¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Bárbara, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Bárbara, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 3 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @carlosigallego @marcelocataldo Yo hago una pregunta ¿por qué hemos puesto estas quejas ya y mil veces y solo cuando las ponemos por aquí parece que si las van a atender? Ojo, dije 'parece' ¿qué hace la diferencia?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 4 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Y aquí stamps 5 personas sin tv, los hijos sin conexión a internet para la universidad y el colegio y sin visita autorizada. @Tigo_Colombia son unos canallas, estafadores, ladrones, abusivos, malos, etc. @marcelocataldo ¿no le da vergüenza decir que es el CEO de ese desastre?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 13 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 La atención si, pero la reparación aún no. Sigo sin teléfono.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 13 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿cómo así que "no hay visitas disponibles para la zona"? ¿En ese grado de indefensión estamos sus clientes que con este clima y a solo 45 km de Medellín no contamos con servicio técnico de ustedes?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 14 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 Desde ayer a las 11:22 am sigo esperando que me digan algo por privado.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 17 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 Empieza uno a creer lo que dicen los rumores, que desatienden los daños de telefonía fija para que uno retire el servicio por obsoleto y les contrate la telefonía celular. Prefiero una patada en el estómago que contratarles otro servicio a ustedes.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 18 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @WomanDelCalao Este mensaje me lo mandan 3 veces al día desde el viernes y sigo sin servicio para la conexión a la universidad y al colegio. Sin teléfonos, nada!

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 19 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Adivinen @Tigo_Colombia nunca apareció e incumplió la cita y sigo sin señal de tv desde hace varios días!!!! Levanten la mano a los que no les extraña que esto haya pasado! Empiezo yo ✋🏻

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 23 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Inundad y bregando a @Tigo_Colombia. Mejor dicho cag*** y con el agua lejos. Y me estoy convenciendo de que lo que me pasa ya es de aposta, por todos lo pésimo que hablo de ellos y lo malo que los califico en las encuestas.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 29 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @s_dumit Prefiero ver Prevención y Acción que tener que llamar a @Tigo_Colombia para que me ayuden con la solución. Calculá la confianza que les tengo.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 30 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 Que escalas más largas porque el daño es desde el jueves 11 de marzo.

• Felipe Posada (@Cheskpy) reportó hace 31 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia uno no contrata un servicio para que se demore en subir más de 3 horas un mísero archivo de 40 Mb 😡 ¡Vergonzoso!

• Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 33 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @turo92 @Tigo_Colombia Es horrible. Me demoré un mes cancelando un plan porque en la línea me colgaban y por el chat no me daban solución.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 38 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Entonces @Tigo_Colombia te atiende por el chat de Twitter. Te preguntan algo, respondés inmediatamente y ellos se toman, fácil, fácil, dos horas para volver a interactuar y es así como una solución se lleva un día entero. Con ellos ni el call center, ni el chat, nada!

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 38 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Buenas @Tigo_Colombia: por interno les dejé la información solicitada, para que por fa me ayuden con la reparación de los servicios de teléfono, televisión pero especialmente, internet, pues los necesito para trabajar y no sé hasta donde me alcance el plan de datos. Gracias.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 40 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Asesoría que requiero????? Yo no requiero ninguna asesoría, ustedes son los que necesitan corregir sus procesos y su trato al cliente. Descarados, irrespetuosos, abusivos. Les gusta generar pánico amenazando con corte de servicios aun cuando se está al día.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 42 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ahhhh claro ahora soy yo la demorada en hacer las cosas. Pónganse de acuerdo con la señora de soporte técnico que me llamó para no andar haciendo dos cosas diferentes para el mismo daño.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 44 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  ¿Adivínen qué? Vino el técnico de @Tigo_Colombia y por 2ª vez (vinieron el sábado) dijo lo mismo: "Señora, el daño no es aquí en sus equipos, es la voluntad, de alguien allá, en un computador, que le organice sus servicios".

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 45 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @eltablerorayado @nanita821117 No, recuerden USTEDES, que por mensaje privado o por donde sea que soy YO la que estoy esperando que me solucionen mis problemas de servicio.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 48 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Lo que yo les digo que me ha hecho @Tigo_Colombia desde ayer, supera cualquier cosa. De verdad, ¿no hay nadie que le meta la mano a esta empresa y deje de abusar de sus usuarios y de cobrar lo que cobra por un servicio pero que pésimo? @Superservicios @TalCualOficial

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julian Canizales (@canizales1602) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia lo cual es muy díficil por motivos laborales y personales, entre otras cosas por qué no somos de Buga y tocaría gastar más dinero y tiempo que el costo de una nueva tarjeta. Quedaron de escalar el caso con la jefe pero no ha pasado nada. En fin, el servicio no ha sido bueno y la

• stvnbarbozah (@stvnbarbozah) reportó hace 4 minutos

  No se puede ir la luz porque la señal se vuelve una ****** @Tigo_Colombia

• Julian Canizales (@canizales1602) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia al día de hoy no ha sido posible la activación a pesar de que se ha comunicado con una de las asesoras vía WhatsApp. Hoy no respondieron los mensajes. Pero antes habían respondido que la única solución era volver a la oficina,

• Verdolaga (@jaderoriginal) reportó hace 8 minutos

  Entonces cuánto tiempo me van a dejar sin servicio de internet @Tigo_Colombia y estoy llamando desde hace tres días a la línea de atención al cliente y nunca contesta nadie. Será que pueden algún día prestar un buen servicio 🤷

• Pedro Luis (@Pesabana) reportó hace 9 minutos

  @Gasobond @Tigo_Colombia Hermano salga corriendo de hay y quite esos servicios son lo peor ,! A mi paso peor aún , solo saben robar y decir mentiras

• SB (@SilvanaBradfor4) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Saben qué? Mejor explíquenme como hago para quitar la línea, ya no me interesa seguir pagando por un mal servicio

• ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia El aplicativo OneTv no sirve, si alguien se quiere afiliar y queire ver su Servicio de TV en otro dispositivo no puede, tenga lo encuenta para q no se decepcione, en cambio @MovistarCo es muy bien con los usuarios, @Tigo_Colombia es pura falsedad con sus usuarios....

• Monocuco (@Sera_ElSereno) reportó hace 13 minutos

  voy a cumplir 12 horas sin servicio en la casa con @Tigo_Colombia , llama uno y no se puede tener ningún tipo de contacto humano en el número del callcenter... ¿en qué momento las empresas pensaron que de esa forma se entrega calidad de servicio?

• Monocuco (@Sera_ElSereno) reportó hace 14 minutos

  ¿A los cuántos días sin servicio se puede tener algún tipo de acción se la @sicsuper cuando @Tigo_Colombia no soluciona una falla?

• Julian Canizales (@canizales1602) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia En WhatsApp no van a dar soluciones. El problema no lo tuve yo lo tuvo mi esposa. El problema no lo tuve yo. Mi esposa le regala un teléfono nuevo a mi suegra que tiene línea prepago con Tigo. La tarjeta no le quedó al nuevo teléfono. Se acercan a la oficina de Buga para cambiar