Estado del servicio de Movistar en Beltrán, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Beltrán, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Beltrán, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Beltrán, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Beltrán y lugares cercanos:

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  Lida (@Lida27575121) reportó hace 52 minutos desde Beltrán, Cundinamarca

  @MovistarCo buen día mi pregunta es la siguiente, para comprar el paquete todo en uno x 15 días atraves de *611# ya estando activado. Realice la recarga y me activan el de 7 días ,en vez del de 15 días , servicio al cliente no responde

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝑀𝒶𝓇𝒾𝑜 𝐿𝓊𝒾𝓈 (@LudwigMao) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper que mal estamos pagando nosotros con estos malditos rateros de @MovistarCo hice la cancelación de mi plan y ahora dizque yo cancele la solicitud de cancelación y me están cobrando otra factura porque les da la gana. Malditos rateros de ******

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @jorgesanchez_ @MovistarCo @jorgesanchez_ 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días hábiles

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  JAB (@jaimeab88) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo si me siguen hostigando con su llamadera diaria para que pase mi celular a su compañía, voy a ir a tirarles los equipos que tengo del servicio hogar a una de sus oficinas y hacerles un escándalo que tengan que llamar a la policía para que me saquen… Uds deciden

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  𝕏 Don Camilo™ 👹 (@fidox) reportó hace 8 minutos

  Hola @MovistarCo Activé el servicio de Paramount+ por la App, pero no he podido iniciar sesión, y su servicio de atención por WhatsApp es simplemente LENTO y HORRIBLE!

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  MiguelUrrutiabo (@MichaellAngelBo) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Yola, yolamento decirles que su mensaje automático es tan malo como las llamas spam.

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  . (@Meowron) reportó hace 9 minutos

  Llevo 2 horas llamando a @MovistarCo para poder cancelar mi plan y no contestan, se queda repitiendo el menú una y otra vez asi marque la opción y por WP no es posible cancelar el plan. De pronto si pongo un derecho de petición ahí si contestarán.

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  Javier Pizano (@J_Pizano) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Lo más absurdo es que si el usuario no recuerda un dato solicitado por el bot, la llamada se termina automáticamente. Sin asesor, sin ayuda y sin solución. Cada vez peor el servicio al cliente. #Movistar #PésimoServicio

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  Aldo Sierra (@AldoSierraG) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo viajo 3 horas para reclamar un supuesto telefono plan Full equipo, me cargan los datos y cuando llego me dicen que no hay equipos y nadie responde, tambien me dicen que no pueden cancelar el plan. ¿Qué hago entonces? Estoy muy inconforme

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  N (@reloj_02) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Esta empresa incumple acuerdos de pagos y realiza aumentos injustificados en la facturación. Como hago para salirme de este pésimo servicio @sicsuper

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  Erick Baez (@erickbaezve) reportó hace 20 minutos

  @CAMILOCELIS @MovistarCo @Won_Colombia Conmigo fue peor hice portabilidad en prepago y estos me metieron un plan de 50mil jajaja malparidos