¿Está Tigo con problemas o cortes en La Unión, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Unión, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Carmen de Viboral.

City	Problem Type	Report Time
Carmen de Viboral	Internet	hace 5 días
La Ceja	Wi-fi	hace 4 meses
La Ceja	Teléfono	hace 10 meses
La Ceja	Internet	hace un año
La Ceja	Internet	hace un año
La Ceja	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Unión, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

• Manuel Valencia (@manval1991) reportó hace 3 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es una falta de respeto que 2 veces han venido a mi casa a instalar servicio Triple Play y ustedes mandan mal la tecnología HFC cuando muchos veces le han dejado en claro que acá es Fibra Óptica. Ustedes mismos deben solucionar esta falla en sus ventas @sicsuper

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 6 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio y atención al cliente @marcelocataldo , mucho, mucho por mejorar en @Tigo_Colombia

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 6 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La verdad el bot no sirve para mucho. Ya he escrito un par de veces y solo sirve para decir que hay daños en la zona. El asesor, jamás aparece

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 14 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @WillyARadio @VictorPalacio31 @Tigo_Colombia Gracias Willy. Sí, no tienen ningún servicio activo y tampoco responden ni teléfono ni el bot da razón alguna. Una amiga logró comunicarse ayer y le dijeron que en 4 horas quedaba reestablecido el servicio. Desde entonces han pasado 17 horas. Toca paciencia.

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 14 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Ahora resulta q es una daño de una anillo de no que se cosa, lo q no se soluciona rápido, deben esperar a que la empresa envíe para reparar …. más de 24 horas para detectar eso y ahora quien sabe cuánto para que el servicio se restablezca , pésimo @Tigo_Colombia @marcelocataldo

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 24 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Que mal @Tigo_Colombia 5 horas esperando atención por el bot y nunca apareció el soporte. Queja generalizada en redes

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 28 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Lahuella19 Enviados hace ya más de 40 min , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 30 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  La última de @Tigo_Colombia conmigo: $193.000 de factura de un mes. Me cobraban Star, Amazon y Win. Estoy esperando que me demuestren que yo ordené esos servicios. ¿Para eso no es aquello de "esta llamada está siendo grabada y monitoreada para..."? Además de malos !ladrones¡ 😡

• Fernando Tobón (@Tobonfer) reportó hace 31 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Solo obtengo respuesta de una máquina, y requiero un cambio de control remoto para el TV, el cual está malo

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 33 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Estoy en shock con la factura que me acaba de llegar, podemos solucionar esto por aquí o debo separar 4 horas de mi día para que me atiendan mal en el call center? Porque esto pasó después de hacer "las correcciones del caso" con un operador.

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 35 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Jonathan_AyalaG Ustedes tigo Colombia son otra porquería, no se las den que son los mejores, son unos hps

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 37 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Esa gente de Tigo son una pecueca junto a su servicio

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 38 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Enviados hace ya más de 1 hora , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 47 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia “la mejor red de Colombia” no me hagan reír. Y peor la @sicsuper que ni los investiga. Sin servicio hace 10 horas en El Retiro Antioquia y ni un comunicado explicando

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 50 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tampoco. En serie creanme que el bot sirve para poco.

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 53 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Claro si desde las 11:46 estuve tratando de que me atendieran. Esperaron que ya no hubiera servicio

• jfmejia (@jfmejia) reportó hace 56 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia si el servicio de internet está suspendido por robo de cable siguen cobrando el servicio?

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 57 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Lentos hasta para responder el TL y el DM , sin respuestas aún y sin solución

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 59 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas. Pregunta, ¿alguna noticia de sus servicios en El Carmen de Viboral? Vamos para más de dos días sin internet y cada que alguien llama se le dice que en 4 horas restablecen el servicio. Gracias por su ayuda.

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 59 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que conste que esta es la 3ra respuesta igualita. @marcelocataldo que mal. El área de servicio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mauricio Enriquez (@MaitoBross) reportó hace 2 minutos

  increíble que lleve más de un mes sin celular solo por que Tigo no me a querido inscribir un imei que adquirí en otro almacén, eso sí tengo que pagar el plan... @Tigo_Colombia

• Neib Acosta (@neyb25) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Mira lo atiende es una máquina , no dan opciones concretas para uno escoger así uds sigo insistiendo son un mal servicio, por eso sigo insistiendo son un mal servicio mal servicio si no ponemos gente a atender y que sepa arreglar los problemas seguirán prestando un mal servicio

• Andrés (@andresavella_03) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo intentando desde las 8 de la mañana subir las megas de mi internet y adquirir un repetidor pero no se obtiene ninguna respuesta por ningún medio de atención, que puedo hacer ahí?

• Neib Acosta (@neyb25) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Mal servicio no contraten con esta empresa para nada mal servicio cuando comienza a quejarse del servicio se convierte en un lunar aparte y solo sirven es para cobrar muy mal servicio, el traslado de unos equipos conviertio en pesadilla es hoy cancele el servicio siguen cobrando

• Morapanda ✊ (@miyakiv) reportó hace 9 minutos

  Jueputavida. Qué estrés @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda. El primero no tiene un berraco número de atención al cliente para soporte y el segundo me tiene 10 minutos al teléfono y entra a una encuesta, pero no resuelve nada. Conclusión: no tengo internet en la casa ni datos móviles.

• Angie 🤍 (@AngelMoreno04) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Siempre es lo mismo, hay un daño y debo esperar 5 horas quw se convierten en 24 horas. Mi hija por 3 vez. Esta faltando a clases!

• Angie 🤍 (@AngelMoreno04) reportó hace 10 minutos

  Señores @Tigo_Colombia es enserio? Cada que llueve me estoy quedando sin servicio de verdad que son pésimos

• joel david fernandez (@joelzu1685) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Es literalmente IMPOSIBLE comunicarse con un asesor en esta empresa. Que desastre de servicio en atención al cliente.

• Neib Acosta (@neyb25) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Pongan a una persona que atienda esa máquina no sirve, pongan gente que resuelvan el problema

• MONICA GONZALEZ V. (@MoligonV) reportó hace 13 minutos

  @SolBeatriz1 @Tigo_Colombia Si yo se. Y lo peor es que no se quieren cambiar a claro. Yo estoy feliz con claro.