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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Copacabana, Antioquia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Copacabana provienen de los códigos postales 051040 .

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, y Bello.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Televisíon hace 2 días
Medellín Internet hace 2 días
Medellín Internet hace 4 días
Medellín Wi-fi hace 5 días
Medellín Wi-fi hace 5 días
Medellín Internet hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Copacabana, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

  • WILLIAM68708607
    WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ArmandJMP @Tigo_Colombia Ahora sí ya empezó tu calvario porque para que te arreglen el servicio te va a tocar llamar muchas pero muchas veces!

  • Javdres
    Javier Pineda (@Javdres) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Que pésimo servicio de atención tienen, solo se puede por Twitter, responden cada 40 minutos y si uno no responde, cierran la comunicación. Todo mal @Tigo_Colombia

  • DavidSanchezBro
    David Sánchez Bravo (@DavidSanchezBro) reportó desde Bello, Antioquia

    @joseaardila @Tigo_Colombia Una ******, diría yo.

  • WILLIAM68708607
    WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Lina1709 @davidbolivar21 @Tigo_Colombia Es mejor que no lo haga no cometas ese error grave!

  • crismurillov
    La Verdad de la Industria (@crismurillov) reportó desde Medellín, Antioquia

    Les juro que LA PEOR EMPRESA DE COLOMBIA, inclusive peor que @Avianca que ya es mucho, se llama @Tigo_Colombia de verdad son una empresa de miedo !!!

  • WILLIAM68708607
    WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia

    @FakeASSoff @Tigo_Colombia No lo haga es el peor operador

  • WILLIAM68708607
    WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia

    @AlejaNaranjo98 @Tigo_Colombia es peor y te lo dice un cliente que ha estado con esta empresa durante 15 años!

  • LuisCaldeLo
    Luisfer Calderón López (@LuisCaldeLo) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia ¿Quien responde por el tiempo que estoy perdiendo y el dinero que he dejado de percibir? Requiero una solución URGENTE a mis servicios y que se restablezcan ya

  • WILLIAM68708607
    WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia

    @valencia442 @Tigo_Colombia Te recomiendo que no lo hagas el servicio al cliente de esta empresa es perverso!

  • WILLIAM68708607
    WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó desde Medellín, Antioquia

    @jktronic @Tigo_Colombia @AtoledoBga Es mejor que no lo tomes está empresa es perversa para vender si son rápidos pero para soporte es un dolor de cabeza

  • ivansan
    Ivan Dario Sanchez (@ivansan) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Hola, tienen en el 4444141 una maldita grabación que no da alternativa a llegar a un asesor, creen que todo lo pueden solucionar asi y no es cierto. Hay problemas que se necesitan comentar y su maldita grabación ni lo permite y lo que hace es sacarle a uno la rabi

  • Javdres
    Javier Pineda (@Javdres) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia de nuevo por acá molestando, que problema con sus servicios, no puedo abrir Amazon Prime, me dice que no tengo ninguna cuenta activa y que debo generar mi prueba gratis de 7 días... Entonces pagó para qué?

  • ivansan
    Ivan Dario Sanchez (@ivansan) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Que pésimo servicio al cliente tiene esta empresa

  • germanfotografo
    German Velasquez S (@germanfotografo) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Para mi ustedes son la peor empresa de comunicación sobretodo en la parte de soporte y servicio al cliente , personalmente tuve 2 episodios que termino en retirarlos

  • Larry07993
    Alexis (@Larry07993) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Otra_delRojo @Tigo_Colombia Por respuesta como esas es que no se ayudan uds mismos!!!

  • IldeCardona
    Ildefonso Cardona M. 🐝🍯 (@IldeCardona) reportó desde Medellín, Antioquia

    @sicsuper Mientras responden la queja igual me toca pagar lo que me están cobrando de más y no es justo. Primero porque no fue el negocio que hicimos. Y segundo, porque es mi dinero el que está en juego. @Tigo_Colombia

  • FredyRojasrin
    Fredy Rojas (@FredyRojasrin) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia señores necesito cancelar mi servicio de triple play de mi casa pues me mudé para la finca, ha sido imposible comunicarme para realizar todo el@proceso

  • LuisCaldeLo
    Luisfer Calderón López (@LuisCaldeLo) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia la pregunta es para ustedes... Imposible comunicarme vía telefónica... ¿POR AQUÍ TAMPOCO VOY A OBTENER RESPUESTA?

