Estado del servicio de Movistar en Cumbal, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en Cumbal, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Cumbal, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Cumbal, Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cumbal y lugares cercanos:

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  Byron Vallejo  (@byvalo9) reportó hace 22 minutos desde Cumbal, Nariño

  Qué pasó @MovistarCo no hay señal . Últimamente como que están fallando mucho

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Camilo Mejia A (@PaloStyle) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Fue el primer medio de contacto hace 6 días y la respuesta fue programar un técnico que realizaría la visita al siguiente día, pero hasta hoy no ha llegado

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  Alexander2008 (@Alexander232326) reportó hace 4 minutos

  Que servicio tan pésimo no dan soluciones y no contestan @MovistarCo

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  Marie Potter 🦉 (@Mapaz_Rodriguez) reportó hace 6 minutos

  Hola @MovistarCo! Será que me pueden ayudar con un pequeño problema con el roaming? El chat de soporte me pide llamar a una línea gratuita desde una línea que no tiene cobertura 🤡

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @JoseTurizo08 @MovistarCo @JoseTurizo08 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  🔦 (@SoyHelen__) reportó hace 8 minutos

  El Internet (datos móviles) de @MovistarCo es una putísima ******, pero para subirle a la factura sin avisar sí son súper rápidos

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @JoseTurizo08 @MovistarCo @JoseTurizo08 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.

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  Roger Angarita (@pcdavid17) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @sicsuper ¿Cómo es posible que mi factura suba un 35%? Llevo más de una semana intentando cancelar el servicio. Llamo al call center, me cuelgan o me dicen que vuelva a llamar en 48 horas. Parece que solo buscan seguir cobrando y no dejar cancelar.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @ParaQeUsername @MovistarCo @ParaQeUsername 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  boom_brad (@boom_brads) reportó hace 18 minutos

  @ChuletayLulada @JullQ @MovistarCo Tienen que si o si darte una respuesta en 15 días. Ha sido el único método en el que he podido cancelar servicios con este y otro operador porque siempre cuelgan o no toman la solicitud vía telefónica.

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  IᑎG. ᒍᑌᗩᑎ ᑕᗩᖇᒪOᔕ ( Yo Discierno) (@JC_Discernidor) reportó hace 21 minutos

  @Bancolombia @MovistarCo La cuestion es que mi plan de datos es movistar y mi plan hogar tambien . ' ENTONCES estoy jodido?