¿Está Movistar con problemas o cortes en Carbón El Amparo, Jamundí, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carbón El Amparo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carbón El Amparo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Carbón El Amparo, Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Corte Total	ayer
Cali	Corte Total	ayer
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Corte Total	hace 6 días
Cali	Internet	hace 10 días
Cali	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carbón El Amparo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carbón El Amparo y lugares cercanos:

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 3 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que difícil es la comunicación con @MovistarCo , por teléfono *611 es imposible y por el chat de la App después de una hora de dar todos los datos y hasta repetirlos varias veces no volvieron a contestar y cerraron el chat. Es una impotencia este servicio.

• Jose Luis Caicedo (@SoyJoseCaicedo) reportó hace 8 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Yo no se que puras le pasa la @MovistarCo el cual bloquea la llamada a servicio al cliente, la verdad llevo una semana tratando de cambiar de plan y solo redireccionan a un WhatsApp que no sirve para nada. Que porquería de servicio al cliente

• Alejandra Mera (@aleja_mera01) reportó hace 11 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  No he pagado mi factura de @MovistarCo porque ando en mi casa y no necesito los datos...igualmente la pagaré en algún momento pero me quitaron los minutos, si igual la voy a pagar porque no dejan usar el plan normalmente se supone que es tiempo de solidaridad eso dijo @IvanDuque

• Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó hace 16 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  72 horas y no ha sido posible tener respuesta pues @MovistarCo

• Adriana Bermúdez (@nana_bermudez) reportó hace 16 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya no es necesario, ya cancelé el servicio. Gracias!

• Øڪk.̸∕̴Ɩя © (@oqs216) reportó hace 18 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @JORGEAM75 @gymebg @MovistarCo @EMCALIoficial @PoliciaCali Y @EMCALIoficial le tira la responsabilidad de la reparación a @MovistarCo, sin importar que la comunidad es la única afectada. @BLUPacifico @TwiterosCali @diegosaviola10

• Victor (@victorhu2011) reportó hace 23 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenas tardes. Desde hace 3 días estoy haciendo un reclamo ya que arbitrariamente nos inhabilitaron un deco, cuando se firmo el contrato fue por 3 decos y ahora nos dice que debemos pagar un el 3 y reinstalación. Que falta de respeto. No quiero mas sus servicios.

• Espacio T (@espaciotcali) reportó hace 30 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo estamos sin internet y sin tv. Debemos trabajar virtualmente. No contesta nadie en el pésimo servicio al cliente que tienen por la@pagina web y por WhatsApp. Que hacemos?

• Gustavo Ramirez (@gramirezavila) reportó hace 34 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  No se los demás usuarios, pero la señal de @MovistarCo se me cayó hace 15 minutos, ¿a alguien mas le sucede?

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 34 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @CarlosBurbanoR @EnterateCali @falavi2005 @MovistarCo A mi me cortaron el servicio de telefonía móvil y datos

• Julián Mejía (@ingjulianmejia) reportó hace 41 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo su servicio de fibra óptica es el mejor, necesito trasladar pero me dicen que no hay disponibilidad, la persona que vivía en la casa tenía línea Movistar, es decir que si hay redes, por favor su ayuda. Gracias

• CORONA-DR (@GRAFIKANTE_DR) reportó hace 41 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo llevo más de dos semanas sin ningun servicio en mi oficina, en tres veces que he venido no sirve nada y eso es solo el tiempo que yo sé que no está funcionando, necesito ayuda urgente, se está pagando normal, pero para solucionar nadie aparece.

• John Méndez ©️ (@ArrobaDeArroz) reportó hace 41 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  25 min esperando en el *611 para retirar mi Plan Pospago @MovistarCo y luego cuelgan la llamada. Que feo les queda eso.

