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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Copacabana, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Copacabana provienen de los códigos postales 051040 .

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 25% Teléfono (25%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, y Bello.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Televisíon hace 2 horas
Medellín Internet hace 2 horas
Medellín Internet hace 2 días
Medellín Wi-fi hace 3 días
Medellín Wi-fi hace 3 días
Medellín Internet hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Copacabana, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

  • hj_lm_7
    Henry Landazàbal Medina (@hj_lm_7) reportó desde Medellín, Antioquia

    Si antes el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo ahora es pésimo. Se tenía que decir y se dijo.

  • lopezgaviria75
    SantiagoLopezGaviria (@lopezgaviria75) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia ojalá tengan la decencia de comunicarse y me den una solución inmediata

  • revoluciontech
    Juan José León (@revoluciontech) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia por favor reparen la conexión WiFi en Calasanz

  • lopezgaviria75
    SantiagoLopezGaviria (@lopezgaviria75) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia llevo 46 días sin servicio de telefonía fija, van 4 programaciones de arreglo y aún no llegan. Además llevo 50 minutos en el celular esperando que me den una respuesta coherente

  • DianaArboledaC2
    DianaArboledaCano (@DianaArboledaC2) reportó desde Medellín, Antioquia

    @QuinteroCalle @luisbernardov que hacer con @Tigo_Colombia Que no presta servicio de Internet en zona rural de Medellín, pues aducen falta de cobertura.

  • andreshenaolva
    Andres Henao (@andreshenaolva) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia @IvanDuque @sicsuper Buenas noches El servicio es fijo, internet, televisión y teléfono. Que son importantísimo en esta cuarentena para uno no deprimirse mirando para el techo, evalúen esta situación así varios vecinos que tele trabajan o estudia virtual perjudicados por este tema.

  • mouseonfridge
    Carlos Nieto (@mouseonfridge) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia señores, muy mal que me corten la llamada cuando se supone que tengo minutos ILIMITADOS!!!

  • josemuriel34
    jose ignacio muriel (@josemuriel34) reportó desde Medellín, Antioquia

    @MarioLuiss17 @Uribistayque @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @IvanDuque @sicsuper Si y lo peor tienen orden de no desconectar líneas y lo están haciendo... Ayer les ordenaron no cobrar IVA planes... Esperemos si cumplen! Tigo son unos miserables... Une debe volver comprarles y que se vayan!!!

  • RaveAgudelo
    nelson rave agudelo (@RaveAgudelo) reportó desde Guarne, Antioquia

    @QuinteroCalle @Tigo_Colombia Pero si llevo 2 meses sin servicio y nadie responde y así tienen em descaro de mandar la factura cada mes.

  • alejovr90
    Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó desde Medellín, Antioquia

    @QuinteroCalle debería pedirle a @Tigo_Colombia que mejore su servicio en los diferentes sectores de la ciudad. Muchos ciudadanos necesitan conectarse a sus clases virtuales y poco funcionamiento han tenido en el servicio de internet.

  • tobonjuanmario
    JMTA20 (@tobonjuanmario) reportó desde Medellín, Antioquia

    El servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia está pésimo desde hace una semana, no carga ni la página de Google, no sirve literalmente pa' un carajo, me imagino que el descuento en la factura de este mes va a ser muy importante, es más, seguro no van a cobrar.

  • Enmanuel_rendon
    Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó desde Bello, Antioquia

    @andresgaleo @chichoelmalo @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia solo hay quejas para ustedes, cómo nosotros hay muchas personas en la misma situación y no dan solución de nada, mas seriedad con los que los mantienen

  • Ash_2126
    Ash Moncada (@Ash_2126) reportó desde Medellín, Antioquia

    @CharlesMarilyn @ClaroColombia Pero no cometa el error de irse para @Tigo_Colombia son miedosos de deshonestos.

