¿Está Tigo con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (25%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, Marinilla, La Estrella y Copacabana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:
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Garo
(@Ingebar) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Nunca me contactaron por dm, el técnico se va sin poder instalar servicio de tv y encima solo van a instalar un punto de tv, cuando en el lugar anterior teníamos 2, pero al parecer trasladan uno solo... todo mal con @Tigo_Colombia. NO USEN ESE SERVICIO.
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Garo
(@Ingebar) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @Tigo_Colombia, hoy nuevamente quedaron mal con la visita. ¿Por qué es tan difícil que cumplan su propia agenda? ¿Me pueden quitar la cláusula de permanencia y me dejan ir con otro operador que sí me pueda atender? A ustedes les ha quedado grande. @sicsuper ayuda!!!
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German Rodríguez 🇨🇴
(@Manchodariorm) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @marcelocataldo no me han escrito al DM, ni la línea tiene señal, que alguien responda por favor al DM #RT
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nanajara 😎
(@ajlanana) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
Desde el jueves esperando el técnico de @Tigo_Colombia hoy llaman que van a venir y nunca llegaron
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German Rodríguez 🇨🇴
(@Manchodariorm) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Buenos días @Tigo_Colombia se hizo una portabilidad y el servicio no ha quedado activo y en el otro operador ya no hay señal, ya envié mensaje al DM
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Vicente 🔥
(@VicentConV) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia O sea no puede ser que presten un servicio tan pésimo! Cómo es que generan un orden servicio errada y de paso no mandan al técnico con las herramientas que necesita! Que servicio tan malo y ese call Center no ayuda 😡🤬
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nanajara 😎
(@ajlanana) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia tres días tratando de comunicarme con la línea cliente fidelización y nada cuando me contestaron me salen que había un daño y que me devolvían la llamada y hastael momento nada
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luis restrepo
(@delfin687) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
2/2 al parecer ahora sí se logró llegar al problema que tenía en mi hogar, estos técnicos de lo mejor !! se fajaron buscando en todos los sectores y encontraron el problema !! Gracias @Tigo_Colombia por tener estas personas tan integras en su trabajo. !
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Garo
(@Ingebar) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper El último mensaje lo envié yo el jueves a las 5:30 pm. No han vuelto a responder. Necesitamos una solución.
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Vicente 🔥
(@VicentConV) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Incumplen con las citas programadas, el call Center no sabe ni que servicio tengo, el técnico no trae entonces ! Que falta de respeto la grosería de servicio que prestan
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Alex Dominguez Martinez
(@AlexDomarti) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Les acabo de dejar el caso.
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nanajara 😎
(@ajlanana) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?
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nanajara 😎
(@ajlanana) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización
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𝕷𝖎𝖑𝖎❤🔥
(@DayanaTapasco) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Contando los días para que se complete el año y poderme salir de la basura de @Tigo_Colombia
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Alex Dominguez Martinez
(@AlexDomarti) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Ayer, conté más de 6 veces el caso y no pasó NADA. 🥵
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German Rodríguez 🇨🇴
(@Manchodariorm) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @marcelocataldo si ya me contacto porque como pueden ver ellos dejan morir al cliente como si el servicio fuera regalado. Payaso se volvieron estos asesores
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Garo
(@Ingebar) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Todo mal con @Tigo_Colombia Hoy por fin vinieron a instalar, servicios incompletos, de mala gana los técnicos de Emtelsa y no ofrecen soluciones. Toca seguir sufriendo con ellos. Si pueden, EVITEN USAR LOS SERVICIOS DE @Tigo_Colombia
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Garo
(@Ingebar) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Van 14 días y nada que me solucionan el problema. Desde el 19 de agosto tratando de agendar un traslado y NO CUMPLEN. La cita era para esta mañana y la incumplieron, uno espera 5 horas, de 7AM a 12M y tienen el descaro de incumplir.
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Alex Dominguez Martinez
(@AlexDomarti) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
En tigo, Tienen el peor servicio al cliente y el mas deshonesto, me vendieron un plan y me instalaron otro de menos Gb, perdí ayer todo el día en el teléfono y NO PASÓ NADA 😤 @Tigo_Colombia
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Vicente 🔥
(@VicentConV) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia De igual manera no reprograman la cita que me cancelaron quedé peor que antes ! Excelente servicio
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandra Lafaurie
(@AlejaLafaurie) reportó
El pésimo servicio de @Tigo_Colombia y el descaro de un reporte de una línea en la que según ellos estoy a paz y Salvo hace más de 3 meses dónde me llamaron a cancelar $900 pesos y ahora 3 meses después reporte negativo por $10000 sin notificar dicha deuda
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Samuel David
(@Samdvid) reportó
@Tigo_Colombia No me manden a agregarlos a WhatsApp que es lo que menos quiero hacer, tenerlos de contacto. Necesito que me den solución ya que estoy que los demandó.
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Maria Oviedo
(@mayo0696) reportó
@Tigo_Colombia Pésimo servicio! llevo 15 días sin servicio de parabólica han ido a mi casa seis técnicos que no tienen ni idea de lo que pasa, definitivamente cada día son más irresponsables en la prestación del servicio.
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Nora
(@NoraArrubla) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia solucionen su problema de conexión en Envigado, no sean ineptos
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Samuel David
(@Samdvid) reportó
Como es posible que tenga una hp semana sin internet y todos los días llegue un técnico distinto a decir lo mismo que debe venir una cuadrilla y ya tengo la jeta rajada de decirlo, necesito solución @Tigo_Colombia
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alfonso
(@AlfonsoZlatan) reportó
@Tigo_Colombia señores hasta cuando nos van a tener sin servicio móvil q no podemos hacer llamadas ni recibir????????? Ciudad barranquilla barrio ciudad caribe nos tica salir del. Barrio e irnos hacia el norte para poder hacer llamadas??????? Q mal servicio
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Alejo Vargas R
(@alejovr90) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia No tengo ningún servicio con ustedes
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Helga
(@sinsaberte) reportó
Que servicio tan malo y que grosería de asesores tienen en @Tigo_Colombia
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chris
(@cpino527) reportó
@Tigo_Colombia lo intenté con ustedes pero ya no motivan @womcolombia cuanto tiempo demora la portabilidad ya que tengo corte el 27
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David Alzate
(@DavidAlzate88) reportó
@Tigo_Colombia Cuantas visitas debo acumular para que me solucionen el ********* problema? Otra vez viento a decirme que el problema de mi internet se debe a infraestructura y yo me pregunto, a quien ***** le tengo que escribir pa que presten un buen servicio? cc @sicsuper