Estado del servicio de Movistar en Guavatá, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Guavatá, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guavatá, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guavatá, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guavatá y lugares cercanos:

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  Jonnattan gomez (@tantan1515) reportó hace 59 minutos desde San José de Pare, Boyacá

  @MovistarCo estoy tratando de que un asesor me llame para adquirir un plan de datos, llevo 3 días en el proceso y nunca me llaman....

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adis (@Adissbisss) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo ni para cancelar un plan con ustedes todo lo envían a una IA, ni yendo presencial le solucionan a uno, no tengo cláusulas de permanencia con ustedes, están violando mis derechos de consumidor, ah? @sicsuper @MovistarCo entonces??????? Responda.

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  La_Danni (@La_Danni) reportó hace 8 minutos

  Señores @MovistarCo me pueden informar ¿por qué mi línea está bloqueada? Y en el call center no tienen ni idea de qué sucede. Sigo esperando en línea que dizque me transfieran con soporte técnico.

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  HhAlJm (@hhaljm) reportó hace 8 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo Hasta que demostré con el cotejo de huellas que era una suplantación! Encima de todo Movistar me bloqueo el servicio y por eso me fui de alli! Nunca compren nada con ellos!

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  Lina Tabares (@LinisTabares) reportó hace 9 minutos

  @hhaljm @MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo A mí me pasó, interpuse PQR y la respuesta es que todo está bien, que todo coincide y que además no le aplica ningún tipo de recurso. Ah y que no me olvidará pagar pq podían reportarme a centrales de riesgo. Hoy nuevamente interpuse el PQR, pero eso claramente es desde adentro

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  Mary Luz García (@malugasa) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper @MovistarCo @sicsuper, demasiado tarde su respuesta 🙄

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  •PCBV3• (@pechy2485) reportó hace 10 minutos

  Estoy cansada de la Llamadera de @ClaroColombia … doblemente cansada de la pésima señal de @MovistarCo

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  Luis F Leal (@luisfleal) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Con aumentos casi imperceptibles @MovistarCo te sube la mensualidad sobrepasando el IPC anual. NUNCA reponen el tiempo que te dejan sin servicio y si demoras unas horas en pagar, te lo cortan. Mi factura vencia ayer domingo 10 de mayo, lo cortaron hoy a las 10 am. Una ******.

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  Leonardo Niño-Cárdenas🇵🇸🇨🇴 (@Colombia4Snakes) reportó hace 14 minutos

  Recomendación por La Paz y la tranquilidad que nadie me ha pedido: nunca pero NUNCA contraten ningún tipo de servicio con @MovistarCo … es un infierno, hacen todo para evitar que puedas cancelar el servicio, son unos saboteadores y la @sicsuper cruzada de brazos, nadie ayuda

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  Felipe González (@FelipeGon96) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo que sirvió tan pésimo para intentar cancelar un servicio, ni comunicarse con un asistente he podido intentando más de 10 horas , me ayudan por favor

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 21 minutos

  @freddygital @MovistarCo @freddygital Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz día.