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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in La Unión, Antioquia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Unión, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en La Unión, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 25% Teléfono (25%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Unión, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceja.

CityProblem TypeReport Time
La Ceja Internet hace 1 mes
La Ceja Televisíon hace 1 mes
Carmen de Viboral Internet hace 4 meses
La Ceja Wi-fi hace 9 meses
Abejorral Internet hace 1 año
La Ceja Teléfono hace 1 año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de La Unión, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Unión y lugares cercanos:

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    @marcelocataldo Es muy bueno tener el anti virus actualizado, pero para eso se necesita un internet que funciones, el problema es que el mío es @Tigo_Colombia, con eso le digo todo.

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    @Yerbagatera @Tigo_Colombia Siempre he sabido que @Tigo_Colombia es malo, desde la entrada. Nada de ellos me sorprende. Ni siquiera cuando algo les resulta bien.

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    @Tigo_Colombia no decepciona con eso de ser la peor empresa de telecomunicaciones del país, el internet se cae, sin exagerar, cada 20 minutos, por segundos pero se cae.

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    Hps, mil veces hps, maldigo a @Tigo_Colombia que hp empresa tan mala. Hoy me salen que como 'retiré' el servicio ya no dispongo de mi correo @une. Señores yo NO RETIRÉ NINGÚN SERVICIO, USTEDES ME MIGRARON!!!!! Hágame el favor, el e mail que uso hace 20 años,

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    @Tigo_Colombia Vean sus mecanismos de comunicación interna: ya está arreglado el problema.

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    @Tigo_Colombia Pregunta ¿cómo sé que están trabajando en mis daños si no me llamaba y ni me ponen a hacer pruebas? ¿O por mi permanente inconformidad con ustedes me retrasan la reparación de mis servicios, esos que pago puntualmente a pesar de todo?

  • DaFeMarin
    Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó desde Retiro, Antioquia

    @Tigo_Colombia durante toda la semana se ha presentado intermitencia en el servicio de Internet. Cada 5 minutos los sistemas nos dicen que se está recolectando. Supuestamente iba a arreglar una configuración y aún presentamos intermitencias

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    @carlosigallego @Tigo_Colombia Si, es más costosa. Y lo que yo necesito es muy básico y ni así son capaces de mantener el servicio funcionando.

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    @marcelocataldo Lean esta perla del CEO de @Tigo_Colombia, con esta si la sacó del estadio. Este señor NO conoce lo que padecen sus usuarios, sus clientes por culpa de los problemas de comunicación interna.

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    Dios me dijo "vas a tener unos hijos saludables, buenos amigos, un negocio próspero, no te voy a mandar enfermedades y vas a vivir muchos años, eso si, en compensación te voy a mandar a @Tigo_Colombia como tu operador de servicio de internet". Ley de la compensación que llaman.

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    @Tigo_Colombia Divinos ellos, me responden por DM que allá se ve el servicio bien, allá en sus cómodas oficinas ¿y entonces? ¿Mis hijos la pasaron mal hoy sus clases y era qué, paranoia? Yo estoy con plan de datos en CASA porque el internet ES MALO. De verdad ¿que estoy pagando con esta gente?

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    @Manuler ¿En serio???? Otra vez lloro. Oiga @Tigo_Colombia y @marcelocataldo hagan algo bien, regálenle conexión a estos dos, sirvan pa' algo. Regalado, no lo instalen y que al mes le llegue la factura.

  • Joevanlee
    🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó desde La Unión, Antioquia

    @Tigo_Colombia: estoy tratando de reportar un daño en el servicio de La Unión pero el IVR lo genera en el servicio de El Retiro. No hay forma de contactar a un asesor. Revisen el DM a ver si pueden solucionar esta vaina de una vez... 😤

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    @marcelocataldo Imagínese que mis hijos de 17 y 14 han crecido renegando de la calidad del servicio de @Tigo_Colombia Esta semana se dañó dos veces el microondas y uno de ellos dijo "parece de Tigo".

