¿Está Tigo con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
-
Internet (50%)
-
Teléfono (28%)
-
Corte Total (9%)
-
Wi-fi (9%)
-
E-mail (3%)
-
Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Bello.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:
-
LUZ MERCEDES ROBLES
(@LUMEROB) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia la tal Liza de serv al cliente no sirve para nada. Llevo desde las 3 pm tratando de comunicarme con soporte y es imposible. PÉSIMO SERVICIO, sin internet y teléfono
-
Marcela R
(@MarceRuizR) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper realicen seguimiento a la empresa @Tigo_Colombia Más de 20 días sin línea telefónica, fallas constantes en el servicio de internet y sus asesores la única respuesta que brindan es que en el transcurso del día lo solucionan. ¡Y los cobros llegan igual!
-
Clara V. Gallego
(@Clara_Gallego) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
La pesadilla continúa: @Tigo_Colombia @sicsuper Hoy llamaron a decir que NO podían hacer el traslado del Internet por un “inconveniente de la plataforma”. Entiende algo? Ellos tienen un problema técnico y el cliente lo padece. Otro día sin solución. Y seguimos pagando...
-
CiraVeLasqueZ
(@ciravelasquez11) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Nombre que privado ni que nada ya estoy aburrida de chat y de privado lo que necesito es que me manden un Tecnico o que le pasa a ese bendito servicio que me tiene desesperada y necesito trabajar y udes no hacen si no es mamar gallo por esos canales de ayuda
-
CiraVeLasqueZ
(@ciravelasquez11) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia llevo 2 días sin servicio de internet como pretenden que trabaje si udes me tienen jodida no me han solucionado nada necesito que me den respuesta a qué pasa o desistiré de sus servicios deficientes
-
ever moreno
(@moreno_ever) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia buenos días estoy sin servicio
-
Cardboard Titties
(@FedeMore) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @Tigo_Colombia el wifi de mi casa solo funciona si estoy a dos metros de módem. Sino se cae. Y para tener internet que me limite para eso ni pago wifi. Me pueden solucionar por favor?
-
Andre🌴
(@AndreVelasqzz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Ya son 24 horas sin internet y la única respuesta de @Tigo_Colombia es " estamos haciendo todo lo posible para restaurar el servicio en su zona de residencia" Tuvieron todo el hp festivo para hacer con el servicios lo que se les diera la gana sin afectar que claramente
-
CiraVeLasqueZ
(@ciravelasquez11) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia qué pasa con el internet hogar de udes desde ayer no me funciona 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
-
Julián Cataño C.
(@JulianCatanoC) reportó
desde
Barbosa, Departamento de Antioquia
Señores de @Tigo_Colombia, ¿será que por una vez en la vida pueden hacer algo bien y atender las quejas por daños que estamos reportando varios vecinos hace 36 horas? Ya ni para eso sirven. Y como nos quitaron la oficina en @BarbosAntioquia seguimos llevados. @Superservicios
-
navegante cosmico✨
(@navegantecosmic) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia definitivamente cada día es peor el servicio, llevo todo el día sin internet y aún no me lo han solucionado... no los recomendaría ni por qué me pagarán. Qué castigo estaré pagando al estar con ustedes
-
Luis Olaya
(@Olaya_Luis) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Desde el viernes pasado estamos sin teléfono fijo y el Internet muy lento. Y llamamos a @Tigo_Colombia y nos dicen que en el transcurso del día se arregla, y si pido hablar con un asesor me cuelgan. Pésimo servicio.
-
Roberto Hernandez A.
(@Robertofha) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Me dicen que el plan activado solo es de 30 megas y que si quiero 60 Tengo que pagar mucho más, en conclusión me hicieron pasar una línea prepago a pospago pagando plan que pague anticipado y ajustar 2 planes hogar para pagar más. Que bonita familia @Tigo_Colombia
-
😏
(@saldarriagarios) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Para cobrar cuando ni siquiera se ha llegado la fecha si todo el puto día mandan mensajes, para solucionar una puta falla 10 horas, coman mierda a lo bien.
-
Anyboy
(@soyanymaniaco) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia qué pasa con su red amigos? Nos tienen pagando datos, no sé si es solo en Bello o hay falla general en su red. Pero necesitamos que esto mejore pues. Así como llega la factura de rápido y puntual.
