Estado del servicio de Movistar en Barrancabermeja, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Barrancabermeja, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrancabermeja, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Barrancabermeja, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrancabermeja y lugares cercanos:

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  Miguel Lopez (@14LopezMiguel) reportó hace 5 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Señores @MovistarCo voy para casi 1 mes de estar intentando comunicarme por todos los medios con un asesor para un traslado de servicio hogar y ha sido imposible, que atención al cliente tan nefasta.

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  🐘Tefa (@StephaniaGutie4) reportó hace 11 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Hola @MovistarCo su servicio es una mierda.

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  Vanessa Martínez (@lvanemtza) reportó hace 16 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @MovistarCo Supuestamente el teléfono fijo quedaba habilitado el día de ayer (no tiene tono), pero esto aún no ha sucedido y el reporte del daño del wifi no se ha podido reportar.

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  Luis Gómez (@LuisJotaGomez) reportó hace 17 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @CristoAtado @MovistarCo Había un problema hace tres minutos en las líneas de la empresa aquí en Barrancabermeja ero acaba de solucionarse

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  Cristian Gualdron (@GualdronR_) reportó hace 18 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  La verdad no le recomiendo el internet de @MovistarCo a nadie, que mierda tan mala que lento que asco!

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  NESTOR (@nesticor8) reportó hace 22 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @sicsuper el servicio de voz y datos de @MovistarCo ha estado intermitente todo el día no soy sólo yo es todo el sector y no dan respuesta

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  NESTOR (@nesticor8) reportó hace 25 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @MovistarCo @sicsuper @MovistarCo solicita datos para revisar y no hacen nada!!! A parte que señal tan pésima!

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  ƒabiaπ (@fabian_ottero) reportó hace 29 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Poniendo a prueba mi plan de datos @MovistarCo 3 dias sin wifi!

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  NESTOR (@nesticor8) reportó hace 40 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @sicsuper que hago pague mi servicio el viernes y @MovistarCo no m reconoce el pago he llamado me dicen que suba el comprobante a la página, peor está no deja hasta que no pasen 2 días hábiles y ahora me cortaron el servicio.

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  Giovanni (@GiovanyG24) reportó hace 41 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Que pésimo es @MovistarCo en el cumplimiento de la promesa en la venta de un servicio 😡

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  NESTOR (@nesticor8) reportó hace 42 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @MovistarCo nada que me solucionan el servicio pero la factura puntual y antes con mayor valor al plan ya cada vez cobran antes del tiempo después de pagar los 20 ahora me llega para pagar los 12 del mes.

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  Marcolino Arias (@MarcolinoArias) reportó hace 42 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @JCaicedo6 @jairpirales @maurobucaro @JoseDavidGE24 Con este servicio tan malo de @MovistarCo, estoy que me voy a la Galvis Galvis. Mentiras #QuedateEnCasa

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  Marcolino Arias (@MarcolinoArias) reportó hace 47 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @WinSportsTV Tengo el servicio de @MovistarCo pero ese canal #LoPagaráSuMadre. Buen día.

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  Erika Mercado (@Eriimercado) reportó hace 50 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Sería muy bueno srs @MovistarCo que en lugar de un #miseleccion pudiera hacer llamadas y trabajar sin ningún problema. Pésimo servicio 😡

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  Vanessa Martínez (@lvanemtza) reportó hace 50 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @MovistarCo Mi factura llego, por un valor que no corresponde al que siempre pago. Estoy tratando de recibir atención, Peor no ha sido posible.

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  Marcolino Arias (@MarcolinoArias) reportó hace 51 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @alvarogonzalezu @MovistarCo El servicio más malo de la galaxia y circunvecinas.

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  🖤ANITA.... ® (@anitameyroyet) reportó hace 52 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @SebasZapataL @MovistarCo Huy si por qué tengo hogar y móvil ...postpago y que horror de señal

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  Vanessa Martínez (@lvanemtza) reportó hace 54 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Llamar a @MovistarCo es una 💩 después de seguir todas las indicaciones del Call Center y estar esperando la respuesta del asesor la llamada se cae por obra y gracia del Espíritu Santo 🤬🤬🤬

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  ƒabiaπ (@fabian_ottero) reportó hace 54 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Soy yo o la señal de @MovistarCo esta pailas hoy???

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  Marcolino Arias (@MarcolinoArias) reportó hace 55 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Llevo mas de dos meses tratando de cancelar un servicio que tengo con @MovistarCo y ha sido posible, he escrito, he seguido las instrucciones del Bot y nada, @sicsuper. ¡Ayuda!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ma Carolina Cueyar (@carolinas979) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @Ministerio_TIC por un error de movistar que era que no me habian registrado mi imei y llevaba mas de 1 mes sin señal en mi iPhone me hicieron pagar mas de 12 sim entre esim y sim físicas, comprar un nuevo celular porque supuestamente mi celular era el malo y apsrte de ello me metieron un plan más costoso y las supuestas bonificaciones las eliminaron al dia siguiente y lis ajustes por las faltas de servicio nunca lis cumplieron es terrible la falta de cumplimiento de @MovistarCo

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  Jorge Valsa (@jorgelusvan) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Que porquería el servicio en los centros de experiencia, y el personal que atiende es desidiosa y negligente.

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  LA NIÑA LUZ (@LuzRueda15) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Aquí no hay forma de escribir privado. Envié un número que me atienda UN HUMANO y me escuche el caso.

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  Milo (@AletheiaMil) reportó hace 10 minutos

  Algún agente de @ClaroColombia que me ayude a migrar 3 planes pospago y dos servicio hogar a su empresa, @MovistarCo le quedo grande prestar servicio de calidad.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @PabloSolanoMat1 @MovistarCo @PabloSolanoMat1 1/6 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.

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  Kah Lao (@yonofui2000) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Lo peor es que en el último recibo no pagó solo ese valor y le suspendieron el servicio obligándola a pagar si quería que se lo reconectaran… en serio se pasan de 🐀 Abusan de una Sra de la tercera edad que prefiere seguir pagando para “no tener problemas”

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  Colombia en fotos 📸 Laura Olejua - TripShooting (@lauraolejua) reportó hace 18 minutos

  Poco le sirve a @MovistarCo la fibra óptica y sus muchas megas de ancho de banda, si sus procesos internos parecen del siglo XIX, dejando botados a sus clientes 4 días -y contando- sin servicio, junto a asesores que no entregan la información completa. Inaceptable.

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  franshesco (@bastisti_angiul) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @martinezpaulita No sirve de **** ****** ya hice ese proceso me dieron un radicado y sin más las llamadas de ustedes hasta 10 llamadas al día se pasan de cansones cansones hijueputas

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  Sandra Agudelo (@sandra62agudelo) reportó hace 20 minutos

  Cada vez más malo el servicio y la atención al cliente peor, dos días sin internet @MovistarCo @sicsuper

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  Esthefany:) (@AngelyO2005) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial No tengo operador Movistar ayuda