Estado del servicio de Tigo en Copacabana, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Morro Contento, Copacabana, Envigado, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 8 horas
Medellín	Televisíon	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 6 días
Medellín	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Copacabana, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

• 
  Andrés Felipe Pérez (@apipez) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Y esta última queja la presento porque como es posible que cobren un servicio por anticipado y mucho menos se ha generado factura de este. (Servicio prestado por terceros) Cuando estos servicios eran prestados por #une filial de @EPMestamosahi no se presentaban esto.

• 
  Jorge E Montoya (@montoyajorge_e) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya explique todo por dm, la única manera en que pueden cambiar la imagen es dándome una solución

• 
  Ramiro Velásquez Gómez (@ramirociencia) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia: voy a tramitar dos decodificadores y que el computador no deja porque en mayo cambié plan (ya lo pago) y el trámite no lo cerraron. Increíble

• 
  Johan Sepúlveda (@Johan_SV95) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  La línea de atención al cliente de @Tigo_Colombia lo peor, que mala decisión cambiarme de operador !!!!

• 
  mauro galeano (@maurosgal) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Lo mismo me dicen por teléfono y hasta el momento nada de soluciones. Me dieron un radicado y no siquiera me han llamado. Y hoy son 9 días sin servicio de TV lo pr cable de cuenta de @Tigo_Colombia y UNE

• 
  mauro galeano (@maurosgal) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia me tiene desde hace 15 días sin servicio de televisión por cable y no han sido capaces de enviar un técnico, creen que todo se resuelve por teléfono. @SebastianFrangi, @marcelocataldo qué equipo tan inepto el que, supuestamente, lideran.

• 
  Zentraedi (@joshnoodle) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  Mientras ustedes se preparan para ver a Mercurio o ir a Altavoz, yo me alistó para ir a la tienda que no abrimos los lunes festivos, porque @Tigo_Colombia está seguro de que lo único que hacemos en la vida es esperarlos y que la reparación de nuestros productos es un favor.

• 
  mauro galeano (@maurosgal) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo La única opción que le dan al cliente para resolver inconvenientes es una línea 01800 en la que los asesores preguntan un montón de datos para al final la solución sea: "No te podemos ayudar. Remitiremos tu solicitud a otra área y... Pi, pi, pi..."

• 
  Mademoiselle Veneno (@RainbowDash_84) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @valen20011 @Tigo_Colombia @Sicresponde Mucha gente reniega de claro, pero no tengo problemas ni con mis datos, minutos, internet ni mi televisión. Es mucho mejor en ese sentido siempre me contestan y me solucionan.

• 
  mauro galeano (@maurosgal) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hoy, de cuenta de @Tigo_Colombia, ajusto 8 días sin servicio de televisión por cable de UNE. Y no han sido capaces de sugerir el envío de un técnico; creen que todo se resuelve desde un call center. Eso sí, la cuenta llegó puntual y completa. Pésimo servicio!

• 
  Ramsés II (@Alfarero30) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es increíble que @Tigo_Colombia me tuviera esperando una llamada porque me iban a venir a arreglar esto, llamada que no hicieron, y solo era por ganar tiempo. más tarde les muestro los twit para que vean. me dan ganas de consultar con @DELAESPRIELLAE haber que se puede hacer.

• 
  Ramsés II (@Alfarero30) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  Un días más un establecimiento de servicio al público parado, gracias a la ineptitud de @Tigo_Colombia o @tigounecol , me dijieron que fuera a la super intendencia de industria y comercio y expusiera allí el caso. Pago tarifa empresarial y necesitan 4 días para cambiar un modem.

• 
  mauro galeano (@maurosgal) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo les reitero que si una empresa u organización no funciona bien es porque tiene mala estrategia, sus empleados no sin idóneos o el equipo directivo es muy inepto.

• 
  Søren (@IKevinmejia) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  Harry Potter y el misterio de por qué putas la señal de @Tigo_Colombia se va pa la mierda luego de pasar la estación industriales hacia el sur.

