¿Está Tigo con problemas o cortes en La Unión, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Unión, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Carmen de Viboral.

City	Problem Type	Report Time
Carmen de Viboral	Internet	hace un mes
La Ceja	Wi-fi	hace 5 meses
La Ceja	Teléfono	hace 11 meses
La Ceja	Internet	hace un año
La Ceja	Internet	hace un año
La Ceja	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Unión, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace un minuto desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Pa’ mí que el Internet de @Tigo_Colombia no funciona ni con el frío de la mañana, ni con el de la tarde ni con el de la noche... Y si el que se queja ahora es mi papá, entonces están en problemas. Vayan de una vez al DM a ver si arreglan rápido esta vaina 😡

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 2 minutos desde Conejeras, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia PORFAVOR quiero tener servicio de datos móviles @Superservicios vamos para 8 días sin datos en la zona.

• Pablo Arango (@Pablo_Arango_) reportó hace 5 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia Pésimo Servicio, llevamos esperando más de 3 días la puesta en servicio de los decos de TV! Muy mala operatividad! Y muy buena estrategia de ventas! Ojo que lo que se promete se debe cumplir!

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 5 minutos desde La Unión, Departamento de Antioquia

  Yo sé que yo me quejo mucho, pero para qué más es Twitter: compré el plan de Voz y Datos de @Tigo_Colombia para poderlo usar cuando vengo a La Unión, y vengo aquí para darme cuenta de que la cobertura es perversa... No puedo poner ni un estado en WhatsApp 😡🤬

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 9 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Me fui de queja pa’ @Tigo_Colombia. Ya sé que por aquí no solucionan nada. Al parecer tres semanas de mal servicio y quejas constantes no son suficientes... @sicsuper @Sicresponde

• Natalia Vallejo O (@vallejonatu) reportó hace 11 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es increíble que se pague una factura de 185.900 y no tener internet ni televisión!!!!! Y que la reparación viene en 5 días ¡Parece un chiste!

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 14 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @TigoUneCol te vende una gran cosa, te instala otra más o menos y luego te funciona una peor. Al final se escudan en que nada se garantiza y en que “es que es el sector”... @sicsuper

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 14 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Pillé pues como son en @Tigo_Colombia: Me quejo por aquí e inmediatamente me responden que cuente mi caso por DM. Para ahorrarme ese paso fui directamente al DM y hace 5 horas expuse mi caso y nada de respuestas, entonces toca volver aquí para ver si me piden que les hable por DM

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 19 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Leí varias reseñas sobre @Tigo_Colombia también de inconformes como yo y oh sorpresa, varios dijeron que la excusa para no instalarles el servicio después de haberlo ofrecido era "un robo de cable en su sector". Y 'como tal' hay que creerles y 'escalar' la mentira.

•  Juan Zuluaga (@JuanFZuluaga) reportó hace 19 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  desconozco un servicio peor al que presta @TigoUneCol,han incumplido 2 visitas,otras dos han venido y no han tenido disposición de resolver la situación, al menos 10 llamadas y nadie soluciona y ni hablar del chat que siempre me saca de la conversación antes de darme respuesta

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 20 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Tan bonitos los de @Tigo_Colombia que me llaman para “fidelizarme” y antojarme con mejoras en mi plan, para luego darse cuenta de que lo tienen que dejar igual porque la cobertura no les da para más. #SinCasquilleoPorFavor...

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 23 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  6 meses tuvieron que pasar para que @TigoUneCol por fin le atinara a mi daño del internet. Pero solo dos para que se volviera a dañar. Y más grave aún, lo reporté anoche a nada hasta este momento.

• Jesse Duvanovich Boyd (@iJesseBoyd) reportó hace 27 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @climaco_duque No te desgastes con @Tigo_Colombia que por acá la atención es peor. Honestamente te recomiendo averiguar con los vecinos cuál es el mejor proveedor de tu sector pero JAMÁS con TigoUNE.

