Estado del servicio de Movistar en Garagoa, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Garagoa, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Garagoa, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Garagoa, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Garagoa y lugares cercanos:

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  Reportero TV (@ReporteroTV) reportó hace 15 minutos desde Garagoa, Boyacá

  @MovistarCo fuera de servicio en el suroriente de Boyacá. El colmo, ya casi tres horas @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andres Lopez (@FdoLopezAvila) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo señores que tengo que hacer para que me puedan atender me comunico al 6015885204 y según esa máquina no tengo servicio con ustedes, me comunico al 018000930930 y nada, llevo 3 días con el internet malo tengo 3 radicados de visita de un técnico y no ha venido nadie

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  Carito me habla en ingleee' 💜 (@mrs_dramas) reportó hace 9 minutos

  @voleusedefleurs @MovistarCo Es realmente horrible tratar de cancelar un plan con @MovistarCo según ellos yo no pasaba las preguntas de seguridad, para mí es un **** invento para retrazar la cancelación, a mi me tocó poner derecho de petición para poder lograrlo

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  Victor Amaya (@vamaya895) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Y el caso del señor @IvanAndresO ? Y donde está la @sicsuper ? Porque ya disfrazaron los costos de reconexiones como gastos de cobranza. Y bueno es cierto que es deber como usuario pagar en las fechas estipuladas pero 10 mil por gastos de cobranza por un día de demora en el pago.

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  Alba Satigny Trueba (@voleusedefleurs) reportó hace 12 minutos

  Por favor, ayúdenme con esa cancelación @MovistarCo sino la hago hoy me toca esperar hasta el otro mes. Por favorrrrrrrrrr es mi derecho como cliente cancelar. Ya estuve un año con el plan. No lo puedo tener más.

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  María Daniela ♡ (@DaniV_17) reportó hace 13 minutos

  Hola @MovistarCo . Estoy esperando su respuesta desde ayer a la 10 AM en mensaje privado. Intenten ser eficientes.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @Carmenthg4 @MovistarCo @Carmenthg4 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  MpGc (@PililuGrrr) reportó hace 20 minutos

  @The_Absurdo @voleusedefleurs @MovistarCo Curioso porque la queja sería justo no poder quejarse.

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  GiLGom (@ElGilGoM) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo hay problemas con su plataforma de pagos??? Hice el pago puntual y Uds no lo ven reflejados! No quiero que me corten el servicio! Ayuda!!! #movistarcolombia #ayuda #problemas @sicsuper

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  Bertha Diaz (@berthalcendra) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo llevo desde las 7;30 de la noche esperando que un asesor me atienda porque el robot no soluciono nada @Superservicios

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  Óscar Sánchez (@omsanchezb) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo ¿Cómo hago para cancelar el servicio de internet por decisiones arbitrarias de ustedes?