¿Está Tigo con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Barbosa y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Televisíon	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• Julio Natera Metaute (@JulioNatera10) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia cuál será su mejor tiempo posible pues llevo esperando 60 horas y por este medio 6 horas y media, qué vergüenza no aclaren qué oscurece #NoImportasATigo

• Federico Cardona (@Federico814) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @EcheverriAgudel @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tristemente no, nos toca someternos a sus malas tarifas y servicios mientras en otras partes del país disfrutan VELOCIDAD SIMÉTRICA

• Nadia Cossio💫 (@NadiaCossio) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Podrían decirme con quien puedo hablar para poner queja acerca del servicio de @Tigo_Colombia además de su servicio al cliente, de verdad es pésimo. @sicsuper

• yairton palacio piza (@yairton13) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ayúdemen hacer viral el mal servicio de @Tigo_Colombia con un RT😡

• Emilio A Jiménez Z (@emilioajz) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Desde el 13 de marzo he estado comunicándome con ustedes para el cambio de plan, el cual en una de tantas llamadas me informaron que ya lo habían realizado, para lo cual contaba que vería reflejado el cambio de plan en mi factura, cosa que no ha sido así, espero solución

• Liseth Correa (@LizCorrea1223) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Cuando uno más necesita del servicio de internet este jode por completo. @Tigo_Colombia

• владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 15 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Si bien estamos en cuarentena, los técnicos de la compañía no deberían mentir, vuelve y juega los incumplimientos y los errores con la instalación de servicos, vamos para la cuarta y uno ya sabe que Tigo es un caos, rabias y dolores de cabeza por tres meses más.

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 15 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Después de 40 minutos de espera me contesta otro asesor completamente diferente de @Tigo_Colombia a decirme que no pueden hacer nada. Es ridículo lo que hace esta empresa con sus usuarios, en Colombia debería estar prohibido el monopolio que tienen estas dos empresas.

• JAS (@JasaldarriagaHo) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Algo pasa con Tigo UNE @Tigo_Colombia o con el prestador del servicio de instalación de TV en Medellín. Contraté la instalación con 3 DECOS como lo dice la orden. Y llevo 2 visitas de los técnicos que traen 2 DECOS y dicen que en otra visita instale el 3º pero cobran $50000.

• Emilio A Jiménez Z (@emilioajz) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Lamentablemente esta empresa en vez de ser mejor cada día, va de para atrás, reina el atropello para sus clientes, la atención es malas y los servicios son costosos y mal atendidos. Las empresas crecen y se vuelve abusadoras de sus usuarios. La fusión le hizo mucho daño

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 20 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Creo que a una empresa como @Tigo_Colombia, con su pésimo servicio al cliente, incumplimiento e irrespeto a los usuarios se le puede avecinar una triste panorama, va llegar el momento en que el oligopolio que tienen se caiga. Y nadie quiera rescatarlos.

• Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 31 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  El último asesor de @Tigo_Colombia me ha dejado esperando en la linea por más de 30 minutos, y en esta llamada va más de 1 hora y media y nadie da una solución real.

• Raul Escobar (@RJAOUSLE) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Llevo un mes tratando de cancelar un servicio de intenet con @Tigo_Colombia y es más fácil jugar parquez con el papa! Que estrategia la de dejar las personas en la línea en estos casos ! Que diferente seria si fuera a comprar un servicio.@MinTIC_responde

• Natasha Mejía (@nattmejia) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Nunca había tenido problemas con el internet de Une, pero desde que vinieron a cambiar las líneas teléfonicas el servicio siempre es intermitente. Desde ayer estoy sin internet.

• Juliana Salazar S (@JuliSalazarS) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Yo defendía mucho el servicio al cliente de @Tigo_Colombia - Une, sobre todo por que lo conocía desde adentro pero ya me parece lo peor que hay, empezando porque es casi imposible que conteste una persona, puro IVR y encima no tienen soluciones para nada.

• yairton palacio piza (@yairton13) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper @IvanDuque @Superservicios hoy de nuevo incumple en sus servicios @Tigo_Colombia me envían radicado de reparación de internet cita para hoy #3612200000967206 sigo afectado y la factura no falla @Tigo_Colombia requiero me desinstalen sus productos

• maría victoria restr (@restrepoi6) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevo 10 días comunicandome, pero sin solución efectiva

• Emilio A Jiménez Z (@emilioajz) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No he podido pagar mi factura porque me están cobrando más, hay un error en la facturación, he solicitado el favor de corregirla y hasta ahora me sigue saliendo errada. He llamado varias veces y de nada ha servido; por lo que veo ha sido una pérdida de tiempo. Ya no sé qué hacer.

• Olga González (@olgalgonzalezj) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @estoacaquees @Tigo_Colombia Pero no es solo ese operador CLARO PA PEOR

• maría victoria restr (@restrepoi6) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tigo, lo peor que le ha pasado al servicio de telecomunicaciones. Llevo 11 días tratando de que me restablezcan un servicio que yo misma suspendí y no lo he logrado. Conclusión: voy a retirar mis servicios con esa empresa, así me gasté tres días haciendolo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jhon Kammir (@JKammir) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia ¡Es un asco esa ******!

• Jhon Jadder Buitrago Valencia (@JhonJadder_) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Ninguna solución dan, sigue todo sin funcionar. El internet lento. Ahora no a 300… a 100kbps.

• KARLOS MAO (@KARLOSMAO87) reportó hace 12 minutos desde Girón, Departamento de Santander

  @sleimann_ @Tigo_Colombia En donde esta caido ?

• Katherine Díaz 🖤 (@Diaz_kathe21) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 5 días sin servicio, todos los días llaman que están trabajando, no veo en que trabajan por qué no dan soluciones y llama uno a dejar la queja y le tiran el teléfono #TuMejorRedMovil son una vergüenza

• Jhon Jadder Buitrago Valencia (@JhonJadder_) reportó hace 14 minutos

  @AlvaroDiazserpa @Tigo_Colombia No me gusta hacer esto… pero no veo otra forma de encontrar solución a mi servicio. Sino, toca ir a las oficinas. Sería el colmo y engorroso tener que enviar a mis abogados a que restablezcan mis derechos como consumidor.

• MariaFCG (@MafeCristancho2) reportó hace 16 minutos

  @nomemirenratas @Tigo_Colombia Mkkk a todo el mundo le a ido mal y a mi me a ido re bieeen. Loshento

• KARLOS MAO (@KARLOSMAO87) reportó hace 19 minutos desde Girón, Departamento de Santander

  @Tigo_Colombia malo malo esta caido en bucaramanga y sur del cesar desde ayer jajq malo malo tigo malo

• Andres Hernandez (@andreshj23) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia sigo presentando fallas en mi servicio de internet, llevo 6 técnicos de visita y ninguno da con el fallo pero si me cierran los casos. Pido un mejor servicio. O dónde puedo quejarme

• trunks:) (@checho_ssj4) reportó hace 27 minutos

  la línea de @Tigo_Colombia jamas tiene señal...

• Jans (@Jhans8004) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo! La señal es una soberana porquería en la zona donde vivo! A pesar de que existe una antena a pocos metros de la casa donde vivo.