Estado del servicio de Movistar en Gualmatán, Nariño

Problemas en las últimas 24 horas en Gualmatán, Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Gualmatán, Nariño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Gualmatán, Nariño

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ipiales.

City	Problem Type	Report Time
Ipiales	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Natalia Castañeda (@nattycasta) reportó hace 4 minutos

  @EdgarMuoz159948 @MovistarCo Ellos nunca pierden, y no reciben quejas

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  anny⁷ 💜 (@jinnieinthemoon) reportó hace 5 minutos

  Compre un iphone 15 por la pagina de @MovistarCo el sabado 8 de agosto, con promesa de entrega el miercoles 12 y entiendo que por el terremoto se demoraron las entregas, pero ya pasaron 15 días y no hay respuesta de la fecha de entrega y ya pague una parte? Necesito una solucion

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  Diana EM (@Nufrita97) reportó hace 5 minutos

  @frajumorv @MovistarCo Ayer me quedé en Whatssap como 2 horas hasta que por fin me comuniqué con un asesor, hoy ya aparecen mis 2 facturas pagadas. Tambien sirve que sigamos quejandonos por aqui de la falla en el sistema de pago. Al menos yo tuve suerte que me solucionaron antes de la fecha de corte

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  La Miaumandante 😼 (@OjitosColorpopi) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper, @MovistarCo no ha registrado los pagos de varios usuarios. No dan respuesta por canales de comunicación, y el único disponible pone una fecha de 2 días hábiles para esperar a que se refleje el pago + 2 días hábiles para que ellos den respuesta a la solicitud

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  José Hernández (@jaramhern) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo llevo más de 24 horas esperando atención tanto por X y WhatsApp nadie atiende. El servicio de voz y datos lleva días con afectación en varias comunas de Medellín, datos no cargan y las llamadas se caen. Llevo 3 meses donde el plan sube y nadie me atiende. @sicsuper

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  papu (@papucaster) reportó hace 12 minutos

  @josueartex @MovistarCo lograste pagar? me toca pagar hoy hogar y nada q puedo. El de movil ya pagó pero no reflejo y ya me llego mensajes de q me suspenden el servicio mañana... a pesar de estar pago @MovistarCo HAGAN ALGO! nisiquiera mandan un comunicado oficial. RESPONDAN

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  Bryam Esteven (@Bryam13Velasco) reportó hace 14 minutos

  @AxoFacts_ @MovistarCo Bienvenida al mundo de los cobros basura. Yo pagaba 90k y de la nada le subieron a 140k sin razón.

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  christian bermudez (@chris6bermudez) reportó hace 14 minutos

  @elguillelopez @MovistarCo Por partes, entonces que le está tocando sacar la fibra y poner una nueva, ya en varias zonas han recuperado la señal, y así sucesivamente irá pasando, por lo menos en mi zona aún seguimos sin señal pero esa fue la explicación, al final no cancele y decidí esperar

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  christian bermudez (@chris6bermudez) reportó hace 15 minutos

  @elguillelopez @MovistarCo Porque en mi zona los otros operadores no tienen fibra óptica y la verdad desde 2023 que tengo Movistar está es la primera vez que me falla por lo menos a mí, en 3 años nunca tuve que llamar ni una vez por un fallo, entonces mejor malo conocido que malo por conocer

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  Mary Luz García (@malugasa) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @Deisyeraldine Ya se restableció el servicio ✅ @sicsuper