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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Copacabana, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Copacabana, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 jul, 22:31 GMT-4.
  • 56% Internet (56%)
  • 28% Wi-fi (28%)
  • 8% Televisíon (8%)
  • 5% Teléfono (5%)
  • 3% Corte Total (3%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Bello.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Internet hace 15 horas
Medellín Wi-fi hace 16 horas
Medellín Teléfono hace 17 horas
Medellín Wi-fi hace 3 días
Medellín Wi-fi hace 3 días
Medellín Wi-fi hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Medellín

15 recent signals

hace 15 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Copacabana, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

  • Omargutie791
    #FelizAño2023Gonorreas (@Omargutie791) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Vendo del pasado dónde eran malos como empresa , estoy en el presente donde siguen siendo malos como empresa y voy al futuro den de seguirán siendo malos como empresa !!! Estoy esperando que me solucionen un problema desde hace más de 10 días y estás son las

  • Mauro_GonzalezI
    Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó desde Medellín, Antioquia

    Señores @Tigo_Colombia A ustedes les parece lógico que le estén cobrando a mi hno una segunda factura de un servicio de tigo hogar que se hizo a tiempo la cancelación y por error suyo le tocó pagar el mes pasado, por este medio ustedes me dan un nuevo radicado, cancelando todo

  • cafc888
    FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia desde hace más de 2 semana durante todo el día se están presentando problemas de comunicación, a cada rato se pierde señal de Internet,esto me afecta en el trabajo que realizo, por que esta situación con mi plan móvil.

  • fernandogc230
    👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó desde Medellín, Antioquia

    2 días llamando a @Tigo_Colombia tuve que decir que tenia fallas técnicas que no tengo para que pudieran contestar de servicio al cliente y tras de eso me contestan y cuelgan, en el dm aquí, lo esperan a uno media hora y después acaban el chat, pésimo como siempre @sicsuper

  • MustafaYadira
    Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Van 4 visitas de los técnicos y nada que me instalan el servicio y ya me dicen que no tengo solicitud creada. Que abuso con los clientes. Se aprovechan.Pésimo servicio @sicsuper

  • Reickdice
    Reick🐺 (@Reickdice) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia hasta cuándo debe esperar uno para cancelar un servicio? Tienen un servicio al cliente pésimo e ineficiente.

  • eltobyas
    El toby (@eltobyas) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia @ClaroColombia Expliquen por acá la falla, no soy yo solo el que tengo el problema, son varios usuarios. Por qué restringieron la app DirecTV go?

  • chechovgn
    Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó desde Medellín, Antioquia

    Me genera mucha curiosidad que no llevamos ni 2 meses de haber instalado @Tigo_Colombia en la casa y ya hayan tenido q ir por fallas en el servicio 2 veces y resulta q era q el módem y los decos no estaban activados. Q hacen los técnicos q instalan pues?

  • frethericks
    Frethericks (@frethericks) reportó desde Medellín, Antioquia

    Que tan raro que cuándo uno tiene que hacer un reclamo o cancelar un plan con ustedes @Tigo_Colombia el sistema está caído. Que asesores tan malos para informar algo tan básico como un punto de atención presencial.

  • mellamantommy
    El ingrato (@mellamantommy) reportó desde Medellín, Antioquia

    Dios, ¿En este país por qué todo es tan inservible y no sirve pa’ un ******?, había pagado mi factura hace días y hoy me llega la de este mes CON EL SALDO ACUMULADO DE LA ANTERIOR @Tigo_Colombia ¿Ustedes se quieren ganar una reclamación en la @Superservicios?

  • carolinamarenas
    Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Siempre me atiende un boot, es pésimo vuestro servicio

  • dianaotalvari
    Diana Otálvaro (@dianaotalvari) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia @sicsuper @Superservicios solicito amablemente validar de que forma realizan la entrega de servicios a nombre de uno. Tengo un reporte y es por suplantación de identidad y hasta el momento no me dan respuesta. Quedó atenta, mil gracias 🙏🏻

  • ValeryParraRam1
    Valery Parra Ramírez (@ValeryParraRam1) reportó desde Medellín, Antioquia

    Será que por este medio si me dan respuesta @Tigo_Colombia llamo a la línea de atención al cliente y no hay respuesta, ya pague la factura y me tienen sin servicio de Internet...

  • nelson_medellin
    Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.

