¿Está Tigo con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 20 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• Natasha Mejía (@nattmejia) reportó hace 4 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Por cierto, malditos @Tigo_Colombia en un mes me he quedado sin servicio de internet más de dos dias.

• Natasha Mejía (@nattmejia) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ni el técnico que enviaron fue capaz de restablecer el servicio de internet y telefonía @Tigo_Colombia Cuanta ineptitud junta en esa empresa. Dan es vergüenza

• Carlos v (@klementvamuz) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia falsos, descarados hptas, pa instalar y cobrar hay mismo, pero para soporte técnico no aparece nadie llevo 8 días sin servicio y estos descarados no me dan solucion, la peor empresa,ojalá lleguen empresas privadas pa ponerlos a volar gonorreas...

• Juank Castañeda (@Juankcas) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Increíble estar pagando por un servicio tan malo @Tigo_Colombia tratar de ver un partido por ESPN 2 es de los más aburrido que puede existir, se pierden todas las jugadas y lo peor es su silencio frente a las quejas

• Daniel Velásquez (@velasquezmt89) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que hp servicio tan malo @Tigo_Colombia . Más de 45 minutos en el teléfono, dos asesores y ninguno soluciona. Pero la factura si cumplida.

• Emilio A Jiménez Z (@emilioajz) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Definitivamente esta empresa está muy mal administrada, las personas que allí trabajan no tienen consideración con los clientes e incumplen lo pactado. Facturan lo que se les da la gana. No caigan en manos de estas empresas que solo buscan lucrarse de las personas honestas .

• Emilio A Jiménez Z (@emilioajz) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ofrecen muchas cosas buenas para no cumplir, la fallas en los servicios que prestan son periódicas y los errores en la factura son todos los meses, siempre se equivocan a favor de ustedes, no dan pronta solución para luego cobrar intereses de mora. Me parece que son deshonestos.

• Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LoaizaSara @Tigo_Colombia @altavistamicasa @yonny1212 El internet en el Corregimiento de Altavista es extremadamente malo.

• Emilio A Jiménez Z (@emilioajz) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Esta es la única empresa en la que uno solicita un cambio de plan por uno más favorable y le dicen que sí y luego le dicen a uno que el plan es más costoso. No sé cómo explicarles que lo que busco es bajar la mensualidad. Me están robando de frente, qué empresa más deshonesta

• Mauricio García (@alejo1276) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @PabloSantosRa @marcelocataldo @Tigo_Colombia Me pasó igual con la cancelación del servicio internet de @Tigo_Colombia. Por chat me dejaron esperando varias horas por turno hasta que tenía que cancelar la sesión. Así estuve 2 semanas. Puse un PQR y nada. Al final terminé pagando dos meses de más por un servicio que no usaba.

• Emilio A Jiménez Z (@emilioajz) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Estado de emergencia con ustedes que solo buscan sacar el máximo provecho de los usuarios de manera deshonesta. Cobrando el valor de la mensualidad del plan por más de 50 mil pesos más de lo pactado.

• Emilio A Jiménez Z (@emilioajz) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ofrecen cosas muy atractivas, pero no cumplen con el valor de lo que ofrecen, tienen graves problemas en la facturación, todos los meses es una pérdida de tiempo porque factura más del valor del plan. Que falta de respecto con los clientes

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia desde el día sábado 13 solicité un traslado de servicios, me dicen que llene un formulario y responden en 24 horas ,lo diligencie y hasta la fecha no tengo respuesta, ya va a ser una semana desde la solicitud.Semana que no van a descontar del cobro de los servicios

• Cristina (@crispetinbiris) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Leon70044435 @Cerochanchullos @Tigo_Colombia @CaracolRadio @elcolombiano @BluRadioCo @gabodelascasas @infopresidencia @AlcaldiadeMed @rabodeajip @sicsuper Yo no tengo teléfono fijo hace 3 meses a pesar de las solicitudes de reparación Y de la última respuesta “favorable”.

• Alejandro Lema Correa (@AlejandroLema3) reportó hace 34 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @matecastano @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es horrible. Yo antes de la cuarentena les rogué por más de 15 días para que me re-instalaran el servicio de internet que por equivocación de ellos cancelaron.

