Estado del servicio de Tigo en Donmatías, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Donmatías, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donmatías, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Donmatías, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa Rosa de Osos, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Santa Rosa de Osos	Internet	hace 27 días
Bello	Internet	hace 2 meses
Barbosa	Internet	hace 2 meses
Bello	Internet	hace 3 meses
Barbosa	Corte Total	hace 3 meses
Copacabana	Televisíon	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Donmatías, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donmatías y lugares cercanos:

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  Juan Diego (@juandiegoorlas) reportó hace 24 segundos desde Girardota, Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio que pueda existir, es el colmo que con más de 6 días en fallas del servicio de internet y telefonía no puedan hacer nada ni contestar, pero para el cobro de la factura si estén tan pendientes 😠😡

• 
  Jrg Rj (@JrgRj) reportó hace 7 minutos desde Barbosa, Antioquia

  @egocadavid @Tigo_Colombia Espera sentado. Yo lo pude cancelar y salirme a tiempo. 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽

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  Camilo Madrigal © (@camilomondri) reportó hace 8 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @Tigo_Colombia estoy sin señal en el partido, este mes no se los pago, listo?

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  Paula Andrea Zapata (@pazcol2) reportó hace 9 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas noches. Me encuentro sin el servicio triplay hogar por completo. Que está pasando? y dicen que se demora 6 horas el arreglo 😞

• 
  Julián Cataño C. (@JulianCatanoC) reportó hace 10 minutos desde Barbosa, Antioquia

  Señores de @Tigo_Colombia, ¿será que por una vez en la vida pueden hacer algo bien y atender las quejas por daños que estamos reportando varios vecinos hace 36 horas? Ya ni para eso sirven. Y como nos quitaron la oficina en @BarbosAntioquia seguimos llevados. @Superservicios

• 
  Vicente Miralles (@Vicent_e) reportó hace 17 minutos desde Girardota, Antioquia

  Gracias a los inútiles de @TigoUneCol que tienen viniendo a instalarme el cable desde el miércoles me estoy perdiendo los Oscars. Coman mierda a lo bien, incumplidos.

• 
  Henry Carmona  (@Henry0328) reportó hace 18 minutos desde Girardota, Antioquia

  @Tigo_Colombia realmente ustedes les quedó grande prestar un buen servicio, ya llevan más de cinco días solucionándome el servicio de cable TV y cada 2 o 3 meses es lo mismo @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Jose Aldemar Henao (@joedida) reportó hace 27 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @Tigo_Colombia se cayó la señal de Internet y tv hace más de una hora.

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  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 29 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia

  me cobran otro mes de servicio y NO lo voy a pagar 💴 porque son ustedes los de la demora @Tigo_Colombia

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  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 34 minutos desde Barbosa, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya, solo me pueden dar solución programando otra visita que no sé si cumplirán, así llevo 9 días...

• 
  Ms Loopz (@CallMeMsLoopz) reportó hace 42 minutos desde Girardota, Antioquia

  @Tigo_Colombia Buenos días, tienen daño general en el servicio en el norte del Valle del aburrá o solo mi línea no tiene servicio?

• 
  J_ (@Jonathan_Galvis) reportó hace 42 minutos desde Barbosa, Antioquia

  @Tigo_Colombia tenemos más de 10 días sin servicio de voz móvil (llamadas salientes y entrantes) en la vereda San Eugenio Barbosa Antioquia, me he comunicado por los medios que tienen para reportar problemas técnicos y no he tenido ninguna respuesta de su parte. @sicsuper

• 
  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 43 minutos desde Concepción, Antioquia

  @uvejotauvee @Tigo_Colombia Ellos nunca pierden, contraté un servicio y que año tan caótico de cuenta de ello. Ah pero la factura sigue igual.

