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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Filandia, Quindío

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Filandia, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Teléfono (50%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Filandia, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Filandia, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

13 de agosto: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Filandia, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calarcá, y Pereira.

CityProblem TypeReport Time
Calarcá Teléfono hace 15 días
Pereira Internet hace 21 días
Calarcá Internet hace 3 meses
Pereira Teléfono hace 3 meses
Armenia Internet hace 3 meses
Armenia Internet hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Filandia, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filandia y lugares cercanos:

  • SimonMateo
    Simon Mateo (@SimonMateo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Fer_alr @Tigo_Colombia Se pasan, pésimo servicio, el peor de todos.

  • daniel_1196
    Daniel Santiago V. (@daniel_1196) reportó desde Circasia, Quindío

    @Tigo_Colombia según eso tiene la mejor red, pero uno llama a cancelar un servicio y por casualidad se caen las llamadas.

  • pendejeli
    Doña Pendeja (@pendejeli) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @notmeimnothere @Tigo_Colombia Hoy llamé desde mi celular tigo, me dijeron por cuánto llegó la factura de este mes donde DOS SEMANAS NO HE TENIDO SERVICIO. Y cuando pedí hablar con un asesor me mandaron al hp whatsapp con el bot. No sé a quien hay que mamarselo para que me responda un ser humano.

  • valen1899__
    Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó desde Salento, Quindío

    Toda la semana solicitandolo el traslado del internet para poderme trastear mañana y los de @Tigo_Colombia jamás se comunicaron, llamo a interponer la queja y me ponen dizque agenda para el MIÉRCOLES 🤐🤐🤐🤐 con una asesora que ni me dejaba hablar y LO PEOR es que cobran 50k

  • marinomazo
    Marino Mazo (@marinomazo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia su servicio Internet hogar es pésimo. Los canales de comunicación para reclamos o pedir soporte técnico no sirven. Si esta dañado el servicio no puedes llamar al 018000 y si no tienes tigo móvil no puedes comunicarte con ellos.

  • camilo_neira1
    Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia Si se demoran 13 horas validando los datos, cuánto se tardarán dando una solución? 🤬😡

  • SimonMateo
    Simon Mateo (@SimonMateo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia @Licenciado_Leon Para que? Ustedes nunca solucionan Nada, los técnicos vienen dicen que la falla es del sector y que Tigo no quiere agregarla porque en mi barrio no hay otro operador para hacer competencia, son unos payasos ustedes😡😡

  • camilo_neira1
    Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia en internet hogar! Nefastos! Pero la factura si puntualita y sin un mínimo descuento por todas las veces que le da la gana de caerse la red!

  • SimonMateo
    Simon Mateo (@SimonMateo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia @KENONE69 Ustedes nunca solucionan nada, su pésimo servicio da vergüenza.

  • camilo_neira1
    Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia "Con base" y así están desde ayer y nada de soluciones! Pero la factura si, cumplidita y sin ningún reconocimiento por su negligencia en la prestación del servicio

  • wsabas
    Weimar Sabas (@wsabas) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia será posible que su canal telefónico funcione para lo que necesito y no para decirme que hay un problema en el sector? @sicsuper para el año 2021 cuál debería ser el incremento porcentual del valor de los servicios hogar de @Tigo_Colombia ?

  • Mejai_Ospina
    MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia ¿Que tal si les incumplo con el pago, así como me están incumpliendo con la reparación? Cada día más pésimo el servicio. 😤

  • valen1899__
    Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó desde Salento, Quindío

    No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

  • pendejeli
    Doña Pendeja (@pendejeli) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @notmeimnothere @Tigo_Colombia Mk así estoy yo. Me dicen dizque “sabemos que prefieres los canales virtuales” y me mandan a hablar con un bot que no me resuelve ni ****** y yo solo quiero hablar con un ser humano que me resuelva algoooo 😩😩😩

  • monterratorosor
    montserrat toro osor (@monterratorosor) reportó desde Salento, Quindío

    @VictoriaSur @Tigo_Colombia El caso tuyo es el que vivimos muchos con el operador @Tigo_Colombia fui a las oficinas a cancelar los servicio, ya que por motivos económicos no los puedo tener me meten a la brava el el mes de diciembre, aún diciéndoles sobre mi precariedad, resultado: NO LES IMPORTA!😡🥺

  • Sofia16_
    Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia Ni por whatsapp ni por llamadas resuelven este caso! El dia de hoy recibí otra respuestas desafavorable de parte de ustedes.

  • D13Vargas
    Sastre. (@D13Vargas) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia Mejor servicio mis cojones

  • SimonMateo
    Simon Mateo (@SimonMateo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia Se que igual no me van a solucionar nada, su servicio de Internet no se soluciona ni volviendo a nacer.

  • BATMANPASS
    HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó desde Dosquebradas, Risaralda

    @Tigo_Colombia La peor experiencia en servicio ma ha pasado con ustedes...Dizque empresa de comunicaciones y constantemente tienen un "teléfono roto"

  • SantiiSM
    Santiago (@SantiiSM) reportó desde Salento, Quindío

    @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JDavidSala
    JS (@JDavidSala) reportó

    Y si? Que porqueria @Tigo_Colombia que asco

  • david_ruiz17
    David Ruiz Martinez (@david_ruiz17) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper No funciona, siempre me cuelgan y me dicen que se comunican por WhatsApp con el bot liza y nunca ofrecen una solución para un asesor, parece que es ma fácil cancelarlo que solucionar el problema .

  • AlejoEch27
    Alejandro Echavarria (@AlejoEch27) reportó

    @Tigo_Colombia , en serio llevan más de un mes con mensajes de texto de fallas e intermitencias en mi sector residencial. ¿Cuál es la falla para que demoren tanto en reparar o solucionar? Increíble que tenga una señal tan deficiente del Wifi.

  • JuancaHernandez
    JuanCarlos Hernández (@JuancaHernandez) reportó

    Es absurdo que en plena entrada a Bogotá desde Mondoñedo y hasta Mosquera no haya señal celular @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC

  • Juliantilano
    Julian Camilo Tilano (@Juliantilano) reportó

    Que señal tan mala la de @Tigo_Colombia , ya ni la alerta de sismo sirvió. EN OTROS OPERADORES SI SIRVIÓ

  • tutibreaker
    William Alvarado Ospino (@tutibreaker) reportó

    @Tigo_Colombia mañana mismo me portó con ustedes, todavía está vigente la oferta que me hicieron hace unos días ? Por qué @ClaroColombia me bloqueó el acceso a datos y no hay solución local para eso.

  • DiegoCasta81
    Diego Castaño  (@DiegoCasta81) reportó

    Yo no puedo creer que las Atenas de @Tigo_Colombia se hallan caído. No lo puedo creer que sea único ********* operador sin señal. Son una ******

  • AndrsF369654
    Andrés F (@AndrsF369654) reportó

    @Tigo_Colombia Estoy sin servicio de internet en Bogotá el call center dice que puede ser una falla masiva. Es así? Qué tiempo de espera hay?

  • carjivil
    Carlos (@carjivil) reportó

    Hola @Tigo_Colombia desde hace como dos horas no tengo datos en mi línea. Acá estoy pegado al wifi del @metrodemedellin. Necesito conexión, cuando solucionarán?

  • Andoguz007
    Comando Verdolaga (@Andoguz007) reportó

    Señores @Tigo_Colombia, Cómo es posible que yo llame para realizar un traslado y la respuesta sea que solo se puede tener el servicio en un único domicilio? Además no dejan cancelar ¿Tengo que permanecer en la misma vivienda solo para usar los servicios que estoy pagando?