Estado del servicio de Movistar en Aratoca, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Aratoca, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Aratoca, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Aratoca, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aratoca y lugares cercanos:

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  Angie Xiomara Carvajal Quintero (@CarvajalXiomara) reportó hace 9 minutos desde San Gil, Santander

  @MovistarCo y sus servicios arbitrarios, suben el valor de los planes sin consultar al usuario, su atención telefónica no sirve y NUNCA SOLUCIONAN NADA. Mal servicio.

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  Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó hace 21 minutos desde Curití, Santander

  @MovistarCo No tenemos señal muchos usuarios a nivel de Santander! Ya llevamos varias horas incomunicados!

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  Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó hace 22 minutos desde Curití, Santander

  @MovistarCo No se preocupen, responder 24 horas después no tiene relevancia. Sabiendo que hoy muy temprano llamé a cancelar todos mis servicios con @MovistarCo . Gracias, pero su ayuda a este punto no es necesaria.

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  ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 39 minutos desde Aratoca, Santander

  @IngjrRodrigo @MovistarCo @figuerjoda Lo peor es que cuando al final funciona la plataforma para poder pagar por la web, el pago se les refleja como 1 mes después. Es absurdo. Con @telebucaramanga nunca sucedía tal cosa y ahora con @MovistarCo es el día a día. @sicsuper @Sicresponde

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  Eduardo. (@Don_Ignorado) reportó hace 52 minutos desde Curití, Santander

  @MovistarCo Ayuda compas. Pagué hace rato mi factura y nada que me reactivan el servicio. 😭🥲

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  Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó hace 57 minutos desde San Gil, Santander

  Llevo más de 1 hora tratando de cancelar mi plan con @MovistarCo y todos los asesores me cuelgan. Pésimo servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  FAPE (@fape82) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo desmejoró hasta su atención al cliente. Ya no puedo ni pagar un saldo pendiente de mi mamá porque no me dejan consultar con un asesor. Servicio 0 de 5. Cada vez peor.

• 
  Jose Luis Rodriguez (@thanatosjose) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @sic @movistarco después de una semana sigo sin Internet, con llamadas a movistar que no me bajan de "gonorrea". Me escribieron pero no gestionaron nada. Y tiene más servicio una piedra qué la línea de movistar. Ayúdenme por favor

• 
  Lency (@LencyCamacho) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Si la intención es ayudar, no den radicados que no existen y presten los servicios bien, hagan el servicio técnico en el tiempo establecido.

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  Jeferson Velasquez (@jefry_velasquez) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Sebas, "reportado" no es sinónimo de "solucionado". Llevo 9 días igual y por privado solo me piden que no reporte más. ¿La solución de @MovistarCo es que me quede callado? Llevo 200+ horas sin servicio. Exijo fecha exacta de reparación, no más excusas. 🤡📡

• 
  Bryan Jose Púa (@BrayanPua) reportó hace 10 minutos

  ¿Cómo doy de baja mi servicio hogar en @MovistarCo ? En el chat me mandan a llamar y en llamada me dice que hay una falla en mi sector y se cuelga sola la llamada, tras 2 semanas sin servicio y pesima atención no dejan darme de baja. @sicsuper

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  Nana Santos (@NanaSd5) reportó hace 12 minutos

  Llevo 4 llamadas con la línea de atención de @MovistarCo @Movistar_Team para cancelar el plan hogar y resulta que tienen un sistema de aprobación para la cancelación donde hacen 5 preguntas y las 4 llamadas que he hecho me han preguntado cosas que no tienen ninguna relación conmi

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  [nombre común] (@Klovn) reportó hace 12 minutos

  No entiendo cómo es que ni @MovistarCo ni @Homecenter_co no tienen formas de garantizar el servicio que ofrecen. Qué desastre

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  Diego Carvajal G (@diegocarvajalg) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Para cuándo tienen programado solucionar el problema de daño masivo en jamundí?. Estamos sin internet desde el sábado 6 de junio. En la unidad otras personas tienen servicio normal pero nos llegó una notificación de daño masivo. Por WhatsApp tampoco dan información

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  Lency (@LencyCamacho) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo No me pida que les escriba al interno, estoy cansada de que siempre sea li mismo y no dan una solución, llvoy más de 4 meses con el mismo problema y la factura las he pagado o les debo algo?

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  JUAN CALI (@JUANGUIHENAO) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Holaaaa pero que les paso hoy llevo todo el día viendo escritos encontra de movistar que les paso mucha queja huyyyyyyyenaz