¿Está Tigo con problemas o cortes en Filandia, Quindío Department?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Filandia, Quindío Department

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Filandia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Filandia, Quindío Department

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, Montenegro y Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Pereira	Teléfono	hace 3 días
Montenegro	Internet	hace 14 días
Pereira	Internet	hace 15 días
Armenia	E-mail	hace 19 días
Pereira	Internet	hace 20 días
Armenia	Internet	hace 27 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Filandia, Quindío Department

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filandia y lugares cercanos:

• Marcela León Ocampo (@Missroux_) reportó hace 11 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Quién dijo que era por el problema técnico? Es por mi factura y en ninguna parte contestan. Ya son 3 meses seguidos

• Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó hace 14 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia que servicio al cliente tan malo, impersonal desastroso, ni hay manera de hablar con alguien a no ser que se diga que se va a comprar algo.

• Tati Arias S. (@DComunication) reportó hace 18 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @EstebanRahal @Tigo_Colombia Y hay que sumarle que cada mes le aumentan a la tarifa porque sí y para cancelarles el servicio por malo es otro viacrusis. Dos meses y no he podido.

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 20 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Hipsterlativo @Tigo_Colombia La Forma fácil de que le paren bolas : 1. En la web poner una PQR ( ellos responderán de forma similar ) 2. A la respuesta que le den presente RRSA recurso de reposición en subsidio de apelación con copia a la súper ( con esto ahí si le envían una cuadrilla ,le revisan la fibra)

• Mauricio Ramirez (@MauroRamzz) reportó hace 25 minutos desde Salento, Quindío Department

  @AleejoBedoya @Tigo_Colombia Doctor hay un daño a nivel nacional hoy jajaja no te va a dar ni chupándole

• Weimar Sabas (@wsabas) reportó hace 26 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 27 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución

• BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 28 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @sicsuper Hola, los servicios ok, pero lo q hizo atractivo estos productos fue algo que prometieron, MI NEGOCIO ONLINE, contiene página web, cuentas corporativas, pasarela de pagos... Me enredaron tres días se comunicaban conmigo para activar el servicio ha pasado un mes @Tigo_Colombia

• Diego Pérez M. (@Dipe10) reportó hace 35 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia Su compañía no posee valores morales para prestar un servicio. Llevo 15 días solicitando cambio de dirección de los servicios que tengo con ustedes y solamente se dedican a incumplir las citas que ustedes mismos definen. Pésimos, ineficientes y altaneros.

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 37 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial

• David Castro (@DavidCastroDc) reportó hace 43 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia me ofrecen una portabilidad y acepto, y cuando ya me toca cambiar la SIM card le dejan en prepago y no me dan respuesta del plan que adquirí, en el call center no sirven para nada, me pasan de persona a persona, y me han tenido todo el día sin cómo comunicarme.

• DIANA8A (@Dmaria8A) reportó hace 45 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia de verdad es imposible contactar servicio técnico. Que mal servicio, por todos los medios he intentado y solo contestadores y bots.

• Maldonado (@FelipeMaldoo) reportó hace 45 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia @Hipsterlativo @Ryanarvilla ¿ En todo el país tienen un daño en el sector ? Siempre propinan la misma respuesta . O que la velocidad no se evidencia en su totalidad con base a qué hay un sobretráfico de la red por la pandemia .

• Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó hace 48 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??

• Jorgito (@JorgEduardo89) reportó hace 48 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia ¿Que pasa con el servicio de internet en #Pereira? Ha estado intermitente desde hace 2 días 👎🏽

• Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó hace 48 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  Señores @sicsuper quien regula a @Tigo_Colombia solo atienden por chat y llevo 2 días tratando de solucionar un problema y siempre es con la excusa que tienen mucha demanda. Pero con tiempos de respuesta de días. Muy mal servicio

• La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó hace 56 minutos desde Salento, Quindío Department

  Señores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL

• BETOO DIAZ (@BETOOPEREIRA) reportó hace 56 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  @Tigo_Colombia su servicio al cliente y productos cuando ya lo enganchan a uno son lo peor del mercado. Prometen una cosa y luego salen con otra mi queja irá a la @sicsuper 8 llamadas de mas de una hora es indignante.

• Castañeda Bermúdez Christian (@CastanedaBer) reportó hace 57 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @LuisaYepes11 @Tigo_Colombia Jajajajajja solo digo, es que fibra y fallando? Muy duro!

• Juan Camilo Restrepo🚫🦠 (@Reztre) reportó hace 59 minutos desde Dosquebradas, Departamento de Risaralda

  Señores de @Tigo_Colombia para cuando el internet? Desde las 4 llevo esperando y no he podido mandar mi material de trabajo Que hacemos entonces?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ElOrly (@OrlandoCava_) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia compas yo pago 30 Megas Via red O WiFi solo por Wifi me llegan 4_5 Megas Promedio Loco estamos al dia que tan miserable debemos ser para que nos presten un servicio Óptimo

• Leonardo Simanca (@leosimancac) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia cómo es posible que en más de 1 semana no se ha podido activar una portabilidad? Los asesores no dan solución y tampoco dejan cancelar el servicio, que ademas ya está pago. @sicsuper

• María José (@____MedinaMary) reportó hace 9 minutos

  Atención al cliente de @Tigo_Colombia es lo peor y el servicio igualllllll.

• abraham (@espacedancer) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Ya los contacté, supuestamente es una falla en la zona, me dicen que espere y ya, no más, necesito el servicio funcionando bien

• Dante B. (@DanteVita) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @LaAgutiPaca Ya ustedes me enviaron una carta lavandose las manos. Estoy esperando para poner el caso en conocimiento de @sicsuper

• Mariasmus 🦇 (@LaAgutiPaca) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Las ratas asquerosas de @Tigo_Colombia nos dejaron sin servicio cuando nos mudamos porque no tenían cobertura, y ahora, luego de retirarnos 01 de octubre, nos están cobrando Octubre y Noviembre, hijueputas, no pienso pagarles un peso gonorreas

• Elena 🏹 (@_badblxxd) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Les escribo y no contestan, si su servicio al cliente era pésimo antes de la pandemia, actualmente hay que inventarle un adjetivo pq no hay con que describir lo horrible que es comunicarse con ustedes.

• henver Martinez (@martinezhenver) reportó hace 24 minutos

  @LaAgutiPaca @Tigo_Colombia A mí me sucedió algo similar con otro operador y su comida de ****** se llevaron.

• gabo (@fechabe) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Definitivamente LA EMPRESA TIGO ES PESIMA. más de 24 horas de haber realizado una recarga de 30mil y NO TENGO EL SERVICIO

• [email protected] (@lucerocastell17) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia la señal está intermitente el servicio de internet mantiene caído lo mismo para el servicio telefónico