¿Está Tigo con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Copacabana provienen de los códigos postales 051040.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Copacabana y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 10 horas
Medellín	Corte Total	hace 22 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

• Juanes.oz¬¬ (@Juanes_oz) reportó hace 25 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia arreglen el hp servicio que me van a hacer matar de mi hermana!!!😠

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Para @Tigo_Colombia una sugerencia, mejorar el servicio al cliente, no somos costales ni piedras, somos importantes, somos seres humanos. Mejorar el tiempo de respuesta: 1 hora en promedio duraba la llamada para que al final no dieran respuesta ni solución.

• Daniela Bedoya Martínez (@DaniBedoya21) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Vida hpta por fin Nacional juega y se cae la transmisión @Tigo_Colombia Ustedes son lo peor 🙃🙃🙃

• Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definitivamente @Tigo_Colombia es de lo peor cito para servicio al cliente. No hay forma de comunicarse con un asesor y por la pagina web es imposible

• Shako (@shakoelsh) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Definitivamente ya no hay palabras para la ineptitud de sus servicios, pero es más fácil safarse a la muerte que darse de baja.🔪

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Pauliina_Mejia @Tigo_Colombia Asi es, porque tengo compañeros por la misma zona del sur con diferente operador y a ellos la señal no es tan deficiente.

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia. Desde anoche los estoy llamando y les he escrito para saber cuando van a arreglar el daño de Internet y no me dan ninguna respuesta por ningún canal.

• juanrhendon (@JuanRhendon) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia deberían de avisar cuando van a quitar el internet y la señal de televisión 🙄

• Geraldineeee (@Ruedaaaaaaaaaaa) reportó hace 21 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia mi internet cada día es peorrrr! Y eso que hace poquito compre más megas. pésimo servicio

• Julian Arias Cardona (@Julian197a) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia El peor servicio de internet que existe definitivamente, por 3er vez esta semana estoy sin internet y embalado viendo como hago para trabajar 🤬

• Camilo Madrigal © (@camilomondri) reportó hace 27 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia estoy sin señal en el partido, este mes no se los pago, listo?

• Carolina. (@CaroGM1012) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Terrible ño de @Tigo_Colombia, fallas constantes en todos los servicios

• Juan Pablo Peláez (@jpelaeza1) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper que harán con @Tigo_Colombia pésimo servicio al cliente, más de 4 días sin ningún servicio y no dan respuesta alguna, se lavan las manos mediante una máquina diciendo "3 horas para solucionarlo"

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola, todo muy claro, soluciones solo hasta el 22 de octubre (lo que no es tan claro), cuando me pasaron la línea para cancelar el servicio obvio no me contestaron, espero hoy en la atención presencial me vaya mejor y pueda cancelar el pésimo servicio que he tenido de ustedes.

• Lucho pulido (@LuchoPvilla) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper señores @Tigo_Colombia ya son 4 hptas meses sin teléfono fijo, siguen cobrando en la factura un servicio que no tenemos y no disfrutamos, se les llama y no dan solución, entonces que hago? A dónde hay que llorar?? @TalCualOficial

• Jairo (@JaiYamJar) reportó hace 52 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @camoalvarez @ClaroColombia @Tigo_Colombia Debería haber otra opción, esa respuesta es corta

• Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia hay alguna forma de comunicarse con un asesor? Uds tienen el peor servicio al cliente definitivamente.

• Duvan Jimenez!! ☆ (@DuvanJimenez182) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me perdi el gol de @nacionaloficial que lindo que sos @Tigo_Colombia señal caida

• claudia cuervo (@claudiacuervo) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia se cae todo el servicio de TIGO:internet TV y teléfono fijo, solo queda el chat con ese bot que no da paso a asesor y que solo dice que llame por un teléfono fijo y de donde me saco en teléfono?

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Pauliina_Mejia @Tigo_Colombia Epa... también me ha pasado e incluso ayer se cayo dos veces el internet.... lo peor es que uno llama y dicen que hay problemas en el sector

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luz Mireya Carreño S (@lumicaso) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Ineptos, lo importante no es que uno les comparta por D.M. el problema, lo importante es que SOLUCIONEN. Pero nada, el servicio sigue igual de pésimo.

• John Jairo Uribe Isaza (@JohnJairoUrib14) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Y la,señal si estara buena ni internet hay que tortuga

• no counterplay ndeah (@Crs_Espitia) reportó hace 14 minutos

  3 días llevo sin servicio, no dan respuesta de nada @Tigo_Colombia es hora de pasarme a @ClaroColombia

• 𝑪𝒂𝒕𝒂 𝑺𝒆𝒓𝒓𝒂𝒏𝒐🐈📺 (@TiempoDeSeries) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia No solucionan nada, siempre es el sistema el que hace las cosas mal, o sea una máquina y además los técnicos que envían son groserísimos, que servicio tan malo

• Efraín Castro Ospino (@efraxy85) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper tampoco puedo retirar mi servicio porque la opción para terminar la relación comercial finaliza la llamada,entonces tengo que quedarme con este servicio tan malo y y sin solución?Me retienen a la fuerza y luego la factura llega para pagar completa?#Ratas

• Andrés Felipe Ruiz. (@af_ruizm) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia He completado, 30 horas sin servicio. Que necesito para que vuelva el internet a mi casa o aunque sea una persona me conteste mi queja y no un bot?

• 𝕒𝕟𝕕𝕣𝕖𝕤 𝕟𝕒𝕣𝕒𝕟𝕛𝕠 (@andresnaranjo90) reportó hace 21 minutos

  Hola @Tigo_Colombia solo les escribo par decirle que me pasé a Movistar porque el plan que ustedes me ofrecieron este tiempo era más caro y con menos servicios. Además, me negaron un celular en una ocasión. Que mal servicio al cliente.

• Janet Coombs (@JanetCoombs) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia La peor empresa de telefonia, internet y TV. Como le dan esos premios?..acason son ciegos? Pregunten a los usuarios.

• Tito (@GenteXAhi) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hoy apenas le dije a la asesora de @Tigo_Colombia que deseaba cancelar mi plan porque no estoy de acuerdo con la mala facturación, ahí mismo se quedó sin sistema. La llamada quedó grabada, y será remitida a la @sicsuper como evidencia de mi solicitud y su negligencia.

• John Jairo Uribe Isaza (@JohnJairoUrib14) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Sin internet muy lento contrato15749414