Estado del servicio de Movistar en Chipatá, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Chipatá, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Chipatá, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Chipatá, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chipatá y lugares cercanos:

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  Sergio Olarte (@SergiOlarteG) reportó hace 6 minutos desde Vélez, Santander

  @MovistarCo cuanto tiempo tienen que durar para reestablecer la señal en Vélez Santander, hptas como si para cobrar son puntuales y para quitar los datos si tienen buen sistema...

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  Jonnattan gomez (@tantan1515) reportó hace 27 minutos desde San José de Pare, Boyacá

  @MovistarCo estoy tratando de que un asesor me llame para adquirir un plan de datos, llevo 3 días en el proceso y nunca me llaman....

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  La Eche (@La_eche) reportó hace 2 minutos

  Tengo suscrito un pago de @MovistarCo hogar a mi tarjeta de crédito Scotiabank y hace semanas aparece el pago rechazado por error. En el banco no dan razón y en movistar tampoco, no dan opciones para cerrar ese pago autómatico ni nada. Ni para recibir plata se mueven.

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  Jeison HePe (@jeisonhepe) reportó hace 6 minutos

  Que mala la señal de @MovistarCo por la aplicación... NEFASTA. Y uno esperando ver el partido de #Colombia 😭

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  José Hernández (@jaramhern) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo que problema para realizar un cambio de titularidad de un servicio fijo Internet, y de colmo el link que aparece en la web y la app está caído, no he podido hacer el trámite de ceder un servicio.

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  Javier Pizano (@J_Pizano) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo De qué sirve tener canales de atención si es imposible hablar con una persona? El bot responde siempre lo mismo, no entiende el problema, no ofrece soluciones reales. Necesitamos atención humana casos requieren análisis y seguimiento. Decepción con el servicio.

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  @nausaquen (@andreusa28) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Mensaje interno para que nadie se entere que uds no prestan servicio al cliente adecuado solo máquinas de tecnología que nos hacen perder tiempo en línean? Naaa respondan por favor

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  Di@n@ M@rcel@ (@flowerdianilla) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo hemos solicitado la. Instalación en un nuevo conjunto en hayueloa a través de la administración pero aún no se ha pronunciado sobre la visita y viabilidad de la conexión. Necesito hacer traslado del. Servicio de Internet y tv.

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  Mario Cerón Charry (@macercha) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo hay fallas en su servicio de internet?

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  Lency (@LencyCamacho) reportó hace 15 minutos

  Según @MovistarCo no hacen el servicio técnico porque les manifesté que no quería seguir con los servicios, pero les tengo que pagar la factura por el mes y los servicios no sirven.

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  joao simao (@joaovilla10) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Pedir un servicio técnico para internet hogar o retirarse son un desastre, como hago para salirme de esta empresa tan mala @Superservicios

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  Geraldine Rojas (@GeraldineRojaz) reportó hace 21 minutos

  El servicio al cliente de @MovistarCo es LO PEOR. Nunca contestan, nunca hacen los traslados, nunca resuelven en las sedes. No se puede ni cancelar un servicio que no le prestan a uno. Pero si cobran puntualmente, son el colmo.