Estado del servicio de Movistar en Carbón El Amparo, Valle del Cauca
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Carbón El Amparo, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 jul, 16:10 GMT-4.
- Internet (76%)
- Teléfono (12%)
- E-mail (6%)
- Corte Total (6%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Carbón El Amparo, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carbón El Amparo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Carbón El Amparo, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali
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Corte Total | hace 11 horas |
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Cali
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Internet | hace 12 horas |
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Cali
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Internet | hace 1 día |
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Cali
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Internet | hace 6 días |
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Cali
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Internet | hace 8 días |
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Cali
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Internet | hace 9 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carbón El Amparo, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carbón El Amparo y lugares cercanos:
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Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó desde Cali, Valle del Cauca¿Con quién puede uno escalar un caso en el cual @MovistarCo tiene inconsistencias en el servicio empresarial desde hace más de una semana?. Una burla total el servicio al cliente y la falta de diligencia #movistar
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Wilson Castaño (@wilson_da88) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo @sicsuper @Ministerio_TIC como es posible que casi todo el día no cuente con el servicio de línea telefónica, no salen las llamadas y siempre el mismo mensaje. Pésimo servicio.
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Andy (@andresalvar88) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@MovistarCo es una verdadera porquería, tiene la línea WhatsApp, es demorada y nunca resuelven nada, la respuesta es que vaya a un centro de experiencia físico. Y la línea fija, otro hueso, no funciona, selecciono poner una queja opción 3 y la contestadora sigue hablando
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Jaime (@jaimetraderep) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@MovistarCo @sicsuper Pagando un hp servicio quw no estoy usando.
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Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@MovistarCo Y no tienen algo más inteligente, colocar una auto respuesta, sin vergüenzas, abusivos ñ. @sicsuper Porque no sacan esta gente del país, y promueven los operadores locales?
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Carlos Quintero!!! (@carlosquinter55) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@MovistarCo llevo media hora esperando que me suspendan la linea, una mujer contestó y me colgó, ahora se supone que estoy en linea con un asesor pero nadie habla. Seguro esperando que yo cuelgue. Gonorreas!!
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Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@MovistarCo @sicsuper Señores movistar, desde el día 30 de abril estoy sin servicio de Internet Hogar. El radicado tenia 2 días como máximo para solución, van 6 días sin servicio, sin técnicos para solucionar. Nadie da la cara, sinvergüenzas Son una grosería con el usuario final
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Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó desde Cali, Valle del Cauca72 horas y no ha sido posible tener respuesta pues @MovistarCo
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca@CarlosBurbanoR @EnterateCali @falavi2005 @MovistarCo A mi me cortaron el servicio de telefonía móvil y datos
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Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó desde Cali, Valle del CaucaCasi 8h sin servicio de Internet de @MovistarCo. Por whatsapp solo atienden hasta las 8pm, por teléfono nunca contestan y por Twitter; les envié mis datos hace 6h y sigo sin recibir soporte... @Ministerio_TIC @sicsuper
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Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó desde Cali, Valle del CaucaNecesito un asesor que trabaje en @MovistarCo y que tenga realmente la disposición de brindar soluciones! Llevo 4 días sin servicio y no solucionan nada, pero, vaya y uno no cancele a tiempo, le cortan el servicio y cobran por restablecerlo #movistar
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Víctor Ibarra (@Victor_A_Ibarra) reportó desde Cali, Valle del CaucaInteresante lo que hace @MovistarCo te hace una portabilidad pero nunca te hace llegar la SIM pese a diversos llamados. Hoy amanezco sin mi servicio anterior y sin la portabilidad. La respuesta de la @sicsuper pon la queja y espera 15 días
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo otra vez sin Internet hogar, solo hace una semana lo arreglaron y ya esta fallando de nuevo, pésimo servicio
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Julián Gamarra (@JulianSinRumbo) reportó desde Cali, Valle del CaucaLentitud la de @MovistarCo para contestar, 40 minutos y no pasa el asesor. Mi servicio a medias en el celular, a punto de retirarme.
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AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo Siempre contestan lo mismo pero en la realidad ustedes no solucionan a tiempo nada. Pretenden mostrar ante el público un interés en el buen servicio.
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca@EnterateCali cuando @MovistarCo dice en su publicidad 2x1,deberían colocar igual en letra grande que se obliga a tener dos líneas con plan de más de $58900
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Ángela María Gómez (@Anmagova) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo pésimo servicio al cliente.. Aparte de que me tienen hace 6 horas sin datos, ya ni contestan para solucionar!
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Alejandra Mera (@aleja_mera01) reportó desde Cali, Valle del CaucaNo he pagado mi factura de @MovistarCo porque ando en mi casa y no necesito los datos...igualmente la pagaré en algún momento pero me quitaron los minutos, si igual la voy a pagar porque no dejan usar el plan normalmente se supone que es tiempo de solidaridad eso dijo @IvanDuque
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Jaime (@jaimetraderep) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@MovistarCo @sicsuper no he tenido respuesta del requerimiento.
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El Alejero (@elalejero) reportó desde Cali, Valle del Cauca¿Qué pasa con @MovistarCo? Tanto mis servicios hogar y mi línea telefónica con mal señal. Ca
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lau Sánchez (@Lau980923) reportóPésimo servicio, necesito que me arreglen el wifi y arreglen la instalación de mi línea y nada, desde hace dos días intentando que constesten y nada... Llaman y dicen que confirman el servicio y nada... @MovistarCo
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Ruben Dario Jaimes (@rdjm1963) reportó@MovistarCo @MovistarCo @Movistar_Team Movistar me engañó al ofrecerme un cambio de plan. Deseo devolver al anterior. Si no me resuelven de acá al sábado ya hablé con Claro para pasarme a Claro Hogar.
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Lorena Gallegos (@loreticag) reportó@MovistarCo Hace cuanto escribi y no responden ,de cual prioridad hablan ? Pesimo servicio
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Kernel Procyon (@KernelProcyon) reportó@ClaroColombia @MovistarCo @sicsuper Entonces dígame cómo obtengo un comprobante o alguna prueba de la falla en el servicio
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Angélica Villalba (@AnglicaVillalba) reportóHola! Necesito cambiar mi plan hogar y en la app está caído ese servicio y en la línea no contestan @MovistarCo
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Ale〽. (@Rodrigal_Ale) reportó@MovistarCo No sirve de nada escribirles, no resuelven nada, el peor servicio.
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Stephania Castro (@StephaniaC23) reportó@MovistarCo que pasa con Movistar hace 1hpra perdimos señal total
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Loquito del centro (@Poke_Rod) reportó@mytto_herrera @MovistarCo Así hago a veces me voy por la opción de adquirir algo para que me atiendan, en cuanto a la falla solo dicen que hay un daño masivo y bien gracias
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Goga🪼 (@goga12a) reportó24 días sin internet y @MovistarCo sigue sin solucionarlo. Trabajo desde casa y esta negligencia pone en riesgo mi empleo y mi sustento. ¿Hasta cuándo la falta de respuesta? @sicsuper, necesito su intervención. #MovistarColombia
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Santiago (@santsure) reportó@MovistarCo he completado 9 días sin respuesta clara para solución de una falla reportada de servicio hogar. Ya se ha generado PQR, cuelgan el telefono, cambian la llamada de área y solo se excusan que servicio tecnico se comunicara para arreglar el problema. @sicsuper @CRCCol