Estado del servicio de Tigo en Filandia, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Filandia, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Filandia, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Filandia, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, Filandia, Santa Rosa de Cabal, y Calarcá.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 6 días
Pereira	Teléfono	hace 15 días
Filandia	Teléfono	hace 15 días
Pereira	Internet	hace 24 días
Pereira	Internet	hace 1 mes
Calarcá	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Filandia, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filandia y lugares cercanos:

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  Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 19 segundos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Es que precisamente ese es el problema! Liza es un bot que no puede resolver lo que yo necesito y todas las llamadas a servicio al cliente terminan mandadome a ese whatsapp donde NO ME PUEDEN RESOLVER NADA

• 
  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 59 segundos desde Salento, Quindío

  Llama uno a @Tigo_Colombia y Que no hay sistema para traslado o cancelación de un servicio, que toca llamar o esperar que me llamen en 24 horas! Una empresa de telecomunicaciones sin sistema? 🤡🤡🤡🤡 @sicsuper @CRCCol

• 
  victor torres (@viatl4974) reportó hace 6 minutos desde Dosquebradas, Risaralda

  @Tigo_Colombia @sicsuper Jumm siempre dicen lo mismo y no dan respuesta, ya llevo casi dos meses envíando toda la evidencia y solicitando mi dinero y nada siempre salen con una diferente para no responder, por ello estoy acudiendo ya a una institución a ver si así puedo recuperar mi dinero

• 
  Sopa de Pan (@ElGela1327) reportó hace 6 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia dice que me pueden cobrar ese mes con la misma tarifa porque el servicio lo prestaron de manera normal así ya hubiese cancelado el contrato, lo cual no es cierto porque el traslado que solicité nunca lo hicieron, por tanto no prestaron ningún servicio @sicsuper

• 
  John Alex Bernal 🎙🇨🇴 (@alexbernal0611) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Que va, ustedes siempre son con la misma respuesta, una payasada total, no le solucionan nada a uno, son los auténticos chupa sangre.

• 
  Doña Pendeja (@pendejeli) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @notmeimnothere @Tigo_Colombia Hoy llamé desde mi celular tigo, me dijeron por cuánto llegó la factura de este mes donde DOS SEMANAS NO HE TENIDO SERVICIO. Y cuando pedí hablar con un asesor me mandaron al hp whatsapp con el bot. No sé a quien hay que mamarselo para que me responda un ser humano.

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  Gustavo Aranguren (@aranguren_gus) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Contratar Win+ con @Tigo_Colombia es una odisea, una empresa de comunicaciones la cual no le funciona niguno de los canales de contacto @WinSportsTV

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  Miguel Ángel Hincapié B. (@miguelhincapieb) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia llevo días intentando conectar con ustedes por app, por WhatsApp, por todos lados. Necesito cancelar los servicios y no es posible. Ayuda por favor!

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  David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia el internet es una ******, llevo más de 2 semanas con el internet con intermitencia, y llamo y me dejan esperando y luego cuelgan, den una solución, que la factura si la cobran como si no pasara nada.

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  Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío

  Toda la semana solicitandolo el traslado del internet para poderme trastear mañana y los de @Tigo_Colombia jamás se comunicaron, llamo a interponer la queja y me ponen dizque agenda para el MIÉRCOLES 🤐🤐🤐🤐 con una asesora que ni me dejaba hablar y LO PEOR es que cobran 50k

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  Ricardo Aguirre (@raguirre603) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia tenemos alguna novedad con el internet en dosquebradas risaralda, sector la Macarena? Desde esta mañana no hay señal

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  Valentina Duque M (@valendumu) reportó hace 32 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Si necesitamos buena conexión no contratemos a Tigo. El sábado toda la tarde sin servicio y hoy ha estado intermitente. Justo cuando tenemos teletrabajo y ya inician las clases. Pero eso sí, la factura llega completa y constantes notificaciones recordando el pago @Superservicios

• 
  Santiago (@Santiago_g82) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio es pésimo, es el más malo del mercado HPTAS

• 
  Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 41 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Ni por whatsapp ni por llamadas resuelven este caso! El dia de hoy recibí otra respuestas desafavorable de parte de ustedes.

• 
  andres orozco (@andrez21) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @C8Benavides @MovistarCo Pensé que era @Tigo_Colombia aunque en el choco es una ******!

