¿Está Tigo con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (52%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Barbosa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Teléfono | |
| Bello |
Teléfono | |
| Medellín |
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| Medellín |
Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:
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Goldbug
(@janusinho) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia la señal de tv de une está mala
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Julián Otálvaro
(@julianotalvarog) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@DanielSanin @Tigo_Colombia @TigouneM @dianavilla94 Yo estuve sin servicio ayer todo el día. Tuve que dictar clases desde mi celular. Solo hasta esta mañana solucionaron. Son eternos para resolver.
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Nadia Cossio💫
(@NadiaCossio) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Podrían decirme con quien puedo hablar para poner queja acerca del servicio de @Tigo_Colombia además de su servicio al cliente, de verdad es pésimo. @sicsuper
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maría victoria restr
(@restrepoi6) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Tigo, lo peor que le ha pasado al servicio de telecomunicaciones. Llevo 11 días tratando de que me restablezcan un servicio que yo misma suspendí y no lo he logrado. Conclusión: voy a retirar mis servicios con esa empresa, así me gasté tres días haciendolo
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Erika Tobón
(@erikatobonr) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hoy es un jueves "intermitente", así como el servicio de internet de @Tigo_Colombia Aprendiendo de paciencia: Inhalo, exhalo ... Y aquí vamos ...
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maría victoria restr
(@restrepoi6) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Llevo 10 días comunicandome, pero sin solución efectiva
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José Luis Pérez
(@lopera9021) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Desde diciembre adquirí un plan con @Tigo_Colombia, venía pagando normal con el N° de mi linea, pero desde la fecha nunca recibí factura aunque registraron mi correo para eso, este mes no he podido pagar, no registra valor pendiente con mi linea.
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Emilio A Jiménez Z
(@emilioajz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Lamentablemente esta empresa en vez de ser mejor cada día, va de para atrás, reina el atropello para sus clientes, la atención es malas y los servicios son costosos y mal atendidos. Las empresas crecen y se vuelve abusadoras de sus usuarios. La fusión le hizo mucho daño
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Emilio A Jiménez Z
(@emilioajz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Desde el 13 de marzo he estado comunicándome con ustedes para el cambio de plan, el cual en una de tantas llamadas me informaron que ya lo habían realizado, para lo cual contaba que vería reflejado el cambio de plan en mi factura, cosa que no ha sido así, espero solución
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Constan - Tino
(@ConstanR) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Hola. Necesito un asesor para agendar la instalación de un servicio cuyo contrato firmé hace días y no ha pasado nada.
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Federico Cardona
(@Federico814) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@EcheverriAgudel @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tristemente no, nos toca someternos a sus malas tarifas y servicios mientras en otras partes del país disfrutan VELOCIDAD SIMÉTRICA
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Emilio A Jiménez Z
(@emilioajz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Las cuentas de cobro las hacen ustedes sin ningún control, llevo 3 meses tratando de cambiar de plan y por fallas de su sistema e ineficiencia del personal que trabaja para su empresa, aún me siguen cobrando lo mismo, así hayan realizado el cambio de plan y sea menos costoso
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Manu
(@mane9999) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
@camiloparrarpo @Tigo_Colombia @Bancolombia Justo cuando más se necesitan los canales virtuales es cuando peor están funcionando, debería darles pena pero ni eso
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Jaime Andrés
(@jaimeagiraldoh) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@luisyepesb @Tigo_Colombia Sálgase de @Tigo_Colombia la empresa con el PEOR servicio al cliente de Colombia. Peor que @RappiColombia con eso lo digo todo.
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владимир романов
(@RomanovTrainer) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Si bien estamos en cuarentena, los técnicos de la compañía no deberían mentir, vuelve y juega los incumplimientos y los errores con la instalación de servicos, vamos para la cuarta y uno ya sabe que Tigo es un caos, rabias y dolores de cabeza por tres meses más.
