Estado del servicio de Tigo en La Unión, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Unión, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
La Ceja	Teléfono	hace 25 días
La Ceja	Internet	hace 3 meses
La Ceja	Televisíon	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Unión, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 43 segundos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 Desde ayer a las 11:22 am sigo esperando que me digan algo por privado.

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  Don Vito (@vicenteospinaj) reportó hace 8 minutos desde Retiro, Antioquia

  @datoalaire @Tigo_Colombia Te voy a decir una cosa horrible pero real. La única forma de arreglar es buscando llegar a alguien directamente en Tigo con un cargo importante. De resto te quedas ahí toda la vida. El call center es contratista y los que irían a tu casa también entonces les vale ****.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 9 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Vean sus mecanismos de comunicación interna: ya está arreglado el problema.

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 20 minutos desde Retiro, Antioquia

  Buenas @Tigo_Colombia: por interno les dejé la información solicitada, para que por fa me ayuden con la reparación de los servicios de teléfono, televisión pero especialmente, internet, pues los necesito para trabajar y no sé hasta donde me alcance el plan de datos. Gracias.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 26 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Así empieza un fin de semana normal para mi, escribiéndole a @Tigo_Colombia para que me 'solucionen' un problema. Señores ver el DM

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 27 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Entonces @Tigo_Colombia te atiende por el chat de Twitter. Te preguntan algo, respondés inmediatamente y ellos se toman, fácil, fácil, dos horas para volver a interactuar y es así como una solución se lleva un día entero. Con ellos ni el call center, ni el chat, nada!

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 28 minutos desde Retiro, Antioquia

  Señores de @Tigo_Colombia: la verdad me preocupa mucho el servicio que están ofreciendo; lo de “fallas en el sector” es la razón de siempre, pero no es excusa: su internet es mi medio de trabajo ahora y necesito que funciones bien, así que, por favor, exijo una solución.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 38 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Ahora si se desquitó @Tigo_Colombia conmigo. Llamo a hacer un reclamo y me dice el call center "lo sentimos el número de cédula que ingresaste, no registra en nuestro sistema. Soy cliente hace 28 años y tengo 2 contratos.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 42 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @marcelocataldo @Sra__ley @Tigo_Colombia A ella si le responde porque cayó en la trampa. Pero a los que tenemos quejas permanentemente por mal servicio y mala atención si 🤐

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 43 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 La atención si, pero la reparación aún no. Sigo sin teléfono.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 43 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Inundad y bregando a @Tigo_Colombia. Mejor dicho cag*** y con el agua lejos. Y me estoy convenciendo de que lo que me pasa ya es de aposta, por todos lo pésimo que hablo de ellos y lo malo que los califico en las encuestas.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 47 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ahhhh claro ahora soy yo la demorada en hacer las cosas. Pónganse de acuerdo con la señora de soporte técnico que me llamó para no andar haciendo dos cosas diferentes para el mismo daño.

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 49 minutos desde Retiro, Antioquia

  O no, mejor si @Tigo_Colombia me garantiza el servicio que tengo ahora...

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  Camila Montes (@CamilaMontes1) reportó hace 52 minutos desde El Santuario, Antioquia

  Hace más de 10 días el Barrio Buenos Aires del mpio de El Santuario NO cuenta con los servicios de TIGO HOGAR, la comunidad ha reportado este daño vía telefónica donde el personal de @Tigo_Colombia responde que están solucionando el problema ¿cuánto tiempo más debemos esperar?

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 53 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Dios me dijo "vas a tener unos hijos saludables, buenos amigos, un negocio próspero, no te voy a mandar enfermedades y vas a vivir muchos años, eso si, en compensación te voy a mandar a @Tigo_Colombia como tu operador de servicio de internet". Ley de la compensación que llaman.

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 53 minutos desde Retiro, Antioquia

  Semana # 9 de la falla general de los servicios de @Tigo_Colombia: ¿y entonces @sicsuper cómo nos puede ayudar aquí?