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    Solucionado mi problema con @Tigo_Colombia, pues este del e mail, acaban de entrar 180 correos. No les garantizo que la semana entrante no me esté quejando de otra cosa, es más, les apuesto que antes de que se acabe octubre me hacen.

  • MontoyaEsteban_
    Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó desde Retiro, Antioquia

    Ojalá @Tigo_Colombia me reponga en mi plan móvil los dos días que llevo sin servicio :).

  • vicenteospinaj
    Don Vito (@vicenteospinaj) reportó desde Retiro, Antioquia

    @datoalaire @Tigo_Colombia Te voy a decir una cosa horrible pero real. La única forma de arreglar es buscando llegar a alguien directamente en Tigo con un cargo importante. De resto te quedas ahí toda la vida. El call center es contratista y los que irían a tu casa también entonces les vale ****.

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    Así empieza un fin de semana normal para mi, escribiéndole a @Tigo_Colombia para que me 'solucionen' un problema. Señores ver el DM

  • Joevanlee
    🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó desde Retiro, Antioquia

    Semana # 9 de la falla general de los servicios de @Tigo_Colombia: ¿y entonces @sicsuper cómo nos puede ayudar aquí?

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    una grabación me diga que el daño es en mi sector luego de que el asesor por teléfono, me cambió la configuración de las redes y la clave. Señores @Tigo_Colombia ya agoté todos los adjetivos para decirles lo mala empresa que son.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SanCamargito
    Camargito🏀🏀🏀 (@SanCamargito) reportó

    @Tigo_Colombia Hola. Tengo una pregunta yo cancele mi plan hogar con ustedes y me aparece que tengo que pagar.

  • betofabregas1
    Beto (@betofabregas1) reportó

    @eve_caravallo Jajajajajaja pero a la parte seria el servicio técnico de @Tigo_Colombia es un desastre. Menos mal salí de allí.

  • santiagoricox
    Rico (@santiagoricox) reportó

    @Sicresponde Los señores de @Tigo_Colombia cobran descaradamente 2 paquetes de recarga al mismo tiempo debido a un “error” en su plataforma móvil donde se informa que la transacción fue dada por error, sin embargo debitan el valor de los paquetes de mi cuenta bancaria

  • quiboreno
    Pedro Miguel (@quiboreno) reportó

    @Tigo_Colombia Me dicen no creen es falla general como explica que yo en la calle 27 y mi hermana en la 29 no hay internet

  • diianawar
    バカ (@diianawar) reportó

    @Tigo_Colombia Tenia una instalación con ustedes, el técnico se acaba de ir y no instalo nada, no explico nada, sólo se fue, que incumplidos! Necesito el servicio urgente

  • lhleon48
    LHLEON48 (@lhleon48) reportó

    @Tigo_Colombia Ya tengo 3 requerimientos y no ha solucionado nada, pésimo servicio de TIGO, por favor no cometan el error de contratar servicios con esta empresa

  • danielashl
    Daniela. (@danielashl) reportó

    @Tigo_Colombia @MaraRochaP Ya me comuniqué por ese medio y tampoco sirvió de nada, en Santa Marta específicamente ese internet está pésimo, ni para presentar una queja PORQUE NO HAY INTERNET y el servicio al cliente es peor aún

  • quiboreno
    Pedro Miguel (@quiboreno) reportó

    @Tigo_Colombia Que perdida de tiempo, dicen hicieron algo siho sin servicio y lo más triste por lel chat

  • gabrivelasquez
    GV (@gabrivelasquez) reportó

    @Tigo_Colombia Los canales digitales son los que me tienen en este problema si me quieren ayudar me llaman

  • apcoroar
    Ferdinan Apcoroar (@apcoroar) reportó

    @Tigo_Colombia Se que los canales están disponibles, el problema es que NO tienen, o la gente adecuada, o la capacidad instalada, o el entrenamiento adecuado.