¿Está Movistar con problemas o cortes en Barrancabermeja, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barrancabermeja, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrancabermeja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Barrancabermeja, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrancabermeja.

City	Problem Type	Report Time
Barrancabermeja	Corte Total	hace un mes
Barrancabermeja	Televisíon	hace 8 meses
Barrancabermeja	Internet	hace 8 meses
Barrancabermeja	Teléfono	hace 9 meses
Barrancabermeja	Teléfono	hace un año
Barrancabermeja	Corte Total	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Barrancabermeja, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrancabermeja y lugares cercanos:

• NESTOR (@nesticor8) reportó hace un minuto desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @sicsuper el servicio de voz y datos de @MovistarCo ha estado intermitente todo el día no soy sólo yo es todo el sector y no dan respuesta

• NESTOR (@nesticor8) reportó hace 2 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @sicsuper que hago pague mi servicio el viernes y @MovistarCo no m reconoce el pago he llamado me dicen que suba el comprobante a la página, peor está no deja hasta que no pasen 2 días hábiles y ahora me cortaron el servicio.

• NESTOR (@nesticor8) reportó hace 3 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @MovistarCo nada que me solucionan el servicio pero la factura puntual y antes con mayor valor al plan ya cada vez cobran antes del tiempo después de pagar los 20 ahora me llega para pagar los 12 del mes.

• Vanessa Martínez (@lvanemtza) reportó hace 11 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @MovistarCo Supuestamente el teléfono fijo quedaba habilitado el día de ayer (no tiene tono), pero esto aún no ha sucedido y el reporte del daño del wifi no se ha podido reportar.

• Marcolino Arias (@MarcolinoArias) reportó hace 11 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  Llevo mas de dos meses tratando de cancelar un servicio que tengo con @MovistarCo y ha sido posible, he escrito, he seguido las instrucciones del Bot y nada, @sicsuper. ¡Ayuda!

• Miguel Lopez (@14LopezMiguel) reportó hace 14 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  Señores @MovistarCo voy para casi 1 mes de estar intentando comunicarme por todos los medios con un asesor para un traslado de servicio hogar y ha sido imposible, que atención al cliente tan nefasta.

• Lavipo💯 (@Eleavepe0512) reportó hace 25 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  Que ratas los de @MovistarCo , tras que es un pésimo servicio multan a la persona que se quiere retirar! No sean tan hptas.

• ƒabiaπ (@fabian_ottero) reportó hace 26 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  Soy yo o la señal de @MovistarCo esta pailas hoy???

• JOHNY LARA ALVAREZ (@Johnlaraalvare5) reportó hace 27 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @MovistarCo Creo que vamos donde íbamos porque en Bca bja tenemos mes 1/2 sin teléfono fijo y no conocemos al técnico. (Porque no a ido) el 620 4733 esta totalmente en silencio por lo que optamos por el retiro del servicio cancelandolo con tiempo. .muchas gracias por nada. ...😕😕😕😕😕😕😕

• NESTOR (@nesticor8) reportó hace 29 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @MovistarCo @sicsuper @MovistarCo solicita datos para revisar y no hacen nada!!! A parte que señal tan pésima!

• Vanessa Martínez (@lvanemtza) reportó hace 30 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @MovistarCo Mi factura llego, por un valor que no corresponde al que siempre pago. Estoy tratando de recibir atención, Peor no ha sido posible.

• Vanessa Martínez (@lvanemtza) reportó hace 32 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @MovistarCo Tenemos el servicio de wifi y telefonía dañado desde pasado martes. Comunicarse a la línea 018000930930 es muy dispendioso y cuando por fin logra uno comunicarse la llamada se cae

• Marcolino Arias (@MarcolinoArias) reportó hace 32 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @JohnMarinn @MovistarCo Esa empresa es de lo más malo que existe en el país. Nunca responden.

• Ed Prz (@equetextra) reportó hace 33 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  Esos perros nunca responden, hagan el proceso de retiro de @MovistarCo , se puede cinco dias habiles antes del corte!

• Juan Carlos Aguilar (@juan_uso) reportó hace 44 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @LeoGonzaleg @MovistarCo @sicsuper Eso ea mejor cancelar servicio

• Cristian Gualdron (@GualdronR_) reportó hace 53 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  La verdad no le recomiendo el internet de @MovistarCo a nadie, que mierda tan mala que lento que asco!

