¿Está Movistar con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 💙 ~ Rodriguez ~ 🇨🇴 (@mir_odriguez) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo eres el peor servicio.

• sandy (@sandracastrog) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol Cómo es posible que no me trasladen el servicio a 3 cuadras de donde tenía el plan hogar???

• #SOSColombiaDDHH (@Me_Dicen_Leo_) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo te odio y a tu Internet pésimo.

• José Ignacio Mercado Berrio (@joigmebe) reportó hace 13 minutos

  Toda la tarde tratando de realizar una petición en @MovistarCo y no he podido, ni por llamada ni por Wasap, me dejan en línea esperando horas y luego cuelgan @Superservicios @sicsuper

• Brallan (@davelover_) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper quiero saber como interponga una queja a la empresa @MovistarCo por un problema en mi plan, me comunico con ellos y no me dan solución. O me cuelga.

• Daniela Pilonieta (@danpmadrid) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo tieneel peor servicio de atención al cliente. No contestan en las líneas telefónicas y cuando lo hacen cuelgan el teléfono. Estoy tratando de cancelar el servicio y siempre transfieren la llamada a donde no es! AYUDA!

• Daniela Pilonieta (@danpmadrid) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo ya no se a donde más llamar para cancelar un servicio es INCREÍBLE que en dos semanas nadie me haya podido ayudar. Me parece el colmo esa pésima atención al cliente. Para llamarlo a uno a ofrecer cuánto paquete hay si están listos pero cuando es uno.... TIENEN HUEVO!

• Rocío ordoñez (@Rociordoez) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo me parece el colmo que todo un día sin servicio de Internet y todavía llamamos, donde nos dicen que debemos esperar 2 días para que venga el técnico a revisar el daño, pero la factura si llega cumplidita y se debe pagar completa 🤬 que falta de respeto.🤬

• Lilian Mariño (@LilianMarino) reportó hace 22 minutos

  Una semana intentando que @MovistarCo me instale un servicio....que tal fuera para un arreglo 🥲... creo que mejor busco otro operador 😴

• No Alvarito Si Albareto (@SiAlbareto) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo será que puedo hablar directamente con una asesor y no un bot que no ayuda en nada o quedarme esperando en la línea y que después mecuelguen?