Estado del servicio de Tigo en La Unión, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Unión, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
La Ceja	Teléfono	hace 1 mes
La Ceja	Internet	hace 3 meses
La Ceja	Televisíon	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Unión, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 4 minutos desde La Ceja, Antioquia

  una grabación me diga que el daño es en mi sector luego de que el asesor por teléfono, me cambió la configuración de las redes y la clave. Señores @Tigo_Colombia ya agoté todos los adjetivos para decirles lo mala empresa que son.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 6 minutos desde La Ceja, Antioquia

  ¿Adivínen qué? Vino el técnico de @Tigo_Colombia y por 2ª vez (vinieron el sábado) dijo lo mismo: "Señora, el daño no es aquí en sus equipos, es la voluntad, de alguien allá, en un computador, que le organice sus servicios".

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  Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 15 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia “la mejor red de Colombia” no me hagan reír. Y peor la @sicsuper que ni los investiga. Sin servicio hace 10 horas en El Retiro Antioquia y ni un comunicado explicando

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  Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó hace 15 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia durante toda la semana se ha presentado intermitencia en el servicio de Internet. Cada 5 minutos los sistemas nos dicen que se está recolectando. Supuestamente iba a arreglar una configuración y aún presentamos intermitencias

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  Don Ramón🇳🇬💚 (@Monchitoverdola) reportó hace 17 minutos desde Retiro, Antioquia

  @camilo7063 @Tigo_Colombia Parse, pensé que era el único, que hp señal tan mala, @WinSportsTV

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 22 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @marcelocataldo Lean esta perla del CEO de @Tigo_Colombia, con esta si la sacó del estadio. Este señor NO conoce lo que padecen sus usuarios, sus clientes por culpa de los problemas de comunicación interna.

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  diana neira (@neira_diana) reportó hace 30 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @AyudaTigo @QuinteroCalle Llevo esperando tres semanas por una respuesta, es un tiempo muy largo. Sin respuesta y sin sevicio gracias srñores por hacer visible la voliación de nuestros derechos

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 31 minutos desde Retiro, Antioquia

  Actualmente estoy pagando $115.000 por tres servicios en @Tigo_Colombia con un internet de 5M que no funciona. Llamo para que me den solución y me ofrecen subir la velocidad a 30M bajando el precio. ¡Divino! -Pienso- Pero no hay cobertura... ¡Qué injusto todo! 😩

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  Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 43 minutos desde La Ceja, Antioquia

  El verdadero castigo para el innombrable sería quitarle el internet o peor aún, que el servicio se lo preste @Tigo_Colombia

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 48 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @marcelocataldo @Sra__ley @Tigo_Colombia A ella si le responde porque cayó en la trampa. Pero a los que tenemos quejas permanentemente por mal servicio y mala atención si 🤐

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 49 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 Empieza uno a creer lo que dicen los rumores, que desatienden los daños de telefonía fija para que uno retire el servicio por obsoleto y les contrate la telefonía celular. Prefiero una patada en el estómago que contratarles otro servicio a ustedes.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 51 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Solucionado mi problema con @Tigo_Colombia, pues este del e mail, acaban de entrar 180 correos. No les garantizo que la semana entrante no me esté quejando de otra cosa, es más, les apuesto que antes de que se acabe octubre me hacen.

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  Mariu Restrepo (@mariurpo) reportó hace 51 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Y ese proyecto es acorto o largo plazo?Porq la pandemia debería ser la excusa para q las empresas miren el campo q nunca le han dando atención. @Tigo_Colombia es muy grande y es increíble q no tengan tecnología satelital. @Ministerio_TIC debe traer extranjeros q nos den servicio

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  luis felipe ospina (@felosp) reportó hace 52 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Como me comunico ps con ustedes @Tigo_Colombia para cancelar un servicio

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  Jorge HerreraLC (@JHerreraLC) reportó hace 53 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia por qué se tiene que caer internet en los momentos importantes 😡😡😡 Por favor ya solucionen los problemas!

