¿Tigo está fallando o caído? in Girardota, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, y Barbosa.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 7 horas
Medellín	Wi-fi	hace 7 horas
Medellín	Internet	hace 11 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

Garo (@Ingebar) reportó hace 40 segundos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Buenas tardes. ¿Qué novedades hay con mi caso? No me responden DM.
Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper llevo una semana con un problema en la facturación de Tigo Internet y no contestan en los canales. La página y el WhatsApp no me ofrecen opciones para arreglar un error en la factura. *300 no funciona.
Garo (@Ingebar) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia
Ojalá ya hubiera cumplido el año con @Tigo_Colombia, o por lo menos llevara más de la mitad, y pagar la multa. Ahora si sale lo del traslado, otro año más aguantando su mal servicio. Eso de las cláusulas de permanencia ni debe ser legal @sicsuper
Garo (@Ingebar) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Buenos días. Ahí tienen DM nuevamente. Ya pasaron las 12 horas que me dijeron que esperara y todavía no hay solución. Muchas gracias.
German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia
Buenos días @Tigo_Colombia se hizo una portabilidad y el servicio no ha quedado activo y en el otro operador ya no hay señal, ya envié mensaje al DM
German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia @marcelocataldo no me han escrito al DM, ni la línea tiene señal, que alguien responda por favor al DM #RT
CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia
@garullini @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Pineda hoy juega de delantero, en ese puesto no sirve. No hace goles, no pone goles. El juega bien es de volante de marca.
Oswaldo Ochoa Yepes (@Oswaocho) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia
No puede ser más malo el servicio de @Tigo_Colombia , no importa si es hogar, móvil o si vas a alguna de sus oficinas de "atención al público". Más de 3,5 horas de espera para ser atendidos por un asesor. Tan malos que no había WIFI y eso que lo ofrecían en la oficina 😬
CONTAD.TRIBUTARISTA (@gabrielpelaeza) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia
@omaralbeiro0314 @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Yo no me explico como David, pone de delantero a Pineda, juega muy mal en ese puesto. No aporta nada. No hace goles, no pone goles. El puesto de él, es volante de marca. Ahí, juega muy bien.
Alex Dominguez Martinez (@AlexDomarti) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia
En tigo, Tienen el peor servicio al cliente y el mas deshonesto, me vendieron un plan y me instalaron otro de menos Gb, perdí ayer todo el día en el teléfono y NO PASÓ NADA 😤 @Tigo_Colombia
Garo (@Ingebar) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Todo mal, se volvió a dormir el agente rápido y efectivo.
Garo (@Ingebar) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Ya van 6 días tratando de solicitar el traslado de mis servicios y todavía no me dan siquiera una fecha lejana para hacerlo. Ellos dicen que tienen problemas y que debo esperar. Mientras la empresa funciona sin Internet.
Garo (@Ingebar) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Van 14 días y nada que me solucionan el problema. Desde el 19 de agosto tratando de agendar un traslado y NO CUMPLEN. La cita era para esta mañana y la incumplieron, uno espera 5 horas, de 7AM a 12M y tienen el descaro de incumplir.
German Rodríguez 🇨🇴 (@Manchodariorm) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia
@ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @marcelocataldo si ya me contacto porque como pueden ver ellos dejan morir al cliente como si el servicio fuera regalado. Payaso se volvieron estos asesores
Garo (@Ingebar) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Nuevamente les envié DM. Me "reemplazaron" los números de pedido, ¿significa que apenas entra hoy la solicitud? ¿Hasta cuándo van a dilatar la situación para resolver mi caso?
𝕷𝖎𝖑𝖎❤‍🔥 (@DayanaTapasco) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia
Contando los días para que se complete el año y poderme salir de la basura de @Tigo_Colombia
Mey (@Meylyn_Carolina) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Y de paso me devuelve una "asesora" mal hablada y de terrible actitud al cliente. Ahora no quiero mudar mis servicios, LOS VOY A CANCELAR. Gracias a su maravillosa empleada de Los Molinos q nos devolvió con su cara bien lavada.
✪𝐒𝐫 𝐀𝐫𝐤𝐚𝐧𝐠𝐞𝐥™ (@Sr_Arkangel) reportó hace 53 minutos desde Bello, Antioquia
Bueno otra vez @ClaroTeAyuda que pasa con mi conexión, será que me van a descontar o a cobrar menos, porque solo estoy recibiendo la mitad de lo contratado.... Nada que me dan respuesta... Estoy que me pasó para @Tigo_Colombia que me está ofendiendo mejores condiciones
David O (@dsov777) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper desde el 21 de Julio, Tigo me ha incumplido 4 citas para un Deco nuevo que me propusieron cómo mejora a mi plan, que puedo hacer para que vayan? Nunca dan razón del porque no fueron y cancelar es súper complicado
luis restrepo (@delfin687) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia
2/2 al parecer ahora sí se logró llegar al problema que tenía en mi hogar, estos técnicos de lo mejor !! se fajaron buscando en todos los sectores y encontraron el problema !! Gracias @Tigo_Colombia por tener estas personas tan integras en su trabajo. !

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

JC (@juank8112) reportó hace 5 minutos
Siempre he tenido el mismo problema con ustedes y pagándoles bien caro. O me lo solucionan o me voy con @Tigo_Colombia porque ya estoy aburrido de esta situación.
Momo amarillo (@Sabathan7) reportó hace 8 minutos
@womcolombia dejé a @Tigo_Colombia , disque iba a ser mejor y mal comienzo,
KM🌸 (@Karenmdiazv) reportó hace 8 minutos
@Pedro_bulad @Tigo_Colombia Nunca, no sirven, son una porquería. Lo peor es que no se pa cual pasarme 😭😭😭
Antonia López (@Kpopcolombia5) reportó hace 9 minutos
@VelasquezMao @ClaroColombia Si, existe un servicio aún peor y lo da @Tigo_Colombia llevo dos días sin internet pero la factura llega sin fallo, ladrones.
Fernando Alzate Arias ⚡ (@Fer_alr) reportó hace 9 minutos
@SimonMateo @Tigo_Colombia Jajajaj no llegue a ese punto, pero exactamente lo mismo. Y tengo la desdicha de sufrir el mal servicio de esos ineptos en mi oficina y en mi apto. Y lo peor es que en las dos partes solo tiene cobertura esos hpts 🤦🏻
Luis (@luis_arias09) reportó hace 11 minutos
@Tigo_Colombia restablezcan el servicio de Internet
Francisco Valverde (@Francis90676509) reportó hace 11 minutos
@Tigo_Colombia No han podido arreglar el servicio de WiFi en Palmira desde hace ya 4 días y ofrecen triple play sean serios. Que mal servicio ofrecen ustedes en Palmira Valle del Cauca.
Naty Pé (@Natype_) reportó hace 11 minutos
@Tigo_Colombia Pues ya van 5 horas esperando la supuesta llamada y nada. Sigo sin internet porque no les da la gana de atender a un usuario.
Felipe (@FreedonProducer) reportó hace 13 minutos
@AlejaMaglioni @MovistarCo Nooo pero entonces ahí esta compitiendo con @Tigo_Colombia por que es igual de ****** con decirte que me robaron $70.000 jajajaja
Fernando Alzate Arias ⚡ (@Fer_alr) reportó hace 13 minutos
@SimonMateo @Tigo_Colombia Somos dos! Casi no juego y cuando me da por hacerlo no me funciona el internet 🤬 Llevo una hora intentando conectarme @Tigo_Colombia Solo malas experiencias con esta gente ... Que Karma 🤦🏻