¿Está Tigo con problemas o cortes en Santa Bárbara, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (26%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Bárbara, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceja.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Santa Bárbara, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:
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diana neira
(@neira_diana) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @AyudaTigo @QuinteroCalle es increible que llevemos mas de tres semanas sin internet que de las multiples llamadas no haya sido posible hablar con un asesor y que la unica respuesta es q x mensaje de texto me informan como va el daño!
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🎸Maracachafo🤟🏾
(@Joevanlee) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Lo único que quiero es que @Tigo_Colombia arregle el pésimo servicio de Internet que tengo hace ya tres días. Debo preparar clases y el lunes encuentros sincrónicos con mis estudiantes... No me dejen tirado 😫
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Papa frita 🍟
(@natygups2) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@rocketo1980 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @Sicresponde Hola! no leí el contrato, me dijeron eso cuando pregunté, hablando con el asesor de cada una de las empresas, cuando me iban a instalar el servicio. Según la sicsuper es legal 😭😭😭
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diana neira
(@neira_diana) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @AyudaTigo @QuinteroCalle Llevo esperando tres semanas por una respuesta, es un tiempo muy largo. Sin respuesta y sin sevicio gracias srñores por hacer visible la voliación de nuestros derechos
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Papa frita 🍟
(@natygups2) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@SQARcoin @cuidado_secorta @Tigo_Colombia Si, pienso igual, la empresa en la que trabaja mi esposo debería asumir el costo, pero debido al cambio repentino de la situación laboral, no se ha arreglado eso. La cosa es que vivo en un pueblo pequeño y Tigo tiene el monopolio del mercado por lo q se da el lujo de ser pésimo.
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diana neira
(@neira_diana) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@sicsuper @Tigo_Colombia llevamos tres semanas sin servicio, sin ninguna clase de respuesta y la factura llega completa, y seguimos esperando
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Carlos Andres Mesa B
(@camesa1980) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia llevo una semana tratando de comunicarme con su call Center y nunca puedo hablar con asesor, siempre el IVR ingrese por dónde ingrese me da la misma respuesta. Tenía una visita para el sábado anterior y nunca llegaron ni llamaron... Respondan @sicsuper
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Natalia Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
La de @Tigo_Colombia de hoy: me enteré por ellos mismos, que quién llegue en este momento a contratar un plan como el mío pagaría $106 mil maximo, pero que yo pago $155 porque es un contrato muy viejo que no se actualiza. De verdad... sin palabras.
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Don Vito
(@vicenteospinaj) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Mis problemas con @Tigo_Colombia en cuarentena.
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Natalia Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@marcelocataldo Si, tengo 100 canales y @Tigo_Colombia me cobra el plan completo.
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luis felipe ospina
(@felosp) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
Como me comunico ps con ustedes @Tigo_Colombia para cancelar un servicio
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diana neira
(@neira_diana) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @DoyPositivo Quedate en casa con el peor servicio!!!! Tres semanas sin servicio y sin que podamos hablar con un asesor pero para ventas ahi si contenstan
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Luis G. Bernal
(@lgbernal) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
Alguien que conteste en atención al cliente de @Tigo_Colombia.... que mal servicio, desde ayer sin TV
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Luis G. Bernal
(@lgbernal) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
Terrible el servicio de @Tigo_Colombia. No tengo TV en mi casa
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Mariu Restrepo
(@mariurpo) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @judytapias Increíble q todavía esté sin servicio de internet y teléfono y el desgaste agendando visitas q no cumplen
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🎸Maracachafo🤟🏾
(@Joevanlee) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
¡Y @Tigo_Colombia qué piensa de la vida pues ome! Dizque iban hoy a reparar el teléfono de los abuelos que está dañado desde el 5 de mayo, y no decepcionaron a la hora de decepcionar. Se está cocinando otro retiro, por ineptos 🤬
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Natalia Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @elkreyes @Yerbagatera Pero es que ustedes ni por el interno dan soluciones. Los del chat tienen una información, llama uno al call center y después de marcar 3 veces y pasar por 4 personas, los contradicen y que el problema es otro. Y así se va la vida, viendo como ustedes no tienen idea de lo q hacen
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🎸Maracachafo🤟🏾
(@Joevanlee) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Debo agradecer que no tengo mas clases ya hasta el martes porque con este internet que se supone que @Tigo_Colombia me está arreglando, estaría pero parado en las pestañas... Pero no me vayan a dejar este puente encerrado y sin servicio pues😡
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🎸Maracachafo🤟🏾
(@Joevanlee) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
O no, mejor si @Tigo_Colombia me garantiza el servicio que tengo ahora...
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🎸Maracachafo🤟🏾
(@Joevanlee) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Señores de @Tigo_Colombia: la verdad me preocupa mucho el servicio que están ofreciendo; lo de “fallas en el sector” es la razón de siempre, pero no es excusa: su internet es mi medio de trabajo ahora y necesito que funciones bien, así que, por favor, exijo una solución.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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¥øḯηεя ღʊñøℨ
(@yoinerjmo) reportó
@Tigo_Colombia Señores de Tigo estoy pidiendo la suspención del servicio y no q me cobren más estoy cansado con la negligencia de su equipo de trebajo, estoy arto desde hace rato con eso ayer un día perdido para nada
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FELIX
(@garval29) reportó
@marcelocataldo Deje la farándula y apersonarse de lo que ocurre en Cartagena con el muy nefasto del servicio @Tigo_Colombia le quitan los servicios a los cliente sin previo aviso somos 17 vecinos que tenemos problemas y no pasa nada esas in trabajador de la empresa me dice
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Slim shady
(@thatdhog) reportó
@Tigo_Colombia Que lindos. 3 horas sin respuesta. Gracias Tigo, eres el mejor. No me resolvieron nada nunca.
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Julián Ramírez
(@juliandrv) reportó
@Tigo_Colombia Nunca me brindan información ni solución a los problemas. No veo la hora de terminar contrato para cancelar todo.
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Elkin Arroyo
(@ElkinArroyo) reportó
Señores @Tigo_Colombia sin señal celular en Sabana de Torres Santander.
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(@MrKelleyM) reportó
@Tigo_Colombia Su servicio de atención al cliente es PESIMO, estoy desde hace días intentando comunicarme con ustedes pero no responde nadie. Desde hace tiempo necesito cancelar mi plan y nadie me responde, a pesar de ya haber cancelado la factura.
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David Torres
(@dav1d_torres) reportó
@Tigo_Colombia Pero por interno deseo colocar un pqr solicitando cancelación inmediata del servicio por incumplimiento a lo ofrecido. Pero que por ahí no se puede. Entonces? Llevo ya 50 mins al teléfono y nadie contesta.
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Macondoman
(@universitariofr) reportó
@Tigo_Colombia es injustificable que mi hermana haya suspendido el servicio y aún quieran cobrarle un mes más cuando en el PQR le informaron que no pasaría. Y tras del hecho la ponen a esperar más de media hora que un asesor responda. pésimo servicio.
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mike Buitrago
(@MikeBuitrago) reportó
@Tigo_Colombia Por desgracia la ayuda por WhatsApp y su bot es muy limitado para dar solución a mis problemas y cuando intento marcar al *611 me dice que el numero es errado, que demonios hago para ser atendido sin la necesidad de ir a una oficina ?
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FELIX
(@garval29) reportó
@Tigo_Colombia En Cartagena, pésimo el servicio publicidad engañosa