¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Bárbara, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Bárbara, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 4 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  La última de @Tigo_Colombia conmigo: $193.000 de factura de un mes. Me cobraban Star, Amazon y Win. Estoy esperando que me demuestren que yo ordené esos servicios. ¿Para eso no es aquello de "esta llamada está siendo grabada y monitoreada para..."? Además de malos !ladrones¡ 😡

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 5 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ahhhh claro ahora soy yo la demorada en hacer las cosas. Pónganse de acuerdo con la señora de soporte técnico que me llamó para no andar haciendo dos cosas diferentes para el mismo daño.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 5 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Hoy llegó @Tigo_Colombia, por fin, el caso quedó abierto. Me sorprendió porque enviaron a alguien más arriba en la escala evolutiva de los técnicos. Pregunte ¿por qué? Y me dicen que soy cliente "referenciada". Para lo mal que me va con ellos, creo que eso no es algo bueno.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 7 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo @Sra__ley @Tigo_Colombia A ella si le responde porque cayó en la trampa. Pero a los que tenemos quejas permanentemente por mal servicio y mala atención si 🤐

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 8 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia “la mejor red de Colombia” no me hagan reír. Y peor la @sicsuper que ni los investiga. Sin servicio hace 10 horas en El Retiro Antioquia y ni un comunicado explicando

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 13 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Que mal @Tigo_Colombia 5 horas esperando atención por el bot y nunca apareció el soporte. Queja generalizada en redes

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 14 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿cómo así que "no hay visitas disponibles para la zona"? ¿En ese grado de indefensión estamos sus clientes que con este clima y a solo 45 km de Medellín no contamos con servicio técnico de ustedes?

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 15 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que conste que esta es la 3ra respuesta igualita. @marcelocataldo que mal. El área de servicio

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 20 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Lentos hasta para responder el TL y el DM , sin respuestas aún y sin solución

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 21 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La verdad el bot no sirve para mucho. Ya he escrito un par de veces y solo sirve para decir que hay daños en la zona. El asesor, jamás aparece

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 25 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @eltablerorayado @nanita821117 No, recuerden USTEDES, que por mensaje privado o por donde sea que soy YO la que estoy esperando que me solucionen mis problemas de servicio.

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 31 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Jonathan_AyalaG Ustedes tigo Colombia son otra porquería, no se las den que son los mejores, son unos hps

• jfmejia (@jfmejia) reportó hace 32 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia si el servicio de internet está suspendido por robo de cable siguen cobrando el servicio?

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 36 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Se cambiará, pero son lentos hasta para lograr le contesten al hombre de @Tigo_Colombia que busca configurar el router nuevo … 🥱 El servicio, el servicio !

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 37 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Y aquí stamps 5 personas sin tv, los hijos sin conexión a internet para la universidad y el colegio y sin visita autorizada. @Tigo_Colombia son unos canallas, estafadores, ladrones, abusivos, malos, etc. @marcelocataldo ¿no le da vergüenza decir que es el CEO de ese desastre?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 39 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Estoy en shock con la factura que me acaba de llegar, podemos solucionar esto por aquí o debo separar 4 horas de mi día para que me atiendan mal en el call center? Porque esto pasó después de hacer "las correcciones del caso" con un operador.

• Patricia Jaramillo (@pejarami) reportó hace 41 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia su servicio al cliente es de pesima calidad..no puedesn hacer un traslado de domicilio.Tocara poner la queja a la @sicsuper porque no responden

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 54 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Esa gente de Tigo son una pecueca junto a su servicio

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 54 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tampoco. En serie creanme que el bot sirve para poco.

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 59 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Claro si desde las 11:46 estuve tratando de que me atendieran. Esperaron que ya no hubiera servicio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 6 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia es una porquería sino es el Internet es la TV

• MaríaCamila (@MCasallas_) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia no entiendo cómo no me pueden ayudar. Mi mamá está en shock y el celular de ella está en mano de unos hampones que la atracaron con un revólver. CERO servicio al cliente/sentido social.

• Alezandra (@Alezand80954736) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Cómo es posible que duren un mes con falla en sector con un servicio mediocre ahhh pero la factura si llega completita sin ningún descuento sabiendo que tienen una falla desd hace un mes sin tv

• Ampi (@Ampi40413484) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Por qué te has dañado tanto Tigo. Arreglate. No te copies de los malos

• Enrique Rodríguez DZ (@kike5134) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Que se nos cae dos veces por semana por más de 15 horas y después de las 10 p.m. se nos baja la potencia de 30 a menos 10. Si esa es la mejor como serán las otras. Lo puedo probar si no borran las grabaciones.

• ★彡 (@dragon_m0nkey) reportó hace 16 minutos

  sean serios malparidos ni el internet ni los datos sirven pa nada el peor error q he cometido ha sido tener ambos servicios con uds @Tigo_Colombia me han arruinado la vida durante 10 años

• Eliana Delgado (@elianadelgador) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia en junio 2 compre un celular por la pagina, tiempo de entrega 1 dia, ayer solo me llego el numero de pedido y que estaba listo para envio, hoy me llega correo que ya salió -un # de guia para el seguimiento, cuando reviso el # estaba mal, llamo y me dicen esta mal.

• Juan Antonio Florez (@juanflorez12) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia ustedes como que saben que juego fifa 19 después de las 5 pm porque todos estos días quedamos sin servicio en las tardes hasta el día siguiente. Desde Barranquilla, ve.

• Jaime (@jaimecobosfut) reportó hace 22 minutos

  @SMarquezz4 @juanrilegend @Tigo_Colombia Pero es raro, yo tengo tigo y no he tenido problemas. Debe ser algo de tu ciudad porque en la zona de Medellín ya he visto que varios han tenido ese problema :/ y pues yo vivo en bucaramanga, por eso digo

• ｡*♡ (@lightlilac_) reportó hace 27 minutos

  @dragon_m0nkey @Tigo_Colombia Tigo une es lo peor que me ha pasado, todo el mundo se queja de ese servicio de ******. Yo ya estoy mirando para pasarme a Movistar que tienen fibra óptica, a ver si dejo de gastarme los malparidos datos porque el wifi no sirve