Estado del servicio de Tigo en Donmatías, Antioquia
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Donmatías, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Donmatías, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donmatías, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Donmatías, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barbosa, y Bello.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barbosa
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Internet | hace 22 días |
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Bello
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Internet | hace 25 días |
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Barbosa
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Corte Total | hace 2 meses |
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Copacabana
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Televisíon | hace 2 meses |
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Bello
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Teléfono | hace 3 meses |
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Barbosa
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Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Donmatías, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donmatías y lugares cercanos:
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Pipe Piedrahita (@juanfelipep) reportó desde Copacabana, AntioquiaOigan @TigoUneCol me tienen sin internet el módem se quemo. Llevo 1 mes detrás de ustedes y dicen por la situación en bello no hacen nada. Intente mejorar mi plan ( mas dinero para ustedes ) y ni así
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Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Barbosa, AntioquiaMi novela con @Tigo_Colombia sigue, parece nueva temporada para el 2023, pues me están cobrando una desconexion, cuándo si bien pagué el último día, que me enviaron el mensaje, entonces pq me cobran una "reconexión"... Me mamé de este servicio, me mamé de esta empresa.
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Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Barbosa, AntioquiaDía 55, @Tigo_Colombia por ningún medio sigue sin garantizarme servicio de calidad, cobrando la factura como si lo tuviera... Internet... De 100mg y solo llega a 5mg Sin telefónia 👍🏼
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LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó desde Alto El Saltadero, Antioquia@Tigo_Colombia si pero el asesor no me cancela el servicio!!! NECESITO CANCELAR el servicio hogar con ustedes! NO QUIERO TRANSLADO, QUIERO CANCELAR EL SERVICIO y ustedes no me dan solución para lo que estoy pidiendo
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Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Barbosa, AntioquiaSerá que toca comunicarme con la @sicsuper a ver qué, pq ni con PQRS @Tigo_Colombia quiere brindar servicio y aún así, la factura va llegar y no estoy dispuesto a pagar por ese servicio que llevo un mes tratando de cancelar y no me dejan.
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Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó desde Girardota, AntioquiaSeñores @Tigo_Colombia entonces yo pago por un servicio a las 5:40am del día de hoy porque lo necesito y esta es la hora que no ha sido activado, pero si descontado de mi cuenta de ahorro! Hasta que hora tengo que esperar? Que pasa con su servicio?
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Vicente Miralles (@Vicent_e) reportó desde Girardota, AntioquiaGracias a los inútiles de @TigoUneCol que tienen viniendo a instalarme el cable desde el miércoles me estoy perdiendo los Oscars. Coman mierda a lo bien, incumplidos.
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Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Barbosa, AntioquiaGente de tw, ¿Donde puedo montar una denuncia por el pésimo servicio de @Tigo_Colombia ?
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Criss (@Crissty2010) reportó desde Girardota, Antioquia@Tigo_Colombia la respuesta es que ya arreglaron los servicios sin necesidad de visita.... me parece excelente que estén perfeccionando la técnica de reparación telepática...a mí no me funcionó. Cuando me solucionan?
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Jrg Rj (@JrgRj) reportó desde Barbosa, Antioquia@egocadavid @Tigo_Colombia Espera sentado. Yo lo pude cancelar y salirme a tiempo. 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽
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Erica Gallego (@eygallego) reportó desde Donmatías, AntioquiaNo hay señal de @Tigo_Colombia en Donmatías Antioquia 😭
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LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó desde Alto El Saltadero, Antioquiadesde el sábado estoy cancelando el servicio hogar con @Tigo_Colombia vía whatsapp y lo que hacen es evadir y evadir!!! NECESITO URGENTE LA CANCELACIÓN DEL SERVICIO QUE TENGO CON USTEDES
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🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦 (@willyslopez) reportó desde Copacabana, Antioquia@Tigo_Colombia hola como hago para hablar con operador o soporte técnico?
