Estado del servicio de Tigo en Carmen de Viboral, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Carmen de Viboral, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Carmen de Viboral, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Carmen de Viboral, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla, Rionegro, Rionegro, y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
Marinilla	Corte Total	hace 5 días
Rionegro	Internet	hace 16 días
La Ceja	Teléfono	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 3 meses
Rionegro	Corte Total	hace 3 meses
La Ceja	Internet	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Carmen de Viboral, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carmen de Viboral y lugares cercanos:

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  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 2 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero hagan algo por arreglar la señal, la mejor de Colombia, en el Retiro Antioquia, Sector la Duenda.

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  Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 2 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Que GONORREA de señal @Tigo_Colombia son una ******

• 
  CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 3 minutos desde Cocorná, Antioquia

  @Tigo_Colombia no tengo Señal desde horas de las tarde, así mismo hay varios teléfonos aquí donde me encuentro ahora

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 5 minutos desde La Ceja, Antioquia

  ¿Adivínen qué? Vino el técnico de @Tigo_Colombia y por 2ª vez (vinieron el sábado) dijo lo mismo: "Señora, el daño no es aquí en sus equipos, es la voluntad, de alguien allá, en un computador, que le organice sus servicios".

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 6 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @s_dumit Prefiero ver Prevención y Acción que tener que llamar a @Tigo_Colombia para que me ayuden con la solución. Calculá la confianza que les tengo.

• 
  Byron Berrio Resuelvo (@ByronBerrio) reportó hace 7 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia porque razón tienen tan mal servicio? Solo superado por su pésimo servicio al cliente. @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 26 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Oigan @Tigo_Colombia me llamaron ayer a las 7:30 am (hora pésima para cualquiera) para hablar de mi problema, les dije que no podía que me llamaran más tarde. Y aún nada.

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  Mauro Villamil Betancourt (@VillamilBMauro) reportó hace 27 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia está más caído que la dizque "coalición de la esperanza"

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  David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 30 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @EstebanE91 @Tigo_Colombia Es tan malo @Tigo_Colombia que he llamado 4 veces a cancelar el servicio, y luego de media hora en cada llamada, me cuelgan. NO COMPREN EN TIGO #tigoteestafa

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  Ⓜarta C.💚 (@martagonza8) reportó hace 38 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia que porquería de Empresa. 20 horas sin el servicio y uds no dan ninguna solución. Entonces como hacemos para el teletrabajo????

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 39 minutos desde La Ceja, Antioquia

  una grabación me diga que el daño es en mi sector luego de que el asesor por teléfono, me cambió la configuración de las redes y la clave. Señores @Tigo_Colombia ya agoté todos los adjetivos para decirles lo mala empresa que son.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 44 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Asesoría que requiero????? Yo no requiero ninguna asesoría, ustedes son los que necesitan corregir sus procesos y su trato al cliente. Descarados, irrespetuosos, abusivos. Les gusta generar pánico amenazando con corte de servicios aun cuando se está al día.

• 
  Emmanuel (@zs_emmanuel) reportó hace 45 minutos desde El Santuario, Antioquia

  @Tigo_Colombia Nunca responden y llamar es insufrible. Su servicio al cliente es lo único peor que su servicio de internet.

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  Juan Senior (@jsenior64) reportó hace 48 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @Tigo_Colombia @DavidRoldanP El caso es de @DavidRoldanP

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 49 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰

• 
  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 50 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia sin servicios hace 6 horas, en desconexión empresas de Garne y Rionegro, caído los servicios de internet, no están cumpliendo ANS y % de disponibilidad del servicio. Soporte técnico nulo, no contestan, ni el chat, ni líneas @sicsuper @Superservicios

• 
  David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 54 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Como voy a ver series si el internet que tengo contratado con ustedes vive mal! Que pésimo servicio, nunca atienden el teléfono y cuelgan en mitad de llamada! 24 de diciembre sin internet en casa!

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 54 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @carra_alejandro @Tigo_Colombia ¿Cómo??? Ahhhh no, ya tocaron fondo. ¿Qué falta, "voy a 'colocarle' atención"? Porque - Como tal - Vamos a escalar su caso - Ese servicio 'no lo manejamos' Deben ser pronunciados 5 veces en una frase para que les paguen.

• 
  Emmanuel (@zs_emmanuel) reportó hace 54 minutos desde El Santuario, Antioquia

  Pana, existe algo más malo que @Tigo_Colombia y encima, su servicio al cliente?

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  Nicolas Sanchez (@NicolasSanchezG) reportó hace 60 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia quita el servicio de Internet por cable, diciendo que se robaron el cobre, cuando en realidad lo suspendió porque le sale muy caro mantener ese sistema. Dicho por los técnicos de la misma compañía. Y adicional solo le deducen $60.000 @SSociedades

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque ARA es genial ✅ cuando revisan a @Tigo_Colombia que cobra exceso en la factura, tengo un plan que me cobran los primeros 5 días del mes pero el plan comienza 20 días después, y adivinen por ello hay unos días en ese lapso que NO poseo plan porque esta por cobrar 🤦🏻

• 
  Sofía (@SofiaG0709) reportó hace 4 minutos

  3 hptas horas en tigo para que me activen una SIM VIRTUAL!! @Tigo_Colombia Servicio al cliente -0000000/100

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  Maria-Marcela (@marmarcela2586) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Claro, hay que hacer pago oportuno para un servicio incompetente y mediocre, 4 días sin internet y responden puras pendejadas

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  Edison Bedoya (@EdisonBedoya21) reportó hace 7 minutos

  Señores @Tigo_Colombia que servicio de teléfono y datos, tan malo Y eso que pago siempre las facturas a tiempo. @Superservicios

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  Fulano d'et al. (@Fulanodet_al) reportó hace 9 minutos

  Cómo se hace para tener servicio al cliente por parte de un HUMANO en @Tigo_Colombia ? Es legal entregar toda la asesoría a bots que te cuelgan o cortan la conversación @sicsuper ? @Ministerio_TIC

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  Maria Elena Cortes (@1222Malena) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia He llamado a un poco de números y ni contestan, solo esa máquina y después se disculpa y da las gracias por la comprensión, yo necesito es el servicio urgente

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  Luis Lopez (@furiaroja2020) reportó hace 11 minutos

  @Manuler @Tigo_Colombia Por eso le va tan mal a este hp

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  Justicia Para Todos (@AngelEfe84) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper El WhatsApp no es un canal de ayuda y jamás solucionan nada ay si le suben el valor antes de cumplir el año y además días sin servicio de Televisión e Internet

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  Alp grf (@Alejografic) reportó hace 13 minutos

  @elkincaminante @Tigo_Colombia Es lo peor, suben a cada rato las facturas sin razon y cuando se les dice que se va a cancelar el servicio no atienden, son unos ladrones

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  ANDRES URIBE (@Johan1173332) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper @ABDELAESPRIELLA por favor intervengan pronto a @Tigo_Colombia que falta de respeto con los clientes, son lo peor en atención al usuario, necesito retirarme por su mal servicio y ponen trabas y trabas pero no solucionan tampoco. #tigopesimo