• BURI 1927 (@Buri1927) reportó hace 42 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  El internet de @MovistarCo es una MIERDA.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 46 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que el Internet wifi de tu hogar falle justo en el momento cuando tu hijo está en parcial virtual, no tiene precio, gracias @MovistarCo por su pésimo servicio @CaliesCaliCOL

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 51 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya hablé con soporte de @NetflixLAT y me confirmaron que tienen un problema masivo de conexión sólo con Movistar. Toca esperar que solucionen el problema entre ambas empresas...

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 54 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali cuando @MovistarCo dice en su publicidad 2x1,deberían colocar igual en letra grande que se obliga a tener dos líneas con plan de más de $58900

• Luisa Alvarez (@Luisaalvarez92) reportó hace 55 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Es problema de todos los usuarios de @MovistarCo o solo a mi se me esta cortando la llamada cada dos minutos, y me está pasando con diversos usuarios que llamo, no ha sido con uno solo en especifico, me tiene aburrida, viene sucediendo hace días.

• Marilyn M.D (@marimenad) reportó hace 58 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @anselper @ohcrefasi @MovistarCo A mi me mandaron un mensaje q yo hice cambio de plan de datos el cual no hice y tuve q llamar de diferentes celular del cual de uno de ellos después de 40 minutos se signaron a contestarme

• Julián Montaño (@yalecaigo_col) reportó hace 59 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo. Me quejopara que los demás sepan. Dejamos Claro, porque nos endulzan el oído con el servicio que está bn. Pero además decían que tenía 3 meses gratis de netflix, la asesora lo dice, pero a la hora de la verdad no guio al comprador y ya no aplica. Publicidad engañosa.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jair 🇨🇴 (@JairoVargasV7) reportó hace un minuto

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol Y tampoco hay manera de cómo comunicarse con ustedes ese robot de m***** que ponen no sirve para un c***

• ALEGON💙🗨️🧢👁️‍🗨️ (@para_cristo) reportó hace un minuto

  @MovistarCo @MoratBanda El peor servicio es Movistar Colombia

• mochiange (@wideiro) reportó hace un minuto

  @MovistarCo no reconoce el número de cédula de un servicio que venimos teniendo por mas de tres años, pero si reconocen el correo y la cédula cuando manda la factura antes del pago mensual

• luis ricardo delgado (@luisricardodel) reportó hace 2 minutos desde San José de Caquetania, Departamento del Meta

  @MovistarCo señores Movistar, será que el norte del caqueta no merecemos tener un buen servicio de parte de ustedes, llevamos muchos años esperando al menos una red 4 G de calidad.

• Juan Gonzalo Vallejo (@juangovallejo) reportó hace 3 minutos

  8 meses despues @MovistarCo y solo a través del servicio de conciliación de la @sicsuper logró la devolución de mi dinero. Hice una cuenta simple con que solo hayan 10,000 clientes con situación similar a la mía movistar juega con 5 mil millones durante 8 meses¡

• Vicky vives (@Vickyvives) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Ustedes se lucen cuando tengo clases. Ni por cable, ni por wifi, ni por datos! No tengo señal!!!!

• Omar H Velásquez (@omarhvm) reportó hace 5 minutos

  Respuesta de @MovistarCo que lo que se hizo en el centro de experiencia no lo adjuntaron bien, inefiencia al máximo. Ya les volví a pagar ladrones. Preferencial Black no sirve para nada. Afortunadamente a partir del 5 dic oficialmente fuera de movistar

• Alex (@leistemimente) reportó hace 6 minutos

  Me quedé sin trabajo y llevo 2 días tratando de cancelar un plan de @MovistarCo nadie me ayuda, solo bots, grabaciones y respuestas que no son lo que necesito. @Superservicios quien controla poder cancelar mi plan tan fácil como lo adquirí? Si no lo pago me reportan, que hago?

• Judier Sucerquia (@judier0105) reportó hace 8 minutos

  Es mi impresión o últimamente la señal de Movistar en cali, está como regularcita? A alguien más le pasa? @MovistarCo

• ALEGON💙🗨️🧢👁️‍🗨️ (@para_cristo) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Y para que, si el servicio post venta es pésimo, la señal fatal y el servicio al cliente no vale nada?