¿Está Tigo con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Copacabana provienen de los códigos postales 051040.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Copacabana, Envigado y Bello.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:
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Ramsés II
(@Alfarero30) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Mariahuribe1 @Tigo_Colombia Estoy esperando una buena indemnización de Tigo, me supongo que así como a uno se retrasa 2 días en el pago de la factura, le cortan y le cobran reconexión, así mismo deben de obrar con uno cuando no lo perjudican, llevo 3 horas esperando que supuestamente me llamaban en un rato.
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mauro galeano
(@maurosgal) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hoy, de cuenta de @Tigo_Colombia, ajusto 8 días sin servicio de televisión por cable de UNE. Y no han sido capaces de sugerir el envío de un técnico; creen que todo se resuelve desde un call center. Eso sí, la cuenta llegó puntual y completa. Pésimo servicio!
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Jennifer Betancourt
(@chiquitica00) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Para que si cada vez que llamo me dicen lo mismo, revisen el número del radicado que deje en el mensaje q respondieron y sabrán q sucede. Que mal servicio, mi empresa está muy perjudicada debido a q no tienen solución.
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Ramsés II
(@Alfarero30) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Mariahuribe1 @Tigo_Colombia Estoy esperando una buena indemnización de Tigo, me supongo que así como a uno se retrasa 2 días en el pago de la factura, le cortan y le cobran reconexión, así mismo deben de obrar con uno cuando lo perjudican, llevo 3 horas esperando que supuestamente me llamaban en un rato.
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Jorge E Montoya
(@montoyajorge_e) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Como pueden trabajar en mi caso si ni siquiera me responden los mensajes
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Søren
(@IKevinmejia) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Harry Potter y el misterio de por qué putas la señal de @Tigo_Colombia se va pa la mierda luego de pasar la estación industriales hacia el sur.
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Ramiro Velásquez Gómez
(@ramirociencia) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia: voy a tramitar dos decodificadores y que el computador no deja porque en mayo cambié plan (ya lo pago) y el trámite no lo cerraron. Increíble
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Jennifer Betancourt
(@chiquitica00) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia 3 meses y no ha podido solucionar un problema de red en el internet en el centro de medellin y las facturas llegan igual mal servicio reporte del 26 de julio radicado # 6657216
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Ramsés II
(@Alfarero30) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Un días más un establecimiento de servicio al público parado, gracias a la ineptitud de @Tigo_Colombia o @tigounecol , me dijieron que fuera a la super intendencia de industria y comercio y expusiera allí el caso. Pago tarifa empresarial y necesitan 4 días para cambiar un modem.
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Ramsés II
(@Alfarero30) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Es increíble que @Tigo_Colombia me tuviera esperando una llamada porque me iban a venir a arreglar esto, llamada que no hicieron, y solo era por ganar tiempo. más tarde les muestro los twit para que vean. me dan ganas de consultar con @DELAESPRIELLAE haber que se puede hacer.
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Alejo Galvis
(@AlejoGalvis1917) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Ahora que están tan dignos @Tigo_Colombia que van a pensar sus clientes cuando se enteren que ustedes hacen daños a propósito para dejar sin servicio a miles de usuarios a nivel nacional. @humopoderosoDIM @AMOALDIM @DIM_MRMH y si hacemos viral a esta empresa manipuladora.
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Jorge E Montoya
(@montoyajorge_e) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Ya explique todo por dm, la única manera en que pueden cambiar la imagen es dándome una solución
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David Franco⚽🚵♂️
(@Merakuka) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
El descaro de @Tigo_Colombia no tiene comparación, le alegan y se igualan con el cliente ABSURDO... Cancelamos un servicio hace meses, ya hemos hecho el proceso 2 veces, con radicado (q según ellos no existe) y aún lo siguen cobrando SIN TENER EL SERVICIO siquiera @sicsuper
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mauro galeano
(@maurosgal) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Lo mismo me dicen por teléfono y hasta el momento nada de soluciones. Me dieron un radicado y no siquiera me han llamado. Y hoy son 9 días sin servicio de TV lo pr cable de cuenta de @Tigo_Colombia y UNE
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Cacheticolorada
(@cacheticolorada) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Que asco de servicio cobrarle a gente que está al día en sus pagos de manera repetitiva por mensajes de texto. Que asco de servicio posventa. Feliz día.
