Estado del servicio de Tigo en Girardota, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Barbosa, y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 14 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• 
  El toby (@eltobyas) reportó hace 31 segundos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Expliquen por acá la falla, no soy yo solo el que tengo el problema, son varios usuarios. Por qué restringieron la app DirecTV go?

• 
  Fausto Emilio Arroyave Rojas 🏳️ (@EMILIOARROYAVE) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Superservicios ustedes saben cuál es la forma de solicitarle a @Tigo_Colombia quitar servicios de mi plan hogar. Tienen habilitados todos los canales para comprar y no hay como decirles que ya no quiero más.?

• 
  Ivan Dario Sanchez (@ivansan) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia tengo problema con mi teléfono fijo, llamo por celular para encontrar solución y se me corta la llamada después de más de 15 minutos de estar conversando con uds. Tienen temporizador en las llamadas? Por favor devuelvan la llamada, quedará eso le piden a uno el cel

• 
  Diana Otálvaro (@dianaotalvari) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Superservicios solicito amablemente validar de que forma realizan la entrega de servicios a nombre de uno. Tengo un reporte y es por suplantación de identidad y hasta el momento no me dan respuesta. Quedó atenta, mil gracias 🙏🏻

• 
  la_uva (@unauvaporahi) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia definitivamente ustedes son los reyes en el peor servicio al cliente ... De verdad que por ningún medio es posible y a sus asesores de call center les es más fácil colgar que dar soluciones ....

• 
  D a n i e l (@Dalexicontre) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Para que ponen canales de atención sino solucionan NADA sigo con el mismo problema. Que cosa tan horrible.

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  Hernán Salazar (@hernanslzr) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @TalCualOficial si una empresa de telecomunicaciones @Tigo_Colombia se niega o hace lo posible e imposible por no cancelar un plan cuál es el paso a segui?

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  Andres Loaiza (@AndresLoVe88) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo una semana tratando de gestionar una eSIM y ni en los canales virtuales ni presenciales me han solucionado… De nada sirve sacar un turno virtual, tiempos de espera largos… PÉSIMO SERVICIO…

• 
  Mauro Gallego (@mauro_gallego) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia entrar a un plan de Tigo es lo más fácil del mundo, pero vaya y salga... Es una pesadilla! Ni por internet deja radicar pqr, ni por la línea Whatsapp radican solicitud y físicamente es interminable la fila.

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  Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  Saludos @Tigo_Colombia: esperamos estén bien, porq en #Medellin, en sector #Suramericana, la estamos pasando mal. 24 horas sin Internet, telefonía, sin Tv. Perjuicios para trabajar, distraernos, etc. Ya está bien de una grabación q se repite y no dice nada. #Quemalservicio

• 
  Snei (@sneicastillo) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que tengo que hacer para que me vuelva la señal? Que pereza su servicio tan precario🤬🤬

• 
  john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia hace una semana no tengo servicio de internet fijo y nada que solucionan. Necesito dar de baja el servicio ya que no me sirve así. Que debo hacer para cancelar el servicio aún pagando multa?

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  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia desde ayer a las 10:30 de la noche sin ninguno de los tres servicios. Se reporta daño y dicen que lo arreglan en la mañana. 5 de la tarde y aún sin servicio y al sector nadie ha venido a arreglar nada. DESCARADOS!!!!

• 
  CeJota (@CarlosJu777) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @jennygiraldo @Tigo_Colombia Jenny, ojo que al final preguntan cosas de data crédito y supuestamente uno las contesta mal y de ahí tiene que esperar uno dizque más días porque uno tiene oportunidades limitadas.

• 
  softly one (@acardonabe) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  Acaso ¿puede ser más mala la señal de @Tigo_Colombia ?

• 
  Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia desde ayer en la tarde los usuarios de servicios móviles en el municipio de Necoclí, Antioquia, se encuentran sin servicio. Ni llamadas ni datos. SOLUCIÓN PRONTO.

• 
  Valery Parra Ramírez (@ValeryParraRam1) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  Será que por este medio si me dan respuesta @Tigo_Colombia llamo a la línea de atención al cliente y no hay respuesta, ya pague la factura y me tienen sin servicio de Internet...

• 
  Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hey @Tigo_Colombia ¿Me pueden indicar ustedes a que juegan? Pedimos un repetidor, viene el técnico está mañana, los tiene en el bolso, no los instala porque los de la línea los montaron mal. Me pide que vuelva y llame a pedirlos y ahora dicen que no pueden hacer la solicitud.

• 
  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  Todo el servicio incluido el del cliente es nefasto y perverso en @Tigo_Colombia en cualquier canal y a cualquier hora. No importa en el orden y cuando lea esto

• 
  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 59 minutos desde Barbosa, Antioquia

  @Tigo_Colombia Estoy esperando respuesta por WhatsApp.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  José cura (@elcura_9) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @infopresidencia @sicsuper No es hogar... Es móvil, solo entre WhatsApp, además que le subieron al paquete de datos de $20.000 a $35.000, un 75% y la descarga pésima. Que abuso. Lento para abrir hasta un ****** video.

• 
  Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó hace 11 minutos

  Son una ****** @Tigo_Colombia y ustedes también por incumplidos @ClaroTeAyuda

• 
  Lauri Lozano (@LaurilozanoE) reportó hace 11 minutos

  Fui a cancelar mi plan de TIGO el 26 de marzo y ahora resulta que hoy abril 13 me llega una factura nueva! NO PUEDEN SER MAS LADRONES!!! @Tigo_Colombia ! NECESITO QUE ME ACLAREN ESO!

• 
  Bastiel (@bas_tiel) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Una ****** su servicio, malparidos

• 
  Rxxben Dario (@rxxben) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia que porqueria de compañia se volviero 8 dias sin servicio y las facturas puntuales y ahi que pagarlas puntual y ni hablar la traba que ponen para contarta con soporte via telefono MAS RESPETO AL USUARIO

• 
  Sergio Λndres (@SacEnriquez) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Desde anoche está el internet y la tv caídos en cali, cuando se arregla el servicio.

• 
  Deybic Johan Rojas (@deybicjrojas) reportó hace 19 minutos

  Que pasa con el servicio de @Tigo_Colombia llevo 3 días sin el servicio de Internet, trabajo desde la casa y eso me está afectando de manera considerable. #tigo #Internet #trabajoencasa

• 
  Xue (@turnetblack) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo @Millicom Yo estoy esperando en linea.

• 
  Alejandro Riveros (@alejo09729) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia NO SIRVE, llamas y no atiende NADIE, solo un bot. @sicsuper Es imposible contactar con un humano para recibir soporte, y nadie responde por los días en los que no tuve el servicio, que además dependo del mismo para mí trabajo.

• 
  Juan Serna Moscoso (@MoscosoSer6921) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Cuando me tengan esa respuesta se comunican conmigo por este medio y publicaré que si sirvió, de resto no me sirven