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 54 minutos desde La Ceja, Antioquia

  La última de @Tigo_Colombia conmigo: $193.000 de factura de un mes. Me cobraban Star, Amazon y Win. Estoy esperando que me demuestren que yo ordené esos servicios. ¿Para eso no es aquello de "esta llamada está siendo grabada y monitoreada para..."? Además de malos !ladrones¡ 😡

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 55 minutos desde La Ceja, Antioquia

  ¿Adivínen qué? Vino el técnico de @Tigo_Colombia y por 2ª vez (vinieron el sábado) dijo lo mismo: "Señora, el daño no es aquí en sus equipos, es la voluntad, de alguien allá, en un computador, que le organice sus servicios".

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  Guillermo González (@Guiller18561767) reportó hace 59 minutos desde El Caobo, Antioquia

  Tigo_colombia,buen dia,otra vez a contar la misma historia y no nos pueden solucionar los problemas qué tenemos de INTERNET Y TELÉFONO, seguiré así , Todos los días mandare un mensaje hasta qué solucionen y nos hablen con la verdad,varios meses,años,e infraestructura no soluciona

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  Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 59 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Claro si desde las 11:46 estuve tratando de que me atendieran. Esperaron que ya no hubiera servicio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Santo Rodrigo (@SantoRodrigo1o1) reportó hace 1 minuto

  @MiguelBerdugoG @Tigo_Colombia Llevo todo el día tratando de trabajar… otra vez se cayó! Que dicen en el call center, que es un problema general! La misma ****** de siempre!

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  Elias (@PreteltED) reportó hace 3 minutos

  Por qué la señal de Tigo está funcionando como una ****** ? Tiene semanas de no servir para un **** en Barranquilla 🤬🤬🤬 @Tigo_Colombia

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  Juan Fdo (@Juanmecha1927) reportó hace 4 minutos

  Va a tener mas minutos el plan "cinco y cuelga" que tenia @Tigo_Colombia que James.

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  Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó hace 7 minutos

  Otro día de intermitencia en el internet hogar de @Tigo_Colombia. La respuesta de los ineptos estos ayer: "contáctanos". Es decir, tras de que está fallando el servicio, e incumpliendo con el contrato de paso, uno tiene que buscarlos en vez de "ya le ayudamos". Coman ******.

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  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper O sea esto es inconcebible 🤦🏻 Es un robo y sin nada que hacer??? Si me cambio de operador estás 🐀🐀 de #TigoColombiaFraude me bloquean el SIM. O sea no hay justicia???

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  Juan Carlos (@JuanCarlosElIng) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Mas de 24 horas sin servicio en El Carmen de Bolivar. Ni llamadas ni datos. Todo el pueblo esta asi @Tigo_Colombia

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  Brian Cortes (@Brianbernate) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Ya no tienen asesores, llamo y dicen”en tu sector hay errores y que pronto solucionan” así me tuvieron ayer todo el día sin servicio, pésima atención al cliente, ni para quejarse uno, me pregunto para salirme de Tigo como se hace, si ya no tienen filtros CON ASESORES

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  Pedro Miranda T. (@PedroMirandaT) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Dios mío, eso lo hice también ya y no han hecho nada. Revisen en sus vainas y se darán cuenta de que la señal no funciona en El Carmen de Bolívar. Ya deben tener más de una queja.

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  Ossman Mejia Guzman (@OssmanMej) reportó hace 16 minutos

  @CRCteresponde solicitamos auxilio. @Tigo_Colombia nos ha puesto todo tipo de trabas para cancelar un servicio móvil

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  Pedro Miranda T. (@PedroMirandaT) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia El bot que responde no me puede solucionar el problem y me piden que me comunique al *300 y adivina qué… NO PUEDO HACER LLAMADAS PORQUE NO HAY SEÑAL DE USTEDES EN TODO EL PUEBLO. 😒