Estado del servicio de Movistar en Guavatá, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Guavatá, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guavatá, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guavatá, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guavatá y lugares cercanos:

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  Jonnattan gomez (@tantan1515) reportó hace 17 minutos desde San José de Pare, Boyacá

  @MovistarCo estoy tratando de que un asesor me llame para adquirir un plan de datos, llevo 3 días en el proceso y nunca me llaman....

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JuanCarlosAgualimpia (@jucas101) reportó hace 7 minutos

  Que mal estamos pagando @MovistarCo que pésimo servicio en internet.

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  Adelaida Plata (@Adelaida_P) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo sin servicio de internet hogar desde el 17 de abril, segun los asesores esta programada para todos los dias el reestablecimiento del servicio y no sucede, meto PQR en la pagina y me dan respuesta que no tiene nada que ver con la solicitud presentada

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  Hernán (@herniqb) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo cómo hago para quitar el servicio adicional QUE NUNCA PEDÍ de Movistar cloud de 100GB? Es el colmo que agreguen servicios que no necesito ni quiero sin siquiera un aviso. Eso se llama robar.

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  Carlos (@carlos_a_lozano) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @salorendonc Dejame ponerte la PQRS por DM ... porque el sistema de su sitio web no sirve... no envia código OTP

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  Kathy (@Katherinetejer1) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo No puedo responder por interno, no me permite. Pero si me cobraron reconexión en mi servicio de Telefonía @Superservicios

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  Angie Garcés (@AngieGarces) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Para cuando las mejoras en los servicios y canales de atención? Quiero cambiar mi plan y la única opción que me dio el asesor de la línea fue pasarme a prepago, entonces no les importan los clientes que no son capaces de mejorar los servicios ni tener una buena atención en la línea telefónica?

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  Isabel (@isabel_rosero) reportó hace 15 minutos

  Parranda de malparidos @MovistarCo me hacen una supuesta validacion de identidad para suspender el servicio, con direcciones, teléfonos y ciudades con los que nunca he tenido que ver y me sale negativa? Que debo llamar en 24 horas?Tramposos!!! @sicsuper #Bogotá

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  Jully Zambrano (@jullyzam) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo No me han arreglado el servicio a pesar de la promesa de arreglo en 24 horas. Hasta cuándo?? @Superservicios

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  Andres Palomo Oviedo (@AndresR22065185) reportó hace 20 minutos

  @AndreaYElPlacer @MovistarCo No tuve por 15 días internet, decidí cancelarlo, pague y radique terminación del contrato, me dieron radicad……dos meses despues siguen cobrando facturas…..nadie responde . Que mal MOVISTAR.

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  Ed (@edladino93) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo muy triste en lo que se volvió @MovistarCo tener que acudir a varios mecanismos para hacer una cancelación de servicio, mal servicio en Centro Mayor. No tratan de fidelizar un cliente, solo buscan perderlo. Lamentable. @sicsuper