¿Está Tigo con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Corte Total	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• Laura (@LegardaL) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @katkrupp @MovistarCo Yo casi 1 mes. Y supuestamente me respondieron por el inbox de acá y también se demoran en responder y más porque dije que queria q me bajaran en plan! 😂🤣 En cambio @Tigo_Colombia si responden mas rápido

• Andrés Felipe Pérez L. (@apipez) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Sicresponde @QuinteroCalle @MinTIC_responde Esto sigue siendo indignante. Acabo de recibir una llamada de parte de @Tigo_Colombia haciendo el cobro total del servicio que tengo contratado con ellos, cuando vía email solicité realizar pagos parciales ya que no estoy laborando.

• Andres Herrera (@candreshv2027) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tigo estamos sin servicio de internet hogar desde hace 24 horas y nada que solucionan, cuánto tiempo más

• Juan Pablo (@ItsmeYeiPi) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  1.Adivinen quién no tenía servicio telefónico hace 1 mes por que no quería mandar técnicos. 2. Adivinen a quien se lo arreglaron hoy y LE TERMINARON DAÑANDO EL INTERNET. 3. ADIVINEN QUIÉN ENTRA A FINALES EL PUTO LUNES 4. Adivinen quién no da la cara: @Tigo_Colombia.

• Not_today (@DianaMendezD) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¡Qué putas le pasa al servicio de @Tigo_Colombia en Medellín! Encima uno trata de llamar a esas líneas de atención y ni siquiera conectan!!!!!! ¡¡¡¡¡¡Justo ahoraaaaaaaa!!!!!!

• Erika Tobón (@erikatobonr) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definitivamente el servicio de call centrer de @Tigo_Colombia es de lo peorcito que hay. La gente que contesta es hasta querida, pero nunca pueden ayudar a los problemas que uno tiene. Sigo esperando que en 72 horas me asignen una cita de visita técnica. Van 96 horas y nada

• Maria C. (@mcamilaev) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hemos tenido inconvenientes con el contrato de televisión y telefonía por un error de ustedes. Llamamos a pedir una solución y siempre nos cuelgan el teléfono, a parte de que nos dejan esperando más de media hora.

• Johnny Pavas (@johnny_pavas) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ahí como cuando #TIGO Medellin te deja sin teléfono fijo hace más de un mes. 1º Mienten diciendo que hubo robo del cableado, luego dicen que es que hay que migrar de tecnología porque no van a dar más soporte a esta

• Maurow Feliz✨ (@MaurowFeliz) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CRCteresponde @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper @AlcaldiadeMed @MinTIC_responde ¡#GraciasTotales @CRCteresponde por el interés! Nos comentaron después de tres semanas que era un problema de facturación tras tres citas de revisión canceladas, a lo cual hicimos solicitud de otro servicio en tres ocasiones y siguen sin una respuesta ¡Atento a recomendaciones!🙏🏽

• Andrés Felipe Pérez L. (@apipez) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Conozco mis obligaciones y hasta ahora pedí a mi arrendador, a @EPMestamosahi, a @Bancolombia y obvió a @Tigo_Colombia acordar mis pagos debido a la situación, pero @Tigo_Colombia se niega. Por esto y demás problemas anteriores #norecomiendo a @Tigo_Colombia

• Juan Pablo Ramirez (@01pabloramirez) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No recomiendo @Tigo_Colombia; Un pésimo servicio de atención al usuario, pésimo servicio de fidelización y usureros como ellos solos.

• Jennifer P (@jenn781) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no contestan sus líneas, por chat es imposible la atención, tengo problemas con el internet...pero la factura llega completica

• D u v e r A l e x a n d e r P é r e z (@duveralexperez) reportó hace 35 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @anademilcolores @Tigo_Colombia Y ni siquiera responden para cancelar el servicio.

• Andrea Caldas 😁😍 (@andrecaldas26) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MeliP_2 @Tigo_Colombia Tengo una vecina con el mismo problema tuyo, con la desventaja que a ella ni le contestan 🤷

• Jennifer Gomez (@jennicris115) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buen día.. Me pueden por favor informar que pasa con el Internet en el barrio Aranjuez. Está malo, muy intermitente

• David Jaramillo (@Jaradavi14) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Eso de que a toda hora se les roban el hpta cable a los de @Tigo_Colombia es demasiado sospechoso, parece una excusa para ocultar su pésimo servicio. Los técnicos que mandan solo saben conectar un cable que restablece la señal del internet medio día y vuelve a fallar.

• Oscar Correa (@padrino8310) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el día que se empiece atacar la corrupción en #Colombia ese día desaparece @Tigo_Colombia. ( gonorrea de servicio y las cuentas cada vez más altas... )

• Alejo Carmona (@1976hato) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no ha sido posible la comunicación con un asesor para soporte técnico de internet. Alguna otra opción para realizar una consulta que no sea la línea 034 4444141

• JJ Osorio (@jhonjaimeosorio) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Terminó mi angustia. Nuevamente tengo internet. De buena calidad. Es de @Tigo_Colombia No fue fácil. El servicio al cliente telefónico es terrible. Son tareas que no se deberían tercerizar. Debo reconocer que los muchachos del Twitter ayudan. Nunca cambien.

• Paola España Press / Comunicaciones Estratégicas (@PaoEspanaPress) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia otra vez tengo problemas!!! Necesito urgente solución! Gracias

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• alfonso (@AlfonsoZlatan) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @AlejandraHerSan No hay señal para hacer llamadas

• 𝑻𝒊𝒇𝒇𝒂𝒏𝒚 🌸 (@_miurc_) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCCol No, no están atendiendo mi caso, por robar al cliente mandan el caso a otra entidad. Su empresa es nefasta.

• carol 🇻🇪 (@caroruich) reportó hace 9 minutos

  @GarciaeIsaac @Tigo_Colombia Imagínate y y cuanto vale una hora de trabajo de nosotros ? Esta gente es demasiado irresponsable, más de 12 horas sin el servicio y con la factura al día

• david enrique pinto (@davidpinto1781) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Señores superintendencia quien pone en cintura a tigo por su pésimo por no decir desastroso servicio en el hogar con el Internet y en el móvil con las llamadas cuando más uno necesita de estos servicios es cuando menos están disponible

• carol 🇻🇪 (@caroruich) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Con lamentos no se resuelve el problema , yo pago al día para tener servicio al día

• Felipe (@felipe_alreyes) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Hasta que hora van a arreglar el fallo, no puedo hacer llamadas?, Respondan por favor.

• Guadalupe Cruz (@realviajera) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Yo me pasé a tigo huyendo de otro operador, y resultó ser igual de malo

• Andrés Amaya (@Andres_Amaya20) reportó hace 15 minutos

  @LALYSAMFCE @Tigo_Colombia Tigo está teniendo problemas en la red, para realizar llamadas.

• Winston Digital (@winstondigital1) reportó hace 17 minutos

  @felipe_alreyes @Tigo_Colombia Tigo cara de verg.... No hay señal en #Barranquilla se necesita infección no sirven. #Colombia #telefonia

• Alexander Valencia V (@juandylvg) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Ese whatsapp no sirve para nada. Ni para solucionar los problemas de servicio hogar. Lo digo por experiencias vividas.