¿Está Tigo con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella, Marinilla y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Bello	Teléfono	hace 4 días
Medellín	E-mail	hace 5 días
Medellín	Televisíon	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

• Garo (@Ingebar) reportó hace 22 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Buenas tardes. ¿Qué novedades hay con mi caso? No me responden DM.

• Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En tigo, Tienen el peor servicio al cliente y el mas deshonesto, me vendieron un plan y me instalaron otro de menos Gb, perdí ayer todo el día en el teléfono y NO PASÓ NADA 😤 @Tigo_Colombia

• Oswaldo Ochoa Yepes (@Oswaocho) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No puede ser más malo el servicio de @Tigo_Colombia , no importa si es hogar, móvil o si vas a alguna de sus oficinas de "atención al público". Más de 3,5 horas de espera para ser atendidos por un asesor. Tan malos que no había WIFI y eso que lo ofrecían en la oficina 😬

• Garo (@Ingebar) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Nuevamente les envié DM. Me "reemplazaron" los números de pedido, ¿significa que apenas entra hoy la solicitud? ¿Hasta cuándo van a dilatar la situación para resolver mi caso?

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 17 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia tres días tratando de comunicarme con la línea cliente fidelización y nada cuando me contestaron me salen que había un daño y que me devolvían la llamada y hastael momento nada

• David O (@dsov777) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper desde el 21 de Julio, Tigo me ha incumplido 4 citas para un Deco nuevo que me propusieron cómo mejora a mi plan, que puedo hacer para que vayan? Nunca dan razón del porque no fueron y cancelar es súper complicado

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @omaralbeiro0314 @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Yo no me explico como David, pone de delantero a Pineda, juega muy mal en ese puesto. No aporta nada. No hace goles, no pone goles. El puesto de él, es volante de marca. Ahí, juega muy bien.

• luis restrepo (@delfin687) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  2/2 al parecer ahora sí se logró llegar al problema que tenía en mi hogar, estos técnicos de lo mejor !! se fajaron buscando en todos los sectores y encontraron el problema !! Gracias @Tigo_Colombia por tener estas personas tan integras en su trabajo. !

• 𝕷𝖎𝖑𝖎❤‍🔥 (@DayanaTapasco) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Contando los días para que se complete el año y poderme salir de la basura de @Tigo_Colombia

• German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @marcelocataldo si ya me contacto porque como pueden ver ellos dejan morir al cliente como si el servicio fuera regalado. Payaso se volvieron estos asesores

• Garo (@Ingebar) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Van 14 días y nada que me solucionan el problema. Desde el 19 de agosto tratando de agendar un traslado y NO CUMPLEN. La cita era para esta mañana y la incumplieron, uno espera 5 horas, de 7AM a 12M y tienen el descaro de incumplir.

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @garullini @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Pineda hoy juega de delantero, en ese puesto no sirve. No hace goles, no pone goles. El juega bien es de volante de marca.

• ✪𝐒𝐫 𝐀𝐫𝐤𝐚𝐧𝐠𝐞𝐥™ (@Sr_Arkangel) reportó hace 35 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Bueno otra vez @ClaroTeAyuda que pasa con mi conexión, será que me van a descontar o a cobrar menos, porque solo estoy recibiendo la mitad de lo contratado.... Nada que me dan respuesta... Estoy que me pasó para @Tigo_Colombia que me está ofendiendo mejores condiciones

• German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días @Tigo_Colombia se hizo una portabilidad y el servicio no ha quedado activo y en el otro operador ya no hay señal, ya envié mensaje al DM

• German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo no me han escrito al DM, ni la línea tiene señal, que alguien responda por favor al DM #RT

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 45 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 45 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?

• Garo (@Ingebar) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya van 6 días tratando de solicitar el traslado de mis servicios y todavía no me dan siquiera una fecha lejana para hacerlo. Ellos dicen que tienen problemas y que debo esperar. Mientras la empresa funciona sin Internet.

• Flga. Linda Restrepo. (@FonoAudioReal) reportó hace 47 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Para que será que @Tigo_Colombia monopoliza zonas completas y luego quita su PESIMO servicio de la nada. Sinceramente, lo peor para contratar.

• MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Tigo que no funciona el internet tanto hogar como móvil en Itagüí, quién responde por este daño @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ingeniero de Vereda 🇨🇴🇵🇸 (@IngenioVereda) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy harto de estos mensajes de bots. Necesito atención de un asesor, y la necesito ahora!!! Señores @Tigo_Colombia por qué para ofrecer el tal paquete de mejora si hubo alguien que llamara, pero para atender mis quejas no hay manera de que me contesten

• ABCodontologos (@ABCOdontologos) reportó hace 5 minutos

  @RobertoMunozC1 @Tigo_Colombia Cuando cortan el servicio cobran reconexion. En este caso contrario que procede ? Pagan algo? Descuentan algo? Se disculpan ? O parte sin novedad !!

• Andrés Salgado B. (@AndrsSalgadoB1) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia De todo pueden festejar pero el mal servicio los sigue rondando

• Jota Puentes® (@JPuentesJ) reportó hace 9 minutos

  Soy solo yo o @Tigo_Colombia hoy está más caído que los cachetes de @Margaritarosadf(?)

• Hibrid Solar (@HibridSolar) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @DIM_Oficial No sé entiende como siguen cayendo en el servicio

• Paulina Uribe (@paulinauribes) reportó hace 11 minutos

  Me encanta que uno llame a @Tigo_Colombia para cancelar el pésimo servicio pero ahí si no contestan y se hacen los de las gafas.

• Moisés Montero (@moics88) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia es un servicio que no sirve para nada, y hasta la atención al cliente está caída, si es el bot no resuelve ni mierd@

• Hibrid Solar (@HibridSolar) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @DIM_Oficial Cuando van dar señal

• Vanessa Arias Ramirez (@VanessaAriasRa2) reportó hace 18 minutos

  Que falta de respeto llevo una hora sin intenet @Tigo_Colombia para cuando van a funcionar bien ??? Ni los datos cel funciona bien 😡😡😡

• Alex Jiménez (@alexjimenez86) reportó hace 19 minutos

  Hace 30 minutos estoy esperando una respuesta en DM señores de @Tigo_Colombia