¿Está Tigo con problemas o cortes en La Unión, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Unión, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Carmen de Viboral.

City	Problem Type	Report Time
Carmen de Viboral	Internet	hace un mes
La Ceja	Wi-fi	hace 6 meses
La Ceja	Teléfono	hace un año
La Ceja	Internet	hace un año
La Ceja	Internet	hace un año
La Ceja	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Unión, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 6 segundos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  2 días sin Twitter y volví para decirles que @Tigo_Colombia me dijo hace 48 horas que me iban a llamar en 30 minutos para arreglarme la señal de tv.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace un minuto desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace un minuto desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenos días. Les pregunto, ¿tienen problemas con su servicio en El Carmen de Viboral? Es para saber si llamo a reportar que no tengo red o si espero y es generalizado. Gracias.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 3 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @carra_alejandro @Tigo_Colombia ¿Cómo??? Ahhhh no, ya tocaron fondo. ¿Qué falta, "voy a 'colocarle' atención"? Porque - Como tal - Vamos a escalar su caso - Ese servicio 'no lo manejamos' Deben ser pronunciados 5 veces en una frase para que les paguen.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 4 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Desde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.

• Camila Montes (@CamilaMontes1) reportó hace 6 minutos desde El Santuario, Departamento de Antioquia

  Mañana cancelaré el último servicio que tengo con @Tigo_Colombia ya que no dan solución. Me sumaré a mis vecinos que ya también tomaron esta decisión, vale aclarar que este mes no pagaremos @sicsuper …. Triste como dejan ir los clientes por no dar solución les quedó grande🤬

• Emmanuel (@zs_emmanuel) reportó hace 10 minutos desde El Santuario, Departamento de Antioquia

  Pana, existe algo más malo que @Tigo_Colombia y encima, su servicio al cliente?

• Camila Montes (@CamilaMontes1) reportó hace 13 minutos desde El Santuario, Departamento de Antioquia

  Ahora es que se excusen y digan que por época de semana santa suspendan trabajos, EXCUSA inaceptable porque el servicio está interrumpido semanas atrás👆🏼!!! @Tigo_Colombia @sicsuper @Comunicosaurio

• Juanchito (@juandatoro46) reportó hace 15 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasó con la señal este fin de semana ha estado pésima. Tanto en hogar, como en telefonía móvil.

• Emmanuel (@zs_emmanuel) reportó hace 16 minutos desde El Santuario, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Nunca responden y llamar es insufrible. Su servicio al cliente es lo único peor que su servicio de internet.

• Nicolas Sanchez (@NicolasSanchezG) reportó hace 21 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia quita el servicio de Internet por cable, diciendo que se robaron el cobre, cuando en realidad lo suspendió porque le sale muy caro mantener ese sistema. Dicho por los técnicos de la misma compañía. Y adicional solo le deducen $60.000 @SSociedades

• Camila Montes (@CamilaMontes1) reportó hace 25 minutos desde El Santuario, Departamento de Antioquia

  Hace más de 10 días el Barrio Buenos Aires del mpio de El Santuario NO cuenta con los servicios de TIGO HOGAR, la comunidad ha reportado este daño vía telefónica donde el personal de @Tigo_Colombia responde que están solucionando el problema ¿cuánto tiempo más debemos esperar?

• Don Ramón🇳🇬💚 (@Monchitoverdola) reportó hace 28 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @camilo7063 @Tigo_Colombia Parse, pensé que era el único, que hp señal tan mala, @WinSportsTV

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 34 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Ahora si se desquitó @Tigo_Colombia conmigo. Llamo a hacer un reclamo y me dice el call center "lo sentimos el número de cédula que ingresaste, no registra en nuestro sistema. Soy cliente hace 28 años y tengo 2 contratos.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 38 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo Entonces usted apenas está para pesas de una libra. @Tigo_Colombia lo peor.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 38 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 4 días!!!! Llevo 4 días esperando una atención!!!!

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 39 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Ay no, pillen la razón que dan para no tener funcionando el sensor de alertas temprana (hace un mes) del @siatamedellin en @LaCejadelTambo: que están pasando de 2G a 3 G ¿quién les está haciendo eso, @Tigo_Colombia? Tiene que ser alguien así de malo para justificar la demora.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 42 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 57 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  La última, perdón la última no porque ellos se superan, de @Tigo_Colombia. Llaman a mi mamá, que porque no contesto, y necesitan cambiarme los equipos por un nuevo plan que adquirí. Twitter tu que todo los sabes ¿dime que están tramando estos ladrones para cobrar y que no pedí?

• Guillermo González (@Guiller18561767) reportó hace 59 minutos desde El Caobo, Departamento de Antioquia

  Tigo_colombia,buen dia,otra vez a contar la misma historia y no nos pueden solucionar los problemas qué tenemos de INTERNET Y TELÉFONO, seguiré así , Todos los días mandare un mensaje hasta qué solucionen y nos hablen con la verdad,varios meses,años,e infraestructura no soluciona

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Camilo Vasquez Rodriguez (@cam13342816) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia buenas tardes, no tengo señal hace varios días, por favor colaboren con este servicio por favor, me envía a hablar con un asesor pero no recibo llamadas porque no tengo señal

• MarcoAntonioMartinez (@MarcoAMartinezT) reportó hace 8 minutos

  Sres. @Tigo_Colombia día 3 sin señal. Podrían informar que está pasando? #opensignal

• Juan Camilo Vasquez Rodriguez (@cam13342816) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Me mandan hablar con un asesor pero no puedo recibir llamadas, me encuentro sin señal ya hace varios días

• Sebastian Pardo (@SebastianPardo8) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Ya me comunique y ni hay respuesta hay que hago no puedo creer que después de más de 12 días sin servicio, solo me dure del servicio restablecido 4 días y vuelvo nuevamente a lo mismo ahora cuántos días debo esperar

• Juan Camilo Vasquez Rodriguez (@cam13342816) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia buenas tardes, me acaban de enviar con un asesor por Whatsapp pero no tengo señal, es lo que les quiero dar a entender no hay señal hace varios días y así como recibo llamadas y demás cosas, por favor gestionen el servicio bien

• Santiago Olmos (@santiagolmosnew) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Por favor arreglen el ping alto, desde hace 5 días pase de 60 ms a 220 ms en LoL, contraté este servicio solo porque tenía un buen ping y ahora ni eso tiene

• Cymaniatico (@Cymaniatico) reportó hace 22 minutos

  Abro hilo de cómo casi pierdo la cordura tratando de cancelar un plan postpago en @Tigo_Colombia

• Sofia Otero (@SofiaOtero03) reportó hace 23 minutos

  Señores @Tigo_Colombia se ganaron un mes mas de cobro de un servicio que no prestaron y que se había cancelado 👏👏👏. Pero por mi por lo menos por mi lado… JAMAS en la vida quiero saber de ustedes.

• Maff (@mafedgc) reportó hace 25 minutos

  ¿Por qué su servicio siempre deja de servir los días posteriores a qué e va la luz???? Cada vez peor ustedes 🥲 @Tigo_Colombia

• Jader Giraldo (@Jadest_gb) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Gracias, ya puse soluciona mi problema, aún así, creo q es indignante una espera de una hora, sería bueno q revisen sus tiempos de atención. @sicsuper