Estado del servicio de Movistar en Garagoa, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Garagoa, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Garagoa, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Garagoa, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Garagoa y lugares cercanos:

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  Reportero TV (@ReporteroTV) reportó hace 12 minutos desde Garagoa, Boyacá

  @MovistarCo fuera de servicio en el suroriente de Boyacá. El colmo, ya casi tres horas @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  lamonasi (@Lamonasi) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Compré el servicio con ustedes el lunes que venían a instalar el martes y hoy ni siquiera han aparecido para programar la visita y en cada llamada que hacemos solo dicen todavía no esta agendado, si esto es sin ni siquiera instalarlo como será un daño? Tal vez fue mala decisión

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  Santiago (@santsure) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo llevo mas de 24 horas sin servicio hogar, prometen asistena de 7:00am a 7:00 pm y ningun tecnico llama o se acerca al domicilio. Prometieorn visita antes de las 6:00pm y tampoco cumplen, dicen que dan prioridad y no solucionand la averia que existe.

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  lamonasi (@Lamonasi) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Pero es que la información que dan no es una solución a lo que necesito, me dice que ponen un requerimiento y que ellos me avisan que paso yo necesito es que instalen el servicio o que si no se puede me avisen y cancelar

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  Rusmar (@maryru111) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo A donde si nadie responde adicional la falta de atención y respeto es su característica ya fui al centro de servicio ya llamé y en ninguno de los dos dan servicio sólo maltrato @sicsuper revise esto con nosotros los consumidores

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  Johnny A.Angel Núñez (@jangel_87) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Sí hicieron algún cambio de configuración hoy, fue peor, ahora no tengo señal casi en ningún lado. Se caen llamadas, videos se pasan cada 5 segundos, ni pensar en videollamadas y escuchar música es un problema más

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  HB (@MrFarkon) reportó hace 14 minutos

  Hola @MovistarCo, van dos veces en este año que suben el precio sin consultar, ahora quiero llamar a cancelar el servicio que tengo con uds para pasarme a otro operador y la lina telefonica no funciona. que procede?

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  F Simancas Hernandez (@FliaSimancasH) reportó hace 15 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo No necesitas cancelar plan, toma en otro operador y listo. Ellos se recargan del resto!!!

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  Emiliano García (@miliogarzia) reportó hace 17 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo Se burlan de ti y de frente!!! El servicio al cliente de Movistar es el peor que he vivido en mi vida (y he pasado por todos los operadores).

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  Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 20 minutos

  Hola! @MovistarCo me cambié a un plan con uds y dice que me lo activan el 12 pero ya estoy sin señal de la otra compañía. Me pueden ayudar por favor? Es urgente!!!!

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  david londoño (@chuzi_89) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo @DenunciasAntio2 no son capaces de solucionar allá, que lo enredan a uno, mucho menos por acá, de lejos el peor servicio de asesores de todos