¿Está Tigo con problemas o cortes en Donmatías, Don Matías, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donmatías, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donmatías y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Donmatías, Don Matías, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bello y Santa Rosa de Osos.

City	Problem Type	Report Time
Bello	Teléfono	hace 17 días
Bello	Teléfono	hace 19 días
Bello	Internet	hace 22 días
Bello	Internet	hace 22 días
Bello	Wi-fi	hace 22 días
Bello	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Donmatías, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donmatías y lugares cercanos:

• LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 5 minutos desde Alto El Saltadero, Departamento de Antioquia

  NUNCA dan solución en @Tigo_Colombia mi mamá llama para cancelar el servicio hogar con ustedes y que regresen un dinero de una factura y lo q hacen es transferir y transferir a otra asesor y NO DAN NUNCA RAZÓN

• Ms Loopz (@CallMeMsLoopz) reportó hace 5 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Buenos días, tienen daño general en el servicio en el norte del Valle del aburrá o solo mi línea no tiene servicio?

• Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 6 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya, solo me pueden dar solución programando otra visita que no sé si cumplirán, así llevo 9 días...

• LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 9 minutos desde Alto El Saltadero, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia si pero el asesor no me cancela el servicio!!! NECESITO CANCELAR el servicio hogar con ustedes! NO QUIERO TRANSLADO, QUIERO CANCELAR EL SERVICIO y ustedes no me dan solución para lo que estoy pidiendo

• Henry Carmona  (@Henry0328) reportó hace 10 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia realmente ustedes les quedó grande prestar un buen servicio, ya llevan más de cinco días solucionándome el servicio de cable TV y cada 2 o 3 meses es lo mismo @sicsuper @Ministerio_TIC

• Camilo Madrigal © (@camilomondri) reportó hace 11 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia estoy sin señal en el partido, este mes no se los pago, listo?

• Criss (@Crissty2010) reportó hace 13 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia la respuesta es que ya arreglaron los servicios sin necesidad de visita.... me parece excelente que estén perfeccionando la técnica de reparación telepática...a mí no me funcionó. Cuando me solucionan?

• Juan Diego (@juandiegoorlas) reportó hace 17 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio que pueda existir, es el colmo que con más de 6 días en fallas del servicio de internet y telefonía no puedan hacer nada ni contestar, pero para el cobro de la factura si estén tan pendientes 😠😡

• Erica Gallego (@eygallego) reportó hace 18 minutos desde Donmatías, Departamento de Antioquia

  No hay señal de @Tigo_Colombia en Donmatías Antioquia 😭

• LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 22 minutos desde Alto El Saltadero, Departamento de Antioquia

  me cobran otro mes de servicio y NO lo voy a pagar 💴 porque son ustedes los de la demora @Tigo_Colombia

• Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 25 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  Día 55, @Tigo_Colombia por ningún medio sigue sin garantizarme servicio de calidad, cobrando la factura como si lo tuviera... Internet... De 100mg y solo llega a 5mg Sin telefónia 👍🏼

• Jrg Rj (@JrgRj) reportó hace 26 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  @egocadavid @Tigo_Colombia Espera sentado. Yo lo pude cancelar y salirme a tiempo. 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽

• 🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦 (@willyslopez) reportó hace 26 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hola como hago para hablar con operador o soporte técnico?

• Juan Pablo Pineda M (@JPabloPinedaM) reportó hace 29 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  El servicio de TV de @Tigo_Colombia está malo desde horas de la tarde y llamo a línea y dicen que el servicio presenta problemas y que en 7 horas se restablecerá #MalServicio #TigoColombia . Ah! Pero pa cobrar 🤬

• El Mas Boleta (@Otrowilliams) reportó hace 32 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ha presentado más falla que CANTV en Venezuela, que ladilla

• LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 35 minutos desde Alto El Saltadero, Departamento de Antioquia

  desde el sábado estoy cancelando el servicio hogar con @Tigo_Colombia vía whatsapp y lo que hacen es evadir y evadir!!! NECESITO URGENTE LA CANCELACIÓN DEL SERVICIO QUE TENGO CON USTEDES

• Pipe Piedrahita (@juanfelipep) reportó hace 36 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  Oigan @TigoUneCol me tienen sin internet el módem se quemo. Llevo 1 mes detrás de ustedes y dicen por la situación en bello no hacen nada. Intente mejorar mi plan ( mas dinero para ustedes ) y ni así

• Juan Diego (@juandiegoorlas) reportó hace 45 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  Ni el internet de @Tigo_Colombia es tan malo como Colombia jajajajajajaajaaja

• Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 51 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  Gente de tw, ¿Donde puedo montar una denuncia por el pésimo servicio de @Tigo_Colombia ?

• Julián Cataño C. (@JulianCatanoC) reportó hace 58 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  Señores de @Tigo_Colombia, ¿será que por una vez en la vida pueden hacer algo bien y atender las quejas por daños que estamos reportando varios vecinos hace 36 horas? Ya ni para eso sirven. Y como nos quitaron la oficina en @BarbosAntioquia seguimos llevados. @Superservicios

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CARLOS OSORNO (@cosorno54) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper ...en julio pedí presencialmente el corte de mi teléfono fijo y @Tigo_Colombia me puso por escrito que lo cortaban el 6 de agosto; hoy me llegó la factura de agosto a septiembre incluyendo todavía el servicio que no me prestan desde marzo...

• Luz Cárdenas (@lhcc1010) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia hoy intenté por varios medios realizar el pago de mi factura del servicio móvil y fue imposible, pero cuando cortan el servicio lo dejan a uno incomunicado que ni atención al cliente *300 uno puede usar para contactarlos, entonces como hacemos? Me acaban de

• Giao Sayago (@GiaoSayago) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 11 horas sin Internet en mi hogar y no dan solución en Cali...

• 🇨🇴 Rafa PH (@rafaportohill) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Al asesor de soporte técnico de apellido Castañeda, le pido comunicarme con el supervisor o lider de turno y lo que hace es cortar la llamada. El servicio técnico y de atención al cliente de @Tigo_Colombia es un TOTAL DESASTRE !!!!!

• Felipe C (@Pipecon27) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia señal de porquería la de uds...... en Cali llevamos 4 días sin servicio de Internet

• Mercy Osorio Almanza (@MercyOsorioA) reportó hace 8 minutos

  A lo que quedó tranquila de que a partir del 5 de septiembre @Tigo_Colombia no me va a cobrar septiembre y yo me quedaré sin servicio. @sicsuper pongo mi caso en conocimiento por las irregularidades presentadas y en espera de que la empresa cumpla su palabra

• Andrea Artunduaga (@AndreaA59802715) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo la peor empresa, que servicio al cliente tan malo...

• Mauro. (@mcorrsar) reportó hace 13 minutos

  Arreglen rápido la señal @Tigo_Colombia o me paso a @womcolombia

• Elbis Estid Bonilla (@elbisnet) reportó hace 13 minutos

  Llame y me dicen que es un error de plataforma.... la verdad no me queda claro.... quien me ayuda @Tigo_Colombia

• Bash🪐 (@rodriguezsebas0) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia oigan pedazos de hptas! Desde que me hicieron en traslado de los servicios de hogar no me sirve para nada! Esta es la hora en que no tengo internet y se supone que iban a venir hoy y no aparecieron! Entonceeees?????