Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Aguaclara, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Aguaclara, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguaclara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Aguaclara, Palmira, Departamento del Valle del Cauca 03/18/2026 04:20

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Aguaclara, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguaclara y lugares cercanos:

  • aleperezysoto Alejandro Pérez y Soto (@aleperezysoto) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Ya tienen los datos por el DM. Ojalá respondan rápido y no dilaten más. El número de llamada de más de una hora fue1811403309. Que poca ética empresarial y que mal servicio el de ustedes.

  • sergio13a sergio velasquez (@sergio13a) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Llevo 2 meses y medio tratando de que me instalen un repetidor de señal me ha sido aprobado 2 veces y nunca me lo entregan, sou usuario black llevo 2 años y pago 154 mil mensuales

  • jairogelves JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Se preocupan más por vender que por prestar un servicio, hace 15 días me instalaron ya me ha fallado dos veces y estoy hace 4 días sin internet y eso que es internet empresa!!! Servicio tan malo @sicsuper

  • aleperezysoto Alejandro Pérez y Soto (@aleperezysoto) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo tiene un pésimo servicio y además dilatan para cancelarlo. Responden por twitter, diciendo que manden los datos por interno, pero simplemente te ignoran.

  • 1g0rm0nt3r0 Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    En @MovistarCo es imposible que te atiendan, todo lo mandan a un bot que no tiene respuestas a nada de lo que verdaderamente se necesita. Quiero suspender el servicio de la "agresión al cliente" que manejan. Que HORROR.

  • MariaGu42487480 Maria Guerrero (@MariaGu42487480) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @flaca65 @MovistarCo Es horrible ese robot de Movistar, una amiga perdió contactos por daño de la simcard, en pandemia con agencias Movistar cerradas, jamás logró hablar con un ser humano, par recuperarla

  • jairogelves JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo @Ministerio_TIC @Mineducacion Supuestamente si tienes el servicio como empresa es mejor pero llevo 6 días sin internet afectando mi negocio te escriben que solucionan por interno y nada que falta de respeto pero la factura si llega cumplidita.....

  • elmonosanchezof EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Falla masiva en @MovistarCo

  • jairogelves JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo @ArteLADO Es verdad yo también estoy sin servicio esas si card no llegan que perjudicada tan tenax la que me están haciendo !!!!! @sicsuper

  • jairogelves JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo @Ministerio_TIC @Mineducacion Navegar con que si el servicio mantiene más dañado qué bueno !!!

  • espaciotcali Espacio T (@espaciotcali) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo como hacer para que respondan? Cuatro citas incumplidas por el servicio técnico, tres semanas sin internet...pésimo customer service

  • caritolopez_123 Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo el peor servicio. Despues de mas de una semana con mas de 3 llamadas en donde corroboraron cobertura 3 diferentes personas no me han hecho el traslado de mis servicios fijos. Ahora dizque ya no hay cobertura!!!!. Y yo sin servicio en mi nuevo domicilio!!#movistarsucks

  • _LaDanielaEsa Daniela 🚀 (@_LaDanielaEsa) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    HASTA CUANDO DEBO ESPERAR PARA QUE ME DEN RESPUESTA??? LLAMO A LA LINEA Y QUE LOS ASESORES ESTAN OCUPADO Y POR ACÁ TAMPOCO, ENTONCES QUÉ?? PARA COBRAR LA TIENEN BUENA PERO PARA SOLUCIONAR SE HACE LOS MARICAS. ABURRIDA DE ESOS DATOS INTERMITENTES @MovistarCo

  • luisfpulecio pucafer (@luisfpulecio) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo pesimo servicio al cliente, los telefonos no sirven para PQR? @sicsuper

  • angitagomezo Angélica Gómez O. (@angitagomezo) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo @Movistar he tratado de comunicarme con ustedes para el traslado de mi línea desde hace 15 días y las 4 veces que he logrado que me contesten me cortan la llamada sin poder finalizar la solicitud, gracias por tan pésimo servicio al cliente!

