Estado del servicio de Tigo en Donmatías, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Donmatías, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Donmatías, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Donmatías, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barbosa, Bello, y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Barbosa	Internet	hace 12 días
Bello	Internet	hace 15 días
Barbosa	Corte Total	hace 1 mes
Copacabana	Televisíon	hace 2 meses
Bello	Teléfono	hace 3 meses
Barbosa	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Donmatías, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Donmatías y lugares cercanos:

• 
  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 5 minutos desde Concepción, Antioquia

  @uvejotauvee @Tigo_Colombia Ellos nunca pierden, contraté un servicio y que año tan caótico de cuenta de ello. Ah pero la factura sigue igual.

• 
  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 6 minutos desde Barbosa, Antioquia

  Mi odisea sigue, me cuelgan, me dejan esperando para colgarme, me contestan y me cuelgan, por todos los medios digitales no me brindan solución... ¿Así quieren que uno permanezca?, Por ese y otros motivos es que quiero cancelar mi servicios de @Tigo_Colombia y no dejan...

• 
  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 8 minutos desde Barbosa, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ustedes no me responden, fuera de eso me cobran desde MARZO por un servicio que no tengo completo, que falta de respeto ustedes como empresa.

• 
  MARIA LUCHI CORREA (@chulitalinda20) reportó hace 8 minutos desde Barbosa, Antioquia

  @TigouneM @Tigo_Colombia.COMO ES POSIBLE QUE LOGRO EL MILAGRO DE QUE VENGAN A INSTALARME LOS EQUIPOS NEGOCIADOS DESDE HACE 4 MESES Y CUANDO TERMINARON LA INSTALACION NO ME DAN EL SERVICIO PORQUE ESE PEDIDO FUE CANCELADO POR EL SISTEMA. CÓMO ME EXPLICAN ESO? EXIJO EL SERVICIO.

• 
  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 14 minutos desde Barbosa, Antioquia

  Gente de tw, ¿Donde puedo montar una denuncia por el pésimo servicio de @Tigo_Colombia ?

• 
  Ms Loopz (@CallMeMsLoopz) reportó hace 14 minutos desde Girardota, Antioquia

  @Tigo_Colombia Buenos días, tienen daño general en el servicio en el norte del Valle del aburrá o solo mi línea no tiene servicio?

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  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 14 minutos desde Alto El Saltadero, Antioquia

  me cobran otro mes de servicio y NO lo voy a pagar 💴 porque son ustedes los de la demora @Tigo_Colombia

• 
  Paula Andrea Zapata (@pazcol2) reportó hace 15 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas noches. Me encuentro sin el servicio triplay hogar por completo. Que está pasando? y dicen que se demora 6 horas el arreglo 😞

• 
  Jrg Rj (@JrgRj) reportó hace 23 minutos desde Barbosa, Antioquia

  @egocadavid @Tigo_Colombia Espera sentado. Yo lo pude cancelar y salirme a tiempo. 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽

• 
  Alejandro Alzate (@alejandro_alzte) reportó hace 26 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @Tigo_Colombia mantienes como teta de gitana, caido. Pésimo servicio.

• 
  Henry Carmona  (@Henry0328) reportó hace 29 minutos desde Girardota, Antioquia

  @Tigo_Colombia realmente ustedes les quedó grande prestar un buen servicio, ya llevan más de cinco días solucionándome el servicio de cable TV y cada 2 o 3 meses es lo mismo @sicsuper @Ministerio_TIC

• 
  Fernanda Mz (@Mcristal3) reportó hace 30 minutos desde Girardota, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia entonces yo pago por un servicio a las 5:40am del día de hoy porque lo necesito y esta es la hora que no ha sido activado, pero si descontado de mi cuenta de ahorro! Hasta que hora tengo que esperar? Que pasa con su servicio?

• 
  Juan Diego (@juandiegoorlas) reportó hace 30 minutos desde Girardota, Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio que pueda existir, es el colmo que con más de 6 días en fallas del servicio de internet y telefonía no puedan hacer nada ni contestar, pero para el cobro de la factura si estén tan pendientes 😠😡

• 
  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 36 minutos desde Barbosa, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya, solo me pueden dar solución programando otra visita que no sé si cumplirán, así llevo 9 días...

