¿Está Movistar con problemas o cortes en Carbón El Amparo, Jamundí, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carbón El Amparo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carbón El Amparo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Carbón El Amparo, Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	ayer
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Internet	hace 6 días
Cali	Internet	hace 7 días
Cali	Corte Total	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carbón El Amparo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carbón El Amparo y lugares cercanos:

• Jose Luis Caicedo (@SoyJoseCaicedo) reportó hace 5 segundos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Yo no se que puras le pasa la @MovistarCo el cual bloquea la llamada a servicio al cliente, la verdad llevo una semana tratando de cambiar de plan y solo redireccionan a un WhatsApp que no sirve para nada. Que porquería de servicio al cliente

• Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace un minuto desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llevo intentando comunicarme con @MovistarCo durante más de dos semanas y escasamente me han respondido por DM pidiendo mis datos porque se van a comunicar conmigo y nada. Me parece indignante rogar para recibir atención por un servicio que pago.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 5 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que el Internet wifi de tu hogar falle justo en el momento cuando tu hijo está en parcial virtual, no tiene precio, gracias @MovistarCo por su pésimo servicio @CaliesCaliCOL

• Alejandra Mera (@aleja_mera01) reportó hace 10 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  No he pagado mi factura de @MovistarCo porque ando en mi casa y no necesito los datos...igualmente la pagaré en algún momento pero me quitaron los minutos, si igual la voy a pagar porque no dejan usar el plan normalmente se supone que es tiempo de solidaridad eso dijo @IvanDuque

• Gustavo Ramirez (@gramirezavila) reportó hace 20 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  No se los demás usuarios, pero la señal de @MovistarCo se me cayó hace 15 minutos, ¿a alguien mas le sucede?

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 20 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que difícil es la comunicación con @MovistarCo , por teléfono *611 es imposible y por el chat de la App después de una hora de dar todos los datos y hasta repetirlos varias veces no volvieron a contestar y cerraron el chat. Es una impotencia este servicio.

• CORONA-DR (@GRAFIKANTE_DR) reportó hace 21 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo llevo más de dos semanas sin ningun servicio en mi oficina, en tres veces que he venido no sirve nada y eso es solo el tiempo que yo sé que no está funcionando, necesito ayuda urgente, se está pagando normal, pero para solucionar nadie aparece.

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 22 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya hablé con soporte de @NetflixLAT y me confirmaron que tienen un problema masivo de conexión sólo con Movistar. Toca esperar que solucionen el problema entre ambas empresas...

• ValeriaFlorezCuarentena (@Airelavflor) reportó hace 22 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Revenant_Howl @MovistarCo Re sí. Movistar me cae al ###. Después de lo que me pasó con ellos. A metros. Se merecen todo los reportes por sapos y ladrones. (Lo siento, es que me caen mal)

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 23 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Que vergüenza de servicio, contestan después de 13 días. No sirve ni el *611 ni el chat online. Pésimo servicio.

• Espacio T (@espaciotcali) reportó hace 24 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo estamos sin internet y sin tv. Debemos trabajar virtualmente. No contesta nadie en el pésimo servicio al cliente que tienen por la@pagina web y por WhatsApp. Que hacemos?

• BURI 1927 (@Buri1927) reportó hace 25 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  El internet de @MovistarCo es una MIERDA.

• Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 36 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Da mucha rabia tener que elegir un servidor bajo el argumento de “es el menos malo” en este país. Me da muchísima rabia el pésimo servicio que @MovistarCo está ofreciéndome. ¿Será que @MovistarCo se siente orgulloso de tener esta categoría?

• Adriana Bermúdez (@nana_bermudez) reportó hace 39 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya no es necesario, ya cancelé el servicio. Gracias!

• John Méndez ©️ (@ArrobaDeArroz) reportó hace 45 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  25 min esperando en el *611 para retirar mi Plan Pospago @MovistarCo y luego cuelgan la llamada. Que feo les queda eso.

