¿Está Tigo con problemas o cortes en La Unión, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Unión, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Carmen de Viboral.

City	Problem Type	Report Time
Carmen de Viboral	Internet	hace un mes
La Ceja	Wi-fi	hace 6 meses
La Ceja	Teléfono	hace un año
La Ceja	Internet	hace un año
La Ceja	Internet	hace un año
La Ceja	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Unión, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 4 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  La última de @Tigo_Colombia conmigo: $193.000 de factura de un mes. Me cobraban Star, Amazon y Win. Estoy esperando que me demuestren que yo ordené esos servicios. ¿Para eso no es aquello de "esta llamada está siendo grabada y monitoreada para..."? Además de malos !ladrones¡ 😡

• Fernando Tobón (@Tobonfer) reportó hace 13 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Solo obtengo respuesta de una máquina, y requiero un cambio de control remoto para el TV, el cual está malo

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 14 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia “la mejor red de Colombia” no me hagan reír. Y peor la @sicsuper que ni los investiga. Sin servicio hace 10 horas en El Retiro Antioquia y ni un comunicado explicando

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 14 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Lentos hasta para responder el TL y el DM , sin respuestas aún y sin solución

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 17 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Que mal @Tigo_Colombia 5 horas esperando atención por el bot y nunca apareció el soporte. Queja generalizada en redes

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 18 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Jonathan_AyalaG Ustedes tigo Colombia son otra porquería, no se las den que son los mejores, son unos hps

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 22 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @WillyARadio @VictorPalacio31 @Tigo_Colombia Gracias Willy. Sí, no tienen ningún servicio activo y tampoco responden ni teléfono ni el bot da razón alguna. Una amiga logró comunicarse ayer y le dijeron que en 4 horas quedaba reestablecido el servicio. Desde entonces han pasado 17 horas. Toca paciencia.

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 26 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La verdad el bot no sirve para mucho. Ya he escrito un par de veces y solo sirve para decir que hay daños en la zona. El asesor, jamás aparece

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 27 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tampoco. En serie creanme que el bot sirve para poco.

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 29 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Claro si desde las 11:46 estuve tratando de que me atendieran. Esperaron que ya no hubiera servicio

• jfmejia (@jfmejia) reportó hace 30 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia si el servicio de internet está suspendido por robo de cable siguen cobrando el servicio?

• Manuel Valencia (@manval1991) reportó hace 31 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es una falta de respeto que 2 veces han venido a mi casa a instalar servicio Triple Play y ustedes mandan mal la tecnología HFC cuando muchos veces le han dejado en claro que acá es Fibra Óptica. Ustedes mismos deben solucionar esta falla en sus ventas @sicsuper

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 37 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Enviados hace ya más de 1 hora , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 42 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas. Pregunta, ¿alguna noticia de sus servicios en El Carmen de Viboral? Vamos para más de dos días sin internet y cada que alguien llama se le dice que en 4 horas restablecen el servicio. Gracias por su ayuda.

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 46 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Ahora resulta q es una daño de una anillo de no que se cosa, lo q no se soluciona rápido, deben esperar a que la empresa envíe para reparar …. más de 24 horas para detectar eso y ahora quien sabe cuánto para que el servicio se restablezca , pésimo @Tigo_Colombia @marcelocataldo

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 46 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Lahuella19 Enviados hace ya más de 40 min , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 47 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Estoy en shock con la factura que me acaba de llegar, podemos solucionar esto por aquí o debo separar 4 horas de mi día para que me atiendan mal en el call center? Porque esto pasó después de hacer "las correcciones del caso" con un operador.

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 47 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que conste que esta es la 3ra respuesta igualita. @marcelocataldo que mal. El área de servicio

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 52 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Esa gente de Tigo son una pecueca junto a su servicio

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 54 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio y atención al cliente @marcelocataldo , mucho, mucho por mejorar en @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Restrepo (@carlosrpo10) reportó hace 4 minutos

  @CRCCol fallas constantes no generan disminución en la factura o como mínimo una sanción para @Tigo_Colombia ? Varias noches igual, ya sin servicio hasta mañana en la mañana

• DIEGO BOLAÑOS (@diegoexcellence) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Soy cliente Tigo pero sin internet porque está caído. El soporte técnico no da respuesta.

• Ariel Badrán🆎 (@Ariel_Badran) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia De qué me sirve hacerlo si no me responden? 🤷🏻 Cuántos más debo escribir hasta que a los sres les dé la regalada gana de contestar?

• Harley Rengifo M. (@Harley25297786) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Buenos días, sigue el daño, hoy 12 de septiembre, Ustedes dicen que están arreglando o revisando y cada día es peor, ayer día y noche molestó y hoy amaneció igual! Saben que nos sentimos en casa burlados! Ya es mucho tiempo que estamos avisando este daño!

• Jose Rodolfo Diaz 📰 (@Joserodolfo_D) reportó hace 10 minutos

  @CarlosH19110020 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Imagínate que si claro es peor en MAJAGUAL, que te lo digan los usuarios Tigo, que se va a Luz y se va la señal, hasta que no venga la luz no hay señal y ahora mismo mientras escribo este tweet si hay Luz, pero no señal de Tigo, ya debes imagínarte eso.

• Alex CT (@Alex_ct21) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Mi mamá lleva 4 días sin servicio, aún sin respuesta.

• Harley Rengifo M. (@Harley25297786) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Estamos al día en los pagos y sin los servicios funcionando! Sé que Ustedes hacen caso omiso y me a decir que llamé a unos teléfonos, lo he hecho tantas veces y siempre dicen lo mismo!

• Ariel Badrán🆎 (@Ariel_Badran) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Y así es como hacen caso omiso al reporte que estoy presentando. #PesimoServicio

• Daniel Pérez (@danperm) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Vamos para 30 horas sin servicio y con la misma carrera: "estamos trabajando para solucionar lo más pronto posible" Ni cumplen con los mismos tiempos de solución que ustedes dan. Servicio costoso y deficiente, no veo la hora de que @ClaroTeAyuda tenga disponibilidad en el sector

• Manuel Ranchoddas (@Masaca16) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia me gusta prgoramar en la nube pero con el deficiente servicio de internet que estan prestando en mi zona es imposible programar en la nube