Estado del servicio de Movistar en Cartagena, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

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  HUGO CASTELLANOS V (@ericssoncv) reportó hace 19 minutos desde Arcabuco, Boyacá

  @MovistarCo que mala señal. Ni datos ni voz. #laperiquera .

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  Jonnattan gomez (@tantan1515) reportó hace 33 minutos desde San José de Pare, Boyacá

  @MovistarCo estoy tratando de que un asesor me llame para adquirir un plan de datos, llevo 3 días en el proceso y nunca me llaman....

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eder Torres (@edertorres1) reportó hace 4 minutos

  @asporromon @MovistarCo @Ministerio_TIC Son delincuentes autorizados: cancelar un plan de internet por llamada es imposible, porque hacen unas "preguntas de validación" diseñadas para que nadie pueda responderlas. ¿ La solucion? Hacer cola de tres horas en un centro de servicios que parece una caja de fósforos.

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  ᭙ꫝꪮⅈડꪖꪶꫀ᥊ⅈડꪮᠻ (@FabianAlexisVa3) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque Me está pasando con @MovistarCo adquirí el servicio por un valor de 27.990 y ahora le están cobrando otro precio y en el chat no me dan respuesta solo me mandan el mismo mensaje con diferente asesor

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  Soy_Franco (@Soy_elfranco) reportó hace 5 minutos

  Que cagada el servicio de @MovistarCo se va la luz y quedas incomunicado, ni siquiera para hacer una llamada ni trabajar con los datos. NADA

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  MARIE (@MARIERUIZGODOY) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Tanto afán para ayudar y me tienen esperando, una burla más de este servicio tan p3cu3ca

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  Juddy (@Juddy342756) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Llevo más de 5 horas sin servicio de Internet Hogar, no he recibido atención en ningún canal, me intento comunicar telefónicamente y las llamadas se caen, exijo poder comunicarme con un asesor de soporte Técnico y no con un Bot ya que necesito el servicio con urgencia.@sicsuper

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  luis eduardo carreño (@luedcarhe) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque Y ojo que @MovistarCo cobra más de lo acordado para servicio de internet que inicia y después dicen que no grabaron la conversación donde se estableció dicho precio y servicio, que conveniente.

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  Fahibram Cárcamo C. (@fahico98) reportó hace 11 minutos

  Estoy presentando lentitud e intermitencia en mi señal y datos móviles de mi eSIM Movistar desde anoche. Pregunta para todos los clientes postpago @MovistarCo en Bogotá… A alguien más le está pasando lo mismo o es un problema de mi celular ?

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  Diego Rojas (@DiegoRo20896154) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo 8 días sin servicio de internet y aún con intermitencias y el descuento que hacen es de solo 14 mil pesos en la factura ?

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  EL HIDR@ULICO (@apelarlamuela) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo @paolapadua1 El dm el privado no sirve

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  Eder Torres (@edertorres1) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Solo necesito quiere me dejen cancelar mi plan de internet, estar con ustedes es lo más parecido a una prision