¿Está Tigo con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 9 horas
Medellín	Corte Total	hace 22 horas
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

• Clara V. Gallego (@Clara_Gallego) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La pesadilla continúa: @Tigo_Colombia @sicsuper Hoy llamaron a decir que NO podían hacer el traslado del Internet por un “inconveniente de la plataforma”. Entiende algo? Ellos tienen un problema técnico y el cliente lo padece. Otro día sin solución. Y seguimos pagando...

• CiraVeLasqueZ (@ciravelasquez11) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia qué pasa con el internet hogar de udes desde ayer no me funciona 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• mauro JER (@mao353) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ... Van a seguir con el pésimo servicio en sabaneta???....todos en teletrabajo Y ustedes dejando sin servicio...@Sicresponde .. es imposible que no se pueda hacer nada

• Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ramirito en Corozal reportando problemas con la señal de internet y se viene Poncho Zuleta. Pónganse serios que ya el perro con perro está que se sirve sólo @mclaramontes

• CiraVeLasqueZ (@ciravelasquez11) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo 2 días sin servicio de internet como pretenden que trabaje si udes me tienen jodida no me han solucionado nada necesito que me den respuesta a qué pasa o desistiré de sus servicios deficientes

• CiraVeLasqueZ (@ciravelasquez11) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Nombre que privado ni que nada ya estoy aburrida de chat y de privado lo que necesito es que me manden un Tecnico o que le pasa a ese bendito servicio que me tiene desesperada y necesito trabajar y udes no hacen si no es mamar gallo por esos canales de ayuda

• Catalina Cadavid (@ccadavid18) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia en plena cuarentena total por pandemia, exigen presencialidad del titular con cédula física para adquirir servicios en otra dirección. Señores esto es absurdo en este momento y más de una empresa de tecnología! Pésimo servicio al cliente!!!

• Roberto Hernandez A. (@Robertofha) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me dicen que el plan activado solo es de 30 megas y que si quiero 60 Tengo que pagar mucho más, en conclusión me hicieron pasar una línea prepago a pospago pagando plan que pague anticipado y ajustar 2 planes hogar para pagar más. Que bonita familia @Tigo_Colombia

• Luis Olaya (@Olaya_Luis) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Desde el viernes pasado estamos sin teléfono fijo y el Internet muy lento. Y llamamos a @Tigo_Colombia y nos dicen que en el transcurso del día se arregla, y si pido hablar con un asesor me cuelgan. Pésimo servicio.

• Juan. (@Jcac1017) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En serio @MovistarCo no tienen servicio de internet en Medellin? Queda uno condenado a coger con @ClaroColombia o @Tigo_Colombia

• Julián Díaz (@juliandise90) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @marcelocataldo Eso me quedé esperando y nunca llegó más información. Lo único que indicaron era la falla en el sector, el mismo mensaje que llevan dando hace 4 meses.

• navegante cosmico✨ (@navegantecosmic) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia definitivamente cada día es peor el servicio, llevo todo el día sin internet y aún no me lo han solucionado... no los recomendaría ni por qué me pagarán. Qué castigo estaré pagando al estar con ustedes

• Wílmar Martínez (@wilmarandresm) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando y no responden ni llega el técnico. Ustedes creen que uno tiene que estar todo el día esperándolos? Sean serios!!!!

• CMAZ (@marcearciniegas) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @alexarciz @Tigo_Colombia @Sicresponde Es un abuso q en esta época en q el internet y las comunicaciones son la base de nuestro empleo, no corran a reparar un problema generado x ellos. Pero pa' cobrar si están solitos. Van a facturar solo x los días que se prestó el servicio? #TigoResponda #abuso #CobroProporcional

• 😏 (@saldarriagarios) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Para cobrar cuando ni siquiera se ha llegado la fecha si todo el puto día mandan mensajes, para solucionar una puta falla 10 horas, coman mierda a lo bien.

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 35 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Van 4 días perdidos esperando una instalación que lleva esperando más de dos meses. Respeten el tiempo de las personas. Llaman y dicen que ya vienen y nunca llegan. @sicsuper

• DianaArboledaCano (@DianaArboledaC2) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les escribí y me respondieron que no tienen cobertura, tampoco mis vecinos y no dan un plan de acción en cuanto a cobertura para la zona

• Juan Silva (@juanber19) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  .@Tigo_Colombia @OTigoune @TigoUneTestPost estoy sin linea telefónica y no resuelven nada, no contestan, servicio técnico es terrible, ventas contestan que inmediadamente pero inútiles para dar soluciones. #MalServicio

• Alvaro Meneses R (@adejmeneses) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hemos tenido un pésimo servicio de parte de @Tigo_Colombia, los cortes diarios en el servicio de internet, desde hace 5 días un decodificador de tv, no funciona y hoy quedaron de venir y no pasaron y se llama y te dejan 1 hora sin atender. Hay que borrarlos de la lista.

• Wílmar Martínez (@wilmarandresm) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Camilo C. (@CollazosTocora) reportó hace un minuto desde Ibagué, Departamento de Tolima

  Entiendo que febrero fuera un mal mes y terminarlo súper mal, pero que necesidad de empezar marzo haciendo reclamos en @Tigo_Colombia ?

• AAL (@AriasLunaa) reportó hace 3 minutos

  @carmonamariaa @Tigo_Colombia Movistar es la mejor en Internet hogar... 100% seguro, pero en celular son una basura también jaja

• edwin kammerer orcasita (@EdwinOrcasita) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo a espera

• alexander barahona (@axlbar74) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia buen día señores he presentado un incremento en la factura del servicio hogar en más de 20 mil pesos/mes y no me aclaran porque se me está haciendo un reajuste a la tarifa a donde me puedo dirigir?

• Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 9 minutos

  Sres @Tigo_Colombia me urge por favor que revisen y ojala reparen daño en Cali sector Sameco Los Alamos. No hay internet ni telefonía fija. 12.08Mediodia. Gracias por responder.

• el barto (@Jdtcpb633) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde @sicsuper que porquería de servicio el de tigo hogar en cali. Va 1 día y contando sin servicio en cali y nada que solucionan. Ah pero la factura ya llegó muy puntual

• OtraNati💿 (@otranati) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia No compren nada con @Tigo_Colombia es una ****** de operador y le importa un **** loa clientes

• mateo (@FlyGodMatthew) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia necesito ayuda

• Camila lopez (@Unusuariodice) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia necesito que alguien me atienda en el.servicio de WhatsApp, prestan un servicio malisimo, cambian las condiciones y no contestan

• Lis marquez 👾🙈 (@LispaoMarquez) reportó hace 20 minutos

  Porquería de @Tigo_Colombia