Estado del servicio de Tigo en Cocorná, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Cocorná, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cocorná, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cocorná, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cocorná y lugares cercanos:

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  Camila Montes (@CamilaMontes1) reportó hace 30 segundos desde El Santuario, Antioquia

  Mañana cancelaré el último servicio que tengo con @Tigo_Colombia ya que no dan solución. Me sumaré a mis vecinos que ya también tomaron esta decisión, vale aclarar que este mes no pagaremos @sicsuper …. Triste como dejan ir los clientes por no dar solución les quedó grande🤬

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  CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 4 minutos desde Cocorná, Antioquia

  @Tigo_Colombia señores llevo 3 días sin señal y celular y aún no tengo respuesta sobre el daño general qué hay en la zona, hay varias personas afectadas, hay forma de solución o cambiamos de operador...

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  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 6 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas. Pregunta, ¿alguna noticia de sus servicios en El Carmen de Viboral? Vamos para más de dos días sin internet y cada que alguien llama se le dice que en 4 horas restablecen el servicio. Gracias por su ayuda.

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  Juan Miguel Gómez (@ELMEGA) reportó hace 13 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Pésimo servicio de @Tigo_Colombia alcanzan a ser tan malos que, en mi sector, hay gente q lleva más de tres meses sin telefonía fija, TV e internet. Mandan cuadrilla a arreglar daños por supuesto robo de cabley lo que hicieron fue dejar al resto de Usuarios dl sector sin servicio

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  Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 24 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @fcbxangel @Tigo_Colombia Yo reinicie el deco, cambie el hdmi y esa ****** sigue igual

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  CRISTIAN CARDENAS (@CARDENASCAR79) reportó hace 25 minutos desde Cocorná, Antioquia

  @Tigo_Colombia no tengo Señal desde horas de las tarde, así mismo hay varios teléfonos aquí donde me encuentro ahora

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  Isabel Arenas (@IsabelA64976465) reportó hace 26 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @Interrapidisimo la peor

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  Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 26 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Que GONORREA de señal @Tigo_Colombia son una ******

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  Camila Montes (@CamilaMontes1) reportó hace 29 minutos desde El Santuario, Antioquia

  Ahora es que se excusen y digan que por época de semana santa suspendan trabajos, EXCUSA inaceptable porque el servicio está interrumpido semanas atrás👆🏼!!! @Tigo_Colombia @sicsuper @Comunicosaurio

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  Camila Montes (@CamilaMontes1) reportó hace 29 minutos desde El Santuario, Antioquia

  Hace más de 10 días el Barrio Buenos Aires del mpio de El Santuario NO cuenta con los servicios de TIGO HOGAR, la comunidad ha reportado este daño vía telefónica donde el personal de @Tigo_Colombia responde que están solucionando el problema ¿cuánto tiempo más debemos esperar?

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  Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 33 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia hasta cuando me tengo que quedar sin servicio, se demoran mucho en arreglar la falla, más de 1 hora y nada, no tengo Internet, Tv ni teléfonia en la casa, además que la señal en HD de la TV es lo peor. Hasta cuando?

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  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 37 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @Tigo_Colombia buenos días. Les pregunto, ¿tienen problemas con su servicio en El Carmen de Viboral? Es para saber si llamo a reportar que no tengo red o si espero y es generalizado. Gracias.

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  Jose Julian Henao (@josehenc) reportó hace 43 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @Tigo_Colombia como es posible que tengan una empresa sin telefonía 2 semanas y no solucionan? No dan información clara nisiquera? Va a llegar primero la respuesta a a la queja que el arreglo? @sicsuper

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  Juan Senior (@jsenior64) reportó hace 50 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @Tigo_Colombia @DavidRoldanP El caso es de @DavidRoldanP

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  Emmanuel (@zs_emmanuel) reportó hace 53 minutos desde El Santuario, Antioquia

  @Tigo_Colombia Nunca responden y llamar es insufrible. Su servicio al cliente es lo único peor que su servicio de internet.

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  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 55 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @WillyARadio @VictorPalacio31 @Tigo_Colombia Gracias Willy. Sí, no tienen ningún servicio activo y tampoco responden ni teléfono ni el bot da razón alguna. Una amiga logró comunicarse ayer y le dijeron que en 4 horas quedaba reestablecido el servicio. Desde entonces han pasado 17 horas. Toca paciencia.

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  Emmanuel (@zs_emmanuel) reportó hace 57 minutos desde El Santuario, Antioquia

  Pana, existe algo más malo que @Tigo_Colombia y encima, su servicio al cliente?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  juan rosas (@juanferosas1956) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo volví hacer, la misma cosa, la empresa contratada por Tigo servicio técnico es muy irresponsable y Tigo no toma medidas y el usuario paga la factura completa y al día, no hay derecho, Tigo muy mal

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  C❌rAsh (@somethingbx) reportó hace 4 minutos

  Cómo es posible que para cancelar un plan que no estoy ESTOY USANDO me transfieran y me ponga a esperar un montón de tiempo para luego COLGARME EN LA CARA. LADRONES? @Tigo_Colombia.

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  Daniel Lema (@dlema65) reportó hace 5 minutos

  @agiraldo92 @Tigo_Colombia No lo hagas. El otro lado es igual o peor.

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  Deiby González 🇨🇴 🇮🇱 🇺🇸 (@davidg_21) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Pero si es una máquina la encargada de mi experiencia y el servicio, son tan patéticos que ni una persona atiende las quejas..

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @Er_Xavi82 @Tigo_Colombia @Er_Xavi82 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

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  Raifel Salazar (@RaifelGameDev) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia JAMAS CONTRATEN TIGO. He pagado todas mis facturas a tiempo siempre sin falta y como resultado recibo un pésimo y un cobro pre jurídico (por un error de sus sistema) por un monto que cuando voy a sus oficinas según ellos no existe y estoy al día.

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  Volví a ser Manuler (@Manuler) reportó hace 15 minutos

  ¿Ya cancelaron su plan @Tigo_Colombia ?

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  Salgadomedios (@SalgadoMedios) reportó hace 21 minutos

  No es un secreto q cuando uno quiere cancelar un servicio con cualquier operador es un martirio. Pero la tapa es q uno tenga q rogar para q le instalen un servicio. Si así es para iniciar el servicio, no me quiero imaginar la permanencia en el mismo. Desastrozo @Tigo_Colombia

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  ORIANA ♓ (@Oriana_Perea) reportó hace 21 minutos

  Lo mal que va el internet de @Tigo_Colombia cada día peor

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  Neris José (@NerisAlavaG) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Cuando empiezan a operar. Como Tigo en Ecuador @MovistarEC no da solución de nada, uno no puede contactarse con ellos por medio de redes y si se contacta con call Center no sirve de nada