Estado del servicio de Movistar en Charalá, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Charalá, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Charalá, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Charalá, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Charalá y lugares cercanos:

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  Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 2 minutos desde Cómbita, Boyacá

  No entiendo por qué la señal de @MovistarCo es tan mala en la ciudad de tunja. Por favor @MovistarCo soluciones!

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  Andrés (@Andres_00Hm) reportó hace 15 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @MovistarCo ES LA PEOR EMPRESA DE ESTE PAÍS!!! HORAS Y HORAS INTENTANDO CONTACTAR UN ASESOR Y NO COMUNICAN CON NADIE! Por favor, nunca se afilien con esta empresa 😔 @MovistarCo

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  Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 30 minutos desde Cómbita, Boyacá

  La señal de @MovistarCo está un asco 😭😪

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  Rodolfo Munevar (@RodolfoA2010) reportó hace 56 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @carloselbuho @MovistarCo Que debería ganarse el premio al peor servicio...

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  omar mendoza (@mendozaomar25) reportó hace 59 minutos desde Paipa, Boyacá

  @FTelefonicaCo @Telefonica a alguien más le está fallando la red de telefónica @MovistarCo

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  Santiago Salcedo F (@SantiagoSalFore) reportó hace 59 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @MovistarCo debe mejorar su proceso de servicio al cliente, cometen errores con sus clientes, no lo aceptan, no lo solucionan y tras del hecho te tratan mal en los centros de experiencia... muy mal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mafer (@maferdy) reportó hace 7 minutos

  El servicio de @MovistarCo super deficiente, entiendo el terremoto y está intermitente. Sin internet no pude trabajar. Pedí un descuento o me bajen el plan y dicen q empaquetar ( prácticamente igual) o si quiero cancelar llame mañana . súper Movistar en manos de @Tigo_Colombia

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  Jorge Cervantes (@jlcm69) reportó hace 7 minutos

  Héctor será que ustedes en @MovistarCo han entendido que lo único que estoy pidiendo es que me vuelvan a colocar el servicio, por unos trabajos de remodelación en la casa tocó quitar los equipos y los cables. Que un técnico llegue a mi casa y vuelva a colocar los equipos y redes

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  Bambino Quintero (@BambinoQuintero) reportó hace 9 minutos

  Oiga @MovistarCo, tras el sismo en Cali, cancelé mi servicio hogar: mi vivienda quedó inhabitable. ¿La solución? 1 mes gratis. Lo que pido es cancelación sin penalidad. Por favor, sean más solidarios.

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  Mary Serrano (@mspenagos66) reportó hace 14 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo No le pueden cobrar penalidad por querer cancelar el servicio, en Colombia está prohibida la cláusulas de permanencia.

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  Daniel (@Daniel_Sierra16) reportó hace 17 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Lo que le recomiendo es que vaya presencialmente a exponer el caso, eso por llamada nunca ayudar para cancelaciones sin costo

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  Leonardo R☀️ (@leonardo0981) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @ssebas1124 Mi cliente quiere cancelar el servicio, no tiene en donde vivir, no sean indolentes, atiendan el servicio como se debe, y en Pereira para completar, faltando 20 minutos para las 5 dicen que se les cae el sistema, es increible!! indolentes ojo @sicsuper

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  Chris (@ChBedoya14) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Lo que quiero es cancelar el servicio, es pésimo y obtener ayuda es aún peor

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  D H Ruiz (@SoyMotografo) reportó hace 19 minutos

  10 dias sin servicio y tampoco dejan cancelar el contrato. Quién responde por el abuso? @MovistarCo

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  Paula Medina (@paumedina27) reportó hace 31 minutos

  Un día más esperando que @MovistarCo me conteste una llamada ya sea para que me trasladen el equipo o para cancelar, pero ni una ni la otra. Qué pésimo servicio, lo hacen para que no puedas cancelar y no entiendo por qué @sicsuper no los multa.

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  Políticos de ****** 🤬😡 (@ADES1013) reportó hace 33 minutos

  @VaneLalito @MovistarCo Espera tu próxima factura como si nada hubiera pasado. Con estos hdspm es imposible cancelar 🤬😡