Estado del servicio de Tigo en Santa Bárbara, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Bárbara, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
La Ceja	Teléfono	hace 2 meses
Amagá	Teléfono	hace 3 meses
La Ceja	Internet	hace 3 meses
La Ceja	Televisíon	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Bárbara, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:

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  Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 59 segundos desde La Ceja, Antioquia

  @Manuler @Tigo_Colombia @marcelocataldo Uno de los que vienen a solucionarme problemas cuando se daña algo de Tigo me dijo "Tuvieron que haber pasado con la tecnología por la puerta de la urbanización, no entiendo porqué no dejaron todo listo".

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 3 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero llevo seis meses en esto!!!!! Revisen ustedes mejor el historial de quejas!!!! 😡😡😡😡

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 4 minutos desde La Ceja, Antioquia

  La última de @Tigo_Colombia conmigo: $193.000 de factura de un mes. Me cobraban Star, Amazon y Win. Estoy esperando que me demuestren que yo ordené esos servicios. ¿Para eso no es aquello de "esta llamada está siendo grabada y monitoreada para..."? Además de malos !ladrones¡ 😡

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 5 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia @carlosigallego @marcelocataldo Yo hago una pregunta ¿por qué hemos puesto estas quejas ya y mil veces y solo cuando las ponemos por aquí parece que si las van a atender? Ojo, dije 'parece' ¿qué hace la diferencia?

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 13 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Desde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.

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  Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 14 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia “la mejor red de Colombia” no me hagan reír. Y peor la @sicsuper que ni los investiga. Sin servicio hace 10 horas en El Retiro Antioquia y ni un comunicado explicando

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  jfmejia (@jfmejia) reportó hace 16 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia si el servicio de internet está suspendido por robo de cable siguen cobrando el servicio?

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 21 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Hps, mil veces hps, maldigo a @Tigo_Colombia que hp empresa tan mala. Hoy me salen que como 'retiré' el servicio ya no dispongo de mi correo @une. Señores yo NO RETIRÉ NINGÚN SERVICIO, USTEDES ME MIGRARON!!!!! Hágame el favor, el e mail que uso hace 20 años,

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 23 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Adivinen @Tigo_Colombia nunca apareció e incumplió la cita y sigo sin señal de tv desde hace varios días!!!! Levanten la mano a los que no les extraña que esto haya pasado! Empiezo yo ✋🏻

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 24 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Oí @Manuler imaginate que están aquí los de @Tigo_Colombia que para analizar el cambio de tecnología para mi área. Estoy asustada ¿me voy a morir? ¿sabes algo que yo no sé? ¿Será que a vos en @itaucol te tiene una sorpresa parecida? Claro que yo hasta no ver, no creer.

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 28 minutos desde Retiro, Antioquia

  Señores de @Tigo_Colombia: la verdad me preocupa mucho el servicio que están ofreciendo; lo de “fallas en el sector” es la razón de siempre, pero no es excusa: su internet es mi medio de trabajo ahora y necesito que funciones bien, así que, por favor, exijo una solución.

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  Luis G. Bernal (@lgbernal) reportó hace 31 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Terrible el servicio de @Tigo_Colombia. No tengo TV en mi casa

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 34 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ahhhh claro ahora soy yo la demorada en hacer las cosas. Pónganse de acuerdo con la señora de soporte técnico que me llamó para no andar haciendo dos cosas diferentes para el mismo daño.

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  Fernando Tobón (@Tobonfer) reportó hace 36 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Solo obtengo respuesta de una máquina, y requiero un cambio de control remoto para el TV, el cual está malo

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  Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 38 minutos desde Retiro, Antioquia

  Ojalá @Tigo_Colombia me reponga en mi plan móvil los dos días que llevo sin servicio :).

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 40 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Vean sus mecanismos de comunicación interna: ya está arreglado el problema.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 42 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Divinos ellos, me responden por DM que allá se ve el servicio bien, allá en sus cómodas oficinas ¿y entonces? ¿Mis hijos la pasaron mal hoy sus clases y era qué, paranoia? Yo estoy con plan de datos en CASA porque el internet ES MALO. De verdad ¿que estoy pagando con esta gente?

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  Luis G. Bernal (@lgbernal) reportó hace 51 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Alguien que conteste en atención al cliente de @Tigo_Colombia.... que mal servicio, desde ayer sin TV

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 58 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia no decepciona con eso de ser la peor empresa de telecomunicaciones del país, el internet se cae, sin exagerar, cada 20 minutos, por segundos pero se cae.

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  Patricia Jaramillo (@pejarami) reportó hace 59 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia su servicio al cliente es de pesima calidad..no puedesn hacer un traslado de domicilio.Tocara poner la queja a la @sicsuper porque no responden

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Low (@Esneiderv) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Seguimos sin servicio activo gracias a una empresa conformada por un talento humano inservible

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  Juan David Trujillo (@Juuvid02) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ya escribi y Llevo 4 horas esperando solución

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  Mariú 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@mariaraa2002) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Qué tal esta gente tan ladrona, voy a cancelar el servicio y que tengo que pagar un mes mas sin estar usando el servicio !!!! 😡😡😡😡😡

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  Francisco Pabon (@FrnciscoPabn44) reportó hace 12 minutos

  @JUN10R1126 @Tigo_Colombia PESIMO SERVICIO DE telefonía Tigo. En el día sin internet. Van los técnicos, revisan y dicen que es un problema externo. El cobro si el total y puntual

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  Neris José (@NerisAlavaG) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Cuando empiezan a operar. Como Tigo en Ecuador @MovistarEC no da solución de nada, uno no puede contactarse con ellos por medio de redes y si se contacta con call Center no sirve de nada

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  Paola Romero (@bepaoromero) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia El problema no son los equipos son sus 📡 cuando se caen todo el municipio de Arbey queda sin señal. Completamos dos días sin servicio. Revisar.

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  Eric Mayorga (@EMayorMu) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Su IA es pésima, no sale opciones para solucionar lo mencionado en el Hilo. Todo mal con ustedes, y encima un cobro prejuridico de una factura que no existe (al menos yo no la he recibido) y de la cual no dan razón.

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  Low (@Esneiderv) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Asesoría? El servicio está pago y continúa sin servicio

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  juan rosas (@juanferosas1956) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia No han hecho ninguna revisión Tigo no es serio, volví a llamar y lo mismo nueva programación 5 días, y vuelve a lo mismo, es la 4 vez, no hay derecho, ésto es la eficiencia y bueno de Tigo? Nooooo pésimo servicio

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  Dri 夜 (@madridsito_) reportó hace 23 minutos

  Para cobrar sí son buenos, @Tigo_Colombia, pero vaya a que uno quiera hacer un reclamo por el servicio de ****** y lo dejen esperando 3 horas en una línea solo para decirme que NO pueden hacer nada, empresa incompetente de terciopelo