Estado del servicio de Tigo en Girardota, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, y Barbosa.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 21 horas
Medellín	Internet	hace 23 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

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  Jorge Londono (@JorgeLondonoG) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  Más de 30min de espera sólo para saber una cifra en @Tigo_Colombia..... Naaaaaa

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  Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  Saludos @Tigo_Colombia: esperamos estén bien, porq en #Medellin, en sector #Suramericana, la estamos pasando mal. 24 horas sin Internet, telefonía, sin Tv. Perjuicios para trabajar, distraernos, etc. Ya está bien de una grabación q se repite y no dice nada. #Quemalservicio

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  Santiago Ospina (@santospinal) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio en el sector ciudad del río - medellin. Desde la mañana no hay señal de nada y dijeron que a medio día reparaban!!!

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  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia y cuando llamo a la línea a poner la queja, los que contestan cuelgan. Que tal!!! Ineficiencia total en @Tigo_Colombia.. Y eso que dicen que les importamos! Que tal que no!

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  Snei (@sneicastillo) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que tengo que hacer para que me vuelva la señal? Que pereza su servicio tan precario🤬🤬

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  Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia A ustedes les parece lógico que le estén cobrando a mi hno una segunda factura de un servicio de tigo hogar que se hizo a tiempo la cancelación y por error suyo le tocó pagar el mes pasado, por este medio ustedes me dan un nuevo radicado, cancelando todo

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Siempre me atiende un boot, es pésimo vuestro servicio

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  DANIELA (@Davaga28) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y entonces las bellezas de @Tigo_Colombia ofrecen unos planes, en mi caso una promoción por los primeros seis meses de $89.010, le instalamos otra promo de win por un año de $23.900, AHHH PERO LA FACTURA LA ESTÁN COBRANDO POR MAYOR VALOR. LINDOS ELLOS!!!😡

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  Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Migue24r @Tigo_Colombia El error fue de los asesores de la línea (como siempre) y ahora dicen que no tienen repetidores y el técnico hoy me mostró los dos disponibles que tiene, ellos son severo desorden y mal servicio

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  Jose Aldemar Henao (@joedida) reportó hace 26 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @Tigo_Colombia se cayó la señal de Internet y tv hace más de una hora.

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  Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 29 minutos desde Bello, Antioquia

  De verdad ¿qué pasa señores @Tigo_Colombia con su servicio móvil de datos? El servicio continuamente es “conectando” “conectando”, se paga un plan de datos y no funcionan pero si se cobran. Necesitamos EL SERVICIO @sicsuper @Superservicios

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  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia ya entendí el juego. @tigo ofrece una tarifa y luego colocan mil problemas y no te instalan el servicio. Y luego toca volver a solicitar el plan y ya el valor es mas del doble. Publicidad engañosa @sicsuper

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  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  No, srs. @Tigo_Colombia, no quiero utilizar su inservible línea de WhatsApp, necesito hablar con un agente de servicio al cliente para cancelar el servicio, eso es lo que necesito, dejen de hacerle la vida más complicada a sus clientes.

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  la_uva (@unauvaporahi) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia definitivamente ustedes son los reyes en el peor servicio al cliente ... De verdad que por ningún medio es posible y a sus asesores de call center les es más fácil colgar que dar soluciones ....

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  Víctor López (@VictorLopezMon) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia ...servicio deshonesto y ventajosos, mañana migro a otro servicio hogar!!!

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  Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hey @Tigo_Colombia ¿Me pueden indicar ustedes a que juegan? Pedimos un repetidor, viene el técnico está mañana, los tiene en el bolso, no los instala porque los de la línea los montaron mal. Me pide que vuelva y llame a pedirlos y ahora dicen que no pueden hacer la solicitud.

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  Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @QuinteroCalle Me dicen que debo esperar 48 horas. Así que no sirve de nada esa comunicación

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  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Mentirosos... Toda la semana me han dicho lo mismo. Y no me solucionan mi problema.

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  javier ferreira (@javierferreira5) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde porque el servicio al cliente de Tigo,así como de Claro y los otros te maltratan y son irrespetuosos con sus clientes?Porque no intentan llamando al 6043222222 por ejemplo Lorena Arriaga quien se encarga de maltratarte gratis! Respeto señores

• 
  Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Gracias... lo mismo me dijo una contestadora telefónica hace 12 horas... también me dijo q antes de 6 horas todo estaba solucionado... Hay otra manera de saber en realidad para cuando tenemos solución a la interrupción de sus servicios?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andres Alvarez Mira (@aalvarezmira) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Últimamente ya es una constante que su señal y los datos en terminales, portales, estadios y aeropuertos es pésima, casi nula,me pasa en Bogotá, Medellín, Tunja, Barranquilla... a revisar y mejorar o toca con todo la pena cambiarse.

• 
  Luisa Fernanda M.R. (@LuisiMReyes) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia no me sirve el internet ni el móvil a donde me puedo comunicar? Urgente gracias

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  Álvaro Medina Mejía (@Amedinamejia) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo es una empresa muy mala, su servicio es pésimo y sus asesores no saben de nada, solo les interesa vender. Al día de hoy, y con una reclamación ganada ante la @sicsuper del año pasado por un cobro mal hecho y ante más problemas por abusos, siguen cobrando dizque Notas crédit

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  Miguel Angel Caro (@MiguelACaroR) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Cuáles opciones del menú? Solo dice uno para fijo dos para móvil luego si es de la línea que nos llamas espera un momento y luego te enviaremos un mensaje por WhatsApp hasta luego y cuelga ¿Cuál de esas opciones porque si es la que uso la lógica la que debería usar me cuelgan?

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  Pirro. (@Pirrolava) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Puse la queja directamente en sus instalaciones de @Tigo_Colombia. Tres veces me acerque para pasar la línea a prepago y siguen facturando, a pesar de que me dieron ese Cun y dijeron que no me facturarían más.

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  JANIER MAZO (@mazojanier) reportó hace 23 minutos

  @brayansoyyo04 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Están terrible... A veces lo dejan varado a uno

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  Juancho (@juancar73549808) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Eso no sirve para nada

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  Carlos Ararat (@camlx2) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia señores de tigo el vierte tuvieron un fallo que me dejó sin servicio hogar hasta el lunes en la mañana y ya hoy de nuevo hay fallas, sean serios

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  Bairo Martínez (@BairoMartnez) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia ¡Increíble! Llevamos dos días consecutivos en Medellín con suspensión del servicio de internet, televisión y datos intermitentes. ¿Qué está pasando? ¿Qué sucede con quienes trabajan desde casa y dependen de la conectividad para cumplir con sus obligaciones?

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  Richard Perez (@RichardPer78359) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia B.dias hice un Pqr #4331260000322726 de Junio 11/26, tiene Silencio Adtvo es a mi favor al pasar 15 dias sin respuestaAyer Pagué mi servicio y no me reponen los Servicios línea 3024428821