Estado del servicio de Tigo en Filandia, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Filandia, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Filandia, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Filandia, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, Filandia, Santa Rosa de Cabal, y Calarcá.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 10 días
Pereira	Teléfono	hace 19 días
Filandia	Teléfono	hace 19 días
Pereira	Internet	hace 28 días
Pereira	Internet	hace 1 mes
Calarcá	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Filandia, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filandia y lugares cercanos:

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  victor torres (@viatl4974) reportó hace 2 minutos desde Cuba, Risaralda

  @Ministerio_TIC llevo más de 5 horas tratando de cancelar un servicio de plan Movil con la empresa @Tigo_Colombia y no me quieren dar de baja de dicho servicio y no voy a pagar un peso más, que injusticia la de esta empresa @Tigo_Colombia a obligarlo a uno a seguir

• 
  Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Oe @Tigo_Colombia habrá algún momento en que su servicio no presente afectación? Además las horas sin servicio supongo se deben descontar de la facturación o no?

• 
  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia me llega la factura del móvil con un valor superior al que pagaba que porque solicité cambio de plan el 24 de julio, cosa que es falsa! Nunca pedí cambio de plan, solicito se haga el ajuste a mi factura y si no lo hacen más operadores ofrecen servicio y chao!

• 
  María Juanita💚 (@juanisch89) reportó hace 14 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @AnieVelasquez__ @Tigo_Colombia Esta es la fecha que no he revivió ni el teléfono, ni la factura. NADA, ninguna solución solo que me siente a esperar….

• 
  JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia No se sabe que es peor si la atención en los call Center o la vía WhatsApp JAJAJAJAJ 🤡🤡

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  Galán de Vereda  (@GalanDeVereda) reportó hace 19 minutos desde Pereira, Risaralda

  @muri757 @Tigo_Colombia Pero llevo así varios días... tal vez toda esta semana. Portátiles y TV sin problemas pero los celulares caídos en navegación 🥺😩

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  John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Con el mal servicio que viene prestando @ClaroColombia y el vídeo filtrado del pésimo trato a sus empleados me queda claro que ahí no debo continuar, pero... @womcolombia no llena mis expectativas y con @Tigo_Colombia ya tuve una experiencia poco agradable, ¿Ahí que hace uno?

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  HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 27 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia A esto me refiero de uds cuando digo q desfachatez ! Usuario d hace más de 5 años solicitando un cambio de condiciones d acuerdo a la capacidad actual Se termina pagando $121000 mes..ofrecieron un plan mas acorde pero no lo cumplieron.. $96000

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  Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia cuando van arreglar el servicio? Además nos van a descontar de la factura los días que no funcione bien?

• 
  El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó hace 36 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Llamo a líneas de atención @Tigo_Colombia y el menú es insoportable. 10 minutos sin atención. El único proceso expedito es cuando uno paga, de resto que se **** el cliente. Están peor que las EPS con sus barreras de acceso, pero agarrando el dinero público. #EsUnSaltoAlVacio

• 
  Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Desde el año 2020 llevo un proceso en contra de @Tigo_Colombia debido a que suplantaron mi identidad al solicitar un servicio hogar via telefonica. Ante dicha situacion llame a mostrar mi inconformismo ya que brindaron el servicio sin antes cerciorarse que si era yo.

• 
  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @NadaFormal93 @Tigo_Colombia Que porquería de servicios !!!!

• 
  Sebastian Montoya⚡️🐻 (@Albuseveruspot) reportó hace 43 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia @jdanielsalazart No ps es que a mi no me han ni si quiera instalado los servicios, que venían el viernes y pedí permiso para recibirlos, y nunca llegaron, será señales para suspender esto???... es comoletamente pésimo el servicio!! Si eso es para una instalación, no me imagino un daño !!

• 
  Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Si claro, estaré atento a cuando les den ganas de responder y talvez dar una solución!

