¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Bárbara, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Bárbara, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 32 segundos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Esa gente de Tigo son una pecueca junto a su servicio

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 3 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 Desde ayer a las 11:22 am sigo esperando que me digan algo por privado.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 4 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Lo que yo les digo que me ha hecho @Tigo_Colombia desde ayer, supera cualquier cosa. De verdad, ¿no hay nadie que le meta la mano a esta empresa y deje de abusar de sus usuarios y de cobrar lo que cobra por un servicio pero que pésimo? @Superservicios @TalCualOficial

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 7 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Jonathan_AyalaG Ustedes tigo Colombia son otra porquería, no se las den que son los mejores, son unos hps

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 8 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Se cambiará, pero son lentos hasta para lograr le contesten al hombre de @Tigo_Colombia que busca configurar el router nuevo … 🥱 El servicio, el servicio !

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 9 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 La atención si, pero la reparación aún no. Sigo sin teléfono.

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 16 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia “la mejor red de Colombia” no me hagan reír. Y peor la @sicsuper que ni los investiga. Sin servicio hace 10 horas en El Retiro Antioquia y ni un comunicado explicando

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 19 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Estoy en shock con la factura que me acaba de llegar, podemos solucionar esto por aquí o debo separar 4 horas de mi día para que me atiendan mal en el call center? Porque esto pasó después de hacer "las correcciones del caso" con un operador.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 25 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ahhhh claro ahora soy yo la demorada en hacer las cosas. Pónganse de acuerdo con la señora de soporte técnico que me llamó para no andar haciendo dos cosas diferentes para el mismo daño.

• jfmejia (@jfmejia) reportó hace 26 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia si el servicio de internet está suspendido por robo de cable siguen cobrando el servicio?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 28 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Hoy llegó @Tigo_Colombia, por fin, el caso quedó abierto. Me sorprendió porque enviaron a alguien más arriba en la escala evolutiva de los técnicos. Pregunte ¿por qué? Y me dicen que soy cliente "referenciada". Para lo mal que me va con ellos, creo que eso no es algo bueno.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 31 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Adivinen @Tigo_Colombia nunca apareció e incumplió la cita y sigo sin señal de tv desde hace varios días!!!! Levanten la mano a los que no les extraña que esto haya pasado! Empiezo yo ✋🏻

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 32 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 Que escalas más largas porque el daño es desde el jueves 11 de marzo.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 35 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  La última de @Tigo_Colombia conmigo: $193.000 de factura de un mes. Me cobraban Star, Amazon y Win. Estoy esperando que me demuestren que yo ordené esos servicios. ¿Para eso no es aquello de "esta llamada está siendo grabada y monitoreada para..."? Además de malos !ladrones¡ 😡

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 36 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo @Sra__ley @Tigo_Colombia A ella si le responde porque cayó en la trampa. Pero a los que tenemos quejas permanentemente por mal servicio y mala atención si 🤐

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 37 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Y aquí stamps 5 personas sin tv, los hijos sin conexión a internet para la universidad y el colegio y sin visita autorizada. @Tigo_Colombia son unos canallas, estafadores, ladrones, abusivos, malos, etc. @marcelocataldo ¿no le da vergüenza decir que es el CEO de ese desastre?

• Patricia Jaramillo (@pejarami) reportó hace 39 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia su servicio al cliente es de pesima calidad..no puedesn hacer un traslado de domicilio.Tocara poner la queja a la @sicsuper porque no responden

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 41 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @eltablerorayado @nanita821117 No, recuerden USTEDES, que por mensaje privado o por donde sea que soy YO la que estoy esperando que me solucionen mis problemas de servicio.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 44 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿cómo así que "no hay visitas disponibles para la zona"? ¿En ese grado de indefensión estamos sus clientes que con este clima y a solo 45 km de Medellín no contamos con servicio técnico de ustedes?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 59 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 Empieza uno a creer lo que dicen los rumores, que desatienden los daños de telefonía fija para que uno retire el servicio por obsoleto y les contrate la telefonía celular. Prefiero una patada en el estómago que contratarles otro servicio a ustedes.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• PatriaTeAdoro 🔯 (@PaterMionostro) reportó hace 5 minutos

  Por variar se cayó la señal de @Tigo_Colombia hogar, estoy con plan de datos de otra compañía. Y aún así me llaman 7 veces al día para que coja con ellos el plan de datos ... ni loco!! NO DM NO DM NO DM

• Osnaidertorres (@Osnaidertorres5) reportó hace 10 minutos

  No entiendo como una empresa como @Tigo_Colombia es capaz de perjudicar la vida financiera de un cliente de esta manera. No se dan cuenta que el mejor marketing es brindale una buen experiencia a sus clientes. Este, obviamente, no es el caso

• Cata Sarmiento (@catitaconteste) reportó hace 11 minutos

  Uno no sabe qué empresa es más inútil @Tigo_Colombia o @smartquickcol lo que sí sé es que el uno es proveedor del otro y entre ambos brindan la peor experiencia de usuario posible. #NoHaganPortabilidadATigo

• Osnaidertorres (@Osnaidertorres5) reportó hace 13 minutos

  Voy a contarles la peor experiencia que he tenido con una empresa de servicios. Me pasó con @Tigo_Colombia y me gustaría que la @sicsuper me dijera como proceder ante este caso, porque llevo años luchando para resolverlo y no he podido.

• Rizada Multiversal 🐼💚 (@Mafepeca) reportó hace 13 minutos

  @juankarenium @Tigo_Colombia Felicidades!!!! Yo llevo 2 semanas de intermitencia en el servicio, programan visitas nunca llegan y me van a descontar 200 pesos por fallas en el servicio 🥲 salí ganando!

• Arturo Benavides (@arturbenavid) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo, LO PEOR DE LO PEOR, se roban Hasta las recargas, por medio de las Suscripciones a entretenimiento automáticamente LADRONES

• OldJhon (@Oldjhon_) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia muy lindos para vender el plan de portabilidad pero una porquería su servicio para ayudar activar el paquete y solo hacen perder el tiempo #ladrones y la plata si la recogen puntual cierto #tigomiente

• Mauricio Taborda (@MauricioTabRo) reportó hace 19 minutos

  Le di la oportunidad a @Tigo_Colombia hace un mes y ha sido la peor experiencia. En mi conjunto llevamos 3 días sin servicio y no hay una respuesta seria de estos señores. ¿Cómo se puede trabajar en casa sin internet?

• Carlos Tapias Sotomayor (@SotomayorTapias) reportó hace 22 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Lo único que quiero es que dejen de molestar, hace 14 años cancele ese servicio por mala calidad y ahora viene a *****, si quieren robar no les voy a dar el gusto, vayan a robar a otro @sicsuper

• Sander Sierra  (@SanderSierra) reportó hace 23 minutos

  Compré Un Paquete 2x1 Por Medio De La Aplicación De Mi Tigo @Tigo_Colombia Con Mi Tarjeta De Crédito, Me Hacen El Cobro Del Paquete 3 Veces, No Me Activan El Servicio De Datos Y Minutos Adquirido, Llamo A Reclamar Y Sus Asesores No Le Solucionan A Uno, Valen Es ********* Uds.