¿Tigo está fallando o caído? in Girardota, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (25%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, y Barbosa.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 2 horas
Medellín	Internet	hace 2 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia Siempre me atiende un boot, es pésimo vuestro servicio
Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia
Que porqueria de atención en @Tigo_Colombia
Juanito (@juanc021) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia como hasta cuándo tengo 1 aguantar sus abusos, desde ayer pague unos servicios q no estaban vencidos y aun hoy no me los reistalan son lo peor del mundo y la @sicsuper no cumple su labor de sancionarlos por su pesimo servicio #tigoladrones
Cindy Borrero V (@CindyBorreroV) reportó hace 15 minutos desde Bello, Antioquia
@BaldomeroPessoa @Tigo_Colombia Así estoy yo, sin contar como me han desviando la conversación en whatsapp diciéndome que me cambian el plan 5 veces. Lo único que necesito es cancelar un plan, el mismo que casualmente me activaron en un día en whatsapp. Pésimo servicio al cliente @Tigo_Colombia
Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia @DeezerLatino Mmmmm respuesta que no soluciona nada, eso y nada es lo mismo.
Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia
Somos más de 20 personas esperando ser atendidos en la oficina de @Tigo_Colombia en el cc Oviedo en Medellín. Solo hay 5 asesores atendiendo y tratando de solucionar los mismos problemas que ellos generan. Definitivamente ya el cliente no importa, lo que importa es vender.
Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 29 minutos desde Barbosa, Antioquia
@Tigo_Colombia Estoy esperando respuesta por WhatsApp.
Cindy Borrero V (@CindyBorreroV) reportó hace 33 minutos desde Bello, Antioquia
Llevo 3 días tratando de cancelar un plan de telefonía móvil con @Tigo_Colombia y no he podido. Me cuelgan las llamadas. Mi pregunta es si fueron tan ágiles para activarlo en un día por whatsapp, ¿Por qué no pasa lo mismo para cancelarlo?. NEGLIGENTES. @sicsuper
Hernan Ortiz Nougues (@HernanOrtizNoug) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia llevo mas de 18 horas sin TV, internet ni teléfono. El mal servicio es absoluto. Como puedo cancelar definitivamente mi plan con uds? #PesimoServicio #tigo @SISP
Juanito (@juanc021) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper abuso irrespeto, robo, mal trató, pésimo servicio las características principales de @Tigo_Colombia y como siempre 3n Colombia el usuario es quien debe pagar por todo el pésimo servicio
Paolo Versolatto (@hansversolatto) reportó hace 44 minutos desde Bello, Antioquia
Los servicios de @Tigo_Colombia para la cancelación de algún servicio con ellos es casi imposible, es completamente desgastante tratarse de comunicar, y dentro del proceso de cancelación.
Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 45 minutos desde Barbosa, Antioquia
Mi novela con @Tigo_Colombia sigue, parece nueva temporada para el 2023, pues me están cobrando una desconexion, cuándo si bien pagué el último día, que me enviaron el mensaje, entonces pq me cobran una "reconexión"... Me mamé de este servicio, me mamé de esta empresa.
D@nny @rango (@Arango_dANNY) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia como que uno para cancelar un servicio con uds le ponen mil trabas, al punto de que rebotas de linea en linea y lo ultimo es q en un ejercicio de validación si no respondes en 2 oportunidades te secuestran otro mes pagándo el mal servicio? @sicsuper Ayuda!
Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia me cancelan el plan de la nada, me cancelan el deezer y el servicio al cliente lo maneja un boot. O sea una maravilla. Vida *********.
Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia Que atención me vas a brindar, si el mismo asesor telefónico me indico que viniera a una oficina. Vengo a una oficina y el panorama es peor. O sea ustedes son una porquería completa con el cliente.
Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia
El daño de @Tigo_Colombia que a las 5 pm decía estaría resuelto en 5 horas, ahora va en que estaría en 9.
DANIELA (@Davaga28) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia
Y entonces las bellezas de @Tigo_Colombia ofrecen unos planes, en mi caso una promoción por los primeros seis meses de $89.010, le instalamos otra promo de win por un año de $23.900, AHHH PERO LA FACTURA LA ESTÁN COBRANDO POR MAYOR VALOR. LINDOS ELLOS!!!😡
john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia hace una semana no tengo servicio de internet fijo y nada que solucionan. Necesito dar de baja el servicio ya que no me sirve así. Que debo hacer para cancelar el servicio aún pagando multa?
D@nny @rango (@Arango_dANNY) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia que tristeza que hasta para cancelar los servicios con uds toca por la @sicsuper . Por q por los canales que uds ofrecen lo dejan a uno esperando. Pero para las ventas hasta programan la llamada. Es estar secuestrado pagando un mal servicio y sin poder negarse.
Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia Un asesor me dijo que nada se podía hacer. Que fuera entonces a un oficina... Y vengo a la oficina y el tiempo de espera es de dos horas... O sea, así o con más ganas de cancelar el servicio con ustedes.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alguien (@N11d34) reportó hace 4 minutos
@GarciaColorad0 @Tigo_Colombia @Avantel_sas No mande el falso positivo, me ha pasado a mi y a otros en esa red, y el saldo "desaparece" en cobros raros, además de tener un servicio deficiente. Tigo también es mala red, además ya no tiene la cobertura que solía tener.
Ana maria (@AniiCarrillo) reportó hace 6 minutos
@antonioravila08 @Tigo_Colombia @Avianca No sabría decirte cual es peor!! 🤯
Edwar Camilo Lopera Zuluaga (@_camilozu) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia una vergüenza el mal servicio. Res caída y televisión. Canales de comunicación sin respuestas y precios por las nubes. Respondan al cliente!!!!
Vanessa Agudelo (@Amordiscos) reportó hace 9 minutos
Perdí un día haciendo fila en @Tigo_Colombia. Acabo de perder 3 horas en el teléfono y nada que me solucionan el problema. ¿Cuándo más irrespeto se tiene que aguantar uno?
Ruben Lopez (@rdariol1981) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia No han solucionado nada, PÉSIMO servicio, pero la facturación a eso sí completa y no pague a tiempo y verá!.... Servicio al cliente malísimo
El profe Julio Cesar (@ElprofeJulioCe1) reportó hace 11 minutos
@Tigo_Colombia reparen mi internet y la telefonía que desde que la cagaron con su nueva conexión al modem esta muy mal. su tonta respuesta ESTAMOS TRABAJANDO PARA MEJORAR es hasta cuando
Juan Pipe 🔴Ⓜ️ (@juanfelo81) reportó hace 13 minutos
@Vanebuza @Tigo_Colombia @THogares Qué cosa tan terrible, con la de hoy es la tercera vez que me incumplen. Yo trabajé en UNE hace más de 10 años, en el edificio inteligente, y se destacaba frente a la competencia por la calidad del servicio, pero ya no es lo mismo.
Oscar Ballesteros (@OscarAutentiko) reportó hace 14 minutos
@antonioravila08 @Tigo_Colombia @Avianca Avianca es peor mil veces
Edwar Camilo Lopera Zuluaga (@_camilozu) reportó hace 18 minutos
@Tigo_Colombia una vergüenza el mal servicio. Res caída y televisión. Canales de comunicación sin respuestas y precios por las nubes. Respondan al cliente!!!!
Tico Campillo🥂 (@Tico92588258) reportó hace 21 minutos
@Tigo_Colombia Ya me dieron la dulce noticia que el servicio llega en 15 horas 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏 🏆🏆🏆