Estado del servicio de Movistar en Barichara, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Barichara, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Barichara, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Barichara, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barichara y lugares cercanos:

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  Mireya (@mireyasosa76) reportó hace 26 minutos desde Morros, Santander

  @mariapola_77 @MovistarCo Llevo varios años con Movistar y hoy se presentó un problema con mi factura, me cambiaron mi plan sin mi autorización y ahora me toca pagar el doble de lo que estaba pagando, intenté llamar al *611 y cuando exponía mi caso me colgaban el teléfono. !Que horror de servicio!

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  Angie Xiomara Carvajal Quintero (@CarvajalXiomara) reportó hace 33 minutos desde San Gil, Santander

  @MovistarCo y sus servicios arbitrarios, suben el valor de los planes sin consultar al usuario, su atención telefónica no sirve y NUNCA SOLUCIONAN NADA. Mal servicio.

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  Mireya (@mireyasosa76) reportó hace 44 minutos desde Morros, Santander

  @MovistarCo Me respondieron,¡Si!! pero....no hubo ninguna solución... Lo único es pagar mi factura, y lo del asesor que me impuso el plan sin mi autorización ¿Que? ¡Que horror!! lo único es pagar y cambiarme de operador.

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  Juan Pablo Sánchez Rey (@JPablo30TM) reportó hace 47 minutos desde San Gil, Santander

  Llevo más de 1 hora tratando de cancelar mi plan con @MovistarCo y todos los asesores me cuelgan. Pésimo servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rafaela Echeverria P (@2710rafaela) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo completando el 4 día sin servicio, espero que la factura llegue más barata, el sábado estuvo el carro de mantenimiento en la cuadra, pero no solucionaron nada. @sicsuper y la factura paga. En Barranquilla

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  O-khé-khé (@Noesoque) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo solicité una cita de soporte Tecnico hace una semana en su centro de servicio en Mayorca y aún no me llaman. Fui por que sus canales de atención no funcionan. Me pueden dar una respuesta, llevo con el Internet caído todo el día y trabajo desde casa.

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  joao simao (@joaovilla10) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Pésimo servicio, pedí el técnico y nunca vino

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  Danny Garni (@pachosdgc) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo me encuentro actualmente 10:39 am en el centro de experiencia de la Calle 26. Recibo un mal trato y servicio por la agente Johana Bautista. No contraten personas para atención al cliente si no hay actitud de servicio

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  Gabriela (@GabrielaELP) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo, llevo más de una semana con falla en el servicio de TV. Escribo y me dicen que me agendan una visita, les digo que solo puedo los sábados y me dicen “por supuesto, te queda agendado en los siguientes dos días calendario”. Pd, es lunes🤡

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  Lency (@LencyCamacho) reportó hace 13 minutos

  @mariacamilaz11 @MovistarCo Eso es verdad, se vence, no se paga y al otro día ya uno tiene suspendidos los servicios. Se paga por algo que no sirve y cobran reconexión cuando la ley dice que no se puede. 🤷🏽

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  Davencrespado (@davencrespado) reportó hace 16 minutos

  Si tienen la oportunidad de tener una línea con @MovistarCo pierdansela, tienen el peor servicio al cliente y todo tiene que ser una pelea para que puedas solucionar tus dificultades con ellos.

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  Danny Garni (@pachosdgc) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo El caso está comentado en la traza de los mensajes posteado. Por favor no dilaten más las acciones que deben realizar. No se permitan tener personas en servicio al cliente, que atienden con mala actitud, desconocen el producto y las soluciones para las necesidades de las personas

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  geovanny l (@geovannyLA) reportó hace 20 minutos

  @Dianasolanop @MovistarCo Es cierto, es una ****** el servicio de Movistar para telefonía, se va la energía e inmediatamente queda uno sin datos en el celular 👎🏻, están a 15 años de atraso

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  No mereces saberlo (@michiprof) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo No voy a escribir nada por interno. Ahí está claro el problema que me cortaron el servicio habiéndolo pagado hace mucho tiempo atrás