¿Está Movistar con problemas o cortes en Dosquebradas, Yacopí, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Dosquebradas, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Dosquebradas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Esly (@Esly62240426) reportó hace 10 minutos

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo Si se da garra esos hptas @MovistarCo yo no pude ampliar un plan no atendieron el requerimiento terrible pésimo servicio el de todos esos operadores 😡😡😡

• Andres Gonzalez (@bago1494) reportó hace 11 minutos

  Resulta que con el tiempo me degeneraba dos facturas cuando en realidad solo tenia un servicio de @MovistarCo hogar, yo me acerque a la oficina de @MovistarCo sede Chapinero Bogota-Colombia a entregar los antiguos aparatos y a cancelar ese servicio

• Oban2 (@Oban212) reportó hace 11 minutos

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo Lo mismo es con claro, te lo digo porque me pasó igual con ellos, pero lo que me sirvió a mí fue empezar a pasarme de un operador a otro cuando me ofrecían un mejor plan, es un poco tedioso pero es mejor que andar rogando al servicio al cliente

• Alvaro Pinzón (@alvaropinzonL) reportó hace 15 minutos

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo Un día duré 5 horas entre bots y asesores que no ayudan realmente con algo claro ni responden rápido para buscar solución a un problema con el servicio de televisión. Son un asco @MovistarCo

• Camilo García (@lanavepeluda) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Ya me comuniqué con uds por WA y su poco interés por ayudar al usuario es evidente. De nuevo sin ningun soporte aseguran que me "devolvieron" el dinero, los únicos en el mundo que devuelven un pago. No 2423381173 ya estoy radicando otro derecho de petición

• Cristina (@Crismax35) reportó hace 22 minutos

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo Su mujer o marido, NO SE CÓMO DECIRLE A @ClaudiaLopez tiene a Bogotá EN LA INMUNDA, LLENA DE BASURA Y DELINCUENCIA, Q HORRENDA SERVIDORA, CON QUIEN NOS PODEMOS QUEJAR SRA 🐷?

• Carlos A. García M. (@cgarciam016) reportó hace 27 minutos

  @sicsuper Gracias por contestar. Tenemos un servicio de Internet con @MovistarCo pero no permite conectar mi celular. Entiendo que se debe activar la red 2.4G en el modem, pero nadie del operador contesta para hacer la petición.

• Iliana Restrepo (@ilipepo) reportó hace 27 minutos

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo Yo me acabo de cambiar d Claro a Movistar porque tenía con ellos los servicios de hogar (muy buenos), pero me arrepiento todos los días. La cobertura es pésima. Con Claro nunca tuve problemas de señal y ahora, no hay un día que no reniegue.

• Piperonni (@pipelon2820) reportó hace 28 minutos

  @AngelicaLozanoC @Juandie80908365 @MovistarCo De pronto los de movistar van a una votación urgente y se perdieron, igual como lo hace usted,mala calidad del servicio al cliente...

• EdgarWilliam® (@Edgar1406) reportó hace 29 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Señores @MovistarCo tengo problemas con el sonido de las llamadas que entran y salen de mi linea movistar en Barranquilla. Se escucha muy mal y NO es mi aparato, lo probé con otra linea y está bien. Necesito que me solucionen este problema. Gracias.