¿Está Movistar con problemas o cortes en Boavita, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Boavita, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Boavita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eliana Solorzano (@La_florecida) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo no da solución me dice que haga la solicitud por pqr, y pase las preguntas de seguridad, paso las preguntas de seguridad y la persona que me atiende se niega a hacerme la cancelación tengo la llamada grabada @sicsuper

• Eliana Solorzano (@La_florecida) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo no me recibe mi solicitud de cancelación, por teléfono me dicen que no se puede y el consultor me cuelga y se niega a enviarme la información por correo, por página que no pueden comprobar mis datos que siga intentando ya puse la queja por sic facilita @sicsuper

• Ƈᥲtᖾყ♪ (@catj7b) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo ya les informé cual es mi inconveniente por esta red social y no reciben mensajes privados entonces seguimos con el mal servicio

• Diego Marquez De la Hoz (@marhoz) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo ¿Prioridad? 2 días esperando y solo dan evasivas. Mi factura vence el 10 de enero. No pagaré $94k por una garantía técnica del equipo WiFi 6 para mis 900Mb. ¡Exijo solución ya o escalo a @sicsuper por cobro de lo no debido!

• 𝙫𝙚𝙣𝙩𝙪𝙨 (@keybladexx) reportó hace 8 minutos

  me tiene podrido @MovistarCo, voy a ir a la oficina del/de la hpta CEO y me voy a suicidar en frente de él/ella y ojalá le caiga mi sangre en la boca y se muera del asco así como yo me estoy muriendo del asco del servicio tan de ****** que dan

• Stefania Jiménez | Activista 🇨🇴 (@JimenezStef) reportó hace 11 minutos

  Desde que @MovistarCo y @Tigo_Colombia se unieron fue lo peor, la cobertura empeoró y nos tocó recurrir a cambiarnos de operador. Movistar maneja excelentes planes pero ahora eso no es suficiente.

• jorge solano (@jorgesolano86) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Lo voy a hacer por aquí, resulta que compre un celular y en el centro de servicio me estafaron colocando 2 seguros con cargo a la factura sin por lo menos anunciar ese movimiento y ahora llamo y radico pqrs y resulta que no los suben y los números de radicado no existen. Estafa.

• Albert Solorzano (@AlbertSolorza16) reportó hace 14 minutos

  Señores @MovistarCo no entiendo porque me cortan el servicio si está pago desde el día 3 de enero. Me comunico por vía WhatsApp y en 2 horas nada que pasa un asesor y telefónicamente mandan una grabación para al finar colgar y no solucionan. @sicsuper a ver si así si responden.

• Gabs (@gabischaparro) reportó hace 16 minutos

  El servicio al cliente en @MovistarCo es una completa ******, solo quieren dinero y no responder a las solicitudes de los usuarios, ¿cuándo confirmarán una cancelación y dejarán de seguir cobrando? 😤

• Deily Silva (@SilvaDeily) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo de nada sirve tantos canales de atención si ninguno responde. Su app no sirve, su página está en actualización y el call Center ninguna opción sirve, solo que están revisando los servicios y se corta la llamada. Necesito cancelar el plan y es imposible que contesten