Estado del servicio de Tigo en Donmatías, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Donmatías, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donmatías, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Donmatías, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa de Osos, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Santa Rosa de Osos	Internet	hace 26 días
Bello	Internet	hace 1 mes
Barbosa	Internet	hace 2 meses
Bello	Internet	hace 3 meses
Barbosa	Corte Total	hace 3 meses
Copacabana	Televisíon	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Donmatías, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donmatías y lugares cercanos:

• 
  Vicente Miralles (@Vicent_e) reportó hace 10 minutos desde Girardota, Antioquia

  Gracias a los inútiles de @TigoUneCol que tienen viniendo a instalarme el cable desde el miércoles me estoy perdiendo los Oscars. Coman mierda a lo bien, incumplidos.

• 
  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 10 minutos desde Barbosa, Antioquia

  Mi odisea sigue, me cuelgan, me dejan esperando para colgarme, me contestan y me cuelgan, por todos los medios digitales no me brindan solución... ¿Así quieren que uno permanezca?, Por ese y otros motivos es que quiero cancelar mi servicios de @Tigo_Colombia y no dejan...

• 
  Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó hace 16 minutos desde Girardota, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia entonces yo pago por un servicio a las 5:40am del día de hoy porque lo necesito y esta es la hora que no ha sido activado, pero si descontado de mi cuenta de ahorro! Hasta que hora tengo que esperar? Que pasa con su servicio?

• 
  Juan C (@Juanoz55) reportó hace 20 minutos desde Copacabana, Antioquia

  1/ @Tigo_Colombia tengo una duda mi plan con ustedes incluyen 2 descodificadores pero al momento de instalación aún no me había llegado el 2do tv y el técnico me dejó el aparato para que fuera instalado posteriormente @sicsuper

• 
  Paula Andrea Zapata (@pazcol2) reportó hace 22 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas noches. Me encuentro sin el servicio triplay hogar por completo. Que está pasando? y dicen que se demora 6 horas el arreglo 😞

• 
  Alejandro Alzate (@alejandro_alzte) reportó hace 23 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @Tigo_Colombia mantienes como teta de gitana, caido. Pésimo servicio.

• 
  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 24 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia

  NUNCA dan solución en @Tigo_Colombia mi mamá llama para cancelar el servicio hogar con ustedes y que regresen un dinero de una factura y lo q hacen es transferir y transferir a otra asesor y NO DAN NUNCA RAZÓN

• 
  Ms Loopz (@CallMeMsLoopz) reportó hace 24 minutos desde Girardota, Antioquia

  @Tigo_Colombia Buenos días, tienen daño general en el servicio en el norte del Valle del aburrá o solo mi línea no tiene servicio?

• 
  J_ (@Jonathan_Galvis) reportó hace 27 minutos desde Barbosa, Antioquia

  @Tigo_Colombia tenemos más de 10 días sin servicio de voz móvil (llamadas salientes y entrantes) en la vereda San Eugenio Barbosa Antioquia, me he comunicado por los medios que tienen para reportar problemas técnicos y no he tenido ninguna respuesta de su parte. @sicsuper

• 
  Pipe Piedrahita (@juanfelipep) reportó hace 32 minutos desde Copacabana, Antioquia

  Oigan @TigoUneCol me tienen sin internet el módem se quemo. Llevo 1 mes detrás de ustedes y dicen por la situación en bello no hacen nada. Intente mejorar mi plan ( mas dinero para ustedes ) y ni así

• 
  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 33 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia

  me cobran otro mes de servicio y NO lo voy a pagar 💴 porque son ustedes los de la demora @Tigo_Colombia

• 
  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 36 minutos desde Concepción, Antioquia

  @uvejotauvee @Tigo_Colombia Ellos nunca pierden, contraté un servicio y que año tan caótico de cuenta de ello. Ah pero la factura sigue igual.

• 
  Juan Diego (@juandiegoorlas) reportó hace 36 minutos desde Copacabana, Antioquia

  Ni el internet de @Tigo_Colombia es tan malo como Colombia jajajajajajaajaaja

• 
  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 41 minutos desde Barbosa, Antioquia

  @Tigo_Colombia Estoy esperando respuesta por WhatsApp.

