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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in La Unión, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 27% Teléfono (27%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Unión, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceja.

CityProblem TypeReport Time
La Ceja Internet hace 1 mes
La Ceja Televisíon hace 1 mes
Carmen de Viboral Internet hace 4 meses
La Ceja Wi-fi hace 9 meses
La Ceja Teléfono hace 1 año
La Ceja Internet hace 1 año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Unión, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    @Tigo_Colombia Ahhhh claro ahora soy yo la demorada en hacer las cosas. Pónganse de acuerdo con la señora de soporte técnico que me llamó para no andar haciendo dos cosas diferentes para el mismo daño.

  • CamiloSilvaJ
    Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó desde Retiro, Antioquia

    Se cambiará, pero son lentos hasta para lograr le contesten al hombre de @Tigo_Colombia que busca configurar el router nuevo … 🥱 El servicio, el servicio !

  • FedericoVlezMe1
    Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó desde Retiro, Antioquia

    @Tigo_Colombia Claro si desde las 11:46 estuve tratando de que me atendieran. Esperaron que ya no hubiera servicio

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    @Tigo_Colombia @eltablerorayado @nanita821117 No, recuerden USTEDES, que por mensaje privado o por donde sea que soy YO la que estoy esperando que me solucionen mis problemas de servicio.

  • FedericoVlezMe1
    Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó desde Retiro, Antioquia

    Que mal @Tigo_Colombia 5 horas esperando atención por el bot y nunca apareció el soporte. Queja generalizada en redes

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    Y aquí stamps 5 personas sin tv, los hijos sin conexión a internet para la universidad y el colegio y sin visita autorizada. @Tigo_Colombia son unos canallas, estafadores, ladrones, abusivos, malos, etc. @marcelocataldo ¿no le da vergüenza decir que es el CEO de ese desastre?

  • PerlaToro
    Perla Toro (@PerlaToro) reportó desde El Carmen de Viboral, Antioquia

    @Tigo_Colombia buenas. Pregunta, ¿alguna noticia de sus servicios en El Carmen de Viboral? Vamos para más de dos días sin internet y cada que alguien llama se le dice que en 4 horas restablecen el servicio. Gracias por su ayuda.

  • jfmejia
    jfmejia (@jfmejia) reportó desde Retiro, Antioquia

    @Tigo_Colombia si el servicio de internet está suspendido por robo de cable siguen cobrando el servicio?

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    @Tigo_Colombia ¿cómo así que "no hay visitas disponibles para la zona"? ¿En ese grado de indefensión estamos sus clientes que con este clima y a solo 45 km de Medellín no contamos con servicio técnico de ustedes?

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    Lo que yo les digo que me ha hecho @Tigo_Colombia desde ayer, supera cualquier cosa. De verdad, ¿no hay nadie que le meta la mano a esta empresa y deje de abusar de sus usuarios y de cobrar lo que cobra por un servicio pero que pésimo? @Superservicios @TalCualOficial

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    La última de @Tigo_Colombia conmigo: $193.000 de factura de un mes. Me cobraban Star, Amazon y Win. Estoy esperando que me demuestren que yo ordené esos servicios. ¿Para eso no es aquello de "esta llamada está siendo grabada y monitoreada para..."? Además de malos !ladrones¡ 😡

  • FedericoVlezMe1
    Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó desde Retiro, Antioquia

    @Tigo_Colombia “la mejor red de Colombia” no me hagan reír. Y peor la @sicsuper que ni los investiga. Sin servicio hace 10 horas en El Retiro Antioquia y ni un comunicado explicando

  • nikopulidys
    Alexis Petro (@nikopulidys) reportó desde Retiro, Antioquia

    @Tigo_Colombia @Jonathan_AyalaG Ustedes tigo Colombia son otra porquería, no se las den que son los mejores, son unos hps

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    Hoy llegó @Tigo_Colombia, por fin, el caso quedó abierto. Me sorprendió porque enviaron a alguien más arriba en la escala evolutiva de los técnicos. Pregunte ¿por qué? Y me dicen que soy cliente "referenciada". Para lo mal que me va con ellos, creo que eso no es algo bueno.

