¿Está Tigo con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, Marinilla, La Estrella y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Bello	Internet	hace 4 días
Medellín	Corte Total	hace 8 días
Medellín	Internet	hace 9 días
Medellín	Wi-fi	hace 9 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

• Angela Alcaraz 🍀🎪 (@CURADAdelSERENO) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia considerando que los usuarios mayormente afectados por “el mantenimiento” de la empresa Tigo, al menos deberían dar respuestas claras. Mi pregunta, cuánto tiempo más sin internet en TODA el Área Metropolitana?

• Alvaro Jose Cano (@Astrofanaticos) reportó hace 5 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Será que en @Tigo_Colombia trabajan personas en servicio al cliente? Llevo hora y media tratando de que me contesten y nada solo una máquina. Sin internet y con estudiantes esperando conectarse. Algún otro servicio de internet que me recomienden? #tigoune #tigo #internetigo

• JORGE COMERCIAL (@JORGECOMERCIAL) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio hogar? Todo el día sin tv-Internet-telefonía en Envigado Antioquia

• Leo (@Leoac2023) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Telemedellin @Tigo_Colombia Pero al que hackearon fue a emtelco que presta el servicio call center a tigo.

• Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia primero me cobran un servicio de tv que nunca contrate y ahora me cobran un servicio de Internet que tampoco contrate. Que ladrones y uno llama y no tienen plataforma para revisar y corregir, pero sí para ampliar el plan.

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Ni Ricaurte sirve para jugar de volante de marca, ni Pineda sirve para jugar de delantero.

• Paula Andrea Zapata (@pazcol2) reportó hace 12 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas noches. Me encuentro sin el servicio triplay hogar por completo. Que está pasando? y dicen que se demora 6 horas el arreglo 😞

• Fotógrafo Medellin (@FotografoMed) reportó hace 13 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo casi 1 hora sin servicio de Internet hogar. Llamo al *300 y no responden. Espero que este tiempo sin servicio sea compensado en mi próxima factura 😒 @sicsuper

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Arangol_DIM @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Ricaurte, por como esta jugando de mal, no deberían ni concentrarlo. Es un desastre.

• Daniel Palacio (@palaciotamayo) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @JohanaGuarn @Tigo_Colombia Yo cancelé el servicio, me recogieron los equipos y luego me llega una factura por el mes en el que ya había CANCELADO el servicio.

• JUAN JOSÉ (@Juanjosebarrien) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Qué Wifi de reputísima ****** @Tigo_Colombia

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El servicio de @Tigo_Colombia ME TIENE MAMADA, son unos conchudos de ****** con un servicio PÉSIMO.

• 𝗦𝝠𝗡𝗧𝗜𝝠𝗚𝝝 𝗟𝝝́𝗣𝗘𝗭 𝗚𝝠𝗩𝗜𝗥𝗜𝝠 (@lopezgaviria75) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @elcolombiano Porque la señal de @Tigo_Colombia es pésima

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Llevamos más de 12 horas sin Internet y cada que llamo a @Tigo_Colombia dicen de un daño diferente y ya ni siquiera dan un tiempo estimado de reparación.

• 👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia más de 12 horas sin ninguno de los 3 servicios que les pago, qué tal que uno se atrasará o entrará en Mora, qué servicio tan malo!, pero para mandar las facturas si las envían hasta con 20 días de anticipación @sicsuper

• Walter Pérez (@arley_2) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper L usuario ncesit solución no excuss, cn l justficción d q no hay sistem no atiendn ls PQR, l tiempo d nstrs n vale pro si hay sistema pra l cobro, dnd est l respeto l usuario quién fue d l idea d q no se puede tomar notas por escrito y luego s transcribe cuando sistem s restblezc

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definamos esta carajada de una vez. ¿Cuál de estos dos es peor? @ClaroColombia @Tigo_Colombia

• Miss Hyde. (@adaenelaire) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @dduqueb @Tigo_Colombia A mi me sacaron como 500 mil peso y algo mas... porque según ellos nunca habia cancelado mi servicio de hogar, como si a uno le quedaran anas de volver con una empresa tan ladrona e ineficiente, porque pa malo el internet en Caldas y ellos.

• José reyes (@ukawes) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia. Hace más de 3 días vengo llamando a la línea de atención al cliente por que presentó mal servicio en los datos. Me parce irónico que su lema sea:" $onrie, tienes Tigo" 👎🤔😡

• Pedro José Pabón (@pjpabon) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Estoy impresionado.Segundo sábado consecutivo sin internet y ni televisión todo un día por el mal servicio del @Tigo_Colombia. Cuéntame @ClaroColombia ¿que me ofreces?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Ya conté la ********* historia dos veces y no me solucionaron ni ******!!!!

• MARIA FDA. LAGUNA R. (@mafelara10) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Desde el pasado jueves 29 de julio amanecimos sin servicio de internet y por consiguiente sin tv ni teléfono fijo, el cable amaneció reventado desde el poste, llamé a las 6am a reportar el daño, y miren el día y la hora que es y no han arreglado nada,

• Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia pueden ayudarme por favor!!!

• Pipe P. (@PsychPipe) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper El operador @Tigo_Colombia está incumpliendo la prestación de servicio roaming internacional desde el día de ayer y no he recibido solución por ningún canal.

• Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia hola, estoy sin conexión desde esta semana y sin servicio funcionando bien hace más de dos meses en zona rural de Guarne y contestan que se robaron el cable, como solucionamos esto, pues estoy pagando un servicio que no tengo.

• Monsieur Popotter (@hricardo97) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia buenas tengo problemas con un plan de datos.

• Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 11 minutos

  Parce las empresas como @Tigo_Colombia son vergonzosas. Llevo dos meses pagando por una conexión que no tiene servicio y para un cambio de domicilio prácticamente me toca hacerlo a mi y aparte tengo que pagarles 50 mil hijueputas pesos por nada.

• Jose Quintero (@joseq311) reportó hace 13 minutos

  Definitivamente desde @Tigo_Colombia adquirió a UNE, el servicio se volvió una porquería: no hay asesores reales, el número telefónico que dan nunca está en uso, usan un bot que nunca da la opción necesitada, 15 días sin tv y ahora se dañó el Internet. Con UNE era un relojito

• Luz Mireya Carreño S (@lumicaso) reportó hace 15 minutos

  @juanbedoya73 @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Yo ya me puedo salir, más otro 4 propietarios del edificio...👏👏👏. El servicio de televisión es fatal. Tengo plan hogar y pago $135 mil mensuales, pero que pésimo servicio.

• MARIA FDA. LAGUNA R. (@mafelara10) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia hacemos teletrabajo y ya son 3 días sin poder trabajar, el servicio para atender y solucionar los reclamos es muy malo, lo peor, aparte de todo me llaman cada hora a preguntar si el problema ya está solucionado,SI NADIE HA VENIDO A ARREGLAR EL DAÑO