Estado del servicio de Tigo en Donmatías, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Donmatías, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donmatías, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Donmatías, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa de Osos, Bello, y Barbosa.

City	Problem Type	Report Time
Santa Rosa de Osos	Internet	hace 1 día
Bello	Internet	hace 20 días
Barbosa	Internet	hace 2 meses
Bello	Internet	hace 2 meses
Barbosa	Corte Total	hace 2 meses
Copacabana	Televisíon	hace 3 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Donmatías, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donmatías y lugares cercanos:

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  juan paulo echeverry (@juanpauloecheve) reportó hace 3 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @TigoUneCol desde la mañana me dijeron, 8 horas y se soluciona el problema. Ya va más de 16 y nada!!!

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  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 11 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia

  desde el sábado estoy cancelando el servicio hogar con @Tigo_Colombia vía whatsapp y lo que hacen es evadir y evadir!!! NECESITO URGENTE LA CANCELACIÓN DEL SERVICIO QUE TENGO CON USTEDES

• 
  Criss (@Crissty2010) reportó hace 13 minutos desde Girardota, Antioquia

  @Tigo_Colombia la respuesta es que ya arreglaron los servicios sin necesidad de visita.... me parece excelente que estén perfeccionando la técnica de reparación telepática...a mí no me funcionó. Cuando me solucionan?

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  El Mas Boleta (@Otrowilliams) reportó hace 17 minutos desde Girardota, Antioquia

  @Tigo_Colombia ha presentado más falla que CANTV en Venezuela, que ladilla

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  Paula Andrea Zapata (@pazcol2) reportó hace 17 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas noches. Me encuentro sin el servicio triplay hogar por completo. Que está pasando? y dicen que se demora 6 horas el arreglo 😞

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  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 18 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia

  NUNCA dan solución en @Tigo_Colombia mi mamá llama para cancelar el servicio hogar con ustedes y que regresen un dinero de una factura y lo q hacen es transferir y transferir a otra asesor y NO DAN NUNCA RAZÓN

• 
  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 20 minutos desde Barbosa, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya, solo me pueden dar solución programando otra visita que no sé si cumplirán, así llevo 9 días...

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  Juan C (@Juanoz55) reportó hace 24 minutos desde Copacabana, Antioquia

  1/ @Tigo_Colombia tengo una duda mi plan con ustedes incluyen 2 descodificadores pero al momento de instalación aún no me había llegado el 2do tv y el técnico me dejó el aparato para que fuera instalado posteriormente @sicsuper

• 
  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 25 minutos desde Barbosa, Antioquia

  @Tigo_Colombia Estoy esperando respuesta por WhatsApp.

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  Juan Diego (@juandiegoorlas) reportó hace 25 minutos desde Copacabana, Antioquia

  Ni el internet de @Tigo_Colombia es tan malo como Colombia jajajajajajaajaaja

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  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 29 minutos desde Barbosa, Antioquia

  Gente de tw, ¿Donde puedo montar una denuncia por el pésimo servicio de @Tigo_Colombia ?

• 
  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 32 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia

  @Tigo_Colombia si pero el asesor no me cancela el servicio!!! NECESITO CANCELAR el servicio hogar con ustedes! NO QUIERO TRANSLADO, QUIERO CANCELAR EL SERVICIO y ustedes no me dan solución para lo que estoy pidiendo

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  Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó hace 33 minutos desde Girardota, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia entonces yo pago por un servicio a las 5:40am del día de hoy porque lo necesito y esta es la hora que no ha sido activado, pero si descontado de mi cuenta de ahorro! Hasta que hora tengo que esperar? Que pasa con su servicio?

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  🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦 (@willyslopez) reportó hace 38 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @Tigo_Colombia hola como hago para hablar con operador o soporte técnico?

