Estado del servicio de Tigo en Donmatías, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Donmatías, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Donmatías, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donmatías, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Donmatías, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barbosa, y Santa Rosa de Osos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barbosa
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Internet | hace 21 días |
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Santa Rosa de Osos
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Internet | hace 2 meses |
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Bello
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Internet | hace 2 meses |
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Barbosa
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Internet | hace 3 meses |
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Bello
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Internet | hace 3 meses |
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Barbosa
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Corte Total | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Donmatías, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donmatías y lugares cercanos:
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Pipe Piedrahita (@juanfelipep) reportó desde Copacabana, AntioquiaOigan @TigoUneCol me tienen sin internet el módem se quemo. Llevo 1 mes detrás de ustedes y dicen por la situación en bello no hacen nada. Intente mejorar mi plan ( mas dinero para ustedes ) y ni así
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🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦 (@willyslopez) reportó desde Copacabana, Antioquia@Tigo_Colombia hola como hago para hablar con operador o soporte técnico?
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LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó desde Alto El Saltadero, Antioquiame cobran otro mes de servicio y NO lo voy a pagar 💴 porque son ustedes los de la demora @Tigo_Colombia
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Juan Pablo Pineda M (@JPabloPinedaM) reportó desde Barbosa, AntioquiaEl servicio de TV de @Tigo_Colombia está malo desde horas de la tarde y llamo a línea y dicen que el servicio presenta problemas y que en 7 horas se restablecerá #MalServicio #TigoColombia . Ah! Pero pa cobrar 🤬
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Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Barbosa, AntioquiaMi novela con @Tigo_Colombia sigue, parece nueva temporada para el 2023, pues me están cobrando una desconexion, cuándo si bien pagué el último día, que me enviaron el mensaje, entonces pq me cobran una "reconexión"... Me mamé de este servicio, me mamé de esta empresa.
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J_ (@Jonathan_Galvis) reportó desde Barbosa, Antioquia@Tigo_Colombia tenemos más de 10 días sin servicio de voz móvil (llamadas salientes y entrantes) en la vereda San Eugenio Barbosa Antioquia, me he comunicado por los medios que tienen para reportar problemas técnicos y no he tenido ninguna respuesta de su parte. @sicsuper
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LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó desde Alto El Saltadero, AntioquiaNUNCA dan solución en @Tigo_Colombia mi mamá llama para cancelar el servicio hogar con ustedes y que regresen un dinero de una factura y lo q hacen es transferir y transferir a otra asesor y NO DAN NUNCA RAZÓN
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Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Barbosa, Antioquia@Tigo_Colombia Ustedes no me responden, fuera de eso me cobran desde MARZO por un servicio que no tengo completo, que falta de respeto ustedes como empresa.
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Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Barbosa, AntioquiaMi odisea sigue, me cuelgan, me dejan esperando para colgarme, me contestan y me cuelgan, por todos los medios digitales no me brindan solución... ¿Así quieren que uno permanezca?, Por ese y otros motivos es que quiero cancelar mi servicios de @Tigo_Colombia y no dejan...
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Jrg Rj (@JrgRj) reportó desde Barbosa, Antioquia@egocadavid @Tigo_Colombia Espera sentado. Yo lo pude cancelar y salirme a tiempo. 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽
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Vicente Miralles (@Vicent_e) reportó desde Girardota, AntioquiaGracias a los inútiles de @TigoUneCol que tienen viniendo a instalarme el cable desde el miércoles me estoy perdiendo los Oscars. Coman mierda a lo bien, incumplidos.
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Alejandro Alzate (@alejandro_alzte) reportó desde Copacabana, Antioquia@Tigo_Colombia mantienes como teta de gitana, caido. Pésimo servicio.
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Criss (@Crissty2010) reportó desde Girardota, Antioquia@Tigo_Colombia la respuesta es que ya arreglaron los servicios sin necesidad de visita.... me parece excelente que estén perfeccionando la técnica de reparación telepática...a mí no me funcionó. Cuando me solucionan?
