Estado del servicio de Movistar en Buenaventura, Valle del Cauca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Buenaventura, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de agosto: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 02:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Chela D (@MarcelaDG4) reportóEstoy tratando de comunicarme con un asesor porque queremos cancelar el plan ya que el internet no llega a toda la casa y no dan respuesta. @MovistarCo
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johana gonzalez (@SOANJO) reportó@MovistarCo @sicsuper necesito me solucionen sin servicio estando en Bogotá y m3 dicen q es por lo ocurrido ayer en Colombia que hago
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Gloria luz Pizarro (@Gloria6qlo) reportó@MovistarCo Sin señal desde ayer.,
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⛅️ (@iAlejandraaa10) reportóEstamos de acuerdo que el servicio de @MovistarCo es de lo P E O R C I T O que puede existir, verdad?
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KIKA SANTANA (@KIKASANTANA_) reportóLlamé en enero porque @MovistarCo sube el valor de los planes por arte de magia. Me dieron un plan de 30.990 nunca me dijeron que 4 meses subiría y le subieron 3.990 ahora llega una carta que dice que subirá 6.990 @sicsuper
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Lady Julieth Moreno (@LadyJuliethMore) reportó@MovistarCo He intentado comunicarme con ustedes pero es imposible. Y en el centro de experiencias el asesor me atiende con total displicencia se niega a cancelarme el plan, dice que solo el operario del traslado puede hacerlo, otro asesor me manda a callar.
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Edwin (@Edwin42062906) reportó@MovistarCo buenas tardes me gustaría saber el porqué me están llegando mensajes con un cobro si hace meses no tengo servicio con ustedes hice portabilidad, está es la referencia de pago 6108167226 me están notificando acciones legales solicito aclaracion de esto
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Lucas Rico (@LucasRico93) reportóqué mal @MovistarCo, ya no brindan soporte por este medio. Llevo una semana escribiendo.
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Tzeitel Topel (@6tel) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Estoy sin Internet desde anteayer. Me tienen esperando por un técnico que todavía no ha aparecido. Mi radicado es el ID 4433261013864348. Ya venían mal con el servicio, pero desde la adquisición por Tigo no hay palabras para describir lo pésima que ha sido la experiencia.
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BR (@TiziRQ) reportóAlguien sabe si sucedió algo con las líneas en Dagua en el Valle? No logro comunicarme con Johan y su mamá @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Ayuda!