¿Está Movistar con problemas o cortes en Carbón El Amparo, Jamundí, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carbón El Amparo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carbón El Amparo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Carbón El Amparo, Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 16 horas
Cali	Internet	hace 19 horas
Cali	Wi-fi	hace 21 horas
Cali	Wi-fi	hace 5 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carbón El Amparo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carbón El Amparo y lugares cercanos:

• Johan Sebastian Loaiza (@jsloaizai) reportó hace 2 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Imposible tener atención de @MovistarCo para reclamar por duplicidad de servicio (no autorizado) y pago no aplicado de factura. Ni canal telefónico o WhatsApp permiten resolver el doble problema que tengo con mi servicio. @sicsuper

• Mike Fonsecawosky (@MANSEDRI) reportó hace 6 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @MinTIC_responde @sicsuper está empresa no responde por mala calidad del servicio se burlan y estafan a los clientes

• 𝓐𝓛𝓞𝓝𝓢𝓞 𝓑𝓐𝓡𝓡𝓘𝓞𝓢 𝓡𝓞𝓙𝓐𝓢 (@AlonsoBarriosR) reportó hace 8 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenos días... Hace tres días recibí la simcard y no me han activado el servicio. Llamo a servicio al cliente y no me dan respuesta

• Espacio T (@espaciotcali) reportó hace 10 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo estamos sin internet y sin tv. Debemos trabajar virtualmente. No contesta nadie en el pésimo servicio al cliente que tienen por la@pagina web y por WhatsApp. Que hacemos?

• César Augusto Gutiérrez R. (@profecesar15) reportó hace 13 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo ha sido imposible la comunicación con servicio al cliente en los últimos días, necesito solucionar un situación con el plan de telefonía móvil.

• Víctor Ibarra (@Victor_A_Ibarra) reportó hace 15 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Tres días tratando de que @MovistarCo nos atienda en las líneas telefónicas para lograr la instalación de un plan de fibra óptica y ha sido imposible. Que mal servicio al cliente...

• Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 19 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 21 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo les envié mensaje privado. Por favor revisar que estoy sin servicio de Internet y por whatsapp no dan soporte. Gracias!

• ValeriaFlorezCuarentena (@Airelavflor) reportó hace 22 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Revenant_Howl @MovistarCo Re sí. Movistar me cae al ###. Después de lo que me pasó con ellos. A metros. Se merecen todo los reportes por sapos y ladrones. (Lo siento, es que me caen mal)

• Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 23 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Sin linea celular gracias a @MovistarCo . No es ni el equipo, ni falta de pago, ni la SIM Card. Ya fui al centro de servicios y si, es culpa de Movistar. Que mal. Y justo para #Halloween Y la factura? Me imagino que llegará igualitica.

• Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 23 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Da mucha rabia tener que elegir un servidor bajo el argumento de “es el menos malo” en este país. Me da muchísima rabia el pésimo servicio que @MovistarCo está ofreciéndome. ¿Será que @MovistarCo se siente orgulloso de tener esta categoría?

• Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 42 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No tengo línea porque pude confirmar que su servicio es horrendo

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 42 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Casi 8h sin servicio de Internet de @MovistarCo. Por whatsapp solo atienden hasta las 8pm, por teléfono nunca contestan y por Twitter; les envié mis datos hace 6h y sigo sin recibir soporte... @Ministerio_TIC @sicsuper

• sergio velasquez (@sergio13a) reportó hace 48 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo hoy confirmó el peor servicio al cliente 2 horas y media al teléfono 5 asesores 2 colgadas y legaron las 8 de la noche donde colgaron la llamada! @sicsuper @MinTIC_responde

• Patricia C Rozo (@cpatty08) reportó hace 48 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Y dos horas haciendo fila para que me den solución a algo que pueden hacer en línea

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 50 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Que vergüenza de servicio, contestan después de 13 días. No sirve ni el *611 ni el chat online. Pésimo servicio.

• Julián Gamarra (@JulianSinRumbo) reportó hace 50 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Lentitud la de @MovistarCo para contestar, 40 minutos y no pasa el asesor. Mi servicio a medias en el celular, a punto de retirarme.

• Jose Luis Caicedo (@SoyJoseCaicedo) reportó hace 57 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Yo no se que puras le pasa la @MovistarCo el cual bloquea la llamada a servicio al cliente, la verdad llevo una semana tratando de cambiar de plan y solo redireccionan a un WhatsApp que no sirve para nada. Que porquería de servicio al cliente

• Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 57 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llevo intentando comunicarme con @MovistarCo durante más de dos semanas y escasamente me han respondido por DM pidiendo mis datos porque se van a comunicar conmigo y nada. Me parece indignante rogar para recibir atención por un servicio que pago.

• Gustavo Ramirez (@gramirezavila) reportó hace 57 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  No se los demás usuarios, pero la señal de @MovistarCo se me cayó hace 15 minutos, ¿a alguien mas le sucede?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 3 minutos

  @Joluesss @MovistarCo @Joluesss 2/2 Asimismo, si tu inconveniente persiste, amplíanos información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión. Estaremos atentos a tu respuesta. ¡Feliz tarde!

• Gustavo Chinchilla Rincón (@Gus8925) reportó hace 4 minutos

  El colmo @MovistarCo llevo dos radicados para cancelar un plan y nunca aparecen los dichosos radicados. son una ratas. pero la @Superservicios nunca hace nada responde a los 15 dias

• MARTHA QUINTERO (@soycrisma) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo El servicio ha sido restablecido... Gracias 🙏

• About cataaaaa💚🤍 (@traumadita_07) reportó hace 10 minutos

  Esa eSIM que me vendió @MovistarCo solo me ha traído problemas 😡

• J (@JUANFERSOLVAL) reportó hace 11 minutos

  @Eduard0995 @MovistarCo A mi me tienen sin servicio desde hace más de 10 días sin solución en mi servicio de internet fibra óptica y la respuesta es tener paciencia, pero la factura si toca pagarla en la fecha que indican o sino si van suspendiendo y cobrando re conexiones. @MovistarCo el peor operador

• Juan Francisco Lanao (@jflanao) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Son de lo peor que puede haber. Cuando van a restablecer el servicio de Internet en Playa Salguero Movistar? Además la información que dan es incongruente, supuestamente eran 10 horas más o menos llevamos 24 y esto nos afecta en el trabajo. Que desgracia q son.

• alejandro ramirez (@alejandrorp_94) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo pago el servicio hace dos días y me lo cortan?

• Daniela Bello (@laurabello97) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Cancelé mi plan hace meses y ahora me están cobrando como Si no hubiera solicitado la cancelación. Me ponen mil problemas necesito ayuda.

• Usuario1998 (@linaDuq20750142) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Otra vez la señal movil está caida, tigo y movistar ... y el bot nuevamente sin funcionar!!

• Angela 💚 (@AngelaRios_B) reportó hace 20 minutos

  Que porquería de wifi @MovistarCo escasamente sirve para quejarse y los datos ni se diga. Bien caro y más malo no puede ser.