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luis fernando gomez
(@luifi) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia pueden colaborar con restableciendo servicio en Florida nueva desde ayer caído
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FERNANDO TORRES
(@AKILER01) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia ya no necesito su ayuda cancele la suscripción y ahora la mejor respuesta en estos momentos es @Tigo_Colombia y aquel ofrece mejores alternativas
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Daniel Giraldo
(@GiraldoDaniel) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@analo621 @Tigo_Colombia Si yo fuera tigo la llamaría para solucionarle antes de que almuerce Jajajajajjajaa no la dejen coger fuerza que la van a sufrir
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RadioperiódicoClarín
(@radioclarin) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@PrensaTigo @Tigo_Colombia @MinTIC_responde @IndustriaDigCol @sicsuper @elcolombiano Ninguna respuesta de @Tigo_Colombia a reclamaciones sobre plan de renegociación
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Paulo Hartmann
(@Hartmancito) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Total desgracia el servicio que presta @Tigo_Colombia dos semanas para cambiar un plan para aumentar navegación. Y en sus redes no es posible que lo atienda a uno un verraco asesor de servicio. Ayúdenme para vitalizar esto a ver si se dignan solucionar #serviciobasura #tigoune
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fabián 👇
(@AROCA2319) reportó
@Tigo_Colombia y @sicsuper porque es tan complicado retirarse uno de estos servicios si yo les digo que me voy a retirar es porque me veo en la necesidad de hacerlo y porque tiene que ser 3 días antes de la fecha de corte cuál es la diferencia con hacerlo hoy 21 a tener que
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yaguito
(@saint_yago_) reportó
Ya había tendido un problema con @Tigo_Colombia hace más o menos un año y medio por la misma razón y siguen igual, además, desde antes que llegara la factura estuve intentando cancelar y ahora que llegó la factura la solución que me van a dar es que pague y ahí si me hacen caso
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Marco Sánchez
(@venusnecia1820) reportó
Entonces señores @Tigo_Colombia debo esperar 24 horas más según ustedes para reconexion de servicio por fallo en sus plataformas ya van 5 días sin servicio de hogar, hasta cuando???
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César A. Correa Martínez
(@Cecorreaeme) reportó
@Tigo_Colombia me hacen la potabilidad y hoy, que la activan, me dejan sin señal. La administradora de la sede de la 53 me dice que tengo 3 días para tener señal. Además se me burlan por poner una queja.
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María Angélica
(@alerica_gryf) reportó
@Tigo_Colombia Luego de 1 hora no generaron la cancelación del contrato, se me descargo el teléfono antes de tener una respuesta de sus asesores, que falta de respeto y que mal servicio.
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María Angélica
(@alerica_gryf) reportó
@Tigo_Colombia Llevo 40minutos en línea me han pasado a 5 personas y no me han dado respuesta a mi decision de retirarme del plan, que falta de respeto.
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César A. Correa Martínez
(@Cecorreaeme) reportó
¿En serio @Tigo_Colombia se atreve a decir que es la mejor red de Colombia? Me quedé sin servicio, voy a la tienda de Chapinero y la directora de la sede me dice que debo esperar 3 días. Eso sin contar que cuando le pedí a una asesora algo, se me burló en la cara.
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Marco Sánchez
(@venusnecia1820) reportó
@Tigo_Colombia Desde el viernes tengo suspendido el servicio en mi hogar, se realizo pago el sábado 18, ya se cumplió el plazo de 72 horas para reconexion mi cc 70564813
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Rafa Daza
(@MuyMalPobre) reportó
Por qué con los operadores siempre todo es a las malas? En @Tigo_Colombia no fueron capaces de activar un plan que les pagué para portar mi número a su empresa, hice la portabilidad a otro lado y ahora según ellos, “la devolución no es procedente”. Tocó otra vez con @sicsuper 🙄
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una Diana más
(@1Diana_mas) reportó
@Tigo_Colombia @venusnecia1820 Diga usted que no pago a tiempo y uno necesita el servicio y lo único que dicen es estamos trabajando estamos atentos.entendemos