¿Está Tigo con problemas o cortes en Filandia, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Filandia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Filandia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Filandia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia, Pereira y Montenegro.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 4 días
Armenia	Internet	hace 4 días
Pereira	Internet	hace 15 días
Pereira	Teléfono	hace 24 días
Montenegro	Internet	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Filandia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filandia y lugares cercanos:

• Sastre. (@D13Vargas) reportó hace 6 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Mejor servicio mis cojones

• Ricardo Aguirre (@raguirre603) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia tenemos alguna novedad con el internet en dosquebradas risaralda, sector la Macarena? Desde esta mañana no hay señal

• Sastre. (@D13Vargas) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Pensaba que haber abortado a mi primer hijo era la peor decisión que había tomado en mi vida, pero no, en realidad fue contratar internet y TV con @Tigo_Colombia

• MONTES (@MontesConcejal) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Me porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• Lucho Garcia (@LuchooGarciaa) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío Department

  ¿Es mi percepción o el servicio de @Tigo_Colombia esta súper malo en internet móvil hace unos días?

• El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó hace 14 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Llamo a líneas de atención @Tigo_Colombia y el menú es insoportable. 10 minutos sin atención. El único proceso expedito es cuando uno paga, de resto que se **** el cliente. Están peor que las EPS con sus barreras de acceso, pero agarrando el dinero público. #EsUnSaltoAlVacio

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  72 horas sin servicio! Ya pasaron las 36 horas para la revisión técnica! Y aún sin solución alguna! Excelente servicio @Tigo_Colombia Que empresa mas podrida! @sicsuper

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Si claro, estaré atento a cuando les den ganas de responder y talvez dar una solución!

• Jefferson Puerta (@JeffersonPuerta) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia los número de atención no servían desde hace 4 días, ahora llamo a cancelar mis servicios de hogar y según la línea no funciona, voy a radicar un PQRS y "tampoco sirve el aplicativo" . Quién responde ante esto? @sicsuper, porque la factura si llega puntualita.

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 21 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Si se demoran 13 horas validando los datos, cuánto se tardarán dando una solución? 🤬😡

• Sastre. (@D13Vargas) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Literalmente la respuesta es que espere hasta 36 horas y que me busque la vida. Chimba e soluciones

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Creyendo en la publicidad me cambié a @Tigo_Colombia pero la frustración es grande, corte de señal permanente, deficiencia en velocidad y peor aún, bloqueo de equipo cada que les da la gana. Publicidad engañosa y atraco al usuario de servicio móvil.

• Juan Camilo Ramos. (@Camilo_srb) reportó hace 35 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @CarlosHTR21 @Tigo_Colombia Cancele el plan regio.

• El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Manifiesto queja contra @Tigo_Colombia de la ciudad de #Pereira en la mañana de hoy. Me contestan por el @TwitterLatAm que me comunique por interno para dar solución. Lo hago, me contacta un asesor, y luego de un rato no me vuelve a responder. Lo mismo que denuncié. Terrible.

• Carlos Andres Arango (@AbogadoArango) reportó hace 41 minutos desde Salento, Quindío Department

  @elmeroTenedor Por un lado caída y por otro sin servicio de internet gracias a @Tigo_Colombia que no hacen nada por reestablecer el servicio.

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Paciência! Es lo que toca tener con ustedes! Mejor necesito los pasos para poder cancelar el servicio con ustedes, @sicsuper no pueden hablar de ninguna cláusula de permanencia verdad? Y menos si ni siquiera prestan bien el servicio

• MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Que dirán si les incumplo con el pago así como me esta incumpliendo con la reparación, cada día peor servicio.

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 44 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Es inconcebible el pésimo servicio q uds prestan ...Todos los días a mañana y tarde estamos sin señal de internet y televisión..Sector V.Prado en Pereira

• MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia ¿Que tal si les incumplo con el pago, así como me están incumpliendo con la reparación? Cada día más pésimo el servicio. 😤

• Juan J. Zuluaga V. (@JuanJZV) reportó hace 57 minutos desde Salento, Quindío Department

  Iba con toda por el iPhone 14 Pro Max, hasta que me dijeron en @Tigo_Colombia que no tienen e-SIM. Y pues con Movistar y Claro ya me fue mal y no me quiero cambiar de operador 😓

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maley Prada (@PradaMaley) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia que desastre de atención al cliente llevo 5 días sin internet y nadie responde, @sicsuper y cuando llamo a soporte técnico simplemente cuelgan, solicito suspención de contrato y nadie responde.

• Camilo (@milomejias76) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde como dejan que esta empresa de tigo saque publicidad engañosa que son la mejor red en colombia, tienen que hacer algo con este monopolio, ya uno llama y nunca hay personal de atención y el servicio prestado es súper malo y costoso.

• Ruben Lopez (@rdariol1981) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Estás son sus respuestas: Comprendemos señor Rubén, sin embargo por este medio no generamos la activación del chip, por lo cual, podemos generar la petición, y solicitar la prioridad de respuesta; para la asociación del serial del chip.

• Ruben Lopez (@rdariol1981) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Otra respuesta: Señor Rubén, el numeral es el asociado a la línea, en este caso, se puede acercar a nuestras Tienda Tigo para la reposición del chip o generar una petición con respuesta de 1 a 15 días por este medio o en nuestras líneas Nacional 01 8000 513 287, o desde su móvil

• David Pareja (@davidpareja1985) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia es una falta de respeto desde las 10 am sin servicio de TV e internet y dicen que tienen las mejores redes mentiras!!! pésimo servicio mañana mismo me retiro y lo peor una linea de servicio al cliente que nadie contesta pero la de ventas contestan de una 😠

• Lina Isabel Castaño (@casandragora) reportó hace 13 minutos

  @angelicamf @Tigo_Colombia Hacen todas las triquiñuelas para seguir cobrando y es el peor servicio al cliente.

• daniel betancourt (@danielbetadim) reportó hace 20 minutos

  @Luilondo11 @Tigo_Colombia Es igual o peor comunicarse con DIRECTV

• Gerardo Orrego (@gerardoorrego) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes le dieron tetero pasado o con leche mala? no entiendes que los incompetentes que tienen por asesores me dicen que hay una falla con el sistema. Dime ya el sistema sirve? por que necesito la sim card ya.

• Stefy Romero (@StephieRB) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Tuve que acercarme a una oficina y hacer una fila de 2hrs+ para que me ayudaran con el cambio de chip. Definitivamente tienen que mejorar su atención al cliente, no es posible que en 3 días varios asesores digan cosas diferentes y no solucionen nada.

• Camilo Medina (@Medina_Kamilo) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días desde ayer reporte un fallo en el servicio de internet que debo hacer para que se atienda la solicitud?