Estado del servicio de Tigo en La Unión, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Unión, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

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  Mariu Restrepo (@mariurpo) reportó hace 36 segundos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Quiero saber si hoy me pueden atender porq ya es imposible llamar a la línea nunca hay asesor disponible y sigo sin servicio y sin saber la fecha de la reparación por favor mejoren la atención al usuarios @sicsuper

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 9 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @marcelocataldo Imagínese que mis hijos de 17 y 14 han crecido renegando de la calidad del servicio de @Tigo_Colombia Esta semana se dañó dos veces el microondas y uno de ellos dijo "parece de Tigo".

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  Luis G. Bernal (@lgbernal) reportó hace 15 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Terrible el servicio de @Tigo_Colombia. No tengo TV en mi casa

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 17 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Hps, mil veces hps, maldigo a @Tigo_Colombia que hp empresa tan mala. Hoy me salen que como 'retiré' el servicio ya no dispongo de mi correo @une. Señores yo NO RETIRÉ NINGÚN SERVICIO, USTEDES ME MIGRARON!!!!! Hágame el favor, el e mail que uso hace 20 años,

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  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 18 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Enviados hace ya más de 1 hora , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

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  Alberto Alvarez (@albertoalvarez) reportó hace 22 minutos desde Retiro, Antioquia

  @sicsuper @Tigo_Colombia Quien vigila el soporte técnico de Tigo Une, las líneas 018000 sólo funcionan para celulares Tigo, el único canal que responden inmediatamente es el de ventas.El soporte técnico es pésimo. Quién vigila??

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  Juan Fernando Tabares (@jftabaresr) reportó hace 23 minutos desde Retiro, Antioquia

  Más iluso uno que vuelve a creer en el servicio al cliente de @Tigo_Colombia

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  Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 25 minutos desde Retiro, Antioquia

  @SQARcoin @cuidado_secorta @Tigo_Colombia Si, pienso igual, la empresa en la que trabaja mi esposo debería asumir el costo, pero debido al cambio repentino de la situación laboral, no se ha arreglado eso. La cosa es que vivo en un pueblo pequeño y Tigo tiene el monopolio del mercado por lo q se da el lujo de ser pésimo.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 35 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Entonces @Tigo_Colombia te atiende por el chat de Twitter. Te preguntan algo, respondés inmediatamente y ellos se toman, fácil, fácil, dos horas para volver a interactuar y es así como una solución se lleva un día entero. Con ellos ni el call center, ni el chat, nada!

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 39 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Lo que yo les digo que me ha hecho @Tigo_Colombia desde ayer, supera cualquier cosa. De verdad, ¿no hay nadie que le meta la mano a esta empresa y deje de abusar de sus usuarios y de cobrar lo que cobra por un servicio pero que pésimo? @Superservicios @TalCualOficial

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  Fernando Tobón (@Tobonfer) reportó hace 41 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Solo obtengo respuesta de una máquina, y requiero un cambio de control remoto para el TV, el cual está malo

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 45 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia @carlosigallego @marcelocataldo Yo hago una pregunta ¿por qué hemos puesto estas quejas ya y mil veces y solo cuando las ponemos por aquí parece que si las van a atender? Ojo, dije 'parece' ¿qué hace la diferencia?

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  Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó hace 47 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia durante toda la semana se ha presentado intermitencia en el servicio de Internet. Cada 5 minutos los sistemas nos dicen que se está recolectando. Supuestamente iba a arreglar una configuración y aún presentamos intermitencias

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 49 minutos desde La Ceja, Antioquia

  2 días sin Twitter y volví para decirles que @Tigo_Colombia me dijo hace 48 horas que me iban a llamar en 30 minutos para arreglarme la señal de tv.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 52 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰

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  diana neira (@neira_diana) reportó hace 52 minutos desde Retiro, Antioquia

  @sicsuper @Tigo_Colombia llevamos tres semanas sin servicio, sin ninguna clase de respuesta y la factura llega completa, y seguimos esperando

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 53 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia @WomanDelCalao Este mensaje me lo mandan 3 veces al día desde el viernes y sigo sin servicio para la conexión a la universidad y al colegio. Sin teléfonos, nada!

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  Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 55 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @TigoElSalvador @Manuler mirá: Acabé de trinar contra @Tigo_Colombia y a los 5 minutos llega la respuesta automática ¿ves? Solo que esta vez llega desde El Salvador... así están de perdidos. Mejor, así viven de perdidos.

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 57 minutos desde Retiro, Antioquia

  Actualmente estoy pagando $115.000 por tres servicios en @Tigo_Colombia con un internet de 5M que no funciona. Llamo para que me den solución y me ofrecen subir la velocidad a 30M bajando el precio. ¡Divino! -Pienso- Pero no hay cobertura... ¡Qué injusto todo! 😩

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  Nicolas Sanchez (@NicolasSanchezG) reportó hace 57 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia quita el servicio de Internet por cable, diciendo que se robaron el cobre, cuando en realidad lo suspendió porque le sale muy caro mantener ese sistema. Dicho por los técnicos de la misma compañía. Y adicional solo le deducen $60.000 @SSociedades

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bairo Martínez (@BairoMartnez) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia ¡Increíble! Llevamos dos días consecutivos en Medellín con suspensión del servicio de internet, televisión y datos intermitentes. ¿Qué está pasando? ¿Qué sucede con quienes trabajan desde casa y dependen de la conectividad para cumplir con sus obligaciones?

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  Your king (@BarriosWilliam0) reportó hace 6 minutos

  Mlp de @Tigo_Colombia hasta cuando? 3 días sin servicio de internet hogar 😡

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  Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Son negligentes y omiten las solicitudes como es cambio de pospago a prepago violando las normas vigentes de la @CRCCol @sicsuper solicite este cambio y no lo han cumplido, solicito investigar estos abusos y sancionar.

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  Mr. Berdugo (@MiguelBerdugoG) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Ha sido imposible comunicación y mi desespero por el pésimo servicio de tigo hogar es deprimente

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  Álvaro Medina Mejía (@Amedinamejia) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo es una empresa muy mala, su servicio es pésimo y sus asesores no saben de nada, solo les interesa vender. Al día de hoy, y con una reclamación ganada ante la @sicsuper del año pasado por un cobro mal hecho y ante más problemas por abusos, siguen cobrando dizque Notas crédit

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  Cero (@CeroNavy) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Servicio malo, atención pesima..

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  Arixon Jaimes (@JaimesArixon) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Tres días sin internet con Tigo Empresarial. Agendan una visita técnica y no se presentan, una empresa queda sin poder operar. ¿Quién regula? ¿Quién responde por las pérdidas y los daños ocasionados por un servicio que no cumplen? @sicsuper

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  MTZ G31 (@CarmenMartnezG8) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Que conectividad tan horrible.

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  luchygab (@luchygabsch) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia son ladrones. Cómo es posible q haya ido a una oficina el 29 de mayo a cancelar el plan y me dicen todo listo y me llega la factura en junio cobrando el mes junio-julio y voy y reclamo y la respuesta es q no me localizaron? Ratas. Pa q me quieren localizar si fui

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  JJ castaño (@catano_jai57387) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia ESTA EMPRESA DESDE QUE LA TOMO LA ADMINISTEACION DE LA ALCLADIA DE MEDELLIN ES LA PEOR EN TODO EL PAIS . MAL SERVICIO . INCUMPLIMIENTOS MAL TRATO AL USUARIO