¿Está Tigo con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Marinilla, Medellín, La Estrella, Copacabana y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Marinilla |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:
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juanchis derecha
(@JunchisD) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Qué servicio tan PÉSIMO el de facturación qué tienen ustedes!
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Oscar
(@osdavid2915) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Para que me dejen esperando 40 minutos y me de respuesta un BOT, no gracias
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Abelardo
(@Abelard81025896) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia estamos sin el servicio de TV, internet ni telefonía, su ayuda por favor
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Luis Restrepo
(@restrepoluis) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Adicionalmente se hizo una solicitud de cambio de titular y me indicaron que las condiciones serían las mismas. El plan era de 55000 y lo subieron a 60000 y acabo de consultar la factura y me llego por 115000 que le pasa a @Tigo_Colombia
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SALLY MAR
(@SAMAPERA) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Pésimo el servicio al cliente de @Tigo_Colombia imposible contactarlos solo antienden computadoras automáticas
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Andrés Pérez
(@andresinper) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Ojalá que ahora que se pone de moda @telegram_es los operadores de redes móviles empiecen a ofrecer planes con este servicio gratuito @Tigo_Colombia
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Eugenio Bohorquez
(@CesarEBohorquez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Solicito recurso de reposición y subsidio de apelación al caso con CUN: 36132100000188113. Me ofrecieron un plan, acepté y luego @Tigo_Colombia lo cancela. @sicsuper
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Juliana Abad
(@Juli_abad89) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @TigouneM como pretenden que uno trabaje- estudie desde la casa si no funciona el Internet? Necesitamos una solución inmediata @Tigo_Colombia
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Diego Mejia Ospina
(@DiegoMejiaO) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia como puedo desactivar el servicio de HBO? Llamo a la linea de atención al cliente y siempre me responde una grabación.
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Juan Camilo Zapata A
(@CamiloVerwest) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @CamiloCalleO Le recomiendo que de una vez instaure la queja ante la @sicsuper es la única manera para que solucionan al sus problemas, es pésimo el servicio al cliente y lo peor de todo lo hacen ver a uno como el culpable.
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Olga Arango
(@Ocarango0) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia desde ayer problemas en la tv (sin solución) que hacer? Escribí DM sin respuesta 🥴
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Diego Henao Flórez
(@henaodiego) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
¿Será que la estrategia de @Tigo_Colombia cuando te ofrecen un mal servicio y llamas a quejarte es dejarte esperando que contesten más de una hora? @marcelocataldo
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Liseth Correa
(@Lisancor21) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Venga, llevo una semana con el Internet súper lento. @Tigo_Colombia
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monacoronadoabisaad
(@monacoronadoa) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia son lo peor del mundo 🌎
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El negrete
(@PIPPEOCAMPO) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
No hay servicio más MALO que la línea de atención al cliente de TIGO. ¡Respeten a los clientes! 😡 @Tigo_Colombia
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jaime Ortiz Martinez
(@jortiz516) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia por favor den alguna explicación ? Que pasa con el internet en Belén- Medellin
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Olga Lucia Vasquez Glez
(@luchavasquez) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Que desgracia el servicio de @Tigo_Colombia, no contestan en el call center, creen que por poner u robot ya solucionan sus problemas @MinTIC_responde
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Oscar
(@osdavid2915) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Este mensaje decía q en 9 horas el servicio se iba a restablecer, lo@que sería acerca de las 4:00 am, hoy eran las 7:00 pm y no teniamos servicios y fue imposible comunicarnos o tener alguna respuesta por parte de @TigoUne3 en todo el día
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Juliana Abad
(@Juli_abad89) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Cuál falla en el sector si los vecinos tienen internet? Dejen de improvisar señores @TigouneM @Tigo_Colombia
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Mateo Restrepo
(@mateorpo94) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Tengo un daño especifico y el call center no funciona si no es para ofrecer cosas y la pagina no sirve tampoco para nadaa. Necesito un humano en @Tigo_Colombia que no me vaya a colgar.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sergio |
(@SergioBarajasP) reportó
@Tigo_Colombia llevo cerca de 2 meses cancelando un servicio hogar. Siempre se cae la llamada, lo demoran a uno horas, lo pasan de un empleado a otro, la verificación de datos es imposible @sicsuper ¿quién controla a estos ladrones?
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Jesús salazar
(@Jesusal65) reportó
@MeninaCabal @Tigo_Colombia Ya se nota que ningún cliente está satisfecho con el operador por la baja señal que ofrecen
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Ellien Rico Zapata
(@EllienRico) reportó
@Tigo_Colombia llevo dos horas tratando de pasar mi plan de celular a prepago y no tengo solución. ¿Será que me ayudan a no seguir perdiendo el tiempo esperando una respuesta por whatsapp?
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Ellien Rico Zapata
(@EllienRico) reportó
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia necesito avanzar con el cambio de mi línea a prepago urgente. No me interesa ningún beneficio.
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Arturo Plazas Lastre
(@ArturoPlazasLas) reportó
@Tigo_Colombia No hay soporte alguno en los servicios...
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Ellien Rico Zapata
(@EllienRico) reportó
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia no parece ni Diani Nieto por whatsapp ni Diego Uribe por DM de twitter dan respuesta. Tienen un sistema tan lento que no pueden procesar de forma rápida las solicitudes ?????
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Ellien Rico Zapata
(@EllienRico) reportó
@Tigo_Colombia Sigo esperando @Tigo_Colombia sin respuesta, ni en whatsapp ni en dm de twitter
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Andrea Escovar
(@andreaescovar) reportó
@Tigo_Colombia Gracias por responder, me atendieron pero la solución fue pasarme a claro.
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Arpía
(@negrinismotilon) reportó
@Santi_SuarezMo @Tigo_Colombia Yo me retiré por ese mal servicio y fuera de eso me querían cobrar cláusula de multa,por el retiro pero se la gané porque la culpa fue de ellos: incumplimiento al buen servicio según lo estipulado en el vontrato
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M@ye🇨🇴⁷
(@Seesaw_Rules) reportó
@Tigo_Colombia Trate de cNcelar el plan hogar y pusieron mil trabas, y ahora con mi plan móvil es lo mismo, sean serios