Estado del servicio de Tigo en Copacabana, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 16 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Copacabana, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

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  juan saldarriaga (@juansalda09) reportó hace 27 segundos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia porque siempre que se llama a soporte tienen el mismo mensaje de que están robando el cable y se presentan fallas cuando lo que se necesita no tiene que ver con eso? Tengo un decodificador fallando desde ayer y se queda solo cargando y se reinicia y ni me atienden

• 
  Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que porqueria de atención en @Tigo_Colombia

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  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.

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  Gustavo Ortega (@gtavoman) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  Con quién debe comunicarse para resolver un falla de internetz teléfono y tv en @Tigo_Colombia . 4 días y *300 solo sirve para perder tiempo

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  #FelizAño2023Gonorreas (@Omargutie791) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Vendo del pasado dónde eran malos como empresa , estoy en el presente donde siguen siendo malos como empresa y voy al futuro den de seguirán siendo malos como empresa !!! Estoy esperando que me solucionen un problema desde hace más de 10 días y estás son las

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  El Antioqueño (@AmesaAngel) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia, estoy llamando para solicitar la cancelación de sus servicios en mi hogar y me dejan en espera y no contestan nunca, cómo toca solicitar la cancelación?

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  Luis santa (@luchosanta) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  Las soluciones de @Tigo_Colombia son; no podemos hacer nada se espera que en el transcurso de la noche le solucionemos. Jajajaja muy efectivo y de alta calidad su servicio!

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  Alicita (@Aliciaarbeal) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia en serio que la capacidad de atención en sus oficinas es muy deficiente. Filas enormes desde antes de la apertura. La mayoría pensando en alternativas distintas, con mejor servicio y atención

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  Andres Franco (@oandresfranco) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  Bueno qué onda con la señal de @Tigo_Colombia van de mal en peor. 🤯🤬

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  Juanito (@juanc021) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia como hasta cuándo tengo 1 aguantar sus abusos, desde ayer pague unos servicios q no estaban vencidos y aun hoy no me los reistalan son lo peor del mundo y la @sicsuper no cumple su labor de sancionarlos por su pesimo servicio #tigoladrones

• 
  Juanito (@juanc021) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper abuso irrespeto, robo, mal trató, pésimo servicio las características principales de @Tigo_Colombia y como siempre 3n Colombia el usuario es quien debe pagar por todo el pésimo servicio

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  Andrés Vargas (@Vargas_Andres18) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia a dónde me contacto con Uds para tener solución sobre un problema con la internet hogar? En el *300 no me remiten con atención al usuario y el #WhatsApp no me permite la opción que necesito. 😐

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  Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Migue24r @Tigo_Colombia El error fue de los asesores de la línea (como siempre) y ahora dicen que no tienen repetidores y el técnico hoy me mostró los dos disponibles que tiene, ellos son severo desorden y mal servicio

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  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que cansancio con ustedes. Toda la semana haciendo "reparaciones en el sector", por lo cual hemos estado sin servicio y ahora supuestamente todo arreglado el servicio de Internet intermitente y lento. Es el colmo!

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  Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia A ustedes les parece lógico que le estén cobrando a mi hno una segunda factura de un servicio de tigo hogar que se hizo a tiempo la cancelación y por error suyo le tocó pagar el mes pasado, por este medio ustedes me dan un nuevo radicado, cancelando todo

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  David Gomez (@davidoblegomez) reportó hace 43 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @adrinieto8 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Hace 6 meses me pase a claro por el mal servicio al cliente de Tigo. Tenía un problema con la ip que ningún asesor supo arreglarlo En claro por ahora va super.......

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  JULIO BETANCUR (@JulioJuliovip) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Rigo... Mijito, la atención al cliente en la oficina de Tigo en Premium Plaza Medellín sabe a qué se parece? Al mal servicio de urgencias en hospitales de caridad de los años setenta...

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  Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó hace 46 minutos desde Bello, Antioquia

  El servicio de datos de @Tigo_Colombia en Bello, es perverso, cualquier operador en 3g es más rápido.

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  javier ferreira (@javierferreira5) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde porque el servicio al cliente de Tigo,así como de Claro y los otros te maltratan y son irrespetuosos con sus clientes?Porque no intentan llamando al 6043222222 por ejemplo Lorena Arriaga quien se encarga de maltratarte gratis! Respeto señores

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  I ♥ DIM® (@AMOALDIM) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  Enserio cobran 30mil por esa GONORREA de señal??? @WinSportsTV. Prácticamente todo el partido sin audio. 🤬 Nefastos @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Issa Aleman ☢️ (@Issa_Alem) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia no cuenta con servicio técnico ni asesoría. Llevo 15 días sin servicio y no me solucionan absolutamente nada. ¡NO CONTRATEN CON TIGO COLOMBIA!

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  LFCM (@Lui_cano) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia 4 días voy a cumplir sin servicio de internet en el sector de Miraflores, Cali, espero que estos días los descuenten, dado que cada día me llega un mensaje que van a solucionar el problema en 7 horas.

• 
  AnaNoBolena (@anabolena84) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @sicsuper Ya estoy en la llamada: qué me sugiere decirles para que me restablezcan el servicio de internet?

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  𝓒𝓱𝓻𝓲𝓼𝓽𝓲𝓪𝓷 (@crafeer) reportó hace 13 minutos

  Tigo es una completa ****** @Tigo_Colombia me bloquean el IMEI de mi teléfono hace más de un mes y siguen sin dar solución

• 
  Bell (@BelCaro0202) reportó hace 13 minutos

  @santyvarody @MovistarCo @Tigo_Colombia Está mala la señal Movistar internet... Pasa algo en este momento con la señal?.. en Bogotá

• 
  360° (@jesuccion) reportó hace 16 minutos

  @santyvarody @MovistarCo @Tigo_Colombia Totalmente deacuerdo, una ******

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  Democracia Total (@TotalDemocracia) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia que desastre de servicio al cliente de esta empresa es un fiasco @Superservicios @sicsuper hasta cuando van a abusar de los clientes el peor servicio en colombia

• 
  Isa (@OtraVidaJodida) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia pésima la atención de WhatsApp autenticación del contrato hogar y móvil, tengo a mi mamá en Cali sin servicios por el temblor, el servicio de energía funciona con normalidad y lo otros operadores ya funcionan!

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  Liza Marú * (@liza06maru) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Otra vez SIN SEÑAL. 😡😡

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  LG⚜️ (@LilaMariaG) reportó hace 24 minutos

  Ayer se fue la luz y me quedé sin señal, explíquenme @Tigo_Colombia