¿Está Movistar con problemas o cortes en Leticia, Otanche, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Leticia, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Leticia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
-
Internet (50%)
-
Teléfono (25%)
-
Corte Total (13%)
-
Wi-fi (7%)
-
Televisíon (3%)
-
E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Miguel Ángel Patiño
(@mapm_99) reportó
@MovistarCo me da vergüenza. Llevamos varios meses intentando cambiar de plan y ahí si no gestionan. Radico una solicitud y antes me suben el plan? Descaro!
-
Marcelinbena
(@MarcelaBena) reportó
@oh_tita @MovistarCo La inseguridad no solo está en las calles ayer me llamó un asesor de Movistar para decirme que l estar mi línea cortada pordia acceder a un beneficio y era subir el plan que ayer a las 10 PM me reestablecen el servicio hoy busco llamar y para mí sorpresa la línea sigue cortada
-
VALENTINA MONTERO🌶
(@monterovalent) reportó
@MovistarCo ¿Hasta cuándo será que me van a tener sin mis servicios de hogar? Cada vez que llamo me dan la misma respuesta: hay una falla masiva, se resolverá en el término de 24 horas (ya han pasado 48). Agilicen o por lo menos, digan la verdad!
-
Marcelinbena
(@MarcelaBena) reportó
@oh_tita @MovistarCo Lo peor de todo es que no puedo llamar a servicio al cliente porque tengo la línea suspendida el señor asesor con mentiras logro que subiera el plan de mis dos lineas
-
Camilo Neira
(@camilo_neira1) reportó
desde
Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda
Por qué acabo de recibir un mensaje de texto de notificación de cambio de mi plan cuando yo no he realizado ninguna solicitud? @MovistarCo 😤😠
-
Arlez Romaña
(@Arlezromar) reportó
Esperando las horas... Para poder sacar la SIM de @womcolombia de mi teléfono. Todo operador fantoche lo voy sacando El próximo es @MovistarCo hogar chatarra, q por más radicados que te den nunca van a solucionar los problemas, se dan gusto en #Quibdó tengo 5 o 6 radicados
-
edgar eduardo Garzon
(@abuelogarzon) reportó
desde
Pasto, Departamento de Nariño
@MovistarCo Soy Edgar E Garzón B, vivo en Pasto , Condominio Altos de La Colina casa 127, tengo TV,internet,teléfono fijo con Ustedes, la factura la pago yo, está a nombre de Ofelia Noguera de Garzón , quiero que se haga en cambio a mi nombre.
-
Alexander
(@alesx26) reportó
desde
Riohacha, Departamento de La Guajira
El corte pasado dure casi 10 días sin servicio pero la factura llegó por el mismo valor y hoy de nuevo sin conexión a WiFi que servicio tan malo @MovistarCo @sicsuper
-
Jorge
(@jorbuitragoramo) reportó
@MovistarCo Que mal servicio, ninguna opción telefónica dan atención al cliente, un poco de números y ni una operadora para recibir la llamada
-
Ese mismo Luis
(@luixlo) reportó
@MovistarCo La respuesta a la consulta fue que ese era el plan que se había activado (uno que no adquirí), y que si no servía la respuesta me comunicara por WhatsApp. Por eso que digo que es pésima la atención al cliente -en todos los canales- y es la decisión para retirarme de Movistar.