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 53 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pregunta ¿cómo sé que están trabajando en mis daños si no me llamaba y ni me ponen a hacer pruebas? ¿O por mi permanente inconformidad con ustedes me retrasan la reparación de mis servicios, esos que pago puntualmente a pesar de todo?

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 56 minutos desde La Ceja, Antioquia

  La última, perdón la última no porque ellos se superan, de @Tigo_Colombia. Llaman a mi mamá, que porque no contesto, y necesitan cambiarme los equipos por un nuevo plan que adquirí. Twitter tu que todo los sabes ¿dime que están tramando estos ladrones para cobrar y que no pedí?

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 57 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Oí @Manuler imaginate que están aquí los de @Tigo_Colombia que para analizar el cambio de tecnología para mi área. Estoy asustada ¿me voy a morir? ¿sabes algo que yo no sé? ¿Será que a vos en @itaucol te tiene una sorpresa parecida? Claro que yo hasta no ver, no creer.

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  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 58 minutos desde El Carmen de Viboral, Antioquia

  @Tigo_Colombia buenos días. Les pregunto, ¿tienen problemas con su servicio en El Carmen de Viboral? Es para saber si llamo a reportar que no tengo red o si espero y es generalizado. Gracias.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 59 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andres Díaz (@rodrigo_diaz1) reportó hace 3 minutos

  Que porquería el servicio de datos de @Tigo_Colombia @Movistar_Team Terrible y pésimamente muy mal servicio..... Tocó volver a Wom!!!

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  Jorge Ivan (@eljoiman) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCteresponde @sicsuper Ya se hicieron 1 solicitudes vía WhatsApp y no se logró, 1 vía telefónica tampoco, pidieron en oficina presencial, y allá dicen q hasta el 20, osea es imposible cancelar un servicio con uds, y recuerden que tengo hasta mínimo 3 días hábiles de la fecha de corte, agote los canales

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  Med1na (@DfMedina__) reportó hace 12 minutos

  que **** basura de servicio @Tigo_Colombia

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  juanrizzos (@rizzos001) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @AndreaMedinaArd Soy pionero de Ola, siempre he tenido el mismo número, y hace 20 días compre un paquete para el mes, por medio de una plataforma de gestión Tigo, nunca apareció, y nunca me dieron una respuesta. Los asesores no tienen ni idea de cómo resolver, llamar no sirve de nada.

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  LaPrincesa (@Masi2202_) reportó hace 21 minutos

  Nunca había tenido problemas con los pagos de factura hasta este mes @Tigo_Colombia revisen su plataforma que parece en 0 y suspendiendo, sin atender

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  Andrea Perez Torres (@AndreaPerezTor1) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No me sirve, quiero que me atiendan por X y que si sé de una solución real y se cumpla lo que tanto prometen

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  Marce valencia yoya (@marcevalenciar) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Prefiero por acá. No tengo señal, me toca conectarme con wifi. Ustdedes ni en Medellín son buenos con la señal.

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  Lau (@equisdeeee_) reportó hace 23 minutos

  ¿Alguien me quiere explicar cómo ***** me activaron un plan de celular sabiendo que llevo más de un año fuera del país y claramente nadie tiene autorización para usar mis datos para activarme un plan? Sí, @Tigo_Colombia , es con ustedes :))

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  kick Buttowski (@JuAnGuIllE_2630) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCteresponde @Superservicios Que parte que necesito un humano que me de solución no entienden.

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  Marlon ElNao Olivares (@Marlonelnao) reportó hace 27 minutos

  Esta gente de @Tigo_Colombia les cae una subidera de los planes horita queda uno pagando 200 mil por un hp plan de datos dicen que van a mantener el valor y te lo suben, lo bueno del caso es que pa reclamar primero tienes que pagar