  • carloscharria92 Charria Carlos Fabián (@carloscharria92) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Hola @MovistarCo uds y su servicio son una física mierda HIJOS DE PUTA

  • Jhona_du Jhon Du (@Jhona_du) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Sin señal en internet hogar ni en móvil. @MovistarCo

  • jairogelves JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Servicio mas malo me lo instalaron hace 15 días ya se me ha dañado dos veces, en este momento no tengo servicio, pero la factura ya llego cumplidita!!!!!

  • espaciotcali Espacio T (@espaciotcali) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @MovistarCo después dos semanas con servicio intermitente de internet, sin poder trabajar, tres citas del técnico incumplidas, y dos semanas enteras de llamadas sin contestar ni mensajes de WhatsApp que solucionen..no s e puede hacer más que sacarlos en las redes sociales

  • diego_barm Diego F (@diego_barm) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo, el servicio de su call center es pésimo, llevo 15 días esperando un traslado y en esa línea cuando por fin contestan me cuelgan !

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ajduran A J Duran (@ajduran) reportó

    Con tal de cancelar un mal servicio de @MovistarCo pagué un repetidor wifi que nunca quise o usé y que a pesar de intentar regresar al cancelar el servicio no lo reciben porque para cancelar el plan debía pagar las cuotas restantes #ElPeorServicio

  • salazarderoux Manuel Salazar (@salazarderoux) reportó

    @MovistarCo - servicios de Internet, telefonía fija, y TV caídos en La Flora desde ayer. Anoche tenían mensaje avisando falla masiva en el área y hoy dicen que no hay reportes de fallas pero aún no hay servicio.

  • Juanpablo__93 Juanp (@Juanpablo__93) reportó

    @MovistarCo Me pide los datos por DM para darme una "solución" saben por los registros de las llamadas que hice en Colombia que NO ESTOY EN COLOMBIA y me piden que para darme una solución tengo que arrimar a un "centro de experiencia" @sicsuper MOVISTAR SE PASÓ

  • JoseAGonzalezH3 Jose A Gonzalez H (@JoseAGonzalezH3) reportó

    Atención @MovistarCo Reporto que desde ayer estoy sin servicio fibra óptica en la Línea 5-6056752944 Les envié varias veces el reporte del caso al DM con todos mis datos y no recibo respuesta. Piedad: soy adulto mayor con discapacidad cronica. Hago todo por Internet

  • ajduran A J Duran (@ajduran) reportó

    @MovistarCo Pura palabrería de redes sociales sin sustancia. Ni pregunta que sucedió porque no es importante solucionar los problemas sino quedar moderadamente bien a los que lean en tuit @MovistarCo #ElPeorSercicio

  • TatianaLove Tatiana Sánchez (@TatianaLove) reportó

    @MovistarCo compré un equipo en octubre con ustedes y presento fallas técnicas desde el primer día. Ya estamos en Diciembre y continuó esperando que se dignen a brindarme una solución. 😡😡😡😡

  • didundi joe louis (@didundi) reportó

    @MovistarCo , Sres: Cuando salgo d la casa el celular automáticamente deja el wifi d otra empresa y se conecta a los datos móviles, pero cuando vuelvo a casa No desconecta los datos móviles y asume el wifi, continúa con los datos móviles d Uds..POR QUÉ??

  • magie_garciav La Magie 🦋 (@magie_garciav) reportó

    @MovistarCo hasta cuándo nos van a tener sin Internet, Televisión y sin teléfono???? Hasta cuándo el supuesto daño masivo??, ya tenemos 2 días sin servicio. Que pasa!!! 😠

  • AsiOmass asi_o_mass (@AsiOmass) reportó

    Movistar seguimos sin servicio de Internet y por lo tanto sin teléfono, ni parabolica!!!!! @MovistarCo

  • darkafdafabian Fabián Vera (@darkafdafabian) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @MovistarCo 19 días sin servicio de internet ni teléfonia fija, en dos ocasiones se ha ido a punto fijo sin obtener solución al incoveniente Pero eso sí, la factura sin líos, no sean HPTAS!!! @sicsuper #MovistarIncompetente #MalestarMovistar #PesimoServicio