¿Está Tigo con problemas o cortes en La Unión, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Unión, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Carmen de Viboral.

City	Problem Type	Report Time
Carmen de Viboral	Internet	hace una hora
La Ceja	Wi-fi	hace 4 meses
La Ceja	Teléfono	hace 10 meses
La Ceja	Internet	hace un año
La Ceja	Internet	hace un año
La Ceja	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Unión, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 54 segundos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo Entonces usted apenas está para pesas de una libra. @Tigo_Colombia lo peor.

• Emmanuel (@zs_emmanuel) reportó hace un minuto desde El Santuario, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Nunca responden y llamar es insufrible. Su servicio al cliente es lo único peor que su servicio de internet.

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace un minuto desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenos días. Les pregunto, ¿tienen problemas con su servicio en El Carmen de Viboral? Es para saber si llamo a reportar que no tengo red o si espero y es generalizado. Gracias.

• Don Ramón🇳🇬💚 (@Monchitoverdola) reportó hace 3 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @camilo7063 @Tigo_Colombia Parse, pensé que era el único, que hp señal tan mala, @WinSportsTV

• Guillermo González (@Guiller18561767) reportó hace 9 minutos desde El Caobo, Departamento de Antioquia

  Tigo_colombia,buen dia,otra vez a contar la misma historia y no nos pueden solucionar los problemas qué tenemos de INTERNET Y TELÉFONO, seguiré así , Todos los días mandare un mensaje hasta qué solucionen y nos hablen con la verdad,varios meses,años,e infraestructura no soluciona

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 10 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Desde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 15 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Ay no, pillen la razón que dan para no tener funcionando el sensor de alertas temprana (hace un mes) del @siatamedellin en @LaCejadelTambo: que están pasando de 2G a 3 G ¿quién les está haciendo eso, @Tigo_Colombia? Tiene que ser alguien así de malo para justificar la demora.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 16 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.

• Juanchito (@juandatoro46) reportó hace 17 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasó con la señal este fin de semana ha estado pésima. Tanto en hogar, como en telefonía móvil.

• Nicolas Sanchez (@NicolasSanchezG) reportó hace 18 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia quita el servicio de Internet por cable, diciendo que se robaron el cobre, cuando en realidad lo suspendió porque le sale muy caro mantener ese sistema. Dicho por los técnicos de la misma compañía. Y adicional solo le deducen $60.000 @SSociedades

• Camila Montes (@CamilaMontes1) reportó hace 20 minutos desde El Santuario, Departamento de Antioquia

  Mañana cancelaré el último servicio que tengo con @Tigo_Colombia ya que no dan solución. Me sumaré a mis vecinos que ya también tomaron esta decisión, vale aclarar que este mes no pagaremos @sicsuper …. Triste como dejan ir los clientes por no dar solución les quedó grande🤬

• Camila Montes (@CamilaMontes1) reportó hace 28 minutos desde El Santuario, Departamento de Antioquia

  Ahora es que se excusen y digan que por época de semana santa suspendan trabajos, EXCUSA inaceptable porque el servicio está interrumpido semanas atrás👆🏼!!! @Tigo_Colombia @sicsuper @Comunicosaurio

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 28 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 4 días!!!! Llevo 4 días esperando una atención!!!!

• Camila Montes (@CamilaMontes1) reportó hace 29 minutos desde El Santuario, Departamento de Antioquia

  Hace más de 10 días el Barrio Buenos Aires del mpio de El Santuario NO cuenta con los servicios de TIGO HOGAR, la comunidad ha reportado este daño vía telefónica donde el personal de @Tigo_Colombia responde que están solucionando el problema ¿cuánto tiempo más debemos esperar?

