¿Está Tigo con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (10%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:
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WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@MovistarCo No estoy hablando mal de ustedes hablo de @Tigo_Colombia que me tiene hace 24 horas sin servicio!
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WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@JessierthPerea @MovistarCo @Tigo_Colombia Si yo también me quiero cambiar a Movistar lo malo en mi zona aún no hay cobertura pero ya un amigo mío tiene el servicio vive por laureles y le va de maravilla.
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Laura Carolina.
(@La_Ccon) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Pésima gestión en sus procesos y en la logística de sus servicios, no son diligentes en nada y terminan culpando al cliente por su mal proceder. @Tigo_Colombia
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Laura Carolina.
(@La_Ccon) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia El error claramente fue de ustedes, es gravísimo lo que hacen y tras de eso la persona encargada tiene la desfachatez de tirar el teléfono al sentirse presionado. ¡Pésimo servicio! 😡😡😡😡 @sicsuper @FiscaliaCol
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Felipe Garcés
(@Norxis9) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Mucha disculpa, poca solución, hoy sigue igual de perverso el servicio.
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FRANCO EL FRANCO
(@cafc888) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia buenas tardes, solicito hoy la cancelación de los servicios , 31 de marzo que es fecha de corte y su asesor me obliga a pagar y quedarme con los servicios hasta el 30 de abril y pagar el siguiente mes, no sean abusivos y conchudos, que descaro de empresa.@sicsuper
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juanbenjumea
(@juanbenjumea13) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
UNE que pasa con TIGO ...Llevó 6 días sin internet, sin TV y sin Telefonía y ustedes siguen " escalando " quién resuelve mi Problema @Tigo_Colombia @Superservicios @marcelocataldo
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Laura C. Montoya
(@Lauritacmr) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia después del fuerte aguacero estamos sin Internet, tv y teléfono, la comunicación con ustedes para soporte ha sido imposible, por favor!!!
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Ms Loopz
(@CallMeMsLoopz) reportó
desde
Girardota, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Buenos días, tienen daño general en el servicio en el norte del Valle del aburrá o solo mi línea no tiene servicio?
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JUAN CARLOS AYUB
(@JKAYUB) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Nunca pero nunca contraten el servicio de @Tigo_Colombia muy mal servicio me han dejado una semana sin internet, sin telefonía fija y sin TV, no les importa es nada
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Laura Carolina.
(@La_Ccon) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia El error claramente fue de ustedes, es gravísimo lo que hacen y tras de eso el asesor tiene la desfachatez de tirar el teléfono al sentirse presionado. ¡Pésimo servicio! 😡😡😡😡 @sicsuper @FiscaliaCol
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Isabel Cartagena
(@tellez_isabel2) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Existirá algo peor que el servio de WhatsApp de @Tigo_Colombia ?
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Diego Mejia Ospina
(@DiegoMejiaO) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Totalmente intermitente la señal y no hay un numero donde llamar y que conteste un asesor.
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Laura Carolina.
(@La_Ccon) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Para nada sirven sus mensajes predeterminados si a la hora de la verdad no resuelven nada por el cliente. Tenemos un caso de suplantación de identidad por parte de ustedes y el asesor lo que pide es que esperemos 15 días para solucionar...
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Joan Sebastian Valderrama
(@JSebas_VM) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Buenas. Hablo desde Medellín. Hago pública mi gran inconformidad por el servicio irregular de Internet (mayormente) que he recibido en mi hogar desde hace casi 1 año. Una señal parcial y con una fidelidad pobre, contraria al plan que pago.
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Felipe Garcés
(@Norxis9) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Después del radicado del lunes, hoy me generan un radicado nuevo sin siquiera tener respuesta del primero.
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WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@juanalcaser @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia también es malo 🙃
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Andrea Caldas 😁😍
(@andrecaldas26) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia estoy en las mismas desde hace más de un mes y nada, no solucionan nada, es agotador estar detras de ustedes para que brinden un servicio bueno por el cual se paga!!! Puntualmente!!!!
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Daniel Suárez Montoya
(@Danielsuarezvoz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @Tigo_Colombia, llevo toda la tarde sin internet y me iban a llamar pero... Sigo sin internet. Estoy atento a su respuesta y ayuda prontamente.
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Diego Mejia Ospina
(@DiegoMejiaO) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@ClaroPymes @Tigo_Colombia Con tantos problemas y mas de 6 horas y aun nada, seria interesante conocer sus planes
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marcos J Rosado S
(@Marcosrosado11) reportó
@Tigo_Colombia Si no saben el estado de mis servicios luego de más de 12 llamadas al servicio al cliente, cantidad de Chat interminables que no sirven para nada, un PQR, varias llamadas a un asesor local en estos cuatro días y medio sin servicio.....estamos jodidos
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Samuel Velez
(@samuevelez) reportó
@Tigo_Colombia Hola, soy yo nuevamente. Quiero modificar un plan hogar que tengo. Estoy llamando a tres numeros de atencion al cliente y en todos me dice una grabacion que llame al otro numero. Por whatsapp tampoco me responde nadie. En la linea de ventas si contestan de una. Ayuda por favor!
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Diego Ardila
(@DiegoArdila1489) reportó
Los de @Tigo_Colombia van por buen camino... De perder otro cliente. Ni TV, ni internet ni telefonia móvil están funcionando correctamente. Estoy indignado con ese servicio 😡😡😡😡
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Carlos Álvarez
(@carlos2727) reportó
@Tigo_Colombia Más de 12 horas sin wifi y ustedes siguen diciendo que están comprometidos con el servicio 👏👏👏👏👏👏👏👏👏
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Andrés Correa
(@adca99) reportó
@Tigo_Colombia @OscarAndresCor Bueno, “Atentos” por whatsapp lo único que hacen es mandarnos técnicos que mienten sobre las citas y nunca vienen. O técnicos que no son capaces de reparar la falla.
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JOSE FERNANDO PARRA
(@ferchoprr) reportó
Dos años después de haber cancelado contrato, los de @Tigo_Colombia llaman a mi mamá para que pague una deuda de unos equipos que ella devolvió, son unos pícaros. Menos mal que ella nunca votó el paz y salvo. Deberían dejar de ser tan trafugas. Tengan cuidado con ellos.
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Casaje Bike
(@CasajeB) reportó
@Tigo_Colombia No hacen nada por responder, pero bueno aquí va quedando el historial a su falta de atención con los usuarios @sicsuper y su mal servicio. Ah ese servicio de ws tampoco es efectivo. Ya lo utilice la semana pasada y no sirvió de nada.
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Fabian Sanchez Pulido
(@FabianSanchezP5) reportó
@Tigo_Colombia les informo que sigo sin servicio de celular, sin servicio de hogar en facatativa que servicio tan pésimo el de ustedes
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Lucho Ⓜ️
(@luchojimenez_) reportó
Hoy es la primera vez que @Tigo_Colombia me falla, está terrible
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Emmanuel Bolivar
(@emmanuelb_98) reportó
Hola,@Bancolombia, hola @Tigo_Colombia sus servicios dan asco, bye. ❌