¿Está Movistar con problemas o cortes en Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartagena, Moniquirá, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barbosa.

City	Problem Type	Report Time
Barbosa	Teléfono	hace 4 días
Barbosa	Corte Total	hace 3 meses
Puente Nacional	Corte Total	hace un año
Barbosa	Teléfono	hace un año
Moniquirá	Teléfono	hace un año
Moniquirá	Corte Total	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:

• HUGO CASTELLANOS V (@ericssoncv) reportó hace 10 minutos desde Arcabuco, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo que mala señal. Ni datos ni voz. #laperiquera .

• Jonnattan gomez (@tantan1515) reportó hace 30 minutos desde San José de Pare, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo estoy tratando de que un asesor me llame para adquirir un plan de datos, llevo 3 días en el proceso y nunca me llaman....

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🦋𝓨𝓾𝓾𝓴𝓲 (@pinkpasm) reportó hace 4 minutos

  Llamo a la linea de servicio al cliente y la respuesta que me dan es que yo no tengo una línea activa fija cosa que ya sabia, y que yo debo acercarme a un punto físico de @MovistarCo para poner la queja, por que ellos no pueden hacer nada.

• fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @UranRigoberto No están de acuerdo una cosa me dicen ustedes por Twitter y otra por Whatsapp y ahora disque debo noviembre así de descarados son para robar a la gente solución ya q les debo pago y me retiro ya la línea hogar fue retirada por lo mismo bienvenido @MovistarCo aquí no roban

• Kirito (@jkmarto) reportó hace 16 minutos

  @pinkpasm @MovistarCo Para ellos si no hay atención virtual a reclamos debe ser presencial, pero si fueran a contratar servicios ahí si una llamada es válida, el servicio al cliente de muchas empresas es un desastre, por no decir otra palabra, tengo una queja con ellos hace 2 años y lo mismo 🤬🤬🤬

• Amanda Castañeda (@amandapuntocom) reportó hace 16 minutos

  Vea pues… @MovistarCo por 7 días de mora en factura hogar cobra “re conexión” por valor de $27.091 y ni siquiera se tienen que dirigir al lugar. Allí les dejo esa perla. @sicsuper

• Sandra (@_Sandra_Huertas) reportó hace 17 minutos

  Oigan @MovistarCo me pueden decir como por qué me aumentaron el valor de mi plan de celular así de la nada? Gracias.

• Teresa Reina (@terri_schwiiz) reportó hace 18 minutos

  Actualización de mi caso: No soy la única que le pasó esto y llamó a su linea de atención, me hacen esperar y me remiten al WhatsApp donde no aceptan PQR ¿Es enserio? Necesito una repuesta @sicsuper @MovistarCo

• Heidis Yoana (@heijho92) reportó hace 21 minutos

  Hace 5dias cuando reclamé mi cédula, que habia perdido fue que pude ir a reclamar la SIMcard. Ahora que cambio de celular y voy a activar las app. Sale que @Movistar @MovistarCo que tengo la sim secuestrada y la quiero recuperar debo pagar "el rescate".

• MariaDaniela Escobar (@MDanielaEscobar) reportó hace 25 minutos

  Tengo hora y media llamando a diferentes números de @MovistarCo para cambiar mi plan, incluyendo el número de WhatsApp y ha sido una #MisionImposible Qué horrible la atención al servicio y la burocracia.

• martin alonso arango (@marangom2020) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo @FTMovistarCo Sigo con problemas, le reitero me remiten al WhatsApp, y una vez en WhatsApp me piden un número fijo que no tengo y sigo sin Internet desde ayer

• Teresa Reina (@terri_schwiiz) reportó hace 27 minutos

  @DrNickolaz @MovistarCo Cuidado con el cambio de plan. Estos días están con un pésimo servicio y cambiando planes a unos de mayor valor