¿Está Tigo con problemas o cortes en Filandia, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Filandia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Filandia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Filandia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, Armenia y Dos Quebradas.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 12 días
Armenia	Internet	hace 17 días
Pereira	Wi-fi	hace 24 días
Pereira	Internet	hace un mes
Dos Quebradas	Teléfono	hace un mes
Pereira	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Filandia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filandia y lugares cercanos:

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Si se demoran 13 horas validando los datos, cuánto se tardarán dando una solución? 🤬😡

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Necesitamos es soluciones inmediatas, por la negligencia de su servicio son los usuarios los que pagan las consecuencias, pero la factura si llega muy cumplida y sin ningún descuento por su incumplimiento en el servicio! @sicsuper

• El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó hace 6 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Manifiesto queja contra @Tigo_Colombia de la ciudad de #Pereira en la mañana de hoy. Me contestan por el @TwitterLatAm que me comunique por interno para dar solución. Lo hago, me contacta un asesor, y luego de un rato no me vuelve a responder. Lo mismo que denuncié. Terrible.

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 10 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Es inconcebible el pésimo servicio q uds prestan ...Todos los días a mañana y tarde estamos sin señal de internet y televisión..Sector V.Prado en Pereira

• MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Que dirán si les incumplo con el pago así como me esta incumpliendo con la reparación, cada día peor servicio.

• Jefferson Puerta (@JeffersonPuerta) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia los número de atención no servían desde hace 4 días, ahora llamo a cancelar mis servicios de hogar y según la línea no funciona, voy a radicar un PQRS y "tampoco sirve el aplicativo" . Quién responde ante esto? @sicsuper, porque la factura si llega puntualita.

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 20 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Si claro, estaré atento a cuando les den ganas de responder y talvez dar una solución!

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  72 horas sin servicio! Ya pasaron las 36 horas para la revisión técnica! Y aún sin solución alguna! Excelente servicio @Tigo_Colombia Que empresa mas podrida! @sicsuper

• 𝓢𝓻. 𝓵𝓪𝓹𝓮𝓼𝓽𝓮 (@SrLapeste) reportó hace 29 minutos desde Salento, Quindío Department

  Parce @Tigo_Colombia y servicio de ******. 😡😡😡😡

• andres orozco (@andrez21) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @C8Benavides @MovistarCo Pensé que era @Tigo_Colombia aunque en el choco es una ******!

• Daniel Zapata Castro (@DZapataCastro) reportó hace 40 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  No alcance a completar 24 horas con servicio de Internet de @Tigo_Colombia y ya tuve que llamar a soporte... Ahora esperar hasta 86 horas para que arreglen el Internet que me instalaron ayer... 😴😒

• Ricardo Aguirre (@raguirre603) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia tenemos alguna novedad con el internet en dosquebradas risaralda, sector la Macarena? Desde esta mañana no hay señal

• Julián A. Palacio (@japalacioc97) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia ustedes son tan buenos, que llevo esperando más de 2 días la instalación de Internet, ustedes creen que si no lo necesitara, lo estaría pidiendo. #Negligencia @MinTIC_responde

• Carlos Andres Arango (@AbogadoArango) reportó hace 51 minutos desde Salento, Quindío Department

  @elmeroTenedor Por un lado caída y por otro sin servicio de internet gracias a @Tigo_Colombia que no hacen nada por reestablecer el servicio.

• El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Llamo a líneas de atención @Tigo_Colombia y el menú es insoportable. 10 minutos sin atención. El único proceso expedito es cuando uno paga, de resto que se **** el cliente. Están peor que las EPS con sus barreras de acceso, pero agarrando el dinero público. #EsUnSaltoAlVacio

• MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia ¿Que tal si les incumplo con el pago, así como me están incumpliendo con la reparación? Cada día más pésimo el servicio. 😤

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 54 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia "Con base" y así están desde ayer y nada de soluciones! Pero la factura si, cumplidita y sin ningún reconocimiento por su negligencia en la prestación del servicio

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Creyendo en la publicidad me cambié a @Tigo_Colombia pero la frustración es grande, corte de señal permanente, deficiencia en velocidad y peor aún, bloqueo de equipo cada que les da la gana. Publicidad engañosa y atraco al usuario de servicio móvil.

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Paciência! Es lo que toca tener con ustedes! Mejor necesito los pasos para poder cancelar el servicio con ustedes, @sicsuper no pueden hablar de ninguna cláusula de permanencia verdad? Y menos si ni siquiera prestan bien el servicio

• Juan Camilo Ramos. (@Camilo_srb) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @CarlosHTR21 @Tigo_Colombia Cancele el plan regio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dany Sepúlveda (@DanySeplveda) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia acabo de cancelar mi servicio hogar instalado el 6 de febrero, según el agente estoy obligado a pagar un una cláusula de permanencia por un servicio que nunca funciono después de la instalacion y dos visitas técnicas de revisión, según la resolución 3066 de 2011.

• Monica Jimenez (@MonicaJime82) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Para que hacen promociones si el servicio es pésimo. Que dolor de cabeza llamar todos los días a reclamar.

• Juli Ready (@Jaar19m) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Si sin conexión. Ya hice todo lo que me dijeron. Y nada.

• Juan D 🇨🇴 (@juanmendezcol) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que bien llamar q la línea de atención de @Tigo_Colombia para intentar solucionar un problema que ellos crearon y que los asesores corten la llamada @sicsuper

• Paulus (@Beetle1954) reportó hace 13 minutos

  @ese10eme @Tigo_Colombia Me cambié de residencia y desde el 30 de enero de 2023 estoy solicitando el traslado de mis servicios Tigo a mi nuevo domicilio, me han programado 3 visitas y aun los estoy esperando.

• merinop (@merinop) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia No entiendo como @UranRigoberto se presta para ser la imagen de @Tigo_Colombia, creo que eso le daño la imagen. Lo veía chévere, ya lo veo y veo la cara de un asesor poco eficiente, arrugado y maluco que presta el peor servicio de Colombia.

• Wilber De La Cruz G. (@wilberdelacruz) reportó hace 13 minutos

  Definitivamente @Tigo_Colombia son la peor aerolínea, no dan solución en nada y demoran en dar respuesta 😡😡😡

• Angie Avendaño (@Avendanoa_) reportó hace 13 minutos

  Hola @Tigo_Colombia tengo un problema, un camión se llevó los cables de ustedes y estoy sin servicio, por teléfono nadie contesta y necesitamos los servicios...

• merinop (@merinop) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Más dinosaurio que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia? No sean atrevidos de usar tendencias y gastar en mercadeo cuando dejan incomunicada a la gente

• Edward Sanchez (@edwsanc) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @TigoSportsPY @Tigo_Colombia no entiendo cuál es la solución, porque dicen que no hay técnicos para el traslado del servicio, adicional ayer me respondieron de la forma más grosera que el servicio quedaba cancelado y hasta hoy no veo una solución, quiero hacer público el mal equipo que tienen