Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Girardota, Departamento de Antioquia 03/21/2026 10:50

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Barbosa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

  • AndresLoVe88 Andres Loaiza (@AndresLoVe88) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia llevo una semana tratando de gestionar una eSIM y ni en los canales virtuales ni presenciales me han solucionado… De nada sirve sacar un turno virtual, tiempos de espera largos… PÉSIMO SERVICIO…

  • Omargutie791 #FelizAño2023Gonorreas (@Omargutie791) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Vendo del pasado dónde eran malos como empresa , estoy en el presente donde siguen siendo malos como empresa y voy al futuro den de seguirán siendo malos como empresa !!! Estoy esperando que me solucionen un problema desde hace más de 10 días y estás son las

  • sarasanchezs_ Sara Sánchez (@sarasanchezs_) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Es la peor empresa de telefónica del país! NO SIRVEN PARA NADA! Se la pasan jugando con el tiempo del usuario. Irrespetuosos!!👎🏼

  • MagdaVictoriaDA 🦉💚Magda Victoria💜🦉 (@MagdaVictoriaDA) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Si tienen la oportunidad de tener servicios de @Tigo_Colombia, déjenla pasar. Ahora tengo que ir hasta sus oficinas para poder cancelar los servicios, pero para vender están listos por teléfono y a un clic. Es el peor servicio que he podido tener, en serio.

  • frethericks Frethericks (@frethericks) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Que tan raro que cuándo uno tiene que hacer un reclamo o cancelar un plan con ustedes @Tigo_Colombia el sistema está caído. Que asesores tan malos para informar algo tan básico como un punto de atención presencial.

  • nelson_medellin Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.

  • Reickdice Reick🐺 (@Reickdice) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia llama uno a servicio al cliente, escribe por WhatsApp y nada, mas de dos horas esperando una respuesta? Nefasto servicio.

  • nestoraulospina Nestor Raúl Ospina (@nestoraulospina) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Incumplen con citas, la atención no es adecuada. En servicio al cliente me dicen que fueron y nunca aparecieron, estuve atento toda la tarde y no llamaron ni se acercaron al lugar. Se pasan la pelota entre ustedes. No recomiendo su servicio.

  • jvillaroldan Jorge Villa (@jvillaroldan) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia 1 hora de espera en la tienda de #Oviedo en #Medelliin para activar una ESIM. Terrible servicio 🤢🤮

  • SKANS13 Luis Córdoba (@SKANS13) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Nos encontramos en tigo molinos, teníamos cita programada 11:40 am, llevamos casi 1 hora esperando y solo informan que no hay sistema, cuanto tiempo hay que esperar, ya que por la línea telefónica no hay solución a nuestra problemática, solo sentados a esperar?

  • fernandogc230 👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Cual es el truco mágico para poder hablar con alguien de servicio al cliente de @Tigo_Colombia de manera telefónica?, más de media hora llamando y ni una opción de atención al cliente. Paupérrimo servicio y paupérrima la atención al cliente

  • mellamantommy El ingrato (@mellamantommy) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Dios, ¿En este país por qué todo es tan inservible y no sirve pa’ un ******?, había pagado mi factura hace días y hoy me llega la de este mes CON EL SALDO ACUMULADO DE LA ANTERIOR @Tigo_Colombia ¿Ustedes se quieren ganar una reclamación en la @Superservicios?

  • Omargutie791 #FelizAño2023Gonorreas (@Omargutie791) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Horas que no me han resuelto , me imagino que saldrá la contestadora a decir " Esperemos Omar que te han buen día , por interno resolveremos tu problema " señores @Tigo_Colombia son infames , un técnico llegó a mi casa , no fue capaz de resolver un problema de conexión y me dejó

  • mellamantommy El ingrato (@mellamantommy) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    No, srs. @Tigo_Colombia, no quiero utilizar su inservible línea de WhatsApp, necesito hablar con un agente de servicio al cliente para cancelar el servicio, eso es lo que necesito, dejen de hacerle la vida más complicada a sus clientes.

