¿Está Tigo con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, La Estrella, Marinilla y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 19 horas
Medellín	E-mail	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia lastimosamente en el servicio telefónico el trato fue pésimo, cuando me colgó el teléfono el operador después de 1 hora claramente supe que no era el tipo de atención que merecía ni la que quería recibir. Igual gracias por permitirme cambiar de operador.

• Oscar A gomez Sierra (@OSCARGOMES001) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el servicio está caído, a parte me iban a corregir la factura desde hace más de 20 días y nada. Me confirman por favor q qué hora se restablece el servicio.

• Johan S Gomez 🇨🇴 (@jsebast5) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia súper molesto con su servicio e inestabilidad del Internet. Más de un mes con este problema y jamás responden pero si cobran muy puntualmente. Son el asco 😡🤬😡🤬😡🤬

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Será posible un peor servicio al cliente que el de @Tigo_Colombia?

• Oscar A gomez Sierra (@OSCARGOMES001) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Mientras @Tigo_Colombia presta un mal servicio en urb villa del parque, @ClaroColombia no quiere aprovechar la oportunidad de 302 apartamentos aburridos con @Tigo_Colombia

• mola² (@molaorigen) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  el celular aparece como prepago desde Junio... mamita!!! Que servicio van a cortar? O es que ya existe el prepago con plan básico? Entonces de nuevo a llamar y todo ese hijo de p... servicio, pues imagínense que @Tigo_Colombia salió con esta perla: que ya habíamos llamado,

• Carlos Bolívar (@carlosbolivarjd) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tres días sin servicios me afecta mi teletrabajo que mal servicio tienen ustedes

• Lina Marcela Correa (@linamar302011) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Cuando @Tigo_Colombia cree que los estudiantes no están estudiando virtual y que hay personas que aún siguen trabajando desde sus casas, daño en la unidad, que ya se considera masivo y programaron el arreglo para el 3 de septiembre

• Simurdiera. (@fabian_102) reportó hace 23 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Abro debate. ¿Es @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente de todos los operadores de internet en Colombia?

• Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Les cuento que no hay peor empresa que @Tigo_Colombia para proveer servicios en empresas. Son ineptos no ayudan a nada, no tiene una línea fija para atender las necesidades del cliente.

• mola² (@molaorigen) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El viernes pasado, recibimos un sobre de @Tigo_Colombia y ¡OH SORPRESA! factura por un valor de ciento y algo, supuestamente por un cargo básico de 90..., y expresando que si no se hacía el pago antes del 13 de septiembre, el servicio se cancelaría, pero lo más curioso de todo:

• mola² (@molaorigen) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Abro 🧵 para contar lo hijos de p... que son los de @Tigo_Colombia En mayo mi novia cancela el plan después de estar más de una hora en el celular y después de 3 intentos fallidos. Todo parecía indicar que el servicio quedaba cancelado, y allí empezaría “cristo” a padecer...

• Hernan Ortiz Nougues (@HernanOrtizNoug) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevamos desde el domingo sin linea telefónica y no hemos recibido un párrafo de información Supongo q recibo llegará cumplido. Qn responde por los dias sin servicio? Esto JAMÁS se habia visto en #Medellin. Es una vergüenza!

• mola² (@molaorigen) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Empezando Junio el celular seguía activado en el plan pospago, entonces de nuevo a llamar a @Tigo_Colombia que es casi como si uno estuviera en un interrogatorio de la CIA y al mismo tiempo en un campo de torturas del régimen “yihadista”... después de varios intentos...

• Alejandro Zuluaga M (@AlejoZuluaga_) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ya casi 10 horas con un problema en el sector y nada. Lo peor es que los asesores no dicen ni mu 🙃🙃🙃 #Medellín

• Guillermo Vásquez Velásquez (@Mevave) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Es técnica y fácticamente imposible encontrar una empresa con peor servicio al cliente que Tigo Colombia !

• Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @GodaddyLatam es de lo peor en #Colombia. No funciona con @ClaroColombia @Tigo_Colombia. Los dominios los bloquean estos operadores. No compren nada con ellos. No solucionan nada.

• Melany Echavarría (@Melany_Dim) reportó hace 50 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Será que me pueden solucionar la falla que presenta mi internet? Desde ayer a medio día estoy sin ese servicio y tengo que trabajar desde mi casa pa poder pagarles a ustedes porque pa cobrar si están buenos.

• Verónica Garzón (@veronicajga) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia q info. me pueden dar sobre el daño general en Belén las Mercedes? Todos los días hay caídas constantes y a los técnicos les aparece todo normal en sus visitas, hoy no tengo Internet desde las 10am y según su robot no tendré hasta las 10pm.

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia será posible un pero servicio al cliente que el de ustedes? Muy difícil....

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maria C4NO (@maria_kano) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @muchilon No sirve de nada Andrés Berbeo, yo envié ese mensaje por el interno hace más de una hora, tampoco por ahí hay respuesta...

• Adriana Granados (@angran1983) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia no hay servicio al cliente, no tengo señal desde hace mas de 1 hora y no hay por dónde reportar el daño. Ni por WhatsApp ni una línea de atención. No es la 1ra vez 😡

• Maria C4NO (@maria_kano) reportó hace 9 minutos

  ¿Qué está pasando con @Tigo_Colombia en Fusagasugá? Cumplimos ya dos horas sin servicios: móvil o fijos, caídos... Alguna aproximación en tiempo a solución de señal?

• Miguel (@mchelo_) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia se puede saber por qué estamos sin servicio móvil en Fusagasugá, Silvania, Granada y otros?

• kabetosaurio rex 🦖 (@KabsRulz) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 5 horas sin señal que pasó ahí...

• Jhon martinez (@Jhonmar52333173) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia la peor compañía del país, ya lo habían advertido.

• ludy pinzon (@luyapial) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia por favor su ayuda, tengo mi línea celular sin servicio hace más de tres horas. Por favor ayúdenme urgente.@sicsuper

• legolas (@Enrique40002616) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia dizque mejor red móvil, estoy viajando en estos momentos de fusa a Bogotá y voy sin señal ni para llamadas ni datos. Estoy colgado a la red del celular de mi esposa. Que cosa tan mala Tigo como para una emergencia

• Como ají ve? (@LasEstadistikas) reportó hace 18 minutos

  Señores @Tigo_Colombia yo pagué mi factura antes de tiempo el mes pasado y solicité la cancelación de mi plan y ¡Oh sorpresa! Ya tengo una nueva generada, por pagar y no he usado su servicio! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Maria C4NO (@maria_kano) reportó hace 20 minutos

  Sin red de @Tigo_Colombia (para ningún servicio) en varios municipios de cundinamarca desde las 5 pm, son casi las 9pm y no hay respuesta alguna por parte de la empresa . Quién vigila? Quién regula? @sicsuper @CRCCol