¿Está Tigo con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Bello, La Estrella y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

• Laura 🐝 (@Lola__San) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Queridísimo @Tigo_Colombia , ni tan atentos. Desde el 3 de mayo estoy solicitando el retiro del servicio y lo que hacen es ofertarme "maravillas" ¿Eso es atención? A mi no me parece.

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @DepayserL En ese chat de WhatsApp responde un bot, que sólo da opciones definidas y respuestas predeterminadas, no engañen a personas con esos medios que sólo hacen perder tiempo, ni en sus oficinas dan solución a peticiones, lo único que funciona bien de @Tigo_Colombia es la facturación.

• Laura 🐝 (@Lola__San) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les he contestado dos veces. Por favor revisan y hablan con el que tengan que hablar de su empresa de nulo servicio al cliente y me retiran el servicio de internet hogar ya ya ya ya ya!!! Qué hp desespero.

• Laura 🐝 (@Lola__San) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¡A @Tigo_Colombia no le da ni pena! Se jactan de tener "el mejor servicio en cuanto a veloci..." Pero el peor servicio al cliente, no existe, es nulo.

• _ (@____________DBM) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El servicio de estos hijueputas si es muy nefasto sinceramente Me **** en ustedes una y mil veces, GONORREAS @Tigo_Colombia

• Laura 🐝 (@Lola__San) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Qué ********* desespero @Tigo_Colombia Necesito cancelar un servicio de internet hogar y al parecer existen los medios pero son inservibles. Necesito una ayudita amigues, ¿quién ha logrado cancelar servicios con esta empresa?¿Qué tengo que hacer?

• Laura 🐝 (@Lola__San) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Si lo de @Tigo_Colombia no es acoso, entonces ¿cómo le llamamos? Retirenme su servicio de internet, desde el pasado 29 de abril desconecté el router y desde el 3 de mayo estoy solicitando retiro: Múltiples conversaciones con asesores, 3 derechos de petición, mensajes por Wapp.

• Mangonorrea (@JuanTamayoPerez) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  .@ClaroColombia podrían dejar de hacerme llamadas? No me voy a pasar a su hpta plan pospago. Yo soy @Tigo_Colombia

• Papel Mantequilla (@FedeMore) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  A veces pienso que me están censurando y no puedo publicar nada pero después me acuerdo que tengo @Tigo_Colombia y es una gonorrea que no funciona nunca

• Papel Mantequilla (@FedeMore) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Maldigo tanto el día en que contratamos wifi de @Tigo_Colombia ! Y ojalá no me respondan con que les hable al whatsapp o al interno. Pa que me pongan a reiniciar el módem o me hagan otra visita que no sirve para nada. Las casas tienen paredes y ustedes no sirven para nada. Hechos

• Alejandra Tuberquia (@AlejaTuberquia) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Nos tienen desde muy temprano sin servicio de telefonía, internet y tv. A que horas se restablece todo?

• Evelyn Ortega (@eveortega12) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hace 2 semanas estoy intentando que vengan a ponerle un servicio a la empresa donde trabajo, a que santo le debo rezar pues para que se dignen a aparecer?? @Tigo_Colombia

• Laudyth Saumeth (@Lausaut) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Amigos de @Tigo_Colombia no tenemos internet, tv ni teléfono en Calasanz, Medellín. Intentamos llamar a sus líneas de servicio y no contestan. Agradezco me contacten y me cuente cuándo se repone el servicio. Gracias!

• Papel Mantequilla (@FedeMore) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  TODO EL SANTO DÍA he tenido problemas con el internet de @Tigo_Colombia y me tiene sin poder trabajar. Los odio tanto en serio.

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ustedes son unos estafadores tanto en servicio móvil como hogar!

• Laura 🐝 (@Lola__San) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia dejemos esta relación tan tóxica por favor. Tú me retiras el servicio, yo me calmo.

• Laura 🐝 (@Lola__San) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevo 3 días escribiéndoles por ese medio y no hay respuesta, qué más puedo hacer? Ustedes tienen los medios. Háganlos funcionar.

• Jonathan Rojas 🕊️🚀 (@JonathanAprende) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores de @Tigo_Colombia su servicio es una vergüenza. Tres fines de semana seguidos sin internet y un mes sin teléfono fijo. ¿Será que tocará hacer huelga de hambre en una de sus sedes? @Superservicios están demorados para poner en cintura a esta empresa de pacotilla.

• Esteban Calle Correa (@EstebanCalleCo1) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Malisimo el servicio de @Tigo_Colombia. Desde el aguacero de ayer estoy sin internet. Ya he llamado varias veces y es imposible comunicarse con un operador. @Tigo_Colombia va a llamar a mis pacientes a decirles que no los pudimos atender por que no hay servicio?

• A Figueroa (@angelfig) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @anacrisrestrepo @Tigo_Colombia Con Tigo es detestable solicitar el servicio, para cobrar sin super cumplidos. Algunos Técnicos cuando llegan son muy atentos, pero llegan cuando ya uno quiere cancelarles el contrato......

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ricardo Arrieta (@Ricardoal2020) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio,llego 3 días sin los servicios y solo me mandan a hablar con una operadora,no soluciónan nada y me hacen perder tiempo y dinero,quien verifica esto @sicsuper @Ministerio_TIC

• gacaviedwes (@gacaviedwes) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Vuelvo y les digo llevan desde el 6 agosto revisando es que allá que tipo de personas trabajan están peor q una eps

• gacaviedwes (@gacaviedwes) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Llevan más de 1 mes validando y hay se quedaron sin respuesta

• Max Power (@JuanTrinos) reportó hace 12 minutos

  @Juansems @Tigo_Colombia Juan, si tu plan es de $100.000 tiene roaming incluido, sino, valdría $7.900 el día (aplica según el país)

• Roger (@speedfigter) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Gracias pero me tocó ir hasta una oficina para poder reclamar y cancelar el contrato, desde el 9 de Julio sin servicio, pero para cobrar si puntuales. Ya otro operador serio me brindó una solución mejor yas económica. Espero la devolución de mi dinero.

• Max Power (@JuanTrinos) reportó hace 12 minutos

  @Juansems @Tigo_Colombia El único plan en Tigo que trae roaming incluido en el cargo básico es el de $100.000 :(

• Edison Castaño M (@jedisoncm) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper Servicio móvil de @Tigo_Colombia no entran las llamadas del operador Claro. Y me dicen que debo montar un PQR que responden en 15 días. Cuando me he quejado por lo mismo en más de 3 oportunidades por lo mismo.

• Sebastian Cantor A (@cantor45) reportó hace 19 minutos

  @CasandraAnam @MovistarCo Mira que el servicio técnico en @Tigo_Colombia, desde hace unos meses me cambie y estoy contento.

• gacaviedwes (@gacaviedwes) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia son una mande HP pésimo servicio en servicio al.cliente tiene mejor educación que los que atienden

• Sonia-tito (@soniatitola22) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo tres días sin internet, no resuelven nada y menos descuentan en tarifa han perjudicado enormemente mi núcleo familiar, los canales de atención de uds. son basura, exijo se de por terminado el contrato ya que uds. no cumplen con lo estipulado