¿Está Tigo con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Bello, La Estrella y Marinilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Wi-fi | |
| Envigado |
Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:
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Sara Sánchez
(@sarasanchezs_) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Es la peor empresa de telefónica del país! NO SIRVEN PARA NADA! Se la pasan jugando con el tiempo del usuario. Irrespetuosos!!👎🏼
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👉🏽JF👈🏽
(@fernandogc230) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
2 días llamando a @Tigo_Colombia tuve que decir que tenia fallas técnicas que no tengo para que pudieran contestar de servicio al cliente y tras de eso me contestan y cuelgan, en el dm aquí, lo esperan a uno media hora y después acaban el chat, pésimo como siempre @sicsuper
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#FelizAño2023Gonorreas
(@Omargutie791) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Horas que no me han resuelto , me imagino que saldrá la contestadora a decir " Esperemos Omar que te han buen día , por interno resolveremos tu problema " señores @Tigo_Colombia son infames , un técnico llegó a mi casa , no fue capaz de resolver un problema de conexión y me dejó
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Jorge Villa
(@jvillaroldan) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia 1 hora de espera en la tienda de #Oviedo en #Medelliin para activar una ESIM. Terrible servicio 🤢🤮
-
👉🏽JF👈🏽
(@fernandogc230) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Cual es el truco mágico para poder hablar con alguien de servicio al cliente de @Tigo_Colombia de manera telefónica?, más de media hora llamando y ni una opción de atención al cliente. Paupérrimo servicio y paupérrima la atención al cliente
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Sol M. Lozano🦁
(@solozano0725) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Su servicio no sirve ni pa' 5... Además, anexamos lo inútiles que son muchos de sus empleados y para terminar, atarbanes @Tigo_Colombia
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Olga Arango
(@Ocarango0) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Estaba realizando la solicitud de retiro de mis servicios @Tigo_Colombia y llevo esperando 3 horas en el chat que me confirmen. ¿Entonces? @sicsuper @petrogustavo control a estas empresas!
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javier ferreira
(@javierferreira5) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @MinTIC_responde porque el servicio al cliente de Tigo,así como de Claro y los otros te maltratan y son irrespetuosos con sus clientes?Porque no intentan llamando al 6043222222 por ejemplo Lorena Arriaga quien se encarga de maltratarte gratis! Respeto señores
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Luis Córdoba
(@SKANS13) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Nos encontramos en tigo molinos, teníamos cita programada 11:40 am, llevamos casi 1 hora esperando y solo informan que no hay sistema, cuanto tiempo hay que esperar, ya que por la línea telefónica no hay solución a nuestra problemática, solo sentados a esperar?
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🦉💚Magda Victoria💜🦉
(@MagdaVictoriaDA) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Si tienen la oportunidad de tener servicios de @Tigo_Colombia, déjenla pasar. Ahora tengo que ir hasta sus oficinas para poder cancelar los servicios, pero para vender están listos por teléfono y a un clic. Es el peor servicio que he podido tener, en serio.
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El Antioqueño
(@AmesaAngel) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia, estoy llamando para solicitar la cancelación de sus servicios en mi hogar y me dejan en espera y no contestan nunca, cómo toca solicitar la cancelación?
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El ingrato
(@mellamantommy) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
No, srs. @Tigo_Colombia, no quiero utilizar su inservible línea de WhatsApp, necesito hablar con un agente de servicio al cliente para cancelar el servicio, eso es lo que necesito, dejen de hacerle la vida más complicada a sus clientes.
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Valery Parra Ramírez
(@ValeryParraRam1) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Según @Tigo_Colombia esta caído caída la plataforma para pagos de factura ni en la app se puede pagar, si me cortan el servicio hoy por no pagar, me exoneran de la reconeccion??
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Andres Loaiza
(@AndresLoVe88) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia llevo una semana tratando de gestionar una eSIM y ni en los canales virtuales ni presenciales me han solucionado… De nada sirve sacar un turno virtual, tiempos de espera largos… PÉSIMO SERVICIO…
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Kaliman 🇨🇴
(@Kaliman5G) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Cancelar un plan hogar en Tigo es un calvario. Hoy me doy cuenta que @Tigo_Colombia canceló mi plan hogar por solicitud de NADIE desde el 25 de enero. Así o más perversos en servicios. @sicsuper ayuda por favor.
