Estado del servicio de Movistar en Santa Bárbara, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Santa Bárbara, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:

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  Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó hace 5 minutos desde Tinjacá, Boyacá

  @MovistarCo increíble su mal servicio . Tenemos el radicado 280 922 21 28 y nadie da una respuesta, cometen un error enorme y nadie sabe que pasó ni dan una solución.

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  María Fernanda (@soymaria16_) reportó hace 31 minutos desde Tibista Centro, Boyacá

  Estoy MAMADA del mal servicio de @MovistarCo nunca hay señal, las llamadas se caen, el internet no carga. TERRIBLEEEEE

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  david Medina (@david23med) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo se me hace imposible cancelar el servicio pero para llamar las 24 horas del día cobrando la factura si tienen personal

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  Javier Pizano (@J_Pizano) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo De qué sirve tener canales de atención si es imposible hablar con una persona? El bot responde siempre lo mismo, no entiende el problema, no ofrece soluciones reales. Necesitamos atención humana casos requieren análisis y seguimiento. Decepción con el servicio.

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  fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper @MovistarCo señores Movistar pase hace 2 meses la cancelación del servicio hogar y móvil, Pero usted me siguen generando factura pq ,, Necesito solucionar y q no digan robando a los usuarios por favor @sicsuper tengo el radicado un llamado de atención y q responda

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  Rubiano (@carlos_rubiano1) reportó hace 6 minutos

  Qué buen momento para que me quiten el servicio @MovistarCo, aún estando al día. Perros malparidos inservibles.

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  Alberto (@Albertov18) reportó hace 9 minutos

  Pésimo servicio el de @MovistarCo desde hace una semana pedí un traslado y por mil problemas de ellos no me dan solución. Por todos los medios solo me dicen que espere a que alguien me llame y mientras sin Internet y afectando mi trabajo.

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  Javier Quenza (@OQuenza) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Pues la verdad mi mamá y mi hermana también tiene Movistar prepago y pasa lo mismo no está activo las llamadas en 4g ni voz wifi, ellos se pegan de que para garantizar el servicio los celulares deben ser comprados en Movistar, efectivamente los cómpramos allá.

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  Nicolas m. (@nickolukas) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo qué hpta ****** con utds ni contestan esa ****** ni llaman ni envían nadie a arreglar ese 70hpta internet de ****** a pero la honores factura si la cobran enterita malparidos y ahora digan por interno te ayudamos gran malparidos

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  𝓕𝓲𝓻𝓮𝓼𝓽𝓪𝓻𝓽𝓮𝓻 🪽 (@hormigadeciudad) reportó hace 16 minutos

  @Kaecj41 @MovistarCo Me dieron respuesta y en el contrato está que por ley pueden empezar a incrementar a partir de junio 2026 (sin experimentar ninguna mejora del servicio) Supongo que sería cambiarse o exigir que te brinden una opción más económica, la verdad desde anoche estoy muy molesta.

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  Francisco Parra (@franciscoparrar) reportó hace 18 minutos

  Adicional llamo a la línea de servicio al cliente de @MovistarCo y tienen el descaro de cortar la llamada.

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  Maria Oliveros J 🍒 (@Maria_OliverosJ) reportó hace 19 minutos

  Del servicio al cliente de Movistar me dicen que ya todo depende es de un técnico y que ya no pueden hacer nada. Como si mi contrato fuera con el técnico y no con @MovistarCo ayuda @sicsuper