• 
  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 39 minutos desde Barbosa, Antioquia

  Mi novela con @Tigo_Colombia sigue, parece nueva temporada para el 2023, pues me están cobrando una desconexion, cuándo si bien pagué el último día, que me enviaron el mensaje, entonces pq me cobran una "reconexión"... Me mamé de este servicio, me mamé de esta empresa.

• 
  Julián Cataño C. (@JulianCatanoC) reportó hace 45 minutos desde Barbosa, Antioquia

  Señores de @Tigo_Colombia, ¿será que por una vez en la vida pueden hacer algo bien y atender las quejas por daños que estamos reportando varios vecinos hace 36 horas? Ya ni para eso sirven. Y como nos quitaron la oficina en @BarbosAntioquia seguimos llevados. @Superservicios

• 
  🇻🇪🇻🇪🇻🇪 Willys López 🇺🇦🇺🇦 (@willyslopez) reportó hace 49 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @Tigo_Colombia hola como hago para hablar con operador o soporte técnico?

• 
  Jose Aldemar Henao (@joedida) reportó hace 55 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @Tigo_Colombia se cayó la señal de Internet y tv hace más de una hora.

• 
  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 55 minutos desde Barbosa, Antioquia

  @Tigo_Colombia Estoy esperando respuesta por WhatsApp.

• 
  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 57 minutos desde Barbosa, Antioquia

  Día 55, @Tigo_Colombia por ningún medio sigue sin garantizarme servicio de calidad, cobrando la factura como si lo tuviera... Internet... De 100mg y solo llega a 5mg Sin telefónia 👍🏼

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jaime Alfredo 😼 (@JaimeAlfredo_70) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Todo es audio respuesta. Por cualquier canal. No notifica fallas del servicio para poder tener un proceso de soporte para poder trabajar.

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  v (@nojodakaren) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia a los únicos imbeciles que se les ocurre hacer actualizaciones de sistema dentro del horario laboral es a usteds!! Y la solución como raro es desconectar y volver a conectar el hp modem. Servicio del asco.

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  luz betancur (@luzbetancur1) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Si como no , ustedes por teléfono no responden y su aplicación tampoco eso no sirve para nada

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  Fabian Salcedo (@fasalsa74) reportó hace 11 minutos

  @MalaMMujer @ClaroColombia @Tigo_Colombia es igual o peor Más de 10 sin servicio y nadie resuelve

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  ⚡️ (@JoseJcG) reportó hace 12 minutos

  Me quiero retirar de su servicio de Mier:md44444 @Tigo_Colombia Ya me descontaron 45.000 cuando empecé pagando 30.000. Chao con adios hptas ladrones

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  B. (@Brendardina) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia necesito hacerles una consulta urgente y en su call center me contesta un robot que dice que no me entiende y me cuelga. Ayuda.

• 
  Luz Nelly Gomez De L (@luznellyg0976) reportó hace 16 minutos

  Por favor!!! ayúdenme a compartir para que @Tigo_Colombia por fin me deje en paz y me saque de su lista de "acosados". Desde el mes de diciembre cancelé mi último plan Tigo une hogar, el 29 de enero pagué la última factura; al mes ingresé de nuevo para verificar y aparecía

• 
  Mane (@ag_mane2020) reportó hace 17 minutos

  Evitense la molestia de contratar interner de tigo @Tigo_Colombia es pesimo, se cae mucho, no cubre los 20 metros a la redonda que promenten, la visitas tecnicas las programan varios dias despues, cobran la clausula de permanencia a pesar que prestan un mal servicio.

• 
  LC (@LuisfCorrales) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Ni solución ni nada, bastante les importa el cliente. Lo mejor es salirse de Tigo

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  la seño de las tulas (@Natty_2815) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @MaraCam54558754 Señores @Tigo_Colombia los seguí, y fue imposible, en una respuesta me decian que estaba al día con la factura y respondian cosas incoherentes. Entonces me resigno a que me roben?