Estado del servicio de Movistar en Carbón El Amparo, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Carbón El Amparo, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carbón El Amparo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Carbón El Amparo, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 15 horas
Cali	Teléfono	hace 1 día
Cali	Wi-fi	hace 1 día
Cali	Internet	hace 1 día
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carbón El Amparo, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carbón El Amparo y lugares cercanos:

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  sergioaraqueb. 🇨🇴 (@SergioAraqueB) reportó hace 14 segundos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo amanecí con un error de red en el servicio móvil que me tiene varado. Tengo pago al día he reiniciado tanto dispositivo como sim y nada. Me tienen varado... #movistar #error

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  Julián (@julian_col88) reportó hace 6 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @LadyMor2415 @MovistarCo @sicsuper También usa chat gpt para hacer tu caso de la denuncia en la super intendencia el te redacta. Pero haz también la pqr en la página de movistar y de una montas la denuncia en super intendencia diciendo que dejaste pqr en movistar. Chat gpt te ayuda con los pasos

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  Ángela María Gómez (@Anmagova) reportó hace 7 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio al cliente.. Aparte de que me tienen hace 6 horas sin datos, ya ni contestan para solucionar!

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  Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 12 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS

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  Víctor Ibarra (@Victor_A_Ibarra) reportó hace 14 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Interesante lo que hace @MovistarCo te hace una portabilidad pero nunca te hace llegar la SIM pese a diversos llamados. Hoy amanezco sin mi servicio anterior y sin la portabilidad. La respuesta de la @sicsuper pon la queja y espera 15 días

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  aldevaran muñoz (@AldevaranM4696) reportó hace 16 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo Hola Nicolás de Movistar, cómo es posible que no exista un baño, una atención digna para los usuarios de Movistar. ¿Puedes solucionar problemas de infraestructura y demora en los centros de experiencia?

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  Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó hace 17 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo Si, ya llevo esperando respuesta en el dm una hora.

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  Victor (@victorhu2011) reportó hace 18 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenas noches. Que servicio al cliente tan PÉSIMO nunca contestan. Me cortaron el servicio de tv cuando hoy a primera hora realice el pago vía PSE desde la pagina. Estoy tratando de comunicarme al 018000930930 y es imposible. Dejo mi cel 3182480084. Por favor llamar.

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  Luisa Alvarez (@Luisaalvarez92) reportó hace 20 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Es problema de todos los usuarios de @MovistarCo o solo a mi se me esta cortando la llamada cada dos minutos, y me está pasando con diversos usuarios que llamo, no ha sido con uno solo en especifico, me tiene aburrida, viene sucediendo hace días.

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  AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 20 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo Que vergüenza de servicio, contestan después de 13 días. No sirve ni el *611 ni el chat online. Pésimo servicio.

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  Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 26 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya hablé con soporte de @NetflixLAT y me confirmaron que tienen un problema masivo de conexión sólo con Movistar. Toca esperar que solucionen el problema entre ambas empresas...

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  𝔄𝔫𝔡𝔯é𝔰 𝔉𝔢𝔯𝔫𝔞𝔫𝔡𝔬 ℌ𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔞. ⚖️🇨🇴 (@anferher) reportó hace 30 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo 8 días sin servicio con Movistar y sin solución. 😡 Chats eternos, líneas que no resuelven y llamadas que se caen. Pésimo servicio. Exijo solución urgente y compensación. ¿Quién responde? #Movistar #ServicioAlCliente #SinRespuestas

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  JAÁArtunduaga (@JavierAlexisAl) reportó hace 38 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo muy mal la velocidad de tu Internet móvil, es un asco! Meses atrás te recomendaba, hoy en día, me voy a cambiar de operador 💔

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  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 40 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo lo peor en Internet hogar, se paga por un servicio que no no se está prestando y lo peor, uno llama y solo envían técnicos a cambiar el módem para seguir sin el servicio. Que falta de respeto al cliente

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  AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 41 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Llevamos tres días sin servicio de TV gracias a @MovistarCo, Lo quitaron por haber pagado x PSE antes de la fecha máxima. Que maravilla!

