¿Está Movistar con problemas o cortes en Guaduas, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guaduas, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:
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Jaiver Andrés
(@jaiverandresgm) reportó
desde
Villeta, Departamento de Cundinamarca
Lastima que en Villeta el único con cobertura sea @MovistarCo Es un servicio pésimo, no ofrecen nada y la calidad es lo peor. Estoy esperando respuesta del radicado 4433200000954887 desde el 6 de marzo, supuestamente son dos días hábiles.
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Jorge Luis Nuñez
(@boyejorge) reportó
desde
Guaduas, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo para que carajos me sirve @WinSportsTV mejor pongan un canal que den cosas en vivo e interesantes,ese canal es un relleno¡
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Yuced Santana
(@Avie_Lavigne27) reportó
desde
Guaduas, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo muy mal servicio nunca responde las solicitudes para reportar molestias con el de codificador, mejor y recojan sus corotos porque voy a cancelar ese servicio tan chimbo
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Cesar Calderón
(@cesar_cal90) reportó
desde
Villeta, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo @sicsuper señores Movistar los quiero denunciar públicamente por venderme publicidad y planes engañosos me cambie por sus mentiras con 3 líneas que no sirven para nada no tienen señal, no tienen internet y lo peor me cortaron con 10 días de uso, uds no responden nunca
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Yuced Santana
(@Avie_Lavigne27) reportó
desde
Guaduas, Departamento de Cundinamarca
Hay algo peor que @MovistarCo en el Tolima. Le pegan una ignorada cuando presentan fallas. Pero para el cobro ahí si están
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Cesar Calderón
(@cesar_cal90) reportó
desde
Villeta, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo me ofrecieron una información falsa y aparte de eso nunca responden, estoy perdiendo clientes por su culpa en esta época de crisis económica y uds nunca responden ninguno de sus canales son un asco @sicsuper deberían de tener un control sobre estas empresas
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Jaiver Andrés
(@jagm305) reportó
desde
Villeta, Departamento de Cundinamarca
El peor servicio de internet es @MovistarCo #LoPeor
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juampis
(@mamer_torres) reportó
Hace 1 mes adquirí un plan con @MovistarCo me obligaron a tomar un plan de $37.900. No está costoso, pero no quiero uno de ese precio puesto que no necesito tantos datos. Me dijeron que podía cambiarlo en el siguiente mes. Hace 1 semana estoy llamando y escribiendo y no me han...
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Juan Carlos Vargas
(@JuanCar70126021) reportó
@MovistarCo @FCFSeleccionCol y como se va a poder ver el partido si hace dos días estoy reportando una falla y su Chat no sirve para nada?
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Ana Isabel de Hernández
(@AnaIsabeldeHer1) reportó
@johnny_ariza @MovistarCo Ya no les interesan sus usuarios y nos maltratan evitando tener un buen servicio al cliente
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Jacobo
(@j_muvdi) reportó
@dianiho04 @MovistarCo Eso, no te pases a @MovistarCo anda muy mal en servicio
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SeñorLagarto
(@LenguaReptil) reportó
Oigan @MovistarCo para uno llamarlos a ustedes en línea de ATENCION *611 pésimo pero para acosarlo a uno para volverse a meter a su plan pospago lo acosan hasta quemarle el teléfono @sicsuper
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Andrés Guisaquillo
(@ndrsperdomo) reportó
@mamer_torres @MovistarCo Usa los medios destinados de estas empresas para las PQRS, tal vez sea más fácil desde ahí, radicas la petición y deben dar una respuesta para lo que solicitas, incluso si desea cancelar el plan este es el medio. Suerte con ese operador y el servicio al cliente.
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Juan Carlos Vargas
(@JuanCar70126021) reportó
@MovistarCo que servicio al cliente tan pesimo y su chat de servicio no opera bien. como gace uno para reportar una falla que no arreglaron si los menús preestablecidos no dan la opcición. Además comunicarse con un asesor es casi imposible. Pesimo serviicio
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Jair Ruse
(@JairRuse) reportó
@MovistarCo Quiero cancelar el servicio y me bloqueraron la entrada al *611. Pésimo la atención al cliente.
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Andrés Guisaquillo
(@ndrsperdomo) reportó
@MovistarCo me ofrecieron el cambio de portabilidad con publicidad engañosa, prometieron 58Gb y solo activaron 48GB, y el servicio no funciona, no recomiendo en absoluto este operador, y el servicio al cliente un asco. Iniciaré mi reclamación a través de los medios pertinentes.
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دييغو DIEGO MARIN DIAZ
(@robby013) reportó
@MovistarCo porque poco a poco ajusta el vencimiento de la factura a la fecha de corte, antes la tenia a mitad de mes, ahora para el 5 del mes, quieren que paguemos anticipado el servicio?