¿Está Tigo con problemas o cortes en Filandia, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Filandia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Filandia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Filandia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, Armenia y Montenegro.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 2 días
Armenia	Corte Total	hace 15 días
Armenia	Internet	hace 25 días
Armenia	Internet	hace 25 días
Pereira	Internet	hace un mes
Pereira	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Filandia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filandia y lugares cercanos:

• Jefferson Puerta (@JeffersonPuerta) reportó hace 10 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia los número de atención no servían desde hace 4 días, ahora llamo a cancelar mis servicios de hogar y según la línea no funciona, voy a radicar un PQRS y "tampoco sirve el aplicativo" . Quién responde ante esto? @sicsuper, porque la factura si llega puntualita.

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 12 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Creyendo en la publicidad me cambié a @Tigo_Colombia pero la frustración es grande, corte de señal permanente, deficiencia en velocidad y peor aún, bloqueo de equipo cada que les da la gana. Publicidad engañosa y atraco al usuario de servicio móvil.

• Juan J. Zuluaga V. (@JuanJZV) reportó hace 14 minutos desde Salento, Quindío Department

  Iba con toda por el iPhone 14 Pro Max, hasta que me dijeron en @Tigo_Colombia que no tienen e-SIM. Y pues con Movistar y Claro ya me fue mal y no me quiero cambiar de operador 😓

• Sastre. (@D13Vargas) reportó hace 19 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Literalmente la respuesta es que espere hasta 36 horas y que me busque la vida. Chimba e soluciones

• María Juanita💚 (@juanisch89) reportó hace 19 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @AnieVelasquez__ @Tigo_Colombia Esta es la fecha que no he revivió ni el teléfono, ni la factura. NADA, ninguna solución solo que me siente a esperar….

• Carlos Andres Arango (@AbogadoArango) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío Department

  @elmeroTenedor Por un lado caída y por otro sin servicio de internet gracias a @Tigo_Colombia que no hacen nada por reestablecer el servicio.

• Julian Mejía Rojas (@JuliMejiaRojas) reportó hace 34 minutos desde Salento, Quindío Department

  @GarciaColorad0 @Tigo_Colombia Uy, yo tengo Tigo en Armenia y me ha funcionado muy muy bien tanto en llamadas como en datos, hace poco tuve movistar corporativo y muy malo

• Lucho Garcia (@LuchooGarciaa) reportó hace 37 minutos desde Salento, Quindío Department

  ¿Es mi percepción o el servicio de @Tigo_Colombia esta súper malo en internet móvil hace unos días?

• MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia ¿Que tal si les incumplo con el pago, así como me están incumpliendo con la reparación? Cada día más pésimo el servicio. 😤

• El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó hace 39 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Llamo a líneas de atención @Tigo_Colombia y el menú es insoportable. 10 minutos sin atención. El único proceso expedito es cuando uno paga, de resto que se **** el cliente. Están peor que las EPS con sus barreras de acceso, pero agarrando el dinero público. #EsUnSaltoAlVacio

• Sastre. (@D13Vargas) reportó hace 42 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Mejor servicio mis cojones

• El Iconoclasta (@MarioossaM) reportó hace 45 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Manifiesto queja contra @Tigo_Colombia de la ciudad de #Pereira en la mañana de hoy. Me contestan por el @TwitterLatAm que me comunique por interno para dar solución. Lo hago, me contacta un asesor, y luego de un rato no me vuelve a responder. Lo mismo que denuncié. Terrible.

• MeJai ッ (@Mejai_Ospina) reportó hace 47 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Que dirán si les incumplo con el pago así como me esta incumpliendo con la reparación, cada día peor servicio.

• Sastre. (@D13Vargas) reportó hace 48 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Pensaba que haber abortado a mi primer hijo era la peor decisión que había tomado en mi vida, pero no, en realidad fue contratar internet y TV con @Tigo_Colombia

• Juan Camilo Ramos. (@Camilo_srb) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @CarlosHTR21 @Tigo_Colombia Cancele el plan regio.