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  Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío

  @Tigo_Colombia como siempre dando el peor servicio al cliente de la vida

• 
  👽 (@ca94an) reportó hace 52 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia que Internet tan malo y llama uno y no dan solución de nada, pero la factura si llega muy cumplida

• 
  Marino Mazo (@marinomazo) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio Internet hogar es pésimo. Los canales de comunicación para reclamos o pedir soporte técnico no sirven. Si esta dañado el servicio no puedes llamar al 018000 y si no tienes tigo móvil no puedes comunicarte con ellos.

• 
  Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 59 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Creyendo en la publicidad me cambié a @Tigo_Colombia pero la frustración es grande, corte de señal permanente, deficiencia en velocidad y peor aún, bloqueo de equipo cada que les da la gana. Publicidad engañosa y atraco al usuario de servicio móvil.

• 
  Daniel Santiago V. (@daniel_1196) reportó hace 59 minutos desde Circasia, Quindío

  @Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.

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  Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 60 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  En Agosto del año pasado puse la denuncia en la @FiscaliaCol el cual tiene radicado NUN 661706000066202050226 y a la fecha no he tenido respuesta. Ese mismo año @Tigo_Colombia me envió los audios de las llamadas realizada y me dicen que ellos realizaron el contrato de buena fe.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mr. Berdugo (@MiguelBerdugoG) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia hasta cuando ? Por lo menos sean serios en dar una respuesta concreta y una solución duradera @sicsuper puedo demandar a tigo por incumplimiento de contrato ?

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  Ofelia🌸 (@ofeliap10) reportó hace 8 minutos

  Ese @Tigo_Colombia es un porquería, como es posible que acabe de comprar una sim nueva y no la lea en ningún celular y lleve 2 días fuera de servicio con mi sim de siempre 😒

• 
  Grok (@grok) reportó hace 9 minutos

  @SoyBrandonArcla @Tigo_Colombia @sicsuper ¡Claro! En X hay bastantes quejas recurrentes contra Tigo_Colombia. Los tipos más comunes son: - Internet mucho más lento de lo prometido (vendido como fibra y dan coaxial, 40 Mbps en vez de 500). - Técnicos que no llegan a las citas. - Atención al cliente pésima (PQRS, WhatsApp y emails sin respuesta). - Problemas para cancelar y facturación indebida. Es un tema frecuente entre usuarios colombianos. Sigue con la denuncia en la SIC como te pasé, documenta todo y etiqueta a sicsuper y CRC_Col para visibilidad. ¿Quieres que amplíe el modelo o busque algo más específico?

• 
  @𝑪𝑨𝑴𝑨𝑹𝑳𝑬𝑵𝑮𝑶 (@hectord82) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia en Colombia no tenemos operadores de móvil buenos, tenemos es una parranda de estafadores profesionales. Que **** asco.

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  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 15 minutos

  Sigo sin solución de mi Internet por parte de @MovistarCo por la fusión con @Tigo_Colombia después de un mes sigue la falla

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  GS (@SpeedGio) reportó hace 20 minutos

  @DonCedro_ @Tigo_Colombia Es plan empresarial, si no, salía de ahí derecho a otro operador. Cuánto atraso.

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  La Entelerida (@laentelerida) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia No responden, en las tiendas no reciben solicitudes y la atención es pésima y demorada, su WhatsApp no sirve para nada porque es un bot 🤖 que no te proporciona información y en la línea telefónica no atienden. Que hace uno entonces?

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  𝐒𝐢𝐧𝐨𝐯𝐚𝐜, 𝐒𝕏𝐧𝐝𝐫𝕏 (@P4nd4L0v3) reportó hace 23 minutos

  @EYG007 @Tigo_Colombia Ya volví y nunca me funcionó ese monda. Malparidos y me hicieron la activación dos veces, es decir que tengo que pagar el doble por no usar el **** servicio. Malparidos @Tigo_Colombia

• 
  Daniel (@dsbabiloniah) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Ese WhatsApp de ustedes sirve para un monda y llego 2 días sin celular malparidos

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  Milo (@milo1280) reportó hace 26 minutos

  @Pechyplayer_ @Tigo_Colombia @somosinternetco Quisiera las dos. Que envale uno tener que rogar por un servicio medio decente. 😤