Estado del servicio de Movistar en Aratoca, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Aratoca, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Aratoca, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Aratoca, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aratoca y lugares cercanos:

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  Angie Xiomara Carvajal Quintero (@CarvajalXiomara) reportó hace 3 minutos desde San Gil, Santander

  @MovistarCo y sus servicios arbitrarios, suben el valor de los planes sin consultar al usuario, su atención telefónica no sirve y NUNCA SOLUCIONAN NADA. Mal servicio.

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  Eduardo. (@Don_Ignorado) reportó hace 10 minutos desde Curití, Santander

  @MovistarCo Ayuda compas. Pagué hace rato mi factura y nada que me reactivan el servicio. 😭🥲

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  Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó hace 10 minutos desde Curití, Santander

  @MovistarCo No tenemos señal muchos usuarios a nivel de Santander! Ya llevamos varias horas incomunicados!

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  ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 32 minutos desde Aratoca, Santander

  @IngjrRodrigo @MovistarCo @figuerjoda Lo peor es que cuando al final funciona la plataforma para poder pagar por la web, el pago se les refleja como 1 mes después. Es absurdo. Con @telebucaramanga nunca sucedía tal cosa y ahora con @MovistarCo es el día a día. @sicsuper @Sicresponde

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  Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó hace 51 minutos desde Curití, Santander

  @MovistarCo No se preocupen, responder 24 horas después no tiene relevancia. Sabiendo que hoy muy temprano llamé a cancelar todos mis servicios con @MovistarCo . Gracias, pero su ayuda a este punto no es necesaria.

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  Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó hace 51 minutos desde San Gil, Santander

  Llevo más de 1 hora tratando de cancelar mi plan con @MovistarCo y todos los asesores me cuelgan. Pésimo servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sebastian Gonzalez (@JohnSebastianHe) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí porque hasta sus puntos físicos están cerrados, no dan atención ni respuesta

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  Edo Manchola (@EdoMG10) reportó hace 9 minutos

  El servicio al cliente por WhatsApp de @MovistarCo no tiene sentido, envían "soluciones" o "respuestas" que les envía una IA como ChatGpt o Gémini, no les da ni vergüenza regalar el dinero a unos "agentes" que no trabajan.

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  🎯 PINTO (@dianapinto89) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Está es la peor empresa que conozco, desde el 9 de abril intentó a través de llamada que restablezcan los servicios en mi casa y no hay poder humano que vayan.

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  Walter Ortegon Santo (@OrtegonSanto) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo No su señal es muy mala y me reportaron si decir nada supuestamente por un día del plan que supuestamente se quedó debiendo

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  Danii (@Dhaniela147) reportó hace 14 minutos

  @HugoCastroLobo @MovistarCo @MovistarCo y ese documento era para yo nunca autorizar qué me saquen un plan a no ser qué yo vaya personalmente. Y ayer oh sorpresa volvieron a sacar un plan a mi nombre. Suplantación de identidad, son los mismos vendedores que por ganar comisión lo hacen

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  Martha Naranjo 🌈 (@MarthaNaranjo00) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo El caso es que mi mamá una adulta mayor recibe se siente acosada con tanta llamadera de parte de ustedes. NO QUIERE RECIBIR MÁS LLAMADAS NI OFERTAS! RESPETEN

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  andrew (@saltelital2024) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia voy a cancelar la compra del reloj y espero que @MovistarCo o @Tigo_Colombia me ofrezcan un buen plan Que falta de respeto que ya se comunican y nada

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  Vj usagui (@vjusagui) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo hoy es primero del mes por qué me suspendieron el servicio por falta de pago, si no ha llegado la factura

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  the_shon (@jhon_forpa) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Tenemos 10 días esperando la instalación de internet de fibra y todos los benditos días me llaman en la mañana q está programada en la tarde y después en la tarde mandan un mensaje q está reprogramada

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  María Paula (@Mpsj_) reportó hace 20 minutos

  Malditos de @MovistarCo tras de que me incumplieron todas las ofertas que me dieron, me acaban de quitar el número de celular por querer hacer portabilidad con otro operador después del servicio de ****** que me dieron, dejándome perjudicada y tras del hecho no atienden!!