¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Bárbara, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Bárbara, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Amagá y La Ceja.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Amagá |
Teléfono | |
| La Ceja |
Internet | |
| La Ceja |
Televisíon | |
| La Ceja |
Wi-fi | |
| Abejorral |
Internet | |
| La Ceja |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Bárbara, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@s_dumit Prefiero ver Prevención y Acción que tener que llamar a @Tigo_Colombia para que me ayuden con la solución. Calculá la confianza que les tengo.
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Felipe Posada
(@Cheskpy) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia uno no contrata un servicio para que se demore en subir más de 3 horas un mísero archivo de 40 Mb 😡 ¡Vergonzoso!
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
Lo que yo les digo que me ha hecho @Tigo_Colombia desde ayer, supera cualquier cosa. De verdad, ¿no hay nadie que le meta la mano a esta empresa y deje de abusar de sus usuarios y de cobrar lo que cobra por un servicio pero que pésimo? @Superservicios @TalCualOficial
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Ahhhh claro ahora soy yo la demorada en hacer las cosas. Pónganse de acuerdo con la señora de soporte técnico que me llamó para no andar haciendo dos cosas diferentes para el mismo daño.
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
Adivinen @Tigo_Colombia nunca apareció e incumplió la cita y sigo sin señal de tv desde hace varios días!!!! Levanten la mano a los que no les extraña que esto haya pasado! Empiezo yo ✋🏻
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🎸Maracachafo🤟🏾
(@Joevanlee) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Buenas @Tigo_Colombia: por interno les dejé la información solicitada, para que por fa me ayuden con la reparación de los servicios de teléfono, televisión pero especialmente, internet, pues los necesito para trabajar y no sé hasta donde me alcance el plan de datos. Gracias.
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Alberto Alvarez
(@albertoalvarez) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@sicsuper @Tigo_Colombia Quien vigila el soporte técnico de Tigo Une, las líneas 018000 sólo funcionan para celulares Tigo, el único canal que responden inmediatamente es el de ventas.El soporte técnico es pésimo. Quién vigila??
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @carlosigallego @marcelocataldo Yo hago una pregunta ¿por qué hemos puesto estas quejas ya y mil veces y solo cuando las ponemos por aquí parece que si las van a atender? Ojo, dije 'parece' ¿qué hace la diferencia?
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Esteban Montoya
(@MontoyaEsteban_) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@turo92 @Tigo_Colombia Es horrible. Me demoré un mes cancelando un plan porque en la línea me colgaban y por el chat no me daban solución.
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ¿cómo así que "no hay visitas disponibles para la zona"? ¿En ese grado de indefensión estamos sus clientes que con este clima y a solo 45 km de Medellín no contamos con servicio técnico de ustedes?
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
Inundad y bregando a @Tigo_Colombia. Mejor dicho cag*** y con el agua lejos. Y me estoy convenciendo de que lo que me pasa ya es de aposta, por todos lo pésimo que hablo de ellos y lo malo que los califico en las encuestas.
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @nanita821117 Desde ayer a las 11:22 am sigo esperando que me digan algo por privado.
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @nanita821117 La atención si, pero la reparación aún no. Sigo sin teléfono.
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
Entonces @Tigo_Colombia te atiende por el chat de Twitter. Te preguntan algo, respondés inmediatamente y ellos se toman, fácil, fácil, dos horas para volver a interactuar y es así como una solución se lleva un día entero. Con ellos ni el call center, ni el chat, nada!
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @WomanDelCalao Este mensaje me lo mandan 3 veces al día desde el viernes y sigo sin servicio para la conexión a la universidad y al colegio. Sin teléfonos, nada!
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
¿Adivínen qué? Vino el técnico de @Tigo_Colombia y por 2ª vez (vinieron el sábado) dijo lo mismo: "Señora, el daño no es aquí en sus equipos, es la voluntad, de alguien allá, en un computador, que le organice sus servicios".
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @nanita821117 Que escalas más largas porque el daño es desde el jueves 11 de marzo.
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
Y aquí stamps 5 personas sin tv, los hijos sin conexión a internet para la universidad y el colegio y sin visita autorizada. @Tigo_Colombia son unos canallas, estafadores, ladrones, abusivos, malos, etc. @marcelocataldo ¿no le da vergüenza decir que es el CEO de ese desastre?
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ¿Asesoría que requiero????? Yo no requiero ninguna asesoría, ustedes son los que necesitan corregir sus procesos y su trato al cliente. Descarados, irrespetuosos, abusivos. Les gusta generar pánico amenazando con corte de servicios aun cuando se está al día.
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Natty Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @nanita821117 Empieza uno a creer lo que dicen los rumores, que desatienden los daños de telefonía fija para que uno retire el servicio por obsoleto y les contrate la telefonía celular. Prefiero una patada en el estómago que contratarles otro servicio a ustedes.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mauricio M.
(@darthniwo) reportó
@Tigo_Colombia todavía no me he ido y ya me dejan sin internet de nuevo, que servicio tan pésimo
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Faiseth Flórez ✌
(@Faiseth10) reportó
Por que sera que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tienen las tarifas mas caras que @Tigo_Colombia, y tienen una señal pesima. Q alguien me explique 🤔🤔🤔
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JOHANNA ZAPATA
(@johannaczapata) reportó
@Tigo_Colombia ustedes son una estafa, que pesar que se dañaron, 3 veces tratando de solucionar mi paquete y sin tan atrevidos que cada vez me cobran más, que descaro, primero 180.000 después 140.000 que nunca cumplieron , ya 227.000 que descaro @sicsuper tienen que hacer algo
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Carlos Andrés Reina
(@careina1980) reportó
@sicsuper llevo 15 días en este proceso. Me están generando más cobros !!! Me cambio casa, me dicen que no tienen cobertura y debo buscar operador, que se comunican conmigo vía telefónica para la cancelación del servicio, nadie lo hace y llevo detrás de ellos @Tigo_Colombia 2 semana y nada
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David Orozco
(@davidRexix) reportó
Señores @sicsuper que se puede hacer ante el abuso de @Tigo_Colombia? He enviado la carta de solicitud de retiro junto a la copia de mi cédula en 3 ocasiones, desde el mes de diciembre, y siempre me responden negativamente. Llevo pagando el servicio más de 10 años.
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Myriam
(@moamy2002) reportó
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia ¿Es posible que el error sea del equipo @HuaweiMobileCo por EMUI?
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El Paisa
(@Blackhat1124) reportó
@carlosyele @Tigo_Colombia En la SIC le ayudan y si es por mal servicio se considera incumplimiento de contrato y no tiene necesidad de cumplir la permanencia, adjunta los datos de las PQR que has puesto y que no han resuelto su problema.
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chucho
(@KRATOS42920717) reportó
@Tigo_Colombia Pregunta que pasa con el servicio de internet ha estado malo estas semanas el 9 de este mes llamaron que iban hacerles mantenimiento pero esto sigue igual y no hay internet el telefono se va que pasa no que iban a arreglar se cae a cada rato
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CamTor
(@camirot3) reportó
@Tigo_Colombia Tengo contratado con ustedes televisión y internet. Cada momento se cae la señal, que mal servicio ya ni las quejas responden !!!! La mejor decisión será cancelar el servicio @sicsuper por favor ayúdenme para poder cancelar el servicio. Gracias
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CamTor
(@camirot3) reportó
Señores @Tigo_Colombia llevamos solicitando una visita técnica desde hace un mes, el servicio falla continuamente y no dan solución, ni las quejas las responden, q mal servicio, @sicsuper por favor colaboren a proteger los servicios de los usuarios, eso sí la facturación es agil