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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Girardota, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, y Barbosa.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Televisíon hace 15 horas
Medellín Internet hace 15 horas
Medellín Internet hace 3 días
Medellín Wi-fi hace 4 días
Medellín Wi-fi hace 4 días
Medellín Internet hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

  • LUMEROB
    LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia definitivamente el peor servicio. Desde que hicieron el traslado de servicio de internet y TV en diciembre no he parado de tener problemas

  • PaulisZv
    Paula (@PaulisZv) reportó desde Medellín, Antioquia

    Espero que con la misma intensidad que llaman y mandan SMS cobrando hasta en días festivos y ya uno con la factura paga, los amiguis de @Tigo_Colombia estén trabajando para reestablecer el servicio ah y que cuando facturen tengan en cuenta el tiempo que estuvimos sin el. Chaii 😘

  • mane9999
    Manu (@mane9999) reportó desde Medellín, Antioquia

    @dianalunareja @Jaimehfranco @Tigo_Colombia Esas fallas estructurales en la prestación del servicio no las admiten y mucho menos hacen nada al respecto, esta empresa va mal y sigue empeorando

  • eroe2013
    eroe2013 (@eroe2013) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia @vivirpoblado amigos de une Tigo, nuevamente sin servicio de nada en el sector poblado lalinde Medellín. El viernes pasado se demoró 13 horas y hoy nuevamente informan que 8 horas mínimo. Que está pasando que perjudican a todos

  • Kikekyntero
    Kike Kyntero (@Kikekyntero) reportó desde Medellín, Antioquia

    @riveritarico @Tigo_Colombia Se pasan, un servicio bien malo, y no contestan ni por compromiso al usuario.

  • AlejoZuluaga_
    Alejandro Zuluaga M (@AlejoZuluaga_) reportó desde Medellín, Antioquia

    Por arreglos en el sector El Poblado - La Visitación @EPMestamosahi suspendió el flujo de Luz y se dañó las señal TV e Internet de @Tigo_Colombia, por línea telefónica no contestan. Ayuda para restablecer el servicio @Tigo_Colombia. ¡Gracias!

  • NestorHRpo
    Néstor Restrepo J. (@NestorHRpo) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia Los usuarios de Claro y Directv pudieron disfrutar de la programación de Fox Sports 2 normalmente, el error fue de ustedes y de una atención muy mala de parte de ustedes.

  • NestorHRpo
    Néstor Restrepo J. (@NestorHRpo) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia Los usuarios de Claro y Directv pudieron disfrutar de la programación de Fox Sports 2 normalmente, el error fue de ustedes y de una mala atención al usuario, anoche no tuvimos respuesta y hasta ahora contestan, mal ahí.

  • Robertofha
    Roberto Hernandez A. (@Robertofha) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia en estos momentos llevo 24 minutos en la línea esperando para cancelar un servicio, esto es indolencia con los clientes

  • treintaydoss
    Sparkle✨ (@treintaydoss) reportó desde Bello, Antioquia

    Qué servicio tan pésimo el de ustedes señores @Tigo_Colombia no puedo ni enviar un pinche mensaje de WhatsApp.

  • SantiagoSoto24
    Santiago Sotto (@SantiagoSoto24) reportó desde Medellín, Antioquia

    Si vas a comprar servicios... Va directo al asesor... Si necesitas soporte técnico te dan mil vueltas y no te solucionan nada! Paupérrimo servicio!!! @Tigo_Colombia

  • Pikerias
    Luis G. Sosa Pike (@Pikerias) reportó desde Medellín, Antioquia

    Pasa en las Películas pasa en la vida real que el Canal @EonlineLatino este malo en @Tigo_Colombia para ver las Entrevistas #RedCarpet #GoldenGlobes es un mal presagio 2020. Y es la Primera d Año #Hollywood.

  • Pikerias
    Luis G. Sosa Pike (@Pikerias) reportó desde Medellín, Antioquia

    Pasa en las Películas pasa en la vida real como dice @TNTLA que el Canal @EonlineLatino esté malo en @Tigo_Colombia para ver las Entrevistas #RedCarpet #GoldenGlobes es un mal presagio 2020. Y es la Primera del Año #Hollywood.