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Erica Gallego (@eygallego) reportó desde Donmatías, AntioquiaNo hay señal de @Tigo_Colombia en Donmatías Antioquia 😭
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Juan Diego (@juandiegoorlas) reportó desde Copacabana, AntioquiaNi el internet de @Tigo_Colombia es tan malo como Colombia jajajajajajaajaaja
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Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Barbosa, AntioquiaDía 55, @Tigo_Colombia por ningún medio sigue sin garantizarme servicio de calidad, cobrando la factura como si lo tuviera... Internet... De 100mg y solo llega a 5mg Sin telefónia 👍🏼
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LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó desde Alto El Saltadero, Antioquia@Tigo_Colombia si pero el asesor no me cancela el servicio!!! NECESITO CANCELAR el servicio hogar con ustedes! NO QUIERO TRANSLADO, QUIERO CANCELAR EL SERVICIO y ustedes no me dan solución para lo que estoy pidiendo
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Juan Diego (@juandiegoorlas) reportó desde Girardota, Antioquia@Tigo_Colombia el peor servicio que pueda existir, es el colmo que con más de 6 días en fallas del servicio de internet y telefonía no puedan hacer nada ni contestar, pero para el cobro de la factura si estén tan pendientes 😠😡
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Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Barbosa, Antioquia@Tigo_Colombia Estoy esperando respuesta por WhatsApp.
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Juan C (@Juanoz55) reportó desde Copacabana, Antioquia1/ @Tigo_Colombia tengo una duda mi plan con ustedes incluyen 2 descodificadores pero al momento de instalación aún no me había llegado el 2do tv y el técnico me dejó el aparato para que fuera instalado posteriormente @sicsuper
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dairo L Fajardo (@Dfajardog) reportó@Tigo_Colombia 3 HORAS DESPUES RESPONDEN AL WHATSAPP Y LA RESPUESTA ES "LO SENTIMOS ESO LO DEBE TRAMITAR POR LA LINEA TELEFONICA". Y ALLI SOLO ESTA DISPONIBLE UN BOT QUE CORTA LA LLAMADA.
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Mermeladita🪬 (@mrmldt) reportó@Tigo_Colombia Pero no contestan y exijo una explicación o sino me va tocar poner la queja a la SIC.
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Catalina Escobar 📝 (@cataesve) reportóCinco días después y en @Tigo_Colombia nadie nos solucionó el problema (después de veinte llamadas y tres visitas a las oficinas). Hoy cancelé el servicio y les dio igual… La fidelización del cliente no existe. El servicio al cliente es cosa del pasado. Todo mal.
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Catalina Escobar 📝 (@cataesve) reportó@Tigo_Colombia Ayer, 6:00 pm, me desconectaron Internet hogar por una supuesta falta de pago (estábamos al día). Hoy, más de 24 horas después, seguimos sin internet por un error administrativo de ustedes, y nadie responde.
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Leyder De Los Reyes (@lreyes2002) reportó@Adi8324 @Tigo_Colombia No cumplen visita, hoy quede esperando
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Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportóSeñores @Tigo_Colombia. Su servicio internet hogar va de mal en peor, voy a cancelar. ¿Cuál es el procedimiento para cancelar? Toca acá porque en WhatsApp atiende un estúpido bot que no resuelve nada, y llamando igual.
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Naydu (@Naylozano_13) reportó@leo8ap @Tigo_Colombia Sinceramente es el peor servicio!!!!
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Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó@NoticiasCaracol El servicio de @MovistarCo viene en picada… pensaría que ya es responsabilidad de @Tigo_Colombia y sería este el responsable de este desastre..
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🇧🇷Cesar Garzon Valencia 🇧🇷 (@CesarGavale) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper El *300 sólo me dice que tengo que pagar y las otras líneas no puedo porque tengo el servicio suspendido. No entiendo si mediante un oficio me dicen que el pago fue correcto, en la línea de WhatsApp me dicen otra cosa.
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diego hoyos (@diegoho09478410) reportó@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @sicsuper otro dia mas sin servicio... osea a que horas trabajo??? Quien responde y el comentario es solo ya estamos en proceso de reconexion un proceso que va para una semana. A quien hay q rogarle para la reconexion? Por favor ayuda