¿Está Tigo con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, Envigado y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Televisíon	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

• Pedro José Pabón (@pjpabon) reportó hace 47 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Estoy impresionado.Segundo sábado consecutivo sin internet y ni televisión todo un día por el mal servicio del @Tigo_Colombia. Cuéntame @ClaroColombia ¿que me ofreces?

• Garo (@Ingebar) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Buenos días. Ahí tienen DM nuevamente. Ya pasaron las 12 horas que me dijeron que esperara y todavía no hay solución. Muchas gracias.

• Garo (@Ingebar) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Nuevamente les envié DM. Me "reemplazaron" los números de pedido, ¿significa que apenas entra hoy la solicitud? ¿Hasta cuándo van a dilatar la situación para resolver mi caso?

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @omaralbeiro0314 @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Yo no me explico como David, pone de delantero a Pineda, juega muy mal en ese puesto. No aporta nada. No hace goles, no pone goles. El puesto de él, es volante de marca. Ahí, juega muy bien.

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andresgrz27 @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Con Ricaurte jugando de volante de marca y Pineda jugando de delantero, jugamos con 10. Es una vergüenza lo mal que dirige al equipo, David González.

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Arangol_DIM @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Ricaurte, por como esta jugando de mal, no deberían ni concentrarlo. Es un desastre.

• Leo (@Leoac2023) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Telemedellin @Tigo_Colombia Pero al que hackearon fue a emtelco que presta el servicio call center a tigo.

• CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @garullini @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Pineda hoy juega de delantero, en ese puesto no sirve. No hace goles, no pone goles. El juega bien es de volante de marca.

• Mey (@Meylyn_Carolina) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Y de paso me devuelve una "asesora" mal hablada y de terrible actitud al cliente. Ahora no quiero mudar mis servicios, LOS VOY A CANCELAR. Gracias a su maravillosa empleada de Los Molinos q nos devolvió con su cara bien lavada.

• Garo (@Ingebar) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ojalá ya hubiera cumplido el año con @Tigo_Colombia, o por lo menos llevara más de la mitad, y pagar la multa. Ahora si sale lo del traslado, otro año más aguantando su mal servicio. Eso de las cláusulas de permanencia ni debe ser legal @sicsuper

• Angela Alcaraz 🍀🎪 (@CURADAdelSERENO) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia considerando que los usuarios mayormente afectados por “el mantenimiento” de la empresa Tigo, al menos deberían dar respuestas claras. Mi pregunta, cuánto tiempo más sin internet en TODA el Área Metropolitana?

• Flga. Linda Restrepo. (@FonoAudioReal) reportó hace 32 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Para que será que @Tigo_Colombia monopoliza zonas completas y luego quita su PESIMO servicio de la nada. Sinceramente, lo peor para contratar.

• Garo (@Ingebar) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya van 6 días tratando de solicitar el traslado de mis servicios y todavía no me dan siquiera una fecha lejana para hacerlo. Ellos dicen que tienen problemas y que debo esperar. Mientras la empresa funciona sin Internet.

• Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper llevo una semana con un problema en la facturación de Tigo Internet y no contestan en los canales. La página y el WhatsApp no me ofrecen opciones para arreglar un error en la factura. *300 no funciona.

• Jael (@jael_carrillo) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Ingebar @Tigo_Colombia En el apartamento Movistar funciona con 300M simétricos💪🏼.

• MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Tigo que no funciona el internet tanto hogar como móvil en Itagüí, quién responde por este daño @sicsuper

• Zandra Lopez (@ZandritaLopez) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿En serio? ¿Tantos meses? De verdad que es una tristeza la mala atención que ustedes le brindan a sus clientes. Trabajar desde casa es una tarea titánica con el mal servicio. Ver series o sostener una videollamada es una hazaña. Señores, por favor, respeten.

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 51 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Que charro puntuales para enviar la factura los de @Tigo_Colombia, pero para dar solución al tema de infraestructura para que el internet funcione como debe ser sin intermitencia son leeeeeeennnnntttooooo.

• Garo (@Ingebar) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Todo mal, se volvió a dormir el agente rápido y efectivo.

• Zandra Lopez (@ZandritaLopez) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia invitándolo a comprar más gigas para tener mejor señal, qué descaro, de verdad. @sicsuper qué se hace ahí, cómo se procede. Hace poco vinieron dizque a cambiar el módem y quedó peor. ¡Auxilio!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JAVIER ESQUIVEL R. (@ESQUIVEL_001) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper Si, al día siguiente de no contar con el servicio,(hace tres semanas) me comuniqué con el operador (@Tigo_Colombia ) y siempre me dicen lo mismo "ofrecemos disculpas por el inconveniente pero ya el personal técnico se encuentra pendiente de su caso". Y no pasa nada.

• Will G. García (@wigog) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Ya no queremos su servicio. Gracias

• julie (@juliegaviria) reportó hace 6 minutos

  Qué situación con @Tigo_Colombia si quiero cancelar mi contrato me dicen que debo ir a las oficinas y allí me envían a la casa a cancelar el servicio desde la web y no resuelven mi retiro me cobran mucho más del paquete que pago y solo me obligan a seguir pagando

• Camilo Caballero (@CamiloC65982618) reportó hace 6 minutos

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia @opensignal Tigo además de tener una señal mala tiene unos precios altísimos

• JUANA💗 (@juanitagalvis1) reportó hace 7 minutos

  triple ********* internet de la ****** de @Tigo_Colombia me tienen mamada con ese servicio que no sirve para nada.

• Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia mis padres pagan TriplePlay en su hogar, y llevan dos días sin televisión. Ayer realizamos llamada, reportan daño, pero no han dado solución. Mi padre tiene 79 años, disfruta de sus momentos de descanso viendo TV y su canal TeleVid, por favor, solucionen a tiempo

• Milo_dt 𓃡 (@IA_random) reportó hace 9 minutos

  Hola @ClaroColombia alguna actualización chimba hicieron y dañaron el servicio hogar que venía funcionando bien. Nuevamente se están presentando fallas. Algunas apps están funcionando regular con Claro hogar pero al usar los datos móviles de mi servicio en @Tigo_Colombia todo OK.

• leandro lopez(flaco) (@leolosan) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @UranRigoberto güeboncito ese servicio de @Tigo_Colombia es pésimo, los asesores súper groseros, la internet más mala del mercado. Y eso que es la más rápida de Colombia.¿Cómo será la más lenta? PUBLICIDAD ENGAÑOSA.

• Stevens Niño (@StevensNio1) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @minjhongomez Listo eso me parece muy bn lo qur necesito es una respuesta concreta, de cuando lo entregan o a donde voy, por favor helpme

• Stevens Niño (@StevensNio1) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia y seguimos con esta maraton como en el ciclismo, aparece mi pago aprobado en la compra de un cel, me dicen que ya lo tiene una empresa de repartos hace 2 hrs, y hace 10 min me dicen que no se a asignado @Sicresponde ayuda ...