¿Movistar está fallando o caído? in Aguaclara, Palmira, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Aguaclara, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguaclara, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Aguaclara, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguaclara y lugares cercanos:

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  Ronald Francisco (@ronaldpaco) reportó hace 1 minuto desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo No les da vergüenza que se DEMORAN 6 DIAS para contestar. Excelente servicio al cliente, en fin la hipocresía #EnFinLaHipocresía

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  Alejandro Pérez y Soto (@aleperezysoto) reportó hace 2 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya tienen los datos por el DM. Ojalá respondan rápido y no dilaten más. El número de llamada de más de una hora fue1811403309. Que poca ética empresarial y que mal servicio el de ustedes.

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Sicresponde Sres de @Sicresponde buenos días, indicarme qué procedimiento debo hacer ya que llevamos 3 días sin internet en el sitio indicado y @MovistarCo no responde por ningún lado, además necesito cancelar otro plan, por motivos del confinamiento, agradezco la ayuda

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  🦸🏻‍♀️ (@dumancelyL) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Por qué servicio al cliente de @MovistarCo nunca contesta, pero la línea de ventas si funciona perfectamente sin tanto. Movistar apeeeestaaaa

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  Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @lfzapata @MovistarCo Yo todavía estoy esperando que me atiendan. Me siento disciriminada por ser cliente #black 😞

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  JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 22 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Se preocupan más por vender que por prestar un servicio, hace 15 días me instalaron ya me ha fallado dos veces y estoy hace 4 días sin internet y eso que es internet empresa!!! Servicio tan malo @sicsuper

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  EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Falla masiva en @MovistarCo

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  Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo No sé cómo comunicarme con ustedes eficientemente ya que hacen lo que les de la gana con nosotros los usuarios Mi madre tiene un plan de $32.000 y no sé porqué motivo siendo cumplidos en los pagos están cobrando $56.587 porque si, además están cobrando IVA

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @r6n4to @Tigo_Colombia @sicsuper @Sicresponde Tranquilo Renato, me pasó lo mismo con @MovistarCo 1 semana sin internet y telefonía hasta ayer que lo arreglaron, y peor ningún medio se pudo hacer el reclamo. La menos peor es @ClaroColombia

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  JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 33 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Servicio mas malo me lo instalaron hace 15 días ya se me ha dañado dos veces, en este momento no tengo servicio, pero la factura ya llego cumplidita!!!!!

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  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @BedoyaWeb @ClaroColombia @MovistarCo Noooo corazón @MovistarCo nos tiene sin servicio desde la semana semana pasada, el Internet falla mucho y el servicio al cliente peor. Desafortunadamente ellos aún no tienen fibra óptica para todos los sectores, nos toco sufrir

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @oscar_concha Hay si contestan, pero para quejas y reclamos nada, hace más de 15 días tratando de comunicarme con Movistar y ha sido imposible, y para retirarse si que menos le prestan atención,

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  Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @zavy88 @IvanDuque @MinSaludCol @Mineducacion @MinTIC_responde @ColegioMedicoCo @PROMEDICOS @CamiloPrietoVal @JuanLuisCasCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @ETBsoluciones @AlvaroUribeVel @IvanDuque ya se jodieron cabrones Les abrimos los ojos a nuestras NUEVAS generaciones A LA MIERDA su PUTA CULTURA NARCO

• 
  Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @Sicresponde No sé cómo comunicarme con ustedes eficientemente ya que hacen lo que les de la gana con nosotros los usuarios Tengo un plan de $32.000 y no sé porqué motivo siendo cumplida en los pagos están cobrando $56.587 porque si. además están cobrando IVA

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  JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 48 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo @ArteLADO Es verdad yo también estoy sin servicio esas si card no llegan que perjudicada tan tenax la que me están haciendo !!!!! @sicsuper

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  Hector F (@HectorFabian86) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo movistar es tan amable de suministrar el numeral donde se activa la llamada en espera. Quedo atento a su pronta respuesta. Gracias

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  Jhon Du (@Jhona_du) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Sin señal en internet hogar ni en móvil. @MovistarCo

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  Paola Andrea (@Paolita_New) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo por favor, no más llamadas para programar instalación. Hace más de 20 días reporté que no tomaría el servicio. Se llenó el buzón de mi teléfono con sus constanstes mensajes. No más por favor

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  Dj Wild Cali (@djwildcali) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo es una burla. Para vender planes y productos te llaman día y no noche, te veneran e idolatran pero cuando necesitas una solución a una queja los asesores te cuelgan la llamada. Ya son varias veces. Y eso que soy “cliente preferencial black” Que payasada!

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  Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo ser cliente black sirve para 2 cosas: 1. Nada 2. Nada 😤

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  DIANA ANDRADE (@Diana__Andrade) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Gracias, pero creo que llevan como un mes tratando de solucionar esa falla. Por favor, procuren solucionarla pronto.

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  Erik rubio (@erikrub84668933) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo que servicio tan espantoso, no hay manera de comunicarse con un asesor, lo peor que e contratado, como hago para retirar esa basura de servicio???

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  Juanca (@juancerazo) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo cómo es posible que habiendo pagado desde el 9 de nov hoy me corten el servicio por no pago? Me mandan a un formulario para validar el pago sin instrucciones claras y además no funciona! Y para colmo, dicen que se demoran 2 días cuando hice mi pago de manera oportuna!

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  Me dicen Alexito 🐦 (@AlexBanderaN) reportó hace 5 minutos

  El servicio de @MovistarCo en La Gloria Cesar es una porquería, no puedo creer que pague por esto!

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  CTorres (@Sin_Sarcasmo) reportó hace 8 minutos

  El peor servicio al cliente sin duda lo tiene @MovistarCo no hay medios eficientes. Una vida entera para ser atendido y no den respuesta.

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  Luisa Fernanda (@luiferquinte) reportó hace 9 minutos

  Yo pense que @ClaroColombia era muy carero, y lo es, pero @MovistarCo es una estafa, incumplen contratos y quieren cobrar hasta por cobrar

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  Elvia Mejía F. (@elviamejiafer) reportó hace 10 minutos

  Necesito cancelar internet que tengo con Metrotel después de muchas llamadas responder acertadamente preguntas de validación @MovistarCo dice no las supero y debo volver a llamar en 24 horas estas tácticas no cancelar el servicio son permitidas? @Superservicios @MinTIC_responde

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  Yitmar.Asprilla (@YitmarPlayBoy) reportó hace 11 minutos

  Qué hay que hacer para que presten un servicio digno, no Perfecto al menos estable por Dios. @MovistarCo Me están ocasionando muchos problemas.

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  Daniel Martinez (@lDanielMG22) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo en serio tienen huevo que manera de hacerlo perder a uno tiempo y plata ya 3 días sin señal lo único que me dicen es que me hacer que a un centro voy y no me pueden ayudar me dicen que valla a otro saco cita por la página de ellos y no existe

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  Edwin Lopez (@EdwinLop1989) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y @MovistarCo implementando las mismas mañas, no dejan línea de servicio al cliente, para usar una línea de WhatsApp que no da solución y si se logra instalar el caso, y se necesita averiguar porque no han solucionado, podemos llorar !!