¿Está Movistar con problemas o cortes en Guaduas, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guaduas, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:
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Jaiver Andrés
(@jaiverandresgm) reportó
desde
Villeta, Departamento de Cundinamarca
Lastima que en Villeta el único con cobertura sea @MovistarCo Es un servicio pésimo, no ofrecen nada y la calidad es lo peor. Estoy esperando respuesta del radicado 4433200000954887 desde el 6 de marzo, supuestamente son dos días hábiles.
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Jaiver Andrés
(@jagm305) reportó
desde
Villeta, Departamento de Cundinamarca
El peor servicio de internet es @MovistarCo #LoPeor
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Cesar Calderón
(@cesar_cal90) reportó
desde
Villeta, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo me ofrecieron una información falsa y aparte de eso nunca responden, estoy perdiendo clientes por su culpa en esta época de crisis económica y uds nunca responden ninguno de sus canales son un asco @sicsuper deberían de tener un control sobre estas empresas
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Cesar Calderón
(@cesar_cal90) reportó
desde
Villeta, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo @sicsuper señores Movistar los quiero denunciar públicamente por venderme publicidad y planes engañosos me cambie por sus mentiras con 3 líneas que no sirven para nada no tienen señal, no tienen internet y lo peor me cortaron con 10 días de uso, uds no responden nunca
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Jorge Luis Nuñez
(@boyejorge) reportó
desde
Guaduas, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo para que carajos me sirve @WinSportsTV mejor pongan un canal que den cosas en vivo e interesantes,ese canal es un relleno¡
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Michael Days
(@MichaelDays93) reportó
@MovistarCo @Superservicios más de 9 hr sin internet y nadie me da información en su call center, alguien puede darme una respuesta de cuando me van a dar el servicio por el que pago?
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Lina Reyes Corral
(@linareyes80) reportó
@MovistarCo pésimo servicio en Cali, filas eternas, no respetan los turnos, facturan mal, que pesadilla!
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Cristhian Plazas
(@cristhianplazao) reportó
@MovistarCo Así que estoy en un centro de atención dónde me dieron un turno de espera de más de 2 horas, pero veo con curiosidad como otras personas que llegaron luego de mi, son llamadas por los asesores. No sé si hay un proceso turbio detrás de no permitir la cancelación
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Andrea Rodriguez
(@AndreaR23836254) reportó
@MovistarCo @Superservicios podrían darme un número donde un ser humano me atienda. Llevo 1h en el WhatsApp y la maquina reinicia cada 15 minutos Servicio postal venta mega SUPER MALO
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Eliana Solorzano
(@La_florecida) reportó
@MovistarCo no me recibe mi solicitud de cancelación, por teléfono me dicen que no se puede y el consultor me cuelga y se niega a enviarme la información por correo, por página que no pueden comprobar mis datos que siga intentando ya puse la queja por sic facilita @sicsuper
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Ƈᥲtᖾყ♪
(@catj7b) reportó
@MovistarCo @MovistarArenaCo el peor servicio al cliente en los centros de experiencia fila de 1h de espera para un turno sin prioridad para adulto mayor o discapacidad mas 3h de espera para atencion porque la venta es mas importante que tu tramite de servicio....@sicsuper a ver cuando le ponen freno a esto.
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Francisco de Paula Pérez
(@Francisco_DPP) reportó
Mi padre es un adulto mayor enfermo y lleva 1 mes intentando cancelar un plan hogar de los hptas de @MovistarCo y aún cuando ya ha ido a la sede física y pedido respuestas por chat, le dicen que no hay una cancelación del servicio en proceso. ¿Quién nos defiende? @sicsuper
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Cristhian Plazas
(@cristhianplazao) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo porque teniendo la oportunidad de solucionar las diferentes solicitudes de los usuarios por llamada, los obligan a saturar los centros de atención, dónde pareciera que algunos usuarios tienen mejor atención, o será que en mi caso, son 2 horas porque vine a cancelar?
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eddy pa’ los cuates
(@eddypaloscuates) reportó
@sicsuper Sigo con el problema en @MovistarCo No me hacen efectivo el cambio de plan .... No sé cuál es la razón ... No me cancelan los productos ********* vida entonces estoy amarrado de por vida o como es esa ****** ...
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Juliana Galeano 🎷
(@JulianaGaleanoo) reportó
Definitivamente los asesores de soporte de @MovistarCo son pésimos