¿Está Tigo con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Bello	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• Lina Tobón (@linamatote) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La belleza de @Tigo_Colombia 🤩: más de un 1 mes para instalar servicio hogar. Llegan los técnicos, instalan todo y ya ajustan + de 4 horas acá, sin hacer nada porque no les dan respuesta para codificar los equipos. Ni a sus propios funcionarios les dan respuesta. ¡🤡!

• Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Panas, créanme que uno trata de defenderlos pero ustedes no se ayudan, desde el viernes con falla en el sistema, que esperara 72, horas, que 24 horas de un radicado, etc. Y sigo sin internet ¿Por que tan malitos mor? @Tigo_Colombia ¿Les quedó grande hacer una reconexión?

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia a parte de ladrones, de prestar pésimo servicio, son mentirosos y la orientación al cliente en el 🍑 🙄 Dicen una cosa y al otro día cambian de opinión, roban los datos, cobran dos veces, ¡Ay, no! Deberían cerrar esta hp empresa @sicsuper

• Juan (@JuanGarcss) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Aquí esperando que los de @Tigo_Colombia me ayuden por whatssap, han pasado 84 años.

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @chichoariasr @Tigo_Colombia me su tiene sin servicio haces 5 días y eso que el sábado estuvieron 5 horas con visita de técnico, hasta almuerzo me toco ofrecer. Me acorde de vos alguna vez con el mismo tema, se pasan de mal servicio. Aún sobrevives en máster, bien👍

• SGQ⚽ (@sebasgiraldoq) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Esas gonorreas de @Tigo_Colombia me están cobrando dizque $23.900 por el servicio de @WinSportsTV + sin yo haberlo pedido y sin estarlo disfrutando , los llamo y dizque se les cayó la plataforma para quitar el canal y hacer el ajuste de la factura.

• Susi L 𓆉 (@susilondonom1) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Por qué @Tigo_Colombia me manda factura del mes de junio si el corte son los primeros 5 días y cancelé el contrato por medio de una petición antier? Todavía estamos en mayo, amigos.

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días @señores @Tigo_Colombia en que línea o mensaje nos debemos comunicar los usuarios para que el Internet lo vengan a reparar después de 3 días de solicitar servicio técnico, pero creo sí estoy bien de memoria la factura llega muy puntual por 30 días. @sicsuper

• Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Mentirosos. Ladrones. Tengo un plan de 65.000 $ y por 10 días que pague tarde me viene la siguiente factura por 128.000$. Se pasaron ratas. @sicsuper

• Limoncitos Fútbol Sin Límite 🍋🍋 (@limoncitosfsl) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Desde 2016 soy Team @Tigo_Colombia pero últimamente ni en mi habitación me cogen los datos! Sean serios hdspm... Ustedes son los culpables de mi mal genio💣😵‍💫😑

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les escribí al privado y van 3 días un servicios, pero donde lo oda nuevo, en 10 min tocan la puerta. @sicsuper sancione a @Tigo_Colombia por mal servicio y ser tan abusadores, factura 30 días y de servicio 20.

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Señores, cada mes nos comunicamos, pero no por tener buenos servicios, que mal es @Tigo_Colombia, si en la unidad donde vivo pudieran instalar otras empresas el servicio de Internet, ya todos se cambiarian de proveedor de servicios, venden tecnología que no es sirve. @sicsuper

• Sergio Builes (@builes_sergio) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia me tienen sin mis servicios hogar desde las 11AM. He llamado a servicio al cliente dos veces, las dos 20 minutos cada llamada y no contestan, ¿entonces? Que tal que no estuviera al día en mis pagos.

• Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Qué dolor de güevas ese servicio al cliente @Tigo_Colombia, esas llamadas a la línea se quedan mudas, cobran equipos que ya recogieron 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AlejoAU1947 @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia se volvió pésimo. Hasta te cobran doble facturas que ya pagaste. Hace 10 días estoy peliando una que ya pagué.

