¿Tigo está fallando o caído? in La Unión, Antioquia

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 06:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (27%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Unión, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
La Ceja	Internet	hace 1 mes
La Ceja	Televisíon	hace 1 mes
Carmen de Viboral	Internet	hace 4 meses
La Ceja	Wi-fi	hace 9 meses
La Ceja	Teléfono	hace 1 año
La Ceja	Internet	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Unión, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

luis felipe ospina (@felosp) reportó hace 4 minutos desde La Ceja, Antioquia
Como me comunico ps con ustedes @Tigo_Colombia para cancelar un servicio
Don Vito (@vicenteospinaj) reportó hace 6 minutos desde Retiro, Antioquia
Mis problemas con @Tigo_Colombia en cuarentena.
Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 10 minutos desde La Ceja, Antioquia
@marcelocataldo Si, tengo 100 canales y @Tigo_Colombia me cobra el plan completo.
Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 25 minutos desde Retiro, Antioquia
@SQARcoin @cuidado_secorta @Tigo_Colombia Si, pienso igual, la empresa en la que trabaja mi esposo debería asumir el costo, pero debido al cambio repentino de la situación laboral, no se ha arreglado eso. La cosa es que vivo en un pueblo pequeño y Tigo tiene el monopolio del mercado por lo q se da el lujo de ser pésimo.
Carlos Andres Mesa B (@camesa1980) reportó hace 28 minutos desde Retiro, Antioquia
Señores @Tigo_Colombia llevo una semana tratando de comunicarme con su call Center y nunca puedo hablar con asesor, siempre el IVR ingrese por dónde ingrese me da la misma respuesta. Tenía una visita para el sábado anterior y nunca llegaron ni llamaron... Respondan @sicsuper
Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 33 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia @elkreyes @Yerbagatera Pero es que ustedes ni por el interno dan soluciones. Los del chat tienen una información, llama uno al call center y después de marcar 3 veces y pasar por 4 personas, los contradicen y que el problema es otro. Y así se va la vida, viendo como ustedes no tienen idea de lo q hacen
Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 35 minutos desde Conejeras, Antioquia
PorfiNNN!!! Gracias @Tigo_Colombia @Superservicios tenemos señal de celular!!!!
Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 37 minutos desde La Ceja, Antioquia
Pillen pues la nueva de @Tigo_Colombia, que cuando pensábamos que era imposible que empeoraran, ya le dio que no asignan inmediatamente visita para reparaciones sino que te toman el caso "y la llamamos para concertar la cita". Mi mamá lleva una semana esperando QUE LA LLAMEN.
diana neira (@neira_diana) reportó hace 38 minutos desde Retiro, Antioquia
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @AyudaTigo @QuinteroCalle es increible que llevemos mas de tres semanas sin internet que de las multiples llamadas no haya sido posible hablar con un asesor y que la unica respuesta es q x mensaje de texto me informan como va el daño!
diana neira (@neira_diana) reportó hace 39 minutos desde Retiro, Antioquia
@Tigo_Colombia @DoyPositivo Quedate en casa con el peor servicio!!!! Tres semanas sin servicio y sin que podamos hablar con un asesor pero para ventas ahi si contenstan
Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 43 minutos desde Conejeras, Antioquia
@Tigo_Colombia @Superservicios NADA de señal de celular.... seguimos contando los días y será que me puedo demorar así para pagar la factura!!!!!!!!
diana neira (@neira_diana) reportó hace 46 minutos desde Retiro, Antioquia
@sicsuper @Tigo_Colombia llevamos tres semanas sin servicio, sin ninguna clase de respuesta y la factura llega completa, y seguimos esperando
🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 47 minutos desde Retiro, Antioquia
¡Y @Tigo_Colombia qué piensa de la vida pues ome! Dizque iban hoy a reparar el teléfono de los abuelos que está dañado desde el 5 de mayo, y no decepcionaron a la hora de decepcionar. Se está cocinando otro retiro, por ineptos 🤬
diana neira (@neira_diana) reportó hace 50 minutos desde Retiro, Antioquia
@Tigo_Colombia @AyudaTigo @QuinteroCalle Llevo esperando tres semanas por una respuesta, es un tiempo muy largo. Sin respuesta y sin sevicio gracias srñores por hacer visible la voliación de nuestros derechos
Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 50 minutos desde La Ceja, Antioquia
La de @Tigo_Colombia de hoy: me enteré por ellos mismos, que quién llegue en este momento a contratar un plan como el mío pagaría $106 mil maximo, pero que yo pago $155 porque es un contrato muy viejo que no se actualiza. De verdad... sin palabras.
🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 53 minutos desde Retiro, Antioquia
Lo único que quiero es que @Tigo_Colombia arregle el pésimo servicio de Internet que tengo hace ya tres días. Debo preparar clases y el lunes encuentros sincrónicos con mis estudiantes... No me dejen tirado 😫
Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 53 minutos desde Retiro, Antioquia
@rocketo1980 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @Sicresponde Hola! no leí el contrato, me dijeron eso cuando pregunté, hablando con el asesor de cada una de las empresas, cuando me iban a instalar el servicio. Según la sicsuper es legal 😭😭😭
🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 55 minutos desde Retiro, Antioquia
O no, mejor si @Tigo_Colombia me garantiza el servicio que tengo ahora...
Luis G. Bernal (@lgbernal) reportó hace 58 minutos desde La Ceja, Antioquia
Terrible el servicio de @Tigo_Colombia. No tengo TV en mi casa
Luis G. Bernal (@lgbernal) reportó hace 59 minutos desde La Ceja, Antioquia
Alguien que conteste en atención al cliente de @Tigo_Colombia.... que mal servicio, desde ayer sin TV

