¿Está Movistar con problemas o cortes en Aguaclara, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aguaclara, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguaclara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 19: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Aguaclara, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguaclara y lugares cercanos:

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 11 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Se preocupan más por vender que por prestar un servicio, hace 15 días me instalaron ya me ha fallado dos veces y estoy hace 4 días sin internet y eso que es internet empresa!!! Servicio tan malo @sicsuper

• Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No sé cómo comunicarme con ustedes eficientemente ya que hacen lo que les de la gana con nosotros los usuarios Mi madre tiene un plan de $32.000 y no sé porqué motivo siendo cumplidos en los pagos están cobrando $56.587 porque si, además están cobrando IVA

• Jhon Du (@Jhona_du) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Sin señal en internet hogar ni en móvil. @MovistarCo

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 15 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Servicio mas malo me lo instalaron hace 15 días ya se me ha dañado dos veces, en este momento no tengo servicio, pero la factura ya llego cumplidita!!!!!

• Maria Guerrero (@MariaGu42487480) reportó hace 16 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @flaca65 @MovistarCo Es horrible ese robot de Movistar, una amiga perdió contactos por daño de la simcard, en pandemia con agencias Movistar cerradas, jamás logró hablar con un ser humano, par recuperarla

• Daniela 🚀 (@_LaDanielaEsa) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  HASTA CUANDO DEBO ESPERAR PARA QUE ME DEN RESPUESTA??? LLAMO A LA LINEA Y QUE LOS ASESORES ESTAN OCUPADO Y POR ACÁ TAMPOCO, ENTONCES QUÉ?? PARA COBRAR LA TIENEN BUENA PERO PARA SOLUCIONAR SE HACE LOS MARICAS. ABURRIDA DE ESOS DATOS INTERMITENTES @MovistarCo

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @BedoyaWeb @ClaroColombia @MovistarCo Noooo corazón @MovistarCo nos tiene sin servicio desde la semana semana pasada, el Internet falla mucho y el servicio al cliente peor. Desafortunadamente ellos aún no tienen fibra óptica para todos los sectores, nos toco sufrir

• Alejandro Pérez y Soto (@aleperezysoto) reportó hace 24 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya tienen los datos por el DM. Ojalá respondan rápido y no dilaten más. El número de llamada de más de una hora fue1811403309. Que poca ética empresarial y que mal servicio el de ustedes.

• Hector F (@HectorFabian86) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo movistar es tan amable de suministrar el numeral donde se activa la llamada en espera. Quedo atento a su pronta respuesta. Gracias

• Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @zavy88 @IvanDuque @MinSaludCol @Mineducacion @MinTIC_responde @ColegioMedicoCo @PROMEDICOS @CamiloPrietoVal @JuanLuisCasCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @ETBsoluciones @AlvaroUribeVel @IvanDuque ya se jodieron cabrones Les abrimos los ojos a nuestras NUEVAS generaciones A LA MIERDA su PUTA CULTURA NARCO

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 36 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @ArteLADO Es verdad yo también estoy sin servicio esas si card no llegan que perjudicada tan tenax la que me están haciendo !!!!! @sicsuper

• Dj Wild Cali (@djwildcali) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo es una burla. Para vender planes y productos te llaman día y no noche, te veneran e idolatran pero cuando necesitas una solución a una queja los asesores te cuelgan la llamada. Ya son varias veces. Y eso que soy “cliente preferencial black” Que payasada!

• 🦸🏻‍♀️ (@dumancelyL) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Por qué servicio al cliente de @MovistarCo nunca contesta, pero la línea de ventas si funciona perfectamente sin tanto. Movistar apeeeestaaaa

• Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @Sicresponde No sé cómo comunicarme con ustedes eficientemente ya que hacen lo que les de la gana con nosotros los usuarios Tengo un plan de $32.000 y no sé porqué motivo siendo cumplida en los pagos están cobrando $56.587 porque si. además están cobrando IVA

• EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Falla masiva en @MovistarCo

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Sicresponde Sres de @Sicresponde buenos días, indicarme qué procedimiento debo hacer ya que llevamos 3 días sin internet en el sitio indicado y @MovistarCo no responde por ningún lado, además necesito cancelar otro plan, por motivos del confinamiento, agradezco la ayuda

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @r6n4to @Tigo_Colombia @sicsuper @Sicresponde Tranquilo Renato, me pasó lo mismo con @MovistarCo 1 semana sin internet y telefonía hasta ayer que lo arreglaron, y peor ningún medio se pudo hacer el reclamo. La menos peor es @ClaroColombia

• Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @lfzapata @MovistarCo Yo todavía estoy esperando que me atiendan. Me siento disciriminada por ser cliente #black 😞

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @oscar_concha Hay si contestan, pero para quejas y reclamos nada, hace más de 15 días tratando de comunicarme con Movistar y ha sido imposible, y para retirarse si que menos le prestan atención,

• Alejandro Pérez y Soto (@aleperezysoto) reportó hace 57 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo tiene un pésimo servicio y además dilatan para cancelarlo. Responden por twitter, diciendo que manden los datos por interno, pero simplemente te ignoran.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Nivia (@DiegoNivia) reportó hace 2 minutos

  @Dondartho @Tigo_Colombia jaja ya me sali de tigo hace dos semanas, porque no me servia ni para trabajo remoto, pero @MovistarCo fibra óptica que porquería la latencia para gaming.

• Eli (@Elienell) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo No les da pena tantas quejas, en contra de ustedes????? No les da pena publicar servicios que ni ofrecen? No les da pena ofrecer un servicio que no tienen en su app que no sirve para nada? No les da pena tener el peor servicio al cliente????? @sicsuper @FiscaliaCol

• Eli (@Elienell) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo El peorrrr servicio al cliente, urgrnteee hice mi pago el viernes y nadsa que ingresa pagos PSE y Nequi me dicen que el valor esta en movistar y nadie me ayudaaaaaa cortaron mi cel y yo ya pagueeeee por favor respondan, den un buen servicio @sicsuper

• Dario Martinez (@DarioMartinez18) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo a donde me comunico para que ayuden a validar una suspensión ilógica de un servicio el call center no sirve

• Oscar H Cadavid (@ohcadavid) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @edinson39342186 La cobertura en San Andrés islas es terrible.

• jair ariza hoyos (@YaoAriza) reportó hace 10 minutos

  @AtlanticoEmi quiero denunciar que la empresa @MovistarCo tiene un "daño masivo" en Barranquilla desde hace mas de 15 dias. Afectando familias y procesos educativos y laborales que en estos momentos son virtuales y necesarios. Se va a completar un mes sin servicio.

• fuanchito (@fuanchito0986) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Q planes tiene acabo de ser decepcionado por @MovistarCo me vendieron un plan de 35.000 y termino pagando 40.000

• OSCAR PUENTES (@OSCARROSS) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo el peor servicio del mundo sus funcionarios no saben q hay q hacer para recibir una garantía de un equipo le preguntan a todo el mundo y no solucionan nada llevo 85 minutos en su centro de servicio de bogota en la calle 140 y no saben q hacer pésimo servicio

• Rashid Eljaiek (@rashideljaiek) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo DONDE LE FIRMO ... ME INTERESA EL SERVICIO

• Eli (@Elienell) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Por favorrrrr respondan las solicitudessssssss ya sea x aca x correo respondan el peor servicio de verdad es increible su servicio de verdad no los recomiendo para nadaaaaa nunca lo peor