¿Movistar está fallando o caído? in Buenaventura, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Buenaventura, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenaventura, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Manuel Aya Luna (@juanmanuelaya) reportó hace 7 minutos

  3 llamadas esperando más de 30 minutos, 5 veces tratando de contactar un asesor por el chatbot de WhatsApp y nadie en @MovistarCo atiende para un simple proceso cómo saber una clave Wifi. PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE, ya es hora de cambiarme de operador.

• 
  Johnny E Camacho (@JohnnyECamacho2) reportó hace 11 minutos

  @jazminzeabo @MovistarCo @Movistar así es jazmín, muy mal servicio

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  Jorge Murillo (@jorgemurillot) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo movistar por favor 15 dias llamando a los asesores para reportar problemas con mi señal y los asesores me cuelgan, y los q no me cuelgan dicen q me llaman y tampoco,por favor sean serios respeten.

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  Jinni Pinilla (@jinnipinilla) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo @sicsuper Cuándo será que me contestan? TERRIBLE atención al cliente, colgar en medio de una llamada después de casi unahora de espera, por ws la infomación es mínima y por acá NUNCA contestan.

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  Monik (@monikl27) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo buenas noches, por favor me dan un número telefónico al cual me pueda colaborar ya que hubo un error al tomar un requerimiento, de manera urgente, registraron el número equivocado @Sicresponde muchas gracias

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  𝑅𝑖𝑐𝑎𝑟𝑑𝑜. 🦄 (@__ricardocastro) reportó hace 21 minutos

  Oigan @MovistarCo, que servicio de internet tan pésimo. Cambiarme a su operador fue un completo error.

• 
  Jinni Pinilla (@jinnipinilla) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo @sicsuper Cuándo será que me contestan? TERRIBLE atención al cliente, colgar en medio de una llamada después de casi unahora de espera, por ws la infomación es mínima y por acá NUNCA contestan.

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  Isabel Ramirez (@isaraky) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio! Se realizó una portabilidad y la sim nunca llegó! Obligan a una mujer embarazada a ir a un centro de servicios o queda sin línea! O que espere cuantos días mas una sim que no llega! El colmo!!!

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  Jair Lozada (@jairlozada26) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo me pueden ayudar a cambiar el de Netflix que tengo incluido con mi plan de tlf

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  Martín Idárraga (@LaMentedeMartin) reportó hace 24 minutos

  Hola, @MovistarCo. Si tengo plan con uds porque me llegan tanto mensajes de texto invitándome a hacer recarga? Cómo hacemos para arreglarlo? Gracias