¿Está Movistar con problemas o cortes en Guavatá, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guavatá, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guavatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guavatá, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guavatá y lugares cercanos:

• Jonnattan gomez (@tantan1515) reportó hace 52 minutos desde San José de Pare, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo estoy tratando de que un asesor me llame para adquirir un plan de datos, llevo 3 días en el proceso y nunca me llaman....

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebastián López Barbery (@SebasLBar) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @HugorHill4 Ole si, @MovistarCo todo el tiempo me manda sms de promociones prepago cuando yo tengo un plan pospago con ellos. NO QUIERO MÁS DE SU PUBLICIDAD.

• RubenD  (@RubenDa_26) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Desde ayer sin el servicio de internet en mi hogar, y hoy se lo llevaron en toda la ciudad. ¿Qué es lo que pasa? PÉSIMO el servicio en Quibdó, lento y caído la mayoría del tiempo. Y aún así cobran como empresa de servicio. Aburrido de esta situación. 🙄🙄🙄

• Alix Herrera Acelas (@alixhas) reportó hace 5 minutos

  Qué servicio al cliente tan malo @MovistarCo cómo hago para que me atienda un agente?

• Juan Pedraza (@Juan_pedraza) reportó hace 15 minutos

  Se completó otra hora sin respuesta de @MovistarCo y lo peor es que por la línea 01 8000 930 930 nadie atiende

• Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @LiliVanegasR Ola buenas tardes estoy esperando la respuesta"por qué cada mes suben la factura electrónica yo hice un contrato por 99 mí l pesos internet y TV hogar y cada mes llega la factura electrónica con diferentes presios"está la factura este mes llego de ciento veinticinco mil pesos 😢

• 𝑉𝑎𝑙𝑒𝑛𝑡𝑖𝑛𝑎 𝑉𝑒𝑙𝑎𝑠𝑞𝑢𝑒𝑧 (@velasvalentinav) reportó hace 18 minutos

  @NatiCervantesFa @MovistarCo La peor línea de atención

• Lara. (@David_LaraC22) reportó hace 20 minutos

  @MNVAR_1 @MovistarCo Hola, cuéntame tu caso con más detalle, así mismo envíame los nombres y apellidos completos, cédula y la línea por DM, quedo atenta ∗JP. :v jsjs

• KATHERINE LEAL (@katica_leal) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Para que??? Pa que me cuelguen el teléfono como siempre, el día de hoy llevo 17 llamadas a la línea de servicio al cliente y todas las veces que me he podido comunicar con un asesor milagrosamente se cae la llamada

• Sandra Rodríguez (@Sanlirope) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo primer día y ya empezamos mal. Requiero comunicarme con un asesor y no me dan opciones por la app ni por chat. #meengañaron con el plan que me vendieron no es lo que me prometieron #publicidadEngañosa @sicsuper

• Sandra Rodríguez (@Sanlirope) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper Pretendo que @MovistarCo me cumpla con lo que me prometió en la venta: un plan de portabilidad por $28990 para 2 líneas con mins ilimitados a todo operador,sms y llamadas a otros países; redes sociales ilimitadas: FB,WA,Waze; 20GB de datos [Continua]*