¿Está Movistar con problemas o cortes en Leticia, Otanche, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Leticia, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Leticia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juliana Zapata G.
(@julizapata5) reportó
@MovistarCo Qué es DM? yo ya he intentado comunicarme por todos los medios disponibles y solo he recibido malos tratos. @MovistarCo les pido que por favor resuelvan hoy el reclamo que radiqué en su pág. Web #Movistar
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JOSÉ LUIS VARGAS
(@JoseLuis130681) reportó
@sicsuper @Superservicios Buenas noches, estoy fuera del país y necesito cancelar mi cuenta de telefonía celular con @MovistarCo he enviado email y chats en sus canales d atención y no he recibido respuesta. No quiero seguir pagando por un servicio q no utilizo y estoy al día.
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Santiago
(@SantiiSM) reportó
@MovistarCo @ALEX_BARRANCO Para qué contestan que escribamos a DM si llevo dos días esperando respuesta! Sean serios! #MovistarAtiendaAlCliente
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Oscar Andres
(@oscarandresmc) reportó
Como cancelo plan Fibra @MovistarCo si no tengo móvil de la empresa, no tengo opción de llamar la 01800 y el teléfono fijo de uds no está activo
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Daniel Andrés
(@dandressilva01) reportó
Odio el servicio al cliente de @MovistarCo
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Luis Fernando Rojas
(@chichas28) reportó
@MovistarCo No contestan ahora mis llamadas, qué mal servicio, no hay buena atención al cliente
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Amel Bracho Navarro
(@AmelBracho) reportó
@MovistarCo pésima atención al cliente. ninguno de sus canales sirve....
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Juliana Zapata G.
(@julizapata5) reportó
@MovistarCo viola la ley 1480 sobre D's dl consumidor. 1)Cada asesor brinda información diferente, ninguno resuelve nada. 2)Al pedirles q radiquen el reclamo t cuelgan. 3) Después de varias llamadas sin resolver tu problema, el conmutador directa/ descarta tus llamadas #movistar
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Juliana Zapata G.
(@julizapata5) reportó
@MovistarCo Qué es DM? yo ya he intentado comunicarme por todos los medios disponibles. Les pido que por favor resuelvan hoy el reclamo que radiqué en su pág. Web.
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Oscar Andres
(@oscarandresmc) reportó
Como cancelo Plan Hogar @MovistarCo si no tengo móvil Movistar, mi plan no acepta llamadas a 018000 y al llamar al fijo Btá 588-5204, responde contestadora Colombia tel/ciones indicando que el teléfono está errado?