieron el sábado) dijo lo mismo: "Señora, el daño no es aquí en sus equipos, es la voluntad, de alguien allá, en un computador, que le organice sus servicios".

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 51 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Y aquí stamps 5 personas sin tv, los hijos sin conexión a internet para la universidad y el colegio y sin visita autorizada. @Tigo_Colombia son unos canallas, estafadores, ladrones, abusivos, malos, etc. @marcelocataldo ¿no le da vergüenza decir que es el CEO de ese desastre?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 53 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @carlosigallego @marcelocataldo Yo hago una pregunta ¿por qué hemos puesto estas quejas ya y mil veces y solo cuando las ponemos por aquí parece que si las van a atender? Ojo, dije 'parece' ¿qué hace la diferencia?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 57 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 La atención si, pero la reparación aún no. Sigo sin teléfono.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorsalote (@JORSO051) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo Tigo no voy a hacer nada ya ustedes conocen bien lo que sucede, de ustedes depende las acciones a seguir, sí no quieren hacer nada me da igual y su reputación es la que va a sufrir las consecuencias

• Mao (@MaoMahecha94) reportó hace 10 minutos

  Señores @Tigo_Colombia desde el dia de ayer el servicio de Internet hogar presenta fallas, se llama a atención al cliente y es una mamadera de gallo, será que me van a dejar sin internet todo el fds?? Ah pero para cobrar si son buenos 🙄

• fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia No lo están haciendo llevo más de una hora esperando respuesta al abuso de ustedes tanto móvil como hogar dejen de robar a los usuarios y meterlos en problemas

• Peterfrank (@Peterfrak67) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia vuelve la burra al trigo, tigo y su pésimo servicio. " sólo emergencia" UGA UGA SEÑALES DE HUMO. TIGO, LA PEOR RED MÓVIL DE COLOMBIA.

• Jorsalote (@JORSO051) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo @Tigo_Colombia otra vez solicitan cuente el inconveniente con el servicio demuestra falta de profesionalismo, ya se los he comunicado, búsquen mis conversaciones y encontrarán lo que me sucede, harto contar cada rato lo mismo, hasta han venido a mí casa, y no han resuelto nada

• Yudy Garcia (@yudygc12) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia 5 días sin Internet y seguimos contando, y la factura por el valor completo, esto debería ser motivo para poder cancelar su "servicio" sin q se cubran por la cláusula de permanencia. Terrible esta situación. Y la solución cada vez más lejos. 😒😡

• fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia hp será q pueden solucionar el problema de los decodificador q están pidiendo en interrapidisimo cula es el problema para atender a los usuarios y dejar la mamadera de gallo solución a las inquietudes y no jodan más @UranRigoberto siga haciendo publicidad Rigo a es

• emanuel jimenez (@emanueljimenezb) reportó hace 18 minutos

  Si usd vive por Daniel Lemaitre en Cartagena, no se haga el daño de contratar internet de @Tigo_Colombia. Es una empresa que además de bajarle la velocidad sin que usted se de cuenta, siempre tienen "Daños en la zona", ha pasado 1 mes del 2022 y ya he tenido que sortear 5 de esos

• fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Ya con ustedes no se soluciona nada la solución es cambiar de operador de los servicios hogar no entendemos como ustedes recogiendo los equipos no lo reportan y hacen llamados amenazante a los usuarios eso es ser abusivos ya q los equipos q se tienen son los q dejan para uso

• Romario Nuñez (@RANS_11) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Que ya me comunique con @EDATEL su respuesta fue "no se puede hacer nada, si quiere el aumento le aumenta la factura a 250 mil pesos" me están robando tan descaradamente que no encuentro insulto para decirles.