¿Está Tigo con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Marinilla, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 6 horas
Medellín	Teléfono	hace 7 horas
Medellín	Internet	hace 8 horas
Marinilla	Teléfono	hace 10 horas
Medellín	Wi-fi	hace 11 horas
Medellín	Corte Total	hace 13 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

• B. W. (@B_W9324) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya di mis datos por llamada, y cómo creen que SIGO EN LAS MISMAS. Una semana y nada del hijueputa servicio... #siguenvaliendomonda #coronavirus #notienesentido #uribeparaco #quinterogonorrea

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el colmo. Venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven el dinero del plan. Esto es una estafa. Exigimos solución.

• Juan Sebastian (@jusemohe) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les di respuesta con la solicitud

• Jhon Tamayo (@TamayoTMY) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Venimos haciendo lo mismo cada ocho días y de resultados nada. El servicio es muy intermitente pero la factura muy puntual.

• Oswaldo Ordóñez C. (@oswilgeologo) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @catarnico @MagikAirMusic Juan, parece q @ClaroColombia tiene problemas con su sistema de seguridad, a varios les ha pasado esto. Ojo @Movistar @Avantel_sas @Tigo_Colombia protocolos e investigación a su interior. Atentos @FiscaliaCol @PoliciaColombia @Bancolombia @brmejiac @grupogemma @acmineriacol

• Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Así es, lo tengo claro como les dije ya me comunique a la línea empresarial y no hay solución alguna, y quedan en llamar a enviar algún técnico y tampoco devuelven las llamadas, el servicio pésimo.

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevamos hora cuarenta minutos, esperando en el punto de atención del CC Mayorca, en Itagüí. No saben darnos respuesta y se niegan a hacer gestión para devolver dinero del plan.

• LA VIEJA DERRETIDA!! (@cositalindadmam) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @la_velez_ @25Lbs Es una mierda la verdad ese @Tigo_Colombia

• LA VIEJA DERRETIDA!! (@cositalindadmam) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  JAJAJAJAJAJAJAJAJAJA... Mi esposo se puso de sonso a cambiarse de @DIRECTV a @Tigo_Colombia y ése pobre no tiene vida, que hpta servicio tan malo. No lleva ni un mes con el cambio, y ya está llamando a cancelar. Y yo, me le río porque "se lo dije" 🤣 🤣 🤣 🤣 🤣

• Sergio Mesa (@sergiomesa77) reportó hace 30 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia modificación de los servicios 3 veces en 10 días y sigo esperando, mal servicio por parte de ustedes.

• Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 33 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Y seguimos esperando que @Tigo_Colombia nos solucione. Despues de mas de 15 dias e incontables llamadas telefonicas que se reducen a repetir una y otra vez mis datos y cuál es el problema, aun no solucionan nada... 😡 @sicsuper @CaracolRadio @elespectador

• Jesús David Tovar (@JessDavidTovar1) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper @TalCualOficial @Sicresponde la empresa @Tigo_Colombia no me quiere resolver mi problema, como es posible que se agenda visita para que arreglen el servicio y nuncan vienen, haciéndome perder tiempo y dinero y ahora quieren reagendar cuando ellos quieran#abusoconsumidor

• B. W. (@B_W9324) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señor@s de @Tigo_Colombia ya no van a ser seis, sino 7 días sin internet. Y ojalá salgan con la carreta de "danos tus datos por interno y te daremos una solución". LA MALDITA SOLUCIÓN ES DARME EL SERVICIO POR EL QUE ESTOY PAGANDO #inutiles #novalenmonda #gonorreadeservicio

• Mariela londoño oroz (@cheshire2225) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia están peediendo clientes con el. Pésimo servicio que prestan. Trate con ustedes de instalar wifi, teléfono y televisión y la mala atencion es evidente. La gente tigo Une en Centro Comercial Oviedo son negligentes. Me fui a @ClaroColombia y me fue muy bien. Y

• byron marulanda (@byronaedo) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La imagen y fracaso de su cía es cada día más intolerable. Desde 1as horas de AM reportamos PÉRDIDA DE SEÑAL EN INTERNET Y TV. Van 5 llamadas y: "Estamos trabajando en su problema o agendamos visita técnica". Le informaremos Y..NADA, NADA. #Ineficientes RT, RT.

