Estado del servicio de Movistar en Leticia, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Leticia, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Leticia, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Carlos Peña M. (@jucarlospm) reportó hace 5 minutos

  Increíble que @MovistarCo lleve 3 días sin resolver mi falla de internet. Hoy llamo y me dicen que, por la unión con @Tigo_Colombia, despidieron técnicos y están contratando nuevos… mientras tanto, me toca seguir esperando con mi falla. Excelente servicio... 🙄

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  L (@RDJrNews) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo quiero averiguar si hay algún problema con la red en el barrio Ciudadela Colsubsidio porque llevo como 10 horas sin internet ni televisión.

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  @villafuel (@villafuel136617) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @TodoEsIronia Es mentira la señal es pésima....solo los zancudos son amigos.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @JavConsuegra @MovistarCo @JavConsuegra Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz día.

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  lau_boni_s (@lauris_bs) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo llevo más de 8 días esperando una instalación cada que llamo me dan una respuesta diferente, que reagendo cuando solo quiero que instalen por acá me dicen que mi PQRSD, se tarda 30 horas en dar respuesta. Y pasado el tiempo ahora que el área encargada no contesta

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  Aurora (@AuroraboreaI) reportó hace 19 minutos

  Sres @MovistarCo Hoy fui a una oficina en bogota a realizar el cambio de mi sim física a una e-sim y me dejaron sin línea. Nunca llegó el código QR y en la oficina sus asesores no me dieron respuesta. Qué debo hacer para que me solucionen? En sus canales no contestan. @sicsuper

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  @daironpenagos (@daironpenagos12) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Movistar estamos sin señal en Salgar Antioquia, solucionen pronto por favor toda la tarde y noche nada que llega y estamos pagando planes muy elevados para que fallen asi

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  Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 23 minutos

  No es mi celular @MovistarCo Ya lo reinicie muchas veces y que curioso que con wi-fi todo funciona y com datos no me carga ni ******! Y entonces????????

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  MARIE (@MARIERUIZGODOY) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Ajá y como me van ayudar, estoy harta de sus respuestas a medias y si tiene que esperar cuando me han dicho que venían hoy a las 6:30 y me tienen esperando en la casa sin poder salir a trabajar

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  Andres Rojas Mora (@serdna314) reportó hace 27 minutos

  Señores @MovistarCo continuó esperando que atiendan mis solicitudes, por ningún medio me colaboran, suben los precios de las facturas de un día a otro en porcentajes ilegales y sus canales de atención son deficientes.