¿Está Tigo con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 11 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• César Sánchez C. 🎙️ (@ElCesarPaisa) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sant_anom @Tigo_Colombia @MovistarCo Ehhh ¡Pero qué tan queridos! ¿Y es que a uno por cambiarse de plan le cobran?

• Laura 🐝 (@Lola__San) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia dejemos esta relación tan tóxica por favor. Tú me retiras el servicio, yo me calmo.

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Hernan_vargasm @MovistarCo @Tigo_Colombia Yo también espero a que Movistar termine de cablear Medellín para salirme de este servicio tan pésimo que tengo con Tigo.

• Diego Alvarez (@diegoalvarez12) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @kellybilbao28 @topfutfifa Que internet tenes kelly? A que ping juegas usualmente? Estas en medejean? El gpon de @Tigo_Colombia es la hostia, cuesta un poco mas, pero desde que lo tengo di un salto de calidad grande... piensalo

• Papel Mantequilla (@FedeMore) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  A veces pienso que me están censurando y no puedo publicar nada pero después me acuerdo que tengo @Tigo_Colombia y es una gonorrea que no funciona nunca

• Camilo Pedraza Díaz (@capdiaz) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Y me quede esperando el agendado servicio técnico. Incumplidos. Retirenme el servicio YA.

• Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Me he comunicado por todas las vías y nadie soluciona que está en manos de un señor Pablo Iglesias y obvio es igual de inepto al soporte que uds dan y al HORROR de servicio al cliente Bueno la decisión fue mía ahora chupo por boba dirán uds

• WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Bancolombia @marcelocataldo Ustedes tienen un perverso servicio!

• Jhon J OO (@locombiano2009) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Lo mejor de después de llamar hasta que se cuelga, lo extraño devuelven la llamada pero como son de soporte técnico ellos no oueden hacer nada

• Camilo Pedraza Díaz (@capdiaz) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia estoy terminando de cansarme de mi servicio de internet hogar. ¿Cómo cancelo esa factura y pido que retiren ese servicio de mi casa?

• Jhon Jairo Gutierrez URIBE (@johngutierrez7) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @dianaperez08 @Tigo_Colombia El peor servicio

• Omar Mejía Vásquez👓 (@mejiva) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia desde ayer a la media noche me quedé sin telefonia, sin TV y si internet. Y sigo esperando el arreglo

• Felipe Gómez🌵 (@SoyFelipeGomez) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper tengo problemas con el internet de @Tigo_Colombia, dijeron que me enviaban técnico y cancelaron sin avisar, llamo y me dicen que ya funciona bien pero en la última hora se ha caído 4 veces. Es un irrespeto al consumidor.

• Angel (@AngelBarrosoD) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia Poseo mis Documentos de identidad Venezolanos. En ese caso que alternativa tendria?

• Laura 🐝 (@Lola__San) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Qué ********* desespero @Tigo_Colombia Necesito cancelar un servicio de internet hogar y al parecer existen los medios pero son inservibles. Necesito una ayudita amigues, ¿quién ha logrado cancelar servicios con esta empresa?¿Qué tengo que hacer?

• Laura 🐝 (@Lola__San) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les he contestado dos veces. Por favor revisan y hablan con el que tengan que hablar de su empresa de nulo servicio al cliente y me retiran el servicio de internet hogar ya ya ya ya ya!!! Qué hp desespero.

• Laura 🐝 (@Lola__San) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevo 3 días escribiéndoles por ese medio y no hay respuesta, qué más puedo hacer? Ustedes tienen los medios. Háganlos funcionar.

• Eugenio Bohorquez (@CesarEBohorquez) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El test de velocidad de @Tigo_Colombia con @Speedtest es una mentira. Hagan sus mediciones con mlab y se darán cuenta. @sicsuper

• Camilo Pedraza Díaz (@capdiaz) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Toda la semana sin internet, gracias al pésimo servicio de @Tigo_Colombia. Además, llamo a hacer el reclamo y me atiende una voz toda fastidiosa que supuestamente lo solucionó todo.

• Laura 🐝 (@Lola__San) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¡A @Tigo_Colombia no le da ni pena! Se jactan de tener "el mejor servicio en cuanto a veloci..." Pero el peor servicio al cliente, no existe, es nulo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 4 minutos

  Señores @Tigo_Colombia dejé información en mensaje a través de DM para solicitar solución a mi problema de servicio de Internet el cual no funciona desde anoche. Por favor su colaboración.

• David Piñeros🇨🇴🇪🇦 (@dapibo) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Oficialmente 3 días sin internet y supuestamente siguen trabajando los técnicos... "El peor servicio de internet fijo @Tigo_Colombia si no tienen la infraestructura, no engañen a la gente vendiendo cosas que no pueden cumplir.

• AMBIENTARTE RADIO (@AmbientarteR) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio, mala atención por parte de los asesores

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia sigo esperando respuesta por favor. Que es lo que ocurre con el servicio de Internet? @sicsuper

• David Alzate (@DavidAlzate) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Hola Tigo, ¿Por qué tengo señal de datos 4G y funciona muy bien pero no me salen ni entran llamadas?

• David Piñeros🇨🇴🇪🇦 (@dapibo) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Ya no tiene sentido seguir escribiendo por interno; La solución por el momento es buscar otra empresa... 4 días sin internet y el supuesto equipo técnico sigue trabajando; parece que tienen un solo técnico para toda Barranquilla.

• Andrés "SOYA" Torres (@SoyAndresT) reportó hace 12 minutos

  Ya cerca de 32 horas sin Internet, sin una respuesta, sin nada. Una presunta falla en la zona donde vivo y del cual el único afectado soy yo. Una falla que empieza justamente después que 2 trabajadores de estas basuras @Tigo_Colombia se subieran al poste donde está mi conexion

• Carlos Ramírez (@CARH86) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia cancelé el 02 de Octubre,antes de la fecha de corte de facturación para que no generaran más facturas, pero por lo visto ustedes buscan la manera de robarle la plata a los clientes, dando malas asesorías y generando facturas adicionales posteriores a la cancelación

• Peli Peluza (@pelipeluza) reportó hace 14 minutos

  Señores @Tigo_Colombia voy a cambiar de casa, necesito cancelar mi plan porque NO lo necesito. Por qué medio puedo tramitar esto sin que sea una pesadilla? Sin que me ofrezcan nada y que lleve menos de una semana?

• David Piñeros🇨🇴🇪🇦 (@dapibo) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Ya hemos sido demasiado pacientes y hemos solicitado la instalación de otra empresa para retirar el pésimo servicio de @Tigo_Colombia del cual no se ha visto ni un solo técnico en todos estos días. Casi ¡5 días sin servicio! Y no es la primera vez que pasa.