Estado del servicio de Movistar en Aguaclara, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Aguaclara, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguaclara, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Aguaclara, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguaclara y lugares cercanos:

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  Andrés J. (@AFJR27) reportó hace 21 segundos desde Palmira, Valle del Cauca

  ME CANCELARON LA SOLICITUD PORQUE SE LES DIO LA GANA @MovistarCo Y NO CONTESTAN CUANDO, COMO UN *******, VUELVO A INTENTAR HACER LA SOLICITUD QUE YA HICE ANTES, MALDITA SEA!! LOS ODIOS! POR FAVOR AYUDA @sicsuper NO PAGARÉ UN PESO MÁS POR SU INCOMPETENCIA @MovistarCo

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  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @davidmenea @MovistarCo A lo bien? Yo voy para 5 años con ellos acá en Narnia y pues ha sido una relación tóxica, pero han sido más las mieles que las hieles. El servicio es relativamente estable, más problemas tengo con @EMCALIoficial que ya me costaron un TV.

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  Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo tengo un problema con la facturación de este mes. Cambié mi plan porque no podía seguir pagando un plan alto. Este cambio se hizo hace poco. Y ahora ustedes me vuelven a cobrar una factura de 71 mil pesos cuando pago 57. No voy a apagar este valor

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  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo soy usuario de movistar en el barrio santa Elena de Cali carrera 26 con 17 # 2634 me isntalaron el servicio de fibra óptica para mi negocio y es totalmente pésimo , la señal es inestable y uno llama lo atienden y no van a resolver el problema,

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  Carlos Andres Velez (@cvelezarce) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @untal_jeanpaul @MovistarCo @ELTIEMPO A mí me pasó, el problema era que no había registrado el IMEI del equipo en Movistar, inténtalo cómo te va.

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  Aquel Don Juan. (@AquelDon) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Pero es que se juntaron todos … ahora el dilema es con @MovistarCo que estoy esperando una migración de tecnología hace mes y medio y me han quedado mal ya dos veces 🙄 no entiendo qué pasa ? @sicsuper @CRCCol #movistar

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  Oswaldo Caipe García (@OSWALCAI) reportó hace 11 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Srs @MovistarCo es posible que evalúen el servicio de la sede de Calima en Cali? Hacer 3.5 horas de fila y esperar 1 hora más para ser atendido por los asesores es inadmisible. No se observa ningún compromiso por evacuar filas de parte del personal ni del supervisor.

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  Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Aún no responde @MovistarCo lo que me indican es que de nuevo haga todas las diligencias que hice desde hace 2 semanas . Al parecer no les aparece mi caso el error es suyo y yo debo investigar? @sicsuper resuelvan y quitenme la deuda que no tengo @MinTIC_responde

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  Christina Yandar (@christinayandar) reportó hace 17 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Otra vez señores @MovistarCo... Por segunda vez en menos de un año instalan un servicio hogar a mi nombre en casas que ni conozco. No lo he solicitado, ni este ni el anterior. Si no estoy pendiente de mi plan por la app entonces me meten cuantos servicios?

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  JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Señores @MovistarCo solicité hace 2 semanas un servicio de Internet, quedaron de instalarlo hoy, no llegaron, no llamaron y no hay cómo lograr que programen la instalación, En serio así funcionan?

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  Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo porqué razón me siguen cobrando la factura de celular si ya pagué? Además me dicen que se va de corte. Requiero que se me aclare

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  D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  A mi con @ClaroColombia me fue mal, con @Tigo_Colombia no es un excelente servicio, pero preferí volver, pero @MovistarCo se pasa de mal servicio a ladrones disfrazados de entidad.

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  andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  El servicio de los técnicos de @MovistarCo es el peor del país incumplidos. Quiero cancelar el servicio incluso antes de que me instalen me hicieron perder dos días de trabajo por esperarlos 😡😡🤬

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  Marce Valencia ✨ (@MarceValencia_) reportó hace 35 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Nada peor que el servicio de @MovistarCo ...