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Johnny Cano (@cano43306) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia No vale la pena llevamos desde el 31 sin internet, es peor que claro!
Jhon Alexander (@jamen1321) reportó hace 18 minutos desde Silvania, Cundinamarca
La señal de @Tigo_Colombia en Bogotá y sus alrededores es pesimo. La navegación de Internet es pésima, desde el 31 de dic ah estado muy malo. Que pasa? Por q eso si la factura si me llega cumplidita!!!
Samy (@SandraV52581093) reportó hace 18 minutos
@Tigo_Colombia Llevo esperando al bendito asesor hace más d media hora y nada. Y necesito pagar la bendita factura. De verdad que @Tigo_Colombia tiene el peor servicio al cliente
J..L..C..G (@elmogollorevele) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia Agradeciendo y espera los cortes del servicio no sean tan repetitivos y en tiempos tan.seguido
Nikolás (@DnnyOrozco) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia van de mal en peor me voy pa claro mejorrr
Julian-Cho (@juliangordillog) reportó hace 22 minutos
Hola @Tigo_Colombia con la tormenta que cayó en Cali, una descarga eléctrica al parecer daño mi modem, trato de reportarlo a través del *300 pero nunca me comunican con un operador, ayuda por favor!
Laura Preciado (@LauraPBeltran) reportó hace 28 minutos
@Tigo_Colombia tiene a los peores asesores… ¡AYUDA!
Danny Ospina (@Da40701989) reportó hace 28 minutos
@Tigo_Colombia No dan respuesta por el chat , quiero el plan que escogi al inicio de la portabilidad o cambiarme a otro operador , por temas de trabajo no me alcanzan 15gb
Alberto Martinez (@BETO627) reportó hace 31 minutos
@Tigo_Colombia Mire sus mensajes privados y verán q respuesta dieron. Perder tiempo con estafadores no quiero.
INED (@LuzRivera27) reportó hace 35 minutos
Hace más de un mes le solicité a @Tigo_Colombia que no manejara,ni compartieran mis datos personales, pero no hace caso y me siguen llamando a cualquier hora a ofrecerme ese pésimo servicio. @sicsuper que hago.