Estado del servicio de Tigo en Girardota, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Barbosa, y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

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  Ivan Dario Sanchez (@ivansan) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia tengo problema con mi teléfono fijo, llamo por celular para encontrar solución y se me corta la llamada después de más de 15 minutos de estar conversando con uds. Tienen temporizador en las llamadas? Por favor devuelvan la llamada, quedará eso le piden a uno el cel

• 
  Reick🐺 (@Reickdice) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia hasta cuándo debe esperar uno para cancelar un servicio? Tienen un servicio al cliente pésimo e ineficiente.

• 
  Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hey @Tigo_Colombia ¿Me pueden indicar ustedes a que juegan? Pedimos un repetidor, viene el técnico está mañana, los tiene en el bolso, no los instala porque los de la línea los montaron mal. Me pide que vuelva y llame a pedirlos y ahora dicen que no pueden hacer la solicitud.

• 
  la_uva (@unauvaporahi) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia definitivamente ustedes son los reyes en el peor servicio al cliente ... De verdad que por ningún medio es posible y a sus asesores de call center les es más fácil colgar que dar soluciones ....

• 
  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper No disculpas!.. Solución!

• 
  Henry. (@hfuentes8) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Me dicen en qué momento puedo al menos ver un miserable video en Youtube porque con este internet de ****** ni eso se puede. Inservibles.

• 
  Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia A ustedes les parece lógico que le estén cobrando a mi hno una segunda factura de un servicio de tigo hogar que se hizo a tiempo la cancelación y por error suyo le tocó pagar el mes pasado, por este medio ustedes me dan un nuevo radicado, cancelando todo

• 
  #FelizAño2023Gonorreas (@Omargutie791) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  Horas que no me han resuelto , me imagino que saldrá la contestadora a decir " Esperemos Omar que te han buen día , por interno resolveremos tu problema " señores @Tigo_Colombia son infames , un técnico llegó a mi casa , no fue capaz de resolver un problema de conexión y me dejó

• 
  El Antioqueño (@AmesaAngel) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia, estoy llamando para solicitar la cancelación de sus servicios en mi hogar y me dejan en espera y no contestan nunca, cómo toca solicitar la cancelación?

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  Santiago Ospina (@santospinal) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio en el sector ciudad del río - medellin. Desde la mañana no hay señal de nada y dijeron que a medio día reparaban!!!

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  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.

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  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Mentirosos... Toda la semana me han dicho lo mismo. Y no me solucionan mi problema.

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  Maria Camila (@mcamizc) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper Desde el 7 nov solicitando traslado de un servicio hogar con @Tigo_Colombia que tenía congelado, nunca recibí respuesta a pesar de llamar varias veces. Ahora pedimos cancelación y no nos dejan cancelar ni siquiera pagando multa. Hilo con # radicado y fechas.

• 
  Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les envié el mensaje directo. Por FAVOR, necesitamos que nos den SOLUCION. El error es y ha sido de USTEDES en las dos ocasiones!!

• 
  Katherine Ossa (@Katherineossar3) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  Estoy CANSADA de @Tigo_Colombia hoy es el mes #13 en el que me facturan mal los servicios de hogar. Dicen "ya lo escalamos la próxima te debe llegar correcta" un año después la factura volvió a llegar mala. ¿Qué tengo que hacer para tener un trato digno como cliente? @sicsuper

• 
  Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 47 minutos desde Bello, Antioquia

  De verdad ¿qué pasa señores @Tigo_Colombia con su servicio móvil de datos? El servicio continuamente es “conectando” “conectando”, se paga un plan de datos y no funcionan pero si se cobran. Necesitamos EL SERVICIO @sicsuper @Superservicios

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  Ana Isa Quijano (@AnaisaQuijano) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es el colmo la habilidad de los operarios del call center de @Tigo_Colombia para colgar el teléfono cuando no saben solucionar @sicsuper ayuda… llevamos 3 días sin Internet en la empresa

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  Víctor López (@VictorLopezMon) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia ...servicio deshonesto y ventajosos, mañana migro a otro servicio hogar!!!

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  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  No, srs. @Tigo_Colombia, no quiero utilizar su inservible línea de WhatsApp, necesito hablar con un agente de servicio al cliente para cancelar el servicio, eso es lo que necesito, dejen de hacerle la vida más complicada a sus clientes.

• 
  JULIO BETANCUR (@JulioJuliovip) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Rigo... Mijito, la atención al cliente en la oficina de Tigo en Premium Plaza Medellín sabe a qué se parece? Al mal servicio de urgencias en hospitales de caridad de los años setenta...

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Yuri.Barrero (@YuriBarrero1) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @Citytv Que tan grande puede ser esa falla que llevan más de 3 días sin servicio la gente, y con respuestas vacías pretenden que la gente esté calmada, por dios aquí se requieren es soluciones de verdad, es que ni siquiera se cuenta con un técnico

• 
  LUCHY J. (@Lujim1974) reportó hace 4 minutos

  @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Es inhumano. @Tigo_Colombia Estuve 4 horas en fila para una tontería de 3 minutos que por teléfono se hubiera solucionado. Les falta procesos y servicio

• 
  Brian Cortes (@Brianbernate) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Que basuras, perdieron un cliente hogar y móvil, además no toman la queja, por ningún canal dejan, @sicsuper , @consumidorbo ojito a los canales de atención de esta “gran empresa” que ni escucha a sus clientes y hacen lo que quieran con sus servicios.

• 
  Marcela Tveitan® 💚 (@MarcelaValak) reportó hace 6 minutos

  Venga gente, ¿Uno como hijueputas pide un paz y salvo de un servicio que se tuvo con @Tigo_Colombia ? Se fue a una oficina y no lo dieron, dan unos ***** números y no llevan a ningún lado y el servicio de whatsapp no sirve para nada

• 
  Alejandro (@mikesislac) reportó hace 12 minutos

  @Elleeewooods @sicsuper @Tigo_Colombia yo me pasé a prepago y no creo que por ahora vuelva a tener plan.

• 
  OSCAR ALBERTO PEREZ (@dmouse007) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia a todo el mundo le dice llamemos o escríbenos para resolver tus dudas y nunca hacen nada abusivos son lo peor

• 
  Yuri.Barrero (@YuriBarrero1) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia, cómo es posible 3 días sin el servicio y nadie responde nada, que indolencia, gente afectada laboralmente, estudiantes y demás comunidad, para cuando normalizan el servicio o es que el servicio es gratis,

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  Mercedes Carota 🥴 (@SaveucDany) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia 40 minutos esperando la llamada?

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  Jacky Sanchez (@Jacky_SanchezT) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Estoy en proceso de portabilidad hacia Tigo y el sistema falló completamente: - Me crearon dos líneas que no son mías - Me enviaron una eSIM con número incorrecto - Mi número real quedó sin señal (estoy incomunicada) Tampoco me dieron solución en el punto físico

• 
  Ligia Cardenas (@milosejo) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia No me comunican porque dicen hay una visita pendiente hoy y es mentira porque el sr no vino y puso completado el servicio, llama y cuelga para decir que no le respondí, es una farsa y no es la primera vez ya van tres veces que lo hacen