Estado del servicio de Movistar en Aguaclara, Valle del Cauca
No detectamos problemas
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- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Aguaclara, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Aguaclara, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguaclara, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Aguaclara, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguaclara y lugares cercanos:
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Christina Yandar (@christinayandar) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@MovistarCo Gracias por responder. Ya los contacto y ojalá este medio sirva porque tiempo para perder no tengo resolviendo problemas de protocolos y seguridad que le corresponden a @MovistarCo
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Christina Yandar (@christinayandar) reportó desde Palmira, Valle del CaucaOtra vez señores @MovistarCo... Por segunda vez en menos de un año instalan un servicio hogar a mi nombre en casas que ni conozco. No lo he solicitado, ni este ni el anterior. Si no estoy pendiente de mi plan por la app entonces me meten cuantos servicios?
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Paola Andrea (@paolapadua1) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo que porquería! Es lo peor de lo peor! @sicsuper que pasa? Hasta cuando pueden jugar con nosotros? Y obviamente no tengo suficiente internet para poner la denuncia!
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Jonathan Arias (@jsam8620) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaSeñores @MovistarCo estoy haciendo solicitud de cancelación de un plan que tengo con ustedes para dejar la línea en prepago. Van 3 ocasiones que en la confirmación de la cancelación me cuelgan la llamada sin terminar mi solicitud. Por favor su colaboración @sicsuper
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Maria Camila (@camihal) reportó desde Palmira, Valle del CaucaResulta que en @MovistarCo me están cobrando por un servicio que NUNCA tuve, y me enteré porq intenté sacar una tc y no pude. Llamo a @movistarco pero nunca atiende un asesor. Que me mandan mensaje a mi cel pero obvio no llega, porq me imagino que alguien me suplantó. Pesadilla.
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La Teacher Jenny (@JenniferTrochez) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo está con falla en el servicio de internet.
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Ernesto Calderón G. (@ecalgz) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@MovistarCo vale mondá!! No solucionan nada, ningún canal de servicio al cliente funciona de manera correcta, increíble!
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🧘🏼♀️🌸 (@artickmonkey505) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo sus teléfonos siempre están ocupados. Realmente pésimo el servicio.
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Arleth Patricia (@Arletcilla) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@MovistarCo necesito hablar con alguien de servicio al cliente no quiero robots que no me entienden lo que necesito eso es posible?
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Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaNo tengo señal de celular de @MovistarCo en Cali. Alguien mas?
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Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo @LiliVanegasR El mes pasado llegó la factura electrónica por ciento cuatro mil pesos fuera de eso se pagó la factura electrónica y me cortaron el servicio que por qué no avia llegado el pago yo pagó cada mes el trece de abril pague: quién responde por los días de corte de l cervicio
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ALEX ZEA (@1alexzea) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@MovistarCo SOLICITO SOLUCIÓN INMEDIATA, Están solicitando portabilidad y equipos a mi nombre cuando YO NO HE SOLICITADO ABSOLUTAMENTE NADA.
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EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó desde Palmira, Valle del CaucaYa empiezan las “llamadas” para verificar servicios y líneas ??? Atentos @MovistarCo …. Línea 6015188503 solicitando información sobre procesos inexistentes, fallas en el servicio y darse de “baja” …. Ante mi negativa y silencio, colgaron @sicsuper
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William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@OConchaa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hágale, yo casi que no lo hago por fidelización, pero cuando ya el servicio es perverso, a cambiar.
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Marcos (@m_san72) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo quiero cambiar de plan de celular...pero sus líneas se caen!...
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Diego Valencia Herre (@divaher) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaAún no responde @MovistarCo lo que me indican es que de nuevo haga todas las diligencias que hice desde hace 2 semanas . Al parecer no les aparece mi caso el error es suyo y yo debo investigar? @sicsuper resuelvan y quitenme la deuda que no tengo @MinTIC_responde
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💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@NichoAlAjillo @MovistarCo Confirmo. Te descuentan 300 ***** tener el servicio todo el mes
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John h bejarano (@Bigjohnmpx90) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@PaulaSotico @MovistarCo Hola .. tienes toda la razón, pero yo diría que @MovistarCo no tienen servicio. Al cliente .. no creo que sepan que es eso..jajajaja 👎👎👎
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William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@OConchaa @ClaroTeAyuda Óscar, me quejaba y quejaba, y por redes sociales, y no me solucionaron los problemas del servicio, tome la decisión de cambiarme con @MovistarCo y hasta ahora todo muy bien
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Carlos Andres Velez (@cvelezarce) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo no tengo datos es un problema red en general? Muchas gracias
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bl4ckalld4y (@bl4ckallday) reportó@Superservicios @sicsuper @MovistarCo Día 10 y sigo contando los días sin servicio. 😓
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pityvinasco (@pityvinasc71360) reportó@MovistarCo Tengo problemas con el Internet y nadie responde, hasta cuando espero para que me respondan, pero eso si la factura llega muyyyyyyy cumplida y si uno se pasa u día del pago ya son 30.000 pesos más que le toca pagar de reconección 😡😡😡😡😡😡
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Andrés (@ivsanchezq5) reportó¿En qué momento se normalizó recibir más de 10 llamadas en el día, de un operador ofreciendo servicios? @sicsuper @ClaroColombia @MovistarCo El acoso es terrible, y ni poniendo PQR se acaba el tema.
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Luis Carreño (@Carreno__Luis) reportóHola @MovistarCo quiero cancelar mi servicio y sus líneas son horribles, siempre cuelgan o dejan en espera.
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Deisy Guapacha (@Guapa_pao) reportóRealice la cancelación de 2 servicios con @MovistarCo el 11 de mayo, me dieron radicado, y toda la información correspondiente. sorpresa me siguen cobrando el servicio común y corriente! Que procede un derecho de petición? Una tutela?... Tengo que seguir pagando porque si?
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Alejandro Martelo 💮 (@ArqAlexmartelo) reportóDesde que @MovistarCo fue comprada por @Tigo_Colombia la red móvil va como un **** recién cagado. Pensé que iba a tardar más en convertirse en la porquería que es Tigo, no se demoraron nada. 🥲
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Majo (@Mrylobato) reportóVan DOS SEMANAS que @MovistarCo está enviando al técnico para que venga hacer el cambio del módem y los DECO pero eso si LA FACTURA PUNTUALITA y con suspensión como se demore uno UN DÍA. @Superservicios
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Oscar (@olpolo) reportó@MovistarCo Eso es falso, el daño se lo dijeron al administrador de la unidad, es un cable ATP externo que está malo y no da señal a Movistar ni Claro, aún así Movistar no ha enviado ningún técnico a solucionar, no digan mentiras que en 24 horas, ni que están solucionando.
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johanna medina gomez (@johismego15) reportó@MovistarCo buenas tardes están sin empleados que no son capaces de contestar una llamada o les de pereza , si es eso para que tienen una línea de servicio al cliente si son solo opciones básicas que mal servicio terrible
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Lío B. (@LioBenelli) reportóDesde que @Tigo_Colombia Compró @MovistarCo el servicio de atención al cliente es absurdamente malo, así como la calidad del servicio, no entiendo como la Superintendencia de servicios públicos no hace nada!!!