¿Está Movistar con problemas o cortes en Carbón El Amparo, Jamundí, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carbón El Amparo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carbón El Amparo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 18: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Carbón El Amparo, Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 5 horas
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Teléfono	hace 6 días
Cali	Teléfono	hace 6 días
Cali	Internet	hace 6 días
Cali	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carbón El Amparo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carbón El Amparo y lugares cercanos:

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 6 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que el Internet wifi de tu hogar falle justo en el momento cuando tu hijo está en parcial virtual, no tiene precio, gracias @MovistarCo por su pésimo servicio @CaliesCaliCOL

• Espacio T (@espaciotcali) reportó hace 10 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo estamos sin internet y sin tv. Debemos trabajar virtualmente. No contesta nadie en el pésimo servicio al cliente que tienen por la@pagina web y por WhatsApp. Que hacemos?

• Alejandra Mera (@aleja_mera01) reportó hace 12 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  No he pagado mi factura de @MovistarCo porque ando en mi casa y no necesito los datos...igualmente la pagaré en algún momento pero me quitaron los minutos, si igual la voy a pagar porque no dejan usar el plan normalmente se supone que es tiempo de solidaridad eso dijo @IvanDuque

• Victor (@victorhu2011) reportó hace 14 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenas tardes. Desde hace 3 días estoy haciendo un reclamo ya que arbitrariamente nos inhabilitaron un deco, cuando se firmo el contrato fue por 3 decos y ahora nos dice que debemos pagar un el 3 y reinstalación. Que falta de respeto. No quiero mas sus servicios.

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 16 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya hablé con soporte de @NetflixLAT y me confirmaron que tienen un problema masivo de conexión sólo con Movistar. Toca esperar que solucionen el problema entre ambas empresas...

• Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 22 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Da mucha rabia tener que elegir un servidor bajo el argumento de “es el menos malo” en este país. Me da muchísima rabia el pésimo servicio que @MovistarCo está ofreciéndome. ¿Será que @MovistarCo se siente orgulloso de tener esta categoría?

• John Méndez ©️ (@ArrobaDeArroz) reportó hace 28 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  25 min esperando en el *611 para retirar mi Plan Pospago @MovistarCo y luego cuelgan la llamada. Que feo les queda eso.

• Adriana Bermúdez (@nana_bermudez) reportó hace 31 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya no es necesario, ya cancelé el servicio. Gracias!

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 31 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que difícil es la comunicación con @MovistarCo , por teléfono *611 es imposible y por el chat de la App después de una hora de dar todos los datos y hasta repetirlos varias veces no volvieron a contestar y cerraron el chat. Es una impotencia este servicio.

• ValeriaFlorezCuarentena (@Airelavflor) reportó hace 32 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Revenant_Howl @MovistarCo Re sí. Movistar me cae al ###. Después de lo que me pasó con ellos. A metros. Se merecen todo los reportes por sapos y ladrones. (Lo siento, es que me caen mal)

• Luisa Alvarez (@Luisaalvarez92) reportó hace 34 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Es problema de todos los usuarios de @MovistarCo o solo a mi se me esta cortando la llamada cada dos minutos, y me está pasando con diversos usuarios que llamo, no ha sido con uno solo en especifico, me tiene aburrida, viene sucediendo hace días.

• Gustavo Ramirez (@gramirezavila) reportó hace 41 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  No se los demás usuarios, pero la señal de @MovistarCo se me cayó hace 15 minutos, ¿a alguien mas le sucede?

• Marilyn M.D (@marimenad) reportó hace 42 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @anselper @ohcrefasi @MovistarCo A mi me mandaron un mensaje q yo hice cambio de plan de datos el cual no hice y tuve q llamar de diferentes celular del cual de uno de ellos después de 40 minutos se signaron a contestarme

• Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 46 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llevo intentando comunicarme con @MovistarCo durante más de dos semanas y escasamente me han respondido por DM pidiendo mis datos porque se van a comunicar conmigo y nada. Me parece indignante rogar para recibir atención por un servicio que pago.

