Estado del servicio de Tigo en Carmen de Viboral, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Carmen de Viboral, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Carmen de Viboral, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Carmen de Viboral, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Teléfono	hace 14 días
Marinilla	Corte Total	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 3 meses
La Ceja	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Carmen de Viboral, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carmen de Viboral y lugares cercanos:

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  Juan Vélez - Fotografía (@JuanVelezPhoto) reportó hace 8 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @AyudaTigo en la vereda Perico de Envigado estamos sin internet, teléfono y TV, cuándo pueden arreglar el problema? @Tigo_Colombia

• 
  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 9 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia después de 4 días, ya tenemos servicio. Gracias.

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  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 14 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas. Pregunta, ¿alguna noticia de sus servicios en El Carmen de Viboral? Vamos para más de dos días sin internet y cada que alguien llama se le dice que en 4 horas restablecen el servicio. Gracias por su ayuda.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 17 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.

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  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 19 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @Tigo_Colombia buenos días. Les pregunto, ¿tienen problemas con su servicio en El Carmen de Viboral? Es para saber si llamo a reportar que no tengo red o si espero y es generalizado. Gracias.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 20 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰

• 
  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 23 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de internet, no contraten esa vaina.

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  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 23 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Tampoco. En serie creanme que el bot sirve para poco.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 27 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @marcelocataldo @Sra__ley @Tigo_Colombia A ella si le responde porque cayó en la trampa. Pero a los que tenemos quejas permanentemente por mal servicio y mala atención si 🤐

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 30 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Ahora si se desquitó @Tigo_Colombia conmigo. Llamo a hacer un reclamo y me dice el call center "lo sentimos el número de cédula que ingresaste, no registra en nuestro sistema. Soy cliente hace 28 años y tengo 2 contratos.

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  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 32 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero hagan algo por arreglar la señal, la mejor de Colombia, en el Retiro Antioquia, Sector la Duenda.

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  Nicolas Sanchez (@NicolasSanchezG) reportó hace 35 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia quita el servicio de Internet por cable, diciendo que se robaron el cobre, cuando en realidad lo suspendió porque le sale muy caro mantener ese sistema. Dicho por los técnicos de la misma compañía. Y adicional solo le deducen $60.000 @SSociedades

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 37 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Oigan @Tigo_Colombia me llamaron ayer a las 7:30 am (hora pésima para cualquiera) para hablar de mi problema, les dije que no podía que me llamaran más tarde. Y aún nada.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 40 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Vean sus mecanismos de comunicación interna: ya está arreglado el problema.

• 
  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 41 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @jacn96 Solo lamentan y lamentan, no solucionan nada, tratan miserablemente a los clientes, roban y desfalcan, solo lamentan pero sus funcionarios son negligentes y mienten porque disponibilidad de servicio ninguna, solo engaño, pésima atención, es marca no recomendada @marcelocataldo

• 
  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 43 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Son solo incompetencia y mal servicio, muchos pendientes con ustedes, pero como cosa rara todo lo mandan a un chat en donde no contesta nadie, solo son una burla ustedes.

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  Byron Berrio Resuelvo (@ByronBerrio) reportó hace 47 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia porque razón tienen tan mal servicio? Solo superado por su pésimo servicio al cliente. @sicsuper @Ministerio_TIC

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  David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 53 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia hago una denuncia contra Tigo @sicsuper por qué he intentado cancelar mi pésimo contrato que tengo con Tigo y cada vez que llamo, usan la táctica de colgar el teléfono para cansar al cliente. Son unos ladrones! Fuera de que el servicio de internet es malísimo!

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 58 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia es taaaan malo, que me tienen esperando para comprarles un servicio 🥱🥱🥱. Si, ya se lo que están pensando, pero es que @DIRECTVCo está pésima entonces el plan B es esa porquería de Tigo por cobertura. Es la única no satelital, que llega a mi casa.

• 
  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia como hacemos para reportar un daño si la contestadora automática dice que no somos usuarios 🫣🙈

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Chalo Roldan (@RoldanChalo) reportó hace 5 minutos

  Señores he intentado de todas las maneras posibles contactarme con ustedes para solucionar un problema internet y a sido un paseo la búsqueda de solución hace 3 días sin poder trabajar remoto QUE VERGUENZA SU SERVICIO AL CLIENTE @Tigo_Colombia

• 
  Claudia Hernández (@ClauHD_ARIELA) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia No, no recibo respuesta acertada. No hay llamada de asesores. Quiero cancelar el plan porque la cobertura de Tigo no me alcanza. Pésimo servicio y pésima atención.

• 
  ♎ Luisa 🥑 (@lulu1689) reportó hace 8 minutos

  Como me comunico con @Tigo_Colombia para soporte al. Liente y que de VERDAD ME ATIENDAN???

• 
  Camilo Restrepo (@camilo2h1l) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Ojala alguien los multara a uds por tener un servicio TAN DEFICIENTE,deshonestos.

• 
  Koala 🐨 (@Koalabta_lgbtih) reportó hace 9 minutos

  @NoMeBusque1 @Tigo_Colombia pago 79999 tengo minutos e Internet ilimitado, equipo en comodato, asistencia técnica para el equipo 7/24, llamadas gratis a U.S.A Canadá y Puerto Rico, seguro para el equipo. Lo Malo no hay cobertura en todo Bogotá

• 
  Paola Carvajal (@Paola13carvajal) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Ya colocamos la pqr estoy a la espera de su respuesta

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  Carlos A Calvo (@cacd8726) reportó hace 19 minutos

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia en Santa Marta sin señal casi toda la ciudad

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  Ives Danilo Díaz Mena (@Ives_Danilo) reportó hace 20 minutos

  Otro problema que queda en evidencia cada vez que se va la energía en Santa Marta es el pésimo servicio de las empresas de telefonía móvil. La señal se deteriora hasta el punto de dejar prácticamente incomunicados a miles de usuarios. Las redes de respaldo no pueden fallar cada vez que hay un apagón. Pónganse serios; las comunicaciones también son un servicio esencial. @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia

• 
  🖤LIZ🖤 (@_lanaivd) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia de verdad me tiene asombrada la falta de comunicación interna y el desorden que tienen entre su personal para instalar un servicio...

• 
  TOMA ESTE DÍA PARA SONREÍR 🐝🐝 (@abejanolamaya) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Nunca obtiene uno respuesta