¿Está Tigo con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 22 horas
Medellín	Televisíon	ayer
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

• Hernan Ortiz Nougues (@HernanOrtizNoug) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevamos desde el domingo sin linea telefónica y no hemos recibido un párrafo de información Supongo q recibo llegará cumplido. Qn responde por los dias sin servicio? Esto JAMÁS se habia visto en #Medellin. Es una vergüenza!

• Melany Echavarría (@Melany_Dim) reportó hace 9 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Será que me pueden solucionar la falla que presenta mi internet? Desde ayer a medio día estoy sin ese servicio y tengo que trabajar desde mi casa pa poder pagarles a ustedes porque pa cobrar si están buenos.

• Alejandro Zuluaga M (@AlejoZuluaga_) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ya casi 10 horas con un problema en el sector y nada. Lo peor es que los asesores no dicen ni mu 🙃🙃🙃 #Medellín

• MAURICIO HOYOS S. (@MAURICIOHOYOS) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Siguen sin resolver el problema es increíble que me instalen dos decos y ni siquiera los registren en la plataforma. Llevo casi una semana perjudicado. @Superservicios

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia lastimosamente en el servicio telefónico el trato fue pésimo, cuando me colgó el teléfono el operador después de 1 hora claramente supe que no era el tipo de atención que merecía ni la que quería recibir. Igual gracias por permitirme cambiar de operador.

• Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @GodaddyLatam es de lo peor en #Colombia. No funciona con @ClaroColombia @Tigo_Colombia. Los dominios los bloquean estos operadores. No compren nada con ellos. No solucionan nada.

• Johan S Gomez 🇨🇴 (@jsebast5) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia súper molesto con su servicio e inestabilidad del Internet. Más de un mes con este problema y jamás responden pero si cobran muy puntualmente. Son el asco 😡🤬😡🤬😡🤬

• Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas, llevo varios días con el servicio intermitente nuevamente, pero demasiado malo está

• Carlos Bolívar (@carlosbolivarjd) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tres días sin servicios me afecta mi teletrabajo que mal servicio tienen ustedes

• Verónica Garzón (@veronicajga) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia q info. me pueden dar sobre el daño general en Belén las Mercedes? Todos los días hay caídas constantes y a los técnicos les aparece todo normal en sus visitas, hoy no tengo Internet desde las 10am y según su robot no tendré hasta las 10pm.

• Simurdiera. (@fabian_102) reportó hace 38 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Abro debate. ¿Es @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente de todos los operadores de internet en Colombia?

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Será posible un peor servicio al cliente que el de @Tigo_Colombia?

• Oscar A gomez Sierra (@OSCARGOMES001) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el servicio está caído, a parte me iban a corregir la factura desde hace más de 20 días y nada. Me confirman por favor q qué hora se restablece el servicio.

• Erika Tobón (@erikatobonr) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En serio que ya @Tigo_Colombia en su servicio móvil colmó mi paciencia

• luis (@invaderlucho) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Es increíble que dos grandes empresas compitan por cuál ofrece el menos peor servicio @Tigo_Colombia vs @ClaroColombia

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia será posible un pero servicio al cliente que el de ustedes? Muy difícil....

• Oscar A gomez Sierra (@OSCARGOMES001) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Mientras @Tigo_Colombia presta un mal servicio en urb villa del parque, @ClaroColombia no quiere aprovechar la oportunidad de 302 apartamentos aburridos con @Tigo_Colombia

• Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Les cuento que no hay peor empresa que @Tigo_Colombia para proveer servicios en empresas. Son ineptos no ayudan a nada, no tiene una línea fija para atender las necesidades del cliente.

• MAURICIO HOYOS S. (@MAURICIOHOYOS) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Nunca me resolvieron el problema Tengo este num de registro de lllamada 1-CO5PV219X Estoy sin canales hace 3 dias Esta empresa cada vez peor. Malísimo servicio.

• Lau 🦄 (@apitoriavel) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia y entonces cuantos días más tengo que esperar para que me restablezcan mis servicios?? Todo funcionaba bien y de repente deja de funcionar, sin más... llevo dos días intentando recibir respuesta pero solo ignoran los mensajes.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• wolfan (@123Pregunta) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Se está en espera respuesta señores Tigo contrato #17854849...... Se envió requerimiento ....

• Viento Celeste (@viento_celeste_) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia solicito encarecidamente revisen la calidad de asesores que tienen en su entidad prestadora de servicios, pues los están dejando por el piso con la calidad de servicio que están entregando al usuario final. No es justo y tampoco respetuoso quedarse una hora→

• Diego Diaz (@DiegoDi76533072) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia No compren en esta empresa es de lo peor a mi me estafaron con un celular y finalmemte me toco pagarlo son de lo peor

• Miniteca (@Miniteca3) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @Fonseca Todos sabemos que tigo siempre es el peor sito de el país con sus tristes ofertas

• Teo_rangel98 (@TRangel98) reportó hace 8 minutos

  La señal del Internet de @Tigo_Colombia es más inestable que mis relaciones. ¡Que pésimo servicio! 😲 3 de 2, ya estoy buscando nuevos proveedores de servicios porque que mal servicio, muy inestable y nunca dan atención por las líneas 🙄

• gladys esther calle (@glecarzar) reportó hace 8 minutos

  Seguimos mal @Tigo_Colombia , @dalay1982 . Desde el 13 mayo esperando y el técnico visitó hoy 22 de mayo y dijo que no puede arreglar el daño y que lo va a escalar pero que ya tenemos que esperar hasta el lunes 24 de mayo para volver a llamar a TIGO.

• Don Perchero (@Fachangas1524) reportó hace 8 minutos

  @AyudaTigo @Tigo_Colombia es lo peor del mundo. Intenten nunca contratar ese operador, ocho horas sin servicio, y el IVR no pasa a asesor, simplemente dicen que en 16 horas más se soluciona el problema. Por WhatsApp me han tenido sin respuesta. Son un asco de servicio

• Viento Celeste (@viento_celeste_) reportó hace 10 minutos

  Conversando con el asesor Andrés, él hostiga la llamada, realiza preguntas incompetentes y q por supuesto no tienen nada q ver con el servicio. Luego, me da información incorrecta en cuanto a las posibilidades d ustedes como entidad @Tigo_Colombia me engaña con algo inexistente→

• gladys esther calle (@glecarzar) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @dalay1982 No han ayudado en mi caso que lo reporté desde el 13 de mayo y sigo sin servicios 🥺🥺

• carlina (@carlina97262960) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo una semana de su servicio tan lento en la red de internet tengo un plan disque doble y resulto ser muy lento