Estado del servicio de Tigo en Girardota, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barbosa, Medellín, Copacabana, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Barbosa	Corte Total	hace 4 horas
Medellín	Internet	hace 6 horas
Medellín	Wi-fi	hace 19 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Corte Total	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• 
  Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Migue24r @Tigo_Colombia El error fue de los asesores de la línea (como siempre) y ahora dicen que no tienen repetidores y el técnico hoy me mostró los dos disponibles que tiene, ellos son severo desorden y mal servicio

• 
  Katherine Ossa (@Katherineossar3) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  Estoy CANSADA de @Tigo_Colombia hoy es el mes #13 en el que me facturan mal los servicios de hogar. Dicen "ya lo escalamos la próxima te debe llegar correcta" un año después la factura volvió a llegar mala. ¿Qué tengo que hacer para tener un trato digno como cliente? @sicsuper

• 
  Marcela Otálora (@MarcelaOtlora) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que mal servicio al cliente, desde ayer me he tratado de comunicarme en los canales de comunicación, y ninguno me han presentado un servicio

• 
  Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les envié el mensaje directo. Por FAVOR, necesitamos que nos den SOLUCION. El error es y ha sido de USTEDES en las dos ocasiones!!

• 
  Lilibeth Sanchez Guerra (@LiliSanchezG119) reportó hace 7 minutos desde Bello, Antioquia

  No les pasa que están teniendo un día regular hasta que tienes que resolver algún inconveniente con @Tigo_Colombia y el servicio al cliente es lo peor y el *300 no funciona tampoco. Entonces te toca perder un día de trabajo para ir a una oficina. Hasta cuando?

• 
  Juanito (@juanc021) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper abuso irrespeto, robo, mal trató, pésimo servicio las características principales de @Tigo_Colombia y como siempre 3n Colombia el usuario es quien debe pagar por todo el pésimo servicio

• 
  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.

• 
  Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  Saludos @Tigo_Colombia: esperamos estén bien, porq en #Medellin, en sector #Suramericana, la estamos pasando mal. 24 horas sin Internet, telefonía, sin Tv. Perjuicios para trabajar, distraernos, etc. Ya está bien de una grabación q se repite y no dice nada. #Quemalservicio

• 
  #FelizAño2023Gonorreas (@Omargutie791) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  Horas que no me han resuelto , me imagino que saldrá la contestadora a decir " Esperemos Omar que te han buen día , por interno resolveremos tu problema " señores @Tigo_Colombia son infames , un técnico llegó a mi casa , no fue capaz de resolver un problema de conexión y me dejó

• 
  Reick🐺 (@Reickdice) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia hasta cuándo debe esperar uno para cancelar un servicio? Tienen un servicio al cliente pésimo e ineficiente.

• 
  john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia hace una semana no tengo servicio de internet fijo y nada que solucionan. Necesito dar de baja el servicio ya que no me sirve así. Que debo hacer para cancelar el servicio aún pagando multa?

• 
  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 26 minutos desde Barbosa, Antioquia

  @Tigo_Colombia Estoy esperando respuesta por WhatsApp.

• 
  Pipe de BarucShop 🐼 (@PipeBarucShop) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  Saque una nueva línea de teléfono en @Tigo_Colombia empresarial hace 8 días y se hicieron los ******* mandado el chip y ya nadie sabe nada del pedido, lo más grave es que mande fotos de mi cédula, cámara de comercio y rut 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 ¿que ***** hace uno en este caso?

• 
  Carolina Mesa (@Caromesa22) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Desde hace 24 horas tengo la señal de tv mala y en la pantalla dice que es temporal; pero esta es la hora que no ha arreglado 🤔

• 
  Jeca 💛 (@jecalujan) reportó hace 41 minutos desde Bello, Antioquia

  Tan diferentes que son los asesores de @Tigo_Colombia cuando uno va a solicitar un plan, pero no se vaya a retirar porque ahí son unos hptas

• 
  Diana Otálvaro (@dianaotalvari) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Superservicios solicito amablemente validar de que forma realizan la entrega de servicios a nombre de uno. Tengo un reporte y es por suplantación de identidad y hasta el momento no me dan respuesta. Quedó atenta, mil gracias 🙏🏻

• 
  Andrés Vargas (@Vargas_Andres18) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia a dónde me contacto con Uds para tener solución sobre un problema con la internet hogar? En el *300 no me remiten con atención al usuario y el #WhatsApp no me permite la opción que necesito. 😐

• 
  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 48 minutos desde Barbosa, Antioquia

  Será que toca comunicarme con la @sicsuper a ver qué, pq ni con PQRS @Tigo_Colombia quiere brindar servicio y aún así, la factura va llegar y no estoy dispuesto a pagar por ese servicio que llevo un mes tratando de cancelar y no me dejan.

• 
  out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

• 
  #PorLosQueNoTienenVoz🇻🇪🇵🇪🇯🇴🏳️‍🌈🇺🇦 (@Omargutie791) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @estebanerc7 @YoEraMaycol @Tigo_Colombia A mí se me demoraron en un servicio casi 25 días , sino es por alguien que se pone en el lugar mío , estaría igual , mirando para el techo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mañu (@Manu_gvilla) reportó hace 7 minutos

  Voy a formarme lo que sea necesario para llegar a la presidencia o a donde tenga que llegar y de una vez y por toda prohibir que los miserables de @Tigo_Colombia monopolicen con su internet DE ******.

• 
  JFPI dev 🤖 (@INN0MBR4BL3) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia He hecho eso y el soporte en WhatsApp es ineficiente y como tengo un radicado no me deja hablar con un asesor… Por favor ayúdenme

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @Jocpadilla17 @Tigo_Colombia @Jocpadilla17 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz día.

• 
  Victor Hugo Gil (@VictorH_Gil) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper ¿Cuándo van a actuar con firmeza contra estas empresas? Deben imponerles multas millonarias que realmente les afecten. Continúan maltratando a los usuarios con un servicio deficiente y ponen todas las barreras posibles para dificultar la cancelación.

• 
  Andrés F CC ll (@1997Andresfcc) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia ayuda para sasaima cundinamarca, todo el municipio sin señal hace más de 8 días y no hay solución Alguna, solicitamos por favor arreglar el problema ya que toda la comunidad se está viene muy afectada, solicitamos una pronta solución

• 
  Steban Delgado | #GSYS | 🔑🧲 (@Steband97) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCCol Eso del chat no me interesa, porque siempre es la misma respuesta, estamos validando, espere 5 días hábiles, y mientras me toca seguir pagando. Contrato 19518179, hasta cuando me van a seguir robando? alguien regula esta empresas y protege al consumidor ?@CRCCol

• 
  martha jaramillo (@majamu1956) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Por ningún medio logró solucionar un problema que me dejó una ex empleada.todos los asesores siempre contestan algo diferente .desde noviembre de el año pasado estoy en estas

• 
  jebm (@estebanburgos89) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @womcolombia Noooo en esa línea lo único que quiere es que uno se pase otro plan, nunca sale alguien atenderlo de verdad

• 
  catalina nicholls (@marianicholls) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia En teoría , Tigo modifica y no avisa y cobra de más Eso es mentira que quieren conocer tu caso llevo 5 días sin internet y no me permiten retirarme , son malisimos

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  AlEX💚 (@jimmy_alex21) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Los @Tigo_Colombia son unas ratas me metieron a un plano y como les dije que nunca los autorice me eliminaron la línea y ahora para recuperar mi línea me quieren obligar a obtener un plan por 3 meses @sicsuper