Estado del servicio de Movistar en Carbón El Amparo, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Carbón El Amparo, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carbón El Amparo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Carbón El Amparo, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 1 día
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Internet	hace 10 días
Cali	Teléfono	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carbón El Amparo, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carbón El Amparo y lugares cercanos:

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  AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 4 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo Que vergüenza de servicio, contestan después de 13 días. No sirve ni el *611 ni el chat online. Pésimo servicio.

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  Adriana Bermúdez (@nana_bermudez) reportó hace 8 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya no es necesario, ya cancelé el servicio. Gracias!

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  Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó hace 9 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Necesito un asesor que trabaje en @MovistarCo y que tenga realmente la disposición de brindar soluciones! Llevo 4 días sin servicio y no solucionan nada, pero, vaya y uno no cancele a tiempo, le cortan el servicio y cobran por restablecerlo #movistar

• 
  Óscar Silva Varela (@EduVarela24) reportó hace 11 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Al parecer en este mes @MovistarCo sin algúna explicación le subió el plan. Ya he visto varias personas quejándose de lo mismo.

• 
  Alexander Andrade, MBA (@AlexAndradeSan) reportó hace 16 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo Después de siete intentos me solucionaron. Deberían de activar encuesta cuando se “corte” la llamada. Mejoraría mucho el servicio.

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  Cuero (@0SrCuero) reportó hace 20 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  Oye que servicio de ****** el que están prestando @MovistarCo llevo 10 dias esperando a que vengan a cambiar el router del Internet y nada, hagan algo @sicsuper

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  Julián Mejía (@ingjulianmejia) reportó hace 20 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo su servicio de fibra óptica es el mejor, necesito trasladar pero me dicen que no hay disponibilidad, la persona que vivía en la casa tenía línea Movistar, es decir que si hay redes, por favor su ayuda. Gracias

• 
  Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 21 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Sin linea celular gracias a @MovistarCo . No es ni el equipo, ni falta de pago, ni la SIM Card. Ya fui al centro de servicios y si, es culpa de Movistar. Que mal. Y justo para #Halloween Y la factura? Me imagino que llegará igualitica.

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  Carlos Quintero!!! (@carlosquinter55) reportó hace 22 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo llevo media hora esperando que me suspendan la linea, una mujer contestó y me colgó, ahora se supone que estoy en linea con un asesor pero nadie habla. Seguro esperando que yo cuelgue. Gonorreas!!

• 
  Julián Gamarra (@JulianSinRumbo) reportó hace 24 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Lentitud la de @MovistarCo para contestar, 40 minutos y no pasa el asesor. Mi servicio a medias en el celular, a punto de retirarme.

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  Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 25 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Llevo intentando comunicarme con @MovistarCo durante más de dos semanas y escasamente me han respondido por DM pidiendo mis datos porque se van a comunicar conmigo y nada. Me parece indignante rogar para recibir atención por un servicio que pago.

• 
  Ángela María Gómez (@Anmagova) reportó hace 26 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio al cliente.. Aparte de que me tienen hace 6 horas sin datos, ya ni contestan para solucionar!

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  Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 31 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Da mucha rabia tener que elegir un servidor bajo el argumento de “es el menos malo” en este país. Me da muchísima rabia el pésimo servicio que @MovistarCo está ofreciéndome. ¿Será que @MovistarCo se siente orgulloso de tener esta categoría?

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  Víctor Ibarra (@Victor_A_Ibarra) reportó hace 38 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Tres días tratando de que @MovistarCo nos atienda en las líneas telefónicas para lograr la instalación de un plan de fibra óptica y ha sido imposible. Que mal servicio al cliente...

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  Ramon Guerra (@monrague) reportó hace 41 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo ustedes no trabajan los fines de semana cuando tenemos "una falla masiva " solo hasta mañana pueden trabajar?? 36 horas si el servicio y serán 48 horas mañana, según la recepción pasó un colaborador de movistar y dijo que hasta mañana pasa! Cali Valle de Lili

• 
  Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó hace 45 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo Llevo intentando comunicarme por todas las líneas y me aparece que no tengo la cédula registrada. Necesito una solución inmediata

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  Carlos Quintero!!! (@carlosquinter55) reportó hace 49 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo en este momento estoy en linea con el sr Kevin Ramirez… me toco llamar desde otra linea telefónica Porque desde mi línea me dejan en espera. @sicsuper

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  Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó hace 49 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Esperando que sea lunes, comunicarme con @MovistarCo y cancelar mi servicio con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, son una tragedia y ya me llegó el recibo.

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  Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 52 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Casi 8h sin servicio de Internet de @MovistarCo. Por whatsapp solo atienden hasta las 8pm, por teléfono nunca contestan y por Twitter; les envié mis datos hace 6h y sigo sin recibir soporte... @Ministerio_TIC @sicsuper

• 
  VarCor J Eduardo (@EVarcor) reportó hace 57 minutos desde La Buitrera, Valle del Cauca

  Movistar @MovistarCo por favor ayudenme a solucionar un problema que tengo con una orden 200002761746068835

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  heidy ruiz (@heidy_rp) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo dios como hace uno para hablar con un asesor que pereza este tema del bot en la línea necesito un asesor! Me dejaron sin servicio

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  Andree O (@andreeta66) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo estoy recibiendo llamada de ustedes cuando no tengo ningún servicio por favor no más llamadas no más envío de información @sicsuper darle seguimiento a esta obtención de datos sin permiso de uso.

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  Dina Luz (@DinaLuz_) reportó hace 13 minutos

  @DanielBennekers @MovistarCo @sicsuper No tienen nada, son una porquería, si acaso contesta alguien, te envían y que al área encargada y esperas y nunca nadie atiende te devuelven al mismo menu, ya se están ganando una sanción de tan pésimo servicio

• 
  Gloria Ines Serna Diaz (@GloLuBe) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo su señal que pasa todos los días pésimo servicio

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  Angelica Sanchez (@angelica788) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Diego, pero que más datos requieres del caso? Es lo que te indico aquí, generaron el cobro doble. Por el interno te dejo los datos del nunero de linea y pantallazos del cobro.

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  Resistencia y Fortaleza (@ebercecptms) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Cómo puedo eliminar el plan, porque me ofrecieron uno de25 mil pesos por un año y lo aumentaron a 32 sin aviso

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  Carlos Sinisterra (@Siniscarlos) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo para generar cobros no tienen inconvenientes, ya cargaron la factura, pero el servicio que hace un mes estoy pidiendo que arreglen, nunca lo solucionaron, radicare mi queja por escrito y pidiendo que se cancele el servicio sin que mengeren cobro con copia a @sicsuper

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  Jorfre Pérez (@Jorfre_PQ) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo De verdad es inaceptable el servicio de ustedes. La peor operadora de colombia. Mas de 1 semana solicitando un servicio técnico para mi casa y me dejan esperando. Voy a cancelar el servicio.

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  José Bornacelli (@JoseBornacelli) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo @Superservicios Ya están reportadas las fallas, pero no hay personal solucionando el daño

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  Gloria Ines Serna Diaz (@GloLuBe) reportó hace 31 minutos

  @MovistarCo que servicio tan malo hogar no fuciona