• LA VIEJA DERRETIDA!! (@cositalindadmam) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @la_velez_ @DIRECTV @Tigo_Colombia Pues la verdad, yo he tenido, claro, tigoUne y Directv. La peor es Tigo, en todooo, @ClaroTeAyuda me gustó muchísimo, pero acá donde estoy no se puede, por un tema que ni entiendo. pero la verdad a mi me gusta mucho @DIRECTV así que piénselo bien. 😉

• Hernan Herrera (@hernandhs1) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Son la peor empresa, cada 15 días llamando para que arreglen los servicios y eso no lo descuentan al final del mes! Luego lloran para que se queden los clientes! Ineficientes!

• Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 54 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Otro dia mas y @Tigo_Colombia nada que soluciona el problema... @sicsuper @elespectador @EPMestamosahi @elcolombiano

• Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya llame y no dan solución, la respuesta es un daño el un nodo exterior, algo que lleva así desde el mes de junio del año 2019. Es de no creer que no tengan solución en una empresa de nombre y tan grande. Y aún sin internet en la oficina @Tigo_Colombia

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el colmo, venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven dinero del plan. Exijo solución.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Alvarez (@Alexibarra138_) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia con todo respeto pero el Tigo de florida en Medellín 1- huele horrible 2- el servicio es perverso , no dan turnos ni para comprar un celular , todo bien en casa ? , esta es la primera telefonía móvil en Colombia??? Y la señora que atiende de lentes y brackets 🤢

• Einnar Moscote (@naro837) reportó hace 5 minutos

  De aquí en adelante, esperen la cancelación masiva de todos los usuarios que permanecen con ese servicio deficiente y que hasta la hora no ha podido, porque los asesores no contestan ni cancelan los servicios @marcelocataldo @Tigo_Colombia

• Diana Serna ♫ (@DianaSernaMusic) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCteresponde @CRCCol SIGO ESPERANDO RESPUESTA POR DM. NADA QUE CONTESTAN.

• Juan P (@juanpa272000) reportó hace 7 minutos

  @dacaarlo @Tigo_Colombia El menos peor es ETB

• Su neutralidad (@Esroca1) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper @sicsuper quisiera me orientaran sobre qué puedo hacer si la empresa @Tigo_Colombia no responde por el servicio que vende. Pasan días sin señal de internet y no responden, no vienen técnicos a resolver el problema y según Tigose agenda visita, pero jamás llega.

• iron_horse (@iron__horse_) reportó hace 10 minutos

  Favor explicación @Tigo_Colombia , solicito cancelación de servicio wifi y me dicen que me toca pagar el servicio incluso el mes de julio. Eso es legal @sicsuper que obliguen a pagar dos meses sin servicio cuando dicen que retirarán los equipos a inicios de junio? Quien responde?

• Queen Kong (@Lapolo_87) reportó hace 13 minutos

  Oe, @Tigo_Colombia. El colmo que yo pague por 100 megas de internet y en este momento esté en menos de 10. No, no quiero hablar por DM. No, no quiero al bot de WhatsApp. NECESITO que me den el servicio por el que pago. SIEMPRE. Yo no les pago el 10% de la factura. ¡CUMPLAN!

• Junior⚡ (@RblocksterHD) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia cuántas veces hacen mantenimiento en mi hpta zona?, Cada 2x3 se va el ********* internet.

• Einnar Moscote (@naro837) reportó hace 15 minutos

  Después de casi 20 días sin un servicio intermitente que eran de horas, hoy se va el fluido eléctrico y luego, nos dejan sin servicio @marcelocataldo @Tigo_Colombia

• Banghet (@BanghetTk) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia que Internet tan asqueroso tienen, he pasado todo el día sin wifi solo porque si.