¿Está Movistar con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés
(@casanonax) reportó
@MovistarCo me he comunicado por llamada, chat, centros de experiencia, PQR y nadie me da respuesta. Los agentes Dachardy García, Jesús Quintero, Yenifer Galvis, Valeria Gallego y Angy me mintieron durante un mes mientras la línea aún seguía activa. Al final, me robaron mi número de 10 AÑOS!
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Andrés
(@casanonax) reportó
@MovistarCo @elpelaoedd Cancélelo , la empresa está en quiebra y se van en enero del otro año, a mí como mucha gente le han robado el número de celular sin ni ninguna explicación . Son una bacrim
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Armando Herrera
(@Luisarmandohm) reportó
Que está pasando con la red de @MovistarCo no hay nada de señal por Dios, para que uno paga por este servicio ? #movistar @Movistar_Team
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Andrés
(@casanonax) reportó
@MovistarCo Si usted está interesado en pasarse a Movistar, sepa que sus agentes tienen modus operani, roban todos los días. No existe soporte al cliente, ni se pueden crear PQRs. A mi esta gente me robó mi número de 10 años y nadie responde, tengan cuidado por favor !!!
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Andrés
(@casanonax) reportó
@MovistarCo Este caso representa una vulneración a los derechos del consumidor, al derecho de petición y a la protección de datos personales. Fundamento jurídico: Ley 1480 de 2011 (arts. 6, 7, 8, 11, 23 y 56), Ley 1581 de 2012, resoluciones CRC y artículo 23 de la Constitución.
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Andrés
(@casanonax) reportó
@MovistarCo me he comunicado por llamada, chat, centros de experiencia, PQR y nadie me da respuesta. Los agentes Dachardy García, Jesús Quintero, Yenifer Galvis, Valeria Gallego y Angy me mintieron durante un mes mientras la línea aún seguía activa. Al final, me robaron mi número de 10 AÑOS!
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Andrés
(@casanonax) reportó
@MovistarCo Durante más de un mes fui objeto de engaños y dilaciones, en un patrón evidente de desgaste y evasión. El intento de radicar un PQR tomó más de dos horas por bloqueos y errores del sistema, lo cual demuestra una obstaculización intencional del derecho de reclamación
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Andrés
(@casanonax) reportó
@MovistarCo Esta empresa me robo mi número de 10 años. Tras un mes de insistir por llamada, chat, PQR y centros de experiencia, no obtuve respuesta. Los agentes Dachardy García, Jesús Quintero, Yenifer Galvis, Valeria Gallego y Angy me mintieron reiteradamente, y al final perdí mi número
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Sobrino Marketing
(@sobrinoMKT) reportó
Ok, ¿Cómo le hago para que me saquen de sus bases de datos de mensajes de texto? @ClaroColombia @MovistarCo @Tigo_Colombia Lo más impresionante es Tigo, ya tengo el plan Full Hogar y ahora me bombardean con planes empresariales. ¡Ya no más!
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Alejandra Rojas
(@aleja_RojasD) reportó
@MovistarCo están teniendo problemas de conexión por Chapinero ?