¿Movistar está fallando o caído? in Aguaclara, Palmira, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Aguaclara, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguaclara, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Aguaclara, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguaclara y lugares cercanos:

• 
  Paola Andrea (@Paolita_New) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo por favor, no más llamadas para programar instalación. Hace más de 20 días reporté que no tomaría el servicio. Se llenó el buzón de mi teléfono con sus constanstes mensajes. No más por favor

• 
  Dj Wild Cali (@djwildcali) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo es una burla. Para vender planes y productos te llaman día y no noche, te veneran e idolatran pero cuando necesitas una solución a una queja los asesores te cuelgan la llamada. Ya son varias veces. Y eso que soy “cliente preferencial black” Que payasada!

• 
  JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 5 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo @ArteLADO Es verdad yo también estoy sin servicio esas si card no llegan que perjudicada tan tenax la que me están haciendo !!!!! @sicsuper

• 
  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @BedoyaWeb @ClaroColombia @MovistarCo Noooo corazón @MovistarCo nos tiene sin servicio desde la semana semana pasada, el Internet falla mucho y el servicio al cliente peor. Desafortunadamente ellos aún no tienen fibra óptica para todos los sectores, nos toco sufrir

• 
  Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @lfzapata @MovistarCo Yo todavía estoy esperando que me atiendan. Me siento disciriminada por ser cliente #black 😞

• 
  JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 22 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Se preocupan más por vender que por prestar un servicio, hace 15 días me instalaron ya me ha fallado dos veces y estoy hace 4 días sin internet y eso que es internet empresa!!! Servicio tan malo @sicsuper

• 
  EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Falla masiva en @MovistarCo

• 
  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @oscar_concha Hay si contestan, pero para quejas y reclamos nada, hace más de 15 días tratando de comunicarme con Movistar y ha sido imposible, y para retirarse si que menos le prestan atención,

• 
  Hector F (@HectorFabian86) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo movistar es tan amable de suministrar el numeral donde se activa la llamada en espera. Quedo atento a su pronta respuesta. Gracias

• 
  🦸🏻‍♀️ (@dumancelyL) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Por qué servicio al cliente de @MovistarCo nunca contesta, pero la línea de ventas si funciona perfectamente sin tanto. Movistar apeeeestaaaa

• 
  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @r6n4to @Tigo_Colombia @sicsuper @Sicresponde Tranquilo Renato, me pasó lo mismo con @MovistarCo 1 semana sin internet y telefonía hasta ayer que lo arreglaron, y peor ningún medio se pudo hacer el reclamo. La menos peor es @ClaroColombia

• 
  Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @zavy88 @IvanDuque @MinSaludCol @Mineducacion @MinTIC_responde @ColegioMedicoCo @PROMEDICOS @CamiloPrietoVal @JuanLuisCasCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @ETBsoluciones @AlvaroUribeVel @IvanDuque ya se jodieron cabrones Les abrimos los ojos a nuestras NUEVAS generaciones A LA MIERDA su PUTA CULTURA NARCO

• 
  Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo No sé cómo comunicarme con ustedes eficientemente ya que hacen lo que les de la gana con nosotros los usuarios Mi madre tiene un plan de $32.000 y no sé porqué motivo siendo cumplidos en los pagos están cobrando $56.587 porque si, además están cobrando IVA

• 
  JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 37 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Servicio mas malo me lo instalaron hace 15 días ya se me ha dañado dos veces, en este momento no tengo servicio, pero la factura ya llego cumplidita!!!!!

• 
  Ψ Oscar Castro Ψ (@osedcas) reportó hace 48 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Paulichurris @MovistarCo La atención al cliente de Movistar es un asco, responden puros robots... Sólo lo llaman a uno cuando uno se les retira.

• 
  Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo ser cliente black sirve para 2 cosas: 1. Nada 2. Nada 😤

• 
  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @Sicresponde Sres de @Sicresponde buenos días, indicarme qué procedimiento debo hacer ya que llevamos 3 días sin internet en el sitio indicado y @MovistarCo no responde por ningún lado, además necesito cancelar otro plan, por motivos del confinamiento, agradezco la ayuda

• 
  Jhon Du (@Jhona_du) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Sin señal en internet hogar ni en móvil. @MovistarCo

• 
  Ronald Francisco (@ronaldpaco) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo No les da vergüenza que se DEMORAN 6 DIAS para contestar. Excelente servicio al cliente, en fin la hipocresía #EnFinLaHipocresía

• 
  Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @Sicresponde No sé cómo comunicarme con ustedes eficientemente ya que hacen lo que les de la gana con nosotros los usuarios Tengo un plan de $32.000 y no sé porqué motivo siendo cumplida en los pagos están cobrando $56.587 porque si. además están cobrando IVA

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jostan Carvajal (@jostysai) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Tengo más de 3 horas intentando resolver y es tan impersonal y burlesco el servicio que he decidido cambiar.

• 
  Jairo Andrés Rangel M (@Andresrangel22) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo No señores no han dado ninguna respuesta ninguna solución y se llama al servicio al cliente y dicen que ya no ofrecen ese servicio menos mal tenemos el radicado de lo que nos ofrecieron

• 
  Aurelia Aurita (@Medusaaureliana) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Todo el municipio de Calima el Daeien está sin servicio. Llevamos todo el día reportando por toda parte.

• 
  Wilmer Gabriel Blanco Moreno (@WillGabrielle25) reportó hace 8 minutos

  Son ideas mias o la señal de movistar en el sur de Barranquilla es malísima? @MovistarCo no me abre nada y hasta los WhatsApp demoran en enviarse.

• 
  SILVIA JIMÉNEZ (@SILVIAJ14) reportó hace 9 minutos

  Llevo menos de dos semanas con internet hogar @MovistarCo y he tenido dos caídas en las que he durado días sin internet, llamo para cancelar el servicio y me hablan de Cláusulas de permanencia. El maltrato de @MovistarCo a los usuarios es monumental

• 
  Santiago Carmona (@Mecton_) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Esperando la SEGUNDA revisión de un celular nuevo que les compré y me entregaron malo, ya voy a cumplir un mes en eso. Esperen una denuncia antes @sicsuper con pruebas y una demanda por parte de un abogado por ESTAFA. Antes me querían estafar con un plan.

• 
  johnny sacristan (@johnnysacristan) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo que servicio tan pésimo , me llaman todo el día para cobrarme un servicio que fue suplantado , y cuando intento comunicarme con ustedes hay si nadie contesta

• 
  Lobsang Salguero-Barrera (@lobsangsalguero) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo porque carajos son tan LENTOS???? No les da pena ganarse la plata tan fácil en servicio al cliente???

• 
  Mónica Morales (@monnik1986) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Así de eficientes !increíble! Solo 3 días en dar respuesta y no imaginan lo eficientes del chat #movistarelpeorservicio

• 
  Eliott Amaya D. (@elamdo) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Yo también me voy de @MovistarCo La factura de este mes me llegó por un valor superior con un servicio de música que no he solicitado.