¿Está Tigo con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello y Barbosa.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 3 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Copacabana	Televisíon	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• neftaly montoya (@venganzaverde) reportó hace 26 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hasta cuándo hay que aguantar los datos tan mediocres que tiene , la velocidad no alcanza ni una mega , lo piensan mejorar o voy cambiando de operador Ya estoy cansado de esos datos tan mediocres

• Dubal Papamija Muñoz  (@DubalPapamija) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia solicito me indiquen por que un cobro de un servicio que quitaron desde el mes de febrero, me hicieron pagar marzo y ahora quieren que también les pague abril??

• B de Boba (@payasa_online) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia he pasado por 6 asesores 🤡 Les parece lógico esto? Éste es su gran servicio al cliente? Su deligencia me la paso por el ****

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Dejen de poner promociones por todos hptas lados y mejor presten buenos servicios... 😡 @sicsuper qué hubo pues, regulen esta empresa; los que estamos nos queremos pasar por el pésimo servicio y por el robo de pagar por nada, y ellos queriendo captar más gente, ¡trabajen!

• Harry Sazón 🥘🍗🥗🍷😍 (@ha_sabe82) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia empezamos mal desde el principio, se veía venir, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me avisan por si algo, si me pueden poner la antena satelital me dicen y me pasó ya. Me da tristeza decirlo pero estaba mejor donde estaba o por lo menos fue lo que me hicieron ver #Tigo.

• CeJota (@CarlosJu777) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @animesa Cómo les parece que la vez que intenté cancelar el servicio había tenido que hacer un trámite antes y me habían preguntando las mismas preguntas que luego ustedes le hicieron. Y oh sorpresa: en el primer trámite (con otra entidad) todo funcionó perfecto y con ustedes: dizque no

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Otra nueva semana y una más donde @Tigo_Colombia presta un servicio asqueroso y la @sicsuper tampoco hace ni 💩

• iram sotnas (@marilhene20) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que compañía tan mala, mala atención, internamente cometen errores y uno es el que lleva del bulto. Atención al público son agresivos..

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  3. Tres llamadas y no he podido hacer la cancelación del servicio de @Tigo_Colombia de repente me pasan a hacer encuestas de satisfacción y se cae la llamada. Muy conveniente. @Tigo_Colombia se burla del cliente.

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y para acabar de ajustatt en @Tigo_Colombia me salen con que igual tengo que pagar el mes de abril. Que voy a pagar si ni servicio tuve. Nos veremos con @Superservicios. Siempre a abusar del cliente. Incumplen contrato y el perjudicado es el cliente. #NomasabusosTIGO

• Harry Sazón 🥘🍗🥗🍷😍 (@ha_sabe82) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda si mi número anterior está disponible y me pueden volver a instalar los servicios con el precio anterior me avisan, está relación con @Tigo_Colombia no funcionó, eso sí, seguiré #tigobusiness con el cual no tenido problemas.

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @SebasAesthetics ¡Dejen de ofrecer hptas disculpas! Respeten que ustedes no regalan nada; se supone que se paga por servicios y ustedes prestan unos muy deficientes, se mantienen fallando, bien costosos los servicios en este país y bien malos @sicsuper trabajen ustedes también... 😡😠🤬

• Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Mínimo una vez al mes uno tiene llamar a los triple hijos de las mil ***** de @Tigo_Colombia porque porque su servicio es una REAL ******. No entiendo por qué en este país todo el mundo presta un pésimo servicio y uno simplemente se tiene que aguantar

• CeJota (@CarlosJu777) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @animesa Si gestiono la salida del servicio ¿me lo van a hacer fácil? (Que me contenten fácil, que me pongan el asesor que es rápido y no me pongan a dar vueltas y que las preguntas esas de data crédito las pueda responder yo y no el asesor por mí). Sigue:

• Sarita Rios G (@saritariosg) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La señal de @Tigo_Colombia en mi cel pésimaaa

• Luis Villalba (@Luisvillalbav) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que mal servicio el de @Tigo_Colombia no entiendo como es posible que de la nada el celular de uno quede sin señal y va averiguar uno, y los mismos asesores se encarguen de decir que uno tiene el celular bloqueado por no registro, pero vaya que llevo…

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Si la necesidad de soporte técnico con @Tigo_Colombia ha sido una terrorifica después de 5 días sin solución. No sé imaginan lo que es el proceso para cancelar el servicio. Serán otros 5 días. Para rematar, la encargada se enoja por que no acepto otra solución.

• JULIETH ARDILA (@JULIETHARDILA) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia expliquenme como cierran un caso informando que no pudieron contactarme, si son ustedes los que no aparecen y/o brindan información sobre cuando darían solución al daño reportado ya hace 15 días ?

• Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  2. La otra solución de la asesora de @Tigo_Colombia fuera rebajarme 20 mil de la factura. Cómo si eso compensara el daño tan grave que me causaron por su incompetencia.

• maría victoria restr (@restrepoi6) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia Que mal servicio el de esa empresa

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dina Isabel (@dpadierna) reportó hace 2 minutos

  Llevo casi 20 días tratando que @Tigo_Colombia me haga el cambio de servicios a mi nueva de residencia. Ha sido imposible, más de 3 llamadas y servicios de instalación cancelados sin explicación, que frustrante es esto!

• Alejandro Zapata M (@Alejo15632) reportó hace 6 minutos

  @Iamyesid @Tigo_Colombia Tal cual, mucho que desear que solo les interese vender !! ... yo estoy tratando de solicitar traslado, pero definitivamente mejor cancelo el servicio

• Yesid Castiblanco (@Iamyesid) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Que mensaje privado ni que nada, me están afectando laboralmente, además ni un asesor telefónico. Definitivamente, muy malo el servicio. Ni se esfuercen, mañana cancelo y la otra semana ya tengo operador nuevo. Y a todos mis conocidos diré que @Tigo_Colombia es una basura. 🗑

• ARMANDO ARIÑO (@ARMANDOARIO1) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia parece que la señal de Tigo en miles está fallando en la ciudad de Valledupar.

• Pollito Feró ☕️ (@OlgaUmanaC) reportó hace 11 minutos

  El servicio basuras de @Tigo_Colombia una vez más causa perjuicios. Apestan, más de 6 horas sin servicio.

• Juan José Carvajal (@JuanjoCrvl1) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La señal de @Tigo_Colombia esta una ****** definitivamente.

• ‍ ‍spooky 🦁 (@lauragornzalez) reportó hace 13 minutos

  Los odio con toda mi alma, ineptos. Bien caro que me cobran para no poder solucionar un servicio después de una semana más pidiendo solución. Gas ustedes @Tigo_Colombia.

• Ka_Therit (@Katherit_) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 7 horas sin señal, nada que me dan solución. Pésimo servicio.

• Hugo A Manzano. (@hamanzano) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con la señal de internet y televisión que últimamente se cae de manera reiterativa.

• Juan D. Cadavid Q. (@gorditogenerico) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Ya me dijeron en dos mensajes diferentes que "están trabajando para habilitar los servicios lo antes posible". En el mismo portal de uds dan ese tiempo de respuesta y no dan más alternativas de nada.