¿Está Movistar con problemas o cortes en Guaduas, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guaduas, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

• Jaiver Andrés (@jagm305) reportó hace 35 minutos desde Villeta, Departamento de Cundinamarca

  El peor servicio de internet es @MovistarCo #LoPeor

• Jorge Luis Nuñez (@boyejorge) reportó hace 53 minutos desde Guaduas, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo para que carajos me sirve @WinSportsTV mejor pongan un canal que den cosas en vivo e interesantes,ese canal es un relleno¡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sergio Cifuentes (@DeathLinux) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo El caso es el que expongo ahí, van 2 veces que me rechazan la portabilidad por supuesta deuda que no existe, me comunico con servicio al cliente y dicen que no saben que pasa.

• Langa (@laverdeverde4) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo necesitan capacitar a los del call center, son unos atrevidos… la última señora que me atendió me tiro el teléfono porque no quiero volver al plan anterior… quiero salir de Movistar… no me dejan… me cambiaron de plan sin autorización y ahora me quieren obligar!!!

• 👽 (@alienrebel_) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo No me han solucionado llamando montones de veces al servicio al cliente iendo a las tiendas físicas y si me van a resolver por twitter

• Nigro Ranking L. Shamo (@nigro_shamo) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo NO he podido lograr que me aplique el descuento de un Mes a mi Plan de Datos por tomar los Servicios Hogar, para Vender ofrecen de todo y para solucionar pocas son las Alternativas. No conecta la llamada al 018000... Bloquearon mi Cédula y Número?

• Langa (@laverdeverde4) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo la señora de fidelización que atendió mi llamada me dijo que volvería a llamar y me TIRO EL TELÉFONO!!!! Esa es la forma, en serio esto ya raya con todos los límites… aparte que me pasan de plan SIN AUTORIZACIÓN a pagar el triple… me maltratan y me tiran el teléfono

• Shirley M. Padilla O (@SMPADIVELLA) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo cuántos tw debo escribir para que me resuelvan mi problema? pedí portabilidad,pero no llegó la sim y ya desabilitaron la otra, ahora sí de guatemala pa guatepior 😢😢😢

• humbertchan (@hchan94013200) reportó hace 28 minutos

  @EstebanH_ @MovistarCo Pésimo. Necesitas tener un equipo 5G para disfrutar las 200 MB (eso no lo advirtien), te dan 3 meses de amazon prime para los nuevos suscriptores pero no sé como activarlos, te atienden a través del chatbot y es una tortura, estoy pagando más de lo que solía pagar con Claro.

• Shirley M. Padilla O (@SMPADIVELLA) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo mi celular sigue sin funcionar porque ustedes no entregan la sim pero hicieron efectiva la portabilidad, entonces ahora toca por wifi. #LaRespuestaPaCuando #EsoDelServicioAlClienteNoExiste #LaSimPaCuando

• diana patricia diana (@dptws30) reportó hace 32 minutos

  @MovistarCo solicito de su ayuda urgente ya que no me he podido comunicar ni wp mi por chat no tengo línea con uds muy mal servicio por eso cancele todo los servicios me está cobrando algo que ya pague

• Maria Andrea Ramirez (@MariaAndreaR6) reportó hace 34 minutos

  @MovistarCo increíble que contraté su internet hace 1 semana, y ya tengo fallas desde el martes. Intento solicitar soporte por Whatsapp y me dicen que no se puede en el momento. No pagué Internet para estar gastando los datos del celular porque uds no funcionan y no dan soporte!