¿Tigo está fallando o caído? in Filandia, Quindío

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Filandia, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Filandia, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (25%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Filandia, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, Calarcá, y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 13 días
Calarcá	Internet	hace 16 días
Pereira	Internet	hace 1 mes
Armenia	Corte Total	hace 1 mes
Armenia	Internet	hace 2 meses
Armenia	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Filandia, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filandia y lugares cercanos:

Santiago (@SantiiSM) reportó hace 48 segundos desde Salento, Quindío
@Tigo_Colombia me llega la factura del móvil con un valor superior al que pagaba que porque solicité cambio de plan el 24 de julio, cosa que es falsa! Nunca pedí cambio de plan, solicito se haga el ajuste a mi factura y si no lo hacen más operadores ofrecen servicio y chao!
Santiago (@SantiiSM) reportó hace 3 minutos desde Salento, Quindío
@Tigo_Colombia tengo 150 gigas Que hoy no están sirviendo para nada! Debo estar colgado al Wifi.
Gustavo Aranguren (@aranguren_gus) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Contratar Win+ con @Tigo_Colombia es una odisea, una empresa de comunicaciones la cual no le funciona niguno de los canales de contacto @WinSportsTV
Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 5 minutos desde Salento, Quindío
Toda la semana solicitandolo el traslado del internet para poderme trastear mañana y los de @Tigo_Colombia jamás se comunicaron, llamo a interponer la queja y me ponen dizque agenda para el MIÉRCOLES 🤐🤐🤐🤐 con una asesora que ni me dejaba hablar y LO PEOR es que cobran 50k
HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 12 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@Tigo_Colombia Queda uno estupefacto con las desiciones de esa (no sé cómo decirlo) Venía pagando un plan hogar (t.v internet) con un costo mes d $104.000 Lo suben a $125.000 sin pestañear Hago reclamo y un "robot" dice q hay q elaborar un derecho d petición
JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia buena solución la que me dan sus asesores 🤡🤡🤡 hablen con la verdad y ya no se pongan a jugar con el tiempo de la gente por eso no se recomienda este pésimo servicio y si tengo que hablar mal de ustedes lo haré, hasta que me den una solución
Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
En Agosto del año pasado puse la denuncia en la @FiscaliaCol el cual tiene radicado NUN 661706000066202050226 y a la fecha no he tenido respuesta. Ese mismo año @Tigo_Colombia me envió los audios de las llamadas realizada y me dicen que ellos realizaron el contrato de buena fe.
Santiago (@SantiiSM) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío
@ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!
Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 23 minutos desde Salento, Quindío
No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 24 minutos desde Pereira, Risaralda
@Tigo_Colombia q tristeza q ni los supervisores puedan dar solución q los asesores lo amenacen a uno y q los perjuicios q son los míos a nadie le importa, hasta cuando señores tigo ustedes le van a responder a mis clientes x los daños causados
Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Yo me doy cuenta de dicha situacion con @Tigo_Colombia porque me llego un mensaje donde me estaban cobrando un servicio el cual yo nunca utilice.
Marino Mazo (@marinomazo) reportó hace 31 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@Tigo_Colombia su servicio Internet hogar es pésimo. Los canales de comunicación para reclamos o pedir soporte técnico no sirven. Si esta dañado el servicio no puedes llamar al 018000 y si no tienes tigo móvil no puedes comunicarte con ellos.
John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Con el mal servicio que viene prestando @ClaroColombia y el vídeo filtrado del pésimo trato a sus empleados me queda claro que ahí no debo continuar, pero... @womcolombia no llena mis expectativas y con @Tigo_Colombia ya tuve una experiencia poco agradable, ¿Ahí que hace uno?
Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Se fue la energía y ya volvió pero nunca volvió el Wifi, lo Twitter a ver si los de @Tigo_Colombia lo ven y lo solucionan, malparidos Posdata: @alejoagudelo3 ojala esto solucione todo.
JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@Tigo_Colombia No se sabe que es peor si la atención en los call Center o la vía WhatsApp JAJAJAJAJ 🤡🤡
Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@Tigo_Colombia que hace uno cuando sus servicios se caen durante 8 horas según su audio respuesta?
HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 53 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@sicsuper No es posible q un operador de cable tenga tantas inconsistencia en su servicio y facturen a fin de mes normal sus cobros a los usuarios Caso @Tigo_Colombia Problemas constantes en t.v Internet ..Gracias por lo q nos puedan colaborar
Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 54 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
@Tigo_Colombia Ni por whatsapp ni por llamadas resuelven este caso! El dia de hoy recibí otra respuestas desafavorable de parte de ustedes.
Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda
Desde el año 2020 llevo un proceso en contra de @Tigo_Colombia debido a que suplantaron mi identidad al solicitar un servicio hogar via telefonica. Ante dicha situacion llame a mostrar mi inconformismo ya que brindaron el servicio sin antes cerciorarse que si era yo.
HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 57 minutos desde Dosquebradas, Risaralda
@Tigo_Colombia Estoy cansado con las inconsistencias en su servicio...Periódicamente fallas con internet Hoy desde las 5 p.m adolecemos d ése servicio ..y dizque se demoran 10 horas para restablecerlo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Orozco (@juanorozcof29) reportó hace 6 minutos
@JoPinedoC @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Lo peor.
Camila Duarte (@CamiDp249) reportó hace 6 minutos
De las peores decisiones de mi vida y haber contratado a @Tigo_Colombia asco el servicio que prestan!! Más de una semana con señal intermitente y siempre que se les llama a reportar me salen con que me van a enviar soporte técnico. Se les perdió la dirección o qué fue?
Blace💥💢💤 (@verdolaga2789) reportó hace 8 minutos
Ese servicio de @Tigo_Colombia lleva tres días intermitente acá en Montería, que desastre y solo lo arreglan por unas horas, hasta cuando debo aguantar!
Lorena Alvarez Galindo (@A_G_LORE) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia Buenas tardes. Me podrían informar por favor qué pasa con la señal de telefonía celular? Desde las 11 aproximadamente no tengo señal en ninguna de las dos líneas.
Manuela Duque (@ManuDuque90) reportó hace 14 minutos
@Tigo_Colombia señores Tigo, que pasa en la calera que no esta intermitente el servicio??
Vpa (@Tabis_0826) reportó hace 16 minutos
@Tigo_Colombia cada mes lo mismo más de 3 días sin servicio 😡😡😡
Alexander_Bog (@AlexanderBog2) reportó hace 17 minutos
colocar una queja nuestros derechos como clientes no valen pero los de ustedes si. @ClaroColombiaa @Tigo_Colombia . Ojalá y este mensaje se vuelva viral por tanto abuso por parte de ustedes.
James Blandón Monroy (@dalay1982) reportó hace 17 minutos
@Tigo_Colombia No tengo culpa que se llame a la línea 018000 y después al *300 y den dos respuestas diferentes. Además que no solucionan para nada el problema
Franky Bula (@frankybulita) reportó hace 18 minutos
No entiendo como la SIC perrmite que operen en Colombia, los servicios de @Tigo_Colombia @EDATEL Pesimo servicio! Y no ofrecen garantías!
Jessica Mejía R. (@jesymejia94) reportó hace 21 minutos
Esto va a sonar muy hp peeeero: mk, uno llama a la línea de @Tigo_Colombia bien emputado y contesta un man al que no se le entiende ni ******. Díganme uno ahí como hace?