Estado del servicio de Tigo en Donmatías, Antioquia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donmatías, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donmatías, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 07:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Donmatías, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Copacabana, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Copacabana	Televisíon	hace 12 días
Bello	Teléfono	hace 2 meses
Barbosa	Internet	hace 2 meses
Bello	Teléfono	hace 3 meses
Bello	Teléfono	hace 3 meses
Bello	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Donmatías, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donmatías y lugares cercanos:

Julián Cataño C. (@JulianCatanoC) reportó hace 3 minutos desde Barbosa, Antioquia
Señores de @Tigo_Colombia, ¿será que por una vez en la vida pueden hacer algo bien y atender las quejas por daños que estamos reportando varios vecinos hace 36 horas? Ya ni para eso sirven. Y como nos quitaron la oficina en @BarbosAntioquia seguimos llevados. @Superservicios
Henry Carmona  (@Henry0328) reportó hace 3 minutos desde Girardota, Antioquia
@Tigo_Colombia realmente ustedes les quedó grande prestar un buen servicio, ya llevan más de cinco días solucionándome el servicio de cable TV y cada 2 o 3 meses es lo mismo @sicsuper @Ministerio_TIC
Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 4 minutos desde Barbosa, Antioquia
Día 55, @Tigo_Colombia por ningún medio sigue sin garantizarme servicio de calidad, cobrando la factura como si lo tuviera... Internet... De 100mg y solo llega a 5mg Sin telefónia 👍🏼
LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 5 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia
NUNCA dan solución en @Tigo_Colombia mi mamá llama para cancelar el servicio hogar con ustedes y que regresen un dinero de una factura y lo q hacen es transferir y transferir a otra asesor y NO DAN NUNCA RAZÓN
Pipe Piedrahita (@juanfelipep) reportó hace 7 minutos desde Copacabana, Antioquia
Oigan @TigoUneCol me tienen sin internet el módem se quemo. Llevo 1 mes detrás de ustedes y dicen por la situación en bello no hacen nada. Intente mejorar mi plan ( mas dinero para ustedes ) y ni así
LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 7 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia
me cobran otro mes de servicio y NO lo voy a pagar 💴 porque son ustedes los de la demora @Tigo_Colombia
Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 13 minutos desde Barbosa, Antioquia
@Tigo_Colombia Ya, solo me pueden dar solución programando otra visita que no sé si cumplirán, así llevo 9 días...
Erica Gallego (@eygallego) reportó hace 13 minutos desde Donmatías, Antioquia
No hay señal de @Tigo_Colombia en Donmatías Antioquia 😭
LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 14 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia
@Tigo_Colombia si pero el asesor no me cancela el servicio!!! NECESITO CANCELAR el servicio hogar con ustedes! NO QUIERO TRANSLADO, QUIERO CANCELAR EL SERVICIO y ustedes no me dan solución para lo que estoy pidiendo
Juan Pablo Pineda M (@JPabloPinedaM) reportó hace 17 minutos desde Barbosa, Antioquia
El servicio de TV de @Tigo_Colombia está malo desde horas de la tarde y llamo a línea y dicen que el servicio presenta problemas y que en 7 horas se restablecerá #MalServicio #TigoColombia . Ah! Pero pa cobrar 🤬
Camilo Madrigal © (@camilomondri) reportó hace 17 minutos desde Copacabana, Antioquia
@Tigo_Colombia estoy sin señal en el partido, este mes no se los pago, listo?
Ms Loopz (@CallMeMsLoopz) reportó hace 22 minutos desde Girardota, Antioquia
@Tigo_Colombia Buenos días, tienen daño general en el servicio en el norte del Valle del aburrá o solo mi línea no tiene servicio?
