¿Está Tigo con problemas o cortes en La Unión, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Unión, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Carmen de Viboral.

City	Problem Type	Report Time
Carmen de Viboral	Internet	hace un mes
La Ceja	Wi-fi	hace 5 meses
La Ceja	Teléfono	hace 11 meses
La Ceja	Internet	hace un año
La Ceja	Internet	hace un año
La Ceja	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Unión, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 2 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia “la mejor red de Colombia” no me hagan reír. Y peor la @sicsuper que ni los investiga. Sin servicio hace 10 horas en El Retiro Antioquia y ni un comunicado explicando

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 5 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @eltablerorayado @nanita821117 No, recuerden USTEDES, que por mensaje privado o por donde sea que soy YO la que estoy esperando que me solucionen mis problemas de servicio.

• Patricia Jaramillo (@pejarami) reportó hace 10 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia su servicio al cliente es de pesima calidad..no puedesn hacer un traslado de domicilio.Tocara poner la queja a la @sicsuper porque no responden

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 13 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  La última de @Tigo_Colombia conmigo: $193.000 de factura de un mes. Me cobraban Star, Amazon y Win. Estoy esperando que me demuestren que yo ordené esos servicios. ¿Para eso no es aquello de "esta llamada está siendo grabada y monitoreada para..."? Además de malos !ladrones¡ 😡

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 16 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Jonathan_AyalaG Ustedes tigo Colombia son otra porquería, no se las den que son los mejores, son unos hps

• jfmejia (@jfmejia) reportó hace 17 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia si el servicio de internet está suspendido por robo de cable siguen cobrando el servicio?

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 19 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que conste que esta es la 3ra respuesta igualita. @marcelocataldo que mal. El área de servicio

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 22 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Que mal @Tigo_Colombia 5 horas esperando atención por el bot y nunca apareció el soporte. Queja generalizada en redes

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 26 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas. Pregunta, ¿alguna noticia de sus servicios en El Carmen de Viboral? Vamos para más de dos días sin internet y cada que alguien llama se le dice que en 4 horas restablecen el servicio. Gracias por su ayuda.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 29 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ahhhh claro ahora soy yo la demorada en hacer las cosas. Pónganse de acuerdo con la señora de soporte técnico que me llamó para no andar haciendo dos cosas diferentes para el mismo daño.

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 30 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Se cambiará, pero son lentos hasta para lograr le contesten al hombre de @Tigo_Colombia que busca configurar el router nuevo … 🥱 El servicio, el servicio !

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 30 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo @Sra__ley @Tigo_Colombia A ella si le responde porque cayó en la trampa. Pero a los que tenemos quejas permanentemente por mal servicio y mala atención si 🤐

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 30 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Estoy en shock con la factura que me acaba de llegar, podemos solucionar esto por aquí o debo separar 4 horas de mi día para que me atiendan mal en el call center? Porque esto pasó después de hacer "las correcciones del caso" con un operador.

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 35 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La verdad el bot no sirve para mucho. Ya he escrito un par de veces y solo sirve para decir que hay daños en la zona. El asesor, jamás aparece

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 39 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Claro si desde las 11:46 estuve tratando de que me atendieran. Esperaron que ya no hubiera servicio

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 40 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Esa gente de Tigo son una pecueca junto a su servicio

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 42 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @WillyARadio @VictorPalacio31 @Tigo_Colombia Gracias Willy. Sí, no tienen ningún servicio activo y tampoco responden ni teléfono ni el bot da razón alguna. Una amiga logró comunicarse ayer y le dijeron que en 4 horas quedaba reestablecido el servicio. Desde entonces han pasado 17 horas. Toca paciencia.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 46 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿cómo así que "no hay visitas disponibles para la zona"? ¿En ese grado de indefensión estamos sus clientes que con este clima y a solo 45 km de Medellín no contamos con servicio técnico de ustedes?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 56 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Y aquí stamps 5 personas sin tv, los hijos sin conexión a internet para la universidad y el colegio y sin visita autorizada. @Tigo_Colombia son unos canallas, estafadores, ladrones, abusivos, malos, etc. @marcelocataldo ¿no le da vergüenza decir que es el CEO de ese desastre?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 59 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Hoy llegó @Tigo_Colombia, por fin, el caso quedó abierto. Me sorprendió porque enviaron a alguien más arriba en la escala evolutiva de los técnicos. Pregunte ¿por qué? Y me dicen que soy cliente "referenciada". Para lo mal que me va con ellos, creo que eso no es algo bueno.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CamTor (@camirot3) reportó hace 20 segundos

  @Tigo_Colombia llevamos todo el día sin servicio de internet, dicen que se presenta una falla en la zona #Suba pero no han manifestado cual es el daño y cuanto puede tardar!!!! @sicsuper está no es la primera vez y no dan respuesta ni dan la cara al usuario! #TigoNoEstaContigo

• william usma lopez (@usma_lopez) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia disque estamos de tu lado,dónde si no hay señal y nadie contesta ,no respuesta,pero eso sí toca pagar puntual

• joan aristizabal (@aristijoan) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia la señal de internet está de la fregada y no dan una solución.

• ChristiA/N Mauricio S (@Christi43056377) reportó hace 7 minutos

  @dalay1982 @Tigo_Colombia Compadre, no hay de otra. Nos fuimos de denuncia ante la @sicsuper donde expondremos el caso y adjuntamos las firmas de las demás familias afectadas por dicha empresa.

• Glos (@gcgloris) reportó hace 7 minutos

  @pepin1226 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Uy si, qué desgracia tan infinita. El que no cojea manquea. Y ahí no hay nadie que defienda al ciudadano. Claro decía "es una falla en la zona" les dije y qué esperan para arreglar? Cambiaron el discurso

• Nestor Pineda (@nestorfpp1962) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Mira ya hemos hecho cantidad de llamadas, solicitado solución, colocado quejas y además de que en general la atención de los asesores es un asco no dan respuesta con una solución real a un servicio que se paga puntual!

• A. (@Nofutuure) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia a qué hora es que me piensas reconectar el servicio?😡😡

• Petit-suisse (@eligonzalezrue1) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia el servicio de Internet es un asco. Llevo más de 5 horas sin servicio de Internet. Nadie resuelve nada y tampoco responden a las solicitudes realizadas para visitas técnicas para que vengan a revisar el modem ya que estoy presentando problemas de cobertura en mi 🏡

• Hugo Mario Ramirez J (@humaraji) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper Tengo dañado el servicio de internet, tv y telefonía fija desde el día 1 de Junio y mi intención es que me restablezcan el servicio lo más pronto posible y que me descuenten de la factura los días que hemos estado sin servicio de @Tigo_Colombia

• Rafael Barrios (@Ralphybar21) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Que vamos a regalar, Si el servicio está caído hace casi un mes ? Y las facturas te llegan como si todo estuviera bien. Cobrar por algo que no está dando tiene un nombre de aquí al fin del mundo . Se llama Robar.