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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Aguaclara, Palmira, Valle del Cauca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aguaclara, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguaclara, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Aguaclara, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguaclara y lugares cercanos:

  • aerobicsjose
    Jose Wilver Garcia (@aerobicsjose) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @majulicarvajal @MovistarCo 😠Son de lo peor @MovistarCo me paso igual ni rogando ni pagando ni nada me cancelaron plan y numero y todo esas empresas son ☣☢

  • TataZambranos
    Tata Zambrano (@TataZambranos) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    El servicio al cliente de @MovistarCo es perverso, se cae la página de mi Movistar, el bot de WhatsApp nunca lo transfiere al asesor y las llamadas cuando voy a terminar mi solicitud se caen y nunca mas vuelven a contestar, a que santo tengo que rezarle para lograrlo! 👎

  • victor_holistic
    Victor Calderón (@victor_holistic) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Fallas de Internet en Cali, tengo fibra óptica caída.. Red movil movistar caída.. Aplicación de movistar no deja montar el caso... A alguien mas le pasa? #boicot @MovistarCo sera que las denuncias de tumbar el Internet en Cali son ciertas?

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo cuando adquirí el servicio empecé pagando 117.000 lego aumento 127.000 está bien, ya después 147.000 ahí si ya no era lo adecuado y el ajuste quedó 127.000 y ya llevo 4 meses pagando 162.000 🤬🤬

  • pmesajar
    Pedro Mesa (@pmesajar) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo @NaslyArmero Hola, ni señal, ni datos ni Internet en el negocio. Ni teléfono fijo.... y ahora como trabajo @MovistarCo

  • Lamechaporsiem2
    lamechaxsiempre.15 (@Lamechaporsiem2) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Boomer9966 @MovistarCo Hoy se fue del todo, me dijeron q hay un daño masivo en todo cali.

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    No puedo creer el descaro de @MovistarCo no atienden en sus líneas, el guía bot no me responde los mensajes, me cobran 47mil pesos demás, dicen que me van a solucionar mi problema de facturación y me llaman a ofrecerme un súper plan cuando lo que quiero es cancelar el servicio

  • xapov_
    Xápov (@xapov_) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    En #PuertoResistencia la señal de @MovistarCo falla. Qué es lo que pretenden? Que no se trasmita la protesta social? OJO; no busquen que nos salgamos en estampida de su servicio.

  • branherrera17
    Brandon 💡 (@branherrera17) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @sicsuper @MovistarCo afirma que acepté un aumento en plan de servicio móvil, lo cual es falso porque nunca lo acepté ni nunca me llegó una notificación de dicho aumento. Solo hasta el momento de la factura que me apareció un aumento de 34 mil a 50 mil. Por lo anterior solicito corrección.

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Y la verdad el problema no es ni la señal, ni el servicio de internet, el problema es facturación siempre me han cobrado demás @MovistarCo

  • Jcvaldi
    John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Normalmente eso ocurre, por duplicidad de email, debes presentar factura y llenar formato de operador en el cual estas, pase por ese túnel oscuro hace dos años y estuve con mi actual operador 15 días sin servicio, debido a ello no volví a comprar equipos donde un operador.

  • ulisesm30496486
    ulises moreno (@ulisesm30496486) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MafeCarrascal @MovistarCo @sicsuper Movistar pesimo y del internet ni se diga, ya estoy en cambio.

  • janhumar
    jaime andres hurtado (@janhumar) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @sicsuper @MovistarCo desde el 16 de marzo esperando que me realicen el traslado de mis sérvicios de TV e internet, pagando recargas para que mis hijos puedan ver clases virtuales y poder realizar trabajo en casa, me han puesto 4 citas para venír a mi casa a instalar y nada, ???

  • sebasmarquezz
    Sebastian Marquez (@sebasmarquezz) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Hola @MovistarCo, he recomendado mil veces su servicio porque es una chimba. Pero OJALÁ a nadie le falle, porque para atender a sus clientes son la peor empresa de Colombia. Sí, por debajo de Claro.

