¿Está Tigo con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, Envigado y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 8 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Bello	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hasta cuando sus abusos, 5 horas el día sábado para arreglar Internet con técnico en casa, el lunes de nuevo dañado y me llaman que deben hacer un proceso de configuración de 36 horas 🤔, están configurando los servidores de todo el país o qué? 5 días sin servicio

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Tigo_Colombia que no comprenden de 15 días sin servicio, he hablado con unos 200 empleados de ustedes, han escalado el caso a nivel infinito y lo único que funciona correctamente es su sistema de facturación, eso sí a favor de ustedes. Ni para cancelar el servicio sirven.

• maría victoria restr (@restrepoi6) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que mal servicio, no veo la hora de salir

• Erica Gallego (@eygallego) reportó hace 14 minutos desde Donmatías, Departamento de Antioquia

  No hay señal de @Tigo_Colombia en Donmatías Antioquia 😭

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 14 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper me cambiaron el módem y la señal sigue igual,en la factura no me han hecho el descuento de los días que no tuve servicio y me llega por un valor que no es de la publicidad . Llamo a la línea y me cuelgan.

• Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @AlejoAU1947 Me vino doble factura después de haber pagado mi plan de 65.000$. pague con 10 días de atraso pero eso no es motivo que el sistema no sepa que ya pagué. Ahora me viene una factura por 128.000$. Eso es robo @Tigo_Colombia

• LaJohanita (@bombonluna) reportó hace 21 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hola Tigo... desde hace meses estamos tratando de resolver un problema con ustedes sobre el retiro de un plan hogar, me dieron las instrucciones para por fin hacerlo y me envían el WhatsApp, pero ese medio no tiene la opción de cancelar, cual es el medio efectivo?

• maría victoria restr (@restrepoi6) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @vittorio4 Mentiras, mentiras, llevo cinco meses solicitando ampliación para un mejor servicio y me lo conceden, pero........ Hasta que me dicen que no, que pena, que tengo un pedido sin cerrar y que por eso no me pueden atender y resulta que me he comunicado tres veces y en todas me dicen

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 27 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial El último técnico dizque reviso no duro ni 5 minutos y dijo q el servicio esta bueno. Vuelvo digo el tema de cableado interno esta bien el problema es la infraestructura los cables externos.

• Maria Camila Páez (@MariaCPaez94) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La peor atención telefónica! 😡😡

• Jarco (@jarco_music) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hace 3 días hice un cambio de domicilio con @Tigo_Colombia y este es el día en que sigo sin internet, no dan respuesta de nada y mientras tanto uno sin poder trabajar por qué no hay internet. Entonces sera que toca poner queja ante la @sicsuper a ver si funcionan?

• Limoncitos Fútbol Sin Límite 🍋🍋 (@limoncitosfsl) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Desde 2016 soy Team @Tigo_Colombia pero últimamente ni en mi habitación me cogen los datos! Sean serios hdspm... Ustedes son los culpables de mi mal genio💣😵‍💫😑

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sergio_fajardo Que tal si me ayuda con @Tigo_Colombia que me tiene sin servicio de Internet desde hace 5 días, no eh podido buscar la tarea el Google, así como nos educamos pues.

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia bueno mandando facturas con anticipación, pero malos para prestar bien servicios. Según ellos, en la factura se hacen descuentos cuando se dañan y es ¡mentira! A parte de malos, ladrones, @sicsuper es hora de que cierren pues esta empresa, miles de quejas y nada

• Susi L 𓆉 (@susilondonom1) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Por qué @Tigo_Colombia me manda factura del mes de junio si el corte son los primeros 5 días y cancelé el contrato por medio de una petición antier? Todavía estamos en mayo, amigos.

• Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AlejoAU1947 @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia se volvió pésimo. Hasta te cobran doble facturas que ya pagaste. Hace 10 días estoy peliando una que ya pagué.

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No compren esta basura de servicio, 15 días sin Internet y el menú muy juicioso reitera la fecha y valor de pago de la factura. @sicsuper cuando van a sancionar estas empresas de forma verdadera, no con dineros que no pagan , si haciendo que devuelvan a los usuarios dinero.

