Estado del servicio de Movistar en El Carmen, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en El Carmen, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Carmen, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel MA (@danpiano7) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Señores Movistar hice el pago de mi servicio y aun no se refleja el pago, ya paso mas de un dia, ustedes no responden ningun canal. @sicsuper no puede ser que sigamos con esta misma historia y ustedes las entidades que vigilan no hagan nada.

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  Juan Jose Molina G (@juan_molina28) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper Señores hasta cuando el mal servicio al cliente y pésimo servicio de @MovistarCo y @Tigo_Colombia. Los centros de experiencias son una odisea, los Call Center nunca contestan y te cuelgan. Es solo a mí?

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  mpsaaz (@mpsaaz72) reportó hace 9 minutos

  Señores @MovistarCo su plataforma de pagos no ha funcionado en todo el día y me cortaron el servicio. Increíble que toque escribirles para que nos dejen pagar 🙄

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  EL MÁS CERCANO A DIOS (@ShitColombia) reportó hace 10 minutos

  Oigan @MovistarCo cómo hago para comunicarme y preguntarles POR QUÉ TRIPLE HIJUEPUTAS NO HAY INTERNET. No responden por ningún **** lado.

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  Daniel MA (@danpiano7) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper @MovistarCo estamos cansados de los abusos de esta gente, y esa union con Tigo lo que hizo fue poner todo esto peor de lo que ya estaba, es un completo desastre y sentimos que las entidades de vigilancia como ustedes no hacen absolutamente nada por defendernos

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  Omar Sanchez (@omarjsanchez) reportó hace 14 minutos

  Señores @Movistarco page por el portal de pagos y no fue reconocido estoy si servicio, desde hace dos días quien me puede ayudar , es urgente sus líneas de atención no funcionan

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @ellegolas001 @MovistarCo @ellegolas001 2/2 (televisión, telefonía y/o internet), si tu servicio actualmente se encuentra activo o si ya fue cancelado. Adicionalmente, indícanos cuáles son tus pretensiones frente al operador para, con esta información podremos revisar tu caso. ¡Feliz día!

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  miguel (@miguevf1908) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo No lo hagan nunca hay señal

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  Mal eja (@MariaAleja0222) reportó hace 18 minutos

  Más de 3 días de intermitencia en el servicio, y ya vamos por 8 horas sin internet porque según @MovistarCo hay una falla masiva, pero resulta que soy la única sin servicio. Llamo a reportar y como según ellos es falla masiva no me deja hacer un radicado. Qué se hace ahí?

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  Praedyth69 (@Praedyth69) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Estoy sin servicio y necesito trabajar, llevo ya una hora haciendo los pasos que recomiendan y no funciona