¿Está Movistar con problemas o cortes en Gachetá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gachetá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Gachetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Gachetá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Gachetá y lugares cercanos:

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 19 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  Alguien acá sabe cómo le puedo poner una demanda por mal servicio a @MovistarCo ??? Quedó atento gracias

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 56 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  Con los buenos días. @MovistarCo aún no quiere arreglar mi servicio de datos y llamadas, dicen que como tuve "más de 5 minutos de servicio estable" no pueden escalar el caso. Quien me va a pagar las recargas que he tenido que hacer con @ClaroColombia ?? Para estar conectado.

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 56 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  El peor servicio al cliente de todos es el de @MovistarCo

• Diego Mancera (@Big_D3639) reportó hace 58 minutos desde Sesquilé, Departamento de Cundinamarca

  En serio @MovistarCo tiene el peor servicio al cliente del país, que me ofrecen @ClaroColombia ??? a ver si me voy con ustedes mejor

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bern 😬 (@koflajose1) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo uno se pasa la fecha de pago por 1 día y cobran reconexion casi 40 mil pesos Ustedes demoran 3 días arreglando una falla y la compensación al usuario es el equivalente por tiempo u horas dividiendo el valor del mes Me parece un abuso lo que hacen con sus usuarios 😒

• vatusai (@vatu_play) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo y ahora me explican porfavor si el asesor no pudo hacer nada porque me llega al correo una cosa de ""Generacion de su CUN para la transacción Oferta de cambio fijo"" o sea ese man donde metio mano? en que me afecta eso? porque si no pudo hacer dicho proceso sale eso?

• Catalina Nuñez (@cathanunz96) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Miles de colombianos en riesgo de quedarse sin conexión por culpa de la irresponsabilidad de @MovistarCo

• KARMANAUTA🪐✨ (@Karma_Nauta) reportó hace 12 minutos

  Ajá @MovistarCo, ¿como así que me quedé sin servicio? ¡ECHE!

• Alexi Morales (@amocue) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Tengo dos días sin servicio y nada que solucionan y no hay nadie que de una respuesta de lo que está pasando

• Bern 😬 (@koflajose1) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Hoy es el día 4 que no tengo servicio de internet Día tras día me dicen que a las 6 de la tarde está arreglado el problema No veo nadie de Movistar trabajando por acá ningún día Pero para cobrar reconexión si desde el día 1

• Lannister Tyrion (@MTyrionLan) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Ese mensaje es bastante desafortunado, no dicen nada de mi queja, por el contrario me quieren meter otro plan, en cuanto a la atención al usuario, se rajan.

• Fabián Cortés (@FabianCortes87) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Mi fecha de corte es el 16 de cada mes, ya pagué el mes de Julio, desde el 21 de Julio estoy tratando de cancelar el servicio, hoy me acerque al centro de experiencia y me indican que hasta el 16 de agosto queda programado el.corte, mi mudanza es el 2 de agosto

• Javier (@hjmmm) reportó hace 14 minutos

  Más de 2 días sin internet cortesía de @MovistarCo, hoy ni voy a preguntar el tiempo Eduardo de solución porque seguro dicen que el lunes al medio día.

• Alexi Morales (@amocue) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Hola Diego desde el jueves según hubo un daño en la fibra óptica de Movistar en Cartagena (Bolívar) y hasta este momento nada de solucionan y ni por donde comunicarse