Estado del servicio de Movistar en Santa Bárbara, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santa Bárbara, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:

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  Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó hace 35 minutos desde Tinjacá, Boyacá

  @MovistarCo increíble su mal servicio . Tenemos el radicado 280 922 21 28 y nadie da una respuesta, cometen un error enorme y nadie sabe que pasó ni dan una solución.

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  María Fernanda (@soymaria16_) reportó hace 59 minutos desde Tibista Centro, Boyacá

  Estoy MAMADA del mal servicio de @MovistarCo nunca hay señal, las llamadas se caen, el internet no carga. TERRIBLEEEEE

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jenny Muñoz (@munozjenny) reportó hace 6 minutos

  El servicio al cliente de @MovistarCo es terrible, no resuelven por Internet, por llamada, vengo hoy al "centro de experiencia" donde hay 21 cubí*****, pero solo hay 5 asesores con una espera de mas de 1 hora, el tema de servicio al cliente debería ser mas regulado en Colombia

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  Sumerce linda (@silvitasoler) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Ni mayor cobertura ni mehor red porque llevo un mes con intermitencia y ustedes no dejan que el usuario termine una pqr, toda la comunicación con ustedes es un lío excepto para vender

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  vlz (@vlzbetancourt) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo necesito ayuda

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  Edi R. (@e_rivera78) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Necesito el tiempo señores. Necesito que me resuelvan. Es muy fácil lo que estoy pidiendo: cancelar el plan hogar. @sicsuper

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  Maria Fer Castro (@mariiafercas) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo adquirí plan hogar con ustedes y me dijeron q mi primer factura sería para el 10 de mayo, pero resulta q hoy me suspendieron el servicio por falta de pago y me dicen que cobrarán reconexión y mora, lo cual no entiendo ya q se supone q mi primer factura sería 10 mayo. @sicsuper

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  John Coltrane (@coItranee) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @JEMAMESA Deberían pagarnos la reconexión así como cuando ellos cobran reconexión y ni siquiera viene nadie a cortar el servicio y a volverlo a poner. Ya son dos días sin el servicio espero descuenten eso de la factura. @sicsuper

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  YAMIZ 🎹💜🇨🇴😜 (@YAZMIN_CRUZ) reportó hace 16 minutos

  @CARLOSMAGUITO @MovistarCo @sicsuper Con Claro es peor, yo llamaba desde las 5 pm que salía de trabajar, me transferirán la llamada de un lado a otro y cuando daban las 7 me decían que debía volver a comunicarme al otro día porque el área de cancelaciones trabajaba hasta las 6 y ya no recibían llamadas 😡

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  Juan Carlos Sanchez (@jcsanchez75) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @Ministerio_TIC desde hace 2 días no tengo el servicio de internet hogar se agendo una visita de un técnico y no llega…. Se requiem el servicio con urgencia.

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  AlexCBR (@IngAlexander52) reportó hace 17 minutos

  El servicio de ****** de @MovistarCo que nadie regula ni sanciona con severidad… tres días sin internet ni telefonía decente aquí en Villavicencio, y llama uno a quejarse y CUELGAN , luego bloquean las líneas para que no se pueda volver a llamar SON UNOS HAMPONES !!

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  Diego A. Sánchez (@DASanchez_23) reportó hace 20 minutos

  COMO HPS HAGO PARA QUE ME AYUDEN CON MI SERVICIO DE INTERNET Y CABLE SRS @MovistarCo ??? Ustedes son la peor decisión que he tomado, nadie ayuda y aquí en Girardot nadie resuelve, llevo 2 días sin servicio y nadie da razón! Necesito URGENTE que me pongan atención @Superservicios