¿Está Movistar con problemas o cortes en Dosquebradas, Yacopí, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• La Locutora Ronca (@SoyAlexaSalazar) reportó hace 2 minutos

  Una completa ****** todo con @MovistarCo - suplantada por SEGUNDA VEZ, bloqueé mi cédula y sigue sucediendo. Aus canales de atención son inservibles y corrí para estar a tiempo en un centro de experiencia que cerró antes de las 5pm.

• Luis (@luis_diamond) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo ya pasaron 7 días desde que hice la solicitud de cambio de router, cuanto tiempo más tendré con el internet jodido??? Me descontarán estos 7 días de servicio defectuoso???

• LC (@lalis70) reportó hace 8 minutos

  Nos hemos comunicado desde la semana pasada y la última respuesta de @MovistarCo fue:

• un humano mas (@jmab1982) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @GolCaracol @FCFSeleccionCol Con un balón quieren golear al usuario para seguir con el pésimo servicio

• Diego (@diegor94_) reportó hace 11 minutos

  Hola @MovistarCo desde ayer en la mañana no tenemos Internet en casa. ¿Qué pasa? La factura se pagó a tiempo y en su totalidad. Sin red no puedo trabajar. Si no puedo trabajar, me echan. Ayuda!

• Andrea Marcela García (@garciaandrem) reportó hace 13 minutos

  Mi señal de @MovistarCo es tan de lo peorcito que ni para comunicarme al servicio al cliente sirve, ya se me ha caído la llamada 2 veces ¿y ellos?.. ni para hacer seguimiento a sus usuarios. Que mala experiencia de verdad. @ClaroColombia @Tigo_Colombia uds si tienen buena señal?

• LC (@lalis70) reportó hace 13 minutos

  En esto llevamos más de ocho días, pero tampoco dejan cancelar el servicio por cláusula de permanencia. Agradecería me indiquen el proceso a seguir para que @MovistarCo tome cartas sobre el mal servicio que están prestando.

• Andrea Marcela García (@garciaandrem) reportó hace 15 minutos

  Mi señal de @MovistarCo es tan de lo peorcito que ni para comunicarme al servicio al cliente sirve, ya se me ha caído la llamada 2 veces ¿y ellos?.. ni para hacer seguimiento a sus usuarios. Que mala experiencia de verdad. Necesito una señal que entre a todos lados 😭 HELP!

• Laura A. (@laurita1015) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @lucasarmando81 @MovistarCo @Superservicios Si tuviera servicio con ellos, pero aquí el caso es q asocian mi correo electrónico con una factura empresarial.

• Ellocodelfutbol1096 (@Ellocodelfutbo1) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Se necesita un mejor servicio y menos costoso.