1. Inicio
  2. Compañías
  3. Tigo
  4. Girardota, Antioquia
Tigo

Estado del servicio de Tigo en Girardota, Antioquia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 06:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, y Bello.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Wi-fi hace 11 minutos
Medellín Televisíon hace 2 días
Medellín Internet hace 2 días
Medellín Internet hace 4 días
Medellín Wi-fi hace 5 días
Medellín Wi-fi hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

  • OSCARGOMES001
    Oscar A gomez Sierra (@OSCARGOMES001) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia el servicio está caído, a parte me iban a corregir la factura desde hace más de 20 días y nada. Me confirman por favor q qué hora se restablece el servicio.

  • HernanOrtizNoug
    Hernan Ortiz Nougues (@HernanOrtizNoug) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia llevamos desde el domingo sin linea telefónica y no hemos recibido un párrafo de información Supongo q recibo llegará cumplido. Qn responde por los dias sin servicio? Esto JAMÁS se habia visto en #Medellin. Es una vergüenza!

  • Mevave
    Guillermo Vásquez Velásquez (@Mevave) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Es técnica y fácticamente imposible encontrar una empresa con peor servicio al cliente que Tigo Colombia !

  • veronicajga
    Verónica Garzón (@veronicajga) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia q info. me pueden dar sobre el daño general en Belén las Mercedes? Todos los días hay caídas constantes y a los técnicos les aparece todo normal en sus visitas, hoy no tengo Internet desde las 10am y según su robot no tendré hasta las 10pm.

  • jsebast5
    Johan S Gomez 🇨🇴 (@jsebast5) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia súper molesto con su servicio e inestabilidad del Internet. Más de un mes con este problema y jamás responden pero si cobran muy puntualmente. Son el asco 😡🤬😡🤬😡🤬

  • marcoamadrigal
    Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó desde Medellín, Antioquia

    @GodaddyLatam es de lo peor en #Colombia. No funciona con @ClaroColombia @Tigo_Colombia. Los dominios los bloquean estos operadores. No compren nada con ellos. No solucionan nada.

  • Melany_Dim
    Melany Echavarría (@Melany_Dim) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia Será que me pueden solucionar la falla que presenta mi internet? Desde ayer a medio día estoy sin ese servicio y tengo que trabajar desde mi casa pa poder pagarles a ustedes porque pa cobrar si están buenos.

  • molaorigen
    mola² (@molaorigen) reportó desde Medellín, Antioquia

    Abro 🧵 para contar lo hijos de p... que son los de @Tigo_Colombia En mayo mi novia cancela el plan después de estar más de una hora en el celular y después de 3 intentos fallidos. Todo parecía indicar que el servicio quedaba cancelado, y allí empezaría “cristo” a padecer...

  • MAURICIOHOYOS
    MAURICIO HOYOS S. (@MAURICIOHOYOS) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Nunca me resolvieron el problema Tengo este num de registro de lllamada 1-CO5PV219X Estoy sin canales hace 3 dias Esta empresa cada vez peor. Malísimo servicio.

  • marcoamadrigal
    Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó desde Medellín, Antioquia

    Les cuento que no hay peor empresa que @Tigo_Colombia para proveer servicios en empresas. Son ineptos no ayudan a nada, no tiene una línea fija para atender las necesidades del cliente.

  • fabian_102
    Simurdiera. (@fabian_102) reportó desde Guarne, Antioquia

    Abro debate. ¿Es @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente de todos los operadores de internet en Colombia?

  • molaorigen
    mola² (@molaorigen) reportó desde Medellín, Antioquia

    Empezando Junio el celular seguía activado en el plan pospago, entonces de nuevo a llamar a @Tigo_Colombia que es casi como si uno estuviera en un interrogatorio de la CIA y al mismo tiempo en un campo de torturas del régimen “yihadista”... después de varios intentos...

  • molaorigen
    mola² (@molaorigen) reportó desde Medellín, Antioquia

    el celular aparece como prepago desde Junio... mamita!!! Que servicio van a cortar? O es que ya existe el prepago con plan básico? Entonces de nuevo a llamar y todo ese hijo de p... servicio, pues imagínense que @Tigo_Colombia salió con esta perla: que ya habíamos llamado,

  • OSCARGOMES001
    Oscar A gomez Sierra (@OSCARGOMES001) reportó desde Medellín, Antioquia

    Mientras @Tigo_Colombia presta un mal servicio en urb villa del parque, @ClaroColombia no quiere aprovechar la oportunidad de 302 apartamentos aburridos con @Tigo_Colombia

  • JuanfeManjarrez
    Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia buenas, llevo varios días con el servicio intermitente nuevamente, pero demasiado malo está

