¿Está Tigo con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
-
Internet (51%)
-
Teléfono (25%)
-
Corte Total (11%)
-
Wi-fi (8%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Copacabana.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:
-
Garo
(@Ingebar) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Nuevamente les envié DM. Me "reemplazaron" los números de pedido, ¿significa que apenas entra hoy la solicitud? ¿Hasta cuándo van a dilatar la situación para resolver mi caso?
-
Alfredo Lanza
(@lanzaenrique) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper llevo una semana con un problema en la facturación de Tigo Internet y no contestan en los canales. La página y el WhatsApp no me ofrecen opciones para arreglar un error en la factura. *300 no funciona.
-
Garo
(@Ingebar) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Van 14 días y nada que me solucionan el problema. Desde el 19 de agosto tratando de agendar un traslado y NO CUMPLEN. La cita era para esta mañana y la incumplieron, uno espera 5 horas, de 7AM a 12M y tienen el descaro de incumplir.
-
German Rodríguez 🇨🇴
(@Manchodariorm) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @marcelocataldo no me han escrito al DM, ni la línea tiene señal, que alguien responda por favor al DM #RT
-
Oswaldo Ochoa Yepes
(@Oswaocho) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
No puede ser más malo el servicio de @Tigo_Colombia , no importa si es hogar, móvil o si vas a alguna de sus oficinas de "atención al público". Más de 3,5 horas de espera para ser atendidos por un asesor. Tan malos que no había WIFI y eso que lo ofrecían en la oficina 😬
-
Alex Dominguez Martinez
(@AlexDomarti) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
En tigo, Tienen el peor servicio al cliente y el mas deshonesto, me vendieron un plan y me instalaron otro de menos Gb, perdí ayer todo el día en el teléfono y NO PASÓ NADA 😤 @Tigo_Colombia
-
Alex Dominguez Martinez
(@AlexDomarti) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Ayer, conté más de 6 veces el caso y no pasó NADA. 🥵
-
luis restrepo
(@delfin687) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
2/2 al parecer ahora sí se logró llegar al problema que tenía en mi hogar, estos técnicos de lo mejor !! se fajaron buscando en todos los sectores y encontraron el problema !! Gracias @Tigo_Colombia por tener estas personas tan integras en su trabajo. !
-
German Rodríguez 🇨🇴
(@Manchodariorm) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Buenos días @Tigo_Colombia se hizo una portabilidad y el servicio no ha quedado activo y en el otro operador ya no hay señal, ya envié mensaje al DM
-
CONTAD.TRIBUTARISTA
(@gabrielpelaeza) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@garullini @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Pineda hoy juega de delantero, en ese puesto no sirve. No hace goles, no pone goles. El juega bien es de volante de marca.
-
German Rodríguez 🇨🇴
(@Manchodariorm) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @marcelocataldo si ya me contacto porque como pueden ver ellos dejan morir al cliente como si el servicio fuera regalado. Payaso se volvieron estos asesores
-
✪𝐒𝐫 𝐀𝐫𝐤𝐚𝐧𝐠𝐞𝐥™
(@Sr_Arkangel) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
Bueno otra vez @ClaroTeAyuda que pasa con mi conexión, será que me van a descontar o a cobrar menos, porque solo estoy recibiendo la mitad de lo contratado.... Nada que me dan respuesta... Estoy que me pasó para @Tigo_Colombia que me está ofendiendo mejores condiciones
-
CONTAD.TRIBUTARISTA
(@gabrielpelaeza) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@omaralbeiro0314 @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Yo no me explico como David, pone de delantero a Pineda, juega muy mal en ese puesto. No aporta nada. No hace goles, no pone goles. El puesto de él, es volante de marca. Ahí, juega muy bien.
-
Garo
(@Ingebar) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Buenos días. Ahí tienen DM nuevamente. Ya pasaron las 12 horas que me dijeron que esperara y todavía no hay solución. Muchas gracias.
