¿Está Tigo con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (25%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, Marinilla y La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:
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Tomás Fernández Cadavid
(@tomyko79) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Otra vez estamos sin servicios. Anoche se cayó todo el tiempo, y esta mañana no tengo conexión más de 5 minutos seguidos. Qué está pasando?
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Lucho pulido
(@LuchoPvilla) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@IsabeLHdz05 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Nunca en la vida, Tigo cuendo era UNE sola era una belleza, los clientes eran respetados, cuando se dañaba algo casi q de inmediato lo reparaban, ahora, son una basura,mi madre duró 6 meses sin tel fijo y seguía llegando la misma factura, pero para cobrar si tenían sistema perros
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Gerard Bermón 🏳️🌈
(@gerardbermon) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
No he conocido una porquería mas porquería que @Tigo_Colombia. Que servicio tan malo.
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vidis correa
(@vidisco) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia señores el 08/12/2020 les solicite traslado de servicio de Internet, llené el formulario online... sigo esperando? Qué hago?
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Juan Ochoa
(@Juanc8a) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia me pueden explicar por qué todos los días en la noche me quedo sin servicio de TV en mí decodificador... Ya van varios días....
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peggy
(@misschanchito) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@DanielSanin @Tigo_Colombia Tranquilo q yo dure 2 meses sin teléfono fijo, lo arreglaron duro 15 días, y ahora me demore una hora hablando con ellos por celular y no me arreglaron el problema!
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ANDREA GONZÁLEZ
(@andrecarolg) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Que mal servicio el de @Tigo_Colombia
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Tomás Fernández Cadavid
(@tomyko79) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Llevamos ya 5 días en que Internet de @Tigo_Colombia no funciona más de 5 minutos seguidos. Esto está insoportable.
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Javier Pineda
(@Javdres) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia cuántos días de mal servicio en los canales HD se deben aguantar los clientes? Gracias
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Gerard Bermón 🏳️🌈
(@gerardbermon) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia no es una percepción individual. Trabajo con 1000 personas en teletrabajo y ustedes son los que siempre generan problemas, fallas constantes, lentitud, trabajos técnicos a mitad del día. Les quedó grande este año.
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Margara Ortiz
(@MargaraOrtizM) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Por que @Tigo_Colombia llama a actualizar un plan con Promocion y pide la fecha de expedición de la cédula ????? 🤔🤔🤔
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Abelardo
(@Abelard81025896) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia estamos sin el servicio de TV, internet ni telefonía, su ayuda por favor
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Javier Pineda
(@Javdres) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia cuántos dias de mal servicio se tiene que aguantar uno? Que pésimo servicio en tv, ya no es sólo en HD, también en canales SD
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Gerard Bermón 🏳️🌈
(@gerardbermon) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Hola. Ahora sí necesito ayuda con un servicio. El internet es PÉSIMO. Se cae todos los días hasta por 24 horas.
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Tomás Fernández Cadavid
(@tomyko79) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Otra vez estamos sin servicios. Año he se cayó todo el tiempo, y esta mañana no tengo conexión más de 5 minutos seguidos. Qué está pasando?
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Pipe el de BarucShop
(@PipeDeBarucShop) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
En qué momento hacer hacer una llamada por WhatsApp es muchísimo mejor que por la línea de un operador? Nos llevó el HP con @MovistarCo @Tigo_Colombia @ClaroColombia que porquerías de señal móvil.
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Mateo Restrepo
(@mateorpo94) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Tengo un daño especifico y el call center no funciona si no es para ofrecer cosas y la pagina no sirve tampoco para nadaa. Necesito un humano en @Tigo_Colombia que no me vaya a colgar.
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pgallo
(@pgallogil) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Pilas pues señores de @Tigo_Colombia me llaman y me ofrecen cambiarme de plan, supuestamente 120 gigas de navegación por menos plata de los que pago Hoy día. y llegan los técnicos y me cambiaron el decodificador. Me engañaron Y llamo a la línea y nunca Contestan. @marcelocataldo
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Vane Muñoz
(@Vanemuga) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia la Linea de servicio al cliente de ustedes es pésima, no entran las llamadas, después de estar durante varios minutos en línea se corta, tengo un daño del internet y necesito una reparación urgente.
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Katy Chavarriaga
(@KatyChC) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Qué mal día para llevar casi un mes sin tv y no poder ver fútbol 😔😒 @Tigo_Colombia
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Fernando Perez
(@luperezan) reportó
Desde el fin de semana reporte problema en mi servicio @Tigo_Colombia y aun nadie se pronuncia al respecto @marcelocataldo ingreso a la app y válido por web y dice que el saldo a cancelar es 0.
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• Ácida Rozo •
(@AcidaRozo) reportó
@Tigo_Colombia Hay dos servicios Hogar asociados a la dirección de mi casa. Me llega la factura vencida de otra persona a mi domicilio y han venido a cortar el servicio pero YO TENGO SERVICIO TIGO ACÁ y que corten la línea me perjudica a mi. ¿Ahí que? Resuelvan…
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ALEJO RUBIO 1946
(@alejorubioa) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper No eso ya no funciona ni medios digitales como presencial ya me cansé
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Gilberto Rojas
(@ElRojasGilberto) reportó
Le decimos a la operadora de @Tigo_Colombia que la línea es para mí, pero como no soy nacional que la línea queda a nombre de mi amigo. La muchacha me comenta que no hay problema, que puedo recibir el chip sin contratiempos solo con mostrar mi pasaporte.
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Jonathan G's
(@jagodson) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper Ya hay agentes que le cuelgan á uno, lo dejan esperando 2 horas o sencillamente dicen qúe toca esperar
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arturo
(@MeloArturomelo1) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Tigo_Colombia por que si uno quiere cancelar el plan ponen tantas trabas si uno accede a lo que le ofrecen para no salirse y de ñapa cuelgan y si vuelvo a llamar me vuelven a colgar Hey me quiero salir Sera que me lo permiten ???
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La Naranja
(@naranjandra) reportó
Acabo de darme cuenta que @ClaroTeAyuda hizo una portabilidad a medias y me dejo la linea activa de @Tigo_Colombia y ahora me esta llegando una factura de tigo cuando ya llevo dos meses en Claro, que es esto? @sicsuper ayuda que se puede hacer?
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Nathaly Bermejo🦺⚙️
(@Nathybet_28) reportó
@Tigo_Colombia cambie de plan por uno "mejor" y lo que hicieron es empeora mi navegación en cell.... No puedo ver videos y por más que llame a servicio al cliente sigue igual me tocará pasarme para claro que me han dado buenas referencias.
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Martha
(@Linamaros) reportó
@Tigo_Colombia Hoy hace 2 meses solicité cancelar un plan de datos con uds, fui a pagar el saldo restante y no habia saldo pendiente por facturar y 2 meses despues vuelven a cobrar, ninguno de sus canales ni agentes sabe darme una respuesta
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Qué dice amigo
(@quediceamigo) reportó
Cómo logrará uno que alguienl atienda en @Tigo_Colombia... Estoy sin televisión, internet y teléfono y no hay forma de comunicarse. Que servicio tan nefasto