Estado del servicio de Tigo en Copacabana, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 6 horas
Medellín	Wi-fi	hace 10 horas
Medellín	Teléfono	hace 11 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Copacabana, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Siempre me atiende un boot, es pésimo vuestro servicio

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  Nestor Raúl Ospina (@nestoraulospina) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Saben qué es una pesadilla? ¡Exacto! El servicio de @Tigo_Colombia, hoy toda la tarde esperando la reparación (agendada) y no llegaron. Dependemos de estar conectados al Internet por condiciones laborales y compromisos adquiridos. Pasan y pasan por asesores y nadie da razón.

• 
  Sara Sánchez (@sarasanchezs_) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Es la peor empresa de telefónica del país! NO SIRVEN PARA NADA! Se la pasan jugando con el tiempo del usuario. Irrespetuosos!!👎🏼

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  Alejandro Zuluaga M (@AlejoZuluaga_) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hoy está fallando la señal de Internet @Tigo_Colombia (Medellín)? O seré solo yo 🤔

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  🦂 (@andr3s_s01) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  Si tienen la idea de portarse a @Tigo_Colombia omítanla, tienen un pésimo servicio al cliente. Inservibles @Sicsuper

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  la_uva (@unauvaporahi) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia definitivamente ustedes son los reyes en el peor servicio al cliente ... De verdad que por ningún medio es posible y a sus asesores de call center les es más fácil colgar que dar soluciones ....

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  Luis Restrepo. (@delfin687) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @HOsornoGir @Tigo_Colombia Desafortunadamente la única forma de que se tomen en serio nuestras quejas, reclamos y denuncias es involucrando a las SIC.... Ahí sí corren a solucionar ! Son como los culebreros de pueblos, saben que pueden engañar a muchas personas.

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  Felipe Fernandez (@pipefernandez11) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  Alguien tiene la fórmula mágica para cancelar un servicio de internet com @Tigo_Colombia . Llevo 8 días sin internet y ocho días intentando cancelar. Ni lo uno ni lo otro.

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  CeJota (@CarlosJu777) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @jennygiraldo @Tigo_Colombia Jenny, ojo que al final preguntan cosas de data crédito y supuestamente uno las contesta mal y de ahí tiene que esperar uno dizque más días porque uno tiene oportunidades limitadas.

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  Luis Córdoba (@SKANS13) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Nos encontramos en tigo molinos, teníamos cita programada 11:40 am, llevamos casi 1 hora esperando y solo informan que no hay sistema, cuanto tiempo hay que esperar, ya que por la línea telefónica no hay solución a nuestra problemática, solo sentados a esperar?

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  Juan David Doncel (@JuanDoncell) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué pésimo servicio! Estoy intentando cancelar hace varios días un plan hogar y no he podido @Tigo_Colombia 😮‍💨😮‍💨

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  Frethericks (@frethericks) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que tan raro que cuándo uno tiene que hacer un reclamo o cancelar un plan con ustedes @Tigo_Colombia el sistema está caído. Que asesores tan malos para informar algo tan básico como un punto de atención presencial.

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  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper No disculpas!.. Solución!

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  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  El daño de @Tigo_Colombia que a las 5 pm decía estaría resuelto en 5 horas, ahora va en que estaría en 9.

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  #FelizAño2023Gonorreas (@Omargutie791) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Vendo del pasado dónde eran malos como empresa , estoy en el presente donde siguen siendo malos como empresa y voy al futuro den de seguirán siendo malos como empresa !!! Estoy esperando que me solucionen un problema desde hace más de 10 días y estás son las

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  javier ferreira (@javierferreira5) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde porque el servicio al cliente de Tigo,así como de Claro y los otros te maltratan y son irrespetuosos con sus clientes?Porque no intentan llamando al 6043222222 por ejemplo Lorena Arriaga quien se encarga de maltratarte gratis! Respeto señores

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  Jeca 💛 (@jecalujan) reportó hace 53 minutos desde Bello, Antioquia

  Tan diferentes que son los asesores de @Tigo_Colombia cuando uno va a solicitar un plan, pero no se vaya a retirar porque ahí son unos hptas

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  Hernan Ortiz Nougues (@HernanOrtizNoug) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo mas de 18 horas sin TV, internet ni teléfono. El mal servicio es absoluto. Como puedo cancelar definitivamente mi plan con uds? #PesimoServicio #tigo @SISP

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  Me genera mucha curiosidad que no llevamos ni 2 meses de haber instalado @Tigo_Colombia en la casa y ya hayan tenido q ir por fallas en el servicio 2 veces y resulta q era q el módem y los decos no estaban activados. Q hacen los técnicos q instalan pues?

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  Jorge Londono (@JorgeLondonoG) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  Más de 30min de espera sólo para saber una cifra en @Tigo_Colombia..... Naaaaaa

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Angela Rico García (@AngieRicoGarcia) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Si desde ayer me transfirio a las seis de la tarde y estoy aún en espera y cobran por esto !! Es inaudito !! @sicsuper

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  Nana (@BIBIANAJC) reportó hace 4 minutos

  @OtraEmpanada En el caso de @Tigo_Colombia es pésima la señal. Ahora llamo por wifi con mi red del trabajo o casa.

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  𝑮𝑷𝒂𝒓𝒅𝒐 Ⓜ️💙 (@gescopar) reportó hace 4 minutos

  Ojalá la @sicsuper sacara un ranking de las peores empresas de telefónica móvil y servicios hogar para darnos cuenta que @Tigo_Colombia es la PEOR compañía y lo peor es que se van a unir con Movistar….. pobrecitos los usuarios.

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  Cesar Quintero (@COQE0879) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @luisfo1951 ese WhatsApp no sirve para nada , es un robot medio aguebado

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  Favian Cañon (@FACFAVIAN) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia en el municipio de Caldas en el departamento de Boyacá, su única antena no está funcionando, ocasionando que sus usuarios propios y de @MovistarCo no tengamos servicio. Hacer visita al sitio, se han robado partes de la torre, según vecinos del sector.

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  Manuel Guzman Castro (@ManuelGuzmanCa4) reportó hace 11 minutos

  Que bellezas los de @Tigo_Colombia Me ofrecen 2 mil pesos menos del plan que tengo como retención . Y según no puedo cancelar el plan

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  Matt Williams (@highflyinginger) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia todavía no está funcionando el servicio en Envigado. Ha pasado 24 horas sin servicio, nos dijo 7 horas maximo..

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  Metanoia (@asrc0795) reportó hace 11 minutos

  Sera que @Tigo_Colombia se puede dignar a darme una verdadera solución. Para algo pago puntual mis facturas. Y merezco un servicio de calidad.

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  Juan Echeverria (@jcecheverriav) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Lo intentado en varias oportunidades, y como suele suceder, o no contestan o cuelgan o dicen que intente más tarde, chévere esa perdedera de tiempo no? Chevere pagar una factura y nuevamente el servicio caído no? !!!!! Pero no pagues y verás !!!!!

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  Silvester Anfang (@SpecialJuan11) reportó hace 12 minutos

  Oigan hijueputas, ya llevo 2 días sin internet y su bot de WhatsApp no sirve pa un **** @Tigo_Colombia