Estado del servicio de Movistar en Guavatá, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Guavatá, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guavatá, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Guavatá, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barbosa.

City	Problem Type	Report Time
Barbosa	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guavatá, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guavatá y lugares cercanos:

• 
  Jonnattan gomez (@tantan1515) reportó hace 20 minutos desde San José de Pare, Boyacá

  @MovistarCo estoy tratando de que un asesor me llame para adquirir un plan de datos, llevo 3 días en el proceso y nunca me llaman....

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sebastian rivera (@sebasca02) reportó hace 7 minutos

  No tengo servicio de hogar y de celular está muy lento, no dan solución @MovistarCo

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  Alambra (@Sirenaconpatas2) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo ¿Y yo les tengo que escribir a ustedes para solucionar un problema que ustedes causan? Coman ****** jajajaja.

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  PATTY (@PattyVela_) reportó hace 10 minutos

  Llevo desde las 5 pm sin servicio y nadie dice nada, en menos de un mes ya tengo como 4 fallas similares pero está de hoy ha sido la más larga en tiempo. Espero mi servicio mejore porque que asco de verdad tener que perder dinero por culpa de ustedes. @MovistarCo

• 
  Marlon (@MarlonS95907100) reportó hace 12 minutos

  Vida hp con Movistar, y uno es más ahuevado que tiene internet en la casa y los datos móviles ambos con Movistar. La **** ******. @MovistarCo

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  Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 14 minutos

  @cesarinmp @MovistarCo Hola, @cesarinmp. Nos gustaría saber si tienes alguna novedad o inquietud con nuestro servicio, para esto, nos puedes escribir a través de WhatsApp 👉 3003330000. Quedamos atentos. 🤝

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  Heliana WildFlower🇨🇴 (@helicardona) reportó hace 20 minutos

  @Jesus_Miranda22 Pago 70k en @MovistarCo y eso que bajé el plan. Pero es demasiado. No me salen más opciones para bajarlo y hablar con un ser humano es imposible. Me parece un abuso.

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  Lorena (@LoreAP2924) reportó hace 20 minutos

  Señores @MovistarCo es imposible lograr comunicarse con un asesor, que pésimo servicio de atención al cliente

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  Val (@valennnnn_b0) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Gracias por responder, pero ya estoy cansada de los mismos mensajes automáticos. Llevo varios días llamando y nadie soluciona nada. ¿Me van a resolver el problema o me van a seguir haciendo perder el tiempo? Si no, indíquenme cómo cancelar el plan.

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  Juanito (@R_oolo8) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @MovistarCo ¿Así tratan a sus clientes?, pueden darme una solución de este cobro y el cierre definitivo de mi caso.

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  Andrea De Armas (@andreadarmas) reportó hace 25 minutos

  El servicio de @MovistarCo es desesperante. Cancelar un servicio parece imposible y poner una PQR en sus canales es una odisea. ¿A alguien más le ha pasado? 🧵