¿Está Tigo con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Teléfono	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• Guillermo Vásquez Velásquez (@Mevave) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Es técnica y fácticamente imposible encontrar una empresa con peor servicio al cliente que Tigo Colombia !

• Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas, estos días he tenido el internet muy bebí pero hoy está demasiado malo, no me demora un minuto bien, porfa revisen.

• mola² (@molaorigen) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  el celular aparece como prepago desde Junio... mamita!!! Que servicio van a cortar? O es que ya existe el prepago con plan básico? Entonces de nuevo a llamar y todo ese hijo de p... servicio, pues imagínense que @Tigo_Colombia salió con esta perla: que ya habíamos llamado,

• Verónica Garzón (@veronicajga) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia q info. me pueden dar sobre el daño general en Belén las Mercedes? Todos los días hay caídas constantes y a los técnicos les aparece todo normal en sus visitas, hoy no tengo Internet desde las 10am y según su robot no tendré hasta las 10pm.

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia En enlace del chat esta roto no funciona

• Melany Echavarría (@Melany_Dim) reportó hace 16 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Será que me pueden solucionar la falla que presenta mi internet? Desde ayer a medio día estoy sin ese servicio y tengo que trabajar desde mi casa pa poder pagarles a ustedes porque pa cobrar si están buenos.

• Alejandro Zuluaga M (@AlejoZuluaga_) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ya casi 10 horas con un problema en el sector y nada. Lo peor es que los asesores no dicen ni mu 🙃🙃🙃 #Medellín

• mola² (@molaorigen) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Abro 🧵 para contar lo hijos de p... que son los de @Tigo_Colombia En mayo mi novia cancela el plan después de estar más de una hora en el celular y después de 3 intentos fallidos. Todo parecía indicar que el servicio quedaba cancelado, y allí empezaría “cristo” a padecer...

• mola² (@molaorigen) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El viernes pasado, recibimos un sobre de @Tigo_Colombia y ¡OH SORPRESA! factura por un valor de ciento y algo, supuestamente por un cargo básico de 90..., y expresando que si no se hacía el pago antes del 13 de septiembre, el servicio se cancelaría, pero lo más curioso de todo:

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia en mi factura me estan cobrando amazon prime video yo desde el mes pasado cancelé el servicio

• Alejandro Álvarez V. (@Alejo_AlvarezV) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pues les escribiré por el mensaje privado, pero es muy importante que los usuarios también hagamos públicas estas quejas. Es increíble el abuso que puede tener una empresa como @Tigo_Colombia @sicsuper

• владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 40 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo demandan a nuevo operador en Colombia, encargado de llevar las telecomunicaciones a las zonas olvidadas. Y aún así dicen trabajar por colombia, pues general Miles de empleos exclavisantes o mal pagados.

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 42 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @Vanebuza @GallinaAstuta @Tigo_Colombia No pongas tu número de cédula, pones 1234567 y te direccionan más fácil. Cuando te contesten, ahí si das contrato o cédula. Igual no solucionan . A mí me dejaron esperando en 5 ocasiones, también en santa Elena, y siguen sin solucionar

• Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  TIGO, pésimo servicio. Nadie contesta y su página Web está instalada para No dar respuesta. @Tigo_Colombia . Cliente 70128378

• mola² (@molaorigen) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Empezando Junio el celular seguía activado en el plan pospago, entonces de nuevo a llamar a @Tigo_Colombia que es casi como si uno estuviera en un interrogatorio de la CIA y al mismo tiempo en un campo de torturas del régimen “yihadista”... después de varios intentos...

• Lucho pulido (@LuchoPvilla) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ya son 29 días sin teléfono, ahora me dicen que se han robado los cables y que están trabajando en eso, no veo a nadie de Tigo y lo raro todo el edificio tiene el tel bueno,menos yo, estoy pagando un servicio q no tengo @sicsuper

• Marco A Madrigal G. (@marcoamadrigal) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Les cuento que no hay peor empresa que @Tigo_Colombia para proveer servicios en empresas. Son ineptos no ayudan a nada, no tiene una línea fija para atender las necesidades del cliente.

