¿Está Movistar con problemas o cortes en Carbón El Amparo, Jamundí, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carbón El Amparo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carbón El Amparo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Carbón El Amparo, Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Internet	hace 7 días
Cali	Internet	hace 8 días
Cali	Corte Total	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carbón El Amparo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carbón El Amparo y lugares cercanos:

• Cbueno (@Cbueno0557) reportó hace 10 segundos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo entonces con ustedes que pasa, las líneas al día y el servicio cero. Entonces ??.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 3 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llama uno a @MovistarCo buscando una solución, y después de 20 minutos recibe "no señor no se puede autorizar un tercero" pésimos servicio, se tiran la pelota entre @472Colombia, quienes dicen que si se puede autorizar tercero pero llamando a movistar

• aldevaran muñoz (@AldevaranM4696) reportó hace 10 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Hola Lina de Movistar, cómo es posible que no exista un baño, una atención digna para los usuarios de Movistar. ¿Puedes solucionar problemas de infraestructura y demora en los centros de experiencia?

• DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 12 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  Es increíble cómo @MovistarCo @Movistar irrespetaba sus clientes, me deja una hora en espera para la atención con un asesor y nunca me atienden @sicsuper

• Ramon Guerra (@monrague) reportó hace 13 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo más de dos horas sin el servicio de Internet, para cuando?? Valle de Lili cali.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 14 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Pésimo de @MovistarCo y @472Colombia, traen un equipo para entregar, el mensajero súper grosero con el personal de la portería y ni siquiera esperan a la persona, un tercero, para recibir el equipo. Y ahora nadie contesta

• pipe becerra (@Pipebecerra1) reportó hace 28 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Mi plan de @MovistarCo dice que incluye @NetflixLAT, pero resulta que cada mes me llega un cobro adicional por esto. Tratar de comunicarse con ustedes es bastante complejo. ¿Quién responde?

• sergioaraqueb. 🇨🇴 (@SergioAraqueB) reportó hace 29 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo amanecí con un error de red en el servicio móvil que me tiene varado. Tengo pago al día he reiniciado tanto dispositivo como sim y nada. Me tienen varado... #movistar #error

• Ramon Guerra (@monrague) reportó hace 34 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo ustedes no trabajan los fines de semana cuando tenemos "una falla masiva " solo hasta mañana pueden trabajar?? 36 horas si el servicio y serán 48 horas mañana, según la recepción pasó un colaborador de movistar y dijo que hasta mañana pasa! Cali Valle de Lili

• Carlos Quintero!!! (@carlosquinter55) reportó hace 36 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo en este momento estoy en linea con el sr Kevin Ramirez… me toco llamar desde otra linea telefónica Porque desde mi línea me dejan en espera. @sicsuper

• Marcos (@m_san72) reportó hace 37 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo me cobran el servicio o la instalación cuando aún no he cumplido el mes, y cuando me vendieron su servicio, decían que el primer mes era gratuito. Me mintieron!

• Carlos Quintero!!! (@carlosquinter55) reportó hace 40 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo llevo media hora esperando que me suspendan la linea, una mujer contestó y me colgó, ahora se supone que estoy en linea con un asesor pero nadie habla. Seguro esperando que yo cuelgue. Gonorreas!!

• aldevaran muñoz (@AldevaranM4696) reportó hace 43 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Hola Nicolás de Movistar, cómo es posible que no exista un baño, una atención digna para los usuarios de Movistar. ¿Puedes solucionar problemas de infraestructura y demora en los centros de experiencia?