• 🖤ANITA.... ® (@anitameyroyet) reportó hace 54 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @SebasZapataL @MovistarCo Huy si por qué tengo hogar y móvil ...postpago y que horror de señal

• Marcolino Arias (@MarcolinoArias) reportó hace 54 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @JCaicedo6 @jairpirales @maurobucaro @JoseDavidGE24 Con este servicio tan malo de @MovistarCo, estoy que me voy a la Galvis Galvis. Mentiras #QuedateEnCasa

• Vanessa Martínez (@lvanemtza) reportó hace 56 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  Llamar a @MovistarCo es una 💩 después de seguir todas las indicaciones del Call Center y estar esperando la respuesta del asesor la llamada se cae por obra y gracia del Espíritu Santo 🤬🤬🤬

• NESTOR (@nesticor8) reportó hace 57 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @MovistarCo cada vez desmejora más en la señal…

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace un minuto

  @fonsecaalberto @MovistarCo Hola, @fonsecaalberto. Lamentamos que esta situación esté tomando más tiempo del esperado, estamos trabajando para restablecer tu servicio en el menor tiempo posible. 🤝 ¡Saludos!

• Jm (@viajer24) reportó hace un minuto

  @MovistarCo Ayer una vez más solicite el servicio y nada porque VUELVO A REPETIR! No han desconectado el cable de la caja de la persona que vivía en este predio en abril, un puerto conectado que va a mi casa que nadie puede usar. Definitivamente voy a cancelar mis servicios con @MovistarCo

• JHON EDWARD BAUTISTA (@JHONEREPORTERO) reportó hace 5 minutos desde Puerto Boyacá, Departamento de Boyacá

  Señores de @MovistarCo en vez de avanzar están es retrocediendo, el servio al cliente pésimo, la señal en #PuertoBoyacá remala y las ilusiones no faltan, prometiendole al clientes falsas ofertas y cupo para reposición de equipo.Por eso #NoMasMovistar tocó pasarnos @ClaroColombia

• Jm (@viajer24) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @FabianHdezR los bot de Movistar me quieren seguir haciendo perder el tiempo pidiéndome que solicité el servicio una y otras vez para decirme lo mismo una y otra vez. Cual es el trabajo del CEO? No es mantener e incrementar las ventas una función fundamental?

• Roberto Pinzon (@TranquiloBobie) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Vergüenza de Servicio POR DIOS..!!! Por qué facturan lo que uno no ha contratado....?

• Yeison Vargas (@yeivargas12) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Lento en datos, y cuando quise salirme me pusieron trabas por todos lados, llame con anticipación a que me cancelar, y luego de muchos intentos de que me quedara me dijeron que ya estaba cancelado, pero o sorpresa hice la potabilidad y ahora resulta que nunca llamé cancelar. 😡😡

• Jm (@viajer24) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Ya solicite la instalación muchas veces pero los inútiles de Movistar no han podido instalar el servicio porque USTEDES MOVISTAR NO HAN SIDO CAPACES DE DESCONECTAR UN **** CABLE!!!de la persona que tenía servicios con ustedes que cancelo el servicio con ustedes hace más de 1 mes

• OSCAR RIVAS 🇨🇴 (@OscarRSports) reportó hace 16 minutos

  Señores @MovistarCo Llevo 2 días seguidos tratando de comunicarme con el área de fidelización y siempre que me pasan después de esperar casi 10min por cada llamada, de la nada se cuelga. Que servicio tan pauperrimo el de ustedes.

• Angela María García (@Angela_Garcia93) reportó hace 17 minutos

  @TranquiloBobie @MovistarCo Derechos de peticion con copia a la superintendencia. Y hasta que respondan. A ellos les gusta buscarle tangentes al problema. Entre mas específico el caso explicado mejor. Tambien anote nombre completo del asesor que recibe, dia hora y las recomendaciones que den y el centro d s

• Jm (@viajer24) reportó hace 17 minutos

  Estoy tan ofendido con @MovistarCo que estoy que cancelo mi servicio de telefonía celular con ustedes. Pago $114 mil solo de plan de telefonía, no les debo ni el celular, es un monto considerable como para perderme como cliente @FabianHdezR Cartagena debe ser reestructurada