¿Está Movistar con problemas o cortes en Guachetá, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guachetá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guachetá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 25: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 01:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guachetá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guachetá y lugares cercanos:

• Olga Lucia Cardona (@OcardonaOlga) reportó hace 16 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo no respetan a sus clientes, debemos aceptar sus errores y esperar a que vuelvan a contestar el teléfono a ver si hay solución @larepublica_co @lafm No hay defensor para los usuarios de la telefonía celular, solo se debe soportar

• NELMA FORERO (@nelmaforero) reportó hace 18 minutos desde Villa de San Diego de Ubaté, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Yo tengo todo ilimitado, pero la señal es intermitente, me dicen que debo pagar roaming internacional, deberían darme un par de días el roaming para constatar

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• John Díaz (@ingejohn) reportó hace 2 minutos

  @JLittleFat @ClaroColombia es el peor, no puede ser normal tener que llamar todas las semanas a pedir que ajusten el módem. Pero si tienes opción de @MovistarCo no te arrepientes, la velocidad es muy buena y la estabilidad del servicio maravillosa, en 3 años 3 llamadas de servicio tecnico

• estanislao (@estanis14808400) reportó hace 2 minutos

  @Luisa_BM08 @MovistarCo Me pasa lo mismo y a varios amigos, hace dos meses se daño la calidad del servicio ahora es puro 3G

• diego (@alejogiraldo87) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo tengo servicio hogar con ustedes y no me salen llamadas del telefono fijo , ni para llamar a servicio al cliente 🙄🙄

• Prensa Movistar Co (@PtelefonicaCol) reportó hace 7 minutos

  @dani3palacios @MovistarCo @alcaldiavdleyva Por supuesto! por DM tus datos para que cotizarte el servicio.

• Stephanie Gómez S. (@tifags) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo se cae el internet muy seguido, aburridos solicitamos cancelación y 0 servicio al cliente y no tienen equipo de fidelización, ofrecen paquetes con el valor comercial para fidelizar. De verdad es demasiado patético eso y más para una compañía como uds.

• Yaneth🇨🇴💛 (@yanethmariia) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo nunca espero nada d ustedes y aún así logran decepcionarme. Pero esto va para demanda porque no se puede pagar un servicio pésimo.

• 𝑱𝒐𝒉𝒂𝒏𝑸𝑪 👽 (@JohanQC777) reportó hace 11 minutos

  @LauraReinaB @MovistarCo Es tu derecho, en caso que te lo nieguen, o aún y cuando es aprobado, sigue sucediendo, acudes acordé a la ley a la superintendencia de industria y comercio, quien revisará el caso, te brindará soporte gratuito, en caso de que tengas razón, Movistar deberá ejecutarlo

• Andres (@AndresPerezHunt) reportó hace 21 minutos

  Internet malo y el de @MovistarCo que se cae como 10 veces en el día.

• 📢 Gsn⚡ (@GsnCreativo) reportó hace 22 minutos

  Con @MovistarCo pagas 100 Mb y lo máximo que te llegan son 20. Eso es una estafa. Ya empezamos con el pie torcido. 🙄😑😕

• 𝑱𝒐𝒉𝒂𝒏𝑸𝑪 👽 (@JohanQC777) reportó hace 23 minutos

  @LauraReinaB @MovistarCo Y en caso de que la sic lo considere pertinente, impondrá una multa correspondiente a la violación de tu solicitud individual o una solicitud masiva