-
Garo
(@Ingebar) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @Tigo_Colombia, hoy nuevamente quedaron mal con la visita. ¿Por qué es tan difícil que cumplan su propia agenda? ¿Me pueden quitar la cláusula de permanencia y me dejan ir con otro operador que sí me pueda atender? A ustedes les ha quedado grande. @sicsuper ayuda!!!
-
Alex Dominguez Martinez
(@AlexDomarti) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Les acabo de dejar el caso.
-
David O
(@dsov777) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper desde el 21 de Julio, Tigo me ha incumplido 4 citas para un Deco nuevo que me propusieron cómo mejora a mi plan, que puedo hacer para que vayan? Nunca dan razón del porque no fueron y cancelar es súper complicado
-
Garo
(@Ingebar) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Ya van 6 días tratando de solicitar el traslado de mis servicios y todavía no me dan siquiera una fecha lejana para hacerlo. Ellos dicen que tienen problemas y que debo esperar. Mientras la empresa funciona sin Internet.
-
Garo
(@Ingebar) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper Buenas tardes. ¿Qué novedades hay con mi caso? No me responden DM.
-
𝕷𝖎𝖑𝖎❤🔥
(@DayanaTapasco) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Contando los días para que se complete el año y poderme salir de la basura de @Tigo_Colombia
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
A B R I L
(@TaTaBoNiiLLa) reportó
Cómo carajos puede una empresa como @Tigo_Colombia sabotear los servicios de sus usuarios. Llevo 20 días sin servicio hogar. Me han enviado 3 técnicos y ninguno ha solucionado nada. Y uno llama y puras excusas y se burlan de uno, menos mal grababan las llamadas 🤬 @sicsuper
-
Linda Sanchez
(@LindaSanchez222) reportó
@Tigo_Colombia @EAG2008 @sicsuper Por mensaje privado lo único qué hacen es responder estupideces, yo lo único que quiero es que me envíen la factura del mes de septiembre corregida para pagar y que ustedes no tengan excusas para no cancelar el plan. Cuantas veces más les tengo que enviar el soporte de pago ?
-
Camilo Cardenas
(@Milo_Cardenas) reportó
@TavoGallego89 @Tigo_Colombia Yo llevo todo el día sin servicio y responde solamente un robot 🤖 que solucionan en 6 hrs
-
Samuel Bonilla
(@SamuAndr) reportó
No sé cuál servicio al cliente es peor, el de @WinSportsTV o el de @Tigo_Colombia, entre ambos no pueden dar un simple acceso a la web/app de @WinSportsTV
-
Paulo Said Orozco S
(@paulosaid79) reportó
Hola señores @Tigo_Colombia ustedes tan queridos como siempre, hoy nuevamente no hay servicio de Internet ni televisión, hasta cuándo van a seguir con ese servicio tan pésimo @sicsuper
-
DenisGrvn
(@DenisGrvn) reportó
@luisfleal @Tigo_Colombia Tigo, Tigo.... Estoy tan aburrida con ustedes que decidí cancelar los servicios hogar y de telefonía que tenía con ustedes. No es posible ubicar un asesor y en Whatsapp es peor. Lástima, estaba con ustedes desde el inicio.
-
Luis F Leal
(@luisfleal) reportó
@Tigo_Colombia @nacionaloficial "Por privado", no saben decir mas, llevo dos años y medio escribiéndoles por el "privado" y la estafa no para! @Tigo_Colombia es puro cuento.
-
Caro P
(@sweetcarop) reportó
@Tigo_Colombia desde el jueves y nada, que bananeadera tan horrible
-
Tata Betancur
(@SoyTataBetancur) reportó
@heroesdelaraza Al menos @ClaroColombia siempre me respondía y estaba pendiente de mi proceso a la hora que fuera, incluso en la madrugada. @Tigo_Colombia corta el servicio porque confunde las facturas. 🙄
-
EsmeD
(@_Diaz_Diaz) reportó
Tal vez @Tigo_Colombia tiene que invertir menos en publicidad y más en infraestructura porque hoy en Bogotá amanecimos sin servicio.