¿Está Movistar con problemas o cortes en Carbón El Amparo, Jamundí, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carbón El Amparo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Carbón El Amparo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Carbón El Amparo, Jamundí, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Corte Total	hace 11 horas
Cali	Corte Total	hace 20 horas
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 5 días
Cali	Internet	hace 9 días
Cali	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Carbón El Amparo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carbón El Amparo y lugares cercanos:

• Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 45 segundos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Da mucha rabia tener que elegir un servidor bajo el argumento de “es el menos malo” en este país. Me da muchísima rabia el pésimo servicio que @MovistarCo está ofreciéndome. ¿Será que @MovistarCo se siente orgulloso de tener esta categoría?

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 2 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Que vergüenza de servicio, contestan después de 13 días. No sirve ni el *611 ni el chat online. Pésimo servicio.

• Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 2 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llevo intentando comunicarme con @MovistarCo durante más de dos semanas y escasamente me han respondido por DM pidiendo mis datos porque se van a comunicar conmigo y nada. Me parece indignante rogar para recibir atención por un servicio que pago.

• CORONA-DR (@GRAFIKANTE_DR) reportó hace 4 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo llevo más de dos semanas sin ningun servicio en mi oficina, en tres veces que he venido no sirve nada y eso es solo el tiempo que yo sé que no está funcionando, necesito ayuda urgente, se está pagando normal, pero para solucionar nadie aparece.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 7 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que el Internet wifi de tu hogar falle justo en el momento cuando tu hijo está en parcial virtual, no tiene precio, gracias @MovistarCo por su pésimo servicio @CaliesCaliCOL

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 13 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @CarlosBurbanoR @EnterateCali @falavi2005 @MovistarCo A mi me cortaron el servicio de telefonía móvil y datos

• Gustavo Ramirez (@gramirezavila) reportó hace 18 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  No se los demás usuarios, pero la señal de @MovistarCo se me cayó hace 15 minutos, ¿a alguien mas le sucede?

• 𝓐𝓛𝓞𝓝𝓢𝓞 𝓑𝓐𝓡𝓡𝓘𝓞𝓢 𝓡𝓞𝓙𝓐𝓢 (@AlonsoBarriosR) reportó hace 18 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenos días... Hace tres días recibí la simcard y no me han activado el servicio. Llamo a servicio al cliente y no me dan respuesta

• Alejandra Mera (@aleja_mera01) reportó hace 24 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  No he pagado mi factura de @MovistarCo porque ando en mi casa y no necesito los datos...igualmente la pagaré en algún momento pero me quitaron los minutos, si igual la voy a pagar porque no dejan usar el plan normalmente se supone que es tiempo de solidaridad eso dijo @IvanDuque

• John Méndez ©️ (@ArrobaDeArroz) reportó hace 28 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  25 min esperando en el *611 para retirar mi Plan Pospago @MovistarCo y luego cuelgan la llamada. Que feo les queda eso.

• Espacio T (@espaciotcali) reportó hace 29 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo estamos sin internet y sin tv. Debemos trabajar virtualmente. No contesta nadie en el pésimo servicio al cliente que tienen por la@pagina web y por WhatsApp. Que hacemos?

• BURI 1927 (@Buri1927) reportó hace 32 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  El internet de @MovistarCo es una MIERDA.

• Adriana Bermúdez (@nana_bermudez) reportó hace 32 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya no es necesario, ya cancelé el servicio. Gracias!

• Marilyn M.D (@marimenad) reportó hace 32 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @anselper @ohcrefasi @MovistarCo A mi me mandaron un mensaje q yo hice cambio de plan de datos el cual no hice y tuve q llamar de diferentes celular del cual de uno de ellos después de 40 minutos se signaron a contestarme

• Jose Luis Caicedo (@SoyJoseCaicedo) reportó hace 38 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Yo no se que puras le pasa la @MovistarCo el cual bloquea la llamada a servicio al cliente, la verdad llevo una semana tratando de cambiar de plan y solo redireccionan a un WhatsApp que no sirve para nada. Que porquería de servicio al cliente

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 40 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que difícil es la comunicación con @MovistarCo , por teléfono *611 es imposible y por el chat de la App después de una hora de dar todos los datos y hasta repetirlos varias veces no volvieron a contestar y cerraron el chat. Es una impotencia este servicio.