  • molaorigen
    mola² (@molaorigen) reportó desde Medellín, Antioquia

    El viernes pasado, recibimos un sobre de @Tigo_Colombia y ¡OH SORPRESA! factura por un valor de ciento y algo, supuestamente por un cargo básico de 90..., y expresando que si no se hacía el pago antes del 13 de septiembre, el servicio se cancelaría, pero lo más curioso de todo:

  • carlosbolivarjd
    Carlos Bolívar (@carlosbolivarjd) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Tres días sin servicios me afecta mi teletrabajo que mal servicio tienen ustedes

  • AlejoZuluaga_
    Alejandro Zuluaga M (@AlejoZuluaga_) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia ya casi 10 horas con un problema en el sector y nada. Lo peor es que los asesores no dicen ni mu 🙃🙃🙃 #Medellín

  • CostillitaEnBBQ
    José Correa. (@CostillitaEnBBQ) reportó desde Bello, Antioquia

    Hola señores @Tigo_Colombia desde el pasado martes mis padres no tienen servicio de televisión, se a solicitado visita técnica y aun no recibo respuesta. Ayuda.

  • MAURICIOHOYOS
    MAURICIO HOYOS S. (@MAURICIOHOYOS) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Siguen sin resolver el problema es increíble que me instalen dos decos y ni siquiera los registren en la plataforma. Llevo casi una semana perjudicado. @Superservicios

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ruago8910_ruben
    Ruben Gonzalez (@ruago8910_ruben) reportó

    @Tigo_Colombia ladrones abusivos acabo de comunicarme nuevamente para cancelar vía telefónica y ahora la excusa es que no ahí servicio por actualización en la red, asesora Camila Medina, Fidelización tigo Hora de llamada 12:22 # de registro222972

  • luzmerii15
    Luz Meryyyy ♊🎇🌈 (@luzmerii15) reportó

    Me doy cuenta porque llegó en un servicio, llamé y me dicen que "yo" lo active y "yo" lo debo cancelar. Voy y miro en el otro servicio también está activo @Tigo_Colombia Acaso yo soy estúpida para activar 2 cuentas de Amazon

  • FedeMore
    Papel Mantequilla (@FedeMore) reportó desde Medellín, Antioquia

    Si en @Tigo_Colombia prestan mal servicio de internet, por lo menos la atención al cliente es decente En @ClaroColombia además de incumplidos y mentirosos son groseros y cuelgan las llamadas. No hay de donde pegarse para tener internet en Colombia. Silicon Valley de LA JAJAJAJA

  • jcsanchez14
    Julio C sA/Nchez H (@jcsanchez14) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroTeAyuda Hasta que por fin luego de más de 13 horas, que se comunican y OJALÁ, cumplan con la visita programada!!! Igualmente sigo molesto y sigo contemplando la idea de volver a @Tigo_Colombia (A ver si ya mejoraron). Muy mal servicio de Claro Hogar señores @ClaroColombia . 😡😡😡

  • ruago8910_ruben
    Ruben Gonzalez (@ruago8910_ruben) reportó

    @Tigo_Colombia ladrones abusivos, como pretenden obligarme a buscar quien tome mi plan, es una obligación que me cancelen el plan hogar el cual está al día en pagos y el contrato es mayor a un año, exijo sea cancelado el plan lo más pronto posible.

  • Melissa28906099
    Melissa Montaño (@Melissa28906099) reportó

    @Tigo_Colombia Ya escribí y no me han dado solución, solo dicen HOY SI VAN, pero eso me lo están diciendo desde el Sábado, presente una queja de incumplimiento y no me dan ni radicado.

  • Danmen5
    Daniel Menéndez (@Danmen5) reportó

    @Tigo_Colombia El menor tiempo posible según ustedes es 60 horas hábiles por un error de ustedes

  • lainaquesada
    IST (@lainaquesada) reportó

    @Tigo_Colombia por favor, solucionen el problema del internet en mi zona que no es justo que tenga que llamarlos todos los días por lo mismo.

  • juan__efe
    ن ʲᵘᵃⁿ ᶠᵉˡⁱᵖᵉ (@juan__efe) reportó

    @Tigo_Colombia No me han dado ninguna respuesta, no sirve el WhatsApp ni la línea *300

  • gallo_orlando
    ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó

    Ante mis reclamaciones por cualquier problema @Tigo_Colombia me responde siempre que se debe a robo de cable en mi zona. Hable yo de televisión, telefonía o internet. Hace cinco años sucede así. Me remiten a un chat donde se mama gallo de lo lindo. Qué desgracia de empresa.