¿Está Movistar con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (33%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camila Pérez (@CamilaPerezF24) reportó hace 14 segundos

  ¿Saben que es peor que el servicio al cliente de Claro?, El servicio al cliente de @MovistarCo y su agente virtual que nunca te pasa a un asesor que te solucione algo.

• Sándor (@SandorBernal) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo que curioso que siempre se les cae el servicio los domingos a las 8:45. Si no pueden mantener todos los clientes reinviertan en infraestructura, claritito que los estrenos de streaming son a esta hora y se les queda corta. En cambio a uno si le cobran completo.

• cagallego19 (@cagallego19) reportó hace 4 minutos

  Señores @MovistarCo me comunico por este medio ya que no obtengo respuesta por los mensajes. Por qué no me pueden atender, requiero activación de un servicio y nadie me soluciona. Gracias

• Javier B (@azuljavazul) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Asistencia tecnica que es? Apague y prenda?... mas la excusa de siempre? Este servicio es el peor que eh contratado!!! @sicsuper @Superservicios

• Una Ciudadana (@del_comun_diari) reportó hace 10 minutos

  @Jorge_Armando_O @ClaroTeAyuda @MovistarCo Algo pasa con claro..siempre mala señal caída de Internet y teléfono. Esto por más 12 horas y nadie le pone freno.

• Herbert B Davila (@HerbyDavila) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo se siente uno indefenso contra los abusos y errores provocados por ustedes! Después de que Ustedes cancelaron mi linea aleatoriamente la unica solucion que me presentan es pagar otra instalacion y generar una cláusula de permanencia nueva. Ladrones de guante blanco!

• Andrés Arrázola (@pipe_arrazola) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper buenos días @MovistarCo está incumplimiento con su publicidad, dice primer mes gratis y aún así cobran intalación del servicio y además de ello se pidió una garantía porque no hicieron todo el trabajo de instalación correctamente y no vienen pero cobran el servicio.

• Artagus (@artagus_) reportó hace 19 minutos

  @anajuegaconnada Ahora hasta las empresas de comunicaciones se inventan cosas así @MovistarCo ya dizque que no hace contratos escritos para los servicios hogar, le mandan a uno una grabación mal hecha de cuando adquirio el servicio y eso es todo.

• david (@davidguerrec) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Yo me cambié de @MovistarCo a tigo porque supuestamente la señal era lo mejor, en ningún lado hay 4G fue la peor decisión

• Yao 🔃 (@petro_yair) reportó hace 24 minutos

  @DonIzquierdo_ @Tigo_Colombia En @MovistarCo también me pasó lo mismo, y lo peor es que mandan mensaje diciendo que pague la factura porque sino me reportan, degenerados esos.