• 𝓐𝓛𝓞𝓝𝓢𝓞 𝓑𝓐𝓡𝓡𝓘𝓞𝓢 𝓡𝓞𝓙𝓐𝓢 (@AlonsoBarriosR) reportó hace 46 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenos días... Hace tres días recibí la simcard y no me han activado el servicio. Llamo a servicio al cliente y no me dan respuesta

• Luisa Alvarez (@Luisaalvarez92) reportó hace 51 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Es problema de todos los usuarios de @MovistarCo o solo a mi se me esta cortando la llamada cada dos minutos, y me está pasando con diversos usuarios que llamo, no ha sido con uno solo en especifico, me tiene aburrida, viene sucediendo hace días.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 51 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @CarlosBurbanoR @EnterateCali @falavi2005 @MovistarCo A mi me cortaron el servicio de telefonía móvil y datos

• Johan Sebastian Loaiza (@jsloaizai) reportó hace 57 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Imposible tener atención de @MovistarCo para reclamar por duplicidad de servicio (no autorizado) y pago no aplicado de factura. Ni canal telefónico o WhatsApp permiten resolver el doble problema que tengo con mi servicio. @sicsuper

• Marilyn M.D (@marimenad) reportó hace 57 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @anselper @ohcrefasi @MovistarCo A mi me mandaron un mensaje q yo hice cambio de plan de datos el cual no hice y tuve q llamar de diferentes celular del cual de uno de ellos después de 40 minutos se signaron a contestarme

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tyr (@Tyrfer) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper 4. Mi número de celular ha Sido bloqueado por el operaror sin darme alguna solución viable. 5. Según @MovistarCo tengo que entregar los dispositivos contratados el día , que ellos quieran porque algunos centros de servicio no abren por orden público.

• Daniel Zapata (@danielzapatau) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Pésima atención al cliente. Me hicieron perder más de una hora en uno de sus centros de inexperiencia para decirme al final que no pueden activarme una línea disque por un problema con mis datos en el sistema. Para nada recomendado este operador. Sus asesores no saben que venden

• Tyr (@Tyrfer) reportó hace 4 minutos

  @CuchucoTierno @MovistarCo Lo peor es quedarse y solicitar una mejoría, la culpa es del cliente y los vendedores no saben que excusarse para venderle algo peor y más costoso.

• s a r a♡ | busco mutuals ^^ (@sucx2boo) reportó hace 7 minutos

  MOVISTAR TENGO EXAMEN Y NO ME SIRVE EL INTERNET QUE HAGO MOVISTAR @MovistarCo

• LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo programaron un upgrade de velocidad hace 1 mes ustedes mismos y no saben que pasó. Así o más incompetentes de ******

• Juan David H.R ⚡️ツ (@JuandaH0318) reportó hace 8 minutos

  Llevo 3 días esperando una solución de un Tecnico para mi fibra óptica y no recibo llamada ni atención @MovistarCo 😡

• Lorena Montes (@loremontesvilla) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo quedan en llamarnos para agendar una cita, porque estamos sin internet… y nada que vienen o llaman! Y nosotros mientras tanto sin el servicio que estamos pagando! Ayuda!

• Juan S Mojica (@Kashmir117) reportó hace 15 minutos

  @bohorquezjuanc @MovistarCo Nada raro, me aseguraron que me instalaban el servicio hogar el martes, asi que cancelé el servicio anterior. El martes vinieron los tecnicos y que no habia mas disponibilidad en la zona entonces no podian realizar la instalacion. Movistar en ningun momento se comunico conmigo.

• Luz Angela Ramos B (@Lulita_rb) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper Exacto!! Es un derecho pero NO hay como hacerlo con @MovistarCo porque no funciona ningun canal para hacerlo

• La Sopita (@CuchucoTierno) reportó hace 20 minutos

  @Tyrfer @MovistarCo Yo tengo 300 megas (supuestamente) y tengo 30 megas en mi celular porque no agarra el movistar plus (que es el de 300 megas), tristemente eso no lo aclaran cuando uno contrata el servicio.