Estado del servicio de Tigo en Girardota, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Barbosa, Bello, y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 7 horas
Medellín	Teléfono	hace 15 horas
Medellín	Wi-fi	hace 1 día
Medellín	Wi-fi	hace 1 día
Medellín	Wi-fi	hace 1 día
Medellín	Wi-fi	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

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  #PorLosQueNoTienenVoz🇻🇪🇵🇪🇯🇴🏳️‍🌈🇺🇦 (@Omargutie791) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  @estebanerc7 @YoEraMaycol @Tigo_Colombia A mí se me demoraron en un servicio casi 25 días , sino es por alguien que se pone en el lugar mío , estaría igual , mirando para el techo.

• 
  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 5 minutos desde Barbosa, Antioquia

  Mi odisea sigue, me cuelgan, me dejan esperando para colgarme, me contestan y me cuelgan, por todos los medios digitales no me brindan solución... ¿Así quieren que uno permanezca?, Por ese y otros motivos es que quiero cancelar mi servicios de @Tigo_Colombia y no dejan...

• 
  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.

• 
  Felipe Fernandez (@pipefernandez11) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  Alguien tiene la fórmula mágica para cancelar un servicio de internet com @Tigo_Colombia . Llevo 8 días sin internet y ocho días intentando cancelar. Ni lo uno ni lo otro.

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  Alejandro Zuluaga M (@AlejoZuluaga_) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hoy está fallando la señal de Internet @Tigo_Colombia (Medellín)? O seré solo yo 🤔

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  Carolina Mesa (@Caromesa22) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Desde hace 24 horas tengo la señal de tv mala y en la pantalla dice que es temporal; pero esta es la hora que no ha arreglado 🤔

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  Somos más de 20 personas esperando ser atendidos en la oficina de @Tigo_Colombia en el cc Oviedo en Medellín. Solo hay 5 asesores atendiendo y tratando de solucionar los mismos problemas que ellos generan. Definitivamente ya el cliente no importa, lo que importa es vender.

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  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia y cuando llamo a la línea a poner la queja, los que contestan cuelgan. Que tal!!! Ineficiencia total en @Tigo_Colombia.. Y eso que dicen que les importamos! Que tal que no!

• 
  Luis santa (@luchosanta) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  Las soluciones de @Tigo_Colombia son; no podemos hacer nada se espera que en el transcurso de la noche le solucionemos. Jajajaja muy efectivo y de alta calidad su servicio!

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  David Gomez (@davidoblegomez) reportó hace 35 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @adrinieto8 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Hace 6 meses me pase a claro por el mal servicio al cliente de Tigo. Tenía un problema con la ip que ningún asesor supo arreglarlo En claro por ahora va super.......

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que atención me vas a brindar, si el mismo asesor telefónico me indico que viniera a una oficina. Vengo a una oficina y el panorama es peor. O sea ustedes son una porquería completa con el cliente.

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  Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

• 
  Juanito (@juanc021) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper abuso irrespeto, robo, mal trató, pésimo servicio las características principales de @Tigo_Colombia y como siempre 3n Colombia el usuario es quien debe pagar por todo el pésimo servicio

• 
  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  Dios, ¿En este país por qué todo es tan inservible y no sirve pa’ un ******?, había pagado mi factura hace días y hoy me llega la de este mes CON EL SALDO ACUMULADO DE LA ANTERIOR @Tigo_Colombia ¿Ustedes se quieren ganar una reclamación en la @Superservicios?

• 
  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Van 4 visitas de los técnicos y nada que me instalan el servicio y ya me dicen que no tengo solicitud creada. Que abuso con los clientes. Se aprovechan.Pésimo servicio @sicsuper

• 
  D@nny @rango (@Arango_dANNY) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que tristeza que hasta para cancelar los servicios con uds toca por la @sicsuper . Por q por los canales que uds ofrecen lo dejan a uno esperando. Pero para las ventas hasta programan la llamada. Es estar secuestrado pagando un mal servicio y sin poder negarse.

• 
  softly one (@acardonabe) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  Acaso ¿puede ser más mala la señal de @Tigo_Colombia ?

• 
  Hernan Ortiz Nougues (@HernanOrtizNoug) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo mas de 18 horas sin TV, internet ni teléfono. El mal servicio es absoluto. Como puedo cancelar definitivamente mi plan con uds? #PesimoServicio #tigo @SISP

• 
  john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia hace una semana no tengo servicio de internet fijo y nada que solucionan. Necesito dar de baja el servicio ya que no me sirve así. Que debo hacer para cancelar el servicio aún pagando multa?

• 
  Jose Aldemar Henao (@joedida) reportó hace 58 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @Tigo_Colombia se cayó la señal de Internet y tv hace más de una hora.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @adelina_covo @Tigo_Colombia @adelina_covo 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @lrcasas @Tigo_Colombia @lrcasas Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

• 
  Luis Miguel (@Luismigor) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper les pregunto quien protege a los consumidores de empresas como @MovistarCo que se niegan a cancelar el pésimo servicio que brindan, maltratan al consumidor con su servicio al cliente deficiente y cuelgan cuando solicitamos la baja. @Tigo_Colombia

• 
  Riverside (@methos0825) reportó hace 11 minutos

  Entonces @Tigo_Colombia programa una instalacion y luego no la realiza, pero si facturan y cuando uno quiere salir del plan post pago que fue lo unico que cambiaron lo ponen a esperar mas de 2 horas virtuales o presenciales para poder seguir facturando… @sicsuper

• 
  𝙻𝚒𝚗𝚊 𝚁𝚎𝚜𝚝𝚛𝚎𝚙𝚘 𝙳. ®️ 🍀 💫 (@LinaRpoD) reportó hace 13 minutos

  Espero que las horas que estemos sin servicio de @Tigo_Colombia los descuenten de la factura. #Paridos

• 
  💛💚 (@discipulopelaez) reportó hace 18 minutos

  Si pueden abandonar @Tigo_Colombia háganlo, que señal tan de la ****** tiene en Bucaramanga, lo deja a uno embalado.

• 
  Controlbleeding (@controlbleeding) reportó hace 21 minutos

  @mariabarrios84 @Tigo_Colombia @MovistarCo Es pesimo ahora el servicio

• 
  Jenniffer Daniela Delgado Portilla (@naniela0327) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Y para cuándo la mejora en el servicio y no cobrar cuando su red se cae y no dan solución alguna

• 
  Irene (@Irene73708000) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito ayuda, desde el 30 de marzo 2026 llevo presencialmente haciendo peticiones en la oficina de tigo Envigado se revise el cobro de mi factura que ha subido cada 2 meses, pero hasta hoy 15 de mayo no me dan solución! Por aquí me envían a un WhatsApp donde no hay mi opción!

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  Mayra Macías (@MayraMaciasJ) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Compré una e-sim, me aparece el cobro en mi banco pero no me llegó QR asociado y ninguna otra instrucción. No me brindan soporte en la línea, porque al marcar "otra línea" no sé el nuevo número. @Tigo_Colombia