¿Está Movistar con problemas o cortes en Guavatá, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guavatá, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guavatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guavatá, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guavatá y lugares cercanos:

• Jonnattan gomez (@tantan1515) reportó hace 21 minutos desde San José de Pare, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo estoy tratando de que un asesor me llame para adquirir un plan de datos, llevo 3 días en el proceso y nunca me llaman....

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Hernando BP (@hernandobp) reportó hace 45 segundos

  @MovistarCo con que objetivo? Los mensajes públicos los responden en 2 minutos, el DM llevo 30 minutos esperando y no dan respuesta. Pésima atención y servicio

• Moonu Bell (@BellMoonu) reportó hace un minuto

  @MovistarCo Llevaba ya unos 5 años con mi número celular e hice portabilidad y me acaban de llamar diciendome que mi numero esta a nombre de otra persona, y en servicio al cliente no contestan, exijo que me den una solucion o entablare una tutela o demanda a Movistar,

• Brian Rojas (@brianrojas_z) reportó hace 7 minutos

  Ojalá contestaran en ese *611 no de para que tienen esa línea sino contestan, y cuando contestan dejan horas esperando @MovistarCo a ver si por favor responden el MD que les envíe

• Hernando BP (@hernandobp) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @sicsuper favor auditar los canales de atención del operador. La línea de soporte a través de las opciones de comunicarse con asesor para quejas se va a un menú que cuelga automáticamente, y el chat bot remite a esa línea, no hay solución

• Hernando BP (@hernandobp) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo tres días sin servicio por un traslado cancelado. Las líneas no funcionan y el chat not no da respuesta. Que debo hacer para cancelar el servicio si por la línea no contestan?

• border: becca 🧈 (@minhostarock) reportó hace 18 minutos

  que internet tan pésimo @MovistarCo ni siquiera cuando tengo ganas de hacer tareas es bueno, perdón mi queja pero justo en los lives de mis fav es cuando mas se traba

• yetoan (@yetoan) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Nunca he podido entrar a utilizar la app porque aparezco registrado y peor con un correo que no sé de donde salió ... y nunca me han resuelto nada.... muy mal

• Moonu Bell (@BellMoonu) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Llevaba ya unos 5 años con mi número celular e hice portabilidad y me acaban de llamar diciendome que mi numero esta a nombre de otra persona, y en servicio al cliente no contestan, exijo que me den una solucion o entablare una tutela o demanda a Movistar.

• aquí qué iba? 🦉 (@IA_Joe_) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo Ya solicité el cambio de operador móvil nuevamente. Ni regalado el servicio del primer mes me quedo con ustedes. En noviembre había ocurrido lo mismo y se suponia ya lo habían solventado. La credibilidad de ustedes está en el fondo de la Fosa de las Marianas.

• Esteban (@estebres) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo Por chat de WhatsApp he tenido la mala experiencia de enviarles mis datos y me dicen que me tengo que comunicar con la linea de servicio al cliente y en la línea de servicio al cliente me dice el audio respuesta que me comunique por WhatsApp y cuelgan... 👍