Estado del servicio de Movistar en Barrancabermeja, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Barrancabermeja, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrancabermeja, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Barrancabermeja, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrancabermeja y lugares cercanos:

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  Luis Gómez (@LuisJotaGomez) reportó hace 4 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @CristoAtado @MovistarCo Había un problema hace tres minutos en las líneas de la empresa aquí en Barrancabermeja ero acaba de solucionarse

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  Lavipo💯 (@Eleavepe0512) reportó hace 5 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Que ratas los de @MovistarCo , tras que es un pésimo servicio multan a la persona que se quiere retirar! No sean tan hptas.

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  Erika Mercado (@Eriimercado) reportó hace 8 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Señores @MovistarCo por segundo día consecutivo tengo problemas con mi línea para realizar llamadas. Les acabo de enviar mis datos al DM para que me solucionen ese tema.

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  Cristian Gualdron (@GualdronR_) reportó hace 17 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  La verdad no le recomiendo el internet de @MovistarCo a nadie, que mierda tan mala que lento que asco!

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  NESTOR (@nesticor8) reportó hace 18 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @MovistarCo nada que me solucionan el servicio pero la factura puntual y antes con mayor valor al plan ya cada vez cobran antes del tiempo después de pagar los 20 ahora me llega para pagar los 12 del mes.

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  NESTOR (@nesticor8) reportó hace 20 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @sicsuper que hago pague mi servicio el viernes y @MovistarCo no m reconoce el pago he llamado me dicen que suba el comprobante a la página, peor está no deja hasta que no pasen 2 días hábiles y ahora me cortaron el servicio.

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  Vanessa Martínez (@lvanemtza) reportó hace 21 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Llamar a @MovistarCo es una 💩 después de seguir todas las indicaciones del Call Center y estar esperando la respuesta del asesor la llamada se cae por obra y gracia del Espíritu Santo 🤬🤬🤬

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  Vanessa Martínez (@lvanemtza) reportó hace 25 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @MovistarCo Tenemos el servicio de wifi y telefonía dañado desde pasado martes. Comunicarse a la línea 018000930930 es muy dispendioso y cuando por fin logra uno comunicarse la llamada se cae

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  JOHNY LARA ALVAREZ (@Johnlaraalvare5) reportó hace 30 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @MovistarCo Creo que vamos donde íbamos porque en Bca bja tenemos mes 1/2 sin teléfono fijo y no conocemos al técnico. (Porque no a ido) el 620 4733 esta totalmente en silencio por lo que optamos por el retiro del servicio cancelandolo con tiempo. .muchas gracias por nada. ...😕😕😕😕😕😕😕

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  Giovanni (@GiovanyG24) reportó hace 38 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Que pésimo es @MovistarCo en el cumplimiento de la promesa en la venta de un servicio 😡

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  Marcolino Arias (@MarcolinoArias) reportó hace 39 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Llevo mas de dos meses tratando de cancelar un servicio que tengo con @MovistarCo y ha sido posible, he escrito, he seguido las instrucciones del Bot y nada, @sicsuper. ¡Ayuda!

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  Miguel Lopez (@14LopezMiguel) reportó hace 43 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Señores @MovistarCo voy para casi 1 mes de estar intentando comunicarme por todos los medios con un asesor para un traslado de servicio hogar y ha sido imposible, que atención al cliente tan nefasta.

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  Marcolino Arias (@MarcolinoArias) reportó hace 47 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @JohnMarinn @MovistarCo Esa empresa es de lo más malo que existe en el país. Nunca responden.

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  Erika Mercado (@Eriimercado) reportó hace 48 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Sería muy bueno srs @MovistarCo que en lugar de un #miseleccion pudiera hacer llamadas y trabajar sin ningún problema. Pésimo servicio 😡

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  ƒabiaπ (@fabian_ottero) reportó hace 49 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Soy yo o la señal de @MovistarCo esta pailas hoy???

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  Ed Prz (@equetextra) reportó hace 49 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Esos perros nunca responden, hagan el proceso de retiro de @MovistarCo , se puede cinco dias habiles antes del corte!

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  Marcolino Arias (@MarcolinoArias) reportó hace 51 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @alvarogonzalezu @MovistarCo El servicio más malo de la galaxia y circunvecinas.

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  AndreA (@andrearbelaez_) reportó hace 54 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  No le gana en malo a @MovistarCo

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  NESTOR (@nesticor8) reportó hace 55 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @sicsuper el servicio de voz y datos de @MovistarCo ha estado intermitente todo el día no soy sólo yo es todo el sector y no dan respuesta

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  Juan Carlos Aguilar (@juan_uso) reportó hace 59 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @LeoGonzaleg @MovistarCo @sicsuper Eso ea mejor cancelar servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Santiago Gomez (@sangomez6661) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial @sicsuper Que servicio tan malo el de Movistar, constantemente están sin asesores para atender al usuario. Quiero comprar un paquete para mi celular y me dice que no tengo el monto suficiente en saldo para hacerlo cuando tengo el monto exacto para hacer la transacción.

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  Đnl ♋️ (@Deim0) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Quiero contarles que su red es un asco, no cubre ni siquiera en ciudades principales

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  Edward Hoyos (@EdHoyos10) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @Germavid Cule estafa esa de reconexion no tiene ni una lógica, yo lo tengo cortado y así se quedará

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  fenix de carton (@Mao31465) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo entonces las facturas llegaron con el precio elevado y no dan solución a los miles de usuarios la solución es pago el incremento de 23% o te cortan los servicios y te reportan. Ni las farc fueron tan malas con los colombianos.

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  Alberto (@Albertov18) reportó hace 9 minutos

  Nadie tome servicios con @MovistarCo pésimo servicio, pésima atención am cliente. Mas de 1 semana sin solución

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  MARULANDA OFICIAL (@marulandaofi) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Llevo más de 15 días solicitando un traslado de Internet Hogar y TV, llevo más de 3 años con ese plan y lo voy a cancelar por el mal servicio al cliente, no me han hecho el traslado, aparte de que lo cobra y hay que rogarles @sicsuper

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  Maria Oliveros J 🍒 (@Maria_OliverosJ) reportó hace 13 minutos

  Del servicio al cliente de Movistar me dicen que ya todo depende es de un técnico y que ya no pueden hacer nada. Como si mi contrato fuera con el técnico y no con @MovistarCo ayuda @sicsuper

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  Malegria (@idelista_) reportó hace 13 minutos

  @GaryErazo11 @MovistarCo Ayer en la tarde, después de la queja, el servicio se normalizó . Cerré el caso. Pon la queja a ver qué es

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  mafe hernandez (@mafehernandez1) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo respondieron que perdón que lo que se ofreció no quedo activo y por ello el cobro. Y uno como usuario si debe pagar facturas altas y jamás recibir lo que se soiicito. Es el colmo Movistar lo peor

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  Javier Pizano (@J_Pizano) reportó hace 19 minutos

  Si pueden, no tomen a @MovistarCo como una opción. La atención al cliente es mala, todo se maneja a través de bots que no solucionan problemas y hablar con una persona parece imposible. Los usuarios merecemos un servicio mucho mejor. #Movistar #PésimoServicio #AtenciónAlCliente