• BURI 1927 (@Buri1927) reportó hace 48 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  El internet de @MovistarCo es una MIERDA.

• 𝓐𝓛𝓞𝓝𝓢𝓞 𝓑𝓐𝓡𝓡𝓘𝓞𝓢 𝓡𝓞𝓙𝓐𝓢 (@AlonsoBarriosR) reportó hace 49 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenos días... Hace tres días recibí la simcard y no me han activado el servicio. Llamo a servicio al cliente y no me dan respuesta

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 50 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Que vergüenza de servicio, contestan después de 13 días. No sirve ni el *611 ni el chat online. Pésimo servicio.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 53 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @CarlosBurbanoR @EnterateCali @falavi2005 @MovistarCo A mi me cortaron el servicio de telefonía móvil y datos

• Jose Luis Caicedo (@SoyJoseCaicedo) reportó hace 56 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Yo no se que puras le pasa la @MovistarCo el cual bloquea la llamada a servicio al cliente, la verdad llevo una semana tratando de cambiar de plan y solo redireccionan a un WhatsApp que no sirve para nada. Que porquería de servicio al cliente

• CORONA-DR (@GRAFIKANTE_DR) reportó hace 58 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo llevo más de dos semanas sin ningun servicio en mi oficina, en tres veces que he venido no sirve nada y eso es solo el tiempo que yo sé que no está funcionando, necesito ayuda urgente, se está pagando normal, pero para solucionar nadie aparece.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexander Grimaldos🐯🚘 (@ac9148196) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo definitivamente es uno tortura tener que soportar, las arbitrariedades de esta empresa. Nunca dan solución a los problemas, dan es más problemas

• erandi aguilar ♥ (@nani_saucedo) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo es IMPOSIBLE comunicarse con soporte técnico o servicio al cliente de @MovistarCo sus bots son un asco y los teléfonos, correos y WhatsApp que tienen no te llevan a ningún lugar, los agentes terminan el chat sin darte solución.

• Nandooooooooo (@Nando_0725) reportó hace 8 minutos

  Que porquería la atención al cliente de @MovistarCo, son una basura

• Allie ♥👑 (@AllisonSthepa) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Comprensión? Comprensión de que? De que sean un pésimo servicio, que no me permitan cancelar mis servicios violando por completo mis derechos como consumidor? Me transfieren de un área a otra para que no cancele mis productos, no es la manera, y sinceramente con esto me convence+

• Satiro Franco -🔞 🚫💵 (@satirofranco) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Ya los envié y esa fue la respuesta que me mandaron, por qué recibir el dinero si es 24/7 pero para responde por quejas si es de lunes a viernes de 8 a 6

• Ronald A. Perilla F. (@sorronald) reportó hace 11 minutos

  Señores @MovistarCo ¿Tienen un número directo con un operador para solucionar problemas técnicos de internet hogar? NO BOT Gracias

• Cristina Morales (@Cristimorales65) reportó hace 12 minutos

  @_alextas @MovistarCo La señal es muy mala, tenemos siempre muchos problemas

• Allie ♥👑 (@AllisonSthepa) reportó hace 16 minutos

  Ya segunda vez que los asesores de Movistar en este caso Sofía Triviño me dejan en la llamada esperando una supuesta validación, o me cuelgan, QUIERO CANCELAR TODOS MIS PRODUCTOS CON @MovistarCo y sus trucos baratos no lo van a impedir, encima que me dan un pésimo servicio!!!

• LaMaleja (@LaMaja83) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo nos van a dejar sin internet y sin televisión todo el fin de semana? Sacan una línea movil a mi nombre sin mi autorización, se cae el internet, no funciona la tv y todo al mismo tiempo y para fin de semana festivo. Que gracias!!

• Andreina Sánchez (@AndreinaVSG) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo a qué línea se supone debe comunicarse uno para poner una queja? Porque desde la atención al cliente no existe la opción