¿Está Movistar con problemas o cortes en Gualmatán, Departamento de Nariño?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Gualmatán, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Gualmatán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Gualmatán, Departamento de Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ipiales.

City	Problem Type	Report Time
Ipiales	Internet	hace un mes
Ipiales	Teléfono	hace un mes
Ipiales	Teléfono	hace un mes
Ipiales	Corte Total	hace 2 meses
Túquerres	Corte Total	hace 3 meses
Ipiales	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ladyyy🪅 (@LeidylozanoB) reportó hace 5 minutos

  Para la gente que trabaja en @MovistarCo , deberían solucionar las PQR por llamadas así como lo atienden a uno cuando va a adquirir un servicio, pésima atención al servicio al cliente🤯🤯.

• memesdelfuturé (@Elseordecorbat1) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Hola ya hay servicio, desafortunadamente no puedo decirles que gracias, porque la verdad hubo muy muy poca información sobre la situación y me perece que deberían tener mejor comunicación con sus clientes.

• Laurasofía (@SonrisaDeLima) reportó hace 7 minutos

  .@MovistarCo ¿Por qué me sigue llegando una factura por un plan que cancelé en agosto y de una línea que está inactiva desde el 24 del mismo mes??? Ya estoy harta, sería el tercer problema por el que les mando derecho de petición.

• Enrique Tejada (@enriquetejada_) reportó hace 10 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo @MovistarArenaCo ¿Y si comentamos cuantas veces uno se queda sin servicio y ustedes no dan respuesta por ningún medio para soporte técnico? Pero para cobrar el recibo si están puntuales. @MovistarCo

• Jose Álvaro Real Ramírez (@ImFor_Real) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo el peor servicio al cliente y aún más malo el servicio técnico. ¿1 mes esperando un técnico? Un mes que ya pagué. Descarados, ladrones.

• Andrés Pareja (@AndPareja27) reportó hace 16 minutos

  Si quieren saber cómo es vivir en el tercer mundo, traten de cancelar un plan con @MovistarCo y se darán cuenta que todo puede ser peor !!!

• ElSergio💎 (@SERGIOANDRES21) reportó hace 16 minutos

  Mientras @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cambia el plan de mi casa sin autorización, y baja el rendimiento del servicio cobrando mas dinero, todo mal. En cambio @MovistarCo me está ofreciendo fibra óptica a menos de la mitad de precio del otro servicio y el doble de velocidad.

• Angela M Salazar (@ANMASABE) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo @Ministerio_TIC llevo 8 días sin que me solucionen el problema del internet. Necesito una solución

• Jose Álvaro Real Ramírez (@ImFor_Real) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo tienen el peor servicio al cliente y creo que aún más malo el servicio técnico. Son unos descarados ladrones. Me están haciendo esperar casi 1 mes para una visita de servicio técnico que es responsabilidad de ustedes. ¡Pero para cobrar si están alertas!

• Joha (@NoleynisMF) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo @sicsuper pendientes, que primero tenia que tener mi paz y salvo y luego si podia tener el plan a nombre mio, asi que acepte de ponerlo a nombre de mi mamá, he estado pagando mi plan puntualmente, y el dinero sale de mi cuenta bancaria para pagarlo, y ya hace un mes