Estado del servicio de Movistar en Cartagena, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barbosa.

City	Problem Type	Report Time
Barbosa	Teléfono	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• 
  Jonnattan gomez (@tantan1515) reportó hace 3 minutos desde San José de Pare, Boyacá

  @MovistarCo estoy tratando de que un asesor me llame para adquirir un plan de datos, llevo 3 días en el proceso y nunca me llaman....

• 
  HUGO CASTELLANOS V (@ericssoncv) reportó hace 53 minutos desde Arcabuco, Boyacá

  @MovistarCo que mala señal. Ni datos ni voz. #laperiquera .

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  moonlead. (@moonlead) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial La de arreglar el servicio no se la saben? Ojalá tener una voz reconocida para no recomendar sus pésimos servicios. El wifi nunca funciona correctamente todo el tiempo es intermitente.

• 
  jose (@munalua) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Noooooooo y dejen de hacer publicidad por lo menos en una queja por lo invasivo que son sus campañas, no les vuelvo a dar información

• 
  Suavee (@julio261) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo que asco de servicio el de ustedes

• 
  Carolina Pulido (@Carop_r) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Más de 24 horas sin servicio y los canales de atención no funcionan. Necesito soporte urgente para restablecer los servicios

• 
  Fernando A.. (@AbogaciayCIA) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo les he pasado la cancelación del servicio DOS VECES y siguen generando facturas? No jodas ladrones! @sicsuper

• 
  ROSA ANDRADE (@Rosaandrader) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Definitivamente..lo peor en atención al cliente..no solucionan nada.. desde el terremoto intentando trasladar o cancelar servicios hogar y ha sido imposible...programan variad veces y no cumplen..no avisan no dicen nada.y facturando como si nada

• 
  Josue Ochoa (@josue8atorres) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo nuevamente con falla. Se cayó la Internet y no me contestan. @sicsuper necesitamos que nos resuelvan esta situación.

• 
  Roberth Zambrano (@R0b3rth25) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio técnico y peor atención al cliente todo es con un robot con opciones y no dan soluciones! Tengo 3 días sin servicios de internet y esperando a los técnicos que nunca aparecen

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 24 minutos

  @AndradeCordoba @MovistarCo @AndradeCordoba 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

• 
  Danny Pérez (@Dannyperez1) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Tiene el peor servicio al cliente del mundo. @sicsuper @Ministerio_TIC