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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Donmatías, Antioquia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Donmatías, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Donmatías, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donmatías, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de mayo: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Donmatías, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barbosa, Bello, y Copacabana.

CityProblem TypeReport Time
Barbosa Internet hace 9 días
Bello Internet hace 13 días
Barbosa Corte Total hace 1 mes
Copacabana Televisíon hace 2 meses
Bello Teléfono hace 3 meses
Barbosa Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Donmatías, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donmatías y lugares cercanos:

  • juanpaburgos17
    Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Barbosa, Antioquia

    Día 55, @Tigo_Colombia por ningún medio sigue sin garantizarme servicio de calidad, cobrando la factura como si lo tuviera... Internet... De 100mg y solo llega a 5mg Sin telefónia 👍🏼

  • Otrowilliams
    El Mas Boleta (@Otrowilliams) reportó desde Girardota, Antioquia

    @Tigo_Colombia ha presentado más falla que CANTV en Venezuela, que ladilla

  • LadyQuiintero
    LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó desde Alto El Saltadero, Antioquia

    me cobran otro mes de servicio y NO lo voy a pagar 💴 porque son ustedes los de la demora @Tigo_Colombia

  • juanpaburgos17
    Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Barbosa, Antioquia

    Mi novela con @Tigo_Colombia sigue, parece nueva temporada para el 2023, pues me están cobrando una desconexion, cuándo si bien pagué el último día, que me enviaron el mensaje, entonces pq me cobran una "reconexión"... Me mamé de este servicio, me mamé de esta empresa.

  • juanpaburgos17
    Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Barbosa, Antioquia

    @Tigo_Colombia Ustedes no me responden, fuera de eso me cobran desde MARZO por un servicio que no tengo completo, que falta de respeto ustedes como empresa.

  • Vicent_e
    Vicente Miralles (@Vicent_e) reportó desde Girardota, Antioquia

    Gracias a los inútiles de @TigoUneCol que tienen viniendo a instalarme el cable desde el miércoles me estoy perdiendo los Oscars. Coman mierda a lo bien, incumplidos.

  • LadyQuiintero
    LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó desde Alto El Saltadero, Antioquia

    desde el sábado estoy cancelando el servicio hogar con @Tigo_Colombia vía whatsapp y lo que hacen es evadir y evadir!!! NECESITO URGENTE LA CANCELACIÓN DEL SERVICIO QUE TENGO CON USTEDES

  • juanpaburgos17
    Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Barbosa, Antioquia

    Será que toca comunicarme con la @sicsuper a ver qué, pq ni con PQRS @Tigo_Colombia quiere brindar servicio y aún así, la factura va llegar y no estoy dispuesto a pagar por ese servicio que llevo un mes tratando de cancelar y no me dejan.

  • juanpaburgos17
    Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Barbosa, Antioquia

    Gente de tw, ¿Donde puedo montar una denuncia por el pésimo servicio de @Tigo_Colombia ?

  • Jonathan_Galvis
    J_ (@Jonathan_Galvis) reportó desde Barbosa, Antioquia

    @Tigo_Colombia tenemos más de 10 días sin servicio de voz móvil (llamadas salientes y entrantes) en la vereda San Eugenio Barbosa Antioquia, me he comunicado por los medios que tienen para reportar problemas técnicos y no he tenido ninguna respuesta de su parte. @sicsuper

  • juanpaburgos17
    Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Barbosa, Antioquia

    @Tigo_Colombia Ya, solo me pueden dar solución programando otra visita que no sé si cumplirán, así llevo 9 días...

  • chulitalinda20
    MARIA LUCHI CORREA (@chulitalinda20) reportó desde Barbosa, Antioquia

    @TigouneM @Tigo_Colombia.COMO ES POSIBLE QUE LOGRO EL MILAGRO DE QUE VENGAN A INSTALARME LOS EQUIPOS NEGOCIADOS DESDE HACE 4 MESES Y CUANDO TERMINARON LA INSTALACION NO ME DAN EL SERVICIO PORQUE ESE PEDIDO FUE CANCELADO POR EL SISTEMA. CÓMO ME EXPLICAN ESO? EXIJO EL SERVICIO.

  • juandiegoorlas
    Juan Diego (@juandiegoorlas) reportó desde Girardota, Antioquia

    @Tigo_Colombia el peor servicio que pueda existir, es el colmo que con más de 6 días en fallas del servicio de internet y telefonía no puedan hacer nada ni contestar, pero para el cobro de la factura si estén tan pendientes 😠😡

  • willyslopez
    🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦 (@willyslopez) reportó desde Copacabana, Antioquia

    @Tigo_Colombia hola como hago para hablar con operador o soporte técnico?

