¿Tigo está fallando o caído? in Girardota, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, y Barbosa.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

monacoronadoabisaad (@monacoronadoa) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia son lo peor del mundo 🌎
Oscar (@osdavid2915) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia Para que me dejen esperando 40 minutos y me de respuesta un BOT, no gracias
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia
@afrodita85175 @Tigo_Colombia Cuando cancelé el servicio de mi madre que era tv y telefonía a @Tigo_Colombia le dió rabia y me metió win sport+ fui a pelear y no me lo quisieron quitar y me tocó pagar 23.900 que rabia!
Juliana Abad (@Juli_abad89) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia
Cuál falla en el sector si los vecinos tienen internet? Dejen de improvisar señores @TigouneM @Tigo_Colombia
Juan Camilo Zapata A (@CamiloVerwest) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia @CamiloCalleO Le recomiendo que de una vez instaure la queja ante la @sicsuper es la única manera para que solucionan al sus problemas, es pésimo el servicio al cliente y lo peor de todo lo hacen ver a uno como el culpable.
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia
@JmcPS5 @Tigo_Colombia Ami me pasa lo mismo con mi internet siempre intermitente! y es de @Tigo_Colombia
Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia
Adicionalmente se hizo una solicitud de cambio de titular y me indicaron que las condiciones serían las mismas. El plan era de 55000 y lo subieron a 60000 y acabo de consultar la factura y me llego por 115000 que le pasa a @Tigo_Colombia
Vicente Guerra (@eltablerorayado) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia
Señores @Tigo_Colombia ... ¿porqué a mi suegra le están cobrando un servicio que está a nombre de otra persona?
Juliana Abad (@Juli_abad89) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia
Señores @TigouneM como pretenden que uno trabaje- estudie desde la casa si no funciona el Internet? Necesitamos una solución inmediata @Tigo_Colombia
SALLY MAR (@SAMAPERA) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia
Pésimo el servicio al cliente de @Tigo_Colombia imposible contactarlos solo antienden computadoras automáticas
Eugenio Bohorquez (@CesarEBohorquez) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia
Solicito recurso de reposición y subsidio de apelación al caso con CUN: 36132100000188113. Me ofrecieron un plan, acepté y luego @Tigo_Colombia lo cancela. @sicsuper
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia
@ArmandJMP @Tigo_Colombia Ahora sí ya empezó tu calvario porque para que te arreglen el servicio te va a tocar llamar muchas pero muchas veces!
La Verdad de la Industria (@crismurillov) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia
Les juro que LA PEOR EMPRESA DE COLOMBIA, inclusive peor que @Avianca que ya es mucho, se llama @Tigo_Colombia de verdad son una empresa de miedo !!!
Alexis (@Larry07993) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia
@Otra_delRojo @Tigo_Colombia Por respuesta como esas es que no se ayudan uds mismos!!!
German Velasquez S (@germanfotografo) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia Para mi ustedes son la peor empresa de comunicación sobretodo en la parte de soporte y servicio al cliente , personalmente tuve 2 episodios que termino en retirarlos
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia Está es la hora de contestar? ahí si se nota que tienen el peor servicio al cliente!
WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia Como que desean conocer lo que se me está facturando siempre he pagado 200.000 con Amazon prime y siempre les he pagado puntual o será que les dió rabia que retirará el servicio de mi madre?
jaime Ortiz Martinez (@jortiz516) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia por favor den alguna explicación ? Que pasa con el internet en Belén- Medellin
Diego Henao Flórez (@henaodiego) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia
¿Será que la estrategia de @Tigo_Colombia cuando te ofrecen un mal servicio y llamas a quejarte es dejarte esperando que contesten más de una hora? @marcelocataldo
Santiago Ospina (@santospinal) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia que desgaste con el servicio de internet de ustedes. Que reinicie el módem, que le cambian el módem, que lo llaman a aumentar las megas por fidelidad. Ni el viagra, ni el borojó, ni el tumba catre es capaz de pararles esa señal!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Eusse (@JuanPabloEusse) reportó hace 5 minutos
@Tigo_Colombia @marcelocataldo La única gestión que necesito es que llegue el técnico que me dijeron que me iban a enviar hoy. Como esperan que me quede esperando 12 horas en un chat para que me tiren al bot como la última vez? Respeten al cliente.
Eskél🎞🕹🎮🎹 (@bonguero042877) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia oigan hijos de ****!!! Cuántos días mas me piensan tener sin el servicio de internet? Malparidos flojos es lo que tienen trabajando en esa hpta empresa.
• Ácida Rozo • (@AcidaRozo) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia Yo sabía que eran los menos malos pero ahora me queda claro que son malos. Imposible comunicarse con alguien para cambiar el servicio de domicilio. No me responde nadie y agendan citas sin avisar y sin preguntar. ¿A quien hay que sacrificar para que respondan?
MM (@MarthaN10224534) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia Entonces no se laven las manos enviando mensajes que ni me sirven para nada. Si pago tengo derecho a un buen servicio y mínimo espero que alguien venga a revisar qué pasa
CristianBayonaÁlvarez (@Cristanchobaal) reportó hace 12 minutos
Señores @Tigo_Colombia el Internet hogar y móvil en Aguachica lleva dos días registrando falencias y desde hace más de una semana el servicio ha empeorado, ayer estaban en revisiones técnicas y supuestamente se había aolucionado el inconveniente, merecemos un buen servicio
Miku 🌸 Pinku · VTuber · 30/01 #mikumpleaños (@mikupinku) reportó hace 12 minutos
@KingBuccha @OscurCreeds @Tigo_Colombia Sí, toca con esta porquería de Internet de mi pueblo. Igual en este momento tengo dos módems.
Yeraldyn (@Yeraldy65585690) reportó hace 15 minutos
@Tigo_Colombia Ustedes son unas basura de servicio! Llevo más de 32 horas sin ninguno de los servicios y tengo q esperar hasta q les bajen ganas de venir en dos días!
Deuterio (@alquimista1213) reportó hace 15 minutos
Que pasa con @Tigo_Colombia que uno llama a los canales de atención al cliente y le dicen que lo van a pasar a una asesor para hacer modificaciones a los servicios y lo dejan esperando y cuelgan llevan varios días en la misma, ni que fuera a retirar los servicios, que vergüenza
Luz Franco (@LuzyFranco) reportó hace 16 minutos
@Tigo_Colombia un Asco. Se cae todo el tiempo.... Y no responden!
Andres Pérez Lopera (@AndresPrezLope1) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia me pueden explicar porque me llego una cuenta de 272mil este mes. Todos los meses va a ser el mismo problema con ustedes? Tengo todo pago hasta diciembre y este mes me van a salir con semejante cuenta de pago.. @superservicios