Estado del servicio de Movistar en Aratoca, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Aratoca, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Aratoca, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Aratoca, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aratoca y lugares cercanos:

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  Angie Xiomara Carvajal Quintero (@CarvajalXiomara) reportó hace 11 minutos desde San Gil, Santander

  @MovistarCo y sus servicios arbitrarios, suben el valor de los planes sin consultar al usuario, su atención telefónica no sirve y NUNCA SOLUCIONAN NADA. Mal servicio.

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  ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 39 minutos desde Aratoca, Santander

  @IngjrRodrigo @MovistarCo @figuerjoda Lo peor es que cuando al final funciona la plataforma para poder pagar por la web, el pago se les refleja como 1 mes después. Es absurdo. Con @telebucaramanga nunca sucedía tal cosa y ahora con @MovistarCo es el día a día. @sicsuper @Sicresponde

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  Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó hace 48 minutos desde San Gil, Santander

  Llevo más de 1 hora tratando de cancelar mi plan con @MovistarCo y todos los asesores me cuelgan. Pésimo servicio

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  Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó hace 52 minutos desde Curití, Santander

  @MovistarCo No se preocupen, responder 24 horas después no tiene relevancia. Sabiendo que hoy muy temprano llamé a cancelar todos mis servicios con @MovistarCo . Gracias, pero su ayuda a este punto no es necesaria.

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  Eduardo. (@Don_Ignorado) reportó hace 55 minutos desde Curití, Santander

  @MovistarCo Ayuda compas. Pagué hace rato mi factura y nada que me reactivan el servicio. 😭🥲

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  Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó hace 57 minutos desde Curití, Santander

  @MovistarCo No tenemos señal muchos usuarios a nivel de Santander! Ya llevamos varias horas incomunicados!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝐄𝐥𝐯𝐞𝐫t 𝐌𝐞n𝐧mar (@EMendivelso) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Porque por DM?, muy sencillo!! La seña es cada vez más lenta, las llamadas se caen, los SMS no llegan y bien caro que quedó el servicio. Y se llama a pedir revisión y piden hasta la fecha de fabricación del móvil, el lote, el serial del chip. Son de lo peor

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  ETB (@ETB) reportó hace 6 minutos

  @angiesalcedoSB @ClaroColombia @MovistarCo Deseamos conocer tu inconformidad y darte una pronta solución, por favor escríbenos por interno para validar tu caso. Laura📲

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  Luis Miguel (@Luismigor) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper les pregunto quien protege a los consumidores de empresas como @MovistarCo que se niegan a cancelar el pésimo servicio que brindan, maltratan al consumidor con su servicio al cliente deficiente y cuelgan cuando solicitamos la baja. @Tigo_Colombia

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  orlandoskyfaddoul (@orlandofaddoul) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo intentando pagar mi plan postpago de celular y la plataforma caida! que otro medio se puede usar para realizar el pago?

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  Angie Alejandra (@garciagomezA) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper quiero reportar que llevo todo el mes tratando de cancelar el servicio de un plan móvil en @MovistarCo. Imagino que la falta de seguimiento hace que empresas como estas no les duela, por ejemplo, no dar respuesta y tener sus canales tales como llamada “inhabilitados”.

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  Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó hace 17 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo sin vergüenza de ******, 12 días sin servicio de Internet Hogar. @sicsuper

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  Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó hace 21 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  Día 10 sin servicio de Internet Hogar. Son lo peor de lo peor.. #movistar #movistaresbasura @MovistarCo @sicsuper

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  Camilo Diaz (@Nel_camilo) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo @Tuboletaoficial no he recibido ningún tipo de respuesta.

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  El Ingeniero (@mao_cepeda) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo Ustedes son unos pícaros, como se atreve a ofrecerme un servicio más costoso por uno que estoy pagando y no me dan solución, no se conchuda, manada de delincuentes que se aprovechan del cliente y a ustedes nadie los multa. Malparidos!!

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  Luis Miguel (@Luismigor) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Necesito la cancelación de mi servicio, cada vez que llamo me cuelgan la llamada, la última vez una asesora "Leonela" me dijo que no podia cancelar el servicio por telefono.@Tigo_Colombia