Estado del servicio de Movistar en Leticia, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Leticia, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Leticia, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  mauro (@mauroolarte) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Y entonces ? Nos jodieron uniéndose con Tigo y ya no tienen ninguna hp oficina para poder hacer pagos desde la maquinita? Lo Pero que se pudo hacer es es aunion con Tigo ,servicio pésimo , casi sin oficinas solo se aceptan pagos de Tigo , la hp máquina no sirve

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  Jose Sabogal (@JoseSabogal13) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo es inaudito q este ****** operador, cambie sus tarifas y no ser previamente notificado, no te dan la opción de decidir si estás o no de acuerdo, actualmente me siento afectado por sus cambios en la factura, exijo q este se ponga en contacto. @Ministerio_TIC @CRCCol

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  Sebastián. (@SebastianATMCol) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo No es servicio hogar, es de llamadas :D.

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  Sandra Posada Bernal (@sposadabernal) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo No contestan por WhatsApp, no atienden por el *611, la aplicación tampoco funciona, pero para cobrar ahí si funcionan todos los medios!!!! @MovistarCo

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  Mauricio Rodríguez (@mauro_chef) reportó hace 11 minutos

  Ya voy a completar un día sin servicio de datos ni telefonía celular.... Que pasa? @MovistarCo

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  Lu M. (@LuisaMaraC9847) reportó hace 12 minutos

  @voleusedefleurs @MovistarCo Yo fui al de la circunvalar porque por teléfono nunca pasé lo de seguridad y perdí la ida porque al mes me di cuenta que no cancelaron nada, me agarré por teléfono con el asesor y por un coso de quejas conseguí la cancelación

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  Franco Morty (@FrankMorty) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo que ****** de señal la de Movistar hoy en Bogotá, dicen que mejoraron y no sirve ni para enviar unas simples imágenes por WhatsApp. No sirve de nada pagar el plan mensual a tiempo si la empresa no puede demostrar que en verdad mejoran el servicio al usuario.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @rdjm1963 @MovistarCo @rdjm1963 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @rdjm1963 @MovistarCo @rdjm1963 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Sandra Posada Bernal (@sposadabernal) reportó hace 20 minutos

  Que pasa hoy con el servicio de Movistar hogar??? No está funcionando!!! @MovistarCo