Estado del servicio de Movistar en Charalá, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Charalá, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Charalá, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Charalá, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Charalá y lugares cercanos:

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  Santiago Salcedo F (@SantiagoSalFore) reportó hace 5 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @MovistarCo debe mejorar su proceso de servicio al cliente, cometen errores con sus clientes, no lo aceptan, no lo solucionan y tras del hecho te tratan mal en los centros de experiencia... muy mal.

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  Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 15 minutos desde Cómbita, Boyacá

  La señal de @MovistarCo está un asco 😭😪

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  Andrés (@Andres_00Hm) reportó hace 19 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @MovistarCo ES LA PEOR EMPRESA DE ESTE PAÍS!!! HORAS Y HORAS INTENTANDO CONTACTAR UN ASESOR Y NO COMUNICAN CON NADIE! Por favor, nunca se afilien con esta empresa 😔 @MovistarCo

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  omar mendoza (@mendozaomar25) reportó hace 52 minutos desde Paipa, Boyacá

  @FTelefonicaCo @Telefonica a alguien más le está fallando la red de telefónica @MovistarCo

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  Rodolfo Munevar (@RodolfoA2010) reportó hace 53 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @carloselbuho @MovistarCo Que debería ganarse el premio al peor servicio...

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  Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó hace 58 minutos desde Cómbita, Boyacá

  No entiendo por qué la señal de @MovistarCo es tan mala en la ciudad de tunja. Por favor @MovistarCo soluciones!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝐺𝑢𝑖𝑟𝑎𝑙𝑒𝑡𝑎🌻✨ (@LaGuirales) reportó hace 7 minutos

  Necesito cancelar el servicio, me contesta un robot, respondo todo bien y el asesor me cuelga @MovistarCo Vuelvo a llamar y dice el robot "has excedido los intentos" 14 días sin internet, la factura me la cobran cumplido y NO ME SOLUCIONARON, quiero cancelar.

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  Elias XIV (@Pinedo_eliasXIV) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo que tiene que hacer alguien para que le cancelen el servicio? Pésima atención al cliente

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  Juan Angel (@j_angelchicau) reportó hace 9 minutos

  Si tienen la oportunidad de tener @MovistarCo como operador de telefonía móvil… PIÉRDANSELA! Que señal de ****** la que tienen.

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  fep. (@isnezz) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Donde me quejo por la jodedera de que no envían la SIM, me llaman a pelearme porque no activo la SIM. Voy al centro de experiencia , reclamo la ********* SIM. Y ahora joden porque no es el número que tenía que tener del beneficio?

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  Influencer Certificado (Incert) (@incert_ofc) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo me acerco presencialmente a cancelar el servicio, tampoco dejan por que supuestamente “se cayó el sistema” y vuelven a decirme que espere que priorizaron la visita para solucionarme lo del internet. Hasta para cancelar hay que rogar.

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  Influencer Certificado (Incert) (@incert_ofc) reportó hace 20 minutos

  Día 15 y @MovistarCo no se ha comunicado al respecto de la falla presentada. Sus respuestas ineficientes y preestablecidas no demuestran más que un desorden y falta de atención al cliente. @sicsuper ¿hasta cuándo?

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  Oscar Riaño Cuenca (@RianoCuenca) reportó hace 24 minutos

  Y para rematar el servicio al cliente miente descaradamente y luego ya ni siquiera contestan en soporte! @MovistarCo @sicsuper

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  AlexCBR (@IngAlexander52) reportó hace 24 minutos

  Por qué la @sicsuper sigue permitiendo el abuso, atropello y ROBO a usuarios de @MovistarCo .. tres días sin servicio y los delincuentes bloquean las líneas de quejas ! Cuál es el entramado que impide que @sicsuper tome medidas drásticas en contra de este oligopolio ???

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  Mapi Lozano C (@pilaruda) reportó hace 25 minutos

  El colmo @MovistarCo el martes completo una semana sin servicio y lo único que Ud han hecho es hablarme por de DM para calmarme y nada que me hacen la visita y menos el arreglo técnico del servicio. Ya me llegó el cobro completo del mes y nada @sicsuper ayuda

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  Gabriel Cardenas (@gabo_cardenas) reportó hace 26 minutos

  Señores @MovistarCo, cuánto tiempo más debemos soportar la mala calidad del servicio móvil en el municipio de Tauramena Desde ayer nos encontramos totalmente incomunicados Cabe resaltar que esta falla ha sido recurrente durante los últimos meses. Exigimos una solución definitiva