Estado del servicio de Movistar en Aguaclara, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Aguaclara, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguaclara, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Aguaclara, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguaclara y lugares cercanos:

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  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo prefiero hacerlo por esta vía ya que así es de información total y general veo que es la única manera que uds atiendan la falla

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  David Valencia (@garrincha25) reportó hace 9 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo prendan el A/C de su oficina en @CC_LLANOGRANDE por Dios, terrible el calor aquí adentro

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  Víctor Manuel García (@Vicmanug) reportó hace 10 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo es terrible, no me permite pagar con la referencia mi factura por ningún medio y generan suspensión de la linea y no hay forma de comunicarse con servicio al cliente para que den solución. Siempre está compañía es frustrante @Superservicios hasta cuándo ?

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  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo por favor atiendan la falla pronto, el servicio no sirve

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  Ernesto Calderón G. (@ecalgz) reportó hace 11 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo vale mondá!! No solucionan nada, ningún canal de servicio al cliente funciona de manera correcta, increíble!

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  Juan Carlos Zapata (@juancarloszap) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo por qué aumentaron el valor del plan móvil si no lo solicité? Por favor dar respuesta y devolución del dinero @sicsuper

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  Jaime Arturo Arias Agudelo (@jamas65) reportó hace 20 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroColombia es un asco definitivamente, estoy que me devuelvo a @MovistarCo

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  Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @CesarAlAire @MovistarCo Julito Derecho de Petición y queja a la CRC. Pide que devuelvan la plata del servicio que te cobraron y no usaste. Funciona.

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  JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Por DM para silenciarme? Puede responderme por acá! Barrio pance Cali, Internet fibra óptica sin servicio desde el sábado madrugada. Hoy lunes 8pm aún sin servicio.. Qué pasa????

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  Glori (@Glory107Glori) reportó hace 26 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo en movistar son unos abusivos, dejaron a mi mamá de 85 años, sin servicio de tv desde ayer y es un lío conseguir que esas líneas de atención al cliente atiendan

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  Natalia Arboleda Rivadeneira (@nathalieabroad) reportó hace 26 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Tres meses @MovistarCo pagando cobros raros por su mal servicio... Ahora me contestan para saber cómo puedo cancelar su servicio?

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  Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo desde el viernes pedí que me instalarán hogar, y dieron radicado para la misma el día domingo (ayer) que en la am (no llegaron) en la tarde (tampoco) y hoy me.eicen q estamos pendientes, si no les sirve una persona más, pues informen pa no perder mi tiempo.

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  D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  A mi con @ClaroColombia me fue mal, con @Tigo_Colombia no es un excelente servicio, pero preferí volver, pero @MovistarCo se pasa de mal servicio a ladrones disfrazados de entidad.

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  A L E J O A.🧞‍♂️ (@CHOCOAMBU) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenas noches, estoy tratando de comunicarme y es imposible porque la línea no reconoce las opciones elegidas. Ahora para que llamo? Para reportar la pésima señal de internet que estoy teniendo. Podrían contactarme?

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  Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @LiliVanegasR El mes pasado llegó la factura electrónica por ciento cuatro mil pesos fuera de eso se pagó la factura electrónica y me cortaron el servicio que por qué no avia llegado el pago yo pagó cada mes el trece de abril pague: quién responde por los días de corte de l cervicio

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  ALEX ZEA (@1alexzea) reportó hace 47 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia o @MovistarCo Que propuestas de servicio tienen ya que @ClaroTeAyuda no cuida a sus clientes y ofrece algo pésimo?

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  MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  De los errores y/o fracasos de otros están las oportunidades comerciales ,señores @MovistarCo pilas a lanzar ofertas y captar públicos, aquí un interesado .

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  Juan Calvo Galindo (@juanvo81) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que porquería son uds @MovistarCo . Como es posible que pagandoles adelantado y me cortan el servicio , no sean tan h.p .

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hágale, yo casi que no lo hago por fidelización, pero cuando ya el servicio es perverso, a cambiar.

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  Isa (@EgoIsa) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Amiguis de @MovistarCo quiero tener un plan con uds pero no he podido, aiiiiudaaa

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  alejandra parra (@Aleja120503) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Quiero cancelar el plan y por el WhatsApp no se puede, me direccionan con el *611 que no funciona.

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  Alejandro Díaz (@reiterweg) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper @MovistarCo @sicsuper la línea de atención al cliente nunca permite pasar el filtro de seguridad porque siempre lee mal las opciones de respuesta. Esto lo he intentado más de 20 veces ya y nada.

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  Daniel (@Daniel_Sierra16) reportó hace 5 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Lo que le recomiendo es que vaya presencialmente a exponer el caso, eso por llamada nunca ayudar para cancelaciones sin costo

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  Mary Serrano (@mspenagos66) reportó hace 9 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo No le pueden cobrar penalidad por querer cancelar el servicio, en Colombia está prohibida la cláusulas de permanencia.

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  Diana M González 🦋🦄 (@dianamarcegg) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo La respuesta no tiene nada que ver con la denuncia

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  Danilo Moreno (@danilitomoreno) reportó hace 9 minutos

  @Duvan6677 @BambinoQuintero @MovistarCo Enfermo de ******, entonces todo es culpa de Petro y Cepeda?? H Ja , vaya a terapia imbecil, tiene sueños mojados con la izquierda.

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  AR (@alrahe172013) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo No es falla hogar es Movil

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  Dejoma (@Dejoma1306) reportó hace 11 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo El detalle es que Movistar o Tigo o Claro jamás pierden, los asesores no hacen cancelaciones porque los penalizan y hasta dinero pierden de sus comisiones de venta, hasta que esa ****** no cambie, cancelar un servicio seguirá siendo una **** tortura.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @MeLlamanHydro @MovistarCo @MeLlamanHydro 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @elfikty @MovistarCo @elfikty 3/6 Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,  deberá remitir el caso a la SIC