¿Está Tigo con problemas o cortes en Filandia, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Filandia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Filandia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 10: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Filandia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia y Pereira.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	E-mail	hace 3 días
Pereira	Internet	hace 3 días
Armenia	Internet	hace 11 días
Pereira	Internet	hace 25 días
Armenia	Internet	hace un mes
Pereira	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Filandia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filandia y lugares cercanos:

• Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 5 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.

• Marcela León Ocampo (@Missroux_) reportó hace 9 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Quién dijo que era por el problema técnico? Es por mi factura y en ninguna parte contestan. Ya son 3 meses seguidos

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 21 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 23 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 23 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 25 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Señores @sicsuper quien regula a @Tigo_Colombia solo atienden por chat y llevo 2 días tratando de solucionar un problema y siempre es con la excusa que tienen mucha demanda. Pero con tiempos de respuesta de días. Muy mal servicio

• Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó hace 27 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia que servicio al cliente tan malo, impersonal desastroso, ni hay manera de hablar con alguien a no ser que se diga que se va a comprar algo.

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 28 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL

• Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• Jorgito (@JorgEduardo89) reportó hace 32 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia ¿Que pasa con el servicio de internet en #Pereira? Ha estado intermitente desde hace 2 días 👎🏽

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 41 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 44 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @camilauribe1322 @Tigo_Colombia A mi que me cancelan un servicio y me siguen cobrando...

• Diego Pérez M. (@Dipe10) reportó hace 48 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Su compañía no posee valores morales para prestar un servicio. Llevo 15 días solicitando cambio de dirección de los servicios que tengo con ustedes y solamente se dedican a incumplir las citas que ustedes mismos definen. Pésimos, ineficientes y altaneros.

• Castañeda Bermúdez Christian (@CastanedaBer) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @LuisaYepes11 @Tigo_Colombia Jajajajajja solo digo, es que fibra y fallando? Muy duro!

• BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 49 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @sicsuper Hola, los servicios ok, pero lo q hizo atractivo estos productos fue algo que prometieron, MI NEGOCIO ONLINE, contiene página web, cuentas corporativas, pasarela de pagos... Me enredaron tres días se comunicaban conmigo para activar el servicio ha pasado un mes @Tigo_Colombia

• BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 49 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio al cliente y productos cuando ya lo enganchan a uno son lo peor del mercado. Prometen una cosa y luego salen con otra mi queja irá a la @sicsuper 8 llamadas de mas de una hora es indignante.

• DIANA8A (@Dmaria8A) reportó hace 51 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia de verdad es imposible contactar servicio técnico. Que mal servicio, por todos los medios he intentado y solo contestadores y bots.

• Juan Camilo Restrepo🚫🦠 (@Reztre) reportó hace 53 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia para cuando el internet? Desde las 4 llevo esperando y no he podido mandar mi material de trabajo Que hacemos entonces?

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 53 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• Tati Arias S. (@DComunication) reportó hace 59 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @EstebanRahal @Tigo_Colombia Y hay que sumarle que cada mes le aumentan a la tarifa porque sí y para cancelarles el servicio por malo es otro viacrusis. Dos meses y no he podido.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Mario Ortiz Vásquez (@jortizva) reportó hace 6 segundos

  La publicidad engañosa de @Tigo_Colombia para capturar usuarios es infame y el manejo de atención al público es pésimo, @sicsuper debe poner en cintura a este engaño de empresa

• Angie Laverde Obando (@angiesanta31) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia @sicsuper Por VPN este servicio es vital para mi jornada laboral, llevo 2 meses esperando que los técnicos de redes externas arreglen el tema y ya no se que más hacer para que tigo cumpla con lo pactado, no puedo esperar 72 horas para que arreglen el servicio, mañana es festivo, son más

• ALVARO VICE 🖥️📲 (@alvaroC_1) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia El peor servicio al cliente, sus técnicos se niegan acudir a un cambio de tecnología, la facilidad para pagar u obtener la factura de pago es increíblemente buena, pero es incliblemente difícil solucionar un problema. @Tigo_Colombia todo mal!

• santiagorendon (@santiagorendon) reportó hace 4 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia Si, hay uno PEOR, el de @bmwcolombia

• Iván Turizo Palencia (@IvanTurizoP) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia @CRCCol buenas tardes deseo hacer uso d mi recurso de apelación por radicado numero 3612200002088924. En ningun momento he solicitado cancelación de mis servicios por cambio de residencia a bogota. Solicito reactivacion de servicios y anular penalidad

• Angie Laverde Obando (@angiesanta31) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Las redes externas tienen saturacion en el ancho de banda, lo dicen todos los tercnicos que me visitaron, el día de hoy el daño fue más grande no hay retorno es decir que no tengo los servicios contratados, me están perjudicando enormement ya que debo estar conectada a mi trabajo

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia @sicsuper Sigan esperando el reporte de su personal técnico, así como yo me quede esperando que llegará. Mas de 395 días con la misma falla en los servicios y mas de una visita técnica cancelada o incumplida. Sigan estafando a los clientes, para eso si son buenos

• María Duque (@mafelovesbooks) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Mejor me cambio de servicio, pero gracias 💞

• Akemi Adachi Corral (@AkemiAdachi) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @MiguelP31500703 Sigan esperando el reporte de su personal técnico, así como yo me quede esperando que llegará. Mas de 395 días con la misma falla en los servicios y mas de una visita técnica cancelada o incumplida. Sigan estafando a los clientes, para eso si son buenos

• Alejo Pabon (@AlejoPabon2) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Llaman a agregar un paquete que no necesito y me dicen grosero porque digo que no autorizo el servicio adicional que tengo que empezar a pagar en un mes. Pongo esto aca porque en un mes me lo estaran cobrando!!!