Estado del servicio de Tigo en Donmatías, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Donmatías, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Donmatías, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donmatías, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Donmatías, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barbosa, y Santa Rosa de Osos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barbosa
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Internet | hace 26 días |
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Santa Rosa de Osos
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Internet | hace 2 meses |
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Bello
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Internet | hace 3 meses |
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Barbosa
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Internet | hace 4 meses |
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Bello
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Internet | hace 4 meses |
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Barbosa
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Corte Total | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Donmatías, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donmatías y lugares cercanos:
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LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó desde Alto El Saltadero, AntioquiaNUNCA dan solución en @Tigo_Colombia mi mamá llama para cancelar el servicio hogar con ustedes y que regresen un dinero de una factura y lo q hacen es transferir y transferir a otra asesor y NO DAN NUNCA RAZÓN
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Pipe Piedrahita (@juanfelipep) reportó desde Copacabana, AntioquiaOigan @TigoUneCol me tienen sin internet el módem se quemo. Llevo 1 mes detrás de ustedes y dicen por la situación en bello no hacen nada. Intente mejorar mi plan ( mas dinero para ustedes ) y ni así
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Criss (@Crissty2010) reportó desde Girardota, Antioquia@Tigo_Colombia la respuesta es que ya arreglaron los servicios sin necesidad de visita.... me parece excelente que estén perfeccionando la técnica de reparación telepática...a mí no me funcionó. Cuando me solucionan?
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Julián Cataño C. (@JulianCatanoC) reportó desde Barbosa, AntioquiaSeñores de @Tigo_Colombia, ¿será que por una vez en la vida pueden hacer algo bien y atender las quejas por daños que estamos reportando varios vecinos hace 36 horas? Ya ni para eso sirven. Y como nos quitaron la oficina en @BarbosAntioquia seguimos llevados. @Superservicios
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Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Barbosa, AntioquiaGente de tw, ¿Donde puedo montar una denuncia por el pésimo servicio de @Tigo_Colombia ?
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Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó desde Girardota, AntioquiaSeñores @Tigo_Colombia entonces yo pago por un servicio a las 5:40am del día de hoy porque lo necesito y esta es la hora que no ha sido activado, pero si descontado de mi cuenta de ahorro! Hasta que hora tengo que esperar? Que pasa con su servicio?
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MARIA LUCHI CORREA (@chulitalinda20) reportó desde Barbosa, Antioquia@TigouneM @Tigo_Colombia.COMO ES POSIBLE QUE LOGRO EL MILAGRO DE QUE VENGAN A INSTALARME LOS EQUIPOS NEGOCIADOS DESDE HACE 4 MESES Y CUANDO TERMINARON LA INSTALACION NO ME DAN EL SERVICIO PORQUE ESE PEDIDO FUE CANCELADO POR EL SISTEMA. CÓMO ME EXPLICAN ESO? EXIJO EL SERVICIO.
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Jrg Rj (@JrgRj) reportó desde Barbosa, Antioquia@egocadavid @Tigo_Colombia Espera sentado. Yo lo pude cancelar y salirme a tiempo. 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽
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juan paulo echeverry (@juanpauloecheve) reportó desde Copacabana, Antioquia@TigoUneCol desde la mañana me dijeron, 8 horas y se soluciona el problema. Ya va más de 16 y nada!!!
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LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó desde Alto El Saltadero, Antioquiame cobran otro mes de servicio y NO lo voy a pagar 💴 porque son ustedes los de la demora @Tigo_Colombia
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LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó desde Alto El Saltadero, Antioquia@Tigo_Colombia si pero el asesor no me cancela el servicio!!! NECESITO CANCELAR el servicio hogar con ustedes! NO QUIERO TRANSLADO, QUIERO CANCELAR EL SERVICIO y ustedes no me dan solución para lo que estoy pidiendo
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Erica Gallego (@eygallego) reportó desde Donmatías, AntioquiaNo hay señal de @Tigo_Colombia en Donmatías Antioquia 😭
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Henry Carmona (@Henry0328) reportó desde Girardota, Antioquia@Tigo_Colombia realmente ustedes les quedó grande prestar un buen servicio, ya llevan más de cinco días solucionándome el servicio de cable TV y cada 2 o 3 meses es lo mismo @sicsuper @Ministerio_TIC
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Jose Aldemar Henao (@joedida) reportó desde Copacabana, Antioquia@Tigo_Colombia se cayó la señal de Internet y tv hace más de una hora.
