Estado del servicio de Tigo en Girardota, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Barbosa, y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 21 horas
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 7 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

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  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  Todo el servicio incluido el del cliente es nefasto y perverso en @Tigo_Colombia en cualquier canal y a cualquier hora. No importa en el orden y cuando lea esto

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  softly one (@acardonabe) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  Acaso ¿puede ser más mala la señal de @Tigo_Colombia ?

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  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia ustedes van a hacer que de HP rabia me de un infarto!!! Todo el día sin Internet por un mantenimiento que para dejar melo el servicio. El resultado: estaba en clase y me quedé sin Internet! Son descarados!!!!

• 
  Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Migue24r @Tigo_Colombia El error fue de los asesores de la línea (como siempre) y ahora dicen que no tienen repetidores y el técnico hoy me mostró los dos disponibles que tiene, ellos son severo desorden y mal servicio

• 
  john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia hace una semana no tengo servicio de internet fijo y nada que solucionan. Necesito dar de baja el servicio ya que no me sirve así. Que debo hacer para cancelar el servicio aún pagando multa?

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @DeezerLatino Mmmmm respuesta que no soluciona nada, eso y nada es lo mismo.

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  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 15 minutos desde Barbosa, Antioquia

  @Tigo_Colombia Estoy esperando respuesta por WhatsApp.

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  Felipe Fernandez (@pipefernandez11) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  Alguien tiene la fórmula mágica para cancelar un servicio de internet com @Tigo_Colombia . Llevo 8 días sin internet y ocho días intentando cancelar. Ni lo uno ni lo otro.

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  Fausto Emilio Arroyave Rojas 🏳️ (@EMILIOARROYAVE) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Superservicios ustedes saben cuál es la forma de solicitarle a @Tigo_Colombia quitar servicios de mi plan hogar. Tienen habilitados todos los canales para comprar y no hay como decirles que ya no quiero más.?

• 
  👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  Cual es el truco mágico para poder hablar con alguien de servicio al cliente de @Tigo_Colombia de manera telefónica?, más de media hora llamando y ni una opción de atención al cliente. Paupérrimo servicio y paupérrima la atención al cliente

• 
  Luis Córdoba (@SKANS13) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Nos encontramos en tigo molinos, teníamos cita programada 11:40 am, llevamos casi 1 hora esperando y solo informan que no hay sistema, cuanto tiempo hay que esperar, ya que por la línea telefónica no hay solución a nuestra problemática, solo sentados a esperar?

• 
  Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que atención me vas a brindar, si el mismo asesor telefónico me indico que viniera a una oficina. Vengo a una oficina y el panorama es peor. O sea ustedes son una porquería completa con el cliente.

• 
  Natalia (@natame04) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¿Será posible que @Tigo_Colombia me responda una queja por mal servicio de internet?

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  El toby (@eltobyas) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Expliquen por acá la falla, no soy yo solo el que tengo el problema, son varios usuarios. Por qué restringieron la app DirecTV go?

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  Me genera mucha curiosidad que no llevamos ni 2 meses de haber instalado @Tigo_Colombia en la casa y ya hayan tenido q ir por fallas en el servicio 2 veces y resulta q era q el módem y los decos no estaban activados. Q hacen los técnicos q instalan pues?

• 
  👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  2 días llamando a @Tigo_Colombia tuve que decir que tenia fallas técnicas que no tengo para que pudieran contestar de servicio al cliente y tras de eso me contestan y cuelgan, en el dm aquí, lo esperan a uno media hora y después acaban el chat, pésimo como siempre @sicsuper

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Un asesor me dijo que nada se podía hacer. Que fuera entonces a un oficina... Y vengo a la oficina y el tiempo de espera es de dos horas... O sea, así o con más ganas de cancelar el servicio con ustedes.

• 
  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia y cuando llamo a la línea a poner la queja, los que contestan cuelgan. Que tal!!! Ineficiencia total en @Tigo_Colombia.. Y eso que dicen que les importamos! Que tal que no!

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  Alicita (@Aliciaarbeal) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia en serio que la capacidad de atención en sus oficinas es muy deficiente. Filas enormes desde antes de la apertura. La mayoría pensando en alternativas distintas, con mejor servicio y atención

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  La Nea Elegante (@laneaelegante) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @insolado Estás trivializando un hashtag de un movimiento REAL para hacer una idea publicitaria que además de ser incorrecta está MALÍSIMA. Al que sea que se le ocurrió (que seguramente es un publicisto mediocre) tiene que ir preso.

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  Danilo Guzman Lorduy (@danilosjo17) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia La factura está perfecta, LO MALO ES LA SEÑAL !! .... débil, inestable, nula !!

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  Ratl Head (@RHead34203) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Hoy vino un técnico por la mañana y cambio el módem, se fue y a los 40 minutos dejó de funcionar el Internet otra vez.

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  ✡ Tzvi Enrique 🐍🦔 (@jewnrique) reportó hace 12 minutos

  la velocidad y calidad son buenas y las recomiendo. Lo que no recomiendo es el horrible servicio al cliente luego que @Tigo_Colombia echara a la mitad del personal y ahora es lo peor del mercado.

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  generador (@MILLOSANT) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @tigo Tigo es BASURA

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  Cristian (@cristiansvelez) reportó hace 17 minutos

  @Elleeewooods @sicsuper @Tigo_Colombia intenté hacer lo mismo y fue más fácil adquirir un plan con otro operador, cancelándose automáticamente el de tigo

• 
  Mini Morales (@morales_mini) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia y me llega un mensaje que dice que hicieron un ajuste de 769 pesos ... ¿En serio? ¿Que les pasa? VOY A CANCELAR ESE **** PLAN DE 💩

• 
  RadicalBajoSur (@RadicalBajoSur) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Ojala así fuera para prestar bien el hp servicio amanecí sin internet cada mes 2 a 3 hasta 3 días se va y el hp recibo cumplido

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  Cau Jaar (@JaarCau) reportó hace 23 minutos

  @medinathebarrio @AdridelPilarR @Tigo_Colombia Qué porquería de publicidad!

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  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Es tan pésimo este operador que decepciona a un nivel que te rindes( logran su objetivo) 👏🏻👏🏻👏🏻 y el internet móvil me lo subieron sin previo aviso... 🤦🏻