¿Está Movistar con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (25%)
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Corte Total (15%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Fernando Perez
(@luperezan) reportó
@sicsuper Mejorar el servicio por la topografía. Incluso cómo les digo, me cambie de lugar de residencia dentro de la misma ciudad principal y el servicio sigue igual de malo. Adicional a eso uno ve el mapa de cobertura de @MovistarCo y dicen que en el se toe donde vivo es óptima.
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Francisco Arias
(@FcoAriasV) reportó
Señores @MovistarCo me vienen prometiendo hace 1 mes solución con la falla presentada en la activación de mi cuenta de Netflix incluido en mi plan pospago. Ayuda @sicsuper @Sicresponde
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Jinni Pinilla
(@jinnipinilla) reportó
@MovistarCo @MovistarCo @sicsuper Cuándo será que me contestan? TERRIBLE atención al cliente, colgar en medio de una llamada después de casi unahora de espera, por ws la infomación es mínima y por acá NUNCA contestan.
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Jorge Carreño
(@jorgecarren) reportó
@MovistarCo Tengo un problema con mi línea. Ya les escribí a dm. Necesito que me solucionen rápido el problema.
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Hernan Augusto Mejia
(@hamo1177) reportó
@MovistarCo acepté un beneficio en mi plan trío Movistar y quedó suspendido el Netflix, segunda vez que me pasa esto y los asesores no han podido arreglarlo. Llamar es un martirio, tanta pregunta repetida en el menú es insoportable, tocará cancelar el servicio y dizque black. 😡
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Manuel Caicedo
(@manueljcaicedo) reportó
@MovistarCo Línea 6368779. Titular: Luís Eduardo Noreña. Cédula: 1408443. Gracias. La respuesta automática del fijo al cual se marca es que “el número solicitado no corresponde a un abonado en servicio.” Corrijan, por favor.
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Jose Jiménez Corso
(@jose_jim_corso) reportó
@MovistarCo llevo 4 días intentando comunicarme para modificar un plan pospago. Siempre me cuelgan! @sicsuper
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Francisco Arias
(@FcoAriasV) reportó
@Sicresponde Desde el mes de abril recibí notificación de @MovistarCo de la inclusión de Netflix en mi plan pospago y el operador no ha cumplido este promesa a pesar de haberles solicitado ayuda en varias ocasiones y enviado los soportes. Mi pretensión es que se cumpla lo prometido.
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Marcelina
(@Bianca_licona) reportó
desde
Sincelejo, Departamento de Sucre
He intentado dos veces cancelar un plan de telefonía móvil que tengo en @MovistarCo y me dejan esperando en la línea. Me hacen perder el tiempo y Plata.
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Carlos Julian Ramire
(@juliancho76) reportó
@MovistarCo mal servicio no solucionan nada, so sirve para nada. No crean en lo ofrecen... debería llamarse Malestar.