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hasta cuando sus abusos, 5 horas el día sábado para arreglar Internet con técnico en casa, el lunes de nuevo dañado y me llaman que deben hacer un proceso de configuración de 36 horas 🤔, están configurando los servidores de todo el país o qué? 5 días sin servicio

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia estoy cansado de llamar cada mes, esperar dos horas ó más en linea y luego tener que ir a una oficina a validar la solicitud de corregir errores en facturación, es el colmo!, una empresa que vende imagen de tecnología y solo es eso imagen, servicio cero. @sicsuper

• Señorita ... 🌷 (@FernandaD0228) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia SE HA VUELTO EL PEOR SERVICIO DEL UNIVERSO. GAS. SON LO PEOR💩💩💩💩💩

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sergio_fajardo Que tal si me ayuda con @Tigo_Colombia que me tiene sin servicio de Internet desde hace 5 días, no eh podido buscar la tarea el Google, así como nos educamos pues.

• Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia desde febrero me comenzaron a cobrar un servicio que nunca active y que no sabía que tenía, pensé que el aumento en factura era el aumento anual por eso no dije nada. Cuando vi la situación desactive el servicio y puse una queja. Ver

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mao (@MaoMahecha94) reportó hace 4 minutos

  Señores @Tigo_Colombia desde el dia de ayer el servicio de Internet hogar presenta fallas, se llama a atención al cliente y es una mamadera de gallo, será que me van a dejar sin internet todo el fds?? Ah pero para cobrar si son buenos 🙄

• Alejandra Pérez. (@_Aleja____) reportó hace 6 minutos

  Trabaje para servicio al cliente y se que a veces se salen ciertos procesos de nuestras manos pero con @Tigo_Colombia me doy cuenta que la mayoría que responde por WhatsApp son de lo peor, no saben ni dar respuestas.

• fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia La duda de el abusó la molestia con ustedes q cada ver surgen problema por q ustedes no son claros con la recogida de los equipos y ponen a terceros a hacerlo para molestar a los usuarios y amenazar con cobros y reportes @sicsuper este operador es un ladrón

• Roberto Burbuja (@roberto_burbuja) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia es la empresa más putamente mala y perversa para la atención al cliente. Más de 8 días con la tv mala y estos hijos de **** que si que ya me asignaron un número de caso. Métasenlo por el ****. Me voy pa Directv. Perros hps

• emanuel jimenez (@emanueljimenezb) reportó hace 9 minutos

  Si usd vive por Daniel Lemaitre en Cartagena, no se haga el daño de contratar internet de @Tigo_Colombia. Es una empresa que además de bajarle la velocidad sin que usted se de cuenta, siempre tienen "Daños en la zona", ha pasado 1 mes del 2022 y ya he tenido que sortear 5 de esos

• Peterfrank (@Peterfrak67) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia UGA UGA RESPONDIÓ, DICE CONECTARME POR WHATSAPP, PERO UGA UGA NO SIRVE PARA NADA. UGA UGA SEÑALES DE HUMO... TODAVÍA EN "SÓLO EMERGENCIA" UGA UGA SER MENTIROSOS DECIR DESPUÉS QUE SI TIENEN BUEN SERVICIO Y QUE USASTE DATOS Y MINUTOS. UGA UGA SEÑALES DE HUMO.

• Aecio (@4ec1o) reportó hace 13 minutos

  La "mejor red móvil de Colombia" en #PuebloBello #Cesar NO SIRVE. @Tigo_Colombia, a mí esto me parece publicidad engañosa.

• Erick Alexander ( Calvo Tierno ) (@Erickamericano) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @AmericadeCali Yo tengo plan en Tigo y déjenme decirle que me ha ido bien, no se si Tigo sea la mejor empresa de telefonía móvil pero me he sentido bien con ellos gracias.

• Manuel Ortega (@Maneto1982) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice y dicen Manuel, en el sistema nos arroja que no tenemos ya que ver con esa factura, porqué la línea no es de nosotros pero si tiene una factura pendiente en agencia de cobranzas. Se debe poner en contacto con ellos para que ellos le brinden una solución.

• Simona (@MonicaUribeT) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia LADRONESSSS @Ministerio_TIC Por favor ! Es el colmo que llevo más de dos meses tratando de cancelar un plan y cada día me ponen más trabas !! La factura es absurda, el servicio NO sta siendo prestado y me obligan a mantenerme ahí !!!! RATAS