¿Está Movistar con problemas o cortes en Guachetá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guachetá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guachetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guachetá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guachetá y lugares cercanos:

• NELMA FORERO (@nelmaforero) reportó hace 10 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Yo tengo todo ilimitado, pero la señal es intermitente, me dicen que debo pagar roaming internacional, deberían darme un par de días el roaming para constatar

• Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó hace 17 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo no respetan a sus clientes, debemos aceptar sus errores y esperar a que vuelvan a contestar el teléfono a ver si hay solución @larepublica_co @lafm No hay defensor para los usuarios de la telefonía celular, solo se debe soportar

• NELMA FORERO (@nelmaforero) reportó hace 34 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo No, no, llevo días y lo que me dicen es que rechazaron el caso y se olvidan del caso.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana Luna  (@DianaLuna07) reportó hace 6 minutos

  Señores @MovistarCo he tratado de cancelar mi plan actual, pero no ha habido forma de hacerlo pues la llamada se corta, ni siquiera me lleva a ningún menú.

• Nicolasito (@Nicolas50411118) reportó hace 8 minutos

  Adicional a esto me intentan ayudar por esta red social, y me responden cada 3 días con una pregunta pero sin solución, trato de cancelar y me vuelven a colgar. @MovistarCo , @sicsuper

• Leidy Pretelt (@leidypretelt) reportó hace 12 minutos

  El peor servicio y la publicidad más engañosa de planes de internet hogar en Colombia lo tiene @MovistarCo y a parte de eso sus asesores no tienen mínima ortografía y llama uno a las líneas de atención y cuelgan. Me siento robada.

• Jacobo (@j_muvdi) reportó hace 17 minutos

  @Alejandracastif @MovistarCo Búscate otro operador. A lo mejor es una señal de que no te conviene contratar con ellos.

• Cesar Quintero (@Cesar_Qui) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Si por ese canal solucionaran algo, no creen que no hubiesen pasado 5 días? Ni el bot, ni los asesores, nadie da razón del daño y mucho menos de una solución. El tiempo sigue corriendo @MovistarCo, que horrible servicio post-venta que tienen. Y el servicio técnico? Inexistente!!

• Ana Marcela Barreiro S. (@anabarreiro02) reportó hace 21 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Movistar es lo peor del mundo🫠 @MovistarCo

• Juan C González P (@jcsavenergy) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo q pésimo servicio presta en Neiva oficina calle 26, ojo @MinTIC_responde cerca de una hora y contando de espera para atender....estan colapsados, pero como nadie dice nada....

• Fer (@FerGuzmanLasso) reportó hace 22 minutos

  Llevo 9 días con plan de datos de @MovistarCo y hoy me cobraron este mes completo

• Cristian Muñoz (@Cristian_911109) reportó hace 26 minutos

  Señores de @ClaroColombia me tienen hasta la coronilla, pues no dejan cancelar los planes y ahora me llaman a ofrecerme servicios de telefonía móvil. NO ME JODAN LA HPTA VIDA, YO ESTOY FELIZ CON MI PLAN DE CELULAR DE @MovistarCo

• Herrera🌵 (@Freeding_) reportó hace 31 minutos

  Estoy intentan cancelar un plan en @MovistarCo por el mal servicio y apenas dije que iba cancelar el plan me dejaron en espera, su atención al usuario es buenísima.