Estado del servicio de Movistar en Barrancabermeja, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Barrancabermeja, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrancabermeja, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Barrancabermeja, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrancabermeja y lugares cercanos:

• 
  Luis Gómez (@LuisJotaGomez) reportó hace 12 segundos desde Barrancabermeja, Santander

  @CristoAtado @MovistarCo Había un problema hace tres minutos en las líneas de la empresa aquí en Barrancabermeja ero acaba de solucionarse

• 
  JOHNY LARA ALVAREZ (@Johnlaraalvare5) reportó hace 34 segundos desde Barrancabermeja, Santander

  @MovistarCo Creo que vamos donde íbamos porque en Bca bja tenemos mes 1/2 sin teléfono fijo y no conocemos al técnico. (Porque no a ido) el 620 4733 esta totalmente en silencio por lo que optamos por el retiro del servicio cancelandolo con tiempo. .muchas gracias por nada. ...😕😕😕😕😕😕😕

• 
  Ed Prz (@equetextra) reportó hace 6 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Esos perros nunca responden, hagan el proceso de retiro de @MovistarCo , se puede cinco dias habiles antes del corte!

• 
  NESTOR (@nesticor8) reportó hace 9 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @sicsuper el servicio de voz y datos de @MovistarCo ha estado intermitente todo el día no soy sólo yo es todo el sector y no dan respuesta

• 
  Vanessa Martínez (@lvanemtza) reportó hace 11 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @MovistarCo Tenemos el servicio de wifi y telefonía dañado desde pasado martes. Comunicarse a la línea 018000930930 es muy dispendioso y cuando por fin logra uno comunicarse la llamada se cae

• 
  Marcolino Arias (@MarcolinoArias) reportó hace 13 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Llevo mas de dos meses tratando de cancelar un servicio que tengo con @MovistarCo y ha sido posible, he escrito, he seguido las instrucciones del Bot y nada, @sicsuper. ¡Ayuda!

• 
  Miguel Lopez (@14LopezMiguel) reportó hace 19 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Señores @MovistarCo voy para casi 1 mes de estar intentando comunicarme por todos los medios con un asesor para un traslado de servicio hogar y ha sido imposible, que atención al cliente tan nefasta.

• 
  Giovanni (@GiovanyG24) reportó hace 25 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Que pésimo es @MovistarCo en el cumplimiento de la promesa en la venta de un servicio 😡

• 
  Vanessa Martínez (@lvanemtza) reportó hace 25 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Llamar a @MovistarCo es una 💩 después de seguir todas las indicaciones del Call Center y estar esperando la respuesta del asesor la llamada se cae por obra y gracia del Espíritu Santo 🤬🤬🤬

• 
  Marcolino Arias (@MarcolinoArias) reportó hace 25 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @alvarogonzalezu @MovistarCo El servicio más malo de la galaxia y circunvecinas.

• 
  Marcolino Arias (@MarcolinoArias) reportó hace 28 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @JCaicedo6 @jairpirales @maurobucaro @JoseDavidGE24 Con este servicio tan malo de @MovistarCo, estoy que me voy a la Galvis Galvis. Mentiras #QuedateEnCasa

• 
  Juan Carlos Aguilar (@juan_uso) reportó hace 31 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @LeoGonzaleg @MovistarCo @sicsuper Eso ea mejor cancelar servicio

• 
  🐘Tefa (@StephaniaGutie4) reportó hace 33 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Hola @MovistarCo su servicio es una mierda.

• 
  🖤ANITA.... ® (@anitameyroyet) reportó hace 36 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @SebasZapataL @MovistarCo Huy si por qué tengo hogar y móvil ...postpago y que horror de señal

• 
  Vanessa Martínez (@lvanemtza) reportó hace 37 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @MovistarCo Supuestamente el teléfono fijo quedaba habilitado el día de ayer (no tiene tono), pero esto aún no ha sucedido y el reporte del daño del wifi no se ha podido reportar.

