¿Está Tigo con problemas o cortes en La Unión, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Unión, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace un minuto desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Yerbagatera @Tigo_Colombia Siempre he sabido que @Tigo_Colombia es malo, desde la entrada. Nada de ellos me sorprende. Ni siquiera cuando algo les resulta bien.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 5 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Solucionado mi problema con @Tigo_Colombia, pues este del e mail, acaban de entrar 180 correos. No les garantizo que la semana entrante no me esté quejando de otra cosa, es más, les apuesto que antes de que se acabe octubre me hacen.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 8 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Oí @Manuler imaginate que están aquí los de @Tigo_Colombia que para analizar el cambio de tecnología para mi área. Estoy asustada ¿me voy a morir? ¿sabes algo que yo no sé? ¿Será que a vos en @itaucol te tiene una sorpresa parecida? Claro que yo hasta no ver, no creer.

• Jorge HerreraLC (@JHerreraLC) reportó hace 9 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia por qué se tiene que caer internet en los momentos importantes 😡😡😡 Por favor ya solucionen los problemas!

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 13 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Actualmente estoy pagando $115.000 por tres servicios en @Tigo_Colombia con un internet de 5M que no funciona. Llamo para que me den solución y me ofrecen subir la velocidad a 30M bajando el precio. ¡Divino! -Pienso- Pero no hay cobertura... ¡Qué injusto todo! 😩

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 14 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  El verdadero castigo para el innombrable sería quitarle el internet o peor aún, que el servicio se lo preste @Tigo_Colombia

• Mariu Restrepo (@mariurpo) reportó hace 14 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC Me gustaría q me dieran solución y mis servicios de internet y teléfono fueran reparados porq por el interno solo me dicen q algún día me van a dar solución y ya son 20 días recibiendo el mismo mensaje y seguro la cuenta si llegara puntual al un servicio malo. No los recomiendo

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 21 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Manuler ¿En serio???? Otra vez lloro. Oiga @Tigo_Colombia y @marcelocataldo hagan algo bien, regálenle conexión a estos dos, sirvan pa' algo. Regalado, no lo instalen y que al mes le llegue la factura.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 27 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Dios me dijo "vas a tener unos hijos saludables, buenos amigos, un negocio próspero, no te voy a mandar enfermedades y vas a vivir muchos años, eso si, en compensación te voy a mandar a @Tigo_Colombia como tu operador de servicio de internet". Ley de la compensación que llaman.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 29 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo Es muy bueno tener el anti virus actualizado, pero para eso se necesita un internet que funciones, el problema es que el mío es @Tigo_Colombia, con eso le digo todo.

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 32 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @TigoElSalvador @Manuler mirá: Acabé de trinar contra @Tigo_Colombia y a los 5 minutos llega la respuesta automática ¿ves? Solo que esta vez llega desde El Salvador... así están de perdidos. Mejor, así viven de perdidos.

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 33 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Semana # 9 de la falla general de los servicios de @Tigo_Colombia: ¿y entonces @sicsuper cómo nos puede ayudar aquí?

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 33 minutos desde La Unión, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia: estoy tratando de reportar un daño en el servicio de La Unión pero el IVR lo genera en el servicio de El Retiro. No hay forma de contactar a un asesor. Revisen el DM a ver si pueden solucionar esta vaina de una vez... 😤

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 40 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Hps, mil veces hps, maldigo a @Tigo_Colombia que hp empresa tan mala. Hoy me salen que como 'retiré' el servicio ya no dispongo de mi correo @une. Señores yo NO RETIRÉ NINGÚN SERVICIO, USTEDES ME MIGRARON!!!!! Hágame el favor, el e mail que uso hace 20 años,

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 44 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no decepciona con eso de ser la peor empresa de telecomunicaciones del país, el internet se cae, sin exagerar, cada 20 minutos, por segundos pero se cae.

• Mariu Restrepo (@mariurpo) reportó hace 44 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Quiero saber si hoy me pueden atender porq ya es imposible llamar a la línea nunca hay asesor disponible y sigo sin servicio y sin saber la fecha de la reparación por favor mejoren la atención al usuarios @sicsuper

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 47 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Divinos ellos, me responden por DM que allá se ve el servicio bien, allá en sus cómodas oficinas ¿y entonces? ¿Mis hijos la pasaron mal hoy sus clases y era qué, paranoia? Yo estoy con plan de datos en CASA porque el internet ES MALO. De verdad ¿que estoy pagando con esta gente?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 51 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo Lean esta perla del CEO de @Tigo_Colombia, con esta si la sacó del estadio. Este señor NO conoce lo que padecen sus usuarios, sus clientes por culpa de los problemas de comunicación interna.

• Mariu Restrepo (@mariurpo) reportó hace 53 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Y ese proyecto es acorto o largo plazo?Porq la pandemia debería ser la excusa para q las empresas miren el campo q nunca le han dando atención. @Tigo_Colombia es muy grande y es increíble q no tengan tecnología satelital. @Ministerio_TIC debe traer extranjeros q nos den servicio

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 54 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  En @Tigo_Colombia todo es como muy charro ¿no? Cuando uno necesita mantenimiento o cualquier tipo de atención es toda una odisea que contesten, en cambio me acaban de llamar a atender una llamada que nunca hice.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mario Buitrago (@MarioBuitrago18) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Claro que me lo perdí porque como siempre la señal estaba caída

• sol y mar (@Mafe84792435) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia no entiendo porque sigue esta empresa trabajando .. su personal lo peor, se realizó pago hace una semana de factura y ahora suspende los servicios porque no está pago ... Y no me responden en teléfono , cómo me responden ustedes??

• Giselle🖖🏻 (@itsgls000____) reportó hace 6 minutos

  @anjeshoh @Tigo_Colombia Hola, ¿qué tal? ¿Solucionaron tu problema? Hace alrededor de 6 días fui a un punto tigo para realizar el mismo proceso de desbloqueo por registro (ya que tengo mi iphone sin servicio pese a tener inserta mi simcard) y me han dicho que debo esperar 24-72 horas en días hábiles+

• Claudia Quiñones (@quepecaito) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Me escribieron por DM ye dejaron esperando.

• samueltr21 (@samueltr21) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Es muy dificil que un Asesor Humano TIGO responda por WhatsApp ante las preguntas que el BOT no puede resolver o las solicitudes que no puede atender además que solo responden que tengo que ir a una sede de TIGO. Se han hecho peores en atención al cliente que CLARO. Me dan asco.

• leonardo gutierrez (@leo_gutierrezz) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Dicen que esta pendiente de agendar....pésimo servicio

• Mario Buitrago (@MarioBuitrago18) reportó hace 18 minutos

  @miguelucho27 @Tigo_Colombia Qué lástima que ese operador haya dañado tanto el servicio

• Ángela María (@aduquesita) reportó hace 18 minutos

  Avance de 8 días sin servicio de TV de @Tigo_Colombia @sicsuper @marcelocataldo Visitas incumplidas: marzo 30 y 31 y abril 6. Llamadas a la línea de servicio: 8. En 2 ocasiones nos han dicho que en 48 horas solucionan: viernes 31 de marzo y lunes 2 de abril. SÍ seguimos sin TV

• El Leo Dice (@LeoOrellano) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia son una desgracia… a las 3:55 llamé porque me quedé sin servicio y me dijeron que la falla se arreglaba en 5 horas y ahora 9:12 pm llamo y me dicen que se arregla en 6 horas mas. Váyanse al ******!

• Arq. Leo moreno (@leomo2010) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Y van a seguir esperando ustedes saben los daños arreglen ese ese punto es lo que tienen que arreglar