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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Aratoca, Santander

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Aratoca, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Aratoca, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Aratoca, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aratoca y lugares cercanos:

  • Diegopatino4
    Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó desde Curití, Santander

    @MovistarCo No tenemos señal muchos usuarios a nivel de Santander! Ya llevamos varias horas incomunicados!

  • fabiansintilde
    ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó desde Aratoca, Santander

    @IngjrRodrigo @MovistarCo @figuerjoda Lo peor es que cuando al final funciona la plataforma para poder pagar por la web, el pago se les refleja como 1 mes después. Es absurdo. Con @telebucaramanga nunca sucedía tal cosa y ahora con @MovistarCo es el día a día. @sicsuper @Sicresponde

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dumo_grupo
    Grupo Dumo Software (@dumo_grupo) reportó

    @MovistarCo que hago para que me ayuden con la señal. No solo soy yo en donde vivo, no es solo mi celular. Me toca hacer un listado de los afectados? En Cartagena del Chairá Caquetá la señal está muy intermitente, las llamadas normales salen horribles, se escucha entrecortado

  • PaulaMarGomez
    Paula M. Gomez (@PaulaMarGomez) reportó

    @MovistarCo Su página de pagos en linea no funciona, que fastidio tener que pelear hasta pa poder pagarles. 🙄

  • YuliaThenuns
    YuliaOficial (@YuliaThenuns) reportó

    @MovistarCo vende con mentiras a usuarios de ESIM. Dicen que llegará correo con pasos para activar y una vez migras te dejan sin señal y obligan a ir a un centro de atención de manera presencial! Es la única manera de activar la ESIM (eso no es ilegal? @sicsuper ) Se burlan de ti

  • LudwigMao
    𝑀𝒶𝓇𝒾𝑜 𝐿𝓊𝒾𝓈 (@LudwigMao) reportó

    Que karma con @MovistarCo se fue la luz y me quede completamente sin señal. El peor servicio de todos

  • Cruz_CruzJulian
    Julián Cruz (@Cruz_CruzJulian) reportó

    @MovistarCo @MovistarCo realicé el pago automático de mi servicio de internet el 22 de octubre (ya debitado desde Bancolombia), pero sigo sin conexión. He llamado varias veces y fui a la oficina, donde me prometieron reconexión hace más de 18 horas. Necesito reconexión inmediata y solución

  • Paola_talks
    Pao (@Paola_talks) reportó

    Cómo es posible que @MovistarCo me cobre 3 pantallas de Netflix, cuando tengo una incluida , y no FUNCIONE la cuenta, y la respuesta en el centro de experiencia sea de malas , ya cobramos y por teléfono "estamos presentando fallas" @sicsuper

  • andreschaconp08
    Andrés Chacón Pastás (@andreschaconp08) reportó

    @MovistarCo cómo logro contactar a servicio al cliente, pésimo servicio, quiero cancelar y al pasar al asesor me cuelga luego que digo que voy a cancelar mi fijo y los móviles!! @sicsuper más vigilancia con este operador

  • kuarthas
    kuarthas (@kuarthas) reportó

    @MovistarCo @dondeCojoElBus No entiendo el que respondió es *Felipe o @dondeCojoElBus se llama Felipe? O es un bot de respuesta automática que no sabe ni con quien habla

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @UnColombianoMa9 @MovistarCo 1/2 ¡Hola! 👋 Presenta tu queja al operador; recibirás un CUN (que será de 16 dígitos) y deberán responder en 15 días hábiles 📑. Si no estás de acuerdo con la respuesta,

  • JEPrietoO
    Jaime Eduardo Prieto O. (@JEPrietoO) reportó

    @MovistarCo Buenas tardes. Su línea de servicio al cliente *611 no está funcionando. Las llamadas se cortan cada vez que el sistema se pone en espera para pasar a un asesor.