¿Está Movistar con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nicolas Bonilla
(@pepenador89) reportó
@MovistarCo estoy indignado con el pésimo servicio de ustedes , el día 16 de septiembre me comuniqué con ustedes para que me cancelaran el servicio de dos líneas post pago , y para sorpresa mía hoy me generaron factura , y yo ya había cancelado esas líneas .
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Julio Mario Delgado
(@jmariodelgado) reportó
@sicsuper como puedo hacer para que @MovistarCo se digne a aceptar que ya no quiero ser cliente de ellos y me Permitan cancelar un servicio de hogar?
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jesus mesa
(@JesusMesa) reportó
@MovistarCo tengo una consulta respecto al tramite de eSim. por favor ayuda.
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Jairo Caro
(@JairoCaro13) reportó
@MovistarCo En espera de que contesten
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Derna
(@Dernaangel) reportó
Los planes de @MovistarCo roaming son un engaño pagas 1 semana y al 2do dia te lo cortan para obligarte a pagar un mes completo que no necesitas y supuestamente te gastas 15gb en 1 dia... pésimo servicio
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Jean Perlaza®
(@JeanPerlaza) reportó
@MovistarCo Nada de vía DM, comuníquense a mi línea ya que su servicio de 611 no da la opción para hablar con una persona, ponen a una IA para cobrar pero no dan la cara
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nancyalvarez20
(@NancyAlvarez20) reportó
@LaDelJazzYPiel @MovistarCo Yo fui a un centro de servicio y me indicaron que no era un canal autorizado para cancelaciones, que las cancelaciones solo son vía telefónica
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Andreww Bernal
(@andreswarrior25) reportó
@MovistarCo Hola buen dia que descuento me puede ofrecer para cambiarme de plan por favor es que no puedo seguir pagando $ 180.000 y además quisiera que me colaboren con PAYJOY pues mi terminal movil me la estan cobrando el doble y me violan la Res.5111/17 para acceder a una repo
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Unlawful Carnal Knowledge
(@Mariwapa_95) reportó
El mes pasado llame a @MovistarCo para cancelar el plan móvil y me dijeron que ya no me iban a llegar mas facturas porque llame en fecha de corte, para mi sorpresa nunca me cancelaron el plan y tras del hecho me están cobrando mas que cualquier otro mes @sicsuper
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Edward Villegas 🐘 @[email protected]
(@cosmoscalibur) reportó
@MovistarCo , desafortunadamente en atención son perversos, porque al menos del servicio en lo técnico no tengo quejas. Tuve que cambiar servicio hogar por falta de cobertura, pero su validación de identidad no funciona, y ni el bot ni la llamada permiten resolver una cancelación