¿Está Movistar con problemas o cortes en Carbón El Amparo, Jamundí, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carbón El Amparo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carbón El Amparo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 26: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 12:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Carbón El Amparo, Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Wi-fi	hace 15 horas
Cali	Internet	hace 20 horas
Cali	Internet	ayer
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 3 días
Cali	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carbón El Amparo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carbón El Amparo y lugares cercanos:

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 4 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llama uno a @MovistarCo buscando una solución, y después de 20 minutos recibe "no señor no se puede autorizar un tercero" pésimos servicio, se tiran la pelota entre @472Colombia, quienes dicen que si se puede autorizar tercero pero llamando a movistar

• Carlos Quintero!!! (@carlosquinter55) reportó hace 4 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo en este momento estoy en linea con el sr Kevin Ramirez… me toco llamar desde otra linea telefónica Porque desde mi línea me dejan en espera. @sicsuper

• Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó hace 11 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  ¿Con quién puede uno escalar un caso en el cual @MovistarCo tiene inconsistencias en el servicio empresarial desde hace más de una semana?. Una burla total el servicio al cliente y la falta de diligencia #movistar

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 14 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Pésimo de @MovistarCo y @472Colombia, traen un equipo para entregar, el mensajero súper grosero con el personal de la portería y ni siquiera esperan a la persona, un tercero, para recibir el equipo. Y ahora nadie contesta

• Carlos Quintero!!! (@carlosquinter55) reportó hace 15 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo llevo media hora esperando que me suspendan la linea, una mujer contestó y me colgó, ahora se supone que estoy en linea con un asesor pero nadie habla. Seguro esperando que yo cuelgue. Gonorreas!!

• Ramon Guerra (@monrague) reportó hace 17 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo ustedes no trabajan los fines de semana cuando tenemos "una falla masiva " solo hasta mañana pueden trabajar?? 36 horas si el servicio y serán 48 horas mañana, según la recepción pasó un colaborador de movistar y dijo que hasta mañana pasa! Cali Valle de Lili

• jorge rojas valencia (@RojasTrina) reportó hace 17 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo con su "servicio" Oferta_Mejor_Juntos por valor de 30 mil pesos mensuales para "regalarme" 8G en realidad es un robo. Nunca lo solicité porque se supone que mi plan es datos ilimitados... #robo eso es @Superservicios

• pipe becerra (@Pipebecerra1) reportó hace 21 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Mi plan de @MovistarCo dice que incluye @NetflixLAT, pero resulta que cada mes me llega un cobro adicional por esto. Tratar de comunicarse con ustedes es bastante complejo. ¿Quién responde?

• Diana Torres (@marcelita88) reportó hace 22 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo no tengo internet. Quién me ayuda porfa

• Marcos (@m_san72) reportó hace 39 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo me cobran el servicio o la instalación cuando aún no he cumplido el mes, y cuando me vendieron su servicio, decían que el primer mes era gratuito. Me mintieron!

• aldevaran muñoz (@AldevaranM4696) reportó hace 40 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Hola Lina de Movistar, cómo es posible que no exista un baño, una atención digna para los usuarios de Movistar. ¿Puedes solucionar problemas de infraestructura y demora en los centros de experiencia?

• El Alejero (@elalejero) reportó hace 41 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  ¿Qué pasa con @MovistarCo? Tanto mis servicios hogar y mi línea telefónica con mal señal. Ca

• Víctor Andres (@Khellendrox) reportó hace 44 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo que señal tan pésima tiene el día de hoy en Cali. 17 segundos cargando una imagen, y disque en 4G

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 45 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  Arrancamos bien este día @MovistarCo cómo cosa rara nos deja sin servicio en #Calico, pero buenos para cobrar, malos con el servicio @Superservicios

• sergioaraqueb. 🇨🇴 (@SergioAraqueB) reportó hace 50 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo amanecí con un error de red en el servicio móvil que me tiene varado. Tengo pago al día he reiniciado tanto dispositivo como sim y nada. Me tienen varado... #movistar #error

• Ángela María Gómez (@Anmagova) reportó hace 51 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio al cliente.. Aparte de que me tienen hace 6 horas sin datos, ya ni contestan para solucionar!

• Ramon Guerra (@monrague) reportó hace 54 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo más de dos horas sin el servicio de Internet, para cuando?? Valle de Lili cali.

• DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 56 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  Es increíble cómo @MovistarCo @Movistar irrespetaba sus clientes, me deja una hora en espera para la atención con un asesor y nunca me atienden @sicsuper

• aldevaran muñoz (@AldevaranM4696) reportó hace 56 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Hola Nicolás de Movistar, cómo es posible que no exista un baño, una atención digna para los usuarios de Movistar. ¿Puedes solucionar problemas de infraestructura y demora en los centros de experiencia?

• Víctor Andres (@Khellendrox) reportó hace 59 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Y este bot?? Estoy hablando de la señal de móvil

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ALEXANDER CERON (@latinoalex79) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo que mal servicio al cliente este de Movistar 9 llamadas para hacer una solicitud??? Terrible... y ahora me cobran por un servicio que se realizo incompleto por parte de ellos mismos. Que mal hice al pasarme a Movistar....

• Nadima Florez Villadiego ❤ (@FlorezNadima) reportó hace 3 minutos desde Momil, Departamento de Córdoba

  @MovistarCo y la señal que? 🤬😠

• デモニオ (@ilovedrgs) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo TENGO PROBLEMAS PARA PAGAR EN SU PAGINA Y NINGUNO DE SUS ASESORES ME SOLUCIONA, ES UN SACRILEGIO SU PAGINA WEB NO CARGA NADA ESTA COMO DAÑADA.

• AlejandroAriasLópez (@alejoariaslo) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @sicsuper; mi línea está en prepago y me rechaza la portación porque debo dinero cuando todo se ha pagado, es la segunda vez que me obligan a quedarme con un servicio que no quiero tener.

• HeidiSånz 🍃 (@HeidiSanz_) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper El asunto es que los canales de quejas de @MovistarCo son bot que nunca dan paso a recepción de pqr. Llevo varios intentos infructuosos.

• John (@123xjohn) reportó hace 11 minutos

  Hola @MovistarCo ¿Me pueden ayudar con un reclamo de una factura? Llamar a la línea de atención al cliente no es una opción porque estoy en un lugar con poca señal.

• AlejandroAriasLópez (@alejoariaslo) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo ahora adicionalmente al marcar a la línea de atención al cliente y solicitar la atención de la queja se cae la llamada.

• Fabio Valencia (@MARATON10) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper Ya se hizo el reclamo en un centro de servicios de @MovistarCo me han dado un Radicado con # 1004972227 y dan curso en 3 a 5 días hábiles pero cortan el servicio en ese tiempo, todo esto pagando a tiempo

• @Gabito_Rozo (@gabrrozc) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo 35 minutos en la línea de soporte para que me ayuden con un problema del buzón de mensajes.!! Y nada…. Que mal servicio @MinTIC_responde

• David (@Daviddiaz05) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo qué pasa con el servicio técnico? Pésimo servicio, soy cliente nuevo y ya llevo 8 días sin servicio en mi hogar y nadie responde, cometí un error al pasar mis servicios con ustedes