Estado del servicio de Movistar en Guaduas, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Guaduas, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guaduas, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guaduas, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guaduas y lugares cercanos:

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  Cesar Calderón (@cesar_cal90) reportó hace 6 minutos desde Villeta, Cundinamarca

  @MovistarCo me ofrecieron una información falsa y aparte de eso nunca responden, estoy perdiendo clientes por su culpa en esta época de crisis económica y uds nunca responden ninguno de sus canales son un asco @sicsuper deberían de tener un control sobre estas empresas

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  Jaiver Andrés (@jaiverandresgm) reportó hace 10 minutos desde Villeta, Cundinamarca

  Lastima que en Villeta el único con cobertura sea @MovistarCo Es un servicio pésimo, no ofrecen nada y la calidad es lo peor. Estoy esperando respuesta del radicado 4433200000954887 desde el 6 de marzo, supuestamente son dos días hábiles.

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  Yuced Santana (@Avie_Lavigne27) reportó hace 23 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  Hay algo peor que @MovistarCo en el Tolima. Le pegan una ignorada cuando presentan fallas. Pero para el cobro ahí si están

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  Cesar Calderón (@cesar_cal90) reportó hace 36 minutos desde Villeta, Cundinamarca

  @MovistarCo @sicsuper señores Movistar los quiero denunciar públicamente por venderme publicidad y planes engañosos me cambie por sus mentiras con 3 líneas que no sirven para nada no tienen señal, no tienen internet y lo peor me cortaron con 10 días de uso, uds no responden nunca

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  Jaiver Andrés (@jagm305) reportó hace 40 minutos desde Villeta, Cundinamarca

  El peor servicio de internet es @MovistarCo #LoPeor

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  Jorge Luis Nuñez (@boyejorge) reportó hace 43 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  @MovistarCo para que carajos me sirve @WinSportsTV mejor pongan un canal que den cosas en vivo e interesantes,ese canal es un relleno¡

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  Yuced Santana (@Avie_Lavigne27) reportó hace 54 minutos desde Guaduas, Cundinamarca

  @MovistarCo muy mal servicio nunca responde las solicitudes para reportar molestias con el de codificador, mejor y recojan sus corotos porque voy a cancelar ese servicio tan chimbo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  shelby (@xbutoeskor) reportó hace 5 minutos

  el peor servicio al cliente lo debe tener @MovistarCo lleno de gente que nunca sabe hacer nada y solo transfiere a departamentos inexistentes donde se queda uno pegado a la linea por horas, que tiene que hacer uno para que lo atiendan???

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  Mariane (@Mariane1524) reportó hace 6 minutos

  @idarraga265 @MovistarCo La culpa es de uno si la asesora se equivoca y aparte “si se quiere retirar bien pueda” imagínate ese servicio tan bueno

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @Ambeet @MovistarCo @Ambeet 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

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  fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo la.madre para los HP de Movistar q solo roban a los usuarios con sus ******* clausulas de ligar las líneas y dejarlas Movistar total ,, uno va a los puntos y estos HP no dicen ni ****** ahora uno tiene q seguir obligado a ellos dónde está la @sicsuper ayudando a Rob..

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  Andres Rams (@RamsAndre) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo , llevo días intentando cancelar el servicio de internet fijo de mi casa y es un laberinto sin salida por teléfono. Exijo que procesen mi cancelación sin más trabas. ¿Hasta cuándo el abuso con los usuarios? @Ministerio_TIC @CRCCol

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  Fabián (@fabiasar) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @Julianarouge Tal cual, hay zonas dentro de Bogotá donde la señal se cae

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  Erick Baez (@erickbaezve) reportó hace 14 minutos

  @CAMILOCELIS @MovistarCo @Won_Colombia Conmigo fue peor hice portabilidad en prepago y estos me metieron un plan de 50mil jajaja malparidos

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  Rorito ag (@RocioAgreda3) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @KaisarionOmega No se metan a Movistar ño he podido cancelarlo en dos años falla recurrente y no lo arreglan adicional uno llama a cancelar y nunca contestan

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  Ruben Dario Cabrera (@rubencp02) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Dicen desde ayer en la mañana que es un daño en la zona y no permite la Operadora reportar mi propio caso sin siquiera saber si es particular. En el mundo de hoy no se puede esperar 24 horas sin conexión y eso si no lo descuentan de la factura; pero las reconexiones si rápidos.

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  Natasha (@natashamralesc) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo sin internet hace una semana y nadie da respuesta!!! fallas, intermitencias y ahora van dos dias completos sin nada de internet y los asesores de redes son unos groseros que no ayudan realmente