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Estado del servicio de Movistar en Carbón El Amparo, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Carbón El Amparo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 may, 0:46 GMT-4.
  • 57% Internet (57%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 14% Corte Total (14%)
  • 10% Wi-fi (10%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Carbón El Amparo, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carbón El Amparo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Carbón El Amparo, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Vereda El Morgan, Cali, y El Boquerón.

CityProblem TypeReport Time
Cali Teléfono hace 2 días
Cali Internet hace 4 días
Cali Internet hace 8 días
Cali Corte Total hace 9 días
Cali Internet hace 11 días
Cali Corte Total hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Vereda El Morgan

2 recent signals

hace 18 horas
Cali

2 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carbón El Amparo, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carbón El Amparo y lugares cercanos:

  • julian_col88
    Julián (@julian_col88) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    Llevamos 7 días sin servicios @MovistarCo @sicsuper. Que negligencia. Es una falla masiva. No sabemos hasta cuando.

  • cristhianplazao
    Cristhian Plazas (@cristhianplazao) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    @MovistarCo porque teniendo la oportunidad de solucionar las diferentes solicitudes de los usuarios por llamada, los obligan a saturar los centros de atención, dónde pareciera que algunos usuarios tienen mejor atención, o será que en mi caso, son 2 horas porque vine a cancelar?

  • JulianSinRumbo
    Julián Gamarra (@JulianSinRumbo) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Lentitud la de @MovistarCo para contestar, 40 minutos y no pasa el asesor. Mi servicio a medias en el celular, a punto de retirarme.

  • AldevaranM4696
    aldevaran muñoz (@AldevaranM4696) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    @MovistarCo Hola Nicolás de Movistar, cómo es posible que no exista un baño, una atención digna para los usuarios de Movistar. ¿Puedes solucionar problemas de infraestructura y demora en los centros de experiencia?

  • julian_col88
    Julián (@julian_col88) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    @MovistarCo en Cali. ¿Quienes están con fallas en la ciudad, hay varios casos en el sur de la ciudad. Llevamos varios días sin servicio, Internet, televisión, línea fija. Dicen que es una falla masiva y no quieren que hablen de eso. En mi caso ya coloque la queja en @sicsuper

  • AlbaLu103
    AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Que difícil es la comunicación con @MovistarCo , por teléfono *611 es imposible y por el chat de la App después de una hora de dar todos los datos y hasta repetirlos varias veces no volvieron a contestar y cerraron el chat. Es una impotencia este servicio.

  • KarenOtero_21
    Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Necesito un asesor que trabaje en @MovistarCo y que tenga realmente la disposición de brindar soluciones! Llevo 4 días sin servicio y no solucionan nada, pero, vaya y uno no cancele a tiempo, le cortan el servicio y cobran por restablecerlo #movistar

  • BananaHammock20
    Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Llevo intentando comunicarme con @MovistarCo durante más de dos semanas y escasamente me han respondido por DM pidiendo mis datos porque se van a comunicar conmigo y nada. Me parece indignante rogar para recibir atención por un servicio que pago.

  • DrSamirCaceres
    DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    Es increíble cómo @MovistarCo @Movistar irrespetaba sus clientes, me deja una hora en espera para la atención con un asesor y nunca me atienden @sicsuper

  • Chris_MartinezS
    Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

    @MovistarCo En serio esa es su repuesta? Que un chat bot responda por ustedes, sin vergüenzas, exijo @sicsuper revisen esta compañia, mañana pondré queja formal, con pruebas contundentes. Ah y señores movistar aquí tienen el número de radicado 4433261008312271 Desde abril 30 Descarados

  • JavierAlexisAl
    JAÁArtunduaga (@JavierAlexisAl) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo muy mal la velocidad de tu Internet móvil, es un asco! Meses atrás te recomendaba, hoy en día, me voy a cambiar de operador 💔

  • elalejero
    El Alejero (@elalejero) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    ¿Qué pasa con @MovistarCo? Tanto mis servicios hogar y mi línea telefónica con mal señal. Ca

  • audiovisuarte
    PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo lo peor en Internet hogar, se paga por un servicio que no no se está prestando y lo peor, uno llama y solo envían técnicos a cambiar el módem para seguir sin el servicio. Que falta de respeto al cliente

  • AlbaLu103
    AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Llevamos tres días sin servicio de TV gracias a @MovistarCo, Lo quitaron por haber pagado x PSE antes de la fecha máxima. Que maravilla!

