¿Tigo está fallando o caído? in Copacabana, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 16 horas
Medellín	Internet	hace 16 horas
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Copacabana, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

• 
  Cocker (@DaSalmonWrite) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia me tienen sin Internet desde la madrugada. Necesito soporte urgente.

• 
  Juan Alvarez. (@juanlora31) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  Llevo un día completo sin servicio de internet y televisión. El servicio de @Tigo_Colombia es lamentable y muy malo. Y no brindan solución alguna.

• 
  Santiago (@sant_anom) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  Entre @Avianca y @Tigo_Colombia cual tiene peor atención por el call center?

• 
  Manuela (@mvm825) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @manucardonav @Tigo_Colombia En telefonía móvil también, Perverso el servicio.

• 
  Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @platosa_ @Tigo_Colombia Se que suena a ingeniero de sistemas, pero prueba en otro navegador pero en modo incógnito, de pronto así te funciona.

• 
  alexis aguirre (@wixis76) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  Cada día recomiendo menos a @Tigo_Colombia @TigouneM pésimo servicio de atención al cliente.

• 
  Josè Quintana (@NachoQuintana) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Buen día, ofrecen un excelente servicio!! Manchado por la deficiencia en su atención al público, tenemos más de un mes con un servicio mal cargado ocasionando gastos innecesarios y no atienden la llamada de reclamo!! Cuál canal es para eso??

• 
  Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia van 76 horas sin servicio de internet en mi almacén. Uno llama a reportar el daño y un máquina dice que hay un daño en la zona. Osea por acá hubo un terremoto y daño todo nadie se dió cuenta. 76 horas para arreglar un daño que no dejan reportar ?

• 
  Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ni por Whatsapp, ni por chat, ni por teléfono me han querido atender ni escuchar mi reclamo

• 
  @santiagophotographer. (@SCFOTOGRAFIA) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  Más de una hora llamando a @Tigo_Colombia @TigouneM 5 asesores me han contestado y ninguno me pasa al área encargada para poder Cancelar los servicios, está si es la peor empresa del país @sicsuper

• 
  Cocker (@DaSalmonWrite) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia me tienen sin Internet desde la madrugada. Necesito soporte urgente.

• 
  Cocker (@DaSalmonWrite) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia me tienen sin Internet desde la madrugada. Necesito soporte urgente.

• 
  Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó hace 41 minutos desde Guarne, Antioquia

  @Tigo_Colombia Tan bue servicio el de @Tigo_Colombia que después e haberme cancelado 3 visitas hoy vienen, me dicen que hay que cambiar un puerto y que si yo puedo comprarlo ¿ha?

• 
  Jorge (@JorgeRamirezn_) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia qué servicio de ****** el de ustedes, habiliten ese DM.

• 
  Rau Valencia-Gio (@revg1987) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo una hora tratando de comunicarme con su línea #Sac y me cuelgan , ando sin servicio de internet @sicsuper

• 
  Virgilio Jose (@viro86) reportó hace 50 minutos desde Bello, Antioquia

  Senador @davidbarguil @velascoluisf mucho ojo que los operadores móviles en mi caso @Tigo_Colombia sus asesores de cobranza me acaban de decir que no me cobija la #leyborronycuentanueva y que supuestamente el gobierno había dicho que no la iba a aprobar

• 
  Lorena García (@LorenaG45246216) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia es el colmo, llevo 5 días sin servicio de telefonía, internet y televisión, y cada que llamo envían un mensaje de texto aumentando las horas para la reparación del daño y no han solucionado absolutamente NADA.

• 
  Rau Valencia-Gio (@revg1987) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya también lo hice y no fue efectivo, sigo sin poder hablar con un técnico y sin servicio de internet. Ya dejé mi número y sigo en la espero de ser contactado

• 
  John Arango (@SoyJohnArango) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  Si estoy sin @WhatsApp por un rato no tengo problema, pero sin internet con @Tigo_Colombia hogar @marcelocataldo se vuelve costumbre

• 
  Lu (@luisaferllano) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia por favor informar avances del proceso de reparación de daño de Internet en la comuna 9 de Medellín. Llevamos día y medio y no dan razón, el mismo mensaje "estamos trabajando". Necesitamos una hora concreta. Gracias!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Oscar Javier Trigos (@OscarTrigos19) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio, atención al cliente malísima, llevo todo el día llamando para tratar de que me den solución porque no cuento con internet, y mi hermana se ve enormemente perjudicada con sus clases virtuales. Quien responde? @sicsuper

• 
  James Blandón Monroy (@dalay1982) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Mire amigo CM de esta maravillosa empresa, nosotros ya no nos vamos a desgastar más. Si después de 10 días de daño no lo han arreglado, no lo van a arreglar y menos hablando con el asesor número 67

• 
  Javier Lopez Beltrán (@JavierLopezBel6) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @chocquibtown Señores de tigo tratando de reportar una interrupción de mi servicio de internet casa hogar, desde ayer y aún no sé ha podido, que me puede ayudar por favor?

• 
  Little_Angel (@K4r3nG4r4v1t0) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @chocquibtown @Tigo_Colombia el #TigoFest sólo aplica para los usuarios nuevos?.... Que pasa con los usuarios que llevamos varios años de servicio con Uds?

• 
  James Blandón Monroy (@dalay1982) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia No, yo la verdad ya estoy mamado de esas mentiras, reiterando ya 9 días sin servicio y este día ya se acabó, van 10. Y el técnico dijo que ya lo había arreglado cuando no era así. Mejor les doy la dirección por interno para que recojan los equipos

• 
  Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia arregle la señal pq quita la señal

• 
  TP Resurrection 🇨🇴 (@TPResurrection) reportó hace 20 minutos

  Ahora siempre que llamamos nos dicen que tienen que volver a cambiar el router lo que NO ES ASI puesto que el modem que tenemos es el mejor que ofrece ya esa empresa, lo que se debe hacer es DESDE ALLA asignarnos el servicio con la velocidad contratada @Tigo_Colombia

• 
  Jose Valencia (@JoseVal75693378) reportó hace 21 minutos

  @TPResurrection @Tigo_Colombia El internet no es malo, pero su servicio al cliente si deja mucho que desear

• 
  K (@Kriistian00) reportó hace 25 minutos

  Cuando será el día que @Tigo_Colombia va a solucionar el bendito problema de internet. Llevan 3 días trabajando para restablecer el servicio pero no arreglan nadaaaaa. Me tienen hartooooooooooo.

• 
  Carolina (@KaritoB_89) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Hola no me dejen sin señal pq sin utilizar y le cobran y sin utilizar el servicio