• 
  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 48 minutos desde Barbosa, Antioquia

  Día 55, @Tigo_Colombia por ningún medio sigue sin garantizarme servicio de calidad, cobrando la factura como si lo tuviera... Internet... De 100mg y solo llega a 5mg Sin telefónia 👍🏼

• 
  Juan Diego (@juandiegoorlas) reportó hace 50 minutos desde Copacabana, Antioquia

  Ni el internet de @Tigo_Colombia es tan malo como Colombia jajajajajajaajaaja

• 
  Erica Gallego (@eygallego) reportó hace 52 minutos desde Donmatías, Antioquia

  No hay señal de @Tigo_Colombia en Donmatías Antioquia 😭

• 
  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 54 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia

  NUNCA dan solución en @Tigo_Colombia mi mamá llama para cancelar el servicio hogar con ustedes y que regresen un dinero de una factura y lo q hacen es transferir y transferir a otra asesor y NO DAN NUNCA RAZÓN

• 
  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 54 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia

  desde el sábado estoy cancelando el servicio hogar con @Tigo_Colombia vía whatsapp y lo que hacen es evadir y evadir!!! NECESITO URGENTE LA CANCELACIÓN DEL SERVICIO QUE TENGO CON USTEDES

• 
  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 57 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia

  @Tigo_Colombia si pero el asesor no me cancela el servicio!!! NECESITO CANCELAR el servicio hogar con ustedes! NO QUIERO TRANSLADO, QUIERO CANCELAR EL SERVICIO y ustedes no me dan solución para lo que estoy pidiendo

• 
  Juan C (@Juanoz55) reportó hace 60 minutos desde Copacabana, Antioquia

  1/ @Tigo_Colombia tengo una duda mi plan con ustedes incluyen 2 descodificadores pero al momento de instalación aún no me había llegado el 2do tv y el técnico me dejó el aparato para que fuera instalado posteriormente @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Artemis II stan (@jvca915) reportó hace 3 minutos

  En conclusión, @Tigo_Colombia es la empresa con el peor servicio en Colombia!

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  Julio Rendón (@Jurestrep) reportó hace 7 minutos

  @ElyRosas2022 @Tigo_Colombia Llevo 35 minutos tratando de hablar con un asesor, por que llevamos con "una daño" 24 horas y solo responde un maquina que faltan no se cuantas horas para que el daño sea reparado y nadie da cuenta de nada

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  Artemis II stan (@jvca915) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice hace una semana y el asesor me dice que en 72 horas queda resultado. Hoy (una semana despues) escribo de nuevo y el asesor me dice que el asesor anterior hizo un caso por algo totalmente diferente...

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  Jess 💜🔥🇵🇸 (@AhhCarachas) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia En ese número es donde no me san solución. Me mandan a una tienda a que me solucionen allá. Necesito que me reestablezcan la línea inmediatamente.

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  By Dramezcaline (@DraMezcaline) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia He escrito muchas veces , y ya llevo 3 lineas cambiadas por el mismo tema , exijo que utilicemos mecanismo más eficientes por que aunque esté al dia no puedo cancelar el servicio por que la verificación de identidad da como negativa . y cada que les da la gana quedo sin señal .

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  yuly andrea (@yulyandrearo) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Tenía un plan en el que pagaba 198.000$, me ofrecieron uno de 124.000$, hoy me dicen que debo pagar las dos facturas, llamo y el asesor me dice que no me puede dar información y me cuelga la llamada. Necesito que me solucionen

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  Fito Rojas Girardot (@fitorojas) reportó hace 9 minutos

  Los datos de tigo son una porquería #tigo @Tigo_Colombia

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  3,1416 (@sergeminipower) reportó hace 12 minutos

  No hay manera de comunicarse con @Tigo_Colombia por favor @sicsuper No atienden a nadie y el bot no sirve para nada

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  Jhonatan Ayala S. (@JayalaS_) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Que es este desastre de servicio, vengo a la tienda del centro comercial Titán Plaza y que solo puedo cancelar mi servicio por vía telefónica?, @sicsuper como Uds controlan esto?, cómo es posible no poder hacerlo presencialmente!!!!

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  𖤐 Ƙatrina 𖤐 (@vampiroba) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia o el peor servicio de todos para el hogar