Estado del servicio de Movistar en Barrancabermeja, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Barrancabermeja, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrancabermeja, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Barrancabermeja, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrancabermeja y lugares cercanos:

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  Erika Mercado (@Eriimercado) reportó hace 4 segundos desde Barrancabermeja, Santander

  Señores @MovistarCo por segundo día consecutivo tengo problemas con mi línea para realizar llamadas. Les acabo de enviar mis datos al DM para que me solucionen ese tema.

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  Marcolino Arias (@MarcolinoArias) reportó hace 9 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @JohnMarinn @MovistarCo Esa empresa es de lo más malo que existe en el país. Nunca responden.

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  Ed Prz (@equetextra) reportó hace 11 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Esos perros nunca responden, hagan el proceso de retiro de @MovistarCo , se puede cinco dias habiles antes del corte!

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  Lavipo💯 (@Eleavepe0512) reportó hace 13 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Que ratas los de @MovistarCo , tras que es un pésimo servicio multan a la persona que se quiere retirar! No sean tan hptas.

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  Vanessa Martínez (@lvanemtza) reportó hace 13 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Llamar a @MovistarCo es una 💩 después de seguir todas las indicaciones del Call Center y estar esperando la respuesta del asesor la llamada se cae por obra y gracia del Espíritu Santo 🤬🤬🤬

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  Giovanni (@GiovanyG24) reportó hace 15 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Que pésimo es @MovistarCo en el cumplimiento de la promesa en la venta de un servicio 😡

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  Marcolino Arias (@MarcolinoArias) reportó hace 15 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @JCaicedo6 @jairpirales @maurobucaro @JoseDavidGE24 Con este servicio tan malo de @MovistarCo, estoy que me voy a la Galvis Galvis. Mentiras #QuedateEnCasa

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  🖤ANITA.... ® (@anitameyroyet) reportó hace 21 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @SebasZapataL @MovistarCo Huy si por qué tengo hogar y móvil ...postpago y que horror de señal

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  Erika Mercado (@Eriimercado) reportó hace 25 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Sería muy bueno srs @MovistarCo que en lugar de un #miseleccion pudiera hacer llamadas y trabajar sin ningún problema. Pésimo servicio 😡

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  Miguel Lopez (@14LopezMiguel) reportó hace 30 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Señores @MovistarCo voy para casi 1 mes de estar intentando comunicarme por todos los medios con un asesor para un traslado de servicio hogar y ha sido imposible, que atención al cliente tan nefasta.

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  NESTOR (@nesticor8) reportó hace 34 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @MovistarCo cada vez desmejora más en la señal…

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  🐘Tefa (@StephaniaGutie4) reportó hace 38 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Hola @MovistarCo su servicio es una mierda.

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  Vanessa Martínez (@lvanemtza) reportó hace 43 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @MovistarCo Mi factura llego, por un valor que no corresponde al que siempre pago. Estoy tratando de recibir atención, Peor no ha sido posible.

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  NESTOR (@nesticor8) reportó hace 45 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @MovistarCo @sicsuper @MovistarCo solicita datos para revisar y no hacen nada!!! A parte que señal tan pésima!

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  NESTOR (@nesticor8) reportó hace 48 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @sicsuper el servicio de voz y datos de @MovistarCo ha estado intermitente todo el día no soy sólo yo es todo el sector y no dan respuesta

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  Juan Carlos Aguilar (@juan_uso) reportó hace 49 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @LeoGonzaleg @MovistarCo @sicsuper Eso ea mejor cancelar servicio

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  Vanessa Martínez (@lvanemtza) reportó hace 50 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @MovistarCo Tenemos el servicio de wifi y telefonía dañado desde pasado martes. Comunicarse a la línea 018000930930 es muy dispendioso y cuando por fin logra uno comunicarse la llamada se cae

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  Marcolino Arias (@MarcolinoArias) reportó hace 52 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @WinSportsTV Tengo el servicio de @MovistarCo pero ese canal #LoPagaráSuMadre. Buen día.

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  Vanessa Martínez (@lvanemtza) reportó hace 56 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  @MovistarCo Supuestamente el teléfono fijo quedaba habilitado el día de ayer (no tiene tono), pero esto aún no ha sucedido y el reporte del daño del wifi no se ha podido reportar.

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  Marcolino Arias (@MarcolinoArias) reportó hace 60 minutos desde Barrancabermeja, Santander

  Llevo mas de dos meses tratando de cancelar un servicio que tengo con @MovistarCo y ha sido posible, he escrito, he seguido las instrucciones del Bot y nada, @sicsuper. ¡Ayuda!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Casi Diógenes, pero no el cínico (@Alejuy) reportó hace 4 minutos

  Señores @MovistarCo ha sido siempre nefasto que contesten en su linea de atención al cliente?? Ni el chatboot de WhatsApp ni por la línea atiende alguien?? Horrible experiencia con el usuario, de hecho no existe, mal, muy mal señores @MovistarCo

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @juancast9010 @MovistarCo @juancast9010 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Edwin Reina (@EdwinReinaH) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo sigo sin señal… ya van 24 horas y me dicen que es un problema de su red y que debo ir a la oficina… ayer fui y no pude arreglar nada porque la fila duraba hasta 3 horas según me dijo un asesor de la oficina de la 31 con 13A en Bogotá

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  FzS (@zetadel91) reportó hace 8 minutos

  Que gonorrea la señal de @MovistarCo honestamente, uno en plena cuidad y buscando puntos donde entren bien los datos 🙄

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  Adriana Cardona 🐱 (@YurikatoChan) reportó hace 11 minutos

  Ya voy 22 minutos esperando en la línea de @MovistarCo a que un asesor atienda, @Tigo_Colombia acabó con el poco servicio al cliente que había, si les molesta tanto atenderme, acepten la cancelación y dejamos la perdedera de tiempo

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  Germán (@SoyMancho) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo De que me sirve la red si los centros de atención y el inventario son un despropósito.

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  ARNS (@andrew_0925) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo 3 días hoy sin el servicio de internet hogar y Movistar normaliza prestar un mal servicio la última vez fueron 8 días para arreglar la novedad, un vehí**** reventó los cables ya solicité servicio técnico pero acá sigo esperando. Qué hacemos Movistar Colombia?!!!

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  Jorge Sierra Romero (@JorgeSierraRom1) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Me venden un supuesto plan que nunca llegó, me quitaron win + , nunca llegó el chip, nunca llegaron a instalar el segundo decodificador. Y ahora me están cobrando sean serios !!

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  Farid Blanco (@Farid532) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo nones puedo pagar? Hace rato la plataforma de pagos no funciona.

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  Alejandro Sánchez (@alejoxg) reportó hace 24 minutos

  Saben si hay algo mas malo que el servicio de @MovistarCo? Hay que rogarles para que envien un técnico a arreglar el servicio.