Estado del servicio de Movistar en Charalá, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Charalá, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Charalá, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Charalá, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Charalá y lugares cercanos:

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  omar mendoza (@mendozaomar25) reportó hace 2 minutos desde Paipa, Boyacá

  @FTelefonicaCo @Telefonica a alguien más le está fallando la red de telefónica @MovistarCo

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  Santiago Salcedo F (@SantiagoSalFore) reportó hace 29 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @MovistarCo debe mejorar su proceso de servicio al cliente, cometen errores con sus clientes, no lo aceptan, no lo solucionan y tras del hecho te tratan mal en los centros de experiencia... muy mal.

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  Rodolfo Munevar (@RodolfoA2010) reportó hace 33 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @carloselbuho @MovistarCo Que debería ganarse el premio al peor servicio...

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  Andrés (@Andres_00Hm) reportó hace 34 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @MovistarCo ES LA PEOR EMPRESA DE ESTE PAÍS!!! HORAS Y HORAS INTENTANDO CONTACTAR UN ASESOR Y NO COMUNICAN CON NADIE! Por favor, nunca se afilien con esta empresa 😔 @MovistarCo

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  Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 47 minutos desde Cómbita, Boyacá

  No entiendo por qué la señal de @MovistarCo es tan mala en la ciudad de tunja. Por favor @MovistarCo soluciones!

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  Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 49 minutos desde Cómbita, Boyacá

  La señal de @MovistarCo está un asco 😭😪

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Villa (@JuanPab04475655) reportó hace 6 minutos

  @otitacastillo @voleusedefleurs @MovistarCo Son campeones en dilatar todo proceso, hasta un simple cambio de titularidad.

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  lizethpaola (@lizzych08) reportó hace 8 minutos

  Será que @MovistarCo me puede brindar una respuesta ya que llevo 8 días con el servicio suspendido por supuesto no pago, he enviado más de 10 veces el soporte y la respuesta que dan es “debe esperar” o “acérquese a un punto” la atención presencial es de lo peor. @sicsuper

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  Alba Satigny Trueba (@voleusedefleurs) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Sigo a la espera de una respuesta. Por favor necesito ayuda. Por teléfono no responden. @MovistarCo

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  La Miaumandante 😼 (@OjitosColorpopi) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Mientras tanto, los usuarios afectados seguimos recibiendo amenazas de suspensión, de cobro de costos de reconexión y posibles reportes en centrales de riesgo por algo que no es problema de nosotros.

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  Capitán de la Mandinga (@hefasaco) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Uno queda de ayuda psicológica para liberarse de sus mentiras...movistar no tiene escrúpulos para engañar y cambiar condiciones a su antojo

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @Carmenthg4 @MovistarCo @Carmenthg4 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  _ferst_ (@_ferst_) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Héctor, por favor, ¿podrías atender mi caso? Revisa el DM.

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  ℕ𝕖𝕡𝕥𝕦𝕟𝕖 🌺 (@Teddy_Picker_) reportó hace 16 minutos

  @voleusedefleurs @MovistarCo Lo puse por la pagina ahí mismo te dan un numero de radicado, pero ten en cuenta que la respuesta se puede demorar hasta 15 días hábiles pero es la manera mas efectiva que he encontrado porque no me ponen obstá***** para la cancelación.

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  🌸Sonia ♍♿🐾😼🐱😻❤🇨🇴 (@SoniaPaisita) reportó hace 16 minutos

  @edmarbudi @MovistarCo Y salirse de movistar es súper difícil, uno va a retirarse y lo único que hacen es PQRS que van pasando y ellos siguen cobrando. Es más fácil salirse de un grupo armado. Yo gracias a Dios y a que iba a colocar una queja con @sicsuper me pude divorciar de ellos.

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  Praedyth69 (@Praedyth69) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Cuanto tiempo debo esperar para poder hablar con alguien o como solicito la cancelación de un servicio de internet?