Estado del servicio de Movistar en Cartagena, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

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  HUGO CASTELLANOS V (@ericssoncv) reportó hace 23 minutos desde Arcabuco, Boyacá

  @MovistarCo que mala señal. Ni datos ni voz. #laperiquera .

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  Jonnattan gomez (@tantan1515) reportó hace 56 minutos desde San José de Pare, Boyacá

  @MovistarCo estoy tratando de que un asesor me llame para adquirir un plan de datos, llevo 3 días en el proceso y nunca me llaman....

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edwin Hidalgo (@edalmanson) reportó hace 1 minuto

  Re "abejas" los agentes del call center de @MovistarCo que ahora no lo dejan a uno en la encuesta al final de la llamada porque saben que se van a rajar por el pésimo SAC sino que lo devuelven al IVR.

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  La loca de los gatos 🇵🇸 (@Ruizte22) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo No tengo NINGÚN servicio con Uds y nunca lo he tenido. No sean mentirosos que la @CRCCol nunca les ha entregado mis datos.

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  Teorangel (@TRangel98) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo ¿hasta cuando su fatal servicio?

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  Influencer Certificado (Incert) (@incert_ofc) reportó hace 9 minutos

  Sin duda alguna @MovistarCo es el peor operador de servicios de internet y telefonía móvil de Colombia. No cumplen lo que ofrecen y prometen, pésima atención al cliente, pésima resolución de fallas, pésima señal, pésima cobertura. Lo único bueno de Movistar fue @NairoQuinCo

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  Ef_31 (@efra_31) reportó hace 9 minutos

  El día 20 de marzo realice la suspensión de mi servicio hogar, lo cuál se hizo antes de la fecha de corte, llega este mes y me cobran el servicio. Dejen de ser lacras malparidos. @MovistarCo @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @JUANFERSOLVAL @MovistarCo @JUANFERSOLVAL 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15

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  Hernan Mesa G. (@HernanMesa28) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo si uno quiere cancelar su servicio de ****** entonces se inventan una validación de información preguntando sobre créditos que ni uno se acuerda para negar el derecho de cancelar !! @sicsuper hagan algo con estos violadores de derechos radicado llamada4433261008140200

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  Juan Niño (@juanmaninno) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper Atencion. @MovistarCo juega con los clientes. Estoy sin servicio desde el lunes y no solucionan nunca. Llama uno y lo único que dicen es que van a priorizar a escalar el caso y no resuelven #malservicio #sinresolver. #nojueguenconelcliente

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  [email protected] (@m68gemenis) reportó hace 16 minutos

  @RTVCnoticias @MovistarCo La señal de Movistar canal 102 ya está funcionado, desde el medio día en Medellín, pero queda uno con la duda❓de que pasó 🤔

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  3186902598 (@3186902598) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo llevo 5 días esperando su servicio técnico para restablecer el internet, TV y fijo! Más de 3 llamadas diarias y nadie me contesta, el técnico llega y no le dan soporte al el en sus chats y tras del hecho me bloquean para poner PQR en Movistar.