Estado del servicio de Movistar en Guateque, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Guateque, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guateque, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guateque, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guateque y lugares cercanos:

• 
  Reportero TV (@ReporteroTV) reportó hace 25 minutos desde Garagoa, Boyacá

  @MovistarCo fuera de servicio en el suroriente de Boyacá. El colmo, ya casi tres horas @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @jadapespa @MovistarCo @jadapespa 2/5 Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación:

• 
  Mariane (@Mariane1524) reportó hace 6 minutos

  Yo no aprendo @MovistarCo cómo hacer para cancelar un plan con ustedes, ya que no se puede hacer la reposición de una simcard

• 
  Matiustraining (@matiustraining) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo He ido varias veces a un punto de atención a solicitar que me bajen el plan del celular porque me lo subieron sin mi consentimiento y eso califica como estafa, en adición tengo un saldo a favor cuando hice un cambio de línea que tampoco lo han solucionado @sicsuper

• 
  Gustavo Andrés Pérez Camacho (@tavoandresperez) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo que está pasando hoy con su servicio de datos. En este momento no tengo. Aparece sin señal.

• 
  Jus⭐ (@julyjacome) reportó hace 12 minutos

  Concejo gratis del día, NO SE PASEN, a @MovistarCo es el peor serbio de todo el país. Ni porque les den planes de 10mil son la telefonía más nefasta de todas!

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @mauromejiaariza @MovistarCo @mauromejiaariza Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Feliz tarde.

• 
  Raúl.S.León #CISF (@LEON_REDRUGE) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @sicsuper En el video se evidencia que hay aprox 9 puntos de atención pero solo estaba atendiendo en 2 y en ocasiones 1. Si no me quejo en el momento no me atienden ya que me toco casi hasta gritar si no hubiese sido así estaría aún allá esperando. Pésima atención. @sicsuper

• 
  Johan Carvajal (@JohanCa81634840) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo No me interesa . Cuando una empresa no tiene seriedad en la instalación mucho menos la tendrá en el servicio

• 
  camilo rueda (@carh_84) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Respuesta automática como las del WhatsApp y que no ayudan en nada

• 
  W°̩££°̩∂M ＿〆(。。) (@wmartinez15) reportó hace 16 minutos

  @carh_84 @MovistarCo @Superservicios Bueno, por wifi me dijeron que son los dispositivos que son dizque viejos, y por cable tampoco llega a esa velocidad, es publicidad tan engañosa como la cobertura de la red móvil