¿Está Movistar con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Liz Montañez (@LizCmh) reportó hace un minuto

  Por 3000 pesos no me han restablecido el servicio de @MovistarCo MovistarCo . Los pague desde ayer y aún sigo sin servicio que porquería . Todo por un error del asesor de servicio que atendió ayer en l sede de movistar . Entonces ??? .

• El Brico (@Afbrico) reportó hace 5 minutos

  Ya perdí la cuenta de cuántos números de teléfono le he bloqueado a @MovistarCo. ¡Qué agresividad! Ojalá fueran igual de insistentes para ofrecer buenos servicios y una señal decente...

• G (@s_gaesc99) reportó hace 5 minutos

  El internet de @MovistarCo genial, pero ese repetidor que quieren que uno pague a la fuerza y el servicio al cliente es una porquería. Ya entregué el repetidor, ya fui a que hicieran el ajuste pero siguen cobrando esa ****** no me **** la vida

• LEANDRO (@Leandro_noone) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper no debería tener @MovistarCo canales de atención al cliente? Tienen canales para que el cliente gestione por si mismo algunos problemas, pero no hay atención al cliente

• Camilo Calderon (@pcamiloc) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Necesito que me den solución. Desde junio solicité la cancelación del servicio con radicado 20000743183495. Me cobraron julio, a pesar de ya haber hecho la solicitud. Les reclamé pero al final pagué porque no me dieron solución. Ahora me llega una factura para agosto

• brian gnecco leguia (@briangnecco) reportó hace 8 minutos

  Me pase de @MovistarCo a @ClaroColombia para mejorar la señal de la internet y es la misma loca pero peinada... Aquí en santa Marta el 4G cómo que es por sectores, y se supone que debo tener 5G, y me la paso más +h que en 4G... No sé que hacer la verdad....

• Antonio José Mora Saavedra.Ole:Mano. (@Antoniomora673) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Este es el radicado de la solicitud de servicio 6007995

• Julieth P. (@J_Pabita) reportó hace 10 minutos

  Qué ****** es tratar de comunicarse con @MovistarCo Nunca atienden los canales de atención.

• Lili 🌟17🌟 (@LiliRParra) reportó hace 11 minutos

  Lo peor que existe en servicio al cliente @MovistarCo 🙄

• Luis A. Muriel (@LuisAMuriel27) reportó hace 14 minutos

  @MilanCarrilloP @MovistarCo Papi en la casa quitamos ese servicio, ahora tenemos otro y sin fallas