¿Está Tigo con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Marinilla, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el colmo. Venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven el dinero del plan. Esto es una estafa. Exigimos solución.

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevamos hora cuarenta minutos, esperando en el punto de atención del CC Mayorca, en Itagüí. No saben darnos respuesta y se niegan a hacer gestión para devolver dinero del plan.

• Jofre Muñetón Valencia (@jofremv257) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @OOPPEnv @Tigo_Colombia @BomberosEnvi @EPMestamosahi @AlcaldiaEnv Buenas noches y ya le dieron solución a este inminente peligro ciudadano y se debe evitar cualquier incidente o accidente, favor revisar y solucionar

• Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 4 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Otro dia mas y @Tigo_Colombia nada que soluciona el problema... @sicsuper @elespectador @EPMestamosahi @elcolombiano

• byron marulanda (@byronaedo) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La imagen y fracaso de su cía es cada día más intolerable. Desde 1as horas de AM reportamos PÉRDIDA DE SEÑAL EN INTERNET Y TV. Van 5 llamadas y: "Estamos trabajando en su problema o agendamos visita técnica". Le informaremos Y..NADA, NADA. #Ineficientes RT, RT.

• leonardo cruz segura (@leonardocruzseg) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que pasa con el servicio de une en la ciudad de Medellín, llevo 20 días sin internet y nadie da una respuesta. Solo un conmutador con respuestas preestablecidas. Acabaron con la calidad del servicio.

• Cristian Ortega (@CristianMDE) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Es normal que tengan un servicio cliente tan mierda. En serio, quería comprar un puto plan y estuve media hora en la contestadora hasta llegar a un asesor. Coman mucha mierda impedidos.

• Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 16 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que servicio tan malo el que prestan... NO LO RECOMIENDO... Una compañia de telecomunicaciones que no es capaz de solucionar una simple conexion a internet... 😡 Dizque necesitan 15 dias hábiles para solucionar 🤬 Pero, la factura si llega cumplida 🤬🤬 @sicsuper @EPMestamosahi

• El toby (@eltobyas) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Básicamente la velocidad de subida es el 10% de lo que ofrecen de bajada, considero q eso no es suficiente para jugar online.

• Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que servicio tan malo y las facturas llegan igual los mismos $126.000 y hoy sin servicio en la oficina y todos estos días super lento uno llama y no hay solución. Cada vez peor @Tigo_Colombia

• Hernan Herrera (@hernandhs1) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Son la peor empresa, cada 15 días llamando para que arreglen los servicios y eso no lo descuentan al final del mes! Luego lloran para que se queden los clientes! Ineficientes!

• Andres Herrera (@candreshv2027) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas noches tengo varios canales malos, que solución me pueden ofrecer

• RuedaaAaaaA (@Geraldineee0) reportó hace 26 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Pocos serios, estuve desde las 7:30 am hasta las 6pm en mi casa esperando un técnico y esta es la hora en que no apareció! Deje de hacer mil cosas por estar acá en mi casa 😡😡😡 incumplidos @Tigo_Colombia

• Oswaldo Ordóñez C. (@oswilgeologo) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @catarnico @MagikAirMusic Juan, parece q @ClaroColombia tiene problemas con su sistema de seguridad, a varios les ha pasado esto. Ojo @Movistar @Avantel_sas @Tigo_Colombia protocolos e investigación a su interior. Atentos @FiscaliaCol @PoliciaColombia @Bancolombia @brmejiac @grupogemma @acmineriacol

• Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 33 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Y seguimos esperando que @Tigo_Colombia nos solucione. Despues de mas de 15 dias e incontables llamadas telefonicas que se reducen a repetir una y otra vez mis datos y cuál es el problema, aun no solucionan nada... 😡 @sicsuper @CaracolRadio @elespectador

• Catalina Urquijo (@blueandtanit) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Como los amigos de @Tigo_Colombia, dos meses sin teléfono fijo pero lo siguen cobrando en el plan.

• RuedaaAaaaA (@Geraldineee0) reportó hace 43 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Y pa hablar con un asesor es un hpta problema me mandan de número a número y siempre me ponen a hablar con la máquina @Tigo_Colombia

• Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Así es, lo tengo claro como les dije ya me comunique a la línea empresarial y no hay solución alguna, y quedan en llamar a enviar algún técnico y tampoco devuelven las llamadas, el servicio pésimo.

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el colmo, venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven dinero del plan. Exijo solución.

• Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya llame y no dan solución, la respuesta es un daño el un nodo exterior, algo que lleva así desde el mes de junio del año 2019. Es de no creer que no tengan solución en una empresa de nombre y tan grande. Y aún sin internet en la oficina @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luisa Aguirre (@Luisa03480) reportó hace 3 minutos

  @juankarenium @Tigo_Colombia Ya van para un año revisando la situación del mal servicio del apartamento,,, y la solución que me dieron fue que comprara más megas porque el otro módem si funciona mejor...

• kevin bolaño (@kevinbol20) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia, en el Atlántico muchos usuarios prepago y pospago estamos presentando fallas en la red. Es intermitente, no cargan aplicaciones como: facebook, wapp, tik tock, YouTube, navegador, ect, por lo que no podemos disfrutar el internet que estamos pagando

• Juan Diego (@jndiego94) reportó hace 3 minutos

  El internet de @Tigo_Colombia tanto móvil como hogar, no sirve pa una ******! Todo el día sin internet. #tigoespesimo #alamierdatigo

• Oveja Arisca 🐏 (@LuMont00) reportó hace 3 minutos

  Cerremos el puente con lo obvio: 1. @Tigo_Colombia Te odiamos 2. Ya nos dejaron sin un servicio adicional que supuestamente iban a activar. 3. @ClaroColombia nos espera con ansias desde mañana 4. @Tigo_Colombia Te odiamos

• ricardo romero (@Riro2312) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy tratando reportar un problema con el internet y me dice la maquina contestadora que mi número de cédula no existe. Será que pueden darme asistencia.

• Johan Garibello (@JohanGL99) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia El Internet está pésimo desde el día de ayer y no solucionan nada

• Amparo Bravo (@AmparoBravo1) reportó hace 14 minutos

  Señores @Tigo_Colombia otra vez yo. Tengo más de 12 horas sin servicio de internet.

• Coralia Osorio (@cosorior) reportó hace 15 minutos

  @juankarenium @Tigo_Colombia 😳😳Todavía nada de wifi???

• Tefy Marriaga (@Tefy_marriaga) reportó hace 15 minutos

  @ClauSaumeth30 @MovistarCo Amiga si por allá llueve por acá no escampa , a mi se me va la luz y automáticamente con la señal de @Tigo_Colombia dejo de existir para el universo

• una Diana más (@1Diana_mas) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Si. La respuesta del asesor súper especializado es esperar . No sé que tengo que hacer para que ustedes me den solución.