Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en La Unión, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en La Unión, Departamento de Antioquia 11/30/2025 02:00

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Wi-fi (6%)

    Wi-fi (6%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Unión, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

  • nattysotoc Natalia Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @elkreyes @Yerbagatera Pero es que ustedes ni por el interno dan soluciones. Los del chat tienen una información, llama uno al call center y después de marcar 3 veces y pasar por 4 personas, los contradicen y que el problema es otro. Y así se va la vida, viendo como ustedes no tienen idea de lo q hacen

  • iJesseBoyd Jesse Duvanovich Boyd (@iJesseBoyd) reportó desde La Ceja, Departamento de Antioquia

    @climaco_duque No te desgastes con @Tigo_Colombia que por acá la atención es peor. Honestamente te recomiendo averiguar con los vecinos cuál es el mejor proveedor de tu sector pero JAMÁS con TigoUNE.

  • neira_diana diana neira (@neira_diana) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    @sicsuper @Tigo_Colombia llevamos tres semanas sin servicio, sin ninguna clase de respuesta y la factura llega completa, y seguimos esperando

  • nattysotoc Natalia Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Departamento de Antioquia

    La cereza del helado, me llaman de @Tigo_Colombia a decirme que no hay cambio de tecnología por mi sector por el robo de un cable. La nueva frase de Tigo que destrona a "como tal" y "estamos escalando" es: por robo del cable.

  • nattysotoc Natalia Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Departamento de Antioquia

    Leí varias reseñas sobre @Tigo_Colombia también de inconformes como yo y oh sorpresa, varios dijeron que la excusa para no instalarles el servicio después de haberlo ofrecido era "un robo de cable en su sector". Y 'como tal' hay que creerles y 'escalar' la mentira.

  • neira_diana diana neira (@neira_diana) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @AyudaTigo @QuinteroCalle Llevo esperando tres semanas por una respuesta, es un tiempo muy largo. Sin respuesta y sin sevicio gracias srñores por hacer visible la voliación de nuestros derechos

  • Luicho389 Luis Eduardo Gomez C (@Luicho389) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia quería quejarme del pésimo servicio de Tigo UNE ya que llevamos 16 días sin servicio de banda ancha lo que implica no tener televisión, teléfono e internet. Las llamadas a pedir asesoría son en vano pues nadie soluciona nada.

  • lgbernal Luis G. Bernal (@lgbernal) reportó desde La Ceja, Departamento de Antioquia

    Alguien que conteste en atención al cliente de @Tigo_Colombia.... que mal servicio, desde ayer sin TV

  • todosyapues Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó desde Conejeras, Departamento de Antioquia

    PorfiNNN!!! Gracias @Tigo_Colombia @Superservicios tenemos señal de celular!!!!

  • neira_diana diana neira (@neira_diana) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @AyudaTigo @QuinteroCalle es increible que llevemos mas de tres semanas sin internet que de las multiples llamadas no haya sido posible hablar con un asesor y que la unica respuesta es q x mensaje de texto me informan como va el daño!

  • Pablo_Arango_ Pablo Arango (@Pablo_Arango_) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    Señores @Tigo_Colombia Pésimo Servicio, llevamos esperando más de 3 días la puesta en servicio de los decos de TV! Muy mala operatividad! Y muy buena estrategia de ventas! Ojo que lo que se promete se debe cumplir!

  • nattysotoc Natalia Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Departamento de Antioquia

    De por qué @Tigo_Colombia es la PEOR empresa del mundo: 1. Llamo a pedir un aumento de gigas para el internet de casa. Me dicen "vamos a analizar la cobertura y entre 3 y 4 días hábiles le daremos respuesta".

  • todosyapues Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó desde Conejeras, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @Superservicios NADA de señal de celular.... seguimos contando los días y será que me puedo demorar así para pagar la factura!!!!!!!!

  • natygups2 Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    @rocketo1980 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @Sicresponde Hola! no leí el contrato, me dijeron eso cuando pregunté, hablando con el asesor de cada una de las empresas, cuando me iban a instalar el servicio. Según la sicsuper es legal 😭😭😭

  • vallejonatu Natalia Vallejo O (@vallejonatu) reportó desde La Ceja, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia es increíble que se pague una factura de 185.900 y no tener internet ni televisión!!!!! Y que la reparación viene en 5 días ¡Parece un chiste!

