¿Está Tigo con problemas o cortes en Filandia, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Filandia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Filandia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Filandia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, Montenegro y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 2 días
Pereira	Teléfono	hace 10 días
Montenegro	Internet	hace 20 días
Pereira	Internet	hace 21 días
Armenia	E-mail	hace 26 días
Pereira	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Filandia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filandia y lugares cercanos:

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 7 segundos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• Fernando Restrepo avila (@Frestrepoavila) reportó hace un minuto desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia definitivamente el servicio de Internet, es lo peor que hay. Llevo un mes llamando todos los días y no solucionan nada, pero para enviar la factura si son cumplidos. descarados.

• David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 2 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia me ofrecen una portabilidad y acepto, y cuando ya me toca cambiar la SIM card le dejan en prepago y no me dan respuesta del plan que adquirí, en el call center no sirven para nada, me pasan de persona a persona, y me han tenido todo el día sin cómo comunicarme.

• frascosal (@fcosalda) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia pesimo el servicio de internes de esa empresa. Pesimo!!! Además parece que eso no les importa. Rápido a retirarnos de semejante “servicio”

• Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 8 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia será posible que su canal telefónico funcione para lo que necesito y no para decirme que hay un problema en el sector? @sicsuper para el año 2021 cuál debería ser el incremento porcentual del valor de los servicios hogar de @Tigo_Colombia ?

• Galán de Vereda  (@GalanDeVereda) reportó hace 10 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @muri757 @Tigo_Colombia Pero llevo así varios días... tal vez toda esta semana. Portátiles y TV sin problemas pero los celulares caídos en navegación 🥺😩

• Miguel Ángel Hincapié B. (@miguelhincapieb) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia llevo días intentando conectar con ustedes por app, por WhatsApp, por todos lados. Necesito cancelar los servicios y no es posible. Ayuda por favor!

• María Teresa Valencia Barco (@MariaTeresaVaBa) reportó hace 14 minutos desde Circasia, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Buenas noches, ahora que le paso al servicio de televisión e Internet y estamos al día con los pagos

• Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó hace 15 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @JUANANTONIOE @Tigo_Colombia Eso me han dicho. Todavía me acuerdo a César Gaviria diciendo q la privatización era lo mejor, 25 años después supimos que era lo peor.

• Rocío Ramírez (@Dew_RR) reportó hace 19 minutos desde Salento, Quindío Department

  Alguien con @Tigo_Colombia sin señal en el eje cafetero?

• Castañeda Bermúdez Christian (@CastanedaBer) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @LuisaYepes11 @Tigo_Colombia Jajajajajja solo digo, es que fibra y fallando? Muy duro!

• Dɑniәl Fәlipә  (@Daaniielfelipe) reportó hace 28 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Odio el servicio de @Tigo_Colombia es lo pésimo, ósea para uno comunicarse con ellos debe ser cliente móvil sino la llamada no sale o no la atienden 🤬🤬🤬

• Cachaca Roja (@cachacaroja) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Pero deben cumplir con la velocidad que prometen en internet

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• Fernando Restrepo avila (@Frestrepoavila) reportó hace 46 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia 11 días sin servicio de Internet al día de hoy solo espero que todos los días que no nos brinda el servicio sea descontado de la factura.

• Gabo (@srLuisGabo) reportó hace 50 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Videoconferencia en 10 minutos y el internet de @Tigo_Colombia 🤡🤡 no funciona. La tercera vez en la semana. Nada raro, en fin.

• Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó hace 51 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Que hacemos para q el internet funcione correctamente cada vez q llego a mi oficina señores @Tigo_Colombia. Nunca me atrasó en el pago de una factura y ustedes viven colgados conmigo en el servicio. Buenos pagadores contra malos empresarios

• NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 53 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• Tati Arias S. (@DComunication) reportó hace 57 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @EstebanRahal @Tigo_Colombia Y hay que sumarle que cada mes le aumentan a la tarifa porque sí y para cancelarles el servicio por malo es otro viacrusis. Dos meses y no he podido.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego N. (@PerfildeDiego_) reportó hace 3 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Definitivamente @bbva No puedo creer que me dijeran que para cancelar una cuenta uno tenga que ir hasta la oficina donde la abrió, EN PLENA CUARENTENA, EN JULIO. ¿EN QUÉ CABEZA CABE ESA ******?

• Daniel (@caballero_d2013) reportó hace 5 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Creo que era más corta la lista de buen servicio

• Ed S. (@EddyS20319449) reportó hace 8 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @ML_Colombia MercadoLibre y su transportadora Envía con los envíos gratis son de lo peor, llevo 2 semanas esperando una compra y nada.

• CAMILO VALENCIA (@CAYVA90) reportó hace 8 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @ClaroColombia creo que es el peor servicio. Una llamada no dura 1 minuto porque se cae la señal.para una solo llamada hay que hacerla tres.

• David Andrés Suárez (@dasuarezo) reportó hace 9 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @ClaroColombia es una tremenda tortura llamar a su call Center para solicitar servicio al cliente, terminas con dolor de cabeza y con tu problema sin solución 😡

• Luis Miguel Indaburo (@LuisMIIB) reportó hace 15 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia La porqueria de @Avianca

• andrea botache (@pilibotach) reportó hace 17 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @ClaroColombia no se queda atrás, pésimo servicio, pesima atención, es terrible.

• joel (@jpardo1979) reportó hace 20 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia En general el servicio de telecomunicaciones es malo en este país, en otros países es mejor siendo las mismas es compañías, Claro, Movistar, directiv tv, es un problema por el pésimo control del estado.

• fasaja (@fasaja) reportó hace 21 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Alkosto no logro que me expidan factura electrónica de un reloj huawey una impresora Epson, me envían a uno y otro wasap para cada vez darme otra explicacion

• pgiraldoes (@Pgiraldoes) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @LauraCastanoGir Exacto era el mejor y se volvió peor que claro!! Llevo dos meses intentando eliminarme de su base de datos y hoy sido imposible