¿Está Tigo con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 11: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 07:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, Envigado y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 5 horas
Bello	Teléfono	hace 12 horas
Medellín	Wi-fi	hace 14 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

• Lilibeth Sanchez Guerra (@LiliSanchezG119) reportó hace un minuto desde Bello, Departamento de Antioquia

  No les pasa que están teniendo un día regular hasta que tienes que resolver algún inconveniente con @Tigo_Colombia y el servicio al cliente es lo peor y el *300 no funciona tampoco. Entonces te toca perder un día de trabajo para ir a una oficina. Hasta cuando?

• 🦂 (@andr3s_s01) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Si tienen la idea de portarse a @Tigo_Colombia omítanla, tienen un pésimo servicio al cliente. Inservibles @Sicsuper

• Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 4 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Estar en las oficina de Tigo y ver a la gente, es teso, pq todos vienen con rabia por el pésimo servicio que prestan @Tigo_Colombia ¿No les da pena? Enserio... Pobre de sus trabajadores que se chupan todas esas rabias...

• Felipe Fernandez (@pipefernandez11) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Alguien tiene la fórmula mágica para cancelar un servicio de internet com @Tigo_Colombia . Llevo 8 días sin internet y ocho días intentando cancelar. Ni lo uno ni lo otro.

• Hernán Salazar (@hernanslzr) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @TalCualOficial si una empresa de telecomunicaciones @Tigo_Colombia se niega o hace lo posible e imposible por no cancelar un plan cuál es el paso a segui?

• Andres Franco (@oandresfranco) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Bueno qué onda con la señal de @Tigo_Colombia van de mal en peor. 🤯🤬

• Gustavo Ortega (@gtavoman) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Con quién debe comunicarse para resolver un falla de internetz teléfono y tv en @Tigo_Colombia . 4 días y *300 solo sirve para perder tiempo

• Jorge Londono (@JorgeLondonoG) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Más de 30min de espera sólo para saber una cifra en @Tigo_Colombia..... Naaaaaa

• Jeca 💛 (@jecalujan) reportó hace 15 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Tan diferentes que son los asesores de @Tigo_Colombia cuando uno va a solicitar un plan, pero no se vaya a retirar porque ahí son unos hptas

• Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 18 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @fcbxangel @Tigo_Colombia Yo reinicie el deco, cambie el hdmi y esa ****** sigue igual

• 💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.

• Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 25 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia hasta cuando me tengo que quedar sin servicio, se demoran mucho en arreglar la falla, más de 1 hora y nada, no tengo Internet, Tv ni teléfonia en la casa, además que la señal en HD de la TV es lo peor. Hasta cuando?

• Ana Isa Quijano (@AnaisaQuijano) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Es el colmo la habilidad de los operarios del call center de @Tigo_Colombia para colgar el teléfono cuando no saben solucionar @sicsuper ayuda… llevamos 3 días sin Internet en la empresa

• Carolina Mesa (@Caromesa22) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Desde hace 24 horas tengo la señal de tv mala y en la pantalla dice que es temporal; pero esta es la hora que no ha arreglado 🤔

• Marcela Otálora (@MarcelaOtlora) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que mal servicio al cliente, desde ayer me he tratado de comunicarme en los canales de comunicación, y ninguno me han presentado un servicio

• Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó hace 40 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  El servicio de datos de @Tigo_Colombia en Bello, es perverso, cualquier operador en 3g es más rápido.

• Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Todo el servicio incluido el del cliente es nefasto y perverso en @Tigo_Colombia en cualquier canal y a cualquier hora. No importa en el orden y cuando lea esto

• CeJota (@CarlosJu777) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @jennygiraldo @Tigo_Colombia Jenny, ojo que al final preguntan cosas de data crédito y supuestamente uno las contesta mal y de ahí tiene que esperar uno dizque más días porque uno tiene oportunidades limitadas.

• softly one (@acardonabe) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Acaso ¿puede ser más mala la señal de @Tigo_Colombia ?

• Alejandro Zuluaga M (@AlejoZuluaga_) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hoy está fallando la señal de Internet @Tigo_Colombia (Medellín)? O seré solo yo 🤔

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Felipe Sosa Vargas (@fsosavargas) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Me van a salir las facturas sin cobro, gratis por todo lo que falla el servicio.

• Felipe Sosa Vargas (@fsosavargas) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @lisspereira Liss... sea lo sea, es mejor cambiar de operador. @Tigo_Colombia es muy muy muy muy muy muy muy muy malo.

• Angelacam (@Angelacam5) reportó hace 13 minutos

  Llevo casi 5 días sin internet y haciendo un proceso de cancelación del servicio y nada que me contestan, y cuando me contestan me tiran el teléfono @Tigo_Colombia siempre rompiendo el récord del peor servicio

• Camilo López (@andrelopeztovar) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia que pésimo servicio el que ofrecen, un internet que todos los días vive caído, pero pa cobrar las facturas son los primeros ratas asquerosas

• Lorena Gómez Noriega (@LoreGomezNorieg) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Si tanto les preocupa atiendan mejor nuestros reclamos, no nos roben y pongan a atender el WhatsApp a una persona no a una máquina que solo te repite y repite tonterías! Yo me había ido a otro operador y ahora me voy de nuevo, no me interesa ir de reclamo en reclamo.

• Jerson (@JBadilllo) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia será q me descuentan de la factura el tiempo que he estado sin red? Se va la energía y de una queda uno sin red! No entiendo cómo una empresa no tiene autosuficiencia para prestar el servicio. @sicsuper por favor tomar encuenta.

• Tatan Díaz (@sebdidesign) reportó hace 17 minutos

  @CRCteresponde nefasto servicio de @Tigo_Colombia llevo desde el jueves 23 de septiembre sin servicio de television; y la contestación que ellos me dan es que tengo que esperar 48 horas más servicio, para una solucion, voy a completar pronto es los 8 días sin servicio....

• Alejandra Vargas (@alemariavargas) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia son el peor servicio al cliente de la historia. En 13 años de ser su cliente los recomendé a morir, decía excelente servicio al cliente, toda mi familia es tigo por mi. 5 planes premiun que a partir de mañana no tendrán. Que falta de respeto, literal te cuelgan.

• Pablo Puerta (@PabloPuerta19) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @DANIELA31427937 Pues ofrecen la propuesta más no la cumplen porque esa señal mantiene más caída, no brindan información por ningún medio esa línea de Whatsapp menos, que pésimo servicio de atención al cliente, y el servicio de datos va peor, una semana con ese internet caído y no brindan nada

• Yar Vergara Urda 👸 (@M1Yar) reportó hace 21 minutos

  @JoseAlfre30 @Tigo_Colombia Pagué y me suspendieron el servicio .