Estado del servicio de Movistar en Aratoca, Santander
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Aratoca, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Aratoca, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Aratoca, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de julio: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Aratoca, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aratoca y lugares cercanos:
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Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó desde Curití, Santander@MovistarCo No tenemos señal muchos usuarios a nivel de Santander! Ya llevamos varias horas incomunicados!
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Angie Xiomara Carvajal Quintero (@CarvajalXiomara) reportó desde San Gil, Santander@MovistarCo y sus servicios arbitrarios, suben el valor de los planes sin consultar al usuario, su atención telefónica no sirve y NUNCA SOLUCIONAN NADA. Mal servicio.
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¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó desde Aratoca, Santander@IngjrRodrigo @MovistarCo @figuerjoda Lo peor es que cuando al final funciona la plataforma para poder pagar por la web, el pago se les refleja como 1 mes después. Es absurdo. Con @telebucaramanga nunca sucedía tal cosa y ahora con @MovistarCo es el día a día. @sicsuper @Sicresponde
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Eduardo. (@Don_Ignorado) reportó desde Curití, Santander@MovistarCo Ayuda compas. Pagué hace rato mi factura y nada que me reactivan el servicio. 😭🥲
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Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó desde San Gil, SantanderLlevo más de 1 hora tratando de cancelar mi plan con @MovistarCo y todos los asesores me cuelgan. Pésimo servicio
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Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó desde Curití, Santander@MovistarCo No se preocupen, responder 24 horas después no tiene relevancia. Sabiendo que hoy muy temprano llamé a cancelar todos mis servicios con @MovistarCo . Gracias, pero su ayuda a este punto no es necesaria.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hal (@aldibier) reportó@randresyepes @MovistarCo Una vez tengas la respuesta negativa, elaboras un recurso de apelación (te puedes apoyar de la IA para hacerlo), tendrás 10 días hábiles desde que recibas la respuesta. En el recuerdo de apelación dices que en caso de recibir respuesta negativa pides que sea notificada la SIC.
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Natasha (@natashamralesc) reportó@MovistarCo sin internet hace una semana y nadie da respuesta!!! fallas, intermitencias y ahora van dos dias completos sin nada de internet y los asesores de redes son unos groseros que no ayudan realmente
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Francisco Parra (@franciscoparrar) reportóAdicional llamo a la línea de servicio al cliente de @MovistarCo y tienen el descaro de cortar la llamada.
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Fernando Bogotá Zuluaga (@BogotaZuluaga) reportóSi tienen la oportunidad de hacer portabilidad a @MovistarCo NO LO HAGAN, el servicio y la señal es pésima. Adicional prometen algo y entregan otra cosa diferente @sicsuper @Superservicios
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k (@RENOVANDO5) reportó@MovistarCo ratas hijueputas suben la facturar obligan a pagar para reactivar el servicio malparidos
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José Rangel (@frontendsaurio) reportó@MovistarCo Todavia no tiene la factura nueva pero debe hacer el proceso vía cel. O sea para cancelar un servicio puede hacerse vía cel? Llamo, me dicen que debo acercarme a la oficna (Se repite el ciclo) Entonces, @sicsuper , ¿cuando van a tratar con respeto estas compañias al consumidor?
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Controlbleeding (@controlbleeding) reportó@MovistarCo Hola Héctor, @MovistarCo cancelo mi plan hogar y pospago. Asi que estas vendiendo humo porque según otro asesor estoy bloqueado por quejarme del mal servicio técnico que ofrecen.
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Andrés Eduardo (@Marketer_Andres) reportó@MovistarCo @carlos_rubiano1 Son una porquería!!!
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edwin garcia lozano (@Erick1808Garcia) reportó@MovistarCo Ya escribí por el interno y no hay respuesta de nadie
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Lau (@Lauriszg) reportó@AospiA14 Y una pésima señal por estos días @MovistarCo