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  Julián Cataño C. (@JulianCatanoC) reportó hace 41 minutos desde Barbosa, Antioquia

  Señores de @Tigo_Colombia, ¿será que por una vez en la vida pueden hacer algo bien y atender las quejas por daños que estamos reportando varios vecinos hace 36 horas? Ya ni para eso sirven. Y como nos quitaron la oficina en @BarbosAntioquia seguimos llevados. @Superservicios

• 
  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 41 minutos desde Barbosa, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ustedes no me responden, fuera de eso me cobran desde MARZO por un servicio que no tengo completo, que falta de respeto ustedes como empresa.

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  Alejandro Alzate (@alejandro_alzte) reportó hace 45 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @Tigo_Colombia mantienes como teta de gitana, caido. Pésimo servicio.

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  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 48 minutos desde Concepción, Antioquia

  @uvejotauvee @Tigo_Colombia Ellos nunca pierden, contraté un servicio y que año tan caótico de cuenta de ello. Ah pero la factura sigue igual.

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  Jose Aldemar Henao (@joedida) reportó hace 48 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @Tigo_Colombia se cayó la señal de Internet y tv hace más de una hora.

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  Pipe Piedrahita (@juanfelipep) reportó hace 57 minutos desde Copacabana, Antioquia

  Oigan @TigoUneCol me tienen sin internet el módem se quemo. Llevo 1 mes detrás de ustedes y dicen por la situación en bello no hacen nada. Intente mejorar mi plan ( mas dinero para ustedes ) y ni así

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  @astrid171185 (@astrid171185) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios llevo 5 horas sin servicio de Internet y televisión en mi apto y su línea de atencion al cliente no sirve, no hay comunicación directa con asesor una simple maquina que nada resuelve y no da paso a comunicación con una persona para manifestar

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @AROCA2319 @Tigo_Colombia @AROCA2319 ¡Hola! 👋 Con el fin de brindarte la orientación adecuada, indícanos el servicio con el cual se genera el inconveniente y tus pretensiones ante el operador, estaremos atentos a tu respuesta. ¡Feliz tarde! 🌟

• 
  Luis Lopez (@furiaroja2020) reportó hace 9 minutos

  @27YaxBarrera @Tigo_Colombia @ClaroColombia De Guatemala a Guate peor? Busque otro operador

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  Jonathan Colmenares (@joncolde) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia como hago para que venga a mi casa para un servicio tecnico

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  titavo R (@GustavoRR77) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo me agendó una visita, pedí permiso en el trabajo y nunca llegaron. Perdí mi tiempo esperando. Una falta total de profesionalismo y respeto. #Tigo #ServicioAlCliente #MalServicio

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  Your king (@BarriosWilliam0) reportó hace 15 minutos

  Mlp de @Tigo_Colombia hasta cuando? 3 días sin servicio de internet hogar 😡

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  Saris Bello (@sarisbello) reportó hace 16 minutos

  Sres @Tigo_Colombia cada vez más desastre su servicio, fui a reponer la SIM porque me robaron el celular, allá me dijeron que tenía q bloquear el IMEI por whatsapp, estoy con su línea de Whastapp y ahora me dicen que tienen que bloquear la SIM, si ya esta es la de reposición

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  SAN-JOS (@eddyferrerperer) reportó hace 16 minutos

  @DeiverTeje26551 @Tigo_Colombia Mal servicio y eso que va a quedar solo para competir con claro

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  Joaquín Gómez (@JoaquinGomezCol) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Por qué no puedo pagar mi plan móvil usando datáfono en sus tiendas físicas? El datáfono estaba ahí pero no me dejaron usarlo. ¿Así de llevaos están? @sicsuper Entonces, si no tengo otra forma de pagar, me cortan el celular y el jodido soy yo

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  Eleedobleu (@Eleedobleu) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Llegó un contratista de Tigo y para conectarle el servicio a un nuevo usuario de internet y en vez generar una nueva conexión cortó el cable de mi servicio, no preguntó, no se cuestionó nada. Por fortuna tengo el video de esa acción. Se llama a Tigo