Estado del servicio de Tigo en Girardota, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Barbosa, y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @DeezerLatino Mmmmm respuesta que no soluciona nada, eso y nada es lo mismo.

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  Somos más de 20 personas esperando ser atendidos en la oficina de @Tigo_Colombia en el cc Oviedo en Medellín. Solo hay 5 asesores atendiendo y tratando de solucionar los mismos problemas que ellos generan. Definitivamente ya el cliente no importa, lo que importa es vender.

• 
  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia ustedes van a hacer que de HP rabia me de un infarto!!! Todo el día sin Internet por un mantenimiento que para dejar melo el servicio. El resultado: estaba en clase y me quedé sin Internet! Son descarados!!!!

• 
  Felipe Fernandez (@pipefernandez11) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  Alguien tiene la fórmula mágica para cancelar un servicio de internet com @Tigo_Colombia . Llevo 8 días sin internet y ocho días intentando cancelar. Ni lo uno ni lo otro.

• 
  Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  El técnico solo necesita que el pedido esté montado para instalar ¿Ustedes por qué no pueden facilitarle la vida a sus clientes? Todo siempre es tan complejo, que mal servicio @Tigo_Colombia

• 
  softly one (@acardonabe) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  Acaso ¿puede ser más mala la señal de @Tigo_Colombia ?

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Siempre me atiende un boot, es pésimo vuestro servicio

• 
  Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó hace 32 minutos desde Bello, Antioquia

  El servicio de datos de @Tigo_Colombia en Bello, es perverso, cualquier operador en 3g es más rápido.

• 
  Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia A ustedes les parece lógico que le estén cobrando a mi hno una segunda factura de un servicio de tigo hogar que se hizo a tiempo la cancelación y por error suyo le tocó pagar el mes pasado, por este medio ustedes me dan un nuevo radicado, cancelando todo

• 
  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia ya entendí el juego. @tigo ofrece una tarifa y luego colocan mil problemas y no te instalan el servicio. Y luego toca volver a solicitar el plan y ya el valor es mas del doble. Publicidad engañosa @sicsuper

• 
  Juanito (@juanc021) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia como hasta cuándo tengo 1 aguantar sus abusos, desde ayer pague unos servicios q no estaban vencidos y aun hoy no me los reistalan son lo peor del mundo y la @sicsuper no cumple su labor de sancionarlos por su pesimo servicio #tigoladrones

• 
  Henry. (@hfuentes8) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Me dicen en qué momento puedo al menos ver un miserable video en Youtube porque con este internet de ****** ni eso se puede. Inservibles.

• 
  javier ferreira (@javierferreira5) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde porque el servicio al cliente de Tigo,así como de Claro y los otros te maltratan y son irrespetuosos con sus clientes?Porque no intentan llamando al 6043222222 por ejemplo Lorena Arriaga quien se encarga de maltratarte gratis! Respeto señores

• 
  Andrés Vargas (@Vargas_Andres18) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia a dónde me contacto con Uds para tener solución sobre un problema con la internet hogar? En el *300 no me remiten con atención al usuario y el #WhatsApp no me permite la opción que necesito. 😐

• 
  Juanito (@juanc021) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper abuso irrespeto, robo, mal trató, pésimo servicio las características principales de @Tigo_Colombia y como siempre 3n Colombia el usuario es quien debe pagar por todo el pésimo servicio

• 
  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que cansancio con ustedes. Toda la semana haciendo "reparaciones en el sector", por lo cual hemos estado sin servicio y ahora supuestamente todo arreglado el servicio de Internet intermitente y lento. Es el colmo!

• 
  #PorLosQueNoTienenVoz🇻🇪🇵🇪🇯🇴🏳️‍🌈🇺🇦 (@Omargutie791) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @estebanerc7 @YoEraMaycol @Tigo_Colombia A mí se me demoraron en un servicio casi 25 días , sino es por alguien que se pone en el lugar mío , estaría igual , mirando para el techo.

• 
  john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia hace una semana no tengo servicio de internet fijo y nada que solucionan. Necesito dar de baja el servicio ya que no me sirve así. Que debo hacer para cancelar el servicio aún pagando multa?

• 
  juan saldarriaga (@juansalda09) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia porque siempre que se llama a soporte tienen el mismo mensaje de que están robando el cable y se presentan fallas cuando lo que se necesita no tiene que ver con eso? Tengo un decodificador fallando desde ayer y se queda solo cargando y se reinicia y ni me atienden

• 
  Ana Isa Quijano (@AnaisaQuijano) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es el colmo la habilidad de los operarios del call center de @Tigo_Colombia para colgar el teléfono cuando no saben solucionar @sicsuper ayuda… llevamos 3 días sin Internet en la empresa

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Z (@Zarateec) reportó hace 7 minutos

  A mi si me gustaría saber porque el servicio de @Tigo_Colombia es tan perverso, tuve que poner en modo avión unas cinco veces el hp celular para poner mandar el post Ah pero llamé a cancelar Aaah pero no pagué un día el recibo

• 
  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Perdí el wifi a las 11:00 am de hoy. Nada que llega y sin respuesta. Solo un canal uniderccional que no brinda solución 🤦🏻

• 
  Juan Fernando (@juan_cheeto35) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @danzam100 Qué va, nunca contestan. Servicio pésimo con incrementos abusivos.

• 
  Ratl Head (@RHead34203) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Eso, publiquen maricadas en lugar de atender a la gente que está pidiendo servicio técnico por más de dos días, malparidos hptas

• 
  Mercedes Carota 🥴 (@SaveucDany) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia que servicio tan malo! Todos los meses la factura mr llega por un valor distinto y nadie responde! Solo contestadora ya no lo mandan a uno con un asesor !

• 
  Fernando (@ElXarLimones) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Son la peor ****** de servicio y se sienten atacados? Jajajajajaja ojalá quiebren malparidos

• 
  Jonter (@Hunter____0) reportó hace 20 minutos

  @monzafeli @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Los asesores hacen lo posible para no solucionar, me paso cuando me bloquearon mi IMEI por ser duplicada, ninguno me resolvió solo me decían mentiras, incluso intenté poner una queja de un asesor y ni con eso me ayudaron, la solución fue pasarme de operador

• 
  Juan Felipe MC (@juanfelipemc25) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya les he enviado mensaje por ahí sin respuesta alguna

• 
  Yuri.Barrero (@YuriBarrero1) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @Citytv Te contamos que el inconveniente que presenta tu servicio se debe a una falla general en las redes de tu zona, y no en las de tu vivienda. Sentimos mucho esta situación, más de 3 días en estas y ni siquiera alguien humano que de respuesta a las líneas de atención, terrible SOS

• 
  Dani T (@Damaretrepo) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Misma respuesta siempre, 0 resolver las situaciones.