¿Está Tigo con problemas o cortes en La Unión, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (28%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Unión, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
Ahora si se desquitó @Tigo_Colombia conmigo. Llamo a hacer un reclamo y me dice el call center "lo sentimos el número de cédula que ingresaste, no registra en nuestro sistema. Soy cliente hace 28 años y tengo 2 contratos.
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
2 días sin Twitter y volví para decirles que @Tigo_Colombia me dijo hace 48 horas que me iban a llamar en 30 minutos para arreglarme la señal de tv.
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
Oigan @Tigo_Colombia me llamaron ayer a las 7:30 am (hora pésima para cualquiera) para hablar de mi problema, les dije que no podía que me llamaran más tarde. Y aún nada.
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Manuel Valencia
(@manval1991) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia es una falta de respeto que 2 veces han venido a mi casa a instalar servicio Triple Play y ustedes mandan mal la tecnología HFC cuando muchos veces le han dejado en claro que acá es Fibra Óptica. Ustedes mismos deben solucionar esta falla en sus ventas @sicsuper
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Pero llevo seis meses en esto!!!!! Revisen ustedes mejor el historial de quejas!!!! 😡😡😡😡
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@sireclamo Me van a ofrecer la solución con @Tigo_Colombia u otro operador?
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@carra_alejandro @Tigo_Colombia ¿Cómo??? Ahhhh no, ya tocaron fondo. ¿Qué falta, "voy a 'colocarle' atención"? Porque - Como tal - Vamos a escalar su caso - Ese servicio 'no lo manejamos' Deben ser pronunciados 5 veces en una frase para que les paguen.
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
Ay no, pillen la razón que dan para no tener funcionando el sensor de alertas temprana (hace un mes) del @siatamedellin en @LaCejadelTambo: que están pasando de 2G a 3 G ¿quién les está haciendo eso, @Tigo_Colombia? Tiene que ser alguien así de malo para justificar la demora.
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia es taaaan malo, que me tienen esperando para comprarles un servicio 🥱🥱🥱. Si, ya se lo que están pensando, pero es que @DIRECTVCo está pésima entonces el plan B es esa porquería de Tigo por cobertura. Es la única no satelital, que llega a mi casa.
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Camilo Silva
(@CamiloSilvaJ) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Pésimo servicio y atención al cliente @marcelocataldo , mucho, mucho por mejorar en @Tigo_Colombia
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Fernando Tobón
(@Tobonfer) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Solo obtengo respuesta de una máquina, y requiero un cambio de control remoto para el TV, el cual está malo
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
Desde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.
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Emmanuel
(@zs_emmanuel) reportó
desde
El Santuario, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Nunca responden y llamar es insufrible. Su servicio al cliente es lo único peor que su servicio de internet.
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Camilo Silva
(@CamiloSilvaJ) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Ahora resulta q es una daño de una anillo de no que se cosa, lo q no se soluciona rápido, deben esperar a que la empresa envíe para reparar …. más de 24 horas para detectar eso y ahora quien sabe cuánto para que el servicio se restablezca , pésimo @Tigo_Colombia @marcelocataldo
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Juan Fernando Tabares
(@jftabaresr) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Más iluso uno que vuelve a creer en el servicio al cliente de @Tigo_Colombia
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Emmanuel
(@zs_emmanuel) reportó
desde
El Santuario, Departamento de Antioquia
Pana, existe algo más malo que @Tigo_Colombia y encima, su servicio al cliente?
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
La última, perdón la última no porque ellos se superan, de @Tigo_Colombia. Llaman a mi mamá, que porque no contesto, y necesitan cambiarme los equipos por un nuevo plan que adquirí. Twitter tu que todo los sabes ¿dime que están tramando estos ladrones para cobrar y que no pedí?
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia 4 días!!!! Llevo 4 días esperando una atención!!!!
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CarO AcerO💋
(@nomefriegue) reportó
De verdad @Tigo_Colombia 20 días y nada de arreglo señores una solución
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Sebas Lopez Giraldo
(@SebasLopezGiral) reportó
@Tigo_Colombia No responden nada, llevo esperando 2 meses que reparen su servicio de ****** @sicsuper contrato 120 megas con el 10% de la velocidad de subida y no llega ni el 1% de la velocidad de subida, son unas ratas de ****** y no me dejan salir que porque no hay sistema
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AmargAni
(@cacsu01) reportó
Después de llamar a la línea de atención al cliente de @Tigo_Colombia y esperar horas, logró hablar con una asesora que le indicó que tiene una deuda por 429.979 COP. Él le dice que no ha contratado ningún servicio y puso la queja (le pidieron que enviara fotocopia de la cédula)
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WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
@Tigo_Colombia Hace 36 minutos les mandé un DM y no me lo han contestado ahí se nota el mal servicio que tienen otras empresas responden los DM en menos de 15 minutos y ustedes se demoran más de 2 horas en responder un DM!
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AmargAni
(@cacsu01) reportó
@Tigo_Colombia Estaré esperando solución.
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Julian Velez
(@JulianVelezAR) reportó
@Tigo_Colombia TIGO 2 PQR, 2 visitas sin solución, dos visitas de TIGO no realizadas y un pqr por teléfono que presuntamente no me quisieron atender sacando excusas. voy a disfrutar la demanda ante la SIC con los elementos probatorios que tengo asociado a su negligencia. @sicsuper @Sicresponde
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Milton Enrique Mejia
(@memupegui) reportó
@Tigo_Colombia Lo que no se tiene con uds es CALIDAD, que servicio tan malo, intermitente, poco confiable y para rematar es una odisea comunicarse con uds....NEFASTOS
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Fabio armando
(@fabio083) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper buenas noches ya no sé qué hacer con esta compañía de Tigo llamo todos los días para poder suspender el contrato de internet ya que tienen un pésimo servicio y no me contestan y si me contestan me cuelgan estoy desde diciembre y sigo presentando inconveni
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el sabrosito
(@darwin2517) reportó
@Tigo_Colombia Al que quiera adquirir un plan con esta empresa piénselo dos veces, en mi casoseme quemaron 2 televisores por medio de los decodificadores y despues de 6 meses me responden que se lessale de las manos esa situacion acaso sus cables no tienen ninguna seguridad?
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WILLIAM VARGAS
(@WILLIAM68708607) reportó
@Tigo_Colombia Sigo esperando!!!! Hace 11 horas les mandé un DM y se hacen los payasos para no responder ahí se nota el mal servicio que tienen! 🤬🤬🤬😡😡😡