¿Está Movistar con problemas o cortes en Guachetá, Departamento de Cundinamarca?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Guachetá, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guachetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 25: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 12:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (25%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guachetá, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guachetá y lugares cercanos:
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Olga Lucia Cardona
(@OcardonaOlga) reportó
desde
Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo no respetan a sus clientes, debemos aceptar sus errores y esperar a que vuelvan a contestar el teléfono a ver si hay solución @larepublica_co @lafm No hay defensor para los usuarios de la telefonía celular, solo se debe soportar
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NELMA FORERO
(@nelmaforero) reportó
desde
Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo Yo tengo todo ilimitado, pero la señal es intermitente, me dicen que debo pagar roaming internacional, deberían darme un par de días el roaming para constatar
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NELMA FORERO
(@nelmaforero) reportó
desde
Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo No, no, llevo días y lo que me dicen es que rechazaron el caso y se olvidan del caso.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrea
(@AndreaS02038295) reportó
@sicsuper Gracias por la respuesta. Pero es imposible comunicarse con @MovistarCo no responden a los número telefónicos y por ws el bot no funciona. La única opción que queda es ir a una oficina y eso también es una tragedia. En definitiva el servicio es terrible
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Fran Mendoza
(@pachoj25) reportó
@MovistarCo Yo pago más y recibo menos gigas y nadie me soluciona, tendré que cancelar el plan
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MocosCosmicos
(@mocoscosmicos1) reportó
@MovistarCo Ya estoy hablando de mi caso en el tuit, no lo ves? No me han solucionado nada. Mi número es 3004601483. Que otra cosa necesitas?
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Juan M Angarita
(@JuanAngarita) reportó
Bueno pues como que tocará cancelar el servicio de @MovistarCo ya que solicité ayuda para traslado hace casi 3 horas y a duras penas saludaron pero no me atienden... Y supuestamente me iban a "ayudar".
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Omar Andrés Castañeda G ♌️
(@OmarAndresCas) reportó
@MovistarCo He sido suplantado en dos oportunidades y han activado líneas celulares prepago con mis datos. La respuesta que me dieron en atención al cliente es que todos los operadores venden SIM sin verificación alguna.
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Jessica Barbosa
(@Jeloren_) reportó
Buenos dias @MovistarCo quiero saber si el traslado de un servicio de Internet fijo tiene costo? Gracias @CRCCol
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Javier Valencia
(@javalenciadiaz1) reportó
@MovistarCo Que atención al cliente más deplorable, no solucionan nada y los voy a calificar mal en la encuesta y me sale que tengo un error de comunicación con el servidor, que horror
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Lina💜
(@lmacardenas) reportó
¿Cómo es posible que lleve casi 24 horas sin ninguno de mis servicios hogar pero para cobrar la factura si son puntuales? Nisiquiera se puede uno comunicar por la línea porque no son capaces de pasar a un asesor. Que pésimo servicio, de verdad. @MovistarCo
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Antonio sanchez
(@antoniosan62) reportó
@MovistarCo No se dejen embaucar esta empresa no es capaz de realizar un traslado de servicio hogar en Villavicencio llevo desde el 28 de septiembre y a la hora no han podido, cuando venden garantizan tener cobertura después ni responden mal servicio de atención al cliente.
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MARYLUZ MELO TOBIANO
(@MARYLUZPLAY) reportó
NUNCA! NUNCA! JAMAS! Tengan el servicio de @MovistarCo en su hogar! Se los aseguro es mil veces peor que Claro!