¿Está Movistar con problemas o cortes en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro Vega
(@alevegamo) reportó
@MovistarCo @sicsuper Avalan ustedes a un asesor del Centro de la 103 con 15 que se niega a darme una carta donde especifiquen que no puedo cambiar de plan porque el sistema no deja y que al decir que voy a grabar las "condiciones" me tire la cédula y diga que no me atiende más?
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Tavoramos
(@Tavoramosspd) reportó
Ufff pana que servicio al cliente tan del asco ese de @MovistarCo , no te atienden ni por llamadas ni por chat ni por señales de humo, estamos en Colombia, a quien le llega la factura el día 13 y se vence la factura el día 16, es que no tiene sentido por dios
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BORT
(@bort_amaya) reportó
Alguien más ya fue estafado con los planes de hogar @MovistarCo ? Me vendieron un plan de 100k y ahora me cobran 117K, adicional sus líneas de atención nunca funcionan (era de esperar), saben con quién me puedo quejar?
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Vicky vives
(@Vickyvives) reportó
En vez de mandarme tanto mensaje bobo, @MovistarCo debería arreglar mi servicio que ya tiene 3 días muerto.
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☆ Eliana ☆
(@EVelasqez) reportó
@MovistarCo a que número me puedo comunicar con ustedes, por WhatsApp no sirve la maquina que ponen no entiende. !!!
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Jennifer Ramírez D.
(@Jenniferadu) reportó
@MovistarCo qué servicio tan pésimo! Ni siquiera para comunicarse con un asesor funciona ese operador… Pero para cobrar son los primeros! 😡😡😡
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Alejandro Vega
(@alevegamo) reportó
@MovistarCo @sicsuper En donde se menciona en el contrato de telefonía que si yo quiero un plan acordé a los precios de mercado y no del doble($146.000) no puede hacer el cambio porque el sistema no deja que yo escoja el plan que quiera, solo un descuento de $10000?
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E. S
(@esolanito) reportó
@MovistarCo necesito mi número de celular con urgencia, ya envié el DM y no me dan respuesta, en los números no contestan…. Es urgente
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E. S
(@esolanito) reportó
@MovistarCo hice mi portabilidad a Movistar y hoy que ya debo colocar mi sim me sale fuera de servicio…
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DaniS.🌸
(@DaniSojo) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo @iJuanMac En cambio en el barrio el carmen llevan 16 días sin servicio por una supuesta falla, que desde el viernes dijeron que a las 10pm iba a estar solucionada... Y es la hora y nada.