Estado del servicio de Movistar en La Guacamaya, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en La Guacamaya, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Guacamaya, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Guacamaya, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Guacamaya y lugares cercanos:

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  Esp.Luz Angela Bayona (@LUZANGELABAYONA) reportó hace 48 minutos desde San Vicente de Chucurí, Santander

  @Ivanosoriog @ClaroColombia Cómo hizo para plan ilimitado, a mi me tocó irme para @MovistarCo porque @ClaroTeAyuda me daba pésimo servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Parrilla y Sopitas! (@ImixSopitas) reportó hace 7 minutos

  Si tienen la oportunidad de no contratar/instalar línea fija e internet con @MovistarCo no la desaprovechen. Fatal. *15 días sin servicio y contando. Solo cumplen con la factura.

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  Heidy Manso🎙📻🎧😎 (@Heidykitty) reportó hace 8 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo En Unicentro me exigían carnet de EPS, no lo tenia, pidieron pase del carro, no sé conducir y al reclamarle a la administradora por negligencia fue súper grosera. Coloqué queja y no sirvió. Me pasé hace año y medio a Claro, porque Movistar me ignoró para un cambio de plan.

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  Mapi Lozano C (@pilaruda) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper @MovistarCo @CRCCol Ya me cancelaron y tengo radicado ESPERO QUE COMO NO TUVE SERVICIO Y NO ME RESOLVIERON NO ME COBREN EL MES COMPLETO. Me confirmó el asesor que me descontaron del puerto y por eso me dejaron sin servicio que ATROPELLO. La llamada quedó grabada espero.

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  El Ingeniero (@mao_cepeda) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Mas bien hable con esos vagos de gerentes y jefes y no sirven para nada, son 16 días sin internet solo calientan puesto y el pueblo sufriendo con semejante servicio tan pecueco , ahh pero para enviar la factura si son cumplidos y amarran con 1 año de cláusula.@SIConline

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  David zuleta (@Aldazupe) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo El problema no es la señal y tampoco la cobertura, es el internet móvil que es muy intermitente y que no le dan solución a eso y verán.

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  Mapi Lozano C (@pilaruda) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Estoy cansada de escribirles por el dm y no me resuelvan nada, resultó que me desconectaron así me lo confirmó el asesor Y cuando validaron tenía desconectado el servicio, la llamada quedó grabada y ya me cancelaron el servicio, ESPERO QUE NO ME COBREN EL MES COMPLETO SIN SERVICI

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  A (@amelmol0214) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Ya casi un día sin señal de internet y nada que solucionan

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  Mariluz Sastre (@mariluz_sastre) reportó hace 21 minutos

  ¿Por qué @MovistarCo no contesta? Nada que solucionan por mensaje privado. Es un cable que está afectando la movilidad, perjudica el servicio.

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  Patrica Arenas (@PatricaArena) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo esto ya no es una simple falla en atención al cliente, es una práctica gravísima contra el usuario. En marzo realicé formalmente la cancelación de mi servicio. Tengo número de radicado, fecha, hora y nombre de la asesora Sin embargo, dicen que el radicado no existe!

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  Leonardo Niño-Cárdenas🇵🇸🇨🇴 (@Colombia4Snakes) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Señores @sicsuper quien controla el abuso de @MovistarCo sabotean todos los intentos de cancelar servicio, eso es cuando menos ilegal, no contestan, no responden y cuelgan las llamadas … mala mía la hora de elegir esa empresa de ******!