¿Tigo está fallando o caído? in Santa Bárbara, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (25%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Bárbara, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Amagá, y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
Amagá	Teléfono	hace 1 mes
La Ceja	Internet	hace 1 mes
La Ceja	Televisíon	hace 1 mes
La Ceja	Wi-fi	hace 9 meses
Abejorral	Internet	hace 1 año
La Ceja	Teléfono	hace 1 año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Bárbara, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 3 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pregunta ¿cómo sé que están trabajando en mis daños si no me llamaba y ni me ponen a hacer pruebas? ¿O por mi permanente inconformidad con ustedes me retrasan la reparación de mis servicios, esos que pago puntualmente a pesar de todo?

• 
  Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 5 minutos desde Retiro, Antioquia

  Ojalá @Tigo_Colombia me reponga en mi plan móvil los dos días que llevo sin servicio :).

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 7 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @marcelocataldo Es muy bueno tener el anti virus actualizado, pero para eso se necesita un internet que funciones, el problema es que el mío es @Tigo_Colombia, con eso le digo todo.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 15 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Hps, mil veces hps, maldigo a @Tigo_Colombia que hp empresa tan mala. Hoy me salen que como 'retiré' el servicio ya no dispongo de mi correo @une. Señores yo NO RETIRÉ NINGÚN SERVICIO, USTEDES ME MIGRARON!!!!! Hágame el favor, el e mail que uso hace 20 años,

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 19 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Yerbagatera @Tigo_Colombia Siempre he sabido que @Tigo_Colombia es malo, desde la entrada. Nada de ellos me sorprende. Ni siquiera cuando algo les resulta bien.

• 
  Alberto Alvarez (@albertoalvarez) reportó hace 19 minutos desde Retiro, Antioquia

  @sicsuper @Tigo_Colombia Quien vigila el soporte técnico de Tigo Une, las líneas 018000 sólo funcionan para celulares Tigo, el único canal que responden inmediatamente es el de ventas.El soporte técnico es pésimo. Quién vigila??

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 21 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Divinos ellos, me responden por DM que allá se ve el servicio bien, allá en sus cómodas oficinas ¿y entonces? ¿Mis hijos la pasaron mal hoy sus clases y era qué, paranoia? Yo estoy con plan de datos en CASA porque el internet ES MALO. De verdad ¿que estoy pagando con esta gente?

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 21 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia no decepciona con eso de ser la peor empresa de telecomunicaciones del país, el internet se cae, sin exagerar, cada 20 minutos, por segundos pero se cae.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 23 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Solucionado mi problema con @Tigo_Colombia, pues este del e mail, acaban de entrar 180 correos. No les garantizo que la semana entrante no me esté quejando de otra cosa, es más, les apuesto que antes de que se acabe octubre me hacen.

• 
  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 23 minutos desde Retiro, Antioquia

  Semana # 9 de la falla general de los servicios de @Tigo_Colombia: ¿y entonces @sicsuper cómo nos puede ayudar aquí?

• 
  Don Vito (@vicenteospinaj) reportó hace 27 minutos desde Retiro, Antioquia

  @datoalaire @Tigo_Colombia Te voy a decir una cosa horrible pero real. La única forma de arreglar es buscando llegar a alguien directamente en Tigo con un cargo importante. De resto te quedas ahí toda la vida. El call center es contratista y los que irían a tu casa también entonces les vale ****.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 34 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Vean sus mecanismos de comunicación interna: ya está arreglado el problema.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 34 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @marcelocataldo Imagínese que mis hijos de 17 y 14 han crecido renegando de la calidad del servicio de @Tigo_Colombia Esta semana se dañó dos veces el microondas y uno de ellos dijo "parece de Tigo".

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 36 minutos desde La Ceja, Antioquia

  una grabación me diga que el daño es en mi sector luego de que el asesor por teléfono, me cambió la configuración de las redes y la clave. Señores @Tigo_Colombia ya agoté todos los adjetivos para decirles lo mala empresa que son.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 39 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @carlosigallego @Tigo_Colombia Si, es más costosa. Y lo que yo necesito es muy básico y ni así son capaces de mantener el servicio funcionando.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 39 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Manuler ¿En serio???? Otra vez lloro. Oiga @Tigo_Colombia y @marcelocataldo hagan algo bien, regálenle conexión a estos dos, sirvan pa' algo. Regalado, no lo instalen y que al mes le llegue la factura.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 42 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Así empieza un fin de semana normal para mi, escribiéndole a @Tigo_Colombia para que me 'solucionen' un problema. Señores ver el DM

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 42 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Dios me dijo "vas a tener unos hijos saludables, buenos amigos, un negocio próspero, no te voy a mandar enfermedades y vas a vivir muchos años, eso si, en compensación te voy a mandar a @Tigo_Colombia como tu operador de servicio de internet". Ley de la compensación que llaman.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 44 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @marcelocataldo Lean esta perla del CEO de @Tigo_Colombia, con esta si la sacó del estadio. Este señor NO conoce lo que padecen sus usuarios, sus clientes por culpa de los problemas de comunicación interna.

• 
  Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó hace 44 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia durante toda la semana se ha presentado intermitencia en el servicio de Internet. Cada 5 minutos los sistemas nos dicen que se está recolectando. Supuestamente iba a arreglar una configuración y aún presentamos intermitencias

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Rens Olivers (@renslivrs) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente, cancelaré todos los contratos de permanencia con ustedes por su ineficiencia. Me contactaré con la empresa @ClaroColombia.

• 
  sofy may (@aalesofi) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia El peor servicio técnico en cuanto a operación y atención al cliente lo tiene @Tigo_Colombia en soledad. Pésimos e incompetentes!!

• 
  SB (@SilvanaBradfor4) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Saben qué? Mejor explíquenme como hago para quitar la línea, ya no me interesa seguir pagando por un mal servicio

• 
  stvnbarbozah (@stvnbarbozah) reportó hace 11 minutos

  No se puede ir la luz porque la señal se vuelve una ****** @Tigo_Colombia

• 
  SB (@SilvanaBradfor4) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Ya me comuniqué por privado, el problema es que ustedes no contestan

• 
  Eva Gabriela (@Evichaur) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia el internet hogar no sirve desde las 10am ………..

• 
  Pedro Luis (@Pesabana) reportó hace 21 minutos

  @Gasobond @Tigo_Colombia Hermano salga corriendo de hay y quite esos servicios son lo peor ,! A mi paso peor aún , solo saben robar y decir mentiras

• 
  Karina Insignares (@Kagi44) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper solicito me ayuden a que @Tigo_Colombia atienda mi solicitud para retirar los servicios que tengo contratados con ellos. Desde el lunes 9 de mayo estoy realizando el tramite por WhatsApp, por llamada, por instragam y no me dan respuesta por ninguna de las anteriores.

• 
  Julian Canizales (@canizales1602) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia El problema no es la plata pero si la situación se repite con varias personas sería mucha el dinero que le hacen perder al los usuarios, pero también indigna el perverso servicio al cliente y la inexistente gestión a los requerimientos de los usuarios. Gracias

• 
  La marandina🍊 (@lamarandina) reportó hace 25 minutos

  @RositaDaz14 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Oiga sí, desde anoche me tienen sin señal de Claro Hogar. Están compitiendo para ver cuál es el peor servicio.