Estado del servicio de Movistar en Cartagena, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

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  Jonnattan gomez (@tantan1515) reportó hace 2 minutos desde San José de Pare, Boyacá

  @MovistarCo estoy tratando de que un asesor me llame para adquirir un plan de datos, llevo 3 días en el proceso y nunca me llaman....

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  HUGO CASTELLANOS V (@ericssoncv) reportó hace 30 minutos desde Arcabuco, Boyacá

  @MovistarCo que mala señal. Ni datos ni voz. #laperiquera .

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Llevo hoy un mes sin Internet, no hay solución

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  Laura Páez. (@laurajpaez) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo La oportunidad de mejorar la experiencia es que me cancelen el plan !

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  Idárraga Juan (@idarraga265) reportó hace 6 minutos

  Junio, porque el imbecil que me atendió hizo mal el proceso de cancelación y seguirá generando factura hasta que vaya a reclamar. @MovistarCo ustedes son un maldito cancer.

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  Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 9 minutos

  Señores @MovistarCo nuevamente tenemos una falla en el nodo porque no alcanzo con los 900 mbps contratados no llegan ni a los 250. Y ni el bot ni la app me envían para programar la visita. El equipo se ha reiniciado solo 4 veces y cada vez con un perfil más bajo que el anterior. Se les escribe por DM y como si nada. Y el IVR ni que decir. Será que necesito ayuda de @sicsuper?

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  Raúl.S.León #CISF (@LEON_REDRUGE) reportó hace 10 minutos

  Señores @MovistarCo saque un plan que necesito urgente. Hoy quedaron de entregarme por domicilio la sim llego el señor domiciliario llamo pero no alcance a contestar. El señor no realizo 2da llamada así que llame al número y después de varios intentos no contesto. @sicsuper

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  Sofia Medina (@SofiaMedinaco) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial No adquieran seguro móvil con Movistar ES UNA ESTAFA

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  Norelys (@Norelysh4dl) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Pésimo servicio

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  Adis (@Adissbisss) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Que miseria y lo mandan a uno a una IA que tengo que hacer para cancelar un plan con ustedes????? @MovistarCo ni por DM

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @LuzadrianaOroz @MovistarCo @LuzadrianaOroz 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

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  CX+ (@CXPLUS5000) reportó hace 19 minutos

  De verdad que lo de las operadoras acá en Colombia no se entiende prefieren perder un cliente por no hacerle el traslado de su servicio a la calle de atrás de su casa @MovistarCo dónde está la fidelidad que le tienes a los clientes que te hemos sido fiel incluso hasta tu cambiando de dueño recientemente? Ahí hemos estado y ahorras nos das una patada