¿Tigo está fallando o caído? in Girardota, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, y Barbosa.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 14 horas
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

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  Andres Herrera (@candreshv2027) reportó hace 44 segundos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Tigo estamos sin servicio de internet hogar desde hace 24 horas y nada que solucionan, cuánto tiempo más

• 
  Andrés Felipe Pérez L. (@apipez) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Sicresponde @QuinteroCalle @MinTIC_responde Esto sigue siendo indignante. Acabo de recibir una llamada de parte de @Tigo_Colombia haciendo el cobro total del servicio que tengo contratado con ellos, cuando vía email solicité realizar pagos parciales ya que no estoy laborando.

• 
  Laura (@LegardaL) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @katkrupp @MovistarCo Yo casi 1 mes. Y supuestamente me respondieron por el inbox de acá y también se demoran en responder y más porque dije que queria q me bajaran en plan! 😂🤣 En cambio @Tigo_Colombia si responden mas rápido

• 
  Jennifer P (@jenn781) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia no contestan sus líneas, por chat es imposible la atención, tengo problemas con el internet...pero la factura llega completica

• 
  Jennifer Gomez (@jennicris115) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia buen día.. Me pueden por favor informar que pasa con el Internet en el barrio Aranjuez. Está malo, muy intermitente

• 
  Oscar Correa (@padrino8310) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia el día que se empiece atacar la corrupción en #Colombia ese día desaparece @Tigo_Colombia. ( gonorrea de servicio y las cuentas cada vez más altas... )

• 
  Andrés Felipe Pérez L. (@apipez) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  Conozco mis obligaciones y hasta ahora pedí a mi arrendador, a @EPMestamosahi, a @Bancolombia y obvió a @Tigo_Colombia acordar mis pagos debido a la situación, pero @Tigo_Colombia se niega. Por esto y demás problemas anteriores #norecomiendo a @Tigo_Colombia

• 
  Andrea Caldas 😁😍 (@andrecaldas26) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MeliP_2 @Tigo_Colombia Tengo una vecina con el mismo problema tuyo, con la desventaja que a ella ni le contestan 🤷

• 
  Maurow Feliz✨ (@MaurowFeliz) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper @AlcaldiadeMed @MinTIC_responde ¡#GraciasTotales @CRCteresponde por el interés! Nos comentaron después de tres semanas que era un problema de facturación tras tres citas de revisión canceladas, a lo cual hicimos solicitud de otro servicio en tres ocasiones y siguen sin una respuesta ¡Atento a recomendaciones!🙏🏽

• 
  D u v e r A l e x a n d e r P é r e z (@duveralexperez) reportó hace 24 minutos desde Bello, Antioquia

  @anademilcolores @Tigo_Colombia Y ni siquiera responden para cancelar el servicio.

• 
  Alejo Carmona (@1976hato) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia no ha sido posible la comunicación con un asesor para soporte técnico de internet. Alguna otra opción para realizar una consulta que no sea la línea 034 4444141

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  Paola España Press / Comunicaciones Estratégicas (@PaoEspanaPress) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia otra vez tengo problemas!!! Necesito urgente solución! Gracias

• 
  David Jaramillo (@Jaradavi14) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  Eso de que a toda hora se les roban el hpta cable a los de @Tigo_Colombia es demasiado sospechoso, parece una excusa para ocultar su pésimo servicio. Los técnicos que mandan solo saben conectar un cable que restablece la señal del internet medio día y vuelve a fallar.

• 
  Maria C. (@mcamilaev) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hemos tenido inconvenientes con el contrato de televisión y telefonía por un error de ustedes. Llamamos a pedir una solución y siempre nos cuelgan el teléfono, a parte de que nos dejan esperando más de media hora.

• 
  Juan Pablo (@ItsmeYeiPi) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  1.Adivinen quién no tenía servicio telefónico hace 1 mes por que no quería mandar técnicos. 2. Adivinen a quien se lo arreglaron hoy y LE TERMINARON DAÑANDO EL INTERNET. 3. ADIVINEN QUIÉN ENTRA A FINALES EL PUTO LUNES 4. Adivinen quién no da la cara: @Tigo_Colombia.