  • 1g0rm0nt3r0
    Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo No tengo línea porque pude confirmar que su servicio es horrendo

  • audiovisuarte
    PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo otra vez sin Internet hogar, solo hace una semana lo arreglaron y ya esta fallando de nuevo, pésimo servicio

  • carlosquinter55
    Carlos Quintero!!! (@carlosquinter55) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    @MovistarCo llevo media hora esperando que me suspendan la linea, una mujer contestó y me colgó, ahora se supone que estoy en linea con un asesor pero nadie habla. Seguro esperando que yo cuelgue. Gonorreas!!

  • SoyJoseCaicedo
    Jose Luis Caicedo (@SoyJoseCaicedo) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Yo no se que puras le pasa la @MovistarCo el cual bloquea la llamada a servicio al cliente, la verdad llevo una semana tratando de cambiar de plan y solo redireccionan a un WhatsApp que no sirve para nada. Que porquería de servicio al cliente

  • nana_bermudez
    Adriana Bermúdez (@nana_bermudez) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo Ya no es necesario, ya cancelé el servicio. Gracias!

  • Pau_Morrison
    Paula Gaviria (@Pau_Morrison) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    A ustedes les está fallando @MovistarCo ?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • davidlondoparra
    David Parra Londoño (@davidlondoparra) reportó

    @MovistarCo mal servicio y mentiras en la información por parte de los asesores en el momento de adquirir servicios pospago, y al llamar no brindan solución.

  • LauraMaraGiral1
    Lau Giraldo B (@LauraMaraGiral1) reportó

    @MovistarCo Que pereza con ustedes, llevo toda la mañana tratando de comunicarme por la linea de atención al cliente y nada, de que sirve ser Movistar Total, sino sirve para nada, tengo el equipo bloqueado, ha sabiendas que estoy al dia, y ese es mi medio de trabajo. SOLUCIONEN

  • EzequielMatosM
    Ezequiel Matos (@EzequielMatosM) reportó

    @MovistarCo Dónde tengo que ir para cancelar el servicio

  • yorman_eus75864
    eeu (@yorman_eus75864) reportó

    Que servicio tan pésimo de la línea de atención de @MovistarCo

  • ojosdeaguila72
    Juan (@ojosdeaguila72) reportó

    @MovistarCo que servido tan malo, no hay como comunicarse con ustedes de manera directa. @Superservicios

  • vjusagui
    Vj usagui (@vjusagui) reportó

    @MovistarCo hoy es primero del mes por qué me suspendieron el servicio por falta de pago, si no ha llegado la factura

  • SebastianCagnas
    Sebastian Canas (@SebastianCagnas) reportó

    @MovistarCo Y ni hablar de la plata que me han hecho perder. De movilidad, de pagar co-workings, cafés, de decirle a clientes que no puedo reunirme. No le deseo a nadie este servicio, ni a mi peor enemigo. Tocará hacer la inversión en Starlink.

  • Norelysh4dl
    Norelys (@Norelysh4dl) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial Pésimo servicio

  • jullyzam
    Jully Zambrano (@jullyzam) reportó

    @MovistarCo Llevo más 24 horas sin obtener solución. Cuando van a restablecer el servicio

  • Capitrash
    Capitan basura (@Capitrash) reportó

    @MovistarCo 3 semanas cancelando el servicio y me ponen trabas, el internet hace 1 mes malo y la cuenta llega como si nada @sicsuper Que hay que hacer para cancelar el servicio y no esperar respuestas de pqr que solo ponen bots para no dejar cancelar servicios !! ….