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Juan Diego (@juandiegoorlas) reportó desde Girardota, Antioquia@Tigo_Colombia el peor servicio que pueda existir, es el colmo que con más de 6 días en fallas del servicio de internet y telefonía no puedan hacer nada ni contestar, pero para el cobro de la factura si estén tan pendientes 😠😡
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Juan C (@Juanoz55) reportó desde Copacabana, Antioquia1/ @Tigo_Colombia tengo una duda mi plan con ustedes incluyen 2 descodificadores pero al momento de instalación aún no me había llegado el 2do tv y el técnico me dejó el aparato para que fuera instalado posteriormente @sicsuper
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Camilo Madrigal © (@camilomondri) reportó desde Copacabana, Antioquia@Tigo_Colombia estoy sin señal en el partido, este mes no se los pago, listo?
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LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó desde Alto El Saltadero, Antioquiame cobran otro mes de servicio y NO lo voy a pagar 💴 porque son ustedes los de la demora @Tigo_Colombia
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Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Concepción, Antioquia@uvejotauvee @Tigo_Colombia Ellos nunca pierden, contraté un servicio y que año tan caótico de cuenta de ello. Ah pero la factura sigue igual.
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El Mas Boleta (@Otrowilliams) reportó desde Girardota, Antioquia@Tigo_Colombia ha presentado más falla que CANTV en Venezuela, que ladilla
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Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Barbosa, Antioquia@Tigo_Colombia Estoy esperando respuesta por WhatsApp.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paola Romero (@bepaoromero) reportó@Tigo_Colombia Cuatro días sin señal.....@CRCCol @sicsuper y sin opciones de una reclamación efectiva. Los canales de atención no sirven.
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Karito (@Karitocm79) reportó@Tigo_Colombia No, voy a interponer denuncia ante la @sicsuper por cobro indebido, por no respetar mi derecho ejercido desde febrero de este año de terminar un contrato de servicio, me cobraron febrero y marzo, y me están enviando avisos de cobro de abril y mayo, cuando me presenté con mi cédula para tal fin. Igualmente, el maltrato y malas respuestas del personal de Tigo en unicentro.
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Carlos Ramírez R 🦉 (@carloselbuho) reportóSeñores @Superservicios @Ministerio_TIC les invito a hacer seguimiento al servicio al cliente de @Tigo_Colombia #Hogar es pésimo o nulo, solo ponen computadora a responder y cuelga la llamada. No hay atención real al cliente en sus líneas. Agendan revisión y no llega técnico.
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Med1na (@DfMedina__) reportó@Tigo_Colombia llamo y lo unico que dicen es que reinicie el modem por 5 minutos y que si no sirve me espere a que se arregle, malparidos
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Esneyder Vallejo Cano (@VallejoCanoE) reportó@Tigo_Colombia estoy al día en los pagos. ¿Cuándo se van a poner ustedes al día con el servicio? Si no tienen la capacidad de prestar un servicio decente, vendan, contraten, suspendan, hagan algo... pero, ni pándoles... no jodan!!!!
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Jairo Antonio Gutiérrez Maestre (@JairoAntonioG7) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Ya he hecho todas las opciones, del chat me mandan a llamar, y cuando espero que me comuniquen con el asesor, me piden el número de celular para comentarme como va mi caso, me. Tienen en el Chinchorro y no he podido salir de ahí
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Oscar Daza (@MUCHABROCHA) reportó@Tigo_Colombia que pasa con el bendito internet últimamente, no funciona, que mas quieren de mi
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Jossé Jossé (@JosseAlvarezZ) reportó@Tigo_Colombia tengo mucho tiempo esperando ser atendido, un “asesor” me indicó que me transferir a S.A y ajá más de 15 min esperando
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Ximena (@Xime_MoritaD) reportó@Tigo_Colombia donde me puedo comunicar con un humano que no sea ir a una oficina y que si me solucione mi solicitud, el bot solo sirve pa sacarle la mier**** a uno
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@jennygiraldo @Tigo_Colombia @jennygiraldo 3/5 Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para reclamación; es favorable. Si el operador no actúa en 72 horas, puedes denunciarlo a la SIC.