¿Está Tigo con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, Envigado y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 4 horas
Medellín	Televisíon	hace 10 horas
Medellín	Internet	hace 10 horas
Medellín	Internet	hace 10 horas
Bello	Teléfono	hace 12 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:

• 𝗦𝝠𝗡𝗧𝗜𝝠𝗚𝝝 𝗟𝝝́𝗣𝗘𝗭 𝗚𝝠𝗩𝗜𝗥𝗜𝝠 (@lopezgaviria75) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Srs @Tigo_Colombia que señal tan pésima en Medellín, puro 3G

• 𝗦𝝠𝗡𝗧𝗜𝝠𝗚𝝝 𝗟𝝝́𝗣𝗘𝗭 𝗚𝝠𝗩𝗜𝗥𝗜𝝠 (@lopezgaviria75) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que el servicio de uds está muy malo

• Maracuyá. (@Mala_Cara) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Por qué les gusta tener el peor internet de Colombia? @Tigo_Colombia

• Juan Gonzalo Mejia Londoño (@juango_mejia) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @sicsuper la compañía @Tigo_Colombia puede bloquear el acceso a un asesor por su línea de respuesta, en un sector hay un daño recurrente y no es posible tener acceso a un asesor ni interponer una PQRS tienen bloqueada la posibilidad de acudir a una acción constitucional

• Susi L 𓆉 (@susilondonom1) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Necesito poner una queja ante ustedes @sicsuper de @Tigo_Colombia ¿Cómo puedo hacerlo?

• Jessica Lozano (@Jessilozanoa) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de la vida, cuentan con líneas para adquirir servicios pero no para soportes técnicos. Gasssss de servicio.

• 🤬 (@saldarriagarios) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Gracias, porque me hicieron aburrir tanto que cancele, contraté con @ClaroTeAyuda y ahora disfruto el mejor servicio, gracias de verdad.

• David (@Berrio_Aristi) reportó hace 23 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @JenniOlanoA No sirven es pa **** ******

• Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No, no me han ayudado, me mandaron los mismos números a donde me he comunicado siempre, contesta un **** robot que me cuelga después de decir “el daño en su servicio ya fue solucionado” 😡 hay asesores al cliente en esta compañía? O solo son robots?

• Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Llevo 15 días sin internet! No trabajé hoy por qué TENIA UNA VISITA AGENDADA! Y no llegaron a repararme los horribles servicios de @Tigo_Colombia ya no se sabe cual operador es peor. Contesten por lo menos para cancelar esta ****** de servicio. Pero para cobrar si cumplen! 😡

• Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hoy por TERCERA VEZ el “maravilloso” servicio de @Tigo_Colombia nos dejó plantados. Teníamos otra cita agendada y TAMPOCO llegaron, no dejan cancelar el servicio pero tampoco cumplen con su trabajo. NECESITO CANCELAR MI SERVICIO! 15 días sin internet y 3 citas sin cumplir 🤢🤑

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 29 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Para solucionar el problema que tiene las redes son lentos pero para suspender los servicios son rápidos @Tigo_Colombia se pagaron antes de la fecha de suspensión y aún así está mi cuñada sin servicio de internet

• Edwin Jerez (Hijo) (@soyelhijo) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es perverso. Llevo 2 días intentando cancelar uno de sus servicios y apenas digo que es una cancelación me tranfieren y me cuelgan.

• Danny Martinez (@danny5estrellas) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @susilondonom1 @Tigo_Colombia Entonces ponte las pilas y comunicalo con otra entidad. Tienes el soporte y no deben reportarte. Pero pilas que ellos no comen de eso e igual lo hacen

• Felipe Uribe (@FelipeUribeM) reportó hace 44 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 10 am...y no llega nadie, por favor...ayudense y ayudenme que gratis no es el servicio...

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 45 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @sicsuper cómo es posible que a mi cuñada por no pagar atravs de la pág web @Tigo_Colombia le cobren reconexión ya que el banco que maneja el éxito demora en subir el pago a la plataforma de Tigo, ella pago dentro de los dos días que da tigo despues de la fecha de corte y me

• Sergio Builes (@builes_sergio) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Uds son los PEOR. En 1 mes 3 veces se me ha caído del todo el internet. Incumplen las citas de reparación en el hogar y cuando vienen que no pueden hacer nada. Y los otros apartamentos con el servicio como si nada. GASSSSS. Otro puente sin internet.

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 54 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @DefconColombia cómo usted sabe la queja que he tenido con @Tigo_Colombia mi cuñada pago las facturas el 3 julio en el @Grupo_Exito y como no se ve reflejado han suspendido el servicio ya que según ellos el pago por otras entidades demoran y sin importar eso cobran reconexió

• Felipe Uribe (@FelipeUribeM) reportó hace 56 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Los de @Tigo_Colombia no trabajan hoy? En llamada solo ofrecen la opción de cambiar Clave de Wifi... Fail...y yo sin servicio gracias!

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 58 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ni el servicio de internet mejora y ahora la SIM card menos

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Felipe Gómez Álvarez (@PipePulga) reportó hace 4 minutos

  Solo me queda una duda, será que @Tigo_Colombia me va a descontar todos los días que me deja sin servicio? Porque pa cobrar si están firmes. #pesimoservicio #tigocomunicatesipuedes

• Carlos Pérez C. (@CARMITUS) reportó hace 4 minutos

  Vuelve y juega, internet y tv de @Tigo_Colombia caído en La Flora - Cali, ésto pasa reiteradamente de 2 a 3 veces al més...#Tenaz #TigoCaído

• Efraín Castro Ospino (@efraxy85) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia fui hasta sus oficinas y perdí 3 horas de mi tiempo para ser atendido.Pxq por los canales telefónicos y de página fue imposible (sistema de audio respuesta para evitar contratar gente en sus contact center) Abro el hilo con mi historia para que sepa #todocolombia

• Jorge Bossio (@GeorgeBossioR) reportó hace 9 minutos

  @RealesDC @Aire_Energia Adicional srta Periodista, tenemos el mal también, que cuando se va la luz, nos quedamos sin señal de @Tigo_Colombia, ¿cambiarnos de operador será la solución? Deberían de hacer una revisión a la antena ubicada en la carrera 1b con calle 11d Barrio el Carmen cerca de Olimpica

• César Augusto Serna Sz (@augustoserna) reportó hace 10 minutos

  @misojitos @Tigo_Colombia Yo tuve TIGO muchos años y q peleadera tan hp, me pasé a claro y la verdad q diferencia de servicio al usuario. No ha sido Perfecto pero q gran diferencia con esa otra chanda.

• Slim shady (@thatdhog) reportó hace 11 minutos

  @cdaviddelgado @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia Estas mal interpretando. No lo arreglan, ese es el servicio que dan, pero te oo cobran como otro y mas caro

• Slim shady (@thatdhog) reportó hace 12 minutos

  @misojitos @Tigo_Colombia Sigue esperando. Tardan de 3 a 4 meses.

• Slim shady (@thatdhog) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @Chujitso Pronto es de 3 a 4 meses. Espera sentado

• Efraín Castro Ospino (@efraxy85) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper Ya he enviado dos quejas, ya monté la quejas en su aplicativo porque en @Tigo_Colombia fueron tan descarados y ya era con ustedes. Quien regula esto? Entonces si me reportan por no pagar esas facturas expedidas después de mi petición? Quien me ayuda??

• jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Nunca han cumplido tan siquiera con el contrato ya que el servicio que presta no es idóneo ya van a cumplir con el pago de compensación.