¿Está Movistar con problemas o cortes en Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ansermanuevo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (24%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartago.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cartago |
Internet | |
| La Virginia |
Corte Total | |
| La Virginia |
Internet | |
| La Virginia |
Teléfono | |
| La Virginia |
Teléfono | |
| Cartago |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ansermanuevo y lugares cercanos:
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César A. López Z.
(@clopezzuleta) reportó
desde
Cartago, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper es increíble que @MovistarCo haga lo que quiera con los usuarios y cobre por casi 4 meses un servicio que no prestó y que no den solución a un simple trámite de traspaso. #abuso @AnaPiedadTruji1
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Juan Manuel Rojas
(@juanmr89) reportó
desde
Cartago, Departamento del Valle del Cauca
Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar
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Juan Manuel Rojas
(@juanmr89) reportó
desde
Cartago, Departamento del Valle del Cauca
Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema
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ANDRES SUAREZ
(@waltersr17) reportó
desde
Cartago, Departamento del Valle del Cauca
Usuarios de #Tigo tengan cuidado con lo que les están cobrando,yo llevo 15 días que me porte a @MovistarCo, y @Tigo_Colombia ni corto ni perezoso me realiza un cobro cuando ya no tengo plan con ellos teniendo en cuenta que uno debe estar a Paz y Salvo para dicha portabilidad.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ángela Pardo
(@AnyelinePR) reportó
@MovistarCo Más de una hora y nada que responde el asesor para que tienen canales digitales si ninguno funciona
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴
(@sicsuper) reportó
@Jojare2 @MovistarCo 1/5 ¡Hola @Jojare2! Lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el
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Oscar Eduardo
(@ing_oscaredu) reportó
Srs @MovistarCo el 20 de junio por retención y por portabilidad me ofrecieron un plan, en dónde me incluía Movistar TV app + winplay, a hoy no puedo activar la app, en los centros de experiencia está el sistema caído y la línea telefónica no funciona, como dan solución?
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Lina Maria Arango
(@linarochaa_) reportó
@MovistarCo Ya les escribí, necesito su ayuda con urgencia estoy con reuniones importantes y no tengo cómo conectarme, lo único q me dicen por él wa estoy q si acaso en 2 días me mandan soporte , necesitamos internet con urgencia acá trabajamos desde casa
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Yariv.
(@Yariv09436351) reportó
@MovistarCo Y ese bendito robot. No sirve para nada. Y la atención al cliente tampoco. Llevo más de una hora esperando que me contesten y se hacen los bobos. Ya pienso retirarme. Y ojalá no me mamen gallo.
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Daniel
(@Daniel30283740) reportó
@MovistarCo @MovistarArenaCo Buenas ¿como hago para quejarme sobre una factura a la cual le subieron el costo sin explicaciones ni nada? necesito saber porque me parece sumamente abusivo el aumento sin explicacion
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Uno más ...
(@AlguienNuevo25) reportó
Sres @MovistarCo necesito cancelar el plan que me vendieron con mentiras! @sicsuper
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Daniel
(@Daniel30283740) reportó
@MovistarCo Buenas ¿como hago para quejarme sobre una factura a la cual le subieron el costo sin explicaciones ni nada? necesito saber porque me parece sumamente abusivo el aumento sin explicacion
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evechas
(@evechasoficial) reportó
No entiendo cómo es posible que ni el menú de #movistar sirva de verdad que aparte que van subiendo las tarifas el servicio al cliente no funciona más de 15 min en whats y nada @MovistarCo
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Coutinhozzzzz
(@Coutinhozzzzz) reportó
@MovistarCo Primero que todo los técnicos, buscan pleitos, soberbios, problemáticos. Los de atención al cliente, sobrados, agrandados, contratamos un paquete 3 televisores, módem, megas, todo saturado. Venía con un plan inicial de Netflix, está es la hora después de 3 meses que no hay nada.