¿Está Tigo con problemas o cortes en Donmatías, Don Matías, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Donmatías, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donmatías y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Donmatías, Don Matías, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bello, Santa Rosa de Osos y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Bello	Internet	hace 11 días
Santa Rosa de Osos	Internet	hace 12 días
Santa Rosa de Osos	Internet	hace 12 días
Bello	Internet	hace 16 días
Bello	Teléfono	hace 22 días
Copacabana	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Donmatías, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donmatías y lugares cercanos:

• Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 3 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ustedes no me responden, fuera de eso me cobran desde MARZO por un servicio que no tengo completo, que falta de respeto ustedes como empresa.

• LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 3 minutos desde Alto El Saltadero, Departamento de Antioquia

  NUNCA dan solución en @Tigo_Colombia mi mamá llama para cancelar el servicio hogar con ustedes y que regresen un dinero de una factura y lo q hacen es transferir y transferir a otra asesor y NO DAN NUNCA RAZÓN

• 🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦 (@willyslopez) reportó hace 5 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hola como hago para hablar con operador o soporte técnico?

• Juan Diego (@juandiegoorlas) reportó hace 6 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  Ni el internet de @Tigo_Colombia es tan malo como Colombia jajajajajajaajaaja

• Juan Diego (@juandiegoorlas) reportó hace 8 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio que pueda existir, es el colmo que con más de 6 días en fallas del servicio de internet y telefonía no puedan hacer nada ni contestar, pero para el cobro de la factura si estén tan pendientes 😠😡

• El Mas Boleta (@Otrowilliams) reportó hace 10 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ha presentado más falla que CANTV en Venezuela, que ladilla

• Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 12 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  Gente de tw, ¿Donde puedo montar una denuncia por el pésimo servicio de @Tigo_Colombia ?

• Henry Carmona  (@Henry0328) reportó hace 15 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia realmente ustedes les quedó grande prestar un buen servicio, ya llevan más de cinco días solucionándome el servicio de cable TV y cada 2 o 3 meses es lo mismo @sicsuper @Ministerio_TIC

• Criss (@Crissty2010) reportó hace 15 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia la respuesta es que ya arreglaron los servicios sin necesidad de visita.... me parece excelente que estén perfeccionando la técnica de reparación telepática...a mí no me funcionó. Cuando me solucionan?

• Camilo Madrigal © (@camilomondri) reportó hace 16 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia estoy sin señal en el partido, este mes no se los pago, listo?

• Ms Loopz (@CallMeMsLoopz) reportó hace 16 minutos desde Girardota, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Buenos días, tienen daño general en el servicio en el norte del Valle del aburrá o solo mi línea no tiene servicio?

• LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 16 minutos desde Alto El Saltadero, Departamento de Antioquia

  desde el sábado estoy cancelando el servicio hogar con @Tigo_Colombia vía whatsapp y lo que hacen es evadir y evadir!!! NECESITO URGENTE LA CANCELACIÓN DEL SERVICIO QUE TENGO CON USTEDES

• Julián Cataño C. (@JulianCatanoC) reportó hace 19 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  Señores de @Tigo_Colombia, ¿será que por una vez en la vida pueden hacer algo bien y atender las quejas por daños que estamos reportando varios vecinos hace 36 horas? Ya ni para eso sirven. Y como nos quitaron la oficina en @BarbosAntioquia seguimos llevados. @Superservicios

• Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 23 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya, solo me pueden dar solución programando otra visita que no sé si cumplirán, así llevo 9 días...

• Jrg Rj (@JrgRj) reportó hace 32 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  @egocadavid @Tigo_Colombia Espera sentado. Yo lo pude cancelar y salirme a tiempo. 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽

• LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 32 minutos desde Alto El Saltadero, Departamento de Antioquia

  me cobran otro mes de servicio y NO lo voy a pagar 💴 porque son ustedes los de la demora @Tigo_Colombia

• Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 36 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  Día 55, @Tigo_Colombia por ningún medio sigue sin garantizarme servicio de calidad, cobrando la factura como si lo tuviera... Internet... De 100mg y solo llega a 5mg Sin telefónia 👍🏼

• Erica Gallego (@eygallego) reportó hace 45 minutos desde Donmatías, Departamento de Antioquia

  No hay señal de @Tigo_Colombia en Donmatías Antioquia 😭

• LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 47 minutos desde Alto El Saltadero, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia si pero el asesor no me cancela el servicio!!! NECESITO CANCELAR el servicio hogar con ustedes! NO QUIERO TRANSLADO, QUIERO CANCELAR EL SERVICIO y ustedes no me dan solución para lo que estoy pidiendo

• Juan Pablo Pineda M (@JPabloPinedaM) reportó hace 49 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  El servicio de TV de @Tigo_Colombia está malo desde horas de la tarde y llamo a línea y dicen que el servicio presenta problemas y que en 7 horas se restablecerá #MalServicio #TigoColombia . Ah! Pero pa cobrar 🤬

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar Mauricio Vargas (@ozkar_vargas) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Lo hare y compartiré en privado la informacion. Sin embargo continuare haciendo publicas las fallas hasta que de solucione. Son 5 meses ya con este problema.

• Andrea Escobar (@AndreaE07182747) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia no decepciona en tener un servicio de ****** 🤬🤬🤬

• Anna Rivera (@AnniRive23) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Como es posible que llevo más de 16 horas sin servicio que porque hay falla general cada 8 días, ya lo tomaron de costumbre

• manolo (@manolovipe) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia No responden nada nunca ni por interno ni por ninguna parte y es imposible que te comuniquen un asesor por cualquier medio, servicio al cliente o servicio técnico no existe en esa empresa demasiado negligente el manejo que le dan a los problemas

• manolo (@manolovipe) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia por que será que siempre que se presentan problemas q es muy conteste desde el año pasado jamás te contestan en servicios al cliente por ningún medio de verdad q uno paga pero cuando hay un daño no contesta nadie

• Felipe Marroquín (@FiebredeFelipe) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia ustedes tienen la peor red. ¿ Cómo van a dejar mi sector sin servicio en un día tan importante como les hoy para el deporte? Como si no se estuviera pagando el servicio. Después de esto no pienso seguir con ustedes.

• Oscar Mauricio Vargas (@ozkar_vargas) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Ya lo hice pero ni crean que voy q volvere a contar la historia a un bot que decenas de veces he contado a agentes de soporte. La tecnología para ofrecer un servicio al cliente diferencial y personalizado ya existe. No es tan difícil aplicarla

• MAOROCKS.Ⓜ️ (@maorocks) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Y para qué piden que uno escriba mensajes privados si jamás responden??? Anoche me quedé esperando a que dieran alguna razón, y hoy ya vamos por las mismas....

• El Pastor Del Rock (@juanchito82) reportó hace 21 minutos

  @vdsmigue @Tigo_Colombia @sicsuper Todo Kennedy sin servicio...Ya para algunos 3 días. No podemos ver el mundial...No podemos trabajar...prometen cosas que no cumplen para que uno adquiera el servicio.

• ¥0®J|MB0 (@Sandjuror) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia definitivamente trabajar desde casa es una profesión de alto riesgo, y más cuando @Tigo_Colombia no le da prioridad a sus usuarios para resolver los problemas de conexión que se han presentado desde el jueves en mi domicilio...