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Mademoiselle Veneno
(@RainbowDash_84) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@valen20011 @Tigo_Colombia @Sicresponde Mucha gente reniega de claro, pero no tengo problemas ni con mis datos, minutos, internet ni mi televisión. Es mucho mejor en ese sentido siempre me contestan y me solucionan.
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Gustavo Cano
(@canomabogado) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Eso que ustedes me indican (te invitamos a que nos escribas por DM...) lo vengo haciendo cada 8 días desde hace 3 meses y su departamento técnico no ha podido detectar el problema en mi servicio y resolverlo. Exijo compensación por todo el tiempo que me han dejado sin servicio.
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LIZA
(@liza06maru) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper "nos genera preocupación" ES MENTIRA. Les he dicho muchas veces mis problemas con TIGO y NADA HAN HECHO AL RESPECTO. SI DE VERDAD QUIEREN HACER ALGO, BUSQUEN MI HISTORIAL, VERAN QUE ESTOS MSG SON REPETITIVOS. Parece un juego.
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Yeimi
(@yeimi07) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia en casa 3 tenemos planes pos pagos. Mañana iré a cancelar el servicio de todos. Mi hijo estaba en Caldas con servicio de rooming, mi esposo tuvo accidente de tránsito en la vía de salamina y no pudo pedir auxilio con su celular, lleva días reportando la falla.
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Esneyder Vallejo Cano
(@VallejoCanoE) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Y con ustedes: ¡la filial de Electricaribe en Antioquia! ¡Aplaudamos a @Tigo_Colombia! ¡Cobran por un servicio inservible y multan si uno intenta migrar a otro proveedor!
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Angelica ☮
(@angievegonz) reportó
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia el Bot al que me envías no puede resolver mi solicitud, quiero interponer una queja. Y dejar constancia del tiempo que me han tenido si servicio.
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Sebastián León
(@sebastonto) reportó
@Tigo_Colombia Por favor díganme a qué número llamo desde el exterior que no sea *300 ni 01800 mi la grosería de respuestas automáticas del BOT que tienen en WhatsApp. Me están pasando una factura de 300 mil por roaming y no tengo cómo hacer el reclamo o pedir explicación.
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Jorge Romero
(@JorgeRo17320794) reportó
@Tigo_Colombia Hay coman ******, tras del hecho me toca volver a comunicarme con ustedes, es una mamera tener que recibir mensajes de volver a su operador después de que me vendieron un celular dañado
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Juan Ramiro Trujillo
(@juanrtrujillo) reportó
Increíble el servicio bien malo de @Tigo_Colombia y ahora dejan televisores sin señal por cambio de tecnología, y nunca avisan. Pero eso si, si quiere televisión debe pagar un adicional de casi $70000
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Máximo. M.D
(@IluminacionMr) reportó
@Tigo_Colombia Eso no sirve, he ido hasta las oficinas y no dan pie con bola, no saben como solucionar problemas de cobertura, de velocidad y no responden por sobre costos en planes prepago ni por activación de suscripciones arbitrarias y ni que decir de los múltiples mensajes promocionales.
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Juan Tobón 🏳️🌈🤟🏼📚
(@juanolo_) reportó
@misojitos @Tigo_Colombia A mí en cuanto a servicio me ha ido medianamente bien con @ClaroColombia , aunque el servicio al cliente es una porquería. Pero eso ya con todos es así. Como dicen por ahí, es una lotería.
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Jorge Romero
(@JorgeRo17320794) reportó
@sicsuper por favor ayuda, he enviado 3 derechos de petición a @Tigo_Colombia para que no me envíen publicidad y aún así continuan enviando haciendo caso omiso a mi derecho. Que debo hacer señores @sicsuper por favor ayuda.
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LA ESPERANZA ES LO ÚLTIMO QUE SE PIERDE....
(@angelitta199006) reportó
@Tigo_Colombia No tomen este servicio es de lo peor
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Angie Fernández✨
(@10Fernandeez) reportó
@Tigo_Colombia EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE!!!! 💩
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REALISTA Y CREATIVO
(@YeisserD) reportó
FALLA LA RED @Tigo_Colombia en Maicao La guajira, y tienen el descaro de decir que no han detectado fallas, que insolencia y falta de respeto, por favor @Superservicios , atentos a esta incidencia con esta empresa que pese haber fallas, las oculta