¿Está Movistar con problemas o cortes en Aguaclara, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aguaclara, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Aguaclara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 31: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Aguaclara, Palmira, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.

City	Problem Type	Report Time
Palmira	Teléfono	hace un mes
Palmira	Internet	hace un mes
Palmira	Teléfono	hace 2 meses
Palmira	Internet	hace 2 meses
Palmira	Teléfono	hace 2 meses
Palmira	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Aguaclara, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aguaclara y lugares cercanos:

• Luis Eduardo Cuéllar (@LECuento) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @marinomillan @MovistarCo Marino... Con todo lo "malo" que pueda ser claro, es de lejos la que tiene mejor servicio al cliente. "Por lo menos así lo veo yo"

• Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @LiliVanegasR El mes pasado llegó la factura electrónica por ciento cuatro mil pesos fuera de eso se pagó la factura electrónica y me cortaron el servicio que por qué no avia llegado el pago yo pagó cada mes el trece de abril pague: quién responde por los días de corte de l cervicio

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Óscar, me quejaba y quejaba, y por redes sociales, y no me solucionaron los problemas del servicio, tome la decisión de cambiarme con @MovistarCo y hasta ahora todo muy bien

• MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  De los errores y/o fracasos de otros están las oportunidades comerciales ,señores @MovistarCo pilas a lanzar ofertas y captar públicos, aquí un interesado .

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hágale, yo casi que no lo hago por fidelización, pero cuando ya el servicio es perverso, a cambiar.

• John h bejarano (@Bigjohnmpx90) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @PaulaSotico @MovistarCo Hola .. tienes toda la razón, pero yo diría que @MovistarCo no tienen servicio. Al cliente .. no creo que sepan que es eso..jajajaja 👎👎👎

• Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo desde el viernes pedí que me instalarán hogar, y dieron radicado para la misma el día domingo (ayer) que en la am (no llegaron) en la tarde (tampoco) y hoy me.eicen q estamos pendientes, si no les sirve una persona más, pues informen pa no perder mi tiempo.

• Maria Camila (@camihal) reportó hace 30 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Resulta que en @MovistarCo me están cobrando por un servicio que NUNCA tuve, y me enteré porq intenté sacar una tc y no pude. Llamo a @movistarco pero nunca atiende un asesor. Que me mandan mensaje a mi cel pero obvio no llega, porq me imagino que alguien me suplantó. Pesadilla.

• Yeison (@Yeisonupv) reportó hace 31 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Es una ****** poder comunicarse con cartera de @MovistarCo ...para solucionar algo que se pago en octubre 2021

• Aquel Don Juan. (@AquelDon) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Pero es que se juntaron todos … ahora el dilema es con @MovistarCo que estoy esperando una migración de tecnología hace mes y medio y me han quedado mal ya dos veces 🙄 no entiendo qué pasa ? @sicsuper @CRCCol #movistar

• Adrian Oleas (@AdrianOleas) reportó hace 38 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo ya cogió de costumbre que NUNCA llega factura física (y la hemos pedido mil veces) ni al correo electrónico ni por msjtxt para que a uno se le pase la fecha y cobrar una supuesta reconexión, de una suspensión de servicio que NUNCA ocurre!!! #RATAS!!! #LADRONES

• Marino Millán (@marinomillan) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @calderon38 @MovistarCo Pero de qué me sirve si no lo instalan.

• Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo que porquería! Es lo peor de lo peor! @sicsuper que pasa? Hasta cuando pueden jugar con nosotros? Y obviamente no tengo suficiente internet para poner la denuncia!

• andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio de los técnicos de @MovistarCo es el peor del país incumplidos. Quiero cancelar el servicio incluso antes de que me instalen me hicieron perder dos días de trabajo por esperarlos 😡😡🤬

• Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @LiliVanegasR Ola buenas tardes estoy esperando la respuesta"por qué cada mes suben la factura electrónica yo hice un contrato por 99 mí l pesos internet y TV hogar y cada mes llega la factura electrónica con diferentes presios"está la factura este mes llego de ciento veinticinco mil pesos 😢

• JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Señores @MovistarCo solicité hace 2 semanas un servicio de Internet, quedaron de instalarlo hoy, no llegaron, no llamaron y no hay cómo lograr que programen la instalación, En serio así funcionan?

• andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores de @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial los usuarios seguimos esperando que se nos normalice el servicio, hasta cuando. Hoy mismo me cambio a @MovistarCo

• Aquel Don Juan. (@AquelDon) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Vale esperemos entonces que si contesten y nos ayuden a solucionar es por un servicio que estamos pagando y el cual tenemos derecho de disfrutar. @CRCCol @sicsuper

• Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @gusparababire Ola estoy esperando la respuesta sobre mi factura electrónica

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio al cliente @MovistarCo cada día más malo, más de 2 horas para que le ayuden a uno con un problema de configuración, solo cuelgan y no atienden @Superservicios

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Elizabeth Rivera M (@eloarivera) reportó hace 11 minutos

  Tenaz esa grabación de @MovistarCo tres días antes que se venza la factura cada vez que uno hace una llamada. Terrible servicio, me iré para @ClaroColombia

• Fernando Lopez (@gedeonpd210) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Donde puedo pedir su servicio de tv e internet hogar ?

• Juan Pablo Martinez (@JPmartinezma) reportó hace 14 minutos

  Bueno @CRCteresponde y @sicsuper para que le echen un ojo, para cancelar un servicio de @MovistarCo no toman la PQR por ninguna red, pero ventas si ;) , y sus formularios siempre dan error, ya probé en todos los navegadores que tengo, tocó ir a un punto físico.

• Carolina G (@vgcarolina) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo señores de MOVISTAR que karma debe cargar uno con Uds cuando retira el servicio.... Esto es para siempre? No hay forma de que ACTUALICEN información del cliente?

• Javier Hernandez (@JAHR_LA_DORADA) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Señores Movistar es un abuso que una persona quiera cambiar una sim porque está dañada, vaya a una oficina muestre la cédula para verificar que la sim es de ella pero 1ue no pueda contestar unas preguntas que no recuerda le nieguen el poder hacer el cambio de sim

• Paisa Polombiano de Locombia (@deibya2) reportó hace 17 minutos

  @El_Jefesosky @MovistarCo La tv de Tigo es muy pero muy mala, la de claro no tanto, pero no sabría cómo es la de Movistar, el internet de Tigo es regular y el de Claro malo, no sé el de Movistar. A mí me ha tocado saltar de uno a otro cada año a ver dónde. Ni modo, cómo no hay libertad toca los mismos.

• 9978@lonmarul (@9978lonmarul1) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Jummmmm Movistar se la 0asa ofreciendo planes ,ofertas y un poco de cosas y no tiene señal ni siquiera en la ciudad es uno en pleno centro de cualquier ciudad y sin señal, pero eso no pague la factura y hay mismo le cortan el servicio . Yo no entiendo para que está la C.R.C.?

• Fercho Cupitra (@CupitraFercho) reportó hace 26 minutos

  Definitivamente no ay más que hacer @MovistarCo Estoy en Bogotá Barrio Bosa tropezón.. Y la señal es muy mala No mas @MovistarCo No mas

• Diego Alex Calero (@DiegoAlexCalero) reportó hace 32 minutos

  @MovistarCo cómo es posible que llame a retirarme de mi plan de celular porque me tienen sin minutos y no me dan respuesta... Y salgan a decirme que no me puedo retirar este mes por motivo de que 13 es día sábado no hábil y que me tengo que esperar hasta el 13 del otro mes?

• Val Pemberthy⁷ (@val_pemberthy) reportó hace 33 minutos

  ¿El peor servicio al cliente? @MovistarCo ¿El peor sistema de comunicación usuario - empresa? @MovistarCo...nunca había conocido una empresa que le pusiera tantas trabas a la comunicación del usuario para cualquier solicitud como ellos, si tienen la oportunidad...desaprovechenla