¿Está Tigo con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 09: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella y Marinilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:
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Edwin Ortega Ospina
(@atododeportetv) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Tres días sin solución. Y a mi mamá ya se le colmó la paciencia y me acaba de decir que haga desconectar todos los servicios de une. En realidad internet y telefonía que es la que anda mal. Televisión no tenemos por culpa de ellos mismos. Hicieron q tengamos Directv prepago.
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6.
(@Alejo_0106) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Esa línea no sirve para nada, además de eso dicen que están comprometidos con el buen servicio y eso es lo último que brindan. Siempre lo mandan a uno a hablar a una línea en la cual solo responde un bot. Contactar un asesor o alguien de soporte técnico es imposible.
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Julio Natera Metaute
(@JulioNatera10) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Que chiste ese WhatsApp que ustedes colocan, son malos re malos en verdad no merecen estar en el mercado porque si no respetan al usuario que es quien les compra el servicio no hay nada que hacer .
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#SOSColombia
(@CarlosJu777) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @pipe_saenz21 Garanticen que sus usuarios actuales tengan un servicio óptimo y luego buscan nuevos clientes.
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Edwin Ortega Ospina
(@atododeportetv) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia La peor red. Llevo dos días sin línea telefónica y no hacen un carajo. Paupérrimo servicio. He gastado más de 100 minutos llamando desde el celular y nada que solucionan. @sicsuper
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Andrés Paz
(@andru1311) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Como diablos hago para que me vengan arreglar el internet, hacen un diagnóstico que no sirve para nada, irresponsables @Tigo_Colombia
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Sergio
(@chechovgn) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Mauro_vasco @Tigo_Colombia Dizque que yo no cancelé el servicio de la casa anterior. Me altera la incompetencia y desorden de esta gente. @sicsuper
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Hiel de Abeja 🐝
(@abejamielera_) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @Tigo_Colombia. Nuevamente yo, lo nuestro ya es una relación tóxica. Llevo desde las 9:37 a.m. en una conversación por whatsapp intentando cancelar mi plan pospago PORQUE YA NO LO QUIERO TENER. No me sigas ofreciendo planes más económicos que no me interesan. Gracias.
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carlos cano
(@carlitostity) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Jajajaj por ningún medio dan solución a nada a la gente de WOm #wom @womcolombia cómo hago portabilidad con ustedes ya que esta gente de tigo sirve sólamente para robarle. Sino la plata.
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CJ, Jules, Julius, Ciyei, Cjotis
(@CarlosJu777) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia La única solicitud es que arreglen los problemas de los clientes actuales antes de conseguir nuevos. ¿No ven todas las insatisfacciones que aparecen con cada tuit similar que ponen?
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André🦦
(@AndresVlqz) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@FelipeMalagonG @Tigo_Colombia Y si, que compañía de ******.
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#SOSColombia
(@CarlosJu777) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ¿Cuántas veces en el año tiene que haber problemas en este sector por dios? El sector maldito o qué. ¿Es acaso la frontera entre Medellín e Itagüí una clase de triángulo de las Bermudas o qué? ¡Qué desgaste metal!
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#SOSColombia
(@CarlosJu777) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @DarianMyM De 2 horas a 13 horas, anoche, y ahora dicen que solucionarán los problemas con TODOS los servicios en el transcurso de la tarde. El colmo. Seguiré alternando a otros usuarios para que no comenten el error de pasarse.
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6.
(@Alejo_0106) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
Definitivamente el servicio de @Tigo_Colombia es terrible. No hay un solo colombiano que hable bien de ellos. Lo peor: cambiarse de empresa no sirve porque todos son igual de perversos.
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Ana Cristina
(@Anita0619) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia descarados atrevidos, nos tienen sin servicio todo el día y ahora que la solución es mañana o pasado, eso sí no lo descuentan de la factura estos ladrones de mier#@. El colmo que @sicsuper no abrochen a este tipo de empresas, que solo nos roban en la cara.
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Gavela
(@GavelaLaG) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Todo el día sin internet en mi casa porque supuestamente hay fallas en el sector 😡😡😡 más de 10 horas sin internet 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 la peor empresa
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LuisGuillermoCorreal
(@LUISGCORREAL) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Programó visita reconfirmada en la tarde para atender un daño en televisión e Internet. Y me dejaron esperando de 12 m a 6 pm. Que irrespeto!
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Johanna Cardenas F.
(@Lectora_Voraz_) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia que pasa hoy? Se ha caído mil veces el internet..de verdad que así no podemos
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A Figueroa
(@angelfig) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia , cuando solucuibaran el problema de Internet y TV en Zuñiga y cercanía de Colegio La Salle en Envigado? Toda la mañana y tarde y nada?
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6.
(@Alejo_0106) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Tampoco funciona, simplemente dejan de responder.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David Andrés
(@avahalegii) reportó
@Tigo_Colombia Bots de ****** respondiendo basura y los señores @hromanelliz y @marcelocataldo les vale güevo el pésimo servicio y la mediocre atención.😡😡.
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Jose Vicente Irurita
(@pepeiru) reportó
@Tigo_Colombia @Superservicios que servicio tan malo el de internet de Tigo, en San Fernando Cali constantemente sin señal, y se va la señal por horas a veces hasta 8 horas seguidas, deberían quitarles la licencia para prestar este servicio
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Javier Hurtado
(@javier_javhu82) reportó
Señores @Tigo_Colombia llevo todo un día requiriendo que me solucionen un problema técnico en su plataforma y me contestan para indicarme que me van ayudar y me cuelgan. Pésimo servicio al cliente.
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QuéMásDá
(@ingvictor_ra) reportó
@Tigo_Colombia desde ayer a las 7:25am pagué la factura, y hoy, más de 24h después, no me han restablecido el servicio. ¿Pa cuando?
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Jimmy Rpo
(@jimmy_rpo) reportó
@Tigo_Colombia sin servicio... Imposible hablar con un asesor por teléfono... Imposible hablar con un asesor por WhatsApp... Los IVRs y los Bots no funcionan! Ya les mandé mensaje directo pero no hay respuesta.
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Steiner Rojas (Ingeniero sin título)
(@DavePuissance) reportó
Qué vaina tan harta los de @Tigo_Colombia, ni porque mandé a suprimir mis datos dejan la ****, que acosadera, es evidente que no lo hicieron parranda de ineptos, menos mal ya les puse la demanda en la @sicsuper 😑😑
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Paola Diaz
(@paolaADiaz) reportó
La sistematizacion y tecnología de algunas empresas están como fallando. Es la única explicación que encuentro para que en @Tigo_Colombia @DirComNuevaEps no les actualice cuando se realizan los pagos en línea. Están fallando en prestar servicio eficiente. Que lástima!
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Älëksânðë® Løäïzå
(@checholoaiza) reportó
@Tigo_Colombia Pero si es que estoy tratando de hablar por ws, pero nadie responde, se queda esperando asesor. Igual ya me contestaron vía teléfono y me dicen que en 90 días tramitan un pys. Me parece el colmo, debo salir del país y necesito esos documentos urgente.
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Alejandra Gómez S.
(@Aleja257) reportó
@Tigo_Colombia Ya les escribí. Espero su pronta respuesta. Gracias
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Diiana Jaraba
(@DiianaPJ) reportó
@Tigo_Colombia señores de tigo, llevo 24 horas esperando que me activwn el servicio de mi línea movil.