¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Bárbara, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Bárbara, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:

• jfmejia (@jfmejia) reportó hace 21 segundos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia si el servicio de internet está suspendido por robo de cable siguen cobrando el servicio?

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace un minuto desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Esa gente de Tigo son una pecueca junto a su servicio

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 3 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 Desde ayer a las 11:22 am sigo esperando que me digan algo por privado.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 5 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Estoy en shock con la factura que me acaba de llegar, podemos solucionar esto por aquí o debo separar 4 horas de mi día para que me atiendan mal en el call center? Porque esto pasó después de hacer "las correcciones del caso" con un operador.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 19 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Adivinen @Tigo_Colombia nunca apareció e incumplió la cita y sigo sin señal de tv desde hace varios días!!!! Levanten la mano a los que no les extraña que esto haya pasado! Empiezo yo ✋🏻

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 23 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Claro si desde las 11:46 estuve tratando de que me atendieran. Esperaron que ya no hubiera servicio

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 23 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ahhhh claro ahora soy yo la demorada en hacer las cosas. Pónganse de acuerdo con la señora de soporte técnico que me llamó para no andar haciendo dos cosas diferentes para el mismo daño.

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 24 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que conste que esta es la 3ra respuesta igualita. @marcelocataldo que mal. El área de servicio

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 32 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Que mal @Tigo_Colombia 5 horas esperando atención por el bot y nunca apareció el soporte. Queja generalizada en redes

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 32 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo @Sra__ley @Tigo_Colombia A ella si le responde porque cayó en la trampa. Pero a los que tenemos quejas permanentemente por mal servicio y mala atención si 🤐

• Patricia Jaramillo (@pejarami) reportó hace 36 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia su servicio al cliente es de pesima calidad..no puedesn hacer un traslado de domicilio.Tocara poner la queja a la @sicsuper porque no responden

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 38 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿cómo así que "no hay visitas disponibles para la zona"? ¿En ese grado de indefensión estamos sus clientes que con este clima y a solo 45 km de Medellín no contamos con servicio técnico de ustedes?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 43 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Y aquí stamps 5 personas sin tv, los hijos sin conexión a internet para la universidad y el colegio y sin visita autorizada. @Tigo_Colombia son unos canallas, estafadores, ladrones, abusivos, malos, etc. @marcelocataldo ¿no le da vergüenza decir que es el CEO de ese desastre?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 43 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Hoy llegó @Tigo_Colombia, por fin, el caso quedó abierto. Me sorprendió porque enviaron a alguien más arriba en la escala evolutiva de los técnicos. Pregunte ¿por qué? Y me dicen que soy cliente "referenciada". Para lo mal que me va con ellos, creo que eso no es algo bueno.

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 44 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia “la mejor red de Colombia” no me hagan reír. Y peor la @sicsuper que ni los investiga. Sin servicio hace 10 horas en El Retiro Antioquia y ni un comunicado explicando

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 46 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  La última de @Tigo_Colombia conmigo: $193.000 de factura de un mes. Me cobraban Star, Amazon y Win. Estoy esperando que me demuestren que yo ordené esos servicios. ¿Para eso no es aquello de "esta llamada está siendo grabada y monitoreada para..."? Además de malos !ladrones¡ 😡

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 49 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Se cambiará, pero son lentos hasta para lograr le contesten al hombre de @Tigo_Colombia que busca configurar el router nuevo … 🥱 El servicio, el servicio !

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 58 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @eltablerorayado @nanita821117 No, recuerden USTEDES, que por mensaje privado o por donde sea que soy YO la que estoy esperando que me solucionen mis problemas de servicio.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 58 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Lo que yo les digo que me ha hecho @Tigo_Colombia desde ayer, supera cualquier cosa. De verdad, ¿no hay nadie que le meta la mano a esta empresa y deje de abusar de sus usuarios y de cobrar lo que cobra por un servicio pero que pésimo? @Superservicios @TalCualOficial

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 58 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Jonathan_AyalaG Ustedes tigo Colombia son otra porquería, no se las den que son los mejores, son unos hps

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Saúl Camargo (@saulcamargo) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @tigocolombia Pésimo servicio. se burlan de uno Llevo 4 meses pagando puntual mis líneas de móvil y siempre me las cortan porque no les refleja el pago , y pretenden que pague nuevamente los meses. Para recibir el pago ahí si no ponen problema. Que conveniente @sicsuper

• Camilo Restrepo (@camitx) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Creo q me voy a retirar, si hoy me confirman el plan que necesito y el precio q necesito creo que no voy hacer más cliente de ustedes por lo menos en mi hogar, claro q tengo otros a mi nombre en otros lugares.

• hernan gomez (@Luishergo87) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Repito ustedes en sus mensajes privados solo me dan la solución de esperar hasta el 21 nada más y dependo de la respuesta que de su parte jurídica osea q no es seguro q recupere mi dinero y ustedes lo tomen para hacer descuentos en la facturación.

• Néstor Acevedo (@neoacevedo) reportó hace 10 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia, con ustedes he tenido muchísimas interrupciones del servicio de Internet, mucho más que con mi anterior proveedor. Qué pasa? No hay servicio de Internet hogar.

• Angie Laverde Obando (@angiesanta31) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper #AYUDA como hago para que @Tigo_Colombia me responda por mi servicio de hogar llevo 2 meses llamando para que me respondan por el servicio que pago, hoy sin servicio y según ellos si viene el técnico hoy pierdo el proceso de 2 meses de tramites.

• Norm D (@SoyNorm) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Desde hace dos días nos tienen en esas. Y NO HAY SOLUCIÓN. Supuestamente la falla quedaba OK para el día 6 de diciembre y ya estamos a 7... No entendí. Y ustedes si que menos.

• Sin Tocaya (@SrtaTeriyaki) reportó hace 22 minutos

  Definitivamente pasarme a @Tigo_Colombia fue el peor error que pude cometer. El servicio más intermitente del mundo lo tienen ellos.

• Saúl Camargo (@saulcamargo) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @tigocolombia Pésimo servicio. se burlan de uno Llevo 4 meses pagando puntual mis líneas de móvil y siempre me las cortan porque no les refleja el pago , y pretenden que pague nuevamente los meses. Para recibir el pago ahí si no ponen problema. Que conveniente @sicsuper

• Fallguy 6446 (@luchovelez) reportó hace 24 minutos

  me atrevi a recomendar a @Tigo_Colombia a un vecino y me hicieron quedar super mal 3 dias sin servicios, su linea de soporte telefonico no conecta con nadie, su chat solo sabe decir se nos sale de las manos y nunca le han solucionado nada

• DiegoGarcia (@DiegoGarcia70) reportó hace 25 minutos

  Holi @Tigo_Colombia la red de 700Mhz de la que tanto hablan y se tiran flores no sirve para nada. Abrazo