¿Está Tigo con problemas o cortes en Donmatías, Don Matías, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donmatías, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donmatías y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Donmatías, Don Matías, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bello y Barbosa.

City	Problem Type	Report Time
Bello	Teléfono	hace 25 días
Barbosa	Internet	hace un mes
Bello	Teléfono	hace 2 meses
Bello	Teléfono	hace 2 meses
Bello	Internet	hace 2 meses
Bello	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Donmatías, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donmatías y lugares cercanos:

• 🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦 (@willyslopez) reportó hace un minuto desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hola como hago para hablar con operador o soporte técnico?

• Paula Andrea Zapata (@pazcol2) reportó hace 2 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas noches. Me encuentro sin el servicio triplay hogar por completo. Que está pasando? y dicen que se demora 6 horas el arreglo 😞

• LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 3 minutos desde Alto El Saltadero, Departamento de Antioquia

  me cobran otro mes de servicio y NO lo voy a pagar 💴 porque son ustedes los de la demora @Tigo_Colombia

• LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 5 minutos desde Alto El Saltadero, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia si pero el asesor no me cancela el servicio!!! NECESITO CANCELAR el servicio hogar con ustedes! NO QUIERO TRANSLADO, QUIERO CANCELAR EL SERVICIO y ustedes no me dan solución para lo que estoy pidiendo

• MARIA LUCHI CORREA (@chulitalinda20) reportó hace 6 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  @TigouneM @Tigo_Colombia.COMO ES POSIBLE QUE LOGRO EL MILAGRO DE QUE VENGAN A INSTALARME LOS EQUIPOS NEGOCIADOS DESDE HACE 4 MESES Y CUANDO TERMINARON LA INSTALACION NO ME DAN EL SERVICIO PORQUE ESE PEDIDO FUE CANCELADO POR EL SISTEMA. CÓMO ME EXPLICAN ESO? EXIJO EL SERVICIO.

• El Mas Boleta (@Otrowilliams) reportó hace 9 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ha presentado más falla que CANTV en Venezuela, que ladilla

• Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 16 minutos desde Concepción, Departamento de Antioquia

  @uvejotauvee @Tigo_Colombia Ellos nunca pierden, contraté un servicio y que año tan caótico de cuenta de ello. Ah pero la factura sigue igual.

• Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 22 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya, solo me pueden dar solución programando otra visita que no sé si cumplirán, así llevo 9 días...

• LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 23 minutos desde Alto El Saltadero, Departamento de Antioquia

  NUNCA dan solución en @Tigo_Colombia mi mamá llama para cancelar el servicio hogar con ustedes y que regresen un dinero de una factura y lo q hacen es transferir y transferir a otra asesor y NO DAN NUNCA RAZÓN

• Ms Loopz (@CallMeMsLoopz) reportó hace 25 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Buenos días, tienen daño general en el servicio en el norte del Valle del aburrá o solo mi línea no tiene servicio?

• Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 28 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ustedes no me responden, fuera de eso me cobran desde MARZO por un servicio que no tengo completo, que falta de respeto ustedes como empresa.

• Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 29 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  Gente de tw, ¿Donde puedo montar una denuncia por el pésimo servicio de @Tigo_Colombia ?

• Erica Gallego (@eygallego) reportó hace 33 minutos desde Donmatías, Departamento de Antioquia

  No hay señal de @Tigo_Colombia en Donmatías Antioquia 😭

• Juan Diego (@juandiegoorlas) reportó hace 38 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  Ni el internet de @Tigo_Colombia es tan malo como Colombia jajajajajajaajaaja

• LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 41 minutos desde Alto El Saltadero, Departamento de Antioquia

  desde el sábado estoy cancelando el servicio hogar con @Tigo_Colombia vía whatsapp y lo que hacen es evadir y evadir!!! NECESITO URGENTE LA CANCELACIÓN DEL SERVICIO QUE TENGO CON USTEDES

• Criss (@Crissty2010) reportó hace 47 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia la respuesta es que ya arreglaron los servicios sin necesidad de visita.... me parece excelente que estén perfeccionando la técnica de reparación telepática...a mí no me funcionó. Cuando me solucionan?

• Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó hace 54 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia entonces yo pago por un servicio a las 5:40am del día de hoy porque lo necesito y esta es la hora que no ha sido activado, pero si descontado de mi cuenta de ahorro! Hasta que hora tengo que esperar? Que pasa con su servicio?

• Juan Diego (@juandiegoorlas) reportó hace 57 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio que pueda existir, es el colmo que con más de 6 días en fallas del servicio de internet y telefonía no puedan hacer nada ni contestar, pero para el cobro de la factura si estén tan pendientes 😠😡

• Henry Carmona  (@Henry0328) reportó hace 58 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia realmente ustedes les quedó grande prestar un buen servicio, ya llevan más de cinco días solucionándome el servicio de cable TV y cada 2 o 3 meses es lo mismo @sicsuper @Ministerio_TIC

• Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 59 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  Día 55, @Tigo_Colombia por ningún medio sigue sin garantizarme servicio de calidad, cobrando la factura como si lo tuviera... Internet... De 100mg y solo llega a 5mg Sin telefónia 👍🏼

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ElsyReyCo (@ElsyPaReyes) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia La atención al cliente por estos medios es pésima, las respuestas mecánicas, dañó el sector ser más específicos o el problema es este conjunto porque el sector no es

• Karina Buendía (@KarinaBuenda1) reportó hace 8 minutos

  Así soluciona @Tigo_Colombia mi caso, 5 días sin internet en un daño realizado por el mismo técnico que lo único que tenía que hacer era autorizar o no el cambio de punto del módem. Cambio el módem desconfiguro la red y me dejó sin internet 5 días y @Tigo_Colombia no solucina

• @ (@circulovaci0) reportó hace 8 minutos

  @nosoytierna @Tigo_Colombia Apoyo total, justo ahora que toca trabajar desde la casa decidieron prestar el peor servicio posible

• 𝐺𝑙𝑜𝑟𝑖𝑎 𝐿𝑜𝑛𝑑𝑜𝑛̃𝑜 𝐽𝑢𝑙𝑖𝑎𝑜 (@GloriaMelissa_) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia 3 días sin servicio y no ayudan en nadaaaaaaaaa

• Henry Alejandro Rodríguez (@HenryRotan) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia dañarse el internet puede pasar, pero que los asesores le digan mentiras al cliente es falta de ética, 1er llamado teléfonico informan el "servicio está dañado en el sector" 2do llamado otra asesora "servicio está dañado solamente en vivienda" ¿ A quién se le cree?

• @SandroAcevedoA (@sandroacevedoa) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @JUANCARLOSHIGUI Y súmele los primeros 50 minutos al teléfono para poder comunicarse con un asesor, para después decirle conecte y desconecte el módem que ya hicimos un mejoramiento en su servicio

• Ana María. (@anamariaccs2) reportó hace 17 minutos

  Los odio @Tigo_Colombia a ustedes y a su pésimo servicio de internet

• Juandalorian (@Juan_Diegazo) reportó hace 17 minutos

  No puede ser que @Tigo_Colombia esté prestando un servicio de Internet tan asqueroso desde hace semanas. Esto es casi criminal. ¿No saben que la gente estudia y trabaja desde sus casas? ¿Cuál es la justificación para un servicio tan absurdo? Pero para cobrar la factura no falta

• Alejo Vargas R (@alejovr90) reportó hace 18 minutos

  @JUANCARLOSHIGUI @Tigo_Colombia Yo vivo en Envigado, tengo Claro internet y telefono y nunca me ha fallado. A no ser que sea una falla nacional

• Jose R (@polobjoser) reportó hace 19 minutos

  Cuando es bien sabido que uno se atrasa dos días y de una @Tigo_Colombia está llamando y enviando mensajes de texto. Tengo el servicio de internet contratado con ellos y siempre pago puntual, por qué después de un año me llega una carta electrónica con cobro juridico (sigue)