¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Bárbara, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Bárbara, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Amagá y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
Amagá	Teléfono	hace 19 días
La Ceja	Internet	hace 24 días
La Ceja	Televisíon	hace 26 días
La Ceja	Wi-fi	hace 8 meses
Abejorral	Internet	hace un año
La Ceja	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Bárbara, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 31 segundos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  2 días sin Twitter y volví para decirles que @Tigo_Colombia me dijo hace 48 horas que me iban a llamar en 30 minutos para arreglarme la señal de tv.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 4 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @carra_alejandro @Tigo_Colombia ¿Cómo??? Ahhhh no, ya tocaron fondo. ¿Qué falta, "voy a 'colocarle' atención"? Porque - Como tal - Vamos a escalar su caso - Ese servicio 'no lo manejamos' Deben ser pronunciados 5 veces en una frase para que les paguen.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 10 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  La última, perdón la última no porque ellos se superan, de @Tigo_Colombia. Llaman a mi mamá, que porque no contesto, y necesitan cambiarme los equipos por un nuevo plan que adquirí. Twitter tu que todo los sabes ¿dime que están tramando estos ladrones para cobrar y que no pedí?

• Jarco (@jarco_music) reportó hace 16 minutos desde Santa Bárbara, Departamento de Antioquia

  Llevo 1 hora esperando para comunicarme con @Tigo_Colombia para hacer una consulta de mis servicios y cancelar mis productos por el servicio de ****** que tienen y cada vez que van 15 minutos cuelgan y despues preguntan por qué me voy a cambiar de operador... @sicsuper

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 17 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Oigan @Tigo_Colombia me llamaron ayer a las 7:30 am (hora pésima para cualquiera) para hablar de mi problema, les dije que no podía que me llamaran más tarde. Y aún nada.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 18 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Ahora si se desquitó @Tigo_Colombia conmigo. Llamo a hacer un reclamo y me dice el call center "lo sentimos el número de cédula que ingresaste, no registra en nuestro sistema. Soy cliente hace 28 años y tengo 2 contratos.

• Mafe🇳🇬 (@Mfe2810) reportó hace 20 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 21 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 4 días!!!! Llevo 4 días esperando una atención!!!!

• Don Ramón🇳🇬💚 (@Monchitoverdola) reportó hace 26 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @camilo7063 @Tigo_Colombia Parse, pensé que era el único, que hp señal tan mala, @WinSportsTV

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 29 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es taaaan malo, que me tienen esperando para comprarles un servicio 🥱🥱🥱. Si, ya se lo que están pensando, pero es que @DIRECTVCo está pésima entonces el plan B es esa porquería de Tigo por cobertura. Es la única no satelital, que llega a mi casa.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 36 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Ay no, pillen la razón que dan para no tener funcionando el sensor de alertas temprana (hace un mes) del @siatamedellin en @LaCejadelTambo: que están pasando de 2G a 3 G ¿quién les está haciendo eso, @Tigo_Colombia? Tiene que ser alguien así de malo para justificar la demora.

• 𝙻𝚒𝚗𝚊 𝚁𝚎𝚜𝚝𝚛𝚎𝚙𝚘 𝙳. 🍀💫 (@LinaRpoD) reportó hace 41 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  NUNCA, NUNCA contraten el servicio de OneTv de @Tigo_Colombia. Siquiera voy a canacelar esa 💩 y de paso me voy a cambiar de operador.

• Nicolas Sanchez (@NicolasSanchezG) reportó hace 42 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia quita el servicio de Internet por cable, diciendo que se robaron el cobre, cuando en realidad lo suspendió porque le sale muy caro mantener ese sistema. Dicho por los técnicos de la misma compañía. Y adicional solo le deducen $60.000 @SSociedades

• Juan Fernando Tabares (@jftabaresr) reportó hace 42 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Más iluso uno que vuelve a creer en el servicio al cliente de @Tigo_Colombia

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 46 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero llevo seis meses en esto!!!!! Revisen ustedes mejor el historial de quejas!!!! 😡😡😡😡

• Juanchito (@juandatoro46) reportó hace 51 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasó con la señal este fin de semana ha estado pésima. Tanto en hogar, como en telefonía móvil.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 52 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 55 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 56 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Desde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 59 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @sireclamo Me van a ofrecer la solución con @Tigo_Colombia u otro operador?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• J.Bello (@Fllwrc) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia cometí el error de portarme con uds el dia 11 Oct, ahora me dicen que mi número esta en el limbo, pero nadie me soluciona. Es imposible comunicarse con un asesor de servicio. Que buena experiencia brindan en solución.

• 🅲🅰🅻🅴 (@calequintero) reportó hace un minuto

  @cristyamortegui @Tigo_Colombia Pase por la misma situación, @ClaroTeAyuda tiene muchas cosas por mejorar, por las llamadas no tengo quejas, pero los datos son otro cuento.

• MarRestrepoUribe (@maol_restre) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Es que no hay otra respuesta efectiva para el cliente que la obligación de un buen servicio contratado y @Tigo_Colombia no puede dejar sin causa justificada, el abandono del contrato. Igual ocurre al cliente con @Tigo_Colombia

• Wilmar Toro (@wilmartoro_) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia retiramos el servicio internet hogar desde el 23 de sep. Pero la factura llegó por un valor no proporcional. Es imposible encontrar como hablar con un asesor, no hay línea directa @sicsuper

• Diego Alejandro (@deaqo1978) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Alguna novedad en cuanto a la solución? Hora estimada de normalizacion?

• Danny💫 (@DanielaMezaO) reportó hace 21 minutos

  @JuanGutierrezR Tigo @Tigo_Colombia está fallando hace muchisimo tiempo! Su servicio no es el mismo de antes!

• Ana María. (@amc2541) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia será que en algún momento del día me va a llamar el asesor de servicio técnico? Llevo desde las 10am esperando que me solucionen la falla.

• M A R I W 🍁 (@Mbarrios26) reportó hace 22 minutos

  Qué es lo qué pasa con la señal de @Tigo_Colombia llevo todo lo que va de Octubre con señal intermitente. Pero ya me mandaron la factura y eso si no cambia nada.

• Deibi Octavio Riascos Botero (@deibioctavio) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia No se que es peor ... El mal soporte telefónico o el pésimo servicio técnico de Twitter de @Tigo_Colombia

• Shady (@GerardGalofre23) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia @mvaleriaguerra Su compañía no sirve. Siempre es lo mismo.