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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Carbón El Amparo, Valle del Cauca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Carbón El Amparo, incluyendo 3 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 ago, 13:56 GMT-4.
  • 65% Internet (65%)
  • 19% Wi-fi (19%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 4% Teléfono (4%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 1% E-mail (1%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Carbón El Amparo, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carbón El Amparo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de agosto: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Carbón El Amparo, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.

CityProblem TypeReport Time
Cali Internet hace 1 hora
Cali E-mail hace 5 horas
Cali Internet hace 8 horas
Cali Internet hace 1 día
Cali Internet hace 3 días
Cali Internet hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cali

15 recent signals

hace 1 hora

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carbón El Amparo, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carbón El Amparo y lugares cercanos:

  • AlbaLu103
    AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo Que vergüenza de servicio, contestan después de 13 días. No sirve ni el *611 ni el chat online. Pésimo servicio.

  • profecesar15
    César Augusto Gutiérrez R. (@profecesar15) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo ha sido imposible la comunicación con servicio al cliente en los últimos días, necesito solucionar un situación con el plan de telefonía móvil.

  • AlexAndradeSan
    Alexander Andrade, MBA (@AlexAndradeSan) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo Aumentaron mi factura sin consultarme y ahora que llamo a pedir la reducción de mi plan: 4 asesores me ponen tono de espera y me cuelgan sin solucionarme PD: en todos los casos he sido amable

  • aleja_mera01
    Alejandra Mera (@aleja_mera01) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    No he pagado mi factura de @MovistarCo porque ando en mi casa y no necesito los datos...igualmente la pagaré en algún momento pero me quitaron los minutos, si igual la voy a pagar porque no dejan usar el plan normalmente se supone que es tiempo de solidaridad eso dijo @IvanDuque

  • jaimetraderep
    Jaime (@jaimetraderep) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

    @MovistarCo @sicsuper no he tenido respuesta del requerimiento.

  • marimenad
    Marilyn M.D (@marimenad) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @anselper @ohcrefasi @MovistarCo A mi me mandaron un mensaje q yo hice cambio de plan de datos el cual no hice y tuve q llamar de diferentes celular del cual de uno de ellos después de 40 minutos se signaron a contestarme

  • Luisaalvarez92
    Luisa Alvarez (@Luisaalvarez92) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Es problema de todos los usuarios de @MovistarCo o solo a mi se me esta cortando la llamada cada dos minutos, y me está pasando con diversos usuarios que llamo, no ha sido con uno solo en especifico, me tiene aburrida, viene sucediendo hace días.

  • 1g0rm0nt3r0
    Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    NUNCA pero nunca crean en @MovistarCo, el plan "siempre nuevo" es el asalto más estúpido de la vida. Que triste ir a que se burlen de uno. HORROR.

  • GRAFIKANTE_DR
    CORONA-DR (@GRAFIKANTE_DR) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo llevo más de dos semanas sin ningun servicio en mi oficina, en tres veces que he venido no sirve nada y eso es solo el tiempo que yo sé que no está funcionando, necesito ayuda urgente, se está pagando normal, pero para solucionar nadie aparece.

  • Victor_A_Ibarra
    Víctor Ibarra (@Victor_A_Ibarra) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Tres días tratando de que @MovistarCo nos atienda en las líneas telefónicas para lograr la instalación de un plan de fibra óptica y ha sido imposible. Que mal servicio al cliente...

  • DanielDionisi
    Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo Ya hablé con soporte de @NetflixLAT y me confirmaron que tienen un problema masivo de conexión sólo con Movistar. Toca esperar que solucionen el problema entre ambas empresas...

  • gramirezavila
    Gustavo Ramirez (@gramirezavila) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    No se los demás usuarios, pero la señal de @MovistarCo se me cayó hace 15 minutos, ¿a alguien mas le sucede?

