Estado del servicio de Movistar en Aguaclara, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Aguaclara, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguaclara, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Aguaclara, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguaclara y lugares cercanos:

• 
  JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Por DM para silenciarme? Puede responderme por acá! Barrio pance Cali, Internet fibra óptica sin servicio desde el sábado madrugada. Hoy lunes 8pm aún sin servicio.. Qué pasa????

• 
  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @davidmenea @MovistarCo @BochalemaCali Yes Sr! No era exceso de pago. Después de mil intentos anoche me contestaron y me dijeron que la falla era general con tiempo de respuesta aprox de 24 hrs.

• 
  Marcos (@m_san72) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo quiero cambiar de plan de celular...pero sus líneas se caen!...

• 
  🧘🏼‍♀️🌸 (@artickmonkey505) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo sus teléfonos siempre están ocupados. Realmente pésimo el servicio.

• 
  La Teacher Jenny (@JenniferTrochez) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo está con falla en el servicio de internet.

• 
  luchi66 (@luchimarmol) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio el d línea d atención al cliente falla en internet hogar Cali está intermitente marca a 018000930930 no recibe dígitos marcados luego te dejan en espera necesito cancelar el servicio por pésimo y en oficinas tampoco dan solución 😡 @Superservicios

• 
  Jonathan Arias (@jsam8620) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo estoy haciendo solicitud de cancelación de un plan que tengo con ustedes para dejar la línea en prepago. Van 3 ocasiones que en la confirmación de la cancelación me cuelgan la llamada sin terminar mi solicitud. Por favor su colaboración @sicsuper

• 
  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SoyCesarAlAire @MovistarCo En los dos domicilios donde los tengo contratados (oriente y sur de #CaliCo) funcionan perfecto. Te toca pegarte del teléfono hasta que te contesten, ah y pide que te devuelvan el $$$ del tiempo que estuviste sin servicio.

• 
  Maria Camila (@camihal) reportó hace 27 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Resulta que en @MovistarCo me están cobrando por un servicio que NUNCA tuve, y me enteré porq intenté sacar una tc y no pude. Llamo a @movistarco pero nunca atiende un asesor. Que me mandan mensaje a mi cel pero obvio no llega, porq me imagino que alguien me suplantó. Pesadilla.

• 
  Isa (@EgoIsa) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Amiguis de @MovistarCo quiero tener un plan con uds pero no he podido, aiiiiudaaa

• 
  DIEGO FELIPE (@felo_1981) reportó hace 36 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo buenas noches, estoy presentando fallas de internet y tv y en el soporte técnico de WhatsApp no me contestan, ayuda porfavor

• 
  A N G (@Altarft20) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo el peor servicio al cliente, hice una compra por la página de una. Simcard por la página web, al llegarme resulta que la simcard no tiene servicio, en el documento que me llega aparece@un número y resulta que ese número ya lo tiene otra persona….

• 
  John h bejarano (@Bigjohnmpx90) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @PaulaSotico @MovistarCo Hola .. tienes toda la razón, pero yo diría que @MovistarCo no tienen servicio. Al cliente .. no creo que sepan que es eso..jajajaja 👎👎👎

• 
  Dr. Pedro (@Pedrito01) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Si en teoría tengo un plan "ilimitado" ¿ por que dice que no tengo fondos para hacer la llamada? @MovistarCo

• 
  andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores de @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial los usuarios seguimos esperando que se nos normalice el servicio, hasta cuando. Hoy mismo me cambio a @MovistarCo

• 
  𝐒𝐚𝐫𝐚 𝐙𝐮ñ𝐢𝐠𝐚  (@SaraZuiga) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Me pueden pasar el mejor link para verme los partidos, pero este hpta internet de @MovistarCo definitivamente es una PORQUERÍA.

• 
  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hágale, yo casi que no lo hago por fidelización, pero cuando ya el servicio es perverso, a cambiar.

• 
  Kowalski 40 (@calibre555) reportó hace 54 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @sicsuper puedo cancelar un plan pospago de muchos años con @MovistarCo antes del corte o debe ser con cuánto tiempo . Porq según el asesor tiene q ser con un plazo no mayor ni menor a una semana y no permite cancelar🤷

• 
  Marce Valencia ✨ (@MarceValencia_) reportó hace 57 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Nada peor que el servicio de @MovistarCo ...

• 
  Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó hace 58 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya les pague, más bien, les regale una cuenta que No debía. Y aún estoy esperando desde las 9 am el paz y salvo. @MovistarCo anuncian línea directa pero no dicen por donde. Sigo hablando con LH q No se identifica. Ratifico Desastre de servicio!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Gabichuela (@La_altica) reportó hace 4 segundos

  Han pasado 3 meses y el problema continúa. Ha realizado varias solicitudes para cancelar un servicio que ya no desea mantener, pero sigue recibiendo cobros mensuales, incluso más altos de lo pactado. Por eso decidió presentar formalmente un derecho de petición ante @MovistarCo

• 
  Javier Ponguta (@JavPonguta) reportó hace 6 segundos

  @Alloha__ @MovistarCo Estamos iguales justo va a ser mi primer mes con Movistar ya empezamos mal....

• 
  Bluejay (@RonaldPenia) reportó hace 44 segundos

  Está uno en atención de un desastre, la señal está imposible, y las llamadas que entran son de los hijueputas vendedores de @Tigo_Colombia @ClaroColombia y @MovistarCo Al menos este mes dejen de ***** HIJOS DE ****

• 
  OSCAR IVAN (@TheRebelIvan) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo desde el lunes no hay señal de fibra, ni telefonía; incluso Legon esta funcionando después del terremoto. Son un desastre, pero si te pasas un día de pago te cobran reconexión..

• 
  kether (@kether94) reportó hace 6 minutos

  Lo de @MovistarCo ya está peor que las caídas de @Nequi

• 
  W°̩££°̩∂M ＿〆(。。) (@wmartinez15) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Falso, falso de toda falsedad y es demostrable, en cualquier lado me quedo sin señal, que suerte tienen algunos

• 
  Diana (@solomirando837_) reportó hace 12 minutos

  Señores @MovistarCo mis papás llevan toda la semana sin servicio hogar por "falta de pago", hemos ido 2 VECES a la oficina con el soporte del pago que SÍ fue realizado y no solucionan.

• 
  Vico (@Vico_vico22) reportó hace 31 minutos

  @MovistarCo ayuda por favor tengo un servicio hogar con ustedes de un apto que está inhabitable por el terremoto, no he podido comunicarme con un ser humano en ninguna de sus líneas ayuda @sicsuper

• 
  Edwin Carvajal (@carvajal_atc) reportó hace 31 minutos

  @MovistarCo sin servicio de internet y no responden por ningún camal de atención.

• 
  ✈️ Viajera 🌷🇵🇸 🕊️ (@AMZTravel) reportó hace 34 minutos

  El servicio de atención telefónica de @MovistarCo es perverso. @sicsuper