Estado del servicio de Tigo en Donmatías, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Donmatías, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Donmatías, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donmatías, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Donmatías, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa de Osos, y Bello.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa Rosa de Osos
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Internet | hace 26 días |
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Bello
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Internet | hace 1 mes |
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Barbosa
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Internet | hace 2 meses |
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Bello
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Internet | hace 3 meses |
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Barbosa
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Corte Total | hace 3 meses |
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Copacabana
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Televisíon | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Donmatías, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donmatías y lugares cercanos:
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LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó desde Alto El Saltadero, Antioquiame cobran otro mes de servicio y NO lo voy a pagar 💴 porque son ustedes los de la demora @Tigo_Colombia
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J_ (@Jonathan_Galvis) reportó desde Barbosa, Antioquia@Tigo_Colombia tenemos más de 10 días sin servicio de voz móvil (llamadas salientes y entrantes) en la vereda San Eugenio Barbosa Antioquia, me he comunicado por los medios que tienen para reportar problemas técnicos y no he tenido ninguna respuesta de su parte. @sicsuper
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Henry Carmona (@Henry0328) reportó desde Girardota, Antioquia@Tigo_Colombia realmente ustedes les quedó grande prestar un buen servicio, ya llevan más de cinco días solucionándome el servicio de cable TV y cada 2 o 3 meses es lo mismo @sicsuper @Ministerio_TIC
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Criss (@Crissty2010) reportó desde Girardota, Antioquia@Tigo_Colombia la respuesta es que ya arreglaron los servicios sin necesidad de visita.... me parece excelente que estén perfeccionando la técnica de reparación telepática...a mí no me funcionó. Cuando me solucionan?
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Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Barbosa, Antioquia@Tigo_Colombia Estoy esperando respuesta por WhatsApp.
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LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó desde Alto El Saltadero, Antioquia@Tigo_Colombia si pero el asesor no me cancela el servicio!!! NECESITO CANCELAR el servicio hogar con ustedes! NO QUIERO TRANSLADO, QUIERO CANCELAR EL SERVICIO y ustedes no me dan solución para lo que estoy pidiendo
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Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Barbosa, Antioquia@Tigo_Colombia Ustedes no me responden, fuera de eso me cobran desde MARZO por un servicio que no tengo completo, que falta de respeto ustedes como empresa.
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Erica Gallego (@eygallego) reportó desde Donmatías, AntioquiaNo hay señal de @Tigo_Colombia en Donmatías Antioquia 😭
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Jose Aldemar Henao (@joedida) reportó desde Copacabana, Antioquia@Tigo_Colombia se cayó la señal de Internet y tv hace más de una hora.
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Juan Diego (@juandiegoorlas) reportó desde Girardota, Antioquia@Tigo_Colombia el peor servicio que pueda existir, es el colmo que con más de 6 días en fallas del servicio de internet y telefonía no puedan hacer nada ni contestar, pero para el cobro de la factura si estén tan pendientes 😠😡
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Pipe Piedrahita (@juanfelipep) reportó desde Copacabana, AntioquiaOigan @TigoUneCol me tienen sin internet el módem se quemo. Llevo 1 mes detrás de ustedes y dicen por la situación en bello no hacen nada. Intente mejorar mi plan ( mas dinero para ustedes ) y ni así
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Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Barbosa, AntioquiaGente de tw, ¿Donde puedo montar una denuncia por el pésimo servicio de @Tigo_Colombia ?
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Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Barbosa, Antioquia@Tigo_Colombia Ya, solo me pueden dar solución programando otra visita que no sé si cumplirán, así llevo 9 días...
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MARIA LUCHI CORREA (@chulitalinda20) reportó desde Barbosa, Antioquia@TigouneM @Tigo_Colombia.COMO ES POSIBLE QUE LOGRO EL MILAGRO DE QUE VENGAN A INSTALARME LOS EQUIPOS NEGOCIADOS DESDE HACE 4 MESES Y CUANDO TERMINARON LA INSTALACION NO ME DAN EL SERVICIO PORQUE ESE PEDIDO FUE CANCELADO POR EL SISTEMA. CÓMO ME EXPLICAN ESO? EXIJO EL SERVICIO.
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Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Barbosa, AntioquiaMi odisea sigue, me cuelgan, me dejan esperando para colgarme, me contestan y me cuelgan, por todos los medios digitales no me brindan solución... ¿Así quieren que uno permanezca?, Por ese y otros motivos es que quiero cancelar mi servicios de @Tigo_Colombia y no dejan...