• 
  Alejo Galvis (@AlejoGalvis1917) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ahora que están tan dignos @Tigo_Colombia que van a pensar sus clientes cuando se enteren que ustedes hacen daños a propósito para dejar sin servicio a miles de usuarios a nivel nacional. @humopoderosoDIM @AMOALDIM @DIM_MRMH y si hacemos viral a esta empresa manipuladora.

• 
  Esneyder Vallejo Cano (@VallejoCanoE) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y con ustedes: ¡la filial de Electricaribe en Antioquia! ¡Aplaudamos a @Tigo_Colombia! ¡Cobran por un servicio inservible y multan si uno intenta migrar a otro proveedor!

• 
  LIZA (@liza06maru) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper "nos genera preocupación" ES MENTIRA. Les he dicho muchas veces mis problemas con TIGO y NADA HAN HECHO AL RESPECTO. SI DE VERDAD QUIEREN HACER ALGO, BUSQUEN MI HISTORIAL, VERAN QUE ESTOS MSG SON REPETITIVOS. Parece un juego.

• 
  Ramsés II (@Alfarero30) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Mariahuribe1 @Tigo_Colombia Estoy esperando una buena indemnización de Tigo, me supongo que así como a uno se retrasa 2 días en el pago de la factura, le cortan y le cobran reconexión, así mismo deben de obrar con uno cuando no lo perjudican, llevo 3 horas esperando que supuestamente me llamaban en un rato.

• 
  Ramsés II (@Alfarero30) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Mariahuribe1 @Tigo_Colombia Estoy esperando una buena indemnización de Tigo, me supongo que así como a uno se retrasa 2 días en el pago de la factura, le cortan y le cobran reconexión, así mismo deben de obrar con uno cuando lo perjudican, llevo 3 horas esperando que supuestamente me llamaban en un rato.

• 
  Juliana Rendón (@FulyRendon) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia ya llevo dos días sin internet, sería muy bueno saber qué pasa o cuándo podrían solucionar el problema.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alex CT (@Alex_ct21) reportó hace 5 minutos

  Señores @sicsuper @Tigo_Colombia falla por días no hay respuesta. Pero la factura llega completa

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  •PєlιПєgяα •💙 (@KathSotomayorO) reportó hace 6 minutos

  @_carolinaborja @Tigo_Colombia Mkkkkkk porquería y media. Desde ayer sin internet y si. Tv en la casaaaaaa🙄🙄🙄🙄🙄

• 
  @exparia2020 (@exparia2020) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Miren el problema no está en mi casa, es en todo el sector de los barrios la libertad y floresta, prefiero no dar mis datos, porque los técnicos me dijeron...lo vamos a dejar de último..vienen y a ustedes les reportan que está bien el servicio, pero no es asi

• 
  Ariel Badrán🆎 (@Ariel_Badran) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Y así es como hacen caso omiso al reporte que estoy presentando. #PesimoServicio

• 
  R ⚖️🎧🎬 (@AndRivasC) reportó hace 14 minutos

  Que no se pierda la bella costumbre del internet de @Tigo_Colombia siendo una completa basura.

• 
  teremartinez (@mtmartinez8) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Continúa el mal servicio ….

• 
  Ariel Badrán🆎 (@Ariel_Badran) reportó hace 20 minutos

  Cuántos días más SIN SERVICIO #PesimoServicio debemos aguantar los usuarios de @Tigo_Colombia en Guaranda, Sucre? Más de 5 días y ni se mosquean por al menos recibir el reporte, simplemente hacen caso omiso con palabrería barata.

• 
  Manuel Ranchoddas (@Masaca16) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper ojo con @Tigo_Colombia que saben que un servicio esta deficiente y no hacen descuento en la factura o no solucionan el problema de raiz, OJITO pues

• 
  Herman López (@HermanLpez6) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Es un Bot. Que dice simplemente que me estarán informando por mensaje de texto. En serio que se ha vuelto muy malo el servicio de @Tigo_Colombia

• 
  Harley Rengifo M. (@Harley25297786) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días, sigue el daño, hoy 12 de septiembre, Ustedes dicen que están arreglando o revisando y cada día es peor, ayer día y noche molestó y hoy amaneció igual! Saben que nos sentimos en casa burlados! Ya es mucho tiempo que estamos avisando este daño!