¿Está Tigo con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Copacabana provienen de los códigos postales 051040.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Copacabana, Envigado y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

• Moises Rv (@Monchinni) reportó hace 3 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenos días. Necesito solicitar el cambio de servicio de residencia. Por favor proveer un número de teléfono al cual llamar que no sea el 018000422222 o 018000410141 porque nadie contesta! O algún email a donde enviar la solicitud... Gracias.

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Creo que al paso que voy la "Señora Patricia" y "Doña Gloria" van a parecer hermanitas franciscanas al lado del rosario de insultos que tengo para el servicio inexistente de @Tigo_Colombia esto es un abuso, un robo!!!

• Sandra Ramírez (@sasitarami) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Gracias por responder, hasta que @Tigo_Colombia atienda mi solicitud de cancelar el plan, no podré cambiarme de operador.

• mige (@CarlosA50987511) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia esta vendiendo planes con publicidad engañosa, supuestamente pagando la mitad del plan por 3mese lo que es totalmente falso @sicsuper ya la 3ra factura llego por los mismos $ 60.000

• Susi Londoño M (@susilondonom1) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @chichoariasr @Tigo_Colombia ¿7 horas? Menos mal fue un domingo. A este pechito le pasó pero día y medio y porque cortaron el cable que no era. Jajajaj Eso sí, que no falta el robot llamando a las 7:00 a.m. a cobrar facturas que ni se deben.

• Juán Diego Barrera A (@juandiegobarias) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Pensando que no había peor empresa de internet y telefonía y aparece @Tigo_Colombia

• Maria Camila (@MCAcendra) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia estoy intentando comunicarme con ustedes para solucionar problemas de la señal de televisión y en día oportunidades se ha colgado la llamada. ¿Qué solución me pueden brindar?

• Daniela 👓 (@danicatano_) reportó hace 18 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  El mismo problema cada mes con @Tigo_Colombia y adivinen qué? No atienden en NINGÚN canal de comunicación.

• Juán Diego Barrera A (@juandiegobarias) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 24 horas sin servicio de internet y nada que dan razón de cuando se restablece. NO RECOMIENDO SU EMPRESA A NADIE.

• Sandra Ramírez (@sasitarami) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definitivamente el servicio al cliente de @Tigo_Colombia si es perverso, necesito cambiarme de operador para @ClaroColombia y no me lo permiten, pero tampoco mejoran el plan, entonces uno acá que hace @sicsuper llevamos sin telefonía 2 meses y no dan respuesta.

• Oscar Ivan (@delriogol) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia tenía instalación en horas de la mañana de Internet a la hora que el técnico nos visitó no había nadie en casa y no han llamado a reprogramar el servicio con quien me debo de comunicar?

• Juán Diego Barrera A (@juandiegobarias) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Lo más increíble es que ya completo 30 horas sin servicio de internet y Tigo que supuestamente trabaja por dar un "bien servicio" no hace nada para solucionarme la no prestación del servicio de internet y televisión.

• Juán Diego Barrera A (@juandiegobarias) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia pesimo servicio, líneas de atención que no contestan, páginas que no abren. Con razón @ClaroColombia les lleva delantera.

• Alejandra Vélez . (@alejaendocrino) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No va a pasar antes de Hacer la fila que no es problema para mi (habiendo conducido una hora dado que las empresas de comunicaciones no pueden solucionar las cosas ni por teléfono ni por internet ) pero que en seria mas cómoda si ponen un parasol afuera .

• Sandra Ramírez (@sasitarami) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper es muy grave la situación de @Tigo_Colombia, en Medellín por el sector del el poblado, llevamos sin telefonía más de 2 meses y la facturación sigue igual, no dan respuesta, ni servicio al cliente, que acciones se deben interponer? @AlcaldiadeMed

• RJ (@RJJA74) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  ¿Pregunta seria, para usted cual es peor servicio de internet en Colombia? Para mi el peor servicio de Internet hogar es el de @Tigo_Colombia es un viacrucis que no se lo desearía ni a mi peor enemigo, el servicio es tan malo que regalado es caro!

• jangulo (@jangulo) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia desde ayer en la tarde estoy reportando vía twitter, whatsapp y llamada los problemas en el servicio de internet en #Medellin, al lado del Tesoro en el Poblado, va y viene el servicio. En todos, ni un solo ser humano se pone en contacto, puro BOT que no resuelve.

• Sara Lora Maya (@saraloramaya) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 3ra vez que nos quedamos esperando la instalación de los servicios, juegan con el tiempo de sus clientes y no dan respuesta, hasta cuando el abuso?

• Apuesta por un mejor servicio (@porelservicio) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tratando de contratar servicio de internet hogar para lugar céntrico de #Medellin encuentro que la única oferta por cobertura es @Tigo_Colombia o satelital por @HughesNet_Co @DIRECTVCo

• Juan Diego (@juandiegoorlas) reportó hace 56 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  Ni el internet de @Tigo_Colombia es tan malo como Colombia jajajajajajaajaaja

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• DM Arango (@ArangoDm) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Lo mismo de siempre. Disco rayado. Cuando me atenderán? Hoy llevo ya una hora esperando

• Nelson fernandez (@Nelferbo) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia cada semana el mismo problema,el domingo sin servicios,hoy sin servicios,quie reponde por estos atropellos,desgraciados

• 𝑵𝒊𝒄𝒐 𝑷𝒐𝒍𝒐 (@nicolas_gambap) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Es que no me brindan el servicio que necesito por este medio que ustedes dejan, entonces quedo en las mismas.

• LHLEON48 (@lhleon48) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia La tv de tigo ontv es como ver un video en un telefono viejo, es una porquería de servicio

• alexis26Bogotá (@alexis24bogota) reportó hace 16 minutos

  @Sicresponde Que realicen la validación del daño y generen los descuentos pertinentes al no tener o contar con el servicio en mal funcionamiento @Tigo_Colombia

• Rubén Guzmán Vides ‘Bencho’ (@rubenguzmanv85) reportó hace 19 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Como les parece los de @Tigo_Colombia ayer todo el día con la señal mala, y respondían… pero nunca dieron respuesta al DM sino hoy cuando a ellos les dia la gana!!! #MALSERVICIO

• SUSANA 😋 🇪🇨 (@S_ASTORQUIZA) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia necesito ayuda por favor para activarla es que no puedo

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 28 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @rubenguzmanv85 @Tigo_Colombia Pésimo servicio y @ClaroColombia es igual o peor de terrible.

• Cande Pacheco (@CandePacheco) reportó hace 29 minutos

  @carmen_pada @Tigo_Colombia Que falta de respeto y en este país no regulan nada. Le toca pagar a uno un servicio que no está utilizando

• @pipepau21 II (@richard_rmo) reportó hace 29 minutos

  @WilmerG37315395 @Tigo_Colombia Estoy en las mismas, se les pregunta por cualquiera de las redes y ni responden, que mal servicio srs de @Tigo_Colombia , pero la factura si puntual. Entiendan que muchos trabajamos desde casa y no estamos rindiendo en las labores. Una respuesta creíble srs!!