¿Está Movistar con problemas o cortes en Carbón El Amparo, Jamundí, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carbón El Amparo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carbón El Amparo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Carbón El Amparo, Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Wi-fi	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Corte Total	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carbón El Amparo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carbón El Amparo y lugares cercanos:

• ValeriaFlorezCuarentena (@Airelavflor) reportó hace un minuto desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Revenant_Howl @MovistarCo Re sí. Movistar me cae al ###. Después de lo que me pasó con ellos. A metros. Se merecen todo los reportes por sapos y ladrones. (Lo siento, es que me caen mal)

• CORONA-DR (@GRAFIKANTE_DR) reportó hace 10 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo llevo más de dos semanas sin ningun servicio en mi oficina, en tres veces que he venido no sirve nada y eso es solo el tiempo que yo sé que no está funcionando, necesito ayuda urgente, se está pagando normal, pero para solucionar nadie aparece.

• Patricia C Rozo (@cpatty08) reportó hace 10 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Y dos horas haciendo fila para que me den solución a algo que pueden hacer en línea

• Espacio T (@espaciotcali) reportó hace 12 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo estamos sin internet y sin tv. Debemos trabajar virtualmente. No contesta nadie en el pésimo servicio al cliente que tienen por la@pagina web y por WhatsApp. Que hacemos?

• Adriana Bermúdez (@nana_bermudez) reportó hace 15 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya no es necesario, ya cancelé el servicio. Gracias!

• César Augusto Gutiérrez R. (@profecesar15) reportó hace 15 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo ha sido imposible la comunicación con servicio al cliente en los últimos días, necesito solucionar un situación con el plan de telefonía móvil.

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 27 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que difícil es la comunicación con @MovistarCo , por teléfono *611 es imposible y por el chat de la App después de una hora de dar todos los datos y hasta repetirlos varias veces no volvieron a contestar y cerraron el chat. Es una impotencia este servicio.

• Gustavo Ramirez (@gramirezavila) reportó hace 30 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  No se los demás usuarios, pero la señal de @MovistarCo se me cayó hace 15 minutos, ¿a alguien mas le sucede?

• Johan Sebastian Loaiza (@jsloaizai) reportó hace 30 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Imposible tener atención de @MovistarCo para reclamar por duplicidad de servicio (no autorizado) y pago no aplicado de factura. Ni canal telefónico o WhatsApp permiten resolver el doble problema que tengo con mi servicio. @sicsuper

• 𝓐𝓛𝓞𝓝𝓢𝓞 𝓑𝓐𝓡𝓡𝓘𝓞𝓢 𝓡𝓞𝓙𝓐𝓢 (@AlonsoBarriosR) reportó hace 31 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenos días... Hace tres días recibí la simcard y no me han activado el servicio. Llamo a servicio al cliente y no me dan respuesta

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 32 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo les envié mensaje privado. Por favor revisar que estoy sin servicio de Internet y por whatsapp no dan soporte. Gracias!

• Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 33 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Sin linea celular gracias a @MovistarCo . No es ni el equipo, ni falta de pago, ni la SIM Card. Ya fui al centro de servicios y si, es culpa de Movistar. Que mal. Y justo para #Halloween Y la factura? Me imagino que llegará igualitica.

• Luisa Alvarez (@Luisaalvarez92) reportó hace 33 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Es problema de todos los usuarios de @MovistarCo o solo a mi se me esta cortando la llamada cada dos minutos, y me está pasando con diversos usuarios que llamo, no ha sido con uno solo en especifico, me tiene aburrida, viene sucediendo hace días.

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 34 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Que vergüenza de servicio, contestan después de 13 días. No sirve ni el *611 ni el chat online. Pésimo servicio.

• Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 41 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Da mucha rabia tener que elegir un servidor bajo el argumento de “es el menos malo” en este país. Me da muchísima rabia el pésimo servicio que @MovistarCo está ofreciéndome. ¿Será que @MovistarCo se siente orgulloso de tener esta categoría?

• Marilyn M.D (@marimenad) reportó hace 44 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @anselper @ohcrefasi @MovistarCo A mi me mandaron un mensaje q yo hice cambio de plan de datos el cual no hice y tuve q llamar de diferentes celular del cual de uno de ellos después de 40 minutos se signaron a contestarme

• Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 45 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llevo intentando comunicarme con @MovistarCo durante más de dos semanas y escasamente me han respondido por DM pidiendo mis datos porque se van a comunicar conmigo y nada. Me parece indignante rogar para recibir atención por un servicio que pago.

• Jose Luis Caicedo (@SoyJoseCaicedo) reportó hace 50 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Yo no se que puras le pasa la @MovistarCo el cual bloquea la llamada a servicio al cliente, la verdad llevo una semana tratando de cambiar de plan y solo redireccionan a un WhatsApp que no sirve para nada. Que porquería de servicio al cliente

• sergio velasquez (@sergio13a) reportó hace 52 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo hoy confirmó el peor servicio al cliente 2 horas y media al teléfono 5 asesores 2 colgadas y legaron las 8 de la noche donde colgaron la llamada! @sicsuper @MinTIC_responde

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 52 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya hablé con soporte de @NetflixLAT y me confirmaron que tienen un problema masivo de conexión sólo con Movistar. Toca esperar que solucionen el problema entre ambas empresas...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Perea (@diegoelpianista) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia es la empresa mas invasiva con sus "estrategias" de mercadeo, hace 7 años me cambié de operador por mal servicio y toda esta semana me han llamado, mandan correos y mensajes de texto. Estoy con @MovistarCo espero les quede CLARO, cansones.

• 🥵🤤 (@josues3131) reportó hace 10 minutos

  @tattoed_bunny @MovistarCo Lo mejorcito de lo peor es claro, así muchos piensen que es una ******, es mejor que Movistar, Tigo o ETB

• Alejo dinas (@dinas_diego) reportó hace 12 minutos

  Ustedes alguna vez tuvieron problemas con algún servicio de @MovistarCo ? Gracias a Dios ahora soy @womcolombia 😌✨

• Julian Perdomo (@julyusito) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Lo mismo dijeron cuando llame hace más de 8 días y sigo esperando

• Gilberto vieira (@sc_gilbert) reportó hace 18 minutos desde Valledupar, Departamento del Cesar

  La peor empresa que pueda existir en Colombia @MovistarCo le roba minutos datos y hasta tiempo que tiene uno que perder para solucionar conflictos @MincomercioCo toca no hacer nada y los magnate sumando puntos en sus cuentas

• Laura López (@LauraLp26486404) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo en enero tuve servicio 3 días de servicio hasta la fecha ya hoy 25 febrero 2023 estamos sin servicio ya un mes mas sin servicio

• Karen Lee (@KarenLeeteran) reportó hace 21 minutos

  No tengo ni un mes con el internet hogar de @MovistarCo y se ha dañado 3 veces!! No lo recomiendo.

• Miguel E. Forero B. (@MigueForeroB) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo me sigue dejando sin servicios después de 10 días. Les escribo por interno y me dicen que lamentan el mal servicio, pero no solucionan nada. Acabo de enviar nuevo mensaje interno para ver qué disculpa tienen ahora. @sicsuper @Superservicios

• Milaa 🤍 (@Cxmilaa76) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo arregla tu ****** internet 😡✨

• Clara Patiño (@Clanaty) reportó hace 27 minutos

  @Virgin_MobileCo Hola! Por favor revisen quienes acceden a su base de datos de usuarios, ya que hoy me llamaron de @MovistarCo a insistirme con planes y sabían que plan tengo con uds, desde hace cuánto tiempo...etc.