• Daniel Velásquez (@velasquezmt89) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Mi caso: en marzo decido cambiar el plan para mejorar la capacidad del internet, me indican que el cambio quedó hecho y que pronto me cambiarían el módem. Hoy el 19 de junio y la respuesta es que no se hizo el cambio porque había que cambiar el módem. Eso no es solucionar un caso

• Carlos Mora (@moraucu) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En @Tigo_Colombia no atienden las quejas relacionadas con los servicios que ofrecen. En Torres de la Fuente (Medellín) llevamos horas sin internet. Los únicos canales habilitados son los de ventas. Que al menos los daños ocasionados se reflejaran en la factura, pero no.

• Daniel Velásquez (@velasquezmt89) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Jamás en la vida me habían prestado tan mal servicio como el de @Tigo_Colombia , tan incompetentes que no pueden cambiar un módem en 3 meses, me prestan un servicio que hoy en día es obsoleto y nisiquiera lo comercializan. Pésimo servicio.

• Natasha Mejía (@nattmejia) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hasta cuando voy a tener q esperar q a uds le de la gana de restablecer el servicio de internet y telefonía, llevo 5 días y contando sin ninguno de esos servicios y no dan solución de absoluta/ nada @Tigo_Colombia

• Juan Pablo Gómez Gil (@jgomegi) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @soreygarcia @Tigo_Colombia Seño. Directo a la Super. Hay un ANS de 15 días que por ley deben respetar y si la respuesta no fue resulta a fondo puedes escalar el caso a la autoridad competente. Desafortunadamente a veces toda así :/

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

•  Beto 🎧 (@betobaena27) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Para ventas vuelan !!! Para servicio al cliente son los peores !!! Me están cobrando un contrato que no tengo , que no firmé !!! Nadie responde Nadie pone la cara Ningún canal de atención sirve No respetan #descarados #abusadores

• Lucho villarraga (@Luchovillarraga) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Peor aún, porque para poder registrarme me solicitan número de factura, y cómo es primer mes no me han generado factura, no me dejan registrar. Oficialmente son una vergüenza de compañia! Solo les interesa vender!

• NORLAN DICK (@dick_norlan) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia la empresa donde se retira un decodificador y la televisión se desaparece por 2 días porque el "pedido" debe cerrar, que porquería de tecnología las de la "mejor red de Colombia"

• Catalina (@catalinacarvi) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia El técnico tiene tiempo, me dice que si ustedes activan el puede seguir haciendo la reparación pero que depende de ustedes @Tigo_Colombia porque fue de su sistema que suspendieron la orden.

• john meza (@johnfrithmeza) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 5 días sin internet y no resuelven Lo que me queda es retirar el servicio y volver a @Claro Colombia que pena pero es un pésimo servicio #NorecomiendoaTigo

• Colombia Patria Mía... (@F_V_R_75) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Solicito información del Internet en mi casa, otra vez fuera de servicio y sin previo aviso, hace poco más de 10 días casi 24 horas sin el servicio, ahora otra vez? #EstamosConTigo jodidos

• @𝕷𝖆𝖍𝖎𝖏𝖆𝖉𝖊𝖑𝖕𝖊𝖘𝖈𝖆𝖉𝖔𝖗 (@barros_katyusha) reportó hace 17 minutos

  Si @Tigo_Colombia supiera que estoy padeciendo por no entrar a las nuevas aplicaciones no me hubieran negadoo el plan ni eñ celu ... me voy !! 😠

• ArturobaenaZ (@arturobaena1) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia En Palmira, en el barrio portal Buenos Aires hay falla del internet desde el lunes y no hay solución aún, cuando lo van a arreglar?

• The Lovebooks House 🌠 (@Loonylovebooks) reportó hace 23 minutos

  Anonymous hackeó a @Tigo_Colombia o es que su página es tan pero tan mala que no necesita que la tumben para que se caiga sola y no funcione. Van de mal en peor.

• john meza (@johnfrithmeza) reportó hace 28 minutos

  @jorgecura1070 pronunciese sobre @Tigo_Colombia tiene un pésimo servicio hace 5 días estoy sin internet y no resuelven #NorecomiendoaTigo