¿Está Movistar con problemas o cortes en Gachetá, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Gachetá, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Gachetá, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachetá y lugares cercanos:
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Diego Mancera
(@Big_D3639) reportó
desde
Sesquilé, Departamento de Cundinamarca
Alguien acá sabe cómo le puedo poner una demanda por mal servicio a @MovistarCo ??? Quedó atento gracias
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Diego Mancera
(@Big_D3639) reportó
desde
Sesquilé, Departamento de Cundinamarca
El peor servicio al cliente de todos es el de @MovistarCo
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Diego Mancera
(@Big_D3639) reportó
desde
Sesquilé, Departamento de Cundinamarca
Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.
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Diego Mancera
(@Big_D3639) reportó
desde
Sesquilé, Departamento de Cundinamarca
En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sara Murillo
(@SaraMurilloQ) reportó
@MovistarCo como será que uno se puede comunicar con ustedes? Servicio al cliente -10, llevo casi 6 meses intentado cancelar un servicio que no uso y ni por llamada ni tienda física me han solucionado. De verdad no se por cual otro medio acudir!!!!! Auxilioooo
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JOSÉ NIETO
(@norbyco) reportó
Cada día la señal de @MovistarCo está peor. Unas velocidades de datos que desesperan. 😡😡
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Walter Bolaños
(@walteriusb) reportó
@MovistarCo No me dieron respuesta, pero parece que ya hay servicio.
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Luisa Lmdlm
(@Luimova) reportó
@lianapurpura @MovistarCo Así es, no dan ninguna solución 😠, ni siquiera responden los mensajes.
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Manuel Solano C
(@manueluka) reportó
@MovistarCo son unos ladrones, desde el Agosto del 2020 mi mama una señora de 75 años no ha podido cancelar una linea telefónica que siempre permaneció dañada. Las artimañas de las lineas de servicio al cliente en las que oprimir mas de 10 botones para hablar con alguien solo...
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KB
(@KarinaB36573695) reportó
@MovistarCo Como es posible que amanezca con mi servicio hogar suspendidos cuando hice el pago de mi factura por medio de su bendita página. Necesito cancelar el servicio YA. Y EN SUS BENDITA LINEA PIDE HABLAR CON UN ASESOR Y NO SE PUEDE. HA SIDO LO PEOR PASARME CON UTD
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Luisa Lmdlm
(@Luimova) reportó
@MovistarCo @JJRoldan10 ¿Para mí no están disponibles 24/7?, les he escrito varios mensajes directos y me han ignorado completamente. Llevo más de una semana sin el servicio por el cual estoy pagando, ¿qué debo hacer para que atiendan mi caso?
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Luisa Lmdlm
(@Luimova) reportó
@MovistarCo @walteriusb Yo también les envié todos los datos, ¿podrían validar qué ha pasado con mi caso?
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Luisa Lmdlm
(@Luimova) reportó
@garval29 @MovistarCo De acuerdo, el problema es que no hacen nada ni por DM, ni por llamada, ni por whatsapp, ni en las visitas de soporte técnico 😠
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FELIX
(@garval29) reportó
@MovistarCo los ladrones de este operador no entregaron la sim con un plan ya pago desde el 1 de diciembre hoy devolvieron la sim a bogota pero no devolvieron el dinero por favor señores @CRCteresponde que se puede hacer en este caso por error en la dirección que ellos tuvieron.