Estado del servicio de Movistar en Guachetá, Cundinamarca
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Guachetá, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Guachetá, Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guachetá, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
24 de agosto: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guachetá, Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guachetá y lugares cercanos:
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NELMA FORERO (@nelmaforero) reportó desde Villa de San Diego de Ubaté, Cundinamarca@MovistarCo Yo tengo todo ilimitado, pero la señal es intermitente, me dicen que debo pagar roaming internacional, deberían darme un par de días el roaming para constatar
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NELMA FORERO (@nelmaforero) reportó desde Villa de San Diego de Ubaté, Cundinamarca@FabioRubianoO @MovistarCo En mi vereda solo hay señal de @MovistarCo todos los días llamo, que el equipo, lo compré con ellos, que la sim, que el vecino. Me toca no hay más.
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NELMA FORERO (@nelmaforero) reportó desde Villa de San Diego de Ubaté, Cundinamarca@MovistarCo No, no, llevo días y lo que me dicen es que rechazaron el caso y se olvidan del caso.
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Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó desde Villa de San Diego de Ubaté, Cundinamarca@MovistarCo no respetan a sus clientes, debemos aceptar sus errores y esperar a que vuelvan a contestar el teléfono a ver si hay solución @larepublica_co @lafm No hay defensor para los usuarios de la telefonía celular, solo se debe soportar
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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- Juan Nicolás - (@elmandelabarba) reportóLo de @MovistarCo es muy frustrante una semana esperando a que sus técnicos vengan a instalar un internet y nada. Uno qué tiene que hacer para tener una empresa de internet decente en Colombia?
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Jime Tormenta (@JIMENAPUERTO5) reportó@BambinoQuintero @MovistarCo Más fácil salirse de las drogas … es el peor servicio al cliente
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Qué Onda (@Queondaonline) reportóExijamos a @Movistar_Team @MovistarCo que contrate un personal idóneo para atender a las personas. El mal servicio y mal trato a los usuarios es impactante y desbordante. Me acaban de llamar a ofrecerme un plan, me dicen que tengo 5 días para retractarme, lo hago y me tratan mal.
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Stella Camacho (@stellacamacho) reportó@BambinoQuintero @MovistarCo Movistar es una ****** en empatía
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Benedicto XVII (@JohanMarin92) reportó@tatanGeorge @MovistarCo Toca pasarse a Claro, es el único que medio ha aguantado estos días en Pereira y Dosquebradas, Movistar es una basura.
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Trujillo 🤠 (@Strujillo08) reportó@MovistarCo No me voy a dejar ganar de ustedes. 2 horas de espera en su sede, porque ni en chat ni en llamada pasan asesores. Ya se les vendrá una linda denuncia
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Harold Molano (@la3adimencion) reportó@BambinoQuintero @MovistarCo “Fuerza mayor” esto está por encima de cualquier contrato de servicio público o domiciliario
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Katherine Ospina E (@katoses) reportó@MovistarCo su portal de pagos no sirve. No colocando el número de línea ni la referencia de pago. Y ahora?
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Qué Onda (@Queondaonline) reportó@MovistarCo me quiero retractar del plan que me ofrecieron hoy, porque me quitaron los beneficios que tenía y además me subieron más del 35% a la factura que antes pagaba. Llamo y su asesor me maltrata ¿qué es eso?
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THE MEN (@joscorte) reportó@MovistarCo Ya estoy en la oficina de centro mayor ya estoy cancelando el servicio