• 
  NESTOR (@nesticor8) reportó hace 42 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @MovistarCo @sicsuper @MovistarCo solicita datos para revisar y no hacen nada!!! A parte que señal tan pésima!

• 
  Cristian Gualdron (@GualdronR_) reportó hace 45 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  La verdad no le recomiendo el internet de @MovistarCo a nadie, que mierda tan mala que lento que asco!

• 
  NESTOR (@nesticor8) reportó hace 45 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @MovistarCo cada vez desmejora más en la señal…

• 
  NESTOR (@nesticor8) reportó hace 57 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @MovistarCo nada que me solucionan el servicio pero la factura puntual y antes con mayor valor al plan ya cada vez cobran antes del tiempo después de pagar los 20 ahora me llega para pagar los 12 del mes.

• 
  Marcolino Arias (@MarcolinoArias) reportó hace 60 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @WinSportsTV Tengo el servicio de @MovistarCo pero ese canal #LoPagaráSuMadre. Buen día.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  MilLe® pe®dom⭕ (@millerperdomo85) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Que porquería el servicio del call center, todo el día intentado buscar una solución para mis cuentas de Móvil, hogar y nadie me ayuda, #malservicio, exijo una solución. @sicsuper

• 
  Carolina Galeano (@cforero1110) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Cuidado!!!! está llegando un cobro en la factura así “Costo por pago de factura en punto presencial”. Lo cobran así el servicio se pague por Banca Móvil, lo cobran como si usted hiciera el pago en una oficina. @sicsuper esto es legal?

• 
  Mary Romero Dz (@Maryromerodz) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo esa alianza con Tigo fue lo peor, desmejoraron todo, antes están es subiendo las tarifas y ahora para rematar SIN SEÑAL una emergencia cómo hacemos para llamar ???? Y no me vengan ahora con el mensaje que pegan de que tiene una red móvil...etc

• 
  Mariane (@Mariane1524) reportó hace 13 minutos

  @idarraga265 @MovistarCo La culpa es de uno si la asesora se equivoca y aparte “si se quiere retirar bien pueda” imagínate ese servicio tan bueno

• 
  Hector AG (@HectorAmaya333) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Movistar demuestra que siempre se puede empeorar. Justo cuando uno cree que el servicio no puede ser más deficiente, logran sorprender otra vez.

• 
  Rorito ag (@RocioAgreda3) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Nunca llegaron y adicional el servicio salió más caro he intentado por todos los medio de cancelar y no he podido para ir al centro de experiencia hay que tener mínimo 3 horas

• 
  Estefanía 🦋 (@Estefania_m25) reportó hace 17 minutos

  Que ****** todo, a une le dio por fallar justo hoy todo el día y ahora Movistar tampoco quiere funcionar. Pésimo servicio. @MovistarCo

• 
  Vicky vives (@Vickyvives) reportó hace 18 minutos

  Ajá @MovistarCo y nos piensas dañar el partido de Colombia en Puerto Colombia? La señal está intermitente.

• 
  𝓕𝓲𝓻𝓮𝓼𝓽𝓪𝓻𝓽𝓮𝓻 🪽 (@hormigadeciudad) reportó hace 20 minutos

  @Kaecj41 @MovistarCo Me dieron respuesta y en el contrato está que por ley pueden empezar a incrementar a partir de junio 2026 (sin experimentar ninguna mejora del servicio) Supongo que sería cambiarse o exigir que te brinden una opción más económica, la verdad desde anoche estoy muy molesta.

• 
  Mary_1‹|𝟹 (@marysanta84) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo No señores de Movistar, les escribiré mi respuesta por aquí por qué por Dm ustedes dan la vuelta a todo. Ya no quiero ningún plan con ustedes, ustedes no cumplen con nada de lo que prometen, ni siquiera cuando ustedes mismos amplían sus ofertas y uno acepta, no cumplen.