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Alicita
(@Aliciaarbeal) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia en serio que la capacidad de atención en sus oficinas es muy deficiente. Filas enormes desde antes de la apertura. La mayoría pensando en alternativas distintas, con mejor servicio y atención
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#FelizAño2023Gonorreas
(@Omargutie791) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Vendo del pasado dónde eran malos como empresa , estoy en el presente donde siguen siendo malos como empresa y voy al futuro den de seguirán siendo malos como empresa !!! Estoy esperando que me solucionen un problema desde hace más de 10 días y estás son las
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Mientras tanto en ciudad Gótica
(@nelson_medellin) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.
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Olga Arango
(@Ocarango0) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia realice en octubre cancelación del servicio # único y este sigue activo y generando facturas, imposible contactarse con ustedes por los canales que tienen @sicsuper
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Olga Arango
(@Ocarango0) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Me responden por wp que la solicitud de baja del servicio no está realizada y tengo el radicado y mensaje de ustedes cuando hice la cancelación de este. @sicsuper que hacer?
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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EvaMaría
(@EvaMariaSeFue_) reportó
El internet de mi casa mantiene caído, me acabo los ******* datos y los de @Tigo_Colombia con sus respuestas sin solución alguna me la tienen volando del pelo, respuestas como groseras, ando como con ganas de cambiar todo mi portafolio de productos a otro operador. 😤😤
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Germán Pino A.
(@Pino_Arboleda) reportó
@Tigo_Colombia Mi señal ni deja de decir 4G+ y los datos no funcionan o están intermitentes si le escribo por privado me van a salir con un chorro de babas en el que dicen que tienen una excusa para que el 4G+ no funcione es absurdo que supuestamente siendo la mejor señal hay lugares que nada
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Germán Pino A.
(@Pino_Arboleda) reportó
@Tigo_Colombia Mi señal ni deja de decir 4G+ y los datos no funcionan o están intermitentes si le escribo por privado me van a salir con un chorro de babas en el que dicen que tienen una excusa para que el 4G+ no funcione es absurdo que supuestamente siendo la mejor señal hay lugares que nada
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⋆Amapola⋆ ⁷
(@purplemoon007) reportó
@Tumblrsupport Hace poco más de dos meses me cambié de @Tigo_Colombia a @MovistarCo y que error tan gravísimo!!!
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germ@n
(@democratapaisa) reportó
El servicio técnico. Al cliente en @Tigo_Colombia es vergonzoso de malo ! Piénselo más de una vez en contratar semejante basura
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Diosmar88
(@diosmar_8) reportó
@Tigo_Colombia He llamado más de una vez para que arreglen una antena que es la que manda la señal a la zona donde me encuentro la cual cuenta con más de mil usuarios y por la pésima señal me cuelgan, estamos completamente incomunicados.
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kiwi 🥝
(@quigua412) reportó
@Tigo_Colombia @TigouneM , les gustaría arreglar el "daño" del sector de la almeria en Medellín, hace 5 horas no hay internet :)
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fabio andres peña
(@fabioandru) reportó
@Tigo_Colombia No dan la solución q tengo q pagar entonces para q dan promoción voy a llevar el caso ante la sic para q ustedes no engañen a los usuarios y después les cobran ninsi quiera se toman la molestia bde avisar el único aviso q se recibe es si se pasa uno de la fecha de pago malo
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pedro luis herrera
(@pelly28) reportó
@Tigo_Colombia No solucionan NADA SIEMPRE ES LO MISMO Y YA ESTA BUENO, TENGO TODAS LAS PRUEBAS LES VA A IR PEOR QUE A CLARO
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riro_rori
(@riroamor) reportó
@Tigo_Colombia No me interesa continuar con uds! Por favor deseo retirarme! Uds No respetan al Usuario! Ni siquiera se han dignado colocar el servicio! Les encanta atropellar al adulto mayor!