  • eygallego
    Erica Gallego (@eygallego) reportó desde Donmatías, Antioquia

    No hay señal de @Tigo_Colombia en Donmatías Antioquia 😭

  • Mcristal3
    Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó desde Girardota, Antioquia

    Señores @Tigo_Colombia entonces yo pago por un servicio a las 5:40am del día de hoy porque lo necesito y esta es la hora que no ha sido activado, pero si descontado de mi cuenta de ahorro! Hasta que hora tengo que esperar? Que pasa con su servicio?

  • juanfelipep
    Pipe Piedrahita (@juanfelipep) reportó desde Copacabana, Antioquia

    Oigan @TigoUneCol me tienen sin internet el módem se quemo. Llevo 1 mes detrás de ustedes y dicen por la situación en bello no hacen nada. Intente mejorar mi plan ( mas dinero para ustedes ) y ni así

  • juanpauloecheve
    juan paulo echeverry (@juanpauloecheve) reportó desde Copacabana, Antioquia

    @TigoUneCol desde la mañana me dijeron, 8 horas y se soluciona el problema. Ya va más de 16 y nada!!!

  • Crissty2010
    Criss (@Crissty2010) reportó desde Girardota, Antioquia

    @Tigo_Colombia la respuesta es que ya arreglaron los servicios sin necesidad de visita.... me parece excelente que estén perfeccionando la técnica de reparación telepática...a mí no me funcionó. Cuando me solucionan?

  • juandiegoorlas
    Juan Diego (@juandiegoorlas) reportó desde Copacabana, Antioquia

    Ni el internet de @Tigo_Colombia es tan malo como Colombia jajajajajajaajaaja

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Tasmania5202
    Teorino (@Tasmania5202) reportó

    @Tigo_Colombia @Manuler Todo el día intentando cancelar un plan. La señal esta malísima Me tocó meterme a google colocar portabilidad y me acabo de pasar a virgin . Suerte con Tigo

  • sebasestradab
    Sebastian Estrada B. (@sebasestradab) reportó

    @Tigo_Colombia necesito comunicarme con un humano para un soporte tecnico. Basta de bots, llevo una semana sin servicios en mi casa. Como puedo hacer?

  • SergioRozoP
    SergioRozo (@SergioRozoP) reportó

    @Tigo_Colombia Hola, llevo desde ayer sin servicio y si trato de hablar por chat o por llamada, el bot me corta y solo dice que muy pronto lo solucionaran.

  • isabelramirezmo
    ISABEL (@isabelramirezmo) reportó

    @dars0216 @Tigo_Colombia @sicsuper No pierdas el tiempo, cámbiate de operador, todos son malos, pero TIGO es el peor, yo dure casi un año rogando por un cambio de un receptor, nunca fueron y la factura bien costosa.

  • mona_henao
    🇨🇴mA/Ntener la Democracia, Maestro!!!🇨🇴 (@mona_henao) reportó

    @ClaroColombia es malo, pero @Tigo_Colombia es re-malo, re‐peor, la experiencia que he tenido con este operador es hijueputamente infernal, además del peor servicio al cliente y que me subieron la mensualidad incumpliendo el contrato de un año, solo espero agosto para salirme.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @lucho1871 @Tigo_Colombia @lucho1871 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, producto y/o servicio adquirido y las pretensiones que tienes con el operador. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

  • ShadiRey
    Valentina Rey (@ShadiRey) reportó

    El servicio de @Tigo_Colombia es tan malo, que me dejaron sin internet todo el fin de semana, ni una peliculita me pude ver 😡😡😡

  • Veroaventura
    Verónica Castillo Cañas (@Veroaventura) reportó

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Será que puedes dejar ser tan ladrón y dejarme de cobrar un servicio que ya cancelé hace más de 3 meses y tengo el paz y salvo. @sicsuper ¿qué puedo hacer en este caso? ¿Cómo escalo la situación?

  • naniela0327
    Jenniffer Daniela Delgado Portilla (@naniela0327) reportó

    @Tigo_Colombia uno llama y su respuesta es 10 horas para dar atención y solucionar un problema de una red, 1 semana sin servicio y la factura igual sin disminución del valor. Pésimo servicio, pésima atención al cliente.

  • __Ximenaa88
    𝓧𝓲𝓶𝓮🦋. (@__Ximenaa88) reportó

    Hay servicios mediocres pero @Tigo_Colombia se gana el primer puesto, qué asco.