¿Está Tigo con problemas o cortes en Filandia, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Filandia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Filandia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Filandia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, Calarcá y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 2 días
Calarcá	Internet	hace 5 días
Pereira	Internet	hace 19 días
Armenia	Corte Total	hace un mes
Armenia	Internet	hace un mes
Armenia	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Filandia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filandia y lugares cercanos:

• Gustavo Aranguren (@aranguren_gus) reportó hace 7 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Contratar Win+ con @Tigo_Colombia es una odisea, una empresa de comunicaciones la cual no le funciona niguno de los canales de contacto @WinSportsTV

• John Alex Bernal 🎙 (@alexbernal0611) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Con el mal servicio que viene prestando @ClaroColombia y el vídeo filtrado del pésimo trato a sus empleados me queda claro que ahí no debo continuar, pero... @womcolombia no llena mis expectativas y con @Tigo_Colombia ya tuve una experiencia poco agradable, ¿Ahí que hace uno?

• Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Yo me doy cuenta de dicha situacion con @Tigo_Colombia porque me llego un mensaje donde me estaban cobrando un servicio el cual yo nunca utilice.

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 13 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Estoy cansado con las inconsistencias en su servicio...Periódicamente fallas con internet Hoy desde las 5 p.m adolecemos d ése servicio ..y dizque se demoran 10 horas para restablecerlo

• Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 16 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Ni por whatsapp ni por llamadas resuelven este caso! El dia de hoy recibí otra respuestas desafavorable de parte de ustedes.

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 17 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia ni x WhatsApp ni x aquí ni x la línea telefónica ni x ningún lado dan respuesta ni solución no conozco empresa mas abusadora q @Tigo_Colombia

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 22 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @sicsuper No es posible q un operador de cable tenga tantas inconsistencia en su servicio y facturen a fin de mes normal sus cobros a los usuarios Caso @Tigo_Colombia Problemas constantes en t.v Internet ..Gracias por lo q nos puedan colaborar

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 23 minutos desde Salento, Quindío Department

  No sé que servicio al cliente es peor si el de @ClaroColombia o el de @Tigo_Colombia 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

• JUDI MAMITA (@DanielG43373660) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia No se sabe que es peor si la atención en los call Center o la vía WhatsApp JAJAJAJAJ 🤡🤡

• Simon Mateo (@SimonMateo) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Se fue la energía y ya volvió pero nunca volvió el Wifi, lo Twitter a ver si los de @Tigo_Colombia lo ven y lo solucionan, malparidos Posdata: @alejoagudelo3 ojala esto solucione todo.

• Marino Mazo (@marinomazo) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio Internet hogar es pésimo. Los canales de comunicación para reclamos o pedir soporte técnico no sirven. Si esta dañado el servicio no puedes llamar al 018000 y si no tienes tigo móvil no puedes comunicarte con ellos.

• Valentina G. Hernández (@valen1899__) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío Department

  Toda la semana solicitandolo el traslado del internet para poderme trastear mañana y los de @Tigo_Colombia jamás se comunicaron, llamo a interponer la queja y me ponen dizque agenda para el MIÉRCOLES 🤐🤐🤐🤐 con una asesora que ni me dejaba hablar y LO PEOR es que cobran 50k

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 33 minutos desde Salento, Quindío Department

  @ClaroTeAyuda cometí el error de dejar @Tigo_Colombia y ahora tengo una señal malísima, no me salen llamadas, los datos son lentos! Que es asco estar en @ClaroColombia llamo y se cancela la llamada… tenaz!

• carolina martinez g (@monitacmg) reportó hace 36 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia q tristeza q ni los supervisores puedan dar solución q los asesores lo amenacen a uno y q los perjuicios q son los míos a nadie le importa, hasta cuando señores tigo ustedes le van a responder a mis clientes x los daños causados

• Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Desde el año 2020 llevo un proceso en contra de @Tigo_Colombia debido a que suplantaron mi identidad al solicitar un servicio hogar via telefonica. Ante dicha situacion llame a mostrar mi inconformismo ya que brindaron el servicio sin antes cerciorarse que si era yo.

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 39 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia me llega la factura del móvil con un valor superior al que pagaba que porque solicité cambio de plan el 24 de julio, cosa que es falsa! Nunca pedí cambio de plan, solicito se haga el ajuste a mi factura y si no lo hacen más operadores ofrecen servicio y chao!

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 45 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Queda uno estupefacto con las desiciones de esa (no sé cómo decirlo) Venía pagando un plan hogar (t.v internet) con un costo mes d $104.000 Lo suben a $125.000 sin pestañear Hago reclamo y un "robot" dice q hay q elaborar un derecho d petición

• Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia que hace uno cuando sus servicios se caen durante 8 horas según su audio respuesta?

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 51 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia tengo 150 gigas Que hoy no están sirviendo para nada! Debo estar colgado al Wifi.

• Sofía Roldán Orduz♥ (@Sofia16_) reportó hace 58 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  En Agosto del año pasado puse la denuncia en la @FiscaliaCol el cual tiene radicado NUN 661706000066202050226 y a la fecha no he tenido respuesta. Ese mismo año @Tigo_Colombia me envió los audios de las llamadas realizada y me dicen que ellos realizaron el contrato de buena fe.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gero (@Geropiroba) reportó hace 3 minutos

  3 llamadas de soporte técnico por día, visitas inútiles y constantes llamadas transmitidas al “área encargada” las cuales nunca contestan. Pésimo @Tigo_Colombia

• Reiner (@ReinerARM2701) reportó hace 7 minutos

  Que descaro el de @ClaroColombia y @Tigo_Colombia Llamando a ofrecer planes y servicios que no le llegan ni a los talones a @womcolombia cuando les digo que tengo un plan todo ilimitado y pago 60 MIL, increíble que un plan igual en otras operadoras cueste 100Mil #TEAMWOM

• Raul G Castañeda (@raulgcasta) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Privado! Lo hago por acá para hacer visible el mal servicio y el abuso a los clientes de parte de @Tigo_Colombia.

• Jm (@viajer24) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo Me dice un asesor de un centro comercial que tengo "una suspensión temporal" pero que no sabe porque si no se debe nada...y no entiende porque la línea está suspendida. Nunca me pasó esto con @MovistarCo. Mañana pido portabilidad a Movistar y ustedes váyanse a la ******.

• Jm (@viajer24) reportó hace 10 minutos

  Llevo 4 días sin poder usar mi celular...el peor error que pude cometer fue hacer portabilidad a @Tigo_Colombia. Cuando estaba con @MovistarCo nunca me pasó esto. Después de un poquito más de un me retiro de la porquería de @Tigo_Colombia.

• Juan Echavarria (@nyc_citizen) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Soy usuario de Tigo Business y puedo decirles que Tigo tiene el peor servicio al cliente en Barranquilla. NO USAR TIGO, mejor quédese en otros operadores.

• UPZ86EVENTOS (@Upz86Eventos) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia más de una semana esperando y recibiendo la misma rtespuesta

• Javier Valencia (@JaviSolucionez) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No es posible que amarren así a las personas para seguir con sus servicios, ya es una falta de respeto lo que hacen con el consumidor y me gustaría comunicarme con las líneas de atención pero la red ha sido tan pésima que ni eso he podido. Todo mal.

• Andrés Jaramillo (@ajsantacoloma) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Pagué hace unos días y aún aparece el saldo en la app y cancelé el servicio desde principios de junio y siguen cobrándome

• Raul G Castañeda (@raulgcasta) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia más de 48 horas SIN SERVICIO en Guaduas Cundinamarca, q negligencia la de ustedes.