¿Está Movistar con problemas o cortes en Carbón El Amparo, Jamundí, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carbón El Amparo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carbón El Amparo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Carbón El Amparo, Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 10 horas
Cali	Teléfono	ayer
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carbón El Amparo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carbón El Amparo y lugares cercanos:

• Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 4 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llevo intentando comunicarme con @MovistarCo durante más de dos semanas y escasamente me han respondido por DM pidiendo mis datos porque se van a comunicar conmigo y nada. Me parece indignante rogar para recibir atención por un servicio que pago.

• Gustavo Ramirez (@gramirezavila) reportó hace 7 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  No se los demás usuarios, pero la señal de @MovistarCo se me cayó hace 15 minutos, ¿a alguien mas le sucede?

• Adriana Bermúdez (@nana_bermudez) reportó hace 8 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya no es necesario, ya cancelé el servicio. Gracias!

• Patricia C Rozo (@cpatty08) reportó hace 12 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Y dos horas haciendo fila para que me den solución a algo que pueden hacer en línea

• Johan Sebastian Loaiza (@jsloaizai) reportó hace 19 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Imposible tener atención de @MovistarCo para reclamar por duplicidad de servicio (no autorizado) y pago no aplicado de factura. Ni canal telefónico o WhatsApp permiten resolver el doble problema que tengo con mi servicio. @sicsuper

• César Augusto Gutiérrez R. (@profecesar15) reportó hace 22 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo ha sido imposible la comunicación con servicio al cliente en los últimos días, necesito solucionar un situación con el plan de telefonía móvil.

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 27 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo les envié mensaje privado. Por favor revisar que estoy sin servicio de Internet y por whatsapp no dan soporte. Gracias!

• sergio velasquez (@sergio13a) reportó hace 31 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo hoy confirmó el peor servicio al cliente 2 horas y media al teléfono 5 asesores 2 colgadas y legaron las 8 de la noche donde colgaron la llamada! @sicsuper @MinTIC_responde

• Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 34 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Da mucha rabia tener que elegir un servidor bajo el argumento de “es el menos malo” en este país. Me da muchísima rabia el pésimo servicio que @MovistarCo está ofreciéndome. ¿Será que @MovistarCo se siente orgulloso de tener esta categoría?

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 42 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Que vergüenza de servicio, contestan después de 13 días. No sirve ni el *611 ni el chat online. Pésimo servicio.

• CORONA-DR (@GRAFIKANTE_DR) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo llevo más de dos semanas sin ningun servicio en mi oficina, en tres veces que he venido no sirve nada y eso es solo el tiempo que yo sé que no está funcionando, necesito ayuda urgente, se está pagando normal, pero para solucionar nadie aparece.

• Marilyn M.D (@marimenad) reportó hace 44 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @anselper @ohcrefasi @MovistarCo A mi me mandaron un mensaje q yo hice cambio de plan de datos el cual no hice y tuve q llamar de diferentes celular del cual de uno de ellos después de 40 minutos se signaron a contestarme

• Luisa Alvarez (@Luisaalvarez92) reportó hace 44 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Es problema de todos los usuarios de @MovistarCo o solo a mi se me esta cortando la llamada cada dos minutos, y me está pasando con diversos usuarios que llamo, no ha sido con uno solo en especifico, me tiene aburrida, viene sucediendo hace días.

• Jose Luis Caicedo (@SoyJoseCaicedo) reportó hace 45 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Yo no se que puras le pasa la @MovistarCo el cual bloquea la llamada a servicio al cliente, la verdad llevo una semana tratando de cambiar de plan y solo redireccionan a un WhatsApp que no sirve para nada. Que porquería de servicio al cliente

• Espacio T (@espaciotcali) reportó hace 45 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo estamos sin internet y sin tv. Debemos trabajar virtualmente. No contesta nadie en el pésimo servicio al cliente que tienen por la@pagina web y por WhatsApp. Que hacemos?

• Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 51 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Sin linea celular gracias a @MovistarCo . No es ni el equipo, ni falta de pago, ni la SIM Card. Ya fui al centro de servicios y si, es culpa de Movistar. Que mal. Y justo para #Halloween Y la factura? Me imagino que llegará igualitica.

• ValeriaFlorezCuarentena (@Airelavflor) reportó hace 52 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Revenant_Howl @MovistarCo Re sí. Movistar me cae al ###. Después de lo que me pasó con ellos. A metros. Se merecen todo los reportes por sapos y ladrones. (Lo siento, es que me caen mal)

• 𝓐𝓛𝓞𝓝𝓢𝓞 𝓑𝓐𝓡𝓡𝓘𝓞𝓢 𝓡𝓞𝓙𝓐𝓢 (@AlonsoBarriosR) reportó hace 53 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenos días... Hace tres días recibí la simcard y no me han activado el servicio. Llamo a servicio al cliente y no me dan respuesta

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 58 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya hablé con soporte de @NetflixLAT y me confirmaron que tienen un problema masivo de conexión sólo con Movistar. Toca esperar que solucionen el problema entre ambas empresas...

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 59 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que difícil es la comunicación con @MovistarCo , por teléfono *611 es imposible y por el chat de la App después de una hora de dar todos los datos y hasta repetirlos varias veces no volvieron a contestar y cerraron el chat. Es una impotencia este servicio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Emma Beauty Legs (@LegsEmma) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Llevo sin internet dos días, yo trabajo y necesito la conexión, quiero saber que pasa, cuánto demora o cancelar inmediatamente el servicio con ustedes

• RichJC77 (@ciudadano_bgta) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Llevamos 3 días sin internet ni televisión y la respuesta es que hay un daño en la red. Que irresponsabilidad y deshonestidad la de uds!

• Marcela López (@marce_lp) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo 8. Conclusión, SUS asesores me mintieron al venderme el plan y me mintieron al atenderme para que yo no cancelara el plan y ahora estoy comprando planes alternos (fuera del país), gastándome el doble porque igual ustedes serán súper cumplidos al mandarme la factura. Fin 😠

• Señora No Soy Doctor (@JefeEnfermero) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo No funciona servicio de hogar. Ninguno de los 3 servicios

• Alejo 🕹🇮🇩🦁🐶 (@Shigeru_San) reportó hace 10 minutos

  Ese descaro de @MovistarCo y llamarte para decirte que tienes 10GB más en tu plan de celular sin costo extra. Descarados es lo que son. 💛

• Marcela López (@marce_lp) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo 7. Finalmente, me dicen que los datos me los ponen luego de 30 días más que el plan no me da los datos todos los meses, los ponen el 10 de enero. ¿Para qué los quiero el 10 de enero si estoy fuera del país ahora? 😠

• Daniela. (@Danielaruzs) reportó hace 13 minutos

  Liquiden esa porquería de servicio @MovistarCo

• Luis A. Martinez S. (@lamartinezs) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo #nadietedamas PROBLEMAS. busquemos alternativas cambien a Movistar

• camilotorresrios (@camilotorresri1) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @MovistarCo por favor me urge hablar con uds

• Marcela López (@marce_lp) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Por DM no. Lo dejo acá para que todos lean lo mentirosos que son sus asesores. 1. Me vendieron un plan con datos de roaming internacional MENSUAL. 2. A los 30 días me dicen que me acabé los datos. (Ok, eso lo entiendo).