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 48 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya hablé con soporte de @NetflixLAT y me confirmaron que tienen un problema masivo de conexión sólo con Movistar. Toca esperar que solucionen el problema entre ambas empresas...

• Victor (@victorhu2011) reportó hace 52 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenas tardes. Desde hace 3 días estoy haciendo un reclamo ya que arbitrariamente nos inhabilitaron un deco, cuando se firmo el contrato fue por 3 decos y ahora nos dice que debemos pagar un el 3 y reinstalación. Que falta de respeto. No quiero mas sus servicios.

• Luisa Alvarez (@Luisaalvarez92) reportó hace 54 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Es problema de todos los usuarios de @MovistarCo o solo a mi se me esta cortando la llamada cada dos minutos, y me está pasando con diversos usuarios que llamo, no ha sido con uno solo en especifico, me tiene aburrida, viene sucediendo hace días.

• Julián Mejía (@ingjulianmejia) reportó hace 58 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo su servicio de fibra óptica es el mejor, necesito trasladar pero me dicen que no hay disponibilidad, la persona que vivía en la casa tenía línea Movistar, es decir que si hay redes, por favor su ayuda. Gracias

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Someone (@VioletSaori) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Nada. Cuéntenme qué tienen para ofrecer en Barranquilla ;) convénzanme y me cambio!

• Jonathan Hernández (@jonathanhher) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Buen día, he intentado reducir mi plan celular actual al básico que mencionan el página de 15Gb pero me dicen que NO es posible, es cierto?

• Julieth Hernandez R. (@Julieth_HdzR) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Por acá esperando que me respondan después de enviar los datos

• Uno Mas en Tw (@vasquez920) reportó hace 19 minutos

  Señores @sicsuper por favor ayuda urgente, me están robando mis datos me han suplantado en @MovistarCo, tema que noté por mis registros en céntrales de riesgo, les pongo en conocimiento y su única respuesta es que tengo que pagar que no es problema de ellos, cómo procedo?, ayuda

• Diego Rodriguez (@La_Cosa_Como_Es) reportó hace 21 minutos

  @VioletSaori @ClaroColombia @MovistarCo Yo llevo 38 horas sin servicio 😠

• Lu 🐘🦒 (@luiespitia) reportó hace 25 minutos

  Los bebés de @MovistarCo me dejaron en visto, el soporte del robot por WhatsApp es nefasto y sigo sin Internet 🙃

• Gisella Palmett G. (@GisPalmett) reportó hace 25 minutos

  Srs. Movistar necesito el servicio!!!! @MovistarCo todo el día din Internet ni teléfono fijo!!! Necesito trabajar...

• José. (@Cojose__) reportó hace 30 minutos

  Desde ayer por la tarde me dejaron de funcionar los datos, llamé a @MovistarCo y la solución que me dieron es que cogiera un plan más grande jajajaja. Hay que tener unos huevos enormes para ser tan caraduras.

• Andrés (@Morada_al_sur) reportó hace 31 minutos

  Nada peor que haberme pasado a @MovistarCo Señal malísima ilimitadamente 🥴

• Luca Cely Manrique (@LucaCelyM) reportó hace 32 minutos

  @MovistarCo Pilas gente, las condiciones del servicio son, “le podemos tumbar la plata cuando se nos de la gana, porque tenemos, servicios dignos del tercer mundo, y esta gente no vale como personas sino como números, y lo poco que puedan aportar para hacer mas rica a la empresa privada” 👏🏻