¿Está Movistar con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 04: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
-
Internet (49%)
-
Teléfono (27%)
-
Corte Total (12%)
-
Wi-fi (8%)
-
Televisíon (3%)
-
E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
floralada
(@floralada1) reportó
no tengo internet, llamo a la linea de servicio de @MovistarCo y me dicen que no aparece en la base de datos, que yo figuro es en telebucaramanga, entonces me pueden explicar por que les pago la factura a ustedes? siempre es el mismo cuento nunca tengo soporte, se lavan las manos
-
Laura Jaramillo V.
(@Laurajllove) reportó
Como @MovistarCo no dio respuesta, nos comunicamos a la empresa @epaycovirtual y nos dieron la siguiente solución: el pago del 20 de Mayo se acredita al mes de Mayo. El pago del 21 de Mayo queda como saldo a favor a la factura del mes de Junio @sicsuper
-
Sebastian Medina
(@zasfortd) reportó
@MovistarCo este es el peor servicio por favor si se van a pasar no lo hagan el servicio de hogar en menos de dos semanas de puesto ya dos fallas que lo dejan a uno de 3 a 4 días sin el servicio y me funciona va bien @ETB nunca mas con @MovistarCo
-
🌸
(@sheliloli) reportó
@Delsol222 @MovistarCo hagan algo ****
-
Ricardo Herazo
(@ricardoherazo3) reportó
@Ingcarroj74 @MovistarCo Compa cotice otro operador hoy he paso todo el día sin Internet y soporte técnico? Bien gracias.
-
Márleth Flórez
(@Marlsf) reportó
@MovistarCo @sicsuper Sres Movistar, sigo esperando respuesta. Les envié todos los comprobantes que me entregaron confirmando la cancelación del servicio y ustedes insisten en que el servicio sigue activo y por eso pretenden que paguemos otro mes.
-
Solo Juls
(@jgrazzianih) reportó
@MovistarCo Hoy no tengo servicio de TV, vamos maaaaal
-
SEBASTIAN PONCE FREY
(@DARIOSEBASTIAN8) reportó
@MovistarCo Tengo dos familiares que no han podido retirarse del servicio, uds sacan unas excusas muy bobas con tal de no hacer la gestión ha una ley que ud no pueden o obligarlo a estar con uds GENY MAGALY YALUZAN QUENORAN CC 27456472 TEL 27292635 CEL 3206994334
-
Merlin P Grueso H
(@MerlinPGruesoH) reportó
@MovistarCo @JulieVivianaGB Lamemtable situación. No hay atención telefónica, solo Twitter. Si yo hubiera sabido de este tipo de servicio, nunca hubiese contratado los servicios de Movistar.
-
Heider Lacera
(@hlacera30) reportó
@MovistarCo en ningún canal virtual atienen, ni por teléfono, ni por WhatsApp, ni por este medio. Ningún canal presta el servicio de atención al cliente. ¿Entonces? @sicsuper