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Juan C (@Juanoz55) reportó desde Copacabana, Antioquia1/ @Tigo_Colombia tengo una duda mi plan con ustedes incluyen 2 descodificadores pero al momento de instalación aún no me había llegado el 2do tv y el técnico me dejó el aparato para que fuera instalado posteriormente @sicsuper
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🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦 (@willyslopez) reportó desde Copacabana, Antioquia@Tigo_Colombia hola como hago para hablar con operador o soporte técnico?
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J_ (@Jonathan_Galvis) reportó desde Barbosa, Antioquia@Tigo_Colombia tenemos más de 10 días sin servicio de voz móvil (llamadas salientes y entrantes) en la vereda San Eugenio Barbosa Antioquia, me he comunicado por los medios que tienen para reportar problemas técnicos y no he tenido ninguna respuesta de su parte. @sicsuper
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Juan Diego (@juandiegoorlas) reportó desde Copacabana, AntioquiaNi el internet de @Tigo_Colombia es tan malo como Colombia jajajajajajaajaaja
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Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Barbosa, AntioquiaMi novela con @Tigo_Colombia sigue, parece nueva temporada para el 2023, pues me están cobrando una desconexion, cuándo si bien pagué el último día, que me enviaron el mensaje, entonces pq me cobran una "reconexión"... Me mamé de este servicio, me mamé de esta empresa.
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Paula Andrea Zapata (@pazcol2) reportó desde Copacabana, Antioquia@Tigo_Colombia buenas noches. Me encuentro sin el servicio triplay hogar por completo. Que está pasando? y dicen que se demora 6 horas el arreglo 😞
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jhon 🐮🍃 (@JhonRojasD) reportóHola @Tigo_Colombia te dejé un mensaje al DM. Ojalá alguien me pueda ayudar, el servicio al cliente por el *300 es casi nulo e inservible. ¿Cómo hace uno para reclamar sus derechos? @sicsuper
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Sebastian L. (@JSebastianLorza) reportó@robertoortizu A mí en @Tigo_Colombia me están obligando a tener el servicio sopeso de que el edificio ya no existe, es decir, debo pagar así no use el servicio no te dan la opción de cancelar o suspender el servicio
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Cristhian Triviño (@ElOtroDCristian) reportóDespués del terremoto en el Valle del Cauca me queda algo claro @Celsia_Energia se puso la 10 con el gran trabajo para restablecer el servicio eléctrico en la mayoría de las zonas afectadas, @MovistarCo y @Tigo_Colombia son una #****** sin señal la mayor parte del tiempo.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@angelicab_dg @Tigo_Colombia @angelicab_dg 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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Melissa correa (@melicorreaj90) reportóVan 3 fines de semana en lo mismo y el cuento es “en 6 horas se restablece el servicio” y pasa uno todo el fin de semana sin el servicio, pero la factura la cobran completa @Tigo_Colombia q manera de burlarse de los clientes.
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John Alejandro (@ALEJOGREEN) reportóHola buenas tardes @sicsuper quisiera colocar un derecho de petición contra @Tigo_Colombia anexando pruebas que demuestran qué están faltando a un contrato cuyo servicio tiene un valor acordado pero están sumando de más y no hay canales de atención
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David Alejandro (@alejoal26) reportóSeñores de @Tigo_Colombia me puede ayudar a cancelar un plan he llamado mil veces a la línea de atención al cliente y solo saben poner una grabación por horas. Por el terremoto me quede sin casa y ustedes no dejan cancelar un plan, entonces tengo q pagar por un servicio fantasma
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MFPL (@mariafe66308274) reportó@Tigo_Colombia que pasa con su servicio en cúcuta?
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Wanito - ワニト (@andres5396) reportóEs imposible contactar con @Tigo_Colombia. En el WhatsApp que tienen llevan 15 minutos sin contestar. Y la página no muestra ni dónde buscar atención presencial. La @sicsuper también debería garantizar los canales de comunicación, que como pongo una queja si no hay dónde.
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magu (@maurici74555099) reportó@VargasvilCol @Movistar A mi @Tigo_Colombia me tiene en proceso jurídico por un supuesto plan de servicios de casa cuando yo apenas llegué a medellín hace unos meses y jamás he contratado con ellos un plan linea hogar llama uno y se hacen los pendejos.