Estado del servicio de Tigo en Copacabana, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morro Contento, Medellín, Copacabana, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Copacabana, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

• 
  Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @RobinhoMartins4 Yo creo que si me pagaran por cada disculpa de este operador se mker&@, yo sería millonaria. De verdad que son pasados, Amazon que no carga, Internet que no sirve, se desconecta cada minuto, de verdad, les quedó grande, me voy para otro operador...

• 
  Cardboard Titties (@FedeMore) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia el wifi de mi casa solo funciona si estoy a dos metros de módem. Sino se cae. Y para tener internet que me limite para eso ni pago wifi. Me pueden solucionar por favor?

• 
  Luis Olaya (@Olaya_Luis) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  Desde el viernes pasado estamos sin teléfono fijo y el Internet muy lento. Y llamamos a @Tigo_Colombia y nos dicen que en el transcurso del día se arregla, y si pido hablar con un asesor me cuelgan. Pésimo servicio.

• 
  Roberto Hernandez A. (@Robertofha) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  Me dicen que el plan activado solo es de 30 megas y que si quiero 60 Tengo que pagar mucho más, en conclusión me hicieron pasar una línea prepago a pospago pagando plan que pague anticipado y ajustar 2 planes hogar para pagar más. Que bonita familia @Tigo_Colombia

• 
  JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 13 minutos desde Guarne, Antioquia

  @chiaretta27 @Tigo_Colombia Es lo peor. Imagínate a todo santa Elena depender de ellos. Ya me dejaron plantado 5 veces.

• 
  Andrés H Valencia (@andreshvale) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia. Que vergüenza su servicio al cliente. 6 días sin señal de TV y no hay manera de contactarlos en Med.

• 
  😏 (@saldarriagarios) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Los estoy esperando en el DM, no me sal ninguna llamada y me entran los datos intermitentes.

• 
  Juan Esteban López Z (@juanelo8918) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  hasta cuando srs @Tigo_Colombia debo esperar pra tener un buen servicio de Internet sin intermitencia, hay q pasársela reiniciando el modem para q funcione, pero en la fact de cobro no me están descontando el tiempo q he estado sin servicio. Pa cobrar si, y pa cuando el servicio?

• 
  Marcela R (@MarceRuizR) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper realicen seguimiento a la empresa @Tigo_Colombia Más de 20 días sin línea telefónica, fallas constantes en el servicio de internet y sus asesores la única respuesta que brindan es que en el transcurso del día lo solucionan. ¡Y los cobros llegan igual!

• 
  Daniel Castilla (@danicastmar) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @elpedroalvarez @sicsuper @Tigo_Colombia Ya lo hice pero solo te escalan el caso, te dan un radicado y te dicen que estés pendiente y hasta el son de hoy no han solucionado nada ni dan razones del problema

• 
  😏 (@saldarriagarios) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Para cobrar cuando ni siquiera se ha llegado la fecha si todo el puto día mandan mensajes, para solucionar una puta falla 10 horas, coman mierda a lo bien.

• 
  Andre🌴 (@AndreVelasqzz) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ya son 24 horas sin internet y la única respuesta de @Tigo_Colombia es " estamos haciendo todo lo posible para restaurar el servicio en su zona de residencia" Tuvieron todo el hp festivo para hacer con el servicios lo que se les diera la gana sin afectar que claramente

• 
  Anyboy (@soyanymaniaco) reportó hace 33 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia qué pasa con su red amigos? Nos tienen pagando datos, no sé si es solo en Bello o hay falla general en su red. Pero necesitamos que esto mejore pues. Así como llega la factura de rápido y puntual.

• 
  navegante cosmico✨ (@navegantecosmic) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia definitivamente cada día es peor el servicio, llevo todo el día sin internet y aún no me lo han solucionado... no los recomendaría ni por qué me pagarán. Qué castigo estaré pagando al estar con ustedes

• 
  Andrés H Valencia (@andreshvale) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @apity81 @Tigo_Colombia Pues que ellos mismos nos digan entonces como es la "diligencia" por que estos días serán educadamente bien cobrados en nuestras facturas. ¡Dediquense a brindar buen servicio señores!

• 
  ever moreno (@moreno_ever) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia buenos días estoy sin servicio

• 
  LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia la tal Liza de serv al cliente no sirve para nada. Llevo desde las 3 pm tratando de comunicarme con soporte y es imposible. PÉSIMO SERVICIO, sin internet y teléfono

• 
  😏 (@saldarriagarios) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que pasa con los putos datos @Tigo_Colombia que empresa horrible son. 🤬

• 
  María Salomé (@mencha_taboada) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  Desde el jueves estamos esperando que @Tigo_Colombia me llame a cancelar el servicio.. Porque dicen ellos que solo se puede hacer si son ellos los que llaman? Que experiencia de usuario tan regular :/ para que entonces una línea de atención? @marcelocataldo

• 
  RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó hace 60 minutos desde Medellín, Antioquia

  @vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Amberz (@Amberz24653803) reportó hace 6 minutos

  @cucutacupcakes @Tigo_Colombia Tigo es una basura, de 65 megas que tengo parece como si tuviera 5, en el medidor de Internet no pasa de los 5 de velocidad de subida

• 
  El Escudero (@Camaesh) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia cuáles son sus canales para cancelar los servicios, telefonicmente manifiestan estar fuera de servicio y por #whatsapp no dan esa opción ? Incremento de facturas del 30%. @sicsuper

• 
  Mariangeles shoes (@cucutacupcakes) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia el servicio técnico de esta empresa es de lo peor y no puedes llamar

• 
  Mariangeles shoes (@cucutacupcakes) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia lo peor de todas las empresas tigo amigos no contraten sus servicios son negligentes para areglar daños ya 3 días y nada

• 
  Marita (@MariaOsorioBeta) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia cómo se cancela la suscripción hogar si la página no sirve!? El boot no funciona y no contestan

• 
  Valentina Mantilla Diosa (@valent_416) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia son los peores prestadores de servicio, llevo toda la semana sin Internet y les marco y siempre me cuelgan. Me dicen que no me puedo retirar por cláusula pero tampoco me prestan el servicio @sicsuper

• 
  Mariangeles shoes (@cucutacupcakes) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia ya te dimos respuesta solo eso contesta esta empresa y no responde favor @Superservicios hagan algo

• 
  Jader Correa (@JaderCorreaC) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo sin servicio @Tigo_Colombia después, desde las 10 am.

• 
  Star Lord 77 (@RAFAELCOLOMBIA) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Pero si cortan el servicio, apenas y a mitad del periodo, tienen es 🥚

• 
  Yolanda Mariela (@yolandamariela) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde @Superservicios Què pasa hoy con el servicio de Internet hogar que ha estado todo el dia Intermitente??? Revisen por favor!!S.O.S!!