  • todosyapues Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó desde Conejeras, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia PORFAVOR quiero tener servicio de datos móviles @Superservicios vamos para 8 días sin datos en la zona.

  • camesa1980 Carlos Andres Mesa B (@camesa1980) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    Señores @Tigo_Colombia llevo una semana tratando de comunicarme con su call Center y nunca puedo hablar con asesor, siempre el IVR ingrese por dónde ingrese me da la misma respuesta. Tenía una visita para el sábado anterior y nunca llegaron ni llamaron... Respondan @sicsuper

  • Joevanlee 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    Tan bonitos los de @Tigo_Colombia que me llaman para “fidelizarme” y antojarme con mejoras en mi plan, para luego darse cuenta de que lo tienen que dejar igual porque la cobertura no les da para más. #SinCasquilleoPorFavor...

  • lgbernal Luis G. Bernal (@lgbernal) reportó desde La Ceja, Departamento de Antioquia

    Terrible el servicio de @Tigo_Colombia. No tengo TV en mi casa

  • nattysotoc Natalia Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Departamento de Antioquia

    Pillen pues la nueva de @Tigo_Colombia, que cuando pensábamos que era imposible que empeoraran, ya le dio que no asignan inmediatamente visita para reparaciones sino que te toman el caso "y la llamamos para concertar la cita". Mi mamá lleva una semana esperando QUE LA LLAMEN.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • reinolopez El Crítico 🇨🇴🇨🇴 (@reinolopez) reportó

    Señores @sicsuper @Sicresponde por qué la empresa @Tigo_Colombia no tiene un correo electrónico para enviar Derechos de petición o tutelas? Tienen un formato de PQR's pero en el caso de fraudes exige tener número de celular o cuenta.

  • nataliasant Natalia Santamaría (@nataliasant) reportó

    @Tigo_Colombia El proceso de portabilidad lleva más de 1 mes, me tienen retenida mi linea porque no puedo pasarme a otro operador hasta que no se complete el proceso, tienen retenido mi dinero que pague hace mas del mes por un servicio que no tengo @sicsuper es una estafa, la peor experiencia

  • Mirrors119 💎Julieth🏳️‍🌈 (@Mirrors119) reportó

    El servicio de Internet de @Tigo_Colombia es nefasto Tampoco brindar personal de servicio al cliente para solucionar fallas del pésimo servicio que brindan. Solo disponen de una máquina por WhatsApp y por teléfono que dice estar "solucionando" las fallas y no más

  • nat_bckup Nat (@nat_bckup) reportó

    @Tigo_Colombia Hola Tigo, contraté un duo con ustedes pero la llamada se corto al ultimo segundo. hay alguna forma de confirmar que el servicio si se adquirió? muchas gracias!

  • nataliasant Natalia Santamaría (@nataliasant) reportó

    @Tigo_Colombia @andrescepeda El proceso de portabilidad lleva más de 1 mes, me tienen retenida mi linea porque no puedo pasarme a otro operador hasta que no se complete el proceso, tienen retenido mi dinero que pague hace mas del mes por un servicio que no tengo @sicsuper es una estafa, la peor experiencia

  • kathylopez544 [email protected] (@kathylopez544) reportó

    @Tigo_Colombia Si llevamos ya 10 días sin servicio o sea que de la factura me imagino que pagaré la mitad?

  • Macrisbol1 Macrisbol (@Macrisbol1) reportó

    @Tigo_Colombia Reestablezcan el servicio en Buga valle, necesitamos trabajar...todo el fin se semana sin internet...hasta cuándo?

  • nataliasant Natalia Santamaría (@nataliasant) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Sigo esperando que me ayuden, no les veo el compromiso por ningún lado. No recibo soluciones solo mensajes de disculpas

  • JessiLlama Jessi (@JessiLlama) reportó

    @Tigo_Colombia llevo 5 días solicitando la reconexión del servicio de internet en Medellín y por sus canales de atención ni siquiera me han dado un radicado, están listos para vender pero no para arreglar el problema @sicsuper

  • halejopuerta alejo puerta (@halejopuerta) reportó

    @Tigo_Colombia absurdo sus procesos de cancelación donde lo que hacen es dilatar los procesos más y más. Llevo 5 días pidiendo la cancelación de un plan y es imposible. Que más puedo hacer???