Estado del servicio de Movistar en Barrancabermeja, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Barrancabermeja, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrancabermeja, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Barrancabermeja, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrancabermeja.

City	Problem Type	Report Time
Barrancabermeja	Teléfono	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Barrancabermeja, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrancabermeja y lugares cercanos:

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  NESTOR (@nesticor8) reportó hace 0 segundos desde Barrancabermeja, Santander

  @sicsuper el servicio de voz y datos de @MovistarCo ha estado intermitente todo el día no soy sólo yo es todo el sector y no dan respuesta

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  Marcolino Arias (@MarcolinoArias) reportó hace 23 segundos desde Barrancabermeja, Santander

  @alvarogonzalezu @MovistarCo El servicio más malo de la galaxia y circunvecinas.

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  NESTOR (@nesticor8) reportó hace 2 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @MovistarCo nada que me solucionan el servicio pero la factura puntual y antes con mayor valor al plan ya cada vez cobran antes del tiempo después de pagar los 20 ahora me llega para pagar los 12 del mes.

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  Marcolino Arias (@MarcolinoArias) reportó hace 3 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @JCaicedo6 @jairpirales @maurobucaro @JoseDavidGE24 Con este servicio tan malo de @MovistarCo, estoy que me voy a la Galvis Galvis. Mentiras #QuedateEnCasa

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  Vanessa Martínez (@lvanemtza) reportó hace 3 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @MovistarCo Mi factura llego, por un valor que no corresponde al que siempre pago. Estoy tratando de recibir atención, Peor no ha sido posible.

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  Marcolino Arias (@MarcolinoArias) reportó hace 4 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Llevo mas de dos meses tratando de cancelar un servicio que tengo con @MovistarCo y ha sido posible, he escrito, he seguido las instrucciones del Bot y nada, @sicsuper. ¡Ayuda!

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  Ed Prz (@equetextra) reportó hace 9 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Esos perros nunca responden, hagan el proceso de retiro de @MovistarCo , se puede cinco dias habiles antes del corte!

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  NESTOR (@nesticor8) reportó hace 11 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @MovistarCo cada vez desmejora más en la señal…

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  ƒabiaπ (@fabian_ottero) reportó hace 18 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Soy yo o la señal de @MovistarCo esta pailas hoy???

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  Lavipo💯 (@Eleavepe0512) reportó hace 18 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Que ratas los de @MovistarCo , tras que es un pésimo servicio multan a la persona que se quiere retirar! No sean tan hptas.

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  NESTOR (@nesticor8) reportó hace 23 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @MovistarCo @sicsuper @MovistarCo solicita datos para revisar y no hacen nada!!! A parte que señal tan pésima!

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  ƒabiaπ (@fabian_ottero) reportó hace 28 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Poniendo a prueba mi plan de datos @MovistarCo 3 dias sin wifi!

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  Erika Mercado (@Eriimercado) reportó hace 30 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Señores @MovistarCo por segundo día consecutivo tengo problemas con mi línea para realizar llamadas. Les acabo de enviar mis datos al DM para que me solucionen ese tema.

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  Juan Carlos Aguilar (@juan_uso) reportó hace 33 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @LeoGonzaleg @MovistarCo @sicsuper Eso ea mejor cancelar servicio

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  Vanessa Martínez (@lvanemtza) reportó hace 38 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Llamar a @MovistarCo es una 💩 después de seguir todas las indicaciones del Call Center y estar esperando la respuesta del asesor la llamada se cae por obra y gracia del Espíritu Santo 🤬🤬🤬

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  NESTOR (@nesticor8) reportó hace 41 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @sicsuper que hago pague mi servicio el viernes y @MovistarCo no m reconoce el pago he llamado me dicen que suba el comprobante a la página, peor está no deja hasta que no pasen 2 días hábiles y ahora me cortaron el servicio.

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  Vanessa Martínez (@lvanemtza) reportó hace 43 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @MovistarCo Tenemos el servicio de wifi y telefonía dañado desde pasado martes. Comunicarse a la línea 018000930930 es muy dispendioso y cuando por fin logra uno comunicarse la llamada se cae

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  AndreA (@andrearbelaez_) reportó hace 43 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  No le gana en malo a @MovistarCo

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  Erika Mercado (@Eriimercado) reportó hace 46 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Sería muy bueno srs @MovistarCo que en lugar de un #miseleccion pudiera hacer llamadas y trabajar sin ningún problema. Pésimo servicio 😡

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  Luis Gómez (@LuisJotaGomez) reportó hace 57 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @CristoAtado @MovistarCo Había un problema hace tres minutos en las líneas de la empresa aquí en Barrancabermeja ero acaba de solucionarse

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝐇𝐚𝐧𝐧𝐞𝐫 𝐋𝐨́𝐩𝐞𝐳 𝐉. (@hanner10lopez) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo exijo la devolución de lo pagado y que se corrija tal situación, de lo contrario prefiero contratar otro servicio

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  andres U (@PIPEU82) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Y nada que responden. Me voy de queja por la super. @MovistarCo @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @rdjm1963 @MovistarCo @rdjm1963 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Carolina Pulido (@Carop_r) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Más de 24 horas sin servicio y los canales de atención no funcionan. Necesito soporte urgente para restablecer los servicios, ayer en la visita técnica no se dio solución a la falla.

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  Dixon López (@dixon_lb) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Los pagos con tarjeta no funcionan y una recarga con pse no se hizo efectiva aunque sí descontaron de mi cuenta. Ambos por la web y el sistema epayco @epaycovirtual. No recibo respuesta de atención al cliente. ¿Qué puedo hacer?

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  Mike Salme (@MichaelSalMe) reportó hace 15 minutos

  Pésima gestión de todos los canales de comunicación de @MovistarCo Llevo 5 días tratando de saber por qué incrementó considerablemente el valor de mi plan y no responden. Pero para ofrecer equipos si llaman todos los días. NECESITO RESPUESTA

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  Natalia Castañeda (@nattycasta) reportó hace 16 minutos

  @EdgarMuoz159948 @MovistarCo Ellos nunca pierden, y no reciben quejas

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  Daniel (@wdanielgm) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo @Tuboletaoficial Sus lineas de servicio al cliente no funcionan llevo toda la mañana tratando de hacer un cambio de plan y no ha sido posible, siempre se corta la llamada. Y por Whatsapp dicen no poder hacerlo

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  ALVARO KATAMARAN (@ALVKATAMARAN) reportó hace 25 minutos

  Desde que @MovistarCo se unió con tigo no existe el servicio de datos

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  duisss (@duissx) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo Normalmente antes cuando se me acababan las megas todo me servía pero ahora no, solo funciona correctamente twiter, WhatsApp no me permite nada y facebook solo permite ver mensaje y mandar mensaje, pero no ver videos ni cargar imagenes