Estado del servicio de Movistar en El Cairo, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en El Cairo, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Cairo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Cairo, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Cairo y lugares cercanos:

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  Johnnier A. Arango-B (@AndeanBirder) reportó hace 28 minutos desde El Cairo, Valle del Cauca

  @MovistarCo @jeissonzamudio No debe ser revisada.. Debe ser recibida con evidencia de esa recepción y dar solución inmediata. No es una opción es una obligación que tienen.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó hace 8 segundos

  @MovistarCo No me han enviado absolutamente nada, estoy tratando de comunicarme con ustedes desde ayer y no ha sido posible, ahora por interno de este medio tampoco me contestan @sicsuper estoy sufriendo una falta grave de abuso al consumidor.

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  Javier (@jjmqempresa) reportó hace 1 minuto

  @sicsuper @movistarCo Señores @MovistarCo, tengo mis facturas al día y me han suspendido el servicio arbitrariamente. Están violando la Res. CRC 5050 (Art. 2.1.1.1 y 2.1.19.1) sobre continuidad del servicio y causas legales de suspensión.

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  Sebastian Canas (@SebastianCagnas) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo No hay forma de hablar con un humano y cuando lo logro, intentando día y noche pegado a la línea, me remiten a “alguien que me puede ayudar mejor” y en realidad es un asistente de IA de voz que no puede solucionar mi problema.

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  Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó hace 3 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo @sicsuper Señores movistar, desde el día 30 de abril estoy sin servicio de Internet Hogar. El radicado tenia 2 días como máximo para solución, van 6 días sin servicio, sin técnicos para solucionar. Nadie da la cara, sinvergüenzas Son una grosería con el usuario final

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  JuanCarlosAgualimpia (@jucas101) reportó hace 3 minutos

  Que mal estamos pagando @MovistarCo que pésimo servicio en internet.

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  Angela Pinzon (@angela_pin17) reportó hace 4 minutos

  @manolitosalazar @MovistarCo Busca Somos, es una empresa nueva, el servicio muy bueno

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  Carlos Sinisterra (@Siniscarlos) reportó hace 4 minutos

  Me cambié de @ClaroColombia a @MovistarCo que por q el servicio era una ****** y Movistar me tiene 3 días sin internet, ahí que procede o que??

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  Andres C Carreño Rada (@andresccarreno1) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo No funciona el servicio de internet Hogar Para cuando el arreglo

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  ivanrutas (@ivanrutas180248) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo nos suspendió el servicio de internet sin autorización para asignar nuestro punto a un nuevo usuario, a pesar de estar al día en los pagos. Exigimos reconexión inmediata y compensación por los días sin servicio. @SFCsupervisor

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  Lina Tabares (@LinisTabares) reportó hace 10 minutos

  @hhaljm @MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo A mí me pasó, interpuse PQR y la respuesta es que todo está bien, que todo coincide y que además no le aplica ningún tipo de recurso. Ah y que no me olvidará pagar pq podían reportarme a centrales de riesgo. Hoy nuevamente interpuse el PQR, pero eso claramente es desde adentro