¿Está Tigo con problemas o cortes en Filandia, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Filandia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Filandia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Filandia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, Calarcá y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 8 días
Calarcá	Internet	hace 11 días
Pereira	Internet	hace 25 días
Armenia	Corte Total	hace un mes
Armenia	Internet	hace un mes
Armenia	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Filandia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filandia y lugares cercanos:

• Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @JUANANTONIOE @Tigo_Colombia Eso me han dicho. Todavía me acuerdo a César Gaviria diciendo q la privatización era lo mejor, 25 años después supimos que era lo peor.

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 10 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• Marcela León Ocampo (@Missroux_) reportó hace 15 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Quién dijo que era por el problema técnico? Es por mi factura y en ninguna parte contestan. Ya son 3 meses seguidos

• Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• Adriana Gonzalez C. (@adrigonco) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Que hacemos para q el internet funcione correctamente cada vez q llego a mi oficina señores @Tigo_Colombia. Nunca me atrasó en el pago de una factura y ustedes viven colgados conmigo en el servicio. Buenos pagadores contra malos empresarios

• Fernando Restrepo avila (@Frestrepoavila) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia 11 días sin servicio de Internet al día de hoy solo espero que todos los días que no nos brinda el servicio sea descontado de la factura.

• Dɑniәl Fәlipә  (@Daaniielfelipe) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Odio el servicio de @Tigo_Colombia es lo pésimo, ósea para uno comunicarse con ellos debe ser cliente móvil sino la llamada no sale o no la atienden 🤬🤬🤬

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 29 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 29 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• NELLY CARVAJAL (@CUYABRA2) reportó hace 30 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Todo un día sin tv y no dan respuesta

• Tati Arias S. (@DComunication) reportó hace 33 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @EstebanRahal @Tigo_Colombia Y hay que sumarle que cada mes le aumentan a la tarifa porque sí y para cancelarles el servicio por malo es otro viacrusis. Dos meses y no he podido.

• BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 35 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio al cliente y productos cuando ya lo enganchan a uno son lo peor del mercado. Prometen una cosa y luego salen con otra mi queja irá a la @sicsuper 8 llamadas de mas de una hora es indignante.

• frascosal (@fcosalda) reportó hace 35 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia pesimo el servicio de internes de esa empresa. Pesimo!!! Además parece que eso no les importa. Rápido a retirarnos de semejante “servicio”

• Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 44 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.

• David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia me ofrecen una portabilidad y acepto, y cuando ya me toca cambiar la SIM card le dejan en prepago y no me dan respuesta del plan que adquirí, en el call center no sirven para nada, me pasan de persona a persona, y me han tenido todo el día sin cómo comunicarme.

• Fernando Restrepo avila (@Frestrepoavila) reportó hace 46 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia definitivamente el servicio de Internet, es lo peor que hay. Llevo un mes llamando todos los días y no solucionan nada, pero para enviar la factura si son cumplidos. descarados.

• Jorgito (@JorgEduardo89) reportó hace 47 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia ¿Que pasa con el servicio de internet en #Pereira? Ha estado intermitente desde hace 2 días 👎🏽

• Gabo (@srLuisGabo) reportó hace 51 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Videoconferencia en 10 minutos y el internet de @Tigo_Colombia 🤡🤡 no funciona. La tercera vez en la semana. Nada raro, en fin.

• BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 52 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @sicsuper Hola, los servicios ok, pero lo q hizo atractivo estos productos fue algo que prometieron, MI NEGOCIO ONLINE, contiene página web, cuentas corporativas, pasarela de pagos... Me enredaron tres días se comunicaban conmigo para activar el servicio ha pasado un mes @Tigo_Colombia

• Castañeda Bermúdez Christian (@CastanedaBer) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @LuisaYepes11 @Tigo_Colombia Jajajajajja solo digo, es que fibra y fallando? Muy duro!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• wilmer ferney (@wil9316) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  No entiendo el xq retener a un usuario cuando ya uno no desea más el servicio, hasta cuando con este operador que se burla de los usuarios @Tigo_Colombia paso a ser el pésimo operador del país

• Erwin Arévalo R (@ErwinArvaloR) reportó hace 5 minutos

  @Superservicios @Tigo_Colombia El personal de tigo durante 4 horas en un chat, no fueron capaces de radicar una solicitud de retiro y cancelación de los servicios prestados, quieren obligar a los clientes a permanecer con ellos con sus pésimos servicios, una verdadera porquería!

• Javier Octavio Céspedes (@javicespedes2) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia imposible cancelar un servicio de internet por el chat del Whatsapp que pendejada para que tienen esa opción habilitada si siempre me dejan plantado

• luis fernando lopez (@lflopez86) reportó hace 10 minutos

  @JoseRodrigoToro q pasa @Tigo_Colombia en santa rosa de cabal todo el día sin servicio. ni datos ni tv ni wifi, incomunicados totalmente. Será preparar demanda colectiva, ni siquiera los bomberos tienen teléfono. @Superservicios que pésimo servicio, esperemos q se pronuncien

• 🇦🇷 RICARDO 🇦🇷 (@AndresRicardoPA) reportó hace 14 minutos

  Nunca me habían atendido tan mal como en las oficinas de @Tigo_Colombia en el San Pedro plaza de Neiva. Que horrible.

• Maria Camila (@mcamizc) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Desde el 7 nov solicitando traslado de un servicio hogar con @Tigo_Colombia que tenía congelado, nunca recibí respuesta a pesar de llamar varias veces. Ahora pedimos cancelación y no nos dejan cancelar ni siquiera pagando multa. Hilo con # radicado y fechas.

• Erwin Arévalo R (@ErwinArvaloR) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia la peor empresa e ineficientes tanto en servicios como en procedimientos, 4 horas en un chat para cancelar los servicios y salieron con que tenía que realizarlo nuevamente mañana, es una porquería

• Alexalun (@alexaluna2011) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios tigo es el peor de los servicios estamos intentado comunicarnos con servicio al cliente pues necesitamos realizar un traslado de servicios o cancelarlos pero nadie contesta pero para vender eso es rápido

• Judy Cure Molano 🇨🇴 (@JudyCure) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia dure 10 días con servicio y hace dos días no lo tengo, de verdad ustedes son pesimos y además imposible de hablar con ustedes , nadie contesta, ye tienen amarrada con una cláusula, que empresa tan mala

• 𝓐𝓷𝓭𝓻𝓮𝓪 𝓒𝓪𝓻𝓸𝓵𝓲𝓷𝓪 (@Andreapadillr) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia es la empresa más incompetente que pueda existir, desde septiembre estoy intento cancelar el pésimo plan hogar que me han “brindado”