¿Está Tigo con problemas o cortes en La Unión, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Unión, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Carmen de Viboral.

City	Problem Type	Report Time
Carmen de Viboral	Internet	hace 2 meses
La Ceja	Wi-fi	hace 6 meses
La Ceja	Teléfono	hace un año
La Ceja	Internet	hace un año
La Ceja	Internet	hace un año
La Ceja	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Unión, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

• Patricia Jaramillo (@pejarami) reportó hace 3 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia su servicio al cliente es de pesima calidad..no puedesn hacer un traslado de domicilio.Tocara poner la queja a la @sicsuper porque no responden

• jfmejia (@jfmejia) reportó hace 8 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia si el servicio de internet está suspendido por robo de cable siguen cobrando el servicio?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 9 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 La atención si, pero la reparación aún no. Sigo sin teléfono.

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 12 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Esa gente de Tigo son una pecueca junto a su servicio

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 12 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Hoy llegó @Tigo_Colombia, por fin, el caso quedó abierto. Me sorprendió porque enviaron a alguien más arriba en la escala evolutiva de los técnicos. Pregunte ¿por qué? Y me dicen que soy cliente "referenciada". Para lo mal que me va con ellos, creo que eso no es algo bueno.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 12 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  ¿Adivínen qué? Vino el técnico de @Tigo_Colombia y por 2ª vez (vinieron el sábado) dijo lo mismo: "Señora, el daño no es aquí en sus equipos, es la voluntad, de alguien allá, en un computador, que le organice sus servicios".

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 12 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Jonathan_AyalaG Ustedes tigo Colombia son otra porquería, no se las den que son los mejores, son unos hps

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 12 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Estoy en shock con la factura que me acaba de llegar, podemos solucionar esto por aquí o debo separar 4 horas de mi día para que me atiendan mal en el call center? Porque esto pasó después de hacer "las correcciones del caso" con un operador.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 16 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo @Sra__ley @Tigo_Colombia A ella si le responde porque cayó en la trampa. Pero a los que tenemos quejas permanentemente por mal servicio y mala atención si 🤐

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 19 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Lo que yo les digo que me ha hecho @Tigo_Colombia desde ayer, supera cualquier cosa. De verdad, ¿no hay nadie que le meta la mano a esta empresa y deje de abusar de sus usuarios y de cobrar lo que cobra por un servicio pero que pésimo? @Superservicios @TalCualOficial

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 20 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Adivinen @Tigo_Colombia nunca apareció e incumplió la cita y sigo sin señal de tv desde hace varios días!!!! Levanten la mano a los que no les extraña que esto haya pasado! Empiezo yo ✋🏻

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 29 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @WomanDelCalao Este mensaje me lo mandan 3 veces al día desde el viernes y sigo sin servicio para la conexión a la universidad y al colegio. Sin teléfonos, nada!

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 29 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @eltablerorayado @nanita821117 No, recuerden USTEDES, que por mensaje privado o por donde sea que soy YO la que estoy esperando que me solucionen mis problemas de servicio.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 30 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 Que escalas más largas porque el daño es desde el jueves 11 de marzo.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 35 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ahhhh claro ahora soy yo la demorada en hacer las cosas. Pónganse de acuerdo con la señora de soporte técnico que me llamó para no andar haciendo dos cosas diferentes para el mismo daño.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 43 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Y aquí stamps 5 personas sin tv, los hijos sin conexión a internet para la universidad y el colegio y sin visita autorizada. @Tigo_Colombia son unos canallas, estafadores, ladrones, abusivos, malos, etc. @marcelocataldo ¿no le da vergüenza decir que es el CEO de ese desastre?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 51 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 Empieza uno a creer lo que dicen los rumores, que desatienden los daños de telefonía fija para que uno retire el servicio por obsoleto y les contrate la telefonía celular. Prefiero una patada en el estómago que contratarles otro servicio a ustedes.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 53 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿cómo así que "no hay visitas disponibles para la zona"? ¿En ese grado de indefensión estamos sus clientes que con este clima y a solo 45 km de Medellín no contamos con servicio técnico de ustedes?

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 55 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Se cambiará, pero son lentos hasta para lograr le contesten al hombre de @Tigo_Colombia que busca configurar el router nuevo … 🥱 El servicio, el servicio !

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 58 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 Desde ayer a las 11:22 am sigo esperando que me digan algo por privado.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Diego Romero. (@JDI0607) reportó hace 3 minutos

  Bueno y entonces la señal de tigo no pensara volver más nuca? @Tigo_Colombia que pésimo servicio.

• Estefanía bolaños (@Estefabola) reportó hace 5 minutos

  @raultoring @vanezagalind @Tigo_Colombia Que cobren por un servicio bueno y que de verdad sea constante

• Andres Amorocho (@Am0r0ch0) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia ayuda @CRCCol @CRCteresponde el mes pasado traté de cancelar un contrato de más de 1 año de tv, telefónia e internet por cambio de domicilio y fue imposible. A la fuerza me obligaron a cambiar el plan para hacer el cambio de domicio. Llevo todo mayo sin servicio.

• Kathe Bozada (@BozadaKathe) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Nuevamente sin internet, si no es en un tuit si no es por inbox pero el servicio de internet pésimo, ponen asesores en whatsapp o teléfono solo habla una máquina y cuando contesta un técnico cuelgan menos mal son los numero 1 todas las semanas es lo mismo

• auGus Repizo (@auGusRepizo) reportó hace 12 minutos

  Que pesimo servicio el de @Tigo_Colombia @tigobusiness llevamos más de un mes tratando de activar una linea que supuestamente ya lo estaba…funciono un par de días y después ya no…la que nos vendió ahora nos dice, pues déjela pre pago…¿Quien soluciona??? Nadie sabe nada!!!

• nicolas sanin (@NfsaninSanin) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia LEVO 15 DÍAS SIN TELÉFONO EN MI CONSULTORIO . ESPERO UN MILAGRO. EN VEZ DE TANTAS PROMOCIONES DEBERÍAN PRESTAR UN BUEN SERVICIO.

• 🐈‍⬛ L u n á t i c a🔮 (@luisaoviedoe) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Me dejaron en visto desde ayer por la línea de atención, saludo y saludo y nadie me responde. Cada hora termino diciendo: "hola, hola, hola". Por favor, necesito respuesta.

• CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 18 minutos

  @Am0r0ch0 @Tigo_Colombia @CRCCol 2/2❌ Ten en cuenta hacer la cancelación con suficiente anticipación, por lo menos 3 días hábiles antes del corte de facturación para que terminación del contrato no quede para el siguiente mes.

• DJ' KRACH♪ (@djkrach) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @hokaaaad Un robot no me da solución! Necesito ayuda de una persona!!! De esas que llaman a cobrar o a vender servicios, no de una **** máquina que no me genera solución!

• Cristian Mosquera (@Cristiancma92) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Entonces manada de hptas! Cada 24 horas va a fallar el maldito internet o que!! Acaban de cortar una reunión en la que estaba presentando y ninguna solución por ningún canal