¿Está Tigo con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Marinilla, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 6 minutos
Medellín	Internet	hace 7 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

• 𝕷𝖎𝖑𝖎❤‍🔥 (@DayanaTapasco) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Como hará uno para prestar un servicio de Internet tan basura como el de @Tigo_Colombia y tener la cara tan dura de cobrar tanto y aparte decir que es el mejor, yo no me explico

• Papelito (@feorico911) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No es sino que llegue quincena para que el wifi de @Tigo_Colombia empiece a fallar y le toque a uno gastar datos. Les juro que es sagrado

• Diego Alejandro G (@DiegoMilitoG) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Como es posible que haga un portabilidad hace una semana y me tengan sin ningún tipo de servicio, y para cancelar el servicio no pueda hacerlo sin estar la Sim activada @Tigo_Colombia 😡😡😡

• Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Les acabo de enviar, los datos del caso…. Esta es la HORA QUE NO ME RESUELVEN 😡😡😡

• Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Amigos pueden creer que tigo, aún me tiene esperando, un ********* aumento de megas en el internet del apartamento 😡 NO LES RECOMIENDO TIGO HOGAR, es un verdadero robo y el servicio al cliente es pésimo @Tigo_Colombia @sicsuper

• jose quiceno (@josequiceno8) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @chichoariasr @Tigo_Colombia El servicio al cliente de tigo es muy malo!!

• Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ssoticoo @WinSportsTV @Tigo_Colombia Y fuera de que lo cobran no funciona y nadie soluciona jajaja. 😐🤡

• Anamaria TD (@atama001) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  10 días, 7 llamadas de 1:25 min (aprox.), tres tardes enteras esperando y @Tigo_Colombia no es capaz de mover un servicio 4 cuadras. Ahora lo único que quiero es cambiar de compañía pero tengo que pagar un mes de servicios a los que no tengo acceso. #Tigoeslacagada @sicsuper

• Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Todo bien en casa señores @Tigo_Colombia ? Desde ayer vengo con problemas con ustedes y sus asesores nada solucionan. Alguien por favor que recomiende un operador que no sea este. Que desilusión y peor tener que exponerlos por acá. #Tigo

• Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó hace 43 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia entonces yo pago por un servicio a las 5:40am del día de hoy porque lo necesito y esta es la hora que no ha sido activado, pero si descontado de mi cuenta de ahorro! Hasta que hora tengo que esperar? Que pasa con su servicio?

• J.D. Nicholls (@jdnichollsc) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Wow @Tigo_Colombia me acaba de suspender los servicios de mi hogar, y revisando la app aparece registrada mi tarjeta de crédito para pago automático, y al llamar me dicen que debido a su error tengo que pagar un costo de reconexión de los servicios, son ladrones o están locos? 😱

• Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Pana que vuelta uno pagar casi 30 Lukas a @WinSportsTV y no poder acceder a ver los partidos online. Lo peor es que entre @Tigo_Colombia y @WinSportsTV se tiran la bolita. Nadie da solución.

• ElviajedeLk (@ViolinLk) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas noches, tengo un plan de móvil con ustedes y necesito cancelar el plan, no puedo continuar con el, he llamado y no me solucionan, que debo hacer ? Gracias

• J.D. Nicholls (@jdnichollsc) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Me comunicaron con el área de Fidelización al indicar que no estoy dispuesto a pagar el cobro adicional de la reconexión porque prefiero cancelar los servicios, y me informaron que se encuentran sin sistema para poderme dar una oportuna solución 🙃

• Doris Marin Aguilar (@dorisillamarin) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasa con su servicio, me tienen sin servicio desde ayer, cuánto demora una portabilidad, porque tengo entendido el otro operador aprueba, se debe contar con servicio y desde el miércoles movistar aprobó y ustedes nada que me ponen el servicio y 👇

• Daniel Palacio (@palaciotamayo) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @luisabotero1 @JulianaHernandF @Tigo_Colombia Lo peor llega una vez “logras cancelar”. Te llegan como 3 facturas de la nada…

• Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Estoy cansado de contarles el caso @Tigo_Colombia además de todo no llevan una trazabilidad de su servicio 😡

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que pasará que en El Retiro, Antioquia, Vereda el Portento no hay servicio de celular.

• D@nny @rango (@Arango_dANNY) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper ya tengo dos quejas con el prestador de servicios @Tigo_Colombia donde cobra un servicio que no eh solicitado, no aparece activo en la app de dicha empresa y nuevamente sin respuesta de la segunda queja me llega la factura de este mes nuevamente facturandolo.

• Diego Alejandro G (@DiegoMilitoG) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Valentina_C95 @Tigo_Colombia Metiendo clientes nuevos con publicidad engañosa y después es un problema para cancelar eso @Tigo_Colombia 😡😡😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nathalie Rengifo (@nrengifoc) reportó hace 5 minutos

  @Arroba_Pao Porque no instauras una queja ante @sicsuper por acoso? @Tigo_Colombia no puede llamarte tantas veces para ofrecerte un producto. Si tienes los registros de llamada puedes instaurar una denuncia formal

• Reny caraballo (@Renycaraballo3) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Que pesar Tigo Colombia cómo tienen buenos clientes como usuarios no les importa en preocuparse por vender un servicio de calidad yo tengo más de 10 años con esta telefonía y me están cobrando una factura que no pague un mes antes no les importa que uno por represaría se valla

• Cristina Morales (@Cristimorales65) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @DIM_Oficial De verdad que menos futbol y más ocuparse del servicio que estamos muy mal

• Cristian Forero (@Cristiforer) reportó hace 13 minutos

  @Renycaraballo3 @Tigo_Colombia Están cada día más deficientes con este servicio la señal se volvió un problema para nosotros los usuarios

• Jose D. Maury (@jdmaury) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Se cerró por inactividad y nosotros cancelaremos su servicio por ineptitud.

• Dennise Beltrán R. (@DenniseGBeltran) reportó hace 15 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Los de @Tigo_Colombia son buenísimos para aumentar tarifas, pero todas estas noches he estado sin señal y para eso si no aparecen 🙄

• RODRI MARTINEZ 🇨🇴 AY CRISTO!!!!!! (@RODRIMARTINEZH) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio

• Cristian Forero (@Cristiforer) reportó hace 16 minutos

  @Cristimorales65 @Tigo_Colombia Pagando por un servicio para que todo el tiempo este fallando

• Daniel Acosta (@Minimis_vel) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia se burla de los clientes, cuando se les da la gana te quitan los servicios para hacerles mantenimiento sin avisar, en este momento están en un mantenimiento de internet de 6 horas en las que no son capaz de avisar, a los que pagan por los servicios. coman mucha mie

• Le Belge du Sud (@BelgeSud) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Otra vez Tigo no cumplió con sus palabras y dejan sus clientes sin solución.... Pero las facturas ce mandan a tiempo y también los pagos... Entonces @Tigo_Colombia @Millicom a cuando soluciones por verdad ?!