  • AndresSilvalenc
    AndresSilva.Ing (@AndresSilvalenc) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Si @won tiene mejor señal de datos en el Bolo que @MovistarCo, me paso de una...

  • miranda_pf
    Gustavo Miranda (@miranda_pf) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo otro problema y grave es que engañan a sus usuarios me dicen que me van hacer un descuento por los inconvenientes causados y si reducen en calor a pagar pero te quitan megas de navegación y me quitaron Netflix que chimba de ajuste 😡🤬😡🤬😡

  • roxanarengifog
    roxanarengifog (@roxanarengifog) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Si me van a poner lento el servicio o quitar el servicio de internet en cali ; a mi que ni me cobren -$+$($+#?#!#! @MovistarCo @ClaroColombia

  • varmandor
    Vi©tor armando ®ivera™ (@varmandor) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @sicsuper El servicio es de Internet, televisión y telefonía. Llevo un año y 1 mes con un servicio que no uso. Hace 8 meses me traslade de residencia y me obligaron a estar el año porque no hay cobertura. Y cómo ya cumplí el año deseo cancelar el servicio pero @MovistarCo no me gestiona.

  • Jcvaldi
    John Valdivieso (@Jcvaldi) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @leitoca1 @MovistarCo @Tigo_Colombia Pero entonces tigo te la bloqueo si mal no recuerdo una Sim card prepago debe tener un tiempo con el operador al que se la compraste.

  • AlMosVal
    Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @BobaHijueputaaa La red de @MovistarCo ha estado perrísima no funciona.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • fcg2712
    𝙁𝙧𝙖𝙣𝙘𝙤🧑🏻‍💻 (@fcg2712) reportó

    la porquería del internet de @MovistarCo hoy está más terrible que nunca

  • luigerJr
    Luis Germán Jr. (@luigerJr) reportó desde Santa Marta, Magdalena

    Buenos dias srs @MovistarCo En que canal pueden por favor dar solución al pesimo servicio de Internet en Santa Marta, es imposible trabajar y recibir clases porque constantemente se cae la señal. Urgente!

  • laurac5712
    Tulipán (@laurac5712) reportó

    @MovistarCo Para qué pago un plan de $70.000, si cada llamada es un "estamos trabajando para mejorar nuestro servicio".

  • cfc_afmr
    Felipe°™_CFC (@cfc_afmr) reportó

    Ojo con la publicidad engañosa @MovistarCo compré el Xiaomi Mi10T pro en cuotas y supuestamente venía con un celular adicional unos audífonos wireless y una banda. En el momento de la entrega en el punto me dijeron que no que eso era viejo y ya no venía así que radicara queja

  • angieegomezh
    👑 (@angieegomezh) reportó

    @MovistarCo Siempre dicen lo mismo, he reportado el problema mil y una vez y ni siquiera me llaman con la respuesta.

  • molylinda01
    [email protected] (@molylinda01) reportó

    @MovistarCo Me preocupa estar autorizando el tratamiento de mis datos a cada rato y respondiendo preguntas de seguridad y que de repente y sin recibir ninguna notificación me digan que no tengo ninguna solicitud ?? Agradezco su pronta respuesta .

  • u1f98b
    kels 🤍 (@u1f98b) reportó

    @_iamnatalia_ @MovistarCo horrible nata, es el colmo :-(. tigo es igual de malo jasjsj.

  • CamilaRuedao
    Camila🍍 (@CamilaRuedao) reportó

    Que problema para uno poder comunicarse con la gente de @MovistarCo

  • MoniEnriquez4
    Moni Enriquez (@MoniEnriquez4) reportó

    @MovistarCo Movistar no responde las peticiones y quejas de sus usuarios, desde octubre no me dan solución, todos los asesores dan información distinta y los problemas siguen, por favor respondan !!! Contacto 3024341430

  • CamiloCanoNP
    Camilo Cano (@CamiloCanoNP) reportó

    @MovistarCo no he tenido ninguna relación comercial con ustedes y salgo con un reporte negativo de una tal "Red Suelva Movistar", trato de comunicarme con esa empresa y no dan respuesta alguna, están afectando negativamente mi nombre sin motivo alguno.