Estado del servicio de Tigo en Donmatías, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Donmatías, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donmatías, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Donmatías, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa de Osos, y Barbosa.

City	Problem Type	Report Time
Santa Rosa de Osos	Teléfono	hace 6 días
Barbosa	Internet	hace 1 mes
Santa Rosa de Osos	Internet	hace 3 meses
Bello	Internet	hace 3 meses
Barbosa	Internet	hace 4 meses
Bello	Internet	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Donmatías, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donmatías y lugares cercanos:

• 
  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 7 minutos desde Concepción, Antioquia

  @uvejotauvee @Tigo_Colombia Ellos nunca pierden, contraté un servicio y que año tan caótico de cuenta de ello. Ah pero la factura sigue igual.

• 
  El Mas Boleta (@Otrowilliams) reportó hace 9 minutos desde Girardota, Antioquia

  @Tigo_Colombia ha presentado más falla que CANTV en Venezuela, que ladilla

• 
  MARIA LUCHI CORREA (@chulitalinda20) reportó hace 9 minutos desde Barbosa, Antioquia

  @TigouneM @Tigo_Colombia.COMO ES POSIBLE QUE LOGRO EL MILAGRO DE QUE VENGAN A INSTALARME LOS EQUIPOS NEGOCIADOS DESDE HACE 4 MESES Y CUANDO TERMINARON LA INSTALACION NO ME DAN EL SERVICIO PORQUE ESE PEDIDO FUE CANCELADO POR EL SISTEMA. CÓMO ME EXPLICAN ESO? EXIJO EL SERVICIO.

• 
  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 13 minutos desde Barbosa, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ustedes no me responden, fuera de eso me cobran desde MARZO por un servicio que no tengo completo, que falta de respeto ustedes como empresa.

• 
  J_ (@Jonathan_Galvis) reportó hace 17 minutos desde Barbosa, Antioquia

  @Tigo_Colombia tenemos más de 10 días sin servicio de voz móvil (llamadas salientes y entrantes) en la vereda San Eugenio Barbosa Antioquia, me he comunicado por los medios que tienen para reportar problemas técnicos y no he tenido ninguna respuesta de su parte. @sicsuper

• 
  Jrg Rj (@JrgRj) reportó hace 22 minutos desde Barbosa, Antioquia

  @egocadavid @Tigo_Colombia Espera sentado. Yo lo pude cancelar y salirme a tiempo. 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽

• 
  🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦 (@willyslopez) reportó hace 23 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @Tigo_Colombia hola como hago para hablar con operador o soporte técnico?

• 
  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 24 minutos desde Barbosa, Antioquia

  Será que toca comunicarme con la @sicsuper a ver qué, pq ni con PQRS @Tigo_Colombia quiere brindar servicio y aún así, la factura va llegar y no estoy dispuesto a pagar por ese servicio que llevo un mes tratando de cancelar y no me dejan.

• 
  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 29 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia

  me cobran otro mes de servicio y NO lo voy a pagar 💴 porque son ustedes los de la demora @Tigo_Colombia

• 
  Erica Gallego (@eygallego) reportó hace 31 minutos desde Donmatías, Antioquia

  No hay señal de @Tigo_Colombia en Donmatías Antioquia 😭

• 
  juan paulo echeverry (@juanpauloecheve) reportó hace 32 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @TigoUneCol desde la mañana me dijeron, 8 horas y se soluciona el problema. Ya va más de 16 y nada!!!

• 
  Ms Loopz (@CallMeMsLoopz) reportó hace 35 minutos desde Girardota, Antioquia

  @Tigo_Colombia Buenos días, tienen daño general en el servicio en el norte del Valle del aburrá o solo mi línea no tiene servicio?

• 
  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 38 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia

  desde el sábado estoy cancelando el servicio hogar con @Tigo_Colombia vía whatsapp y lo que hacen es evadir y evadir!!! NECESITO URGENTE LA CANCELACIÓN DEL SERVICIO QUE TENGO CON USTEDES

• 
  Pipe Piedrahita (@juanfelipep) reportó hace 39 minutos desde Copacabana, Antioquia

  Oigan @TigoUneCol me tienen sin internet el módem se quemo. Llevo 1 mes detrás de ustedes y dicen por la situación en bello no hacen nada. Intente mejorar mi plan ( mas dinero para ustedes ) y ni así

