¿Está Tigo con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Bello, La Estrella y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 5 horas
Medellín	Internet	hace 10 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

• Mey (@Meylyn_Carolina) reportó hace 58 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Y de paso me devuelve una "asesora" mal hablada y de terrible actitud al cliente. Ahora no quiero mudar mis servicios, LOS VOY A CANCELAR. Gracias a su maravillosa empleada de Los Molinos q nos devolvió con su cara bien lavada.

• Zandra Lopez (@ZandritaLopez) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿En serio? ¿Tantos meses? De verdad que es una tristeza la mala atención que ustedes le brindan a sus clientes. Trabajar desde casa es una tarea titánica con el mal servicio. Ver series o sostener una videollamada es una hazaña. Señores, por favor, respeten.

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Arangol_DIM @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Ricaurte, por como esta jugando de mal, no deberían ni concentrarlo. Es un desastre.

• Leo (@Leoac2023) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Telemedellin @Tigo_Colombia Pero al que hackearon fue a emtelco que presta el servicio call center a tigo.

• Angela Alcaraz 🍀🎪 (@CURADAdelSERENO) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia considerando que los usuarios mayormente afectados por “el mantenimiento” de la empresa Tigo, al menos deberían dar respuestas claras. Mi pregunta, cuánto tiempo más sin internet en TODA el Área Metropolitana?

• Alvaro Jose Cano (@Astrofanaticos) reportó hace 8 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Será que en @Tigo_Colombia trabajan personas en servicio al cliente? Llevo hora y media tratando de que me contesten y nada solo una máquina. Sin internet y con estudiantes esperando conectarse. Algún otro servicio de internet que me recomienden? #tigoune #tigo #internetigo

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Llevamos más de 12 horas sin Internet y cada que llamo a @Tigo_Colombia dicen de un daño diferente y ya ni siquiera dan un tiempo estimado de reparación.

• Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia primero me cobran un servicio de tv que nunca contrate y ahora me cobran un servicio de Internet que tampoco contrate. Que ladrones y uno llama y no tienen plataforma para revisar y corregir, pero sí para ampliar el plan.

• Garo (@Ingebar) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ojalá ya hubiera cumplido el año con @Tigo_Colombia, o por lo menos llevara más de la mitad, y pagar la multa. Ahora si sale lo del traslado, otro año más aguantando su mal servicio. Eso de las cláusulas de permanencia ni debe ser legal @sicsuper

• Walter Pérez (@arley_2) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper L usuario ncesit solución no excuss, cn l justficción d q no hay sistem no atiendn ls PQR, l tiempo d nstrs n vale pro si hay sistema pra l cobro, dnd est l respeto l usuario quién fue d l idea d q no se puede tomar notas por escrito y luego s transcribe cuando sistem s restblezc

• JUAN JOSÉ (@Juanjosebarrien) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Qué Wifi de reputísima ****** @Tigo_Colombia

• Daniel Palacio (@palaciotamayo) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @JohanaGuarn @Tigo_Colombia Yo cancelé el servicio, me recogieron los equipos y luego me llega una factura por el mes en el que ya había CANCELADO el servicio.

• Miss Hyde. (@adaenelaire) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @dduqueb @Tigo_Colombia A mi me sacaron como 500 mil peso y algo mas... porque según ellos nunca habia cancelado mi servicio de hogar, como si a uno le quedaran anas de volver con una empresa tan ladrona e ineficiente, porque pa malo el internet en Caldas y ellos.

• Fotógrafo Medellin (@FotografoMed) reportó hace 38 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo casi 1 hora sin servicio de Internet hogar. Llamo al *300 y no responden. Espero que este tiempo sin servicio sea compensado en mi próxima factura 😒 @sicsuper

• Zandra Lopez (@ZandritaLopez) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia invitándolo a comprar más gigas para tener mejor señal, qué descaro, de verdad. @sicsuper qué se hace ahí, cómo se procede. Hace poco vinieron dizque a cambiar el módem y quedó peor. ¡Auxilio!

• Jael (@jael_carrillo) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Ingebar @Tigo_Colombia En el apartamento Movistar funciona con 300M simétricos💪🏼.

• Paula Andrea Zapata (@pazcol2) reportó hace 44 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas noches. Me encuentro sin el servicio triplay hogar por completo. Que está pasando? y dicen que se demora 6 horas el arreglo 😞

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andresgrz27 @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Con Ricaurte jugando de volante de marca y Pineda jugando de delantero, jugamos con 10. Es una vergüenza lo mal que dirige al equipo, David González.

• Pedro José Pabón (@pjpabon) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Estoy impresionado.Segundo sábado consecutivo sin internet y ni televisión todo un día por el mal servicio del @Tigo_Colombia. Cuéntame @ClaroColombia ¿que me ofreces?

• Garo (@Ingebar) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Todo mal, se volvió a dormir el agente rápido y efectivo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mariana Puerta (@MaryPuerta21) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia No ofrecen ninguna explicación, es una empresa que solo es rápida a la hora de vender, cuando es mantenimiento del servicio son pésimos... No les interesa mantener el cliente satisfecho, solo se preocupan por engancharlo

• 🍊Narange🍊 (@Pelirola) reportó hace 7 minutos

  Holi @Tigo_Colombia quisiera poder confirmar la recepción del pago de mi factura... Pq no tengo servicio 🙃 y dice que es por pago🥺

• Cat (@the1997verse) reportó hace 8 minutos

  Banda, no compren celulares en @Tigo_Colombia. Ustedes vieran la cantidad de personas que estamos teniendo problemas con celulares nuevos y nadie responde. Evitese el dolor de cabeza.

• Marce, la hija de Don Ríos (@marcelarios83) reportó hace 9 minutos

  Tabio es la zona cero de @Tigo_Colombia hace aproximadamente un mes la señal de este operador se cayó y el servicio de datos muerto completamente. 🚩🚩🚩🚩

• Daniela Alvarino (@DaniAlvPat) reportó hace 12 minutos

  @Ordonezvaleria_ @Tigo_Colombia Es completamente cierto, yo tenia y pasaba ese internet caído, me pase a Movistar y me ha ido bien uno q otro problema pero ajá solucinable

• Cat (@the1997verse) reportó hace 13 minutos

  Consejo del día: No compren celulares en @Tigo_Colombia. Celulares nuevos presentando problemas y la entidad soluciones óptimas no brinda. Así que, mejor evite tener ese dolor de cabeza.

• Leonardo Buritica (@lburiticav) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Puedes retomar la conversación, explicando cual es la falla, cuando la vas a arreglar y cuanto dinero más me vas a robar, cobrandome una factura a precio full cuando como mínimo una semana al mes tu servicio no funciona. Dale, te invito a retomar la conversación, estoy muy atento

• Leonardo Buritica (@lburiticav) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia A que carajos se refieren ustedes cuando dicen que me invitan a continuar la gestión por mensaje privado? ... cual gestion ? Que más ***** tengo que gestionar para que su servicio mediocre funciones y no me sigan robando ? ... Tienen mi nombre de usuario, ESCRIBAN USTEDES!

• Andres (@Ancapamo) reportó hace 16 minutos

  Hey!!! Que está pasando con los planes de Tigo? Están fallando desde este medio día. Los datos móviles fallan mucho. Solo soy yo o hay más afectados? @Tigo_Colombia

• Adolfo Bulding soto (@adolfo_bulding) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @Data1924 Solo quiero cancelar el plan y por ningún canal me dan solución porque hasta en las tiendas tigo que fui hoy no tenían sistema que se deja para los usuarios.