¿Tigo está fallando o caído? in Filandia, Quindío
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Filandia, Quindío
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Filandia, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 04:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Teléfono (27%)
- Wi-fi (11%)
- Corte Total (8%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Filandia, Quindío
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pereira, Calarcá, y Armenia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 15 días |
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Internet | hace 18 días |
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Internet | hace 1 mes |
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Corte Total | hace 1 mes |
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Internet | hace 2 meses |
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Filandia, Quindío
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Filandia y lugares cercanos:
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Aldubith Fernando Ramírez (@Aldubith) reportó desde Pereira, Risaralda@Tigo_Colombia que servicio al cliente tan malo, impersonal desastroso, ni hay manera de hablar con alguien a no ser que se diga que se va a comprar algo.
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Jorgito (@JorgEduardo89) reportó desde Pereira, Risaralda@Tigo_Colombia ¿Que pasa con el servicio de internet en #Pereira? Ha estado intermitente desde hace 2 días 👎🏽
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Marcela León Ocampo (@Missroux_) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia Quién dijo que era por el problema técnico? Es por mi factura y en ninguna parte contestan. Ya son 3 meses seguidos
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Jeison Mendoza (@JeisonBland) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia @alexagolo12 Definitivamente ustedes son lo peor @Tigo_Colombia Comunicarse con ustedes es una odisea, la conexión de mi casa es pésima, pago 10 megas y no corre ni 2, que tristeza
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La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó desde Salento, QuindíoSeñores @Tigo_Colombia no hay servicio de internet Une en Pereira desde el Miércoles 22 por unos arreglos que estaban haciendo. Dijeron que era sólo ese día, van 4 y nadie responde. La app no soluciona nada. Qué hacemos para reestablecer el servicio? @Sicresponde @sicsuper #FAIL
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Mr morningstar (@MrSatan94) reportó desde Pereira, Risaralda@camilauribe1322 @Tigo_Colombia A mi que me cancelan un servicio y me siguen cobrando...
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Juan Camilo Restrepo🚫🦠 (@Reztre) reportó desde Dosquebradas, RisaraldaSeñores de @Tigo_Colombia para cuando el internet? Desde las 4 llevo esperando y no he podido mandar mi material de trabajo Que hacemos entonces?
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Luis Adrian Montoya (@lamonpa) reportó desde Pereira, RisaraldaSeñores @sicsuper quien regula a @Tigo_Colombia solo atienden por chat y llevo 2 días tratando de solucionar un problema y siempre es con la excusa que tienen mucha demanda. Pero con tiempos de respuesta de días. Muy mal servicio
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DIANA8A (@Dmaria8A) reportó desde Pereira, Risaralda@Tigo_Colombia de verdad es imposible contactar servicio técnico. Que mal servicio, por todos los medios he intentado y solo contestadores y bots.
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Diego Pérez M. (@Dipe10) reportó desde Pereira, Risaralda@Tigo_Colombia Su compañía no posee valores morales para prestar un servicio. Llevo 15 días solicitando cambio de dirección de los servicios que tengo con ustedes y solamente se dedican a incumplir las citas que ustedes mismos definen. Pésimos, ineficientes y altaneros.
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Weimar Sabas (@wsabas) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Lauracastrocol @ClaroColombia Acá el menos peor es el de @Tigo_Colombia para los servicios del hogar.
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olguita (@olgaenitholave) reportó desde Salento, QuindíoQue mal servicio de @Tigo_Colombia una semana para programar una traslado de servicios por cambio de Domicio, no les importa el Climente que entra época debe trabajar y estudiar desde casa cancelaré mis servicios que #quejartera
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olguita (@olgaenitholave) reportó desde Salento, QuindíoQue frustrante llamar o intentar comunicarte con servicio al cliente @Tigo_Colombia seguimos sin solución @sicsuper solicito ayuda
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Jaime A. Echeverri (@jaimeaecheverri) reportó desde Salento, Quindío@Tigo_Colombia si buenas?? Para solitar un servicio??
