Estado del servicio de Tigo en La Unión, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Unión, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 3 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Oigan @Tigo_Colombia me llamaron ayer a las 7:30 am (hora pésima para cualquiera) para hablar de mi problema, les dije que no podía que me llamaran más tarde. Y aún nada.

• 
  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 3 minutos desde Retiro, Antioquia

  Debo agradecer que no tengo mas clases ya hasta el martes porque con este internet que se supone que @Tigo_Colombia me está arreglando, estaría pero parado en las pestañas... Pero no me vayan a dejar este puente encerrado y sin servicio pues😡

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 6 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 Desde ayer a las 11:22 am sigo esperando que me digan algo por privado.

• 
  Manuel Valencia (@manval1991) reportó hace 11 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia es una falta de respeto que 2 veces han venido a mi casa a instalar servicio Triple Play y ustedes mandan mal la tecnología HFC cuando muchos veces le han dejado en claro que acá es Fibra Óptica. Ustedes mismos deben solucionar esta falla en sus ventas @sicsuper

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 14 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @carlosigallego @Tigo_Colombia Si, es más costosa. Y lo que yo necesito es muy básico y ni así son capaces de mantener el servicio funcionando.

• 
  Fernando Tobón (@Tobonfer) reportó hace 16 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Solo obtengo respuesta de una máquina, y requiero un cambio de control remoto para el TV, el cual está malo

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 18 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Ay no, pillen la razón que dan para no tener funcionando el sensor de alertas temprana (hace un mes) del @siatamedellin en @LaCejadelTambo: que están pasando de 2G a 3 G ¿quién les está haciendo eso, @Tigo_Colombia? Tiene que ser alguien así de malo para justificar la demora.

• 
  Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 23 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @Jonathan_AyalaG Ustedes tigo Colombia son otra porquería, no se las den que son los mejores, son unos hps

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 24 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Desde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.

• 
  Alberto Alvarez (@albertoalvarez) reportó hace 27 minutos desde Retiro, Antioquia

  @sicsuper @Tigo_Colombia Quien vigila el soporte técnico de Tigo Une, las líneas 018000 sólo funcionan para celulares Tigo, el único canal que responden inmediatamente es el de ventas.El soporte técnico es pésimo. Quién vigila??

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 35 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia es taaaan malo, que me tienen esperando para comprarles un servicio 🥱🥱🥱. Si, ya se lo que están pensando, pero es que @DIRECTVCo está pésima entonces el plan B es esa porquería de Tigo por cobertura. Es la única no satelital, que llega a mi casa.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 36 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Lo que yo les digo que me ha hecho @Tigo_Colombia desde ayer, supera cualquier cosa. De verdad, ¿no hay nadie que le meta la mano a esta empresa y deje de abusar de sus usuarios y de cobrar lo que cobra por un servicio pero que pésimo? @Superservicios @TalCualOficial

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 40 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia @carlosigallego @marcelocataldo Yo hago una pregunta ¿por qué hemos puesto estas quejas ya y mil veces y solo cuando las ponemos por aquí parece que si las van a atender? Ojo, dije 'parece' ¿qué hace la diferencia?

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 43 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @sireclamo Me van a ofrecer la solución con @Tigo_Colombia u otro operador?

• 
  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 44 minutos desde Retiro, Antioquia

  Pésimo servicio y atención al cliente @marcelocataldo , mucho, mucho por mejorar en @Tigo_Colombia

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 45 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia @eltablerorayado @nanita821117 No, recuerden USTEDES, que por mensaje privado o por donde sea que soy YO la que estoy esperando que me solucionen mis problemas de servicio.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 45 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ahhhh claro ahora soy yo la demorada en hacer las cosas. Pónganse de acuerdo con la señora de soporte técnico que me llamó para no andar haciendo dos cosas diferentes para el mismo daño.

• 
  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 49 minutos desde Retiro, Antioquia

  Semana # 9 de la falla general de los servicios de @Tigo_Colombia: ¿y entonces @sicsuper cómo nos puede ayudar aquí?

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 55 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @marcelocataldo Lean esta perla del CEO de @Tigo_Colombia, con esta si la sacó del estadio. Este señor NO conoce lo que padecen sus usuarios, sus clientes por culpa de los problemas de comunicación interna.

• 
  Nicolas Sanchez (@NicolasSanchezG) reportó hace 55 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia quita el servicio de Internet por cable, diciendo que se robaron el cobre, cuando en realidad lo suspendió porque le sale muy caro mantener ese sistema. Dicho por los técnicos de la misma compañía. Y adicional solo le deducen $60.000 @SSociedades

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Isabel Mendivelso (@Isa_mendivelso) reportó hace 14 segundos

  @Tigo_Colombia La señal de mi celular está totalmente caída. Me podrían indicar qué está pasando ? Me encuentro en la ciudad de Bucaramanga.

• 
  Mayra Torres (@latorresmay) reportó hace 18 segundos

  @Tigo_Colombia ¿cómo se supone que uno reporte un daño si ni el WhatsApp ni la línea de atención al cliente funcionan? Qué pésimo servicio llevo 5 días sin servicio de internet, ah pero la factura si puntualita.

• 
  Juan José Mantilla. (@JuanjoseMant) reportó hace 33 segundos

  @soydavidqt @Tigo_Colombia LO PEOR QUE TIENEE ESTE PAIS, LOS DETESTO @Tigo_Colombia

• 
  Oscar Cartagena (@hyperiendx) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia LLEVO 11 DÍAS SIN SERVICIO, sin q haya habido solución alguna. El número de contrato esta a nombre de mi esposa Claudia Marcela Ramírez Gómez, contrato #21332666 Los números de radicado son de reporte de daño son: 3612260000861324 3612260000883771 CUN 3612260000884263 @sicsuper

• 
  CristianG (@CristianGP0515) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper NO SEAN TAN NEGLIGENTES LE ESTOY ENVIANDO UN REPORTE DONDE ME NOTIFICAN QUE FUE CANCELADA LA VISITA DE HOY EN LA TARDE NO SEAN HPTAS DE VERDAD DEJEN DE JUGAR CON LOS CLIENTES Y RESPONDAN POR LOS DAÑOS TRABAJO EN CASA Y NO E PODIDO POR SU NEFASTE SERVICIO AL CLIENTE

• 
  Mónica Martínez Méndez (@MONIKMARMEN) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia sin señal de datos y voz en Bucaramanga , no responden, no solucionan

• 
  El Mago Norrea (@Elmagonorrea30) reportó hace 13 minutos

  @Catalina_Galvis @Tigo_Colombia Ni de voz, la red de Tigo no funciona

• 
  Fernando (@Ferchoambiental) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Pondré mi urja con respecto a la intermitencia en el servicio el día de hoy

• 
  José D. Hernández L. (@Joseelguitarro) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Caido en todo Bucaramanga y los manes disque "Queremos saber los pormenores" Es que acaso no se han dado cuenta de la falla tan berraca que tienen?

• 
  Juandi (@diegomez_28) reportó hace 19 minutos

  Siempre los de @Tigo_Colombia siendo unos inútiles con la peor atención al cliente, imposible comunicarse con uno de los ineptos que trabajan para ese operador