Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Bárbara, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Santa Bárbara, Departamento de Antioquia 01/20/2026 22:05

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Bárbara, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:

  • iJesseBoyd Jesse Duvanovich Boyd (@iJesseBoyd) reportó desde La Ceja, Departamento de Antioquia

    @climaco_duque No te desgastes con @Tigo_Colombia que por acá la atención es peor. Honestamente te recomiendo averiguar con los vecinos cuál es el mejor proveedor de tu sector pero JAMÁS con TigoUNE.

  • nattysotoc Natalia Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Departamento de Antioquia

    De por qué @Tigo_Colombia es la PEOR empresa del mundo: 1. Llamo a pedir un aumento de gigas para el internet de casa. Me dicen "vamos a analizar la cobertura y entre 3 y 4 días hábiles le daremos respuesta".

  • Luicho389 Luis Eduardo Gomez C (@Luicho389) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia quería quejarme del pésimo servicio de Tigo UNE ya que llevamos 16 días sin servicio de banda ancha lo que implica no tener televisión, teléfono e internet. Las llamadas a pedir asesoría son en vano pues nadie soluciona nada.

  • lilivasquezcom Liliana Vásquez P. (@lilivasquezcom) reportó desde Amagá, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Hola si acudo a twitter es porque en la línea no me dan solución. Pasé por 4 asesores y ninguno fue capaz de responder por el servicio.

  • nattysotoc Natalia Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Departamento de Antioquia

    Pillen pues la nueva de @Tigo_Colombia, que cuando pensábamos que era imposible que empeoraran, ya le dio que no asignan inmediatamente visita para reparaciones sino que te toman el caso "y la llamamos para concertar la cita". Mi mamá lleva una semana esperando QUE LA LLAMEN.

  • lgbernal Luis G. Bernal (@lgbernal) reportó desde La Ceja, Departamento de Antioquia

    Alguien que conteste en atención al cliente de @Tigo_Colombia.... que mal servicio, desde ayer sin TV

  • nattysotoc Natalia Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Departamento de Antioquia

    La cereza del helado, me llaman de @Tigo_Colombia a decirme que no hay cambio de tecnología por mi sector por el robo de un cable. La nueva frase de Tigo que destrona a "como tal" y "estamos escalando" es: por robo del cable.

  • nattysotoc Natalia Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @elkreyes @Yerbagatera Pero es que ustedes ni por el interno dan soluciones. Los del chat tienen una información, llama uno al call center y después de marcar 3 veces y pasar por 4 personas, los contradicen y que el problema es otro. Y así se va la vida, viendo como ustedes no tienen idea de lo q hacen

  • neira_diana diana neira (@neira_diana) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @AyudaTigo @QuinteroCalle Llevo esperando tres semanas por una respuesta, es un tiempo muy largo. Sin respuesta y sin sevicio gracias srñores por hacer visible la voliación de nuestros derechos

  • neira_diana diana neira (@neira_diana) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @AyudaTigo @QuinteroCalle es increible que llevemos mas de tres semanas sin internet que de las multiples llamadas no haya sido posible hablar con un asesor y que la unica respuesta es q x mensaje de texto me informan como va el daño!

  • neira_diana diana neira (@neira_diana) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @DoyPositivo Quedate en casa con el peor servicio!!!! Tres semanas sin servicio y sin que podamos hablar con un asesor pero para ventas ahi si contenstan

  • neira_diana diana neira (@neira_diana) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    @sicsuper @Tigo_Colombia llevamos tres semanas sin servicio, sin ninguna clase de respuesta y la factura llega completa, y seguimos esperando

  • lgbernal Luis G. Bernal (@lgbernal) reportó desde La Ceja, Departamento de Antioquia

    Terrible el servicio de @Tigo_Colombia. No tengo TV en mi casa

  • Joevanlee 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    O no, mejor si @Tigo_Colombia me garantiza el servicio que tengo ahora...

  • natygups2 Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    @rocketo1980 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @Sicresponde Hola! no leí el contrato, me dijeron eso cuando pregunté, hablando con el asesor de cada una de las empresas, cuando me iban a instalar el servicio. Según la sicsuper es legal 😭😭😭

  • Joevanlee 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    Tan bonitos los de @Tigo_Colombia que me llaman para “fidelizarme” y antojarme con mejoras en mi plan, para luego darse cuenta de que lo tienen que dejar igual porque la cobertura no les da para más. #SinCasquilleoPorFavor...

