¿Está Tigo con problemas o cortes en Donmatías, Don Matías, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donmatías, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donmatías y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Donmatías, Don Matías, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bello y Barbosa.

City	Problem Type	Report Time
Bello	Teléfono	hace 13 días
Barbosa	Internet	hace 26 días
Bello	Teléfono	hace un mes
Bello	Teléfono	hace un mes
Bello	Internet	hace un mes
Bello	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Donmatías, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donmatías y lugares cercanos:

• LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 8 minutos desde Alto El Saltadero, Departamento de Antioquia

  me cobran otro mes de servicio y NO lo voy a pagar 💴 porque son ustedes los de la demora @Tigo_Colombia

• Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 8 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya, solo me pueden dar solución programando otra visita que no sé si cumplirán, así llevo 9 días...

• 🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦 (@willyslopez) reportó hace 8 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hola como hago para hablar con operador o soporte técnico?

• El Mas Boleta (@Otrowilliams) reportó hace 14 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ha presentado más falla que CANTV en Venezuela, que ladilla

• Ms Loopz (@CallMeMsLoopz) reportó hace 15 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Buenos días, tienen daño general en el servicio en el norte del Valle del aburrá o solo mi línea no tiene servicio?

• LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 16 minutos desde Alto El Saltadero, Departamento de Antioquia

  NUNCA dan solución en @Tigo_Colombia mi mamá llama para cancelar el servicio hogar con ustedes y que regresen un dinero de una factura y lo q hacen es transferir y transferir a otra asesor y NO DAN NUNCA RAZÓN

• Erica Gallego (@eygallego) reportó hace 17 minutos desde Donmatías, Departamento de Antioquia

  No hay señal de @Tigo_Colombia en Donmatías Antioquia 😭

• Criss (@Crissty2010) reportó hace 18 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia la respuesta es que ya arreglaron los servicios sin necesidad de visita.... me parece excelente que estén perfeccionando la técnica de reparación telepática...a mí no me funcionó. Cuando me solucionan?

• Henry Carmona  (@Henry0328) reportó hace 30 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia realmente ustedes les quedó grande prestar un buen servicio, ya llevan más de cinco días solucionándome el servicio de cable TV y cada 2 o 3 meses es lo mismo @sicsuper @Ministerio_TIC

• Juan Diego (@juandiegoorlas) reportó hace 32 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio que pueda existir, es el colmo que con más de 6 días en fallas del servicio de internet y telefonía no puedan hacer nada ni contestar, pero para el cobro de la factura si estén tan pendientes 😠😡

• Juan Pablo Pineda M (@JPabloPinedaM) reportó hace 33 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  El servicio de TV de @Tigo_Colombia está malo desde horas de la tarde y llamo a línea y dicen que el servicio presenta problemas y que en 7 horas se restablecerá #MalServicio #TigoColombia . Ah! Pero pa cobrar 🤬

• LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 36 minutos desde Alto El Saltadero, Departamento de Antioquia

  desde el sábado estoy cancelando el servicio hogar con @Tigo_Colombia vía whatsapp y lo que hacen es evadir y evadir!!! NECESITO URGENTE LA CANCELACIÓN DEL SERVICIO QUE TENGO CON USTEDES

• Juan Diego (@juandiegoorlas) reportó hace 37 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  Ni el internet de @Tigo_Colombia es tan malo como Colombia jajajajajajaajaaja

• Pipe Piedrahita (@juanfelipep) reportó hace 44 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  Oigan @TigoUneCol me tienen sin internet el módem se quemo. Llevo 1 mes detrás de ustedes y dicen por la situación en bello no hacen nada. Intente mejorar mi plan ( mas dinero para ustedes ) y ni así

• Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 44 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  Gente de tw, ¿Donde puedo montar una denuncia por el pésimo servicio de @Tigo_Colombia ?

