Estado del servicio de Movistar en Aratoca, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Aratoca, Santander

Señales de Movistar en las últimas 24 horas, incluida la actividad de Aratoca, Santander y alrededores. El nivel de referencia corresponde al servicio en general y no confirma una falla local.

• Señales del servicio completo
• Referencia del servicio completo

Mapa de interrupciones cerca de Aratoca, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Gil.

City	Problem Type	Report Time
San Gil	Teléfono	hace 1 mes
San Gil	Corte Total	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Aratoca, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aratoca y lugares cercanos:

• 
  Eduardo. (@Don_Ignorado) reportó hace 5 minutos desde Curití, Santander

  @MovistarCo Ayuda compas. Pagué hace rato mi factura y nada que me reactivan el servicio. 😭🥲

• 
  Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó hace 6 minutos desde Curití, Santander

  @MovistarCo No tenemos señal muchos usuarios a nivel de Santander! Ya llevamos varias horas incomunicados!

• 
  Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó hace 15 minutos desde San Gil, Santander

  Llevo más de 1 hora tratando de cancelar mi plan con @MovistarCo y todos los asesores me cuelgan. Pésimo servicio

• 
  Diego Pedraza Patiño (@Diegopatino4) reportó hace 26 minutos desde Curití, Santander

  @MovistarCo No se preocupen, responder 24 horas después no tiene relevancia. Sabiendo que hoy muy temprano llamé a cancelar todos mis servicios con @MovistarCo . Gracias, pero su ayuda a este punto no es necesaria.

• 
  Angie Xiomara Carvajal Quintero (@CarvajalXiomara) reportó hace 30 minutos desde San Gil, Santander

  @MovistarCo y sus servicios arbitrarios, suben el valor de los planes sin consultar al usuario, su atención telefónica no sirve y NUNCA SOLUCIONAN NADA. Mal servicio.

• 
  ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 52 minutos desde Aratoca, Santander

  @IngjrRodrigo @MovistarCo @figuerjoda Lo peor es que cuando al final funciona la plataforma para poder pagar por la web, el pago se les refleja como 1 mes después. Es absurdo. Con @telebucaramanga nunca sucedía tal cosa y ahora con @MovistarCo es el día a día. @sicsuper @Sicresponde

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Praedyth69 (@Praedyth69) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Sera que pueden responder para poder solicitar un traslado de servicio?

• 
  María (@tostadasconqeso) reportó hace 4 minutos

  @Guhgib208 @MovistarCo Que si queeee, estoy que me cambio a claro, a principios de año empecé pagando un plan de 28k y me llegaban facturas por 70.000, ahorita van para las mismas, empecé con otro plan de 28 y ya me llegan las facturas por 46.000, que ****** de servicio en serio

• 
  Nhil (@NNihilu5) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo @Tuboletaoficial Ustedes solo usan de excusa el terremoto para no atender, más de 30 minutos y nunca atienden, o corta la línea o solo un BOT que no ayuda a resolver problemas, pero para la Línea de Ventas solo les toma 30 SEGUNDOS para que responda un asesor de mala gana y cortar llamada

• 
  DanieL (@kelme1) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Les envié DM hace un rato. Sigo sin recibir respuesta.

• 
  Daniel Isaac Agredo (@isdaaan) reportó hace 14 minutos

  Que servicio tan ****** su atención al cliente @MovistarCo no responden nunca, y me sigue llegando el cobro de una factura de una línea que no tengo, y pido información y el bot inservible dice que no existe la línea pero siguen llegando cobros de sus canales oficiales

• 
  Ricardo Ballestas C. (@leondeapure) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo El problema es con la factura y una maquina por teléfono no resuelve el problema.

• 
  JORGE NUMPAQUE (@JOARMANDON) reportó hace 16 minutos

  La peor red de Colombia con el peor servicio al cliente y aparte en la oficina de Niza te dicen de malas espere, almuerzan todos al tiempo, Vigilancia y sanciones a esta nefasta empresa . @MovistarCo

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @AndradeCordoba @MovistarCo @AndradeCordoba 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

• 
  André Poveda (@andr3poveda) reportó hace 19 minutos

  Pésimo servicio de @MovistarCo, todo el día llamando para realizar una solicitud y no no transfieren las llamadas o cuelgan, direcciónan a WhatsApp y ahí tampoco contestan, si tiene la oportunidad NO Contraten sus servicios. @sicsuper @CRCCol

• 
  LuiZmi⑧⑥ (@luismi86) reportó hace 20 minutos

  Yo creo que @MovistarCo debe salir a decir porq llevamos casi 24 horas sin servicio de Internet hogar y no salir con un **** mensaje predeterminado diciendo que se detecto una falla masiva en el sector y q lo están resolviendo, queremos saber cual es la **** falla y cuanto demora

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