¿Está Tigo con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (25%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Bello, Marinilla y La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:
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Erika Tobón
(@erikatobonr) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@chichoelmalo @Tigo_Colombia Amenace con Retirarse, pero tiene que pedir permiso en el trabajo, se demora más de tres horas la vuelta (telefónica) Pero si vamos con polla: 30 días
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Susana Villa Muñoz
(@Suvimu87) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia tienen el peor servicio al cliente
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Yaneth Chavarria
(@yanesitach) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia que servicio de roaming internacional tan pésimo, sin datos el 99% de las veces y supongo que la cuenta llega plena , gracias a Dios tengo familia que usa @ClaroColombia y que excelente servicio para llamar y saber cómo estaba la familia en medallón
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Juan SebastianPinzon
(@JuanPinz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Más de 15 días sin ningún servicio de los prestados @Tigo_Colombia (HOGARES) y es imposible comunicarse con ellos, he llamado más de 20 veces y no he sido atendido.
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Gustavo Cano
(@canomabogado) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Pésimo servicio el de @Tigo_Colombia vienen a mi sector a hacer "reparaciones" desde el jueves y se marchan dejando mi hogar sin Internet el cual revisarán el próximo martes (5 días después) ahora se dañó la televisión, pero las solicitudes que he hecho a Tigo, no son escuchadas.
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Gustavo Cano
(@canomabogado) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia envía personal a mi sector desde el 13 sept, con el fin de realizar reparaciones. Pero lo que hacen es dejar mi hogar sin Internet y la única solución que ofrecen es una visita técnica para el martes. Más de 21 horas sin servicio. ¡Irresponsables!
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pamela
(@pamelastwittah) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ayuda nea no entiendo
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María Fernanda Vélez Trujillo
(@Mimivelez6) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@AnaKiCar @nicolle_007 @Tigo_Colombia CUIDADOSA punto MENTE punto. RESPUESTA punto DESFAVORABLE punto. Les falta tanto, TANTO.
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SERGIO A.
(@Yeyover) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@DIM_Oficial @Tigo_Colombia El futbol del DIM es igual a ese uniforme , horrible .
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pamela
(@pamelastwittah) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia no me funciona el wifi y necesito ayuda y nadie me ayuda estoy enojada y es su culpa
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Ricardo Galindo S
(@rigalindos) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Tengo una solicitud #1-25649497926458 q están diciéndome desde hace varios días que me la van a cumplir y no la cumplen. Me parece una falta de respeto con el usuario que un servicio q están cobrando no lo podamos usar pq dicen mentira sobre su traslado @sicsuper
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Alexander
(@AXVallejo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
A veces los datos de @Tigo_Colombia son del asco.
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David 😊
(@arroyave_correa) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Lo mejor que pude hacer fue cancelar este servicio. Ni a mis enemigos les desearía el pésimo servicio de @Tigo_Colombia 🤮🤮
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Ricardo Galindo S
(@rigalindos) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Sicresponde Muchas gracias @sicsuper . El servicio q @Tigo_Colombia no me ha trasladado y por lo cual estoy pagando, es un desborde de número único. Esto está teniendo consecuencias importantes pq es donde llegan las llamadas de nuestra empresa y ellos me dijeron q el 10/09 quedaba ok
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Gustavo Cano
(@canomabogado) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Que ocurre con @Tigo_Colombia vienen a mi sector a realizar reparaciones y al irse dejan mi hogar sin servicio de Internet, 21 horas sin servicio y al llamar a atención al usuario me informan que agendan asistencia para próximo martes. Pésimo servicio.
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María Fernanda Vélez Trujillo
(@Mimivelez6) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
La cosa es... yo ya tengo un servicio con ellos y pago por él. Se supone que hoy me hacían un traslado de mi vivienda antigua a esta nueva (3 pisos más abajo en el mismo edificio) Y A PUNTA DE MENTIRAS ME RUVIERON TODO EL DÍA diciéndome que ya venían. @Tigo_Colombia los odio
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Sebastian el del ROJO ❤💙
(@sebasduque1913) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@GRendon84 @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Tranquilo hermano . Lo del domingo dolio pero ya paso. Si nos quedamos echando mierda no solucionamos nada . Este es el momento donde el equipo mas necesita su gente.
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Hernán A Vargas M.
(@Hernan_vargasm) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Estas compañía es negligente va para un mes con el servicio con fallas y sin solución. Todos es negligencia hasta una reclamación no se por qué @sicsuper no interviene pues han violado el estatuto del consumidor todo lo que quiera. Es una burla con los usuarios.
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pamela
(@pamelastwittah) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia llevo en la cosa de espera 10 minutos
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Gustavo Cano
(@canomabogado) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
La única manera de obtener fidelidad del cliente es mediante la calidad en el servicio. Próximamente cambiaré todo el portafolio que me ofrece @Tigo_Colombia, menos mal esta @MovistarCo, @ClaroColombia y otras empresas que sabrán valorar la fidelidad y permanencia y ofrecerán más
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jecalexrock
(@jecalexrock) reportó
@Tigo_Colombia A hoy sigo sin respuestas. El técnico que iban a enviar nunca llegó! Que mal servicio al cliente definitivamente.
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FARO Consumo
(@faroteprotege) reportó
Hola @Tigo_Colombia son varios los Usuarios que nos reportan que cuando quieren crear recursos de reposición o apelación, Tigo les asigna un CUN nuevo como si se tratara de otro trámite. Estamos atentos a esta situación dado que podría ameritar quejas ante la SIC y CRC.
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JuanK Larra
(@jlarralobo) reportó
Hola @Tigo_Colombia desde anoche a las 9 pm se cayeron lo servicios de internet, TV y tel. Dieron 9 hrs para solución pero a esta hora seguimos sin servicio en Correg. Santa Elena Antioquia. Alguna respuesta? @Ministerio_TIC
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JR! ⚓
(@FJR0215) reportó
@Tigo_Colombia la peor experiencia para gestionar una queja, ofrecen promociones y no las hacen cumplir, luego el jodido es uno. ¡RATAS! @mincoturgob @CGR_Colombia
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Brian Kozcuoğlu.
(@BrianKozcuoglu) reportó
No comprendo si duré 25 días sin servicio de televisión, 20 días y contando sin servicio de telefonía fija, ¿por qué @Tigo_Colombia se atreve a enviarme la factura como si tuviera servicios óptimos todo el mes? @sicsuper
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Diego Mejia Ospina
(@DiegoMejiaO) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia no tengo internet y con ustedes la comunicación telefónica es imposible.... necesito una solución ya que necesito trabajar.
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Märia Clara
(@mdeliimon) reportó
Creo que los de @Tigo_Colombia deberían informar sobre el daño. Es tan grande que no hay servicio ni en celulares Tigo. Y yo necesitando trabajar el doble esta semana!
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Diego Mejia Ospina
(@DiegoMejiaO) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Hasta el momento no he recibido respuesta
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JuanK Larra
(@jlarralobo) reportó
@Telemedellin #telemedellínAM desde anoche 9 pm no hay servicios de @Tigo_Colombia En Santa Elena y Rionegro. Estamos sin internet, TV y Tel. Por favor su ayuda para investigar.
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WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
@SamirSurez5 @Tigo_Colombia Igual estoy yo siempre el servicio caído todos los fines de semana!