Estado del servicio de Movistar en Guateque, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Guateque, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guateque, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guateque, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guateque y lugares cercanos:

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  Reportero TV (@ReporteroTV) reportó hace 41 segundos desde Garagoa, Boyacá

  @MovistarCo fuera de servicio en el suroriente de Boyacá. El colmo, ya casi tres horas @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bl4ckalld4y (@bl4ckallday) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Prefiero q sea inmediato, así q iré a un centro de experiencia! No pienso pagar por un servicio que no funciona. 🐀🐀🐀🐀🐀

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  saracastrillon (@Druds21) reportó hace 11 minutos

  El 9 de abril, un asesor me ofreció un plan más costoso y con descuento. Le dije claramente que NO. La llamada la corté, pero días después descubrí qué @MovistarCo NO canceló mi línea, sino que la cambió a ese plan más caro SIN MI CONSENTIMIENTO.

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  No me toco mermelada (@CHEOMADRID) reportó hace 20 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo Movistar fue y el peor operador.

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  Andrés S. (@anderesu86) reportó hace 21 minutos

  Que pasa con @MovistarCo y las plataformas como @Nequi o @DaviPlata qué no cargan ni entran? Y si, es solo cuando estoy con datos porque con la red wifi tengo acceso sin problema

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  🖕💋ℓα Pio💋🖕 (@lapio_monts) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo me roba llevo pagándoles 2 facturas por servicio que no he recibido @sicsuper nadie controla estos abusos y me llega otra factura que debo pagar cuando ya .e habían notificado que el servicio estaba cancelado #MovistarMeRoba

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  H🍂 (@H24mez) reportó hace 26 minutos

  Qué es lo que pasa con @MovistarCo ??? Ni TV. Ni teléfono. Ni WiFi.

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  Andrés Rozo (@amrozoh) reportó hace 27 minutos

  Srs @MovistarCo me comuniqué para solicitar un CUN por la falta de servicio por más de 32 horas, y me enviaron de nuevo a la grabación en la que NO dan CUN. Por favor @sicsuper ¿como puedo reportar esta situación si no hay CUN?

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  María Mulata (@mariamulatas) reportó hace 27 minutos

  Increíble @MovistarCo llevo dos semanas tratando de comunicarme con ustedes para un traslado de mi línea y fue IMPOSIBLE. El peor servicio al cliente. Ya no quiero nada con ustedes y no puedo cancelar el servicio por la misma razón. @sicsuper es un atropello al consumidor.

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  Santiago V 🇨🇴 ♥️💙 (@santyvarody) reportó hace 32 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo Desde que Tigo compró Movistar el servicio decayó demasiado. No me quiero imaginar cuando en agosto todos seamos clientes Tigo. Lo otro, es que pronto los usuarios de Movistar tendremos que hacer los transmites en las oficinas de Tigo y allá la atención es peor.

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  Jota Villalobos (@jotavillalobos) reportó hace 32 minutos

  @MovistarCo Yo acabo de salir del Centro de experiencia de @MovistarCo y me dijeron que el QR era de un solo uso. Por eso la esim que compré el 17 de junio de 2026, hoy 6 de julio, ya no me funciona. Y la única forma fue comprar una nueva.