¿Está Tigo con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, Marinilla y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 35 minutos
Medellín	Internet	hace 12 horas
Medellín	Internet	ayer
Bello	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

• Jarco (@jarco_music) reportó hace 48 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hace 3 días hice un cambio de domicilio con @Tigo_Colombia y este es el día en que sigo sin internet, no dan respuesta de nada y mientras tanto uno sin poder trabajar por qué no hay internet. Entonces sera que toca poner queja ante la @sicsuper a ver si funcionan?

• Susi L 𓆉 (@susilondonom1) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Por qué @Tigo_Colombia me manda factura del mes de junio si el corte son los primeros 5 días y cancelé el contrato por medio de una petición antier? Todavía estamos en mayo, amigos.

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 5 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial No me han dado solución por l líneas menos por WhatsApp

• Janus (@janusinho) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Servicio de @Tigo_Colombia es pésimo, media hora entre llamada y esperas,ponen una encuesta cula para calificar el servicio y colgarle a uno sin solucionarle los problemas, y no devuelven la llamada, es decir vuelva a aguantarse media hora perdida, su servicio es gratis?

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 11 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues desde marzo están los asesores tratando y ninguno a podido incluso cierran el caso sin haber solucionado nada.

• SGQ⚽ (@sebasgiraldoq) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Esas gonorreas de @Tigo_Colombia me están cobrando dizque $23.900 por el servicio de @WinSportsTV + sin yo haberlo pedido y sin estarlo disfrutando , los llamo y dizque se les cayó la plataforma para quitar el canal y hacer el ajuste de la factura.

• Limoncitos Fútbol Sin Límite 🍋🍋 (@limoncitosfsl) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Desde 2016 soy Team @Tigo_Colombia pero últimamente ni en mi habitación me cogen los datos! Sean serios hdspm... Ustedes son los culpables de mi mal genio💣😵‍💫😑

• Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AlejoAU1947 @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia se volvió pésimo. Hasta te cobran doble facturas que ya pagaste. Hace 10 días estoy peliando una que ya pagué.

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Señores, cada mes nos comunicamos, pero no por tener buenos servicios, que mal es @Tigo_Colombia, si en la unidad donde vivo pudieran instalar otras empresas el servicio de Internet, ya todos se cambiarian de proveedor de servicios, venden tecnología que no es sirve. @sicsuper

• Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Panas, créanme que uno trata de defenderlos pero ustedes no se ayudan, desde el viernes con falla en el sistema, que esperara 72, horas, que 24 horas de un radicado, etc. Y sigo sin internet ¿Por que tan malitos mor? @Tigo_Colombia ¿Les quedó grande hacer una reconexión?

• Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia desde febrero me comenzaron a cobrar un servicio que nunca active y que no sabía que tenía, pensé que el aumento en factura era el aumento anual por eso no dije nada. Cuando vi la situación desactive el servicio y puse una queja. Ver

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les escribí al privado y van 3 días un servicios, pero donde lo oda nuevo, en 10 min tocan la puerta. @sicsuper sancione a @Tigo_Colombia por mal servicio y ser tan abusadores, factura 30 días y de servicio 20.

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hasta cuando sus abusos, 5 horas el día sábado para arreglar Internet con técnico en casa, el lunes de nuevo dañado y me llaman que deben hacer un proceso de configuración de 36 horas 🤔, están configurando los servidores de todo el país o qué? 5 días sin servicio

• Juan (@JuanGarcss) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Aquí esperando que los de @Tigo_Colombia me ayuden por whatssap, han pasado 84 años.

• Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Mentirosos. Ladrones. Tengo un plan de 65.000 $ y por 10 días que pague tarde me viene la siguiente factura por 128.000$. Se pasaron ratas. @sicsuper

• Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @AlejoAU1947 Me vino doble factura después de haber pagado mi plan de 65.000$. pague con 10 días de atraso pero eso no es motivo que el sistema no sepa que ya pagué. Ahora me viene una factura por 128.000$. Eso es robo @Tigo_Colombia

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 49 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial Eso llevo haciéndolo desde 8 marzo día que tome el servicio y cada rato me comunico por que me quedo sin Internet y no me han solucionado nada

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sergio_fajardo Que tal si me ayuda con @Tigo_Colombia que me tiene sin servicio de Internet desde hace 5 días, no eh podido buscar la tarea el Google, así como nos educamos pues.

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días @señores @Tigo_Colombia en que línea o mensaje nos debemos comunicar los usuarios para que el Internet lo vengan a reparar después de 3 días de solicitar servicio técnico, pero creo sí estoy bien de memoria la factura llega muy puntual por 30 días. @sicsuper

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @chichoariasr @Tigo_Colombia me su tiene sin servicio haces 5 días y eso que el sábado estuvieron 5 horas con visita de técnico, hasta almuerzo me toco ofrecer. Me acorde de vos alguna vez con el mismo tema, se pasan de mal servicio. Aún sobrevives en máster, bien👍

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Magnalis Tavares (@MagnalisTavares) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @mamrgrtav Se los dejo en público por si alguien más quiere contratarlos: el 31 de agosto falla por 59 horas y de nuevo desde el 8 de septiembre sin servicio. Radicado escalado a infraestructura y hoy sigue sin respuesta. Ustedes NO ofrecen el servicio por el que se paga

• Eder Garcia (@gar23950820) reportó hace 7 minutos

  @marcelocataldo También para el área de soporte técnico de @Tigo_Colombia son un desastre...

• Fernanda Rico (@Ricofer02) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Antes tuve Tigo y no me gustó , muchas fallas en la conexión

• Leandro Aristizabal (@leandro2488) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia tiene el peor servicio al cliente. Ojalá algún familiar en Colombia cuiden los derechos de los consumidores y d eveddad podamos tener un lugar donde encontrar respuestas a los abusos de las empresas prestadoras de servicios

• Magnalis Tavares (@MagnalisTavares) reportó hace 17 minutos

  @doctorhugos @Tigo_Colombia Ojalá puedas cancelarlo porque en las oficinas lo que hacen es dejarte esperando mil horas para ese proceso. Nosotros tenemos 4 días sin servicio y nadie responde. Además de ser la segunda falla prolongada en menos de una semana. Sin duda, es el peor servicio.

• CristianReyPalaciosR (@kristiangar48) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia desde las 8 AM esperando los arreglos por el sector de Lagos Del Cacique en Bucaramanga, hasta cuándo? Dicen que en breves minutos, que una hora ... Ya han pasado casi 7 horas...

• Somos Bogotá (@BogotaSomos) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Nooo Rigo, esta es otra empresa malísima , ni señal ni atención ni nada

• Andrés Sánchez (@AndresS16588017) reportó hace 19 minutos

  @DonIzquierdo_ @Tigo_Colombia A mí me pasó exactamente lo mismo lo peor fue que resulte reportado tuve que poner denuncia e ir personalmente a claro para llenar un formato y que me pudieran retirar el reporte, a estás empresas solo les importa agarrar clientes no les importa absolutamente nada más.

• Eder Garcia (@gar23950820) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Radicado: 6478252 Radicado: 3612220001762306 Radicado Tigo: 1-60455549439379 Radicado: 1-60459050234613 Servicio nuevo instalado hace 4 días, y 4 días sin. Internet estoy lleno de radicados.. nadie resuelve. Desastre total

• Laura Isabel (@Floresdelaurel) reportó hace 25 minutos

  Oigan, qué bodrio tratar de cancelar un plan con @Tigo_Colombia. Parece que no escucharan al cliente sino que evaden ofreciendo alternativas, que sé que es lo que deben hacer, pero que después de repetirles que el propósito es cancelar, se vuelve muy molesto. @sicsuper