¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Bárbara, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Bárbara, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace un minuto desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Esa gente de Tigo son una pecueca junto a su servicio

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 5 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Se cambiará, pero son lentos hasta para lograr le contesten al hombre de @Tigo_Colombia que busca configurar el router nuevo … 🥱 El servicio, el servicio !

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 7 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tampoco. En serie creanme que el bot sirve para poco.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 8 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Hoy llegó @Tigo_Colombia, por fin, el caso quedó abierto. Me sorprendió porque enviaron a alguien más arriba en la escala evolutiva de los técnicos. Pregunte ¿por qué? Y me dicen que soy cliente "referenciada". Para lo mal que me va con ellos, creo que eso no es algo bueno.

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 9 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Lahuella19 Enviados hace ya más de 40 min , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 13 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿cómo así que "no hay visitas disponibles para la zona"? ¿En ese grado de indefensión estamos sus clientes que con este clima y a solo 45 km de Medellín no contamos con servicio técnico de ustedes?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 13 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo @Sra__ley @Tigo_Colombia A ella si le responde porque cayó en la trampa. Pero a los que tenemos quejas permanentemente por mal servicio y mala atención si 🤐

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 18 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Lentos hasta para responder el TL y el DM , sin respuestas aún y sin solución

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 19 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Jonathan_AyalaG Ustedes tigo Colombia son otra porquería, no se las den que son los mejores, son unos hps

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 19 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Claro si desde las 11:46 estuve tratando de que me atendieran. Esperaron que ya no hubiera servicio

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 20 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Enviados hace ya más de 1 hora , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 21 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  La última de @Tigo_Colombia conmigo: $193.000 de factura de un mes. Me cobraban Star, Amazon y Win. Estoy esperando que me demuestren que yo ordené esos servicios. ¿Para eso no es aquello de "esta llamada está siendo grabada y monitoreada para..."? Además de malos !ladrones¡ 😡

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 28 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia “la mejor red de Colombia” no me hagan reír. Y peor la @sicsuper que ni los investiga. Sin servicio hace 10 horas en El Retiro Antioquia y ni un comunicado explicando

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 34 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que conste que esta es la 3ra respuesta igualita. @marcelocataldo que mal. El área de servicio

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 43 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Estoy en shock con la factura que me acaba de llegar, podemos solucionar esto por aquí o debo separar 4 horas de mi día para que me atiendan mal en el call center? Porque esto pasó después de hacer "las correcciones del caso" con un operador.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 46 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @eltablerorayado @nanita821117 No, recuerden USTEDES, que por mensaje privado o por donde sea que soy YO la que estoy esperando que me solucionen mis problemas de servicio.

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 48 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Que mal @Tigo_Colombia 5 horas esperando atención por el bot y nunca apareció el soporte. Queja generalizada en redes

• Patricia Jaramillo (@pejarami) reportó hace 53 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia su servicio al cliente es de pesima calidad..no puedesn hacer un traslado de domicilio.Tocara poner la queja a la @sicsuper porque no responden

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 55 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La verdad el bot no sirve para mucho. Ya he escrito un par de veces y solo sirve para decir que hay daños en la zona. El asesor, jamás aparece

• jfmejia (@jfmejia) reportó hace 59 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia si el servicio de internet está suspendido por robo de cable siguen cobrando el servicio?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Felipe Lopez (@Pipedtech) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @UnicentroCali1 Ver personas de la 3ra edad y mujeres en embarazo o con niños en brazos hacer una fila de mas de 1 hora, NO es mejorar. Triste porque siempre se habían destacado por un servicio rápido y oportuno

• Eliana González 💚💜 (@naniilustra) reportó hace 3 minutos

  Pésimo servicio @Tigo_Colombia cuatro días sin servicio de internet ¡CUATRO! ¿A qué hora van a arreglar el daño?

• Ancyzar Ortiz (@ancyzar) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @FeoChinito @Tigo_Colombia Vienen molestando la red desde la semana pasada, datos intermitentes y no hay solución.

• Orlando Olivo (@OlivoOrlando) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia por donde puedo reportar que tengo todo un día sin ningún servicio, ni TV, ni teléfono o Internet

• Liz Marino Mogollon (@marino_mogollon) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia .Lo peor en servicio. No se arriesguen como yo. #estafa en em servicio. Nuevamente no tengo servicios. En una semana 3 días. No reciben mi PQR’S.

• Gonzalo Rua (@gonzalorua26) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Contrato 17392034 en Medellin, no tengo TV desde el 12 de Octubre. Ya me bloquearon en linea de atención al cliente para que no los requiera. Solicito el servicio urgente, llevo 5 días varado y no atienden.

• Ancyzar Ortiz (@ancyzar) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @paolarovelasco @Tigo_Colombia Estamos en las mismas, desde la semana pasada están con red intermitente

• Paola mateus suarez (@petiteblack20) reportó hace 8 minutos

  @Dandresma @Tigo_Colombia El único canal que sirve es el de ventas ellos me transfirieron con soporte jaja

• Liz Marino Mogollon (@marino_mogollon) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Es lo peor otra vez sin internet en menos de 1 semana 3 días. No reciben mi PQR y yo trabajo desde casa. Me estan perjudicando

• rbaquero80 (@rbaquero80) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia de repente no tengo servicios con ustedes y no entiendo por que, pues hace años que tengo triple play - me urge me llamen o se comuniquen conmigo. @Superservicios @MinTIC_responde