¿Está Tigo con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (28%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Marinilla, Bello y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Medellín |
Internet | |
| Marinilla |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:
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Jose Julian Henao
(@josehenc) reportó
desde
Marinilla, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia como es posible que tengan una empresa sin telefonía 2 semanas y no solucionan? No dan información clara nisiquera? Va a llegar primero la respuesta a a la queja que el arreglo? @sicsuper
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Lucho pulido
(@LuchoPvilla) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper señores @Tigo_Colombia ya son 4 hptas meses sin teléfono fijo, siguen cobrando en la factura un servicio que no tenemos y no disfrutamos, se les llama y no dan solución, entonces que hago? A dónde hay que llorar?? @TalCualOficial
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Hernán A Vargas M.
(@Hernan_vargasm) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Ya el día mañana se cumplen 8 días sin servicio de internet por parte de @Tigo_Colombia señores @sicsuper cual es el control de ustedes? Donde está la garantía de los consumidores? En esta red social pueden evidenciar las inconformidades del los usuarios, por qué no actúan?
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Omar Mejía Vásquez👓
(@mejiva) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Definitivamente @Tigo_Colombia es de lo peor cito para servicio al cliente. No hay forma de comunicarse con un asesor y por la pagina web es imposible
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Hernán A Vargas M.
(@Hernan_vargasm) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Que desgaste es el servicio de @Tigo_Colombia desde el día sábado rogando que den solución al servicio. 😡😡😡
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Carolina.
(@CaroGM1012) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Terrible ño de @Tigo_Colombia, fallas constantes en todos los servicios
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Juan Pablo Peláez
(@jpelaeza1) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper que harán con @Tigo_Colombia pésimo servicio al cliente, más de 4 días sin ningún servicio y no dan respuesta alguna, se lavan las manos mediante una máquina diciendo "3 horas para solucionarlo"
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Geraldineeee
(@Ruedaaaaaaaaaaa) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia mi internet cada día es peorrrr! Y eso que hace poquito compre más megas. pésimo servicio
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Alejo Carmona
(@1976hato) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Actualmente ninguna situación, desde que cancele todos los servicios HOGAR y EMPRESAS con ustedes se acabaron los problemas. Pésimo servicio!!
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Diego Mejia Ospina
(@DiegoMejiaO) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Pauliina_Mejia @Tigo_Colombia Asi es, porque tengo compañeros por la misma zona del sur con diferente operador y a ellos la señal no es tan deficiente.
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Andrés Tamayo B.
(@andrestamayob) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Para @Tigo_Colombia una sugerencia, mejorar el servicio al cliente, no somos costales ni piedras, somos importantes, somos seres humanos. Mejorar el tiempo de respuesta: 1 hora en promedio duraba la llamada para que al final no dieran respuesta ni solución.
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Tomás Fernández Cadavid
(@tomyko79) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @Tigo_Colombia. Desde anoche los estoy llamando y les he escrito para saber cuando van a arreglar el daño de Internet y no me dan ninguna respuesta por ningún canal.
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Diego Mejia Ospina
(@DiegoMejiaO) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Pauliina_Mejia @Tigo_Colombia Epa... también me ha pasado e incluso ayer se cayo dos veces el internet.... lo peor es que uno llama y dicen que hay problemas en el sector
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Santi
(@Santi__Alzate) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia el sector Rodeo Alto en Medellín ya lleva más de 18 horas sin internet y ustedes nada que aparecen, pésimo servicio.
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🤠
(@KevInRestrepoKR) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Que hp internet de mierda es el que vende @Tigo_Colombia que pésimo servicio el que venden.
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Juan Valdés
(@jcvaldesq) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Más de seis meses sin cumplir con las modificaciones al plan, cortes continuos del servicio y ahora 18 horas continuas sin red. Para @Tigo_Colombia sus usuarios son basura
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juanrhendon
(@JuanRhendon) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia deberían de avisar cuando van a quitar el internet y la señal de televisión 🙄
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Jairo
(@JaiYamJar) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@camoalvarez @ClaroColombia @Tigo_Colombia Debería haber otra opción, esa respuesta es corta
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Andrés Tamayo B.
(@andrestamayob) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Hola, todo muy claro, soluciones solo hasta el 22 de octubre (lo que no es tan claro), cuando me pasaron la línea para cancelar el servicio obvio no me contestaron, espero hoy en la atención presencial me vaya mejor y pueda cancelar el pésimo servicio que he tenido de ustedes.
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Omar Mejía Vásquez👓
(@mejiva) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia hay alguna forma de comunicarse con un asesor? Uds tienen el peor servicio al cliente definitivamente.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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tatiana Díaz
(@tatiana7280) reportó
@Tigo_Colombia Nos exigen pagar facturas a tiempo y el internet no funciona cuando uno lo necesita para una reunión
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celmira amaya
(@CelmiraAmaya) reportó
@CRCCol, @crcteresponde, @Tigo_Colombia En Diciembre estuve 16 días sin servicio Tigo suspendido mi línea por error. Dic 29 restablecieron servicio. Hoy nuevamente sin servicio y me dicen que no pueden desbloquear porque presenta bloqueo por fraude nuevamente! Es increíble!
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Yenny Patricia River
(@YennyRiver) reportó
@Tigo_Colombia Pagar un servicio más de ustedes pero si en lo realmente importante que es la señal de Internet ni funciona , que mal !
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rodrigomejia
(@rodrigosss13) reportó
@manamarua @Tigo_Colombia Lastima aceptar eso pero tigo ha decaido bastante en su servicio de internet
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Yenny Patricia River
(@YennyRiver) reportó
@Tigo_Colombia El internet está que falla hace meses y ahorita en diciembre y enero ha estado mucho peor . No se qué pasa
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rodrigomejia
(@rodrigosss13) reportó
@Tigo_Colombia Peliculas muy buenas que no se pueden ver por la inestabilidad de su señal
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David
(@Icegardenstore1) reportó
@Tigo_Colombia lamentable servicio! Cómo es posible que para activar un SIM, exijan que vaya el rep legal PERSONALMENTE! y si no fuera suficientemente ineficiente el trámite, haceb preguntas de seguridad que nadie recuerda, y si no se contestan no activen la SIM?
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tatiana Díaz
(@tatiana7280) reportó
@Tigo_Colombia Promocionan unas peliculas que no se oueden ver cuando se cae la señal
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David
(@Icegardenstore1) reportó
@Tigo_Colombia Ya les escribí y estoy atento a respuesta
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smith
(@casta_smith) reportó
Hace unos meses fui directamente a las oficinas de @Tigo_Colombia a cancelar mis servicios, cosa que el asesor supuestamente hizo después de pagarles directamente un saldo pendiente allí mismo – me dio un radicado y me dijo que al finalizar el mes, el servicio quedaría cancelado.