  • lopezgaviria75
    SantiagoLopezGaviria (@lopezgaviria75) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia siempre tiene la misma respuesta, el problema es del sistema. Le tengo la solución, cambien de ingeniero de sistemas

  • Enmanuel_rendon
    Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó desde Bello, Antioquia

    @santiagorendon @chichoelmalo @Tigo_Colombia No les mencionen la palabra cancelar plan porque automáticamente se corta la llamada @Tigo_Colombia

  • crispetinbiris
    Cristina (@crispetinbiris) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia hace más de un mes estamos sin línea telefónica y no dan solución. Ya vamos en recurso y dan la misma respuesta desfavorable. Y creo que no soy la única ciudadana con el mismo problema @sicsuper

  • AndreVelasqzz
    Andre🌴 (@AndreVelasqzz) reportó desde Medellín, Antioquia

    Necesito wifi para trabajar y los señores @Tigo_Colombia me tienen sin internet, sin solución y sin respuesta toda la mañanaaaaaaaaa, que falta de seriedad a lo bien.

  • abejamielera_
    Hiel de Abeja 🐝 (@abejamielera_) reportó desde Medellín, Antioquia

    @SarisCarmona @Tigo_Colombia Mira @Tigo_Colombia no soy la única, ayuda.

  • Mala_Cara
    Maracuyá. (@Mala_Cara) reportó desde Medellín, Antioquia

    Ustedes sirven para una gran puta mierda. Que asco de servicio @Tigo_Colombia. Parece que coleccionaran ineptos.

  • Enmanuel_rendon
    Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia 31 minutos esperando que me transfieran a la línea de cancelación, me dicen que envié una solicitud por internet, la envié hace 30 días y no hay respuesta, en el chat lo que me dicen es que les de una segunda oportunidad...más descarados no pueden ser

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FarakNadin
    Nadin Farak (@FarakNadin) reportó

    @Tigo_Colombia Estuve con ustedes desde pioneros y se pusieron a cobrar super anticipado en los planes y cada vez q cambian la fecha de corte o llamaban a ofrecer nuevos servicios y de una otro super anticipado por eso me aleje de sus servicios

  • bozzamanda
    amanda bozza (@bozzamanda) reportó

    @Tigo_Colombia porrrr favorrrr, necessito ayuda con la activación de el contrato digital plan pospago. ya intenté contactar por sitio web, teléfono, whatsapp, en mi tigo web y aplicación ayudaaaaaaaaaaaaa

  • DavidPuertago
    DavidDoor (@DavidPuertago) reportó

    @Tigo_Colombia Ya he llamado y no me dan ninguna solución, uno en un municipio y no son capaces de dar solución, una falta de respeto y negligencia por parte de ustedes, simplemente me reinstalan en 4 días, DESCARADOS!!!

  • julioccs2011
    Cesar Castaneda (@julioccs2011) reportó

    @Tigo_Colombia El BOT de whatsapp no sirve de nada, nunca responde, y las opciones que tiene no sirven de nada, otra forma de servicio al cliente que no funciona.

  • julioccs2011
    Cesar Castaneda (@julioccs2011) reportó

    @Tigo_Colombia En servicio al cliente me dice que tengo que ir a la tienda donde me dieron la sim nueva, en estos días de pandemia, no dan más opciones, que mal servicio de @Tigo_Colombia

  • Midiclorianos
    Andrés Lozano (@Midiclorianos) reportó

    ¿Vamos a hablar de los efectos positivos del libre mercado y la competencia exponiendo como caso de estudio a @womcolombia y como sus competidores @ClaroColombia, @Tigo_Colombia y compañía incrementaron su pauta y sacaron promociones? Lo mismo con las aerolíneas.

  • encuestas1728
    Félix Caballero (@encuestas1728) reportó

    @Tigo_Colombia No sé que dificultades tengan pero mi línea móvil tiene los datos súper lentos. Tengo plan pospago y no está nada buena la velocidad!!!

  • Cami_VargasH
    Queen 👑 (@Cami_VargasH) reportó

    Hoy la red de @Tigo_Colombia está peor que de costumbre.

  • DiegoEAcevedo
    Diego Acevedo (@DiegoEAcevedo) reportó

    Srs. @smartquickcol Debí recibir un documento enviado por @Tigo_Colombia en la mañana de hoy y no sucedió. Los números asignados para Colombia Móvil están fuera de servicio y nadie responde por mi entrega. Que se debe hacer para saber si cumplirán con la entrega?

  • ElFary16
    😎 (@ElFary16) reportó

    @Tigo_Colombia Mi WhatsApp tengo es otro número, y el del plan es solo de llamadas y no me deja. Me dice que no ha llegado mensaje de confirmación.