¿Está Movistar con problemas o cortes en Guavatá, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Guavatá, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Guavatá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Guavatá, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Guavatá y lugares cercanos:

• Jonnattan gomez (@tantan1515) reportó hace 20 minutos desde San José de Pare, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo estoy tratando de que un asesor me llame para adquirir un plan de datos, llevo 3 días en el proceso y nunca me llaman....

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mónica Fetecua (@FetecuaMonica) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Contar las experiencias es bueno. Tener la peor experiencia con @MovistarCo para cancelar un servicio que la empresa no lo tiene pero lo cobran es de 💀 40 min sin respuesta @sicsuper

• Said Hassan López Diazgranados (@Hassanzas) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Hace cuatro meses hice portabilidad desde @Tigo_Colombia a Movistar, y desde entonces las llamadas de Tigo no entran a mi celular. He hecho ya cuatro peticiones de solución del problema al soporte técnico y nada que me resuelven. ¿Qué debo hacer, devolverme a Tigo?

• Felipe Camacho (@Pipekmacho) reportó hace 13 minutos

  @alvaroforero @MovistarCo Pasados los 3 meses @MovistarCo nos dice que estamos atrasados en el pago porque debemos 3 meses de cuota. Explicamos lo sucedido y dicen q no hay registro de la llamada, ni solicitud de suspensión. No siendo más pagamos la multa... $250mil pesos. Ahora viene lo peor... 👇

• LaProfe🌙 (@Na_Ur7) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Cancelaron el servicio y apenas y lo contrate. Fue el técnico a poner cables pero sin decos. Prometio volver y ya cancele el servicio con etb, y hasta el momento no me han instalado servicio. Pésimo, horroroso y poco recomendable el servicio. Mentirosos embaucadores

• El profesor®️ (@drfernandezfr) reportó hace 18 minutos

  ¿Existirá algún servicio más deficiente el internet en casa de @MovistarCo ? Lo peor de todo es que los teléfonos de atención al usuario no dan tono

• julian PeÑarete (@wjulianp) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio de atención al cliente mas de 20 min en el celular para q me transfirieran y me cuelgan porq necesito q me explique el cobro de hbo q nunca contrate, definitivamente pero q claro @sicsuper

• soyromero (@soyromerosolo) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo más de un mes para pedir un traslado, nadie me da razón, llamo a solicitar ayuda y me cuelgan,¿que hay que hacer para cancelar esta porquería de servicio? @sicsuper

• Vale (@valeriaplazat) reportó hace 23 minutos

  Ustedes son lo peor en señal @MovistarCo

• Diego Fernando (@fer8421) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo señores me hicieron el cambio de plan, rebajaba la tarifa y hoy llega la factura por lo mismo. podrian aclarar que paso? o siguen engañando a los clientes? @sicsuper

• Felipe Camacho (@Pipekmacho) reportó hace 27 minutos

  @alvaroforero Tan así q les cuento lo siguiente: en diciembre de 2020 busq cancelar servicio d internet con @MovistarCo. La chica nos dice q esperemos 3 meses, ella lo suspende (no pago) para estudiar si en el sitio nuevo al q llegamos hay cobertura. 3 meses después llamamos y...👇