¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Bárbara, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Bárbara, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
La Ceja	Internet	hace 3 días
La Ceja	Televisíon	hace 5 días
La Ceja	Wi-fi	hace 7 meses
Abejorral	Internet	hace un año
La Ceja	Teléfono	hace un año
La Ceja	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Bárbara, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 2 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Ay no, pillen la razón que dan para no tener funcionando el sensor de alertas temprana (hace un mes) del @siatamedellin en @LaCejadelTambo: que están pasando de 2G a 3 G ¿quién les está haciendo eso, @Tigo_Colombia? Tiene que ser alguien así de malo para justificar la demora.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 3 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Desde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.

• Mafe🇳🇬 (@Mfe2810) reportó hace 6 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 10 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Ahora si se desquitó @Tigo_Colombia conmigo. Llamo a hacer un reclamo y me dice el call center "lo sentimos el número de cédula que ingresaste, no registra en nuestro sistema. Soy cliente hace 28 años y tengo 2 contratos.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 13 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @sireclamo Me van a ofrecer la solución con @Tigo_Colombia u otro operador?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 17 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 4 días!!!! Llevo 4 días esperando una atención!!!!

• Jarco (@jarco_music) reportó hace 20 minutos desde Santa Bárbara, Departamento de Antioquia

  Llevo 1 hora esperando para comunicarme con @Tigo_Colombia para hacer una consulta de mis servicios y cancelar mis productos por el servicio de ****** que tienen y cada vez que van 15 minutos cuelgan y despues preguntan por qué me voy a cambiar de operador... @sicsuper

• 𝙻𝚒𝚗𝚊 𝚁𝚎𝚜𝚝𝚛𝚎𝚙𝚘 𝙳. 🍀💫 (@LinaRpoD) reportó hace 20 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  NUNCA, NUNCA contraten el servicio de OneTv de @Tigo_Colombia. Siquiera voy a canacelar esa 💩 y de paso me voy a cambiar de operador.

• Manuel Valencia (@manval1991) reportó hace 20 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es una falta de respeto que 2 veces han venido a mi casa a instalar servicio Triple Play y ustedes mandan mal la tecnología HFC cuando muchos veces le han dejado en claro que acá es Fibra Óptica. Ustedes mismos deben solucionar esta falla en sus ventas @sicsuper

• Fernando Tobón (@Tobonfer) reportó hace 27 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Solo obtengo respuesta de una máquina, y requiero un cambio de control remoto para el TV, el cual está malo

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 32 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @carra_alejandro @Tigo_Colombia ¿Cómo??? Ahhhh no, ya tocaron fondo. ¿Qué falta, "voy a 'colocarle' atención"? Porque - Como tal - Vamos a escalar su caso - Ese servicio 'no lo manejamos' Deben ser pronunciados 5 veces en una frase para que les paguen.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 36 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Oigan @Tigo_Colombia me llamaron ayer a las 7:30 am (hora pésima para cualquiera) para hablar de mi problema, les dije que no podía que me llamaran más tarde. Y aún nada.

• Nicolas Sanchez (@NicolasSanchezG) reportó hace 39 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia quita el servicio de Internet por cable, diciendo que se robaron el cobre, cuando en realidad lo suspendió porque le sale muy caro mantener ese sistema. Dicho por los técnicos de la misma compañía. Y adicional solo le deducen $60.000 @SSociedades

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 41 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero llevo seis meses en esto!!!!! Revisen ustedes mejor el historial de quejas!!!! 😡😡😡😡

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 41 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 52 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  La última, perdón la última no porque ellos se superan, de @Tigo_Colombia. Llaman a mi mamá, que porque no contesto, y necesitan cambiarme los equipos por un nuevo plan que adquirí. Twitter tu que todo los sabes ¿dime que están tramando estos ladrones para cobrar y que no pedí?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 53 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 53 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es taaaan malo, que me tienen esperando para comprarles un servicio 🥱🥱🥱. Si, ya se lo que están pensando, pero es que @DIRECTVCo está pésima entonces el plan B es esa porquería de Tigo por cobertura. Es la única no satelital, que llega a mi casa.

• Juan Fernando Tabares (@jftabaresr) reportó hace 55 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Más iluso uno que vuelve a creer en el servicio al cliente de @Tigo_Colombia

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 56 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  2 días sin Twitter y volví para decirles que @Tigo_Colombia me dijo hace 48 horas que me iban a llamar en 30 minutos para arreglarme la señal de tv.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ESTEBAN HOYOS (@ESTEBANHOYOS1) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No necesito hablar más con uds, POR FAVOR ARREGLEN EL SERVICIO!

• Sin Tocaya (@SrtaTeriyaki) reportó hace 3 minutos

  Definitivamente pasarme a @Tigo_Colombia fue el peor error que pude cometer. El servicio más intermitente del mundo lo tienen ellos.

• Patty Pat 💔 (@pattybg8) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Esa "explicación" que me dieron no tiene lógica. Sigo presentando un problema que antes no tenía. Y me dicen que tengo que esperar el 13? Y yo pagando por un servicio que no recibo. Bonita atención.

• Camilo Rios (@camiloriosSR) reportó hace 4 minutos

  Demostrado.... Las segundas partes no son buenas. @ETB me dió buen servicio, buen precio en prepago pero pésima atención al cliente. Ahora en @Tigo_Colombia esperemos todo salga bien

• TheEggInTheSky (@KleinMGomez) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Voy a pasarle este dato a varias amistades y personas conocidas que tienen problemas con ustedes.

• Andrés Herrera (@andresfhc) reportó hace 8 minutos

  Una semana sin servicios de @Tigo_Colombia y la única respuesta que dan es que se "se dañaron" los cables. Dicen que tranquilo que eso lo descuentan de la factura pero necesito es el servicio. Quien ayuda? @sicsuper

• Saúl Camargo (@saulcamargo) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @tigocolombia Pésimo servicio. se burlan de uno Llevo 4 meses pagando puntual mis líneas de móvil y siempre me las cortan porque no les refleja el pago , y pretenden que pague nuevamente los meses. Para recibir el pago ahí si no ponen problema. Que conveniente @sicsuper

• ESTEBAN HOYOS (@ESTEBANHOYOS1) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Nada del arreglo del servicio 8 días y la respuesta de uds es NULA

• Wilmer Vargas (@wilvargas22) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia dos días intentando registrar un equipo y nada, página y app dañada, por *300 se hace el proceso y al final nada, asesores mentirosos. Pésimo servicio definitivamente TIGO NO ESTA CON TIGO. ESTA EN CONTRA TUYA...

• Margarita (@MarguitoZR) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Aun no recibimos ninguna ayuda. Ni llaman, ni nos visitan, ni restablecen el servicio de Internet. Seguimos seriamente afectados por la persona que tenemos enferma con hispitalizacion en casa