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  Marino Mazo (@marinomazo) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio Internet hogar es pésimo. Los canales de comunicación para reclamos o pedir soporte técnico no sirven. Si esta dañado el servicio no puedes llamar al 018000 y si no tienes tigo móvil no puedes comunicarte con ellos.

• 
  AlbertOF⚜️⚜️⚜️ (@Modulepahablar) reportó hace 49 minutos desde Pereira, Risaralda

  @Tigo_Colombia @TTigoune caído todo en mi casa TV , internet, teléfono ..entonces ?

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  Juan J. Zuluaga V. (@JuanJZV) reportó hace 53 minutos desde Salento, Quindío

  Iba con toda por el iPhone 14 Pro Max, hasta que me dijeron en @Tigo_Colombia que no tienen e-SIM. Y pues con Movistar y Claro ya me fue mal y no me quiero cambiar de operador 😓

• 
  MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  @Tigo_Colombia Que dirán si les incumplo con el pago así como me esta incumpliendo con la reparación, cada día peor servicio.

• 
  Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 55 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Desde el año 2020 llevo un proceso en contra de @Tigo_Colombia debido a que suplantaron mi identidad al solicitar un servicio hogar via telefonica. Ante dicha situacion llame a mostrar mi inconformismo ya que brindaron el servicio sin antes cerciorarse que si era yo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Ignacio Botero (@boteroduque) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Existe otro canal por el cual pueda sarles a conocer mi queja. Radicado de cancelación de internet hogar desde Marzo 27 de 2026, y tengo una factutra pendiente de mayo. Equipos ya fueron recogidos hoy en mi domicilio.

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  Shito Zuleta de la Espriella (@Gairapeople) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo No gracias, en este momento tengo una línea de @Tigo_Colombia dónde supuestamente me ofrecieron un plan de 109000 mensual llevo 4 meses pagando el doble, no se porque pero me estoy asesorando con un profesional para terminar ese contrato e irme con la competencia gracias.

• 
  @𝑪𝑨𝑴𝑨𝑹𝑳𝑬𝑵𝑮𝑶 (@hectord82) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Que su **** servicio móvil no se le recomiendo a nadie que viva en Medellín. Que asco de señal

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  🅿️aola (@Paloquita) reportó hace 19 minutos

  @Saldarios80 @Tigo_Colombia Peor aún ir a una tienda fisica para cancelar un plan, y no cualquiera, en mi pueblo no hacen el trámite me toca en una de ciudad principal, y ese tramite se hacia antes por la linea y los derechos de petición ahora solo se ponen por un chat que no funciona.

• 
  jennygiraldo (@jennygiraldo) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper He escrito Asesor tres veces y siempre me devuelve al menú para que elija un servicio de los predeterminados. No puedo acceder a los mensajes internos aquí y en FB. Necesito resolverlo por wsp.

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  Nata Garcia (@NataG_5) reportó hace 21 minutos

  La peor decisión que pude haber tomado fue pasarme a @Tigo_Colombia definitivamente que asco de atención al cliente y hacen lo que se les da la gana

• 
  EDWIN ROJAS (@EdwinRojas28) reportó hace 25 minutos

  @Saldarios80 @Tigo_Colombia Soy tigo y confirmo que lo hice hace mas de un mes totalmente en línea sin problema 👌🏻

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  diana paramo (@diana_paramo) reportó hace 25 minutos

  Con atención al cliente de @Tigo_Colombia , porque por tener el servicio cortado el usuario no tiene derecho a llamarlos, se paga el servicio que por culpa de ellos cortaron y aún así 24 horas después del pago no es posible que reconecten? Necesito un nuevo operador por favor.

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  Daniel (@Da_Go12) reportó hace 26 minutos

  Definitivamente no existe peor servicio al cliente que el de @Tigo_Colombia por la linea telefónica cortan las llamadas y no dan respuesta, las oficinas para servicio al cliente son contadas y de ñapa nunca llegan a las visitas técnicas, de lo peor la verdad.

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  Ivan Florez (@ivanchofg) reportó hace 27 minutos

  Alguien sabe cómo me comunico con @Tigo_Colombia para cancelar un plan hogar? Lo que publican en internet amarran todo a llamar desde un fijo o una línea Tigo