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  Víctor Andres (@Khellendrox) reportó hace 42 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo que señal tan pésima tiene el día de hoy en Cali. 17 segundos cargando una imagen, y disque en 4G

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  Óscar Silva Varela (@EduVarela24) reportó hace 44 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Al parecer en este mes @MovistarCo sin algúna explicación le subió el plan. Ya he visto varias personas quejándose de lo mismo.

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  Julián Montaño (@yalecaigo_col) reportó hace 47 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo. Me quejopara que los demás sepan. Dejamos Claro, porque nos endulzan el oído con el servicio que está bn. Pero además decían que tenía 3 meses gratis de netflix, la asesora lo dice, pero a la hora de la verdad no guio al comprador y ya no aplica. Publicidad engañosa.

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  Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 50 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo No tengo línea porque pude confirmar que su servicio es horrendo

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  Otro más en esto (@CeroYLlevo2) reportó hace 58 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @PilIoBuenaGente @MovistarCo @ClaroColombia Ño... La clasificación es cuál es peor que la otra...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Leonardo Abadia Molano (@AbadiaMolano) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo La asistencia de uds es una porqueria, no dan soluciones claras a problemas recurrentes en su pésima prestación de los servicios ofrecidos

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  Jonnathan (@jonnathanc18) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Qué está pasando en el sector del tintal en Bogotá que no tenemos servicio desde hace casi una hora. Solo dicen que hay una falla pero no dan más detalles. Preciso hoy se va el servicio. Ayuda

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  Teorangel (@TRangel98) reportó hace 14 minutos

  El equipo ineficiente de soporte y técnico que mantienen, que no solucionan la falla porque es un afectación masiva. Señores @MovistarCo por favor una solución urgente.

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  León (@CharlsLRT) reportó hace 19 minutos

  Increíble la ineficiencia de la @sicsuper Es prácticamente imposible cancelar un servicio de @MovistarCo te hacen llamar a una línea con 20 Opciones, te pasan por 3 asesores y al final después de 1000 validaciones se cae la llamada y te piden ir a un CAV. En Colombia nada sirve.

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  J Andrés Bohorquez B 🏳️‍🌈🇨🇴™ (@jabohorquez2) reportó hace 22 minutos

  ¿No les parece que desde que @MovistarCo fue tomada por Millicon los beneficios se perdieron y el servicio esta hecho miércoles? #PreguntaSeria

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  Teorangel (@TRangel98) reportó hace 23 minutos

  Es inaceptable @MovistarCo esté afectando directamente mi home office por +1 semana. Su equipo de atención al cliente que no brinda novedades sacando la misma excusa y lavándose las manos con el equipo de soporte y técnico. Sigue👇

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  Mapi Lozano C (@pilaruda) reportó hace 24 minutos

  El colmo @MovistarCo el martes completo una semana sin servicio y lo único que Ud han hecho es hablarme por de DM para calmarme y nada que me hacen la visita y menos el arreglo técnico del servicio. Ya me llegó el cobro completo del mes y nada @sicsuper ayuda

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  Jaime Moreno (@JaimeMoreno1965) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Hola gracias pero no. Prefiero instaurar la queja directamente ante la SIC por violación de la Ley. Me aburrí ya del hostigamiento que ejercen por todos los medios 😡😡😡

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  redz (@papitadlimon) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo PÉSIMO SERVICIO AL USUARIO 20 DÍAS SIN INTERNET, NINGUNA SOLUCIÓN NO HAY TÉCNICOS EN BARRANQUILLA Y LA FACTURA LLEGANDO NORMAL, HACEN IMPOSIBLE UN RETIRO PERO NO CUMPLEN EL SERVICIO @sicsuper

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  Luis Parejo (@LuisMip09) reportó hace 29 minutos

  @Superservicios es normal que me cobren cargos de reconexión por un servicio que no me han desconectado? @MovistarCo