¿Está Tigo con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
-
Internet (50%)
-
Teléfono (27%)
-
Wi-fi (11%)
-
Corte Total (7%)
-
Televisíon (3%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Bello, La Estrella y Marinilla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:
-
Fernanda Mz
(@Mcristal3) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Todo bien en casa señores @Tigo_Colombia ? Desde ayer vengo con problemas con ustedes y sus asesores nada solucionan. Alguien por favor que recomiende un operador que no sea este. Que desilusión y peor tener que exponerlos por acá. #Tigo
-
Diego Alejandro G
(@DiegoMilitoG) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Valentina_C95 @Tigo_Colombia Metiendo clientes nuevos con publicidad engañosa y después es un problema para cancelar eso @Tigo_Colombia 😡😡😡
-
𝕷𝖎𝖑𝖎❤🔥
(@DayanaTapasco) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Como hará uno para prestar un servicio de Internet tan basura como el de @Tigo_Colombia y tener la cara tan dura de cobrar tanto y aparte decir que es el mejor, yo no me explico
-
Melissa Durango G
(@PsyMely) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
8 días con daño en el internet y la televisión y Tigo nada que ha podido arreglarlo @Tigo_Colombia 😡
-
D@nny @rango
(@Arango_dANNY) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper ya tengo dos quejas con el prestador de servicios @Tigo_Colombia donde cobra un servicio que no eh solicitado, no aparece activo en la app de dicha empresa y nuevamente sin respuesta de la segunda queja me llega la factura de este mes nuevamente facturandolo.
-
Mauricio Q
(@MQuGar) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@marcelocataldo deberían empezar a implementar la eSIM en @Tigo_Colombia es una tecnología del 2017 qué ustedes no soportan y que les hará perder usurarios si no la implementan rápidamente, muy buena señal y todo pero solo por no tener eSIM me toco cambiarme de operador
-
jose quiceno
(@josequiceno8) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@chichoariasr @Tigo_Colombia El servicio al cliente de tigo es muy malo!!
-
AngelicaMa 💜
(@AngelicaMaVesga) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Buenas tardes, llevo una hora sin Internet. Me podrían ayudar.. llevo más de media hora esperando que revisen mi caso.
-
Papelito
(@feorico911) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
No es sino que llegue quincena para que el wifi de @Tigo_Colombia empiece a fallar y le toque a uno gastar datos. Les juro que es sagrado
-
Cata Restrepo B.
(@todosyapues) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Que pasará que en El Retiro, Antioquia, Vereda el Portento no hay servicio de celular.
-
Alex Dominguez Martinez
(@AlexDomarti) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Amigos pueden creer que tigo, aún me tiene esperando, un ********* aumento de megas en el internet del apartamento 😡 NO LES RECOMIENDO TIGO HOGAR, es un verdadero robo y el servicio al cliente es pésimo @Tigo_Colombia @sicsuper
-
Diego Alejandro G
(@DiegoMilitoG) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Como es posible que haga un portabilidad hace una semana y me tengan sin ningún tipo de servicio, y para cancelar el servicio no pueda hacerlo sin estar la Sim activada @Tigo_Colombia 😡😡😡
-
J.D. Nicholls
(@jdnichollsc) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Wow @Tigo_Colombia me acaba de suspender los servicios de mi hogar, y revisando la app aparece registrada mi tarjeta de crédito para pago automático, y al llamar me dicen que debido a su error tengo que pagar un costo de reconexión de los servicios, son ladrones o están locos? 😱
-
Daniel Palacio
(@palaciotamayo) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@luisabotero1 @JulianaHernandF @Tigo_Colombia Lo peor llega una vez “logras cancelar”. Te llegan como 3 facturas de la nada…
-
J.D. Nicholls
(@jdnichollsc) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Me comunicaron con el área de Fidelización al indicar que no estoy dispuesto a pagar el cobro adicional de la reconexión porque prefiero cancelar los servicios, y me informaron que se encuentran sin sistema para poderme dar una oportuna solución 🙃
-
INGESERVICIOS SAS 💦🔧
(@jhon_echavarria) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia hola señores tigo, no se han inventado algo para cambiar las claves de wifi? Una app o algo?
