¿Está Tigo con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Barbosa y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 2 horas
Medellín	Internet	hace 21 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• Wílmar Martínez (@wilmarandresm) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia. Necesito trasladar un servicio, pero como siempre con ustedes todo es demasiado complicado. Será que mejor cancelo y me reciben en @ClaroTeAyuda?

• Catalina Cadavid (@ccadavid18) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia en plena cuarentena total por pandemia, exigen presencialidad del titular con cédula física para adquirir servicios en otra dirección. Señores esto es absurdo en este momento y más de una empresa de tecnología! Pésimo servicio al cliente!!!

• CMAZ (@marcearciniegas) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @alexarciz @Tigo_Colombia @Sicresponde Es un abuso q en esta época en q el internet y las comunicaciones son la base de nuestro empleo, no corran a reparar un problema generado x ellos. Pero pa' cobrar si están solitos. Van a facturar solo x los días que se prestó el servicio? #TigoResponda #abuso #CobroProporcional

• Juan Silva (@juanber19) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  .@Tigo_Colombia @OTigoune @TigoUneTestPost estoy sin linea telefónica y no resuelven nada, no contestan, servicio técnico es terrible, ventas contestan que inmediadamente pero inútiles para dar soluciones. #MalServicio

• Wílmar Martínez (@wilmarandresm) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando y no responden ni llega el técnico. Ustedes creen que uno tiene que estar todo el día esperándolos? Sean serios!!!!

• Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Lo mejor de @Tigo_Colombia el día de hoy fue que obligan a pagar 2 cuentas más de los meses siguientes QUE NO VOY A USAR. Y ya tenia muchos años de permanencia. Injusticia y robo. Como se hace para cancelar su servicio? @sicsuper @DNDConsumidor

• Ali (@LeTortei) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes, que servicio al cliente tan malo tienen....le ganaron a @Tigo_Colombia

• Julián Díaz (@juliandise90) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @marcelocataldo Eso me quedé esperando y nunca llegó más información. Lo único que indicaron era la falla en el sector, el mismo mensaje que llevan dando hace 4 meses.

• Clara V. Gallego (@Clara_Gallego) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La pesadilla continúa: @Tigo_Colombia @sicsuper Hoy llamaron a decir que NO podían hacer el traslado del Internet por un “inconveniente de la plataforma”. Entiende algo? Ellos tienen un problema técnico y el cliente lo padece. Otro día sin solución. Y seguimos pagando...

• CiraVeLasqueZ (@ciravelasquez11) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia qué pasa con el internet hogar de udes desde ayer no me funciona 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Carop_r @Tigo_Colombia Pues me acaban de decir que tengo que pagar 2 facturas mas de un servicio que ya cancelé, no voy a usar, y no entiendo por qué, si llevaba años con esa cuenta.

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 42 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Van 4 días perdidos esperando una instalación que lleva esperando más de dos meses. Respeten el tiempo de las personas. Llaman y dicen que ya vienen y nunca llegan. @sicsuper

• mauro JER (@mao353) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ... Van a seguir con el pésimo servicio en sabaneta???....todos en teletrabajo Y ustedes dejando sin servicio...@Sicresponde .. es imposible que no se pueda hacer nada

• Emilio A Jiménez Z (@emilioajz) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Buenas tardes, por mensaje privado no dan respuesta, no me atienden y no dan solución a mi requerimiento. Lástima que esta empresa va de para atrás. Era buena y se dañó.

• Notecuestanada (@Notecuestanada1) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No responden los requerimientos puestos por internet, no contestan las llamadas o te cuelgan. Exijo que me respondan a algo tan simple como lo que puse por internet. @AlcaldiadeMed @Tigo_Colombia @QuinteroCalle toca salir de casa para poder solucionar un problema de un servicio.

• María Fernanda Vélez Trujillo. (@by_mafevelez) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola señores de @Tigo_Colombia, como era de esperarse con todas estas compañías que prestan estos servicios, mi suegra lleva TRES horas esperando un traslado de un servicio. Le cuelgan como siempre pasa cuando uno llama. @sicsuper REGULEN A ESTOS SEÑORES.

• DianaArboledaCano (@DianaArboledaC2) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les escribí y me respondieron que no tienen cobertura, tampoco mis vecinos y no dan un plan de acción en cuanto a cobertura para la zona

• Juan. (@Jcac1017) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En serio @MovistarCo no tienen servicio de internet en Medellin? Queda uno condenado a coger con @ClaroColombia o @Tigo_Colombia

• Wílmar Martínez (@wilmarandresm) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando...

• Julián Cataño C. (@JulianCatanoC) reportó hace 59 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  Señores de @Tigo_Colombia, ¿será que por una vez en la vida pueden hacer algo bien y atender las quejas por daños que estamos reportando varios vecinos hace 36 horas? Ya ni para eso sirven. Y como nos quitaron la oficina en @BarbosAntioquia seguimos llevados. @Superservicios

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• iForce™ (@Sorentte) reportó hace 7 minutos

  @ELTIEMPO Todos son muy malos... Aunque Claro jamás le quitaran ese título de perverso. Es el peor!!! Pd: @Tigo_Colombia si me ha funcionado.

• luz0 (@luceroclubg) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC @ConsejeriaNinez Pues si prestaran un buen servicio, pero van en decadencia, a cada rato sin internet y lo peor: con la “nueva tecnología “ se daña el internet y automáticamente se daña el teléfono y la tv

• aX GoddessAlfa (@GoddessAlfa) reportó hace 12 minutos

  Por su culpa ya me spoilearon shingeki, vayanse a la ****** @Tigo_Colombia

• La Derecha de Bolivia 🐍 (@OrdenPazTrabajo) reportó hace 19 minutos

  Que estúpida la publicidad de @Tigo_Colombia en @TNTLA El niño criticando al padre Vaya que absurdo Pésimo

• jota torres (@jota8263) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Pésima publicidad y pésimo mensaje, promoviendo la falta de respeto hacia los padres; qué tal!

• aX GoddessAlfa (@GoddessAlfa) reportó hace 24 minutos

  @HerzogSebas @Tigo_Colombia Le caigo mal y se la pasa metido en mis streams 🤡

• luz0 (@luceroclubg) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia me pueden informar cómo se comunica uno con alguien del area técnica de la empresa??? ES MISIÓN IMPOSIBLE, todo ROBOTIZADO qué servicio tan malo

• Elizabeth Awad Aubad (@eawbad) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia @TigouneM llevamos mas de tres días sin que funcione el.modem de uno de los televisores. Ha sido imposible informar el daño!!! Ustedes NO LO PERMITEN!!! Que debemos hacer? Como.informamos el daño? No tiene sentido que ustedes todos lo reduzcan a robo de cables!!!!!

• Sebastián Grajales Suárez (@Sebs_920) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Y ya llamé a la línea del servicio al cliente y no me solucionaron nada. El problema no lo presento yo; hay varias personas de mi entorno qué tienen ese mismo problema y ustedes nada que solucionan.

• DUQUESYTO (@HerzogSebas) reportó hace 28 minutos

  @GoddessAlfa @Tigo_Colombia Si te digo la verdad y aprovecho este twit antes me caias mal y todavía me caes mal pero un poco menos que antes lo cual comprueba que las personas cambian