• 
  Erika Tobón (@erikatobonr) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  Definitivamente el servicio de call centrer de @Tigo_Colombia es de lo peorcito que hay. La gente que contesta es hasta querida, pero nunca pueden ayudar a los problemas que uno tiene. Sigo esperando que en 72 horas me asignen una cita de visita técnica. Van 96 horas y nada

• 
  Johnny Pavas (@johnny_pavas) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ahí como cuando #TIGO Medellin te deja sin teléfono fijo hace más de un mes. 1º Mienten diciendo que hubo robo del cableado, luego dicen que es que hay que migrar de tecnología porque no van a dar más soporte a esta

• 
  Not_today (@DianaMendezD) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  ¡Qué putas le pasa al servicio de @Tigo_Colombia en Medellín! Encima uno trata de llamar a esas líneas de atención y ni siquiera conectan!!!!!! ¡¡¡¡¡¡Justo ahoraaaaaaaa!!!!!!

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  Cristina (@crispetinbiris) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @LauraMocMocGP @Tigo_Colombia Yo estoy en las mismas. He hecho, solicitud, queja, petición y ahora estoy en recurso y no dan solución

• 
  JJ Osorio (@jhonjaimeosorio) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  Terminó mi angustia. Nuevamente tengo internet. De buena calidad. Es de @Tigo_Colombia No fue fácil. El servicio al cliente telefónico es terrible. Son tareas que no se deberían tercerizar. Debo reconocer que los muchachos del Twitter ayudan. Nunca cambien.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Caru (@carulips) reportó hace 3 minutos

  @cmsampayo @Aire_Energia @Tigo_Colombia JAJAJAJAJA TOTAL QUE PORQUERÍA.

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  Cats (@cats_caliope) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Señores entre las disculpas y los perdones llevamos casi 24 horas sin servicio

• 
  Tata🌵! (@tata10contreras) reportó hace 13 minutos

  Y si dejo pasar 3 días sin pagarles @Tigo_Colombia y les pido 72 horas para pagarles! Realmente muy decepcionada del servicio

• 
  Juan Sepúlveda, Ph.D (@juankarenium) reportó hace 14 minutos

  @Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia A mi me pidieron más de 20 oportunidades en dos meses. Incluso cancelaron las visitas por "orden público". Al final tuve un mes completo sin servicio y factura plena.

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  I got wasted. (@diianawar) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia "El menor tiempo posible" es el tiempo que llevo esperando como desde las 5 pm que me dijeron lo mismo y no me han respondido.

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  Jeremías2115 (@jeremias3215) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Barrio la Victoria de Barranquilla esto es INCREÍBLE ni siquiera ha empezado bien el día y ya estamos nuevamente sin el servicio de internet ayer se fue el servicio por más de 11 horas y solo duro 7 horas funcionando....por favor más seriedad

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  Tata🌵! (@tata10contreras) reportó hace 23 minutos

  Señores @Tigo_Colombia 3 días sin servicio y su solución es una incidencia que se demora 72 horas en contestar?

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  Luis F Leal (@luisfleal) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia @tigo_colombia pide escribir "por privado" la "falla". TODO ya está en ese chat desde hace AÑOS !!! casi actualizado semana a semana marcando las fallas y la estafa permanente. Lo último: Me vendían 100megas y ni siquiera habían cambiado el enrutador. Señal sigue intermitente.

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  Luis F Leal (@luisfleal) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia @tigo_colombia pide escribir "por privado" la "falla". TODO ya está en ese chat desde hace AÑOS !!! casi actualizado semana a semana marcando las fallas y la estafa permanente. Lo último: Me vendían 100megas y ni siquiera habían cambiado el enrutador. Señal sigue intermitente.

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  Claudia L. Anaya (@Klaudia_01) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia señores Tigo! Llevo dos días con el servicio suspendido, ya realicé el pago y ayer el mensaje automático que aparece tras chatear con él bot en WhatsApp me decía que lo iban a reconectar. Intento llamar al *300 y tampoco me permite realizar la llamada.