Estado del servicio de Tigo en Santa Bárbara, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Bárbara, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:

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  Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 1 minuto desde Retiro, Antioquia

  Ojalá @Tigo_Colombia me reponga en mi plan móvil los dos días que llevo sin servicio :).

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  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 2 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia La verdad el bot no sirve para mucho. Ya he escrito un par de veces y solo sirve para decir que hay daños en la zona. El asesor, jamás aparece

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  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 7 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Tampoco. En serie creanme que el bot sirve para poco.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 18 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia @eltablerorayado @nanita821117 No, recuerden USTEDES, que por mensaje privado o por donde sea que soy YO la que estoy esperando que me solucionen mis problemas de servicio.

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  Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 22 minutos desde Retiro, Antioquia

  @turo92 @Tigo_Colombia Es horrible. Me demoré un mes cancelando un plan porque en la línea me colgaban y por el chat no me daban solución.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 27 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia no decepciona con eso de ser la peor empresa de telecomunicaciones del país, el internet se cae, sin exagerar, cada 20 minutos, por segundos pero se cae.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 29 minutos desde La Ceja, Antioquia

  En @Tigo_Colombia todo es como muy charro ¿no? Cuando uno necesita mantenimiento o cualquier tipo de atención es toda una odisea que contesten, en cambio me acaban de llamar a atender una llamada que nunca hice.

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  Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 30 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @marcelocataldo Si, tengo 100 canales y @Tigo_Colombia me cobra el plan completo.

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 35 minutos desde Retiro, Antioquia

  Señores de @Tigo_Colombia: la verdad me preocupa mucho el servicio que están ofreciendo; lo de “fallas en el sector” es la razón de siempre, pero no es excusa: su internet es mi medio de trabajo ahora y necesito que funciones bien, así que, por favor, exijo una solución.

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  luis felipe ospina (@felosp) reportó hace 35 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Como me comunico ps con ustedes @Tigo_Colombia para cancelar un servicio

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  Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 39 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Leí varias reseñas sobre @Tigo_Colombia también de inconformes como yo y oh sorpresa, varios dijeron que la excusa para no instalarles el servicio después de haberlo ofrecido era "un robo de cable en su sector". Y 'como tal' hay que creerles y 'escalar' la mentira.

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  Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 39 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia uno no contrata un servicio para que se demore en subir más de 3 horas un mísero archivo de 40 Mb 😡 ¡Vergonzoso!

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 41 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 43 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @carra_alejandro @Tigo_Colombia ¿Cómo??? Ahhhh no, ya tocaron fondo. ¿Qué falta, "voy a 'colocarle' atención"? Porque - Como tal - Vamos a escalar su caso - Ese servicio 'no lo manejamos' Deben ser pronunciados 5 veces en una frase para que les paguen.

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  Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 45 minutos desde Retiro, Antioquia

  Que mal @Tigo_Colombia 5 horas esperando atención por el bot y nunca apareció el soporte. Queja generalizada en redes

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 45 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Asesoría que requiero????? Yo no requiero ninguna asesoría, ustedes son los que necesitan corregir sus procesos y su trato al cliente. Descarados, irrespetuosos, abusivos. Les gusta generar pánico amenazando con corte de servicios aun cuando se está al día.

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  Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó hace 51 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia durante toda la semana se ha presentado intermitencia en el servicio de Internet. Cada 5 minutos los sistemas nos dicen que se está recolectando. Supuestamente iba a arreglar una configuración y aún presentamos intermitencias

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  Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 53 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Esa gente de Tigo son una pecueca junto a su servicio

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  Don Vito (@vicenteospinaj) reportó hace 54 minutos desde Retiro, Antioquia

  Mis problemas con @Tigo_Colombia en cuarentena.

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  Jesse Duvanovich Boyd (@iJesseBoyd) reportó hace 54 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @climaco_duque No te desgastes con @Tigo_Colombia que por acá la atención es peor. Honestamente te recomiendo averiguar con los vecinos cuál es el mejor proveedor de tu sector pero JAMÁS con TigoUNE.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nana Molko (@hansoobin3) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Mi servicio de modem no tiene internet , hay alguna falla o intermision?

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  Controlbleeding (@controlbleeding) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Ya envie el mensaje a su WhatsApp y la misma respuesta

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  CRISTOBALL (@CRISTOBALL) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Que servicio tan malo. Imposible hablar con el servicio al cliente.

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  Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCCol @sicsuper No sean hipócritas su wasap es una porquería que no dan solución a los requerimientos de los clientes.

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  Cristian Galvez (@Cristiangalvez3) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper requiero de atención urgente, me encuentro HOSPITALIZADO, hice el trámite para una línea que necesito urgente con @Tigo_Colombia pague el valor del plan active la esim pero resulta que me ma activaron prepago ya ahora me indican que debo ir personalmente! Como?

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  CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Nos están contando casi 500 mil pesos de pago por permanencia mínima, pero al verificar el contrato ese monto es una cifra menos y a su vez menos de la mitad de esa cifra, además de que programaron la eliminación del servicio para fin de mes y que debemos pagar Julio.

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  Julio Ordoñez (@wholeeonet) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia otra vez sin internet, mal servicio

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  Andres Alvarez Mira (@aalvarezmira) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Últimamente ya es una constante que su señal y los datos en terminales, portales, estadios y aeropuertos es pésima, casi nula,me pasa en Bogotá, Medellín, Tunja, Barranquilla... a revisar y mejorar o toca con todo la pena cambiarse.

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  FRANCISCO JOSE PEREZ (@pachoperezcaden) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia cabecera calle 45 sin servicio el peor servicio al cliente no contestan

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  Cero (@CeroNavy) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Que va mentirosos... me duplicaron el plan sin mi autorización, me cobran y luego se enojan cuando llamo a reclamar... Pesimo servicio, pesima atención, caro... 17 años con Tigo, y ya me voy a cambiar de operador