Estado del servicio de Tigo en Girardota, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Barbosa, y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 10 horas
Medellín	Wi-fi	hace 14 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Teléfono	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

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  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 1 minuto desde Medellín, Antioquia

  El daño de @Tigo_Colombia que a las 5 pm decía estaría resuelto en 5 horas, ahora va en que estaría en 9.

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  Diana Otálvaro (@dianaotalvari) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Superservicios solicito amablemente validar de que forma realizan la entrega de servicios a nombre de uno. Tengo un reporte y es por suplantación de identidad y hasta el momento no me dan respuesta. Quedó atenta, mil gracias 🙏🏻

• 
  Luis santa (@luchosanta) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  Las soluciones de @Tigo_Colombia son; no podemos hacer nada se espera que en el transcurso de la noche le solucionemos. Jajajaja muy efectivo y de alta calidad su servicio!

• 
  Hernan Ortiz Nougues (@HernanOrtizNoug) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo mas de 18 horas sin TV, internet ni teléfono. El mal servicio es absoluto. Como puedo cancelar definitivamente mi plan con uds? #PesimoServicio #tigo @SISP

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  Thomas F.⚡ (@Thomasmuse_) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @makivaez @Tigo_Colombia Jaja yo ando igual papi Que ****** de servicio

• 
  Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Gracias... lo mismo me dijo una contestadora telefónica hace 12 horas... también me dijo q antes de 6 horas todo estaba solucionado... Hay otra manera de saber en realidad para cuando tenemos solución a la interrupción de sus servicios?

• 
  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.

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  David Gomez (@davidoblegomez) reportó hace 28 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @adrinieto8 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Hace 6 meses me pase a claro por el mal servicio al cliente de Tigo. Tenía un problema con la ip que ningún asesor supo arreglarlo En claro por ahora va super.......

• 
  Reick🐺 (@Reickdice) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia hasta cuándo debe esperar uno para cancelar un servicio? Tienen un servicio al cliente pésimo e ineficiente.

• 
  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  No, srs. @Tigo_Colombia, no quiero utilizar su inservible línea de WhatsApp, necesito hablar con un agente de servicio al cliente para cancelar el servicio, eso es lo que necesito, dejen de hacerle la vida más complicada a sus clientes.

• 
  Alejandro Zuluaga M (@AlejoZuluaga_) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hoy está fallando la señal de Internet @Tigo_Colombia (Medellín)? O seré solo yo 🤔

• 
  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que cansancio con ustedes. Toda la semana haciendo "reparaciones en el sector", por lo cual hemos estado sin servicio y ahora supuestamente todo arreglado el servicio de Internet intermitente y lento. Es el colmo!

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  Me genera mucha curiosidad que no llevamos ni 2 meses de haber instalado @Tigo_Colombia en la casa y ya hayan tenido q ir por fallas en el servicio 2 veces y resulta q era q el módem y los decos no estaban activados. Q hacen los técnicos q instalan pues?

• 
  Lilibeth Sanchez Guerra (@LiliSanchezG119) reportó hace 34 minutos desde Bello, Antioquia

  No les pasa que están teniendo un día regular hasta que tienes que resolver algún inconveniente con @Tigo_Colombia y el servicio al cliente es lo peor y el *300 no funciona tampoco. Entonces te toca perder un día de trabajo para ir a una oficina. Hasta cuando?

• 
  Jeca 💛 (@jecalujan) reportó hace 42 minutos desde Bello, Antioquia

  Tan diferentes que son los asesores de @Tigo_Colombia cuando uno va a solicitar un plan, pero no se vaya a retirar porque ahí son unos hptas

• 
  JULIO BETANCUR (@JulioJuliovip) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Rigo... Mijito, la atención al cliente en la oficina de Tigo en Premium Plaza Medellín sabe a qué se parece? Al mal servicio de urgencias en hospitales de caridad de los años setenta...

• 
  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Publicidad engañosa, Ineptitud, mal servicio al cliente de @Tigo_Colombia. No he podido que me instalen el servicio y siguen sacando excusas.

• 
  Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia desde ayer en la tarde los usuarios de servicios móviles en el municipio de Necoclí, Antioquia, se encuentran sin servicio. Ni llamadas ni datos. SOLUCIÓN PRONTO.

• 
  El toby (@eltobyas) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Expliquen por acá la falla, no soy yo solo el que tengo el problema, son varios usuarios. Por qué restringieron la app DirecTV go?

• 
  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 59 minutos desde Barbosa, Antioquia

  Será que toca comunicarme con la @sicsuper a ver qué, pq ni con PQRS @Tigo_Colombia quiere brindar servicio y aún así, la factura va llegar y no estoy dispuesto a pagar por ese servicio que llevo un mes tratando de cancelar y no me dejan.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LEONARD GERMÀN TORRES R (@LEONARDTR) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia quisiera saber los motivos por los cuales están llegando mensajes de texto para cancelar mi número de celular con este operador... Y adicional no tengo señal desde el 28 de abril del presente año

• 
  La Entelerida (@laentelerida) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia No responden, en las tiendas no reciben solicitudes y la atención es pésima y demorada, su WhatsApp no sirve para nada porque es un bot 🤖 que no te proporciona información y en la línea telefónica no atienden. Que hace uno entonces?

• 
  cambiar para mejorar (@Natica783) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper las oficinas de @Tigo_Colombia en Cali tiene un gran problema con su plataforma de pagos, y cuando uno va a la oficina solo reciben pagos en efectivo. Ademas, están manejando publicidad engañosa.

• 
  Juan Manuel Garcia G (@xyug) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper la página y aplicación de tigo desde ayer no sirve, no registra el pago pero si cortan el servicio no hay atención de asesores solo bot q no sirve

• 
  Sandra Milena V.A. (@SamyM8216) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia No es cierto. No responden en ningún número. @Tigo_Colombia tienen el peor servicio al cliente. Es una burla para nosotros los usuarios.

• 
  cambiar para mejorar (@Natica783) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia lograron que pagara en efectivo. No fue posible pagar en línea y lo intente varias veces! En ninguna parte me recibieron pago con tarjeta, ni siquiera en sus propias oficinas. Que mal servicio.

• 
  Ruben Dario Morales-Gamba (@dario_rube17413) reportó hace 18 minutos

  Hace más de un mes reporté fallas en mi servicio y pedí cancelar con @Tigo_Colombia por incumplimiento en la calidad. Ahora me obligan a esperar 15 días hábiles la repuesta mientras sigo pagando. Trabajo con internet. Exijo cancelación inmediata, sin multas. @sicsuper urgente.

• 
  josemar0702 (@j0se198242) reportó hace 20 minutos

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es pésimo más de 1 hora esperando para hablar con un asesor de servicio al cliente 😓

• 
  Sebastián García (@sebasJunior371) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia El internet de plan de celular anda más caido que teta de gitana, porquería Tigo.

• 
  Grok (@grok) reportó hace 32 minutos

  @SoyBrandonArcla @Tigo_Colombia @sicsuper Los problemas con Tigo (internet lento, coaxial en vez de fibra, atención al cliente nula y facturación) se reportan en X y Downdetector desde al menos 2023, y son crónicos en 2025-2026 según sanciones de la SIC por fallas similares. No hay cifra exacta de afectados (no todos publican), pero son miles de quejas anuales ante SIC/CRC. Es un tema recurrente de miles de usuarios en Colombia. Sigue documentando y radica en SIC para sumar presión. ¿Quieres links o más ejemplos?