Estado del servicio de Tigo en Santa Bárbara, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Bárbara, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 4 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Inundad y bregando a @Tigo_Colombia. Mejor dicho cag*** y con el agua lejos. Y me estoy convenciendo de que lo que me pasa ya es de aposta, por todos lo pésimo que hablo de ellos y lo malo que los califico en las encuestas.

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  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 4 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia La verdad el bot no sirve para mucho. Ya he escrito un par de veces y solo sirve para decir que hay daños en la zona. El asesor, jamás aparece

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 5 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Desde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.

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  Mariu Restrepo (@mariurpo) reportó hace 7 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Quiero saber si hoy me pueden atender porq ya es imposible llamar a la línea nunca hay asesor disponible y sigo sin servicio y sin saber la fecha de la reparación por favor mejoren la atención al usuarios @sicsuper

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 9 minutos desde La Ceja, Antioquia

  una grabación me diga que el daño es en mi sector luego de que el asesor por teléfono, me cambió la configuración de las redes y la clave. Señores @Tigo_Colombia ya agoté todos los adjetivos para decirles lo mala empresa que son.

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  diana neira (@neira_diana) reportó hace 9 minutos desde Retiro, Antioquia

  @sicsuper @Tigo_Colombia llevamos tres semanas sin servicio, sin ninguna clase de respuesta y la factura llega completa, y seguimos esperando

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  Jarco (@jarco_music) reportó hace 14 minutos desde Santa Bárbara, Antioquia

  Llevo 1 hora esperando para comunicarme con @Tigo_Colombia para hacer una consulta de mis servicios y cancelar mis productos por el servicio de ****** que tienen y cada vez que van 15 minutos cuelgan y despues preguntan por qué me voy a cambiar de operador... @sicsuper

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  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 17 minutos desde Retiro, Antioquia

  Ahora resulta q es una daño de una anillo de no que se cosa, lo q no se soluciona rápido, deben esperar a que la empresa envíe para reparar …. más de 24 horas para detectar eso y ahora quien sabe cuánto para que el servicio se restablezca , pésimo @Tigo_Colombia @marcelocataldo

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 20 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia @nanita821117 La atención si, pero la reparación aún no. Sigo sin teléfono.

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  Don Vito (@vicenteospinaj) reportó hace 26 minutos desde Retiro, Antioquia

  Mis problemas con @Tigo_Colombia en cuarentena.

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  Mafe🇳🇬 (@Mfe2810) reportó hace 28 minutos desde Caldas, Antioquia

  @Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio

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  diana neira (@neira_diana) reportó hace 30 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @AyudaTigo @QuinteroCalle es increible que llevemos mas de tres semanas sin internet que de las multiples llamadas no haya sido posible hablar con un asesor y que la unica respuesta es q x mensaje de texto me informan como va el daño!

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 30 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Oí @Manuler imaginate que están aquí los de @Tigo_Colombia que para analizar el cambio de tecnología para mi área. Estoy asustada ¿me voy a morir? ¿sabes algo que yo no sé? ¿Será que a vos en @itaucol te tiene una sorpresa parecida? Claro que yo hasta no ver, no creer.

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  Manuel Valencia (@manval1991) reportó hace 38 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia es una falta de respeto que 2 veces han venido a mi casa a instalar servicio Triple Play y ustedes mandan mal la tecnología HFC cuando muchos veces le han dejado en claro que acá es Fibra Óptica. Ustedes mismos deben solucionar esta falla en sus ventas @sicsuper

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 38 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Así empieza un fin de semana normal para mi, escribiéndole a @Tigo_Colombia para que me 'solucionen' un problema. Señores ver el DM

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  Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 40 minutos desde Retiro, Antioquia

  Que mal @Tigo_Colombia 5 horas esperando atención por el bot y nunca apareció el soporte. Queja generalizada en redes

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 43 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero llevo seis meses en esto!!!!! Revisen ustedes mejor el historial de quejas!!!! 😡😡😡😡

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  Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 46 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Esa gente de Tigo son una pecueca junto a su servicio

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 56 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ahhhh claro ahora soy yo la demorada en hacer las cosas. Pónganse de acuerdo con la señora de soporte técnico que me llamó para no andar haciendo dos cosas diferentes para el mismo daño.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 56 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pregunta ¿cómo sé que están trabajando en mis daños si no me llamaba y ni me ponen a hacer pruebas? ¿O por mi permanente inconformidad con ustedes me retrasan la reparación de mis servicios, esos que pago puntualmente a pesar de todo?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ⭐Juan⭐ (@juanchito1022) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Cule peo escribirles a ustedes por allá ya puse una PQR pero esa ****** me la quitan o si no pongo una queja en la @sicsuper

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  Veeduría Ciudadana 🇨🇴 (@Veedorciudad21) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Son negligentes y omiten las solicitudes como es cambio de pospago a prepago violando las normas vigentes de la @CRCCol @sicsuper solicite este cambio y no lo han cumplido, solicito investigar estos abusos y sancionar.

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  And 🖤 (@23_hpa) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia es una ******, llama uno para que lo ayuden con la basura de servicio que ofrecen y solo le dan una opción que no sirve para nada, va uno a las oficinas y lo mandan para la casa a llamar y lo peor de todo es que retirarse es un infierno

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  Juancho (@juancar73549808) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Eso no sirve para nada

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  AS✨ (@alejandram17_) reportó hace 16 minutos

  Estoy harta de @Tigo_Colombia 😭😭. Es más lo que se cae el internet que lo que funciona. La atención al cliente es pésima, los números que ponen en sus páginas no sirven y hasta te cuelgan las llamadas.

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  Alberto Bermúdez (@Abpivi) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Hoy tampoco me atienden me cuelgan el teléfono apenas expongo la queja

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  ana maria cuervo ☀️ ♎☀️♎ 🌜♈ (@anycuervob) reportó hace 19 minutos

  @DianaMejiaBaron @ClaroColombia Pásate a @Tigo_Colombia es buen servicio

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  KuraYasu´s Jellyfish (@MYCT68) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes sí son de lo peor, van 2 aumentos en el cobro de la factura, trato de comunicarme con un asesor y es imposible, tengo la duda de cada cuánto aumentarán el valor en lo que queda del año y no dan respuesta por ningún lado.

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  Gringo 🇷🇴 (@Fundaquillero) reportó hace 21 minutos

  Yo si valgo *****, Caracol y RCN están dañados y los hptas de @Tigo_Colombia no me quieren hacer visita técnica. Y Disney+ me anda horrible 🫠

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  Barranquilla (@Juniorista1981) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia como hago para que en la línea de atención al cliente me atienda un ser humano y no una maquina??? Por segunda vez en menos de una semana completo 12 horas sin servicio de Internet ni TV, hagan algo nojodaaaaaaa!!!