¿Está Movistar con problemas o cortes en Guateque, Departamento de Boyacá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guateque, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guateque y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guateque, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guateque y lugares cercanos:

• Reportero TV (@ReporteroTV) reportó hace 5 minutos desde Garagoa, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo fuera de servicio en el suroriente de Boyacá. El colmo, ya casi tres horas @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Wolfy (@PetitWolfy) reportó hace un minuto

  Hey @MovistarCo, 40 minutos de espera perpetua que me tuvieron. En algún momento podré ponerme en contacto con un asesor que me cancele el servicio o tengo que esperar a que pase la fecha de corte y se cobren otro mes? @sicsuper, esto lo pueden hacer?

• Alejandro Monroy🐕⚽ (@KennedyKanelita) reportó hace un minuto

  @MovistarCo amigos buenos dias... quiero saber cuando me cargan las gb adicionales al plan ya que hice portabilidad con uds y al tener servicios hogar uds dijeron que me duplicaban las gb y aun nada que las veo gracias

• Johan Camilo Florez (@kamilo9) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo que pasa que no contestan en su linea de atención, lo mandan a uno a hablar por el bot de whast app que tampoco funciona

• Wolfy (@PetitWolfy) reportó hace 3 minutos

  Segundo día llamando a @MovistarCo para cancelar su servicio, cuanto tiempo me mantendrán en llamada? Cuantas veces me van a colgar? Podré cancelar el servicio por fin?

• Rafael Balaguera B (@rafaelbalaguera) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo @DIRECTVCo o cualquier otro proveedor que me ofrezca servicios hogar de internet de al menos 200 MB me encuentro en Mosquera Cundinamarca. Quedó atento. Necesito un servicio con garantía de velocidad y disponibilidad. #memamedeclaro

• Tangerine (@TetaDeEstrella) reportó hace 4 minutos

  Llevamos dos días intentando cancelar los servicios con los hptas de @MovistarCo porque es una ****** de servicio y lo envuelven a uno de todas las maneras posibles y cuando se dan cuenta que no hay manera de que cambiemos de opinión, nos cuelgan. ¡Son unos abusivos! 🤬

• 𝑫𝒂𝒗𝒊𝒅 𝑨. 𝒀𝒂𝒏𝒆𝒔 𝑪𝒂𝒓𝒎𝒐𝒏𝒂 (@davidyanesc) reportó hace 11 minutos

  Hola @MovistarCo, me ha sido imposible comunicarme con un asesor para hacer una solicitud, porque supuestamente no he pagado el servicio. He usado el menú de WhatsApp, y tampoco. ¿Será posible que me comuniquen con un asesor, o me va a tocar ir a una oficina? Insólito esto.

• Jair José Cárcamo M (@JairCarcamo) reportó hace 14 minutos

  Llevo más de un mes intentando cancelar (portabilidad) mi liena postpago para pasarme a otro operador y me han negado la posibilidad varias veces por las razones que han querido que debo hacer señores de @MovistarCo para que me dejen ir una queja a @sicsuper o como es la cosa

• Albornoz (@Albornoz) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Gracias, aunque para mi, hoy, no lo es. Ya envié la respuesta y espero una pronta solución.

• 👀 (@yanethmoreno61) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo deseo cancelar la l servicio que tengo con uds, cómo hago?