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    @marcelocataldo @Sra__ley @Tigo_Colombia A ella si le responde porque cayó en la trampa. Pero a los que tenemos quejas permanentemente por mal servicio y mala atención si 🤐

  • FedericoVlezMe1
    Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó desde Retiro, Antioquia

    @Tigo_Colombia Que conste que esta es la 3ra respuesta igualita. @marcelocataldo que mal. El área de servicio

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    Adivinen @Tigo_Colombia nunca apareció e incumplió la cita y sigo sin señal de tv desde hace varios días!!!! Levanten la mano a los que no les extraña que esto haya pasado! Empiezo yo ✋🏻

  • nikopulidys
    Alexis Petro (@nikopulidys) reportó desde Retiro, Antioquia

    @Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Esa gente de Tigo son una pecueca junto a su servicio

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    @Tigo_Colombia ¿Estoy en shock con la factura que me acaba de llegar, podemos solucionar esto por aquí o debo separar 4 horas de mi día para que me atiendan mal en el call center? Porque esto pasó después de hacer "las correcciones del caso" con un operador.

  • pejarami
    Patricia Jaramillo (@pejarami) reportó desde La Ceja, Antioquia

    @Tigo_Colombia su servicio al cliente es de pesima calidad..no puedesn hacer un traslado de domicilio.Tocara poner la queja a la @sicsuper porque no responden

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jotae1975
    VISTEME DESPACIO QUE VOY DE AFÁN 😎 (@jotae1975) reportó

    @Tigo_Colombia Las cagadas q han hecho conmigo se las voy a exponer en público no en privado, otros usuarios deben saber esto xra q no les pase lo mismo q a mí, asi q el otro mes espero me vuelvan a cortar el plan con el argumento **** q no les pague😡😡😡

  • omnasu
    Omar (@omnasu) reportó

    @Tigo_Colombia Quiero señal. ¿Es mucho pedir?

  • pinedovski
    Yakov Pinedovski ® (@pinedovski) reportó

    @sicsuper Deberían condecorar a @Tigo_Colombia pues ellos inventan que ofrecen un buen servicio y Miles de cosas más

  • MefistolesP
    Mefistoles Parra (@MefistolesP) reportó

    @Manuela_londoa @Tigo_Colombia Pues ellos tienen demasiadas solicitudes, quejas. A todos se les presentará la misma excusa... Pero en orden. Uno por uno, sin sobresaltos. En Tigo, necesitan mejorar y si crítica destructiva no ayuda....

  • BENAVIDES_LG
    LGABRIEL BENAVIDES (@BENAVIDES_LG) reportó

    @Tigo_Colombia La experiencia de leer + 300 comentarios anteriores a este, llenos de quejas, peticiones.

  • mariotalora
    maria alvarez (@mariotalora) reportó

    @Saku_CoL @Tigo_Colombia @MovistarCo Así es, yo tengo porque las redes de claro no funcionan aquí pero el plan que pago es muy alto por las megas !!

  • valencia442
    AlbeiroV (@valencia442) reportó

    @Tigo_Colombia He pasado por Claro y Movistar y me han ofrecido planes de 17 gigas a 50.000 pero la señal es algo regular y habia probado con una simcard en prepago con el operador Tigo y la señal mejoró mucho con respecto a las otras pero Tigo me ofrece menos gigas pero más caro

  • MefistolesP
    Mefistoles Parra (@MefistolesP) reportó

    @juanrikostilla @Tigo_Colombia Recibieron una cantidad inusual de solicitudes? Eso quiere decir que si es malo... Pero trabajan, ayudelos a superarse, no sea gonorrea, ellos quieren mejorar... Debería cobrarle doble factura por mala leche..

  • RodrOscar
    Oscar Rodriguez (@RodrOscar) reportó

    @Tigo_Colombia Suben las tarifas pero nunca las gigas en el servicio movil y el servicio es pésimo! Y desacatan las resoluciones de la superintendencia en el tema de las garantias de los equipos cuando salen malos siempre se niegan a devolver el dinero por ley 1480, en claro me devolvieron d1na

  • Viktrino
    Víctor Fabián Castro Pérez. (@Viktrino) reportó

    @Tigo_Colombia No veo ningún comentario positivo. No da como reaccionar y ver que pasa? Señal intermitente.