  • olgalgonzalezj
    Olga González (@olgalgonzalezj) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Lean la trazabilidad de todas las quejas y mala atención

  • kdekarinaa
    Kari (@kdekarinaa) reportó desde Bello, Antioquia

    Gracias por dejarme embalada el día que tengo que presentar y sustentar no uno sino DOS trabajos finales @Tigo_Colombia de verdad que pésimo servicio ya ni sé cuántas visitas han hecho y no solucionan nada, AHHH PERO PARA COBRAR AHÍ SÍ

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • julio261
    Suavee (@julio261) reportó

    @Tigo_Colombia Llámenme al numero que les di por interno que me pidieron sino cancelo ese servicio tan perverso el de ustedes dicen una cosa por interno y luego dicen otra. Que falta de respeto. Espero la llamada.

  • MartinezWams
    William Martinez (@MartinezWams) reportó

    Esta gente de @Tigo_Colombia son una ****** por completo, como no van a informar que van desconectar el internet y uno en plena reunion, ahora que pensaran los jefes 😡😡😡 porque no AVISAN que van hacer mantenimiento

  • daniel199222
    Nestor Daniel Calvo (@daniel199222) reportó

    @Tigo_Colombia que porquería de servicio compré una SIM para ver si me pasaba a ellos y me doy cuenta que no quisieron activarla en la plataforma ya pasó 1 mes y no me contactan, y dije pues llamemos pero no tiene línea de atención al público PESIMO PESIMO

  • Paulasanchezfl2
    Paulasanchezfl (@Paulasanchezfl2) reportó

    Pésimo internet de la vida los odiooooooooooooo @Tigo_Colombia

  • JosLuisIsaza2
    José Luis Isaza (@JosLuisIsaza2) reportó

    @Tigo_Colombia @17xAx Coman ****** que ustedes no solucionan nada

  • balejandrot39
    B. Alejandro T. (@balejandrot39) reportó

    @EDATEL @Tigo_Colombia Por interno hemos hablado mucho y la última vez que les informe que el técnico se fue solo al mirar la tv, sin arreglar nada me dejaron en visto, necesito es que me orienten dónde puedo radicar la queja, necesito el radicado para poder dirigirme a @sicsuper

  • Lau_RuizM
    Laura Ruiz (@Lau_RuizM) reportó

    Nunca me había sentido tan mala atendida como cliente de @Tigo_Colombia, hasta el día de hoy. No tiene ni lógica lo que me explican en línea. Que atención tan pésima y que servicio tan engañoso @sicsuper después de años de ser una cliente feliz, cierran mal.

  • NallybyToro
    Nallybyt (@NallybyToro) reportó

    @Tigo_Colombia hogar es inoperante para suspender un servicio. Una incorporación la hacen en 5 minutos. Mi solicitud de retiro lleva dos semanas y nada. Y estoy en linea hace 32 minutos y nada. Me pasan de un lado a otro. Tocará denunciar en la Superintendencia.

  • juanabrilg
    Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @Tigo_Colombia @jacn96 Solo lamentan y lamentan, no solucionan nada, tratan miserablemente a los clientes, roban y desfalcan, solo lamentan pero sus funcionarios son negligentes y mienten porque disponibilidad de servicio ninguna, solo engaño, pésima atención, es marca no recomendada @marcelocataldo

  • unmalditoviejo
    El Castrochavista (@unmalditoviejo) reportó

    @Tigo_Colombia @Movistar La mejor disposición para que retire el servicio será. ¿Cuánto vale internet hogar de 120MB con telefonía ilimitada en estrato 4? Los invito a mirar lo que ofrece @MovistarCo y me dicen si pueden competir.