• 
  Paula Andrea Zapata (@pazcol2) reportó hace 40 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas noches. Me encuentro sin el servicio triplay hogar por completo. Que está pasando? y dicen que se demora 6 horas el arreglo 😞

• 
  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 43 minutos desde Barbosa, Antioquia

  Día 55, @Tigo_Colombia por ningún medio sigue sin garantizarme servicio de calidad, cobrando la factura como si lo tuviera... Internet... De 100mg y solo llega a 5mg Sin telefónia 👍🏼

• 
  Vicente Miralles (@Vicent_e) reportó hace 44 minutos desde Girardota, Antioquia

  Gracias a los inútiles de @TigoUneCol que tienen viniendo a instalarme el cable desde el miércoles me estoy perdiendo los Oscars. Coman mierda a lo bien, incumplidos.

• 
  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 49 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia

  @Tigo_Colombia si pero el asesor no me cancela el servicio!!! NECESITO CANCELAR el servicio hogar con ustedes! NO QUIERO TRANSLADO, QUIERO CANCELAR EL SERVICIO y ustedes no me dan solución para lo que estoy pidiendo

• 
  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 58 minutos desde Barbosa, Antioquia

  @Tigo_Colombia Estoy esperando respuesta por WhatsApp.

• 
  Criss (@Crissty2010) reportó hace 59 minutos desde Girardota, Antioquia

  @Tigo_Colombia la respuesta es que ya arreglaron los servicios sin necesidad de visita.... me parece excelente que estén perfeccionando la técnica de reparación telepática...a mí no me funcionó. Cuando me solucionan?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mon (@cabizbajito) reportó hace 5 minutos

  Totalmente de acuerdo @sicsuper @Tigo_Colombia que pésimo servicio. Más de 24 horas sin internet, imposible contactar un asesor y esa grabadora es todo lo que ofrece su “servicio al cliente”. Será que dan respuesta o que

• 
  🌻 (@paugutierrezca) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia ¿cómo cuando más o menos se van a dignar a restablecer el mal servicio que prestan? Desde el sábado sin internet ni televisión y es imposible tener respuesta de ustedes. ¿Será que las más de 48 horas sin servicio se verán descontadas del cobro de este mes?

• 
  Deymer Villalba (@deimervillalba) reportó hace 9 minutos

  Es imposible comunicarse con soporte tecnico de @Tigo_Colombia, desde el día de ayer pague mi factura del plan movil y hasta el momento aún no ha sido restablecido el servicio, he intentado por llamadas y WhatsApp y es imposible hablar con un asesor @sicsuper

• 
  Luis Martinez (@LuisMar07612912) reportó hace 9 minutos

  Me pasó en la tienda de @Tigo_Colombia C.C San Fernando Cartagena. @sicsuper por favor revisar la atención al cliente, muy mal, solo esquivas al cliente para no solucionar el inconveniente.

• 
  E. lca (@erlicar) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper pido que la empresa Tigo deje de darle largas a la cancelación de plan de datos antes de que se genere una nueva factura.

• 
  Luis Gomez DC (@luisMFCgomez) reportó hace 15 minutos

  No he podido comunicarme por llamada con nadie para hacer cambio de mi plan @Tigo_Colombia alguien me puede ayudar? Por favoooorrr

• 
  Angélica Pinzón (@angiepin26) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Es imposible comunicarse con un asesor, cada vez que llamo a servicio al cliente me envían una supuesta actualización al módem y me cuelgan y van 15 días igual… como poner una queja y pedir una visita técnica urgenteeee?

• 
  Julián Morales (@julianm67) reportó hace 22 minutos

  Una vez más el servicio malo del servicio hogar en San Cristóbal Medellín... @Tigo_Colombia Y en este caso que quedan los datos del celular, tampoco funcionan. No podría ser peor el servicio. Me dan un link para ver el avance del arreglo y pufff no puedo ver nada 🤡🤡🤡🤡

• 
  Sandra. (@Samahes209) reportó hace 22 minutos

  Vivo en Pereira, sufrí el terremoto aterrador! la casa de mi mamá se cayó y desde hace días estoy tratando de comunicarme con @Tigo_Colombia para cancelar el servicio de Tigo Hogar y apenas hoy me contestaron y lo primero que me dicen es que debo pagar la factura de septiembre 😡

• 
  𝕂♊️ (@amatistaidk) reportó hace 23 minutos

  Medio día sin internet @Tigo_Colombia !!! Me cambié a ustedes por un mejor servicio pero va a tocar cancelar, uno tiene que trabajar y sin internet