¿Está Tigo con problemas o cortes en Filandia, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Filandia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Filandia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Filandia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calarcá, Pereira y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Calarcá	Internet	ayer
Pereira	Internet	hace 15 días
Armenia	Corte Total	hace 27 días
Armenia	Internet	hace un mes
Armenia	Internet	hace un mes
Pereira	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Filandia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filandia y lugares cercanos:

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace un minuto desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia señores tigo estoy a media hora de conectarme en evento público y aún no me funciona internet.

• juancho ríos (@juanchitorios8) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia me pueden responder el dm, que problema con uds no contestan por ningún canal

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ustedes cada vez me ofenden más, me doy cuenta que están vendiendo un plan nuevo con más canales y más megas por casi el mismo valor del que pago, ustedes son unos ladrones.

• ANGELA MARIA MORENO (@ANGE240) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Señores de Tigo, muchos optamos por el teletrabajo. Pagamos nuestras facturas y ahora ustedes nos tienen sin servicio de internet. Nadie responde, una grabación me dice que ahorre internet. Acá está la prueba del mal servicio, en tiempos críticos ustedes no responden.

• Marce 🌴 (@MarcePalmaa) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Necesito trabajar desde casa y no tengo servicio 😩

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 13 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que frustrante llamar o intentar comunicarte con servicio al cliente @Tigo_Colombia seguimos sin solución @sicsuper solicito ayuda

• Luis Fernando (@luisfsanchezm) reportó hace 19 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia señores de Tigo, ya vamos para más de 15 horas sin servicio, y quieren que hagamos las reclamaciones vía Internet, Cómo va hacer posible si lo que no tenemos es internet. #malservicio

• olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó hace 21 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 29 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia no tiene teletrabajadores, llamamos y le timbramos a su linea de servicio al cliente y se cae. Estamos sin internet...

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 30 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Mi servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia es tan malo, que ya los declare enemigos permanentes No puede ser que tengan que venir una vez al mes a organizar mi internet, lo organicen y a los 20 días vuelva a fallar, estoy así desde diciembre.

• Dioneskis Gonzalez (@Dioneskis18) reportó hace 33 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @FARS1984 Yo les escribí y no dan respuesta de nada solo preguntan que si tienes pensado en pagar tu plan en el transcurso de la semana oh cuando luego que tu le dices que aun no ll puedes pagar, te dicen *ok pondremos la observación gracias* y ya es lo único.

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 37 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Ya les escribí pero aún no recibo ninguna respuesta. Por favor ayuda que mañana temprano debo estar en una video conferencia pública. Gracias.

• olguita (@olgaenitholave) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío Department

  Que mal servicio de @Tigo_Colombia una semana para programar una traslado de servicios por cambio de Domicio, no les importa el Climente que entra época debe trabajar y estudiar desde casa cancelaré mis servicios que #quejartera

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Se gasta uno 3 minutos intentando poner una queja en @Tigo_Colombia y al minuto 3:10 le dicen cuanto vale la factura del mes. Nunca llegó el internet a Dosquebradas, pero si la factura está lista, cómo si no tuvieramos pandemia. faltal

• carlos navarro (@salento1962) reportó hace 44 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @eramiren1986 @Tigo_Colombia Tranquilo, yo llevo dos meses esperando que los ineptos de @epsmedimas y @Supersalud autoricen la entrega de medias mentís vitales para joven trasplantado que está rechazando trasplante, están esperando que se muera. Esa es la salud de nuestro País.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 50 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @estoacaquees @Matador000 @Tigo_Colombia Todas actúan de esa manera. Adiestra a sus asesores para que cuelguen o simplemente "queman" al usuario en llamada de espera @MinTIC_responde

• Sosa (@JuanCamiloSosa) reportó hace 51 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Ese servicio de Internet de @Tigo_Colombia es de lo PEOR. Uy no.

• Victoria Sur (@VictoriaSur) reportó hace 53 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Aún no he recibido respuesta de uds desde ayer. Sigo sin internet.

• JUAN VIAL (@JUANVIALPARRA) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @juanyepes3 @Tigo_Colombia Tiene razón , no funciona ni la linea de atención al cliente, @Tigo_Colombia ni le entra la llamada, se quedarón en pelota en plena pandemia.

• SERGIO GONZALEZ (@iesergio) reportó hace 55 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Solo escribo para resaltar que después de 8 meses me solucionaron el servicio, son buenos si no que se pasan de verga cuando quieren...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernando Giraldo Duque ⚽👨‍💻🇨🇴 (@FerchoDFGD) reportó hace un minuto

  Sres. @Tigo_Colombia llevo más de 24 horas con la velocidad del internet por el suelo, qué debo hacer?

• Sebastián Echeverry (@baxtian) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia segundo día sin internet. Llegó SMS indicando que ya estaba solucionado el problema ser la zona pero aún no tengo internet. Y los call center no responden. ¿A quién contacto?

• G E O M A R 🤎 (@GeomarSehoanes) reportó hace 7 minutos

  Qué pasa con la señal se @Tigo_Colombia en SAN DIEGOOOO? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Nat (@Nataliariwi) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Y qué tal si más bien atienden las solicitudes de sus clientes? Increíble que desde abril me desactivaron mi línea, pagué un plan por adelantado y al día de hoy nadie me responde por mi dinero ni mi línea portada. Son unos estafadores y la PEOR red móvil de Colombia.

• . (@JuanPVS9) reportó hace 12 minutos

  @rafaportohill @Tigo_Colombia Ya van 6 hs y nada de nada, esperaba ver que si era otra cosa (y esta verificando si era eso y no era), espero pronto que el operador arregle el daño rapido (en cerritos reservado en Pereira) y hagan para mejorar tambien al resto o que se comuniquen pronto, porque ya estoy...

• Woden Colombia (@Woden_Col) reportó hace 18 minutos

  @MarioAr69821664 @Tigo_Colombia Buenos días @MarioAr69821664 gusto saludarte, por favor nos podrías colaborar con tus datos como nombre y número de contacto por mensaje privado, con el fin de validar tu caso. Muchas gracias, quedamos atentos a esta información.

• Daniel (@danigilramirez) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia hace un día hice mi pago de mi plan hogar y no se han dignado a conectarme los servicios, para cortarlos son los primeros pero la conectarlos son los peores. DESCARADOS.

• Rafa Porto Hill 🇨🇴 (@rafaportohill) reportó hace 22 minutos

  @JuanPVS9 El call center de @Tigo_Colombia logra ser desesperante. El servicio de internet es muy inestable.

• Paola (@PaolitaRc20) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Sinceramente el intenet en casa es pésimo se cae demasiado le ofrecen unas GB las cuales nunca se ven, y para solicitar servicio técnico aparte que te lo cobran nunca solucionan nada, pésimo servicio la verdad no lo recomiendo @sicsuper vigilancia con esta publicidad engañosa.

• . (@JuanPVS9) reportó hace 23 minutos

  @rafaportohill @Tigo_Colombia ... cansando de esperar y de comunicarse esperando respuesta y nada obtengo, espero apoyo tuyo don rafa y ayuda tuya y de todos aqui en twitter por favor (trate de comunicarme y no contestan en redes ni en lineas telefonicas), es ese fallo y necesito solucion urgente en la zona.