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 31 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @TigoUneCol te vende una gran cosa, te instala otra más o menos y luego te funciona una peor. Al final se escudan en que nada se garantiza y en que “es que es el sector”... @sicsuper @ANTVColombia

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 34 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  La cereza del helado, me llaman de @Tigo_Colombia a decirme que no hay cambio de tecnología por mi sector por el robo de un cable. La nueva frase de Tigo que destrona a "como tal" y "estamos escalando" es: por robo del cable.

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 40 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Pillen pues la nueva de @Tigo_Colombia, que cuando pensábamos que era imposible que empeoraran, ya le dio que no asignan inmediatamente visita para reparaciones sino que te toman el caso "y la llamamos para concertar la cita". Mi mamá lleva una semana esperando QUE LA LLAMEN.

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 43 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  De por qué @Tigo_Colombia es la PEOR empresa del mundo: 1. Llamo a pedir un aumento de gigas para el internet de casa. Me dicen "vamos a analizar la cobertura y entre 3 y 4 días hábiles le daremos respuesta".

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 43 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Adivinen quién se tuvo que gastar 1.66 GB del plan de datos de @Tigo_Colombia en un día para poder hacer un trabajo, porque los técnicos de @TigoUneCol no vinieron a instalar el internet... 😒

• Luis Eduardo Gomez C (@Luicho389) reportó hace 49 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia quería quejarme del pésimo servicio de Tigo UNE ya que llevamos 16 días sin servicio de banda ancha lo que implica no tener televisión, teléfono e internet. Las llamadas a pedir asesoría son en vano pues nadie soluciona nada.

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 52 minutos desde Conejeras, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Superservicios NADA de señal de celular.... seguimos contando los días y será que me puedo demorar así para pagar la factura!!!!!!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lau (@lau_moreno88) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Que va, nunca le van a bajar a la factura, ustedes nunca se van a poner a perder plata, esto pasa todas las semanas y a ver cuándo le han bajado, ni siquiera mejoran el servicio, que porquería. Más bien necesito por favor en número para llamar a cancelar el servicio.

• アナキン 悟空 (@anakin_goku) reportó hace 6 minutos

  No hay internet de @ETB y voy a compartir datos de mi plan de @Tigo_Colombia y tampoco funciona. 😒😡

• Elias Saleme (@EliaSaleme) reportó hace 7 minutos

  Increíble! En Lorica cuando se va la luz, con ella se van todos los servicios “públicos”. No conforme, @Tigo_Colombia tampoco funciona; Dejamos de ser telefonica movil a depender del wifi que tampoco funciona. La nueva normalidad nos toca duro esta zona del país.

• AJ Montagut G (@ajmontagutg) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia El chat no lo contesta ni un bot. Gracias por su buen servicio

• Vj usagui (@vjusagui) reportó hace 13 minutos

  @danniela_____ toca que los llame por aquí y tener paciencia por ese chat de whatsapp, @Tigo_Colombia su servicio al cliente es de lo peor

• Dmg (@Cgalefo1) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @JcescobarCesar Ustedes y sus triple hpts disculpas como si con sus disculpas navegará a quien sabe cuanta velocidad o con cuántas disculpas se puede pagar un triple hpt recibo, todos los hpts días es un problema con el servicio y la rata de @marcelocataldo no sirve para ni ******

• Hellpumpking-南瓜！ (@hellpumpking) reportó hace 14 minutos

  @anakin_goku @ETB @Tigo_Colombia Si han habido problemas en toda la red de Internet.

• Ferney Jaramillo (@ferneydario) reportó hace 16 minutos

  .@Tigo_Colombia ¡5 días y no han podido solucionar el problema que hay con el internet en mi sector! ¿Qué tienen que hacer para arreglarlo? ¿Cuál es el daño? @marcelocataldo @CRCCol

• Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper Hola, gracias por responder. Estoy solicitando a mi proveedor de internet, @Tigo_Colombia traslado del servicio por cambio de domicilio, pero no logro resolver, sus canales de comunicación son absurdos.

• Monica Parada Butnaru (@mparadab) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia llevo dos días sin servicio de internet y Tigo no tiene adecuados canales de comunicación excepto para expedir facturas. No hay quien responda ni atienda las fallas. @Ministerio_TIC