Estado del servicio de Movistar en Guateque, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Guateque, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guateque, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guateque, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guateque y lugares cercanos:

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  Reportero TV (@ReporteroTV) reportó hace 35 minutos desde Garagoa, Boyacá

  @MovistarCo fuera de servicio en el suroriente de Boyacá. El colmo, ya casi tres horas @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  andres castillo (@andrescastilllo) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo desde el día lunes no cuento con el servicio hogar, han quedado de enviar personal a reactivar el servicio, llevo 5 días de esperando que pasen a revisar el daño.

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  𝐌𝐞𝐥𝐢𝐬𝐬𝐚 𝐏𝐚𝐨𝐥𝐚 (@MelisaLugoYanes) reportó hace 7 minutos

  Como que me quiero comunicar con sus asesores @MovistarCo y llevo 15 min esperando con una grabación, esperando que me atiendan. Porque me. Contestan y me cuelgan😒😒😒

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  Alberto (@Albertov18) reportó hace 9 minutos

  Nadie tome servicios con @MovistarCo pésimo servicio, pésima atención am cliente. Mas de 1 semana sin solución

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  Dilian25 (@Dilian251) reportó hace 11 minutos

  ****** de servicio , cada día peor , señal x el piso @MovistarCo

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  Adrian Mcyorian (@AdrianDirector) reportó hace 11 minutos

  Señores @MovistarCo @sicsuper Por medio del presente mensaje público, y al amparo del Derecho de Petición consagrado en el artí**** 23 de la Constitución Política de Colombia, radico formalmente esta PQR solicitando la cancelación inmediata de mi contrato y la terminación definitiva de todos los servicios asociados. La solicitud se fundamenta en el reiterado incumplimiento de sus obligaciones contractuales respecto a la adecuada prestación del servicio. Solicito se programe a la mayor brevedad el retiro de los equipos e infraestructura de su propiedad y se expida constancia escrita de la cancelación, indicando paz y salvo correspondiente. Agradezco respuesta dentro de los términos legales establecidos. Copia: @sicsuper #DerechoDePetición #PQR

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  @PoloMeridio (@san_gadrite) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Leí solo publicidad, no una respuesta concreta: * ¿Qué canales transmite el mundial que no sean canales premium de pago?

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  German David Moncaleano Velasquez (@gmoncal_) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Buenas tarde, ya desactivaron el servicio pero sigo a la espera de que me devuelvan el cobro que me hicieron a la cuenta.

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  Nicolas m. (@nickolukas) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo qué hpta ****** con utds ni contestan esa ****** ni llaman ni envían nadie a arreglar ese 70hpta internet de ****** a pero la honores factura si la cobran enterita malparidos y ahora digan por interno te ayudamos gran malparidos

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  Maria Oliveros J 🍒 (@Maria_OliverosJ) reportó hace 23 minutos

  Llevo en una llamada de 45min con @MovistarCo tratando de solucionar el traslado de internet hogar y me dejaron con la operadora en línea! Nadie atiende mi caso. Así llevo 3 días @sicsuper

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  Jonnathan (@jonnathanc18) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Cuánto más va a tardar? Ya llevo 6 horas sin servicio. Me imagino que los van a descontar. Preciso se les da por fallar un fin de semana.