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Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Barbosa, AntioquiaSerá que toca comunicarme con la @sicsuper a ver qué, pq ni con PQRS @Tigo_Colombia quiere brindar servicio y aún así, la factura va llegar y no estoy dispuesto a pagar por ese servicio que llevo un mes tratando de cancelar y no me dejan.
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Jrg Rj (@JrgRj) reportó desde Barbosa, Antioquia@egocadavid @Tigo_Colombia Espera sentado. Yo lo pude cancelar y salirme a tiempo. 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽
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Julián Cataño C. (@JulianCatanoC) reportó desde Barbosa, AntioquiaSeñores de @Tigo_Colombia, ¿será que por una vez en la vida pueden hacer algo bien y atender las quejas por daños que estamos reportando varios vecinos hace 36 horas? Ya ni para eso sirven. Y como nos quitaron la oficina en @BarbosAntioquia seguimos llevados. @Superservicios
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🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦 (@willyslopez) reportó desde Copacabana, Antioquia@Tigo_Colombia hola como hago para hablar con operador o soporte técnico?
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Alejandro Alzate (@alejandro_alzte) reportó desde Copacabana, Antioquia@Tigo_Colombia mantienes como teta de gitana, caido. Pésimo servicio.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julio Rendón (@Jurestrep) reportó@Tigo_Colombia Llevo 35 minutos tratando de hablar con un asesor, por que llevamos con "una daño" 24 horas y solo responde un maquina que faltan no se cuantas horas para que el daño sea reparado y nadie da cuenta de nada
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HECTOR CASTRO (@HOTNII) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC No eos nunca funciona, eso no sirve sirve más las tetilla de los Hombres, el Asesor me dijo llevate un celular en comodato por un año y ahora disque son dos, me metieron a una lista negra si Consentimiento de mis datos personales y ahora ni la línea ni nada
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Tati Cardozo💛❤️ (@TatiCardozo09) reportóParce @Tigo_Colombia no deja por la página activar la e-sim y me obliga a ir a una oficina, voy a la oficina y el tiempo de espera es de 2 horas. Me acabo de pasar de operador, todo me lo solucionaron por chat y me van a cobrar la mitad de lo que pagaba con Tigo.
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XportsGenter FPC® (@SportsGenterFPC) reportóTe dicen en @Tigo_Colombia que para cancelar una linea hogar tiene que ir a la principal a cancelar, cuando pide uno el turno se demoran 2 horas con el fin de que te aburras y te vayas y te quedes con tu plan de ******, ahí que @sicsuper?
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Coty Rincones (@Coty_Rincones) reportó@Tigo_Colombia Desde el jueves sin internet, me han agendado 2 visitas y me las han cancelado sin ninguna razón, y estoy tratando de cancelar el servicio y me dicen que no hay sistema. Toca poner un abogado para que se dignen a cancelar o cómo es la cosa?
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Julio Rendón (@Jurestrep) reportó@Tigo_Colombia Llevo 35 minutos tratando de hablar con un asesor, por que llevamos con "una daño" 24 horas y solo responde un maquina que faltan no se cuantas horas para que el daño sea reparado y nadie da cuenta de nada
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SEBASTIÁN SÁNCHEZ + (@SEBAS_SANCHEZ6) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper ¿Hasta cuándo? Por un mal procedimiento de traslado, siguieron cobrando el servicio de la antigua dirección e instalaron un servicio nuevo con cláusula de permanencia. PQR, devolución de factura y fallas constantes. Exigimos retiro inmediato.
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Osorio Natalia (@NATosorio) reportóA dónde hay que acudir para que den solución a un problema con @Tigo_Colombia Se solicitó trasladar un servicio hogar a nombre de otra persona, pero en lugar de hacer el cambio generaron un contrato nuevo. Ahora están cobrando ambos contratos y nadie responde
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Arturo Luque (@erissluz) reportóMira @Tigo_Colombia los técnicos y vendedores tuyos son super ineficientes. Solicite un traslado de servicio hace 3 días y aún nada que los técnicos vienen y el vendedor no resuelve. Cancelo el servicio o que?
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Susy (@SuHD2020) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Con ese menú virtual tan de ****** que no pude comunicarme con ustedes, acabo de pasarme a Claro. Sigan perdiendo clientes.