Estado del servicio de Movistar en Barrancabermeja, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Barrancabermeja, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrancabermeja, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Barrancabermeja, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrancabermeja.

City	Problem Type	Report Time
Barrancabermeja	Teléfono	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Barrancabermeja, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrancabermeja y lugares cercanos:

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  Erika Mercado (@Eriimercado) reportó hace 4 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Sería muy bueno srs @MovistarCo que en lugar de un #miseleccion pudiera hacer llamadas y trabajar sin ningún problema. Pésimo servicio 😡

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  Marcolino Arias (@MarcolinoArias) reportó hace 4 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Llevo mas de dos meses tratando de cancelar un servicio que tengo con @MovistarCo y ha sido posible, he escrito, he seguido las instrucciones del Bot y nada, @sicsuper. ¡Ayuda!

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  NESTOR (@nesticor8) reportó hace 6 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @MovistarCo cada vez desmejora más en la señal…

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  Marcolino Arias (@MarcolinoArias) reportó hace 10 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @JCaicedo6 @jairpirales @maurobucaro @JoseDavidGE24 Con este servicio tan malo de @MovistarCo, estoy que me voy a la Galvis Galvis. Mentiras #QuedateEnCasa

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  Giovanni (@GiovanyG24) reportó hace 11 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Que pésimo es @MovistarCo en el cumplimiento de la promesa en la venta de un servicio 😡

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  Vanessa Martínez (@lvanemtza) reportó hace 12 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @MovistarCo Tenemos el servicio de wifi y telefonía dañado desde pasado martes. Comunicarse a la línea 018000930930 es muy dispendioso y cuando por fin logra uno comunicarse la llamada se cae

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  Marcolino Arias (@MarcolinoArias) reportó hace 12 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @JohnMarinn @MovistarCo Esa empresa es de lo más malo que existe en el país. Nunca responden.

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  Lavipo💯 (@Eleavepe0512) reportó hace 16 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Que ratas los de @MovistarCo , tras que es un pésimo servicio multan a la persona que se quiere retirar! No sean tan hptas.

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  Vanessa Martínez (@lvanemtza) reportó hace 17 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @MovistarCo Supuestamente el teléfono fijo quedaba habilitado el día de ayer (no tiene tono), pero esto aún no ha sucedido y el reporte del daño del wifi no se ha podido reportar.

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  ƒabiaπ (@fabian_ottero) reportó hace 17 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Soy yo o la señal de @MovistarCo esta pailas hoy???

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  NESTOR (@nesticor8) reportó hace 19 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @sicsuper que hago pague mi servicio el viernes y @MovistarCo no m reconoce el pago he llamado me dicen que suba el comprobante a la página, peor está no deja hasta que no pasen 2 días hábiles y ahora me cortaron el servicio.

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  Marcolino Arias (@MarcolinoArias) reportó hace 20 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @WinSportsTV Tengo el servicio de @MovistarCo pero ese canal #LoPagaráSuMadre. Buen día.

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  🐘Tefa (@StephaniaGutie4) reportó hace 21 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Hola @MovistarCo su servicio es una mierda.

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  NESTOR (@nesticor8) reportó hace 29 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @sicsuper el servicio de voz y datos de @MovistarCo ha estado intermitente todo el día no soy sólo yo es todo el sector y no dan respuesta

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  Ed Prz (@equetextra) reportó hace 33 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Esos perros nunca responden, hagan el proceso de retiro de @MovistarCo , se puede cinco dias habiles antes del corte!

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  Vanessa Martínez (@lvanemtza) reportó hace 43 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Llamar a @MovistarCo es una 💩 después de seguir todas las indicaciones del Call Center y estar esperando la respuesta del asesor la llamada se cae por obra y gracia del Espíritu Santo 🤬🤬🤬

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  AndreA (@andrearbelaez_) reportó hace 49 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  No le gana en malo a @MovistarCo

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  Vanessa Martínez (@lvanemtza) reportó hace 53 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @MovistarCo Mi factura llego, por un valor que no corresponde al que siempre pago. Estoy tratando de recibir atención, Peor no ha sido posible.

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  NESTOR (@nesticor8) reportó hace 54 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @MovistarCo nada que me solucionan el servicio pero la factura puntual y antes con mayor valor al plan ya cada vez cobran antes del tiempo después de pagar los 20 ahora me llega para pagar los 12 del mes.

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  Miguel Lopez (@14LopezMiguel) reportó hace 57 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Señores @MovistarCo voy para casi 1 mes de estar intentando comunicarme por todos los medios con un asesor para un traslado de servicio hogar y ha sido imposible, que atención al cliente tan nefasta.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Christian H. (@Christian_BVC) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Imposible llamar a cancelar o modificar un servicio a la línea Movistar. Tras muchos intentos, las opciones son un laberinto que te llevan a una respuesta genérica computarizada y se cuelga. La opción de interponer queja está desactivada y no hay asesores disponibles. @sicsuper

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  Alejandro Díaz (@reiterweg) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo es inaudito que toque mamarse 3 horas en una oficina de ustedes pra hacer una **** cancelación. Que blenorragia de servicio.

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  Suvalin (@agude20552) reportó hace 12 minutos

  @BambinoQuintero @Matador000 @MovistarCo Malparida empresa de ******.💩 😡

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  Valen (@Valenpaseadora) reportó hace 13 minutos

  @gerg0664 @MovistarCo Amiga conmigo no es la pelea, si no le sirve lo que le escribí, puede buscar las 2 regulaciones tanto en la CRC, MinTic y las páginas de la empresas de Telco en el espacio de legal y normatividad. Ya usted hace el uso que quiera, el usuario se puede safar de todo eso leyendo.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @MeLlamanHydro @MovistarCo @MeLlamanHydro 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Gabriel Beltrán (@gatto_1985) reportó hace 19 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Esos hps yo hace ya 1 año cancele y pague y aún así me siguen cobrando como si tuviera él servicio

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  alejandra parra (@Aleja120503) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Esa línea ni funciona, llama uno intentato hablar con un asesor y la única respuesta del IVR es "gracias por llamar a Movistar" y cuelgan.

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  Angie Milena (@AngieM_07) reportó hace 27 minutos

  Que pasa con el servicio en Madrid Cundinamarca, lleva varios dias molestando y hoy esta totalmente caído, no puede ser que la respuesta sea en 24 horas se soluciona, que paso con el buen servicio de ustedes, esa fusión fue lo peor 😡😓 @MovistarCo

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  Nicolás García Burgos (@NicolasitoGB13) reportó hace 28 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo @MovistarCo es un asco, pierdan siempre la oportunidad de contratar servicios con ellos, los tengo con un proceso en la SIC gracias a que perdí mi número de hace 15 años por su negligencia.

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  Kmi Aleja Niño 📽🎬🇨🇴 (@kmialejani) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo estoy intentando pagar la factura del celular y no he podido porque no funciona el portal de pago y la factura se vence hoy desde que se hacen parte de tigo el servico viene en picada 😠