  • juansalda09 juan saldarriaga (@juansalda09) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia porque siempre que se llama a soporte tienen el mismo mensaje de que están robando el cable y se presentan fallas cuando lo que se necesita no tiene que ver con eso? Tengo un decodificador fallando desde ayer y se queda solo cargando y se reinicia y ni me atienden

  • fernandogc230 👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    2 días llamando a @Tigo_Colombia tuve que decir que tenia fallas técnicas que no tengo para que pudieran contestar de servicio al cliente y tras de eso me contestan y cuelgan, en el dm aquí, lo esperan a uno media hora y después acaban el chat, pésimo como siempre @sicsuper

  • nestoraulospina Nestor Raúl Ospina (@nestoraulospina) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    ¿Saben qué es una pesadilla? ¡Exacto! El servicio de @Tigo_Colombia, hoy toda la tarde esperando la reparación (agendada) y no llegaron. Dependemos de estar conectados al Internet por condiciones laborales y compromisos adquiridos. Pasan y pasan por asesores y nadie da razón.

  • ValeryParraRam1 Valery Parra Ramírez (@ValeryParraRam1) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Según @Tigo_Colombia esta caído caída la plataforma para pagos de factura ni en la app se puede pagar, si me cortan el servicio hoy por no pagar, me exoneran de la reconeccion??

  • dianaotalvari Diana Otálvaro (@dianaotalvari) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @sicsuper @Superservicios solicito amablemente validar de que forma realizan la entrega de servicios a nombre de uno. Tengo un reporte y es por suplantación de identidad y hasta el momento no me dan respuesta. Quedó atenta, mil gracias 🙏🏻

  • Reickdice Reick🐺 (@Reickdice) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia hasta cuándo debe esperar uno para cancelar un servicio? Tienen un servicio al cliente pésimo e ineficiente.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MONYKNIEL MONICA CERVERA® (@MONYKNIEL) reportó

    @Tigo_Colombia Sigo esperando la instalación.

  • AngeParra18 Angela Parra (@AngeParra18) reportó

    @Tigo_Colombia es increible que me realizarán un ajuste en la factura para no retirar mis servicios y llevo 4 mese. Llamando para que se haga el ajuste es una queja por el mal servicio, por "el ajuste a la factura" y para rematar este mes me llega mas caro de lo que debía pagar

  • delriogol Oscar Ivan (@delriogol) reportó

    @Tigo_Colombia llevamos sin el servicio de Internet desde el día 27-09-2022 y no nos dan respuesta somos una pyme necesitamos el servicio para desarrollar nuestras funciones, llamadas a soporte técnico de más de 60 minutos y no dan solución @sicsuper respeto para los usuarios.

  • luiferpardo Luis Fernando † (@luiferpardo) reportó

    Veo venir ese cambio de plan de datos y triple play de @Tigo_Colombia a @MovistarCo . Que señal tan mala tienen en @Tigo_Colombia 🤬🤬🤬🤬🤬

  • LOZANO___ Lu🌙 (@LOZANO___) reportó

    @RamozK @Tigo_Colombia Pásalo por pqr de la página que vas a cancelar y lo hacen no tienen como refutarte ahí, la mejor línea y señal es Claro.

  • lamariacarena María (@lamariacarena) reportó

    @Tigo_Colombia el día lunes realizaron una compra de un equipo con mi identidad por medio de una plataforma Addi, no tuve conocimiento de esa compra, reporte el caso para que cancelaran la compra y su respuesta fue “por llamada telefónica no le puedo dar solución”

  • Jusanupegui Jusan Upegui (@Jusanupegui) reportó

    No recomiendo @Tigo_Colombia hogar es una porquería su internet y su servicio al cliente,llevo todo el día día comunicándome sin éxito definitivamente me cambiare de compañía, muy mal servicio no se los recomiendo y a perdieron un cliente por su servicio de ******.

  • Paola_Robayo Paola Robayo (@Paola_Robayo) reportó

    @Tigo_Colombia No esa fue la tomadera de pelo de 3 días y ya hoy siendo el 4to dia de estrés el único mensaje que espero es del radicado de la Cancelación del servicio contrato 18246006, no pienso estresarme más, si hoy no recibo respuesta voy a documentar esto a la entidad que los Vigila

  • Carolaav36 Carolina (@Carolaav36) reportó

    @Tigo_Colombia que pasa que no solucionan el fallo de internet en El Pinal? No hay ningún inconveniente de orden público como lo hacen saber. 😡

  • Lizsapre Lis (@Lizsapre) reportó

    @Tigo_Colombia De nuevo sin servicio de internet. Duré 5 días hace poco y ahora otra vez. Que falta de respeto!