¿Está Tigo con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Barbosa.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 5 horas
Medellín	Corte Total	hace 19 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 46 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia me cancelan el plan de la nada, me cancelan el deezer y el servicio al cliente lo maneja un boot. O sea una maravilla. Vida *********.

• Juanito (@juanc021) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como hasta cuándo tengo 1 aguantar sus abusos, desde ayer pague unos servicios q no estaban vencidos y aun hoy no me los reistalan son lo peor del mundo y la @sicsuper no cumple su labor de sancionarlos por su pesimo servicio #tigoladrones

• john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hace una semana no tengo servicio de internet fijo y nada que solucionan. Necesito dar de baja el servicio ya que no me sirve así. Que debo hacer para cancelar el servicio aún pagando multa?

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @DeezerLatino Mmmmm respuesta que no soluciona nada, eso y nada es lo mismo.

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que atención me vas a brindar, si el mismo asesor telefónico me indico que viniera a una oficina. Vengo a una oficina y el panorama es peor. O sea ustedes son una porquería completa con el cliente.

• Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 11 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  Mi novela con @Tigo_Colombia sigue, parece nueva temporada para el 2023, pues me están cobrando una desconexion, cuándo si bien pagué el último día, que me enviaron el mensaje, entonces pq me cobran una "reconexión"... Me mamé de este servicio, me mamé de esta empresa.

• Hernan Ortiz Nougues (@HernanOrtizNoug) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo mas de 18 horas sin TV, internet ni teléfono. El mal servicio es absoluto. Como puedo cancelar definitivamente mi plan con uds? #PesimoServicio #tigo @SISP

• Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 14 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Estoy esperando respuesta por WhatsApp.

• Cindy Borrero V (@CindyBorreroV) reportó hace 21 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @BaldomeroPessoa @Tigo_Colombia Así estoy yo, sin contar como me han desviando la conversación en whatsapp diciéndome que me cambian el plan 5 veces. Lo único que necesito es cancelar un plan, el mismo que casualmente me activaron en un día en whatsapp. Pésimo servicio al cliente @Tigo_Colombia

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Un asesor me dijo que nada se podía hacer. Que fuera entonces a un oficina... Y vengo a la oficina y el tiempo de espera es de dos horas... O sea, así o con más ganas de cancelar el servicio con ustedes.

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El daño de @Tigo_Colombia que a las 5 pm decía estaría resuelto en 5 horas, ahora va en que estaría en 9.

• Juanito (@juanc021) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper abuso irrespeto, robo, mal trató, pésimo servicio las características principales de @Tigo_Colombia y como siempre 3n Colombia el usuario es quien debe pagar por todo el pésimo servicio

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Siempre me atiende un boot, es pésimo vuestro servicio

• D@nny @rango (@Arango_dANNY) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como que uno para cancelar un servicio con uds le ponen mil trabas, al punto de que rebotas de linea en linea y lo ultimo es q en un ejercicio de validación si no respondes en 2 oportunidades te secuestran otro mes pagándo el mal servicio? @sicsuper Ayuda!

• Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que porqueria de atención en @Tigo_Colombia

• Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Somos más de 20 personas esperando ser atendidos en la oficina de @Tigo_Colombia en el cc Oviedo en Medellín. Solo hay 5 asesores atendiendo y tratando de solucionar los mismos problemas que ellos generan. Definitivamente ya el cliente no importa, lo que importa es vender.

• D@nny @rango (@Arango_dANNY) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que tristeza que hasta para cancelar los servicios con uds toca por la @sicsuper . Por q por los canales que uds ofrecen lo dejan a uno esperando. Pero para las ventas hasta programan la llamada. Es estar secuestrado pagando un mal servicio y sin poder negarse.

• DANIELA (@Davaga28) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y entonces las bellezas de @Tigo_Colombia ofrecen unos planes, en mi caso una promoción por los primeros seis meses de $89.010, le instalamos otra promo de win por un año de $23.900, AHHH PERO LA FACTURA LA ESTÁN COBRANDO POR MAYOR VALOR. LINDOS ELLOS!!!😡

• Cindy Borrero V (@CindyBorreroV) reportó hace 54 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Llevo 3 días tratando de cancelar un plan de telefonía móvil con @Tigo_Colombia y no he podido. Me cuelgan las llamadas. Mi pregunta es si fueron tan ágiles para activarlo en un día por whatsapp, ¿Por qué no pasa lo mismo para cancelarlo?. NEGLIGENTES. @sicsuper

• Paolo Versolatto (@hansversolatto) reportó hace 54 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Los servicios de @Tigo_Colombia para la cancelación de algún servicio con ellos es casi imposible, es completamente desgastante tratarse de comunicar, y dentro del proceso de cancelación.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mateo Flórez (@MateoFlorez) reportó hace 3 minutos

  @GalanDeVereda @Tigo_Colombia Yo también tengo el servicio caído. Me dicen que en 3 horas lo arreglan.

• Juan Camilo Ruiz (@jcamiloruiz) reportó hace 6 minutos

  @Abelgomo @Tigo_Colombia He pasado recientemente por sus mismas penas y con la misma empresa. Llego a la conclusión que hay más interés en la venta que en la calidad del servicio y en la atención al cliente. Craso error. Si las dos últimos se pierden, no existirá más la primera.

• sebastian c (@sebastcampos08) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio? Esta pésimo

• El abuelo de la 12 (Juan C Valencia) (@JulioHoracioVP) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Se me fue la ********* señal, Tigo de ******.

• Milo (@Viiiiiiiiiv1_) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia debería aprovechar las llamadas quedan grabadas para que pongan en sus instalaciones las frase que siempre les digo las milésimas veces que me toca llamarlos al mes: “SON EL PEOR SERVICIO QUE LE PUEDEN PRESTAR A UNA PERSONA”

• AToledo (@AtoledoBga) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Pues ya escribí al interno y me responden que me comunique a la línea de atención y bla, bla, bla. Como lo que quieren es que interponga una nueva pqr, acabo de interponer un recurso de reposición y subsidio de apelación con base en la respuesta a mi pasada pqr

• sebastian c (@sebastcampos08) reportó hace 14 minutos

  @manuecheverri Uy está re malo @Tigo_Colombia 👎🏾👎🏾

• Juan Useche Cruz (@LePsycheNautes) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Sigo esperando por el soporte técnico. Sus 2 líneas 01 8000 no funcionan, se cortan sola la llamada antes de que alguien conteste. Por favor, ayuda.

• maria del pilar P. (@mapi7723) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia imposible comunicarme con ustedes no tengo tv ni WiFi que paso desde dosquebradas

• Galán de Vereda  (@GalanDeVereda) reportó hace 18 minutos desde Pereira, Departamento de Risaralda

  ¿Alguien más sin servicio de internet, TV y telefonía en Pereira? @Tigo_Colombia