  • Caromesa22
    Carolina Mesa (@Caromesa22) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Desde hace 24 horas tengo la señal de tv mala y en la pantalla dice que es temporal; pero esta es la hora que no ha arreglado 🤔

  • juanpaburgos17
    Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Bello, Antioquia

    Estar en las oficina de Tigo y ver a la gente, es teso, pq todos vienen con rabia por el pésimo servicio que prestan @Tigo_Colombia ¿No les da pena? Enserio... Pobre de sus trabajadores que se chupan todas esas rabias...

  • abejamielera_
    Hiel de Abeja 🐝 (@abejamielera_) reportó desde Medellín, Antioquia

    Y estoy 99.99999% segura de que lo hacen para que pasen los días de la fecha de corte y tenga que pagar la nueva factura. Cierto @Tigo_Colombia ? Quién planea estas estrategias de venta, permanencia y fidelización TAN PERVERSAS!!!

  • alejoruiz1_
    Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó desde Medellín, Antioquia

    El técnico solo necesita que el pedido esté montado para instalar ¿Ustedes por qué no pueden facilitarle la vida a sus clientes? Todo siempre es tan complejo, que mal servicio @Tigo_Colombia

  • MustafaYadira
    Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia @sicsuper Mentirosos... Toda la semana me han dicho lo mismo. Y no me solucionan mi problema.

  • hernanslzr
    Hernán Salazar (@hernanslzr) reportó desde Medellín, Antioquia

    @TalCualOficial si una empresa de telecomunicaciones @Tigo_Colombia se niega o hace lo posible e imposible por no cancelar un plan cuál es el paso a segui?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luis7930
    Luis Sanchez (@luis7930) reportó

    @sicsuper en serio me pregunto si acaso ustedes tienen a bien responder una queja, a quien se le reclama cuando los operadores moviles no cumplen con los servicios que venden? ¿Que pasa si @tigo_colombia no garantiza un servicio que cobra por adelantado h tampoco ayiende pqrs?

  • AlejandroM6880
    Alejandro Monsalve (@AlejandroM6880) reportó

    @Tigo_Colombia , a causa de una mala ejecución de servicio a unos vecinos sus trabajadores me dejaron sin Internet y sin tv 17 días. Ahora , ¿como vamos arreglar ese tiempo que no me prestaron el servicio?

  • sadieandie
    Sadie (@sadieandie) reportó

    Buenas, ¿qué pasa con el internet en Barranquilla, localidad Riomar? Llevo 3 días sin internet o intermitente. @Tigo_Colombia

  • AllanGonzalezU
    Allan Gonzalez Ulloq (@AllanGonzalezU) reportó

    @Tigo_Colombia asesora carolina de Tigo Barrancabermeja, intimida usuarios que desean cancelar suscripción al plan hogar por mal servicio y amenaza con cobrar multa de 1 millón de pesos, @sicsuper @DefensoriaCol

  • Marioe97
    Mario Perdomo (@Marioe97) reportó

    @Tigo_Colombia Por eso he enviado mensajes por este medio, como voy a marcar a ese número si fuera del país el celular no me funciona, para eso pagué roaming pero no sirve, no coge ningún tipo de señal.

  • anamariatru24
    Ana Maria Trujillo J (@anamariatru24) reportó

    @Tigo_Colombia SON LO PEOR ! Ladrones!

  • Dansa
    Daniel (@Dansa) reportó

    Llevo 2 semanas con una pésima señal de internet de @Tigo_Colombia móvil en Santa Marta, está imposible, creo que llegó la hora de dar la oportunidad a otro operador.

  • DianisTeran
    Diana Teran M. (@DianisTeran) reportó

    A qué santo le reza uno para comunicarse con el servicio técnico de @Tigo_Colombia, no necesito un bot o sus consultas predeterminadas necesito un HUMANO!!

  • Tepha_gonbe
    Steph 🍀🌸 (@Tepha_gonbe) reportó

    Me están llamando que tengo una deuda con uds de casi 770.000 de un servicio de hogar, cuando nunca he tenido servicio de hogar con uds? Llevo mas de 8 años con servicios de ETB me, no acepto ese cobró @Tigo_Colombia

  • Osortega_7
    Oscar 🌟12🌟 (@Osortega_7) reportó

    SIGUEN GENERANDOLE FACTURAS Y HACE 2 MESES NO TENGO PLAN!!!! @Tigo_Colombia @sicsuper QUE ES ESTE ROBO???!