¿Está Tigo con problemas o cortes en Copacabana, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Copacabana, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Copacabana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, Marinilla, La Estrella y Copacabana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Copacabana, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Copacabana y lugares cercanos:
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Alejandro Álvarez V.
(@Alejo_AlvarezV) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
¿Quieren conocer un PÉSIMO servicio? Se los presento: @Tigo_Colombia. Aunque estaba al día el pago, le cancelaron el servicio un señor de 82 años que no puede valerse por sí mismo. Llevo 3 días tratando de ayudarle, per a @Tigo_Colombia no le importa. @sicsuper, ¿me ayudan?
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Simurdiera.
(@fabian_102) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
Abro debate. ¿Es @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente de todos los operadores de internet en Colombia?
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Marco A Madrigal G.
(@marcoamadrigal) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Les cuento que no hay peor empresa que @Tigo_Colombia para proveer servicios en empresas. Son ineptos no ayudan a nada, no tiene una línea fija para atender las necesidades del cliente.
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JuanSebastian
(@Juanseocampo) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
@Vanebuza @GallinaAstuta @Tigo_Colombia No pongas tu número de cédula, pones 1234567 y te direccionan más fácil. Cuando te contesten, ahí si das contrato o cédula. Igual no solucionan . A mí me dejaron esperando en 5 ocasiones, también en santa Elena, y siguen sin solucionar
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Alejandro Zuluaga M
(@AlejoZuluaga_) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ya casi 10 horas con un problema en el sector y nada. Lo peor es que los asesores no dicen ni mu 🙃🙃🙃 #Medellín
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José Correa.
(@CostillitaEnBBQ) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Hola señores @Tigo_Colombia desde el pasado martes mis padres no tienen servicio de televisión, se a solicitado visita técnica y aun no recibo respuesta. Ayuda.
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mola²
(@molaorigen) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Abro 🧵 para contar lo hijos de p... que son los de @Tigo_Colombia En mayo mi novia cancela el plan después de estar más de una hora en el celular y después de 3 intentos fallidos. Todo parecía indicar que el servicio quedaba cancelado, y allí empezaría “cristo” a padecer...
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Carlos Bolívar
(@carlosbolivarjd) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Tres días sin servicios me afecta mi teletrabajo que mal servicio tienen ustedes
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mola²
(@molaorigen) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
El viernes pasado, recibimos un sobre de @Tigo_Colombia y ¡OH SORPRESA! factura por un valor de ciento y algo, supuestamente por un cargo básico de 90..., y expresando que si no se hacía el pago antes del 13 de septiembre, el servicio se cancelaría, pero lo más curioso de todo:
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Lina Marcela Correa
(@linamar302011) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Cuando @Tigo_Colombia cree que los estudiantes no están estudiando virtual y que hay personas que aún siguen trabajando desde sus casas, daño en la unidad, que ya se considera masivo y programaron el arreglo para el 3 de septiembre
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Melany Echavarría
(@Melany_Dim) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Será que me pueden solucionar la falla que presenta mi internet? Desde ayer a medio día estoy sin ese servicio y tengo que trabajar desde mi casa pa poder pagarles a ustedes porque pa cobrar si están buenos.
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Verónica Garzón
(@veronicajga) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia q info. me pueden dar sobre el daño general en Belén las Mercedes? Todos los días hay caídas constantes y a los técnicos les aparece todo normal en sus visitas, hoy no tengo Internet desde las 10am y según su robot no tendré hasta las 10pm.
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Churta Giraldo
(@ChurtaG) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia en mi factura me estan cobrando amazon prime video yo desde el mes pasado cancelé el servicio
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Hernan Ortiz Nougues
(@HernanOrtizNoug) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia llevamos desde el domingo sin linea telefónica y no hemos recibido un párrafo de información Supongo q recibo llegará cumplido. Qn responde por los dias sin servicio? Esto JAMÁS se habia visto en #Medellin. Es una vergüenza!
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Alejandro Álvarez V.
(@Alejo_AlvarezV) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Pues les escribiré por el mensaje privado, pero es muy importante que los usuarios también hagamos públicas estas quejas. Es increíble el abuso que puede tener una empresa como @Tigo_Colombia @sicsuper
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Guillermo Vásquez Velásquez
(@Mevave) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Es técnica y fácticamente imposible encontrar una empresa con peor servicio al cliente que Tigo Colombia !
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Juanfer González
(@jfgonzalez311) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@JuanMadrigal @ClaroColombia @Tigo_Colombia La verdad ninguno de los dos sirve para un 🤬 y en esta pandemia siempre sus callcenter tienen sus asesores “ocupados”
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Daniel Flórez
(@Danielflorezb) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Que tengo que hacer para @Tigo_Colombia restablezca mi servicio. Pésima atención. 4 días sin servicio. Afectado el servidor mi plataforma educativa. Nadie responde
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mola²
(@molaorigen) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
el celular aparece como prepago desde Junio... mamita!!! Que servicio van a cortar? O es que ya existe el prepago con plan básico? Entonces de nuevo a llamar y todo ese hijo de p... servicio, pues imagínense que @Tigo_Colombia salió con esta perla: que ya habíamos llamado,
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mola²
(@molaorigen) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Empezando Junio el celular seguía activado en el plan pospago, entonces de nuevo a llamar a @Tigo_Colombia que es casi como si uno estuviera en un interrogatorio de la CIA y al mismo tiempo en un campo de torturas del régimen “yihadista”... después de varios intentos...
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Elsy Liliana Parada
(@parada_elsy) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@CamiloM58042523 @Tigo_Colombia No, me refiero a señal móvil.
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Juan Davila
(@JuanDavilaPh) reportó
@Tigo_Colombia Si trabajan todos los dias para evitar estas situaciones significa q todos los dias trabajan así. X consiguiente por lo que hacen no sirve ! En ingles se llama bad managment “ lo peor que esto no es poner un cohete a la Luna ni q la reforma tributaria fucione! Es solo un cable
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Estephania
(@EstephyCastro) reportó
@Tigo_Colombia oigannnnn que le pasa a su señal
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mabel cisneros
(@mabelcisner) reportó
@DanielStith @Tigo_Colombia Al momento de quererme comunicarme con un asesor solo hay una grabación dejando mensajes que no dicen nada mejor dicho lo peor en atención lo tengo aquí
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Mauro Aristi
(@maristija) reportó
@Tigo_Colombia roaming no funciina y nadie da solucion
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mabel cisneros
(@mabelcisner) reportó
@catyre00 @Tigo_Colombia Para poder estrenar tablet, debemos es contar con un buen servicio y con ustedes no lo hay
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Henry Tobon
(@HenryTobon9) reportó
@Tigo_Colombia @DIM_Oficial Dediqué se a esto porque el servicio es muy malo...
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mabel cisneros
(@mabelcisner) reportó
@nathaly_amaya26 @Tigo_Colombia Para estar activando esta promoción pero si la señal es deficiente no se puede ver esta serie que tanto le gusta a muchos usuarios
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leonp
(@leonp) reportó
@Tigo_Colombia tengo una PQR desde hace más de 30 días y no he obtenido respuesta 1-61420883794337. Esto configura silencio administrativo. Para cuando o tengo que recurrir a la SIC
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LUIS DAVID
(@LDPALACIO) reportó
Sr @Tigo_Colombia por favor Confirmen si la desmejora en la Señal en Barrio Nueva Colombia B/quilla afectando Voz y Datos es temporal o No Para ver si me voy de Portabilidad a otro Operador