Estado del servicio de Movistar en Aguaclara, Valle del Cauca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Aguaclara, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Aguaclara, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguaclara, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
26 de agosto: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Aguaclara, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguaclara y lugares cercanos:
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Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@MovistarCo Ya les pague, más bien, les regale una cuenta que No debía. Y aún estoy esperando desde las 9 am el paz y salvo. @MovistarCo anuncian línea directa pero no dicen por donde. Sigo hablando con LH q No se identifica. Ratifico Desastre de servicio!!
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Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperandonuna repuesta, cancele contrato con ellos en enero y me llegó una factura este mes.
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💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@MovistarCo Según el que tweet original no. Yo solo. Respondí . No es para mi la respuesta.
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Carlos Andres Velez (@cvelezarce) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo no tengo datos es un problema red en general? Muchas gracias
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Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato con en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio de atención al cliente tan deplorable!
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Alberto M. Valencia🏳️🌈 (@AlMosVal) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@davidmenea @MovistarCo A lo bien? Yo voy para 5 años con ellos acá en Narnia y pues ha sido una relación tóxica, pero han sido más las mieles que las hieles. El servicio es relativamente estable, más problemas tengo con @EMCALIoficial que ya me costaron un TV.
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🧘🏼♀️🌸 (@artickmonkey505) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo sus teléfonos siempre están ocupados. Realmente pésimo el servicio.
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John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó desde Palmira, Valle del CaucaPorque razón @MovistarCo no tiene señal por el @parquetayrona solo llega Claro. Llevan más de 20 años en Colombia y no pasa nada
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Wualberto Gil (@WgilGil) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo prefiero hacerlo por esta vía ya que así es de información total y general veo que es la única manera que uds atiendan la falla
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Krito (@malukrian) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo @sicsuper Es totalmente irresponsable de Movistar que llevemos más de 7 horas sin servicio de Internet y televisión... Aducen la falla a un daño masivo... Hasta qué hora debemos esperar? Pero cobran completico el mes de servicio...
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Marcos (@m_san72) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo quiero cambiar de plan de celular...pero sus líneas se caen!...
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Glori (@Glory107Glori) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@MovistarCo solicitó la restitución del servicio de tv para mi mamá y el descuento de los días sin servicio de la facturación, no@han querido restituir su servicio y ella paga cumplidamente, que abuso
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Aquel Don Juan. (@AquelDon) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo Vale esperemos entonces que si contesten y nos ayuden a solucionar es por un servicio que estamos pagando y el cual tenemos derecho de disfrutar. @CRCCol @sicsuper
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andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaSeñores de @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial los usuarios seguimos esperando que se nos normalice el servicio, hasta cuando. Hoy mismo me cambio a @MovistarCo
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Christina Yandar (@christinayandar) reportó desde Palmira, Valle del CaucaOtra vez señores @MovistarCo... Por segunda vez en menos de un año instalan un servicio hogar a mi nombre en casas que ni conozco. No lo he solicitado, ni este ni el anterior. Si no estoy pendiente de mi plan por la app entonces me meten cuantos servicios?
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Márgara Ortiz (@MargaraOrtiz66) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo Increíble el descaro! Solicito terminación de mi plan hogar a partir del 1 de agosto y hoy 25 de julio me lo desconectaron todo esta mañana, dejándome sin servicios, sin previo aviso. Qué falta de respeto con el cliente! @sicsuper
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Víctor Manuel García (@Vicmanug) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@MovistarCo es terrible, no me permite pagar con la referencia mi factura por ningún medio y generan suspensión de la linea y no hay forma de comunicarse con servicio al cliente para que den solución. Siempre está compañía es frustrante @Superservicios hasta cuándo ?
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Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaSeñores @MovistarCo tengo un problema con la facturación de este mes. Cambié mi plan porque no podía seguir pagando un plan alto. Este cambio se hizo hace poco. Y ahora ustedes me vuelven a cobrar una factura de 71 mil pesos cuando pago 57. No voy a apagar este valor
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JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo Señores @MovistarCo solicité hace 2 semanas un servicio de Internet, quedaron de instalarlo hoy, no llegaron, no llamaron y no hay cómo lograr que programen la instalación, En serio así funcionan?
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Phillippe Targaryen🐉🔥 (@afms1912) reportó desde Palmira, Valle del CaucaEl servicio al cliente de @MovistarCo es más malo que el bazuco
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Omar Sanchez (@omarjsanchez) reportóEstimados estoy si servicio page hace 2 días y no aparece el pago reflejado @MovistarCo
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Martha Isabel Bolaños (@BolanosMartha) reportóSeñores @MovistarCo Me cortaron el servicio aun habiendo hecho el pago. Comunicarse con Uds es imposible! Cómo me pueden colaborar?
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EdilDiaz (@Edildiaz1501) reportóComo es posible que he pagado doble mi servicio de celular y aun así no me restablecen el servicio? Y menos se ve el pago aplicado.. Ayuda ya.. Pésimo servicio @MovistarCo
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Simulador JP (@gonzalezjp23) reportó@MovistarCo Llevamos 3 días sin el servicio hogar.. esto ya se está poniendo preocupante.. va a tocar cambiar de operador.
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Daniel MA (@danpiano7) reportó@MovistarCo Señores Movistar hice el pago de mi servicio y aun no se refleja el pago, ya paso mas de un dia, ustedes no responden ningun canal. @sicsuper no puede ser que sigamos con esta misma historia y ustedes las entidades que vigilan no hagan nada.
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monchis (@monchitoooo0) reportóQué pésimo servicio el de @MovistarCo
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✧𝖒𝖆𝖐𝖎 𝖆𝖓𝖙𝖎𝖋𝖆𝖘𝖈𝖎𝖘𝖙𝖆✧ (@xykxw_) reportó@MovistarCo no sirve de nada
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Alexander2008 (@Alexander232326) reportó@MovistarCo ya van 3 días sin datos sin señal de Movistar y brilla por su ausencia
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Francy Julieth (@frajumorv) reportó@yohann_david @josueartex @MovistarCo No funciona
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Marly Yulett Perez C (@Danimyu05) reportó@josueartex @MovistarCo Me está pasando igual. Y no se puede generar pago ni por app, ni la página y menos en un punto físico. Explican que la plataforma está caída. Pero si me suspenden el servicio y pretenden cobrar reconexión