  • nattysotoc Natalia Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Departamento de Antioquia

    La de @Tigo_Colombia de hoy: me enteré por ellos mismos, que quién llegue en este momento a contratar un plan como el mío pagaría $106 mil maximo, pero que yo pago $155 porque es un contrato muy viejo que no se actualiza. De verdad... sin palabras.

  • natygups2 Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    @SQARcoin @cuidado_secorta @Tigo_Colombia Si, pienso igual, la empresa en la que trabaja mi esposo debería asumir el costo, pero debido al cambio repentino de la situación laboral, no se ha arreglado eso. La cosa es que vivo en un pueblo pequeño y Tigo tiene el monopolio del mercado por lo q se da el lujo de ser pésimo.

  • camesa1980 Carlos Andres Mesa B (@camesa1980) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    Señores @Tigo_Colombia llevo una semana tratando de comunicarme con su call Center y nunca puedo hablar con asesor, siempre el IVR ingrese por dónde ingrese me da la misma respuesta. Tenía una visita para el sábado anterior y nunca llegaron ni llamaron... Respondan @sicsuper

  • nattysotoc Natalia Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Departamento de Antioquia

    Leí varias reseñas sobre @Tigo_Colombia también de inconformes como yo y oh sorpresa, varios dijeron que la excusa para no instalarles el servicio después de haberlo ofrecido era "un robo de cable en su sector". Y 'como tal' hay que creerles y 'escalar' la mentira.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OscarPuentes6 OscarPuentes (@OscarPuentes6) reportó

    @Tigo_Colombia pésimo servicio al cliente para activar una simple Simcard prepago. Sale error en la página, no asisten ni en chat ni en la línea y siento que se robaron los 10 mil pesos que pague por la simcard.

  • Zandiegho Diegho ® (@Zandiegho) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper El problema es que por mensaje privado quieren ocultar todo. Necesito por favor que me digan que paso con esa llamada y por porque la asesora me colgó. Se escuchaba ruido al fondo y conversaciones de algunas personas. Nunca respondió mis llamados cuando pregunté si estaba ahí...

  • Zandiegho Diegho ® (@Zandiegho) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper @sicsuper tengo esta llamada grabada en donde pregunto a la niña si esta en línea si esta haciendo algo y no contesta.... Como interpongo una queja formal para estos casos donde si quieres cancelar los servicios te toman por el pelo...

  • Zandiegho Diegho ® (@Zandiegho) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Estaba en llamada disque con una niña que quería brindarme la mejor atención y que estaba pidiendo autorización del líder para hacer algo por mi. Que hizo dejarme más de 20 minutos en espera. No ate día a mis llamados y me colgó...

  • Tatiana83433690 Tati🖤 (@Tatiana83433690) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Sigo esperando… que me respondan a parte de pedir los datos.

  • The_orangeTree2 The Orange Tree (@The_orangeTree2) reportó

    @Tigo_Colombia Dónde se evidencia el uso de la cédula falsa y con errores. Sigo en espera de la respuesta del último pqr. ¿@sicsuper quién cuida de estos datos sensibles?

  • CrisC_SF Cristian (@CrisC_SF) reportó

    Gol de Neyder, está en buena forma lástima ahora si tenerlo en prestamo🥲 Por otro lado no puedo hacer analisis por qué los ***** de @Tigo_Colombia tienen win con mala señal🥲(me tienen modo radio)

  • ricardo1441 oscar ricardo (@ricardo1441) reportó

    @Tigo_Colombia su servicio del hogar es lo peor que existe

  • juanchorroiz 🇺🇸Juan 👣 Cortés 🙏🚒🇨🇴🇨🇱🐶🐶🐶💯 (@juanchorroiz) reportó

    @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia No es la única parte en premium plaza lo mismo 2 horas de espera y la solución sigue igual mala la señal 😔🤔 solución pronta @Tigo_Colombia

  • Danelcy12 Danelcy (@Danelcy12) reportó

    Porquería de servicio @Tigo_Colombia más de 3 meses tratando de cancelar ese servicio por cobro excesivo y además servicos que nunca pedí y aún no he podido @sicsuper