Estado del servicio de Movistar en Gualmatán, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en Gualmatán, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Gualmatán, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Gualmatán, Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ipiales, y Túquerres.

City	Problem Type	Report Time
Ipiales	Teléfono	hace 1 mes
Túquerres	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Maria Fer Castro (@mariiafercas) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo adquirí plan hogar con ustedes y me dijeron q mi primer factura sería para el 10 de mayo, pero resulta q hoy me suspendieron el servicio por falta de pago y me dicen que cobrarán reconexión y mora, lo cual no entiendo ya q se supone q mi primer factura sería 10 mayo. @sicsuper

• 
  Nicole (@nicolezrd) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo podrían indicar con el servicio en bosa? No hay internet, no hay TV…

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  Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Informan falla masiva,han incumplido todas las promesas de solución: ayer 11am, hoy 10am y ahora 10pm. Continúo sin servicio de internet y sin una información clara. Solicito solución y compensación completa por la afectación. Radicado: 2604220020022294. @sicsuper

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  Alejandra González (@alejagonzalez) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo hoy se cumplen los 7 días desde que solicité el traslado del servicio de internet en mi casa. No llaman para reprogramar el servicio y no he podido trabajar por negligencia de ustedes! Ya no puedo esperar más! Lo van a poner o me paso a otro operador???

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  Influencer Certificado (Incert) (@incert_ofc) reportó hace 8 minutos

  Un día más y @MovistarCo no ha sido capaz de enviar a algún operario o técnico para brindar la respectiva solución a la falla presentada el pasado 9 de abril. @sicsuper tomen cartas en el asunto. Mañana se cumplirán 15 días sin un servicio afectando mi trabajo remoto.

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  Ivancho Ibañez (@ivanchoibanez) reportó hace 14 minutos

  La seña de @MovistarCo en Ocaña es mala, perversa, terrible, ineficiente, etc. en voz se caen las llamadas siempre y en datos es de lo peor, señal pésima de 5G pasa a 3G en cualquier momento. En fin una porquería de servicio.

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  María Fernanda (@mafuyo) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo pedimos servicio. Sin app deviate tv y dicen que es incompatible en mi tv y qur llame un tecnicu t adicional que yo no puedo ver horario premium que para eso debo contestar toro servicio. Jamas specification en el contrato. @sicsuper

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  Influencer Certificado (Incert) (@incert_ofc) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo me acerco presencialmente a cancelar el servicio, tampoco dejan por que supuestamente “se cayó el sistema” y vuelven a decirme que espere que priorizaron la visita para solucionarme lo del internet. Hasta para cancelar hay que rogar.

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  Juan Carlos Bacca (@JuanCarlosBacc1) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Movistar es una porquería después de que la compro Tigo, desde el 18 de abril el servicio hogar no sirve, he escrito para que me preste el soporte técnico y es la fecha, solo dicen que está programada la visita técnica y nada, cada día está peor estos servicios

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  Mapi Lozano C (@pilaruda) reportó hace 17 minutos

  El colmo @MovistarCo el martes completo una semana sin servicio y lo único que Ud han hecho es hablarme por de DM para calmarme y nada que me hacen la visita y menos el arreglo técnico del servicio. Ya me llegó el cobro completo del mes y nada @sicsuper ayuda