¿Está Tigo con problemas o cortes en Filandia, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Filandia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Filandia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Filandia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, Calarcá y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Internet	hace 8 días
Calarcá	Internet	hace 11 días
Pereira	Internet	hace 25 días
Armenia	Corte Total	hace un mes
Armenia	Internet	hace un mes
Armenia	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Filandia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filandia y lugares cercanos:

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 8 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

• Diego Pérez M. (@Dipe10) reportó hace 8 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Su compañía no posee valores morales para prestar un servicio. Llevo 15 días solicitando cambio de dirección de los servicios que tengo con ustedes y solamente se dedican a incumplir las citas que ustedes mismos definen. Pésimos, ineficientes y altaneros.

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 9 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 14 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia me ofrecen una portabilidad y acepto, y cuando ya me toca cambiar la SIM card le dejan en prepago y no me dan respuesta del plan que adquirí, en el call center no sirven para nada, me pasan de persona a persona, y me han tenido todo el día sin cómo comunicarme.

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 22 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

• Marcela León Ocampo (@Missroux_) reportó hace 23 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Quién dijo que era por el problema técnico? Es por mi factura y en ninguna parte contestan. Ya son 3 meses seguidos

• BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 24 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @sicsuper Hola, los servicios ok, pero lo q hizo atractivo estos productos fue algo que prometieron, MI NEGOCIO ONLINE, contiene página web, cuentas corporativas, pasarela de pagos... Me enredaron tres días se comunicaban conmigo para activar el servicio ha pasado un mes @Tigo_Colombia

• Castañeda Bermúdez Christian (@CastanedaBer) reportó hace 27 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @LuisaYepes11 @Tigo_Colombia Jajajajajja solo digo, es que fibra y fallando? Muy duro!

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 34 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• ArnolDo Muñoz (@arnoldmuoz) reportó hace 35 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia Tardan horas en responder y cuando se logra la comunicación envían al área de fidelización y cuelgan la llamada que mal @Tigo_Colombia revisen este caso 00001099181605823736

• Juan Camilo Restrepo🚫🦠 (@Reztre) reportó hace 38 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia para cuando el internet? Desde las 4 llevo esperando y no he podido mandar mi material de trabajo Que hacemos entonces?

• Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 38 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.

• Jorgito (@JorgEduardo89) reportó hace 39 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia ¿Que pasa con el servicio de internet en #Pereira? Ha estado intermitente desde hace 2 días 👎🏽

• Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 39 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• Tati Arias S. (@DComunication) reportó hace 39 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @EstebanRahal @Tigo_Colombia Y hay que sumarle que cada mes le aumentan a la tarifa porque sí y para cancelarles el servicio por malo es otro viacrusis. Dos meses y no he podido.

• Gabo (@srLuisGabo) reportó hace 45 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Videoconferencia en 10 minutos y el internet de @Tigo_Colombia 🤡🤡 no funciona. La tercera vez en la semana. Nada raro, en fin.

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 46 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 50 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio al cliente y productos cuando ya lo enganchan a uno son lo peor del mercado. Prometen una cosa y luego salen con otra mi queja irá a la @sicsuper 8 llamadas de mas de una hora es indignante.

• DIANA8A (@Dmaria8A) reportó hace 51 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia de verdad es imposible contactar servicio técnico. Que mal servicio, por todos los medios he intentado y solo contestadores y bots.

• Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 58 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Señores @sicsuper quien regula a @Tigo_Colombia solo atienden por chat y llevo 2 días tratando de solucionar un problema y siempre es con la excusa que tienen mucha demanda. Pero con tiempos de respuesta de días. Muy mal servicio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carito Gómez (@caritogomezm) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Tampoco dan solucion.

• Jessi (@Jessika16695368) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia lo único que hicieron fue robarme la plata llevo un mes tratando de activar una linea prepago y solo con paños de agua, ya saben cual es mi caso, no brinda solución.. Que triste

• E.M❤️ (@Elimejia04) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Lo mismo de todas las semanas que más! El pésimo servicio que ofrecen ustedes #lapeorreddecolombia

• franklin bueno (@frankli10943573) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Y no se trata de antenas, se trata de la mala atención, para recoger usuarios si están listos, pero cuando se trata de atender un cliente lesa vale ******.

• Katherine Buitrago (@Katherinebc84) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 5 días sin servicio, mi número nada que ha sido portado ¡ustedes no solucionan nada!

• Luis Martínez (@LuisMartinezG_) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia muy mal servicio en servicio en su red móvil, esperaré mi portabilidad con @Tigo_Colombia, no me fallen 🙏

• johny ponton (@jpontonco) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Hagan la pregunta cual es el operador de Internet fija más incumplido y con señal más inestable de Colombia... Respuesta @Tigo_Colombia ese puesto se lo pelean todos los operadores pero ya están ganando

• JACK (@Barrientos0101) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia bnos días... quiero cancelar mi servicio de internet..como lo puedo hacer..?

• DIANITA MARTINI (@DIANITAMARTINI) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia La perdona no pudo realizar el proceso, a parte de la violencia que sufrió tener que esperar más de 12 horas por una respuesta de ustedes. INEPTOS.

• Josh S (@Salazar_Josh) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Venga sres @Tigo_Colombia ni ahora q estoy retirado de tan pésimo servicio dejan de molestar??? Cómo es posible q ya cancelado el servicio hogar, q ya se llevaron el módem hace más de un mes y ahora me facturan un servicio q ya no tengo y del cuál me retiré al día??? INCREÍBLE