Juan Diego (@juandiegoorlas) reportó hace 22 minutos desde Copacabana, Antioquia
Ni el internet de @Tigo_Colombia es tan malo como Colombia jajajajajajaajaaja
LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 26 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia
desde el sábado estoy cancelando el servicio hogar con @Tigo_Colombia vía whatsapp y lo que hacen es evadir y evadir!!! NECESITO URGENTE LA CANCELACIÓN DEL SERVICIO QUE TENGO CON USTEDES
Juan Diego (@juandiegoorlas) reportó hace 29 minutos desde Girardota, Antioquia
@Tigo_Colombia el peor servicio que pueda existir, es el colmo que con más de 6 días en fallas del servicio de internet y telefonía no puedan hacer nada ni contestar, pero para el cobro de la factura si estén tan pendientes 😠😡
Jrg Rj (@JrgRj) reportó hace 34 minutos desde Barbosa, Antioquia
@egocadavid @Tigo_Colombia Espera sentado. Yo lo pude cancelar y salirme a tiempo. 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽
🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦 (@willyslopez) reportó hace 39 minutos desde Copacabana, Antioquia
@Tigo_Colombia hola como hago para hablar con operador o soporte técnico?
Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 39 minutos desde Barbosa, Antioquia
Gente de tw, ¿Donde puedo montar una denuncia por el pésimo servicio de @Tigo_Colombia ?
Criss (@Crissty2010) reportó hace 57 minutos desde Girardota, Antioquia
@Tigo_Colombia la respuesta es que ya arreglaron los servicios sin necesidad de visita.... me parece excelente que estén perfeccionando la técnica de reparación telepática...a mí no me funcionó. Cuando me solucionan?
El Mas Boleta (@Otrowilliams) reportó hace 1 hora desde Girardota, Antioquia
@Tigo_Colombia ha presentado más falla que CANTV en Venezuela, que ladilla

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jhon Sariel (@jhon_sariel) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia que servicio tan paupérrimo y costoso!!! 13 horas sin servicio y nadie gestiona que negligencia!!!
Benedicto (@Venenito_16) reportó hace 8 minutos
@ClaroColombia Estamos mamados de su servicio, una semana entera de intermitencia. Por favor @Tigo_Colombia necesitamos su red en #teusaquillo
Janett_d (@MarcelJanett) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia Eso no sirve para nada
Jhon Jairo Gongora T (@jjgongora3) reportó hace 11 minutos
@Tigo_Colombia Es una gran estafa!! No se dejen engañar de @Tigo_Colombia adquirí un plan de 8gb en la sede principal de Ibagué, solo utilizó wifi, a los 5 días de adquirido el plan utilice los datos y con gran sorpresa me dice que no tengo los recursos por qué el plan quedó desconciliado.
Henry Caceres (@henrycaceresa) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia La verdad llevo 24 días esperando traslado de servicios de la oficina en Barranquilla y nada me están perjudicando, ya igual validando con claro y colombus haber quien llega primero desafortunadamente romper relación comercial más de 10 años
daniela cr (@dcarolina___r) reportó hace 14 minutos
@Tigo_Colombia Yo ya me he comunicado con todos sus técnicos y todos los han mandado y no solucionan, necesito que cancelar ese servicio tan horrible que presta a
Jose M. Perez M. (@jmperez49) reportó hace 18 minutos
4 días sin internet y @Tigo_Colombia brilla por su ausencia. Reporte el daño y aún no han venido.
Camilo Castillo (@_camicastillo) reportó hace 18 minutos
Cancele un servicio de internet, y no me dejaron hasta pagar un mes qje no consumi, ademas de hacer el retiro les quede debiendo 12 mil pesos que ni saben de que @Tigo_Colombia eviten contratar con estas personas
Criticadura5 (@criticadura5) reportó hace 20 minutos
@Tigo_Colombia No pierdan el tiempo conmigo, igual se van a ir para la **** ****** con su servicio, y aquí en el edificio se van a ir otras 28 cuentas que ya estan esperando que @MovistarCol tienda redes para irnos en bloque. Adiós malparidos de Tigo
Ana Jaramillo (@AnaJara45610711) reportó hace 29 minutos
@Tigo_Colombia Necesitamos urgente una solución, el callcenter de ustedes es de lo peor que puede haber, nadie sabe nada, no tienen manera de resolver, y la respuesta es misma: nos comunicamos, pero no dicen cuando, si no hay solución cambiaremos de operador.