• 
  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 46 minutos desde Barbosa, Antioquia

  Mi novela con @Tigo_Colombia sigue, parece nueva temporada para el 2023, pues me están cobrando una desconexion, cuándo si bien pagué el último día, que me enviaron el mensaje, entonces pq me cobran una "reconexión"... Me mamé de este servicio, me mamé de esta empresa.

• 
  Criss (@Crissty2010) reportó hace 53 minutos desde Girardota, Antioquia

  @Tigo_Colombia la respuesta es que ya arreglaron los servicios sin necesidad de visita.... me parece excelente que estén perfeccionando la técnica de reparación telepática...a mí no me funcionó. Cuando me solucionan?

• 
  🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦 (@willyslopez) reportó hace 54 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @Tigo_Colombia hola como hago para hablar con operador o soporte técnico?

• 
  Jrg Rj (@JrgRj) reportó hace 1 hora desde Barbosa, Antioquia

  @egocadavid @Tigo_Colombia Espera sentado. Yo lo pude cancelar y salirme a tiempo. 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽

• 
  juan paulo echeverry (@juanpauloecheve) reportó hace 1 hora desde Copacabana, Antioquia

  @TigoUneCol desde la mañana me dijeron, 8 horas y se soluciona el problema. Ya va más de 16 y nada!!!

• 
  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 1 hora desde Barbosa, Antioquia

  Gente de tw, ¿Donde puedo montar una denuncia por el pésimo servicio de @Tigo_Colombia ?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Manuela🌙 (@_Sunflower_222) reportó hace 2 minutos

  Ya Dizque por el chat de @Tigo_Colombia no se pueden solicitar cancelaciones y llama uno a ese número y nunca responden. Por donde hay que comunicarse pues para uno cancelar un servicio que ya no quiere???????

• 
  JCastillo (Akisaura) (@akisaura) reportó hace 5 minutos

  @YurikatoChan @MovistarCo @Tigo_Colombia Yo tuve que programar UNA SEMANA antes una cita para cancelar mi servicio en Movistar, pero bueno, ya lo hicimos... Pero UNA SEMANA, que pereza...

• 
  HAROLD IVANOVICHᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠᅠ (@Terapiasyrutina) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo dos semanas sin internet y el mismo tiempo esperando a un técnico y nada q aparece 3612260000830696 Radicado

• 
  Faith Santos 🍒 (@FaithPaola) reportó hace 7 minutos

  Es imposible cancelar el plan pospago con @Tigo_Colombia Que canduerma 😤

• 
  Nalgoncito.com 🍑🔥 (@SoyLucifer66) reportó hace 9 minutos

  La peor experiencia que he tenido! Es con @Tigo_Colombia llega una factura tras otra, uno llama a cancelar servicios y no contestan, definitivamente lo peorsito

• 
  Jessica Galvis (@Jesskika07) reportó hace 10 minutos

  Es el colmo que en la epoca que estamos @Tigo_Colombia requiera ir a sus oficinas para poder hacer la cancelación de su servicio. La gente o se aguanta las mil horas de espera o se aguanta el mal servicio. Me parece el colmo.Por favor requiero ayuda para cancelar en línea.

• 
  Jose Mejia (@jamejias) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Por eso digo que el soporte es exageradamente malo

• 
  Julian Quintero Mesa (@JullQ) reportó hace 15 minutos

  @DonDanielin @Tigo_Colombia Tienen una señal pésima. Te quedas con datos débiles en cualquier momento.

• 
  Tatiana Gonzalez (@Tata_Gonzalez) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper ME CONTESTA UNA MAQUINAAAA!! Me fui por la opción de PQRS y me remitieron son soporte técnico y una máquina me respondió lo que puse en el anterior tweet 😡😡😡

• 
  Carlitos  (@Anti_depresivo) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Ese es el problema, que en ese WhatsApp no solucionan nada. Son una bola de inútiles que agendan visitas y luego las cancelan argumentando que ya está solucionado. Y en la línea *300 es aún peor porque cuelgan la llamada cuando uno pide cancelar los servicios