  • CamiloValenzia
    Camilo Valenzia (@CamiloValenzia) reportó desde Medellín, Antioquia

    Joden y joden para que nos suscribimos a @WinSportsTV, lo hacemos, se llega la hora del partido y no han activado la señal. @Tigo_Colombia #lospagarasumadre

  • alejovr90
    Alejo Vargas Robledo (@alejovr90) reportó desde Medellín, Antioquia

    @djabraham_MUSIC @Tigo_Colombia @WWE @FOXSportsArg @FOXSportsCo Es problema de Tigo

  • CristianMDE
    Cristian Ortega (@CristianMDE) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Es normal que tengan un servicio cliente tan mierda. En serio, quería comprar un puto plan y estuve media hora en la contestadora hasta llegar a un asesor. Coman mucha mierda impedidos.

  • blueandtanit
    Catalina Urquijo (@blueandtanit) reportó desde Medellín, Antioquia

    Como los amigos de @Tigo_Colombia, dos meses sin teléfono fijo pero lo siguen cobrando en el plan.

  • Mala_Cara
    Maracuyá. (@Mala_Cara) reportó desde Medellín, Antioquia

    Otros que son meros ladrones son los de @Tigo_Colombia que me dejaron 112 horas sin servicio total en el apartamento (4,6 días) y su compensación fue de $3.000 cuando mi factura es de $120.000

  • CamiloValenzia
    Camilo Valenzia (@CamiloValenzia) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia llevo 2 horas intentando comunicarme con ustedes para poner @WinSportsTV y ningún asesor está disponible. Pésimo servicio.

  • eroe2013
    eroe2013 (@eroe2013) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia amigos de une Tigo, nuevamente sin servicio de nada en el sector poblado lalinde Medellín. El viernes pasado se demoró 13 horas y hoy nuevamente informan que 8 horas mínimo. Que está pasando que perjudican a todos

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • manuelahza
    Manuela (@manuelahza) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Hola! Llevo 2 días sin datos. No funcionan las App que según el plan son ilimitadas y no dependen de este. La respuesta de los asesores es “muy raro”. De verdad ese es el servicio al cliente que ofrecen?

  • _LuisaHerrera
    Luisa pero no Fernanda. (@_LuisaHerrera) reportó

    @Tigo_Colombia Llevo todo el día sin servicio de internet, televisión, ni telefonía. Uno llama y el agente de soporte dice que el problema tiene que pasarse a alguien más especializado, que deje mi número y en media hora me llaman. NO HAN LLAMADO, me tiene así desde las 12pm

  • Dayparra19
    Daniela (@Dayparra19) reportó

    @Tigo_Colombia Ladrones asquerosos hoy llame para cancelar el asqueroso servicio y 4 asesores me dieron distintos montos de penalidades el primero 35 300 el segundo no llega a 47 el tercero mas de 60mil y el asesor de interno que responde aqui 48 mil son unos ladrones

  • julmauper
    julmauper (@julmauper) reportó

    @Tigo_Colombia Totalmente equivocados el hincha fiel va al estadio. Pero no es extraña la cuña, una porquería de empresa es lógico que promocione una porquería de canal @NoticiasWin @WinSportsTV

  • DaniloVizcaino
    Danilo Vizcaino (@DaniloVizcaino) reportó

    @Tigo_Colombia desde instalamos el servicio de Tigo no hay un solo día que se caiga, y ahora lleva dos días que se va en horas!!!! Pésimo!

  • paolanc45
    Paolanc45 (@paolanc45) reportó

    @Tigo_Colombia sirvan para algo, que porquería que no dejen ni las líneas de atención al usuario disponibles. LADRONES

  • juan970911
    Juanito 🪐❤️‍🔥 (@juan970911) reportó

    Yo no puedo creer que @tigo_colombia todavía no haya arreglado en problema de internet en mi casa, todo el día sin wifi

  • CRCteresponde
    CRC Responde (@CRCteresponde) reportó

    @CarlosDgallon @CRCCol @Tigo_Colombia 2/2 Igualmente el operador está en la obligación de garantizar prestación óptima de lo contratado. Cuéntanos ¿Cuál es el estado actual del servicio?

  • Dayparra19
    Daniela (@Dayparra19) reportó

    @Tigo_Colombia @elgourmet Ladrones asquerosos hoy llame para cancelar el asqueroso servicio y 4 asesores me dieron distintos montos de penalidades el primero 35 300 el segundo no llega a 47 el tercero mas de 60mil y el asesor de interno que responde aqui 48 mil son unos ladrones

  • marogu21
    Manuel Rodríguez (@marogu21) reportó

    @moisesdm14 @Tigo_Colombia En mi caso nunca tuve quejas del internet para el hogar de Tigo, me fue excelente mientras tuve ese servicio.