¿Está Movistar con problemas o cortes en Guachetá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guachetá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guachetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guachetá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guachetá y lugares cercanos:

• NELMA FORERO (@nelmaforero) reportó hace 40 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Yo tengo todo ilimitado, pero la señal es intermitente, me dicen que debo pagar roaming internacional, deberían darme un par de días el roaming para constatar

• NELMA FORERO (@nelmaforero) reportó hace 58 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No, no, llevo días y lo que me dicen es que rechazaron el caso y se olvidan del caso.

• Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó hace 59 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo no respetan a sus clientes, debemos aceptar sus errores y esperar a que vuelvan a contestar el teléfono a ver si hay solución @larepublica_co @lafm No hay defensor para los usuarios de la telefonía celular, solo se debe soportar

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camilo Restrepo (@Pantuflash) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo y como consejo para @MovistarCo ENTRENEN A SU PERSONAL, es increíble que uno se desgaste 1 semana llamando para contratar un servicio y un asesor mande todo a la ******, no estoy poniendo una queja, LES ESTOY INTENTANDO COMPRAR Y NO LO PERMITEN

• Camilo Restrepo (@Pantuflash) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo no se la doy y el señor muy campante por no darle el dato me tumba el requerimiento y toca volver a empezar desde cero. Yo en serio quiero contratar el servicio pero que tema tan desgastante... e increible q no doy un dato por mi seguridad y un asesor tumba un proceso de 1 semana

• Elkin Bladimir Pinto S. (@elkinwladimir) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Y no pierdan el tiempo escribiendoles al directo. Nunca responden. Son la peor empresa. Aparte de mal servicio como es manifiesto con las quejas tambien sabotean los servicios de otras operadoras como la mia desconectandonos y dejabdonos sin el servicio que pagamos. Deplorables.

• Karen Daniela Rodríguez (@KarenDa26855718) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo En mayo mi internet presente muchas fallas con el servicio de hogar hoy me llega la factura a precio full y aparté de todo me adelantan la fecha de pago. Esto es un robo.@sicsuper

• Vero Restrepo (@Veronik1140) reportó hace 16 minutos

  Cansada del mal servicio al cliente de @MovistarCo 🙄 necesito hacer el traslado de mi linea y 2 veces me cortan la llamada sin solución... estoy en embarazo y no puedo salir a sus puntos físicos 😡😡😡😡😡

• Laura 👽 (@fxckmodel) reportó hace 19 minutos

  Me va a tocar quedarme con los ineptos de Claro, porque los ineptos de ETB no tienen cobertura y los ineptos de Movistar no contestan los ***** teléfonos para preguntar. Se pierden clientes estúpidamente @MovistarCo

• Miguel Gonzalez (@miguelg381) reportó hace 21 minutos

  En @MovistarCo prefieren que uno cancele el plan que tiene con ellos a que lo atiendan a uno bien y le vendan otro producto. 🤡 🤡 🤡

• Linda Escorcia (@LinEscorcia) reportó hace 26 minutos

  @sicsuper Desde el 28 de abril hasta el 11 de mayo usuarios(vecinos)de Internet y ☎ de @MovistarCo nos quedamos sin servicio. Arreglan el servicio sin embargo, ha estado inestable y lento. Alegan que es una falla masiva y no presentan soluciones. Pedimos que se restablezca el servicio.

• 🆄🅽🅸🅳Δ🅳 ✊🏽 (@Mariobelalcazar) reportó hace 29 minutos

  Con @ClaroColombia uno se ve obligado a buscar otras opciones en su internet hogar. ¿Cómo les ha ido con @MovistarCo? Qué tal esa fibra óptica, si es estable. @Sicresponde que opinan, ¿pago por consumo? Si se cae o no hay servicio no pagar.

• el Señor Juan (@Juanitoo0011) reportó hace 31 minutos

  @MovistarCo @MovistarCol el servicio que presta @472Colombia es perversamente malo, les recomiendo evaluar el prestador de servicio de mensajería que tienen, porque no se cumple su promesa se entrega, el mal servicio prima, la mala atención y las ganas de ponerte q perder tiempo