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Estado del servicio de Tigo en Santa Bárbara, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Bárbara, incluyendo 0 reportes directos.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Bárbara, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceja.

CityProblem TypeReport Time
La Ceja Teléfono hace 1 mes
Amagá Teléfono hace 3 meses
La Ceja Internet hace 3 meses
La Ceja Televisíon hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Bárbara, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:

  • neira_diana
    diana neira (@neira_diana) reportó desde Retiro, Antioquia

    @sicsuper @Tigo_Colombia llevamos tres semanas sin servicio, sin ninguna clase de respuesta y la factura llega completa, y seguimos esperando

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    @Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.

  • Joevanlee
    🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó desde Retiro, Antioquia

    Actualmente estoy pagando $115.000 por tres servicios en @Tigo_Colombia con un internet de 5M que no funciona. Llamo para que me den solución y me ofrecen subir la velocidad a 30M bajando el precio. ¡Divino! -Pienso- Pero no hay cobertura... ¡Qué injusto todo! 😩

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    @Tigo_Colombia ¿Estoy en shock con la factura que me acaba de llegar, podemos solucionar esto por aquí o debo separar 4 horas de mi día para que me atiendan mal en el call center? Porque esto pasó después de hacer "las correcciones del caso" con un operador.

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    @Tigo_Colombia @WomanDelCalao Este mensaje me lo mandan 3 veces al día desde el viernes y sigo sin servicio para la conexión a la universidad y al colegio. Sin teléfonos, nada!

  • CamiloSilvaJ
    Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó desde Retiro, Antioquia

    @Tigo_Colombia Lentos hasta para responder el TL y el DM , sin respuestas aún y sin solución

  • Cheskpy
    Felipe Posada (@Cheskpy) reportó desde La Ceja, Antioquia

    @Tigo_Colombia uno no contrata un servicio para que se demore en subir más de 3 horas un mísero archivo de 40 Mb 😡 ¡Vergonzoso!

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    @Tigo_Colombia @nanita821117 Desde ayer a las 11:22 am sigo esperando que me digan algo por privado.

  • jarco_music
    Jarco (@jarco_music) reportó desde Santa Bárbara, Antioquia

    Llevo 1 hora esperando para comunicarme con @Tigo_Colombia para hacer una consulta de mis servicios y cancelar mis productos por el servicio de ****** que tienen y cada vez que van 15 minutos cuelgan y despues preguntan por qué me voy a cambiar de operador... @sicsuper

  • nattysotoc
    Natalia Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    @marcelocataldo Si, tengo 100 canales y @Tigo_Colombia me cobra el plan completo.

  • Joevanlee
    🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó desde Retiro, Antioquia

    Semana # 9 de la falla general de los servicios de @Tigo_Colombia: ¿y entonces @sicsuper cómo nos puede ayudar aquí?

  • Joevanlee
    🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó desde Retiro, Antioquia

    Señores de @Tigo_Colombia: la verdad me preocupa mucho el servicio que están ofreciendo; lo de “fallas en el sector” es la razón de siempre, pero no es excusa: su internet es mi medio de trabajo ahora y necesito que funciones bien, así que, por favor, exijo una solución.

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    @Tigo_Colombia Pregunta ¿cómo sé que están trabajando en mis daños si no me llamaba y ni me ponen a hacer pruebas? ¿O por mi permanente inconformidad con ustedes me retrasan la reparación de mis servicios, esos que pago puntualmente a pesar de todo?

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    @Tigo_Colombia es taaaan malo, que me tienen esperando para comprarles un servicio 🥱🥱🥱. Si, ya se lo que están pensando, pero es que @DIRECTVCo está pésima entonces el plan B es esa porquería de Tigo por cobertura. Es la única no satelital, que llega a mi casa.

  • jfmejia
    jfmejia (@jfmejia) reportó desde Retiro, Antioquia

    @Tigo_Colombia si el servicio de internet está suspendido por robo de cable siguen cobrando el servicio?

  • pejarami
    Patricia Jaramillo (@pejarami) reportó desde La Ceja, Antioquia

    @Tigo_Colombia su servicio al cliente es de pesima calidad..no puedesn hacer un traslado de domicilio.Tocara poner la queja a la @sicsuper porque no responden

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    @Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    @marcelocataldo Entonces usted apenas está para pesas de una libra. @Tigo_Colombia lo peor.

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    @Tigo_Colombia Vean sus mecanismos de comunicación interna: ya está arreglado el problema.

  • felosp
    luis felipe ospina (@felosp) reportó desde La Ceja, Antioquia

    Como me comunico ps con ustedes @Tigo_Colombia para cancelar un servicio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • heyviv_azul
    HEYDY ZORRO T. (@heyviv_azul) reportó

    @Tigo_Colombia ¿En que parte de Bogotá SI SIRVE LA SEÑAL?, no importa por donde vaya se cae la Mari** señal.

  • DegoVerdadero
    DEGO el verdadero (@DegoVerdadero) reportó

    @Tigo_Colombia @fondosdepension Que va dure dos horas en línea y no atendieron solo porque en ves de comprar un producto es para cancelar el servicio. Un incremento de 10 mil pesos cada 4 meses? Osea a final de año terminaré pagando casi 200 mil por el plan hogar más básico? No jodan ladrones!

  • DanielBG93
    Daniel Ψ🧠 (@DanielBG93) reportó

    Oigan @Tigo_Colombia dejen de estar llamando y enviando 20 mensajes todos los días y miren a ver si arreglan esa porquería se señal @sicsuper regulen esto por favor

  • soywillpalacios
    Will Palacios (@soywillpalacios) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper @CRCCol No han hecho nada! Asuman su responsabilidad es una falta de respeto! Dizque esperar 15 días para una respuesta y no son capaces de asumir que ustedes fueron negligentes desde el inicio.

  • ManuelGuzmanCa4
    Manuel Guzman Castro (@ManuelGuzmanCa4) reportó

    Las maravillas de @Tigo_Colombia Me quieren hacer retención ofreciendo un nuevo plan dónde me hacen el super descuento de $2000 pesos Ya está bueno que estas empresas quieran hacer lo que les dé la gana con los usuarios

  • rodrigo_diaz1
    Andres Díaz (@rodrigo_diaz1) reportó

    Que porquería el servicio de datos de @Tigo_Colombia @Movistar_Team Terrible y pésimamente muy mal servicio..... Tocó volver a Wom!!!

  • LisethEugenia
    Eugenia (@LisethEugenia) reportó

    Queridos @Tigo_Colombia harta de su incompetencia, su señal inservible y total inutilidad de sus canales de atención, es mi deseo largarme de esta nefasta empresa, me ayudan tan amables, ni llamando ni vía WhatsApp me dan solución. Que hacer ????????????

  • feorozco
    Francy Erika Orozco (@feorozco) reportó

    @Tigo_Colombia el peor servicio que conozco es el de @Tigo_Colombia , por teléfono debe esperar más de una hora para ser atendido, después de otra hora dicen que no pueden atender el asunto, presencial so inhumanas las filas de más de 3 horas, cómo la @sicsuper no hace nada

  • Manuler
    Volví a ser Manuler (@Manuler) reportó

    ¿Ya cancelaron su plan @Tigo_Colombia ?

  • rizzos001
    juanrizzos (@rizzos001) reportó

    @Tigo_Colombia @AndreaMedinaArd Soy pionero de Ola, siempre he tenido el mismo número, y hace 20 días compre un paquete para el mes, por medio de una plataforma de gestión Tigo, nunca apareció, y nunca me dieron una respuesta. Los asesores no tienen ni idea de cómo resolver, llamar no sirve de nada.