¿Está Tigo con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella, Marinilla y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 13 horas
Medellín	Internet	hace 15 horas
Medellín	Teléfono	ayer
Bello	Teléfono	hace 2 días
Medellín	E-mail	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 34 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andresgrz27 @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Con Ricaurte jugando de volante de marca y Pineda jugando de delantero, jugamos con 10. Es una vergüenza lo mal que dirige al equipo, David González.

• Garo (@Ingebar) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Todo mal, se volvió a dormir el agente rápido y efectivo.

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @omaralbeiro0314 @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Yo no me explico como David, pone de delantero a Pineda, juega muy mal en ese puesto. No aporta nada. No hace goles, no pone goles. El puesto de él, es volante de marca. Ahí, juega muy bien.

• Garo (@Ingebar) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Buenos días. Ahí tienen DM nuevamente. Ya pasaron las 12 horas que me dijeron que esperara y todavía no hay solución. Muchas gracias.

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Arangol_DIM @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Ricaurte, por como esta jugando de mal, no deberían ni concentrarlo. Es un desastre.

• Zandra Lopez (@ZandritaLopez) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia invitándolo a comprar más gigas para tener mejor señal, qué descaro, de verdad. @sicsuper qué se hace ahí, cómo se procede. Hace poco vinieron dizque a cambiar el módem y quedó peor. ¡Auxilio!

• Zandra Lopez (@ZandritaLopez) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿En serio? ¿Tantos meses? De verdad que es una tristeza la mala atención que ustedes le brindan a sus clientes. Trabajar desde casa es una tarea titánica con el mal servicio. Ver series o sostener una videollamada es una hazaña. Señores, por favor, respeten.

• Garo (@Ingebar) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Nuevamente les envié DM. Me "reemplazaron" los números de pedido, ¿significa que apenas entra hoy la solicitud? ¿Hasta cuándo van a dilatar la situación para resolver mi caso?

• MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Tigo que no funciona el internet tanto hogar como móvil en Itagüí, quién responde por este daño @sicsuper

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @garullini @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Pineda hoy juega de delantero, en ese puesto no sirve. No hace goles, no pone goles. El juega bien es de volante de marca.

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 38 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Que charro puntuales para enviar la factura los de @Tigo_Colombia, pero para dar solución al tema de infraestructura para que el internet funcione como debe ser sin intermitencia son leeeeeeennnnntttooooo.

• Garo (@Ingebar) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya van 6 días tratando de solicitar el traslado de mis servicios y todavía no me dan siquiera una fecha lejana para hacerlo. Ellos dicen que tienen problemas y que debo esperar. Mientras la empresa funciona sin Internet.

• Garo (@Ingebar) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ojalá ya hubiera cumplido el año con @Tigo_Colombia, o por lo menos llevara más de la mitad, y pagar la multa. Ahora si sale lo del traslado, otro año más aguantando su mal servicio. Eso de las cláusulas de permanencia ni debe ser legal @sicsuper

• David O (@dsov777) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper desde el 21 de Julio, Tigo me ha incumplido 4 citas para un Deco nuevo que me propusieron cómo mejora a mi plan, que puedo hacer para que vayan? Nunca dan razón del porque no fueron y cancelar es súper complicado

• ✪𝐒𝐫 𝐀𝐫𝐤𝐚𝐧𝐠𝐞𝐥™ (@Sr_Arkangel) reportó hace 44 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Bueno otra vez @ClaroTeAyuda que pasa con mi conexión, será que me van a descontar o a cobrar menos, porque solo estoy recibiendo la mitad de lo contratado.... Nada que me dan respuesta... Estoy que me pasó para @Tigo_Colombia que me está ofendiendo mejores condiciones

• Flga. Linda Restrepo. (@FonoAudioReal) reportó hace 50 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Para que será que @Tigo_Colombia monopoliza zonas completas y luego quita su PESIMO servicio de la nada. Sinceramente, lo peor para contratar.

• Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper llevo una semana con un problema en la facturación de Tigo Internet y no contestan en los canales. La página y el WhatsApp no me ofrecen opciones para arreglar un error en la factura. *300 no funciona.

• Mey (@Meylyn_Carolina) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Y de paso me devuelve una "asesora" mal hablada y de terrible actitud al cliente. Ahora no quiero mudar mis servicios, LOS VOY A CANCELAR. Gracias a su maravillosa empleada de Los Molinos q nos devolvió con su cara bien lavada.

• Jael (@jael_carrillo) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Ingebar @Tigo_Colombia En el apartamento Movistar funciona con 300M simétricos💪🏼.

• Oswaldo Ochoa Yepes (@Oswaocho) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No puede ser más malo el servicio de @Tigo_Colombia , no importa si es hogar, móvil o si vas a alguna de sus oficinas de "atención al público". Más de 3,5 horas de espera para ser atendidos por un asesor. Tan malos que no había WIFI y eso que lo ofrecían en la oficina 😬

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Catalina Durán Z ⏩ (@acduranz) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Ya escribí y lo único que indican es que puede llegar hasta la 6pm el técnico, el problema es que no lo dejen ingresar y dependo de mi conexión a Internet para trabajar desde casa

• aX GoddessAlfa 🆕🏡 (@GoddessAlfa) reportó hace 11 minutos

  LO PEOR ES QUE SI ME QUIERO SALIR ME TOCA PAGAR UNA **** MULTA DE 200.000 PESOS!!! DEBERIAN MULTARLOS A USTEDES POR RATAS @Tigo_Colombia

• Catalina Durán Z ⏩ (@acduranz) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Esta es la hora y aún no ha llegado el técnico a realizar mi traslado de servicios. El no tener Internet esta afectando mi jornada laboral, la cual claramente ustedes no me harán el reembolso del día que me descuentan por no laborar. AYUDA URGENTE

• Fer-Alcatraz (@fernand93225256) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Será el mayor crecimiento, pero eso NO se traduce en buena calidad en el servicio. 32 días esperando solución a un daño que ustedes generaron y aún sin solución. Gracias

• Illuminati (@nolcobap) reportó hace 17 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia cual es el problema de ustedes con la red 4G?

• Alex_ALFA5000 (@AAlfa5000) reportó hace 19 minutos

  @GoddessAlfa @Tigo_Colombia Queee pero por queee si la que no está contenta con el servicio eres tú @Tigo_Colombia 😡

• aX GoddessAlfa 🆕🏡 (@GoddessAlfa) reportó hace 21 minutos

  VOY A IR A LA SUCURSAL PERO A CANCELAR ESTE ********* INFIERNO O ROBO DESCARADO QUE ES SU SERVICIO DE CAGADA @Tigo_Colombia

• aX GoddessAlfa 🆕🏡 (@GoddessAlfa) reportó hace 23 minutos

  YA HAN VENIDO A LA CASA COMO 3 TIPOS DE TIGO A REVISAR ESA PORQUERÍA DE INTERNET Y SALEN CON QUE TENGO QUE IR A SUCURSAL A PONER LA QUEJA CUANDO AL MOMENTO DE LLAMAR BIEN ME DICEN QUE EFECTIVAMENTE EL SERVICIO ES 120-60 @Tigo_Colombia

• jahg (@Jorargam) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda ??? No hay respuesta validación o cambio? @Tigo_Colombia me podrían confirmar instalación fecha y $ gracias

• lmdc (@lmdcotes) reportó hace 24 minutos

  Nada que @Tigo_Colombia me resuelve el problema estoy sin línea sin datos llevo 6 horas chateando por WhatsApp con un asesor y nada que resuelven , @sicsuper