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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Carbón El Amparo, Valle del Cauca

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Carbón El Amparo, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 20 abr, 10:08 GMT-4.
  • 57% Internet (57%)
  • 21% Teléfono (21%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 11% Televisíon (11%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Carbón El Amparo, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carbón El Amparo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

21 de abril: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Carbón El Amparo, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y El Boquerón.

CityProblem TypeReport Time
Cali Teléfono hace 1 día
Cali Teléfono hace 2 días
Cali Wi-fi hace 2 días
Cali Internet hace 2 días
Cali Internet hace 2 días
Cali Internet hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cali

7 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carbón El Amparo, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carbón El Amparo y lugares cercanos:

  • fpuerta86
    Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Señores de @MovistarCo necesito hacer un traspaso de mi internet hogar a otra vivienda. Alguien me ayuda con ello gracias. #Movistar

  • audiovisuarte
    PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @CarlosBurbanoR @EnterateCali @falavi2005 @MovistarCo A mi me cortaron el servicio de telefonía móvil y datos

  • AlexAndradeSan
    Alexander Andrade, MBA (@AlexAndradeSan) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo Aumentaron mi factura sin consultarme y ahora que llamo a pedir la reducción de mi plan: 4 asesores me ponen tono de espera y me cuelgan sin solucionarme PD: en todos los casos he sido amable

  • wilson_da88
    Wilson Castaño (@wilson_da88) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo @sicsuper @Ministerio_TIC como es posible que casi todo el día no cuente con el servicio de línea telefónica, no salen las llamadas y siempre el mismo mensaje. Pésimo servicio.

  • monrague
    Ramon Guerra (@monrague) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    Señores @MovistarCo más de dos horas sin el servicio de Internet, para cuando?? Valle de Lili cali.

  • Tatiana_doradop
    Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo Si, ya llevo esperando respuesta en el dm una hora.

  • yalecaigo_col
    Julián Montaño (@yalecaigo_col) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo. Me quejopara que los demás sepan. Dejamos Claro, porque nos endulzan el oído con el servicio que está bn. Pero además decían que tenía 3 meses gratis de netflix, la asesora lo dice, pero a la hora de la verdad no guio al comprador y ya no aplica. Publicidad engañosa.

  • AlbaLu103
    AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo Siempre contestan lo mismo pero en la realidad ustedes no solucionan a tiempo nada. Pretenden mostrar ante el público un interés en el buen servicio.

  • Airelavflor
    ValeriaFlorezCuarentena (@Airelavflor) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @Revenant_Howl @MovistarCo Re sí. Movistar me cae al ###. Después de lo que me pasó con ellos. A metros. Se merecen todo los reportes por sapos y ladrones. (Lo siento, es que me caen mal)

  • audiovisuarte
    PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Llama uno a @MovistarCo buscando una solución, y después de 20 minutos recibe "no señor no se puede autorizar un tercero" pésimos servicio, se tiran la pelota entre @472Colombia, quienes dicen que si se puede autorizar tercero pero llamando a movistar

  • oqs216
    Øڪk.̸∕̴Ɩя © (@oqs216) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @JORGEAM75 @gymebg @MovistarCo @EMCALIoficial @PoliciaCali Y @EMCALIoficial le tira la responsabilidad de la reparación a @MovistarCo, sin importar que la comunidad es la única afectada. @BLUPacifico @TwiterosCali @diegosaviola10

  • m_san72
    Marcos (@m_san72) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    @MovistarCo me cobran el servicio o la instalación cuando aún no he cumplido el mes, y cuando me vendieron su servicio, decían que el primer mes era gratuito. Me mintieron!

  • Tatiana_doradop
    Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo Llevo intentando comunicarme por todas las líneas y me aparece que no tengo la cédula registrada. Necesito una solución inmediata

  • Victor_A_Ibarra
    Víctor Ibarra (@Victor_A_Ibarra) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Tres días tratando de que @MovistarCo nos atienda en las líneas telefónicas para lograr la instalación de un plan de fibra óptica y ha sido imposible. Que mal servicio al cliente...