• Janus (@janusinho) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Servicio de @Tigo_Colombia es pésimo, media hora entre llamada y esperas,ponen una encuesta cula para calificar el servicio y colgarle a uno sin solucionarle los problemas, y no devuelven la llamada, es decir vuelva a aguantarse media hora perdida, su servicio es gratis?

• luis restrepo (@delfin687) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia si es lo peor...la intermitencia de la señal es desesperante... todavía estoy esperando llamada y revisión desde el 23 de febrero....@sicsuper hacen con el usuario lo que les da la gana😡😡😡

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @chichoariasr @Tigo_Colombia me su tiene sin servicio haces 5 días y eso que el sábado estuvieron 5 horas con visita de técnico, hasta almuerzo me toco ofrecer. Me acorde de vos alguna vez con el mismo tema, se pasan de mal servicio. Aún sobrevives en máster, bien👍

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jay agu (@JasonAgudelo) reportó hace 7 minutos

  Y si, hago este post con datos de @Tigo_Colombia porque ellos al menos no me dejan tirado para trabajar. Dependo del internet, y los hdp de claro deciden no prestar el servicio hoy lunes

• Julioo Casas (@jcasasbolano) reportó hace 7 minutos

  Señores @Tigo_Colombia desde el sábado 30 de octubre, ya 48 horas sin servicio de internet en mi casa. Lo he reportado y nadie responde!

• Kelly Ariza Castro (@kellyariza0514) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Y con el tema que es una falla generalizada, no puedo solicitar una visita de su "equipo técnico" en mi domicilio hasta que solucionen . Y mientras quien responde por todo el daño que ocasionan en estos tiempos donde el trabajo y el colegio es desde casa.

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 10 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @WillyARadio @VictorPalacio31 @Tigo_Colombia Gracias Willy. Sí, no tienen ningún servicio activo y tampoco responden ni teléfono ni el bot da razón alguna. Una amiga logró comunicarse ayer y le dijeron que en 4 horas quedaba reestablecido el servicio. Desde entonces han pasado 17 horas. Toca paciencia.

• john jairo arango v. (@JohnArangoV) reportó hace 11 minutos

  Sigo insistiendo que asko el servicio de @Tigo_Colombia llevo 15 días comprando el paquete de win sport y nadie en esa **** empresa dan soluciones,ahora dan un WhatsApp para que les mandé de fotos de todo las envío y después de 5dias dicen que en 96 horas responden.

• Kelly Ariza Castro (@kellyariza0514) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Si comprendieran mi molestia, ya habrían solucionado el bendito problema que tengo hace 8 días sin Internet, y su equipo técnico ni la cara se le a visto por esta zona así que ni se como es que solucionan las fallas, y siguen perjudicando al usuario

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 11 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tampoco. En serie creanme que el bot sirve para poco.

• john jairo arango v. (@JohnArangoV) reportó hace 12 minutos

  Sigo insistiendo que ASCO el servicio de @Tigo_Colombia llevo 15 días comprando el paquete de win sport y nadie en esa **** empresa dan soluciones,ahora dan un WhatsApp para que les mandé de fotos de todo las envío y después de 5dias dicen que en 96 horas responden.

• Rosana Cortina (@cortina_rosana) reportó hace 13 minutos

  Srs @Tigo_Colombia @Millicom @Huawei_Colombia esperando el restablecimiento de los servicios en la unidad, no se trata de una solución para el hogar, es una solución de infraestructura. Ya han venido de esta área 3 veces, miran y se van sin avisar ni solucionar. Hasta cuando???

• Mαɾíα🌙 | ♍ (@beaushawol) reportó hace 16 minutos

  Llevo una semana sin Internet, sin fijo y sin tv, por un daño que aparentemente no han podido arreglar los de @Tigo_Colombia no sé... Me parece increíble. Una queriendo hacer teletrabajo, es casi imposible con este servicio.