Estado del servicio de Movistar en Aguaclara, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Aguaclara, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguaclara, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Aguaclara, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguaclara y lugares cercanos:

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  🧘🏼‍♀️🌸 (@artickmonkey505) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo sus teléfonos siempre están ocupados. Realmente pésimo el servicio.

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  Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo que porquería! Es lo peor de lo peor! @sicsuper que pasa? Hasta cuando pueden jugar con nosotros? Y obviamente no tengo suficiente internet para poner la denuncia!

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  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo por favor atiendan la falla pronto, el servicio no sirve

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  Juan Carlos Zapata (@juancarloszap) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo por qué aumentaron el valor del plan móvil si no lo solicité? Por favor dar respuesta y devolución del dinero @sicsuper

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  💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó hace 21 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Según el que tweet original no. Yo solo. Respondí . No es para mi la respuesta.

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  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo prefiero hacerlo por esta vía ya que así es de información total y general veo que es la única manera que uds atiendan la falla

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  GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @womcolombia @MovistarCo Nada que hacer ,ya revisaron la configuración ....es señal que es muy mala !

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  Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo buenos días llevo varios días esperando que apliquen un pago realizado el 28 de septiembre y aún no hay respuesta . Ya me llegaron facturas dobles

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  Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo porqué razón me siguen cobrando la factura de celular si ya pagué? Además me dicen que se va de corte. Requiero que se me aclare

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  Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo No es de consultar mi línea.. esta funciona bien SOLO en grandes ciudades… La solución es que USTEDES cumplan y mejoren la cobertura en carretera que es PÉSIMA ..🤬🤬

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  Márgara Ortiz (@MargaraOrtiz66) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya les escribí. Espero respuesta.

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  Maria Camila (@camihal) reportó hace 38 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Resulta que en @MovistarCo me están cobrando por un servicio que NUNCA tuve, y me enteré porq intenté sacar una tc y no pude. Llamo a @movistarco pero nunca atiende un asesor. Que me mandan mensaje a mi cel pero obvio no llega, porq me imagino que alguien me suplantó. Pesadilla.

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  Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @gusparababire Ola estoy esperando la respuesta sobre mi factura electrónica

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  Aldo Raine kardashian (@Davidludowsky) reportó hace 44 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia de nuevo Tigo fallando en internet y TV en cali que berraquera con esta empresa , apenas pueda me cambio a @MovistarCo , @Tigo_Colombia perversa en todo sentido

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  JP🔴 (@Josejaime_P) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Srs @MovistarCo, el maldito robot que tienen en la contestadora no sirve para un carajo, que vaina mas estupida en esta vida…

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  Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @CesarAlAire @MovistarCo Julito Derecho de Petición y queja a la CRC. Pide que devuelvan la plata del servicio que te cobraron y no usaste. Funciona.

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  Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Qué opinan de @MovistarCo en carretera? En mi opinión pésimo servicio. No ha llegado al peaje de mondoñedo y está sin señal. Viajé a Cali y si mucho, tuve un 10% de señal en el trayecto. Increíble @MinTIC_responde @sicsuper que después de tantos años, tengan una pésima cobertura.

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  F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo por favor necesito me contacten, porque me rechazaron el proceso de portabilidad al plan móvil.

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  ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  El servicio al cliente @MovistarCo cada día más malo, más de 2 horas para que le ayuden a uno con un problema de configuración, solo cuelgan y no atienden @Superservicios

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  Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio al cliente tan deplorable!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lxttlxhxll (@lxttlxhxll) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Cómo hago para que cancelen el servicio llevo un mes me dicen que si y cada día me doy cuenta que aún nada que me cancelan el servicio

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  Juli (@Julianmoreno_r) reportó hace 5 minutos

  Olé descarados @MovistarCo hasta cuando me van a tener sin servicio? Contesten para cancelar ese plan!!!

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  ROSA ANDRADE (@Rosaandrader) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Hoy fui a cancelar los servicios..tampico se pudo pirq tienen vugente órden de traslado..que licura Dios..2 horas de espera y q ni se pueden cancelar lis servicio. No les pago una factura más..desde el 10 del terremosmto no tengo setvicios hogar...imposible traslado

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  Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó hace 14 minutos

  @fabaleJR @MovistarCo La solución es dejar de pagar el servicio, esperar que lo corten y poner una denuncia en la @sicsuper por arbitrariedad con los usuarios y con la deficiencia de “atención al cliente” ya que no tienen ese servicio

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  DanieL (@kelme1) reportó hace 16 minutos

  El servicio de @MovistarCo no solo es lamentable en cuanto a funcionamiento, sino que es lo peor que he vivido en cuanto a atención al cliente. Es imposible cancelar un servicio sea presencialmente o por alguno de sus canales de “atención”. Quién regula esto? @sicsuper

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  javier.contador 🇨🇴❄️ (@javier7dc) reportó hace 16 minutos

  Señores otra vez sin Internet ni plan de datos que pesimo servicio @sicsuper @MovistarCo

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  Luis (@RuizLC) reportó hace 21 minutos

  Hola, @MovistarCo, llevo 2 horas en llamadas intentando cancelar mi servicio de internet. Que si me colaboran

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 21 minutos

  @AndradeCordoba @MovistarCo @AndradeCordoba 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó hace 22 minutos

  @jjariasmejia @MovistarCo Ese servicio nunca sirve, después de horas en el teléfono esperando un asesor, o cuelgan, o dicen que los asesores se encuentran ocupados, total nunca responden

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  Juan Miguel (@juanmiguel1917) reportó hace 24 minutos

  @sicsuper estoy intentando cancelar un servicio con @MovistarCo pero no disponen de un canal ni una linea para ello, pues al llamar el sistema corta la llamada, quieren mantener los clientes a las malas