Estado del servicio de Tigo en La Unión, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Unión, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 1 segundo desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Vean sus mecanismos de comunicación interna: ya está arreglado el problema.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 9 minutos desde La Ceja, Antioquia

  La última, perdón la última no porque ellos se superan, de @Tigo_Colombia. Llaman a mi mamá, que porque no contesto, y necesitan cambiarme los equipos por un nuevo plan que adquirí. Twitter tu que todo los sabes ¿dime que están tramando estos ladrones para cobrar y que no pedí?

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  luis felipe ospina (@felosp) reportó hace 15 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Como me comunico ps con ustedes @Tigo_Colombia para cancelar un servicio

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 16 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 16 minutos desde La Ceja, Antioquia

  ¿Adivínen qué? Vino el técnico de @Tigo_Colombia y por 2ª vez (vinieron el sábado) dijo lo mismo: "Señora, el daño no es aquí en sus equipos, es la voluntad, de alguien allá, en un computador, que le organice sus servicios".

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  diana neira (@neira_diana) reportó hace 20 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @DoyPositivo Quedate en casa con el peor servicio!!!! Tres semanas sin servicio y sin que podamos hablar con un asesor pero para ventas ahi si contenstan

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 25 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.

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  Guillermo González (@Guiller18561767) reportó hace 30 minutos desde El Caobo, Antioquia

  Tigo_colombia,buen dia,otra vez a contar la misma historia y no nos pueden solucionar los problemas qué tenemos de INTERNET Y TELÉFONO, seguiré así , Todos los días mandare un mensaje hasta qué solucionen y nos hablen con la verdad,varios meses,años,e infraestructura no soluciona

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 31 minutos desde Retiro, Antioquia

  ¡Y @Tigo_Colombia qué piensa de la vida pues ome! Dizque iban hoy a reparar el teléfono de los abuelos que está dañado desde el 5 de mayo, y no decepcionaron a la hora de decepcionar. Se está cocinando otro retiro, por ineptos 🤬

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 36 minutos desde Retiro, Antioquia

  Lo único que quiero es que @Tigo_Colombia arregle el pésimo servicio de Internet que tengo hace ya tres días. Debo preparar clases y el lunes encuentros sincrónicos con mis estudiantes... No me dejen tirado 😫

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  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 37 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Tampoco. En serie creanme que el bot sirve para poco.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 40 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿cómo así que "no hay visitas disponibles para la zona"? ¿En ese grado de indefensión estamos sus clientes que con este clima y a solo 45 km de Medellín no contamos con servicio técnico de ustedes?

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  Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 43 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Manuler @Tigo_Colombia @marcelocataldo Uno de los que vienen a solucionarme problemas cuando se daña algo de Tigo me dijo "Tuvieron que haber pasado con la tecnología por la puerta de la urbanización, no entiendo porqué no dejaron todo listo".

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 44 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Hps, mil veces hps, maldigo a @Tigo_Colombia que hp empresa tan mala. Hoy me salen que como 'retiré' el servicio ya no dispongo de mi correo @une. Señores yo NO RETIRÉ NINGÚN SERVICIO, USTEDES ME MIGRARON!!!!! Hágame el favor, el e mail que uso hace 20 años,

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 45 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @marcelocataldo Es muy bueno tener el anti virus actualizado, pero para eso se necesita un internet que funciones, el problema es que el mío es @Tigo_Colombia, con eso le digo todo.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 46 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Ay no, pillen la razón que dan para no tener funcionando el sensor de alertas temprana (hace un mes) del @siatamedellin en @LaCejadelTambo: que están pasando de 2G a 3 G ¿quién les está haciendo eso, @Tigo_Colombia? Tiene que ser alguien así de malo para justificar la demora.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 50 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Manuler ¿En serio???? Otra vez lloro. Oiga @Tigo_Colombia y @marcelocataldo hagan algo bien, regálenle conexión a estos dos, sirvan pa' algo. Regalado, no lo instalen y que al mes le llegue la factura.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 52 minutos desde La Ceja, Antioquia

  En @Tigo_Colombia todo es como muy charro ¿no? Cuando uno necesita mantenimiento o cualquier tipo de atención es toda una odisea que contesten, en cambio me acaban de llamar a atender una llamada que nunca hice.

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  Nicolas Sanchez (@NicolasSanchezG) reportó hace 57 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia quita el servicio de Internet por cable, diciendo que se robaron el cobre, cuando en realidad lo suspendió porque le sale muy caro mantener ese sistema. Dicho por los técnicos de la misma compañía. Y adicional solo le deducen $60.000 @SSociedades

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  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 60 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Lentos hasta para responder el TL y el DM , sin respuestas aún y sin solución

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  López (@kinoedy) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Se presenta todo tipo de quejas por todos los medios y no dan solución. Llevo casi un mes sin Internet en mi establecimiento comercial. Agenda citas que no cumplen. Una falta de respeto total

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  J Carlos Sandoval (@jklosan05) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Contrato 1002660194 18 hrs sin señal de tv #pesimoservicio

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  titavo R (@GustavoRR77) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo me agendó una visita, pedí permiso en el trabajo y nunca llegaron. Perdí mi tiempo esperando. Una falta total de profesionalismo y respeto. #Tigo #ServicioAlCliente #MalServicio

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  Isabel sepulveda (@IsaPernett1) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Alguien sabe cómo puedo hacer para que los de Tigo se dignen a hacer una visita técnica? Llevo 8 días diciéndoles que mi internet está malo, de verdad que servicio tan PERVERSO

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  Saris Bello (@sarisbello) reportó hace 14 minutos

  He ido 2 veces y lo hicieron mal ahora @Tigo_Colombia me tiene sin teléfono y que vaya otra vez

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  Barranquilla (@Juniorista1981) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia como hago para que en la línea de atención al cliente me atienda un ser humano y no una maquina??? Por segunda vez en menos de una semana completo 12 horas sin servicio de Internet ni TV, hagan algo nojodaaaaaaa!!!

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @morales_mini @Tigo_Colombia @morales_mini 2/5 que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días hábiles para

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  J Carlos Sandoval (@jklosan05) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Contrato 1002660194 18 hrs sin señal de tv #pesimoservicio

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  titavo R (@GustavoRR77) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo me agendó una visita, pedí permiso en el trabajo y nunca llegaron. Perdí mi tiempo esperando. Una falta total de profesionalismo y respeto. #Tigo #ServicioAlCliente #MalServicio

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  EnveART (@jerovear) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Desde ayer en el sector de Robledo en Medellín, no hay internet ni televisión, justo con el mundial y a estos Hp no les importa un ****, solo cobrar, a ver si le hacen rebaja a uno en la factura por los días sin servicio, más de un día sin servicio