Estado del servicio de Tigo en Girardota, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Barbosa, y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 10 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• 
  Fausto Emilio Arroyave Rojas 🏳️ (@EMILIOARROYAVE) reportó hace 1 minuto desde Medellín, Antioquia

  @Superservicios ustedes saben cuál es la forma de solicitarle a @Tigo_Colombia quitar servicios de mi plan hogar. Tienen habilitados todos los canales para comprar y no hay como decirles que ya no quiero más.?

• 
  Andres Loaiza (@AndresLoVe88) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo una semana tratando de gestionar una eSIM y ni en los canales virtuales ni presenciales me han solucionado… De nada sirve sacar un turno virtual, tiempos de espera largos… PÉSIMO SERVICIO…

• 
  FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia desde hace más de 2 semana durante todo el día se están presentando problemas de comunicación, a cada rato se pierde señal de Internet,esto me afecta en el trabajo que realizo, por que esta situación con mi plan móvil.

• 
  Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  Saludos @Tigo_Colombia: esperamos estén bien, porq en #Medellin, en sector #Suramericana, la estamos pasando mal. 24 horas sin Internet, telefonía, sin Tv. Perjuicios para trabajar, distraernos, etc. Ya está bien de una grabación q se repite y no dice nada. #Quemalservicio

• 
  Pipe de BarucShop 🐼 (@PipeBarucShop) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  Saque una nueva línea de teléfono en @Tigo_Colombia empresarial hace 8 días y se hicieron los ******* mandado el chip y ya nadie sabe nada del pedido, lo más grave es que mande fotos de mi cédula, cámara de comercio y rut 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 ¿que ***** hace uno en este caso?

• 
  👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  2 días llamando a @Tigo_Colombia tuve que decir que tenia fallas técnicas que no tengo para que pudieran contestar de servicio al cliente y tras de eso me contestan y cuelgan, en el dm aquí, lo esperan a uno media hora y después acaban el chat, pésimo como siempre @sicsuper

• 
  Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia cada 8 días el Internet dañado. Que asco de servicio. Hora y media intentando comunicarme con la línea y no hicieron nada. @QuinteroCalle ya es hora de sacar los dineros de Medellín de esa empresa.

• 
  Marcela Otálora (@MarcelaOtlora) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que mal servicio al cliente, desde ayer me he tratado de comunicarme en los canales de comunicación, y ninguno me han presentado un servicio

• 
  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Van 4 visitas de los técnicos y nada que me instalan el servicio y ya me dicen que no tengo solicitud creada. Que abuso con los clientes. Se aprovechan.Pésimo servicio @sicsuper

• 
  Ana Isa Quijano (@AnaisaQuijano) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es el colmo la habilidad de los operarios del call center de @Tigo_Colombia para colgar el teléfono cuando no saben solucionar @sicsuper ayuda… llevamos 3 días sin Internet en la empresa

• 
  Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia desde ayer en la tarde los usuarios de servicios móviles en el municipio de Necoclí, Antioquia, se encuentran sin servicio. Ni llamadas ni datos. SOLUCIÓN PRONTO.

• 
  Alicita (@Aliciaarbeal) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia en serio que la capacidad de atención en sus oficinas es muy deficiente. Filas enormes desde antes de la apertura. La mayoría pensando en alternativas distintas, con mejor servicio y atención

• 
  Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó hace 45 minutos desde Bello, Antioquia

  El servicio de datos de @Tigo_Colombia en Bello, es perverso, cualquier operador en 3g es más rápido.

• 
  Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que porqueria de atención en @Tigo_Colombia

• 
  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia ustedes van a hacer que de HP rabia me de un infarto!!! Todo el día sin Internet por un mantenimiento que para dejar melo el servicio. El resultado: estaba en clase y me quedé sin Internet! Son descarados!!!!

• 
  Nestor Raúl Ospina (@nestoraulospina) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Incumplen con citas, la atención no es adecuada. En servicio al cliente me dicen que fueron y nunca aparecieron, estuve atento toda la tarde y no llamaron ni se acercaron al lugar. Se pasan la pelota entre ustedes. No recomiendo su servicio.

• 
  #FelizAño2023Gonorreas (@Omargutie791) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  Horas que no me han resuelto , me imagino que saldrá la contestadora a decir " Esperemos Omar que te han buen día , por interno resolveremos tu problema " señores @Tigo_Colombia son infames , un técnico llegó a mi casa , no fue capaz de resolver un problema de conexión y me dejó

• 
  Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  Definitivamente en @Tigo_Colombia son unos ladrones, ajustarían el valor de mi factura porque me iba a retirar (por prestar un pésimo servicio), ahora mi factura aparece por un valor mucho mayor. @sicsuper ¿Con que operador les va bien a ustedes?

• 
  Juan David Doncel (@JuanDoncell) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué pésimo servicio! Estoy intentando cancelar hace varios días un plan hogar y no he podido @Tigo_Colombia 😮‍💨😮‍💨

• 
  Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les envié el mensaje directo. Por FAVOR, necesitamos que nos den SOLUCION. El error es y ha sido de USTEDES en las dos ocasiones!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  OSCAR ALBERTO PEREZ (@dmouse007) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia definitivamente esta empresa si es lo peor , me programan cita para el día 22 de abril (mañana) y me llama un técnico que si puedo atenderlo ya, sabiendo que la cita es para mañana fuera de malo ahora incumplidos jaja que caramelos

• 
  calaroman (@calaroman) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia No en esas líneas solo atienden bots y nadie soluciona, adicional el problema es la App no la señal

• 
  Didier Hernández B (@didier7804) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper Pero si los de la negligencia son ustedes llevo dos días intentando reclamar por su canal de WhatsApp ponen mensaje que uno de sus asesores te contestara llevo dos días esperando que me conteste

• 
  Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó hace 10 minutos

  Son una ****** @Tigo_Colombia y ustedes también por incumplidos @ClaroTeAyuda

• 
  Didier Hernández B (@didier7804) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper No pues que solución tan berraca por ese WhatsApp solo contestan que ya un asesor atiende Pero nunca y por el *300 que pena en el momento no te podemos atender

• 
  Leonard Rubiano (@lrcasas) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice y la respuesta fue negativa. Pasando por encima de la ética profesional y empresarial. Dañaron otros servicios por instalar el de ustedes y no arreglan.

• 
  OSCAR ALBERTO PEREZ (@dmouse007) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Cual llamar ni que nada ahí nadie responde ni para poner una queja hay canales son malosasss remalos. Pésimos malos

• 
  La sonrisa de Niall. (@No_Judgement_13) reportó hace 11 minutos

  Los desgraciados de @Tigo_Colombia nos tienen sin internet desde el jueves y nadie nos quiere dar respuesta, los odio.

• 
  Sergio Zapata (@SergioZ45420673) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio... Abusan del cliente

• 
  Cristian David Reina Guzman (@DavidReina34271) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Reitero mi llamado a que la empresa se contacte directamente conmigo ya que como cliente, solicito una revision de mi caso y siempre soy quien se moviliza para ello. Dejo constancia de esta publicación como prueba para futuros procedimientos