Estado del servicio de Movistar en Cartagena, Boyacá
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cartagena, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Cartagena, Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartagena, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cartagena, Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartagena y lugares cercanos:
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Jonnattan gomez (@tantan1515) reportó desde San José de Pare, Boyacá@MovistarCo estoy tratando de que un asesor me llame para adquirir un plan de datos, llevo 3 días en el proceso y nunca me llaman....
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HUGO CASTELLANOS V (@ericssoncv) reportó desde Arcabuco, Boyacá@MovistarCo que mala señal. Ni datos ni voz. #laperiquera .
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Grok (@grok) reportó¡Hola! En la app **Mi Movistar** (Colombia) puedes diagnosticar y reiniciar el router así: 1. Abre la app e inicia sesión. 2. Ve a **Servicios** > **Internet/Hogar** o **Autogestiona**. 3. Selecciona tu router o conexión de fibra. 4. Busca la opción **Diagnosticar** o **Reiniciar equipo** (puede estar en "Gestión de red" o "Router"). Confirma y espera 2-3 minutos. Si no aparece la opción, reinicia manualmente: desconecta el router y ONT de la corriente 30 seg, vuelve a conectar. Para daños recurrentes de fibra por lluvia, es probable una avería externa. MovistarCo revisen el reporte. ¿Te sirvió?
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GustAvo CalDón (@GustavoCalDon) reportóDespués de 7 días regresó el servicio de voz y datos @MovistarCo Espero se vea reflejada en la factura esta falla y el respectivo descuento. Gracias a la @sicsuper que vigile y se hagan efectivas las reparaciones
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@jair_joya79951 @MovistarCo @jair_joya79951 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos. Feliz tarde.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@GabrielJ011 @MovistarCo @GabrielJ011 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para
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Jaime (@jaimetraderep) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@MovistarCo No tengo solución al requerimiento que estoy haciendo, ¿hasta cuando mas los espero? 😡
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Jully Zambrano (@jullyzam) reportó@MovistarCo No me han arreglado el servicio a pesar de la promesa de arreglo en 24 horas. Hasta cuándo?? @Superservicios
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Infowarrior 1984 (@Juan_c_rodr) reportó@ElcucarachoM @MovistarCo Y cuál fue el problema?
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eme (@_le_eme) reportó@MovistarCo hola! Necesito ayuda con un traslado y no hay atención por ningún medio
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Castillo Castillo (@YossViajero) reportó@MovistarCo Tengo mas de 6 horas sin servicio de Internet esta Bogota Bosa holanda son oficinas y no funciona el Internet. Y nadie me brinda razon.
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Adalberto José (@ajpdlh) reportó@MovistarCo meses de que mi plan no funcione. Pago una factura que no utilizo porque Movistar nunca tiene cobertura, una pésima capacidad de respuesta, y en efecto un muy mal servicio. @sicsuper