Estado del servicio de Movistar en Barrancabermeja, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Barrancabermeja, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrancabermeja, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Barrancabermeja, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrancabermeja.

City	Problem Type	Report Time
Barrancabermeja	Teléfono	hace 2 meses
Barrancabermeja	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Barrancabermeja, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrancabermeja y lugares cercanos:

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  Vanessa Martínez (@lvanemtza) reportó hace 3 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @MovistarCo Tenemos el servicio de wifi y telefonía dañado desde pasado martes. Comunicarse a la línea 018000930930 es muy dispendioso y cuando por fin logra uno comunicarse la llamada se cae

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  Erika Mercado (@Eriimercado) reportó hace 6 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Señores @MovistarCo por segundo día consecutivo tengo problemas con mi línea para realizar llamadas. Les acabo de enviar mis datos al DM para que me solucionen ese tema.

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  Vanessa Martínez (@lvanemtza) reportó hace 9 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @MovistarCo Supuestamente el teléfono fijo quedaba habilitado el día de ayer (no tiene tono), pero esto aún no ha sucedido y el reporte del daño del wifi no se ha podido reportar.

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  ƒabiaπ (@fabian_ottero) reportó hace 9 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Soy yo o la señal de @MovistarCo esta pailas hoy???

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  Giovanni (@GiovanyG24) reportó hace 15 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Que pésimo es @MovistarCo en el cumplimiento de la promesa en la venta de un servicio 😡

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  Marcolino Arias (@MarcolinoArias) reportó hace 19 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Llevo mas de dos meses tratando de cancelar un servicio que tengo con @MovistarCo y ha sido posible, he escrito, he seguido las instrucciones del Bot y nada, @sicsuper. ¡Ayuda!

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  Marcolino Arias (@MarcolinoArias) reportó hace 21 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @JohnMarinn @MovistarCo Esa empresa es de lo más malo que existe en el país. Nunca responden.

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  NESTOR (@nesticor8) reportó hace 23 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @MovistarCo @sicsuper @MovistarCo solicita datos para revisar y no hacen nada!!! A parte que señal tan pésima!

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  NESTOR (@nesticor8) reportó hace 26 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @MovistarCo nada que me solucionan el servicio pero la factura puntual y antes con mayor valor al plan ya cada vez cobran antes del tiempo después de pagar los 20 ahora me llega para pagar los 12 del mes.

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  🐘Tefa (@StephaniaGutie4) reportó hace 28 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Hola @MovistarCo su servicio es una mierda.

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  Vanessa Martínez (@lvanemtza) reportó hace 32 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @MovistarCo Mi factura llego, por un valor que no corresponde al que siempre pago. Estoy tratando de recibir atención, Peor no ha sido posible.

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  JOHNY LARA ALVAREZ (@Johnlaraalvare5) reportó hace 33 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @MovistarCo Creo que vamos donde íbamos porque en Bca bja tenemos mes 1/2 sin teléfono fijo y no conocemos al técnico. (Porque no a ido) el 620 4733 esta totalmente en silencio por lo que optamos por el retiro del servicio cancelandolo con tiempo. .muchas gracias por nada. ...😕😕😕😕😕😕😕

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  ƒabiaπ (@fabian_ottero) reportó hace 35 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Poniendo a prueba mi plan de datos @MovistarCo 3 dias sin wifi!

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  Vanessa Martínez (@lvanemtza) reportó hace 36 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Llamar a @MovistarCo es una 💩 después de seguir todas las indicaciones del Call Center y estar esperando la respuesta del asesor la llamada se cae por obra y gracia del Espíritu Santo 🤬🤬🤬

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  Erika Mercado (@Eriimercado) reportó hace 45 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Sería muy bueno srs @MovistarCo que en lugar de un #miseleccion pudiera hacer llamadas y trabajar sin ningún problema. Pésimo servicio 😡

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  Marcolino Arias (@MarcolinoArias) reportó hace 45 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @JCaicedo6 @jairpirales @maurobucaro @JoseDavidGE24 Con este servicio tan malo de @MovistarCo, estoy que me voy a la Galvis Galvis. Mentiras #QuedateEnCasa

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  Marcolino Arias (@MarcolinoArias) reportó hace 48 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @WinSportsTV Tengo el servicio de @MovistarCo pero ese canal #LoPagaráSuMadre. Buen día.

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  Marcolino Arias (@MarcolinoArias) reportó hace 54 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @alvarogonzalezu @MovistarCo El servicio más malo de la galaxia y circunvecinas.

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  Ed Prz (@equetextra) reportó hace 54 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Esos perros nunca responden, hagan el proceso de retiro de @MovistarCo , se puede cinco dias habiles antes del corte!

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  NESTOR (@nesticor8) reportó hace 55 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @sicsuper que hago pague mi servicio el viernes y @MovistarCo no m reconoce el pago he llamado me dicen que suba el comprobante a la página, peor está no deja hasta que no pasen 2 días hábiles y ahora me cortaron el servicio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Norelys (@Norelysh4dl) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial No contraten con Movistar, no dan soporte ni resuelven nada… todo está mal con Movistar

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  ArmandoMejia (@ArmandoMejia) reportó hace 8 minutos

  Los señores de @MovistarCo ofrecen un supuesto servicio de pago automático, me hicieron el débito el 13 de abril de factura con vencimiento el 18 de abril. Me llegan mensajes de que pague, me cortan el servicio por falta de pago, subo el comprobante y nada que aplican. @sicsuper

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  Lau Giraldo B (@LauraMaraGiral1) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Que pereza con ustedes, llevo toda la mañana tratando de comunicarme por la linea de atención al cliente y nada, de que sirve ser Movistar Total, sino sirve para nada, tengo el equipo bloqueado, ha sabiendas que estoy al dia, y ese es mi medio de trabajo. SOLUCIONEN

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  Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Es increíble la cantidad de barreras para cancelar o radicar solicitudes. Ahora tampoco funciona el sistema de validación en la página oficial y no permiten avanzar con el proceso. Continúo sin internet y sin soluciones reales. Exijo atención inmediata. @sicsuper

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  Diego Cruz (@AbejaCruzDev) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @Lalalvslh Tengo el mismo problema

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  Angie Garcés (@AngieGarces) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Para cuando las mejoras en los servicios y canales de atención? Quiero cambiar mi plan y la única opción que me dio el asesor de la línea fue pasarme a prepago, entonces no les importan los clientes que no son capaces de mejorar los servicios ni tener una buena atención en la línea telefónica?

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  Carlos (@carlos_a_lozano) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @salorendonc Dejame ponerte la PQRS por DM ... porque el sistema de su sitio web no sirve... no envia código OTP

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  ivanrutas (@ivanrutas180248) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo nos suspendió el servicio de internet sin autorización para asignar nuestro punto a un nuevo usuario, a pesar de estar al día en los pagos. Exigimos reconexión inmediata y compensación por los días sin servicio. @SFCsupervisor

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  Félix Andrés Palacio (@fenixdeilion) reportó hace 21 minutos

  Existen alianzas que resultan contraproducentes, por no decir que directamente dañinas. La integración entre @MovistarCo y @Tigo_Colombia ha sido un fiasco, hoy recibimos un servicio más deficiente, lento e inestable.

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  Manuel Salazar (@manolitosalazar) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Quiero suspender el servicio por pésima atención y actitud