¿Está Tigo con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Marinilla, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 19 horas
Medellín	Internet	hace 22 horas
Medellín	Teléfono	hace 23 horas
Medellín	Teléfono	hace 23 horas
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Teléfono	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

• leonardo cruz segura (@leonardocruzseg) reportó hace 58 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que pasa con el servicio de une en la ciudad de Medellín, llevo 20 días sin internet y nadie da una respuesta. Solo un conmutador con respuestas preestablecidas. Acabaron con la calidad del servicio.

• RuedaaAaaaA (@Geraldineee0) reportó hace un minuto desde Bello, Departamento de Antioquia

  Pocos serios, estuve desde las 7:30 am hasta las 6pm en mi casa esperando un técnico y esta es la hora en que no apareció! Deje de hacer mil cosas por estar acá en mi casa 😡😡😡 incumplidos @Tigo_Colombia

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el colmo, venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven dinero del plan. Exijo solución.

• Cristian Ortega (@CristianMDE) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Es normal que tengan un servicio cliente tan mierda. En serio, quería comprar un puto plan y estuve media hora en la contestadora hasta llegar a un asesor. Coman mucha mierda impedidos.

• byron marulanda (@byronaedo) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La imagen y fracaso de su cía es cada día más intolerable. Desde 1as horas de AM reportamos PÉRDIDA DE SEÑAL EN INTERNET Y TV. Van 5 llamadas y: "Estamos trabajando en su problema o agendamos visita técnica". Le informaremos Y..NADA, NADA. #Ineficientes RT, RT.

• Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 18 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Y seguimos esperando que @Tigo_Colombia nos solucione. Despues de mas de 15 dias e incontables llamadas telefonicas que se reducen a repetir una y otra vez mis datos y cuál es el problema, aun no solucionan nada... 😡 @sicsuper @CaracolRadio @elespectador

• Jofre Muñetón Valencia (@jofremv257) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @OOPPEnv @Tigo_Colombia @BomberosEnvi @EPMestamosahi @AlcaldiaEnv Buenas noches y ya le dieron solución a este inminente peligro ciudadano y se debe evitar cualquier incidente o accidente, favor revisar y solucionar

• Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya llame y no dan solución, la respuesta es un daño el un nodo exterior, algo que lleva así desde el mes de junio del año 2019. Es de no creer que no tengan solución en una empresa de nombre y tan grande. Y aún sin internet en la oficina @Tigo_Colombia

• Oswaldo Ordóñez C. (@oswilgeologo) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @catarnico @MagikAirMusic Juan, parece q @ClaroColombia tiene problemas con su sistema de seguridad, a varios les ha pasado esto. Ojo @Movistar @Avantel_sas @Tigo_Colombia protocolos e investigación a su interior. Atentos @FiscaliaCol @PoliciaColombia @Bancolombia @brmejiac @grupogemma @acmineriacol

• Camilo Valenzia (@CamiloValenzia) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo 2 horas intentando comunicarme con ustedes para poner @WinSportsTV y ningún asesor está disponible. Pésimo servicio.

• Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 31 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Otro dia mas y @Tigo_Colombia nada que soluciona el problema... @sicsuper @elespectador @EPMestamosahi @elcolombiano

• Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que servicio tan malo y las facturas llegan igual los mismos $126.000 y hoy sin servicio en la oficina y todos estos días super lento uno llama y no hay solución. Cada vez peor @Tigo_Colombia

• Hernan Herrera (@hernandhs1) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Son la peor empresa, cada 15 días llamando para que arreglen los servicios y eso no lo descuentan al final del mes! Luego lloran para que se queden los clientes! Ineficientes!

• RuedaaAaaaA (@Geraldineee0) reportó hace 38 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Y pa hablar con un asesor es un hpta problema me mandan de número a número y siempre me ponen a hablar con la máquina @Tigo_Colombia

• Camilo Valenzia (@CamiloValenzia) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Joden y joden para que nos suscribimos a @WinSportsTV, lo hacemos, se llega la hora del partido y no han activado la señal. @Tigo_Colombia #lospagarasumadre

• El toby (@eltobyas) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Básicamente la velocidad de subida es el 10% de lo que ofrecen de bajada, considero q eso no es suficiente para jugar online.

• Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 47 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que servicio tan malo el que prestan... NO LO RECOMIENDO... Una compañia de telecomunicaciones que no es capaz de solucionar una simple conexion a internet... 😡 Dizque necesitan 15 dias hábiles para solucionar 🤬 Pero, la factura si llega cumplida 🤬🤬 @sicsuper @EPMestamosahi

• Andres Herrera (@candreshv2027) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas noches tengo varios canales malos, que solución me pueden ofrecer

• Catalina Urquijo (@blueandtanit) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Como los amigos de @Tigo_Colombia, dos meses sin teléfono fijo pero lo siguen cobrando en el plan.

• Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Así es, lo tengo claro como les dije ya me comunique a la línea empresarial y no hay solución alguna, y quedan en llamar a enviar algún técnico y tampoco devuelven las llamadas, el servicio pésimo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lau 🇨🇴 (@VamChan98) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Qué esta pasando? No tengo servicio de nada, ni telefonía, televisión y mucho menos internet

• Jennifer Rondon (@Jennifer_0520) reportó hace 8 minutos

  Llamar a cancelar un servicio en @Tigo_Colombia es un proceso realmente desgastante 😡😡

• Tepeyac ☭ (@monumentumemori) reportó hace 13 minutos

  Wow, llamo a @Tigo_Colombia y me dice un robot con indiferente cinismo empresarial que no hay servicio en mi sector y que me aguante.

• Ricardo Bcrra (@ricardo_bcrra) reportó hace 14 minutos

  Hasta para cancelar los servicios de @Tigo_Colombia es un dolor de cabeza. Que hp servicio tan malo. Manada de ineptos!

• Ricardo Bcrra (@ricardo_bcrra) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Eso me dijeron a las 11:56 am y aún sigo a la espera, si ve porque los quiero cancelar, por ineptos

• @osmarferdi (@osmarferdi) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Ya te me dieron respuesta pero no me solucionan, se supone que Tigo Colombia es una sola empresa, @CRCteresponde @CRCCol necesito ayuda.

• Esteban (@Escobar_obando) reportó hace 27 minutos

  Solo es mi casa o el internet fijo de @Tigo_Colombia es el peor?

• La Lisiada (@lisgonzaalez) reportó hace 33 minutos

  @Tigo_Colombia tengo problemas con el módem. No me está entrando señal directa al PC de mesa y poder de trabajar con conexión directa sin wifi. Ayer no hubo conexión desde las 6pm hasta la madrugada de hoy, ahora me presenta ese problema al querer conectar el computador. :/

• Janett_d (@MarcelJanett) reportó hace 34 minutos

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia Voy para un año de haber solicitado el servicio y desde entonces todos los días múltiples veces en el día se cae el Internet y últimamente por lapsos cada vez más largos de media hora o hasta un día completo. Y no han hecho nada de fondo para el problema

• Bellaned Restrepo (@maberesu) reportó hace 35 minutos

  @poldoneitor @Tigo_Colombia Lo más complicado es que ninguno sirve pero Tigo es el peor