-
Anamaria TD
(@atama001) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
10 días, 7 llamadas de 1:25 min (aprox.), tres tardes enteras esperando y @Tigo_Colombia no es capaz de mover un servicio 4 cuadras. Ahora lo único que quiero es cambiar de compañía pero tengo que pagar un mes de servicios a los que no tengo acceso. #Tigoeslacagada @sicsuper
-
ElviajedeLk
(@ViolinLk) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia buenas noches, tengo un plan de móvil con ustedes y necesito cancelar el plan, no puedo continuar con el, he llamado y no me solucionan, que debo hacer ? Gracias
-
Fernanda Mz
(@Mcristal3) reportó
desde
Girardota, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia entonces yo pago por un servicio a las 5:40am del día de hoy porque lo necesito y esta es la hora que no ha sido activado, pero si descontado de mi cuenta de ahorro! Hasta que hora tengo que esperar? Que pasa con su servicio?
-
Doris Marin Aguilar
(@dorisillamarin) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia que pasa con su servicio, me tienen sin servicio desde ayer, cuánto demora una portabilidad, porque tengo entendido el otro operador aprueba, se debe contar con servicio y desde el miércoles movistar aprobó y ustedes nada que me ponen el servicio y 👇
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
RICARDO CASTILLO H.
(@richicastillo77) reportó
@Tigo_Colombia @DiegoVitola7 @OlgaLuciasoto Nombe ! Conocer sus servicios es echarse la soga al cuello PQ ustedes quieren meterle el plan que ustedes quieren vender y no lo que el cliente quiera !
-
David Fuentes
(@DavidFTovar) reportó
@Tigo_Colombia PS solución no me han dado, lo mismo de siempre: prende y apaga el celular, configura el apn, dame tu Imei, que celular tienes; así es lo que dicen, me hicieron hacer un PQRS para responderme en 15 días, o sea mientras sigo con el asco de servicio.
-
Roberto Varela
(@varela_rj) reportó
@Tigo_Colombia llevo esperando sus respuestas por mensaje directo....tal como pidieron...llevan desde el jueves pasado sin hacer instalación de unos planes de internet y Tv...parece no les interesa tener nuevos clientes...
-
Mónica
(@CamilaAvril) reportó
Qué cosa más dificil conseguir un técnico de Tigo. Es más, qué cosa más difícil llamar a Tigo y que le solucionen un problema. Ah, pero para dejarlo a uno esperando toda la tarde y que no llegue el técnico, son maravillosos @Tigo_Colombia
-
David Fuentes
(@DavidFTovar) reportó
@Tigo_Colombia Yo necesito es solución no que me respondan por mensajes
-
David Fuentes
(@DavidFTovar) reportó
@Tigo_Colombia Y para cuando la solución, porque es la hora y nada, hace dos semanas, con la señal de asco, perdiendo datos
-
El otro Fotografo
(@Jivbex1) reportó
@Tigo_Colombia Ya pasé mis datos por mensaje privado. Esperaré su respuesta
-
Tru
(@santitruu) reportó
@_princesa_sofia @Tigo_Colombia Llevo desde el jueves con eso malo, increíble
-
veronica patiño
(@veronicap64) reportó
@Tigo_Colombia @CRCteresponde @Sicresponde Mi nombre y cédula lo tienen, ya que todos los días desde hace 1.5 meses les he escrito sin recibir una respuesta diferente a lo sentimos no le podemos brindar el servicio o estamos atentos a tu proceso. Quiero soluciones ya
-
Ricardo Bcrra
(@ricardo_bcrra) reportó
@Tigo_Colombia Nunca prestan ningún servicio, todo Dizque lo hacen remoto y la señal sigue igual de mala.