• José Correa. (@CostillitaEnBBQ) reportó hace 51 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Hola señores @Tigo_Colombia desde el pasado martes mis padres no tienen servicio de televisión, se a solicitado visita técnica y aun no recibo respuesta. Ayuda.

• Alejandro Álvarez V. (@Alejo_AlvarezV) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Quieren conocer un PÉSIMO servicio? Se los presento: @Tigo_Colombia. Aunque estaba al día el pago, le cancelaron el servicio un señor de 82 años que no puede valerse por sí mismo. Llevo 3 días tratando de ayudarle, per a @Tigo_Colombia no le importa. @sicsuper, ¿me ayudan?

• MaPa (@mauropzapata) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Superservicios @Tigo_Colombia lo peor a la hora de reparar los daños desde el lunes tengo el servicio malo estoy en tele trabajo no soy tiene la capacidad de reparar los daños ocasionados por ellos mismo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• La del parche Negro (@parche_negro) reportó hace 6 minutos

  Pagos para salir del plan, a modo de extorsión, cuando para vender ofrecen todas las garantías, después se olvidan del servicio al cliente @Tigo_Colombia #DéjameIr

• Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó hace 7 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia sigo sin solución, 5 días para reemplazar un cable reventado en el poste del centro empresarial. Esto raya con la negligencia ya.

• Iván Desmon (@DesmonIvan) reportó hace 7 minutos

  Son tan eficientes que hacen la portabilidad por uno y aparecen mas líneas a nombre del titular y sin su consentimiento @Tigo_Colombia la peor red en seguridad para los clientes #dejámeIr

• Ciclista sin Licencia (@CiclistasinLic2) reportó hace 11 minutos

  El gran problema es que con los despidos masivos, más se demoran en dar respuesta a las cancelaciones y hacen de todo para no dejar salir al cliente @Tigo_Colombia #DejámeIr

• Andres Felipe Bustos Esquivel (@bustosesquivela) reportó hace 15 minutos

  Por qué cuando llameé a @Tigo_Colombia me dijeron que el plan básico de celular quedaría en 33 mil y ahora me cobran 34.651? @sicsuper

• SubComandante Moises (@UnTalCogollo) reportó hace 15 minutos

  Segunda vez que los @Tigo_Colombia me dejan esperando para hacer un cambio de domicilio... El primero fue el miércoles, me dijeron que de 3 a 6 pm y nadie llegó. El segundo es hoy, me dijeron que es de 9 AM a 12 pm y nadie llegó. Que mala atención, creen que estoy jugando?

• patito (@patopolicia_) reportó hace 17 minutos

  ustedes no sirven para nada @Tigo_Colombia, llevo DOS dias enteros intentando cancelar el plan del celular y no se les ha dado la gana.

• Patricia Morales Mendez (@PatriciMMdez) reportó hace 19 minutos

  Postpago aunque se pague por adelantado, servicio al cliente aunque no se enfoque en el cliente, @Tigo_Colombia dejo hace rato de ser una empresa seria #DejameIr

• Hibrid Solar (@HibridSolar) reportó hace 25 minutos

  Dos años de servicio en picada, dónde prefieren poner requisitos insólitos para dejar salir al cliente que mejorar la red @Tigo_Colombia #DejameIr

• LJIL (@ljil81) reportó hace 28 minutos

  Qué pasará con @Tigo_Colombia ?? De Sábado a Martes caído 100% tigo Hogar (Internet, TV, Teléfono). Ayer llovió en la tarde y hasta ahora tigo hogar caído y sin respuesta más q "daño generalizado" Será que le están apuntando a que la gente se retire voluntariamente? Está raro