Estado del servicio de Tigo en Donmatías, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Donmatías, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donmatías, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Donmatías, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa de Osos, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Santa Rosa de Osos	Internet	hace 28 días
Bello	Internet	hace 2 meses
Barbosa	Internet	hace 2 meses
Bello	Internet	hace 3 meses
Barbosa	Corte Total	hace 3 meses
Copacabana	Televisíon	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Donmatías, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donmatías y lugares cercanos:

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  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 10 segundos desde Barbosa, Antioquia

  Gente de tw, ¿Donde puedo montar una denuncia por el pésimo servicio de @Tigo_Colombia ?

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  Jose Aldemar Henao (@joedida) reportó hace 12 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @Tigo_Colombia se cayó la señal de Internet y tv hace más de una hora.

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  juan paulo echeverry (@juanpauloecheve) reportó hace 15 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @TigoUneCol desde la mañana me dijeron, 8 horas y se soluciona el problema. Ya va más de 16 y nada!!!

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  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 19 minutos desde Barbosa, Antioquia

  Día 55, @Tigo_Colombia por ningún medio sigue sin garantizarme servicio de calidad, cobrando la factura como si lo tuviera... Internet... De 100mg y solo llega a 5mg Sin telefónia 👍🏼

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  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 20 minutos desde Barbosa, Antioquia

  @Tigo_Colombia Estoy esperando respuesta por WhatsApp.

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  Juan Diego (@juandiegoorlas) reportó hace 20 minutos desde Copacabana, Antioquia

  Ni el internet de @Tigo_Colombia es tan malo como Colombia jajajajajajaajaaja

• 
  Henry Carmona  (@Henry0328) reportó hace 26 minutos desde Girardota, Antioquia

  @Tigo_Colombia realmente ustedes les quedó grande prestar un buen servicio, ya llevan más de cinco días solucionándome el servicio de cable TV y cada 2 o 3 meses es lo mismo @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Juan Diego (@juandiegoorlas) reportó hace 30 minutos desde Girardota, Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio que pueda existir, es el colmo que con más de 6 días en fallas del servicio de internet y telefonía no puedan hacer nada ni contestar, pero para el cobro de la factura si estén tan pendientes 😠😡

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  Vicente Miralles (@Vicent_e) reportó hace 31 minutos desde Girardota, Antioquia

  Gracias a los inútiles de @TigoUneCol que tienen viniendo a instalarme el cable desde el miércoles me estoy perdiendo los Oscars. Coman mierda a lo bien, incumplidos.

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  El Mas Boleta (@Otrowilliams) reportó hace 40 minutos desde Girardota, Antioquia

  @Tigo_Colombia ha presentado más falla que CANTV en Venezuela, que ladilla

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  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 41 minutos desde Barbosa, Antioquia

  Mi novela con @Tigo_Colombia sigue, parece nueva temporada para el 2023, pues me están cobrando una desconexion, cuándo si bien pagué el último día, que me enviaron el mensaje, entonces pq me cobran una "reconexión"... Me mamé de este servicio, me mamé de esta empresa.

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  Pipe Piedrahita (@juanfelipep) reportó hace 44 minutos desde Copacabana, Antioquia

  Oigan @TigoUneCol me tienen sin internet el módem se quemo. Llevo 1 mes detrás de ustedes y dicen por la situación en bello no hacen nada. Intente mejorar mi plan ( mas dinero para ustedes ) y ni así

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  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 45 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia

  @Tigo_Colombia si pero el asesor no me cancela el servicio!!! NECESITO CANCELAR el servicio hogar con ustedes! NO QUIERO TRANSLADO, QUIERO CANCELAR EL SERVICIO y ustedes no me dan solución para lo que estoy pidiendo

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  Ms Loopz (@CallMeMsLoopz) reportó hace 46 minutos desde Girardota, Antioquia

  @Tigo_Colombia Buenos días, tienen daño general en el servicio en el norte del Valle del aburrá o solo mi línea no tiene servicio?

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  Paula Andrea Zapata (@pazcol2) reportó hace 48 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas noches. Me encuentro sin el servicio triplay hogar por completo. Que está pasando? y dicen que se demora 6 horas el arreglo 😞

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  Jrg Rj (@JrgRj) reportó hace 50 minutos desde Barbosa, Antioquia

  @egocadavid @Tigo_Colombia Espera sentado. Yo lo pude cancelar y salirme a tiempo. 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽

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  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 55 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia

  NUNCA dan solución en @Tigo_Colombia mi mamá llama para cancelar el servicio hogar con ustedes y que regresen un dinero de una factura y lo q hacen es transferir y transferir a otra asesor y NO DAN NUNCA RAZÓN

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  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 55 minutos desde Barbosa, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya, solo me pueden dar solución programando otra visita que no sé si cumplirán, así llevo 9 días...

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  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 59 minutos desde Concepción, Antioquia

  @uvejotauvee @Tigo_Colombia Ellos nunca pierden, contraté un servicio y que año tan caótico de cuenta de ello. Ah pero la factura sigue igual.

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  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 60 minutos desde Barbosa, Antioquia

  Mi odisea sigue, me cuelgan, me dejan esperando para colgarme, me contestan y me cuelgan, por todos los medios digitales no me brindan solución... ¿Así quieren que uno permanezca?, Por ese y otros motivos es que quiero cancelar mi servicios de @Tigo_Colombia y no dejan...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  iSa () ⌣̈ (@iscristinita) reportó hace 7 minutos

  Cada vez está más difícil la comunicación con @Tigo_Colombia me dejaron sin wifi y es imposible comunicarse con un asesor

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  Isabel Mendivelso (@Isa_mendivelso) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Totalmente sin servicio.

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  Yoga Para La Cara (@YogaParaLaCara) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Cinco días sin el servicio de internet, se logró por fin agendar visita técnica y ustedes mismos la cancelan sin previo aviso y no hay forma de comunicarse efectiva ni asertivamente por ningún medio, ¿Qué procede? @sicsuper

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  Manuel Parada (@manolete) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia caído. Ni móvil ni hogar funciona.

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  VOY A VER A BTS🇨🇴🪭 (@dyunkimingloss) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia no puedo llamar porque NO tengo señal en el celular

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  Carlos A Calvo (@cacd8726) reportó hace 19 minutos

  Por su mal servicio en los datos @ClaroColombia me huele a Portabilidad para @Tigo_Colombia pero tienes los precios de los planes carísimos

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  Jess 💜🔥🇵🇸 (@AhhCarachas) reportó hace 20 minutos

  Tres días sin señal móvil de Tigo, no sulucionan por ningún medio @sicsuper @Tigo_Colombia

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 21 minutos

  @aidaluzarrieta @Tigo_Colombia @aidaluzarrieta 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  JonT (@JonT0303) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia sin señal

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  ✨AS✨ (@PandyOdiosa) reportó hace 24 minutos

  Descarados @Tigo_Colombia, les habla uno de cancelar el servicio y ahí si ni responden. Igual. Por teléfono y con el PQR. No queremos más su servicio, requiero cancelar ya.