  • DrSamirCaceres
    DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    Es increíble cómo @MovistarCo @Movistar irrespetaba sus clientes, me deja una hora en espera para la atención con un asesor y nunca me atienden @sicsuper

  • audiovisuarte
    PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @EnterateCali cuando @MovistarCo dice en su publicidad 2x1,deberían colocar igual en letra grande que se obliga a tener dos líneas con plan de más de $58900

  • Chris_MartinezS
    Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

    @MovistarCo Y no tienen algo más inteligente, colocar una auto respuesta, sin vergüenzas, abusivos ñ. @sicsuper Porque no sacan esta gente del país, y promueven los operadores locales?

  • EduVarela24
    Óscar Silva Varela (@EduVarela24) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    Al parecer en este mes @MovistarCo sin algúna explicación le subió el plan. Ya he visto varias personas quejándose de lo mismo.

  • Khellendrox
    Víctor Andres (@Khellendrox) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo Y este bot?? Estoy hablando de la señal de móvil

  • espaciotcali
    Espacio T (@espaciotcali) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo estamos sin internet y sin tv. Debemos trabajar virtualmente. No contesta nadie en el pésimo servicio al cliente que tienen por la@pagina web y por WhatsApp. Que hacemos?

  • KarenOtero_21
    Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    ¿Con quién puede uno escalar un caso en el cual @MovistarCo tiene inconsistencias en el servicio empresarial desde hace más de una semana?. Una burla total el servicio al cliente y la falta de diligencia #movistar

  • cpatty08
    Patricia C Rozo (@cpatty08) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo Y dos horas haciendo fila para que me den solución a algo que pueden hacer en línea

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Clj_Uribista
    Michael Stiven Rojas (@Clj_Uribista) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial Ojalá así como venden pendejadas fueran de Buenos para tramitar cancelaciones de la porquería de servicio que ofrecen, señores @sicsuper requiero de su apoyo

  • BambinoQuintero
    Bambino Quintero (@BambinoQuintero) reportó

    @andresmo_aa @eldalaidel @MovistarCo Alguien de Movistar vio mi queja en X y escaló el tema hasta resolverlo.

  • chalupinho
    Sergio Barco (@chalupinho) reportó

    @MovistarCo Los servicios continúan con intermitencias, les voy a escribir por el interno, pero tengo una duda, no sé cuál es el número del servicio

  • ochoa_fredy
    Fredy Ochoa (@ochoa_fredy) reportó

    @paumedina27 @MarlyJanneth @MovistarCo Sumale que sugieren contacto por DM y tampoco contestan.. en mi caso un proceso con CUN debia ejecutarse el 4 de agosto y hay nada sin novedad sin respuesta

  • Ivan0c4mp0
    Ivan (@Ivan0c4mp0) reportó

    @BambinoQuintero @MovistarCo Usted espera algo bueno de Movistar?

  • carosimmon
    Patricia (@carosimmon) reportó

    Por favor llevo 3 días sin servicio de Internet ni televisión me he comunicado Cook sus maquinas y no han solucionado trabajo de manera virtual y los datos móviles tampoco me están funcionando @MovistarCo

  • alexpalaciosm5
    pedro a. palacios (@alexpalaciosm5) reportó

    @MovistarCo es un desastre la atención para cualquiera trámite con ustedes y ni hablar para reiterase del servicio y nadie responde

  • Julianmoreno_r
    Juli (@Julianmoreno_r) reportó

    @MovistarCo 2 horas intentando comunicarme con un humano, llego 14 días SIN SERVICIO!!!!!!

  • SusaOMasha
    Desvelada (@SusaOMasha) reportó

    @MovistarCo ¿Hasta cuándo debo esperar su respuesta?

  • aerodrio
    Jaime Alberto Garzón Rojas Pinilla (@aerodrio) reportó

    @BambinoQuintero @MovistarCo Es más fácil: destruya el módem y pida REINSTALARLO EN EL DOMICILIO. Ahí los quiero ver. Sin servicio, no puede haber cobro.