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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Donmatías, Don Matías, Antioquia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donmatías, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donmatías, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 25% Teléfono (25%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Donmatías, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Copacabana, Bello, y Barbosa.

CityProblem TypeReport Time
Copacabana Televisíon hace 4 días
Bello Teléfono hace 1 mes
Barbosa Internet hace 2 meses
Bello Teléfono hace 3 meses
Bello Teléfono hace 3 meses
Bello Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Donmatías, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donmatías y lugares cercanos:

  • juanpaburgos17
    Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Barbosa, Antioquia

    @Tigo_Colombia Estoy esperando respuesta por WhatsApp.

  • juanpaburgos17
    Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Barbosa, Antioquia

    @Tigo_Colombia Ya, solo me pueden dar solución programando otra visita que no sé si cumplirán, así llevo 9 días...

  • Mcristal3
    Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó desde Girardota, Antioquia

    Señores @Tigo_Colombia entonces yo pago por un servicio a las 5:40am del día de hoy porque lo necesito y esta es la hora que no ha sido activado, pero si descontado de mi cuenta de ahorro! Hasta que hora tengo que esperar? Que pasa con su servicio?

  • eygallego
    Erica Gallego (@eygallego) reportó desde Donmatías, Antioquia

    No hay señal de @Tigo_Colombia en Donmatías Antioquia 😭

  • juanpaburgos17
    Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Barbosa, Antioquia

    Mi novela con @Tigo_Colombia sigue, parece nueva temporada para el 2023, pues me están cobrando una desconexion, cuándo si bien pagué el último día, que me enviaron el mensaje, entonces pq me cobran una "reconexión"... Me mamé de este servicio, me mamé de esta empresa.

  • Henry0328
    Henry Carmona  (@Henry0328) reportó desde Girardota, Antioquia

    @Tigo_Colombia realmente ustedes les quedó grande prestar un buen servicio, ya llevan más de cinco días solucionándome el servicio de cable TV y cada 2 o 3 meses es lo mismo @sicsuper @Ministerio_TIC

  • pazcol2
    Paula Andrea Zapata (@pazcol2) reportó desde Copacabana, Antioquia

    @Tigo_Colombia buenas noches. Me encuentro sin el servicio triplay hogar por completo. Que está pasando? y dicen que se demora 6 horas el arreglo 😞

  • Crissty2010
    Criss (@Crissty2010) reportó desde Girardota, Antioquia

    @Tigo_Colombia la respuesta es que ya arreglaron los servicios sin necesidad de visita.... me parece excelente que estén perfeccionando la técnica de reparación telepática...a mí no me funcionó. Cuando me solucionan?

  • LadyQuiintero
    LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó desde Alto El Saltadero, Antioquia

    @Tigo_Colombia si pero el asesor no me cancela el servicio!!! NECESITO CANCELAR el servicio hogar con ustedes! NO QUIERO TRANSLADO, QUIERO CANCELAR EL SERVICIO y ustedes no me dan solución para lo que estoy pidiendo

  • chulitalinda20
    MARIA LUCHI CORREA (@chulitalinda20) reportó desde Barbosa, Antioquia

    @TigouneM @Tigo_Colombia.COMO ES POSIBLE QUE LOGRO EL MILAGRO DE QUE VENGAN A INSTALARME LOS EQUIPOS NEGOCIADOS DESDE HACE 4 MESES Y CUANDO TERMINARON LA INSTALACION NO ME DAN EL SERVICIO PORQUE ESE PEDIDO FUE CANCELADO POR EL SISTEMA. CÓMO ME EXPLICAN ESO? EXIJO EL SERVICIO.

  • juanpaburgos17
    Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Concepción, Antioquia

    @uvejotauvee @Tigo_Colombia Ellos nunca pierden, contraté un servicio y que año tan caótico de cuenta de ello. Ah pero la factura sigue igual.

  • alejandro_alzte
    Alejandro Alzate (@alejandro_alzte) reportó desde Copacabana, Antioquia

    @Tigo_Colombia mantienes como teta de gitana, caido. Pésimo servicio.

  • CallMeMsLoopz
    Ms Loopz (@CallMeMsLoopz) reportó desde Girardota, Antioquia

    @Tigo_Colombia Buenos días, tienen daño general en el servicio en el norte del Valle del aburrá o solo mi línea no tiene servicio?

