Estado del servicio de Tigo en Donmatías, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Donmatías, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donmatías, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Donmatías, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barbosa, y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Barbosa	Corte Total	hace 10 días
Copacabana	Televisíon	hace 1 mes
Bello	Teléfono	hace 2 meses
Barbosa	Internet	hace 3 meses
Bello	Teléfono	hace 4 meses
Bello	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Donmatías, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donmatías y lugares cercanos:

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  juan paulo echeverry (@juanpauloecheve) reportó hace 9 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @TigoUneCol desde la mañana me dijeron, 8 horas y se soluciona el problema. Ya va más de 16 y nada!!!

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  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 10 minutos desde Barbosa, Antioquia

  Mi odisea sigue, me cuelgan, me dejan esperando para colgarme, me contestan y me cuelgan, por todos los medios digitales no me brindan solución... ¿Así quieren que uno permanezca?, Por ese y otros motivos es que quiero cancelar mi servicios de @Tigo_Colombia y no dejan...

• 
  Camilo Madrigal © (@camilomondri) reportó hace 11 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @Tigo_Colombia estoy sin señal en el partido, este mes no se los pago, listo?

• 
  Henry Carmona  (@Henry0328) reportó hace 12 minutos desde Girardota, Antioquia

  @Tigo_Colombia realmente ustedes les quedó grande prestar un buen servicio, ya llevan más de cinco días solucionándome el servicio de cable TV y cada 2 o 3 meses es lo mismo @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó hace 12 minutos desde Girardota, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia entonces yo pago por un servicio a las 5:40am del día de hoy porque lo necesito y esta es la hora que no ha sido activado, pero si descontado de mi cuenta de ahorro! Hasta que hora tengo que esperar? Que pasa con su servicio?

• 
  Alejandro Alzate (@alejandro_alzte) reportó hace 14 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @Tigo_Colombia mantienes como teta de gitana, caido. Pésimo servicio.

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  Juan Diego (@juandiegoorlas) reportó hace 14 minutos desde Copacabana, Antioquia

  Ni el internet de @Tigo_Colombia es tan malo como Colombia jajajajajajaajaaja

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  🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦 (@willyslopez) reportó hace 22 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @Tigo_Colombia hola como hago para hablar con operador o soporte técnico?

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  Julián Cataño C. (@JulianCatanoC) reportó hace 29 minutos desde Barbosa, Antioquia

  Señores de @Tigo_Colombia, ¿será que por una vez en la vida pueden hacer algo bien y atender las quejas por daños que estamos reportando varios vecinos hace 36 horas? Ya ni para eso sirven. Y como nos quitaron la oficina en @BarbosAntioquia seguimos llevados. @Superservicios

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  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 30 minutos desde Barbosa, Antioquia

  Gente de tw, ¿Donde puedo montar una denuncia por el pésimo servicio de @Tigo_Colombia ?

• 
  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 35 minutos desde Barbosa, Antioquia

  @Tigo_Colombia Estoy esperando respuesta por WhatsApp.

• 
  Criss (@Crissty2010) reportó hace 38 minutos desde Girardota, Antioquia

  @Tigo_Colombia la respuesta es que ya arreglaron los servicios sin necesidad de visita.... me parece excelente que estén perfeccionando la técnica de reparación telepática...a mí no me funcionó. Cuando me solucionan?

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  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 41 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia

  me cobran otro mes de servicio y NO lo voy a pagar 💴 porque son ustedes los de la demora @Tigo_Colombia

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  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 45 minutos desde Barbosa, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya, solo me pueden dar solución programando otra visita que no sé si cumplirán, así llevo 9 días...

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  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 45 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia

  NUNCA dan solución en @Tigo_Colombia mi mamá llama para cancelar el servicio hogar con ustedes y que regresen un dinero de una factura y lo q hacen es transferir y transferir a otra asesor y NO DAN NUNCA RAZÓN

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  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 49 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia

  @Tigo_Colombia si pero el asesor no me cancela el servicio!!! NECESITO CANCELAR el servicio hogar con ustedes! NO QUIERO TRANSLADO, QUIERO CANCELAR EL SERVICIO y ustedes no me dan solución para lo que estoy pidiendo

• 
  Jrg Rj (@JrgRj) reportó hace 50 minutos desde Barbosa, Antioquia

  @egocadavid @Tigo_Colombia Espera sentado. Yo lo pude cancelar y salirme a tiempo. 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽

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  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 51 minutos desde Concepción, Antioquia

  @uvejotauvee @Tigo_Colombia Ellos nunca pierden, contraté un servicio y que año tan caótico de cuenta de ello. Ah pero la factura sigue igual.

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  Ms Loopz (@CallMeMsLoopz) reportó hace 54 minutos desde Girardota, Antioquia

  @Tigo_Colombia Buenos días, tienen daño general en el servicio en el norte del Valle del aburrá o solo mi línea no tiene servicio?

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  El Mas Boleta (@Otrowilliams) reportó hace 59 minutos desde Girardota, Antioquia

  @Tigo_Colombia ha presentado más falla que CANTV en Venezuela, que ladilla

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  EscobarJ89 (@Juanef891) reportó hace 7 minutos

  @Elleeewooods @sicsuper @Tigo_Colombia Tigo es una ****** por completo, el servicio hogar s ecae mucho y el de telefonía es un insulto, nunca dala señal, el soporte es muy malo y nunca atiende bien al usuario, empezando porque en los menú no se puede hacer nada, cancelar, pedir soporte, nada!

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  alvarito (@anthrmthrfckr) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia La verdad es que es una ****** de campaña. Como les van a aprobar ese copy???

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  Tyrion centeno (@eduardcenteno) reportó hace 14 minutos

  Nunca contraten Plan con @Tigo_Colombia son muy susceptibles a fraude, poco control en la seguridad de la información

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  Juan Camilo Zapata Arango 🇨🇴🇺🇸 (@CamiloVerwest) reportó hace 17 minutos

  Ahora que es mi culpa porque el técnico llegó y hay que te programar la visita y están a partir del 16 de mayo, me dice un asesor que mire a ver si se abre un campo antes, entonces cancelemos el servicio que @Tigo_Colombia si puede llegar antes

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  La mecha prendida 💣 (@lamechaprendida) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @danilosjo17 Ustedes son unas ratas 🐀… sube las facturas y es imposible cancelar el servicio @sicsuper hagan algo

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  Jennyfer Carvajal Buitrago (@JeJennyfer2912) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Nunca responde un asesor, y pregunto si me suspendieron el servicio y dice que es una falla general. Ahora seguramente voy perder mis 100 mil pesos porque no hay nadie que responda y me aclare que sucede

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  CRISTIAN MALDONADO DIAZ (@cristianport95) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia pésima atención al usarío. Estoy haciendo un reporte porque el cable que suministra internet fue cortado por un vehí****. Llamo a la línea y me tienen esperando todo el día. Segunda vez que me ocurre esto en el mes y duran 1 semana para que arreglen.

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  Alexa Rochi 📸 (@AlexaRochi__) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo es terrible. Tan terrible que su señal en Leticia no sirve para nada.

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  J.cardenas (@J_Cardenas88) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Pago un plan carisimo con ustedes y la señal es terrible. Llamo a sus hptas lineas para cancelar el plan y me cuelgan las llamadas.

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  Diana (@Dianaal90514448) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia pesimo servicio, cada semana horas sin conexion, sin soporte sin excusa