¿Tigo está fallando o caído? in El Carmen de Viboral, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en El Carmen de Viboral, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en El Carmen de Viboral, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (25%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de El Carmen de Viboral, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
La Ceja	Internet	hace 1 mes
La Ceja	Televisíon	hace 1 mes
Carmen de Viboral	Internet	hace 4 meses
La Ceja	Wi-fi	hace 9 meses
La Ceja	Teléfono	hace 1 año
La Ceja	Internet	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de El Carmen de Viboral, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Carmen de Viboral y lugares cercanos:

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 2 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia @carlosigallego @marcelocataldo Yo hago una pregunta ¿por qué hemos puesto estas quejas ya y mil veces y solo cuando las ponemos por aquí parece que si las van a atender? Ojo, dije 'parece' ¿qué hace la diferencia?

• 
  CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 7 minutos desde Cocorná, Antioquia

  @Tigo_Colombia no tengo Señal desde horas de las tarde, así mismo hay varios teléfonos aquí donde me encuentro ahora

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 8 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @marcelocataldo Lean esta perla del CEO de @Tigo_Colombia, con esta si la sacó del estadio. Este señor NO conoce lo que padecen sus usuarios, sus clientes por culpa de los problemas de comunicación interna.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 11 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pregunta ¿cómo sé que están trabajando en mis daños si no me llamaba y ni me ponen a hacer pruebas? ¿O por mi permanente inconformidad con ustedes me retrasan la reparación de mis servicios, esos que pago puntualmente a pesar de todo?

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 15 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Inundad y bregando a @Tigo_Colombia. Mejor dicho cag*** y con el agua lejos. Y me estoy convenciendo de que lo que me pasa ya es de aposta, por todos lo pésimo que hablo de ellos y lo malo que los califico en las encuestas.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 18 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 La atención si, pero la reparación aún no. Sigo sin teléfono.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 20 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Así empieza un fin de semana normal para mi, escribiéndole a @Tigo_Colombia para que me 'solucionen' un problema. Señores ver el DM

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 21 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @marcelocataldo Imagínese que mis hijos de 17 y 14 han crecido renegando de la calidad del servicio de @Tigo_Colombia Esta semana se dañó dos veces el microondas y uno de ellos dijo "parece de Tigo".

• 
  Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 28 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia uno no contrata un servicio para que se demore en subir más de 3 horas un mísero archivo de 40 Mb 😡 ¡Vergonzoso!

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 31 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @carlosigallego @Tigo_Colombia Si, es más costosa. Y lo que yo necesito es muy básico y ni así son capaces de mantener el servicio funcionando.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 32 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Asesoría que requiero????? Yo no requiero ninguna asesoría, ustedes son los que necesitan corregir sus procesos y su trato al cliente. Descarados, irrespetuosos, abusivos. Les gusta generar pánico amenazando con corte de servicios aun cuando se está al día.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 36 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia @WomanDelCalao Este mensaje me lo mandan 3 veces al día desde el viernes y sigo sin servicio para la conexión a la universidad y al colegio. Sin teléfonos, nada!

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 36 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Entonces @Tigo_Colombia te atiende por el chat de Twitter. Te preguntan algo, respondés inmediatamente y ellos se toman, fácil, fácil, dos horas para volver a interactuar y es así como una solución se lleva un día entero. Con ellos ni el call center, ni el chat, nada!

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 43 minutos desde La Ceja, Antioquia

  ¿Adivínen qué? Vino el técnico de @Tigo_Colombia y por 2ª vez (vinieron el sábado) dijo lo mismo: "Señora, el daño no es aquí en sus equipos, es la voluntad, de alguien allá, en un computador, que le organice sus servicios".

