¿Está Movistar con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barbosa.

City	Problem Type	Report Time
Barbosa	Teléfono	hace un mes
Barbosa	Corte Total	hace 3 meses
Puente Nacional	Corte Total	hace un año
Barbosa	Teléfono	hace un año
Moniquirá	Teléfono	hace un año
Moniquirá	Corte Total	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• HUGO CASTELLANOS V (@ericssoncv) reportó hace un minuto desde Arcabuco, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo que mala señal. Ni datos ni voz. #laperiquera .

• Jonnattan gomez (@tantan1515) reportó hace 54 minutos desde San José de Pare, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo estoy tratando de que un asesor me llame para adquirir un plan de datos, llevo 3 días en el proceso y nunca me llaman....

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristian Moreno (@CristianMor93) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Es una empresa tan nefasta y ladrona que realice un PQR cancelando mi plan móvil y solicitando l cambio de Postpago a plan prepago. Me llaman del área de "fidelización" y apenas digo que efectivamente quiero cancelar, cuelgan. Así como 8 veces solo hoy. ¡LADRONES!

• Brenda Jaimes (@BrendaJaimesAl) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper por favor hacer seguimiento, la señal es demasiado intermitente, la señal de datos imposible. @MovistarCo pide revisar si son celulares traídos cuando uno de los equipos que relacioné fue comprado a ellos en el mes de Abril de 2022

• Adri 🤗 (@ardila_adri) reportó hace 13 minutos

  4 veces que reprograman la visita de @MovistarCo donde vivo para revisar una falla. 4 veces que me dicen mañana, mañana y mañana. Los detesto. Hoy vino un man solo a poner a cargar su celular y nada más porque según no tenia escalera para revisar en el poste.

• Julian Esteban (@JulianE27847027) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Es que me cancelaron 4 veces la **** instalación pero me dicen que si la harán, canceló el plan con claro y ahora me dicen que no hay puntos para hacerme la instalación

• Loca Insurrecta (@LocaInsurrecta) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Tardes, ¿Qué debo hacer para un traslado de productos fijos? por el WhatsApp llevo más de media hora sin ser atendidos, pésimo ese servicio.

• Julián Perdomo Caicedo (@Cpj3579) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Reportan desde los Barrios al sur oeste de Cali Valle que están sin servicio de Internet fibra óptica desde el Sábado y a hoy sigue el daño. Van 4 días sin prestar el servicio. EMPRESA CON UN PÉSIMO SERVICIO.

• Angela Penagos (@ANGELAPENAGOSC) reportó hace 18 minutos

  Qué se puede hacer para que @MovistarCo tenga un servicio al cliente medianamente razonable? me llaga una factura con un cobro que no corresponde pero según el sistema la línea no está a mi nombre. En serio que condena el servicio de celular de esta empresa

• MahaloTheBullDog (@ricmunar) reportó hace 20 minutos

  @NubeChiquita @MovistarCo Al parecer es el mejor internet , lo que si te aseguro es que es el peor servicio al cliente .

• Juan De La Cosa (@JuanDeLaCosa87) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Que pasa con los pagos en línea, hace 4 horas pagué la factura de internet fijo y aún no se efectúa el pago. Además, estoy sin internet wifi hace dos días. ¿ Que pasa?

• 🐺 Diegorqui (@diegorqui) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo llevo todo el día contactando con soporte y cuando me contesta alguien y doy mis datos el mensaje que recibo es: Tu solicitud será atendida por un asesor... Y así me tienen como pelota de pingpong. Hice una recarga y en 7 horas no se ha reflejado. Me siento robado