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carlos navarro (@salento1962) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@eramiren1986 @Tigo_Colombia Tranquilo, yo llevo dos meses esperando que los ineptos de @epsmedimas y @Supersalud autoricen la entrega de medias mentís vitales para joven trasplantado que está rechazando trasplante, están esperando que se muera. Esa es la salud de nuestro País.
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Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@estoacaquees @Matador000 @Tigo_Colombia Todas actúan de esa manera. Adiestra a sus asesores para que cuelguen o simplemente "queman" al usuario en llamada de espera @MinTIC_responde
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La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó desde Salento, Quindío@Sicresponde @Sicresponde el problema es que @Tigo_Colombia no responde por la app o teléfono (asesores cuelgan). Comunicaron que el Miercoles 22 de Julio habría fallas en el servicio por un arreglo pero hoy ya es Lunes 27 y el servicio es intermitente o inexistente. No han dado solución
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Marce 🌴 (@MarcePalmaa) reportó desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda@Tigo_Colombia Necesito trabajar desde casa y no tengo servicio 😩
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La Flaca (@LilianaDiazCruz) reportó desde Salento, Quindío@Tigo_Colombia @Sicresponde Ya sólo queremos cancelar el servicio, gracias. Lo tramitaremos en una sede de forma presencial
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olga clemencia (@olgaclemosorio) reportó desde Pereira, Risaralda@mauriciofrancoa @Davivienda @bbva Aplica para operadores como @ClaroColombia, @Tigo_Colombia q solo atienden servicio al cliente para ventas, para atender reclamos, cancelaciones y ajustes de planes no pueden hacerlo sino en una única sede en la ciudad, ah para pagos si están abiertos todos los canales.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Criticadura5 (@criticadura5) reportóEl desespero de @Tigo_Colombia es evidente por tratar de captar nuevos clientes sin poder detener la desbandada de los insatisfechos por su mal servicio y mala calidad. Tan pronto @MovistarCol tenga cobertura en mi zona me les voy.
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Jose M. Perez M. (@jmperez49) reportó4 días sin internet y @Tigo_Colombia brilla por su ausencia. Reporte el daño y aún no han venido.
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🎭 (@_uchuvita) reportóLs de @Tigo_Colombia nunca solucionan problemas de infraestructura, así que viven agendado visitas residenciales, lo llaman a uno a ofrecerle una franja horaria, uno cancela todo, y cuando menos piensa mueven la visita de horario. Ladrones y poco serios.
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MARCO CASTRO MARQUEZ (@Castromarquezm) reportó@Tigo_Colombia tarde ya agarre otra compañía es el colmo que dos días te dejen sin el servicio y aparte no te descuentan de la factura y van tres veces así que pena con uds
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Angie 💙 (@Angiemps_) reportó@Tigo_Colombia tienen un DM, necesito ayuda con un caso, por favor
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Ana (@ananaranjana) reportó@Tigo_Colombia Llevo media hora esperando que me conteste un "experto". El Internet se ha caído toda la mañana. Y todos los días en la mañana. De verdad que no hay derecho para todo lo que se paga por un servicio tan incompetente.
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Day1013 (@Unamorenamenos) reportóAtención al cliente de @Tigo_Colombia es una porquería.
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El Hansel • Artist & Beatmaker • (@ElHanselMusic) reportóEstoy remamado de @Tigo_Colombia que martirio ese servicio de facturación 🥴
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Sebastian Guisado Gomez (@SebastianGuis10) reportóTengo un daño en el internet, llamo @Tigo_Colombia y nadie da respuesta. Casualmente se cae la llamada. Nunca contraten con @Tigo_Colombia.
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Carlos Jaimes (@CarlosAJaimes74) reportó@Tigo_Colombia una pregunta suelta.... porque su servicio ha desmejorado tanto en este 2021?? Puede estar al lado del reuter y no hay conexión a internet.... es para saber si cambio por un operador menos ineficiente... gracias por la atención prestada... quedo mas que atento...