Estado del servicio de Tigo en Santa Bárbara, Antioquia
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Bárbara, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Bárbara, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:
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Luis Eduardo Gomez C (@Luicho389) reportó desde Retiro, Antioquia@Tigo_Colombia quería quejarme del pésimo servicio de Tigo UNE ya que llevamos 16 días sin servicio de banda ancha lo que implica no tener televisión, teléfono e internet. Las llamadas a pedir asesoría son en vano pues nadie soluciona nada.
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia @nanita821117 Que escalas más largas porque el daño es desde el jueves 11 de marzo.
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia ¿cómo así que "no hay visitas disponibles para la zona"? ¿En ese grado de indefensión estamos sus clientes que con este clima y a solo 45 km de Medellín no contamos con servicio técnico de ustedes?
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Perla Toro (@PerlaToro) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia Tampoco. En serie creanme que el bot sirve para poco.
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Natalia Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, AntioquiaLa de @Tigo_Colombia de hoy: me enteré por ellos mismos, que quién llegue en este momento a contratar un plan como el mío pagaría $106 mil maximo, pero que yo pago $155 porque es un contrato muy viejo que no se actualiza. De verdad... sin palabras.
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Natalia Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@TigoElSalvador @Manuler mirá: Acabé de trinar contra @Tigo_Colombia y a los 5 minutos llega la respuesta automática ¿ves? Solo que esta vez llega desde El Salvador... así están de perdidos. Mejor, así viven de perdidos.
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Fernando Tobón (@Tobonfer) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia Solo obtengo respuesta de una máquina, y requiero un cambio de control remoto para el TV, el cual está malo
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Jesse Duvanovich Boyd (@iJesseBoyd) reportó desde La Ceja, Antioquia@climaco_duque No te desgastes con @Tigo_Colombia que por acá la atención es peor. Honestamente te recomiendo averiguar con los vecinos cuál es el mejor proveedor de tu sector pero JAMÁS con TigoUNE.
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Nicolas Sanchez (@NicolasSanchezG) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia quita el servicio de Internet por cable, diciendo que se robaron el cobre, cuando en realidad lo suspendió porque le sale muy caro mantener ese sistema. Dicho por los técnicos de la misma compañía. Y adicional solo le deducen $60.000 @SSociedades
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Alexis Petro (@nikopulidys) reportó desde Retiro, Antioquia@Tigo_Colombia @Jonathan_AyalaG Ustedes tigo Colombia son otra porquería, no se las den que son los mejores, son unos hps
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Don Vito (@vicenteospinaj) reportó desde Retiro, Antioquia@datoalaire @Tigo_Colombia Te voy a decir una cosa horrible pero real. La única forma de arreglar es buscando llegar a alguien directamente en Tigo con un cargo importante. De resto te quedas ahí toda la vida. El call center es contratista y los que irían a tu casa también entonces les vale ****.
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Natalia Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia @elkreyes @Yerbagatera Pero es que ustedes ni por el interno dan soluciones. Los del chat tienen una información, llama uno al call center y después de marcar 3 veces y pasar por 4 personas, los contradicen y que el problema es otro. Y así se va la vida, viendo como ustedes no tienen idea de lo q hacen
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Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó desde Retiro, Antioquia@Tigo_Colombia “la mejor red de Colombia” no me hagan reír. Y peor la @sicsuper que ni los investiga. Sin servicio hace 10 horas en El Retiro Antioquia y ni un comunicado explicando
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Natalia Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@TigoElSalvador @Manuler mirá: Acabé de trinar contra @Tigo_Colombia y a los 5 minutos llega la respuesta automática ¿ves? Solo que esta vez llega desde El Salvador... así están de perdidos. Mejor, así viven de perdidos.
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia ¿Asesoría que requiero????? Yo no requiero ninguna asesoría, ustedes son los que necesitan corregir sus procesos y su trato al cliente. Descarados, irrespetuosos, abusivos. Les gusta generar pánico amenazando con corte de servicios aun cuando se está al día.
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Alexis Petro (@nikopulidys) reportó desde Retiro, Antioquia@Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Esa gente de Tigo son una pecueca junto a su servicio
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𝙻𝚒𝚗𝚊 𝚁𝚎𝚜𝚝𝚛𝚎𝚙𝚘 𝙳. 🍀💫 (@LinaRpoD) reportó desde Caldas, AntioquiaNUNCA, NUNCA contraten el servicio de OneTv de @Tigo_Colombia. Siquiera voy a canacelar esa 💩 y de paso me voy a cambiar de operador.
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Natalia Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, AntioquiaEl verdadero castigo para el innombrable sería quitarle el internet o peor aún, que el servicio se lo preste @Tigo_Colombia
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia @eltablerorayado @nanita821117 No, recuerden USTEDES, que por mensaje privado o por donde sea que soy YO la que estoy esperando que me solucionen mis problemas de servicio.
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia Vean sus mecanismos de comunicación interna: ya está arreglado el problema.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MichiLilith 릴리 (@MichiLilith) reportóMenos mal cancelé el Full Tigo, de lo contrario estaría sin internet y sin datos. @Tigo_Colombia
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Sara Cardenas 🐧 (@SaraMelisa_02) reportó@Isa_mendivelso @Tigo_Colombia Completamente sin servicio
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. (@diegoggfx) reportó@Tigo_Colombia Me van a poner ustedes en la molestia de pasar derechos de petición con copia a la superintendencia porque los números que usted me ha dado para hacer el reclamo no me dan la opción de hablar con alguien y siempre me sale es una asistente virtual ,!!!que falta de respeto
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GERARDO Francisco Navarro 7 (@GFNU2021) reportóGracias @Tigo_Colombia desde ayer los Santanderes sin servicio, eso dice su asesor, ta luego. @Superservicios
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Así es María (@AsiesMariaC) reportó@Tigo_Colombia Qué pasa con la señal de telefonía móvil en Bogotá
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Catalina Galvis (@Catalina_Galvis) reportó@Tigo_Colombia Estoy en Bucaramanga y actualmente no hay servicio de wifi ni datos! Y me entero que la factura de agosto ya me la están cobrando, que falta de respeto con el usuario!
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Oscar Cartagena (@hyperiendx) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Acaba de salir el técnico q venía a revisar internamente y nuevamente escala la petición indicando QUE EL DAÑO ES EXTERNO!!! y la negligencia de @Tigo_Colombia sigue sin solucionar el problema, uno llama a la línea y siguen dilatando sin reparar el daño y sin prestar servicio
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Fernando (@Ferchoambiental) reportó@DahvidRueda260 @Tigo_Colombia No tengo servicio, hace cuanto está así?
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@mafehernandez1 @Tigo_Colombia @mafehernandez1 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.
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Saris (@sarissssx) reportó@Tigo_Colombia Ya les escribi y no dan respuesta. Llevamos 8 horas sin wifi 🧐