  • juanpaburgos17
    Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Barbosa, Antioquia

    @Tigo_Colombia Ustedes no me responden, fuera de eso me cobran desde MARZO por un servicio que no tengo completo, que falta de respeto ustedes como empresa.

  • joedida
    Jose Aldemar Henao (@joedida) reportó desde Copacabana, Antioquia

    @Tigo_Colombia se cayó la señal de Internet y tv hace más de una hora.

  • willyslopez
    🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦 (@willyslopez) reportó desde Copacabana, Antioquia

    @Tigo_Colombia hola como hago para hablar con operador o soporte técnico?

  • Otrowilliams
    El Mas Boleta (@Otrowilliams) reportó desde Girardota, Antioquia

    @Tigo_Colombia ha presentado más falla que CANTV en Venezuela, que ladilla

  • Jonathan_Galvis
    J_ (@Jonathan_Galvis) reportó desde Barbosa, Antioquia

    @Tigo_Colombia tenemos más de 10 días sin servicio de voz móvil (llamadas salientes y entrantes) en la vereda San Eugenio Barbosa Antioquia, me he comunicado por los medios que tienen para reportar problemas técnicos y no he tenido ninguna respuesta de su parte. @sicsuper

  • juanpaburgos17
    Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Barbosa, Antioquia

    Gente de tw, ¿Donde puedo montar una denuncia por el pésimo servicio de @Tigo_Colombia ?

  • juanpaburgos17
    Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Barbosa, Antioquia

    Día 55, @Tigo_Colombia por ningún medio sigue sin garantizarme servicio de calidad, cobrando la factura como si lo tuviera... Internet... De 100mg y solo llega a 5mg Sin telefónia 👍🏼

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Elsy53140521
    Elsy Patarroyo (@Elsy53140521) reportó

    @Tigo_Colombia la señal está muy mala. Y no hay forma de comunicarse.

  • masterbard1
    Juan Quiceno (@masterbard1) reportó

    @chichoariasr @Tigo_Colombia Tigo es muy bueno pa vender y hacer publicidad, pero para prestar servicio de forma correcta es lo peor, parece que tuvieran 3 chimpancés manejandoles todo. Nadie sabe nada, cada vez que uno llama es 1 hora perdida y 0 solución. TIGO póngase las pilas pues!

  • EseDeezerR
    Ese Ruiz (@EseDeezerR) reportó

    @Tigo_Colombia @akaLaCrespa_ Confirmo @Tigo_Colombia falla cada vez más y más, el don porqueria

  • jtverdolaga
    verdolaga 100% (@jtverdolaga) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper publicidad engañosa, estuve 9 horas son servicio de tv y el cobro es el mismo

  • tinita_c
    Cristina (@tinita_c) reportó

    Me tienen mamada!!!!! @Tigo_Colombia uno paga por un servicio y ustedes no tienen la mínima decencia de darlo. A la misma hora se daña el internet pero la factura si sigue llegando muy cumplida y completa. @sicsuper investiguen pues, que aburricion ese servicio a medias

  • aheredir
    ASMED HEREDIA (@aheredir) reportó

    @Tigo_Colombia Hice todo lo solicitado, pero las opciones propuestas no dan solución a mi problema. Sigo esperando la factura respectiva para efectuar el pago. Favor revisar su aplicación parece ser muy obsoleta, requiete actualización y ser más amigable con el usuario.

  • chichoariasr
    Chicho Arias (@chichoariasr) reportó

    Llevo 6 meses con un problema DE PLATA CON @Tigo_Colombia He llamado, he escrito, he llorado y nadie lo solucionó. Llevo 6 meses pagando más en la factura. La @sicsuper me podría ayudar?

  • mariais67411415
    maria isabel agudelo (@mariais67411415) reportó

    @Tigo_Colombia se precian de ser "la mejor red movil de Colombia" sin embargo en Carolina, Antioquia esta red se cayo totalmente desde ayer, decenas de usuarios sin servcios mas de 24 horas. Quien responde???

  • Adri_669
    Adriana Acosta (@Adri_669) reportó

    @eldelafro @Tigo_Colombia Por eso a veces prefiero malo conocido que otro por conocer y quedar en peor situación, he estado tentada a cambiar pero mejor no!!!

  • KarinaBuenda1
    Karina Buendía (@KarinaBuenda1) reportó

    @Tigo_Colombia Yo dure 15 días sin servicio y la factura me llegó completo a y además me cobraron reconexión