Estado del servicio de Movistar en Barrancabermeja, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Barrancabermeja, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrancabermeja, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Barrancabermeja, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrancabermeja y lugares cercanos:

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  Cristian Gualdron (@GualdronR_) reportó hace 5 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  La verdad no le recomiendo el internet de @MovistarCo a nadie, que mierda tan mala que lento que asco!

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  Juan Carlos Aguilar (@juan_uso) reportó hace 6 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @LeoGonzaleg @MovistarCo @sicsuper Eso ea mejor cancelar servicio

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  Ed Prz (@equetextra) reportó hace 14 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Esos perros nunca responden, hagan el proceso de retiro de @MovistarCo , se puede cinco dias habiles antes del corte!

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  Miguel Lopez (@14LopezMiguel) reportó hace 24 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Señores @MovistarCo voy para casi 1 mes de estar intentando comunicarme por todos los medios con un asesor para un traslado de servicio hogar y ha sido imposible, que atención al cliente tan nefasta.

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  Marcolino Arias (@MarcolinoArias) reportó hace 25 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @alvarogonzalezu @MovistarCo El servicio más malo de la galaxia y circunvecinas.

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  ƒabiaπ (@fabian_ottero) reportó hace 28 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Poniendo a prueba mi plan de datos @MovistarCo 3 dias sin wifi!

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  🖤ANITA.... ® (@anitameyroyet) reportó hace 31 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @SebasZapataL @MovistarCo Huy si por qué tengo hogar y móvil ...postpago y que horror de señal

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  Lavipo💯 (@Eleavepe0512) reportó hace 33 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Que ratas los de @MovistarCo , tras que es un pésimo servicio multan a la persona que se quiere retirar! No sean tan hptas.

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  Vanessa Martínez (@lvanemtza) reportó hace 34 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @MovistarCo Mi factura llego, por un valor que no corresponde al que siempre pago. Estoy tratando de recibir atención, Peor no ha sido posible.

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  Vanessa Martínez (@lvanemtza) reportó hace 36 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @MovistarCo Tenemos el servicio de wifi y telefonía dañado desde pasado martes. Comunicarse a la línea 018000930930 es muy dispendioso y cuando por fin logra uno comunicarse la llamada se cae

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  Erika Mercado (@Eriimercado) reportó hace 37 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Señores @MovistarCo por segundo día consecutivo tengo problemas con mi línea para realizar llamadas. Les acabo de enviar mis datos al DM para que me solucionen ese tema.

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  NESTOR (@nesticor8) reportó hace 38 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @sicsuper el servicio de voz y datos de @MovistarCo ha estado intermitente todo el día no soy sólo yo es todo el sector y no dan respuesta

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  Marcolino Arias (@MarcolinoArias) reportó hace 40 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Llevo mas de dos meses tratando de cancelar un servicio que tengo con @MovistarCo y ha sido posible, he escrito, he seguido las instrucciones del Bot y nada, @sicsuper. ¡Ayuda!

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  NESTOR (@nesticor8) reportó hace 47 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @MovistarCo nada que me solucionan el servicio pero la factura puntual y antes con mayor valor al plan ya cada vez cobran antes del tiempo después de pagar los 20 ahora me llega para pagar los 12 del mes.

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  Vanessa Martínez (@lvanemtza) reportó hace 50 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Llamar a @MovistarCo es una 💩 después de seguir todas las indicaciones del Call Center y estar esperando la respuesta del asesor la llamada se cae por obra y gracia del Espíritu Santo 🤬🤬🤬

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  NESTOR (@nesticor8) reportó hace 52 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @MovistarCo @sicsuper @MovistarCo solicita datos para revisar y no hacen nada!!! A parte que señal tan pésima!

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  🐘Tefa (@StephaniaGutie4) reportó hace 55 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Hola @MovistarCo su servicio es una mierda.

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  Luis Gómez (@LuisJotaGomez) reportó hace 55 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @CristoAtado @MovistarCo Había un problema hace tres minutos en las líneas de la empresa aquí en Barrancabermeja ero acaba de solucionarse

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  AndreA (@andrearbelaez_) reportó hace 56 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  No le gana en malo a @MovistarCo

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  Marcolino Arias (@MarcolinoArias) reportó hace 57 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @WinSportsTV Tengo el servicio de @MovistarCo pero ese canal #LoPagaráSuMadre. Buen día.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Angie Garcés (@AngieGarces) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Para cuando las mejoras en los servicios y canales de atención? Quiero cambiar mi plan y la única opción que me dio el asesor de la línea fue pasarme a prepago, entonces no les importan los clientes que no son capaces de mejorar los servicios ni tener una buena atención en la línea telefónica?

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  Pamela Prada (@PamelaPrada6) reportó hace 9 minutos

  Lo peor que existe !!! @MovistarCo

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  Rafael Godin Toribio (@Rafaelgodint) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Que mal servicio en atención al usuario decepcionado completamente por la falta de respeto al consumidor

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  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Llevo más de un mes sin Internet hogar y nadie dice nada ni ellos mismos saben la solución echaron a los ingenieros con la fusión con @Tigo_Colombia servicio de ****** malparidos

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  Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó hace 15 minutos

  Señores @MovistarCo nuevamente tenemos una falla en el nodo porque no alcanzo con los 900 mbps contratados no llegan ni a los 250. Y ni el bot ni la app me envían para programar la visita. El equipo se ha reiniciado solo 4 veces y cada vez con un perfil más bajo que el anterior. Se les escribe por DM y como si nada. Y el IVR ni que decir. Será que necesito ayuda de @sicsuper?

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Menos mal que no es internet hogar por qué me jodí con ustedes

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  Bastiel (@bas_tiel) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo es un peligro para la salud mental @sicsuper hagan algo con esa empresa de ******.

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  Carlos (@carlos_a_lozano) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Poner una PQRS en su sistema es un proceso no llega la clave ni al correo ni al celular que se indica... Esta bien usar Bots, pero como este no sirve para nada mas que información, no hay contacto de verdad. @TalCualOficial Que podemos hacer?

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  Fassade... (@Resevi04) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo estoy al día con su factura y no me quieren activar @disneyplusla, según ellos ya fue solucionada la falla pero que como les debo no me ayudan, ya pague, que excusa van a sacar ahora ?????

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  Animalista (@AnimalistO) reportó hace 24 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo Movistar es talvez la empresa de telefonia Colombiana con peor servicio al cliente, creo que ahora se fusiono con Tigo.