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Movistar

Estado del servicio de Movistar en La Guacamaya, Santander

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Guacamaya, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en La Guacamaya, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Guacamaya, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

26 de agosto: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Guacamaya, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Guacamaya y lugares cercanos:

  • LUZANGELABAYONA
    Esp.Luz Angela Bayona (@LUZANGELABAYONA) reportó desde San Vicente de Chucurí, Santander

    @Ivanosoriog @ClaroColombia Cómo hizo para plan ilimitado, a mi me tocó irme para @MovistarCo porque @ClaroTeAyuda me daba pésimo servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cpilarica
    conni (@cpilarica) reportó

    Sres @MovistarCo 4 dias sin internet. Soporte técnico lo más malo, canales de atención *611 20 min aprox. de espera, c/llamada un nvo radicado. Nadie resuelve, te trasladan y se cae llamada e inicia de nuevo el suplicio. Quien los regula? @sicsuper . Ñapa: Agote el plan pospago

  • Andretrujillo3
    Andre Trujillo (@Andretrujillo3) reportó

    @BolanosMartha @MovistarCo Cuando puedas cámbiate, mi hermana que vive en Pereira y tuvo que desalojar su apt, por obvias razones, tuvo que cancelar el servicio de Movistar y le fue imposible, así que yo fui acá en Bogotá para ayudarla y si no tengo una autorización de ella por notaría no me ayudan.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @Afus2411 @MovistarCo @Afus2411 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

  • Paulaan48272755
    Paula andrea (@Paulaan48272755) reportó

    Hola me podrían ayudar desde el fin de semana que pague mi. Plan no se ha confirmado el pago y nadie me ayuda a validar @MovistarCo

  • gonzalezjp23
    Simulador JP (@gonzalezjp23) reportó

    @MovistarCo Llevamos 3 días sin el servicio hogar.. esto ya se está poniendo preocupante.. va a tocar cambiar de operador.

  • 27YaxBarrera
    Yax27 (@27YaxBarrera) reportó

    En su dm tienen la respuesta del porqué mi servicio es un servicio de ****** @MovistarCo a ver si así me solucionan de una vez, hasta su trabajo me tocó hacerlo a mi.

  • Joaquin80
    Joaquín Nova (@Joaquin80) reportó

    @MovistarCo @ing_javierh Pero sean claros, digan que tienen un problema con el sistema de pagos, ni por, internet, ni por la app, por llamada me dijeron que por paga todo y tampoco funciona, pongan un comunicado y extiendan las fechas para no cobrar reconexión, sean honestos. Pongan un comunicado

  • Nanemoni
    Mónica Andrea♥ (@Nanemoni) reportó

    El lunes hice pago de mi factura y a fecha de hoy no se evidencia el cambio en la plataforma. De hecho hoy se vence el pago y quiero evitar suspensión y el excedente por reconexión. Me pueden indicar qué puedo hacer ? @MovistarCo

  • ALEJA5655
    Alejandra Espinosa (@ALEJA5655) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial No contestan en las líneas de atención, en las oficinas tienen menos horario y no avisan que pésimo servicio ni siquiera puedo cancelar el plan de internet hogar y me cobran más cada mes

  • DaniV_17
    María Daniela ♡ (@DaniV_17) reportó

    Hola @MovistarCo . Estoy esperando su respuesta desde ayer a la 10 AM en mensaje privado. Intenten ser eficientes.