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  Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Intente tomar un plan de hogar con @MovistarCo pero me querían meter a la fuerza un tal repetidor por 240.000 que les pasa? 🤬

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  Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia Respondieron!! Póngale las quejas!! Jajajaja

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  luchi66 (@luchimarmol) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio el d línea d atención al cliente falla en internet hogar Cali está intermitente marca a 018000930930 no recibe dígitos marcados luego te dejan en espera necesito cancelar el servicio por pésimo y en oficinas tampoco dan solución 😡 @Superservicios

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  F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores de @MovistarCo antes de la fecha de corte me suspendieron el servicio, ya estaba cancelado el mes, por favor me reactivan el plan postpago gracias. @sicsuper

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  EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó hace 58 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Ya empiezan las “llamadas” para verificar servicios y líneas ??? Atentos @MovistarCo …. Línea 6015188503 solicitando información sobre procesos inexistentes, fallas en el servicio y darse de “baja” …. Ante mi negativa y silencio, colgaron @sicsuper

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  Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó hace 59 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya les pague, más bien, les regale una cuenta que No debía. Y aún estoy esperando desde las 9 am el paz y salvo. @MovistarCo anuncian línea directa pero no dicen por donde. Sigo hablando con LH q No se identifica. Ratifico Desastre de servicio!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Isabel Hernández (@anfuy) reportó hace 3 minutos

  @CA_WEBDESIGN @MovistarCo Ya conmigo no va más, me canse de ellos muchas veces sin señal entonces no.

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  Paula M Calderón (@paumcalderon93) reportó hace 5 minutos

  Hola @sicsuper, estoy intentando poner una PQRS en @MovistarCo, por teléfono me dijeron que tenía que ser en el centro de experiencia, fuimos hasta allá y nos dieron que debía hacerse por la página, y en la página llega a un “error” que no permite radicarla. Así es muy difícil.

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  Alejandra Ico (@IcoAlejandra) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Es toda su respuesta; así es en centro de experiencia, en WhatsApp y en llamadas al servicio al cliente. Nadie tiene soluciones.

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  Pancho (@Stick_U1) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Dificultan el proceso para cambios o cancelación del servicio y no es posible comunicarse con un asesor.

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  Jessica (@jessica_cano13) reportó hace 11 minutos

  maldigo la hora en la que se me ocurrió contratar servicio de hogar con @MovistarCo tienen un servicio al cliente nefasto

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  Levinson Mozo (@LevinsonMozo) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper estoy cancelando un servicio con @MovistarCo porque no tengo servicio desde hace días y ellos no solucionan pero sí insisten en cobrar por la cláusula de permanencia. Ya cancelé otros servicios por lo mismo y el único que estaba funcionando dejó de hacerlo.

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  Alejandra Ico (@IcoAlejandra) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo son el peor servicio que existe en Colombia!!! Facturación errada, unos estafadores completos y si uno pone la queja se cae para no dar el radicado y poder llevarlo ante la @sicsuper repito: SON EL PEOR SERVICIO!!

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  Alejandra Ico (@IcoAlejandra) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Porque ocultar las cosas por DM, sus asesores ofrecen servicios y cuando uno va a pagar el pago es el doble del ofertado, todas las conversaciones las tengo en WhatsApp con un asesor que Uds pusieron; llamo y por llamada no toman la queja, voy y en centro de experiencia lo mismo

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  Alekos Pangulis (@AlekosPangulis) reportó hace 19 minutos

  @MalejAzul_46 @MovistarCo Esos hijos de **** de @MovistarCo son lo peor, cancelé mi plan de internet hogar hace más de un año y todavía me están cobrando mensualmente un **** repetidor que no uso y que no sirve, no me lo quisieron recibir cuando devolví los equipos, puse derechos de petición, ni por esas

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  〽️ (@ED_M510) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper @Superservicios, intentar cancelar un servicio con @MovistarCo es imposible.