• Julián Cataño C. (@JulianCatanoC) reportó hace 45 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  Señores de @Tigo_Colombia, ¿será que por una vez en la vida pueden hacer algo bien y atender las quejas por daños que estamos reportando varios vecinos hace 36 horas? Ya ni para eso sirven. Y como nos quitaron la oficina en @BarbosAntioquia seguimos llevados. @Superservicios

• Jrg Rj (@JrgRj) reportó hace 45 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  @egocadavid @Tigo_Colombia Espera sentado. Yo lo pude cancelar y salirme a tiempo. 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽

• Camilo Madrigal © (@camilomondri) reportó hace 48 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia estoy sin señal en el partido, este mes no se los pago, listo?

• LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 50 minutos desde Alto El Saltadero, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia si pero el asesor no me cancela el servicio!!! NECESITO CANCELAR el servicio hogar con ustedes! NO QUIERO TRANSLADO, QUIERO CANCELAR EL SERVICIO y ustedes no me dan solución para lo que estoy pidiendo

• Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 57 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  Día 55, @Tigo_Colombia por ningún medio sigue sin garantizarme servicio de calidad, cobrando la factura como si lo tuviera... Internet... De 100mg y solo llega a 5mg Sin telefónia 👍🏼

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• cm_dormouse (@cm_dormouse) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Con decirles que ese numero ni siquiera funciona, me quede mas de 6 horas esperando a que un asesor me atendiera

• Edgardo ® (@ejhn1983) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Ustedes no solucionan nada y no soy solo yo, es todo el sector donde vivo se ve afectado por sus "fallas" general, son una empresa irresponsable con el usuario, no realizan los mantenimientos respectivos para brindar un servicio óptimo @sicsuper

• cm_dormouse (@cm_dormouse) reportó hace 2 minutos

  He estado tanto tiempo llamando a @Tigo_Colombia esta semana, que me siento más operador yo que los ineptos que me contestan y no saben ni que hacer con mi caso. A lo bien que ya me conozco todo el funcionamiento interno y no me sorprende que no sean ni capaces de resolver...

• Alejandro Gil (@surespecie) reportó hace 3 minutos

  Realmente es vergonzoso el servicio de @Tigo_Colombia para hacer una portabilidad hacia ellos. O sea ni para buscar sus servicios son eficientes.

•  Juan M Angarita  (@JuanAngarita) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Les reitero que no es mi problema, es problema de ustedes y es un problema grave donde llegue a la @sicsuper. Voy a enviarles por DM pantallazos de los contratos recibidos en mi mail de otras personas. Uds verán si solucionan o se arriesgan a que yo denuncie.

• Edgardo ® (@ejhn1983) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Y lo peor es que las facturas siguen viniendo normal, pero el servicio se ha vuelto pésimo, desastroso

• COSTENNITA CALIPIGIA ✨💫 ... en cuarentena 😷 (@COSTENNITA) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia El asesor no soluciona nada nunca, la falla sigue desde el 8 de abril @sicsuper

• Edgardo ® (@ejhn1983) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Hasta 12 horas sin servicio, no solo viéndome afectado yo, también mis hijos debido a que sus clases son virtuales, es de verdad desesperante el manejo que le está dando Tigo a esta situación ustedes como ente de control debería tomar cartas en el asunto

• COSTENNITA CALIPIGIA ✨💫 ... en cuarentena 😷 (@COSTENNITA) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia El servicio @Tigo_Colombia apesta desde el 8 de abril tengo una falla que reporto diariamente y siempre que llamo contesta un bot que no soluciona nada. Nunca llegan los técnicos pero aparece que solucionan la falla y que se debe pagar la factura completa @sicsuper

• Edgardo ® (@ejhn1983) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya les dije esto no es solo mi caso es el caso de todo el sector donde vivo, no pierdo tiempo más con ustedes, mas bien inviertan el dinero del pago de las facturas en adecuar las redes y puedan brindar un servicio óptimo, porque realmente ahora mismo son un desastre.