  • JulianSinRumbo
    Julián Gamarra (@JulianSinRumbo) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Lentitud la de @MovistarCo para contestar, 40 minutos y no pasa el asesor. Mi servicio a medias en el celular, a punto de retirarme.

  • Khellendrox
    Víctor Andres (@Khellendrox) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo que señal tan pésima tiene el día de hoy en Cali. 17 segundos cargando una imagen, y disque en 4G

  • jekalopez8
    Jessica López G (@jekalopez8) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Desde las 7:27 a.m. que me robaron el celular he intentando por todos los medios bloquear mi línea y @MovistarCo aún no me da respuesta. Cuánto más debo pasar para poder resolver este tema!!! 😡

  • julian_col88
    Julián (@julian_col88) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    Llevamos 7 días sin servicios @MovistarCo @sicsuper. Que negligencia. Es una falla masiva. No sabemos hasta cuando.

  • audiovisuarte
    PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @EnterateCali cuando @MovistarCo dice en su publicidad 2x1,deberían colocar igual en letra grande que se obliga a tener dos líneas con plan de más de $58900

  • aldrycab
    ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    Arrancamos bien este día @MovistarCo cómo cosa rara nos deja sin servicio en #Calico, pero buenos para cobrar, malos con el servicio @Superservicios

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LaGuirales
    𝐺𝑢𝑖𝑟𝑎𝑙𝑒𝑡𝑎🌻✨ (@LaGuirales) reportó

    Necesito cancelar el servicio, me contesta un robot, respondo todo bien y el asesor me cuelga @MovistarCo Vuelvo a llamar y dice el robot "has excedido los intentos" 14 días sin internet, la factura me la cobran cumplido y NO ME SOLUCIONARON, quiero cancelar.

  • SebasTutaD
    Influencer Certificado (Incert) (@SebasTutaD) reportó

    312 horas sin el servicio de internet de @MovistarCo. Más de 20 solicitudes de visita Más de 20 priorizaciones 1 PQR 0 soluciones

  • SebasTutaD
    Influencer Certificado (Incert) (@SebasTutaD) reportó

    Día 14 sin el servicio de internet de @MovistarCo Seguimos a la espera de que sean capaces de venir a solucionar lo que como cliente llevo pidiendo por todo este tiempo. @sicsuper ¿por qué no se han pronunciado ante las múltiples denuncias que tienen en contra de Movistar?

  • pablintor
    Pablintor (@pablintor) reportó

    @tatikate18 @MovistarCo No hay soporte y tampoco responden por los canales @MovistarCo ¿Qué hacemos?

  • mariaefe___
    María Fernanda (@mariaefe___) reportó

    @MovistarCo tiene la peor atención al cliente que existe, que porquería

  • TheAlferez
    Franco 🇨🇴 (@TheAlferez) reportó

    @MovistarCo @MariaGladysLoa2 Red móvil que falla a cada rato. Ya les escribí por DM también por la grosería de cambiar los paquetes que eran de 30 días a solo 20 días con menos acceso Y SIN AVISAR

  • pilaruda
    Mapi Lozano C (@pilaruda) reportó

    @MovistarCo @nikogonzalezga No sirve ese apoyo llevo una semana y nada que resuelven mi problema técnico y ahora no me dejan cancelar lo, me toca ir personalmente @sicsuper ayuda

  • nikogonzalezga
    NIKO 🤘 (@nikogonzalezga) reportó

    Pago 30 días de servicio, @MovistarCo ¿y sera que me descuentan cada día que no tengo conexión?

  • Gus8925
    Gustavo Chinchilla Rincón (@Gus8925) reportó

    Que falta de respeto @MovistarCo se va la luz en los sectores de Andrea Carolina y no hay señal. @sicsuper

  • MOGOYAAA
    mogo (@MOGOYAAA) reportó

    5 dias sin servicio de internet @MovistarCo y nadie resuelve, pesimo servicio