Estado del servicio de Movistar en Chipatá, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Chipatá, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipatá, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Chipatá, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barbosa.

City	Problem Type	Report Time
Barbosa	Teléfono	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chipatá, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipatá y lugares cercanos:

• 
  Sergio Olarte (@SergiOlarteG) reportó hace 30 minutos desde Vélez, Santander

  @MovistarCo cuanto tiempo tienen que durar para reestablecer la señal en Vélez Santander, hptas como si para cobrar son puntuales y para quitar los datos si tienen buen sistema...

• 
  Jonnattan gomez (@tantan1515) reportó hace 42 minutos desde San José de Pare, Boyacá

  @MovistarCo estoy tratando de que un asesor me llame para adquirir un plan de datos, llevo 3 días en el proceso y nunca me llaman....

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Crazy Cat Lady (@semesaleelvelez) reportó hace 4 minutos

  Señores @sicsuper quien nos defiende frente al abuso de @MovistarCo ? Tres dias sin sistema para pagos y te corta el servicio por no pagar! En ningún canal de pagos ni en sus mismos centros de servicio dan solución

• 
  Ricardo Peláez Negro (@rpnegro) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo He tratado de comunicarme por las líneas publicadas en este mensaje y hay una espera de 30 min aprox. Cuando hablé con el área de cancelación, se cortó la llamada. Ahora dicen que debo esperar 48 horas porque ya he intentado llamar el número máximo permitido. ¿Qué debo hacer?

• 
  Natalia Torres (@natadelaleche) reportó hace 11 minutos

  Parece que también hay error de comunicación en el sistema de comunicación de @MovistarCo. No sirve la plataforma de pagos y tampoco los canales de comunicación.

• 
  Juan Jose Molina G (@juan_molina28) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper Señores hasta cuando el mal servicio al cliente y pésimo servicio de @MovistarCo y @Tigo_Colombia. Los centros de experiencias son una odisea, los Call Center nunca contestan y te cuelgan. Es solo a mí?

• 
  MAURICIO GONZALEZ (@maurogon98) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Como hacemos para pagar la factura ya me cortaron el servicio

• 
  Praedyth69 (@Praedyth69) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Estoy sin servicio y necesito trabajar, llevo ya una hora haciendo los pasos que recomiendan y no funciona

• 
  Willinton Santofimio (@WilSanVajo) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo señores que criterio están manejando en tramites de pago y suspensión de las líneas Moviles, llevo cinco días tratando de pagar por los canales que ustedes tienen autorizados y ninguno lo acepta (incluyendo Sus oficinas) aun reportando esta falla cortaron mi línea😡

• 
  Johann David (@yohann_david) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo quien responde porque todo el día no he tenido servicio a pesar de que ya pagué. Los perjuicios a mi negocio quien los cubre?

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  unstoppable (@AnaPatriciaP20_) reportó hace 19 minutos

  @Fernand0__G0mez @MovistarCo @tuboletooficial Uyyy gracias por este comentario. Pensé que era un problema particular. No funciona la pasarela de pagos. No registra el número de pago.

• 
  P (@uribespa) reportó hace 21 minutos

  @VladiTJ @MovistarCo Tengo el mismo problema, qué solución están dando?