Estado del servicio de Tigo en Copacabana, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 9 horas
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Copacabana, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

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  Thomas F.⚡ (@Thomasmuse_) reportó hace 10 segundos desde Medellín, Antioquia

  @makivaez @Tigo_Colombia Jaja yo ando igual papi Que ****** de servicio

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  👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  Cual es el truco mágico para poder hablar con alguien de servicio al cliente de @Tigo_Colombia de manera telefónica?, más de media hora llamando y ni una opción de atención al cliente. Paupérrimo servicio y paupérrima la atención al cliente

• 
  Luis Restrepo. (@delfin687) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @HOsornoGir @Tigo_Colombia Desafortunadamente la única forma de que se tomen en serio nuestras quejas, reclamos y denuncias es involucrando a las SIC.... Ahí sí corren a solucionar ! Son como los culebreros de pueblos, saben que pueden engañar a muchas personas.

• 
  Jose Aldemar Henao (@joedida) reportó hace 14 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @Tigo_Colombia se cayó la señal de Internet y tv hace más de una hora.

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  🦂 (@andr3s_s01) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  Si tienen la idea de portarse a @Tigo_Colombia omítanla, tienen un pésimo servicio al cliente. Inservibles @Sicsuper

• 
  Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Gracias... lo mismo me dijo una contestadora telefónica hace 12 horas... también me dijo q antes de 6 horas todo estaba solucionado... Hay otra manera de saber en realidad para cuando tenemos solución a la interrupción de sus servicios?

• 
  ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  Estoy en una oficina de atención de @Tigo_Colombia No sólo los usuarios tenemos cara de descontento. A los empleados también se les nota que están mamados de participar en esa farsa donde para cada solución hay un problema.

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  Nestor Raúl Ospina (@nestoraulospina) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Incumplen con citas, la atención no es adecuada. En servicio al cliente me dicen que fueron y nunca aparecieron, estuve atento toda la tarde y no llamaron ni se acercaron al lugar. Se pasan la pelota entre ustedes. No recomiendo su servicio.

• 
  Hernán Salazar (@hernanslzr) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @TalCualOficial si una empresa de telecomunicaciones @Tigo_Colombia se niega o hace lo posible e imposible por no cancelar un plan cuál es el paso a segui?

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  Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que porqueria de atención en @Tigo_Colombia

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que atención me vas a brindar, si el mismo asesor telefónico me indico que viniera a una oficina. Vengo a una oficina y el panorama es peor. O sea ustedes son una porquería completa con el cliente.

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Un asesor me dijo que nada se podía hacer. Que fuera entonces a un oficina... Y vengo a la oficina y el tiempo de espera es de dos horas... O sea, así o con más ganas de cancelar el servicio con ustedes.

• 
  Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  El técnico solo necesita que el pedido esté montado para instalar ¿Ustedes por qué no pueden facilitarle la vida a sus clientes? Todo siempre es tan complejo, que mal servicio @Tigo_Colombia

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  out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

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  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que cansancio con ustedes. Toda la semana haciendo "reparaciones en el sector", por lo cual hemos estado sin servicio y ahora supuestamente todo arreglado el servicio de Internet intermitente y lento. Es el colmo!

• 
  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Publicidad engañosa, Ineptitud, mal servicio al cliente de @Tigo_Colombia. No he podido que me instalen el servicio y siguen sacando excusas.

• 
  Sara Sánchez (@sarasanchezs_) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Es la peor empresa de telefónica del país! NO SIRVEN PARA NADA! Se la pasan jugando con el tiempo del usuario. Irrespetuosos!!👎🏼

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  softly one (@acardonabe) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  Acaso ¿puede ser más mala la señal de @Tigo_Colombia ?

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  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Mentirosos... Toda la semana me han dicho lo mismo. Y no me solucionan mi problema.

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @DeezerLatino Mmmmm respuesta que no soluciona nada, eso y nada es lo mismo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ministerio TIC (@Ministerio_TIC) reportó hace 2 minutos

  A esta hora se registran algunas novedades operativas reportadas por los operadores @ClaroColombia, @MovistarCo, @Tigo_Colombia y WOM asociadas a: ✅ Fallas energéticas. ✅ Eventos técnicos y restablecimientos de servicio. ✅ Actividades de mantenimiento o hardware. ✅ Situaciones puntuales que impactan algunos servicios de comunicaciones.

• 
  H, en VIP Arigan tour 🇨🇴💜 (BL love Mood) (@AcheLAcheAr) reportó hace 4 minutos

  @ivanjaimesp @Tigo_Colombia A mí Tigo sin haber autorizado. Al trasladarme me abrieron un contrato nuevo con permanencia, el servicio en la nueva zona no servía. Aplique recurso de reposición en subsidio de apelación. No pague un peso y tengo mi paz y salvo.

• 
  Mariopol. (@jmaario) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia El servicio de WhatsApp no soluciona nada, solo se limitan a preguntar y preguntar sin brindar una solución

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  Christian Moreno (@EauDeSobac) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia la señal está caída o qué pasa? No tengo internet 🙄

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  Mauricio Sanchez (@msm8415) reportó hace 14 minutos

  cancele un producto en @Tigo_Colombia, me dicen, por fecha debe cancelar una factura más, ok una mes más por un servicio que inmediatamente me cortaron, ya van cobrando la segunda factura después de cancelado, llamo no logro hablar con nadie porque mi CC ya no tine producto 😭

• 
  LaVerdad (@LaVerda_101) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Dejen de bloquear las VPN de una vez. Nadie en soporte puede hacer nada, tienen que cambiar las políticas del departamento de TI. Y dejen de responder con bots a todo el mundo como si fuéramos todos idiotas.

• 
  VALENTINA GARCÍA (@Monagv29) reportó hace 20 minutos

  Podría ser peor el servicio de @Tigo_Colombia ??? Todos los días es uno pegado de esa contestadora inútil que insiste en “mandar actualizaciones al módem” para que use igual no funcione el internet. De verdad que a estas empresas les tienen un control absolutamente inútil

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  Justicia Para Todos (@AngelEfe84) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Llevamos dos días sin Internet y en ningúna de esas líneas funciona

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  Eric Mayorga (@EMayorMu) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Y encima en servicio al cliente me dan un numero de un tercero para que me comunique y arregle con ellos. Necesito ayuda por favor.

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  👑Falcao Marìa Cristina Mi ídolo Adorado Falcao👑⚽ (@SalsaCristina) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia HIJUEPUTAS Dos horas y los científicos, expertos, en respuesta se durmieron ❓