¿Está Tigo con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Marinilla, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

• LA VIEJA DERRETIDA!! (@cositalindadmam) reportó hace 43 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  JAJAJAJAJAJAJAJAJAJA... Mi esposo se puso de sonso a cambiarse de @DIRECTV a @Tigo_Colombia y ése pobre no tiene vida, que hpta servicio tan malo. No lleva ni un mes con el cambio, y ya está llamando a cancelar. Y yo, me le río porque "se lo dije" 🤣 🤣 🤣 🤣 🤣

• Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que servicio tan malo y las facturas llegan igual los mismos $126.000 y hoy sin servicio en la oficina y todos estos días super lento uno llama y no hay solución. Cada vez peor @Tigo_Colombia

• Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Así es, lo tengo claro como les dije ya me comunique a la línea empresarial y no hay solución alguna, y quedan en llamar a enviar algún técnico y tampoco devuelven las llamadas, el servicio pésimo.

• Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 12 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Y seguimos esperando que @Tigo_Colombia nos solucione. Despues de mas de 15 dias e incontables llamadas telefonicas que se reducen a repetir una y otra vez mis datos y cuál es el problema, aun no solucionan nada... 😡 @sicsuper @CaracolRadio @elespectador

• LA VIEJA DERRETIDA!! (@cositalindadmam) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @la_velez_ @25Lbs Es una mierda la verdad ese @Tigo_Colombia

• Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 15 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Otro dia mas y @Tigo_Colombia nada que soluciona el problema... @sicsuper @elespectador @EPMestamosahi @elcolombiano

• Oswaldo Ordóñez C. (@oswilgeologo) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @catarnico @MagikAirMusic Juan, parece q @ClaroColombia tiene problemas con su sistema de seguridad, a varios les ha pasado esto. Ojo @Movistar @Avantel_sas @Tigo_Colombia protocolos e investigación a su interior. Atentos @FiscaliaCol @PoliciaColombia @Bancolombia @brmejiac @grupogemma @acmineriacol

• Sergio Mesa (@sergiomesa77) reportó hace 25 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia modificación de los servicios 3 veces en 10 días y sigo esperando, mal servicio por parte de ustedes.

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el colmo. Venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven el dinero del plan. Esto es una estafa. Exigimos solución.

• Hernan Herrera (@hernandhs1) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Son la peor empresa, cada 15 días llamando para que arreglen los servicios y eso no lo descuentan al final del mes! Luego lloran para que se queden los clientes! Ineficientes!

• Mariela londoño oroz (@cheshire2225) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia están peediendo clientes con el. Pésimo servicio que prestan. Trate con ustedes de instalar wifi, teléfono y televisión y la mala atencion es evidente. La gente tigo Une en Centro Comercial Oviedo son negligentes. Me fui a @ClaroColombia y me fue muy bien. Y

• Jesús David Tovar (@JessDavidTovar1) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper @TalCualOficial @Sicresponde la empresa @Tigo_Colombia no me quiere resolver mi problema, como es posible que se agenda visita para que arreglen el servicio y nuncan vienen, haciéndome perder tiempo y dinero y ahora quieren reagendar cuando ellos quieran#abusoconsumidor

• LA VIEJA DERRETIDA!! (@cositalindadmam) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @la_velez_ @DIRECTV @Tigo_Colombia Pues la verdad, yo he tenido, claro, tigoUne y Directv. La peor es Tigo, en todooo, @ClaroTeAyuda me gustó muchísimo, pero acá donde estoy no se puede, por un tema que ni entiendo. pero la verdad a mi me gusta mucho @DIRECTV así que piénselo bien. 😉

• byron marulanda (@byronaedo) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La imagen y fracaso de su cía es cada día más intolerable. Desde 1as horas de AM reportamos PÉRDIDA DE SEÑAL EN INTERNET Y TV. Van 5 llamadas y: "Estamos trabajando en su problema o agendamos visita técnica". Le informaremos Y..NADA, NADA. #Ineficientes RT, RT.

• Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya llame y no dan solución, la respuesta es un daño el un nodo exterior, algo que lleva así desde el mes de junio del año 2019. Es de no creer que no tengan solución en una empresa de nombre y tan grande. Y aún sin internet en la oficina @Tigo_Colombia

• Jhon Tamayo (@TamayoTMY) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Venimos haciendo lo mismo cada ocho días y de resultados nada. El servicio es muy intermitente pero la factura muy puntual.

• Carlos Metaute (@CarlosMetaute) reportó hace 46 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que servicio tan malo el que prestan... NO LO RECOMIENDO... Una compañia de telecomunicaciones que no es capaz de solucionar una simple conexion a internet... 😡 Dizque necesitan 15 dias hábiles para solucionar 🤬 Pero, la factura si llega cumplida 🤬🤬 @sicsuper @EPMestamosahi

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevamos hora cuarenta minutos, esperando en el punto de atención del CC Mayorca, en Itagüí. No saben darnos respuesta y se niegan a hacer gestión para devolver dinero del plan.

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el colmo, venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven dinero del plan. Exijo solución.

• Juan Sebastian (@jusemohe) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les di respuesta con la solicitud

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paula Andre Tarazona (@paula_andreat) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @NathyTarazona @sicsuper Sigo esperando la atención para la cancelación del plan

• Rolando Beleño (@RolandoJBP) reportó hace 5 minutos

  Sres @Tigo_Colombia . Este año si me van a ayudar. Tengo fallas en el servicio de hogar. 6 meses y nada.

• Paola Diaz (@paolaADiaz) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Para que ofrecen el servicio hogar si vive presentando fallas muy seguido. La idea es ofrecer calidad. Mejoren el servicio para que puedan llegar a más usuarios.

• Jaime Carvajal (@Jacv144) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Que farsa, uno va a las tiendas y que no la habilitan si no es iPhone, mucho menos hablar de soporte para relojes inteligentes, y la señal cada día peor

• Paula Andre Tarazona (@paula_andreat) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Y qué pasa cuando estás al día yes tras mes pero @Tigo_Colombia no cancela tu plan pese a 10 Solicitudes en todos los canales por más de 4 meses y sigues pagando pero no hacen efectiva tu solicitud? Quien vigila este secuestro de clientes @sicsuper así se llama cuando te retienen

• CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 11 minutos

  @CelmiraAmaya @Tigo_Colombia 2/2 Ante estos inconvenientes, en caso que operador no cumpla con condiciones del servicio escala toda la PQR a @sicsuper

• Paula Andre Tarazona (@paula_andreat) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Hola @Tigo_Colombia sigo a la espera de ser atendida por alguien de su robusta marca con tan débil servicio

• Paula Andre Tarazona (@paula_andreat) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia por q me tienen secustrada y no me cancelan mi servicio, más de@12 años de afiliación y el mismo pésimo servicio siempre, exijo cancelación

• La Whisky (@LaWhiskyGB) reportó hace 16 minutos

  Oigan @Tigo_Colombia llevo 2 horas intentando cancelar su servicio hogar de ******… llamar el *300 es una payasada y una completa pérdida de tiempo respeten!!!

• Paula Andre Tarazona (@paula_andreat) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @Jrgen62949952 Por favor de lamorden q ejecuten mi cancelación, no quiero@perder tiempo ni q lo pierdan, necesito cancelar el plan