¿Está Movistar con problemas o cortes en Aguaclara, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aguaclara, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguaclara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Aguaclara, Palmira, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.

City	Problem Type	Report Time
Palmira	Teléfono	hace 16 días
Palmira	Internet	hace 25 días
Palmira	Teléfono	hace un mes
Palmira	Internet	hace un mes
Palmira	Teléfono	hace un mes
Palmira	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Aguaclara, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguaclara y lugares cercanos:

• Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace un minuto desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @LiliVanegasR Ola buenas tardes estoy esperando la respuesta"por qué cada mes suben la factura electrónica yo hice un contrato por 99 mí l pesos internet y TV hogar y cada mes llega la factura electrónica con diferentes presios"está la factura este mes llego de ciento veinticinco mil pesos 😢

• Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo que porquería! Es lo peor de lo peor! @sicsuper que pasa? Hasta cuando pueden jugar con nosotros? Y obviamente no tengo suficiente internet para poner la denuncia!

• JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Señores @MovistarCo solicité hace 2 semanas un servicio de Internet, quedaron de instalarlo hoy, no llegaron, no llamaron y no hay cómo lograr que programen la instalación, En serio así funcionan?

• Marino Millán (@marinomillan) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @calderon38 @MovistarCo Pero de qué me sirve si no lo instalan.

• Adrian Oleas (@AdrianOleas) reportó hace 13 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo ya cogió de costumbre que NUNCA llega factura física (y la hemos pedido mil veces) ni al correo electrónico ni por msjtxt para que a uno se le pase la fecha y cobrar una supuesta reconexión, de una suspensión de servicio que NUNCA ocurre!!! #RATAS!!! #LADRONES

• Luis Eduardo Cuéllar (@LECuento) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @marinomillan @MovistarCo Marino... Con todo lo "malo" que pueda ser claro, es de lejos la que tiene mejor servicio al cliente. "Por lo menos así lo veo yo"

• John h bejarano (@Bigjohnmpx90) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @PaulaSotico @MovistarCo Hola .. tienes toda la razón, pero yo diría que @MovistarCo no tienen servicio. Al cliente .. no creo que sepan que es eso..jajajaja 👎👎👎

• andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores de @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial los usuarios seguimos esperando que se nos normalice el servicio, hasta cuando. Hoy mismo me cambio a @MovistarCo

• Yeison (@Yeisonupv) reportó hace 31 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Es una ****** poder comunicarse con cartera de @MovistarCo ...para solucionar algo que se pago en octubre 2021

• Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @LiliVanegasR El mes pasado llegó la factura electrónica por ciento cuatro mil pesos fuera de eso se pagó la factura electrónica y me cortaron el servicio que por qué no avia llegado el pago yo pagó cada mes el trece de abril pague: quién responde por los días de corte de l cervicio

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Óscar, me quejaba y quejaba, y por redes sociales, y no me solucionaron los problemas del servicio, tome la decisión de cambiarme con @MovistarCo y hasta ahora todo muy bien

• Aquel Don Juan. (@AquelDon) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Vale esperemos entonces que si contesten y nos ayuden a solucionar es por un servicio que estamos pagando y el cual tenemos derecho de disfrutar. @CRCCol @sicsuper

• Maria Camila (@camihal) reportó hace 47 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Resulta que en @MovistarCo me están cobrando por un servicio que NUNCA tuve, y me enteré porq intenté sacar una tc y no pude. Llamo a @movistarco pero nunca atiende un asesor. Que me mandan mensaje a mi cel pero obvio no llega, porq me imagino que alguien me suplantó. Pesadilla.

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hágale, yo casi que no lo hago por fidelización, pero cuando ya el servicio es perverso, a cambiar.

• Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @sicsuper es tan difícil conseguir atención al cliente en Movistar para cambiar el plan de celular, claro para bajar el plan porque para subirlo tienen 100 mil canales de atención. Cuando será que ponen a estas empresas en su lugar

• MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  De los errores y/o fracasos de otros están las oportunidades comerciales ,señores @MovistarCo pilas a lanzar ofertas y captar públicos, aquí un interesado .

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio al cliente @MovistarCo cada día más malo, más de 2 horas para que le ayuden a uno con un problema de configuración, solo cuelgan y no atienden @Superservicios

• Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo desde el viernes pedí que me instalarán hogar, y dieron radicado para la misma el día domingo (ayer) que en la am (no llegaron) en la tarde (tampoco) y hoy me.eicen q estamos pendientes, si no les sirve una persona más, pues informen pa no perder mi tiempo.

• Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @gusparababire Ola estoy esperando la respuesta sobre mi factura electrónica

• andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio de los técnicos de @MovistarCo es el peor del país incumplidos. Quiero cancelar el servicio incluso antes de que me instalen me hicieron perder dos días de trabajo por esperarlos 😡😡🤬

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• FRENANDO (@MARFERCHO) reportó hace un segundo

  @MovistarCo hola tengo caído el Internet hogar, no me han dado solución, hay algún daño general?

• 🧙David Vanegas N (@OskarDVN) reportó hace 3 minutos

  @oskr8525 @MovistarCo @ClaroColombia es peor, no funciona como debe ni móvil ni hogar

• 𝐋ina Pulgarin (@LinaM_Pulgarin) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo no tengo internet, tv, ni fijo desde el lunes. Llamo, se cae la llamada. Voy a una de las sedes, soporto dos horas de fila y programan visita para que no vengan? Qué servicio de ****** tienen ustedes.

• CÉSAR AUGUSTO SUÁREZ (@CESARAUGUSTOSU3) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo definitivamente da pena ,se paga la cuota y nunca actualizan ,ahora excelente servicio cobrando sobre lo que ya se pagó ,que ineficacia ,hasta en eso se siente el mal servicio. @Superservicios

• Sol Medina (@MedinaSolangy) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @OskarDVN El mejor??? Los datos de movistar son lo más lento del mundo!!! Estoy cansadaaa

• Misheel Peña (@AbgMisheel) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Servicio perverso

• Juan Manuel Cantillo Arrieta (@cantillojuanma) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo No es mal comentario. Es simplemente que el servicio me duró funcionando apenas cuatro horas. Y desde el lunes hasta ahora no me han llamado ni se ha acercado un técnico, a pesar de que me dijeron que me iban a visitar en las próximas horas.

• Keiner Narváez. (@KeinerN23) reportó hace 13 minutos

  Definitivamente @MovistarCo es la peor ****** en servicio al cliente va uno a una oficina y dicen que por llamadas, que por la página, que una PQR, que por dm de Twitter que no se que mond.... Nojoda Sean serios me tienen mamado, les quedó grande cancelar un servicio???

• Pilitas Varta (@Pilitasvarta) reportó hace 13 minutos

  en el tiempo estipulado que tiene @MovistarCo para atender, -espere que la llamen- le digo que requiero un agendamiento del técnico, que no es sensato que "probablemente llame en 3 días" que soy cliente "preferencial" que me de una solución y me dice no le puedo brindar mas

• MARIA LUISA DELGADO (@mvirgelina) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo mi internet no navega a la velocidad contratada y por el interno me dejan en visto 😡que falta de respeto y mal servicio al cliente 😡😡😡😡