¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Bárbara, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Bárbara, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace un minuto desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Lahuella19 Enviados hace ya más de 40 min , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 4 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Enviados hace ya más de 1 hora , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

• jfmejia (@jfmejia) reportó hace 8 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia si el servicio de internet está suspendido por robo de cable siguen cobrando el servicio?

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 8 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Que mal @Tigo_Colombia 5 horas esperando atención por el bot y nunca apareció el soporte. Queja generalizada en redes

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 22 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Ahora resulta q es una daño de una anillo de no que se cosa, lo q no se soluciona rápido, deben esperar a que la empresa envíe para reparar …. más de 24 horas para detectar eso y ahora quien sabe cuánto para que el servicio se restablezca , pésimo @Tigo_Colombia @marcelocataldo

• Patricia Jaramillo (@pejarami) reportó hace 24 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia su servicio al cliente es de pesima calidad..no puedesn hacer un traslado de domicilio.Tocara poner la queja a la @sicsuper porque no responden

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 24 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Claro si desde las 11:46 estuve tratando de que me atendieran. Esperaron que ya no hubiera servicio

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 30 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Estoy en shock con la factura que me acaba de llegar, podemos solucionar esto por aquí o debo separar 4 horas de mi día para que me atiendan mal en el call center? Porque esto pasó después de hacer "las correcciones del caso" con un operador.

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 30 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Jonathan_AyalaG Ustedes tigo Colombia son otra porquería, no se las den que son los mejores, son unos hps

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 35 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La verdad el bot no sirve para mucho. Ya he escrito un par de veces y solo sirve para decir que hay daños en la zona. El asesor, jamás aparece

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 38 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tampoco. En serie creanme que el bot sirve para poco.

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 39 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Esa gente de Tigo son una pecueca junto a su servicio

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 41 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo @Sra__ley @Tigo_Colombia A ella si le responde porque cayó en la trampa. Pero a los que tenemos quejas permanentemente por mal servicio y mala atención si 🤐

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 41 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio y atención al cliente @marcelocataldo , mucho, mucho por mejorar en @Tigo_Colombia

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 41 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Hoy llegó @Tigo_Colombia, por fin, el caso quedó abierto. Me sorprendió porque enviaron a alguien más arriba en la escala evolutiva de los técnicos. Pregunte ¿por qué? Y me dicen que soy cliente "referenciada". Para lo mal que me va con ellos, creo que eso no es algo bueno.

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 43 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que conste que esta es la 3ra respuesta igualita. @marcelocataldo que mal. El área de servicio

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 46 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Lentos hasta para responder el TL y el DM , sin respuestas aún y sin solución

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 52 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Se cambiará, pero son lentos hasta para lograr le contesten al hombre de @Tigo_Colombia que busca configurar el router nuevo … 🥱 El servicio, el servicio !

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 54 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia “la mejor red de Colombia” no me hagan reír. Y peor la @sicsuper que ni los investiga. Sin servicio hace 10 horas en El Retiro Antioquia y ni un comunicado explicando

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 57 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  La última de @Tigo_Colombia conmigo: $193.000 de factura de un mes. Me cobraban Star, Amazon y Win. Estoy esperando que me demuestren que yo ordené esos servicios. ¿Para eso no es aquello de "esta llamada está siendo grabada y monitoreada para..."? Además de malos !ladrones¡ 😡

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ivan Soza (@isozmin) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia No tengo ningún problema, uds son los mejores, gracias

• jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 6 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @sicsuper Estamos en proceso de radicar una queja conjunta de todos los afectados por este mal servicio de @Tigo_Colombia .

• jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 6 minutos desde Manizales, Departamento de Caldas

  @sicsuper Ya hicimos todos los pasos, pqr, luego manifestamos la inconformidad por la respuesta y hasta ahora ninguna solución, @Tigo_Colombia No debería seguir mintiendo con esa publicidad de mejor velocidad, eso es falso

• Amorocho (@amorochopower) reportó hace 12 minutos

  @jaco_arango1 @Moonim_oon @Tigo_Colombia A mi me ha ido muy bien con la linea móvil (no puedo hablar de fijo no lo tengo), permanezco al dia y he tenido que cambiar el chip a otros equipos y sigue funcionando excelente. Incluso tengo señal donde claro no la tiene.

• Kei ✨ (@Kei_MendozaD) reportó hace 12 minutos

  Desconecto el wifi, activo los datos, desactivo los datos, conecto el wifi. No se cual de los 2 está más porquería. @Tigo_Colombia

• Andres D (@andresdt74) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Digan lo que digan en Tuluá es muy mala la señal!!

• Natalia Rodríguez (@natarodrivi) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Ya puse la queja por vía telefónica. Ahora esperar "15 días hábiles" mas el tiempo que he perdido intentando comunicarme. Cuando es para adquirir servicios sí responden, para cancelarlos siempre "se les cae el sistema" @sicsuper @MinTIC_responde

• ALVARO ANDRES CORTES (@_ALVAROCORTES) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia pero q hptas ahora no sirve ni el internet ni la tv .... Q ****** es con uds siempre es alguna mkda q deja d funcionar y cobran completo

• jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice y la respuesta es :

• jorge Enrique Solano (@JorensozuJorge) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Jorge, colabóranos por favor con ese procedimiento, si el módem no cambia de estado, es importante escalar el caso para que te envíen un técnico.