Estado del servicio de Movistar en Anserma, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Anserma, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Anserma, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Anserma, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anserma y lugares cercanos:

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  Eder alan (@ederalan8) reportó hace 2 minutos desde Belén de Umbría, Risaralda

  @MovistarCo no me funcionan los datos desde el día jueves. Solo sirven conectado a red wifi. Necesito una solución ya que el *611 no me solucionaron nada. @sicsuper @Superservicios

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Oscar Higuera (@osfahico) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo sinceramente la señal esta perversamente mala. No se que pasa en villa campestre en Barranquilla pero la red movil esta muy mal. El internet funciona como en 2G.

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  Eduardo Sanchez (@edsan8378) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @FabianPulido01 Mejor señal? Es pésima por lo menos en Cali.

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  Victor Amaya (@vamaya895) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Y el caso del señor @IvanAndresO ? Y donde está la @sicsuper ? Porque ya disfrazaron los costos de reconexiones como gastos de cobranza. Y bueno es cierto que es deber como usuario pagar en las fechas estipuladas pero 10 mil por gastos de cobranza por un día de demora en el pago.

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  Alba Satigny Trueba (@voleusedefleurs) reportó hace 7 minutos

  La viveza de @MovistarCo, estuve probando en la página de PQRs con otros trámite y oh sorpresa, me deja avanzar. El único paso que no sirve es el de cancelar servicios. Son unos vivos. Pero voy a hacer portabilidad a @ClaroColombia. Acaban de perder una buena clienta.

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  Robert - X (@djrottx) reportó hace 9 minutos

  @frajumorv @MovistarCo Tengo el mismo problema. Aun te sigue apareciendo el saldo a pagar?? O ya te solucionaron.?

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  D H Ruiz (@SoyMotografo) reportó hace 10 minutos

  17 días sin servicio y ni se esfuerzan en solucionar. Y la factura? Ese es el único servicio que sigue activo @MovistarCo

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  Diana EM (@Nufrita97) reportó hace 12 minutos

  @frajumorv @MovistarCo Ayer me quedé en Whatssap como 2 horas hasta que por fin me comuniqué con un asesor, hoy ya aparecen mis 2 facturas pagadas. Tambien sirve que sigamos quejandonos por aqui de la falla en el sistema de pago. Al menos yo tuve suerte que me solucionaron antes de la fecha de corte

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  AR (@alrahe172013) reportó hace 13 minutos

  Sin servicio móvil de Internet y se llamadas en barranquilla. Todo los días ocurre y Movistar no responde. Ni la tan anelada 5g se congeló en barranquilla. @MovistarCo

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  María Daniela ♡ (@DaniV_17) reportó hace 15 minutos

  Hola @MovistarCo . Estoy esperando su respuesta desde ayer a la 10 AM en mensaje privado. Intenten ser eficientes.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @Carmenthg4 @MovistarCo @Carmenthg4 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.