¿Está Movistar con problemas o cortes en Barrancabermeja, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barrancabermeja, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrancabermeja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Teléfono (23%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Barrancabermeja, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Yondó.

City	Problem Type	Report Time
Barrancabermeja	Teléfono	hace 4 meses
Barrancabermeja	Corte Total	hace 11 meses
Barrancabermeja	Televisíon	hace un año
Barrancabermeja	Internet	hace un año
Barrancabermeja	Teléfono	hace un año
Barrancabermeja	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Barrancabermeja, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrancabermeja y lugares cercanos:

• 🖤ANITA.... ® (@anitameyroyet) reportó hace 5 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @SebasZapataL @MovistarCo Huy si por qué tengo hogar y móvil ...postpago y que horror de señal

• Lavipo💯 (@Eleavepe0512) reportó hace 5 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  Que ratas los de @MovistarCo , tras que es un pésimo servicio multan a la persona que se quiere retirar! No sean tan hptas.

• Vanessa Martínez (@lvanemtza) reportó hace 8 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  Llamar a @MovistarCo es una 💩 después de seguir todas las indicaciones del Call Center y estar esperando la respuesta del asesor la llamada se cae por obra y gracia del Espíritu Santo 🤬🤬🤬

• NESTOR (@nesticor8) reportó hace 8 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @sicsuper el servicio de voz y datos de @MovistarCo ha estado intermitente todo el día no soy sólo yo es todo el sector y no dan respuesta

• Vanessa Martínez (@lvanemtza) reportó hace 11 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @MovistarCo Mi factura llego, por un valor que no corresponde al que siempre pago. Estoy tratando de recibir atención, Peor no ha sido posible.

• NESTOR (@nesticor8) reportó hace 18 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @MovistarCo @sicsuper @MovistarCo solicita datos para revisar y no hacen nada!!! A parte que señal tan pésima!

• Vanessa Martínez (@lvanemtza) reportó hace 19 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @MovistarCo Supuestamente el teléfono fijo quedaba habilitado el día de ayer (no tiene tono), pero esto aún no ha sucedido y el reporte del daño del wifi no se ha podido reportar.

• NESTOR (@nesticor8) reportó hace 23 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @MovistarCo nada que me solucionan el servicio pero la factura puntual y antes con mayor valor al plan ya cada vez cobran antes del tiempo después de pagar los 20 ahora me llega para pagar los 12 del mes.

• Ed Prz (@equetextra) reportó hace 26 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  Esos perros nunca responden, hagan el proceso de retiro de @MovistarCo , se puede cinco dias habiles antes del corte!

• Luis Gómez (@LuisJotaGomez) reportó hace 28 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @CristoAtado @MovistarCo Había un problema hace tres minutos en las líneas de la empresa aquí en Barrancabermeja ero acaba de solucionarse

• Juan Carlos Aguilar (@juan_uso) reportó hace 38 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @LeoGonzaleg @MovistarCo @sicsuper Eso ea mejor cancelar servicio

• NESTOR (@nesticor8) reportó hace 43 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @sicsuper que hago pague mi servicio el viernes y @MovistarCo no m reconoce el pago he llamado me dicen que suba el comprobante a la página, peor está no deja hasta que no pasen 2 días hábiles y ahora me cortaron el servicio.

• Cristian Gualdron (@GualdronR_) reportó hace 44 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  La verdad no le recomiendo el internet de @MovistarCo a nadie, que mierda tan mala que lento que asco!

• Vanessa Martínez (@lvanemtza) reportó hace 44 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @MovistarCo Tenemos el servicio de wifi y telefonía dañado desde pasado martes. Comunicarse a la línea 018000930930 es muy dispendioso y cuando por fin logra uno comunicarse la llamada se cae

• JOHNY LARA ALVAREZ (@Johnlaraalvare5) reportó hace 45 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @MovistarCo Creo que vamos donde íbamos porque en Bca bja tenemos mes 1/2 sin teléfono fijo y no conocemos al técnico. (Porque no a ido) el 620 4733 esta totalmente en silencio por lo que optamos por el retiro del servicio cancelandolo con tiempo. .muchas gracias por nada. ...😕😕😕😕😕😕😕

• NESTOR (@nesticor8) reportó hace 48 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @MovistarCo cada vez desmejora más en la señal…

• Miguel Lopez (@14LopezMiguel) reportó hace 50 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  Señores @MovistarCo voy para casi 1 mes de estar intentando comunicarme por todos los medios con un asesor para un traslado de servicio hogar y ha sido imposible, que atención al cliente tan nefasta.

• Marcolino Arias (@MarcolinoArias) reportó hace 54 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  Llevo mas de dos meses tratando de cancelar un servicio que tengo con @MovistarCo y ha sido posible, he escrito, he seguido las instrucciones del Bot y nada, @sicsuper. ¡Ayuda!

• Marcolino Arias (@MarcolinoArias) reportó hace 58 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @JohnMarinn @MovistarCo Esa empresa es de lo más malo que existe en el país. Nunca responden.

• ƒabiaπ (@fabian_ottero) reportó hace 58 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  Soy yo o la señal de @MovistarCo esta pailas hoy???

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JoseSantamaria (@josesantamaria) reportó hace un minuto

  @MovistarCo #MovistarCaeMal Quien nos responde a una caida de mas de 12 Horas sin respuesta alguna de soporte

• Marceloquio (@marceloquio6942) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo @ilvolo No me sirve mi internet y no me responden los técnicos en el WhatsApp, que puedo hacer? Me va a tocar hacer un derecho de petición, porque es injusto que me hagan pagar por un internet que no me sirve, he intentado de todo y nada

• Néstor Rodríguez 🦉 (@Nestorrg97) reportó hace 4 minutos

  Resumen de mi semana: intentando comunicarme con atención al cliente de @MovistarCo. Que servicio tan pésimo, cómo es posible que si le contestan la llamada a uno, para cancelar servicios con ellos (que de por si están pésimos), le cuelguen de una la llamada. Pa’ vender de una.

• JJT (@JhonTF18) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo un número de soporte técnico 018000930930 dizque ocupado Por dios respondan sirvan pa algo

• 𝗝𝘂𝗮𝗻𝗱𝗮➿ (@JuanDavidC_) reportó hace 11 minutos

  Llamó a @MovistarCo y un asesor me dice que la falla es en todo departamento y “que no se puede hacer nada”, y me cuelga. El segundo asesor dice que es por sectores del departamento y que es por “mantenimiento en el servicio” Al fin cuál es el problema? Pónganse de acuerdo.

• Jorge Enrique Orduz (@kikeorduzs) reportó hace 15 minutos

  Que debo hacer para comunicarme con @MovistarCo servicio técnico, es imposible el servicio al cliente

• 𝗝𝘂𝗮𝗻𝗱𝗮➿ (@JuanDavidC_) reportó hace 15 minutos

  Si tienen la oportunidad de tener servicios con @MovistarCo desaprovéchenla. Uno llama y te cuelgan o no solucionan, solo te remiten para la página oficial a colocar una PQRS cuando has gastado más de 20 minutos en llamada con ellos. Porquería de servicio.

• Lina Lozano (@Linalozca) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo en la Ciudad de Cali Barrio el Troncal estamos sin el servicio de fibra Óptica, lamentablemente no es la primera vez que sucede.

• IMBACHI Andrés (@andresimbachi5) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia Espero no me defrauden como @MovistarCo pésimo servicio.

• ciro plata (@ciroplata2) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo Toda la cuadra sin servicio de internet y nadie ha podido reportar. Si no tienes servicio de celular con uds no permiten la comunicación a los números de reporte de daños @sicsuper