¿Está Movistar con problemas o cortes en Carbón El Amparo, Jamundí, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carbón El Amparo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carbón El Amparo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Carbón El Amparo, Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 4 días
Cali	Internet	hace 8 días
Cali	Internet	hace 8 días
Cali	Teléfono	hace 8 días
Cali	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carbón El Amparo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carbón El Amparo y lugares cercanos:

• Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 2 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Da mucha rabia tener que elegir un servidor bajo el argumento de “es el menos malo” en este país. Me da muchísima rabia el pésimo servicio que @MovistarCo está ofreciéndome. ¿Será que @MovistarCo se siente orgulloso de tener esta categoría?

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 4 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Que vergüenza de servicio, contestan después de 13 días. No sirve ni el *611 ni el chat online. Pésimo servicio.

• ValeriaFlorezCuarentena (@Airelavflor) reportó hace 7 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Revenant_Howl @MovistarCo Re sí. Movistar me cae al ###. Después de lo que me pasó con ellos. A metros. Se merecen todo los reportes por sapos y ladrones. (Lo siento, es que me caen mal)

• Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 10 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Sin linea celular gracias a @MovistarCo . No es ni el equipo, ni falta de pago, ni la SIM Card. Ya fui al centro de servicios y si, es culpa de Movistar. Que mal. Y justo para #Halloween Y la factura? Me imagino que llegará igualitica.

• Julián Gamarra (@JulianSinRumbo) reportó hace 11 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Lentitud la de @MovistarCo para contestar, 40 minutos y no pasa el asesor. Mi servicio a medias en el celular, a punto de retirarme.

• Mike Fonsecawosky (@MANSEDRI) reportó hace 14 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @MinTIC_responde @sicsuper está empresa no responde por mala calidad del servicio se burlan y estafan a los clientes

• sergio velasquez (@sergio13a) reportó hace 15 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo hoy confirmó el peor servicio al cliente 2 horas y media al teléfono 5 asesores 2 colgadas y legaron las 8 de la noche donde colgaron la llamada! @sicsuper @MinTIC_responde

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 22 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Casi 8h sin servicio de Internet de @MovistarCo. Por whatsapp solo atienden hasta las 8pm, por teléfono nunca contestan y por Twitter; les envié mis datos hace 6h y sigo sin recibir soporte... @Ministerio_TIC @sicsuper

• 𝓐𝓛𝓞𝓝𝓢𝓞 𝓑𝓐𝓡𝓡𝓘𝓞𝓢 𝓡𝓞𝓙𝓐𝓢 (@AlonsoBarriosR) reportó hace 33 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenos días... Hace tres días recibí la simcard y no me han activado el servicio. Llamo a servicio al cliente y no me dan respuesta

• Ｖｉｃｔｏｒ Ｃａｌｄｅｒóｎ (@victor_holistic) reportó hace 36 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Fallas de Internet en Cali, tengo fibra óptica caída.. Red movil movistar caída.. Aplicación de movistar no deja montar el caso... A alguien mas le pasa? #boicot será que @MovistarCo se que las denuncias de tumbar el Internet en Cali son ciertas.

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 39 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo les envié mensaje privado. Por favor revisar que estoy sin servicio de Internet y por whatsapp no dan soporte. Gracias!

• Patricia C Rozo (@cpatty08) reportó hace 42 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Y dos horas haciendo fila para que me den solución a algo que pueden hacer en línea

• Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 42 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS

• César Augusto Gutiérrez R. (@profecesar15) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo ha sido imposible la comunicación con servicio al cliente en los últimos días, necesito solucionar un situación con el plan de telefonía móvil.

• Víctor Ibarra (@Victor_A_Ibarra) reportó hace 46 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Tres días tratando de que @MovistarCo nos atienda en las líneas telefónicas para lograr la instalación de un plan de fibra óptica y ha sido imposible. Que mal servicio al cliente...

• Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 48 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llevo intentando comunicarme con @MovistarCo durante más de dos semanas y escasamente me han respondido por DM pidiendo mis datos porque se van a comunicar conmigo y nada. Me parece indignante rogar para recibir atención por un servicio que pago.

• Johan Sebastian Loaiza (@jsloaizai) reportó hace 49 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Imposible tener atención de @MovistarCo para reclamar por duplicidad de servicio (no autorizado) y pago no aplicado de factura. Ni canal telefónico o WhatsApp permiten resolver el doble problema que tengo con mi servicio. @sicsuper

• Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 51 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No tengo línea porque pude confirmar que su servicio es horrendo

• Victor Manuel (@VictorMCelorio) reportó hace 52 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Alguien que me confirme sí @MovistarCo se está prestando para el juego de dejarnos incomunicados a los Carlos, así me retiro de esa ******? ("Dictaduras colaborativas")

• Espacio T (@espaciotcali) reportó hace 58 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo estamos sin internet y sin tv. Debemos trabajar virtualmente. No contesta nadie en el pésimo servicio al cliente que tienen por la@pagina web y por WhatsApp. Que hacemos?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juliana Galeano 🎷 (@JulianaGaleanoo) reportó hace un minuto

  Que operador móvil es menos peor ?? Que los datos se @MovistarCo ??

• Oscar Higuera (@osfahico) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo que pasa con la señal de internet movil en Barranquilla? Esta terriblemente mala.

• Oscar Monroy Avila (@OscarMonroy) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Desde ayer estoy llamando para cancelar el contrato o servicio, y el sistema de audio respuesta no funciona.

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 3 minutos

  @julianh1001 @MovistarCo 1/2 ¡Hola! 👋 Presenta tu queja al operador; recibirás un CUN (que será de 16 dígitos) y deberán responder en 15 días hábiles 📑. Si no estás de acuerdo con la respuesta,

• Jess (@Jes2098) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Hace mucho escribí y no he recibido ninguna respuesta

• Bojaca José (@SurejBojaca) reportó hace 10 minutos

  Radicado movistar Ajuste factura #20251029102858673844 esta momento No echo ajuste factura movistar nombre José Bojaca Cédula 94250361 cédula 3182349700 @MovistarCo @sicsuper ya completo 48 horas No hay solución ajuste factura pésimo servicio

• Colombolunático (@Sebastian_Gohin) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo @ClaroColombia ¿Qué me solucionan, no puedo esperar hasta mañana?. Tengo que tener una solución hoy mismo.

• Sofía. (@Sofia_MoncayoC) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo es absurdo que después de 200 pasos, uno logra hablar con un ser humano y le cuelgan. ¿Será que puedo cancelar mi servicio en paz?

• MoNiCa (@MONA0723) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo como es posible que hago una portabilidad y no me funciona la SIM dice q no se aprovisiono bien necesito solucionar

• Deejay Andres (@DeejayAndres03) reportó hace 15 minutos

  Me cambié para @ClaroColombia porque el servicio era mejor que @MovistarCo @Tigo_Colombia en el sur occidente del valle del cauca, más exactamente en #FloridaValle ahora está hecho un desastre, cogen los datos cuando quieren y pagando uno plan móvil y hogar.