Estado del servicio de Movistar en Aratoca, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Aratoca, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Aratoca, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Aratoca, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aratoca y lugares cercanos:

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  Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó hace 24 segundos desde Curití, Santander

  @MovistarCo No tenemos señal muchos usuarios a nivel de Santander! Ya llevamos varias horas incomunicados!

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  Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó hace 5 minutos desde San Gil, Santander

  Llevo más de 1 hora tratando de cancelar mi plan con @MovistarCo y todos los asesores me cuelgan. Pésimo servicio

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  Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó hace 14 minutos desde Curití, Santander

  @MovistarCo No se preocupen, responder 24 horas después no tiene relevancia. Sabiendo que hoy muy temprano llamé a cancelar todos mis servicios con @MovistarCo . Gracias, pero su ayuda a este punto no es necesaria.

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  Eduardo. (@Don_Ignorado) reportó hace 34 minutos desde Curití, Santander

  @MovistarCo Ayuda compas. Pagué hace rato mi factura y nada que me reactivan el servicio. 😭🥲

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  Angie Xiomara Carvajal Quintero (@CarvajalXiomara) reportó hace 44 minutos desde San Gil, Santander

  @MovistarCo y sus servicios arbitrarios, suben el valor de los planes sin consultar al usuario, su atención telefónica no sirve y NUNCA SOLUCIONAN NADA. Mal servicio.

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  ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 51 minutos desde Aratoca, Santander

  @IngjrRodrigo @MovistarCo @figuerjoda Lo peor es que cuando al final funciona la plataforma para poder pagar por la web, el pago se les refleja como 1 mes después. Es absurdo. Con @telebucaramanga nunca sucedía tal cosa y ahora con @MovistarCo es el día a día. @sicsuper @Sicresponde

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Soy Lali ✨ (@lahuritac13) reportó hace 33 segundos

  La etapa de ser usuarios de @MovistarCo recomiendo saltarse Que operador tan malo Pésimo servicio

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 3 minutos

  @JoseTurizo08 @MovistarCo @JoseTurizo08 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  yelisa Mendez (@yelicalafa) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Pésimo atención al cliente.

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  Comandos (@josepatico1) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @sicsuper , saludos el día 19 de julio, reporte una novedad con el moden "Identificamos que tu modem está fuera de línea con nuestra plataforma, por lo que es necesario transferirte con un asesor de soporte técnico", escalaron el caso que en 48 daban solución

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  Empereur du Feu (@EnriqueLel) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Pésimo el servicio TELEFÓNICO NUNCA CONTESTAN.

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  𝓒𝓪𝓻𝓲𝓽𝓸 (@bbabyyc_) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo por qué no hay ni internet ni señal móvil ?

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  ❀ valeria ❀ (@univrsallyspkng) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo por qué tienen asesores vendiendo promociones que no van a cumplir? cómo es posible que entre todos ustedes quieran lavarse las manos y además de eso, es imposible poder contactarlos por una llamada y por chat nadie soluciona los problemas

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  Gloria Ines Serna Diaz (@GloLuBe) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo definitivamente es el prestador más Mao en estos momentos sin señal hogar qué desastre

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  Gloria Ines Serna Diaz (@GloLuBe) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo no tenemos señal hogar servicio pésimo

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @Darkingsoft @MovistarCo @Darkingsoft 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.