• Guillermo González (@Guiller18561767) reportó hace 38 minutos desde El Caobo, Departamento de Antioquia

  @tigo_colombia,buen dia,seguimos sin internet y teléfono,ya quitaron las lineas de cobre,solamente estamos pendientes de darnos solución, porqué llevamos varios meses,sin solución,esperemos qué INFRAESTRUCTURA, pueda solucionar ,nuestros requerimientos,.gracias

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 39 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @carra_alejandro @Tigo_Colombia ¿Cómo??? Ahhhh no, ya tocaron fondo. ¿Qué falta, "voy a 'colocarle' atención"? Porque - Como tal - Vamos a escalar su caso - Ese servicio 'no lo manejamos' Deben ser pronunciados 5 veces en una frase para que les paguen.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 42 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Ahora si se desquitó @Tigo_Colombia conmigo. Llamo a hacer un reclamo y me dice el call center "lo sentimos el número de cédula que ingresaste, no registra en nuestro sistema. Soy cliente hace 28 años y tengo 2 contratos.

• Emmanuel (@zs_emmanuel) reportó hace 43 minutos desde El Santuario, Departamento de Antioquia

  Pana, existe algo más malo que @Tigo_Colombia y encima, su servicio al cliente?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 49 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  2 días sin Twitter y volví para decirles que @Tigo_Colombia me dijo hace 48 horas que me iban a llamar en 30 minutos para arreglarme la señal de tv.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 54 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  La última, perdón la última no porque ellos se superan, de @Tigo_Colombia. Llaman a mi mamá, que porque no contesto, y necesitan cambiarme los equipos por un nuevo plan que adquirí. Twitter tu que todo los sabes ¿dime que están tramando estos ladrones para cobrar y que no pedí?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jotat (@JulianRuiz512) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia hola, si me voy a cambiar de casa y ustedes no pueden hacerme el traslado del servicio por que no tienen cobertura, pero aún no tengo nada el año con su compañía, qué pasa?

• Yudy Garcia (@yudygc12) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia 8 días sin servicio de internet, 8 días de excusas, 8 días sin solución a la vista, y siguen contando 😒😒 hasta cuando será q los Srs de Tigo piensan solucionar? Ahh pero la factura completa, eso no debe faltar.

• Bryan Nuñez (@BRYANSm17) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @Comfama @Bancolombia Ayer en la noche logre comunicarme después de muchos intentos, de una vez aproveche para cancelar el servicio. De todas formas muchas gracias.

• Caroline🍒 (@CarolinaValen08) reportó hace 4 minutos

  Oye que porquería ese internet de @Tigo_Colombia

• Eyder Isaza (@EyderIsaza) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia , ya recibí su respuesta a mi PQR realizada por robo en su modalidad de doble facturación, cómo era de esperarse todo para ustedes esta en orden, ya radique ante @sicsuper semejante abuso

• 🪐 (@AnaDeossa5) reportó hace 10 minutos

  Buenas tardes @Tigo_Colombia hace menos de una semana el internet se ha ido por toda la zona YA VAN 4 veces ¿Porque no han salucionado el problema en cuestión?

• ♬ɨᖱ៩́ ❤ (@velcaid) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde #UnaEmbarradaEs Que los usuarios de @Tigo_Colombia siempre terminamos esperando a que se dignen a atender nuestros reclamos! 😠

• Jose R (@polobjoser) reportó hace 12 minutos

  Srs @Tigo_Colombia, hace casi 2 años cancelé mi contrato correspondiente a TV y telefonía. Entregué al técnico de Tigo que vino a retirar los equipos que tenía con el servicio. El fin de semana, luego de todo este tiempo, recibo una llamada solicitando devolver los equipos.

• LHLEON48 (@lhleon48) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @merinop Apropiados desde el 16 de enero de 2022 servicio rapido y oportuno

• Luis Miguel Marin Rua (@LuisMiMarR) reportó hace 16 minutos

  Cuando estoy en la casa, la señal de @Tigo_Colombia es mala. Cuando estoy en la calle, la señal de @Tigo_Colombia es muy mala, y cuando estoy en el trabajo, la señal de @Tigo_Colombia es perversa. Y eso que me pasé porque los otros operadores eran medio buenos y quería calidad.