Estado del servicio de Tigo en Donmatías, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Donmatías, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Donmatías, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donmatías, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Donmatías, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa de Osos, y Barbosa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa Rosa de Osos
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Teléfono | hace 8 días |
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Barbosa
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Internet | hace 2 meses |
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Santa Rosa de Osos
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Internet | hace 3 meses |
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Bello
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Internet | hace 3 meses |
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Barbosa
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Internet | hace 4 meses |
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Bello
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Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Donmatías, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donmatías y lugares cercanos:
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Pipe Piedrahita (@juanfelipep) reportó desde Copacabana, AntioquiaOigan @TigoUneCol me tienen sin internet el módem se quemo. Llevo 1 mes detrás de ustedes y dicen por la situación en bello no hacen nada. Intente mejorar mi plan ( mas dinero para ustedes ) y ni así
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MARIA LUCHI CORREA (@chulitalinda20) reportó desde Barbosa, Antioquia@TigouneM @Tigo_Colombia.COMO ES POSIBLE QUE LOGRO EL MILAGRO DE QUE VENGAN A INSTALARME LOS EQUIPOS NEGOCIADOS DESDE HACE 4 MESES Y CUANDO TERMINARON LA INSTALACION NO ME DAN EL SERVICIO PORQUE ESE PEDIDO FUE CANCELADO POR EL SISTEMA. CÓMO ME EXPLICAN ESO? EXIJO EL SERVICIO.
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Ms Loopz (@CallMeMsLoopz) reportó desde Girardota, Antioquia@Tigo_Colombia Buenos días, tienen daño general en el servicio en el norte del Valle del aburrá o solo mi línea no tiene servicio?
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LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó desde Alto El Saltadero, Antioquiadesde el sábado estoy cancelando el servicio hogar con @Tigo_Colombia vía whatsapp y lo que hacen es evadir y evadir!!! NECESITO URGENTE LA CANCELACIÓN DEL SERVICIO QUE TENGO CON USTEDES
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Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó desde Girardota, AntioquiaSeñores @Tigo_Colombia entonces yo pago por un servicio a las 5:40am del día de hoy porque lo necesito y esta es la hora que no ha sido activado, pero si descontado de mi cuenta de ahorro! Hasta que hora tengo que esperar? Que pasa con su servicio?
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Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Barbosa, AntioquiaGente de tw, ¿Donde puedo montar una denuncia por el pésimo servicio de @Tigo_Colombia ?
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LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó desde Alto El Saltadero, Antioquiame cobran otro mes de servicio y NO lo voy a pagar 💴 porque son ustedes los de la demora @Tigo_Colombia
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Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Barbosa, Antioquia@Tigo_Colombia Ya, solo me pueden dar solución programando otra visita que no sé si cumplirán, así llevo 9 días...
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Criss (@Crissty2010) reportó desde Girardota, Antioquia@Tigo_Colombia la respuesta es que ya arreglaron los servicios sin necesidad de visita.... me parece excelente que estén perfeccionando la técnica de reparación telepática...a mí no me funcionó. Cuando me solucionan?
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Henry Carmona (@Henry0328) reportó desde Girardota, Antioquia@Tigo_Colombia realmente ustedes les quedó grande prestar un buen servicio, ya llevan más de cinco días solucionándome el servicio de cable TV y cada 2 o 3 meses es lo mismo @sicsuper @Ministerio_TIC
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Vicente Miralles (@Vicent_e) reportó desde Girardota, AntioquiaGracias a los inútiles de @TigoUneCol que tienen viniendo a instalarme el cable desde el miércoles me estoy perdiendo los Oscars. Coman mierda a lo bien, incumplidos.
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Juan Diego (@juandiegoorlas) reportó desde Copacabana, AntioquiaNi el internet de @Tigo_Colombia es tan malo como Colombia jajajajajajaajaaja
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Julián Cataño C. (@JulianCatanoC) reportó desde Barbosa, AntioquiaSeñores de @Tigo_Colombia, ¿será que por una vez en la vida pueden hacer algo bien y atender las quejas por daños que estamos reportando varios vecinos hace 36 horas? Ya ni para eso sirven. Y como nos quitaron la oficina en @BarbosAntioquia seguimos llevados. @Superservicios
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Juan C (@Juanoz55) reportó desde Copacabana, Antioquia1/ @Tigo_Colombia tengo una duda mi plan con ustedes incluyen 2 descodificadores pero al momento de instalación aún no me había llegado el 2do tv y el técnico me dejó el aparato para que fuera instalado posteriormente @sicsuper
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Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Barbosa, Antioquia@Tigo_Colombia Ustedes no me responden, fuera de eso me cobran desde MARZO por un servicio que no tengo completo, que falta de respeto ustedes como empresa.