• Camilo Neira (@camilo_neira1) reportó hace 53 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Paciência! Es lo que toca tener con ustedes! Mejor necesito los pasos para poder cancelar el servicio con ustedes, @sicsuper no pueden hablar de ninguna cláusula de permanencia verdad? Y menos si ni siquiera prestan bien el servicio

• MONTES (@MontesConcejal) reportó hace 54 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  Me porté para @MovistarCo y que señal tan pésima. Quien tiene mejor señal @Tigo_Colombia o @ClaroColombia ?

• Ricardo Aguirre (@raguirre603) reportó hace 56 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia tenemos alguna novedad con el internet en dosquebradas risaralda, sector la Macarena? Desde esta mañana no hay señal

• HERNAN GARCIA (@BATMANPASS) reportó hace 57 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Es inconcebible el pésimo servicio q uds prestan ...Todos los días a mañana y tarde estamos sin señal de internet y televisión..Sector V.Prado en Pereira

• 🌓 Richard Scarpetta (@arqes) reportó hace 58 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @sicsuper Nada de eso. Estamos cansados de su inoperancia. Ya solo queremos darnos de baja.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El Peñue🥊🇨🇴 (@Peniuela128) reportó hace 28 segundos

  Ala, espero que @Tigo_Colombia logre solucionar el problema que tenemos en el sector si no me veré incapacitado para trabajar mañana. Se suponía que tenían 6 horas para repararlo y nunca pudimos conectarnos en todo el día.

• Cebraster9910 (@cebraster9910) reportó hace 49 segundos

  @Tigo_Colombia Desde hace dos días vengo presentando fallas de todos los servicios y aún no hay respuesta,he tratado de comunicarme por todos los medios y ninguno responde. Pésimo servicio al cliente

• ClaudiaPacheco (@ClauPacheco_) reportó hace 2 minutos

  Otro día sin servicio @Tigo_Colombia y entonces??? Hasta cuando?????

• Tabares🌈 (@vueltalamundo) reportó hace 3 minutos

  Señores @Tigo_Colombia llevo 5 días sin servicio de internet fijo, comunicarse con ustedes es imposible y no brindan ninguna solución. No va ni una semana desde que contraté el servicio y solo tuve servicio de internet el día de la instalación, por favor necesito el servicio!!!

• Concejal Alder Cruz (@AlderConcejal) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper un llamdo a intervenir el mal servicio de @Tigo_Colombia , abusan de sus clientes, su ineficacia es la más alta, juegan con sus usuarios. Esta empresa debería encabezar el listado de las compañías más perversas del mundo.

• Juliana Segura Q💼 (@JulianaSeguraQ) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Está presentando fallas el servicio desde el sábado, se ha tornado costumbre los fines de semana no contar con internet no televisión, una falta de respeto total, únicamente una llamada un domingo a las 7:50 AM de una grabadora indicando que está malo, eso lo sé.

• Hilda Balbina (@HildaBalbina) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia En medio privado me dicen siempre lo mismo y no resuelven nada , por favor me puede decir cómo contacto al área técnica y al área de facturación?? Necesito que me arreglen el problema y no acepto factura de un servicio mal prestado estoy en todo mi derecho

• Hilda Balbina (@HildaBalbina) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia A mí me preocupa más , que mal que después de 3 meses no lo puedan resolver , y que los asesores digan " yo no puedo hacer nada"

• DIANA MARCELA VIDAL (@DIANAMVIDAL) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia @Carloscol_cruz Yo estoy desde ayer sin ningún servicio 😔... tv , internet y teléfono... Y ningúno funcióna.....

• Hansel Bolaños (@hansbolanos) reportó hace 15 minutos

  03/01/2022 primera falla, 16/01/2022 segunda falla, que más tiene que pagar uno para que presten un servicio decente @Tigo_Colombia