• Al. M. V.🏳️‍🌈 (@Otrebla_88) reportó hace 43 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  Ahora resulta que de va la energía y el servicio móvil de @ClaroTeAyuda deja de funcionar. Pdta: Estoy con los datos de @MovistarCo

• Andy (@andresalvar88) reportó hace 46 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo es una verdadera porquería, tiene la línea WhatsApp, es demorada y nunca resuelven nada, la respuesta es que vaya a un centro de experiencia físico. Y la línea fija, otro hueso, no funciona, selecciono poner una queja opción 3 y la contestadora sigue hablando

• Diana Torres (@marcelita88) reportó hace 47 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo no tengo internet. Quién me ayuda porfa

• El Alejero (@elalejero) reportó hace 47 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  ¿Qué pasa con @MovistarCo? Tanto mis servicios hogar y mi línea telefónica con mal señal. Ca

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 54 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  Arrancamos bien este día @MovistarCo cómo cosa rara nos deja sin servicio en #Calico, pero buenos para cobrar, malos con el servicio @Superservicios

• jorge rojas valencia (@RojasTrina) reportó hace 56 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo con su "servicio" Oferta_Mejor_Juntos por valor de 30 mil pesos mensuales para "regalarme" 8G en realidad es un robo. Nunca lo solicité porque se supone que mi plan es datos ilimitados... #robo eso es @Superservicios

• Ángela María Gómez (@Anmagova) reportó hace 59 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio al cliente.. Aparte de que me tienen hace 6 horas sin datos, ya ni contestan para solucionar!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• EDGAR OCORO CARABALI (@edocar2015) reportó hace un minuto

  @MovistarCo Pues en mi caso el servicio es muy malo. Bien por Antioquía. Pero acá donde estoy, ni modo. Es mas el servicio de internet en mi teléfono es cada vez más mal

• WHAG (@MAILLIW35) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Repito Uds son lo peor de servicio hogar. Lastima q tenga cláusula de permanencia de lo contrario ya los hubiera mandado a la m... Dicen escuchar a sus clientes pero nunca se ven atendidas las reclamaciones. Prefiero esperar a q se cumpla la clausula q perder el tiempo con Uds.

• Rubén Erazo (@SoyRubenErazo) reportó hace 2 minutos

  Ustedes son un DESASTRE @MovistarCo Nos salimos de @ClaroColombia y pensamos que habíamos tomado la mejor decisión, pero no fue así. Configuraron mal mi plan, el señor Lucas Gomez de la empresa sostiene que va a escalar, escalar y escalar. Me cansé ¿Qué operador me recomiendan?

• jahCM (@Jah0744) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Movistar, necesito su ayuda, ya pedí la cita de servicio técnico , me la dieron para hoy en la mañana y no han llegado ni nadie ha llamado.

• Stefani (@SPinzn) reportó hace 5 minutos

  Señores @MovistarCo tienen portales para servicio al cliente ineficientes, nada en la línea nacional, ni *611 y ni qué decir de ese WhatsApp !Necesito orientación!

• guillermo hurtado (@magolo19) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Ya tengo red afuera de mi apto pero no clablean nada dentro del edifico y mucha gente está esperando lo mismo

• Enrique Gutierrez (@omegaenrique) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Su promesa de servício al cliente es directamente proporcional a la mala calidad de su señal !!!

• DuvánMartinez (@DuvanMartinezO) reportó hace 19 minutos

  Es mejor un sida que tener un servicio con @MovistarCo

• Rubén Erazo (@SoyRubenErazo) reportó hace 19 minutos

  Resulta que cuando me llaman sale DESCONOCIDO. Me dicen que mi caso ya está resuelto. Les escribo en DM a @MovistarCo y dicen que "TODO ESTÁ CORRECTAMENTE APROVISIONADO" y no es así. En ese sentido, me aburrí y me colmaron la paciencia. @sicsuper ayuda. Llevo más de ocho días así

• Diego Franco A. (@dafafranco93) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo vuelvo a solicitarles amablemente que me respondan y solucionen el pedido que estoy haciendo de cancelar un servicio pospago en el que están incumpliendo lo acordado en el momento de adquirirlo. De no ser así no pagaré la factura pendiente con ustedes. @sicsuper