¿Está Tigo con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, Envigado y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Televisíon	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

• Yolanda 🐝 (@abejamielera_) reportó hace 43 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Holi @Tigo_Colombia ustedes no se cansan de ofrecer un mal servicio. Mi cuñado programó cita para el 5 de marzo para internet y tv, fueron y no pudieron instalar, reprogramaron para hoy y los pusieron a esperar toda la tarde y no fueron, no avisaron, como es costumbre en ustedes.

• Alejandro Zapata 🌎🌍🌏 (@A_ZAPATA_A) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Gracias @Tigo_Colombia! Fueron 5 horas sin internet ni teléfono. Ya el servicio está restablecido. Ojalá que en estos tiempos de teletrabajo estén mejor preparados. Saludos!

• Lú (@Evytay) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Mucho estamos intentando hacer teletrabajo pero con el servicio de internet hogar de @tigo_colombia es imposible

• Juan Sebastian (@jusemohe) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia He dado respuesta a ese mensaje porque esa solicitud no me es efectiva. Gracias.

• Víctor López (@VictorLopezMon) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Saludo Tengo problema con servicio televisión hogar

• Nohelia (@nohelitalu) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Yo era defensora de los servicios de tigo hasta el 1 de marzo de este año, las soluciones de servicio al cliente son perversas y no asumen sus responsabilidades porque no tienen registros de las llamadas @Tigo_Colombia

• Rafael Yepes (@RafaelYepes) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El servicio de internet deberia ser un servicio Público vigilado por la @Superservicios. No hay suficiente competencia y la calidad del servicio es muy mala. Ahora justo en la epoca de teletrabajo se me cae el internet de @Tigo_Colombia como es costumbre todas las semanas

• Juan Sebastian (@jusemohe) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Mensaje interno enviado. Ojalá exista solución porque ya es reiterativo el inconveniente.

• SHARON IBAGUE (@SDibague) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia queriendo trabajar desde la casa y nada que arreglan el fallo en el Sur de Medellín. Por favor arreglen rápido la red, nuestro trabajo depende de ustedes.

• Clara V. Gallego (@Clara_Gallego) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no entiendo cómo no cancelan un mantenimiento de sus redes teniendo en cuenta que todos estamos trabajando desde las casas. Por favor, ustedes hacen parte de la solución y lo están complicando todo. Nos dejaron hoy sin Internet. Absurdo 😡

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia señores de TIGO por que es tan difícil cancelar un servicio con ustedes atravez de su chat de la app mi TIGO me dicen que espere, espero por mas de 30 minutos y me dicen que como no saben de mi el chat ha finalizado, puedo cancelar el servicio por este medio

• ★hernan gil  (@hernangil19) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ombe no se den pantalla con esas imágenes... ya que el servicio está mal... desde anoche se daño el internet y la televisión... estoy en teletrabajo pero por culpa de ustedes no he podido hacer nada y los niños estudiando virtual 👎🏻👎🏻👎🏻 @AlcaldiadeMed @QuinteroCalle

• LuisFe Zapata (@zetadel91) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El trabajo más improductivo del mundo desde la casa con ese puto internet de @Tigo_Colombia cayéndose cada 10 min 😡

• D A N I E L • G A R C Í A (@danielc_gm) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia, en estos tiempos en donde el #TeleTrabajoEs crucial, no es posible que existan fallas en el servicio. Por favor su intervención #urgente, se van a cumplir 24 horas sin servicio en el sector de Rodeo Alto en Medellín. Por favor RT.

• Ivan Luna Diaz ❤️ (@IvanLunaDiaz_) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ofrece algo en ventas y cuando va a instalar el servicio sale con otra cosa... @MinTIC_responde @Sicresponde @CRCteresponde

• Víctor López (@VictorLopezMon) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MatteoCm_ @Tigo_Colombia ....exacto!! Y súmele ninguna línea de atención al cliente funciona

• PATRICIA DUQUE MUÑOZ (@pduque1226) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia son de lo peor. Son unos abusivos. Nadie da una solución. Que mal servicio.

• Lina Ma Hernandez Ca (@LinaMaHerCa) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Teleantioquia Ayúdeme con @Tigo_Colombia que me tienen si servicio llevo 31min y nadie responde y aparte no puedo ver su trasmisión

• Nohelia (@nohelitalu) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @LaRepelente @Tigo_Colombia Y el servicio al cliente es NEFASTO!!!

• Tatanperonomejia🏍️ (@PaperHeroJG) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @egocadavid @Tigo_Colombia Ha estado caído desde ayer, esperemos sea solucionado rápidamente.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ana Milena Florez D. (@milefd) reportó hace 41 segundos

  @Tigo_Colombia que pasa con ese internet malo en valledupar ?? Informen, den disculpas pero nada solo malo y ya

• Andres J. Latorre A. (@ajlatorre18) reportó hace 7 minutos

  @raisongod @Tigo_Colombia Estoy en las mismas estoy sin señal hace más de 2 horas y varios compañeros en más mismas

• Raimond Escorcia (@raisongod) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Ya envié el DM. Esperaré la oportuna solución

• Andres J. Latorre A. (@ajlatorre18) reportó hace 13 minutos

  @raisongod @Tigo_Colombia Amigo estás sin señal, muerto completamente?

• Lucho (@le_villaquijano) reportó hace 15 minutos

  No entiendo por qué @Tigo_Colombia me activó la SIM en prepago si cuando hice la portabilidad pedí específicamente un plan pospago... @sicsuper @Superservicios

• Ferley Monsalve C. (@ferlemo) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia cuál es la línea de soporte técnico, llevo una hora sin Internet

• gopb15 (@gopb15) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo me manda "promoción" de paquete prepago 30 días por 30 mil. Lo que daban por 15 mil. Ya ETB los sacó de mercado. Mas Mb, 30 días, mejor señal: $ 20 mil.. Ciao......tigo.

• Crisógono (@johnjairogonz13) reportó hace 21 minutos

  Toda la mañana tratando que la empresa @Tigo_Colombia para que me solucione, me han comunicado 10 asesores y nadie da una respuesta o lo transfieren a otra área. Que perverso, deficiente y malo es ese servicio.

• una Diana más (@1Diana_mas) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia entienden y comprenden y solo hacen eso, ve al chat que nuestros clientes son los más importante. LA REALIDAD es otra solo juegan a decir espera 15 días. Espera que te llamen, espera que te devuelvan así 5 meses SEÑORES

• 𝒜𝓃𝒶 𝒫𝒶𝓉𝓇𝒾𝒸𝒾𝒶 ® (@Apatrirs) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Doy fe de que el peor servicio en Colombia de telefonía, internet y tv, es el de Tigo Une. ¡Son perversos! Así traten de atrapar al cliente con promociones y demás.