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 45 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Vean sus mecanismos de comunicación interna: ya está arreglado el problema.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 46 minutos desde La Ceja, Antioquia

  una grabación me diga que el daño es en mi sector luego de que el asesor por teléfono, me cambió la configuración de las redes y la clave. Señores @Tigo_Colombia ya agoté todos los adjetivos para decirles lo mala empresa que son.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 47 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Dios me dijo "vas a tener unos hijos saludables, buenos amigos, un negocio próspero, no te voy a mandar enfermedades y vas a vivir muchos años, eso si, en compensación te voy a mandar a @Tigo_Colombia como tu operador de servicio de internet". Ley de la compensación que llaman.

• 
  CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 48 minutos desde Cocorná, Antioquia

  @Tigo_Colombia señores llevo 3 días sin señal y celular y aún no tengo respuesta sobre el daño general qué hay en la zona, hay varias personas afectadas, hay forma de solución o cambiamos de operador...

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 50 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @s_dumit Prefiero ver Prevención y Acción que tener que llamar a @Tigo_Colombia para que me ayuden con la solución. Calculá la confianza que les tengo.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 53 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @marcelocataldo Es muy bueno tener el anti virus actualizado, pero para eso se necesita un internet que funciones, el problema es que el mío es @Tigo_Colombia, con eso le digo todo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Ascencio (@Carlos_Ark_Nova) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @LemonMelonP ES TODO EL PAÍS, NO SOLO ÉL... ******* NACOS NI BUENOS TECNICOS TIENEN, NI BUEN SERVICIO Y LO PEOR, CAREROS COBRANDO UN MONTON POR UN PAR DE MEGAS INSIGNIFICANTES

• 
  Julián Jiménez (@MeltmanDiver) reportó hace 3 minutos

  Hey @Tigo_Colombia no puede ser más perverso su servicio! Que me decís de los asesores tan groseros que manejas! Un día sin internet y nada de solución!

• 
  Nestor Quiñones. (@nestorqnes) reportó hace 3 minutos

  Hace un tiempo los alague por su aumento de gb en sus planes, pero porque tienen que bajar la velocidad de navegación? Que pésima rapidez, la verdad tienen que mejorar sus servicios para con los clientes. No dar una cosa, para quitar otra. Que mal servicio 😒👎🏻 @Tigo_Colombia

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  ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó hace 3 minutos

  @jhbelalc @Tigo_Colombia De Ecuador es malo el servicio hogar, no sé si ya cambiarían porq cuando estuve por allá muy lento eso fue en el 2012 jeejej, pero an mejorado en ese país 😎, y colombia seguimos con migajas de los operadores y hogares de internet...

• 
  SantiagoLopezGaviria (@lopezgaviria75) reportó hace 8 minutos

  @marcelocataldo @DIM_Oficial Al menos el puede hablar con ud, mi empresa está sin servicios de @Tigo_Colombia y no nos dan respuesta pero si nos facturan

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  La Opinión Crítica ™️®️ (@OpinionCriticaC) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes tienen el PEOR SERVICIO DE TODOS, mi experiencia en TIGO es desastrosa, NO RECOMIENDO ESTÁ EMPRESA.

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  Sebas Fernández (@SebasFernandezJ) reportó hace 13 minutos

  @ptsh98 @Tigo_Colombia Y lo bueno es que te cobran de más, cuando tenía el plan me cobraron de más cómo en 4 facturas diciendo que estaba en mora 🙄 tocó meter hasta derecho de petición, porque al igual que tú, ponían cualquier tipo de peros para liberarse de ellos, PÉSIMO SERVICIO

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  pa su casa gonorrea (@bananofresa) reportó hace 19 minutos

  TE ODIOOOOOO @Tigo_Colombia TE ODIOOOOO EL PEOR INTERNET DEL MUNDO HOPPPPPPSPJSNSKS

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  SantiagoLopezGaviria (@lopezgaviria75) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia No hay solución, sin una llamada no hay solución

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  Xilena😁🌞 (@yayitaprieto) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia ayudenme la asesoria de esta empresa es pesima, todos me han dicho cosas diferentes pido cancelar ese servicio y sacan todas las excusas no me pueden obligar a pagar un mal servicio y con engaños.