Estado del servicio de Movistar en Carbón El Amparo, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Carbón El Amparo, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carbón El Amparo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Carbón El Amparo, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Televisíon	hace 1 día
Cali	Televisíon	hace 1 día
Cali	Televisíon	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 4 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carbón El Amparo, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carbón El Amparo y lugares cercanos:

• 
  Victor (@victorhu2011) reportó hace 2 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenas tardes. Desde hace 3 días estoy haciendo un reclamo ya que arbitrariamente nos inhabilitaron un deco, cuando se firmo el contrato fue por 3 decos y ahora nos dice que debemos pagar un el 3 y reinstalación. Que falta de respeto. No quiero mas sus servicios.

• 
  Wilson Castaño (@wilson_da88) reportó hace 4 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo @sicsuper @Ministerio_TIC como es posible que casi todo el día no cuente con el servicio de línea telefónica, no salen las llamadas y siempre el mismo mensaje. Pésimo servicio.

• 
  Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 7 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  NUNCA pero nunca crean en @MovistarCo, el plan "siempre nuevo" es el asalto más estúpido de la vida. Que triste ir a que se burlen de uno. HORROR.

• 
  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 10 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo lo peor en Internet hogar, se paga por un servicio que no no se está prestando y lo peor, uno llama y solo envían técnicos a cambiar el módem para seguir sin el servicio. Que falta de respeto al cliente

• 
  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 15 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo otra vez sin Internet hogar, solo hace una semana lo arreglaron y ya esta fallando de nuevo, pésimo servicio

• 
  Carlos_Chavez (@cachana1) reportó hace 16 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo que pasa con la señal de Movistar hace 1 hora la señal es pésima en Cali.

• 
  Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó hace 16 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo Si, ya llevo esperando respuesta en el dm una hora.

• 
  John Méndez ©️ (@ArrobaDeArroz) reportó hace 19 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  25 min esperando en el *611 para retirar mi Plan Pospago @MovistarCo y luego cuelgan la llamada. Que feo les queda eso.

• 
  Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 23 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Ser cliente black en @MovistarCo sirve más o menos para lo mismo para lo que sirve Duque en la presidencia. Para NADA. Que horror está compañía.

• 
  Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó hace 27 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  72 horas y no ha sido posible tener respuesta pues @MovistarCo

• 
  Øڪk.̸∕̴Ɩя © (@oqs216) reportó hace 27 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @JORGEAM75 @gymebg @MovistarCo @EMCALIoficial @PoliciaCali Y @EMCALIoficial le tira la responsabilidad de la reparación a @MovistarCo, sin importar que la comunidad es la única afectada. @BLUPacifico @TwiterosCali @diegosaviola10

• 
  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 28 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @CarlosBurbanoR @EnterateCali @falavi2005 @MovistarCo A mi me cortaron el servicio de telefonía móvil y datos

• 
  VarCor J Eduardo (@EVarcor) reportó hace 28 minutos desde La Buitrera, Valle del Cauca

  Movistar @MovistarCo por favor ayudenme a solucionar un problema que tengo con una orden 200002761746068835

• 
  Alexander Andrade, MBA (@AlexAndradeSan) reportó hace 30 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo Después de siete intentos me solucionaron. Deberían de activar encuesta cuando se “corte” la llamada. Mejoraría mucho el servicio.

• 
  BURI 1927 (@Buri1927) reportó hace 42 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  El internet de @MovistarCo es una MIERDA.

• 
  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 42 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @EnterateCali cuando @MovistarCo dice en su publicidad 2x1,deberían colocar igual en letra grande que se obliga a tener dos líneas con plan de más de $58900

• 
  Julián Montaño (@yalecaigo_col) reportó hace 47 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo. Me quejopara que los demás sepan. Dejamos Claro, porque nos endulzan el oído con el servicio que está bn. Pero además decían que tenía 3 meses gratis de netflix, la asesora lo dice, pero a la hora de la verdad no guio al comprador y ya no aplica. Publicidad engañosa.

• 
  Julián Mejía (@ingjulianmejia) reportó hace 51 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo su servicio de fibra óptica es el mejor, necesito trasladar pero me dicen que no hay disponibilidad, la persona que vivía en la casa tenía línea Movistar, es decir que si hay redes, por favor su ayuda. Gracias

• 
  Jessica López G (@jekalopez8) reportó hace 54 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Desde las 7:27 a.m. que me robaron el celular he intentando por todos los medios bloquear mi línea y @MovistarCo aún no me da respuesta. Cuánto más debo pasar para poder resolver este tema!!! 😡

• 
  Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó hace 56 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo Llevo intentando comunicarme por todas las líneas y me aparece que no tengo la cédula registrada. Necesito una solución inmediata

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  HM RUNNER 🎶🎤🦁⚽ (@HMRUNNER_1980) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper Buen día, tengo una consulta: Q puedo hacer para q la empresa @Woden_Col me responda x una solicitud de reparación de un celular q compré en @MovistarCo y no me tomen más del pelo. Me han enviado correos con información falsa y asistencia telefónica errada

• 
  Barón III (@escriboficcion) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo hagan una auditoria de las conexiones y la manipulación de la conectividad de sus empleados. da la impresión que álguienes están abusando de su posición para hacer un servicio disruptivo. ojo ahí o pueden haber brechas de seguridad que escapan a su y mi entendimeinto

• 
  HM RUNNER 🎶🎤🦁⚽ (@HMRUNNER_1980) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper Buen día, tengo una consulta: Q puedo hacer para q la empresa @Woden_Col me responda x una solicitud de reparación de un celular q compré en @MovistarCo y no me tomen más del pelo. Me han enviado correos con información falsa y asistencia telefónica errada

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  🇨🇴 الدكتور جميل. ب. 🇧🇩 (@jahammed) reportó hace 6 minutos

  ATENCION @sicsuper la empresa @MovistarCo continúa con sus prácticas abusivas, pues no le realizan el procedimiento d suspensión del servicio desde hace varios días y dilatan el procedimiento para seguir facturando en desequilibrio económico al usuario. Intervención inmediata.

• 
  bla (@estadodenada) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo llevo más de una semana intentando que me arreglen la línea ya que no me coge la señal de voz ni de datos ¿hasta cuando debo esperar? @sicsuper

• 
  Paola (@Cpaocalde) reportó hace 12 minutos

  Señores @MovistarCo me suspenden las líneas según ustedes por no pagar lo que es una mentira fue error de ellos y cuidado y tienen una atención por tres horas sin servicio una compensación por el error cometido.

• 
  vivisilvamar24 (@vivianasilvam24) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo un asesor se contactó conmigo para ofrecerme cambio de tecnología, le di los datos y nunca más se comunicó conmigo, hizo que lo esperara todo el fin de semana para la firma del contrato, es posible me puedan validar esta información!

• 
  bla (@estadodenada) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo llevo una semana con intermitencia en señal de voz y datos, las soluciones que me dan no funcionan ¿hasta cuando tengo que esperar?

• 
  Maravilhion (@maravilhion) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Yo ya me he comunicado cuatro veces con ustedes. La primera me dijeron que en 48 horas estaba resuelto, eso fue hace tres días. La última, hoy, me han dicho que se van a tomar otros tres días para resolverme el problema. Ahora, si tú me lo puedes resolver para hoy, encantado.

• 
  Ricardo (@richardcpa3) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo que PESIMO el servicio al cliente, nunca contestan y cuando la hacen cuelgan.