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Paula Andrea Zapata (@pazcol2) reportó desde Copacabana, Antioquia@Tigo_Colombia buenas noches. Me encuentro sin el servicio triplay hogar por completo. Que está pasando? y dicen que se demora 6 horas el arreglo 😞
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Alejandro Alzate (@alejandro_alzte) reportó desde Copacabana, Antioquia@Tigo_Colombia mantienes como teta de gitana, caido. Pésimo servicio.
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J_ (@Jonathan_Galvis) reportó desde Barbosa, Antioquia@Tigo_Colombia tenemos más de 10 días sin servicio de voz móvil (llamadas salientes y entrantes) en la vereda San Eugenio Barbosa Antioquia, me he comunicado por los medios que tienen para reportar problemas técnicos y no he tenido ninguna respuesta de su parte. @sicsuper
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Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Barbosa, AntioquiaDía 55, @Tigo_Colombia por ningún medio sigue sin garantizarme servicio de calidad, cobrando la factura como si lo tuviera... Internet... De 100mg y solo llega a 5mg Sin telefónia 👍🏼
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LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó desde Alto El Saltadero, Antioquia@Tigo_Colombia si pero el asesor no me cancela el servicio!!! NECESITO CANCELAR el servicio hogar con ustedes! NO QUIERO TRANSLADO, QUIERO CANCELAR EL SERVICIO y ustedes no me dan solución para lo que estoy pidiendo
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Giovanny Moreno (@ngmorenomusica) reportó@Tigo_Colombia Qué pésimo servicio! En Facatativá hasta tres veces por semana todo el día sin internet en casa! El servicio al cliente es horrible y lo único que dicen es que van a reparar en 9 horas! Como si se pudiera esperar 9 horas para atender el trabajo!
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Hugo Hernandez A. (@hhernandeza11) reportóEntonces @Tigo_Colombia ya va casi 1 mes mamandome gallo y no resuelven el problema del no poder activar el servicio de roaming! Desde q empezó la sinergia con Movistar el servicio se fue al traste!
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Kevin McAvoy (@KevinMcAvoyX3) reportó@mrmldt @Tigo_Colombia @sicsuper No quiero sonar a "abogado del diablo", pero, esto parece más una estafa que una gestión de cobranza como tal por parte de TIGO. Lo triste es que, no hay forma de detener eso, o bloquear el número donde le envían eso.
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Paula (@Paula_Berrio2) reportóDos días sin internet y el servicio al cliente de @Tigo_Colombia es un chiste. Ni siquiera los datos del celular funcionan!
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william andres (@acertijo98) reportó@sicsuper @Tigo_Colombia @sicsuper Se han intentado hacer solicitudes de servicio técnico para el servicio de internet ya que, de acuerdo a lo contratado no se está obteniendo ni siquiera la mitad de la velocidad contratada, la única respuesta es desconecte el módem. La factura siempre se paga puntual.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@GClefKitsune @Tigo_Colombia @GClefKitsune 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@acertijo98 @Tigo_Colombia @acertijo98 2/2 si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso y brindarte una mejor orientación. ¡Feliz día!
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🅿️aola (@Paloquita) reportó@Tigo_Colombia necesito hablar con un asesor no con un Bot, ni quiero poner un PQR que responderan en 21 días qué debo hacer para que me contesto un humano? @sicsuper estoy sin servicio y esta empresa no tiene canales de comunicación verdaderos.
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@María Cristina (@encuentrocuento) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper hace una hora compré un paquete de datos en tigo y aún no se hace efectiva la compra. Necesito hacer unas llamadas urgentes médicas. ¿Qué pasó? Ahora, tras de malo, caro el servicio también están estafando?
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Stherton (@Stherton) reportóSeñores @Tigo_Colombia Ciudad No es posible que dure 7 minutos intentando reportar una falla del servicio de casa y su Bot haga una configuración al servicio móvil, termine la llamada y en ningún momento revisen la falla del servicio hogar. Su bot apesta.