¿Está Movistar con problemas o cortes en El Carmen, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Carmen, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Carmen y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrea Pinzon (@AndreaP88792992) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Son la peor empresa de comunicaciones le achacan productos a los clientes que no han contratado d Solo por cobrar más dinero, usureros estafadore

• Adrián Bueno (@Kromcali) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo es imposible que conteste un asesor en la línea *611 y no tienen ningún otro medio para cancelar el servicio, es una negligencia intencional para dificultar que los usuarios cancelen sus servicios @sicsuper

• ♡MioChan♡︎ 💜♎️☪️ (@miochan_aki) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo No el chat no me atiende porque ya hay una solicitud abierta, por ende estoy esperando al técnico quien dice que va a venir y no llega. Y aparte cuelga el teléfono 😓

• Andres Serrano (@AS89833476) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo nuevamente salen con el cuento de fallas masivas por mejoras de la infraestructura, me pregunto que tanto es lo que mejoran que tumban el servicio de todo un sector

• Tatiana (@Tatiana74934115) reportó hace 16 minutos

  Hola @MovistarCo , llevamos 24 horas sin ningún servicio , por chat y por la línea 018000 nos dan información diferente o simplemente no contestan. Hace 8 días la misma situación 2 días sin internet.¿ Ese es el nivel de servicio que prestan?

• Kaigltv (@kaigltv) reportó hace 16 minutos

  @felix_493m @famq23_dev @MovistarCo estoy igual dicen que ayer por que era mantenimiento y hoy sigo sin internet

• Don Luis. (@LuisCaBUN) reportó hace 17 minutos

  Desde las 6:30am he intentado comunicarme con @MovistarCo y ha sido imposible. Ni siquiera he podido saber qué pasó y ni siquiera ellos saben que mi servicio está dañado porque ningún ser humano ha tomado el registro de la situación. NUNCA saquen nada con @MovistarCo

• Carlos Ramirez (@crdelc) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo qué pasa con su pésimo servicio de “atención” al cliente. Solo les interesa si uno ya pagó. SI YO PAGO A TIEMPO Y UDS SIGUEN CON SU MAL SERVICIO

• Adrián Bueno (@Kromcali) reportó hace 18 minutos

  @GelanOrjuela @MovistarCo Tengo el mismo problema, será que la @sicsuper no podrá ayudarnos??

• Jenny (@jenny_7103) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Necesito que alguien me explique porque en mi casa llevamos más de 24 horas sin internet, televisión y teléfono, solucionen eso rápido porque el internet lo usamos para trabajar y este pésimo servicio nos está afectando demasiado