-
Daniel Castilla
(@danicastmar) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@elpedroalvarez @sicsuper @Tigo_Colombia Ya lo hice pero solo te escalan el caso, te dan un radicado y te dicen que estés pendiente y hasta el son de hoy no han solucionado nada ni dan razones del problema
-
CMAZ
(@marcearciniegas) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@alexarciz @Tigo_Colombia @Sicresponde Es un abuso q en esta época en q el internet y las comunicaciones son la base de nuestro empleo, no corran a reparar un problema generado x ellos. Pero pa' cobrar si están solitos. Van a facturar solo x los días que se prestó el servicio? #TigoResponda #abuso #CobroProporcional
-
RS RECORDS . MUSIC
(@RS_Records_Med) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.
-
María Salomé
(@mencha_taboada) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Desde el jueves estamos esperando que @Tigo_Colombia me llame a cancelar el servicio.. Porque dicen ellos que solo se puede hacer si son ellos los que llaman? Que experiencia de usuario tan regular :/ para que entonces una línea de atención? @marcelocataldo
-
JuanSebastian
(@Juanseocampo) reportó
desde
Guarne, Departamento de Antioquia
@chiaretta27 @Tigo_Colombia Es lo peor. Imagínate a todo santa Elena depender de ellos. Ya me dejaron plantado 5 veces.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
***Republico***
(@laacidaaaa) reportó
Señores de @sicsuper sigue el acoso y atropello por parte de estos hostigadores @Tigo_Colombia el señor Edgar Castañeda se encuentra delicado de salud tiene covid y amanece con el IMEI reportado por estos desgraciados @Tigo_Colombia el señor está mal no puede estar moviendose
-
Andreâ Andreä
(@andmil27) reportó
@Tigo_Colombia Pero si acabé de escribir a WhatsApp por el problema desde marzo con una factura de un familiar y solo dicen que hay que esperar hasta 15 días más y en esas desde marzo ES EL COLMO!!!!!!
-
Sebastian Rodriguez
(@Jsebasrodsan) reportó
@xime_murcia90 @ClaroColombia Hice portabilidad con uds la samana pasada y no me llegó la SIM carde suspendieron los servicios con el otro operador y en el call Center me dicen que hasta el jueves hacen la entrega, es el colmo. @Tigo_Colombia su ayuda para regresar con uds
-
J.AQUILLA
(@Jorgitoquilla) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@Tigo_Colombia @mechitas71 Así es !! Una señal nefasta y mala a diferencia de su publicidad engañosa. Mal servicio en facturación puesto que se llega a un acuerdo de tarifa,se pierde tiempo llamando. Hay unos cables caídos desde hace 3 meses y ni mu. Muy malooo demasiadooo maloo.
-
LaClodomira
(@laClodomira) reportó
Señores @Tigo_Colombia, ¿sabían ustedes que es abusivo, imponer al consumidor más cargas para cancelar un servicio, que las que se necesitan para contratarlo? @sicsuper
-
Dayan Stephany
(@bananoconcafe) reportó
@Tigo_Colombia qué servicio al cliente de ******
-
Andreâ Andreä
(@andmil27) reportó
@Tigo_Colombia Mentira, ustedes no dan solución a nada. Meses peleando para que reconozcan un pago que ya se hizo. Y ahora de alegría me vienen a cobrar 134.999 cuándo duré días pidiendo mi factura y me la negaron diciendo que no estaba disponible y solo era por 45.000 @Ministerio_TIC
-
Tu tío Lucho
(@TuTioLucho) reportó
Este servicio de internet no es de Cristo @Tigo_Colombia
-
Arles Sanchez
(@Arlessanchezf) reportó
Es inaceptable que tenga que pagar más de lo cual tengo pactado en mi plan @Tigo_Colombia y sin previo aviso @sicsuper @MincomercioCo es ilógico que mi plan sea de 55 y de un momento a otro me llegue la factura en 61500 que es eso ? estoy esperando su respuesta.
-
Andrea Bedoya
(@AndreaB07915186) reportó
@Tigo_Colombia No hay ninguna solución por esa línea 5 días sin servicio y los que faltarán que pésimo servicio @Tigo_Colombia