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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Filandia, Quindío

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Filandia, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 jul, 13:53 GMT-4.
  • 50% Internet (50%)
  • 50% Teléfono (50%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Filandia, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Filandia, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Filandia, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calarcá, y Pereira.

CityProblem TypeReport Time
Calarcá Teléfono hace 5 días
Pereira Internet hace 11 días
Calarcá Internet hace 2 meses
Pereira Teléfono hace 2 meses
Armenia Internet hace 2 meses
Armenia Internet hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Calarcá

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Filandia, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filandia y lugares cercanos:

  • SimonMateo
    Simon Mateo (@SimonMateo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Licenciado_Leon @Tigo_Colombia Confirmo, es super malo.

  • DanielG43373660
    JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Internet sapo hpta tan malo el del @Tigo_Colombia los odioooo 😭😭

  • valen1899__
    Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó desde Salento, Quindío

    @Tigo_Colombia como siempre dando el peor servicio al cliente de la vida

  • aristi96
    César Aristizábal (@aristi96) reportó desde Salento, Quindío

    @Tigo_Colombia llevo dos semanas esperando la llamada de un asesor técnico. Muy mal servicio y en la oficina principal de Armenia las filas son de tres cuadras, imposible cuidar la salud con empresa como Tigo.

  • valen1899__
    Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó desde Salento, Quindío

    No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

  • ruaninis
    Johanna Cassaleth (@ruaninis) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia @sicsuper es la red móvil que siempre falla. Hoy si que ha estado pésima. No salen mensajes de WhatsApp. Se caen las redes. No se puede ingresar a veces al buscador. Falsa publicidad.

  • camilo_neira1
    Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Cómo será el servicio de @Tigo_Colombia que llegan a realizar una conexión de internet a una casa y me joden dejándome sin internet en laia ahhh!!! Chimba de servicio!!!!

  • HeidyRodriguezA
    ☆𝑯𝒆𝒊𝒅𝒚 𝑹𝒐𝒅𝒓𝒊𝒈𝒖𝒆𝒛☆ (@HeidyRodriguezA) reportó desde Armenia, Quindío

    @Tigo_Colombia que mal que esta empresa no verifique bien los datos de las personas que quieren sus servicios en el afán de vender, tengo un caso de suplantación y ahora muy folclóricamente me dicen que tenemos que pagar lo que otro vivo pidió 😡 @sicsuper

  • Modulepahablar
    AlbertOF (@Modulepahablar) reportó desde Pereira, Risaralda

    @Tigo_Colombia @TTigoune Que lío para que den soporte....

  • monterratorosor
    montserrat toro osor (@monterratorosor) reportó desde Salento, Quindío

    @VictoriaSur @Tigo_Colombia El caso tuyo es el que vivimos muchos con el operador @Tigo_Colombia fui a las oficinas a cancelar los servicio, ya que por motivos económicos no los puedo tener me meten a la brava el el mes de diciembre, aún diciéndoles sobre mi precariedad, resultado: NO LES IMPORTA!😡🥺

  • valen1899__
    Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó desde Salento, Quindío

    Toda la semana solicitandolo el traslado del internet para poderme trastear mañana y los de @Tigo_Colombia jamás se comunicaron, llamo a interponer la queja y me ponen dizque agenda para el MIÉRCOLES 🤐🤐🤐🤐 con una asesora que ni me dejaba hablar y LO PEOR es que cobran 50k

  • ruaninis
    Johanna Cassaleth (@ruaninis) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia @sicsuper No sé que está pasando pero es que viene y va la red móvil. Estoy en Santa rosa de cabal. Y por el número no me dan solución. ¿Están teniendo es una falla masiva o qué es lo que está pasando?

  • cachacaroja
    Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó desde Salento, Quindío

    @Tigo_Colombia No me causa ninguna risa esa respuesta

  • camilo_neira1
    Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia "Con base" y así están desde ayer y nada de soluciones! Pero la factura si, cumplidita y sin ningún reconocimiento por su negligencia en la prestación del servicio

  • DiegoEnriquez95
    Diego Enriquez ⑨ (@DiegoEnriquez95) reportó desde Armenia, Quindío

    Que ********* señal de ****** de esa parabólica 😡😡 servicio pésimo @Tigo_Colombia pa cobrar si sirven hijueputas !

  • SimonMateo
    Simon Mateo (@SimonMateo) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Fer_alr @Tigo_Colombia Se pasan, pésimo servicio, el peor de todos.

  • Sofia16_
    Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    Yo me doy cuenta de dicha situacion con @Tigo_Colombia porque me llego un mensaje donde me estaban cobrando un servicio el cual yo nunca utilice.

  • Sofia16_
    Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    En Agosto del año pasado puse la denuncia en la @FiscaliaCol el cual tiene radicado NUN 661706000066202050226 y a la fecha no he tenido respuesta. Ese mismo año @Tigo_Colombia me envió los audios de las llamadas realizada y me dicen que ellos realizaron el contrato de buena fe.

  • Sofia16_
    Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

    @Tigo_Colombia Ni por whatsapp ni por llamadas resuelven este caso! El dia de hoy recibí otra respuestas desafavorable de parte de ustedes.

  • GalanDeVereda
    Galán de Vereda  (@GalanDeVereda) reportó desde Pereira, Risaralda

    @muri757 @Tigo_Colombia Pero llevo así varios días... tal vez toda esta semana. Portátiles y TV sin problemas pero los celulares caídos en navegación 🥺😩

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _auslaufen_
    Deysi (@_auslaufen_) reportó

    @Tigo_Colombia deberían seguir permitiendo que se de soporte técnico por wpp, porque cuando hay fallas graves el bot insiste en que es necesario llamar, pero en mi caso hasta la señal de Tigo en el móvil está terrible. Qué despropósito de empresa de telecomunicaciones.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @mafehernandez1 @Tigo_Colombia @mafehernandez1 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @uribelucia7 @Tigo_Colombia @uribelucia7 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @Alejandralwsa @Tigo_Colombia @Alejandralwsa 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

  • jamesaragonf
    Jamesaragonf (@jamesaragonf) reportó

    3 semanas y media sin servicio hogar, 6 visitas agendadas y todas son canceladas @Tigo_Colombia son la peor porquería que existe

  • CarlosPaloma
    Carlos Iván Palomá (@CarlosPaloma) reportó

    Hola @Tigo_Colombia ¿Saben por qué sus redes 4G y 5G han estado tan mal esta semana? Uno hace una llamada y se desconecta seguido, se pierden paquetes. Con decir que está mejor la red 3G ¿Hasta cuándo debo programarme para que solucionen este problema que se viene presentando?

  • yiyagomez
    Yiya Gómez (@yiyagomez) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper ¿Usted cree que no le hemos intentado? llevamos 4 meses desgastados tratando de que nos arreglaran el internet, como eso no fue posible, intentamos cancelar por esos canales, como no fue posible fuimos a una oficina y tampoco funciona! no nos han cancelado. No les pago un peso +

  • Vanegas_rc
    Robert. (@Vanegas_rc) reportó

    Yo jamás imaginé que @Tigo_Colombia fuese tan pésima en servicio al cliente. Es más, ni tiene servicio al cliente.

  • Juos_410
    JuanPa Ospina 🏳️‍🌈 (@Juos_410) reportó

    Uno a que santo le tiene que rezar para que en línea de servicio al cliente lo atienda a uno un asesor real y un un asistente virtual @Tigo_Colombia. Llevo 3 días tratando de comunicarme y nunca me comunican con un asesor.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @SAMAPERA @Tigo_Colombia @SAMAPERA 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.